第1篇 班組管理三字經(jīng)
近年來,作為“兵頭將尾”的班組長在企業(yè)管理工作中的作用日益凸顯,成為不可或缺的一部分。那么班組長如何適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,做好班組管理工作,筆者以為可以從“和、學(xué)、管”三字入手,夯實(shí)班組管理基礎(chǔ)。
要善于營造“和”的氛圍。班組成員長期在一起工作,就像一個大家庭。俗話說“家和萬事興”,但由于班組成員脾氣、性格等方面存在較大差異,還會因工資分配、先進(jìn)歸屬等產(chǎn)生矛盾與糾紛,更會因某些意想不到的原因產(chǎn)生思想問題。作為班組長必須具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,掌握組員的個性差異,主動與組員進(jìn)行溝通,通過“察顏觀色”了解組員的思想波動,做防患于未然的思想政治工作,及時予以勸說和解決,促進(jìn)組員樹立大局意識,增強(qiáng)整體觀念,從而讓班組成員相處得更融洽,樹立良好的班組形象。
要善于創(chuàng)造“學(xué)”的環(huán)境。隨著時代的進(jìn)步與社會的發(fā)展,現(xiàn)代煤礦企業(yè)的職工不再是以往那種大字不識一個的煤黑子,而是要成為“精一門會兩門通三門”的行家里手,因此班組長必須不斷地強(qiáng)化學(xué)的意識,增強(qiáng)學(xué)的能力,拓展學(xué)的領(lǐng)域,引導(dǎo)班組成員共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、共同提高。班組長可以通過設(shè)立班組學(xué)習(xí)日,采用組員輪流當(dāng)老師的方法來提高組員學(xué)習(xí)的積極性;通過每日一題、每周一例、每月一考的學(xué)習(xí)形式來培養(yǎng)組員的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過知識征答賽、知識搶答賽等載體來活躍組員的學(xué)習(xí)氛圍;通過班前會、班后會、班中巡查時的安全叮囑等學(xué)習(xí)途徑來固化組員的學(xué)習(xí)思維,促進(jìn)組員增強(qiáng)持續(xù)的學(xué)習(xí)力,提高綜合素質(zhì)。
要善于提升“管”的能力?,F(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)強(qiáng)調(diào)“知人善任”,這同樣適應(yīng)于班組管理工作。在班組管理中,班組長必須注重因人而宜,用人所長。安排工作、布置任務(wù)時必須針對組員的特點(diǎn)進(jìn)行有選擇地分配,使組員能夠勝任崗位工作,切實(shí)做到揚(yáng)長避短,從而促進(jìn)班組整體工作水平的提升。同時要注重組員的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),認(rèn)可組員取得的工作成績,肯定組員工作中的進(jìn)步,以最大程度地激發(fā)組員的積極性。
第2篇 新窯變電站創(chuàng)新班組管理模式
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)管理的立足點(diǎn),一個業(yè)績優(yōu)良、經(jīng)營有道的企業(yè),在班組管理方面也一定有很多成功的經(jīng)驗(yàn)或管理模式可供借鑒,而一個管理失敗的企業(yè),在班組管理方面,也一定有很多值得汲取的教訓(xùn)。為了破解電力企業(yè)班組管理這道難題,筆者對新窯變電站管理模式進(jìn)行了一定的探索。
在2005年的六盤水供電局優(yōu)秀班組排行榜上,六枝分局110kv新窯變電站榜上有名。
新窯變電站現(xiàn)有員工7名,全部具有大專以上文化程度,平均年齡不到30歲。他們通過學(xué)習(xí)南方電網(wǎng)公司的大政方針,結(jié)合本班組實(shí)際提出了“班組管理目標(biāo)化、管理形式標(biāo)準(zhǔn)化、管理過程精細(xì)化、加強(qiáng)制度執(zhí)行力、加強(qiáng)管理創(chuàng)新”這一班組管理思路,最終實(shí)現(xiàn)“出經(jīng)驗(yàn)、出成果、出人才”的班組管理目標(biāo),新窯變電站推行的“三化、三出、兩加強(qiáng)”的班組管理模式,為電力企業(yè)班組建設(shè)提供了切實(shí)可行的管理模式,值得在班組建設(shè)中大力推廣。
一、目標(biāo)化管理的感性和理性認(rèn)識
新窯變電站管理模式涵蓋了班組管理的各方面,首先強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)化管理,沒有目標(biāo)就沒有動力、沒有動力工作肯定干不好,班組的目標(biāo)可大可小,但目標(biāo)定位是否符合實(shí)際,是否能夠?qū)崿F(xiàn),這就充分反映了管理者對班組工作現(xiàn)狀的理解、分析和把握能力,就象一個虛弱的病人,如果不進(jìn)行望、聞、問、切,不了解病因就亂下藥,結(jié)果只能適得其反,因此目標(biāo)化管理能否達(dá)到目的,就看班組管理人員能夠透過班組管理的種種表面現(xiàn)象,真正認(rèn)識到班組存在癥結(jié)之所在,從感性認(rèn)識深化到理性認(rèn)識,是目標(biāo)化管理能否成功的關(guān)鍵。
二、管理形式標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)知由來
新窯變電站真正認(rèn)識到“沒有規(guī)矩就不成方圓”的道理,還是在一次上級組織的“達(dá)標(biāo)”檢查中悟出的,因?yàn)閷τ涗浀母袷?、填寫沒有一個統(tǒng)一的規(guī)定,分局三個變電站的記錄填寫都不一樣,給人一種亂的感覺,分局發(fā)現(xiàn)此問題后,通過召開變電運(yùn)行研討會,先后出臺了《變電運(yùn)行工作考核實(shí)施細(xì)則》及《變電運(yùn)行工作會議紀(jì)要》兩個管理制度,對過去沒有規(guī)定的方面都作出了非常具體的規(guī)定,考核標(biāo)準(zhǔn)也簡單、明確,有很強(qiáng)的操作性,目前執(zhí)行效果很好,通過對此事進(jìn)行分析和思考,新窯變提出了“管理形式標(biāo)準(zhǔn)化”的管理理念,變電站的管理制度必須比上級要求的要嚴(yán)格、所有的文件盒標(biāo)簽要按照科技檔案管理的要求去做,文件要有準(zhǔn)確的目錄,物品擺放必須按照定置管理圖執(zhí)行,文件、報(bào)表裝訂都有一定之規(guī),這一管理理念的推行,使變電站的工作和生活環(huán)境徹底改觀,給來班組檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)留下了深刻的印象。
三、管理過程精細(xì)化的意識來源
時下非常流行的兩本書是《細(xì)節(jié)決定成敗》和《沒有任何借口》,這兩本書都是各行各業(yè)的管理者非常追捧的兩本書,但作為被管理者的認(rèn)識就和管理者大相徑庭,新窯變電站的管理人員和職工就對這兩本書的觀點(diǎn)進(jìn)行過熱烈的爭論,部分職工認(rèn)為這兩本書對自己的人生觀和價值觀有很大的影響,部分職工認(rèn)為這兩本書是管理者為被管理者準(zhǔn)備的緊箍咒,但通過認(rèn)真組織學(xué)習(xí),大部分職工都覺得這兩本書的觀點(diǎn)對渴望成功的人士是必不可少的,他們結(jié)合這兩本書的觀點(diǎn)總結(jié)出管理過程精細(xì)化的理念,并把這一理念灌輸給班組的每個職工,將精細(xì)化管理落實(shí)到班組的每一項(xiàng)具體工作的始終,落實(shí)到每個員工的實(shí)際行動上。中國有句古話:治國如烹小鮮。講的是,要完美的做好每一件事,必須考慮到作好這件事涉及的每個細(xì)節(jié),只要每個細(xì)節(jié)都做好了,想要不做好整件事都困難,這就是精細(xì)化管理的精髓所在。拿變電站安全管理來說,其實(shí)要確保變電站不發(fā)生人為責(zé)任事故,就必須對安全管理涵蓋的內(nèi)容及影響安全的各種主客觀因素進(jìn)行認(rèn)真、仔細(xì)的分析研究,盡可能對這些因素進(jìn)行定性和定量評估,按照輕重緩急進(jìn)行分類,制定盡可能完善的防范措施并真正落實(shí)到人,那么變電站的人為責(zé)任事故就能夠得到有效遏制,變電站的安全管理才有了可靠的保障,其他工作也應(yīng)該與此大同小異。
四、加強(qiáng)制度執(zhí)行力的現(xiàn)實(shí)依據(jù)
在很多成功或者失敗的企業(yè)中,管理制度建立健全的不在少數(shù),但管理結(jié)果卻千差萬別,世界500強(qiáng)的龍頭老大——美國沃爾瑪公司是世界上最大的零售商,2005年?duì)I業(yè)收入達(dá)數(shù)千億美元,連鎖店遍布世界各地,他們?nèi)〉贸晒Φ囊蛩乜赡芎芏?,但如果你是該公司的一個顧客,無論你走到什么地方,所有的沃爾瑪連鎖超市幾乎都是一個模式,因?yàn)樗麄儓?zhí)行的都是一個標(biāo)準(zhǔn),如果你是其中一個連鎖店的經(jīng)理,你是無權(quán)對這個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行隨意改動的,這就是我們理解的制度執(zhí)行力,班組管理要想取得成功,要達(dá)到預(yù)期的目的,如果沒有規(guī)章制度的貫徹和落實(shí),那是不可想象的。新窯變電站在2005年的工作中深刻的領(lǐng)悟到:任何再好、再完美的規(guī)章制度,如果沒有不折不扣的貫徹和落實(shí),那么這樣的制度與沒有制度并沒有多少差別,只能是一種擺設(shè),一種應(yīng)付上級檢查的工具,如果讓這些形式主義的東西長期存在,不僅會助長弄虛作假的歪風(fēng)邪氣,還會對職工求知、上進(jìn)的熱情產(chǎn)生不良的影響,長此以往,怎么可能把工作搞好。工作搞不好,個人還會有什么前途。通過擺事實(shí)、講道理,新窯變電站的全體員工都認(rèn)識到加強(qiáng)制度執(zhí)行力的重要性和必要性,在工作中犯錯的現(xiàn)象日趨減少,即使因自己一時馬虎犯了錯誤,也能夠心平氣和的接受處罰,彼此之間在工作中互相提醒,營造了一個加強(qiáng)制度執(zhí)行力的良好人際環(huán)境。
五、加強(qiáng)管理創(chuàng)新的理論與實(shí)踐
建立創(chuàng)新型國家是中央的大政方針,而管理創(chuàng)新對任何行業(yè)都是一個不容回避的課題,因?yàn)楣芾砩系穆浜笤斐傻暮蠊鼑?yán)重,國家要發(fā)展,必須不斷的解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種矛盾,而這些矛盾大多是原有的管理制度滯后于社會發(fā)展而造成的。因此,在改革中出現(xiàn)的問題,也必須通過深化改革來解決。從宏觀上講,深化改革的過程,就是管理創(chuàng)新的過程。而從微觀上來理解,用之于班組也應(yīng)該是一個道理,如果各行各業(yè)都能在管理創(chuàng)新上各盡所能,百花齊放,那整個國家該會是怎樣的發(fā)展前景。作為一個小小的電力企業(yè)班組,新窯變電站的職工從學(xué)習(xí)中不斷使自己的理想和信念得到升華,他們也意識到了加強(qiáng)管理創(chuàng)新不僅是班組管理層次不斷提高的源泉,也是職工發(fā)揮個人潛能,實(shí)現(xiàn)崗位成材的有效途徑,因此,每次開會,凡是涉及到班組管理創(chuàng)新的問題,職工的思維都非?;钴S,基本上都能根據(jù)自己在班組兼任的管理職責(zé)提出自己的意見和建議,由于全站人員的共同努力,新窯變電站初步建立起了鼓勵職工崗位成材的競爭和激勵機(jī)制,全站職工的技術(shù)業(yè)務(wù)及管理水平都有很大提高,成為2005年六枝分局文化水平最高、班組管理工作最突出的班組。
新窯變電站的管理模式,或許還有很多需要改進(jìn)的地方,但是,他們用自己的聰明才智,為班組管理工作走出了適合自己的管理道路,希望他們今后取得更輝煌的成績,真正達(dá)到“出經(jīng)驗(yàn)、出成果、出人才”的管理目標(biāo)。
第3篇 提高班組長素質(zhì)實(shí)現(xiàn)班組管理現(xiàn)代化
在社會主義企業(yè)里,班組不僅是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營組織的基礎(chǔ),也是社會主義精神文明建設(shè)的前沿陣地。企業(yè)的一切工作最終都要落實(shí)到班組,通過班組的活動去實(shí)現(xiàn),只有班組這個“細(xì)胞”具有旺盛的生命力和勃勃生機(jī),才能使企業(yè)的“肌體”充滿活力。
班組長是班組的帶班人,是企業(yè)第一線的生產(chǎn)指揮者,管理者和各項(xiàng)工作的組織者。上系千條線,下穿班組一根針。他們肩負(fù)承上啟下的重任。他們多數(shù)人任勞任怨,帶領(lǐng)一班人出色地完成任務(wù),并在實(shí)踐中不斷增長才干,成為政治覺悟高、技術(shù)業(yè)務(wù)熟練、辦事公道,善于團(tuán)結(jié)人,受人尊敬的好帶頭人。我們的企業(yè)正是靠這么一大批在基層的骨干,才使黨的“一個中心,兩個基本點(diǎn)”的基本路線,扎根在基層,落實(shí)在基層,才使我們的企業(yè)既出精質(zhì)優(yōu)良的物質(zhì)產(chǎn)品,又出一批又一批的“四有”新人。
1.班組管理的基礎(chǔ)工作 班組管理的基礎(chǔ)工作是班組在生產(chǎn)經(jīng)營活動為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和管理職能,提供資料依據(jù)、共同準(zhǔn)則、基本手段和前提條件等日常性業(yè)務(wù)管理工作。是企業(yè)管理的主要組成部分,具有以下特點(diǎn):在管理層次上,它是各項(xiàng)專業(yè)管理工作的基礎(chǔ);在工作性質(zhì)上,它是為各專業(yè)工作;在時間順序上,它先于業(yè)務(wù)職能工作,又貫穿業(yè)務(wù)工作的全過程;在空間概念上,它是各項(xiàng)業(yè)務(wù)職能共同需要的工作;在時態(tài)概念上,它在一定時間條件下,具有相對穩(wěn)定性,又必須隨著生產(chǎn)技術(shù)和管理水平的變化,具有一定的變動性,是個動態(tài)管理過程。
企業(yè)要改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,推行管理現(xiàn)代化,深化企業(yè)內(nèi)部改革,都必須搞好班組管理基礎(chǔ)工作。班組管理基礎(chǔ)工作的完善程度,直接影響企業(yè)管理水平的高低和經(jīng)濟(jì)效益的好壞。因此班組長必須十分明確班組管理基礎(chǔ)工作的特點(diǎn)和作用,扎扎實(shí)實(shí)地下功夫抓好班組各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作。
2.班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制 班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基層單位,是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn),企業(yè)實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制最終是把責(zé)任落實(shí)到班組,因此,搞好班級經(jīng)濟(jì)責(zé)任制是搞好企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的重要一環(huán),班組長為此負(fù)有極大的責(zé)任,這也是班組工作的一個重點(diǎn)。
3.班組生產(chǎn)管理 工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)過程,包括基本生產(chǎn)過程、輔助生產(chǎn)和生產(chǎn)服務(wù)過程。生產(chǎn)班組是上述過程中的某一環(huán)節(jié),是從事生產(chǎn)活動的基層組織。班組的中心任務(wù)是搞好生產(chǎn),班組的一切活動都圍繞著這個中心進(jìn)行,搞好班組的生產(chǎn)管理是經(jīng)常性的工作,既是班組長的一項(xiàng)重要職責(zé),也是班組全體成員的共同任務(wù)。
4.班組質(zhì)量管理 班組質(zhì)量管理就是生產(chǎn)第一線采取有效措施,保證和提高零部件、半成品和成品的質(zhì)量,班組質(zhì)量管理如何,直接影響產(chǎn)品質(zhì)量,影響班組聲譽(yù)、企業(yè)發(fā)展和國家、人民利益的。因此,班組管理是企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ),也是企業(yè)質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
5.班組技術(shù)管理 班組技術(shù)管理是指企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)技術(shù)工作的組織、指導(dǎo)、調(diào)節(jié)與交流活動。班組技術(shù)管理的內(nèi)容一般包括工藝、設(shè)備、工具等方面的管理工作。它是保證班組生產(chǎn)正常進(jìn)行和保證產(chǎn)品質(zhì)量的主要手段,班組技術(shù)管理工作貫穿于生產(chǎn)活動的全過程之中。搞好班級技術(shù)管理對于提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有著十分重要的意義,班組長必須十分重視并認(rèn)真抓好班組的技術(shù)管理。
6.班組勞動管理 班組勞動管理是班組管理的重要組成部分。勞動管理與其它專業(yè)管理不同,其它管理的對象是錢和物,而勞動管理的對象是有思想、有主觀能動性的勞動者,班組勞動管理的中心任務(wù)是把勞動者有機(jī)地組織好,充分挖掘本班組的勞動潛力,提高勞動生產(chǎn)率。
7.班組的民主管理 是企業(yè)民主管理的主要組成部分,是充分調(diào)動職工群眾積極性,激發(fā)主人翁責(zé)任感,管理好班組的好方法,是社會主義制度優(yōu)越性的具體體現(xiàn)。班組是企業(yè)民主管理的基礎(chǔ),班組民主管理搞好了,企業(yè)的民主管理就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和可靠的保證。因此,班組長必須重視班組的民主管理,要有一個好的民主作風(fēng)。同時,在班組建立健全各項(xiàng)職工民主管理制度也是非常重要的。
8.班組的培訓(xùn)管理 隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力的迅速發(fā)展,新技術(shù)、新工藝、新材料的大量涌現(xiàn),企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)把職工培訓(xùn)工作已看成是發(fā)展生產(chǎn)、振興企業(yè)的一條主要途徑,作為現(xiàn)代企業(yè)第一線的指揮員——班組長,必須立足本班組,放眼企業(yè)和未來,敢于改革,勇于創(chuàng)新,不斷開拓班組工作的新局面。
9.班組思想政治工作 班組的思想政治工作是企業(yè)思想政治工作的重要組成部分。要做好班組的思想政治工作,必須充分發(fā)揮班組長的作用,認(rèn)識班組思想政治工作的重要性;明確班組思想政治工作的特點(diǎn)和原則;明確班組思想政治工作的內(nèi)容和方法;明確班組思想政治工作的標(biāo)準(zhǔn);使思想政治工作在新的歷史時期進(jìn)一步系統(tǒng)化、制度化,切實(shí)把班組思想政治工作做好。
10.班組長與人際關(guān)系 要搞好班組歸根到底要依靠班組成員的積極性和智慧。從心理學(xué)的角度來探索人際關(guān)系,使班組長了解并掌握這方面的知識,對于當(dāng)個合格的班組長,調(diào)動班組每個成員的積極性,有著不可忽視的作用。
班組是企業(yè)的基本生產(chǎn)單位,是構(gòu)成企業(yè)機(jī)體的細(xì)胞。班組管理是企業(yè)管理的最基本和最重要的組成部分,加強(qiáng)班組建設(shè)是提高企業(yè)管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要任務(wù)。而班組長是班組的帶頭人,主要骨干,因此班組長應(yīng)當(dāng)十分明確班組的性質(zhì)和特點(diǎn)、地位和作用、主要任務(wù)、班組建設(shè)的內(nèi)容以及班組的各項(xiàng)管理工作。在此基礎(chǔ)上盡職盡責(zé),充分發(fā)揮一班之長的作用,把班組這層“基石”砌好,為企業(yè)奠定牢固的基礎(chǔ)。
第4篇 班組管理更要重視做好人的文章
管理千條線,班組一針穿。班組是企業(yè)最基本、最基層的組織單元,一個企業(yè)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營等各種目標(biāo)都要通過班組的生產(chǎn)作業(yè)來實(shí)現(xiàn),所以班組管理工作的好壞直接影響著企業(yè)的健康發(fā)展。
在并不缺乏各項(xiàng)制度和處罰條例的今天,一切按制度辦事,用制度說話,違章了就罰款,似乎已成了一些班組管理的重要措施。不能不說罰款確實(shí)對員工有一定的約束力,但它并不能根治違章的行為,有時還會出現(xiàn)適得其反的效果,因?yàn)檫`章了就以罰款了事,職工慢慢就會滋生對制度、對管理者的抵觸情緒。所以筆者認(rèn)為,做好班組管理,重要的是要做好“人”的文章。
首先做為一班之長,面對性格各異、特長不同、需求不同的班組成員,要本著量才使用、揚(yáng)長避短的原則,較好地調(diào)動每一名職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。其 次要做好溝通工作,在工作中、生活中消除員工的思想負(fù)擔(dān)。與職工多交流、多溝通,掌握職工的思想動態(tài),消除他們的思想障礙。只有員工思想上沒有了后顧之憂,工作中才能專一,才能保證安全生產(chǎn)。第三在班組管理中,要按照制度要求,結(jié)合班組實(shí)際情況開展人性化管理,遇到問題的時候,廣泛征求員工的意見和建 議,采取民主的方式進(jìn)行解決,對待三違人員要以教育和罰款相結(jié)合的方式,使其充分認(rèn)識到違章可能帶來的后果,以后自覺約束自己的行為。第四做為班組長要帶領(lǐng)員工不斷地進(jìn)行政治學(xué)習(xí),樹立班組理念,使班組成為團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助友愛、勁往一處使、心往一處想的團(tuán)隊(duì)。
第5篇 班組長要嚴(yán)把從嚴(yán)管理的關(guān)口
對班員不安全行為睜只眼閉只眼,為班員違規(guī)違紀(jì)想方設(shè)法袒護(hù),這種在基層班組司空見慣的班組長錯誤溺愛班員的現(xiàn)象看起來是愛護(hù)班員,實(shí)際上是坑害班員。因?yàn)檫@樣做助長了班員違規(guī)違紀(jì)的膽量,導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)習(xí)以為常,生產(chǎn)操作維修我行我素,結(jié)果常在河邊走總有濕鞋的時候。
班組是企業(yè)生產(chǎn)的前沿陣地,是一切生產(chǎn)活動的主戰(zhàn)場,班組員工在生產(chǎn)中稍有麻痹松懈僥幸心理,出現(xiàn)違規(guī)違章違紀(jì)現(xiàn)象,都會對班組安全生產(chǎn)造成嚴(yán)重影響。所以,班組或班員安全生產(chǎn)的好壞,與班組長的嚴(yán)格管理有直接關(guān)系。班組長管理嚴(yán)格,對班員違規(guī)違紀(jì)批評糾正處罰及時,班員在生產(chǎn)中嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程不敢有絲毫的松懈和懈怠,班組的安全生產(chǎn)就有保證。相反,班組長盡不到對班組管理應(yīng)有的責(zé)任,起不到對班員生產(chǎn)操作監(jiān)督扶正糾偏的作用,班組就會像一盤散沙,安全生產(chǎn)就會失控,事故就在所難免。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)的資料顯示,在發(fā)生的事故案例中,有80%以上來自班組生產(chǎn)工人違章違規(guī)造成的。
可見,從嚴(yán)管理,必須抓住源頭,抓住關(guān)鍵。班組長作為班組安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,要充分認(rèn)識到班組安全生產(chǎn)管理的責(zé)任重大,把好從嚴(yán)管理的關(guān)口。首先要做到發(fā)現(xiàn)班員違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象要及時批評和制止,還要一視同仁地按照安全生產(chǎn)管理規(guī)定進(jìn)行處理,只有這樣,才能樹立自己在班員中的威信,才不至于出現(xiàn)班員在生產(chǎn)操作時執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定打折扣,我行我素,或者無視班組長的存在,在現(xiàn)場肆無忌憚地違反勞動紀(jì)律。正人先正己,班組長在生產(chǎn)中無論是操作或是勞動防護(hù),要嚴(yán)于律己,帶頭執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)定,給班員做出表率。班組長對班組安全生產(chǎn)管理要嚴(yán)細(xì)實(shí)恒,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,一視同仁,不能時緊時松,任人唯親,形成生產(chǎn)現(xiàn)場從嚴(yán)管理永不懈怠的長效機(jī)制,筑牢班組安全生產(chǎn)的根基。
第6篇 電力企業(yè)如何進(jìn)行班組管理
1 加強(qiáng)人員管理
(1) 素質(zhì)管理。由于班組成員所接受的教育程度各不相同,人員的素質(zhì)也因此參差不齊,這就需要培訓(xùn)、引導(dǎo)。管理者的綜合素質(zhì)要達(dá)到一定的高度,否則無法以身作則。培訓(xùn)、引導(dǎo)要有針對性,對不同的人要采取不同的方式進(jìn)行培訓(xùn)。再者,人員的素質(zhì)不是培訓(xùn)幾天就能提高的,這是一個日積月累的過程,需要堅(jiān)持和耐心,持之以恒很重要。
(2) 紀(jì)律管理。要使班組成員能夠自覺地遵守勞動紀(jì)律,班組必須有一套比較完善的考核制度。廠有廠規(guī),班有班規(guī),班規(guī)是廠規(guī)的延續(xù)和細(xì)化,且更具針對性??己艘?,透明度要高??己斯绞潜苊夤芾碚吲c被管理者矛盾激化的首要條件,考核及時可對受到教育的人起到良好的警示和促進(jìn)作用,考核透明就是要讓班組的每個成員都知道,從而提高對勞動紀(jì)律的認(rèn)識。
(3) 思想管理。思想管理是利用正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)班組成員在思想和行為上向良好、健康的方向發(fā)展,思想管理是班組管理的基礎(chǔ),加強(qiáng)思想管理可以提高人員的思想素質(zhì),提高班組人員的自覺性,使班組成員和睦相處。
2 加強(qiáng)設(shè)備管理
設(shè)備能否安全運(yùn)行,直接關(guān)系到全廠的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。設(shè)備管理可從檢修工藝、運(yùn)行維護(hù)兩方面抓。檢修工藝越高,設(shè)備的運(yùn)行周期越長,設(shè)備的安全系數(shù)就越高。不但要制定檢修工藝標(biāo)準(zhǔn),而且還應(yīng)制定檢修工藝考核制度及考核細(xì)則,以檢修工藝的考核約束檢修人員,促進(jìn)檢修水平的提高。設(shè)備的運(yùn)行狀況需要檢修人員去跟蹤,有利于及時發(fā)現(xiàn)運(yùn)行人員沒能發(fā)現(xiàn)的缺陷,也有利于對設(shè)備缺陷淖既氛鋃稀/span>
3 變革管理方式
過去的班組管理中,班組長要帶好手下的兵,自己就必須先干好,最臟最累的活自己頂上,或者樹立一兩個典型,用先進(jìn)典型的模范帶頭作用推動整個班組工作。組員犯了錯誤,往往由于礙于情面,大事化小,小事化了。這種以“情”感人、以“情”管人的傳統(tǒng)做法,隨著市場化進(jìn)程的不斷深入,已不能適應(yīng)電力改革和發(fā)展的需要。必須做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查,用制度來管理人、約束人,以推動班組各項(xiàng)工作的正常開展。
4 完善管理制度
班組在進(jìn)行生產(chǎn)管理、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益時需要全體組員共同努力,而要讓所有人都能以飽滿的熱情投入到生產(chǎn)工作中去,必須建立科學(xué)、完善的用人制度和獎懲制度,以激勵并不斷提高他們的工作積極性和創(chuàng)造性。
當(dāng)前有些班組的用人和獎懲制度不夠完善。在用人上存在只講學(xué)歷或論資排輩,或僅按工齡定崗的現(xiàn)象,挫傷了生產(chǎn)骨干的積極性,出現(xiàn)了人浮于事的現(xiàn)象。
一流企業(yè)的一流班組應(yīng)是一臺高效率運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,每個零部件都應(yīng)充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,1個人的工作絕不能讓2個人來干。班組要建立起具有激勵作用的內(nèi)部用人和分配機(jī)制,真正實(shí)行能者上,庸者下,主要崗位(班長、技術(shù)員)實(shí)行公開招聘,公平競爭上崗;要讓多勞者多得,懶散者少得或不得,獎金分配要拉大差距;要給予班組足夠的權(quán)力,定期打亂人員崗位,依工作業(yè)績重新定崗,促進(jìn)員工向高崗位競爭。
5 更新管理手段,提高班組工作效率
要建立成本倒推的管理體制。隨著“廠網(wǎng)分開,競價上網(wǎng)”的逐步實(shí)施,成本控制成了企業(yè)工作的重中之重,要以最低的發(fā)供電成本創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。將成本指標(biāo)分解到各班組,對班組實(shí)行成本倒推,將有利于控制生產(chǎn)費(fèi)用,加大競價上網(wǎng)的競爭力。
要完善全面質(zhì)量管理體系。全面質(zhì)量管理是企業(yè)為適應(yīng)現(xiàn)代化的生產(chǎn)需要而開展的現(xiàn)代化管理活動,它以提高人的素質(zhì)為前提,目標(biāo)管理為主線,實(shí)行全過程管理和全員管理。
此外,還可以通過各種途徑開展形式多樣的活動,認(rèn)真、扎實(shí)地全面落實(shí)班組建設(shè)任務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部積極開展班組建設(shè)創(chuàng)優(yōu)評差的評比、競賽活動和各種自查與互查活動,尋找差距,發(fā)現(xiàn)問題,彌補(bǔ)不足,解決問題,在班組和職工之間建立一種激勵、競爭機(jī)制。杜絕以點(diǎn)代面、時松時緊的工作思路和各種搞形式、搞突擊的弄虛作假行為,真正使企業(yè)班組建設(shè)深入每個職工的心里,并使人人都成為身體力行的標(biāo)兵。
惟有做到思想上重視、態(tài)度上端正、行動上積極、方法上有效、措施上得力、機(jī)制上創(chuàng)新、獎罰上分明,才能真正搞活電力企業(yè)班組建設(shè)工作,使企業(yè)的基礎(chǔ)得到鞏固和提高,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長足的發(fā)展。
第7篇 班組的科學(xué)管理方法
(一)制定安全教育制度
安全教育制度是提高企業(yè)員工安全素質(zhì),保障安全生產(chǎn)的重要措施。企業(yè)的安全教育制度包括:對新工人和換崗工人的三級教育;對電工、焊工、爆破工、鍋爐工、各種司機(jī)等特種作業(yè)人員的上崗持證培訓(xùn);企業(yè)全員的日常安全教育等。
(二)進(jìn)行三級安全教育
三級安全教育制度是企業(yè)安全教育的基本教育制度。三級教育是指入廠教育、車間教育和崗位(班組)教育。
三級教育的對象是:新進(jìn)廠人員,包括新調(diào)入的工人、干部、學(xué)徒工。臨時工、合同工、季節(jié)工、代培人員和實(shí)習(xí)人員。
(三)開展全員安全教育
全員安全教育是面向企業(yè)全體員工的定期安全教育。目的是全面落實(shí)企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,貫徹國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。不斷增強(qiáng)“安全第一,預(yù)防為主”的思想,提高員工的安全知識水平和安全技術(shù)素質(zhì)。
全員安全教育主要包括各級專兼職安技人員教育、中層以上管理者教育、班組長教育和工人復(fù)訓(xùn)教育、職工家屬安全教育等。
各類人員的安全教育應(yīng)圍繞安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行“應(yīng)知”、“應(yīng)會”內(nèi)容的教育;知識更新的繼續(xù)教育,以及隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)體制改革的變化而進(jìn)行的安全工作適應(yīng)教育。
各類安全教育均應(yīng)建立健全檔案,并嚴(yán)格管理。每個接受教育的職工,包括廠長、經(jīng)理,都要填寫安全教育卡,記錄接受教育的時間、內(nèi)容、考核成績等。安全教育檔案是對人的考績紀(jì)錄,可結(jié)合事故檔案使用,考察有關(guān)人員的安全業(yè)績。還可兩者結(jié)合,不斷修改、補(bǔ)充。完善安全教育內(nèi)容和方法。
(四)“5s”管理活動
指“整理、整頓、清掃、清潔、態(tài)度”。因?yàn)檫@5項(xiàng)的日語發(fā)音均以“s”起頭,所以稱為“5s”。開展“ 5s”活動,是通過人們的努力改變工作環(huán)境,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和生活習(xí)慣,達(dá)到提高工作效率,提高職工素質(zhì),確保安全生產(chǎn)的目標(biāo)。
(五)三不傷害活動
即對職工進(jìn)行不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害的全員安全教育活動。
(六)三落實(shí)活動
即:企業(yè)生產(chǎn)班組的每周安全活動要做到時間、人員、內(nèi)容“三落實(shí)”
(七)現(xiàn)場定置管理
為了保障安全生產(chǎn),在車間或崗位現(xiàn)場,從平面空間到立體空間,其使用的工具、設(shè)備、材料、工件等的位置要規(guī)范,文明管理,要進(jìn)行科學(xué)物流設(shè)計(jì)。
(八)現(xiàn)場“三點(diǎn)控制”
即對生產(chǎn)現(xiàn)場的“危險(xiǎn)點(diǎn)、危害點(diǎn)、事故多發(fā)點(diǎn)”要進(jìn)行強(qiáng)化的控制管理,進(jìn)行掛牌制,“標(biāo)明其危險(xiǎn)或危害的性質(zhì)、類型、定量、注意事項(xiàng)等內(nèi)容,以警示人員。
(九)現(xiàn)場“五不動火”管理
這是石化企業(yè)安全防火的一種管理辦法用:置換不徹底不動火;分析不合格不動火;管道不加盲板不動火;沒有安全部門確認(rèn)不動火;沒有防火器材及監(jiān)火人不動火。
(十)審批火票的“五信五不信”
在石油化工企業(yè)的安全防火工作中,要建立一種觀念,即:相信盲板不相信閥門,相信自己檢查不相信別人介紹,相信分析化驗(yàn)數(shù)據(jù)不相信感覺和嗅覺,相信逐級簽字不相信口頭同意;相信科學(xué)不相信經(jīng)驗(yàn)主意。
(十一)安全檢查的方法
一般安全檢查的方法有如下四種:
(1)經(jīng)常性檢查:是指安全技術(shù)人員、車間和班組干部及職工對安全工作所進(jìn)行的日查、周查和月查,其目的是辨別生產(chǎn)過程中物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為,并通過檢查加以控制和整改,以防止事故發(fā)生。
(2)定期安全檢查:是企業(yè)或主管部門根據(jù)生產(chǎn)活動情況組織的全面安全檢查,如季節(jié)性檢查、季度檢查;年中或全年檢查等。
(3)專業(yè)性安全檢查:是根據(jù)設(shè)備和工藝特點(diǎn)進(jìn)行的專業(yè)檢查,如電氣、鍋爐、防火、防爆檢查等。
(4)群眾性檢查:是指發(fā)動群眾普遍進(jìn)行的安全檢查。
(十二)群眾安全監(jiān)督的十條渠道
工會群眾安全監(jiān)督的作用可通過如下十條渠道來實(shí)現(xiàn):
(1)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督:通過工會群眾的隊(duì)伍,如工會群眾的隊(duì)伍,如工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查員、職工代表、職工家屬安全聯(lián)絡(luò)員等,形成網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督。
(2)雙向監(jiān)督:工會干部和群監(jiān)員實(shí)行的主動管理與受企業(yè)行政被動管理的相互監(jiān)督。
(3)民主監(jiān)督:通過職工代表大會對企業(yè)行政進(jìn)行監(jiān)督。
(4)參政監(jiān)督:參與地方政府安全法規(guī)制定,對新建、改建、擴(kuò)建和續(xù)建工程項(xiàng)目的審查等形式進(jìn)行監(jiān)督。
(5)依法監(jiān)督:依靠《勞動法》、《工會法》和《礦山安全法》等法規(guī),進(jìn)行有效監(jiān)督。
(6) 科學(xué)監(jiān)督:運(yùn)用安全科學(xué)理論進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督。
(7)輿論監(jiān)督:應(yīng)用新聞、宣傳等輿論工具,進(jìn)行曝光監(jiān)督。
(8)專題監(jiān)督:對較典型問題進(jìn)行專題調(diào)查研究,進(jìn)行分析、建議,督促有關(guān)部門解決問題。
(9)信息監(jiān)督:依靠建立情報(bào)信息系統(tǒng),應(yīng)用可靠數(shù)據(jù)和資料,進(jìn)行動態(tài)分析,提出控制事故對策。
(10)聯(lián)合監(jiān)督:與勞動、衛(wèi)生等有關(guān)部門密切配合,通力協(xié)作,聯(lián)合進(jìn)行定期和不定期的安全衛(wèi)生檢查,并把檢查結(jié)果與企業(yè)的得獎掛起鉤來,促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)勞動保護(hù)工作。
第8篇 班組管理應(yīng)強(qiáng)化六大因素
班組是企業(yè)管理的基層單位,也是企業(yè)安全管理的最終落腳點(diǎn),班組工作的好壞對于企業(yè)的發(fā)展及扭虧增盈,獲取最佳效益都起著十分關(guān)鍵的基礎(chǔ)性作用,這個基礎(chǔ)要牢固,必須從以下六個方面加以強(qiáng)化。
一是班組長的安全責(zé)任心。班組長處于兵頭將尾的位置,是體現(xiàn)安全管理成效的關(guān)鍵。如果班組長的安全責(zé)任心不到位,落實(shí)安全的各項(xiàng)規(guī)章制度只是蜻蜓點(diǎn)水,在安全上肯定會出現(xiàn)直接的或間接的失控。要加強(qiáng)班組長的責(zé)任心,一方面班組長責(zé)、權(quán)、利在崗位上要真正體現(xiàn)。另一方面還要經(jīng)常性地對班組長進(jìn)行安規(guī)及安全知識、安全技能的培訓(xùn),不斷增強(qiáng)安全管理意識。同時,對基礎(chǔ)工作和班組安全活動要經(jīng)常性地進(jìn)行督導(dǎo)。
二是班組長必須有一定的文化知識。班組長文化素質(zhì)的高低,將直接關(guān)系到他對安全規(guī)程的理解程度,影響到安全規(guī)程的貫徹執(zhí)行;同樣也會影響到班前會、班組安全活動等。只有班組長的文化水平高了,才能真正理解企業(yè)、國家的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策法規(guī),并帶頭執(zhí)行,班組安全生產(chǎn)才有保障。
三是班組敬業(yè)愛崗精神。這種精神的培養(yǎng),首先要靠班組長和各級干部身先士卒來影響;其次還要以班組周邊或兄弟單位出現(xiàn)的安全典型先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳教育。要靠激勵機(jī)制的激發(fā),對先進(jìn)及時獎勵,獎罰分明,促進(jìn)班級之間、崗位之間形成競爭氛圍。
四是規(guī)章制度的連續(xù)性和嚴(yán)肅性。無規(guī)矩不成方圓,但有制度得不到落實(shí),也就等于沒有規(guī)章制度。維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,也是一項(xiàng)長期性的工作,必須經(jīng)常檢查各個崗位執(zhí)行制度的落實(shí)情況,確保規(guī)章制度不折不扣地落實(shí)到工作中的每一個環(huán)節(jié),保持規(guī)章制度的連續(xù)性和嚴(yán)肅性。
五是班組安全活動的有效性。要增強(qiáng)班組安全活動的有效性,對規(guī)章制度的執(zhí)行落實(shí)情況,必須經(jīng)常性的檢查督促。同時,對班組安全活動,職工的安全教育、培訓(xùn)等方面,都要注重效果,防止走過場,使班組安全活動真正在職工的思想上、行為上、工作上達(dá)到“有機(jī)結(jié)合”,實(shí)現(xiàn)班組“無事故、無三違”的工作標(biāo)準(zhǔn)。
六是班組安全工作與思想政治工作必須有機(jī)結(jié)合,把“以人為本”的思想政治工作的柔性融入安全管理的剛性之中。班組成員的思想問題有相當(dāng)一部分是由于管理上帶來的,這些問題的最終解決是要靠思想教育工作,要靠管理上的創(chuàng)新,從被動式的管理模式中徹底更新出來,使班組長盡快適應(yīng)新形勢下班組安全工作出現(xiàn)的新情況新問題,在安全管理和班組職工思想教育的內(nèi)涵和外延上下功夫,才能使思想政治工作服務(wù)于安全,保證于安全,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)的穩(wěn)定和發(fā)展。
第9篇 在班組管理中班組長如何對班員說話
“說話”是企業(yè)班組管理中的常用的手段,明白、通俗的表述,富有感召力、指導(dǎo)性的“說話”,可以減少管理成本,事半功倍。目前,有些班組長的日常工作中,“說話”詞不達(dá)意,往往出現(xiàn)事與愿違的現(xiàn)象,具體表現(xiàn)在:
“多余”話,不知所云。誤認(rèn)為話說得越多就越有水平,越有能力、見識。一會兒說東,一會兒說西;班員干錯了說,干對了也說。“粗魯”話,不加收劍。把粗魯、粗俗與粗獷、豪放、硬派氣度等同起來,粗話連篇,不堪入耳,影響班組文明健康氛圍的形成。“小道”話,不厭其煩。對一些“小道消息”,無論是否符合事實(shí)都不加分析、過濾,就添枝加葉,以訛傳訛,樂此不疲。“牢騷”話,不絕于口。只要一遇到稍不順心的事,就把班員作為發(fā)牢騷的受眾,這也不是、那也不對,喋喋不休,動搖“軍心”,影響班員工作積極性的發(fā)揮。
發(fā)揮好“說話”作用,實(shí)踐告訴我們要注意以下幾點(diǎn)。
一要說言之有據(jù)的話。班組長要有意識地發(fā)揮好語言表達(dá)的宣傳功能,規(guī)范自己的語言,讓班員在班組長的說話中再次重溫相關(guān)政策和精神。
二要說言之有物的話。堅(jiān)持用事實(shí)說話的原則,特別在表揚(yáng)或批評班員時,要客觀、公正,不夸大、不縮小,也不因今日的不足抺殺過去的成績,讓班員學(xué)有所重、改有所指。
三要說言之有別的話。注意在不同的場合、對待不同的班員采取不同的說話方式。掌握班員在年齡、性別、文化程度等方面的差異,說因人而異的話,增強(qiáng)說話的針對性和有效性。
四要說言之激勵的話。當(dāng)班員在工作中取得成績時,要及時給予贊揚(yáng),滿足班員在榮譽(yù)感和成就感等方面的需求,激勵他們再接再厲。當(dāng)班員遇到困難挫折時,要及時給予引導(dǎo)、鼓勵。
五要說言之簡明的話。每次說話前都要把說話的內(nèi)容考慮清楚,不管是布置任務(wù),還是提出要求,都要目的明確,出語中的,對重點(diǎn)問題、關(guān)鍵環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)清楚,對枝節(jié)的、非重點(diǎn)的不說或少說,用簡明扼要的語言讓班員理解你說話所要表達(dá)的內(nèi)容。
第10篇 班組管理方法的八個適度
一.班組目標(biāo)要適度
無論定量目標(biāo),還是定性目標(biāo),都要強(qiáng)調(diào)“適度”。目標(biāo)不能太高,太高了不僅無法實(shí)現(xiàn),而且會讓班組成員有一種挫敗感,影響他們的積極性;也不能過低,太低了則不具有挑戰(zhàn)性,讓班組成員沒有成就感。這就是說,在制定目標(biāo)時,讓人感到跳一跳夠得著,這種目標(biāo)就是適度的,只要努力就能達(dá)到,自然能激發(fā)員工的積極性和工作熱情。目標(biāo)管理在一定程度上作為對員工實(shí)施激勵的一種手段,不僅表現(xiàn)在精神上的激勵,而且還表現(xiàn)在物質(zhì)上的激勵。在一般情況下二者都不可偏廢。
二.給班組成員適度的期望
班組管理人員給班組工作人員的期望值宜在他們努力的能力范圍內(nèi),既不宜高出他們的能力太多,也不能低于他們的能力。不要因?yàn)榘嘟M管理者過高的期望造成班組成員太大的心理壓力,這樣會造成班組成員的焦慮與挫折,甚至泯滅他們原有的潛能。
三.班組管理人員對班員要寬嚴(yán)適度
班組管理人員對班組成員寬嚴(yán)得宜,恩威并用,才會事半功倍。在日本江戶幕府時代,備前岡山的藩主叫池田光政,他曾說過這樣一段話:“一位當(dāng)政者,要想統(tǒng)治好一個國家,必須要德威兼?zhèn)?,寬?yán)得宜。如果只施以小惠,而沒有威嚴(yán),國民就會像一群在溺愛中成長的孩子不聽教誨,將來更不可能成為有用的人。相反,如果對任何事都采取嚴(yán)厲的態(tài)度,或許在表面上能使人遵從,但絕不能使人心服,事情也就很難順利進(jìn)行了。所以一定要有公平的賞罰,施恩于人,如此才是真正的威嚴(yán)。”沒有恩只有威是沒有用的;而沒有威,只有恩也不會發(fā)生效力。最重要的還是要了解班員的想法,如果無法做到這一點(diǎn),即使恩威并施,也不會發(fā)揮真正的效用。
對班組管理來說,如果欠缺嚴(yán)格的管理,一味溫和,員工很容易會被慣壞,而言行也變得隨便,毫無長進(jìn);但若過分嚴(yán)格,往往會導(dǎo)致班員心理畏縮,表面順從,實(shí)際對抗,對事情沒有自主性,也缺乏興趣。如此一來,不僅人力不能有效地發(fā)揮,整個機(jī)構(gòu)也將毫無生機(jī)了。
班組管理人員只有該寬時寬,班員才能充分理解你的態(tài)度、你的心情;該嚴(yán)時嚴(yán),班員才不敢隨隨便便、掉以輕心!
四.對班組人員表揚(yáng)要適度
班組管理人員表揚(yáng)班員的感情流露要“濃淡”適度。表揚(yáng)不僅具有激勵、導(dǎo)向功能,而且具有批評功能,對班員的評價應(yīng)該是公正、準(zhǔn)確的。
五.班組管理人員要學(xué)會適度妥協(xié)
我們知道,蘆葦能在猛烈的風(fēng)中不致“折腰”,就在于它的適度妥協(xié),從而成就了柔韌的個性。班組長的適度妥協(xié)可以增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
六.班組管理人員說話要適度
全知麥彭仁波切曾在《國王教言》的語言品中講:說話時必須要有因時間、地點(diǎn)、人物的不同而該說不該說的界限,否則,不該說而說成了瘋子一樣,該說而不說成了啞巴一樣,如果這樣,要么事情辦不成,要么生很多過失。這里明確地闡述了說話必須適度。說話適度是班組管理人員應(yīng)掌握的溝通技巧。
七.要讓班組成員有適度緊張感
從醫(yī)學(xué)角度看,適度的緊張能增強(qiáng)人的大腦興奮程度,提高大腦的生理功能,使人思維敏捷,反應(yīng)迅速,讓班組成員有適度的緊張感,能激活班組成員的潛能,提高工作效率。
八.讓班組成員適度發(fā)泄情緒
祖國醫(yī)學(xué)認(rèn)為,人的情緒可概括為“七情”:即喜、怒、憂、思、悲、驚、恐,或?yàn)橄?、怒、哀、樂、愛、惡、欲。從心理學(xué)的角度來說,人的“七情”是要宣泄的,就像生理上必須排泄那樣。假如欲樂不能樂,欲怒不能怒,強(qiáng)行壓制和抑制,時間一長,就難免憂郁成疾,只有適當(dāng)?shù)刈尠嘟M成員宣泄,才能給他們解難,解除他們的心理壓力,使班員達(dá)到心理平衡。
班組適度管理,說起來很容易,真正做到卻很難,難就難在它是一種動態(tài)的平衡、動態(tài)的和諧,需要不斷進(jìn)行調(diào)整、調(diào)節(jié)。沒有適度,班組和諧無從談起;沒有和諧,班組適度管理也根本不可能實(shí)現(xiàn)。
第11篇 班組長的八字訣管理
班組長作為“兵頭將尾”是煤礦現(xiàn)場管理的最前沿責(zé)任人,肩負(fù)著指揮控制班組安全生產(chǎn)的重任,是過程控制、自主管理的主體。淮北礦業(yè)石臺礦從本礦安全生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),制定了班組長“八字訣”管理流程,目的是讓班組長用科學(xué)的管理方法管好班組,發(fā)揮班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,使大家齊心協(xié)力共同搞好班組的各項(xiàng)工作。
該礦將每個班次的管理過程,概括為“講-接-分-查-教-驗(yàn)-評-示”八個環(huán)節(jié):
“講”就是要求班組長在班前不僅要講生產(chǎn),而且還要進(jìn)行安全預(yù)想、“11種”隱患人排查、職工聯(lián)保、互保等安全管理工作。
“接”就是在現(xiàn)場集體交接班,接清上班遺留的安全問題,并對工作環(huán)境、設(shè)備進(jìn)行安全確認(rèn),確保安全后才能讓職工進(jìn)入現(xiàn)場施工。
“分”就是要求班組長根據(jù)條件分任務(wù),根據(jù)職工能力分崗位,做到排除隱患放在先,避免窩工提效率,聯(lián)保聯(lián)責(zé)保安全。
“查”就是要求班組長在班中“四查一看”安全巡查不少于二次,主要查職工的操作是否規(guī)范、查安全設(shè)施是否齊全可靠、查設(shè)備是否完好、查施工質(zhì)量是否合格、看查出的隱患是否落實(shí)。
“教”就是班組長在班中現(xiàn)場示教、檢查職工手指口述不少于2人,對特殊地段在現(xiàn)場必須指導(dǎo)工人按崗位操作流程進(jìn)行處理。
“驗(yàn)”是要求班組長在班后要驗(yàn)收當(dāng)班施工質(zhì)量、任務(wù)落實(shí)、材料消耗、隱患整改情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做到不給下班留下安全上的問題。
“評”是要求班組長在上井后認(rèn)真核算當(dāng)班的任務(wù)、質(zhì)量、安全、材料消耗等指標(biāo)的完成情況,并根據(jù)巡查和驗(yàn)收結(jié)果,對本班職工逐一進(jìn)行差異考評。
“示”就是對當(dāng)班考評結(jié)果及時上墻公示,公平公開。
“八字訣”使班組長的安全生產(chǎn)管理做到了有章可循,思路清晰,提高了他們的現(xiàn)場管理水平和能力,進(jìn)一步深化了精細(xì)化管理,規(guī)范了精細(xì)化“四卡運(yùn)作”,做到當(dāng)日工分分配和精細(xì)化考核日清日結(jié),增強(qiáng)了班組的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,更促進(jìn)了該礦各項(xiàng)工作的開展。
第12篇 班組管理要做到四個堅(jiān)持
班組是企業(yè)的細(xì)胞,加強(qiáng)班組安全管理是促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)的有效手段。搞好班組安全管理工作要做到“四個堅(jiān)持”。
堅(jiān)持開好班前會、收工會。每天堅(jiān)持開好班前會,布置當(dāng)班安全工作,交待在工作中存在的安全隱患和不利因素等內(nèi)容,使班組員工及時了解到當(dāng)班的工作任務(wù)和工作環(huán)境,按照規(guī)程措施正規(guī)操作,杜絕安全事故發(fā)生。班后開好收工會,總結(jié)當(dāng)班工作中存在的不足問題,使班組成員從中吸取教訓(xùn),并制定好整改措施,消除不安全隱患。
堅(jiān)持開展好安全大討論活動。緊緊圍繞不同時期的安全工作重點(diǎn),結(jié)合班組實(shí)際,扎實(shí)開展好安全大討論活動,使職工從自身工作崗位上總結(jié)經(jīng)驗(yàn),相互交流,提出自己的獨(dú)特見解,增強(qiáng)職工的安全意識和自我保護(hù)能力,從而有效促進(jìn)安全工作。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)的安全管理方法。要結(jié)合當(dāng)前形式,積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)管理方法,并將其運(yùn)用到工作崗位中。同時,針對過去發(fā)生的事故,進(jìn)行系統(tǒng)分析,從中吸取教訓(xùn),培養(yǎng)職工的防范能力。
堅(jiān)持安全事故“四不放過”制度。班組管理要對各類事故堅(jiān)持“四不放過”制度。即:事故原因未查明不放過,事故責(zé)任人未處理不放過,整改措施未落實(shí)不放過,事故責(zé)任人未受教育不放過。班組發(fā)生安全責(zé)任事故,要組織班組成員分析原因,及時整改,避免類似安全事故再次發(fā)生。
第13篇 論生產(chǎn)管理之班組長
生產(chǎn)管理之班組長車間的班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。
班組是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細(xì)胞,只有人體的所有細(xì)胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。
班組長在生產(chǎn)管理中的地位一個班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長,班組長是班組公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動,即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性,團(tuán)結(jié)協(xié)作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生'1+1>2'的效應(yīng),最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。
班組長在生產(chǎn)管理中的作用班組是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位,班組管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)。無論什幺行業(yè)、工種,它的共共同特點(diǎn)就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù),其中也包括服務(wù)產(chǎn)品,因此班組長有三個重要作用:一、班組長影響著公司生產(chǎn)決策的實(shí)施,因?yàn)闆Q策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落到實(shí)處。所以班組長影響著決策的實(shí)施,影響著企業(yè)目標(biāo)利潤的最終實(shí)現(xiàn)。
第14篇 煤礦班組管理要求
1、 班組長由班組內(nèi)部推選產(chǎn)生,班組長負(fù)責(zé)組織本班組安全生產(chǎn)工作,礦部對班組長組織生產(chǎn)情況進(jìn)行考核,實(shí)行獎懲。班組內(nèi)工人必須服從班組長安排。班組長應(yīng)虛心接受工人意見,采納合理化建議。
2、 對不服從班組長安排或不適應(yīng)煤礦井下工作的班組內(nèi)工人,班組長應(yīng)及時向礦部反映,由礦部調(diào)查、核實(shí)后處理。
3、 班組長應(yīng)認(rèn)真記錄好班組內(nèi)人員的出勤、工資、領(lǐng)用材料等,帳目要做到準(zhǔn)確、公開、公平,攤派要合理,使班組內(nèi)工人不產(chǎn)生矛盾。不準(zhǔn)克扣或提成班組內(nèi)工人工資。
4、 班組內(nèi)新進(jìn)工人必須由班組長主動帶到礦部進(jìn)行培訓(xùn)。未經(jīng)培訓(xùn)就帶到井下工作的,對班組長處罰50元/人.次。
5、 每個班組原則上不能缺大班。由班組長合理安排班組內(nèi)人員輪流休息。無故缺大班的,對班組長每次處罰20元。
6、 本要求從2008年3月1日起執(zhí)行。
第15篇 四合一班組管理法提升班組建設(shè)新內(nèi)涵
員工管理是班組管理的第一要素,員工管理不好,企業(yè)和班組不可能健康發(fā)展。那么,如何做好對員工的管理、如何體現(xiàn)以人為本的管理思想,配料丙班“四合一”班組管理法為我們指點(diǎn)了迷津。
在班組日常管理中,中鋁中州分公司氧化鋁廠配料丙班結(jié)合班組實(shí)際情況、生產(chǎn)特點(diǎn)、人員構(gòu)成,逐漸形成了一套具有自己特色的管理工作法:即用利益激勵員工;用行動引導(dǎo)員工;用情感交流員工;用業(yè)績驗(yàn)證員工;簡稱“四合一”班組管理法。
班組整體利益高于個人利益。用利益激勵員工,物質(zhì)激勵是班組利益激勵的主要模式,多勞多得是班組績效考核的基本原則。為此,班組首先建立一套完善、合理、科學(xué)、全面的班組績效考核方案,對那些認(rèn)真工作、任勞任怨、業(yè)績突出、積極開拓創(chuàng)新的員工要給以適當(dāng)?shù)莫剟?,要讓先進(jìn)獲得實(shí)惠;反之,對工作不力,沒有按時完成任務(wù)的員工要予以一定處罰。這也是調(diào)動員工工作積極性的一種手段。
用自己的實(shí)際行動引導(dǎo)員工做好各項(xiàng)工作。班組長不能光知道埋頭苦干,要帶動下屬一起正確處理各項(xiàng)工作任務(wù)。同時大力宣揚(yáng)班組的先進(jìn)個人,樹立典型,以此來鞭策后進(jìn)。
用情感與員工交流。交流和溝通是班組管理的基礎(chǔ),是增強(qiáng)班組凝聚力的重要手段。班組長要用真情實(shí)感去和員工溝通。學(xué)會“愛”,真誠的關(guān)心和愛護(hù)自己的班組成員。不期待回報(bào),只需付出感情。要相信員工的能力,多表揚(yáng),少批評,善待犯了錯的員工。再有,溝通建立在“以人心換人心”的基礎(chǔ)之上,真誠是最能打動人的。
用業(yè)績驗(yàn)證員工。質(zhì)量是企業(yè)的第一生命線,是企業(yè)生存與發(fā)展的根本。班組員工要用工作質(zhì)量的好壞,來衡量自己的工作業(yè)績。每名員工要能對自己近期的工作情況如數(shù)家珍,說出獲得了哪些成績或出現(xiàn)了哪些問題。所以,班組無論是獎金發(fā)放還是先進(jìn)評選,首先考慮和參照的是員工的工作業(yè)績——干了多少開拓性工作、有什么創(chuàng)新改造、為班組爭得了什么榮譽(yù)、是否有經(jīng)過學(xué)習(xí)提高并取得職稱等等。
用利益激勵員工可以調(diào)動工作積極性,用行動引導(dǎo)員工可以提升班組戰(zhàn)斗力,用情感交流員工可以增強(qiáng)班組凝聚力,用業(yè)績驗(yàn)證員工可以提高工作績效、實(shí)現(xiàn)班組生產(chǎn)目標(biāo)。“四合一”班組管理法的實(shí)施,有力地提升了班組建設(shè)的內(nèi)涵。
第16篇 現(xiàn)場管理與班組管理
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)完成各項(xiàng)生產(chǎn)、工作任務(wù)的基礎(chǔ)組織。班組成員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響著企業(yè)的經(jīng)營,關(guān)系著企業(yè)的興衰成敗。
“外抓市場,內(nèi)抓現(xiàn)場”,人們這句對搞活國有大中型企業(yè)常說的話,通俗、準(zhǔn)確地表明了企業(yè)與市場、經(jīng)營與管理之間的內(nèi)在關(guān)系。所謂“內(nèi)抓現(xiàn)場”,就是要在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)現(xiàn)場管理,使現(xiàn)場達(dá)到人員精干、物流有序、設(shè)備良好、信息靈敏、紀(jì)律嚴(yán)明、環(huán)境整潔的標(biāo)準(zhǔn),從而保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、低耗、高效、安全的目標(biāo),使企業(yè)在國內(nèi)外市場競爭中取勝。而企業(yè)要實(shí)現(xiàn)或提高現(xiàn)場管理的有效性,必須要使現(xiàn)場管理與班組管理相結(jié)合;或者說,脫離或貌合神離班組管理的現(xiàn)場管理,是舍本求末,徒有虛名。
現(xiàn)場管理應(yīng)該而且可以與班組管理相結(jié)合。企業(yè)的班組絕大多數(shù)都在生產(chǎn)一線,是組成企業(yè)大生產(chǎn)的獨(dú)立生產(chǎn)小單位。生產(chǎn)一線的工程、質(zhì)量、工藝、設(shè)備、環(huán)保等都是由班組來具體實(shí)施完成的。所謂現(xiàn)場,也主要是指生產(chǎn)一線的現(xiàn)場。企業(yè)正是由一個個生產(chǎn)班組、生產(chǎn)對象和生產(chǎn)場所而組成的生產(chǎn)系統(tǒng)。從企業(yè)的生產(chǎn)角度看,現(xiàn)場管理和班組管理都是企業(yè)最基層、最基礎(chǔ)、最直接的管理,都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的最優(yōu)目標(biāo)。但毋庸置疑,現(xiàn)場管理與班組管理不會“天然”結(jié)合?,F(xiàn)場管理是企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,近十多年來興起而采用的現(xiàn)代管理,其中定置管理還是從國外引進(jìn)的,她的科學(xué)性在于以生產(chǎn)現(xiàn)場為對象,研究和規(guī)范人、物、場所等生產(chǎn)要素的相互關(guān)系,以提高生產(chǎn)效率和效益。而班組管理是我國企業(yè)的傳統(tǒng)管理,早在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下已形成一定的管理系統(tǒng),它包含著政治、生產(chǎn)、文化等多項(xiàng)內(nèi)容。雖然生產(chǎn)管理是班組管理的主要內(nèi)容,但一般使用的是傳統(tǒng)的管理思想和方法。
從企業(yè)的實(shí)際情況看,不少企業(yè)還未使現(xiàn)場管理與班組管理真正結(jié)合起來。例如有的企業(yè)把現(xiàn)場管理只看作是行政職能科室的工作,搞了諸如“工程質(zhì)量現(xiàn)場檢查”、“現(xiàn)場設(shè)備大檢查”、“現(xiàn)場安全檢查”、“文明施工現(xiàn)場檢查”等等。這些檢查,雖對施工班組生產(chǎn)起一定的促進(jìn)作用,但檢查過后,現(xiàn)場往往是又回到原來的老樣子。如果這種檢查頻繁,班組人員甚至?xí)驗(yàn)槊τ趹?yīng)付檢查而引起反感,變得更加敷衍地應(yīng)付檢查,弄虛作假。這些情況表明,現(xiàn)場管理要與班組管理相結(jié)合,不僅在認(rèn)識上而且在實(shí)踐上都需要認(rèn)真的解決。
從現(xiàn)場管理與班組管理相結(jié)合的系統(tǒng)角度看,需要解決的問題有:
一、在觀念上,應(yīng)把現(xiàn)場管理與班組管理結(jié)合視為企業(yè)現(xiàn)代化管理與傳統(tǒng)管理相結(jié)合的重要內(nèi)容,班組中的生產(chǎn)管理要應(yīng)用現(xiàn)場管理的理論、方法和標(biāo)準(zhǔn),使現(xiàn)場管理成為班組管理的主要內(nèi)容。
二、在管理模式上,企業(yè)應(yīng)建立一個統(tǒng)一的層次分明的現(xiàn)場管理模式,這種管理模式,既有利于職能科室對現(xiàn)場的檢查和監(jiān)督,更有利于班組自覺的實(shí)行自主管理。
三、在領(lǐng)導(dǎo)體制上,企業(yè)應(yīng)成立以行政領(lǐng)導(dǎo)為主、工會等部門參加的現(xiàn)場管理領(lǐng)導(dǎo)小組,突出班組現(xiàn)場管理工作,同時協(xié)調(diào)作好班組其他管理工作。
四、在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制上,重點(diǎn)落實(shí)班組長的現(xiàn)場管理責(zé)任,進(jìn)而落實(shí)班組各成員的責(zé)任,保證生產(chǎn)過程在現(xiàn)場管理控制下。與此同時,加大現(xiàn)場管理考核獎罰力度,使管理的成績和效果與班組人員的利益緊密掛鉤。
只要使現(xiàn)場管理與班組管理相結(jié)合,企業(yè)“內(nèi)抓現(xiàn)場”就能基本落到實(shí)處,企業(yè)的一個個班組也就能變成保證施工工程優(yōu)質(zhì)、快速、準(zhǔn)期、高效地通向市場的一個個直接環(huán)節(jié),為“外抓市場”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。