道路交通事故應(yīng)急處置措施規(guī)程

有哪些

1. 現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)：包括設(shè)置警示標(biāo)志、封閉事故區(qū)域、疏散無(wú)關(guān)人員。

2. 傷員救助：優(yōu)先評(píng)估傷情，進(jìn)行初步急救，并及時(shí)撥打醫(yī)療救援電話。

3. 信息記錄：收集事故基本信息，如時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)輛信息、人員傷亡情況等。

4. 證據(jù)保護(hù)：拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片，記錄車(chē)輛損壞狀況，如有目擊者，收集證人證言。

5. 聯(lián)系保險(xiǎn)公司：報(bào)告事故詳情，啟動(dòng)保險(xiǎn)理賠程序。

6. 協(xié)助交通疏導(dǎo)：在可能的情況下，協(xié)助警察維持現(xiàn)場(chǎng)交通秩序。

7. 事故調(diào)查：配合警方進(jìn)行事故原因分析和責(zé)任認(rèn)定。

標(biāo)準(zhǔn)

1. 安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)《道路交通安全法》和《公路交通安全管理規(guī)定》，確保現(xiàn)場(chǎng)安全。

2. 救援標(biāo)準(zhǔn)：遵循國(guó)際通用的創(chuàng)傷生命支持（tls）原則，優(yōu)先處理威脅生命的傷害。

3. 記錄標(biāo)準(zhǔn)：確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤，符合《交通事故處理程序規(guī)定》的要求。

4. 證據(jù)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照司法鑒定標(biāo)準(zhǔn)保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，防止篡改。

5. 保險(xiǎn)報(bào)案標(biāo)準(zhǔn)：按照保險(xiǎn)合同條款，及時(shí)、完整地提供事故信息。

6. 交通疏導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)：配合警方，遵循交通管理應(yīng)急預(yù)案，確保道路暢通。

7. 事故調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)《道路交通事故處理工作規(guī)范》，協(xié)助專業(yè)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查。

是什么意思

本規(guī)程旨在規(guī)范道路交通事故發(fā)生后的應(yīng)急處置流程，確保現(xiàn)場(chǎng)安全、有效進(jìn)行傷員救助、信息記錄、證據(jù)保護(hù)、保險(xiǎn)理賠等一系列工作。各步驟的標(biāo)準(zhǔn)旨在遵循國(guó)家法律法規(guī)，參照國(guó)際最佳實(shí)踐，確保處理過(guò)程的專業(yè)性和公正性。執(zhí)行這些措施時(shí)，應(yīng)注重效率和準(zhǔn)確性，同時(shí)關(guān)注人道主義關(guān)懷，確保所有行動(dòng)符合道德和法律的要求。在實(shí)際操作中，應(yīng)靈活應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況，做出合理判斷，以最大程度減少事故影響，保障公眾安全。

道路交通事故應(yīng)急處置措施規(guī)程范文

一、道路交通事故應(yīng)急處置措施

應(yīng)急處置工作原則:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、各司其職、整體作戰(zhàn)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、保障安全。

道路交通事故是指車(chē)輛在道路上因過(guò)錯(cuò)或者意外造成的人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的事件。

應(yīng)急要點(diǎn)>>>

●遇到道路交通事故,不要驚慌失措,要保持冷靜,利用電話、手機(jī)撥打122交通事故報(bào)警電話(高速公路發(fā)生交通事故應(yīng)撥打12122)和120急救中心報(bào)警電話。

●報(bào)警時(shí)要說(shuō)清發(fā)生交通事故的時(shí)間、地點(diǎn)及事故的大致情況;在交通警察到來(lái)前,要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),不要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物品;交通事故造成人員傷亡時(shí),當(dāng)事人不要與車(chē)方私了,以免事后傷情惡化,后患無(wú)窮;遇到肇事車(chē)逃逸時(shí),要記下車(chē)牌號(hào)碼、車(chē)身顏色及特征,及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)舉報(bào),為偵破工作提供依據(jù)和線索。

●機(jī)動(dòng)車(chē)在高速公路上發(fā)生故障或交通事故時(shí),應(yīng)在故障車(chē)來(lái)車(chē)方向150米以外設(shè)置警告標(biāo)志,車(chē)上人員應(yīng)迅速轉(zhuǎn)移到右側(cè)路肩上或應(yīng)急車(chē)道內(nèi),并迅速報(bào)警。

●遇有交通人身傷亡事故時(shí),在無(wú)人救助的情況下,要盡可能將傷者移至安全地帶,以免再次受傷;暴露的傷口要盡可能先用干凈布覆蓋,再進(jìn)行包扎,以保護(hù)好傷口;利用身邊現(xiàn)有的材料如三角巾、手絹、布條折成條狀纏繞在傷口上方,用力勒緊,可以起止血作用。

專家提示>>>

◆行人要走人行橫道、過(guò)街天橋、地下通道,禁止跨越雙黃線橫路。在沒(méi)有上述設(shè)施的路段,要注意觀察道路車(chē)輛情況,注意避讓來(lái)車(chē),在確保安全的情況下通過(guò)。

◆行人橫穿馬路時(shí),不能斜穿猛跑。過(guò)馬路要先看左后看右,確保安全再通過(guò)。車(chē)輛臨近時(shí)不要突然橫穿馬路。

二、駕駛員事故應(yīng)急處理方案

通常情況下駕駛員遇到突發(fā)性交通事故時(shí),表現(xiàn)有三:一是突然發(fā)生交通事故,在現(xiàn)場(chǎng)束手無(wú)策,貽誤搶救的時(shí)機(jī),加劇不應(yīng)有的后果。二是不知保護(hù)原始現(xiàn)場(chǎng),使肇事現(xiàn)場(chǎng)很快被破壞,給事故現(xiàn)場(chǎng)的勘察及正確處理造成困難。三是由于私心嚴(yán)重和缺乏法制觀念,還存在肇事后自己“私了”和肇事后逃跑的情況,帶來(lái)很多“后遺癥”。

駕駛員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)采取的處置方法是:

1、立即停車(chē)。凡是發(fā)生交通事故都要立即停車(chē),肇事后逃跑,甚至置傷亡人員或國(guó)家財(cái)產(chǎn)于不顧,只為逃脫個(gè)人罪責(zé)而跑掉,是嚴(yán)重違犯法律法規(guī)的行為,也是極不人道的違_公德的惡劣行為。事實(shí)上,在廣大人民群眾以及現(xiàn)代公安手段面前,跑是跑不掉的,只能躲避一時(shí),結(jié)果是受到法紀(jì)的加重處罰,所以駕駛員肇事后必須馬上停車(chē)。

2、立即搶救傷員和物資。停車(chē)后應(yīng)首先檢查有無(wú)傷亡人員,如有死亡人員,確屬當(dāng)場(chǎng)死亡而無(wú)絲毫搶救希望者,應(yīng)原地不動(dòng),用草席、篷布、塑料布等物覆蓋。如有受傷人員,應(yīng)攔截過(guò)往車(chē)輛,送就近醫(yī)院搶救,同時(shí)要用白灰、石頭、繩索等和將傷員倒位描出。如一時(shí)無(wú)過(guò)往車(chē)輛,應(yīng)馬上動(dòng)用肇事車(chē)將人送往醫(yī)院,并且要留人員看護(hù)現(xiàn)場(chǎng),將肇事車(chē)各個(gè)車(chē)輪的著地點(diǎn)以及傷員倒位描出。在搶救傷員中,如傷員身體某部位正壓在車(chē)輪下,要注意不能用駕車(chē)前進(jìn)或后倒來(lái)?yè)尵?正確的做法是用千斤頂把車(chē)轎頂起,將傷員救出。

若無(wú)人傷亡時(shí),應(yīng)迅速搶救物資和車(chē)輛。如屬貴重物資或危險(xiǎn)物品,繼續(xù)滯留現(xiàn)場(chǎng)會(huì)造成更大損失或危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)及時(shí)組織搶救轉(zhuǎn)移,同時(shí)應(yīng)標(biāo)出物體的位置,如屬一般物資,可以待現(xiàn)場(chǎng)處理完畢后再行處置。

3、保護(hù)原始事故現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于交通管理部門(mén)了解事故情況,正確處理事故具有極其重要的意義,無(wú)論現(xiàn)場(chǎng)對(duì)已是否有利,都不應(yīng)破壞、偽造,同時(shí)要制止對(duì)方偽造現(xiàn)場(chǎng)的企圖。

現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)的內(nèi)容有:肇事車(chē)停位,傷亡人員倒位,各種碰撞碾壓的痕跡,剎車(chē)拖良,血跡及其他散落物品均屬保護(hù)內(nèi)容。

現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)方法是:尋找現(xiàn)場(chǎng)周?chē)木捅闫鞑?如石灰、粉筆、磚石、樹(shù)枝、木桿、繩索等。設(shè)置保護(hù)警戒線,禁止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入。對(duì)于過(guò)往車(chē)輛,應(yīng)指揮其在不破壞現(xiàn)場(chǎng)的情況下,從旁邊或繞道通行,實(shí)在無(wú)法通過(guò)或車(chē)輛通行可能使現(xiàn)場(chǎng)受到破壞和危及安全時(shí),可以暫時(shí)封閉現(xiàn)場(chǎng),中斷交通,待交警對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘察完畢后再行疏通。

4、及時(shí)報(bào)案,在搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí),應(yīng)及時(shí)親自或委托他人向當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T(mén)報(bào)案,在城區(qū)應(yīng)向管轄該區(qū)域的交警中隊(duì)或支隊(duì)報(bào)案,在縣區(qū)應(yīng)向該縣交通警察大隊(duì)報(bào)告。然后向本單位領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容有:肇事地點(diǎn)、時(shí)間、報(bào)告人的姓名、住址及事故的死傷和損失情況,交警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,一切聽(tīng)從交警指揮且主動(dòng)如實(shí)地反映情況,積極配合交警進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察和分析等。

以上這些對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)處置的一般方法,在具體情況下可靈活應(yīng)用,以減少事故造成的損失,為及時(shí)、準(zhǔn)確地處理交通事故創(chuàng)造條件。

公司基層領(lǐng)導(dǎo)如在現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)立即組織人員按上述步驟搶救傷員、物資,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);如不在現(xiàn)場(chǎng),接到報(bào)告后應(yīng)立即親赴現(xiàn)場(chǎng),除組織搶救工作,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)秩序外,要主動(dòng)調(diào)查事故發(fā)生的原因及經(jīng)過(guò),協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行妥善處理。同時(shí),要注意保護(hù)肇事駕駛員的安危。如駕駛員已經(jīng)受傷也應(yīng)立即送往醫(yī)院治療,如無(wú)受傷也要注意保護(hù)或暫時(shí)回避,以防受害者或死者家屬因過(guò)分悲傷而傷害肇事駕駛員。

三、交通事故防范手冊(cè)

行人交通事故

行人是交通事故中的弱者,極易受到傷害。

應(yīng)急要點(diǎn):

●行人與機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生事故后,應(yīng)立即報(bào)警,并記下肇事車(chē)輛的車(chē)牌號(hào),等候交通警察前來(lái)處理。

●行人被機(jī)動(dòng)車(chē)嚴(yán)重撞傷,駕車(chē)人應(yīng)立即撥打110、122報(bào)警,并撥打120求助,同時(shí)檢查傷者的受傷部位,并采取初步的救護(hù)措施,如止血、包扎或固定。應(yīng)注意保持傷者呼吸通暢。如果呼吸和心跳停止,應(yīng)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇法搶救。

●行人與非機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故后,在不能自行協(xié)商解決的情況下,應(yīng)立即報(bào)警。

●遇到撞人后駕車(chē)或騎車(chē)逃逸的情況,應(yīng)及時(shí)追上肇事者。在受傷的情況下,應(yīng)求助周?chē)罕姅r住肇事者。

●發(fā)生重大交通事故時(shí),傷者很可能會(huì)脊椎骨折,這時(shí)千萬(wàn)不要翻動(dòng)傷者。如果不能判斷脊椎是否骨折,也應(yīng)該按脊椎骨折處理。

專家提示:

●行人橫過(guò)馬路時(shí),應(yīng)走人行橫道、過(guò)街天橋、地下通道。過(guò)人行橫道時(shí)還應(yīng)先看左后看右,在確保安全的情況下迅速通過(guò)。

●行人不得跨越、倚坐道路隔離設(shè)施,不得扒車(chē)、強(qiáng)行攔車(chē)或?qū)嵤┓恋K道路交通安全的其他行為。

●學(xué)齡前兒童、精神疾病患者、智力障礙者出行應(yīng)有人帶領(lǐng)。

●嚴(yán)禁在機(jī)動(dòng)車(chē)道上兜售物品、賣(mài)報(bào)紙、散發(fā)小廣告等。

●不要在街上滑旱冰、踢足球等。

乘車(chē)意外事故

乘車(chē)意外事故容易造成群死群傷的嚴(yán)重后果。

應(yīng)急要點(diǎn):

●乘客在車(chē)內(nèi)聞到燒焦物品的氣味或看到有不明煙霧時(shí),要及時(shí)通知司售人員。司售人員有責(zé)任停車(chē)檢查,將乘客疏散到安全區(qū)域,并做到有序撤離,同時(shí)照顧和保護(hù)老人、婦女和兒童。

●司售人員應(yīng)在后面來(lái)車(chē)方向50米至100米處設(shè)置專用的警示標(biāo)志。

●司售人員應(yīng)安排乘客免費(fèi)換乘后續(xù)同線路、同方向車(chē)輛或者另調(diào)派車(chē)輛。

●乘坐公交車(chē)遇到火災(zāi)事故,乘客應(yīng)迅速撤離著火車(chē)輛,不要圍觀。

●公交車(chē)輛運(yùn)行中,乘客如發(fā)現(xiàn)可疑物,應(yīng)迅速通知司售人員,并撤離到安全位置,切勿自行處置。

●出現(xiàn)傷亡情況時(shí)應(yīng)及時(shí)撥打110、120救助電話。

專家提示:

●發(fā)生乘車(chē)意外事故,切忌驚慌、擁擠。應(yīng)及時(shí)報(bào)警,并服從司售人員的指揮,積極開(kāi)展自救、互救。

●不要讓兒童在行駛的車(chē)內(nèi)跑跳、打鬧。

非機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故

駕駛非機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)在非機(jī)動(dòng)車(chē)道內(nèi)行駛,在沒(méi)有非機(jī)動(dòng)車(chē)道的道路上,應(yīng)靠車(chē)行道的右側(cè)行駛。非機(jī)動(dòng)車(chē)不得進(jìn)入高速公路行駛。

應(yīng)急要點(diǎn):

●非機(jī)動(dòng)車(chē)與機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生事故后,非機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)藨?yīng)記下肇事車(chē)的車(chē)牌號(hào),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)報(bào)警。如傷勢(shì)較重,要記下肇事車(chē)的車(chē)牌號(hào)并報(bào)警,求助他人標(biāo)明現(xiàn)場(chǎng)位置后,及時(shí)到醫(yī)院治療。

●非機(jī)動(dòng)車(chē)之間發(fā)生事故后,在無(wú)法自行協(xié)商解決的情況下,應(yīng)迅速報(bào)警,并保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。如當(dāng)事人受傷較重,應(yīng)求助其他人員,立即撥打110、122報(bào)警,并撥打120求助。

●非機(jī)動(dòng)車(chē)與行人發(fā)生事故后,應(yīng)及時(shí)了解傷者的傷勢(shì),保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)警。如傷者傷勢(shì)較重,在征得傷者同意的情況下,應(yīng)迅速求助他人將傷者及時(shí)送往醫(yī)院救治。

專家提示:

●騎自行車(chē)時(shí),不要搶行、猛拐、爭(zhēng)道,不要在機(jī)動(dòng)車(chē)道內(nèi)行駛,不要打鬧。

●嚴(yán)格遵守交通信號(hào)燈指示通行;通過(guò)人行橫道時(shí),要注意避讓行人;停車(chē)等信號(hào)燈時(shí),不要越過(guò)停車(chē)線;拐彎時(shí)要伸手示意。

●通過(guò)鐵路道口時(shí),在火車(chē)到來(lái)前,自覺(jué)停在道口停止線或距道口最外側(cè)鐵路5米以外處。

機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故

“十次事故九次快。”駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí),必須“依法取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證;靠馬路右側(cè)行駛;嚴(yán)格遵守機(jī)動(dòng)車(chē)通行規(guī)定、載物規(guī)定、載客規(guī)定、行駛速度規(guī)定、停車(chē)規(guī)定;聽(tīng)從交警指揮。”

應(yīng)急要點(diǎn):

●發(fā)生交通事故后應(yīng)立即停車(chē),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,并在來(lái)車(chē)方向50米至100米處設(shè)置警示標(biāo)志。

●造成人員傷亡時(shí),駕駛員應(yīng)立即搶救受傷人員,并迅速撥打110、122報(bào)警。

●因搶救受傷人員而需變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)標(biāo)明事故車(chē)和人員位置。

●在道路上發(fā)生交通事故,未造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失輕微的,當(dāng)事人應(yīng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理。

專家提示:

●不要駕駛有機(jī)械故障的“帶病車(chē)”上路。

●駕駛旅游車(chē)輛或在山區(qū)公路行駛時(shí),要選派駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的司機(jī)。

●禁止酒后駕車(chē),禁止非司機(jī)駕車(chē),禁止駕駛中打手機(jī),不要疲勞駕駛。

●通過(guò)鐵路道口時(shí),要主動(dòng)避讓火車(chē),堅(jiān)決杜絕強(qiáng)行、闖行通過(guò)道口的行為。

高速公路交通事故

高速公路上車(chē)輛行駛速度快,駕駛員的動(dòng)態(tài)視力會(huì)降低,視野變窄,判斷能力減退,平衡感覺(jué)也有所變化,容易發(fā)生交通事故。

應(yīng)急要點(diǎn):

●機(jī)動(dòng)車(chē)在高速公路上發(fā)生事故后應(yīng)立即停車(chē),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),撥打110、122報(bào)警電話,清楚表述案發(fā)時(shí)間、方位、后果等,并協(xié)助交警調(diào)查。

●有死傷人員的交通事故,應(yīng)先救人,并立即撥打120。

●開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,并在來(lái)車(chē)方向150米以外設(shè)置警示標(biāo)志。

●車(chē)上人員應(yīng)迅速轉(zhuǎn)移到右側(cè)路肩上或者應(yīng)急車(chē)道內(nèi);能夠移動(dòng)的機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)移至不妨礙交通的應(yīng)急車(chē)道或服務(wù)區(qū)停放。

專家提示:

●保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)主要是指:標(biāo)記現(xiàn)場(chǎng)位置,標(biāo)記傷員倒臥的位置,保全現(xiàn)場(chǎng)痕跡物證,協(xié)助公安機(jī)關(guān)尋找證明人。

●任何人不得以任何理由破壞高速公路設(shè)施,以免造成事故隱患。