有哪些
物業(yè)保安隊交接班規(guī)程制度主要包括以下幾個方面：
1. 交接班時間規(guī)定：明確交接班的具體時間，確保崗位無空缺。
2. 交接班程序：規(guī)范交接班的步驟和流程。
3. 信息傳遞：確保重要信息的準確傳遞，包括異常情況、設備狀況等。
4. 工具與裝備交接：詳細記錄和檢查保安裝備的狀態(tài)，如對講機、巡邏車等。
5. 崗位狀態(tài)確認：交接雙方確認崗位職責和當前工作狀態(tài)。
6. 突發(fā)事件處理：交接班時如有突發(fā)事件，應如何處理和交接。
7. 記錄與報告：交接班記錄的填寫與上報。
標準
1. 準時交接：保安人員必須按照規(guī)定時間準時進行交接，不得遲到早退。
2. 完整記錄：交接班記錄應詳實、準確，不得遺漏重要信息。
3. 交接確認：交接雙方需在場確認，確保責任明確。
4. 設備完好：交接的設備和工具應處于良好工作狀態(tài)，如有損壞應及時報修。
5. 清晰溝通：交接過程中，雙方應清晰表達，避免誤解。
6. 保持警戒：無論何時，保安人員都應保持警惕，確保小區(qū)安全。
是什么意思
物業(yè)保安隊交接班規(guī)程制度是指在保安人員輪換值班時，為保證工作的連續(xù)性和安全性而制定的一系列規(guī)定。它旨在確保在交接過程中，信息的準確傳遞，崗位職責的無縫對接，以及設施設備的完好狀態(tài)。這一制度的實施，要求保安人員嚴格遵守時間規(guī)定，認真記錄并交接工作內容，特別是對于異常情況和突發(fā)事件的處理，以保證小區(qū)居民的安全和物業(yè)管理的順暢。它強調了保安人員的職業(yè)素養(yǎng)，要求他們在交接班時保持專業(yè)態(tài)度，確保工作的連續(xù)性和有效性。通過這一制度，可以提升物業(yè)保安隊伍的工作效率，減少因交接不當導致的問題，從而提升整個物業(yè)的安全管理水平。
物業(yè)保安隊交接班規(guī)程制度范文
第1篇 物業(yè)保安隊交接班規(guī)程制度
物業(yè)保安隊交接班規(guī)程
1、交接人員應在下班前30分鐘將崗位衛(wèi)生、物品、記錄整理好。
2、接班人員應提前10-15分鐘到指定的地點集合,著裝整齊,精神飽滿。
3、列隊完畢,清點人數,由班、組長帶隊齊步走到各工作崗位進行交接。
4、交班人必須將當班時尚未完成的工作或必須要注意跟進的其他情況,交接清楚給下一班人員并做好記錄后方可離崗。
5、交班完畢后,到指定地點列隊,由班組長進行講評后帶隊至宿舍換裝。
6、附交接班記錄表。
第2篇 小區(qū)物業(yè)保安隊交接班管理作業(yè)規(guī)程
小區(qū)物業(yè)保安隊交接班管理標準作業(yè)規(guī)程
1.0目的
規(guī)范保安隊各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確。
2.0適用范圍
適用于住宅小區(qū)內保安各崗位每天每班次的交接工作。
3.0職責
3.1保安隊隊長/當值分隊長負責交接班工作的講評、指示及檢查工作。
3.2當值班組長負責所轄班組的交接班工作。
3.3當值保安員負責具體的工作交接。
4.0程序要點
4.1保安隊分隊長每周星期四前編制完成下周《保安隊崗位安排表》,報隊長經理審批,全體保安員依據《保安隊崗位安排表》進行當值。
4.2接班前集合。
4.2.1嚴格執(zhí)行《管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程》的有關規(guī)定,不符合該規(guī)程中儀容儀表要求的不準上崗。
4.2.2所有接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點集合:
注意自身形象,不得相互追逐、打鬧;
保持站立姿勢,不得蹲坐。
4.2.3整理著裝,當值班長按《管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程》的有關規(guī)定檢查員工著裝。
4.2.4當值分隊長集合隊伍,點名。
4.2.5保安隊隊長下達工作指令,交待有關工作注意事項。
4.2.6集合過程中根據當班的工作安排情況決定集合時間長短(集合隊行按18、17、16、1、2、3、4、5、6好樓為第一列。8、9、10、11、12、13、14、15為第二列。巡邏為第三列。接班時按集合隊行的順序變換方向,向右轉成縱隊,向接班人員崗位成縱隊前去接班)。
4.3接班。
4.3.1所有當值人員提前5分鐘趕到各自崗位進行崗位交接工作。
4.3.2交接班人員相互敬禮并間好。
4.3.3接班人員清點崗位上所有公物,如:對講機、滅火器、水瓶等,如發(fā)現損壞、缺遺應立即向分隊長提出,并要求上一班當值人員說明物品去向及做好記錄。
4.3.4認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應記錄以便跟進。
4.3.5檢查區(qū)域內有無異常情況,在上一班當值保安員的帶領下,系統地檢查責任區(qū)域內的工作情況,如發(fā)現有異常則要求上一班當值人員做出解釋,并通知分隊長前來處理及做好記錄。
4.3.6交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤。
4.4交班。
4.4.1各崗位在交班前30分鐘需進行崗位清潔工作:
保持地面無明顯積塵,無煙頭、紙屑、果皮等雜物,無痰跡;
滅火器排放整齊表面無積塵,電風扇表面無污垢、整潔光亮,掛鐘鏡面干凈無積塵,門窗無積塵,墻面無腳印,天花無蜘蛛網。
c)公物擺放整齊有序,桌面、桌椅干凈無灰塵、無雜物。
4.4.2認真做好值班記錄,收集整理好相關的工作證據。
4.4.3在接班人員到達崗位時,主動向對方敬禮并問好。
4.4.4將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。
4.4.5帶領接班人員系統地檢查責任區(qū)域內的工作情況。
4.4.6互相簽名后,方可離崗,并及時趕往集合地點。
4.5交班后集合。
4.5.1當值分隊長在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數。
4.5.2各區(qū)域的分隊長對區(qū)域值班情況進行講評工作。
4.5.3當值分隊長講評本班次的整體工作表現,批評或指出不足,提出改正措施或意見。
4.5.4解散隊伍。
4.5.5當值人員用膳時間為30分鐘。
4.5.6具體的交接按本規(guī)程4.2款執(zhí)行。
4.5.7值班記錄本不得撕頁,記錄不得涂改,記錄不得用圓珠筆、鉛筆填寫,記錄本用完后即收回保安隊統一保管,保存期1年以上。
4.5.8分隊長在上崗后1小時內(除特殊情況外),巡視所轄區(qū)域所有崗位情況,并在值班記錄本上簽名。
5.0記錄
5.1《保安隊值班記錄表》。
6.0相關支持文件
6.1《管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程》。
第3篇 小區(qū)物業(yè)保安隊交接班管理作業(yè)規(guī)程怎么寫
小區(qū)物業(yè)保安隊交接班管理標準作業(yè)規(guī)程
1.0目的規(guī)范保安隊各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確。
2. 0適用范圍適用于住宅小區(qū)內保安各崗位每天每班次的交接工作。
3. 0職責3.1保安隊隊長/當值分隊長負責交接班工作的講評、指示及檢查工作。
3. 2當值班組長負責所轄班組的交接班工作。
3. 3當值保安員負責具體的工作交接。
4.0程序要點
4.1保安隊分隊長每周星期四前編制完成下周《保安隊崗位安排表》,報隊長經理審批,全體保安員依據《保安隊崗位安排表》進行當值。
4.2接班前集合。
4.2.1 嚴格執(zhí)行《管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程》的有關規(guī)定,不符合該規(guī)程中儀容儀表要求的不準上崗。
4.2.2 所有接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點集合:注意自身形象,不得相互追逐、打鬧;
保持站立姿勢,不得蹲坐。
4.2.3 整理著裝,當值班長按《管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程》的有關規(guī)定檢查員工著裝。
4.2.4 當值分隊長集合隊伍,點名。
4.2.5 保安隊隊長下達工作指令,交待有關工作注意事項。
4.2.6 集合過程中根據當班的工作安排情況決定集合時間長短(集合隊行按
18、
17、
16、
1、2、3、
4、
5、6好樓為第一列。
8、
9、
10、
11、
12、
13、
14、15為第二列。
巡邏為第三列。
接班時按集合隊行的順序變換方向,向右轉成縱隊,向接班人員崗位成縱隊前去接班)。
4.3接班。
4.3.1 所有當值人員提前5分鐘趕到各自崗位進行崗位交接工作。
4.3.2 交接班人員相互敬禮并間好。
4.3.3 接班人員清點崗位上所有公物,如:對講機、滅火器、水瓶等,如發(fā)現損壞、缺遺應立即向分隊長提出,并要求上一班當值人員說明物品去向及做好記錄。
4.3.4 認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應記錄以便跟進。
4.3.5 檢查區(qū)域內有無異常情況,在上一班當值保安員的帶領下,系統地檢查責任區(qū)域內的工作情況,如發(fā)現有異常則要求上一班當值人員做出解釋,并通知分隊長前來處理及做好記錄。
4.3.6 交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤。
4.4交班。
4.4.1各崗位在交班前30分鐘需進行崗位清潔工作:保持地面無明顯積塵,無煙頭、紙屑、果皮等雜物,無痰跡;
滅火器排放整齊表面無積塵,電風扇表面無污垢、整潔光亮,掛鐘鏡面干凈無積塵,門窗無積塵,墻面無腳印,天花無蜘蛛網。
c)公物擺放整齊有序,桌面、桌椅干凈無灰塵、無雜物。
4.4.2認真做好值班記錄,收集整理好相關的工作證據。
4.4.3在接班人員到達崗位時,主動向對方敬禮并問好。
4.4.4 將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。
4.4.5 帶領接班人員系統地檢查責任區(qū)域內的工作情況。
4.4.6 互相簽名后,方可離崗,并及時趕往集合地點。
4.5交班后集合。
4.5.1 當值分隊長在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數。
4.5.2 各區(qū)域的分隊長對區(qū)域值班情況進行講評工作。
4.5.3 當值分隊長講評本班次的整體工作表現,批評或指出不足,提出改正措施或意見。
4.5.4 解散隊伍。
4.5.5 當值人員用膳時間為30分鐘。
4.5.6 具體的交接按本規(guī)程
4.2款執(zhí)行。
4.5.7 值班記錄本不得撕頁,記錄不得涂改,記錄不得用圓珠筆、鉛筆填寫,記錄本用完后即收回保安隊統一保管,保存期1年以上。
4.5.8 分隊長在上崗后1小時內(除特殊情況外),巡視所轄區(qū)域所有崗位情況,并在值班記錄本上簽名。
5.0記錄
5.1《保安隊值班記錄表》。
6. 0相關支持文件
6.1《管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程》。
