第1篇 行為安全觀察溝通管理規(guī)定
第一章 總則
第一條 為規(guī)范西南油氣田分公司(以下簡稱分公司)所屬各單位行為安全觀察與溝通管理,有效預(yù)防事故的發(fā)生,依據(jù)q/sy1235-2009《行為安全觀察與溝通管理規(guī)范》,結(jié)合分公司生產(chǎn)實(shí)際,特制訂本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所指行為安全觀察,是指對(duì)一名正在工作的人員觀察30秒以上,以確認(rèn)有關(guān)任務(wù)是否在安全執(zhí)行,包括對(duì)員工作業(yè)行為和作業(yè)環(huán)境的觀察。
第三條 本規(guī)定適用于分公司所屬各單位和承包商,分公司各控股公司參照?qǐng)?zhí)行。
第四條 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和技術(shù)管理人員負(fù)責(zé)執(zhí)行其所屬區(qū)域或部門的行為安全觀察與溝通計(jì)劃;分析行為安全觀察與溝通報(bào)告結(jié)果;制訂、執(zhí)行并跟蹤行為安全觀察與溝通報(bào)告整改計(jì)劃。操作員工接受行為安全觀察與溝通培訓(xùn),參與行為安全觀察與溝通活動(dòng),并提出改進(jìn)建議。
第二章 行為安全觀察與溝通計(jì)劃
第五條 行為安全觀察與溝通分為有計(jì)劃的和隨機(jī)的。有計(jì)劃的行為安全觀察與溝通是指制定有安全觀察與溝通計(jì)劃,并且按照計(jì)劃實(shí)施的安全觀察與溝通行為;隨機(jī)的行為安全觀察與溝通是指臨時(shí)性、在計(jì)劃之外的安全觀察與溝通行為。
第六條 各單位每年年初制訂行為安全觀察與溝通計(jì)劃,實(shí)行分級(jí)管理原則,行為安全觀察與溝通應(yīng)覆蓋所有區(qū)域和班次,并覆蓋不同的作業(yè)時(shí)間段,如夜班作業(yè)、超時(shí)加班以及周末工作。各級(jí)管理者在進(jìn)行安全聯(lián)系活動(dòng)時(shí),應(yīng)進(jìn)行安全觀察與溝通。
第七條 行為安全觀察與溝通計(jì)劃至少應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1.行為安全觀察人員;
2.行為安全觀察區(qū)域;
3.按年度編制的行為安全觀察與溝通日程安排表;
4.行為安全觀察與溝通報(bào)告的要求。
第八條 按計(jì)劃進(jìn)行的行為安全觀察與溝通應(yīng)規(guī)定頻率和觀察時(shí)限,觀察時(shí)限應(yīng)包括觀察員工作業(yè)過程的時(shí)間以及觀察者與員工就觀察發(fā)現(xiàn)進(jìn)行溝通討論的時(shí)間。
第十九條 制訂行為安全觀察與溝通計(jì)劃時(shí),可考慮不同崗位、不同區(qū)域的交叉行為安全觀察與溝通,非本區(qū)域內(nèi)人員進(jìn)行行為安全觀察與溝通時(shí),應(yīng)有本區(qū)域員工陪同。
第三章 行為安全觀察與溝通人員
第十條 有計(jì)劃的行為安全觀察與溝通應(yīng)按小組執(zhí)行,行為安全觀察小組應(yīng)由有直線領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的人員組成。各級(jí)管理人員和基層單位班組長都應(yīng)參與有計(jì)劃的行為安全觀察與溝通。
第十一條 每個(gè)行為安全觀察小組的人員通常限制在1-3人,有計(jì)劃的行為安全觀察與溝通不宜由單人執(zhí)行。隨機(jī)的行為安全觀察與溝通可由單人或多人執(zhí)行。
第四章 行為安全觀察與溝通的方法、內(nèi)容和要求
第十二條 行為安全觀察與溝通以六步法為基礎(chǔ),步驟包括:
1.觀察?，F(xiàn)場(chǎng)觀察員工的行為,決定如何接近員工,并安全地阻止不安全行為;
2.表揚(yáng)。對(duì)員工的安全行為進(jìn)行表揚(yáng);
3.討論。與員工討論觀察到的不安全行為、狀態(tài)和可能產(chǎn)生的后果,鼓勵(lì)員工討論更為安全的工作方式;
4.溝通。就如何安全地工作與員工取得一致意見,并取得員工的承諾;
5.啟發(fā)。引導(dǎo)員工討論工作地點(diǎn)的其他問題;
6.感謝。對(duì)員工的配合表示感謝。
第十三條 行為安全觀察與溝通應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注可能引發(fā)傷害的行為,應(yīng)綜合參考以往的傷害調(diào)查、未遂事件調(diào)查以及行為安全觀察的結(jié)果。行為安全觀察與溝通內(nèi)容應(yīng)包括以下七個(gè)方面:
1.員工的反應(yīng)。員工在看到他們所在區(qū)域內(nèi)有觀察者時(shí),他們是否改變自己的行為(從不安全到安全)。員工在被觀察時(shí),有時(shí)會(huì)做出反應(yīng),如改變身體姿勢(shì)、調(diào)整個(gè)人防護(hù)裝備、改用正確工具、抓住扶手、系上安全帶等;
2.員工的位置。員工身體的位置是否有利于減少傷害發(fā)生的幾率;
3.個(gè)人防護(hù)裝備。員工使用的個(gè)人防護(hù)裝備是否合適,是否正確使用,個(gè)人防護(hù)裝備是否處于良好狀態(tài);
4.工具和設(shè)備。員工使用的工具是否合適,是否正確,工具是否處于良好狀態(tài),非標(biāo)工具是否獲得批準(zhǔn);
5.程序。是否有操作程序,員工是否理解并遵守操作程序;
6.人體工效學(xué)。辦公室和作業(yè)環(huán)境是否符合人體工效學(xué)原則;
7.整潔。作業(yè)場(chǎng)所是否整潔有序。
第十四條 行為安全觀察與溝通的重點(diǎn)是觀察和討論員工在工作地點(diǎn)的行為及可能產(chǎn)生的后果。行為安全觀察既要識(shí)別不安全行為,也要識(shí)別安全行為。各級(jí)管理人員都應(yīng)開展行為安全觀察與溝通,不得由下屬代替。各單位應(yīng)鼓勵(lì)全體員工在日常工作中依照本規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行隨機(jī)行為安全觀察與溝通。
第十五條 觀察到的所有不安全行為和狀態(tài)都應(yīng)立即采取行動(dòng),否則,是對(duì)不安全行為和狀態(tài)的許可和默認(rèn)。
第十六條 行為安全觀察不替代傳統(tǒng)安全檢查,其結(jié)果不作為處罰的依據(jù),但以下兩種情況應(yīng)按處罰制度執(zhí)行:
1.可能造成生產(chǎn)安全事故的不安全行為;
2.違反集團(tuán)公司《反違章禁令》的不安全行為。
第十七條 專職安全人員應(yīng)定期、獨(dú)立地執(zhí)行日常行為安全觀察與溝通,其觀察結(jié)果應(yīng)與行為安全觀察與溝通人員的行為安全觀察結(jié)果進(jìn)行比較。
第十八條 行為安全觀察與溝通的執(zhí)行人員應(yīng)以請(qǐng)教而非教導(dǎo)的方式與員工平等的交流討論安全和不安全行為,避免雙方觀點(diǎn)沖突,使員工接受安全的做法;應(yīng)說服并盡可能與員工在安全上取得共識(shí),而不是使員工迫于紀(jì)律的約束或領(lǐng)導(dǎo)的壓力做出承諾,避免員工被動(dòng)執(zhí)行;應(yīng)引導(dǎo)和啟發(fā)員工思考更多的安全問題,提高員工的安全意識(shí)和技能。
第五章 行為安全觀察與溝通報(bào)告與統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析
第十九條 觀察者應(yīng)在行為安全觀察與溝通過程中填寫報(bào)告表,行為安全觀察與溝通報(bào)告表參見附件1。行為安全觀察與溝通報(bào)告表中不得記錄被觀察人員的姓名。
第二十條 有計(jì)劃的行為安全觀察與溝通結(jié)果都應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。各單位每年進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)分析,統(tǒng)計(jì)分析主要內(nèi)容有:
1. 對(duì)所有的行為安全觀察與溝通信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì);
2. 分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果的變化趨勢(shì);
3.根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果和變化趨勢(shì)提出安全工作的改進(jìn)建議;
4.利用專職安全人員的獨(dú)立觀察結(jié)果對(duì)行為安全觀察統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析,提出行為安全觀察與溝通的改進(jìn)建議。
第二十一條 各級(jí)質(zhì)量安全環(huán)保部門負(fù)責(zé)匯總、統(tǒng)計(jì)、分析行為安全觀察與溝通報(bào)告的信息和數(shù)據(jù),向本單位領(lǐng)導(dǎo)、hse委員會(huì)和基層單位通報(bào)行為安全觀察與溝通統(tǒng)計(jì)結(jié)果,為本單位的安全管理決策提供依據(jù)和參考,并于每年年底前上報(bào)上一級(jí)質(zhì)量安全環(huán)保部門。行為安全觀察與溝通結(jié)果統(tǒng)計(jì)表參見附件2。
第六章 附 則
第二十二條 本規(guī)定由西南油氣田分公司質(zhì)量安全環(huán)保處負(fù)責(zé)解釋。
第二十三條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
第2篇 新城物業(yè)管理通用行為規(guī)范-4：物業(yè)安全人員行為規(guī)范
麗景新城物業(yè)管理通用行為規(guī)范(4):物業(yè)安全人員行為規(guī)范
項(xiàng)目規(guī)范禮儀禮節(jié):
儀容儀表:
1.工作時(shí)間內(nèi)一律按照公司規(guī)定著本崗位規(guī)定制服及相關(guān)飾物、警用器材,不可擅自改變制服的穿著形式,私自增減飾物等,并保持干凈、平整,無明顯污跡、破損。正確佩帶工牌。
2.停車場(chǎng)崗位夜間要著反光衣。
3.對(duì)講機(jī)統(tǒng)一佩帶在身體右側(cè)腰帶上,對(duì)講時(shí)統(tǒng)一用左手持對(duì)講機(jī)。
4.站崗時(shí)不依靠在其他東西上,呈立正姿勢(shì)或雙腳分開與肩同寬,雙手沒有拿不相干的物品,自然下垂或交叉與腹前或背后。
5.工作期間精神飽滿,充滿熱情,接聽電話時(shí)面帶微笑,聲音熱情、親切。
駕車:
1.如騎單車、摩托車巡邏,上下單車、摩托車跨右腿從后上下。
2.騎車時(shí)應(yīng)昂首挺胸,雙手扶車頭手柄,雙腿踏車并靠里,不超出車頭寬度。
3.騎車巡邏時(shí)應(yīng)盡量保持直線前進(jìn)、中速行駛,頭可微擺,主要以眼睛余光巡視四周。
4.如騎車巡邏時(shí)遇到客戶詢問或與客戶溝通時(shí),應(yīng)下車停穩(wěn)車輛,立正、敬禮,然后進(jìn)行交談。
5.如開電瓶車,應(yīng)在車上張貼有關(guān)“顧客請(qǐng)勿將頭手伸出車外”標(biāo)識(shí)。顧客上車前,司機(jī)須向顧客提示,“手腳請(qǐng)勿伸出車外,以免被路樁撞傷”。
6.不屬陪同顧客的內(nèi)部員工,在電瓶車載有顧客的情況下,不宜坐車。
7.電瓶車由專人駕駛,未經(jīng)批準(zhǔn),不得讓他人駕駛,遵守一般的交通規(guī)定。日上班前需對(duì)車輛外觀清潔,保持良好的衛(wèi)生,如有特殊接待任務(wù)需提前做好準(zhǔn)備。
8.電瓶車在行駛過程中,駕駛員須提高注意力,禁止東張西望,與人談工作無關(guān)的事,保持好良好的精神狀態(tài)。嚴(yán)禁開快車,最高車速每小時(shí)15公里;小區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)彎處及交通要道或人員較多的場(chǎng)所,必須減速慢行。
9.禮貌對(duì)待上下電瓶車的顧客,待客上車時(shí)立于車輛右側(cè),兩手交叉重疊或兩臂自然下垂成立正姿勢(shì),面帶微笑,
10.直引導(dǎo)顧客上車,使用禮貌用語,上車時(shí)要面帶微笑說“歡迎乘坐電瓶車”,下車時(shí)對(duì)顧客致謝,“謝謝各位,歡迎下次乘坐”。
11.詢問顧客的目的地,可適當(dāng)介紹小區(qū)情況,到達(dá)目的地,先下車并引導(dǎo)顧客下車。
行禮:著軍裝值班的員工行禮為正規(guī)軍禮,著西服和門童服值班的員工如行禮須行30度左右的鞠躬禮或點(diǎn)頭致意。
1.當(dāng)值期間,遇到客戶詢問或與客戶交涉時(shí),須行禮。
2.當(dāng)值期間,遇到由公司或管理處領(lǐng)導(dǎo)陪同客戶參觀時(shí),須行禮。
3.當(dāng)值時(shí)每天第一次遇見部門經(jīng)理時(shí),須行禮。
4.當(dāng)值換崗時(shí),須雙方相距1.5米,立正行禮。
5.車輛進(jìn)出停車場(chǎng),立正向駕駛?cè)藛T敬禮。
對(duì)講機(jī)使用:
1.語言要簡練,清晰,易懂,呼叫:“崗、崗,我是中心,收到請(qǐng)回答!”
2.應(yīng)答要明朗,“崗收到,請(qǐng)講!”表達(dá)完一個(gè)意思時(shí),及時(shí)向?qū)Ψ秸f“完畢”。
3.通話結(jié)束,須互道“完畢!”
4.遇到客戶的對(duì)講,應(yīng)主動(dòng)應(yīng)答:“先生/小姐,您好!請(qǐng)問有什么需要幫助”
入口崗:(迎賓崗)
來訪人員接待:
1.主動(dòng)向來訪人員打招呼問好,面帶微笑。
2.與客戶溝通時(shí)保持一米以外的距離
3.不直接拒絕客戶,不說“不知道”等模糊的話
4.陌生客人來訪時(shí),有禮貌地詢問客人來意后進(jìn)行登記,登記時(shí)態(tài)度誠懇,使用禮貌語言,并用正確手勢(shì)向客戶指引方向。
5.當(dāng)客戶有不禮貌的言行時(shí),不與之理論和還擊,婉轉(zhuǎn)解釋。
物資放行接待:
1.主動(dòng)要客戶填寫“物資放行條”。
2.認(rèn)真核對(duì)物資無誤后,對(duì)客戶表示感謝。
3.客戶離開,要有禮貌地告別。
接待客戶投訴:
1.當(dāng)值時(shí)接到顧客投訴,在處理時(shí)應(yīng)熱情大方,舉止得體,文明禮貌,認(rèn)真聽取顧客投訴的內(nèi)容,必要時(shí)進(jìn)行記錄。
2.自己能正確解決或回答的情況下,自己予以解決或回答。并將處理情況反映給領(lǐng)導(dǎo)或部門客戶服務(wù)人員。
3.如自己不能解決顧客投訴要及時(shí)反饋相關(guān)人員進(jìn)行處理。
4.如遇到特殊情況下顧客的投訴,如:業(yè)主沒有預(yù)約且非常不理性的投訴到訪;被辭退或被批評(píng)的員工沒有預(yù)約且非常不理性的投訴到訪,未經(jīng)預(yù)約的媒體采訪;公檢法、工商、稅務(wù)等政府部門人員的突然到訪檢查等,應(yīng)做如下的接待:
a、報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶服務(wù)人員,并積極維持現(xiàn)場(chǎng)秩序
b、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)作到禮貌、得體,不得表現(xiàn)出反感和敵對(duì)情緒,不對(duì)顧客的言行進(jìn)行討論和指點(diǎn),以免引起顧客的誤會(huì),激化矛盾。
c、同時(shí)在接待過程中,對(duì)外圍的情況應(yīng)保持警惕,特別關(guān)注是否存在媒體現(xiàn)場(chǎng)采訪、攝影攝像等活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或授權(quán)人員,由其負(fù)責(zé)處理。
第3篇 采煤隊(duì)工會(huì)主席安全管理行為規(guī)范
1、崗位職責(zé)
1.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法令、規(guī)程、條例及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的指示、規(guī)定、經(jīng)常教育職工搞好安全生產(chǎn)。
1.2抓好安全網(wǎng)員活動(dòng)，定期召開會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)，推動(dòng)群眾安全檢查工作。
1.3召開本隊(duì)職工代表大會(huì)時(shí)，要把安全生產(chǎn)列入重要議程。
1.4在日常工作中，大力支持職工拒絕違章指揮、作業(yè)，維護(hù)工人的利益。
1.5參加礦、隊(duì)安全大檢查，并督促檢查其整改情況。
1.6發(fā)生重大事故，要親臨現(xiàn)場(chǎng)，參加調(diào)查、分析、追查處理工作。
2、安全工作標(biāo)準(zhǔn)
2.1值班干部必須堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，認(rèn)真組織班前會(huì)學(xué)習(xí)安全知識(shí)和技術(shù)措施，安排生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的安全事項(xiàng)及施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.2跟班帶班干部必須提前向值班干部了解上一班的工作面安全生產(chǎn)情況，部署當(dāng)班工作及注意事項(xiàng)。
2.3認(rèn)真執(zhí)行班中三匯報(bào)制度，即：班前匯報(bào)“班前確認(rèn)”情況、班中匯報(bào)安全生產(chǎn)情況、班后匯報(bào)存在的問題及任務(wù)完成情況，并詳細(xì)登記隱患排查和處理結(jié)果。
2.4嚴(yán)格執(zhí)行跟班干部現(xiàn)場(chǎng)交接班制度，上一班跟班干部要向下一班的帶班干部交代清楚井下的安全情況、遺留問題及注意事項(xiàng)等情況，并記錄在專用交接班記錄本上。
2.5跟班干部必須第一個(gè)到達(dá)工作面，檢查上、下順槽文明衛(wèi)生及上、下安全口是否暢通，工作面是否有空幫、空頂現(xiàn)象，檢查機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2.6跟班干部班中要及時(shí)制止、糾正員工違章，監(jiān)督工作面工程質(zhì)量及文明生產(chǎn)，及時(shí)向礦調(diào)度、值班匯報(bào)生產(chǎn)任務(wù)完成情況及隱患整改情況。
2.7跟班干部出班要驗(yàn)收工作面工程質(zhì)量及上下順文明衛(wèi)生，向礦調(diào)度、值班干部匯報(bào)當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)完成情況、機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)及隱患整改情況。
3、安全工作措施
3.1狠抓制度落實(shí)，按照責(zé)任制認(rèn)真履行職責(zé)。
3.2經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，了解和掌握礦井各環(huán)節(jié)安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)責(zé)令有關(guān)人員及時(shí)處理，重大問題及時(shí)匯報(bào)。
3.3工作有部署，有檢查，有落實(shí)，安全隱患整改落實(shí)到位。
3.4積極學(xué)習(xí)安全管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于本隊(duì)安全管理。
第4篇 機(jī)修廠不安全行為管理具體措施
為強(qiáng)化不安全行為管控,有效防范不安全行為發(fā)生,引導(dǎo)和教育員工形成良好的行為習(xí)慣,全面推進(jìn)本質(zhì)安全型礦井創(chuàng)建,根據(jù)《***處不安全行為分級(jí)管理辦法》要求特制定本措施。
一、檢查組織機(jī)構(gòu)
組長:
副組長:
成員:
二、員工不安全行為分類及產(chǎn)生的原因
(一)不安全行為分類
1、通過對(duì)機(jī)修廠員工可能出現(xiàn)的主要不安全行為進(jìn)行梳理劃分,在作業(yè)中機(jī)修廠員工可能發(fā)生的主要不安全行為共334種。其中,可能產(chǎn)生重大風(fēng)險(xiǎn)的不安全行為有34種,中等風(fēng)險(xiǎn)的不安全行為有204種,一般風(fēng)險(xiǎn)的不安全行為有94種。
2、按照員工做出的不安全行為之前是否有意識(shí)將其分為有意做出的不安全行為和無意做出的不安全行為兩大類型。有意做出的不安全行為是指員工在做出不安全行為之前,經(jīng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、掌握和了解規(guī)程措施條款。熟悉崗位操作標(biāo)準(zhǔn),明知道怎樣做才符合規(guī)定,但由于自身對(duì)不安全行為的價(jià)值認(rèn)識(shí)上存在有差距,在僥幸、麻痹等錯(cuò)誤心里驅(qū)動(dòng)下而做出的行為選擇,屬明知故犯行為;無意做出的不安全行為是指員工在做出不安全行為之前,對(duì)規(guī)程、崗位標(biāo)準(zhǔn)不知情或知之甚少,對(duì)自己的行為過錯(cuò)沒有意識(shí)到或者根本不知道自己行為的對(duì)錯(cuò),自身安全辨識(shí)能力不足,大腦沒有認(rèn)識(shí)到行為的不安全性所致,有的事后可察覺到,有的一直沒察覺。
(一)人員不安全行為產(chǎn)生原因分析
不安全行為的產(chǎn)生原因較多,是多方面因素綜合作用的結(jié)果。其中有個(gè)體內(nèi)在因素:如生理因素、心理因素、知識(shí)和技能因素等;有外在客觀因素,如環(huán)境因素、管理因素等。根據(jù)員工在生產(chǎn)中的行為表現(xiàn),其不安全行為的產(chǎn)生主要有以下幾方面的原因。
1、知識(shí)與技能缺陷
(1)培訓(xùn)制度不健全,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性,培訓(xùn)教育方法不佳等,不能使作業(yè)人員準(zhǔn)確掌握安全生產(chǎn)知識(shí),易出現(xiàn)盲目甚至野蠻作業(yè)等不安全行為。
(2)部分員工不思進(jìn)取不愿意學(xué)習(xí)操作規(guī)程,業(yè)務(wù)技能低,生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏,看見別人違章作業(yè)沒出事故就盲目效仿,時(shí)間久了便養(yǎng)成不良的操作習(xí)慣,因而造成不安全行為的發(fā)生。
2、思想和情緒因素
思想和情緒是人對(duì)客觀事物態(tài)度的反映,與人的行為有直接關(guān)系。
(1)有無所謂思想的人,對(duì)安全持麻木不仁的態(tài)度,視一些安全制度、規(guī)定、措施為束縛手腳的條條框框。
(2)有麻痹思想,自以為是的人,明知安全重要但不重視,做事馬虎大意。
(3)持僥幸思想的人,明知道有危險(xiǎn),卻因怕麻煩而不采取安全措施,抱有“違章不一定出事,出事不一定傷人,傷人不一定是我”僥幸過關(guān)的態(tài)度。
(4)由于生活條件、家庭情況、人際關(guān)系不佳等原因,導(dǎo)致情緒煩躁的人,工作精神不集中,自身與外界環(huán)境不能很好協(xié)調(diào),極易產(chǎn)生不安全行為。
(5)情緒急躁的人,由于求勝、趕時(shí)間心切,工作不仔細(xì),易出現(xiàn)有章不循現(xiàn)象。
(6)部分員工由于疲勞、體力下降、視力不佳、年齡偏大等生理原因,也易產(chǎn)生不安全行為。
3、效率與管理原因
(1)為了片面追求效率搶時(shí)間、趕進(jìn)度而忽視安全,產(chǎn)生違章作業(yè)、違章指揮。
(2)規(guī)章制度、作業(yè)規(guī)程不完善,協(xié)調(diào)配合不當(dāng),監(jiān)督檢查不嚴(yán),信息傳遞不佳等,也易助長員工不安全行為的發(fā)生。
4、作業(yè)環(huán)境原因
行為是人和環(huán)境相互作用的結(jié)果,并隨人和環(huán)境的改變而改變。因此環(huán)境對(duì)不安全行為的產(chǎn)生有直接影響。
(1)車間光線昏暗、視野窄、容易造成作業(yè)不準(zhǔn)確,并易使人感到困倦、精神不振,而造成操作失誤。
(2)作業(yè)空間狹小易使操作動(dòng)作變形產(chǎn)生不安全行為。
(3)機(jī)械噪音大,嚴(yán)重的噪音影響語言和聲音信息交流,并使人多疑易慮,從而產(chǎn)生不安全行為。
三、員工不安全行為控制措施
(一)人員不安全行為的基本控制措施
1、強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)
(1)根據(jù)作業(yè)要求、設(shè)備更新、環(huán)境變化等因素,突出“干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么”的原則組織培訓(xùn)。
(2)每天要利用班前會(huì)進(jìn)行崗位操作規(guī)程和作業(yè)規(guī)程的學(xué)習(xí)貫徹,要堅(jiān)持開展班前崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)估、堅(jiān)持開展“每日一題”安全知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng),通過生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)和崗位培訓(xùn)提高職業(yè)技能,避免工作差錯(cuò)和操作失誤造成事故。
(3)廠及車間管理人員要經(jīng)常性的教育引導(dǎo)員工作業(yè)前必須做到“五思而行“即:做本職工作有什么風(fēng)險(xiǎn)不知道不去做;是否具備做此項(xiàng)工作的技能不具備不去做;做本項(xiàng)工作環(huán)境是否安全不安全不去做;做本項(xiàng)工作是否有合適的工具不識(shí)和不去做;做本項(xiàng)工作是否佩帶合適的防護(hù)用品沒有不去做。
(4)車間要定期組織員工進(jìn)行事故按例培訓(xùn)教育,組安全活動(dòng)也要將事故按例教育做為一項(xiàng)主要內(nèi)容組織學(xué)習(xí),通過事故按例培訓(xùn)教育達(dá)到提高安全意識(shí)的目的。
(5)從控制不安全行為出發(fā),對(duì)不安全行為人員還要進(jìn)行安全態(tài)度和安全思想教育培訓(xùn)。通過安全態(tài)度和安全思想教育,消除員工頭腦中對(duì)安全的錯(cuò)誤傾向性,克服不安全的個(gè)性心理,端正安全態(tài)度,提高安全生產(chǎn)的自覺性和責(zé)任心,從而避免不安全行為。
(6)廠要組織開展諸如安全演講、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全板報(bào)等宣教工作,使全體員工通過安全文化力的作用,發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,自覺遵守安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范自己的行為。
2、強(qiáng)化安全管理
采取獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合的方式。通過獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo)員工的行為積極主動(dòng)向安全方面發(fā)展,通過懲罰對(duì)員工的不安全行為進(jìn)行約束,使員工知道不該那樣做、不敢那樣做。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和規(guī)程、措施,用責(zé)任追究手段來保證執(zhí)行力度,做到違者必究,一視同仁,不搞下不為例,保持制度的有效性、連續(xù)性,強(qiáng)制約束不安全行為。
(2)加大對(duì)不安全行為的查處打擊力度,強(qiáng)制監(jiān)督糾正不安全行為。管理人員要以現(xiàn)場(chǎng)為重點(diǎn),以不安全行為易發(fā)者為突破口,不間斷的進(jìn)行檢查及突擊性的抽查。
(3)車間要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為的安全監(jiān)管,及時(shí)糾正作業(yè)人員的不安全行為。對(duì)不安全行為的處罰處理執(zhí)行連帶責(zé)任,
(4)深入開展班組建設(shè)活動(dòng),通過創(chuàng)星級(jí)班組,激發(fā)員工保班組的熱情。把安全管理的重心下移到現(xiàn)場(chǎng),使安全壓力傳遞到每個(gè)作業(yè)人員,形成主動(dòng)制止不安全行為、積極消除安全隱患的良好安全氛圍,使員工從“要我安全”到“我要安全”、“我能安全”、“我會(huì)安全”的根本轉(zhuǎn)變。
(5)管理人員以身作則,帶頭不違章作業(yè)、不違者指揮,以“榜樣”激勵(lì)員工不違章作業(yè)。
(6)合理安排工作,注意勞逸結(jié)合,避免長時(shí)間加班加點(diǎn)、超時(shí)疲勞工作。
(7)充分發(fā)揮黨政工團(tuán)齊抓共管保安全作用,牢固筑起干部監(jiān)管、員工自?；ケ?、家庭協(xié)管的三道防線,形成全員、全方位、全過程抓安全的強(qiáng)大合力。
3、改善作業(yè)環(huán)境
(1)作業(yè)環(huán)境舒適,主要是使環(huán)境改善,員工操作設(shè)備時(shí)與周圍環(huán)境、高低、前后、站、坐等能滿足最佳狀態(tài),達(dá)到并保持作業(yè)人員能適應(yīng)的狀態(tài)。
(2)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)要保持環(huán)境的整潔、設(shè)備衛(wèi)生、標(biāo)識(shí)清晰。
通過以上措施要使作業(yè)環(huán)境達(dá)到作業(yè)人員不因環(huán)境而產(chǎn)生不良的心理和生理反映,使操作者身心愉快地去工作,從而避免不安全行為的發(fā)生。
(二)不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)不安全行為的控制措施
1、中等及中等以上風(fēng)險(xiǎn)不安全行為的控制措施
中等風(fēng)險(xiǎn)以上的不安全行為,均可能造成人身傷害和多人傷亡的重大安全事故,安全管理要加強(qiáng)基礎(chǔ)教育,從應(yīng)知應(yīng)會(huì)、自保互保開始培訓(xùn),養(yǎng)成遵章守紀(jì)的良好工作作風(fēng),
管理人員、網(wǎng)崗員員要突出重點(diǎn)地監(jiān)督檢查可能發(fā)生中等以上風(fēng)險(xiǎn)的不安全行為,加大對(duì)此類不安全行為人員的查處力度。對(duì)于屢教屢犯,可能造成重特大事故的不安全行為要做到鐵的制度、鐵的手腕、不留情面,按績效標(biāo)準(zhǔn)加倍處罰。
2、一般風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn)不安全行為控制措施
(1)一般風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn)的不安全行為,在特定的環(huán)境下也容易引發(fā)零敲碎打的人身事故,因此在安全檢查中也應(yīng)予以必要關(guān)注,力求在作業(yè)中消除各類人員的不安全行為。
(2)加強(qiáng)日常安全檢查控制,力求把安全檢查防止不安全行為發(fā)生的重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng),把主要對(duì)象放在控制人的行為規(guī)范上,發(fā)揮班組長、網(wǎng)崗員的特定作用,不斷糾正習(xí)慣性不安全行為和錯(cuò)誤操作方法,管理人員要身先士卒,用自己的行為表率教育員工,用關(guān)心愛護(hù)去幫助員工,以談心走訪形式感化員工。
要求全廠管理人員嚴(yán)格按措施要求開展工作,對(duì)工作中玩忽職守、弄虛作假、徇私舞弊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格按“機(jī)修廠管理人員績效工資考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行考核。在檢查中發(fā)現(xiàn)車間員工發(fā)生不安全行為,除對(duì)員工按績效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核外,對(duì)車間主任按發(fā)生不安全行為員工扣分分值的20%進(jìn)行考核、車間主管技術(shù)員按30%進(jìn)行考核、本班班長按40%進(jìn)行考核、班組其他成員按10%進(jìn)行考核。如現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的不安全行為,“車間員工不安全行為表現(xiàn)及其分類表”里沒有對(duì)應(yīng)的行為種類,檢查人員可參考該表進(jìn)行考核。
附表:車間員工不安全行為表現(xiàn)及其分類表
第5篇 某某通風(fēng)部員工安全管理行為規(guī)范
安全管理行為規(guī)范是煤礦安全管理工作中的大事,為進(jìn)一步明確通風(fēng)部員工在各自職責(zé)、權(quán)限范圍內(nèi)對(duì)安全生產(chǎn)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,強(qiáng)化安全管理,達(dá)到安全生產(chǎn)的目的,特制定本規(guī)范。
一、基本要求和職責(zé)劃分
(一)基本要求
1、按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,遵循“抓生產(chǎn)必須抓安全”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的基本原則,明確具體任務(wù),層層落實(shí)責(zé)任。
2、通風(fēng)部人員必須嚴(yán)字當(dāng)頭,各盡其職,各負(fù)其責(zé),以人為本,注重落實(shí),切實(shí)搞好安全生產(chǎn)。
3、深入現(xiàn)場(chǎng),深入基層,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,靠前指揮。隱患及時(shí)解決不留尾巴。
4、對(duì)分管工作要認(rèn)真務(wù)實(shí),業(yè)務(wù)精;親自組織對(duì)分管業(yè)務(wù)排查隱患,對(duì)各項(xiàng)技術(shù)措施、操作規(guī)程等補(bǔ)充、完善。杜絕漏洞和缺陷,臨時(shí)措施審批要吃透現(xiàn)場(chǎng)情況,措施要有針對(duì)性。
5、遵守各種會(huì)議制度,做到風(fēng)氣正、效率高、執(zhí)行力強(qiáng);上級(jí)安排的各種材料要按要求及時(shí)上報(bào)。
(二)安全職責(zé)劃分
一、通風(fēng)部處長是第一責(zé)任人,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,管業(yè)務(wù)必須管安全的原則,對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。負(fù)責(zé)組織制定本單位的安全目標(biāo)及長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。
二、各科室正職是分管工作范圍內(nèi)的安全第一責(zé)任人,對(duì)分管工作范圍內(nèi)的安全工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。安全生產(chǎn)人人有責(zé),按有崗必有責(zé),有責(zé)必落實(shí)的原則,各科室人員都應(yīng)在各自不同工作崗位上貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理“的方針,執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)政策、法規(guī)和上級(jí)有關(guān)規(guī)定,對(duì)安全工作密切配合,互相扶持。
三、各科室人員有責(zé)任和義務(wù)參加各種安全管理、技術(shù)教育和培訓(xùn),不斷提高自身的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全生產(chǎn)能力,從而有效地遏制事故發(fā)生。
(三)崗位責(zé)任制
(一)通風(fēng)部部長
1、在總經(jīng)理和總工程師領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)區(qū)域公司“一通三防”技術(shù)管理、業(yè)務(wù)保安和監(jiān)督檢查等工作。根據(jù)一通三防質(zhì)量(技術(shù))標(biāo)準(zhǔn),制定具體實(shí)施細(xì)則,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2、貫徹執(zhí)行黨和國家安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度中有關(guān)“一通三防”的規(guī)定;
3、編制公司“一通三防”年度計(jì)劃及中長期規(guī)劃并貫徹落實(shí)。負(fù)責(zé)礦井“一通三防”新技術(shù)、新工藝、新裝備、新材料和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣應(yīng)用工作;
4、參與組織審查《礦井災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃》;指導(dǎo)各礦“一通三防”工作,及時(shí)解決“一通三防”重大問題;
5、負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)收礦井通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作;參與制定礦井“一通三防”重大事故搶險(xiǎn)救災(zāi)方案及事故防范措施與調(diào)查處理,參加事故的搶險(xiǎn)工作,并提出事故處理在一通三防方面的具體措施。
6、負(fù)責(zé)礦井瓦斯防治與管理,對(duì)突出礦井“四位一體”措施落實(shí)進(jìn)行督促檢查,礦井瓦斯抽放系統(tǒng)管理。
7、負(fù)責(zé)對(duì)礦井監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)定義、報(bào)警設(shè)置、斷電范圍及監(jiān)測(cè)相關(guān)的各種記錄、臺(tái)賬、圖紙資料、規(guī)章制度進(jìn)行督促檢查。礦井出現(xiàn)瓦斯異常時(shí)參加原因分析。
8、負(fù)責(zé)礦井“一通三防”專項(xiàng)工程立項(xiàng)、審查、監(jiān)督檢查及驗(yàn)收工作;指導(dǎo)各礦井“一通三防”技術(shù)相關(guān)的核定、鑒定、測(cè)試及“一通三防”科研項(xiàng)目的審查及上報(bào)工作;
(二)、主任工程師
1、在總經(jīng)理和總工程師領(lǐng)導(dǎo)下,全面協(xié)助通風(fēng)部長的工作,負(fù)責(zé) “一通三防”技術(shù)管理、業(yè)務(wù)保安和監(jiān)督檢查等工作。根據(jù)一通三防質(zhì)量(技術(shù))標(biāo)準(zhǔn),制定具體實(shí)施細(xì)則,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2、貫徹執(zhí)行黨和國家安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度中有關(guān)“一通三防”的規(guī)定;
3、編制公司“一通三防”年度計(jì)劃及中長期規(guī)劃并貫徹落實(shí)。負(fù)責(zé)礦井“一通三防”新技術(shù)、新工藝、新裝備、新材料和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣應(yīng)用工作;
4、參與組織審查《礦井災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃》;指導(dǎo)各礦“一通三防”工作,及時(shí)解決“一通三防”重大問題;
5、負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)收礦井通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作;參與制定礦井“一通三防”重大事故搶險(xiǎn)救災(zāi)方案及事故防范措施與調(diào)查處理,參加事故的搶險(xiǎn)工作,并提出事故處理在一通三防方面的具體措施。
6、負(fù)責(zé)礦井瓦斯防治與管理,對(duì)突出礦井“四位一體”措施落實(shí)進(jìn)行督促檢查,礦井瓦斯抽放系統(tǒng)管理。
7、負(fù)責(zé)對(duì)礦井監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)定義、報(bào)警設(shè)置、斷電范圍及監(jiān)測(cè)相關(guān)的各種記錄、臺(tái)賬、圖紙資料、規(guī)章制度進(jìn)行督促檢查。礦井出現(xiàn)瓦斯異常時(shí)參加原因分析。
8、負(fù)責(zé)礦井“一通三防”專項(xiàng)工程立項(xiàng)、審查、監(jiān)督檢查及驗(yàn)收工作;指導(dǎo)各礦井“一通三防”技術(shù)相關(guān)的核定、鑒定、測(cè)試及“一通三防”科研項(xiàng)目的審查及上報(bào)工作;
(三)、通風(fēng)科科長
1、 在總工程師、通風(fēng)部長的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)分公司所屬礦的通風(fēng)系統(tǒng)、主要通風(fēng)機(jī)、粉塵防治、防滅火放炮、通風(fēng)管理工作全面負(fù)責(zé)。根據(jù)一通三防質(zhì)量(技術(shù))標(biāo)準(zhǔn),制定具體實(shí)施細(xì)則,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2、結(jié)合各礦井具體情況,提出礦井一通三防工作的年、季、月工作計(jì)劃意見,經(jīng)批準(zhǔn)后積極貫徹執(zhí)行。
3、及時(shí)解決各礦安全生產(chǎn)過程中遇到的各種一通三防問題,滿足安全生產(chǎn)需要,確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)收集、整理、保管一通三防方面的技術(shù)資料,刻苦學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
5、全面負(fù)責(zé)礦區(qū)“一通三防”達(dá)標(biāo)工作。
6、組織督促指導(dǎo)各礦井瓦斯鑒定、通風(fēng)阻力測(cè)定、反風(fēng)演習(xí)、粉塵測(cè)定、火區(qū)氣體測(cè)定工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
7、參與組織審查《礦井災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃》;
8、參加事故的搶險(xiǎn)工作,提出處理事故在一通三防方面的具體措施。
(四)、通風(fēng)科副科長
1、 在總工程師、通風(fēng)部長、通風(fēng)科長的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)分公司所屬礦的通風(fēng)系統(tǒng)、主要通風(fēng)機(jī)、粉塵防治、防滅火放炮、通風(fēng)管理工作全面負(fù)責(zé)。根據(jù)一通三防質(zhì)量(技術(shù))標(biāo)準(zhǔn),制定具體實(shí)施細(xì)則,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2、結(jié)合各礦井具體情況,提出礦井一通三防工作的年、季、月工作計(jì)劃意見,經(jīng)批準(zhǔn)后積極貫徹執(zhí)行。
3、及時(shí)解決各礦安全生產(chǎn)過程中遇到的各種一通三防問題,滿足安全生產(chǎn)需要,確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)收集、整理、保管一通三防方面的技術(shù)資料,刻苦學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
5、全面負(fù)責(zé)礦區(qū)“一通三防”達(dá)標(biāo)工作。
6、組織督促指導(dǎo)各礦井瓦斯鑒定、通風(fēng)阻力測(cè)定、反風(fēng)演習(xí)、粉塵測(cè)定、火區(qū)氣體測(cè)定工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
7、參與組織審查《礦井災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃》;
8、參加事故的搶險(xiǎn)工作,提出處理事故在一通三防方面的具體措施。
(五)、通風(fēng)科技術(shù)員
1、 在總工程師、通風(fēng)部長、通風(fēng)科長的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)分公司所屬礦的通風(fēng)系統(tǒng)、主要通風(fēng)機(jī)、粉塵防治、防滅火放炮、通風(fēng)管理工作全面負(fù)責(zé)。根據(jù)一通三防質(zhì)量(技術(shù))標(biāo)準(zhǔn),制定具體實(shí)施細(xì)則,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2、結(jié)合各礦井具體情況,提出礦井一通三防工作的年、季、月工作計(jì)劃意見,經(jīng)批準(zhǔn)后積極貫徹執(zhí)行。
3、及時(shí)解決各礦安全生產(chǎn)過程中遇到的各種一通三防問題,滿足安全生產(chǎn)需要,確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)收集、整理、保管一通三防方面的技術(shù)資料,刻苦學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
5、全面負(fù)責(zé)礦區(qū)“一通三防”達(dá)標(biāo)工作。
6、組織督促指導(dǎo)各礦井瓦斯鑒定、通風(fēng)阻力測(cè)定、反風(fēng)演習(xí)、粉塵測(cè)定、火區(qū)氣體測(cè)定工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
7、參與組織審查《礦井災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃》;
8、參加事故的搶險(xiǎn)工作,提出處理事故在一通三防方面的具體措施。
(六)、監(jiān)測(cè)科科長
1、在總工程師、通風(fēng)部長的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)分公司所屬礦的監(jiān)測(cè)監(jiān)控、分公司監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工作全面負(fù)責(zé)。根據(jù)監(jiān)測(cè)監(jiān)控管理實(shí)施辦法,制定具體實(shí)施細(xì)則,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2、認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)執(zhí)行上級(jí)有關(guān)指示指令和文件精神,結(jié)合各礦井具體情況,提出礦井監(jiān)測(cè)工作的年、季、月工作計(jì)劃意見,經(jīng)批準(zhǔn)后積極貫徹執(zhí)行。
3、及時(shí)解決各礦安全生產(chǎn)過程中遇到的各種監(jiān)測(cè)系統(tǒng)存在的技術(shù)難題,滿足安全生產(chǎn)需要,確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)收集、整理、保管監(jiān)測(cè)系統(tǒng)方面的技術(shù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
5、全面負(fù)責(zé)礦區(qū)監(jiān)測(cè)監(jiān)控管理和達(dá)標(biāo)工作。
6、負(fù)責(zé)對(duì)公司、礦井監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及定義、報(bào)警設(shè)置、斷電范圍及監(jiān)測(cè)相關(guān)的各種記錄、臺(tái)賬、圖紙資料、規(guī)章制度進(jìn)行督促檢查。礦井出現(xiàn)瓦斯異常時(shí)參加原因分析和事故追查。
7、參加事故的搶險(xiǎn)工作,提出處理事故在一通三防方面的具體措施。
8、參與組織審查《礦井災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃》;
(七)、監(jiān)測(cè)科技術(shù)員
1、在總工程師、通風(fēng)部長、監(jiān)測(cè)科長的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)分公司所屬礦的監(jiān)測(cè)監(jiān)控、分公司監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工作全面負(fù)責(zé)。根據(jù)監(jiān)測(cè)監(jiān)控管理實(shí)施辦法,制定具體實(shí)施細(xì)則,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2、認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)執(zhí)行上級(jí)有關(guān)指示指令和文件精神,結(jié)合各礦井具體情況,提出礦井監(jiān)測(cè)工作的年、季、月工作計(jì)劃意見,經(jīng)批準(zhǔn)后積極貫徹執(zhí)行。
3、及時(shí)解決各礦安全生產(chǎn)過程中遇到的各種監(jiān)測(cè)系統(tǒng)存在的技術(shù)難題,滿足安全生產(chǎn)需要,確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)收集、整理、保管監(jiān)測(cè)系統(tǒng)方面的技術(shù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
5、全面負(fù)責(zé)礦區(qū)監(jiān)測(cè)監(jiān)控管理和達(dá)標(biāo)工作。
6、負(fù)責(zé)對(duì)公司、礦井監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及定義、報(bào)警設(shè)置、斷電范圍及監(jiān)測(cè)相關(guān)的各種記錄、臺(tái)賬、圖紙資料、規(guī)章制度進(jìn)行督促檢查。礦井出現(xiàn)瓦斯異常時(shí)參加原因分析和事故追查。
7、參加事故的搶險(xiǎn)工作,提出處理事故在一通三防方面的具體措施。
8、參與組織審查《礦井災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃》;
(八)、防突科科長
1、在總工程師、通風(fēng)部長的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)分公司所屬礦的防突及瓦斯治理工作全面負(fù)責(zé)。根據(jù)瓦斯管理規(guī)定、防突細(xì)則、防突管理實(shí)施辦法,制定具體實(shí)施細(xì)則,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2、認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)執(zhí)行上級(jí)有關(guān)指示指令和文件精神,結(jié)合各礦井具體情況,提出礦井防突工作的年、季、月工作計(jì)劃意見,經(jīng)批準(zhǔn)后積極貫徹執(zhí)行。
3、及時(shí)解決各礦安全生產(chǎn)過程中遇到的各種防突問題,滿足安全生產(chǎn)需要,確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)收集、整理、保管瓦斯管理、防突方面的技術(shù)資料,刻苦研究學(xué)習(xí)國內(nèi)外防突新技術(shù),并推廣應(yīng)用。
5、全面負(fù)責(zé)礦區(qū)防突、瓦斯管理達(dá)標(biāo)工作。
6、組織督促指導(dǎo)各礦瓦斯管理、區(qū)域瓦斯治理、防突參數(shù)制定、突出測(cè)試、防突措施落實(shí)工作。
7、參與組織審查《礦井災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃》;
8、參加事故的搶險(xiǎn)工作,提出處理事故在一通三防方面的具體措施。
(九)、防突科技術(shù)員
1、在總工程師、通風(fēng)部長、防突科長的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)分公司所屬礦的防突及瓦斯治理工作全面負(fù)責(zé)。根據(jù)瓦斯管理規(guī)定、防突細(xì)則、防突管理實(shí)施辦法,制定具體實(shí)施細(xì)則,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2、認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)執(zhí)行上級(jí)有關(guān)指示指令和文件精神,結(jié)合各礦井具體情況,提出礦井防突工作的年、季、月工作計(jì)劃意見,經(jīng)批準(zhǔn)后積極貫徹執(zhí)行。
3、及時(shí)解決各礦安全生產(chǎn)過程中遇到的各種防突問題,滿足安全生產(chǎn)需要,確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)收集、整理、保管瓦斯管理、防突方面的技術(shù)資料,刻苦研究學(xué)習(xí)國內(nèi)外防突新技術(shù),并推廣應(yīng)用。
5、全面負(fù)責(zé)礦區(qū)防突、瓦斯管理達(dá)標(biāo)工作。
6、組織督促指導(dǎo)各礦瓦斯管理、區(qū)域瓦斯治理、防突參數(shù)制定、突出測(cè)試、防突措施落實(shí)工作。
7、參與組織審查《礦井災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃》;
8、參加事故的搶險(xiǎn)工作,提出處理事故在一通三防方面的具體措施。
第6篇 行為安全審核管理標(biāo)準(zhǔn)
1目的
為了規(guī)范公司的行為安全審核工作,并以此為手段,推動(dòng)集團(tuán)公司反違章禁令的有效落實(shí),促進(jìn)有感領(lǐng)導(dǎo)和全員參與氛圍的形成,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
2范圍
本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司及為公司服務(wù)的承包商。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于所有工作場(chǎng)所,包括生產(chǎn)、施工、倉儲(chǔ)、裝卸、交通、辦公及生活服務(wù)等區(qū)域。
3定義
3.1行為安全審核
對(duì)正在工作的人員觀察30秒以上,以確認(rèn)有關(guān)任務(wù)是否在安全地進(jìn)行,即為行為安全審核。包括對(duì)員工作業(yè)行為和作業(yè)環(huán)境的觀察(如,是否滿足個(gè)人防護(hù)裝備要求、許可證是否完備等)。
行為安全審核的重要作用包括:
1.行為安全審核是展示“有感領(lǐng)導(dǎo)”的重要手段,可以帶動(dòng)全員參與安全氛圍的形成;
2.通過行為安全審核,可以糾正和減少違章,消除現(xiàn)場(chǎng)隱患,從而改善安全生產(chǎn)條件;
3.向員工傳遞安全理念,固化好的安全習(xí)慣;
4.提供良好的安全培訓(xùn)機(jī)會(huì),促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)和員工相互學(xué)習(xí)和提高安全技能;
5.通過行為安全審核,可以幫助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)安全管理狀況,提升駕馭安全管理的能力;
6.通過對(duì)行為安全審核數(shù)據(jù)的定期趨勢(shì)分析,推進(jìn)前瞻式安全管理。
3.2不安全狀態(tài)
可能導(dǎo)致人員傷害或其它事故的物(設(shè)備設(shè)施和環(huán)境)的狀態(tài)。
3.3不安全行為
可能對(duì)自己或他人以及設(shè)備、設(shè)施造成危險(xiǎn)的人的行為。
3.4直線領(lǐng)導(dǎo)
指各級(jí)部門、各級(jí)單位的領(lǐng)導(dǎo)。
4職責(zé)
4.1公司行為安全分委員會(huì)
1)負(fù)責(zé)起草、修訂和解釋公司行為安全審核相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度;
2)審核、監(jiān)督本標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,向hse管理委員會(huì)定期通報(bào);
3)負(fù)責(zé)推進(jìn)行為安全審核質(zhì)量的持續(xù)改善。
4.2各單位行為安全分委員會(huì)
1)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)在本單位的落實(shí)執(zhí)行提出方案,建立本單位的行為安全審核制度;
2)審核、監(jiān)督、指導(dǎo)本單位的行為安全審核工作的執(zhí)行情況,向同級(jí)hse管理委員會(huì)定期通報(bào)。
4.3各級(jí)直線領(lǐng)導(dǎo)
1)確保所屬單位或部門及時(shí)制定出相應(yīng)的行為安全審核計(jì)劃及按計(jì)劃實(shí)施,并采取必要的措施,保證并不斷提高審核的質(zhì)量。
2)參加行為安全審核與溝通技巧的相關(guān)培訓(xùn),達(dá)到能夠指導(dǎo)他人的技能水平,負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)下屬的行為安全審核;
3)提供必要的資源,確保審核中提出的整改措施的落實(shí);
4)親自實(shí)施計(jì)劃中的行為安全審核。
4.4各級(jí)hse部門
1)負(fù)責(zé)直線領(lǐng)導(dǎo)行為安全審核計(jì)劃的整合和統(tǒng)籌;
2)收集、統(tǒng)計(jì)和分析行為安全審核信息和數(shù)據(jù),提出改進(jìn)安全管理的措施、建議,及時(shí)向同級(jí)hse管理委員會(huì)匯報(bào);
3)對(duì)本單位行為安全審核工作的開展提供咨詢、支持。
4.5員工
員工應(yīng)接受行為安全審核技巧的相關(guān)培訓(xùn),積極開展行為安全審核,并提出改進(jìn)意見。
5管理要求
5.1行為安全審核不能替代公司規(guī)定的安全檢查。直線領(lǐng)導(dǎo)的行為安全審核計(jì)劃可以結(jié)合油田的安全生產(chǎn)聯(lián)系點(diǎn)制度執(zhí)行。
5.2通常行為安全審核的結(jié)果不作為處罰的依據(jù),但以下情況應(yīng)按相關(guān)制度執(zhí)行:
1)明知而故意或多次違反崗位安全職責(zé)或相關(guān)制度、程序;
2)違反安全禁令的嚴(yán)重不安全行為。
5.3基于對(duì)行為安全審核重要作用的認(rèn)識(shí),相關(guān)人員應(yīng)積極推動(dòng)審核質(zhì)量的改善。包括:
1)在審核過程中注重與員工的平等、深入溝通,在溝通中了解更多信息,尋求改善安全管理的方向,向員工傳遞安全理念,固化員工好的安全習(xí)慣。
2)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的一些需要一定期限整改的問題,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行跟蹤過問。
3)學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),積累安全管理知識(shí)技能,有所準(zhǔn)備地進(jìn)行審核,使行為安全審核更深入。
4)親自輔導(dǎo)下屬進(jìn)行行為安全審核。
5)重視對(duì)行為安全審核數(shù)據(jù)的趨勢(shì)分析,不斷改善安全管理。
5.4各級(jí)直線領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提前編制自己的年度行為安全審核計(jì)劃(可包含在個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃中),公司各級(jí)直線領(lǐng)導(dǎo)行為安全審核的基本頻次要求參見附表1。鼓勵(lì)根據(jù)自己的時(shí)間和工作安排增加審核的頻次。各級(jí)直線領(lǐng)導(dǎo)的行為安全審核不得由下屬代替。
5.5各級(jí)直線領(lǐng)導(dǎo)必須參加行為安全審核和溝通技巧的培訓(xùn),納入崗位技能培訓(xùn)需求矩陣,并要達(dá)到能夠指導(dǎo)他人的水平。相關(guān)培訓(xùn)由各單位自行組織。
5.6通用的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)行為安全審核卡見附表2,通用的辦公區(qū)域行為安全審核卡見附表3。行為安全審核卡只是提示直線領(lǐng)導(dǎo)觀察的內(nèi)容,實(shí)際觀察、溝通的內(nèi)容不限于此。
5.7生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)如有施工作業(yè),是最佳的行為安全審核時(shí)機(jī),應(yīng)充分利用,特別當(dāng)有承包商施工作業(yè)時(shí),應(yīng)增加審核的頻次,以加強(qiáng)對(duì)承包商的現(xiàn)場(chǎng)管理。
5.8在行為安全審核前應(yīng)有所準(zhǔn)備,如了解該區(qū)域的工作狀態(tài)、工作內(nèi)容、潛在的危害性、個(gè)人防護(hù)用品佩戴的要求及相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)的要求。
5.9進(jìn)行行為安全審核時(shí),必須正確佩戴符合審核區(qū)域規(guī)定的個(gè)人防護(hù)用品,并嚴(yán)格遵守區(qū)域安全規(guī)定。審核時(shí)不宜有過多人員陪同,以防給員工造成壓力。
5.10對(duì)不安全行為和不安全狀況,尤其是可能造成事故/事件的行為和狀況,審核人必須立即糾正,與區(qū)域相關(guān)人員通過溝通共同探究其根本原因。主管負(fù)責(zé)落實(shí)相關(guān)整改措施,以防類似問題再次發(fā)生。各級(jí)直線領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不安全行為和狀況必須采取行動(dòng),否則就是默認(rèn)和許可。
5.11各級(jí)hse部門應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)各級(jí)直線領(lǐng)導(dǎo)行為安全審核數(shù)據(jù),并進(jìn)行趨勢(shì)分析,制定并落實(shí)相關(guān)改進(jìn)措施,包括提出改進(jìn)hse管理的政策、措施或制修訂制度的建議等。
5.12專職安全人員應(yīng)接受行為安全審核和溝通技巧的培訓(xùn),和直線領(lǐng)導(dǎo)同樣具備指導(dǎo)他人的水平。
5.13審核人應(yīng)將行為安全審核數(shù)據(jù)登錄到公司行為安全審核管理系統(tǒng)上,以方便其他人員從中汲取安全經(jīng)驗(yàn)。行為安全審核所發(fā)現(xiàn)的好的方面或者缺點(diǎn),均是安全經(jīng)驗(yàn)分享的好素材,各單位應(yīng)積極引導(dǎo)行為安全審核和安全經(jīng)驗(yàn)分享的聯(lián)動(dòng),以擴(kuò)大行為安全審核工作的效果。
5.14行為安全審核工作從各級(jí)直線領(lǐng)導(dǎo)率先推動(dòng),但并不限于此,鼓勵(lì)全體員工參考本標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行行為安全審核。各單位應(yīng)在相關(guān)激勵(lì)政策中予以體現(xiàn)。
6本標(biāo)準(zhǔn)由hse管理委員會(huì)辦公室負(fù)責(zé)解釋。
附表1
公司直線領(lǐng)導(dǎo)行為安全審核基本要求
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
最低頻率
審核范圍
副總師以上領(lǐng)導(dǎo)
1次/季度
任意選擇公司范圍內(nèi)的基層單位
事業(yè)部/公司領(lǐng)導(dǎo)
1次/兩月
任意選擇所屬基層單位
作業(yè)區(qū)、廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
2次/月
任意選擇所屬基層單位
車間級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
4次/月
車間管轄的區(qū)域
各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)
1次/月
辦公區(qū)域
第7篇 某采煤隊(duì)工會(huì)主席安全管理行為規(guī)范
1、崗位職責(zé)
1.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法令、規(guī)程、條例及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的指示、規(guī)定、經(jīng)常教育職工搞好安全生產(chǎn)。
1.2抓好安全網(wǎng)員活動(dòng),定期召開會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),推動(dòng)群眾安全檢查工作。
1.3召開本隊(duì)職工代表大會(huì)時(shí),要把安全生產(chǎn)列入重要議程。
1.4在日常工作中,大力支持職工拒絕違章指揮、作業(yè),維護(hù)工人的利益。
1.5參加礦、隊(duì)安全大檢查,并督促檢查其整改情況。
1.6發(fā)生重大事故,要親臨現(xiàn)場(chǎng),參加調(diào)查、分析、追查處理工作。
2、安全工作標(biāo)準(zhǔn)
2.1值班干部必須堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,認(rèn)真組織班前會(huì)學(xué)習(xí)安全知識(shí)和技術(shù)措施,安排生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的安全事項(xiàng)及施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.2跟班帶班干部必須提前向值班干部了解上一班的工作面安全生產(chǎn)情況,部署當(dāng)班工作及注意事項(xiàng)。
2.3認(rèn)真執(zhí)行班中三匯報(bào)制度,即:班前匯報(bào)“班前確認(rèn)”情況、班中匯報(bào)安全生產(chǎn)情況、班后匯報(bào)存在的問題及任務(wù)完成情況,并詳細(xì)登記隱患排查和處理結(jié)果。
2.4嚴(yán)格執(zhí)行跟班干部現(xiàn)場(chǎng)交接班制度,上一班跟班干部要向下一班的帶班干部交代清楚井下的安全情況、遺留問題及注意事項(xiàng)等情況,并記錄在專用交接班記錄本上。
2.5跟班干部必須第一個(gè)到達(dá)工作面,檢查上、下順槽文明衛(wèi)生及上、下安全口是否暢通,工作面是否有空幫、空頂現(xiàn)象,檢查機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2.6跟班干部班中要及時(shí)制止、糾正員工違章,監(jiān)督工作面工程質(zhì)量及文明生產(chǎn),及時(shí)向礦調(diào)度、值班匯報(bào)生產(chǎn)任務(wù)完成情況及隱患整改情況。
2.7跟班干部出班要驗(yàn)收工作面工程質(zhì)量及上下順文明衛(wèi)生,向礦調(diào)度、值班干部匯報(bào)當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)完成情況、機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)及隱患整改情況。
3、安全工作措施
3.1狠抓制度落實(shí),按照責(zé)任制認(rèn)真履行職責(zé)。
3.2經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),了解和掌握礦井各環(huán)節(jié)安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)責(zé)令有關(guān)人員及時(shí)處理,重大問題及時(shí)匯報(bào)。
3.3工作有部署,有檢查,有落實(shí),安全隱患整改落實(shí)到位。
3.4積極學(xué)習(xí)安全管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于本隊(duì)安全管理。
第8篇 行為安全觀察與溝通管理辦法
第一章 總 則
第一條 為了規(guī)范行為安全觀察與溝通的管理要求，依據(jù)中國石油天然氣集團(tuán)公司《行為安全觀察與溝通管理規(guī)范》q/sy1235-2009，特制定本辦法。
第二條 本辦法適用于油田公司所屬各單位的所有工作場(chǎng)所，包括生產(chǎn)、施工、倉儲(chǔ)、裝卸、交通、辦公及生活服務(wù)等區(qū)域。
第二章 職 責(zé)
第三條 安全環(huán)保處組織制定、管理和維護(hù)本辦法。
第四條 各單位負(fù)責(zé)推行、實(shí)施本辦法，并提供培訓(xùn)、監(jiān)督和考核。
第五條 各級(jí)hse部門對(duì)本單位行為安全觀察與溝通管理程序的執(zhí)行提供咨詢、支持和審核。
第六條 所有員工應(yīng)接受行為安全觀察與溝通培訓(xùn)，參與有關(guān)活動(dòng)，并提出改進(jìn)建議。
第三章 基本要求
第七條 行為安全觀察與溝通的重點(diǎn)是觀察和討論員工在工作地點(diǎn)的行為及可能產(chǎn)生的后果。安全觀察既要識(shí)別不安全行為，也要識(shí)別安全行為。
第八條 各級(jí)管理人員必須親自參加行為安全觀察與溝通，不得由下屬代替。
第九條 行為安全觀察與溝通分為有計(jì)劃的和隨機(jī)的。
第十條 觀察到的所有不安全行為都應(yīng)立即糾正，不安全狀態(tài)應(yīng)采取風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施，否則，是對(duì)不安全行為和狀態(tài)的許可和默認(rèn)。
第十一條 安全觀察不代替?zhèn)鹘y(tǒng)的安全檢查。其結(jié)果不作為處罰的依據(jù)，但對(duì)可能造成嚴(yán)重后果或違反《反違章禁令》的不安全行為，應(yīng)執(zhí)行有關(guān)處罰制度。
第十二條 專職安全監(jiān)管人員應(yīng)結(jié)合日?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作落實(shí)行為安全觀察與溝通，其觀察結(jié)果應(yīng)與行為安全觀察與溝通人員的安全觀察結(jié)果進(jìn)行比較。
第十三條 各單位應(yīng)鼓勵(lì)員工在日常工作中進(jìn)行隨機(jī)的行為安全觀察與溝通，觀察結(jié)果填寫《act卡》。
第四章 行為安全觀察與溝通的程序
第十四條 各單位制定年度行為安全觀察與溝通計(jì)劃，行為安全觀察與溝通應(yīng)覆蓋所有區(qū)域和班次，并覆蓋不同的作業(yè)時(shí)間段，如夜班作業(yè)、超時(shí)加班以及周末工作，并定期開展行為安全觀察與溝通。
第十五條 行為安全觀察與溝通計(jì)劃至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：
-安全觀察人員；
-安全觀察的區(qū)域；
-按年度編制的行為安全觀察與溝通日程安排表；
-行為安全觀察與溝通報(bào)告的要求。
行為安全觀察與溝通計(jì)劃表(見附錄a)。
第十六條 制定和實(shí)施安全觀察與溝通計(jì)劃時(shí)，可考慮不同崗位、不同區(qū)域的交叉安全觀察與溝通，非本區(qū)域內(nèi)人員進(jìn)行安全觀察與溝通時(shí)，應(yīng)有本區(qū)域員工陪同。
第十七條 各級(jí)管理人員負(fù)責(zé)執(zhí)行其所屬區(qū)域或部門的安全觀察與溝通計(jì)劃；分析安全觀察與溝通報(bào)告結(jié)果；制定、執(zhí)行并跟蹤安全觀察與溝通報(bào)告整改計(jì)劃，并提供必要的資源。
第十八條 行為安全觀察與溝通計(jì)劃活動(dòng)范圍可結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部“hse審核聯(lián)系點(diǎn)”進(jìn)行，也可覆蓋其他移動(dòng)作業(yè)、道路交通活動(dòng)和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的相關(guān)承包方活動(dòng)。
第十九條 有計(jì)劃的安全行為觀察與溝通活動(dòng)頻次：公司機(jī)關(guān)人員每半年不少于1次，廠（處）機(jī)關(guān)人員每季度不少于1次，作業(yè)區(qū)（大隊(duì)）機(jī)關(guān)人員每月不少于1次，班站操作員工每星期不少于1次。
有計(jì)劃的觀察時(shí)限：現(xiàn)場(chǎng)觀察以及與員工進(jìn)行探討時(shí)間不應(yīng)少于3小時(shí)。
第二十條 有計(jì)劃的安全觀察與溝通不宜由單人執(zhí)行，通常每個(gè)安全觀察小組的人員限制在1～3人，隨機(jī)的安全觀察與溝通可由個(gè)人或多人執(zhí)行。
第二十一條 行為安全觀察與溝通步驟包括：
（1）觀察。現(xiàn)場(chǎng)觀察員工的行為，決定如何接近員工，并安全地阻止不安全行為；
（2）表揚(yáng)。對(duì)員工的安全行為進(jìn)行表揚(yáng)；
（3）討論。與員工討論觀察到的不安全行為、狀態(tài)和可能產(chǎn)生的后果，鼓勵(lì)員工討論更為安全的工作方式；
（4）溝通。就如何安全地工作與員工取得一致意見，并取得員工的承諾；
（5）啟發(fā)。引導(dǎo)員工討論工作地點(diǎn)的其他安全問題；
（6）感謝。對(duì)員工的配合表示感謝。
第二十二條 行為安全觀察與溝通的內(nèi)容：
（1） 行為安全觀察與溝通應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注可能引發(fā)傷害的行為，應(yīng)綜合參考以往的傷害調(diào)查、未遂事件調(diào)查以及安全觀察的結(jié)果。
（2） 行為安全觀察與溝通內(nèi)容包括以下七個(gè)方面：
-員工的反應(yīng)。員工在看到他們所在區(qū)域內(nèi)有觀察者時(shí)，他們是否改變自己的行為(從不安全到安全)。員工在被觀察時(shí)，有時(shí)會(huì)做出反應(yīng)，如改變身體姿勢(shì)、調(diào)整個(gè)人防護(hù)裝備、改用正確工具、抓住扶手、系上安全帶等。這些反應(yīng)通常表明員工知道正確的作業(yè)方法，只是由于某種原因沒有采用；
-員工的位置。員工身體的位置是否有利于減少傷害發(fā)生的幾率；
-個(gè)人防護(hù)裝備。員工使用的個(gè)人防護(hù)裝備是否合適，是否正確使用，個(gè)人防護(hù)裝備是否處于良好狀態(tài)；
-工具和設(shè)備。員工使用的工具是否合適，是否正確，工具是否處于良好狀態(tài)，非標(biāo)工具是否獲得批準(zhǔn)；
-程序。是否有操作程序，員工是否理解并遵守操作程序；
-人體工效學(xué)。辦公室和作業(yè)環(huán)境是否符合人體工效學(xué)原則；
-整潔。作業(yè)場(chǎng)所是否整潔有序。
第二十三條 觀察者原則上不應(yīng)當(dāng)員工面填寫記錄，應(yīng)在行為安全觀察與溝通過程結(jié)束后填寫《行為安全觀察與溝通報(bào)告表》（參見附錄b）。
第二十四條 《行為安全觀察與溝通報(bào)告表》應(yīng)及時(shí)提交給本單位的hse部門，報(bào)告可采用紙質(zhì)記錄，提倡使用電子記錄報(bào)告，以提高管理效率。
第二十五條 各級(jí)hse部門每季度統(tǒng)計(jì)和通報(bào)行為安全觀察與溝通計(jì)劃的完成情況。
第二十六條 hse 部門應(yīng)每季度公布《行為安全觀察與溝通結(jié)果統(tǒng)計(jì)表》（參見附錄c），分析管理薄弱環(huán)節(jié)，提出持續(xù)改進(jìn)措施，努力消減不安全行為和狀態(tài)。
第二十七條 公司以及所屬各單位都應(yīng)把行為安全觀察與溝通管理作為hse審核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，必要時(shí)可針對(duì)行為安全觀察與溝通管理組織專項(xiàng)審核。
第五章 附 則
第二十八條 本辦法由安全環(huán)保處負(fù)責(zé)解釋。
第二十九條 本辦法自發(fā)布之日起實(shí)行。
第9篇 m礦采煤隊(duì)安全管理行為規(guī)范
為進(jìn)一步規(guī)范區(qū)隊(duì)干部管理行為和員工操作行為,強(qiáng)化執(zhí)行力和責(zé)任感,落實(shí)區(qū)隊(duì)干部管理職責(zé),充分發(fā)揮管理人員模范帶頭作用和切實(shí)規(guī)范員工操作行為,從源頭上杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象,確保礦井安全生產(chǎn),營造人人遵章作業(yè)、人人遵規(guī)守紀(jì)的良好氛圍,特制定采煤隊(duì)安全管理行為規(guī)范,望認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。
第一節(jié)井下行為規(guī)范
1、跟班期間出現(xiàn)工傷必須及時(shí)進(jìn)行匯報(bào),嚴(yán)禁隱瞞不報(bào)。
2、現(xiàn)場(chǎng)必須在規(guī)定地點(diǎn)進(jìn)行交接班。
3、跟班期間嚴(yán)禁睡覺。
4、嚴(yán)禁違反區(qū)隊(duì)考勤制度。
5、跟班期間出現(xiàn)員工打架現(xiàn)象時(shí),現(xiàn)場(chǎng)必須及時(shí)制止。
6、嚴(yán)禁做坐皮帶或扒車。
7、跟班期間出現(xiàn)員工嚴(yán)重“三違”時(shí),現(xiàn)場(chǎng)必須及時(shí)制止。
8、跟班期間必須安排有證人員進(jìn)行持證上崗作業(yè),嚴(yán)禁出現(xiàn)員工無證上崗作業(yè)現(xiàn)象。
9、跟班期間嚴(yán)禁安排一般工種從事特殊工種作業(yè)。
10、現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)主要隱患時(shí),必須及時(shí)進(jìn)行整改。
11、跟班期間電氣設(shè)備嚴(yán)禁出現(xiàn)失爆現(xiàn)象。
12、斜巷提升時(shí),必須正規(guī)使用“一坡三擋”等安全設(shè)施。
13、斜巷提升時(shí),嚴(yán)禁超掛車輛或不使用保險(xiǎn)繩。
14、現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí),必須正確使用前探梁,使用前探梁的數(shù)量必須符合規(guī)定要求,控頂距離嚴(yán)禁超過規(guī)定。
15、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行爆破作業(yè)時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行爆破制度。
16、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行爆破作業(yè)時(shí),必須按規(guī)定要求設(shè)置警戒。
17、跟班期間嚴(yán)禁破壞通風(fēng)設(shè)施。
18、跟班期間必須按照規(guī)定正規(guī)使用通風(fēng)設(shè)施。
19、煤巷、半煤巖巷必須按照規(guī)定使用瓦斯探頭。
20、、工作面上下兩巷不準(zhǔn)提前進(jìn)行回柱放頂。
21、工作面必須配備完善的施工圖板,三圖一表齊全;
22、不經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自更改支護(hù)形式,不得擅自降低支護(hù)強(qiáng)度。
第二節(jié)入井行為規(guī)范
1、自覺遵守下井制度,認(rèn)真組織和參加班前會(huì)。
2、精神飽滿,著裝整齊,配戴齊全完好的安全裝備及常用工具。
3、協(xié)助安檢員、工作人員維護(hù)候罐、乘車秩序,按照規(guī)定路線行走。
4、進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)后,認(rèn)真檢查現(xiàn)場(chǎng)存在的安全生產(chǎn)隱患,按照“小隱患不過班,大隱患不過天”的要求,加強(qiáng)檢查指導(dǎo),積極落實(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患。
5、認(rèn)真組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,確保動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo);施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在重大安全質(zhì)量隱患時(shí),必須盯在現(xiàn)場(chǎng)指揮處理,不得擅自離開施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
6、認(rèn)真履行崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)決杜絕違章指揮現(xiàn)象,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違章違紀(jì)現(xiàn)象必須立即制止,并按規(guī)定給予處罰。
7、礦及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)檢查工作時(shí),要主動(dòng)陪同領(lǐng)導(dǎo)檢查現(xiàn)場(chǎng)工作,自覺向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)情況,并提出安全注意事項(xiàng)。
8、各單位值班人員必須清楚本班下井人數(shù)、人員分布范圍及所從事的具體工作。
第三節(jié)地面行為規(guī)范
1、著裝整潔衛(wèi)生;自覺維護(hù)公共秩序、遵守社會(huì)公德、注意公共衛(wèi)生;在礦區(qū)域行走時(shí)不嬉戲打鬧。
2、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,遇有特殊情況不能參加值班的,要嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,值班期間嚴(yán)禁喝酒、空崗和脫崗。
3、做好本單位干部員工的思想政治工作,及時(shí)化解各類矛盾,動(dòng)員全體員工全身心的投入到各項(xiàng)工作中去。
4、嚴(yán)格執(zhí)行《煤礦三大規(guī)程》、《采煤專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化操作及行為規(guī)范》等法律法規(guī),堅(jiān)決杜絕違法亂紀(jì)和“黃、賭、毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象。
第10篇 員工行為安全管理寶典
要素主旨：通過安全信息的溝通可以推動(dòng)安全工作的有效管理。溝通包括：明確要溝通的信息；傳達(dá)信息和確保傳達(dá)的信息得到企業(yè)各層面和員工的理解。有效的雙向溝通包括對(duì)安全績效和模范員工進(jìn)行大力表彰；通過報(bào)紙和電視對(duì)安全論題進(jìn)行廣泛宣傳；企業(yè)高層的安全管理信息可暢通無阻地傳達(dá)至員工，員工對(duì)安全的要求可暢通無阻地反映至企業(yè)的高層等。
企業(yè)實(shí)踐：美國杜邦公司是從軍火業(yè)務(wù)發(fā)家的當(dāng)杜邦后來想轉(zhuǎn)到化工業(yè)務(wù)上時(shí)遭到了很多人的指責(zé)。為了改變公司所處的逆境杜邦公司聘請(qǐng)公關(guān)專家制定危機(jī)處理方案經(jīng)常約見記者坦誠面對(duì)媒體還約請(qǐng)一些知名作家撰寫關(guān)于杜邦的文章。在歷時(shí)２０多年的時(shí)間里杜邦持之以恒地保持與媒體的合作讓消費(fèi)者通過媒體了解杜邦。最終杜邦由一個(gè)軍火品牌改造成全球頭號(hào)的化學(xué)品牌其角色的轉(zhuǎn)化生動(dòng)有力地詮釋了溝通的重要性。
記者感言：信任是解決問題的重要前提而信任必須依賴于溝通因此溝通既是企業(yè)保持健康高速發(fā)展的基礎(chǔ)，又是企業(yè)化解危機(jī)的靈魂?，F(xiàn)實(shí)中許多管理問題，都是由于溝通不足企業(yè)的透明度、公開性差造成的。在缺乏溝通的情況下員工以及公眾會(huì)對(duì)企業(yè)做出種種猜測(cè)結(jié)果反而不利于企業(yè)。而雙向的溝通顯然是最有效、最經(jīng)濟(jì)、最快速的方式。對(duì)于特富龍事件的處理，就是杜邦公司運(yùn)用溝通手段化解企業(yè)危機(jī)的一個(gè)典型事例。
要素主旨：持續(xù)性的安全培訓(xùn)對(duì)所有員工來說都是重要的。培訓(xùn)應(yīng)針對(duì)：新員工，從其他工廠轉(zhuǎn)來的員工，監(jiān)督管理人員、正式員工的再培訓(xùn)，承包商和臨時(shí)工。企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，制定具體培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。同時(shí)要檢查培訓(xùn)的有效性。
企業(yè)實(shí)踐：杜邦中國公司的新員工在開始工作前都要接受安全培訓(xùn)，以培養(yǎng)正確的安全意識(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括杜邦企業(yè)策略與市場(chǎng)承諾、杜邦安全宗旨、工廠安全計(jì)劃、廠區(qū)安全計(jì)劃、工廠和生產(chǎn)區(qū)安全規(guī)則、職業(yè)健康概念、保護(hù)設(shè)備需求等，這些培訓(xùn)幾乎涉及到安全生產(chǎn)的方方面面。并且這些安全培訓(xùn)不僅僅針對(duì)新員工，而是貫穿于企業(yè)生產(chǎn)員工生活的每個(gè)環(huán)節(jié)中。杜邦中國集團(tuán)有限公司北京辦事處電子業(yè)務(wù)經(jīng)理汪惠東說，受杜邦安全培訓(xùn)的影響，他每次到餐廳吃飯，假如餐廳是兩層的，一定選擇在一樓離出口較近的位置進(jìn)餐，以保證安全。
記者感言：杜邦公司企業(yè)理念的第一條就是重視人才，重視培訓(xùn)。有人試圖想知道杜邦在安全培訓(xùn)上的投入是多少，但卻無功而返。事實(shí)上，就連杜邦的老總、財(cái)務(wù)經(jīng)理也無法準(zhǔn)確計(jì)算出企業(yè)在安全培訓(xùn)上投入的費(fèi)用，因?yàn)樵诙虐?，培?xùn)是滲透在生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，如此持續(xù)的培訓(xùn)和開發(fā)的結(jié)果是員工素質(zhì)普遍提高，“人員流動(dòng)率”也一直保持在很低的水平。在杜邦總部連續(xù)工作３０年以上的員工隨處可見，這在美國也是很難得的。有人說，是安全培訓(xùn)使杜邦成為世界一流的企業(yè)。
要素主旨：健全的安全管理應(yīng)包括一個(gè)用于報(bào)告和全面調(diào)查傷害及嚴(yán)重事故的系統(tǒng)。必須明確事故調(diào)查的真正目的是找出事故發(fā)生的根本原因，防止類似事故的再發(fā)生。通過事故調(diào)查，管理層能夠確定傷害的根本原因并消除它們，以避免將來再次發(fā)生。重要的是當(dāng)員工看見管理層迅速采取糾正措施時(shí)，他們會(huì)意識(shí)到安全是被優(yōu)先考慮的事宜。管理層在此方面進(jìn)行承諾，對(duì)做好消除傷害的預(yù)防工作有很大的幫助。
企業(yè)實(shí)踐：為提高安全檢查的質(zhì)量，杜邦委派專人設(shè)計(jì)出“杜邦全新高級(jí)安全培訓(xùn)及監(jiān)察制度”（簡稱“杜邦全新高級(jí)ｓｔｏｐ制度”），該項(xiàng)制度在提高安全生產(chǎn)管理水平方面發(fā)揮了重要作用。假若在生產(chǎn)中發(fā)生了事故，杜邦利用ｓｔｏｐ制度全方位地分析事故發(fā)生的原因以及事故的影響程度。這些分析總結(jié)不僅能準(zhǔn)確評(píng)估事故本身，使出現(xiàn)事故的單位避免再次發(fā)生此類事故，而且也能為其他的杜邦生產(chǎn)企業(yè)敲響警鐘，提供信息，從而做到防患于未然。
記者感言：在所有的事故調(diào)查中，杜邦首先在調(diào)查的指導(dǎo)思想上非常明確，即處理事故的目的只有一條，就是要找出事故發(fā)生的真正原因，防止事故的再發(fā)生。因?yàn)榕Σ檎沂鹿拾l(fā)生的真正原因，并讓員工清楚地看到，避免重蹈覆轍，是比追究責(zé)任更重要的事。
要素主旨：杜邦的研究顯示，絕大多數(shù)安全傷害和事故是由于員工的不安全行為造成的。一個(gè)注重于消除這些不安全行為的計(jì)劃能夠極大地提高安全業(yè)績。針對(duì)工作中的員工的現(xiàn)場(chǎng)審核，能夠在不安全事故習(xí)慣或行為造成傷害前提醒員工和經(jīng)理，以避免事故的發(fā)生。安全審核是各一線生產(chǎn)經(jīng)理的職責(zé)。一線生產(chǎn)經(jīng)理必須頻繁地進(jìn)行正式和非正式的審核，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工在工作場(chǎng)所的不安全行為并加以糾正，防事故于未然。
企業(yè)實(shí)踐：杜邦公司在中國的一家企業(yè)總經(jīng)理的年終總結(jié)中，２０％以上的內(nèi)容是關(guān)于安全的；員工的日常交流中，４０％以上與安全有關(guān)。他們?cè)诎踩矫娴谋憩F(xiàn)，是評(píng)價(jià)員工業(yè)績的最重要的方面。２０００年１２月５日，蘇州杜邦公司附近有一家工廠因電焊火星引發(fā)火災(zāi)，蘇州杜邦公司消防管理人員是最先趕到現(xiàn)場(chǎng)的人員之一。在對(duì)火災(zāi)進(jìn)行觀察分析后，杜邦立即對(duì)本廠的安全進(jìn)行了重新評(píng)估，動(dòng)火許可程序、消防設(shè)施、消防設(shè)備檢測(cè)、人員培訓(xùn)、消防演練、火警預(yù)告和自動(dòng)噴淋系統(tǒng)被逐一對(duì)照檢查。
記者感言：審計(jì)和評(píng)估是企業(yè)必不可少的工作內(nèi)容。不同的是，有的企業(yè)把這當(dāng)作了走程序和例行公事，有的企業(yè)卻將他看成是查問題的好機(jī)會(huì)。相同的程序，就是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)的不同，造成了企業(yè)安全管理的兩種截然不同的結(jié)果。這就是審計(jì)和評(píng)估是否有效的分水嶺。
要素主旨：激勵(lì)員工參與安全工作是企業(yè)安全管理的重要方面。應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制好的組織中：管理層會(huì)全面參與安全活動(dòng)；每個(gè)員工致力于實(shí)現(xiàn)良好的安全成績；安全的每一個(gè)方面都反映出管理層的激勵(lì)效果及其對(duì)一線生產(chǎn)管理層的影響。最好的激勵(lì)方法是使員工參與安全工作。要達(dá)到這種參與，可以通過讓員工參與安全審核和事故調(diào)查、安全規(guī)章制度的制定和參與主持安全會(huì)議等等。謹(jǐn)慎地使用紀(jì)律約束來確保遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也是一種恰當(dāng)?shù)募?lì)手段。
企業(yè)實(shí)踐：為激勵(lì)公司內(nèi)部在安全、健康與環(huán)境保護(hù)方面表現(xiàn)突出，并為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，１９９０年，杜邦設(shè)立了“安全、健康與環(huán)境保護(hù)杰出獎(jiǎng)”。獲獎(jiǎng)個(gè)人或團(tuán)體代表都會(huì)獲得公司獎(jiǎng)勵(lì)的５００元美金。這筆獎(jiǎng)金會(huì)以獲獎(jiǎng)?wù)叩拿x捐獻(xiàn)給社會(huì)上的安全、健康和環(huán)境保護(hù)機(jī)構(gòu)或有關(guān)的項(xiàng)目。
除了物質(zhì)激勵(lì)以外，杜邦還在探索形式多樣的其他激勵(lì)辦法。在杜邦深圳廠舉行的系列慶祝活動(dòng)中，所有的員工在上班時(shí)都在一個(gè)橫幅上簽下自己的名字，表示對(duì)安全生產(chǎn)的承諾，同時(shí)，總經(jīng)理和廠長率領(lǐng)全廠的經(jīng)理及主管向每一位員工致感謝信，感謝員工在過去的５０００天中為工廠所做出的貢獻(xiàn)，并和每一位員工親切握手。
記者感言：激勵(lì)猶如一根火柴，能夠點(diǎn)燃員工內(nèi)心創(chuàng)造的渴望，并將釋放出巨大的能量。反觀現(xiàn)實(shí)，只罰不獎(jiǎng)、罰多獎(jiǎng)少是不少企業(yè)的做法，而獎(jiǎng)勵(lì)僅僅局限于金錢又使得激勵(lì)陷入物質(zhì)論的誤區(qū)。事實(shí)上，激勵(lì)是無處不在的，一句溫馨的問候，一次別開生面的安全總結(jié)會(huì)都是有效的激勵(lì)形式。歸根結(jié)底，最有效的激勵(lì)是員工的自覺參與，因?yàn)?，?chuàng)造并享受參與的快樂才是激勵(lì)的最高境界。
第11篇 施工安全管理行為控制勞務(wù)用工管理規(guī)定
行為控制
1、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的人員必須按規(guī)定戴安全帽,并系下頜帶。戴安全帽不系下頜帶視同違章。
2、凡從事2米以上無法采用可靠防護(hù)設(shè)施的高處作業(yè)人員必須系安全帶。安全帶應(yīng)高掛低用, 不得低掛高用,操作中應(yīng)防止擺動(dòng)碰撞, 避免意外事故發(fā)生。
3、參加現(xiàn)場(chǎng)施工的所有特殊工種人員必須持證上崗,并將證件報(bào)監(jiān)理單位審核后備案。
勞務(wù)用工管理
1、各施工人員,必須接受建筑施工安全生產(chǎn)教育,經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè),未經(jīng)建筑施工安全生產(chǎn)教育或考試不合格者,嚴(yán)禁上崗作業(yè)。
2、每日上班前,施工單位班組負(fù)責(zé)人,必須召集所轄全體人員,針對(duì)當(dāng)天任務(wù), 結(jié)合安全技術(shù)交底內(nèi)容和作業(yè)環(huán)境、設(shè)施、設(shè)備狀況、本隊(duì)人員技術(shù)素質(zhì)、安全意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)以及思想狀態(tài),有針對(duì)性地進(jìn)行班前安全活動(dòng)提出具體注意事項(xiàng),跟蹤落實(shí),并做好活動(dòng)記錄。
3、強(qiáng)化對(duì)外施人員的管理。用工手續(xù)必須齊全有效,嚴(yán)禁私招亂雇,杜絕違法用工。
第12篇 在安全管理中運(yùn)用行為科學(xué)
(1)用行為科學(xué)指導(dǎo)合理安排工作。根據(jù)人的個(gè)性心理，合理選擇工種在國外得到了普遍應(yīng)用。在我國對(duì)專業(yè)司機(jī)進(jìn)行心理咨詢也有成功的實(shí)踐。對(duì)于一些特殊的工種或崗位，應(yīng)該利用行為科學(xué)中對(duì)于性格、氣質(zhì)、興趣等個(gè)性心理行為規(guī)律研究的成果，進(jìn)行合理的工種和工作的指導(dǎo)安排。在生產(chǎn)安排上，為減少可能的行為失誤，要分析情緒、能力、愛好、生理等特點(diǎn)和狀態(tài)做出合理的協(xié)調(diào)。
(2)科學(xué)應(yīng)用管理手段。安全管理中要善于應(yīng)用激勵(lì)理論進(jìn)行科學(xué)管理，如科學(xué)運(yùn)用激勵(lì)理論激發(fā)安全行為，抑制“三違”行為；利用角色作用理論，調(diào)動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和安全兼職人員的積極性；應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)理論進(jìn)行有效的安全管理等。
(3)進(jìn)行合理的班組建設(shè)。在考慮班組人員的搭配上，為使團(tuán)體行為安全協(xié)調(diào)，要研究人員結(jié)構(gòu)效應(yīng)。如需要考慮班組中的職工氣質(zhì)互補(bǔ)、性格互補(bǔ)，價(jià)值觀傾向有搭配等。
第13篇 公司行為安全觀察溝通管理辦法
第一章總則
第一條為規(guī)范公司“行為安全觀察與溝通”(以下簡稱“觀察與溝通”)管理,逐步消除不安全行為和不安全狀態(tài),有效預(yù)防事故的發(fā)生,依據(jù)管道局《行為安全觀察與溝通管理辦法》,特制訂本辦法。
第二條本辦法適用于公司所屬各單位、項(xiàng)目部所有工作場(chǎng)所及辦公和生活服務(wù)區(qū)域,也包括分包商的相關(guān)工作場(chǎng)所。
第三條本辦法所指行為安全觀察,是指對(duì)一名正在工作的人員觀察30秒以上,以確認(rèn)有關(guān)任務(wù)是否在安全執(zhí)行,包括對(duì)員工作業(yè)行為和作業(yè)環(huán)境的觀察。
第四條 觀察與溝通的重點(diǎn)是觀察和討論員工在工作地點(diǎn)的行為及可能產(chǎn)生的后果。安全觀察既要識(shí)別人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),也要識(shí)別人的安全行為和物的安全狀態(tài)。
第五條 公司機(jī)關(guān)部室科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)和分公司、項(xiàng)目部機(jī)組長(站長、隊(duì)長、車間主任、)及以上領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)開展觀察與溝通,不得由他人代替。
第六條 觀察到的所有不安全行為和狀態(tài)都應(yīng)立即采取行動(dòng)。
第七條 行為安全觀察不替代日常安全檢查,其結(jié)果不作為處罰的依據(jù)。
第八條 公司所屬各單位應(yīng)鼓勵(lì)員工在日常工作中進(jìn)行隨機(jī)觀察與溝通。
第二章 職 責(zé)
第九條 各單位、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)匯總、統(tǒng)計(jì)、分析觀察與溝通報(bào)告的信息和數(shù)據(jù),每季度向本單位領(lǐng)導(dǎo)、hse領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),并統(tǒng)計(jì)結(jié)果上報(bào)公司質(zhì)量安全環(huán)保部。
第十條公司機(jī)關(guān)各部室負(fù)責(zé)收集本部門的分析觀察與溝通報(bào)告,每季度上報(bào)到公司質(zhì)量安全環(huán)保部。
第十一條公司質(zhì)量安全環(huán)保部每季度負(fù)責(zé)匯總、統(tǒng)計(jì)分析觀察與溝通報(bào)告的信息和數(shù)據(jù),向公司hse委員會(huì)匯報(bào)。
第十二條公司機(jī)關(guān)科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)安全環(huán)保聯(lián)系點(diǎn)所屬區(qū)域或作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的觀察與溝通;分公司、項(xiàng)目部機(jī)組長(站長、隊(duì)長、車間主任、)及以上領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行其所屬區(qū)域或作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的觀察與溝通;分析觀察與溝通報(bào)告結(jié)果;制訂、執(zhí)行并跟蹤觀察與溝通報(bào)告整改計(jì)劃,并提供必要的資源。
第三章觀察與溝通計(jì)劃
第十三條 觀察與溝通分為有計(jì)劃的和隨機(jī)的兩種形式。
1)有計(jì)劃的觀察與溝通是指制定觀察與溝通計(jì)劃,并且按照計(jì)劃實(shí)施觀察與溝通行為。觀察與溝通計(jì)劃應(yīng)至少包括:區(qū)域、頻次、日程安排,并納入個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃中。
2)隨機(jī)的觀察與溝通是指計(jì)劃外的。
第十四條觀察與溝通頻次要求,公司機(jī)關(guān)科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)每季度不應(yīng)少于一次;分公司、項(xiàng)目部機(jī)組長(站長、隊(duì)長、車間主任、)及以上領(lǐng)導(dǎo)每月不應(yīng)少于一次。
第四章 觀察與溝通的方法和內(nèi)容
第十五條 觀察與溝通的執(zhí)行人員應(yīng)以下列方式進(jìn)行:
1)以請(qǐng)教的方式與員工平等的交流討論安全和不安全行為,避免雙方觀點(diǎn)沖突,使員工接受安全的做法;
2)應(yīng)說服并盡可能與員工在安全上取得共識(shí),而不是使員工迫于紀(jì)律的約束或領(lǐng)導(dǎo)的壓力做出承諾,避免員工被動(dòng)執(zhí)行;
3)應(yīng)引導(dǎo)和啟發(fā)員工思考更多的安全問題,提高員工的安全意識(shí)和技能。
第十六條 觀察與溝通應(yīng)按六步法實(shí)施:
1)觀察?，F(xiàn)場(chǎng)觀察員工的行為,決定如何接近員工,并安全地阻止不安全行為;
2)表揚(yáng)。對(duì)員工的安全行為進(jìn)行表揚(yáng);
3)討論。與員工討論觀察到的不安全行為、狀態(tài)和可能產(chǎn)生的后果,鼓勵(lì)員工討論更為安全的工作方式;
4)溝通。就如何安全地工作與員工取得一致意見,并取得員工的承諾;
5)啟發(fā)。引導(dǎo)員工討論工作地點(diǎn)的其他問題;
6)感謝。對(duì)員工的配合表示感謝。
第十七條 觀察與溝通應(yīng)包括以下七個(gè)方面內(nèi)容:
1)員工的反應(yīng):員工在看到他們所在區(qū)域內(nèi)有觀察者時(shí),他們是否改變自己的行為(從不安全到安全)。員工在被觀察時(shí),有時(shí)會(huì)做出反應(yīng),如改變身體姿勢(shì)、調(diào)整個(gè)人防護(hù)裝備、改用正確工具、抓住扶手、系上安全帶等;
2)員工的位置。員工身體的位置是否有利于減少傷害發(fā)生的幾率;
3)個(gè)人防護(hù)裝備。員工使用的個(gè)人防護(hù)裝備是否合適,是否正確使用,個(gè)人防護(hù)裝備是否處于良好狀態(tài);
4)工具和設(shè)備。員工使用的工具是否合適,是否正確,工具是否處于良好狀態(tài),非標(biāo)工具是否獲得批準(zhǔn);
5)程序。是否有操作程序,員工是否理解并遵守操作程序;
6)人體工效學(xué)。辦公室和作業(yè)環(huán)境是否符合人體工效學(xué)原則;
7)整潔。作業(yè)場(chǎng)所是否整潔有序。
第五章觀察與溝通報(bào)告與結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析
第十八條 觀察者應(yīng)在觀察與溝通過程中填寫觀察與溝通報(bào)告表(參見附錄1)。觀察與溝通報(bào)告表中不得記錄被觀察人員的姓名。
第十九條 各單位、項(xiàng)目部對(duì)觀察與溝通結(jié)果應(yīng)每半年進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,統(tǒng)計(jì)分析主要包括:
1)對(duì)所有的觀察與溝通信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì);
2)分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果的變化趨勢(shì);
3)根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果和變化趨勢(shì)提出安全工作的改進(jìn)建議。
第二十條 各單位、項(xiàng)目部針對(duì)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,認(rèn)真進(jìn)行原因分析,制定并實(shí)施糾正措施,防止類似問題重復(fù)發(fā)生。
第二十一條 各單位每年6月底和12月底前將本單位觀察與溝通結(jié)果統(tǒng)計(jì)表(參見附錄2)和分析報(bào)告報(bào)公司質(zhì)量安全環(huán)保部門。
第六章附則
第二十二條 本辦法由公司質(zhì)量安全環(huán)保部負(fù)責(zé)解釋。
第二十三條 本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。
第14篇 爆破作業(yè)與火工品管理方面的不安全行為
1、不執(zhí)行“一炮三檢”制度和“三人連鎖”放炮制。
2、放炮員升井后不主動(dòng)接受檢查，不登記。
3、放炮員不及時(shí)填寫“一炮三檢”記錄或弄虛作假。
4、井下采用糊炮、明火放炮或用多芯線電纜放炮。
5、不按規(guī)定安排警戒員警戒。
6、放炮母線長度不符合規(guī)定，不間隔吹三聲哨放炮。
7、放炮員不給警戒員紅燈罩和警戒旗放炮或警戒員不戴紅燈罩，不掛警戒旗警戒。
8、不聽警戒員負(fù)阻闖入警戒區(qū)域內(nèi)。
9、放炮員、接炮員與警戒員約定放炮后，警戒員不經(jīng)放炮員同意擅自解除警戒。
10、放炮員不按規(guī)定加工火藥，亂扔亂放，記錄和使用不符，被炮人員在電器附近停留，打眼與裝藥小于規(guī)定距離。
11、炮眼黃泥不滿或不裝水炮泥。
12、不按規(guī)定順序和方向接炮。
13、放炮員對(duì)裝炮情況不清。
14、不按規(guī)定處理瞎炮、殘炮，放炮員對(duì)當(dāng)班留下的殘炮、剩炮不向下一班交代清楚。
15、起炮前不將母線柱擰緊或母線裸露，放炮后不將母線緊急收回，與金屬設(shè)備接觸。
16、放炮員不親自拉放炮母線。
17、放炮施工無措施或有措施未經(jīng)審批。
18、丟失火藥、雷管、起爆器或不將剩余雷管、火藥返回庫房。
19、放炮員、背火藥人員攜帶火工品，不按規(guī)定運(yùn)送。
20、放完炮后組長不在火攻小票使用欄內(nèi)簽字或讓別人代簽、亂簽。
21、領(lǐng)完火藥在去工作面途中，放炮員與背炮人員不同行。
22、撿到火工品不上交。
23、對(duì)查出的火工品隱患不按期整改。
24、煤巷掘進(jìn)工作面使用毫秒雷管不按規(guī)定一次起爆。
25、隨意毀壞火藥、雷管。
26、放炮后尚未檢查就進(jìn)入工作面作業(yè)。
27、掘進(jìn)工作面不實(shí)行反向裝藥。
28、放炮員讓別人代替填寫小票或返回火藥、雷管小票字跡不清，不按格式填寫，或讓他人代領(lǐng)、代交火藥雷管。
29、放炮員不按措施規(guī)定裝藥或一次起爆炮眼個(gè)數(shù)超過規(guī)定。
30、不具備放炮條件，威逼放炮員放炮。
31、作業(yè)地點(diǎn)出現(xiàn)瞎炮（丟炮），不在現(xiàn)場(chǎng)交接班。
32、放炮員鑰匙不隨身攜帶。
33、電雷管插入藥卷后，腳線末端未扭結(jié)。
34、違反“七不裝藥、八不放炮”規(guī)定。
第15篇 行為安全管理基本過程
國際上推行行為安全管理工具的企業(yè)有很多，如美國杜邦公司（dupont）的 stop 工具（safety training observation program）、英國 bp 石油公司的 asa（advanced safety auditing）、美國道氏化學(xué)公司（dow）的 bbp （behavior- based performance）活動(dòng)、德國巴斯夫公司（basf）的 aha （audit，help，act）工具、德國拜耳公司（bayer）的 bo （behavior observation）工具、豐田汽車公司（toyota）的 stop 6 （safety toyota zero accident program 6 items）活動(dòng)。
行為安全管理的核心是針對(duì)不安全行為進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察、分析與溝通，以干擾或介入的方式，促使員工認(rèn)識(shí)不安全行為的危害，阻止并消除不安全的行為。上圖可示意這一過程：
行為安全管理理論中的 4 個(gè)主要步驟：
識(shí)別關(guān)鍵行為（identify critical behavior)
收集行為數(shù)據(jù)（gather data on those behavior）
提供雙向溝通（provide on-going, t*********ay feedback
消除安全行為障礙（remove barriers to safe behavior）
行為安全研究的重點(diǎn)是“不安全的行為”（或者說“冒險(xiǎn)行為”）。但是員工的冒險(xiǎn)行為反映出的問題并不僅僅是員工自身的行為錯(cuò)誤。對(duì)不安全行為的研究發(fā)現(xiàn)，許多傷害事故是由于員工的不安全行為所導(dǎo)致，而不安全的行為則是由于安全管理系統(tǒng)存在缺陷所引發(fā)。
因此，針對(duì)員工不安全的行為，不是責(zé)備和找錯(cuò)，而應(yīng)該識(shí)別那些關(guān)鍵的不安全行為、監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì)分析、制定控制措施并采取整改行動(dòng)，最終降低不安全行為發(fā)生的頻率。對(duì)于公司而言，影響員工不安全行為的因素可能來自很多方面，比如：管理系統(tǒng)、員工身體健康、設(shè)施、工藝流程、產(chǎn)品等，是管理系統(tǒng)存在問題的征兆；
不安全行為的類型和頻率是安全管理現(xiàn)狀的尺度，是事故頻率的預(yù)警信號(hào)。
對(duì)員工工作習(xí)慣的細(xì)心觀察和分析可以找到許多潛在的不安全或冒險(xiǎn)行為的原因。人的心理狀態(tài)，比如態(tài)度，可能很難客觀地界定和直接改變。但有時(shí)候它卻對(duì)由系統(tǒng)因素造成的目標(biāo)行為有很大的影響。通常可通過改變導(dǎo)致行為的原因，包括管理體系、安全方針和工作條件，進(jìn)而改善員工的行為和態(tài)度。絕大多數(shù)傷害事故都是由于不安全行為所導(dǎo)致的。事故調(diào)查證明，在工作場(chǎng)所發(fā)生一次傷害事故，其實(shí)已發(fā)生了數(shù)百次的不安全行為。大量的不安全行為增加了重大事故發(fā)生的概率。要避免發(fā)生重大傷亡事故，就必須減少導(dǎo)致傷害事故的不安全行為；而要排除傷害事故的發(fā)生概率的最有效的途徑就是控制、避免和消除所有的不安全行為。
在不安全的行為、險(xiǎn)情、損失工時(shí)事故和重大傷亡事故數(shù)量之間存在一定的比率。如下圖是許多安全咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)各類事故統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果。
第16篇 瓦斯檢查員不安全行為控制管理措施
1 目的
規(guī)范瓦斯檢查員的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正瓦斯檢查員的不安全行為,杜絕瓦斯檢查員不安全行為的發(fā)生,防止責(zé)任事故。
2 適用范圍
權(quán)臺(tái)煤礦通風(fēng)工區(qū)、安監(jiān)科、安培中心及權(quán)臺(tái)煤礦在崗?fù)咚箼z查員。
3相關(guān)部門職責(zé)及責(zé)任人
1.通風(fēng)工區(qū)負(fù)責(zé)瓦斯檢查員的分工和和日常管理工作。責(zé)任人:通風(fēng)工區(qū)區(qū)長。
2.安監(jiān)科負(fù)責(zé)對(duì)瓦斯檢查員的工作進(jìn)行監(jiān)督、考核。責(zé)任人:安監(jiān)科科長。
3.安培中心負(fù)責(zé)瓦斯檢查員的培訓(xùn)組織、管理、發(fā)證工作。責(zé)任人:安培中心校長。
4 內(nèi)容及程序
1.班前會(huì)應(yīng)按照集團(tuán)公司班前十分鐘的統(tǒng)一規(guī)定內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行上崗前安全教育,所有安全監(jiān)測(cè)員必須參加班前會(huì)。班前會(huì)要開展班前崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)估、開展每日一題、安全知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。
2.斯班長應(yīng)在班前會(huì)中重點(diǎn)向職工強(qiáng)調(diào)本班中的工作及安全重點(diǎn),并傳達(dá)相關(guān)措施,瓦斯員聽取完措施后應(yīng)簽字。班長分完工后應(yīng)檢查有無漏崗現(xiàn)象。
3.通風(fēng)工區(qū)要建立健全各種匯報(bào)記錄和制度,對(duì)井下現(xiàn)場(chǎng)的匯報(bào)要記錄詳細(xì)準(zhǔn)確,每天由工區(qū)值班領(lǐng)導(dǎo)檢查簽字后,方可交接班。
瓦斯員領(lǐng)取完任務(wù)后應(yīng)先掛上崗牌,再去領(lǐng)取瓦檢儀,領(lǐng)取瓦檢儀時(shí)應(yīng)檢查瓦檢儀電路、光路、氣路是否完好、暢通,藥品是否變色、失效。
5.瓦斯員下井前應(yīng)明白本班任務(wù),并按物品清單表檢查所帶物品是否齊全。
6.瓦斯員到達(dá)井口后應(yīng)排隊(duì)入井,不得擁擠打鬧。
7.瓦斯員到達(dá)井下后應(yīng)按工區(qū)指定路線行走,并對(duì)行走路線中的通防問題進(jìn)行檢查,在記錄點(diǎn)做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、處理。
8.瓦斯員應(yīng)在與檢查地點(diǎn)相近的進(jìn)風(fēng)流中(溫度、空氣成份必須與檢查地點(diǎn)的相近)效驗(yàn)儀器。
9.瓦斯員到達(dá)掘進(jìn)工作面的局部通風(fēng)機(jī)時(shí)應(yīng)檢查局部通風(fēng)機(jī)的運(yùn)行及完好情況。檢查完后應(yīng)及時(shí)填寫局部通風(fēng)機(jī)管理牌板,要求內(nèi)容完整、清晰、無錯(cuò)別字。
10.瓦斯員交接班應(yīng)在工區(qū)指定位置交接,交接時(shí)應(yīng)做到交清接明,交接完后應(yīng)雙方簽字,并應(yīng)用同一部電話向值班室匯報(bào)。
11.采掘工作面接完班后應(yīng)立即對(duì)本區(qū)域內(nèi)的通防設(shè)施,有害氣體、溫度等進(jìn)行詳細(xì)檢查。按規(guī)定對(duì)瓦斯傳感器進(jìn)行第一次效驗(yàn),按規(guī)定對(duì)檢查地點(diǎn)的有害氣體進(jìn)行第一次檢查。檢查完后數(shù)據(jù)及時(shí)填入原始記錄手冊(cè)、瓦斯管理牌板。要求,數(shù)據(jù)一致、字跡清晰工整、內(nèi)容完整。
12.放炮時(shí)必須執(zhí)行“一炮三檢,三人連鎖”制度,檢查各種氣體是否符合規(guī)定。檢查完畢,認(rèn)為全部符合規(guī)定后方可與班長、放炮員進(jìn)行換牌、簽字放炮。由放炮員、班長、瓦斯員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查,檢查結(jié)果全部符合規(guī)定后,方可與放炮員、班長再次進(jìn)行換牌。瓦斯員應(yīng)在工作人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后監(jiān)督其防塵灑水,并將瓦斯傳感器挪移到規(guī)定位置?，F(xiàn)場(chǎng)記錄要齊全、準(zhǔn)確。
13.瓦斯檢查員應(yīng)對(duì)所包區(qū)域進(jìn)行巡回檢查,重點(diǎn)檢查有人工作的地點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)監(jiān)督施工單位整改,將隱患內(nèi)容及處理結(jié)果記入隱患整改單,并向安監(jiān)科匯報(bào),進(jìn)行瓦斯傳感器第二次效驗(yàn),數(shù)據(jù)記入原始記錄。
1交班前對(duì)檢查地點(diǎn)的各種有害氣體作第二次檢查,對(duì)瓦斯傳感器進(jìn)行第三次效驗(yàn),數(shù)據(jù)及時(shí)記入原始記錄手冊(cè)、瓦斯管理牌板。并向值班室作第二次匯報(bào)。
15.工區(qū)指定地點(diǎn)交班,交班時(shí)一定要把本區(qū)域的通防情況,通防及安全重點(diǎn)、是否有未完成的各種隱患,向下一班瓦斯員交清。認(rèn)真填寫交接班記錄。
16.交接完后應(yīng)用同一部電話向值班室匯報(bào)。應(yīng)按照工區(qū)指定路線上井,上井后到值班室交原始記錄。
17.安培中心要定期組織瓦斯員進(jìn)行培訓(xùn),由通風(fēng)工區(qū)對(duì)其進(jìn)行崗位職責(zé)認(rèn)知培訓(xùn)、各種危險(xiǎn)源預(yù)知培訓(xùn)、工作方法及技能培訓(xùn)、緊急狀態(tài)處理知識(shí)和能力培訓(xùn)。培訓(xùn)必須進(jìn)行考核,并建立培訓(xùn)檔案。
18.通風(fēng)工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及管理人員,通過觀察、詢問等多種方法及時(shí)掌握職工思想、情緒、健康方面的情況。發(fā)現(xiàn)職工思想、情緒不穩(wěn)定或身體不適的堅(jiān)決不讓上崗,做好詢問記錄。并發(fā)動(dòng)所有職工互相監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有問題的及時(shí)給工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接到匯報(bào)后立即采取有效措施阻止事故的發(fā)展。
19.礦安監(jiān)科等有關(guān)部門及通風(fēng)工區(qū)管理人員對(duì)瓦斯員進(jìn)行動(dòng)態(tài)檢查,檢查內(nèi)容為各項(xiàng)記錄及通風(fēng)值班室、安監(jiān)科匯報(bào)記錄。每次檢查要有記錄、處理結(jié)果,并經(jīng)確認(rèn)簽字。
20.發(fā)現(xiàn)瓦斯員不安全行為時(shí),要按《權(quán)臺(tái)煤礦安全考核辦法》對(duì)其進(jìn)行考核。
5 相關(guān)文件
《煤礦安全規(guī)程》
《權(quán)臺(tái)煤礦安全考核辦法》
6 相關(guān)記錄
《班前會(huì)記錄》
《瓦斯檢查記錄表》
《瓦斯檢查記錄牌板》
