門崗操作規(guī)程制度有哪些
篇1
門崗操作規(guī)程制度主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 崗位職責(zé)：明確門崗人員的日常工作，如負(fù)責(zé)進(jìn)出人員和車輛的登記、管理，確保安全。
2. 行為規(guī)范：規(guī)定門崗人員的著裝、禮儀及行為準(zhǔn)則，保持專業(yè)形象。
3. 應(yīng)急處理：制定緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施，如火災(zāi)、非法入侵等。
4. 交接班制度：規(guī)定交接班的時(shí)間、流程和注意事項(xiàng)，確保工作連續(xù)性。
5. 設(shè)備操作：指導(dǎo)門崗人員正確使用監(jiān)控設(shè)備、通訊設(shè)備等。
6. 訪客管理：規(guī)范訪客的接待流程，包括驗(yàn)證身份、引導(dǎo)入內(nèi)等。
7. 車輛管理：規(guī)定車輛進(jìn)出的規(guī)則，包括停車、放行等。
篇2
門崗操作規(guī)程主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 人員出入管理：門崗需嚴(yán)格控制人員的進(jìn)出，核實(shí)身份，確保只有授權(quán)人員才能進(jìn)入。
2. 車輛管理：對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行登記，確認(rèn)車輛及駕駛員身份，防止非法車輛進(jìn)入。
3. 包裹檢查：對(duì)寄送的包裹進(jìn)行安全檢查，防止違禁品進(jìn)入。
4. 緊急情況處理：制定并執(zhí)行應(yīng)急響應(yīng)程序，如火災(zāi)、醫(yī)療緊急情況等。
5. 保持區(qū)域整潔：維護(hù)門崗區(qū)域的衛(wèi)生和秩序，確保良好的工作環(huán)境。
6. 記錄與報(bào)告：準(zhǔn)確記錄門崗活動(dòng)，及時(shí)上報(bào)異常情況。
篇3
1.1 門崗接待 1.2 車輛管理 1.3 訪客登記 1.4 包裹收發(fā) 1.5 緊急情況處理 1.6 協(xié)助業(yè)主服務(wù)
篇4
焦側(cè)啟門崗位安全操作規(guī)程
一、操作前準(zhǔn)備
1. 確認(rèn)設(shè)備完好：檢查焦側(cè)門的機(jī)械結(jié)構(gòu)是否正常，無(wú)松動(dòng)、損壞現(xiàn)象。
2. 佩戴防護(hù)裝備：穿戴好安全帽、防塵口罩、工作服和防護(hù)手套。
3. 檢查周圍環(huán)境：清理作業(yè)區(qū)域的雜物，確保無(wú)火源，通風(fēng)良好。
二、啟門操作步驟
1. 切斷電源：關(guān)閉焦側(cè)門的電源開(kāi)關(guān)，防止意外啟動(dòng)。
2. 操作控制器：按照操作規(guī)程，正確操作控制面板，啟動(dòng)開(kāi)門程序。
3. 觀察運(yùn)行狀態(tài)：在門開(kāi)啟過(guò)程中，密切監(jiān)視門的運(yùn)動(dòng)，確保平穩(wěn)無(wú)卡阻。
4. 安全停位：門開(kāi)啟到預(yù)定位置后，及時(shí)停止設(shè)備，防止過(guò)度開(kāi)啟造成損壞。
三、作業(yè)期間注意事項(xiàng)
1. 保持警覺(jué)：作業(yè)過(guò)程中，始終保持對(duì)周圍環(huán)境和設(shè)備狀態(tài)的關(guān)注。
2. 遵守規(guī)程：嚴(yán)格遵守焦?fàn)t安全操作規(guī)程，不擅自更改設(shè)定或進(jìn)行危險(xiǎn)操作。
3. 應(yīng)急處理：如遇異常情況，立即按下緊急停止按鈕，并上報(bào)維修人員。
四、作業(yè)后收尾
1. 關(guān)閉設(shè)備：完成作業(yè)后，恢復(fù)設(shè)備初始狀態(tài)，切斷電源。
2. 清理現(xiàn)場(chǎng)：整理作業(yè)區(qū)域，保持環(huán)境整潔。
3. 記錄操作：詳細(xì)記錄當(dāng)日的啟門操作情況，包括時(shí)間、狀態(tài)及異常事項(xiàng)。
篇5
車站出站口門崗安全生產(chǎn)操作規(guī)程
一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)出站口的安全監(jiān)控，確保旅客有序出站。
2. 對(duì)出站旅客進(jìn)行必要的安全檢查，防止違禁物品流出。
3. 確保出站通道暢通無(wú)阻，預(yù)防擁堵和安全事故。
4. 及時(shí)處理突發(fā)情況，如旅客求助、設(shè)備故障等。
二、操作流程
1. 保持警覺(jué)，對(duì)每位出站旅客進(jìn)行目視檢查。
2. 使用手持金屬探測(cè)器進(jìn)行隨機(jī)抽查，確保安全。
3. 發(fā)現(xiàn)可疑物品或行為，立即上報(bào)并采取相應(yīng)措施。
4. 定期巡查出站口設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。
5. 在高峰時(shí)段，合理引導(dǎo)旅客，避免人群聚集。
三、應(yīng)急處理
1. 遇到緊急情況，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，疏散人群。
2. 合理使用對(duì)講機(jī)或通訊設(shè)備通知其他崗位協(xié)助。
3. 如遇設(shè)備故障，及時(shí)聯(lián)系維修人員，同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)隔離。
篇6
車站出站口門崗安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程
一、崗位職責(zé)
1. 確保出站口秩序，防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入。
2. 對(duì)出站旅客進(jìn)行安全檢查，防止攜帶違禁物品。
3. 監(jiān)控出站人流，及時(shí)處理異常情況。
4. 協(xié)助旅客解決出站過(guò)程中的問(wèn)題。
二、操作流程
1. 值班期間，保持警覺(jué)，觀察出站口動(dòng)態(tài)。
2. 檢查旅客的出站憑證，確保其有效性。
3. 使用安檢設(shè)備對(duì)旅客行李進(jìn)行掃描，發(fā)現(xiàn)可疑物品及時(shí)上報(bào)。
4. 如遇緊急情況，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，引導(dǎo)旅客疏散。
三、安全措施
1. 熟練掌握應(yīng)急處理程序，如火警、突發(fā)事件等。
2. 定期檢查出站口設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。
3. 與站內(nèi)其他部門保持通訊暢通，協(xié)同處理安全問(wèn)題。
四、服務(wù)規(guī)范
1. 保持禮貌，以友好態(tài)度對(duì)待每位旅客。
2. 提供清晰的出站指引，解答旅客疑問(wèn)。
3. 遵守保密原則，不泄露旅客個(gè)人信息。
五、培訓(xùn)與考核
1. 定期進(jìn)行安全知識(shí)及技能的培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。
2. 實(shí)行崗位績(jī)效考核，激勵(lì)員工提高工作效率。
篇7
機(jī)側(cè)啟門崗位安全操作規(guī)程涉及以下幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：
1. 崗位職責(zé)確認(rèn)
2. 設(shè)備檢查與準(zhǔn)備
3. 安全操作流程
4. 緊急情況應(yīng)對(duì)
5. 維護(hù)與保養(yǎng)
篇8
物業(yè)社區(qū)大門崗操作規(guī)程制度
1. 負(fù)責(zé)人職責(zé)：物業(yè)經(jīng)理應(yīng)確保大門崗人員執(zhí)行規(guī)定，對(duì)進(jìn)出社區(qū)的車輛和人員進(jìn)行管理。
2. 崗位設(shè)置：設(shè)立固定和流動(dòng)崗哨，24小時(shí)輪班制度，確保全天候安全監(jiān)控。
3. 訪客管理：訪客需登記身份信息，經(jīng)住戶確認(rèn)后放行，特殊情況需物業(yè)管理人員審批。
4. 車輛管理：所有車輛進(jìn)出需停車檢查，內(nèi)部車輛憑通行證通行，外來(lái)車輛收取臨時(shí)停車費(fèi)。
5. 應(yīng)急處理：遇突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊等，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)上報(bào)。
6. 設(shè)備維護(hù)：定期檢查門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。
7. 衛(wèi)生保潔：保持大門區(qū)域整潔，及時(shí)清理垃圾。
門崗操作規(guī)程制度
一、目的
確保小區(qū)人員、車輛進(jìn)出安全,維護(hù)小區(qū)正常秩序。
二、范圍
小區(qū)各出入口。
三、操作規(guī)程
1、崗位要求
(1)隊(duì)員在值班崗?fù)?點(diǎn))外1至1.5米處或值班崗?fù)?nèi)跨立姿式站崗,精神飽滿、姿態(tài)端正。
(2)對(duì)講機(jī)統(tǒng)一佩戴在腰間固定位置上,皮帶不準(zhǔn)佩戴其它飾物。
2、禮 儀
(1)遇見(jiàn)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或公司車輛經(jīng)過(guò)時(shí),須規(guī)范敬禮。
(2)業(yè)主車輛或外來(lái)車輛出入時(shí),須規(guī)范敬禮。
(3)遇外來(lái)單位參觀團(tuán)體或團(tuán)體車輛時(shí),須規(guī)范敬禮。
(4)遇業(yè)主(住戶)、公司同事、看樓顧客及外來(lái)人員出入時(shí),須主動(dòng)點(diǎn)頭問(wèn)好。
3、人員出入監(jiān)控
(1)各出入口的值班隊(duì)員在上崗3個(gè)月內(nèi),須熟悉小區(qū)內(nèi)業(yè)主基本情況,包括:姓名、幢(座)、家庭人口狀況、相貌特征,常規(guī)出入小區(qū)時(shí)間等。
(2)當(dāng)發(fā)現(xiàn)提(拿)重物的業(yè)主進(jìn)入小區(qū)時(shí),應(yīng)主動(dòng)提供幫助。
(3)來(lái)人來(lái)訪登記
a.裝修人員憑出入證(卡)進(jìn)出小區(qū),謝絕推銷或其它閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。
b.來(lái)訪人員須準(zhǔn)確說(shuō)出所找業(yè)主的姓名、單元等,值班員用對(duì)講機(jī)通知監(jiān)控中心,監(jiān)控中心詢問(wèn)業(yè)主后,通知值班員讓來(lái)訪人員登記后進(jìn)入小區(qū),若業(yè)主不愿接見(jiàn)訪客,應(yīng)告知客人業(yè)主不在家(業(yè)主不愿接見(jiàn)此話不能讓訪客聽(tīng)到)。
c.訪客在登記前,值班隊(duì)員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)證件,若不符,謝絕入內(nèi);若相符,應(yīng)詳細(xì)登記來(lái)訪人員姓名,有效證件名稱、號(hào)碼及來(lái)訪原因。
d.遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)指導(dǎo)、社會(huì)各界人士參觀團(tuán)蒞臨小區(qū)時(shí),應(yīng)立即立正敬禮,然后將參觀的單位、人數(shù)等情況記錄清楚,以便備查。
e.遇不愿出示證件,蠻不講理者,應(yīng)耐心解釋,盡可能消除其不滿情緒。
4、車輛進(jìn)入監(jiān)控
(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛進(jìn)入小區(qū),靠近道閘時(shí),面對(duì)車輛,先向司機(jī)敬禮。
(2)當(dāng)司機(jī)開(kāi)啟車窗時(shí),詢問(wèn)其上哪個(gè)單元,確認(rèn)后,填好卡紙(或發(fā)放臨時(shí)智能卡),同時(shí)說(shuō)先生(小姐)請(qǐng)收好卡,做好指引(在小區(qū)有車位的業(yè)主無(wú)須發(fā)卡)。
(3)發(fā)卡登記完畢后,立即將道閘開(kāi)啟放行,并提示行駛路線,若后面有緊跟車輛排隊(duì)時(shí),應(yīng)示意其停下,并致歉對(duì)不起,久等了。
(4)車輛安全進(jìn)入道閘后,方可放下道閘,確保道閘不損壞車輛。
(5)當(dāng)遇到政府、公、檢、法等部門執(zhí)行公務(wù)的車輛要進(jìn)入小區(qū)時(shí),及時(shí)登記車牌號(hào)后可給予放行。
5、車輛離開(kāi)監(jiān)控
(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛行駛出小區(qū)到達(dá)道閘前,當(dāng)值隊(duì)員必須規(guī)范敬禮,并說(shuō)先生(小姐)您好!請(qǐng)您交還車卡,并核對(duì)車輛號(hào)碼。
(2)核對(duì)進(jìn)入和停放時(shí)間,如果沒(méi)有超過(guò)1個(gè)小時(shí)的,則開(kāi)啟道閘放行;如果超過(guò)1小時(shí)的,則按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi),并遞上停車發(fā)票,并說(shuō):謝謝!收費(fèi)完畢后,開(kāi)啟道閘放行。
(3)在收回車卡和停車費(fèi)的同時(shí),應(yīng)在《車輛出入登記表》上準(zhǔn)確填寫有關(guān)內(nèi)容。
(4)若后面有其他車輛緊跟時(shí),應(yīng)立即示意停車,并立即放下道閘,再按上述操作處理下一輛車(按一車一桿操作),并說(shuō)對(duì)不起,久等了。
6、注意事項(xiàng)
(1)車輛進(jìn)出后必須放下道閘,以防范車輛沖閘沖卡現(xiàn)象。
(2)放下道閘時(shí)應(yīng)格外小心,防止道閘損傷車輛及行人。
(3)嚴(yán)格遵守服務(wù)禮貌用語(yǔ)及車輛管理規(guī)定。
7、物品搬遷放行監(jiān)控
(1)當(dāng)有住戶搬遷時(shí),出入口值班隊(duì)員首先通知領(lǐng)班到場(chǎng)。
(2)檢驗(yàn)《物品進(jìn)出登記表》和放行條(須有部門主管簽字)。
(3)值班隊(duì)員檢驗(yàn)物品是否與放行條
所列的物品相符,若不相符,應(yīng)要求住戶停止搬遷,并由領(lǐng)班上報(bào)管理處(客戶服務(wù)中心)查明原因;若相符,則由當(dāng)值領(lǐng)班與出入口值班隊(duì)員簽名放行。
編制人審批
維護(hù)人 生效日期
抄 報(bào):董事辦、總經(jīng)辦 、行政人事部各1份
