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第1篇 和園物業(yè)停車場(chǎng)車輛管理規(guī)定格式怎樣的
正家物業(yè)停車場(chǎng)車輛管理規(guī)定
1.0為了維護(hù)住宅區(qū)交通秩序,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛停放管理,方便住戶車輛保管,預(yù)防交通事故和失竊事件發(fā)生,特制定本規(guī)定:
1.1所有外來(lái)車輛,未經(jīng)許可,不得進(jìn)入住宅區(qū)內(nèi)。
1.2出租車接送本住宅區(qū)住戶可以進(jìn)入,但落客后必須馬上駛離,不得停留。
1.3車輛進(jìn)場(chǎng),領(lǐng)取車輛出入卡,車輛出場(chǎng)交回出入卡,并核對(duì)放行,如長(zhǎng)期在住宅區(qū)停放的車輛,可到管理處辦理月卡。
1.4車輛必須由專人駕駛,同時(shí)認(rèn)人放行,若非車主駕駛,必須由車主陪同駕駛者前來(lái)車場(chǎng)道口崗講明,并交親筆委托書(shū),方可出場(chǎng)。
1.5停車后駕駛者必須關(guān)好車門(mén)窗,調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài),有效證件及車內(nèi)貴重物品必須隨身攜帶,否則所產(chǎn)生的一切后果自負(fù)。
1.6車輛帶貨出場(chǎng),必須有相應(yīng)證明,屬貴重、大件物品或搬家時(shí),必須憑《物品放行通知單》出場(chǎng)。
1.7進(jìn)場(chǎng)車輛必須按指定位置停放,不得堵塞消防通道,進(jìn)出車路口,上下行道、草坪等。
1.8不得在停車場(chǎng)試剎車、練習(xí)駕車、停放車輛,有滴漏機(jī)油等,必須清潔干凈。
1.9駛?cè)胱≌瑓^(qū)的車速不得超過(guò)15公里/小時(shí),不得鳴號(hào),如車輛損壞路面或公共設(shè)施,應(yīng)按價(jià)賠償。
1.10嚴(yán)禁運(yùn)載劇毒、易燃易爆物品、槍支、火藥及其他不安全物資的車輛及2.5噸以上貨車,駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。
1.11按時(shí)繳交停車費(fèi),不得拖欠。
1.12不得刁難、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙護(hù)衛(wèi)員執(zhí)行公務(wù)。
1.13護(hù)衛(wèi)員必須嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告,并認(rèn)真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故的,追究交接班雙方責(zé)任。
2. 0相關(guān)文件:-《搬出家私登記表》
第2篇 物業(yè)服裝管理規(guī)定辦法
物業(yè)服裝管理規(guī)定【1】
為了規(guī)范公司員工的著裝和秩序,樹(shù)立良好公司形象,特制定本制度。
本制度適用于物業(yè)公司客服、保安、保潔、工程人員的服裝管理。
一、為了塑造公司統(tǒng)一形象,提升服務(wù)人員的士氣與工作氣氛,物業(yè)管理中心各部 門(mén)員工上班時(shí)間必須統(tǒng)一著工作服。
二、客服及維修新入職員工滿一星期后,員工可以向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人提出工作服領(lǐng) 用申請(qǐng)。
三、辦公室專人分工負(fù)責(zé)員工制服的各項(xiàng)管理,包括工作服的購(gòu)買(mǎi)及驗(yàn)收、工作 服的保管與發(fā)放、領(lǐng)用核簽、檢查考核等工作。
四、工作服的定制及領(lǐng)用 1、辦公室內(nèi)勤匯總物業(yè)客服、保安、維修、保潔人員數(shù)量及身材信息:,對(duì)制服的數(shù)量、尺寸等進(jìn)行匯總;
2、制服的購(gòu)買(mǎi):公司申購(gòu)人員負(fù)責(zé)制服的選購(gòu)、運(yùn)輸,辦公室內(nèi)勤負(fù)責(zé)保管;
3、制服的領(lǐng)取:辦公室內(nèi)勤按照人員信息匯總名單核實(shí)后發(fā)放,并做好登記;
4、制服的盤(pán)點(diǎn):物業(yè)處負(fù)責(zé)人要定期盤(pán)點(diǎn)制服,根據(jù)人員入職離職情況和庫(kù)存情況,及時(shí)進(jìn)行申購(gòu),備足數(shù)量以便使用,并根據(jù)使用年限和季節(jié)變化及時(shí)組織更換。
五、工作服的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及使用期限 1、客服人員制服包括外套、長(zhǎng)褲、襯衫、領(lǐng)花;
保安人員制服包括冬裝(外套、長(zhǎng)褲、襯衫)、夏裝(半袖、長(zhǎng)褲)、冬季大衣及配件(帽子、帽徽、肩章、領(lǐng)帶);
保潔人員制服包括冬裝(外套、長(zhǎng)褲)、夏裝(半袖、長(zhǎng)褲)、配件(頭花、無(wú)微不至 精心管理 口罩、胸牌、手套)等。
工程人員制服包括冬天:外套、長(zhǎng)褲.夏裝:長(zhǎng)褲 、半袖; 2、新員工進(jìn)入公司后,配發(fā)時(shí)下季節(jié)服裝一套及所在崗位的必備標(biāo)志物。
3、客服人員制服的使用期限為2年;
工程人員制服的使用期限為2年;
保安人員夏裝、冬裝的使用期限為2年,帽子、帽徽、領(lǐng)帶、肩章等標(biāo) 志物的使用期限為兩年。
冬季防寒大衣無(wú)固定使用年限(至少兩年);
保潔人員夏裝、冬裝的使用期限為2年,頭花、口罩、胸牌、手套的使用期限為0.5年。
六、著裝的要求 1、所有工作人員上班時(shí)需著制服,配飾應(yīng)佩戴齊全。
2、制服不得變賣(mài)、出租、抵押,也不得擅自拆改或者贈(zèng)送、轉(zhuǎn)借給非公司工作人員。
3、身著制服時(shí),需配帶工作證。
保持端正的站姿、坐姿和行 走姿式。
談吐文明,精神振作。
4、員工制服不得與便服混穿,帽子不得歪戴,不得有披衣、敞懷、挽袖、 卷褲腿等不得體行為,著制服時(shí)內(nèi)衣下擺必須扎入褲內(nèi),不得外露。
5、所有人員應(yīng)定期對(duì)使用的制服做清洗及修補(bǔ)工作,保證著裝整潔。
(注:制服自行清潔)。
七、著裝的檢查與考核 物業(yè)部負(fù)責(zé)人組織著裝檢查與考核工作: 1.未按公司要求穿著制服者罰款50元/次;
2.將制服借給非本公司工作人員穿著者給予通報(bào)批評(píng)及罰款100元的處罰;
若無(wú)微不至 精心管理 造成其他不良后果的,視情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行處理;
3.制服有明顯污跡或褶皺嚴(yán)重的罰款10元/次。
八、部門(mén)負(fù)責(zé)人一定要自備有西服,以便有外出活動(dòng)或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)穿用。
九、量身定做工作服的員工,若于工作服申購(gòu)期間離職的,且其工作裝已量身,廠 商已在制作的,則該員工應(yīng)全部繳還公司工服訂做金額,并由綜合部于領(lǐng)到該員工工作服的當(dāng)日通知其到物業(yè)管理中心領(lǐng)取。
十、各部門(mén)人員應(yīng)妥善保管工作服。
員工離職時(shí),必須交還所領(lǐng)衣物,根據(jù)在職時(shí) 間長(zhǎng)短,服裝費(fèi)用的扣除作如下規(guī)定: 服裝折舊費(fèi)計(jì)算:
1、自入司之日起,工作未滿3個(gè)月以上者,離職時(shí),收取工新作服的全部成本費(fèi)用,舊服裝折舊費(fèi)為40元/月,服裝未清洗后退回,直接按全額扣款;
2、自入司之日起,工作滿3個(gè)月以上未滿1年者,離職時(shí),收取工作服成本費(fèi)用的50%;
3、自入司之日起,工作滿1年以上未滿一2年者,離職時(shí),收取工作服成本費(fèi)用的20%;
4、自入司之日起,工作滿2年以上者,離職時(shí),不收取工作服費(fèi)用。
十一、所有離職人員在辦理離職手續(xù)時(shí),需提前一月上交“辭職報(bào)告”,交由相關(guān)部 門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后方可正式辦理離職手續(xù);
部門(mén)負(fù)責(zé)人及公司總經(jīng)理簽字后,離職員工本人將“辭職報(bào)告”交由辦公室,辦公室人員需在“辭職報(bào)告”上注明工作裝的扣款幅度和金額。
財(cái)務(wù)人員將根據(jù)“辭職報(bào)告”上注明的工作服扣款金額從工資中扣除,辦理工資結(jié)算手續(xù)。
物業(yè)服裝管理規(guī)定【2】
1、在工作或值勤中,除因執(zhí)行特殊任務(wù)或者不宜、不需要著保安制服的情形外,必須穿著保安制服。
非因公外出時(shí)應(yīng)當(dāng)著便服。
2、保安制服要配套穿著,并按照規(guī)定佩戴徽章、標(biāo)志、肩章、臂章,不得佩戴與保安人員身份或執(zhí)行勤務(wù)無(wú)關(guān)的證章、飾物。
3、保安制服不準(zhǔn)與便服混穿,不同季節(jié)的保安制服不準(zhǔn)混穿。
4、在駐勤單位除執(zhí)勤外,著裝時(shí)可以不戴帽子。
5、著保安制服時(shí),要扣好領(lǐng)鉤、衣扣,風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整,內(nèi)衣下擺不得外露;著春秋、夏裝時(shí),必須著制式襯衣,按要求扎系制式領(lǐng)帶。
不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
保安制服應(yīng)干凈整潔,不得褶皺或有油漬污跡、異味。
6、著制式襯衫時(shí),下擺應(yīng)束于褲(裙)內(nèi)。
領(lǐng)帶要系端正,不可松懈或歪扭。
領(lǐng)帶夾一般位于襯衫第三粒和第四粒紐扣之間的位置;褲子穿著要左右平衡,褲腰松緊適中。
褲袋內(nèi)不可放過(guò)多的物品,以免影響褲型的美觀。
7、保安制服不能與便服混穿(如上身制服下身便服,或上身便服下身制服等),不得在保安制服外罩便服;穿制服時(shí)不能戴便帽,不能圍圍巾;不同季節(jié)的保安制服不能混穿。
8、帽子的戴法要合乎規(guī)范,帽檐與眉同高,松緊帶不用時(shí)不得露出帽外。
除在辦公區(qū)、宿舍內(nèi)或者其他不需戴帽的場(chǎng)合外,應(yīng)當(dāng)戴帽。
進(jìn)入室內(nèi)時(shí),通常脫帽。
立姿可以將帽子用左手托夾于左腋下(帽頂向體外側(cè),帽徽朝前);坐姿可以將帽子置于桌(臺(tái))前沿左側(cè)或者用左手托放于左側(cè)膝上(帽頂向上,帽徽朝前)。
在辦公室和宿舍內(nèi)時(shí),帽子掛在衣帽架上(帽頂向上,帽徽朝下),或者統(tǒng)一放置在床鋪被褥正上方。
9、穿著制式黑色或棕色皮鞋,要保持鞋面光潔無(wú)破損,制式訓(xùn)練鞋要保持干凈無(wú)異味。
男性保安鞋跟不超過(guò)3厘米,女性保安鞋跟不超過(guò)4厘米。
不得穿拖鞋、赤足,要穿著黑色等單一深顏色的襪子。
10、著裝參加重要活動(dòng)時(shí),只能佩帶公安機(jī)關(guān)或保安公司統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎(jiǎng)?wù)潞妥C章。
11、除緊急情況外,駕駛和乘坐警用摩托車時(shí)必須戴保安防護(hù)頭盔。
除工作需要或者眼疾外,不得戴有色眼鏡。
12、愛(ài)護(hù)和妥善保管保安制服和保安標(biāo)志。
嚴(yán)禁將保安制服和保安標(biāo)志變賣(mài)、贈(zèng)送或出租、出借給他人。
第3篇 某房地產(chǎn)公司物業(yè)管理規(guī)定
物業(yè)管理規(guī)定
(一)、物業(yè)管理的前期介入,即從物業(yè)管理的角度對(duì)建筑結(jié)構(gòu)、建筑材料、水電空調(diào)、保安消防、辦公通訊、綠化環(huán)保、樓宇管理、配套設(shè)施提出合理化建議,并基于自身的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)大樓物業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、人員培訓(xùn)計(jì)劃、管理計(jì)劃、各崗位的工作流程和崗位責(zé)任制的制定。
(二)、前期物業(yè)管理的工作設(shè)施方式
自房產(chǎn)公司與物業(yè)管理公司簽訂前期參與管理協(xié)議生效之日起,物業(yè)公司負(fù)責(zé)組織專家成立專門(mén)的工作小組,針對(duì)廣場(chǎng)項(xiàng)目的具體問(wèn)題提出有關(guān)的服務(wù)計(jì)劃,并按雙方認(rèn)可的計(jì)劃書(shū)進(jìn)行實(shí)施,定期派人員參加房產(chǎn)公司的重要工程會(huì)議,必要時(shí)應(yīng)常駐房產(chǎn)公司。物業(yè)公司提供的意見(jiàn)和建議一般以文字材料為準(zhǔn),并要求有較強(qiáng)的時(shí)效性,合作雙方共同建立前期物業(yè)管理檔案。
(三)、物業(yè)公司提供前期物業(yè)管理的內(nèi)容
1、通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和周邊樓宇的比較,提出廣場(chǎng)功能設(shè)計(jì)定位的建議。
2、按照廣場(chǎng)的市場(chǎng)定位,提出標(biāo)準(zhǔn)層樓面布局、不同結(jié)構(gòu)樓層的分配比例、管理用戶位置、設(shè)備安置位置設(shè)計(jì)建議和依據(jù)。
3、對(duì)整幢從結(jié)構(gòu)構(gòu)造,到材料選購(gòu)、裝飾、裝修、設(shè)備的安裝,從大樓的使用者和管理者的角度提出建議。
4、從實(shí)際出發(fā),對(duì)原設(shè)計(jì)中可能存在的缺項(xiàng)、漏項(xiàng)和最優(yōu)化處理及有礙整體協(xié)調(diào)的部分,提出補(bǔ)充建議和改進(jìn)建議。
5、對(duì)大堂、商場(chǎng)、餐廳、設(shè)備層、控制室、管理辦公室的分布和布置等提出優(yōu)化改進(jìn)的建議。
6、對(duì)廣場(chǎng)的配套部分,包括客戶的進(jìn)出通道和車道、工具間等設(shè)置提出建議。
7、結(jié)合物業(yè)管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、對(duì)__廣場(chǎng)訂購(gòu)的設(shè)施設(shè)備的型號(hào)、質(zhì)量、性能等提出參考意見(jiàn),并配合房產(chǎn)公司進(jìn)行驗(yàn)收、包括;檢驗(yàn)其是否符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求;有無(wú)質(zhì)檢合格證;配件是否齊全;安裝是否平整;是否便于維修;各種儀器、儀表是否靈活、靈敏、安全、精確;運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常;輔機(jī)和工具是否安全。
8對(duì)工程后期設(shè)備的安裝調(diào)試及隱蔽工程提出意見(jiàn)和建議。
9、從實(shí)用性的角度對(duì)智能化設(shè)計(jì)提出補(bǔ)充和修正性建議。
10、協(xié)助業(yè)主做好驗(yàn)收和接管工作,制定驗(yàn)收表格,清點(diǎn)物品數(shù)量,檢查施工質(zhì)量。例如驗(yàn)收工作內(nèi)容主要有;
(1)主體結(jié)構(gòu);地基沉降不得超過(guò)規(guī)定要求允許的變形值,裂縫不能超過(guò)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),外墻不得滲水;
(2)屋面和樓地面;各類屋面必須符合國(guó)家建筑設(shè)計(jì)表準(zhǔn)的規(guī)定,排水暢通,無(wú)積水不滲漏,注意檢查裂縫、脫皮、起起砂現(xiàn)象。衛(wèi)生間和陽(yáng)臺(tái)、廚房的地面不允許倒流水和滲漏;
(3)裝修;對(duì)門(mén)窗、玻璃、開(kāi)門(mén)進(jìn)行檢查;
(4)電氣:線路要求平整、順直、牢固,過(guò)強(qiáng)和聯(lián)接符合要求,支架和懸掛牢固,接觸良好,避雷裝置符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),各種電器運(yùn)轉(zhuǎn)正常,噪聲振動(dòng)不能超標(biāo),圖紙資料和記錄檔案材料一應(yīng)齊全;
(5)水、衛(wèi)、消防、采暖管道應(yīng)安裝牢固,控制部件啟閉靈活,無(wú)滴、漏、跑、冒現(xiàn)象。衛(wèi)生間、廚房間排水管應(yīng)分設(shè),出入采用陶管、塑料管;地漏、排水管接口不滲漏,管道排水流暢。消防設(shè)施應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并有消防部門(mén)檢驗(yàn)合格證;
(6)附屬工程及其他:如室外排水系統(tǒng)的標(biāo)高,窖井的設(shè)置,管道坡度、管位,化糞池等必須符合要求。另外,還包括場(chǎng)地清除、臨時(shí)設(shè)施與過(guò)渡房拆除清理完畢,相應(yīng)市政、公建配套工程和服務(wù)設(shè)施也應(yīng)達(dá)到質(zhì)量要求。
11、自工程竣工前三個(gè)月起,物業(yè)公司即派出專門(mén)的管理班子著手為大樓的正式開(kāi)業(yè)做準(zhǔn)備工作,其中包括以下內(nèi)容:
(1)提出管理的財(cái)務(wù)預(yù)算,進(jìn)行運(yùn)營(yíng)成本的測(cè)算和管理成本的測(cè)算;
(2)設(shè)計(jì)管理公司的組織機(jī)構(gòu)、制定人員編制、管理人員和部門(mén)設(shè)置;
(3)提交全套的管理方案,其中包括員工管理制度、員工守則、勞動(dòng)條例、福利制度、獎(jiǎng)懲條例、安全管理制度、員工培訓(xùn)計(jì)劃;
(4)提交各崗位的制作范圍和責(zé)任制度,及工作流程;例如:總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、辦公室、后勤、保安消防、樓層管理、大堂服務(wù)、衛(wèi)生、綠化、工程維護(hù)等等;
(5)建立值班制度和檢查制度,設(shè)計(jì)緊急情況和突發(fā)事件處理規(guī)程;
(6)設(shè)計(jì)開(kāi)辦費(fèi)用計(jì)劃,協(xié)助房產(chǎn)公司落實(shí)采購(gòu)任務(wù),確保開(kāi)業(yè)所需各類物資到位;
(7)協(xié)助房產(chǎn)公司組織開(kāi)業(yè)慶典。
12、協(xié)助房產(chǎn)公司制定《租賃合同》、《管理公約》、《業(yè)主委員會(huì)章程》等文書(shū)條例,為住戶辦理入住手續(xù)。
13、代理房產(chǎn)公司辦理大樓保險(xiǎn),按房產(chǎn)公司要求代理協(xié)調(diào)與政府及其他相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。
(四)、房產(chǎn)公司應(yīng)盡的義務(wù)
1、房產(chǎn)公司應(yīng)盡最大努力來(lái)配合前期物業(yè)管理工作的進(jìn)行,及時(shí)為物業(yè)公司提供有關(guān)材料并清洗地表述其要求,盡最可能為物業(yè)公司工作提供方便。
2、房產(chǎn)公司在工程遇到具體問(wèn)題或有與物業(yè)管理有關(guān)的問(wèn)題,理應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)公司。
(五)、付款方式
本規(guī)定所涉及的付款及其方式按雙方備忘錄承諾的形式支付。
第4篇 化龍物業(yè)辦公用品管理規(guī)定
雅園物業(yè)辦公用品管理規(guī)定
鑒于公司各部門(mén)日常所用的辦公用品數(shù)量較多,根據(jù)勵(lì)行節(jié)約的精神,制定辦公用品管理辦法如下:
一、公司辦公用品由各部門(mén)按月提出計(jì)劃,由行政辦公室統(tǒng)籌購(gòu)買(mǎi),無(wú)計(jì)劃的一律不予發(fā)放。
二、各部門(mén)提計(jì)劃時(shí),應(yīng)本著節(jié)約精神,一般可用國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的一律采用國(guó)內(nèi)產(chǎn)品,特殊需用國(guó)外產(chǎn)品的由總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
三、各部門(mén)計(jì)劃應(yīng)于每月25日?qǐng)?bào)行政辦公室,次月5-10日間到庫(kù)房領(lǐng)取。
四、所報(bào)計(jì)劃一律填寫(xiě)清楚,品牌規(guī)格型號(hào)應(yīng)填寫(xiě)清楚,并注意使用人員、使用范圍,計(jì)劃應(yīng)在部門(mén)經(jīng)理簽字后生效。
五、各部門(mén)所報(bào)計(jì)劃要本著實(shí)際需要嚴(yán)格控制,如有計(jì)劃不符實(shí)際及超出辦公用品標(biāo)準(zhǔn)的,行政辦公室有權(quán)進(jìn)行刪減。
六、辦公用品中耐用品的發(fā)放,除首次領(lǐng)取外,領(lǐng)取時(shí)應(yīng)以舊換新(如:手電筒、電池、打孔機(jī)等)。
七、辦公用品每月發(fā)放一次,行政辦公室發(fā)放只對(duì)部門(mén)不對(duì)個(gè)人。如有特殊情況需領(lǐng)取的,須經(jīng)各部門(mén)經(jīng)理簽字并經(jīng)行政辦公室批準(zhǔn)后方可辦理。
八、本規(guī)定僅限辦公用品,其它物品的領(lǐng)用另行規(guī)定。
第5篇 物業(yè)保安管理規(guī)定
物業(yè)保安管理規(guī)定
(九)
一、保安員儀容儀表規(guī)定
1、著裝規(guī)定
1)統(tǒng)一著裝,要求舉止文明、大方、得體,精神抖擻。
2)統(tǒng)一穿黑色皮鞋,戴保安帽,系領(lǐng)帶,配戴工作牌,服裝整齊、干凈(凡穿著佩帶不符合規(guī)定者,不得上崗) 3.)不得戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品。
4)禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋或赤腳。
2、形象規(guī)定
1)經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2)不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲。
頭發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)
1.5厘米。
3.)精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不準(zhǔn)彎腰駝背,東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰;
不袖手、背手、叉腰或?qū)⑹植迦肟诖?
執(zhí)勤中不準(zhǔn)吸煙、吃零售,不勾肩搭背。
做到站如松,坐如鐘,動(dòng)如風(fēng)。
4)不準(zhǔn)哼歌,吹口哨,聽(tīng)收(錄)音機(jī),看書(shū)報(bào)。
5)不準(zhǔn)隨地吐痰,亂丟雜物。
6)不挖耳、摳鼻孔,不敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
7)做到'微笑服務(wù)',對(duì)待業(yè)主(住戶)友善、熱誠(chéng),嚴(yán)格遵守公司的文明禮貌用語(yǔ)規(guī)定。
3、隊(duì)列規(guī)定
1)在集體活動(dòng)時(shí),如訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、比賽等,保安員必須要穿戴整齊統(tǒng)一,整隊(duì)集合,動(dòng)作要迅速,跑步入隊(duì)。
集合完畢,指揮員要檢查隊(duì)員容儀表,下達(dá)整理服裝的口令,凡未達(dá)到要求,精神不振者不能參加集體活動(dòng)。
2)在執(zhí)勤巡邏中,要求兩人并列走,三人成行行走。
要求執(zhí)勤人員精神飽滿,保持高度的警惕性。
3.)在隊(duì)列訓(xùn)練和巡邏中,保安員必須保持步伐一致,口令、口號(hào)雄壯有力,指揮員的口令要清楚宏亮,富有號(hào)召力。
4、注意事項(xiàng)
1)上崗前,必須對(duì)照整容鏡整理著裝,檢查衣、帽、領(lǐng)帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。
隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)在場(chǎng)應(yīng)檢查并對(duì)不合者項(xiàng)予以糾正。
2)上崗期間,保安班長(zhǎng)必須按規(guī)定穿保安制服,班長(zhǎng)要帶頭遵守儀容儀表規(guī)定。
二、保安員交接班規(guī)定
1、按時(shí)交接班,接班保安員應(yīng)提前到達(dá)崗位,接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班保安員不能離開(kāi)崗位。
2、接班時(shí)要詳細(xì)了解上一班的執(zhí)勤情況和當(dāng)班注意事項(xiàng),應(yīng)做到三明:前班情況明,本班接辦事情明,物品器械清點(diǎn)、設(shè)備運(yùn)行明。
3、交班保安員在下班前必須填好《來(lái)訪登記本》與《交接班記錄表》應(yīng)做到 :本班情況清,下班交待問(wèn)題清,物品器械清點(diǎn)清。
4、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理,不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人員到崗后要協(xié)助完成。
5、交班前要打掃值場(chǎng)地的衛(wèi)生。
交接班時(shí)要做好記錄雙方簽名確認(rèn)。
第6篇 物業(yè)管理公司車輛管理規(guī)定-4
物業(yè)管理公司車輛管理規(guī)定4
一、為加強(qiáng)公司車輛的保管及有效運(yùn)用,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有車輛的使用、申請(qǐng)及開(kāi)車前后應(yīng)辦的手續(xù),如檢查、保養(yǎng)、修理及使用中交通法規(guī)的違規(guī)和車輛損害處理等。
三、本公司的所有車輛統(tǒng)一由行政部管理,并指派專職司機(jī)駕駛并負(fù)責(zé)保養(yǎng)。
四、各部門(mén)需要使用車輛時(shí),應(yīng)事先填寫(xiě)《派車單》,經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)后交行政部統(tǒng)一調(diào)派。行政部經(jīng)理簽字同意后交專職司機(jī),司機(jī)必須按單行車,用車人不按派車單行駛,司機(jī)有權(quán)拒絕,如有特殊情況,應(yīng)及時(shí)通知行政部。
五、用車原則:
1、部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上人員因工作需要可申請(qǐng)用車;
2、公司其他員工因工作急需用車者,需由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn),方可申請(qǐng)用車。
六、公司非公用派車:
1、部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上員工因私人性事務(wù)用車,需填寫(xiě)申請(qǐng)單后,經(jīng)報(bào)總經(jīng)理審批同意,行政部可根據(jù)公司用車情況進(jìn)行調(diào)派。
經(jīng)呈準(zhǔn)的私人性事務(wù)用車,申請(qǐng)人應(yīng)該負(fù)擔(dān)使用里程的油資及過(guò)路橋費(fèi)停車費(fèi)及專職司機(jī)的誤餐補(bǔ)助等其它相關(guān)費(fèi)用。
原則上,公司私人性事務(wù)用車應(yīng)由公司指定的專職司機(jī)或者有駕駛執(zhí)照的公司員工(需經(jīng)行政部及總經(jīng)理同意)駕駛,非公司員工不得駕駛本公司車輛。
七、車輛的維修及保養(yǎng)
1、車輛需隨時(shí)保持整潔,保證性能良好。車輛專任司機(jī)應(yīng)每周實(shí)施定期檢查及保養(yǎng),以維持機(jī)件的壽命,確保行車安全;
2、車輛的有關(guān)證照及保險(xiǎn)資料統(tǒng)一由行政部保管,行政部統(tǒng)一建立汽車檔案,并負(fù)責(zé)按時(shí)進(jìn)行車輛的保養(yǎng)、年檢及過(guò)橋費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)等定期費(fèi)用的繳納。
3、車輛的保養(yǎng)和維修原則上在公司指定廠家進(jìn)行。如需大修要與廠家簽定協(xié)議,車輛維修完畢需當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)車,確保維修質(zhì)量,要求廠家出具修車費(fèi)用決算單交回公司以便與廠方結(jié)算時(shí)對(duì)帳。
八、車輛安全
1、為保障行車安全,司機(jī)在行車前應(yīng)注意休息并不得飲酒;
2、每次出車前應(yīng)檢查車況,如車燈、水箱、剎車系統(tǒng)、輪胎等,如發(fā)現(xiàn)損壞或其它問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部.
3、節(jié)假日或夜間,公司車輛原則上應(yīng)停放在公司指定的停車場(chǎng)。如遇特殊情況需停放在外,駕駛?cè)藨?yīng)報(bào)告行政部。駕駛?cè)藨?yīng)保障車輛的安全并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
九、違規(guī)和事故的處理:
1、超速、超載、任意停放及違反交通規(guī)則之一切罰款由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé)。指定駕駛?cè)巳绨衍囯S便交由其他人駕駛而發(fā)生違規(guī),車損等之罰款或損修全由指定駕駛?cè)素?fù)責(zé)賠償;
2、無(wú)照駕駛發(fā)生車禍全部賠償由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé);有照駕駛?cè)缦当旧聿僮鞑划?dāng)發(fā)生車禍全部由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé)。
第7篇 物業(yè)印章及證照管理規(guī)定格式怎樣的
物業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū):印章及證照管理規(guī)定1目的本規(guī)定就公司內(nèi)使用的印章的制發(fā)、改正與廢止、管理及證照的正常、合理使用做出規(guī)定。
2適用范圍適用于公司各部門(mén)、各管理處印章及證照的管理。
3定義本規(guī)定中所指印章是在公司發(fā)行或管理的文件或與公司權(quán)利義務(wù)有關(guān)的文件上,因需以公司名稱或有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)(含管理處)等名義使用的印章。
4職責(zé)
4.1辦公室負(fù)責(zé)公司印章的刻制,并對(duì)公司印章的使用管理進(jìn)行監(jiān)督。
4.2各部門(mén)、各管理處負(fù)責(zé)各自業(yè)務(wù)用印章的保存與管理。
4.3部門(mén)/崗位工作職責(zé)辦公室主任負(fù)責(zé)各類公司級(jí)公章和證照的保管和使用,并對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)。
管理處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本管理處各類印章和證照的保管或授權(quán)其他人保管,并對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)。
5方法及過(guò)程控制
5.1制定、改刻、廢止:
5.1.1公司印章的制作,改刻、與廢止的議案由印章使用部門(mén)/管理處提出,并經(jīng)辦公室主任同意。
5.1.2辦公室在議案中提出新舊公司印章的種類、名稱、形式、使用范圍及管理權(quán)限說(shuō)明。
5.1.3印章的印模以印鑒簿形式由辦公室保管。
5.1.4公司印章的刻制由辦公室負(fù)責(zé),印章刻制完成后,填寫(xiě)《印章種類及管理》表,并由使用部門(mén)簽字后領(lǐng)用,同時(shí),如有需要更換或廢止的印章應(yīng)由各部門(mén)印章管理人迅速將舊印章交還辦公室。
5.1.5公司印章在受到散失、損毀、被盜的情況時(shí),各部門(mén)管理人員應(yīng)迅速向辦公室遞交說(shuō)明原因的報(bào)告書(shū)。
同時(shí)辦公室應(yīng)上報(bào)常務(wù)副總經(jīng)理知悉,并按
5.1.1至
5.1.4條款要求重新申請(qǐng)制作。
5.2 公司印章使用方法:公司公章使用必須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)并填寫(xiě)《各類租售合同/協(xié)議蓋章申請(qǐng)單》、《(項(xiàng)目)各部門(mén)、物業(yè)系統(tǒng)蓋章申請(qǐng)單》。
公章外借及經(jīng)營(yíng)類使用公章必須經(jīng)主管總經(jīng)理助理批準(zhǔn)并填寫(xiě)《印章外借申請(qǐng)單》。
5.2.1 管理處、部門(mén)業(yè)務(wù)印章的使用及外借,由管理處經(jīng)理及部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并記錄。
5.2.2 公司印章的使用原則,由印章管理人掌握。
印章管理人必須嚴(yán)格控制用印范圍和仔細(xì)檢查用印申請(qǐng)單上是否有主管總經(jīng)理助理批復(fù)意見(jiàn)。
5.2.3 公司印章的用印原則:公司、部門(mén)名章分別用于以各自名義行文時(shí)。
5.2.5 用印方法:a公司印章應(yīng)蓋在文件正面;
b公司印章的蓋章處除有另行規(guī)定或文件形式無(wú)固定要求的之外,一般蓋于公司名稱、部門(mén)名稱的右側(cè)。
c蓋印文件必要時(shí)應(yīng)蓋騎縫印。
5.3各類證照的管理
5.3.1 各類證照包括各類營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證(包括國(guó)稅、地稅)、收費(fèi)許可證、收費(fèi)價(jià)目表、統(tǒng)計(jì)登記證、衛(wèi)生許可證、機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)許可證、企業(yè)代碼證、無(wú)線電臺(tái)執(zhí)照及有關(guān)榮譽(yù)證明等(無(wú)證書(shū)的獎(jiǎng)牌需有照片存檔)。
5.3.2 各管理處應(yīng)指定專人對(duì)各類證照進(jìn)行管理,并登記在《證照登記表》上。
5.3.3 如因工作需要使用各類證照,使用人需填寫(xiě)《證照領(lǐng)(借)用申請(qǐng)表》,經(jīng)主管總經(jīng)理助理同意后,方可使用。
5.3.4 辦公室要確保公司各類證照的有效性,各管理處負(fù)責(zé)人須確保本部門(mén)各類證照的有效性,并指定專人辦理各類證照年審等相關(guān)手續(xù)或委托公司辦公室代為辦理。
5.3.5 各部門(mén)在取得各類證照時(shí),須報(bào)送復(fù)印件一份至辦公室,由辦公室登記備案(無(wú)證書(shū)的獎(jiǎng)牌需有照片存檔)。
6. 支持性文件無(wú)7. 質(zhì)量記錄表格tjwy
6.3-01-01-f1《印章種類及管理》tjwy
6.3-01-01-f2《各類租售合同/協(xié)議蓋章申請(qǐng)單》tjwy
6.3-01-01-f3《(項(xiàng)目)各部門(mén)、物業(yè)系統(tǒng)蓋章申請(qǐng)單》tjwy
6.3-01-01-f4《印章外借申請(qǐng)單》tjwy
6.3-01-01-f5《證照領(lǐng)(借)申請(qǐng)表》
第8篇 物業(yè)公司檔案管理規(guī)定（12）
物業(yè)公司檔案管理規(guī)定(十二)
(一)總則
公司實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各負(fù)其責(zé)。分級(jí)歸檔,集中管理”的原則。
公司的檔案是公司全體員工在日常工作中直接形成,能反映公司日?；顒?dòng),業(yè)務(wù)往來(lái),重要事項(xiàng)、歷史沿革、人員變化等重要的各種資料。其特點(diǎn)是有重要保存價(jià)值。包括計(jì)算機(jī)文字、書(shū)面文稿、圖紙、圖表、照片、聲像等資料。
在工作中形成的具有保存、查考價(jià)值的各種信息載體的項(xiàng)目資料均要立卷、歸檔。
公司的所有工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定,定期向本部門(mén)移交,在一個(gè)工作周期內(nèi)自己經(jīng)手的各種檔案資料。任何人不得據(jù)為己有。
(二)管理機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)
公司的檔案管理工作為總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。公司設(shè)立檔案室,行政人事部門(mén)負(fù)責(zé)公司檔案的集中管理工作。辦公室定期到各部門(mén),復(fù)制各部門(mén)計(jì)算機(jī)內(nèi)所形成的文字資料和圖片資料。每個(gè)年度的一月份,到各部門(mén)指導(dǎo)督促催辦檔案的立卷歸檔和上繳保管工作。各部門(mén)的經(jīng)理為本部門(mén)檔案管理的負(fù)責(zé)人,各部門(mén)指定一名工作人員為兼職檔案員,經(jīng)辦本部門(mén)檔案的管理工作。
行政人事的檔案管理職責(zé)是,掌握國(guó)家有關(guān)的檔案法規(guī)、規(guī)定、政策的動(dòng)態(tài),做好信息的傳達(dá)工作,根據(jù)國(guó)家有關(guān)的檔案法規(guī)、規(guī)定、政策變化和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)調(diào)整公司的管理制度;檢查、指導(dǎo)和督促各部門(mén)的檔案工作,組織對(duì)有關(guān)人員的培訓(xùn)。檔案的編目工作均由辦公室按照檔案編目要求統(tǒng)一進(jìn)行。保證檔案的齊全完整,并使每個(gè)部門(mén)的檔案在公司檔案管理體系中形成一個(gè)有機(jī)的整體。
(三)歸檔范圍
1、各類請(qǐng)示,報(bào)告,會(huì)議紀(jì)要。
2、意向書(shū)、協(xié)議書(shū)、項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū),
3、重要的治談和會(huì)議記錄、備忘錄,
4、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目機(jī)會(huì)性分析可行性研究報(bào)告
5、公司資信變動(dòng)情況,
6、外出考察、調(diào)查培訓(xùn)等活動(dòng)中形成及收集的材料(包影像資料),
7、企業(yè)負(fù)責(zé)人,名單,及人選情況,
8、合同、章程,
9、向上級(jí)單位上報(bào)的報(bào)告書(shū)及批復(fù),
10、有關(guān)部門(mén)出具的證明制將:
11、營(yíng)業(yè)合法證件(包括企業(yè)負(fù)責(zé)人證件),
12、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和營(yíng)業(yè)證書(shū)內(nèi)容文稿,
13、企業(yè)代碼證書(shū)等。
14、與重要的客戶來(lái)往的信件、函電,
15、歷年工作總結(jié),
16、年度預(yù)算報(bào)告;
(四)立卷程序
根據(jù)“誰(shuí)辦誰(shuí)立卷”的原則,項(xiàng)目協(xié)議、合同簽訂或重要的文檔資料形成后,經(jīng)辦人要建立檔案材料收集袋,隨時(shí)積累材料。
對(duì)每年年度內(nèi)各部門(mén)形成的文件材料立卷、歸檔,上交辦公室后,辦公室按照文件的重要程度應(yīng)劃分永久、長(zhǎng)期、短期保管期限。
(五)管理與利用
1、公司辦公室應(yīng)建立檔案的統(tǒng)計(jì)登記表,完善借閱制度。對(duì)檔案的收進(jìn)、移出、保管、利用等隋況進(jìn)行精確的統(tǒng)計(jì)并注意收集檔案的利用效果。
2、檔案存放案卷的箱柜必須堅(jiān)固,并有防盜、防潮防高溫、防蟲(chóng)鼠、防潮、肺塵等設(shè)施。定期檢查檔案曲保管情況,對(duì)破損或變質(zhì)的檔案應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)和復(fù)制。
3、檔案管理人員調(diào)動(dòng)工作時(shí),應(yīng)在離職前辦理交接手續(xù)
4、辦公室根據(jù)工作需要,編日常管理與查詢系統(tǒng),編制各種必要的目錄、卡片、索引等檢索工具,力求查找方便,調(diào)卷迅速準(zhǔn)確,積極為一線部門(mén)提供服務(wù)。
5、檔案的移交、鑒定與銷毀
各部門(mén)凡以公司名義行文所形成的檔案應(yīng)在第二年的上半年向公司檔案室移交,交接取方根據(jù)移交目錄清點(diǎn)核對(duì),并履行簽字蓋章手續(xù)。移交目錄一式兩份,交接雙方各執(zhí)一份。
各部門(mén)在人員發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)辦理檔案移交手續(xù)。按照工作移交的有關(guān)規(guī)定,列出清單,部門(mén)經(jīng)理作為監(jiān)交人,負(fù)責(zé)清點(diǎn)核對(duì)檔案的移交工作。
辦公室應(yīng)根據(jù)保管期限的規(guī)定,定期對(duì)已超過(guò)保管期限的檔案進(jìn)行鑒定。鑒定檔案應(yīng)在本單位主管領(lǐng)導(dǎo)主持下,由檔案部門(mén)和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)組成的鑒定小組共同進(jìn)行。鑒定結(jié)束后應(yīng)自本單位領(lǐng)導(dǎo)提出鑒定報(bào)告。
經(jīng)過(guò)鑒定失去保存價(jià)值的檔案,要登記造冊(cè),經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)審批后方可銷毀。銷毀檔案應(yīng)指定兩人負(fù)責(zé)監(jiān)銷,監(jiān)銷人要在銷毀清冊(cè)簽字。
(六)考核與獎(jiǎng)懲
對(duì)于將材料散存在個(gè)人手中,歸為已有,不按要求立卷、歸檔、上交者,辦公室應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)做出處理意見(jiàn)。
對(duì)于丟失、銷毀、出賣(mài)、私自攜帶出公司者,將視情節(jié)輕重,給子處理,問(wèn)題嚴(yán)重的,按照《中華人民共和國(guó)檔案法”》有關(guān)規(guī)定處理。
對(duì)于完成好的部門(mén)和個(gè)人,公司將予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
(七)其它
其它檔案,參照國(guó)家檔案局頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第9篇 星城物業(yè)公司員工宿舍管理規(guī)定格式怎樣的
新星城物業(yè)公司員工宿舍管理規(guī)定為加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理的正規(guī)化秩序和統(tǒng)一,營(yíng)造干凈、整潔、正規(guī)的氣氛,特制定本規(guī)定:
1、宿舍是集體場(chǎng)所,要確保員工休息好,就必須用紀(jì)律來(lái)管理。
2、嚴(yán)禁在宿舍吵鬧,賭博、打麻將等非法活動(dòng),不得在宿舍打架。
鬧事。
3、不準(zhǔn)私自留宿異性、外人,確屬直系親屬需留宿須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
嚴(yán)禁私自留宿。
4、宿舍鑰匙由專人保管,不準(zhǔn)踹門(mén)、撞門(mén),隨意敲打。
5、宿舍的一切公共物品及設(shè)施要愛(ài)惜,損壞物品必須按價(jià)賠償,住宿員工有責(zé)任保護(hù)宿舍一切公共物品,重要物品需專人護(hù)理,任何人不得私自損壞和占有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按安全部獎(jiǎng)懲規(guī)定從重處理。
6、按時(shí)熄燈,熄燈后宿舍內(nèi)保持安靜,不得大聲喧嘩,不得有影響他人休息的行為,領(lǐng)班在熄燈前要及時(shí)清查人數(shù),任何人不得無(wú)故推遲時(shí)間,對(duì)違反上述者領(lǐng)班有權(quán)制止,制止無(wú)效者領(lǐng)班可根據(jù)處罰規(guī)定作出處理。
7、集體宿舍,領(lǐng)班負(fù)責(zé)隊(duì)員的秩序,分工領(lǐng)班負(fù)責(zé)全體宿舍內(nèi)秩序及衛(wèi)生。
8、床鋪設(shè)置一律按軍事化管理,鋪面保持整潔,不得亂放個(gè)人物品,被子要整齊劃一,按規(guī)定放置。
9、制服與便服分開(kāi)掛置,個(gè)人物品,必須放于箱柜內(nèi),不得亂扔亂放,制服要保持干凈整潔。
10、公共物品統(tǒng)一放置,擺放整齊,認(rèn)真愛(ài)惜,仔細(xì)保養(yǎng).
11、桌面保持干凈、整潔。
地面保持干凈,保證宿舍內(nèi)的空氣流通。
12、衛(wèi)生間必須保持干凈,由環(huán)衛(wèi)崗具體負(fù)責(zé),當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督。
13、對(duì)外來(lái)閑雜人員,領(lǐng)班及隊(duì)員要予以制止,不得在宿舍內(nèi)閑聊,當(dāng)值隊(duì)員不得無(wú)故進(jìn)入宿舍影響他人休息。
14、全體住宿員工應(yīng)按值日表認(rèn)真值日,保證衛(wèi)生狀況良好,當(dāng)值領(lǐng)班要予以監(jiān)督。
第10篇 物業(yè)項(xiàng)目宣傳欄管理規(guī)定
物業(yè)管理項(xiàng)目宣傳欄管理規(guī)定
1.0目的
宣傳欄是以豐富居民的精神文化生活,并促進(jìn)居民精神面貌為目的。
2.0適用范圍
公司所屬各小區(qū)。
3.0職責(zé)
3.1企發(fā)部加強(qiáng)向用戶宣傳業(yè)主公約,促進(jìn)居民文明居住,愛(ài)護(hù)環(huán)境,講究衛(wèi)生,逐漸形成文明風(fēng)氣。
3.2宣傳物業(yè)公司有關(guān)規(guī)章制度,擴(kuò)大物業(yè)公司的影響力,提高物業(yè)公司的企業(yè)形象。
4.0程序要點(diǎn)
4.1宣傳欄根據(jù)小區(qū)實(shí)際需要出版,但在春節(jié)、國(guó)慶等重要節(jié)日發(fā)布特刊,宣傳內(nèi)容要主體明確,內(nèi)容豐富。
4.2對(duì)于一些資料如政府文件、居委會(huì)文件、公司文件等要進(jìn)行宣傳。
4.3企業(yè)發(fā)展部文員負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)物業(yè)資料收集,整理并保存的工作,并交由部門(mén)主管審閱,部門(mén)主管與小區(qū)項(xiàng)目處協(xié)調(diào)后布置于小區(qū)宣傳欄上。
5.0記錄
5.1《宣傳欄制作表》mps-q2-02
第11篇 某物業(yè)轄區(qū)消防安全管理規(guī)定
物業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
--物業(yè)轄區(qū)消防安全管理規(guī)定
1.0目的:加強(qiáng)消防安全工作,保護(hù)住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。
2.0適用范圍:管理處所轄范圍。
3.0職責(zé):
3.1管理處經(jīng)理是消防安全直接責(zé)任人;
3.2護(hù)衛(wèi)主管對(duì)消防安全管理進(jìn)行監(jiān)督、檢查,組織實(shí)施;
3.3消防專員、領(lǐng)班、義務(wù)消防員,對(duì)消防安全管理工作的具體實(shí)施。
4.0基本內(nèi)容:
4.1不準(zhǔn)把掃帚、拖把、衣物等可燃物涼曬在陽(yáng)臺(tái)以外,曬衣物應(yīng)不超出陽(yáng)臺(tái)外面,曬干后應(yīng)及時(shí)收入戶內(nèi);
4.2不得把煙頭及其他帶火物品投向戶外;
4.3嚴(yán)禁占用,堵塞住宅區(qū)任何消防通道,樓梯通道,天臺(tái)出口或其他安全疏散口;
4.4不準(zhǔn)在陽(yáng)臺(tái)堆放液氣,燃油、油漆、天那水及其它可燃性溶劑,泡
第12篇 物業(yè)管理公司工裝工牌管理規(guī)定格式怎樣的
物業(yè)管理公司工裝、工牌管理規(guī)定
一、工裝、工牌的管理:
1、公司根據(jù)任職員工崗位統(tǒng)一制作、配發(fā)工裝、工牌。
2、員工的工裝所有權(quán)歸公司所有,員工有穿著使用權(quán),并有妥善保管、保持工裝干凈整潔的義務(wù)。
3、作為福利,為在職員工統(tǒng)一量身定制工裝,下發(fā)后不再回收,并于下發(fā)之日起兩年后歸員工個(gè)人所有。
員工領(lǐng)取工裝不足兩年離職,員工按任職領(lǐng)用時(shí)間承擔(dān)補(bǔ)足部分的成本費(fèi)用。
二、工裝、工牌的領(lǐng)取:
1、保潔員、公共秩序員、維修員經(jīng)試崗合格后到總辦辦理領(lǐng)用工裝和工牌手續(xù),于下發(fā)之日起按規(guī)定著裝、配戴。
2、其他員工試崗合格后,由品質(zhì)部負(fù)責(zé)制作工裝和工牌,于下發(fā)之日起按規(guī)定著裝、配戴。
三、工裝、工牌的使用及賠償:
1、公司員工根據(jù)季節(jié)變化統(tǒng)一要求著不同季節(jié)之工裝,不得混穿或自行搭配。
2、公司各級(jí)工作人員應(yīng)按崗位規(guī)定統(tǒng)一著裝,并愛(ài)護(hù)工裝,勤洗、勤換,保持工裝的干凈整齊,自覺(jué)維護(hù)公司形象。
3、工牌作為工裝的一部分,因此應(yīng)與工裝同樣加以愛(ài)護(hù),并保護(hù)完好無(wú)損。
工牌丟失或損壞由當(dāng)事人承擔(dān)費(fèi)用,公司重新制作。
4、若工裝損壞,原則為自行補(bǔ)救,無(wú)法自行補(bǔ)救或丟失者,由個(gè)人申請(qǐng),經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意后報(bào)品質(zhì)部制作同樣的新工裝,費(fèi)用自理。
5、如果公司統(tǒng)一更換新版工裝,根據(jù)公司要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)著新工裝。
四、離職、歸還:
1、員工離職時(shí)不再交回任何工裝,若工裝上印有公司標(biāo)識(shí),離職時(shí)將標(biāo)識(shí)拆掉交回公司。
2、員工離職時(shí),工裝領(lǐng)用時(shí)間不足貳年的,應(yīng)按時(shí)間比例承擔(dān)工裝余額價(jià)值,時(shí)間單位按天計(jì)算。
3、員工離職后禁止以任何形式穿著公司工裝或利用公司工裝牟取私利,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司有權(quán)制止,并保留追索及訴訟的權(quán)利。
4、公司更換新版工裝,未要求歸還的,舊工裝歸員工所有,不再收取任何費(fèi)用。
要求歸還的,應(yīng)及時(shí)歸還,否則承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
5、工裝管理員在發(fā)放后要將領(lǐng)取服裝人員名單進(jìn)行詳細(xì)登記,并報(bào)財(cái)務(wù)部備案。
6、員工轉(zhuǎn)正前暫按時(shí)季配置一套工裝,轉(zhuǎn)正后按公司規(guī)定配置,個(gè)人申請(qǐng)可以提前配置。
因個(gè)人原因致使著裝不符合公司要求的,公司有權(quán)強(qiáng)行配置新工裝,費(fèi)用個(gè)人全額承擔(dān)。
五、服裝配備標(biāo)準(zhǔn):
類別
使用年限
標(biāo)準(zhǔn)
男職員2年
夏季工裝2套、秋冬季工裝2套
女職員2年
夏季工裝2套、秋冬季工裝2套
公共秩序員
4年
大衣1件2年
夏季工裝2套、秋冬季工裝2套2年
雨鞋1雙3.個(gè)月
白手套1雙
保潔員2年
夏季工裝2套、秋冬季工裝2套
維修員2年
夏季工裝2套、秋冬季工裝2套
第13篇 某學(xué)校物業(yè)超市收銀員管理規(guī)定
學(xué)校物業(yè)超市收銀員管理規(guī)定
(一)早上7:00賣(mài)場(chǎng)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)前,當(dāng)班收銀員應(yīng)在當(dāng)班組長(zhǎng)的監(jiān)督下,將備用金清點(diǎn)完畢,7:00準(zhǔn)時(shí)走進(jìn)收銀臺(tái)內(nèi)開(kāi)始檢查收銀機(jī)、卡機(jī)、小票打印機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、掃描平臺(tái)是否能夠正常工作,是否處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài),將當(dāng)日工作所需購(gòu)物袋、零錢(qián)、小票紙整理到位,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)組長(zhǎng)。
(二)收銀員需每日清理收銀臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生,在閑暇時(shí)整理收銀臺(tái)內(nèi)商品,缺貨時(shí)應(yīng)及時(shí)將要貨單整理好交給組長(zhǎng),嚴(yán)禁收銀員閑暇時(shí)離開(kāi)收銀臺(tái)到店外活動(dòng)。
(三)收銀員嚴(yán)禁攜帶私人現(xiàn)金、背包等物品進(jìn)收銀臺(tái),收銀臺(tái)僅可存放水杯、手紙這兩種個(gè)人物品。
(四)收銀員當(dāng)班時(shí)應(yīng)著裝整齊,不得涂抹指甲油和濃妝艷抹,頭發(fā)必須盤(pán)起或扎起。
(五)收銀員在收銀時(shí)必須站著工作,無(wú)人交款時(shí)可以坐下休息,嚴(yán)禁無(wú)人結(jié)賬時(shí)隨意打開(kāi)錢(qián)箱點(diǎn)錢(qián)。收銀員在銷售時(shí)如發(fā)現(xiàn)不能銷售的商品應(yīng)存放一邊,并在不忙時(shí)通知組長(zhǎng)。
(六)收銀員在需要離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)必須通知組長(zhǎng),經(jīng)組長(zhǎng)允許并確認(rèn)有人守在門(mén)口時(shí)才能離開(kāi)。具體吃飯時(shí)間由各賣(mài)場(chǎng)根據(jù)實(shí)際情況確定,單人吃飯時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí)。
(七)收銀員離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)必須將錢(qián)箱、錢(qián)袋鎖好,并將'暫停收銀'牌放在收銀臺(tái)明顯位置后才能離開(kāi),嚴(yán)禁他人在收銀員離開(kāi)時(shí)進(jìn)收銀臺(tái)。
(八)當(dāng)班收銀員嚴(yán)禁在收銀臺(tái)內(nèi)玩手機(jī)、吃東西、看書(shū)報(bào),不得與顧客營(yíng)業(yè)員以及業(yè)務(wù)員閑談。
(九)收銀員需要換零錢(qián)時(shí)需要通知組長(zhǎng),并通過(guò)組長(zhǎng)調(diào)換零錢(qián),周末如需到辦公室換零錢(qián),組長(zhǎng)必須在場(chǎng),收銀員嚴(yán)禁直接向外直接兌換零錢(qián)。
(十)晚間分機(jī)結(jié)賬時(shí)間為9:30分,主機(jī)結(jié)賬時(shí)間為9:45,組長(zhǎng)和收銀員在辦公室點(diǎn)完收入封包,收銀員將備用金鎖到專用柜內(nèi),并和組長(zhǎng)共同確認(rèn)需投至保險(xiǎn)柜的錢(qián)袋數(shù)量以及金額,將詳細(xì)信息記在交接本上,雙方簽字確認(rèn),錢(qián)袋轉(zhuǎn)至組長(zhǎng)處保存,期間錢(qián)袋嚴(yán)禁過(guò)手他人。
(十一)晚間去保衛(wèi)處投錢(qián)時(shí)b區(qū)由組長(zhǎng)和一位收銀員陪同,c區(qū)由組長(zhǎng)和一位收銀員陪同,并填寫(xiě)營(yíng)業(yè)款上交登記表簽完字后兩個(gè)當(dāng)班組長(zhǎng)一位負(fù)責(zé)清點(diǎn)錢(qián)袋數(shù)量和投錢(qián),另一位負(fù)責(zé)用直尺核查錢(qián)袋是否投到位。無(wú)關(guān)人員不許搭送款車。
(十二)晚間必須由組長(zhǎng)通知收銀臺(tái)關(guān)機(jī),收銀員正常結(jié)賬并打出結(jié)賬小票后才可關(guān)機(jī),須按照關(guān)機(jī)要求關(guān)閉機(jī)器和電源,收銀臺(tái)內(nèi)嚴(yán)禁插其他電器電源。
(十三)收銀員嚴(yán)禁與顧客發(fā)生沖突,結(jié)賬發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)應(yīng)立即向顧客致歉,并請(qǐng)組長(zhǎng)或店長(zhǎng)來(lái)處理。退貨需經(jīng)店長(zhǎng)、組長(zhǎng)同意并在退貨小票簽好字后同當(dāng)日收入一同上交。
(十四)收銀員在銷售盒裝商品時(shí)應(yīng)將包裝盒打開(kāi)核對(duì)包裝內(nèi)商品是否一致,結(jié)完帳后應(yīng)主動(dòng)將購(gòu)物小票遞給同學(xué),提醒其出門(mén)時(shí)主動(dòng)出示,收銀員在結(jié)賬的過(guò)程中應(yīng)隨時(shí)檢測(cè)收銀機(jī)是否處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)。
(十五)每日19:50分收銀員需將卡機(jī)數(shù)核對(duì)準(zhǔn)確并記錄下來(lái)。
(十六)不當(dāng)班的收銀員嚴(yán)禁在休息時(shí)來(lái)賣(mài)場(chǎng)。
(十七)當(dāng)班收銀員如需在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)商品,必須由組長(zhǎng)代為購(gòu)買(mǎi)。
(十八)b區(qū)由當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)在閉店后拉閘關(guān)電,c區(qū)由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)拉閘關(guān)電。
(十九)面值20元以上必須用驗(yàn)鈔機(jī)驗(yàn)一遍。
(二十)收銀員應(yīng)用黑色碳素筆在收銀報(bào)表上注明b、c區(qū)和姓名。信封上也應(yīng)標(biāo)明年、月、日、營(yíng)業(yè)收入、收銀員姓名、組長(zhǎng)姓名、共幾包、此包為第幾包。
(二十一)進(jìn)行飯卡操作時(shí)應(yīng)詢問(wèn)'這是你的飯卡么'后再刷,如出現(xiàn)多刷的情況,需由組長(zhǎng)和同學(xué)共同去查卡處查詢確認(rèn)后方可退款。
(二十二)如有同學(xué)將私人物品丟到賣(mài)場(chǎng),其認(rèn)領(lǐng)時(shí)應(yīng)找組長(zhǎng)登記學(xué)生證后才可將遺失物品還給同學(xué)。
(二十三)啤酒押金必須交現(xiàn)金,不能刷卡。
(二十四)結(jié)賬步驟:掃碼---結(jié)算總金額---收顧客錢(qián)款---找零---入袋(唱總---唱收---唱零)。
(二十五)現(xiàn)金結(jié)賬'+'---金額---回車;飯卡結(jié)賬'+'---f---金額---回車;掛賬'g'---金額---回車。
(二十六)分機(jī)與主機(jī)半月輪換一次,營(yíng)業(yè)收入要保密,嚴(yán)禁收銀員與他人隨意討論營(yíng)業(yè)收入。
(二十七)收銀員如要離崗,需提前一個(gè)月通知辦公室。
第14篇 某物業(yè)保安管理部車輛管理規(guī)定格式怎樣的
物業(yè)(保安)管理部車輛管理規(guī)定物業(yè)管理部車輛主要指公司配置用以處置火警專用的消防車及供機(jī)動(dòng)巡邏使用的摩托車。
為保證所屬車輛能隨時(shí)參與火警應(yīng)急與處理突發(fā)事件,防止車輛責(zé)任事故發(fā)生,制定此規(guī)定。
1. 專人駕駛管理。
消防車由消防中心指定專人駕駛,摩托車由領(lǐng)班或小組帶班員駕駛,鎖匙均移交。
分屬中隊(duì)的摩托車由中隊(duì)主管負(fù)責(zé);2.嚴(yán)禁無(wú)證駕駛。
消防車駕駛員需持準(zhǔn)駕b型牌車駕駛證,摩托車駕駛員需持準(zhǔn)駕e型車駕駛證;3.消防車于車隊(duì)停車場(chǎng)內(nèi)指定地方停放;
摩托車由使用人負(fù)責(zé)保管,日常停放應(yīng)做好防范措施。
誰(shuí)遺失,誰(shuí)負(fù)責(zé);4.消防車給油使用油卡。
加油時(shí)由當(dāng)日部門(mén)值班主管陪同,并于出發(fā)前至辦公室領(lǐng)取油卡及油箱鑰匙,車返后交回。
辦公室文員做好備案;
摩托車給油采用便攜式油桶加油,油卡領(lǐng)取與消防車相同,油箱貯存于倉(cāng)庫(kù)內(nèi),摩托車加油由指定用車人簽名,并需消防中隊(duì)主管現(xiàn)場(chǎng)簽名確認(rèn);
5.消防車非戰(zhàn)斗原因、演習(xí)、處突或執(zhí)行特殊勤務(wù),月度用油不超過(guò)100升;
摩托車月用油不超過(guò)50升/月;6.消防車保養(yǎng)工作由消防隊(duì)與車隊(duì)維修場(chǎng)共同完成。
消防隊(duì)負(fù)責(zé)車輛除塵清潔、擦拭、更換機(jī)油類工作;
每日晨早班接班啟動(dòng)10分鐘,對(duì)消防車油料、貯水、電池狀態(tài)進(jìn)行檢查并記錄;
確保每周對(duì)消防車所有器材如消防服、防煙面具、水袋、槍頭、消防斧等檢查一次,使消防車隨時(shí)處于戰(zhàn)斗狀態(tài);7.消防車維修需由車隊(duì)維修場(chǎng)完成。
消防隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,與維修場(chǎng)密切聯(lián)系,確保消防車正常使用功能;
摩托車維修實(shí)行報(bào)批制,每月月底對(duì)擬維修部分向總辦提交報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后予以維修,維修費(fèi)用不超過(guò)100元/臺(tái)。
第15篇 物業(yè)服務(wù)中心職業(yè)安全管理規(guī)定
物業(yè)服務(wù)有限公司分公司管理制度
物業(yè)服務(wù)中心職業(yè)安全管理規(guī)定
一、目的
明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程,確保職業(yè)安全。
二、適用范圍
適用于__花城物業(yè)服務(wù)中心。
三、過(guò)程和方法控制
3.1全體人員必須嚴(yán)格遵守職責(zé)內(nèi)容,規(guī)范操作流程,預(yù)防安全事故發(fā)生。
3.2相關(guān)崗位在上崗前必須認(rèn)真通過(guò)崗前培訓(xùn),熟練掌握崗位業(yè)務(wù)技能。
3.3禁止幫業(yè)主翻越陽(yáng)臺(tái)及擅自開(kāi)啟門(mén)、窗鎖,若遇特殊情況,需及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)到部門(mén)負(fù)責(zé)人處,部門(mén)負(fù)責(zé)人同意后方可進(jìn)行,同時(shí)做好各方面的安全保護(hù)工作。
3.4相關(guān)崗位需要其他崗位協(xié)助時(shí),需根據(jù)人員的專業(yè)情況合理安排,切忌讓協(xié)助人員做一些危險(xiǎn)的工作,協(xié)助人員有權(quán)拒絕對(duì)自己不懂的危險(xiǎn)工作安排。
3.5高空作業(yè)必須嚴(yán)格做好保護(hù)措施,未做好保護(hù)措施以前禁止進(jìn)行施工。高空作業(yè)或存在危險(xiǎn)的施工場(chǎng)所必須有明顯標(biāo)識(shí)和專職的安全監(jiān)護(hù)人。
3.6非專業(yè)人員不得擅自進(jìn)入高、低壓配電房和設(shè)備房,專業(yè)人員也不得擅自帶非專業(yè)人員進(jìn)入高、低壓配電房等危險(xiǎn)位置,若確需幫助,必須做好相關(guān)安全保護(hù)措施。
3.7電工在作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格按規(guī)范程序操作,做事切忌粗心大意,事情做完后要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行徹底檢查,確定無(wú)安全隱患后方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。
3.8若遇到自身無(wú)專業(yè)處理能力的情況時(shí),可通知相關(guān)專業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)處理,相關(guān)專業(yè)人員在接到信息后,正確分析其重要性,若在緊急情況下,相關(guān)專業(yè)人員必須在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行處理。
3.9各崗位必須清楚在自己職責(zé)范圍內(nèi)所存在的安全隱患,注意細(xì)節(jié),確保人身安全。
