有哪些
1. 游泳池日常維護(hù)
- 水質(zhì)監(jiān)控：每日檢測水質(zhì)，包括ph值、余氯量、濁度等，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
- 設(shè)備檢查：定期對過濾系統(tǒng)、消毒設(shè)備、救生設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。
- 清潔工作：每日清理池邊雜物，定期進(jìn)行池底吸塵和全面清潔。
2. 安全管理
- 救生員配置：確保救生員在崗，且具備專業(yè)救生技能。
- 規(guī)則告示：清晰展示游泳規(guī)則和安全須知，提醒泳客遵守。
- 應(yīng)急處理：制定應(yīng)急救援預(yù)案，定期進(jìn)行安全演練。
3. 服務(wù)管理
- 泳客接待：提供禮貌熱情的服務(wù)，解答泳客疑問。
- 時間管理：設(shè)定開放時間，確保與社區(qū)其他設(shè)施協(xié)調(diào)。
- 會員管理：記錄會員信息，處理會員卡的辦理和續(xù)費。
4. 財務(wù)管理
- 收費規(guī)定：制定合理的收費政策，公開透明。
- 成本控制：監(jiān)控運(yùn)營成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。
- 賬目記錄：準(zhǔn)確記錄收入和支出，定期審計。
模板
1. 游泳池運(yùn)營日志：每日記錄水質(zhì)數(shù)據(jù)、設(shè)備狀況、清潔情況和異常事件，作為運(yùn)營管理的依據(jù)。
2. 安全檢查表：列明檢查項目，定期由專人負(fù)責(zé)執(zhí)行，確保泳池安全。
3. 泳客滿意度調(diào)查表：收集泳客反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
4. 財務(wù)報告：月度或季度編制，分析財務(wù)狀況，提出改善建議。
標(biāo)準(zhǔn)
1. 水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：遵循國家衛(wèi)生部門的規(guī)定，確保水質(zhì)達(dá)到游泳池水質(zhì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2. 安全標(biāo)準(zhǔn)：執(zhí)行國際救生組織的安全指南，確保救生設(shè)施齊全、救生員資質(zhì)有效。
3. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照行業(yè)最佳實踐，提供高效、友善的服務(wù)。
4. 財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：遵守財務(wù)管理法規(guī)，實現(xiàn)盈利目標(biāo)，保證可持續(xù)運(yùn)營。
物管會所游泳池管理工作規(guī)程旨在確保游泳池的安全、衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量，通過規(guī)范的日常運(yùn)營，提升泳客滿意度，同時也保障物業(yè)管理的經(jīng)濟(jì)效益。規(guī)程的實施需要全體員工的共同參與和嚴(yán)格執(zhí)行，以營造一個舒適、安全的游泳環(huán)境。
物管會所游泳池管理工作規(guī)程范文
1.0 目的
1.1 本指導(dǎo)書規(guī)范游泳池管理工作程序,確保游泳池日常工作運(yùn)行。
2.0 適用范圍
2.1 本指導(dǎo)書適用于社區(qū)中心游泳池的日常管理工作。
3.0 職責(zé)
3.1 領(lǐng)班負(fù)責(zé)泳池日常管理的巡查、督導(dǎo)。
3.2 救生員職責(zé):
a) 負(fù)責(zé)泳池水質(zhì)的管理。
b) 負(fù)責(zé)泳池設(shè)備房設(shè)備的操作及管理。
c) 負(fù)責(zé)泳池泳客的救生工作。
d) 負(fù)責(zé)泳池培訓(xùn)班的培訓(xùn)工作。
e) 負(fù)責(zé)泳池日常衛(wèi)生工作。
4.0工作內(nèi)容和要求。
4.1 營業(yè)前的準(zhǔn)備工作:(在開場前60分鐘到達(dá)崗位)。
4.1.1 清理泳池池底沉淀物及水面飄浮物。
4.1.2 抽查水質(zhì)、測量水的ph值并按要求處理好。
4.1.3 檢查泳池的環(huán)境衛(wèi)生。
4.1.4 準(zhǔn)備好須用物品、救生物品。
4.1.5 檢查設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)作情況。
4.2 營業(yè)中的工作。
4.2.1 由收銀組統(tǒng)一售票,售票員須經(jīng)常與救生員保持聯(lián)系,控制好泳池人數(shù)。
4.2.2 售票員負(fù)責(zé)泳池輔助設(shè)施的租賃工作。
4.2.3 驗票、驗證工作:每一個購票的泳客必須持有游泳健康證,嚴(yán)格控制帶有各種病癥者和酗酒者入場游泳。
4.2.4 驗票員須提示客人游泳規(guī)則―先淋浴后下泳池,并提醒客人注意保管好自己的貴重財物。
4.2.5 救生員須密切注意泳客的動向、動態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水或可疑情況及時采取措施、以最快速度進(jìn)行搶救。
4.2.6 勤巡勤掃,保持泳池的環(huán)境清潔衛(wèi)生。
4.2.7 專人專職負(fù)責(zé)培訓(xùn)班學(xué)員的培訓(xùn)工作,根據(jù)學(xué)員的班別選擇適當(dāng)游泳池進(jìn)行教導(dǎo),注意安全工作。
4.3 營業(yè)結(jié)束的工作。
4.3.1清場
4.3.2 售票員負(fù)責(zé)租賃物品的回收清點。
4.3.3 救生員負(fù)責(zé)泳池周邊及更衣室的清查工作,檢查是否有客人遺留物品及各開關(guān)制閥是否關(guān)好。
4.3.4 清潔泳池內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,檢測泳池水質(zhì)情況,填寫水質(zhì)檢查記錄表。
4.3.5 根據(jù)實際情況及要求,對池水進(jìn)行投藥消毒,潔凈,并做好藥物投放記錄。
4.3.6 檢查泳池設(shè)備房的設(shè)備運(yùn)作情況,根據(jù)實際需要開、關(guān)相關(guān)的制閥。
4.3.7關(guān)、鎖好門窗,把鑰匙交到指定地點。
5.0 引用文件和記錄表格
5.1 《藥品投放記錄表》
5.2 《水質(zhì)檢測表》
