運營主管職責(zé)描述13篇

第1篇 旅行社運營主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)旅行社運營、線上運營運營、連鎖加盟商運營等相關(guān)管理工作

崗位要求:

1、大專以上，旅游行業(yè)相關(guān)知識、旅行社運營相關(guān)知識、ota運營相關(guān)知識、連鎖加盟商運營相關(guān)知識；

2、腦洞大，想法多，良好的文字功底，熟悉活動運營，對新鮮事物、信息有很強(qiáng)的敏感度，能夠抓住熱度進(jìn)行傳播；

3、能適應(yīng)加班、抗壓能力強(qiáng)、主動性強(qiáng)；

4、2年以上相關(guān)運營經(jīng)驗。

第2篇 運營主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

【崗位職責(zé)】

1.根據(jù)物管理條例做好租戶與公司之間溝通的橋梁與紐帶；

2.及時解決、反饋租戶反映的問題，及時、明確傳達(dá)公司對租戶的要求、通知等。

3.根據(jù)商場管理條例等相關(guān)規(guī)定和本職位的權(quán)限，核定發(fā)工作許可證、促銷許可證、員工臨時出入證、臨時通行證、服務(wù)申請單等。

4.指導(dǎo)、督促營運助理做好租戶信息周報表的更新，確保信息準(zhǔn)確、完整和及時。

5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作，妥善處理各項工作中出現(xiàn)的臨時性問題.

職位要求：

1、本科畢業(yè)，二年以上商場相關(guān)經(jīng)驗

2、具有優(yōu)秀的書面、口頭表達(dá)能力、極強(qiáng)的親和力與服務(wù)意識，溝通能力強(qiáng)； 英語能夠溝通；

3、工作細(xì)致認(rèn)真，原則性強(qiáng)，有良好的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng)；

4、熟悉國家相關(guān)法律、法規(guī)

5、有強(qiáng)烈的責(zé)任感及敬業(yè)精神，能承受工作壓力。

6、熟練使用辦公軟件

項目地點：津南區(qū)咸水沽鎮(zhèn)

第3篇 樓層運營主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

【崗位職責(zé)】

1.根據(jù)物管理條例做好租戶與公司之間溝通的橋梁與紐帶；

2.及時解決、反饋租戶反映的問題，及時、明確傳達(dá)公司對租戶的要求、通知等。

3.根據(jù)商場管理條例等相關(guān)規(guī)定和本職位的權(quán)限，核定發(fā)工作許可證、促銷許可證、員工臨時出入證、臨時通行證、服務(wù)申請單等。

4.指導(dǎo)、督促營運助理做好租戶信息周報表的更新，確保信息準(zhǔn)確、完整和及時。

5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作，妥善處理各項工作中出現(xiàn)的臨時性問題.

職位要求：

1、本科畢業(yè)，二年以上商場相關(guān)經(jīng)驗

2、具有優(yōu)秀的書面、口頭表達(dá)能力、極強(qiáng)的親和力與服務(wù)意識，溝通能力強(qiáng)； 英語能夠溝通；

3、工作細(xì)致認(rèn)真，原則性強(qiáng)，有良好的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng)；

4、熟悉國家相關(guān)法律、法規(guī)

5、有強(qiáng)烈的責(zé)任感及敬業(yè)精神，能承受工作壓力。

6、熟練使用辦公軟件

項目地點：津南區(qū)咸水沽鎮(zhèn)

第4篇 高級督導(dǎo)/區(qū)域運營主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、制定本區(qū)域的年度、月度銷售計劃，分解到：每月、每店、銷售、毛利、費用、利率等指標(biāo)；

2、對直營區(qū)域整體發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，提升品牌形象，做到市場份額占比最大化，利潤最大化；

3、負(fù)責(zé)對公司的政策、制度、策略、終端活動方案落實，市場氛圍營造；

4、及時掌握市場的信息，負(fù)責(zé)直營的商務(wù)洽談、定期拜訪商場的管理人員保持良好溝通；

5、直營市場費用的合理安排，做到費用最小化，利潤最大化；

7、區(qū)域內(nèi)各門店貨品管理，定期走訪市場各門店，發(fā)現(xiàn)問題并及時制定解決方案；

6、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)范，并對終端市場不斷進(jìn)行檢查與指導(dǎo)（例如：銷售技巧、陳列、店面形象、員工狀態(tài)）；

7、負(fù)責(zé)直營體系人才梯隊的搭建，崗位職責(zé)描述崗位要求、培訓(xùn)、考核、上崗的標(biāo)準(zhǔn)化流程。

職位要求：

1、28-35歲，管理及營銷專業(yè)本科及以上學(xué)歷，

2、五年以上家紡或服裝銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉直營市場運營管理，具備相應(yīng)的店鋪營運管理能力、貨品分析能力；

3、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力及抗壓能力；

4、能適應(yīng)出差工作。

第5篇 零售運營主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、制定所負(fù)責(zé)店鋪銷售目標(biāo)，負(fù)責(zé)店鋪銷售目標(biāo)的達(dá)成；

2、承接零售標(biāo)準(zhǔn)、商品管理部下達(dá)的零售政策、商品政策在終端店鋪的落地與規(guī)范；

3、負(fù)責(zé)直營店鋪的日常運營管理和店鋪形象管理，保證各店鋪按照品牌標(biāo)準(zhǔn)落地的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化運作；

4、定期進(jìn)行店鋪巡視工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時溝通、匯報、分析、及時提出整改方案，以便及時解決問題；

5、根據(jù)實際情況提供各店貨品分配，下單，上貨，銷貨，調(diào)貨，退貨，協(xié)調(diào)各店的貨品調(diào)配工作。做到合理分配，合理控制庫存；

6、及時調(diào)查、了解、分析市場各種信息，及時反饋，包括流行趨勢，競爭品牌的活動情況，以便自己做出相應(yīng)的 活動計劃；

7、擬定相應(yīng)的各單店的費用計劃，盡可能的減少成本，增加利潤，保證盈虧平衡點；

8、統(tǒng)籌、監(jiān)控直營門店的經(jīng)營活動，執(zhí)行直營門店的促銷和推廣活動；擬訂直營門店銷售策略的調(diào)整方案；

9、對所轄門店的人員進(jìn)行管理。

崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷；

2、3年以上鞋服行業(yè)零售經(jīng)驗，至少1年終端店鋪管理經(jīng)驗；

3、具備終端店鋪運營能力，具有店鋪診斷分析與解決能力；

4、結(jié)果導(dǎo)向強(qiáng)，對零售、銷售工作充滿激情；

5、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)出差。

第6篇 商業(yè)運營主管2崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對園區(qū)商業(yè)配套網(wǎng)點開展日常管理及經(jīng)營；

2、負(fù)責(zé)配套供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)工作，按配套管理制度協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實相關(guān)管理要求；

3、處理園區(qū)企業(yè)客戶異議和投訴，提高園區(qū)客戶對配套服務(wù)的滿意度；

4、負(fù)責(zé)配套商業(yè)網(wǎng)點的臨時、突發(fā)事件的銜接、協(xié)調(diào)和處理工作；

5、定期完成各商業(yè)網(wǎng)點運營分析報告，協(xié)助各商業(yè)網(wǎng)點達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)；

6、協(xié)助各配套商業(yè)網(wǎng)點推廣專項經(jīng)營項目；

職位要求

1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

2、2年以上商場運營管理經(jīng)驗；

3、具有極強(qiáng)的親和力與服務(wù)意識，優(yōu)秀的社會關(guān)系協(xié)調(diào)能力；

4、熟悉相關(guān)程序及法律法規(guī)；

5、工作認(rèn)真細(xì)致，有出色的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng)；

第7篇 (fota)空中升級業(yè)務(wù)運營主管工程師崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé):

1.制定空中升級活動流程：協(xié)助制定空中升級活動流程，確定各橫向部門職責(zé)分工

2.發(fā)起空中升級活動：根據(jù)上游信息開展空中升級需求分析，匯總測試結(jié)果，形成空中升級活動方案

3.空中升級活動執(zhí)行：跟蹤活動執(zhí)行狀態(tài)，統(tǒng)計執(zhí)行比例，形成活動日報

4.空中升級活動結(jié)果匯總：”按照設(shè)定目標(biāo)對活動進(jìn)行結(jié)束或終止決策，提交活動總結(jié)報告并歸檔

5.其他：領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項

崗位要求:

1.了解汽車網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，熟悉主流的通訊及診斷協(xié)議，熟悉ecu軟件刷新流程

2.了解信息通信技術(shù)，了解ota技術(shù)與平臺

3.熟練使用office軟件

第8篇 運營主管-金華崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位目標(biāo)

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，引導(dǎo)、管理司機(jī)，促進(jìn)kpi各項指標(biāo)達(dá)成；

2、監(jiān)控運營數(shù)據(jù)，調(diào)度運營車輛，保證城市運營效率___；

3、管理司機(jī)服務(wù)規(guī)范，針對司機(jī)著裝、車輛管理、話術(shù)等違規(guī)行為進(jìn)行約談?wù)模?/p>

4、解決運營過程中遇到的問題，協(xié)調(diào)處理司乘糾紛、交通事故等突發(fā)情況；

5、根據(jù)城市運力及用戶需求，制定司機(jī)獎勵及用戶端價格策略；

6、定期組織開展司機(jī)專題培訓(xùn)，提升司機(jī)職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)司機(jī)服務(wù)意識；

7、不定期開展文化活動，增強(qiáng)司機(jī)歸屬感，提升團(tuán)隊凝聚力，保障團(tuán)隊穩(wěn)定性；

8、協(xié)助運營經(jīng)理/城市經(jīng)理工作。

崗位要求

1、認(rèn)可公司文化，遵守公司相關(guān)制度，工作積極，執(zhí)行力強(qiáng)；

2、掌握常規(guī)辦公軟件的使用，能熟練運用microsofte_cel/word/powerpoint等軟件；

3、具備良好的溝通表達(dá)及協(xié)調(diào)組織能力，有一年以上的密集型勞動管理經(jīng)驗；

4、具備較強(qiáng)的責(zé)任感及問題解決能力，敢于對結(jié)果負(fù)責(zé)；

5、具備較強(qiáng)的心理韌性，能承受一定的工作壓力。

第9篇 孵化器運營主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé):

1、協(xié)助開展孵化器/加速器項目的招商及日常管理，涉及項目引進(jìn)、審核、跟蹤、服務(wù)等；

2、協(xié)助開展項目內(nèi)相關(guān)活動的策劃、執(zhí)行，例如品牌路演、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、行業(yè)論壇等；

3、負(fù)責(zé)開展已入駐客戶的服務(wù)工作，負(fù)責(zé)整合資源給予其指導(dǎo)，跟蹤企業(yè)成長情況；

4、負(fù)責(zé)項目內(nèi)各類活動的組織及效果監(jiān)控；

5、負(fù)責(zé)政府機(jī)構(gòu)和合作單位的參觀，來訪接待等工作。

崗位要求:

1、本科及以上學(xué)歷；

2、1年以上產(chǎn)業(yè)園區(qū)、孵化器等運營管理工作經(jīng)驗；

3、熟悉孵化器運營相關(guān)政策，具有一定的產(chǎn)業(yè)、項目資源及整合能力；

4、具備良好的組織策劃能力、商務(wù)談判能力、組織協(xié)調(diào)能力及抗壓能力。

第10篇 aftersales training operation supervisor售后培訓(xùn)運營主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

aftersales training operation supervisor售后培訓(xùn)運營主管

a. responsibilities職責(zé)

1. aftersales training system and policy optimization

售后培訓(xùn)體系及政策優(yōu)化

2. dealer training process creation and optimization

經(jīng)銷商培訓(xùn)流程創(chuàng)建及優(yōu)化

3. training course structure construction and implementation

培訓(xùn)課程架構(gòu)搭建及實施

4. aftersales cross function communication and coordination

售后各業(yè)務(wù)板塊培訓(xùn)溝通及協(xié)調(diào)

5. dealer training coordination

經(jīng)銷商培訓(xùn)事宜協(xié)調(diào)

6. training effectiveness evaluation and optimization

培訓(xùn)效果評估及優(yōu)化

7. training knowledge base setting up and maintenance

建立及維護(hù)售后培訓(xùn)知識庫

b. requirements 要求:

1. industry background:

行業(yè)背景 ? training e_perience≥5years 5年及以上培訓(xùn)有關(guān)的工作經(jīng)驗

? work e_perience ≥8years 工作經(jīng)驗8年及以上

2. knowledge and skills:

知識技能 ? strong training structure and process related

熟悉培訓(xùn)體訓(xùn)及相關(guān)流程

? understanding aftersales business

了解汽車售后業(yè)務(wù)

? good communication and comprehension skill

良好的交流及理解能力

? teamwork spirit， work under pressure， and logical thinking necessary

團(tuán)隊協(xié)作精神，可抗壓以及良好的邏輯思維

3. education / training:

教育/培訓(xùn) ? bachelor degree or above

? ?？萍耙陨?/p>

4. competencies:其他 ? fluent chinese/english written and spoken language skills

中英文語言讀寫能力流利

? ms office

熟練使用辦公軟件

5. language skills語言: ? english英文; chinese中文

6. working location地址: ? shanghai 上海

第11篇 運營主管-鄭州崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位目標(biāo)

1、負(fù)責(zé)司機(jī)招募的培訓(xùn)、考試及簽約工作；

2、監(jiān)控運營數(shù)據(jù)，調(diào)度運營車輛，保證城市運營效率最大；

3、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，引導(dǎo)、管理司機(jī)，促進(jìn)kpi各項指標(biāo)達(dá)成；

4、管理司機(jī)服務(wù)規(guī)范，針對司機(jī)著裝、車輛管理、話術(shù)等違規(guī)行為進(jìn)行約談?wù)模?/p>

5、解決運營過程中遇到的問題，協(xié)調(diào)處理司乘糾紛、交通事故等突發(fā)情況；

6、根據(jù)城市運力及用戶需求，制定司機(jī)獎勵及用戶端價格策略；

7、定期組織開展司機(jī)專題培訓(xùn)，提升司機(jī)職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)司機(jī)服務(wù)意識；

8、不定期開展文化活動，增強(qiáng)司機(jī)歸屬感，提升團(tuán)隊凝聚力，保障團(tuán)隊穩(wěn)定性；

9、協(xié)助運營經(jīng)理/城市經(jīng)理工作。

崗位要求

1、大專及以上學(xué)歷，認(rèn)可公司文化，遵守公司相關(guān)制度，工作積極，執(zhí)行力強(qiáng)；

2、掌握常規(guī)辦公軟件的使用，能熟練運用e_cel/word/powerpoint等軟件；

3、具備良好的溝通表達(dá)及協(xié)調(diào)組織能力；

4、具備較強(qiáng)的責(zé)任感及問題解決能力，敢于對結(jié)果負(fù)責(zé)；

5、具備較強(qiáng)的心理韌性，能承受一定的工作壓力。

第12篇 商業(yè)運營主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、結(jié)合公司的運營策略，負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營管理、商品管理、采購管理、員工管理；

2、負(fù)責(zé)門店的線上線下推廣；

3、制定各門店的工作標(biāo)準(zhǔn)及禮儀要求，定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)；

4、負(fù)責(zé)處理重大投訴事宜；

5、負(fù)責(zé)跨部門協(xié)作。

崗位要求：

1、年齡25-35歲，本科及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬；

2、三年以上大型商場或配套商業(yè)社區(qū)運營相關(guān)工作經(jīng)歷；

3、有能力分析并挖掘市場需求，尋找合作資源；

4、能善于與團(tuán)隊成員溝通，激發(fā)團(tuán)隊的工作熱情，并勇于承受工作責(zé)任和壓力。

第13篇 旅游運營主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)華南地區(qū)旅游相關(guān)業(yè)務(wù)的運營工作；

2、根據(jù)全國平臺運營規(guī)則引入供應(yīng)商，根據(jù)市場需求做好選品工作；

3、組織策劃各類營銷促銷活動，轉(zhuǎn)化平臺內(nèi)外部客戶；

4、對結(jié)果數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，搭建運營團(tuán)隊，做好基礎(chǔ)物業(yè)人員培訓(xùn)工作，帶領(lǐng)成員完成業(yè)績。

職位要求：

1、2年以上ota線路運營經(jīng)驗，具有出境旅游產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、對互聯(lián)網(wǎng)營銷有深刻的認(rèn)識，思維敏捷，思路清晰，對在線預(yù)訂市場有較強(qiáng)的感知力，優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力、溝通能力、執(zhí)行力；

3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)，對在線旅游有熱情，并擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，能承受較高工作壓力。