藥房操作規(guī)程注意事項(xiàng)
篇1
1. 處方確認(rèn):領(lǐng)藥前務(wù)必仔細(xì)核對(duì)處方信息,包括患者姓名、藥品名稱、劑量、用法等,確保無(wú)誤。
2. 藥品驗(yàn)收:檢查藥品包裝完整,無(wú)破損、污染或變質(zhì)跡象。批號(hào)、有效期應(yīng)與入庫(kù)單一致,數(shù)量需逐一清點(diǎn)。
3. 存儲(chǔ)條件:不同藥品可能需要不同的存儲(chǔ)條件,如冷藏、避光等,務(wù)必遵照藥品說(shuō)明書(shū)妥善存放。
4. 記錄詳實(shí):每次領(lǐng)藥與驗(yàn)收都應(yīng)做好書(shū)面記錄,包括藥品信息、驗(yàn)收結(jié)果、驗(yàn)收人簽名等,以備查證。
5. 異常處理:發(fā)現(xiàn)藥品問(wèn)題,立即報(bào)告藥房負(fù)責(zé)人,并按流程處理,不得私自處理或隱瞞。
6. 交接清楚:交接班時(shí),確保交接雙方清楚當(dāng)前藥房庫(kù)存及待領(lǐng)藥品情況,避免信息遺漏。
7. 持續(xù)學(xué)習(xí):定期更新藥品知識(shí),了解新藥信息,提升專業(yè)能力,以應(yīng)對(duì)不斷變化的藥品市場(chǎng)。
8. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:保持良好的團(tuán)隊(duì)溝通,遇到疑問(wèn)及時(shí)討論,共同解決問(wèn)題,提高工作效率。
在實(shí)際操作中,每位藥房工作人員都應(yīng)以患者為中心,秉持嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格按照規(guī)程執(zhí)行,確保藥品的正確發(fā)放,為患者提供安全、有效的治療。
篇2
1. 所有藥品操作必須遵循“四查十對(duì)”原則,即查藥品、查劑量、查用法、查有效期,對(duì)姓名、對(duì)年齡、對(duì)性別、對(duì)科別、對(duì)床號(hào)、對(duì)藥品名稱、對(duì)劑型、對(duì)規(guī)格、對(duì)批號(hào)、對(duì)用法用量。
2. 藥品接收時(shí),需核對(duì)供貨單位資質(zhì)、藥品合格證明及包裝完整性。
3. 審核處方時(shí),發(fā)現(xiàn)不合理用藥或超劑量等情況,應(yīng)立即與開(kāi)方醫(yī)生溝通確認(rèn)。
4. 藥品調(diào)配過(guò)程中,保持工作臺(tái)整潔,避免交叉污染,嚴(yán)格實(shí)行“一人一盤(pán)”制度。
5. 發(fā)藥時(shí),須核對(duì)患者身份,詳細(xì)解釋用藥方法、注意事項(xiàng)及不良反應(yīng),必要時(shí)提供書(shū)面說(shuō)明。
6. 庫(kù)存管理要定期進(jìn)行,確保藥品不過(guò)期,及時(shí)處理近效期藥品。
7. 記錄數(shù)據(jù)務(wù)必真實(shí)、準(zhǔn)確,不可篡改,以備查詢和審計(jì)。
8. 遇到突發(fā)狀況,如藥品短缺、系統(tǒng)故障等,應(yīng)及時(shí)上報(bào)并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
請(qǐng)注意,本規(guī)程的執(zhí)行需要每位藥房工作人員嚴(yán)格遵守,不斷提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí),共同維護(hù)醫(yī)院藥房工作的正常運(yùn)行,為患者提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。
篇3
1. 藥品接收與驗(yàn)收:嚴(yán)格核對(duì)藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、有效期及批號(hào),確保與采購(gòu)訂單一致,不合格藥品應(yīng)立即退回。
2. 藥品儲(chǔ)存:按照藥品性質(zhì)分類存放,保持適宜的溫濕度,定期檢查,防止變質(zhì)或過(guò)期。
3. 處方審核:藥師需仔細(xì)審查處方,確認(rèn)醫(yī)生簽名,檢查藥品劑量、用法及禁忌癥,對(duì)不合理處方有權(quán)拒絕調(diào)配。
4. 藥品調(diào)配:嚴(yán)格按照醫(yī)囑配藥,避免混淆,使用專用工具,并在調(diào)配過(guò)程中進(jìn)行雙人核對(duì)。
5. 發(fā)藥與用藥指導(dǎo):向患者清楚解釋藥品的使用方法、注意事項(xiàng)和副作用,確?;颊呃斫夂蠓娇砂l(fā)藥。
6. 庫(kù)存盤(pán)點(diǎn):每月至少進(jìn)行一次全面盤(pán)點(diǎn),及時(shí)更新庫(kù)存信息,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
7. 數(shù)據(jù)記錄:詳細(xì)記錄藥品進(jìn)出庫(kù)情況,保留完整記錄,以便追溯。
8. 安全衛(wèi)生:保持藥房整潔,遵守衛(wèi)生規(guī)定,定期消毒,防止交叉污染。
9. 應(yīng)急處理:遇到藥品短缺、系統(tǒng)故障等緊急情況,應(yīng)及時(shí)上報(bào)并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
10. 投訴管理:對(duì)患者投訴應(yīng)耐心聽(tīng)取,記錄并及時(shí)處理,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。
請(qǐng)注意,執(zhí)行規(guī)程時(shí)務(wù)必細(xì)心、謹(jǐn)慎,以患者安全為首要,同時(shí)保持與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的良好溝通,共同提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。在日常工作中,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提升專業(yè)技能,以適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展需求。
篇4
1. 藥品驗(yàn)收時(shí),必須核對(duì)藥品批號(hào)、有效期、生產(chǎn)日期,拒絕接收破損、變質(zhì)或標(biāo)簽不清的藥品。
2. 存儲(chǔ)中藥時(shí),需分類存放,易混淆的藥品應(yīng)分開(kāi),特殊藥品如毒性藥品要特別保管。
3. 審核處方時(shí),注意藥品劑量、用法是否合理,如有疑問(wèn)及時(shí)與開(kāi)方醫(yī)生溝通。
4. 中藥調(diào)配過(guò)程中,務(wù)必戴手套,避免直接接觸皮膚,防止過(guò)敏或污染。
5. 發(fā)放藥品時(shí),需患者本人或家屬在場(chǎng),確保藥品交到正確人手中,避免錯(cuò)領(lǐng)。
6. 妥善處理廢棄藥品,遵守環(huán)保規(guī)定,不得隨意丟棄。
7. 對(duì)于患者咨詢,要耐心解答,提供詳細(xì)用藥指導(dǎo),包括煎煮方法、服用時(shí)間等。
8. 遇到緊急情況,如藥品短缺,應(yīng)及時(shí)上報(bào)并尋找替代方案,確保醫(yī)療服務(wù)不間斷。
9. 保持中藥房環(huán)境整潔,定期消毒,防止交叉感染。
10. 定期參加專業(yè)培訓(xùn),更新知識(shí),提升業(yè)務(wù)能力,確保服務(wù)質(zhì)量。
以上規(guī)程需全體員工嚴(yán)格遵守,以確保中藥房工作的有序進(jìn)行,為患者提供安全、高效、專業(yè)的中藥服務(wù)。
篇5
1. 工作人員需持證上崗,定期接受專業(yè)培訓(xùn),保持知識(shí)更新。
2. 藥品調(diào)配時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守雙人核對(duì)制度,避免誤配。
3. 對(duì)特殊藥品(如麻醉藥品、精神藥品)實(shí)行嚴(yán)格管控,確保合規(guī)使用。
4. 在藥品發(fā)放時(shí),務(wù)必告知患者用藥方法、劑量和注意事項(xiàng),必要時(shí)提供書(shū)面說(shuō)明。
5. 庫(kù)存管理中,應(yīng)注意先進(jìn)先出原則,避免藥品過(guò)期未用。
6. 發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)上報(bào)并記錄,不得私自處理。
7. 藥品廢棄處理需符合環(huán)保規(guī)定,防止環(huán)境污染。
8. 保持良好的溝通,及時(shí)解決醫(yī)生、護(hù)士及患者對(duì)藥品的疑問(wèn)和需求。
9. 嚴(yán)格執(zhí)行藥品追溯制度,確保藥品從采購(gòu)到使用的全程可追溯。
10. 保持藥房環(huán)境整潔,防止塵埃和污染。
以上規(guī)程的執(zhí)行需要全體藥房工作人員的共同配合,以確??当娽t(yī)院中心藥房的高效、安全運(yùn)行。
篇6
1. 工作人員必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),熟悉各類藥品性質(zhì)及用藥指導(dǎo),確保能正確解答患者疑問(wèn)。
2. 在接收處方時(shí),要核對(duì)患者身份,防止處方誤領(lǐng)。
3. 藥品調(diào)配過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,即查藥品名稱、規(guī)格、有效期,對(duì)姓名、年齡、性別、用法用量、藥品、劑數(shù)、批號(hào)。
4. 對(duì)特殊藥品(如麻醉藥品、精神藥品)的管理要格外謹(jǐn)慎,遵守相關(guān)法規(guī),確保不被濫用。
5. 發(fā)藥時(shí),務(wù)必口頭或書(shū)面告知患者用藥方法、劑量、注意事項(xiàng)及可能的副作用。
6. 保持工作站環(huán)境整潔,避免藥品污染。
7. 發(fā)現(xiàn)異常情況,如藥品短缺、處方錯(cuò)誤等,應(yīng)及時(shí)上報(bào)并處理。
8. 保持良好的溝通,與醫(yī)生、護(hù)士和患者保持有效信息交流,確保用藥信息的準(zhǔn)確性。
9. 個(gè)人隱私保護(hù),不得泄露患者個(gè)人信息。
10. 定期進(jìn)行藥房工作流程的審查和更新,以適應(yīng)醫(yī)療環(huán)境的變化。
以上規(guī)程需每位藥房工作人員嚴(yán)格遵守,共同維護(hù)藥房工作的正常運(yùn)行,為患者提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。
篇7
1. 藥品接收時(shí),務(wù)必核對(duì)供應(yīng)商、藥品名稱、批號(hào)、有效期及數(shù)量,確保無(wú)誤后方可入庫(kù)。
2. 藥品應(yīng)按其性質(zhì)分類存放,保持環(huán)境清潔、干燥,避免陽(yáng)光直射,特殊藥品需存放在指定區(qū)域。
3. 審核醫(yī)囑時(shí),要嚴(yán)格對(duì)照醫(yī)生開(kāi)具的處方,確認(rèn)劑量、用法、頻次無(wú)誤,必要時(shí)與醫(yī)生溝通確認(rèn)。
4. 藥品調(diào)配過(guò)程中,遵循“四查十對(duì)”原則,即查患者姓名、年齡、床號(hào)、藥品名稱、規(guī)格、濃度、劑量、用法、時(shí)間、有效期,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
5. 發(fā)放藥品時(shí),需患者或家屬在場(chǎng),口頭交代用藥方法、注意事項(xiàng),并在發(fā)藥單上簽字確認(rèn)。
6. 實(shí)施庫(kù)存動(dòng)態(tài)管理,定期盤(pán)點(diǎn),及時(shí)補(bǔ)充藥品,避免斷貨;對(duì)于過(guò)期或破損藥品,應(yīng)按規(guī)定程序進(jìn)行報(bào)損處理。
7. 記錄所有操作流程,包括藥品接收、調(diào)配、發(fā)放等,文件應(yīng)及時(shí)歸檔,以備查詢和審計(jì)。
8. 對(duì)于患者用藥咨詢,藥房人員需耐心解答,必要時(shí)提供書(shū)面說(shuō)明,促進(jìn)患者正確使用藥物。
9. 注意保護(hù)患者隱私,不得隨意透露患者信息,遵守醫(yī)療倫理和法規(guī)。
10. 在日常工作中,持續(xù)學(xué)習(xí)更新的藥品知識(shí),提升專業(yè)素養(yǎng),確保為患者提供最準(zhǔn)確的用藥指導(dǎo)。
以上操作規(guī)程旨在為住院藥房工作提供清晰的指導(dǎo),但實(shí)際情況可能因個(gè)體差異、病情變化等因素略有不同,因此,藥房人員需靈活應(yīng)對(duì),結(jié)合專業(yè)判斷,確?;颊哂盟幇踩行АT趫?zhí)行規(guī)程時(shí),如遇疑問(wèn)或困難,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),共同解決。
篇8
1. 工作人員應(yīng)定期接受培訓(xùn),熟悉并遵守操作規(guī)程,保持專業(yè)素養(yǎng)。
2. 藥房?jī)?nèi)禁止吸煙、飲食,以防藥品污染。
3. 遵守藥品保密原則,不得泄露患者個(gè)人信息。
4. 在處理特殊藥品(如麻醉藥品、精神藥品)時(shí),需嚴(yán)格執(zhí)行雙人核對(duì)制度。
5. 發(fā)現(xiàn)異常情況,如藥品短缺、質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)上報(bào)并采取相應(yīng)措施。
6. 保持與醫(yī)生、護(hù)士的良好溝通,確保藥品使用信息的準(zhǔn)確傳遞。
請(qǐng)注意,藥房操作規(guī)程的執(zhí)行需要全體員工的共同參與和持續(xù)改進(jìn),以實(shí)現(xiàn)最佳的藥品管理效果。在日常工作中,務(wù)必以患者安全為首要任務(wù),嚴(yán)格遵守規(guī)程,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
附二醫(yī)院住院藥房工作站操作規(guī)程范文
醫(yī)院住院藥房工作站操作規(guī)程
目的:
建立住院藥房工作站操作程序,規(guī)范住院藥房藥劑人員的工作程序,做到及時(shí)、準(zhǔn)確,高效。為患者提供高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)。
責(zé)任人:
調(diào)劑室全體人員。
內(nèi)容:
1.擺藥子系統(tǒng)操作規(guī)程
1.1住院藥房負(fù)責(zé)各個(gè)病區(qū)藥療醫(yī)囑的集中擺藥。
1.2擺藥藥師先打印擺藥清單,然后按照醫(yī)囑用藥清單進(jìn)行擺藥。擺藥時(shí)要核對(duì)藥品的劑量、種類、規(guī)格、數(shù)量是否正確。
1.3發(fā)藥時(shí),要當(dāng)面點(diǎn)清并簽字。
1.4毒麻藥品、精神藥品憑處方取藥。
2.藥品管理子系統(tǒng)操作規(guī)程
2.1根據(jù)臨床科室的藥品消耗情況設(shè)置每種藥品的上限和下限。
2.2建立臨床藥物基本帳目,為臨床科室收費(fèi)提供藥品基本信息。
2.3根據(jù)擺藥消耗向藥庫(kù)提出藥品請(qǐng)領(lǐng)申請(qǐng)。
2.4核對(duì)出庫(kù)藥品與轉(zhuǎn)庫(kù)記錄單是否一致。
3.藥品、處方統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)操作規(guī)程
3.1每天完成藥品、處方消耗和收費(fèi)類別的統(tǒng)計(jì)工作。
3.2完成藥品消耗流向的分類統(tǒng)計(jì)。
4.網(wǎng)絡(luò)登錄操作規(guī)程
4.1嚴(yán)格按照正確的操作次序進(jìn)行計(jì)算機(jī)的開(kāi)機(jī),關(guān)機(jī)。
4.2開(kāi)機(jī)后,準(zhǔn)確輸入網(wǎng)絡(luò)用戶密碼,登錄到網(wǎng)絡(luò)。
4.3登錄上網(wǎng)后,雙擊桌面上住院藥房子系統(tǒng)圖標(biāo),在提示窗口輸入本人用戶名和口令密碼,進(jìn)入系統(tǒng)。
4.4操作人員必須做到認(rèn)真、熟練、準(zhǔn)確,杜絕操作錯(cuò)誤。
5.網(wǎng)絡(luò)操作注意事項(xiàng)
5.1系統(tǒng)設(shè)置不得隨意改動(dòng)。
5.2專機(jī)專用,不得用網(wǎng)絡(luò)工作站進(jìn)行其他無(wú)關(guān)操作。
5.3代班人員應(yīng)以本人用戶名和口令進(jìn)入系統(tǒng),防止錯(cuò)誤操作責(zé)任不清。
5.4系統(tǒng)用戶應(yīng)不定期更改用戶口令,確保數(shù)據(jù)安全。
5.5在操作和執(zhí)行過(guò)程中遇到問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員聯(lián)系,同時(shí)做好故障登記。