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是什么
大廈物業(yè)消防監(jiān)控中心是大廈安全運行的核心部門，負責實時監(jiān)控大廈內(nèi)的消防安全狀況，預(yù)防和應(yīng)對火災(zāi)事故，保障人員生命財產(chǎn)安全。其工作規(guī)程旨在規(guī)范監(jiān)控中心的操作流程，確保高效、準確地執(zhí)行消防監(jiān)控任務(wù)。
模板
1. 值班制度
- 按照24小時不間斷輪班制度進行，每班至少配備兩名監(jiān)控員，確保全天候監(jiān)控無盲區(qū)。
- 監(jiān)控員需持有相關(guān)資格證書，熟悉大廈消防設(shè)施及應(yīng)急處理流程。
2. 設(shè)備維護
- 定期檢查消防監(jiān)控設(shè)備，包括火警報警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、消防通訊設(shè)備等，確保設(shè)備正常運行。
- 發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)及時上報，并跟進維修進度，確保在最短時間內(nèi)修復(fù)。
3. 信息處理
- 收到火警信號后，立即確認火源位置，通知消防隊及大廈管理團隊，并啟動應(yīng)急預(yù)案。
- 對異常情況進行記錄，包括時間、地點、事件描述等，以便后續(xù)分析。
4. 應(yīng)急響應(yīng)
- 接到火警通知，監(jiān)控員應(yīng)迅速、冷靜地指導(dǎo)現(xiàn)場人員疏散，并協(xié)助消防隊到達火場。
- 火災(zāi)撲滅后，參與現(xiàn)場清理和安全評估，確保無復(fù)燃風險。
5. 培訓與演練
- 定期組織消防知識培訓和應(yīng)急演練，提升監(jiān)控員的應(yīng)急處理能力。
- 參與培訓的員工需通過考核，確保理論知識與實踐操作的結(jié)合。
6. 溝通協(xié)調(diào)
- 與大廈內(nèi)的租戶保持良好溝通，定期更新他們的聯(lián)系方式，以便緊急情況下能迅速聯(lián)絡(luò)。
- 與消防部門保持緊密聯(lián)系，了解最新的消防法規(guī)和技術(shù)動態(tài)。
標準
1. 專業(yè)素養(yǎng)
- 監(jiān)控員應(yīng)具備專業(yè)的消防知識，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，確保決策的科學性和有效性。
- 在緊急情況下，監(jiān)控員應(yīng)表現(xiàn)出高度的職業(yè)素養(yǎng)，迅速、果斷地采取行動。
2. 信息準確
- 保證火警信息的準確無誤，避免誤報或漏報，影響救援效率。
- 記錄的信息應(yīng)詳實、準確，便于后續(xù)分析和改進。
3. 安全至上
- 所有工作以保障人員生命安全為首要目標，遵循“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則。
- 在任何情況下，不得因個人疏忽或錯誤操作導(dǎo)致火險升級。
4. 持續(xù)改進
- 定期評估消防監(jiān)控中心的工作效果，查找不足，不斷優(yōu)化工作流程。
- 根據(jù)新的消防技術(shù)和法規(guī)，及時更新設(shè)備和操作規(guī)程。
大廈物業(yè)消防監(jiān)控中心工作規(guī)程的制定與實施，旨在建立一個高效、安全的消防監(jiān)控體系，以專業(yè)、嚴謹?shù)膽B(tài)度，守護每一寸空間的安全。每個監(jiān)控員都是大廈的守護者，他們的職責重大，使命光榮。
大廈物業(yè)消防監(jiān)控中心工作規(guī)程范文
第1篇 大廈物業(yè)消防監(jiān)控中心工作規(guī)程
大廈消防監(jiān)控中心工作規(guī)程
1.0目的
通過對大廈消防、閉路監(jiān)控系統(tǒng)的進行監(jiān)控,預(yù)防和防止消防、治安等事件發(fā)生,確保大廈區(qū)域內(nèi)的安全。
2.0適用范圍
適用于__集團大廈消防監(jiān)控中心的值班工作。
3.0職責
3.1當班保安員負責值勤,處理本崗位發(fā)生的事務(wù),做好記錄,及時向當班領(lǐng)班匯報。
3.2當班領(lǐng)班負責對當值保安員值勤執(zhí)行情況進行檢查,處理突發(fā)事件。
3.3保安部長負責對消防中心的值班進行監(jiān)督工作,抽檢設(shè)備運行情況。
4.0工作程序
4.1本崗位值勤規(guī)定
4.1.1本崗位實行24小時坐崗值勤,坐崗時要求距離電視監(jiān)控屏1m。
4.1.2坐崗執(zhí)勤時坐崗姿勢要求為:上身挺直,兩眼平視前方,兩腳自然分開,兩手放于大腿上。
4.2本崗位責任范圍
4.2.1負責消防系統(tǒng)的監(jiān)控及操作。
4.2.2負責閉路電視的監(jiān)控及錄像。
4.2.3負責消防監(jiān)控中心物品的管理及衛(wèi)生的監(jiān)督。
4.3交接班(崗)
4.3.1交接班(崗)時遵守《交接班(崗)管理規(guī)定》進行交接,保安員負責檢查內(nèi)容包括:
a.檢查對講機是否能正常使用,完好無損。
b.檢查消防中心消防系統(tǒng)是否正常。
c.檢查消防中心交接班的公共物品是否齊全。
d.檢查閉路監(jiān)控系統(tǒng)是否正常運行。
4.3.2交接崗?fù)戤?接崗保安員應(yīng)將交接情況報告當值領(lǐng)班。
4.4規(guī)定內(nèi)容:
4.4.1值班人員要掌握本控制室內(nèi)各系統(tǒng)的簡單工作原理、性能和常規(guī)的維護保養(yǎng)工作、熟練掌握各系統(tǒng)操作。
4.4.2值班人員要堅守崗位,密切注視監(jiān)視屏及各類控制柜的運行狀態(tài)。
4.4.3每班交接班時要對各類信號進行檢查,確認正常與否,并做好記錄。如不正常應(yīng)設(shè)法查明原因并及時處理,無法處理的問題,迅速上報領(lǐng)班或動力部人員。在正常情況下,設(shè)備應(yīng)處于手動位置,出現(xiàn)報警信號,當值保安員應(yīng)馬上消音,保留信號,并報領(lǐng)班組織人員到現(xiàn)場核查信號真?zhèn)?如屬誤報,則復(fù)位并做好記錄;如火警屬實,則在現(xiàn)場指揮人員的指示下,嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行操作。
4.4.4配合有關(guān)部門進行各項消防系統(tǒng)設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、維修、演習等,在規(guī)定時段準時開啟和關(guān)閉南北大堂的背景音樂。
4.4.5從閉路電視上發(fā)現(xiàn)可疑、違規(guī)的情況,應(yīng)即通過對講機通知領(lǐng)班組織人員前往處理。
4.4.6當發(fā)現(xiàn)電梯故障困人時,應(yīng)即通知當值領(lǐng)班和電梯維修救援人員前往處理,值班人員在故障未排除期間,應(yīng)通過電梯對講話筒對被困客人表示歉意進行安慰,當值領(lǐng)班或現(xiàn)場人員應(yīng)在故障排除后向客人致歉。
4.4.7為保證消防中心專線報警信息暢通,除緊急情況外任何人不得使用中心專線報警電話。
4.4.8謝絕與本中心無關(guān)人員入內(nèi)。
4.4.9當值人員準確、真實、清晰填寫值班記錄。
4.4.10消防中心嚴禁收、錄、放電臺節(jié)目及與工作無關(guān)的音樂。
4.4.11嚴格按照保安閉路電視錄像管理制度,認真做好監(jiān)控,每日0:00時進行換帶,沒有特殊情況不可將錄像定格。
5.0相關(guān)文件
5.1《交接班(崗)管理規(guī)定》wi05-01-03
6.0相關(guān)記錄
6.1《消防中心工作記事表》qr/gr-605
6.2《消防報警聯(lián)動系統(tǒng)設(shè)備異常情況記錄表》qr/gr-611
6.3《錄像帶使用記錄表》qr/gr-260
6.4《閉路監(jiān)控系統(tǒng)異常記錄表》qr/gr-255
第2篇 zz大廈物業(yè)消防設(shè)備設(shè)施檢查規(guī)程制度
大廈物業(yè)消防設(shè)備設(shè)施檢查規(guī)程
1.0目的
通過為貫徹預(yù)防為主,防消結(jié)合消防工作方針,落實各項防范措施,確保大廈消防設(shè)施保持良好的狀態(tài)。
2.0適用范圍
適用于__集團大廈消防設(shè)施設(shè)備的檢查。
3.0職責
3.1專業(yè)消防公司負責對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查,保安部、工程部員工協(xié)助檢查。
4.0工作程序
4.1月度檢查、保養(yǎng)
4.1.1檢查項目:日探cpf-5l主機、日探cpf-50l主機、消防聯(lián)動柜、水泵、水泵接合器、1211氣體滅火系統(tǒng)、濕式報警閥1、濕式報警閥2、濕式報警閥3、濕式報警閥4、濕式報警閥5、消防水泵控制柜、防排煙及加壓送風系統(tǒng)、流水制、破玻、警鈴、事故照明、消防廣播、排煙閥、消防栓、消防對講電話、壓力表、煙感、溫感。
4.1.2檢查內(nèi)容:
a.日探cpf-5l主機、日探cpf-50l主機:各部件是否完好,能否正常投入使用,衛(wèi)生是否良好。
b.煙感器:檢查安裝是否牢固,按5%比例噴煙測試報警。
c.溫感器:檢查安裝是否牢固,按10%比例加溫測試報警。
d.手動報警:a、消防電話:檢查電話插孔是否良好,按10%比例通話測試:
f.玻玻按鈕:檢查安裝是否牢固、完好無損,按10%比例測試報警。
g.消防廣播:檢查各樓層喇叭安裝是否牢固,按5%比例測試音量效果。
h.正壓送風閥:檢查安裝是否牢固,窗頁有無積塵,零部件是否完整,開啟/關(guān)閉是否良好。
i.應(yīng)急照明:檢查燈箱安裝是否牢固,燈箱面有無積塵,電源及指示燈是否正常。
j.正壓風機、排煙風機、送風機、排風機:各項設(shè)備能否按設(shè)計要求在消防中心啟動(或停止),運行是否正常;有關(guān)參數(shù)是否符合要求。
k.1211消防系統(tǒng)檢查:防火氈是否符合要求動作:煙感、溫感、破玻報警是否有效:雷管電壓是否正常。
l.消防栓加壓泵、恒壓泵:加壓泵、恒壓泵能否按設(shè)計要求對管網(wǎng)進行加壓或平衡管網(wǎng)的啟動,中心能否正常啟動。
m.濕式報警閥:打開各樓層噴淋管網(wǎng)放水閘閥(尾端),檢查水流指示器能否動作,消防中心能否及時報警。
4.1.3要求:每月由消防保養(yǎng)單位負責檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)問題,由消防保養(yǎng)單位及時進行整改。
4.2季度檢查
4.2.1檢查項目:消防栓、手提滅火器、防火門、防火卷閘。
4.2.2檢查內(nèi)容:
a.消防栓:檢查消防栓內(nèi)設(shè)施是否齊全,帆布水帶、水槍、卷盤(含噴咀)、門是否完好;檢查防煙自救面具、警鈴、破玻按鈕是否完好無損。
b.手提滅火器:檢查滅火器壓力是否正常(壓力表針在綠色區(qū)),零件是否完整,可見部防蝕層是否完好,檢驗標志(卡)是否齊全。由保安部(5日前完成)每季度負責檢查一次。
c.防火門:檢查回門器關(guān)閉是否良好,把手擺動是否靈活,門的各部件有無缺損。
d.防火卷閘:檢查二至五層防火卷閘,卷閘開關(guān)盒各按鈕是否正常,卷閘板上下是否正常,運行是否正常。
4.2.3要求:每季度由保安部各班負責檢查(5日前完成),發(fā)現(xiàn)問題時填寫《消防設(shè)施整改表》報消防保養(yǎng)單位及工程部進行整改。
5.0相關(guān)記錄
5.1《消防系統(tǒng)保養(yǎng)檢查登記表》
5.2《消防設(shè)施整改表》qr/01-503
5.3《防火卷閘檢查記錄表》qr/01-608
第3篇 _大廈物業(yè)消防監(jiān)控中心設(shè)備運行管理規(guī)程制度
大廈物業(yè)消防監(jiān)控中心設(shè)備運行管理規(guī)程
1. 0目的
確保消防監(jiān)控中心設(shè)備處于良好狀態(tài),保證用戶的生命和財產(chǎn)安全。
2. 0范圍
適用于__集團大廈的消防系統(tǒng)、保安閉路電視系統(tǒng)、對講電話系統(tǒng)運行管理。
3. 0職責
3. 1值班保安員負責中心設(shè)備的監(jiān)控管理并做好記錄。
3. 2工程部主管負責對中心設(shè)備進行綜合管理及監(jiān)督指導(dǎo)。
3. 3當值領(lǐng)班負責對中心設(shè)備的運行情況進行監(jiān)督。
4.0工作程序
4.1各級人員工作程序
4.1.1中心值班保安員
a.中心值班保安員負責中心消防設(shè)備24小時運行操作、監(jiān)控、記錄。 顯示火警信號后,于三秒內(nèi)消音,保留信號,并立即報告領(lǐng)班前往察看,確認信號真?zhèn)?發(fā)生火災(zāi)后,通過廣播和警鈴疏散人員并啟動相應(yīng)滅火設(shè)備。
b.當發(fā)生故障時,及時通知工程部派人修理。
c.將每班運行情況記錄于《消防中心工作記事簿》,《消防報警聯(lián)動系統(tǒng)設(shè)備監(jiān)控運行記錄》。
d.保安員按《消防設(shè)施檢查制度》要求,在工程部責任技工配合下,定期對消防系統(tǒng)進行功能檢查并啟動消防泵、加壓泵、恒壓泵、正壓風機、送風機、排風機、排煙機等聯(lián)動功能廣播系統(tǒng),并將試驗結(jié)果記錄于各種檢查表格中。
e.每班次打掃房間一次,每月清潔設(shè)備一次(由保養(yǎng)單位完成),保持地面、墻壁、設(shè)備無積塵、水漬、油漬。
4.1.2技工、高級技工(有承包單位由承包單位負責)。
a.按《消防設(shè)備檢查保養(yǎng)計劃表》、《保安閉路電視檢查保養(yǎng)計劃表》要求按時進行中心設(shè)備的維修保養(yǎng)或監(jiān)督外保工作,并做好記錄。
b.負責向工程部主管申報備品、備件的采購計劃。
c.負責編制中控室設(shè)備臺賬、設(shè)備卡。
4.1.3保安部部長
a.負責中心保安員的紀律管理和素質(zhì)培養(yǎng)。
b.制定培訓考核計劃定期對中心保安員進行培訓考核,以提高值班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4.1.4工程部主管
a.負責中心設(shè)備的綜合管理,包括技術(shù)資料、檔案的收集、保管,負責零星設(shè)備配件、材料的采購計劃的編制、外委修理的聯(lián)系工作,對維修保養(yǎng)工作進行指導(dǎo)及檢查監(jiān)督。
b.每年12月制定下年度的各項檢查保養(yǎng)計劃表。消防系統(tǒng)設(shè)備、保安閉路電視設(shè)備的保養(yǎng),每季進行一次。并按運行情況制定中修、大修計劃。
4.1.5管理處經(jīng)理
a.審核修保養(yǎng)記錄表中修、大修計劃。
b.中心各項保養(yǎng)計劃表及維修計劃表。
4.2消防監(jiān)控中心管理工作程序
4.2.1保安員負責中心每天24小時值班、監(jiān)控,并嚴格執(zhí)行交班制度,填好值班記錄。
4.2.2非值班人員嚴禁操作。外來人員進入要經(jīng)管理處或保安部長批準,禁止無關(guān)
人員進入。
4.2.3各控制制柜、顯示屏、信號燈、控制線路等的動作應(yīng)始終處于良好狀態(tài),各類操作轉(zhuǎn)換開關(guān)應(yīng)在手動位置。
4.2.4每班應(yīng)注意檢查各類信號是否正常,并認真記錄,如有異常要立即查清原因。
4.2.5中心出現(xiàn)報警信號后,應(yīng)立即核實。屬誤報,應(yīng)消除信號并做好記錄,屬火災(zāi)報警,應(yīng)迅速報告保安部長,管理處領(lǐng)導(dǎo),組織滅火。
4.2.6中心內(nèi)的一切設(shè)備設(shè)施、元器件、線路不得隨意更改,如有損壞,要查明原因立即申報上級,經(jīng)批準后及時更換。
4.2.7室內(nèi)要保持干凈衛(wèi)生、通風干爽、設(shè)備無灰塵,不準堆放雜物。
4.2.8消防應(yīng)急器材應(yīng)齊備良好,室內(nèi)禁止吸煙。
4.2.9常備應(yīng)急于電筒及充電或應(yīng)急照明設(shè)備。
4.2.10 保持專線報警電話暢通,禁止任何人員作私人用途。
5. 0相關(guān)記錄
5.1 《消防中心工作記事簿》qr/gr-605
5.2 《消防報警聯(lián)動系統(tǒng)設(shè)備異常情況記錄表》qr/gr-611
