有哪些
某物業(yè)項目已接管空置房管理規(guī)程主要包括以下幾個核心部分:
1. 空置房定義與分類:明確空置房的定義,如長期無人居住、未裝修或已裝修未出租/售出的房屋,并依據(jù)其狀態(tài)進行分類。
2. 空置房登記與記錄:建立完善的空置房信息數(shù)據(jù)庫,包括房屋位置、面積、狀態(tài)、產(chǎn)權(quán)信息等,確保信息準確無誤。
3. 定期巡查:設(shè)定巡查頻率和內(nèi)容,如安全檢查、衛(wèi)生狀況、設(shè)施設(shè)備運行情況等,及時發(fā)現(xiàn)問題并記錄。
4. 維護保養(yǎng):制定維護保養(yǎng)計劃,包括清潔、綠化、設(shè)施維修等,確??罩梅勘3至己脿顟B(tài)。
5. 安全管理:強化安全措施,如安裝防盜系統(tǒng)、定期更換鎖具、設(shè)置警示標識等,預(yù)防非法入侵和損壞。
6. 租賃或銷售協(xié)助:配合業(yè)主進行空置房的租賃或銷售,提供市場分析、房源推廣等服務(wù)。
7. 業(yè)主溝通:建立與業(yè)主的溝通機制,定期匯報空置房狀況,獲取業(yè)主意見和建議。
模板
1. 空置房定義與分類:根據(jù)房屋實際情況,將空置房分為未裝修、裝修后未使用、待租/售等類別,確保分類清晰。
2. 信息管理:運用物業(yè)管理軟件,錄入空置房詳細信息,包括業(yè)主聯(lián)系方式、房屋狀況等,便于查詢和更新。
3. 巡查制度:每周至少進行一次全面巡查,每次巡查后填寫《空置房巡查記錄表》,記錄異常情況。
4. 維護保養(yǎng)計劃:每季度制定保養(yǎng)計劃,包括公共區(qū)域清潔、設(shè)施設(shè)備檢查,確??罩梅凯h(huán)境整潔。
5. 安全保障:每半年更換一次空置房門鎖,安裝紅外感應(yīng)報警系統(tǒng),提高安全防范能力。
6. 市場服務(wù):與專業(yè)房地產(chǎn)中介合作,提供市場行情分析,協(xié)助業(yè)主制定租賃或銷售策略。
7. 業(yè)主溝通會議:每季度舉辦業(yè)主溝通會,報告空置房管理情況,解答業(yè)主疑問。
標準
1. 信息準確性:空置房信息必須實時更新,錯誤率不超過1%。
2. 巡查質(zhì)量:巡查記錄應(yīng)詳細、準確,異常問題處理時間不超過24小時。
3. 維護保養(yǎng):保養(yǎng)工作完成率達到98%,業(yè)主滿意度達到85%以上。
4. 安全無事故:確??罩梅繜o盜竊、火災(zāi)等安全事故,安全措施執(zhí)行率達到100%。
5. 市場服務(wù)效果:空置房出租或售出成功率提升10%以上,業(yè)主滿意度提升至90%。
6. 溝通效率:業(yè)主反饋問題解決率不低于95%,業(yè)主滿意或非常滿意的比例達到90%。
通過上述規(guī)程的實施,物業(yè)項目將有效管理已接管的空置房,保障資產(chǎn)價值,提高業(yè)主滿意度,促進項目的穩(wěn)健運營。
某物業(yè)項目已接管空置房管理規(guī)程范文
物業(yè)項目已接管空置房管理規(guī)程
1.0目的
規(guī)范空置房的管理工作,確保空置房管理的質(zhì)量。
2.0適用范圍
適用于本公司轄區(qū)內(nèi)項目管理處已接管的空置房管理。
3.0職責
3.1事物組負責空置房管理組織、監(jiān)督工作。
3.2保安、保潔負責依據(jù)本規(guī)程實施空置房的日常管理工作。
4.0程序要點
4.1空置房的登記建檔與收費
4.1.1經(jīng)物業(yè)管理處接管的空置房由事物組主管安排進行登記造冊。
4.1.2事物組將空置房登記在《空置房登記表》內(nèi)。
4.1.3保安、保潔每星期向事物主管匯報空置房情況。
4.1.4空置房管理費用征收方法:
a)第一年按物業(yè)管理服務(wù)費收費標準的50%向開發(fā)商計征管理費。
b)第二年按物業(yè)管理服務(wù)費收費標準的70%向開發(fā)商計征管理費。
c)第三年按物業(yè)管理服務(wù)費收費標準的100%向開發(fā)商計征管理費。
4.2空置房維護計劃的制定
4.2.1事物組主管應(yīng)每年12月31日前根據(jù)空置房的狀況制定空置房維護計劃,內(nèi)容應(yīng)包括:
a)維護管理的項目。
b)維護管理的頻率。
c)維護管理的措施。
d)維護管理的費用預(yù)算。
4.2.2空置房維護計劃報項目經(jīng)理審核后,匯入管理處年度工作計劃中交由公司總經(jīng)理審批。
4.3空置房的維護
4.3.1空置房由事物組組織人員進行日常管理。
4.3.2管理員根據(jù)季節(jié)變化定時對空置房進行開窗通風、散熱。
4.3.3對于精裝修的房屋應(yīng)在夏季到來之前對西曬房進行遮陽,防止木器干裂,在梅雨季節(jié)應(yīng)注意放潮。
4.3.4保潔組應(yīng)對空置房定期做清潔。
4.3.5保安應(yīng)對空置房的防火、防盜工作做好管理
4.4物業(yè)管理處也可適當利用空置房,但必須征得開發(fā)商同意后,才可使用。
5.0記錄
5.1《空置房登記表》mps-yw2-16