第1篇 關(guān)于鐵路工務(wù)探傷安全管理工作的調(diào)查與思考
按照段黨委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的總體部署和要求，本人結(jié)合分管工作實(shí)際，對(duì)檢控車(chē)間探傷安全管理工作進(jìn)行了一次比較深入的調(diào)查和思考。導(dǎo)航儀 幽默笑話 脫毛膏排行榜前10強(qiáng)
一、當(dāng)前檢控車(chē)間探傷安全管理現(xiàn)狀
我段下屬檢控車(chē)間現(xiàn)有4個(gè)探傷工區(qū)，探傷人員117人，主要擔(dān)負(fù)著全段2300多公里的線路探傷任務(wù)。近年來(lái)，我段高度重視“防斷”工作，始終堅(jiān)持將探傷安全管理作為一項(xiàng)重中之重的工作來(lái)抓，認(rèn)真貫徹落實(shí)局、段有關(guān)加強(qiáng)鋼軌探傷工作的各項(xiàng)規(guī)章和措施，通過(guò)大力強(qiáng)化探傷工區(qū)班組管理，加強(qiáng)探傷人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)探傷工作業(yè)績(jī)考核，廣泛深入開(kāi)展探傷技術(shù)攻關(guān)等活動(dòng)，有效提高探傷安全管理水平，順利完成鋼軌探傷、焊縫探傷等任務(wù)，有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)穩(wěn)定。僅08年就累計(jì)完成鋼軌探傷任務(wù)23278.395公里，其中正線13939.755公里，狀態(tài)不良地段813.616公里，橋隧加探565.085公里，到發(fā)線3742.041公里，站專(zhuān)線3664.697公里；焊縫探傷檢查完成112638處；道岔檢查完成28317組；完成全年探傷檢查計(jì)劃100%。檢查發(fā)現(xiàn)鋼軌重傷軌、焊縫、岔893根/處/組，焊縫加固271處，鋼軌輕傷軌、岔1411根/組。近兩年來(lái)，我段探傷工作一年上了一個(gè)臺(tái)階。08年全段發(fā)生鋼軌折斷3件，同比07年下降7件。
近期，檢控車(chē)間根據(jù)段領(lǐng)導(dǎo)部署，立足內(nèi)部挖潛,優(yōu)化勞動(dòng)組織,對(duì)探傷人員進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整。為確保人員調(diào)整工作的平穩(wěn)有序, 車(chē)間重新核定各崗位生產(chǎn)人員定員,制定了探傷人員調(diào)整方案,并加強(qiáng)對(duì)探傷學(xué)習(xí)及宣傳教育引導(dǎo),通過(guò)調(diào)整工作，26名職工主動(dòng)申請(qǐng)到相關(guān)的車(chē)間工作，9名通過(guò)車(chē)間工區(qū)民主測(cè)評(píng)分流在其他車(chē)間。在探傷人員調(diào)整過(guò)程中，由于段領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自審定方案，有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和檢控車(chē)間的管理人員全過(guò)程參入，保證了測(cè)評(píng)過(guò)程中的透明度，保證了公平、公開(kāi)、公正，確保了無(wú)一人越級(jí)上訪，職工隊(duì)伍保持基本穩(wěn)定。
二、存在的主要問(wèn)題導(dǎo)航儀 幽默笑話 脫毛膏排行榜前10強(qiáng)
近年來(lái)，我段探傷安全管理工作取得了良好成績(jī)，工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但仍然存在很多問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
1.責(zé)任漏檢事件沒(méi)有杜絕。自2007年12月23日至2009年1月9日京廣線下行 k1193+300至k1193+660曲線上股發(fā)生2次責(zé)任漏檢：⑴2007年12月23日,京廣線下行k1193+480右股鋼軌發(fā)生折斷,屬探傷責(zé)任漏檢。⑵ 2008年12月21日京廣線下行k1193+450右股發(fā)生鋼軌折斷。這說(shuō)明了探傷管理工作還沒(méi)做到位，少數(shù)職工安全質(zhì)量觀不強(qiáng),責(zé)任心缺乏，探傷作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不高。導(dǎo)航儀 幽默笑話 脫毛膏排行榜前10強(qiáng)
2.探傷管理工作有待加強(qiáng)。一方面有關(guān)探傷工作內(nèi)部管理機(jī)制需要進(jìn)一步健全完善，尤其是缺乏有針對(duì)性的管理考核辦法；另一方面，對(duì)探傷人員現(xiàn)場(chǎng)管理考核力度不大，尤其對(duì)特殊地段探傷人員管理不到位，工作安排不周密，缺乏行之有效的措施和要求。導(dǎo)航儀 幽默笑話 脫毛膏排行榜前10強(qiáng)
3.探傷人員素質(zhì)有待提高。日常工作中，部分車(chē)間干部和工班長(zhǎng)對(duì)探傷人員的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)不力，尤其是對(duì)測(cè)試儀器使用和操作指導(dǎo)把關(guān)不嚴(yán)，教育督促不到位。導(dǎo)致探傷人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊。導(dǎo)航儀 幽默笑話 脫毛膏排行榜前10強(qiáng)
4、探傷作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及安全意識(shí)有待提高。少數(shù)探傷人員上線作業(yè)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，在探檢5公里后，探傷人員一般未對(duì)探傷儀進(jìn)行靈敏度校正，少數(shù)人員作業(yè)中探傷速度過(guò)快，容易出現(xiàn)漏檢，或者分析不準(zhǔn)確。形成疲勞作業(yè)，少數(shù)防護(hù)員安全意識(shí)不強(qiáng)，在防護(hù)方面用語(yǔ)不規(guī)范，呼喚應(yīng)答也不及時(shí)。
5.探傷設(shè)備需要改善。08年鐵路局檢查四個(gè)工區(qū)儀器設(shè)備88臺(tái)，鋼軌探傷儀58臺(tái)，通用探傷儀30儀器合格率100%，儀器優(yōu)良率98%。鋼軌探傷儀月測(cè)試，通用探傷儀器月測(cè)試填報(bào)正確真實(shí)。但nj8a型數(shù)字式探傷儀使用率不高，由于四個(gè)工區(qū)無(wú)計(jì)算機(jī)、限制了新設(shè)備的先進(jìn)功能使用 ，沒(méi)有起到數(shù)字式探傷儀作用。導(dǎo)航儀 幽默笑話 脫毛膏排行榜前10強(qiáng)
三、加強(qiáng)探傷安全管理工作對(duì)策
1、大力強(qiáng)化探傷人員安全思想教育。利用近年來(lái)發(fā)生的責(zé)任漏檢案例，組織職工舉一反三，深刻吸取教訓(xùn)，通過(guò)深入開(kāi)展“學(xué)規(guī)章、反違章、提標(biāo)準(zhǔn)”活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)職工的安全意識(shí)，從思想上提高職工對(duì)防斷安全工作重要性的認(rèn)識(shí)。
2.大力健全完善探傷安全管理機(jī)制。結(jié)合當(dāng)前新形勢(shì)、新要求，修訂補(bǔ)充《檢控車(chē)間探傷安全質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)考核實(shí)施辦法》、《檢控車(chē)間探傷管理制度》和《探傷工長(zhǎng)月度安全質(zhì)量考核評(píng)定》，對(duì)安全管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、兩紀(jì)進(jìn)行嚴(yán)格具體規(guī)定，量化指標(biāo)、細(xì)化考核，確保探傷安全管理有序推進(jìn)。
3.大力強(qiáng)化探傷管理工作責(zé)任落實(shí)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)工班長(zhǎng)職責(zé)落實(shí)的檢查考核，明確要求工長(zhǎng)必須下現(xiàn)場(chǎng)跟班檢查，每月不少于10次；班長(zhǎng)必須班前進(jìn)行有針對(duì)性安全教育和指導(dǎo)并簽認(rèn)，對(duì)防護(hù)員進(jìn)行單獨(dú)教育。班長(zhǎng)對(duì)作業(yè)中的安全進(jìn)行全程監(jiān)控和管理。凡今后由于班長(zhǎng)降低作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)化作業(yè)程序，超速檢查，造成責(zé)任漏檢，追究班長(zhǎng)直接責(zé)任，并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從重處罰，直到調(diào)離探傷工區(qū)。導(dǎo)航儀 幽默笑話 脫毛膏排行榜前10強(qiáng)
4.大力強(qiáng)化探傷工作計(jì)劃兌現(xiàn)落實(shí)。以工區(qū)為單位，將全年任務(wù)在規(guī)定的探檢周期進(jìn)行合理安排，并上報(bào)給車(chē)間。各工區(qū)于每月20日完成生產(chǎn)任務(wù)，22日將探傷各種報(bào)表上報(bào)檢控中心。班長(zhǎng)每日上報(bào)次日工作計(jì)劃，反擅自改變作業(yè)計(jì)劃的，扣班長(zhǎng)當(dāng)月考核分。遇天氣原因影響，利用雙休日完成，確保探傷周期順利進(jìn)行。
5、大力強(qiáng)化日常標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)落實(shí)。由各工班長(zhǎng)嚴(yán)格把好探傷作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)，鋼軌探傷執(zhí)機(jī)人檢查焊道、接頭，要做到“站、停、看”，執(zhí)機(jī)助手對(duì)岔心、尖軌等儀器檢查盲區(qū)進(jìn)行手工檢查，嚴(yán)格執(zhí)行“一看、二敲、三照、四卸”的手工檢查作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。廠、現(xiàn)場(chǎng)焊探傷時(shí)間每處控制在6分鐘，鋁熱焊探傷時(shí)間每處控制在10分鐘。k2.5、k1、雙k1和0°探頭對(duì)焊縫進(jìn)行全斷面探傷，焊道打磨要達(dá)到探傷要求的光潔度，打磨長(zhǎng)度要大于150mm。探傷檢查速度：無(wú)縫線路不超過(guò)3公里／小時(shí)，有縫線路不超過(guò)2公里／小時(shí)。加強(qiáng)無(wú)縫線路焊道、鋼軌擦傷掉塊、焊補(bǔ)及電氣化段調(diào)諧區(qū)連接線焊接軌，本克拉，施密特凍結(jié)接頭螺孔裂紋的探傷，必要時(shí)通知工區(qū)拆檢，各工區(qū)鋼軌班使用nj-8a儀器，加強(qiáng)70°探頭直打?qū)夘^魚(yú)鱗傷、橫向裂紋的檢測(cè)，按周期將儀器每月調(diào)邊使用。
6、大力強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)及安全控制。每日作業(yè)前進(jìn)行試探傷，由班長(zhǎng)驗(yàn)收合格后，方能上道使用，把儀器靈敏度記錄在日計(jì)劃本上備查； 鋁熱焊縫探傷使用k2.5、0°加強(qiáng)對(duì)軌頭的探測(cè)；焊縫、接頭嚴(yán)格執(zhí)行，一站、二看波形。大力強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)員的安全教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)段安全防護(hù)有關(guān)規(guī)定，確保人身安全。導(dǎo)航儀 幽默笑話 脫毛膏排行榜前10強(qiáng)
四、幾點(diǎn)思考：
1、全面提高探傷工作水平，就要不斷深化探傷班組管理。管理到位才能工作到位，下一步，要以段創(chuàng)建“三優(yōu)一標(biāo)”活動(dòng)為契機(jī)，規(guī)范探傷管理工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)探傷工區(qū)月管理臺(tái)帳，鋼軌（焊縫）探傷記錄本，探傷設(shè)備檢修測(cè)試臺(tái)帳，傷損鋼軌、焊縫、轍岔通知書(shū)等方面的規(guī)范，確保管理臺(tái)帳使用統(tǒng)一化。要進(jìn)一步完善探傷工區(qū)崗位責(zé)任制、學(xué)習(xí)制度、獎(jiǎng)懲制度、班組安全責(zé)任制、工區(qū)設(shè)備傷損展示圖，統(tǒng)一規(guī)范上墻。要真正做到月月有統(tǒng)計(jì)，季季有分析，管理上有辦法，落實(shí)上有措施。鋼軌探傷得到了有效的監(jiān)控，力爭(zhēng)在09年年檢工作中創(chuàng)建4個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)化探傷工區(qū)”。
2. 全面提高探傷工作水平，就要不斷強(qiáng)化探傷隊(duì)伍整體素質(zhì)提高。探傷工作相比工務(wù)其它工種，技術(shù)業(yè)務(wù)要求更高。因此，必須把人員素質(zhì)放在首位，要通過(guò)大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)考核，廣泛開(kāi)展技術(shù)比武活動(dòng)，使得探傷整體技術(shù)水平得到了全面提高。探傷工區(qū)必須堅(jiān)持每月不少于16小時(shí)學(xué)習(xí)制度，并采取多種形式學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落實(shí)到位。儀器測(cè)試必須工班長(zhǎng)督促，人人動(dòng)手，工班長(zhǎng)、技術(shù)骨干要對(duì)職工技術(shù)指導(dǎo)，逐漸提高整體探傷人員實(shí)作探傷水平。按照車(chē)間下達(dá)月學(xué)習(xí)計(jì)劃，各工區(qū)組織職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并有具體學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容和記錄。
3. 全面提高探傷工作水平，就要不斷強(qiáng)化探傷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全卡控。要在全體探傷人員中牢固樹(shù)立“零漏檢”的探傷理念，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求入手，對(duì)鋼軌、道岔、焊縫毫米不漏的探傷檢查，實(shí)現(xiàn)“零漏檢”奮斗目標(biāo)。要加大上道作業(yè)人身安全卡控力度，狠抓防護(hù)員一日標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，利用錄音筆記錄進(jìn)行考評(píng)，發(fā)現(xiàn)違章用語(yǔ)，納入考核；牢牢卡死防護(hù)距離，對(duì)講機(jī)盲點(diǎn)，必須增設(shè)中聯(lián)絡(luò)防護(hù)，采取直線100米、曲線50米聯(lián)絡(luò)的規(guī)范用語(yǔ)，動(dòng)車(chē)組到達(dá)前10分鐘在安全處所避車(chē)，確保人身安全。
4. 全面提高探傷工作水平，就要充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。當(dāng)前，一方面要針對(duì)檢控車(chē)間探傷人員結(jié)構(gòu)性調(diào)整后，加強(qiáng)跟蹤調(diào)研，積極主動(dòng)職工思想教育和穩(wěn)定工作，對(duì)思想有顧慮、生活有困難的職工及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)和幫助，確保探傷隊(duì)伍穩(wěn)定。另一方面，要在工區(qū)之間積極開(kāi)展互評(píng)競(jìng)賽活動(dòng)。堅(jiān)持每月23-25各工區(qū)互評(píng)，從探傷工區(qū)月管理臺(tái)帳月度計(jì)劃完成情況，班長(zhǎng)工作日志、次日?qǐng)?bào)，對(duì)照進(jìn)行檢查工作 ，評(píng)定低于80分以下的工區(qū)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，獎(jiǎng)給前2名工區(qū)；通過(guò)互評(píng)競(jìng)賽活動(dòng)，形成良性競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)，激發(fā)探傷人員的工作積極性，從而促進(jìn)探傷工作水平的不斷提高。導(dǎo)航儀 幽默笑話 脫毛膏排行榜前10強(qiáng)
第2篇 傷亡事故調(diào)查處理管理工作程序
1目的
為了滿足在職業(yè)健康安全管理體系的要求下,使本公司員工傷認(rèn)定、救治和工亡善后處理處于受控狀態(tài),并使其特性達(dá)到預(yù)期要求,特制定本程序。
2適用范圍
本程序規(guī)定了發(fā)生人身傷亡事故后,如何進(jìn)行報(bào)告、調(diào)查、分析及處理的辦法,適用于遷安軋一鋼鐵集團(tuán)公司發(fā)生的職工傷亡事故的調(diào)查處理。達(dá)到事故發(fā)生后認(rèn)真吸取事故教訓(xùn),做好事故預(yù)防,避免或減少事故的重復(fù)發(fā)生,保證安全生產(chǎn)的目的。
3職責(zé)
3.1安全部負(fù)責(zé)輕傷以上事故(包括輕傷、重傷、工亡、重大險(xiǎn)肇事故、職業(yè)病)的調(diào)查、分析上報(bào)、涉及到兩部門(mén)責(zé)任之間事故的調(diào)查、。
3.2安全部負(fù)責(zé)事故調(diào)查、查明事故經(jīng)過(guò)、人員傷亡和直接經(jīng)濟(jì)損失情況;依照“四不放過(guò)”原則,查明事故原因和性質(zhì);確定事故責(zé)任,提出對(duì)事故責(zé)任者的處理建議;提出防止事故發(fā)生的措施建議;寫(xiě)出事故調(diào)查報(bào)告。
3.3工會(huì)、行政部、人力資源部、保衛(wèi)部、事故單位負(fù)責(zé)傷亡家屬善后處理工作。
3.4人力資源部負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)理賠工作。
3.5保衛(wèi)部負(fù)責(zé)廠內(nèi)、外交通事故的調(diào)查、分析、查明事故經(jīng)過(guò)、查明人員傷亡事故原因和性質(zhì);確定事故責(zé)任,提出對(duì)事故責(zé)任者的處理建議;提出防止事故發(fā)生的措施建議;寫(xiě)出事故調(diào)查報(bào)告,并將事故處理結(jié)果報(bào)公司。
3.6相關(guān)方發(fā)生的安全事故、事件由安全部按照《相關(guān)方管理程序》進(jìn)行調(diào)查處理。
3.7各部門(mén)負(fù)責(zé)本單位發(fā)生的微傷事故的調(diào)查處理,配合重傷以上的事故調(diào)查并負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。
4工作程序
4.1報(bào)告程序
4.1.1發(fā)生輕傷以上事故(包括輕傷、重傷、工亡、重大險(xiǎn)肇事故、職業(yè)病)后,應(yīng)由負(fù)傷者或事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員立即將事故情況向班組長(zhǎng)、車(chē)間主任報(bào)告,同時(shí)逐級(jí)報(bào)告本部門(mén)生產(chǎn)調(diào)度室、安全科及部門(mén)負(fù)責(zé)人。事故部門(mén)發(fā)生事故后立即電話上報(bào)安全部,在1小時(shí)之內(nèi)將事故報(bào)告上報(bào)安全部。安全部及時(shí)通知人力資源部。
4.1.2發(fā)生死亡事故和重大傷亡事故應(yīng)由公司安全部立即上報(bào)政府有關(guān)部門(mén)。
4.1.3發(fā)生重大以上事故時(shí),事故單位立即上報(bào)安全部。安全部按照事故快報(bào)的時(shí)限在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)給上級(jí)主管部門(mén)。
4.2事故調(diào)查
4.2.1分級(jí)調(diào)查
a、微傷事故由事故發(fā)生部門(mén)組織成立事故調(diào)查組。事故調(diào)查結(jié)束后要形成事故調(diào)查報(bào)告上報(bào)安全部備案。
b、輕傷、重傷事故以上由安全部組織成立事故調(diào)查組。事故調(diào)查組由安全部等有關(guān)人員參加。事故調(diào)查結(jié)束后,由事故調(diào)查組形成事故調(diào)查報(bào)告。事故調(diào)查組要填寫(xiě)《職工傷亡事故登記表》,上報(bào)安全部備案。
c、死亡事故由遷安市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局組織成立事故調(diào)查組調(diào)查。安全部和事故部門(mén)及有關(guān)部門(mén)配合調(diào)查。
d、重大事故由上級(jí)部門(mén)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)查。
4.2.2事故調(diào)查組成員的組成
a、事故調(diào)查組的人員必須具有調(diào)查所需要的某一方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí);
b、與所發(fā)生事故沒(méi)有直接利害關(guān)系的相關(guān)部門(mén)參加;
4.2.3事故調(diào)查
4.2.3.1現(xiàn)場(chǎng)處理
a、事故發(fā)生后立即成立事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。
b、事故發(fā)生后,應(yīng)救護(hù)受傷害者。采取措施防止事故擴(kuò)大。
c、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。凡與事故有關(guān)的物體、痕跡、狀態(tài),不得破壞。
d、為救護(hù)受傷者需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)某些物體時(shí),必須做好現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志。
4.2.3.2取證
——物證搜集
a、現(xiàn)場(chǎng)物證包括破損部件,碎片、殘留物、致害物的位置。
b、現(xiàn)場(chǎng)搜集到的所有物件貼上標(biāo)簽、注明時(shí)間、地點(diǎn)、管理者。
c、物件應(yīng)保持原樣,不準(zhǔn)沖洗擦拭。
——證人材料搜集
a、對(duì)證人的口述材料應(yīng)認(rèn)真考慮其真實(shí)程度,并做好記錄。
b、要求證人對(duì)口述的材料要寫(xiě)成書(shū)面材料。
——事實(shí)材料的搜集
a、事故發(fā)生的部門(mén)、地點(diǎn)、時(shí)間、受害者的個(gè)人基本情況;
b、受害人的接受安全教育情況,是否持證上崗;
c、有關(guān)工作環(huán)境方面的狀況
d、個(gè)人防護(hù)措施狀況;
e、出事前受害人的健康狀況;
f、其它可能與事故有關(guān)的細(xì)節(jié)或因素。
4.2.4原因分析
根據(jù)事故發(fā)生的有關(guān)經(jīng)過(guò)、搜集的有關(guān)資料進(jìn)行事故原因的分析。分析事故原因時(shí),應(yīng)從直接原因入手,分析事故的主要原因再深入到間接原因,從而分析出事故的全部原因。
4.2.4.1屬于下列情況為直接原因
a、機(jī)械、物質(zhì)或環(huán)境的不安全狀態(tài);
b、人的不安全行為。
4.2.4.2屬于下列情況為間接原因
a、技術(shù)和設(shè)計(jì)上的缺陷;
b、教育培訓(xùn)不夠、沒(méi)有培訓(xùn)、缺乏不懂安全操作技術(shù);
c、勞動(dòng)組織不合理;
d、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作缺乏檢查或指導(dǎo)錯(cuò)誤;
e、沒(méi)有安全操作規(guī)程或不健全;
f、沒(méi)有實(shí)施事故防范措施,對(duì)事故隱患整改不到位。
4.2.5責(zé)任分析
a、根據(jù)事故調(diào)查所確認(rèn)的事實(shí),通過(guò)對(duì)直接原因和間接原因的分析,確定事故中的直接責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者;
b、在直接責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者中,根據(jù)其在事故發(fā)生過(guò)程中的作用,確定主要責(zé)任者;
c、根據(jù)事故后果和事故責(zé)任者,應(yīng)負(fù)的責(zé)任由事故調(diào)查組提出對(duì)責(zé)任者的處理建議。
4.2.6形成事故調(diào)查報(bào)告(具體見(jiàn)附表)
4.3事故責(zé)任認(rèn)定
4.3.1微傷事故由事故發(fā)生部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人提出對(duì)事故責(zé)任者的處理意見(jiàn)。
4.3.2輕傷事故由安全部提出對(duì)事故責(zé)任者的處理意見(jiàn),報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱后執(zhí)行。
4.3.3重傷、死亡事故由事故調(diào)查組對(duì)事故責(zé)任人提出處理意見(jiàn)。報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。
4.3.4重大死亡事故由上級(jí)主管部門(mén)和政府有關(guān)部門(mén)組成的事故調(diào)查組對(duì)事故責(zé)任人提出處理意見(jiàn)。
4.3.5對(duì)事故責(zé)任部門(mén)的經(jīng)濟(jì)處罰,發(fā)生事故瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)者,按公司《安全管理考核細(xì)則》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
4.4預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的措施
4.4.1事故調(diào)查組提出的糾正和預(yù)防措施按照《不符合、糾正和預(yù)防措施管理程序》執(zhí)行。對(duì)糾正和預(yù)防措施的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)按照《危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制程序》執(zhí)行。
4.4.2事故部門(mén)根據(jù)提出的要求在規(guī)定的期限內(nèi)完成。
4.4.3措施完成后反饋到安全部,安全部組織人員進(jìn)行落實(shí)和評(píng)審。
4.4.4對(duì)事故的調(diào)查和糾正引起的文件的修改按照《文件控制程序》執(zhí)行。
4.5工傷保險(xiǎn)
4.5.1工傷認(rèn)定
4.5.1.1工傷認(rèn)定范圍
職工由于下列情形之一負(fù)傷、致殘、死亡的應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷:
a、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),因工作原因受到事故傷害;
b、工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的;
c、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的;
d、患職業(yè)病的;
e、因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;
f、在上下班途中,受到機(jī)動(dòng)車(chē)事故傷害的(有證照齊全);
g、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形;職工由于下列情形之一負(fù)傷、致殘、死亡的應(yīng)當(dāng)視同工傷:
a、在工作時(shí)間和工作崗位上,突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的;
b、在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的;
c、職工原在軍隊(duì)服役,因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘,已取得革命傷殘軍人證,到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的;
4.5.1.2工傷認(rèn)定上報(bào)時(shí)間
職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病,所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內(nèi),向市勞動(dòng)保障行政部門(mén)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。
4.5.1.3工傷認(rèn)定申請(qǐng)需提交下列材料:
a、工傷認(rèn)定申請(qǐng)表;
b、與用人單位存在勞動(dòng)關(guān)系的證明材料;
c、身份證復(fù)印件;
d、事故調(diào)查報(bào)告;
e、醫(yī)療診斷證明、病歷復(fù)印件;
4.5.2工傷鑒定
a、市勞動(dòng)保障局進(jìn)行工傷認(rèn)定填寫(xiě)工傷認(rèn)定書(shū)。
b、市工傷鑒定服務(wù)中心根據(jù)認(rèn)定書(shū),組織進(jìn)行工傷鑒定。
4.5.3工傷賠償
a、職工工傷鑒定得出,屬于工傷的由唐山市社會(huì)勞動(dòng)保障局頒發(fā)《工傷證》。
b、職工領(lǐng)到工傷證后,由人力資源部具體辦理工傷理賠事宜工作。
4.6職業(yè)病調(diào)查處理程序
a、各部門(mén)發(fā)現(xiàn)職業(yè)病或疑似職業(yè)病立即上報(bào)安全部;
b、安全部組織對(duì)職業(yè)危害崗位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)職業(yè)病的部門(mén),及時(shí)將職業(yè)病人調(diào)離原崗位并妥善安置;安全部接到報(bào)告后將有關(guān)情況上報(bào)給遷安市勞動(dòng)社會(huì)保障局;
c、遷安市勞動(dòng)社會(huì)保障局辦理有關(guān)手續(xù)委托唐山市職業(yè)病鑒定中心進(jìn)行鑒定;
d、鑒定出患有職業(yè)病的,由唐山市勞動(dòng)社會(huì)保障局頒發(fā)職業(yè)病《工傷證》;
e、人力資源部具體辦理工傷理賠相關(guān)手續(xù)。
4.7事故結(jié)案歸檔
事故結(jié)案歸檔包括以下資料;
a、職工傷亡事故報(bào)表;
b、職工傷亡事故登記表;
c、職工重傷、死亡事故調(diào)查報(bào)告書(shū);
d、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查記錄、照片、現(xiàn)場(chǎng)示意圖;
e、物證、人證材料;
f、醫(yī)療部門(mén)對(duì)傷亡人員的診斷書(shū);
g、受處分人員的檢查材料;
h、有關(guān)事故的通報(bào);
i、工傷認(rèn)定書(shū);
g、勞動(dòng)能力傷殘鑒定表。
4.8事故統(tǒng)計(jì)
4.8.1公司所屬各單位于每月5日前,向公司安全部報(bào)送上月的《工傷事故統(tǒng)計(jì)表》。
4.8.2安全部按規(guī)定,做好工傷事故統(tǒng)計(jì)和報(bào)送工作。
5相關(guān)文件
文件管理程序
不符合、糾正和預(yù)防措施管理程序
危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制管理程序
相關(guān)方管理程序
6相關(guān)記錄
職工傷亡事故登記表
工傷認(rèn)定申請(qǐng)表
職工傷亡事故調(diào)查報(bào)告
工傷事故統(tǒng)計(jì)表
第3篇 服務(wù)中心服務(wù)工作調(diào)查管理辦法
第一條社會(huì)滿意度調(diào)查內(nèi)容。進(jìn)駐部門(mén)單位及人員在行政審批服務(wù)過(guò)程中的辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律、依法依規(guī)收費(fèi)、服務(wù)態(tài)度等情況的滿意程度;是否存在事項(xiàng)未辦結(jié)在系統(tǒng)中按辦結(jié)處理、不真實(shí)辦件、不同步錄入系統(tǒng)、“兩頭受理”、服務(wù)對(duì)象跑部門(mén)等問(wèn)題;以及征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議等。
第二條社會(huì)滿意度調(diào)查方式。分為電話回訪、問(wèn)卷調(diào)查、電子評(píng)議器評(píng)議、事項(xiàng)抽查和年度社會(huì)評(píng)議五種方式。每種方式的滿意程度都分為三個(gè)層次,分別為:滿意、基本滿意和不滿意。
第三條電話回訪實(shí)行話回訪、中心電話回訪和社情民意電話調(diào)查相結(jié)合的方式。
1、電話回訪。中心委托作人員每天隨機(jī)回訪各進(jìn)駐部門(mén)單位不少于2件辦理事項(xiàng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不滿意情況及時(shí)反饋中心。
2、中心電話回訪。中心每周抽取重點(diǎn)部門(mén)單位,對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)的辦理情況進(jìn)行電話回訪。
3、社情民意電話調(diào)查。中心每年委托市社情民意調(diào)查中心,對(duì)進(jìn)駐部門(mén)單位的辦理事項(xiàng)進(jìn)行電話回訪,各進(jìn)駐部門(mén)單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和窗口負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取回訪情況。
第四條問(wèn)卷調(diào)查。每個(gè)工作日由中心工作人員向服務(wù)對(duì)象發(fā)放一定數(shù)量的調(diào)查問(wèn)卷,服務(wù)對(duì)象當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)。
第五條電子評(píng)議器評(píng)議。中心定期對(duì)系統(tǒng)中的電子評(píng)議情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,要求對(duì)除上報(bào)辦結(jié)件和中心允許的事后集中錄入件外,所有事項(xiàng)都由服務(wù)對(duì)象進(jìn)行評(píng)議,對(duì)于未進(jìn)行電子評(píng)議或窗口人員自行評(píng)議的事項(xiàng),一律視同服務(wù)對(duì)象不滿意處理(因系統(tǒng)故障原因造成服務(wù)對(duì)象不能及時(shí)進(jìn)行評(píng)議的事項(xiàng)除外)。
第六條事項(xiàng)抽查方式。中心根據(jù)實(shí)際情況不定期對(duì)進(jìn)駐部門(mén)單位辦理事項(xiàng)的相關(guān)資料以及電子臺(tái)帳記錄等進(jìn)行抽查。
第七條年度社會(huì)評(píng)議方式。中心每年組織特邀監(jiān)督員、部分企業(yè)和群眾代表,對(duì)各進(jìn)駐部門(mén)單位的工作情況進(jìn)行評(píng)議。
第八條社會(huì)滿意度調(diào)查結(jié)果處理:調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題經(jīng)核查屬實(shí)的,需進(jìn)駐部門(mén)單位提報(bào)書(shū)面材料說(shuō)明原因并限期整改,同時(shí)按相關(guān)考核規(guī)定處理。社會(huì)滿意度調(diào)查結(jié)果納入對(duì)進(jìn)駐部門(mén)單位的考核。具體計(jì)算方法如下:
1、考核當(dāng)期社會(huì)滿意度調(diào)查滿意率=總滿意數(shù)/總調(diào)查數(shù)
總滿意數(shù)=當(dāng)期所有滿意數(shù)_1+當(dāng)期所有基本滿意數(shù)_0.6+當(dāng)期所有不滿意數(shù)_0
總調(diào)查數(shù)=當(dāng)期電話回訪數(shù)+當(dāng)期應(yīng)電子評(píng)議數(shù)+當(dāng)期問(wèn)卷調(diào)查數(shù)+當(dāng)期抽查事項(xiàng)數(shù)
2、年度社會(huì)滿意度調(diào)查滿意率=(年度社會(huì)評(píng)議滿意數(shù)_1+年度社會(huì)評(píng)議基本滿意數(shù)_0.6+年度社會(huì)評(píng)議不滿意數(shù)_0)/有效票數(shù)
3、考核當(dāng)期辦件量為零(即總調(diào)查評(píng)議數(shù)為零)的進(jìn)駐部門(mén),當(dāng)期滿意率按有辦件量的全體進(jìn)駐部門(mén)滿意率的平均值計(jì)算。
第九條本辦法由中心負(fù)責(zé)解釋,自2022年1月1日起施行
