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第1篇 廠區(qū)保安管理?xiàng)l例
廠區(qū)保安管理?xiàng)l例
為加強(qiáng)廠區(qū)秩序的管理,提高公司正規(guī)化管理水平,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全,為企業(yè)提供良好的生產(chǎn)和生活環(huán)境,特制定本制度。
一、 保安工作職責(zé):
1.1 核對(duì)進(jìn)入廠區(qū)的所有人員、車(chē)輛證件,不符合條件或無(wú)證人員一律不得放行,確需進(jìn)入的必須與部門(mén)聯(lián)系;得到公司部門(mén)或負(fù)責(zé)人同意后按規(guī)定進(jìn)行登記并放行。
1.2 對(duì)出廠車(chē)輛必須有行政部負(fù)責(zé)人開(kāi)具的放行證明或電話通知,任何人員不得私自攜帶物品出廠,員工下班時(shí)有義務(wù)接受保安檢查。
1.3 督促進(jìn)入員工車(chē)輛的擺放,維持企業(yè)正常生產(chǎn)秩序。
1.4 在下班后要巡視廠房門(mén)窗及外部設(shè)施、員工車(chē)輛是否有異常,對(duì)異常問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)處理。
1.5 完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。
二、 保安上班時(shí)間及形象要求:
2.1 保安上班采用二十四小時(shí)三班輪值制,每班交班時(shí)保安必須提前10分鐘與上一班進(jìn)行交接;并詳細(xì)記錄當(dāng)班情況。
2.2 執(zhí)勤時(shí)間統(tǒng)一著裝,姿態(tài)端正,樹(shù)立文明的執(zhí)勤形象。不準(zhǔn)穿奇裝異服;夏天不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲。
2.3 對(duì)來(lái)訪客戶(hù)或客人要禮貌用語(yǔ)、言簡(jiǎn)意賅、不亢不卑。
三、 保安必須嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì),并嚴(yán)格按照廠規(guī)廠紀(jì)的要求對(duì)違反廠規(guī)廠紀(jì)的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。
3.1 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,切實(shí)執(zhí)行任務(wù) ,不得偏袒徇私。
3.2 督促公司員工上下班的車(chē)輛
(自行車(chē)、摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē))定置擺放,對(duì)屢次不配合者處以10元/次的罰款。
3.3 執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守;要做到門(mén)開(kāi)人在位,不得出現(xiàn)門(mén)開(kāi)人不在現(xiàn)象發(fā)生。
3.4 應(yīng)管制入廠人、物,對(duì)未掛廠牌或未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準(zhǔn)入廠,并絕對(duì)禁止攜
(夾)帶違禁品入廠,除采購(gòu)危險(xiǎn)或易燃品外;人員及車(chē)輛外帶東西,必須經(jīng)過(guò)廠領(lǐng)導(dǎo)同意,方可放行,否則,一律不得出廠。
3.5 不定時(shí)巡察廠內(nèi)各區(qū)域,對(duì)廠內(nèi)物品進(jìn)行檢查,防止意外事件的發(fā)生。
四、 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,定期檢查消防設(shè)施,杜絕不安全事故的發(fā)生。
第2篇 化纖企業(yè)保安管理?xiàng)l例
化纖公司保安管理?xiàng)l例
目的:加強(qiáng)保安管理,提升保安服務(wù)質(zhì)量,提高公司管理水平,保障公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,為公司提供良好的生產(chǎn)和生活環(huán)境
適用:本公司全體保安
保密:普通
關(guān)鍵詞:保安 工作職責(zé) 交接班 懲罰 獎(jiǎng)勵(lì) 條例
抄送:總經(jīng)理室 本司各部門(mén)
條例內(nèi)容:
第一條 工作職責(zé)
1、樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感,全面做好廠區(qū)的治安、消防、物業(yè)、車(chē)輛、物品、人員以及員工求援、報(bào)警等工作,確保廠區(qū)治安安全,秩序井然;
2、熟悉周邊環(huán)境,注意觀察周邊動(dòng)靜,及時(shí)處理與報(bào)告異常情況,做好本崗位區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
3、負(fù)責(zé)窗口接待工作。對(duì)來(lái)公司人員應(yīng)做到熱情有禮,不卑不亢,外來(lái)人員進(jìn)入公司前應(yīng)問(wèn)詢(xún)清楚,應(yīng)主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)后方可引領(lǐng)進(jìn)入或通知相關(guān)人員前來(lái)帶領(lǐng),發(fā)放相關(guān)來(lái)訪證件,并做好相應(yīng)登記;
6、阻止對(duì)身份不明或形跡可疑人員進(jìn)入公司,并應(yīng)視情況進(jìn)行靈活處理,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;
7、熱情回答解決員工及來(lái)訪人員提出屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問(wèn)題;
8、嚴(yán)格監(jiān)督與檢查出入人員所有攜帶物品,未經(jīng)相關(guān)權(quán)限人員批準(zhǔn),有權(quán)拒絕任何人將公司物品帶出,防止公司財(cái)物丟失;
9、負(fù)責(zé)引導(dǎo)車(chē)輛按規(guī)定停放,并嚴(yán)格檢查出入車(chē)輛,依照單據(jù)核對(duì)裝載貨物,并做好相應(yīng)登記手續(xù);
10、有權(quán)拒絕不符合公司著裝要求的員工進(jìn)入公司,對(duì)于員工有損公司形象的行為應(yīng)立即制止,如果員工不聽(tīng)勸阻,上報(bào)后有權(quán)對(duì)此員工處罰;
11、負(fù)責(zé)巡查本公司公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時(shí)上報(bào),對(duì)任何有損物業(yè)區(qū)與物業(yè)管理的行為,及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止并要求改正,如有不聽(tīng)的,上報(bào)后有權(quán)對(duì)此責(zé)任人處罰;
12、維護(hù)打卡秩序,監(jiān)督打卡紀(jì)律,防止員工代打卡;
14、負(fù)責(zé)公司消防的管理工作,熟練掌握各種消防設(shè)施的使用方法,遇到緊急情況及時(shí)反饋并作應(yīng)急處理。定期檢查廠區(qū)的消防設(shè)施并做好相關(guān)記錄,對(duì)電源集中區(qū)、火源區(qū)不定期進(jìn)行巡查;
15、按照《保安巡查規(guī)定》對(duì)各廠區(qū)對(duì)特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行的巡查、警戒,震懾不法分子,使其打消對(duì)公司與員工不法侵害的企圖。如發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)提高警惕,靈活處理。若事態(tài)嚴(yán)重,應(yīng)立即上報(bào)或報(bào)警,并認(rèn)真執(zhí)行巡查打卡制度與巡查登記;
16、對(duì)公司財(cái)產(chǎn)進(jìn)行看護(hù)和守衛(wèi),檢查、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并及時(shí)消除各種安全隱患,防患于未然;做好防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害工作;
17、對(duì)員工執(zhí)行公司規(guī)章制度的情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行制止,情節(jié)嚴(yán)重的交人事行政部處理;
18、嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律,并嚴(yán)格按照公司的紀(jì)律要求對(duì)違反規(guī)定的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰;
19、及時(shí)完成公司交辦的其它事項(xiàng)。
第二條 行為準(zhǔn)則
1、遵紀(jì)守法、服從指揮。
1、1 牢固樹(shù)立起“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”的榮辱觀,自覺(jué)地、模范地遵守國(guó)家的法律、法規(guī)以及各項(xiàng)規(guī)章制度;
1、2 保安隊(duì)員必須無(wú)條件服從上級(jí)工作安排、調(diào)度,按規(guī)定完成任務(wù),不得以任何借口拒絕、拖延,如果不滿(mǎn),事后可越級(jí)反映。
2、忠于職守、奉公無(wú)私。
2、1 上崗時(shí)不準(zhǔn)喝酒、吃零食,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事,不準(zhǔn)聚眾說(shuō)笑、打鬧、不講閑話,嚴(yán)禁上崗時(shí)睡覺(jué)和打私人電話。
2、2 忠于職守、堅(jiān)守崗位,時(shí)刻提高警惕,圓滿(mǎn)完成自己承擔(dān)的治安保衛(wèi)任務(wù)。
2、3 當(dāng)班期間作好當(dāng)班值勤記錄,力求詳細(xì)、準(zhǔn)確、客觀,并簽名確認(rèn);未經(jīng)同意,不能托人和代人上崗。
3、廉潔自律、作風(fēng)過(guò)硬。
3、1 按時(shí)上下班,不遲到不早退,不擅離職守,因故暫離崗位的應(yīng)請(qǐng)假,有人接替才能離開(kāi)。
3、2 嚴(yán)于律己,堅(jiān)守原則,對(duì)任何人任何事都要秉公執(zhí)紀(jì),決不徇私舞弊。
4、勤奮好學(xué)、精于業(yè)務(wù)。
4、1 積極參加政治、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),努力提高思想道德和服務(wù)水平;
4、2 加強(qiáng)法制觀念,熟悉治安保衛(wèi)、消防管理的政策、法規(guī)和公司的一切規(guī)章制度。
5、謙虛誠(chéng)實(shí)、團(tuán)結(jié)自愛(ài)。
5、1 加強(qiáng)同事個(gè)人之間的合作,互相配合,保障重點(diǎn)部位絕對(duì)安全;
5、2 對(duì)本職業(yè)有著深刻的理解,品行端正,始終把團(tuán)隊(duì)的利益放在第一位。
6、熱情服務(wù)、文明值勤。
6、1 對(duì)員工、客戶(hù)熱情禮貌,用自己的一言一行塑造良好的企業(yè)形象。
6、2 總經(jīng)理及客戶(hù)或上層領(lǐng)導(dǎo)到來(lái)時(shí)應(yīng)主動(dòng)站起問(wèn)好,領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)時(shí)要行注目禮;
6、3 總經(jīng)理或客戶(hù)車(chē)輛出入公司門(mén)口時(shí)(包括所有來(lái)訪轎車(chē))要行舉手禮;
7、精神飽滿(mǎn),自然大方。
7、1上班執(zhí)勤時(shí)應(yīng)檢查個(gè)人服裝、儀容、儀表,保持著裝整潔、配帶整齊、姿態(tài)端正、精神飽滿(mǎn);
7、2 樹(shù)立威武、文明的執(zhí)勤形象和道德風(fēng)范。
8、懲惡揚(yáng)善、勇于戰(zhàn)斗。
8、1 凡遇公司、員工生命財(cái)產(chǎn)安全受到威脅時(shí),保安人員無(wú)論正在執(zhí)勤與否,都應(yīng)挺身而出,大膽果斷制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展;
8、2 凡遇突發(fā)事件,需要緊急援助時(shí),不管當(dāng)班與否,全體保安人員都應(yīng)做到召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
第三條 交接班制度
1、接班保安人員要按規(guī)定提前10分鐘上崗接班,在登記簿上記錄接班時(shí)間;
2、交接班時(shí),交班的保安人員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題等向接班保安員交待、移交清楚,并做好崗位區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
3、接班保安人員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)由交班保安人員承擔(dān)責(zé)任。驗(yàn)收完畢,交班保安人員離開(kāi)崗位后所發(fā)生的問(wèn)題由當(dāng)班保安人員承擔(dān)責(zé)任;
4、所有事項(xiàng)交待清楚后,交班保安人員在離開(kāi)工作崗位前在登記簿上記錄下班時(shí)間并簽名;
5、接班人未到,交班人員不得下班。如果接班人員未到,交班人員下班,這期間發(fā)生的問(wèn)題,兩人共同負(fù)責(zé);即使沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題,也要分別扣發(fā)兩人的工資并通報(bào)批評(píng)。
6、轉(zhuǎn)班日期與轉(zhuǎn)換時(shí)間按原來(lái)規(guī)定執(zhí)行。
第四條 懲罰制度
1、上班時(shí)著裝不整潔,不注意儀容,不注意坐姿、站姿,有損
保安形象者,每次罰款10元;
2、總經(jīng)理或客戶(hù)車(chē)輛出入公司門(mén)口時(shí)未行舉手禮的,予以10元/次的處罰;
3、上班時(shí),做與值班無(wú)關(guān)的事,影響工作者,處罰款20元/次;
4、下班前未搞崗位區(qū)域的清潔衛(wèi)生的,予以10元/次的處罰;
5、非工作需要,擅自允許或不阻止他人進(jìn)入保安室者,對(duì)當(dāng)班責(zé)任保安罰款10元/次;
6、上班時(shí)發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)、不遵守公司規(guī)章制度的人和事,不制止、不處理、不上報(bào)或縱容包庇者,對(duì)當(dāng)班保安罰款30元;
7、未按規(guī)定巡查、打卡簽到的,對(duì)當(dāng)班責(zé)任保安罰款20元/次;
8、上班期間,由于瀆職行為造成公司財(cái)產(chǎn)、物品丟失的,視情節(jié)輕重處以100元罰款至辭退;
9、對(duì)監(jiān)守自盜者,不論數(shù)量多少,一旦發(fā)現(xiàn),概予開(kāi)除、扣發(fā)全部工資,并交送公安機(jī)關(guān)處理;
10、不認(rèn)真履行保安職責(zé),不服從領(lǐng)導(dǎo),玩忽職守、故意刁難、虛假報(bào)告、打擊報(bào)復(fù)同事者,視情節(jié)給予50元或以上的罰;特別嚴(yán)重者,給予開(kāi)除處理;違反國(guó)家法律法規(guī)的,送公安機(jī)立案處理;
11、上班睡覺(jué)者,第一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次罰款100元,并予以辭退;
12、有其它違紀(jì)行為的,視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
第五條 獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、在執(zhí)勤過(guò)程中,嚴(yán)格、公正、文明,無(wú)任何責(zé)任事故,可做表率者,獎(jiǎng)50至100元/次;
2、有效防止公司財(cái)物丟失,事實(shí)確鑿者,獎(jiǎng)50至300元/次;
3、成功抓住盜竊或破壞者,獎(jiǎng)100至500元/人/次;
4、在處置突發(fā)事件、維護(hù)公司利益的活動(dòng)中,表現(xiàn)突出,貢獻(xiàn)突出者,獎(jiǎng)100至1000元/次;
5、有其它重大突出表現(xiàn)者,視表現(xiàn)獎(jiǎng)100至2000元/次;
第六條 上述獎(jiǎng)罰制度不影響月度績(jī)效考核制度的的執(zhí)行(月度績(jī)效考核見(jiàn)附1)。
第七條 附則
1、本制度未盡事宜按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
2、人事行政部對(duì)本條例予以解釋和說(shuō)明,并享有最終解釋權(quán);
3、該制度由人事行政部擬訂,總經(jīng)理核準(zhǔn)后生效,修訂亦同,原版同時(shí)廢止。
第3篇 物業(yè)管理公司保安獎(jiǎng)懲暫行條例怎么寫(xiě)
物業(yè)管理公司保安獎(jiǎng)懲暫行條例
(三)為了提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì),建立一支組織紀(jì)律嚴(yán)明、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的保安隊(duì)伍,創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀企業(yè)品牌,全面樹(shù)立'以人為本,奉獻(xiàn)溫馨,規(guī)范高效,務(wù)實(shí)創(chuàng)新'的服務(wù)理念,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),激發(fā)保安員的工作熱情,使保安各項(xiàng)工作規(guī)范有序,制定本條例:
一、獎(jiǎng)勵(lì)條件:保安人員具備下列條件之一的,予以表彰獎(jiǎng)勵(lì):1.預(yù)防、制止違法犯罪或者在同犯罪分子作斗爭(zhēng)中,表現(xiàn)突出的;2.搶險(xiǎn)救災(zāi),預(yù)防和處置治安、消防事故,保護(hù)社會(huì)公共財(cái)產(chǎn)和業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全,成績(jī)顯著的;3.在安全防范方面成績(jī)顯著或者有較大貢獻(xiàn)的。
4. 積極向公司提合理化建議,對(duì)公司保安隊(duì)伍發(fā)展做出貢獻(xiàn),工作或其他方面做出突出成績(jī)的。
5.保安人員在制止違法犯罪活動(dòng)中,事跡特別突出,符合'見(jiàn)義勇為'條件的,報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門(mén)授予'見(jiàn)義勇為公民'榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
二、
1、處罰種類(lèi):口頭警告、罰款、無(wú)薪停職、辭退、除名2、處罰條件條件:凡是有下列違規(guī)行為的,按照不同性質(zhì)、情節(jié),分別給予相應(yīng)處罰:
第一條:甲類(lèi)過(guò)失(重大過(guò)失)保安員凡有下列行為,根據(jù)事實(shí)情況處罰100元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退或除名,所造成的后果由行為人自負(fù),公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
⑴在小區(qū)內(nèi)危害他人,主動(dòng)挑起打架事件,毆打他人或互相打架;
(2)調(diào)戲或欺侮他人:
(3)向業(yè)主或客戶(hù)索取賞錢(qián)或其他報(bào)酬;
(4)泄露公司的機(jī)密情況或業(yè)主資料、隱私;
(5)公開(kāi)頂撞上級(jí),不服從工作分配和調(diào)動(dòng),不聽(tīng)從指揮或無(wú)理取鬧及故意消極怠工,造成嚴(yán)重后果的:
(6)在公司內(nèi)聚眾鬧事
(7)挑拔員工之間團(tuán)結(jié),從而引起打架斗毆情況出現(xiàn)的。
(8)擅自動(dòng)用空置房;
(9)行賄受賄;
(10)查到上班時(shí)間睡覺(jué)一次者(年內(nèi)兩次及以上者予以辭退);
(11)觸犯國(guó)家任何治安、刑事條例的;
(12)在小區(qū)內(nèi)賭博或觀看賭博;
(13)上班時(shí)間打牌、下棋或觀看者;
(14)曠工半天以上,二天以下(三天以上即除名);
(15)無(wú)正當(dāng)理由請(qǐng)假超期1天以上者:
(16)無(wú)正當(dāng)理由軍訓(xùn)、培訓(xùn)課等集體活動(dòng)曠課累計(jì)兩次以上者:
(17)違反規(guī)章制度,造成重大影響或損失:
(18)違反崗位操作規(guī)程,造成重大事故者;
第二條、乙類(lèi)過(guò)失(嚴(yán)重過(guò)失)員工犯有下列過(guò)失,初犯者將受到嚴(yán)重警告和作出書(shū)面檢查,并罰款30元,凡年內(nèi)累計(jì)違反本過(guò)失二次以上者,罰款50元,累計(jì)違反本規(guī)定三次或造成嚴(yán)重后果的按甲類(lèi)過(guò)失處理。
(1)無(wú)正當(dāng)理由上班遲到、早退、擅離工作崗位10分鐘以上,半小時(shí)以?xún)?nèi),(半小時(shí)以上按曠工半天記);
(2)工作中方式方法不當(dāng)或服務(wù)態(tài)度差引起業(yè)主或客戶(hù)投訴一次者(經(jīng)調(diào)查核實(shí))。
(3)使用粗言穢語(yǔ)侮辱同事或上級(jí)。
(4)搬弄是非,影響員工之間團(tuán)結(jié)的
(5)沒(méi)有及時(shí)報(bào)告事故及其他情況,造成一般后果的;
(6)拒絕執(zhí)行班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)的工作指示、安排;
(7)上班時(shí)間打瞌睡;
(8)擅自使用公共設(shè)施,如:電梯、兒童娛樂(lè)設(shè)施等;
(9)違反安全規(guī)定;
(10)工作時(shí)間或工作餐中飲酒(工作需要除外);
(11)未經(jīng)同意單獨(dú)進(jìn)入住戶(hù)室內(nèi)或騷擾業(yè)主、住戶(hù)正常生活秩序的;
(12)對(duì)業(yè)主、來(lái)訪及其他人員說(shuō)辱罵性和無(wú)禮的話;
(13)在工作場(chǎng)所、非抽煙場(chǎng)所抽煙的;
(14)了解其他員工犯有較重過(guò)失行為而知情不報(bào)者
(15)沒(méi)有及時(shí)報(bào)告公司財(cái)物遺失、損壞的;
(16)無(wú)正當(dāng)理由軍訓(xùn)、培訓(xùn)等集體活動(dòng)遲到10分鐘以上或曠課一次者;
(17)無(wú)正當(dāng)理由請(qǐng)假超期1天以?xún)?nèi)的:
(18)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意改換班次、休息天或休息時(shí)間半天以下的,半天以上按甲類(lèi)過(guò)失處理;
(19)未經(jīng)許可帶親戚好友進(jìn)入小區(qū)重要部位的;
(20)上班時(shí)間干私事;
(21)工作時(shí)間聽(tīng)收音機(jī)、錄音機(jī)或看電視(培訓(xùn)或工作需要例外)(22)上班看書(shū)報(bào)雜志;
(23)不小心損壞、丟失公司或住戶(hù)財(cái)物20-100元的(根據(jù)實(shí)際情況再賠償,超過(guò)100元的,報(bào)總經(jīng)理處理);
(24)故意損壞公司財(cái)物,價(jià)值在100元以?xún)?nèi)的(100元以上者按甲類(lèi)過(guò)失處理)
第三條、丙類(lèi)過(guò)失(輕微過(guò)失)保安員如有下列過(guò)失,初次者進(jìn)行教育批評(píng)或口頭警告,并罰款10元,年內(nèi)累計(jì)違反本過(guò)失兩次以上者罰款20元,三次以上者按乙類(lèi)過(guò)失處理。
(1)無(wú)正當(dāng)理由上班遲到、早退、擅離工作崗位10分鐘之內(nèi)的;
(2)違反《儀容儀表規(guī)定》的;
(3)上班時(shí)間打私人電話1分鐘以上者;
(4)無(wú)正當(dāng)理由軍訓(xùn)、培訓(xùn)等集體活動(dòng)遲到10分鐘以下者;
(5)上班時(shí)吃點(diǎn)心、糖果或食物(在規(guī)定的就餐時(shí)間外);
(6)使用客用公共休息室或衛(wèi)生間;
(7)在小區(qū)內(nèi)亂丟雜物或隨地吐痰;
(8)使用客用電梯(工作需要經(jīng)同意例外);
(9)將公司文具或工具等用于私人之事;
(10)在公共場(chǎng)所高聲叫人、吹口哨、唱歌、哼歌或在客人易看的地方作不雅的習(xí)慣動(dòng)作;
(11)在公共地方和小區(qū)其它地方聚眾討論私事、聊天;
(12)違反《服裝管理規(guī)定》的;
第四條、附則:
(1)違反人收到違章通知單必須在24小時(shí)內(nèi)簽字,如本人無(wú)不正當(dāng)理由拒絕簽名,將做加倍罰款或辭退處理。
(2)保安員有上訴的權(quán)力,如員工對(duì)處分意見(jiàn)不服,可直接向保安部或人事部門(mén)上訴。
第4篇 保安部扣分管理?xiàng)l例
保安部扣分條例
1、 違反儀容儀表規(guī)定的…………………………………………扣1.0分
2、 交接班時(shí)物品、遺留問(wèn)題及車(chē)輛未交接清楚………………扣0.5分
3、 責(zé)任心不強(qiáng),造成車(chē)輛亂停放、監(jiān)控不力…………………扣1.0分
4、 設(shè)備設(shè)施故障,未及時(shí)采取措施的或報(bào)修的………………扣0.5分
5、 工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生未及時(shí)清理和物品擺放雜亂無(wú)章的……扣0.5分
6、 車(chē)輛逆向行駛,未進(jìn)行提醒的………………………………扣0.5分
7、 外來(lái)送快餐和衣冠不整者進(jìn)入大堂未進(jìn)行詢(xún)問(wèn)及勸阻的…扣1.0分
8、 交接班時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未記錄和匯報(bào)的…………………………扣2.0分
9、 非酒店消費(fèi)車(chē)輛亂停放未加以阻止的………………………扣1.0分
10、報(bào)紙雜志未及時(shí)發(fā)放的、發(fā)錯(cuò)的(洲際店是劃到前廳行李生)……扣1.0分
11、對(duì)vip(含酒店總經(jīng)理)車(chē)輛不夠熟識(shí),
未將車(chē)輛引到指定位置……………………………………… 扣1.0分
12、外來(lái)閑雜人員進(jìn)出未進(jìn)行盤(pán)問(wèn)的…………………………… 扣0.5分
13、酒店物資外出未檢查或收取出門(mén)單的……………………… 扣0.5分
14、相關(guān)區(qū)域門(mén)、燈未按規(guī)定及時(shí)開(kāi)啟關(guān)閉的………………… 扣0.5分
15、值班筆記和桌子亂圖劃的………………………………………扣1.0分
16、巡邏不仔細(xì),未及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,或夜間巡檢和消防巡檢時(shí)
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)匯報(bào)記錄的……………………………………扣1.0分
14、 值班精神狀態(tài)不佳的、坐姿不佳………………………………扣2.0分
18、崗位上看無(wú)關(guān)報(bào)紙雜志的………………………………………扣0.5分
19、違反酒店崗位手機(jī)配戴規(guī)定的…………………………………扣1.0分
20、報(bào)火警時(shí)未進(jìn)行積極有效處理…………………………………扣1.0分
21、長(zhǎng)時(shí)間利用崗位電話聊天………………………………………扣1.0分
23、電梯內(nèi)報(bào)警未及時(shí)采取措施……………………………………扣1.0分
24、泄漏部門(mén)秘密,未做好保密工作………………………………扣1.0分
25、保管區(qū)域消防設(shè)施在抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或異?!?扣0.5分
26、對(duì)客不使用禮貌用語(yǔ),應(yīng)接服務(wù)不主動(dòng)、規(guī)范………………扣1.0分
27、工作場(chǎng)所存放私人物品…………………………………………扣0.5分
28、無(wú)故脫崗…………………………………………………………扣1.0分
29、未穿工作制服,進(jìn)行消防檢查…………………………………扣0.5分
30、夜間巡邏對(duì)存在的安全隱患(現(xiàn)象一直保持,應(yīng)該發(fā)現(xiàn))第一崗人員檢
查發(fā)現(xiàn)的,不扣不加,非第一崗人員巡檢發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)人加0.5分,發(fā)現(xiàn)人之前的巡邏人各扣0.5分。
第5篇 物業(yè)管理公司保安獎(jiǎng)懲暫行條例(3)
物業(yè)管理公司保安獎(jiǎng)懲暫行條例(三)
為了提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì),建立一支組織紀(jì)律嚴(yán)明、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的保安隊(duì)伍,創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀企業(yè)品牌,全面樹(shù)立'以人為本,奉獻(xiàn)溫馨,規(guī)范高效,務(wù)實(shí)創(chuàng)新'的服務(wù)理念,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),激發(fā)保安員的工作熱情,使保安各項(xiàng)工作規(guī)范有序,制定本條例:
一、獎(jiǎng)勵(lì)條件:保安人員具備下列條件之一的,予以表彰獎(jiǎng)勵(lì):
1.預(yù)防、制止違法犯罪或者在同犯罪分子作斗爭(zhēng)中,表現(xiàn)突出的;
2.搶險(xiǎn)救災(zāi),預(yù)防和處置治安、消防事故,保護(hù)社會(huì)公共財(cái)產(chǎn)和業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全,成績(jī)顯著的;
3.在安全防范方面成績(jī)顯著或者有較大貢獻(xiàn)的。
4.積極向公司提合理化建議,對(duì)公司保安隊(duì)伍發(fā)展做出貢獻(xiàn),工作或其他方面做出突出成績(jī)的。
5.保安人員在制止違法犯罪活動(dòng)中,事跡特別突出,符合'見(jiàn)義勇為'條件的,報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門(mén)授予'見(jiàn)義勇為公民'榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
二、1、處罰種類(lèi):口頭警告、罰款、無(wú)薪停職、辭退、除名
2、處罰條件條件:凡是有下列違規(guī)行為的,按照不同性質(zhì)、情節(jié),分別給予相應(yīng)處罰:
第一條:甲類(lèi)過(guò)失(重大過(guò)失)
保安員凡有下列行為,根據(jù)事實(shí)情況處罰100元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退或除名,所造成的后果由行為人自負(fù),公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
⑴在小區(qū)內(nèi)危害他人,主動(dòng)挑起打架事件,毆打他人或互相打架;
(2)調(diào)戲或欺侮他人:
(3)向業(yè)主或客戶(hù)索取賞錢(qián)或其他報(bào)酬;
(4)泄露公司的機(jī)密情況或業(yè)主資料、隱私;
(5)公開(kāi)頂撞上級(jí),不服從工作分配和調(diào)動(dòng),不聽(tīng)從指揮或無(wú)理取鬧及故意消極怠工,造成嚴(yán)重后果的:
(6)在公司內(nèi)聚眾鬧事
(7)挑拔員工之間團(tuán)結(jié),從而引起打架斗毆情況出現(xiàn)的。
(8)擅自動(dòng)用空置房;
(9)行賄受賄;
(10)查到上班時(shí)間睡覺(jué)一次者(年內(nèi)兩次及以上者予以辭退);
(11)觸犯國(guó)家任何治安、刑事條例的;
(12)在小區(qū)內(nèi)賭博或觀看賭博;
(13)上班時(shí)間打牌、下棋或觀看者;
(14)曠工半天以上,二天以下(三天以上即除名);
(15)無(wú)正當(dāng)理由請(qǐng)假超期1天以上者:
(16)無(wú)正當(dāng)理由軍訓(xùn)、培訓(xùn)課等集體活動(dòng)曠課累計(jì)兩次以上者:
(17)違反規(guī)章制度,造成重大影響或損失:
(18)違反崗位操作規(guī)程,造成重大事故者;
第二條、乙類(lèi)過(guò)失(嚴(yán)重過(guò)失)
員工犯有下列過(guò)失,初犯者將受到嚴(yán)重警告和作出書(shū)面檢查,并罰款30元,凡年內(nèi)累計(jì)違反本過(guò)失二次以上者,罰款50元,累計(jì)違反本規(guī)定三次或造成嚴(yán)重后果的按甲類(lèi)過(guò)失處理。
(1)無(wú)正當(dāng)理由上班遲到、早退、擅離工作崗位10分鐘以上,半小時(shí)以?xún)?nèi),(半小時(shí)以上按曠工半天記);
(2)工作中方式方法不當(dāng)或服務(wù)態(tài)度差引起業(yè)主或客戶(hù)投訴一次者(經(jīng)調(diào)查核實(shí))。
(3)使用粗言穢語(yǔ)侮辱同事或上級(jí)。
(4)搬弄是非,影響員工之間團(tuán)結(jié)的
(5)沒(méi)有及時(shí)報(bào)告事故及其他情況,造成一般后果的;
(6)拒絕執(zhí)行班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)的工作指示、安排;
(7)上班時(shí)間打瞌睡;
(8)擅自使用公共設(shè)施,如:電梯、兒童娛樂(lè)設(shè)施等;
(9)違反安全規(guī)定;
(10)工作時(shí)間或工作餐中飲酒(工作需要除外);
(11)未經(jīng)同意單獨(dú)進(jìn)入住戶(hù)室內(nèi)或騷擾業(yè)主、住戶(hù)正常生活秩序的;
(12)對(duì)業(yè)主、來(lái)訪及其他人員說(shuō)辱罵性和無(wú)禮的話;
(13)在工作場(chǎng)所、非抽煙場(chǎng)所抽煙的;
(14)了解其他員工犯有較重過(guò)失行為而知情不報(bào)者
(15)沒(méi)有及時(shí)報(bào)告公司財(cái)物遺失、損壞的;
(16)無(wú)正當(dāng)理由軍訓(xùn)、培訓(xùn)等集體活動(dòng)遲到10分鐘以上或曠課一次者;
(17)無(wú)正當(dāng)理由請(qǐng)假超期1天以?xún)?nèi)的:
(18)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意改換班次、休息天或休息時(shí)間半天以下的,半天以上按甲類(lèi)過(guò)失處理;
(19)未經(jīng)許可帶親戚好友進(jìn)入小區(qū)重要部位的;
(20)上班時(shí)間干私事;
(21)工作時(shí)間聽(tīng)收音機(jī)、錄音機(jī)或看電視(培訓(xùn)或工作需要例外)
(22)上班看書(shū)報(bào)雜志;
(23)不小心損壞、丟失公司或住戶(hù)財(cái)物20-100元的(根據(jù)實(shí)際情況再賠償,超過(guò)100元的,報(bào)總經(jīng)理處理);
(24)故意損壞公司財(cái)物,價(jià)值在100元以?xún)?nèi)的(100元以上者按甲類(lèi)過(guò)失處理)
第三條、丙類(lèi)過(guò)失(輕微過(guò)失)
保安員如有下列過(guò)失,初次者進(jìn)行教育批評(píng)或口頭警告,并罰款10元,年內(nèi)累計(jì)違反本過(guò)失兩次以上者罰款20元,三次以上者按乙類(lèi)過(guò)失處理。
(1)無(wú)正當(dāng)理由上班遲到、早退、擅離工作崗位10分鐘之內(nèi)的;
(2)違反《儀容儀表規(guī)定》的;
(3)上班時(shí)間打私人電話1分鐘以上者;
(4)無(wú)正當(dāng)理由軍訓(xùn)、培訓(xùn)等集體活動(dòng)遲到10分鐘以下者;
(5)上班時(shí)吃點(diǎn)心、糖果或食物(在規(guī)定的就餐時(shí)間外);
(6)使用客用公共休息室或衛(wèi)生間;
(7)在小區(qū)內(nèi)亂丟雜物或隨地吐痰;
(8)使用客用電梯(工作需要經(jīng)同意例外);
(9)將公司文具或工具等用于私人之事;
(10)在公共場(chǎng)所高聲叫人、吹口哨、唱歌、哼歌或在客人易看的地方作不雅的習(xí)慣動(dòng)作;
(11)在公共地方和小區(qū)其它地方聚眾討論私事、聊天;
(12)違反《服裝管理規(guī)定》的;
第四條、附則:
(1)違反人收到違章通知單必須在24小時(shí)內(nèi)簽字,如本人無(wú)不正當(dāng)理由拒絕簽名,將做加倍罰款或辭退處理。
(2)保安員有上訴的權(quán)力,如員工對(duì)處分意見(jiàn)不服,可直接向保安部或人事部門(mén)上訴。
第6篇 物業(yè)管理公司保安獎(jiǎng)懲暫行條例
物業(yè)管理公司保安獎(jiǎng)懲暫行條例
(三)為了提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì),建立一支組織紀(jì)律嚴(yán)明、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的保安隊(duì)伍,創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀企業(yè)品牌,全面樹(shù)立'以人為本,奉獻(xiàn)溫馨,規(guī)范高效,務(wù)實(shí)創(chuàng)新'的服務(wù)理念,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),激發(fā)保安員的工作熱情,使保安各項(xiàng)工作規(guī)范有序,制定本條例:
一、獎(jiǎng)勵(lì)條件:保安人員具備下列條件之一的,予以表彰獎(jiǎng)勵(lì):1.預(yù)防、制止違法犯罪或者在同犯罪分子作斗爭(zhēng)中,表現(xiàn)突出的;2.搶險(xiǎn)救災(zāi),預(yù)防和處置治安、消防事故,保護(hù)社會(huì)公共財(cái)產(chǎn)和業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全,成績(jī)顯著的;3.在安全防范方面成績(jī)顯著或者有較大貢獻(xiàn)的。
4. 積極向公司提合理化建議,對(duì)公司保安隊(duì)伍發(fā)展做出貢獻(xiàn),工作或其他方面做出突出成績(jī)的。
5.保安人員在制止違法犯罪活動(dòng)中,事跡特別突出,符合'見(jiàn)義勇為'條件的,報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門(mén)授予'見(jiàn)義勇為公民'榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
二、
1、處罰種類(lèi):口頭警告、罰款、無(wú)薪停職、辭退、除名2、處罰條件條件:凡是有下列違規(guī)行為的,按照不同性質(zhì)、情節(jié),分別給予相應(yīng)處罰:
第一條:甲類(lèi)過(guò)失(重大過(guò)失)保安員凡有下列行為,根據(jù)事實(shí)情況處罰100元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退或除名,所造成的后果由行為人自負(fù),公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
⑴在小區(qū)內(nèi)危害他人,主動(dòng)挑起打架事件,毆打他人或互相打架;
(2)調(diào)戲或欺侮他人:
(3)向業(yè)主或客戶(hù)索取賞錢(qián)或其他報(bào)酬;
(4)泄露公司的機(jī)密情況或業(yè)主資料、隱私;
(5)公開(kāi)頂撞上級(jí),不服從工作分配和調(diào)動(dòng),不聽(tīng)從指揮或無(wú)理取鬧及故意消極怠工,造成嚴(yán)重后果的:
(6)在公司內(nèi)聚眾鬧事
(7)挑拔員工之間團(tuán)結(jié),從而引起打架斗毆情況出現(xiàn)的。
(8)擅自動(dòng)用空置房;
(9)行賄受賄;
(10)查到上班時(shí)間睡覺(jué)一次者(年內(nèi)兩次及以上者予以辭退);
(11)觸犯國(guó)家任何治安、刑事條例的;
(12)在小區(qū)內(nèi)賭博或觀看賭博;
(13)上班時(shí)間打牌、下棋或觀看者;
(14)曠工半天以上,二天以下(三天以上即除名);
(15)無(wú)正當(dāng)理由請(qǐng)假超期1天以上者:
(16)無(wú)正當(dāng)理由軍訓(xùn)、培訓(xùn)課等集體活動(dòng)曠課累計(jì)兩次以上者:
(17)違反規(guī)章制度,造成重大影響或損失:
(18)違反崗位操作規(guī)程,造成重大事故者;
第二條、乙類(lèi)過(guò)失(嚴(yán)重過(guò)失)員工犯有下列過(guò)失,初犯者將受到嚴(yán)重警告和作出書(shū)面檢查,并罰款30元,凡年內(nèi)累計(jì)違反本過(guò)失二次以上者,罰款50元,累計(jì)違反本規(guī)定三次或造成嚴(yán)重后果的按甲類(lèi)過(guò)失處理。
(1)無(wú)正當(dāng)理由上班遲到、早退、擅離工作崗位10分鐘以上,半小時(shí)以?xún)?nèi),(半小時(shí)以上按曠工半天記);
(2)工作中方式方法不當(dāng)或服務(wù)態(tài)度差引起業(yè)主或客戶(hù)投訴一次者(經(jīng)調(diào)查核實(shí))。
(3)使用粗言穢語(yǔ)侮辱同事或上級(jí)。
(4)搬弄是非,影響員工之間團(tuán)結(jié)的
(5)沒(méi)有及時(shí)報(bào)告事故及其他情況,造成一般后果的;
(6)拒絕執(zhí)行班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)的工作指示、安排;
(7)上班時(shí)間打瞌睡;
(8)擅自使用公共設(shè)施,如:電梯、兒童娛樂(lè)設(shè)施等;
(9)違反安全規(guī)定;
(10)工作時(shí)間或工作餐中飲酒(工作需要除外);
(11)未經(jīng)同意單獨(dú)進(jìn)入住戶(hù)室內(nèi)或騷擾業(yè)主、住戶(hù)正常生活秩序的;
(12)對(duì)業(yè)主、來(lái)訪及其他人員說(shuō)辱罵性和無(wú)禮的話;
(13)在工作場(chǎng)所、非抽煙場(chǎng)所抽煙的;
(14)了解其他員工犯有較重過(guò)失行為而知情不報(bào)者
(15)沒(méi)有及時(shí)報(bào)告公司財(cái)物遺失、損壞的;
(16)無(wú)正當(dāng)理由軍訓(xùn)、培訓(xùn)等集體活動(dòng)遲到10分鐘以上或曠課一次者;
(17)無(wú)正當(dāng)理由請(qǐng)假超期1天以?xún)?nèi)的:
(18)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意改換班次、休息天或休息時(shí)間半天以下的,半天以上按甲類(lèi)過(guò)失處理;
(19)未經(jīng)許可帶親戚好友進(jìn)入小區(qū)重要部位的;
(20)上班時(shí)間干私事;
(21)工作時(shí)間聽(tīng)收音機(jī)、錄音機(jī)或看電視(培訓(xùn)或工作需要例外)(22)上班看書(shū)報(bào)雜志;
(23)不小心損壞、丟失公司或住戶(hù)財(cái)物20-100元的(根據(jù)實(shí)際情況再賠償,超過(guò)100元的,報(bào)總經(jīng)理處理);
(24)故意損壞公司財(cái)物,價(jià)值在100元以?xún)?nèi)的(100元以上者按甲類(lèi)過(guò)失處理)
第三條、丙類(lèi)過(guò)失(輕微過(guò)失)保安員如有下列過(guò)失,初次者進(jìn)行教育批評(píng)或口頭警告,并罰款10元,年內(nèi)累計(jì)違反本過(guò)失兩次以上者罰款20元,三次以上者按乙類(lèi)過(guò)失處理。
(1)無(wú)正當(dāng)理由上班遲到、早退、擅離工作崗位10分鐘之內(nèi)的;
(2)違反《儀容儀表規(guī)定》的;
(3)上班時(shí)間打私人電話1分鐘以上者;
(4)無(wú)正當(dāng)理由軍訓(xùn)、培訓(xùn)等集體活動(dòng)遲到10分鐘以下者;
(5)上班時(shí)吃點(diǎn)心、糖果或食物(在規(guī)定的就餐時(shí)間外);
(6)使用客用公共休息室或衛(wèi)生間;
(7)在小區(qū)內(nèi)亂丟雜物或隨地吐痰;
(8)使用客用電梯(工作需要經(jīng)同意例外);
(9)將公司文具或工具等用于私人之事;
(10)在公共場(chǎng)所高聲叫人、吹口哨、唱歌、哼歌或在客人易看的地方作不雅的習(xí)慣動(dòng)作;
(11)在公共地方和小區(qū)其它地方聚眾討論私事、聊天;
(12)違反《服裝管理規(guī)定》的;
第四條、附則:
(1)違反人收到違章通知單必須在24小時(shí)內(nèi)簽字,如本人無(wú)不正當(dāng)理由拒絕簽名,將做加倍罰款或辭退處理。
(2)保安員有上訴的權(quán)力,如員工對(duì)處分意見(jiàn)不服,可直接向保安部或人事部門(mén)上訴。