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第1篇 展廳講解員崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1.負責日常參觀接待的講解工作；
2.負責貴賓接待室的接待服務以及會務服務；
3.負責參觀接待的信息反饋、相關報道；
4.與客戶保持良好溝通，把握客戶需求，收集客戶意見；
5.負責展廳會議、活動禮儀服務；
6.負責完成領導交辦的臨時工作。
職位要求：
1、大專以上學歷，應屆畢業(yè)生可。
2、普通話標準，有較強溝通表達能力；
3、性格開朗、善于交際。
第2篇 講解員（鳳凰文旅公司）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、負責日常參觀、接待的講解工作；
2、負責講解過程中，博物館內(nèi)、振興館內(nèi)文物、展品的監(jiān)護；
3、負責游客參觀過程中的安全和秩序安排；
4、負責參觀接待后的信息反饋和相關報道的收集；
5、負責講解器的保存、維護、充電；
6、負責完成領導交待的其他工作安排。
職位要求：
1、大專以上學歷；
2、普通話標準，會粵語更加；
3、持有導游資格證；
4、口齒伶俐，語言表達能力強，較強的應變能力；
5、有導游、講解等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
第3篇 導賞員(中文講解員方向)崗位職責描述崗位要求
職位描述：
1、確保游客中心各項設施設備的有效運作和投訴辦公室的規(guī)整管理。
2、提供各項人性化免費服務并負責為特殊人群提供相應幫助。
3、負責塔內(nèi)適時信息的對內(nèi)發(fā)布，各種重要旅游信息、投訴資料的歸檔管理。
4、負責第一時間受理來自各種渠道的游客意見或投訴。
5、負責接收、安排、變更導賞預約服務，并為客人提供全程個性化專業(yè)導賞服務。
6、負責完成貴賓接待工作。
職位要求:
1、大專以上學歷，本科優(yōu)先，旅游、酒店管理等相關專業(yè)畢業(yè)。
2、具有導游、貴賓接待相關工作經(jīng)驗。
3、普通話標準，英語四級以上，具有基本的口頭及書面表達能力。
4、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，責任感強，具有處理突發(fā)事件的快速反應能力。
第4篇 景區(qū)講解員崗位職責描述崗位要求
職位描述：
景區(qū)講解員位職責
1.認真做好游客的接待服務；
2.熱情做好導游講解工作，積極向游客介紹和傳播景區(qū)文化；
3. 妥善處理好旅游相關服務各方面的協(xié)作關系，認真處理游客發(fā)生的各類問題；
4.維護游客的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。
5.完成主管領導安排的其他工作。
崗位要求：
1.男女不限，形象佳，女生163cm以上，男生175以上，旅游管理專業(yè)優(yōu)先；
2.性格活潑開朗，溝通能力強；
3.導游講解人員要加強業(yè)務學習，提高自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì)；
4.遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，文明用語，微笑服務，不卑不亢，杜絕爭執(zhí)，樹立景區(qū)的良好形象。
5.嚴格遵守景區(qū)各項規(guī)章制度。
第5篇 講解員（品牌體驗專員）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、配合各類品牌體驗活動的開展與執(zhí)行，帶領消費者參觀講解園區(qū)概況及種植流程等內(nèi)容，為消費者傳播有機理念、自然生活的飲食及生活方式等。
2、負責組織、安排農(nóng)場日常接待及游客解說工作；
3、管理相關行政事務，接待前后期物資的準備與整理；
4、協(xié)調(diào)各部門之間的關系；
5、能靈活處理各類活動中的突發(fā)問題或意外事件。
崗位要求：
1、具有服務精神，善于溝通，性格開朗活潑，有才藝者加分；
2、普通話標準，有一定的活動講解、策劃、主持經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、良好的氣質(zhì)和外形，陽光有活力；
4、旅游管理、農(nóng)學等相關專業(yè)優(yōu)先。
第6篇 公司旅游講解員崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、嚴格按照公司《員工手冊》精神執(zhí)行，貫徹落實部門經(jīng)理下達的各項工作任務，積極主動承擔責任，積極配合公司其他部門的工作；
2、維護公司與部門的對外形象和利益，積極協(xié)助進行對外推廣宣傳，全力倡導公司健康環(huán)保理念，倡導公司慈善公益行為，宣傳公司環(huán)保企業(yè)形象，協(xié)助推進公司工業(yè)旅游事業(yè)的發(fā)展和繁榮；
3、負責部門日常游客的講解，并確保游客觀后有良好的受益度和滿意度；
4、為部門出謀獻策，不斷改進工作作風，規(guī)范工作流程，保證工作質(zhì)量和效果；
5、協(xié)助維護部門乃至整個旅游參觀路線所涉及到的區(qū)域的衛(wèi)生、整潔、擺設、照明、標識、安全、安保等方面的正常化，積極配合實現(xiàn)工作專業(yè)化與標準化；
6、協(xié)助負責公司的禮品管理、倉庫管理及發(fā)放，按要求做好盤點工作；
7、及時更新公司官網(wǎng)上工業(yè)旅游板塊的新聞及工業(yè)旅游促進中心官網(wǎng)的新聞供稿；
8、關注旅游參觀線路乃至整個公司的各項最新信息，及時更新導游詞；
9、在提供高質(zhì)對客服務和保證客人滿意度的基礎上，積極協(xié)助提高部門的合理化收入，控制部門開支。勤儉節(jié)約，杜絕浪費；
10、嚴格要求自己，時刻注意自己的言行舉止和工作作風，在對待游客、同事、上司上要熱情有禮、謙虛誠實、細心周到、專業(yè)敬業(yè)；
11、協(xié)助負責公司禮品的保管、管理、發(fā)放及盤點等事務；
12、完成公司領導交辦的臨時性工作。
職位要求：
1、年齡25-35歲，大?；蛞陨?；
2、形象端莊，熱情有禮，談吐得體，具有良好的邏輯表達能力，音質(zhì)優(yōu)美，國語標準；
3、具有英語能力的優(yōu)先考慮。
第7篇 導游講解員（遵義項目）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、負責景區(qū)參觀者的接待、講解和服務工作；
2、負責落實游客的交通、食宿等相關工作，處理團隊突發(fā)狀況或意外事件；
3、負責景點資料的收集及團隊反饋，完成部門領導安排的其他工作事宜。
職位要求：
1、本科以上學歷，旅游管理、導游等相關專業(yè)；
2、1年以上導游工作經(jīng)驗，有景區(qū)導游講解經(jīng)驗者優(yōu)先，持導游資格證；
3、具備良好的溝通表達能力和應急事務能力，有較強的服務意識，親和力強。
第8篇 雙休產(chǎn)品講解員崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職位描述
崗位職責：
1、負責市場調(diào)研和需求分析；
2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；
4、制定銷售計劃和銷售預算；
5、負責銷售渠道和客戶的管理；
6、組建銷售隊伍，培訓銷售人員；
7、評估銷售業(yè)績，建設銷售團隊。
崗位要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關專業(yè)；
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系，業(yè)績優(yōu)秀；
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力；
5、有較強的事業(yè)心，具備一定的領導能力。
工作時間：周一到周五
第9篇 講解員崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1.負責海洋館經(jīng)營期間的設施設備的看護以及運行情況的檢查，并做好記錄，保證經(jīng)營現(xiàn)場安全；
2.負責海洋館經(jīng)營期間現(xiàn)場的游覽秩序疏導，確保游客游覽期間的游覽安全；
3.負責做好海洋館貴賓接待（講解、疏導等）工作，主動為游客講解相關知識、回答游客的咨詢；
4.負責為游客提供特殊服務設施，如輪椅、童車等，做好相應記錄，并負責為乘坐輪椅的游客開關扶梯（電梯），并協(xié)助其上下；
5.負責做好游客入館前的準備工作、閉館后的清館工作和閉館后與相關部門值班人員的溝通工作。
職位要求：
1.形象氣質(zhì)良好，有親和力，溝通能力較好優(yōu)先考慮；
2.中專以上學歷，旅游相關專業(yè)，有導游證可享有津貼補助，有一定服務工作經(jīng)驗優(yōu)先；
第10篇 品牌講解員崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責描述崗位要求人數(shù)：2人
要求：22-30歲
崗位職責
1、負責銷售中心品牌體驗館場景內(nèi)的講解介紹；
2、與客戶保持良好溝通，把握客戶需求，收集客戶意見；
3、參與講解詞的編寫及修訂工作。
崗位要求
1.形象氣質(zhì)佳，具有良好的綜合素質(zhì)及文化修養(yǎng)，女生身高167㎝以上，男生178cm以上；
2.口齒伶俐、普通話流利、語言富有感染力、溝通能力強、能根據(jù)客戶需求做分析及反饋；
3.大專以上學歷，空乘、播音主持專業(yè)優(yōu)先，有房地產(chǎn)、客戶講解經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資標準及其它
1、全線推行項目增編2人（試點期間1人）；
2、崗位：新增 品牌講解員崗位
3、薪酬：該職位標示月薪為固定工資5000元，另傭金提點標準設定為單人按0.04‰計提，傭金按季度進行發(fā)放，享有公司規(guī)定范圍內(nèi)補貼標準；五險一金，新城控股甲方自有內(nèi)部員工，享受公司各項福利。
4、后續(xù)發(fā)展建議：崗位工作滿6個月之后，可根據(jù)個人意愿轉(zhuǎn)崗住宅或商業(yè)置業(yè)顧問、行政前臺、客服等工作崗位。
第11篇 藝術(shù)館講解員（文化天使）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
（簡歷請附帶個人近照）
崗位職責：
1、負責藝術(shù)館的日常及臨時展覽的宣傳講解工作；
2、為賓客提供茶道或香道服務；
3、負責展廳設備的使用、展品維護、展廳開放時的管理工作；
4、負責收集、整理、反饋賓館留言、意見及建議，并存檔。
職位要求：
1、全日制大學?？萍耙陨蠈W歷，身高165cm以上，形象好氣質(zhì)佳；
2、普通話標準，較強的語言表達能力，應屆畢業(yè)生也可；
3、較強的責任心及服務意識；
4、熱愛中國玉文化及傳統(tǒng)文化；
5、年齡30歲以內(nèi)；
6、有茶道、香道或講解工作經(jīng)驗優(yōu)先。
第12篇 高級講解員崗位職責描述崗位要求
職位描述：
杭州西溪國家濕地公園西區(qū)經(jīng)營管理有限公司
杭州西溪國家濕地公園西區(qū)經(jīng)營管理有限公司是為管理與經(jīng)營西溪濕地·洪園而成立，由余杭區(qū)政府管轄的國有獨資企業(yè)，隸屬于杭州西溪濕地公園（余杭）管委會辦公室。成立于2008年10月，注冊資本5000萬元，目前擁有員工200余人，打造一支工作充滿活力、服務傳遞快樂、業(yè)務不斷精進的員工隊伍是企業(yè)人力資源管理的重要目標之一。
現(xiàn)因公司發(fā)展需要誠聘以下崗位：
一、高級講解員（ 5 名）
1、性別不限；年齡20-30；___：身高160厘米以上，___：身高170厘米以上，形象氣質(zhì)佳；
2、旅游管理或其他相關專業(yè)大專以上學歷；
3、精通一門及以上外語者優(yōu)先考慮
聯(lián)系電話：0571-88390051 聯(lián)系人：俞小姐
單位地址：杭州市余杭區(qū)訪溪路洪園入口
第13篇 景區(qū)講解員（鳳湖文旅）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責
1、負責講解工作，努力鉆研業(yè)務，向社會和游客提供優(yōu)質(zhì)的講解服務；
2、負責編寫講解詞，文字流暢、詞匯豐富、實事求是，熟記講解詞；
3、負責日常接待講解工作，根據(jù)接待單位要求講解相關內(nèi)容；
4、負責咨詢解答工作，認真解答游客提出的書面或口頭問詢，虛心聽取游客意見，不斷改善講解服務；
5、負責游客服務中心日常管理維護工作，不斷提高游客服務中心游客接待服務質(zhì)量。
職位要求
1、統(tǒng)招大專及以上學歷，旅游管理、商務管理專業(yè)，年齡26周歲以下；
2、具有2年及以上景區(qū)講解工作經(jīng)驗；具有導游資格證；
3、身體健康、形象氣質(zhì)佳、性格開朗、具有較強的服務意識及責任感；
4、持有c1駕照；
5、中共黨員優(yōu)先。
第14篇 園區(qū)中英文講解員/接待助理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
負責華為公司客戶到華為松山湖園區(qū)參觀考察的總體資源協(xié)調(diào)、安排，負責園區(qū)中英文講解以及客戶接待輔助支撐等行政工作。
職位要求：
1、大專學歷，英語、對外漢語、旅游專業(yè)優(yōu)先；
2、口齒清晰，普通話標準，英語口語流利；
3、良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力及客戶服務意識，抗壓、應變等能力較好；
4、熟練辦公軟件操作；
5、形象氣質(zhì)佳，身高女160cm以上，男170cm以上；
6、可接受深圳、東莞往返工作。
其他：
1、公司依法辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、意外、失業(yè)保險及住房公積金，同時為每位員工購買重大疾病、意外傷害等商業(yè)保險。
2、公司實行五天八小時工作制，依法享有法定假期。
3、面試需攜帶資料：畢業(yè)證、英語等級證、身份證原件和復印件一份，一張一寸彩色照片。
提醒：本公司嚴格審查學歷及工作背景，學歷及工作經(jīng)歷不真實者請勿投遞簡歷。
第15篇 博物館講解員崗位職責描述崗位要求
職位描述：
1、負責公司重要客戶、政府人員到博物館的參觀接待；
2、負責公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程、產(chǎn)品知識、專利榮譽等內(nèi)容的講解；
3、負責其他行政事務性工作及領導安排的其他相關工作。
職位要求：
1、大專以上學歷，旅游管理、播音、主持等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、形象氣質(zhì)佳，身高162cm以上
3、兩年及以上展廳講解、導游或其他講解類相關工作經(jīng)驗；
4、具備良好的講解技能，親和力較好，工作責任心強。
5、具備良好的溝通表述能力；有解說相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先，接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
