消防監(jiān)控中心操作規(guī)程目的和意義
篇1
大廈消防監(jiān)控中心系統(tǒng)設(shè)備操作規(guī)程旨在確保：
1. 提升消防安全管理水平，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。
2. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效應(yīng)對(duì)火警情況，減少損失。
3. 保障人員生命安全，提高應(yīng)急反應(yīng)能力。
4. 通過規(guī)范操作，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，降低維修成本。
5. 符合國(guó)家及地方消防安全法規(guī)要求，規(guī)避法律責(zé)任。
篇2
物業(yè)項(xiàng)目消防監(jiān)控中心的操作規(guī)程旨在保障小區(qū)消防安全，通過規(guī)范的日常管理、應(yīng)急處理、培訓(xùn)與演練，提高火警應(yīng)對(duì)效率，減少火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。良好的設(shè)備維護(hù)和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，能確保監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，為居民的生命財(cái)產(chǎn)安全提供有力保障。
篇3
消防監(jiān)控中心的操作規(guī)程旨在保障建筑內(nèi)人員的生命安全與財(cái)產(chǎn)安全，通過規(guī)范化的操作流程，提高火警響應(yīng)速度，減少誤報(bào)帶來的資源浪費(fèi)。明確的職責(zé)分配有利于提高工作效率，確保消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，為預(yù)防火災(zāi)事故、降低損失提供有力保障。
篇4
1. 確保安全：本規(guī)程旨在保證消防監(jiān)控中心高效、準(zhǔn)確地進(jìn)行火警監(jiān)測(cè)，降低火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)，保障生命財(cái)產(chǎn)安全。
2. 提升效率：規(guī)范的操作流程可以提高應(yīng)急響應(yīng)速度，減少誤報(bào)和漏報(bào)，提升工作效率。
3. 法規(guī)遵守：遵循國(guó)家消防安全法規(guī)，確保消防監(jiān)控中心的合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
消防監(jiān)控中心操作規(guī)程范文
（1）嚴(yán)格遵守保密制度，不得向無關(guān)人員泄露監(jiān)控內(nèi)容。
（2）密切注意消防控制屏以及監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)報(bào)警信號(hào)或可疑情況應(yīng)及時(shí)按規(guī)定程序處理。
①如遇電梯故障困人，應(yīng)立即接通電梯通話器安慰客人。通話時(shí)要禮貌，聲調(diào)自然、音量適中，并詢問被困人員健康情況，告訴客人我們已經(jīng)知道有人被困，不要試圖扒開梯門；同時(shí)以最快的速度通知電梯維修人員或電梯工、安保部領(lǐng)班（經(jīng)理或主管）以及客房服務(wù)部。故障排除后應(yīng)將受困時(shí)間、故障原因、樓層及處理情況記錄在《中控室值班記錄表》上。如發(fā)現(xiàn)客人用客梯搬運(yùn)貨物時(shí)，應(yīng)有禮貌的進(jìn)行勸阻，在勸說無效的情況下立即通知就近保安或前臺(tái)人員對(duì)其說明會(huì)議中心的有關(guān)規(guī)定，讓其從貨梯搬出。
②如遇消防控制屏報(bào)警，應(yīng)立即用電腦顯示器查出報(bào)警的具體位置，并通知領(lǐng)班或就近保安到現(xiàn)場(chǎng)查看，同時(shí)做好簡(jiǎn)要記錄。如屬火警，應(yīng)以最快的速度當(dāng)值安保部主管（經(jīng)理），并按對(duì)火警的處理規(guī)范處理；如屬誤報(bào)應(yīng)復(fù)位，若不能復(fù)位應(yīng)通知工程部人員到場(chǎng)檢查維修，對(duì)所有報(bào)警及處理過程都應(yīng)記錄在《中控室值班記錄表》上。
③如發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況應(yīng)重點(diǎn)監(jiān)控或錄相，并讓班長(zhǎng)和就近保安員控制和處理；如客人要求查看錄相，須由安保部主管（經(jīng)理）報(bào)總辦主任批準(zhǔn)同意，同時(shí)應(yīng)記錄中止錄相時(shí)段。突發(fā)事件的錄相資料必須封存?zhèn)洳椤?/p>
（3）熟悉監(jiān)控設(shè)備的性能并能熟練操作，保持?jǐn)z像鏡頭的最佳角度，如發(fā)現(xiàn)角度偏移，要立即通知就近保安到現(xiàn)場(chǎng)矯正。如因供電導(dǎo)致錄相中止，應(yīng)保持鎮(zhèn)定迅速報(bào)告主管（經(jīng)理），組織保安加強(qiáng)防范，同時(shí)通知工程部并保持通訊暢通，恢復(fù)供電后繼續(xù)錄相。對(duì)斷電及恢復(fù)時(shí)間要做詳細(xì)記錄，查明緣由。嚴(yán)禁擅自斷電、中止錄相，嚴(yán)禁擅自啟動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和利用電腦做與工作無關(guān)的事情。
（4）杜絕閑雜人員進(jìn)入中控室，相關(guān)人員如因工作需要進(jìn)入監(jiān)控室，須經(jīng)主管或經(jīng)理同意并填寫“中控室進(jìn)出登記表”后，方可入內(nèi)。
（5）愛護(hù)中控室的一切設(shè)備設(shè)施，除值班人員及工程部維修人員，嚴(yán)禁其他人員按動(dòng)各種鍵鈕。注意設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，對(duì)儀器設(shè)備經(jīng)常進(jìn)行擦拭、每天交接班前應(yīng)認(rèn)真檢查系統(tǒng)性能是否完好并做好清潔，如發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備故障，應(yīng)立即通知當(dāng)值保安加強(qiáng)防范，同時(shí)通知工程部人員維修，事后做好記錄。
（6）按規(guī)定使用錄相帶（設(shè)施），協(xié)助部門資料管理員做好錄相帶的封存保管工作。
（7）值班期間嚴(yán)禁吸煙、吃零食、看報(bào)紙、雜志或占用消防電話接打私人電話及做其他與工作無關(guān)的事。
（8）當(dāng)值人員不得隨意離崗、串崗。
（9）接聽電話時(shí)須在鈴聲三響內(nèi)拿起電話說：“你好，中控室”，如系火警應(yīng)問清報(bào)警人姓名、所在樓層及房號(hào)，火災(zāi)燃燒的面積、燃燒物的性質(zhì)、有無人員被困等，要求語(yǔ)音清晰、簡(jiǎn)潔明了；如系會(huì)議中心情況咨詢應(yīng)耐心地回答客人。如自己不能回答的，應(yīng)在充分了解后及時(shí)報(bào)告部門主管或聯(lián)系其他部門解答，并盡快反饋給客人。請(qǐng)領(lǐng)班將處理過程詳細(xì)記錄在“值班日志”上。
（10）每日例行消防檢查，巡樓期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)反饋給主管并記錄在《中控室值班記錄表》和《巡視記錄表》，并跟進(jìn)處理，每月例行消防月檢查并向消防主管提供書面材料。
（11）未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自增添電器設(shè)備，室內(nèi)消防滅火器要經(jīng)常檢查維護(hù)，保證完好、有效。
（12）嚴(yán)格交接班制度，交接時(shí)工作情況必須交接清楚，接班人未到前上班人不得離開。
