戶服務協(xié)議（16份范本）

更新時間：2024-11-20 查看人數(shù)：19

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戶服務協(xié)議

第1篇網(wǎng)站用戶服務協(xié)議范本（一）

出質人(甲方)：________________

通訊地址：______________________

法定代表人：____________________

質權人(乙方)：________________

通訊地址：______________________

法定代表人：____________________

簽訂日期：______________________

登記日期：______________________

質押期限：___________至_________

中華人民共和國專利局監(jiān)制

為確保債務的償還，甲方愿意以其有權處分的財產作質押，乙方經審查，同意接受甲方的財產質押，甲、乙雙方根據(jù)有關法律規(guī)定，經協(xié)商一致，約定如下條款：

第一條甲方以“質押財產清單”(附后)所列之財產設定質押。

第二條甲方質押擔保的貸款金額(大寫)________元，貸款期限自________年________月________日至 _______年____月____日。

第三條甲方保證對質押物依法享有完全的所有權。

第四條甲方應于________ 年________月________日將質押財產產付乙方占有并同時向乙方支付保管費________元。

第五條質押擔保的范圍：貸款金額(大寫)________________________元及利息、違約金 (包括罰息)、賠償金、質物保管費用及實現(xiàn)貸款債權和質權的費用(包括訴訟費、律師費等)。

第六條本合同項下有關的評估、鑒定、保險、保管、運輸?shù)荣M用均由甲方承擔。

第七條質押期間，________方有維持專利權有效的義務，負責交納專利年費，處理專利糾紛等事務。

第八條甲方應輸質押財產在質押期間的財產保險。財產保險的第一受益人為乙方。保險單證由乙方代為保管。

第九條質押期間，質押財產如發(fā)生投保范圍的損失，或者因第三人的行為導致質押財產價值減少的，保險賠償金或損害賠償金應作為質押財產，存入乙方指定的帳戶，質押期間雙方均不得動用。

第十條非因乙方過錯致質押財產價值減少，甲方應在________天內向乙方提供與減少的價值相當?shù)膿！?/p>

第十一條質押期間，質押財產造成環(huán)境污染或造成其他損害，應由甲方獨立承擔責任。

第十二條質押期間，未經乙方書面同意，甲方不得贈與、遷移、出租、轉讓、再抵押 (質押)或以其他任何方式處分本合同項下質押財產。

第十三條質押期間，經乙方書面同意，甲方轉讓質押財產所得的價款應先優(yōu)用于向乙方提前清償其所擔保的債權。

第十四條借款合同履行期限屆滿，借款人未能清償債務，乙方有權以質押財產折價或以拍賣、變賣、兌現(xiàn)質押財產所得的價款優(yōu)先受償，實現(xiàn)質權。

第十五條發(fā)生下列情況之一，乙方有權提前處分質押財產實現(xiàn)質權、停止發(fā)放借款合同項下貸款或者提前收回借款合同項下已發(fā)放的貸款本息。

(1)甲方被宣告破產或被解散

(2)甲方違反本合同第八條、第十條、第十二條、第十三條的約定或發(fā)生其他嚴重違約行為

(3)借款合同履行期間借款人被宣告破產、被解散、擅自變更企業(yè)體制至乙方貸款債權落空、改變貸款用途、卷入或即將卷入重大的訴訟 (或仲裁)程序、發(fā)生其他足以影響其償債能力或缺乏償債誠意的行為等情況。

第十六條甲方因隱瞞質押財產存在共有、爭議、被查封、被扣壓或已設定抵押權等情況而給乙方造成經濟損失的，應向乙方支付借款合同項下貸款金額________%的違約金，違約金不足以彌補乙方損失的，甲方還應就不足部分予以賠償。乙方有權就違約金、賠償金直接與甲方存款帳戶中的資金予以抵銷。

第十七條乙方貪污處分質押財產所得的價款，按下列順序分配：

(1)支付處分質押財產所需的費用

(2)清償借款人所欠乙方貸款利息

(3)愈償借款人所欠乙方貸款本金、違約金(包括罰息)和賠償金等

(4)支付其他費用。

第十八條其他約定事項：________________________________________________

第十九條因本合同發(fā)生的爭議，經協(xié)商解決達不成一致意見，應當向乙方所在地人民法院提起訴訟。

第二十條本合同應由雙方法定代表人(或其授權代理人)簽字并加蓋公章。

第二十一條本合同正本一式三份，甲方雙方各執(zhí)一份，用于登記備案一份。

甲方：(公章)________ 乙方：(公章)________

法定代表人：__________ 法定代表人：__________

(或授權代理人) (或授權代理人)

________年____月____日 _______年_____月____日

品名

型號、規(guī)格

計量單位

數(shù)量

單價

金額

提供日期

消耗定額

第2篇網(wǎng)絡客戶服務協(xié)議

1.特別提示

1.1_________媒體(以下簡稱_________)同意按照本協(xié)議的規(guī)定及其不時發(fā)布的操作規(guī)則提供基于互聯(lián)網(wǎng)的相關服務(以下稱網(wǎng)絡服務)，為獲得網(wǎng)絡服務，服務使用人(以下稱用戶)應當同意本協(xié)議的全部條款并按照頁面上的提示完成全部的注冊程序。用戶在進行注冊程序過程中點擊同意按鈕即表示用戶完全接受本協(xié)議項下的全部條款。

2.服務內容

2.1_________網(wǎng)絡服務的具體內容由_________根據(jù)實際情況提供，例如論壇(bbs)、聊天室、電子郵件、發(fā)表新聞評論等。_________保留隨時變更、中斷或終止部分或全部網(wǎng)絡服務的權利。

2.2_________在提供網(wǎng)絡服務時，可能會對部分網(wǎng)絡服務(例如電子郵件)的用戶收取一定的費用。在此情況下，_________會在相關頁面上做明確的提示。如用戶拒絕支付該等費用，則不能使用相關的網(wǎng)絡服務。

2.3用戶理解，_________僅提供相關的網(wǎng)絡服務，除此之外與相關網(wǎng)絡服務有關的設備(如電腦、調制解調器及其他與接入互聯(lián)網(wǎng)有關的裝置)及所需的費用(如為接入互聯(lián)網(wǎng)而支付的電話費及上網(wǎng)費)均應由用戶自行負擔。

3.使用規(guī)則

3.1用戶在申請使用_________網(wǎng)絡服務時，必須向_________提供準確的個人資料，如個人資料有任何變動，必須及時更新。

3.2用戶注冊成功后，_________將給予每個用戶一個用戶帳號及相應的密碼，該用戶帳號和密碼由用戶負責保管;用戶應當對以其用戶帳號進行的所有活動和事件負法律責任。

3.3用戶必須同意接受_________通過電子郵件或其他方式向用戶發(fā)送的商品促銷或其他相關商業(yè)信息。

3.4用戶在使用_________網(wǎng)絡服務過程中，必須遵循以下原則：

(1)遵守中國有關的法律和法規(guī);

(2)不得為任何非法目的而使用網(wǎng)絡服務系統(tǒng);

(3)遵守所有與網(wǎng)絡服務有關的網(wǎng)絡協(xié)議、規(guī)定和程序;

(4)不得利用_________網(wǎng)絡服務系統(tǒng)進行任何可能對互聯(lián)網(wǎng)的正常運轉造成不利影響的行為;

(5)不得利用_________網(wǎng)絡服務系統(tǒng)傳輸任何騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料;

(6)不得利用_________網(wǎng)絡服務系統(tǒng)進行任何不利于_________的行為;

(7)如發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶帳號或帳號出現(xiàn)安全漏洞的情況，應立即通告_________。

4.內容所有權

4.1_________提供的網(wǎng)絡服務內容可能包括：文字、軟件、聲音、圖片、錄像、圖表等。所有這些內容受版權、商標和其它財產所有權法律的保護。

4.2用戶只有在獲得_________或其他相關權利人的授權之后才能使用這些內容，而不能擅自復制、再造這些內容、或創(chuàng)造與內容有關的派生產品。

5.隱私保護

5.1保護用戶隱私是_________的一項基本政策，_________保證不對外公開或向第三方提供用戶注冊資料及用戶在使用網(wǎng)絡服務時存儲在_________的非公開內容，但下列情況除外：

(1)事先獲得用戶的明確授權;

(2)根據(jù)有關的法律法規(guī)要求;

(3)按照相關政府主管部門的要求;

(4)為維護社會公眾的利益;

(5)為維護_________的合法權益。

5.2_________可能會與第三方合作向用戶提供相關的網(wǎng)絡服務，在此情況下，如該第三方同意承擔與_________同等的保護用戶隱私的責任，則_________可將用戶的注冊資料等提供給該第三方。

5.3在不透露單個用戶隱私資料的前提下，_________有權對整個用戶數(shù)據(jù)庫進行分析并對用戶數(shù)據(jù)庫進行商業(yè)上的利用。

6.免責聲明

6.1若_________已經明示其網(wǎng)絡服務提供方式發(fā)生變更并提醒用戶應當注意事項，用戶未按要求操作所產生的一切后果由用戶自行承擔。

6.2用戶明確同意其使用_________網(wǎng)絡服務所存在的風險將完全由其自己承擔;因其使用_________網(wǎng)絡服務而產生的一切后果也由其自己承擔，_________對用戶不承擔任何責任。

6.3_________不擔保網(wǎng)絡服務一定能滿足用戶的要求，也不擔保網(wǎng)絡服務不會中斷，對網(wǎng)絡服務的及時性、安全性、準確性也都不作擔保。

7.服務變更、中斷或終止

7.1如因系統(tǒng)維護或升級的需要而需暫停網(wǎng)絡服務，_________將盡可能事先進行通告。

7.2如發(fā)生下列任何一種情形，_________有權隨時中斷或終止向用戶提供本協(xié)議項下的網(wǎng)絡服務而無需通知用戶：

(1)用戶提供的個人資料不真實;

(2)用戶違反本協(xié)議中規(guī)定的使用規(guī)則。

7.3除前款所述情形外，_________同時保留在不事先通知用戶的情況下隨時中斷或終止部分或全部網(wǎng)絡服務的權利，對于所有服務的中斷或終止而造成的任何損失，_________無需對用戶或任何第三方承擔任何責任。

8.違約賠償

8.1用戶同意保障和維護_________及其他用戶的利益，如因用戶違反有關法律、法規(guī)或本協(xié)議項下的任何條款而給_________或任何其他第三人造成損失，用戶同意承擔由此造成的損害賠償責任。

9.修改協(xié)議

9.1_________將可能不時的修改本協(xié)議的有關條款，一旦條款內容發(fā)生變動，_________將會在相關的頁面提示修改內容。

9.2如果不同意_________對服務條款所做的修改，用戶有權停止使用網(wǎng)絡服務。如果用戶繼續(xù)使用網(wǎng)絡服務，則視為用戶接受服務條款的變動。

10.用戶管理

10.1用戶單獨承擔發(fā)布內容的責任。用戶對服務的使用是根據(jù)所有適用于服務的地方法律、國家法律和國際法律標準的。用戶承諾：

(1)在_________的網(wǎng)頁上發(fā)布信息或者利用網(wǎng)易的服務時必須符合中國有關法規(guī)(部分法規(guī)請見附錄)，不得在_________的網(wǎng)頁上或者利用網(wǎng)易的服務制作、復制、發(fā)布、傳播以下信息：

(a)反對憲法所確定的基本原則的;

(b)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一的;

(c)損害國家榮譽和利益的;

(d)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的;

(e)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的;

(f)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的;

(g)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;

(h)侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的;

(i)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容的。

(2)在_________的網(wǎng)頁上發(fā)布信息或者利用網(wǎng)易的服務時還必須符合其他有關國家和地區(qū)的法律規(guī)定以及國際法的有關規(guī)定。

(3)不利用_________的服務從事以下活動：

(a)未經允許，進入計算機信息網(wǎng)絡或者使用計算機信息網(wǎng)絡資源的;

(b)未經允許，對計算機信息網(wǎng)絡功能進行刪除、修改或者增加的;

(c)未經允許，對進入計算機信息網(wǎng)絡中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改或者增加的;

(d)故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的;

(e)其他危害計算機信息網(wǎng)絡安全的行為。

(4)不以任何方式干擾_________的服務。

(5)遵守_________的所有其他規(guī)定和程序。

用戶需對自己在使用_________服務過程中的行為承擔法律責任。用戶理解，如果_________發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站傳輸?shù)男畔⒚黠@屬于上段第(1)條所列內容之一，依據(jù)中國法律，_________有義務立即停止傳輸，保存有關記錄，向國家有關機關報告，并且刪除含有該內容的地址、目錄或關閉服務器。

用戶使用_________電子公告服務，包括電子布告牌、電子白板、電子論壇、網(wǎng)絡聊天室和留言板等以交互形式為上網(wǎng)用戶提供信息發(fā)布條件的行為，也須遵守本條的規(guī)定以及網(wǎng)易將專門發(fā)布的電子公告服務規(guī)則，上段中描述的法律后果和法律責任同樣適用于電子公告服務的用戶。

若用戶的行為不符合以上提到的服務條款，_________將作出獨立判斷立即取消用戶服務帳號。

媒體(蓋章)：_________用戶(簽字)：_________

法定代表人(簽字)：_________

第3篇網(wǎng)絡用戶服務協(xié)議新整理版

1．特別提示

1．1 _________媒體（以下簡稱_________）同意按照本協(xié)議的規(guī)定及其不時發(fā)布的操作規(guī)則提供基于互聯(lián)網(wǎng)的相關服務（以下稱網(wǎng)絡服務），為獲得網(wǎng)絡服務，服務使用人（以下稱用戶）應當同意本協(xié)議的全部條款并按照頁面上的提示完成全部的注冊程序。用戶在進行注冊程序過程中點擊同意按鈕即表示用戶完全接受本協(xié)議項下的全部條款。

2．服務內容

2．1 _________網(wǎng)絡服務的具體內容由_________根據(jù)實際情況提供，例如論壇（bbs）、聊天室、電子郵件、發(fā)表新聞評論等。_________保留隨時變更、中斷或終止部分或全部網(wǎng)絡服務的權利。

2．2 _________在提供網(wǎng)絡服務時，可能會對部分網(wǎng)絡服務（例如電子郵件）的用戶收取一定的費用。在此情況下，_________會在相關頁面上做明確的提示。如用戶拒絕支付該等費用，則不能使用相關的網(wǎng)絡服務。

2．3 用戶理解，_________僅提供相關的網(wǎng)絡服務，除此之外與相關網(wǎng)絡服務有關的設備（如電腦、調制解調器及其他與接入互聯(lián)網(wǎng)有關的裝置）及所需的費用（如為接入互聯(lián)網(wǎng)而支付的電話費及上網(wǎng)費）均應由用戶自行負擔。

3．使用規(guī)則

3．1 用戶在申請使用_________網(wǎng)絡服務時，必須向_________提供準確的個人資料，如個人資料有任何變動，必須及時更新。

3．2 用戶注冊成功后，_________將給予每個用戶一個用戶帳號及相應的密碼，該用戶帳號和密碼由用戶負責保管；用戶應當對以其用戶帳號進行的所有活動和事件負法律責任。

3．3 用戶必須同意接受_________通過電子郵件或其他方式向用戶發(fā)送的商品促銷或其他相關商業(yè)信息。

3．4 用戶在使用_________網(wǎng)絡服務過程中，必須遵循以下原則：

（1）遵守中國有關的法律和法規(guī) ；

（2）不得為任何非法目的而使用網(wǎng)絡服務系統(tǒng)；

（3）遵守所有與網(wǎng)絡服務有關的網(wǎng)絡協(xié)議、規(guī)定和程序；

（4）不得利用_________網(wǎng)絡服務系統(tǒng)進行任何可能對互聯(lián)網(wǎng)的正常運轉造成不利影響的行為；

（5）不得利用_________網(wǎng)絡服務系統(tǒng)傳輸任何騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料；

（6）不得利用_________網(wǎng)絡服務系統(tǒng)進行任何不利于_________的行為；

（7）如發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶帳號或帳號出現(xiàn)安全漏洞的情況，應立即通告_________。

4．內容所有權

4．1 _________提供的網(wǎng)絡服務內容可能包括：文字、軟件、聲音、圖片、錄像、圖表等。所有這些內容受版權、商標和其它財產所有權法律的保護。

4．2 用戶只有在獲得_________或其他相關權利人的授權之后才能使用這些內容，而不能擅自復制、再造這些內容、或創(chuàng)造與內容有關的派生產品。

5．隱私保護

5．1 保護用戶隱私是_________的一項基本政策，_________保證不對外公開或向第三方提供用戶注冊資料及用戶在使用網(wǎng)絡服務時存儲在_________的非公開內容，但下列情況除外：

（1）事先獲得用戶的明確授權；

（2）根據(jù)有關的法律法規(guī)要求；

（3）按照相關政府主管部門的要求；

（4）為維護社會公眾的利益；

（5）為維護_________的合法權益。

5．2 _________可能會與第三方合作向用戶提供相關的網(wǎng)絡服務，在此情況下，如該第三方同意承擔與_________同等的保護用戶隱私的責任，則_________可將用戶的注冊資料等提供給該第三方。

5．3 在不透露單個用戶隱私資料的前提下，_________有權對整個用戶數(shù)據(jù)庫進行分析并對用戶數(shù)據(jù)庫進行商業(yè)上的利用。

6．免責聲明

6．1 若_________已經明示其網(wǎng)絡服務提供方式發(fā)生變更并提醒用戶應當注意事項，用戶未按要求操作所產生的一切后果由用戶自行承擔。

6．2 用戶明確同意其使用_________網(wǎng)絡服務所存在的風險將完全由其自己承擔；因其使用_________網(wǎng)絡服務而產生的一切后果也由其自己承擔，_________對用戶不承擔任何責任。

6．3 _________不擔保網(wǎng)絡服務一定能滿足用戶的要求，也不擔保網(wǎng)絡服務不會中斷，對網(wǎng)絡服務的及時性、安全性、準確性也都不作擔保。

7．服務變更、中斷或終止

7．1 如因系統(tǒng)維護或升級的需要而需暫停網(wǎng)絡服務，_________將盡可能事先進行通告。

7．2 如發(fā)生下列任何一種情形，_________有權隨時中斷或終止向用戶提供本協(xié)議項下的網(wǎng)絡服務而無需通知用戶：

（1）用戶提供的個人資料不真實；

（2）用戶違反本協(xié)議中規(guī)定的使用規(guī)則。

7．3 除前款所述情形外，_________同時保留在不事先通知用戶的情況下隨時中斷或終止部分或全部網(wǎng)絡服務的權利，對于所有服務的中斷或終止而造成的任何損失，_________無需對用戶或任何第三方承擔任何責任。

8．違約賠償

8．1 用戶同意保障和維護_________及其他用戶的利益，如因用戶違反有關法律、法規(guī)或本協(xié)議項下的任何條款而給_________或任何其他第三人造成損失，用戶同意承擔由此造成的損害賠償責任。

9．修改協(xié)議

9．1 _________將可能不時的修改本協(xié)議的有關條款，一旦條款內容發(fā)生變動，_________將會在相關的頁面提示修改內容。

9．2 如果不同意_________對服務條款所做的修改，用戶有權停止使用網(wǎng)絡服務。如果用戶繼續(xù)使用網(wǎng)絡服務，則視為用戶接受服務條款的變動。

10．用戶管理

10．1 用戶單獨承擔發(fā)布內容的責任。用戶對服務的使用是根據(jù)所有適用于服務的地方法律、國家法律和國際法律標準的。用戶承諾：

（1）在_________的網(wǎng)頁上發(fā)布信息或者利用網(wǎng)-易的服務時必須符合中國有關法規(guī)（部分法規(guī)請見附錄），不得在_________的網(wǎng)頁上或者利用網(wǎng)-易的服務制作、復制、發(fā)布、傳播以下信息：

（a）反對憲法所確定的基本原則的；

（b）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一的；

（c）損害國家榮譽和利益的；

（d）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

（e）破壞國家宗教政策，宣揚xx和封建迷信的；

（f）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；

（g）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

（h）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；

（i）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容的。

（2）在_________的網(wǎng)頁上發(fā)布信息或者利用網(wǎng)-易的服務時還必須符合其他有關國家和地區(qū)的法律規(guī)定以及國際法的有關規(guī)定。

（3）不利用_________的服務從事以下活動：

（a）未經允許，進入計算機信息網(wǎng)絡或者使用計算機信息網(wǎng)絡資源的；

（b）未經允許，對計算機信息網(wǎng)絡功能進行刪除、修改或者增加的；

（c）未經允許，對進入計算機信息網(wǎng)絡中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改或者增加的；

（d）故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；

（e）其他危害計算機信息網(wǎng)絡安全的行為。

（4）不以任何方式干擾_________的服務。

（5）遵守_________的所有其他規(guī)定和程序。

用戶需對自己在使用_________服務過程中的行為承擔法律責任。用戶理解，如果_________發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站傳輸?shù)男畔⒚黠@屬于上段第（1）條所列內容之一，依據(jù)中國法律，_________有義務立即停止傳輸，保存有關記錄，向國家有關機關報告，并且刪除含有該內容的地址、目錄或關閉服務器。

用戶使用_________電子公告服務，包括電子布告牌、電子白板、電子論壇、網(wǎng)絡聊天室和留言板等以交互形式為上網(wǎng)用戶提供信息發(fā)布條件的行為，也須遵守本條的規(guī)定以及網(wǎng)-易將專門發(fā)布的電子公告服務規(guī)則，上段中描述的法律后果和法律責任同樣適用于電子公告服務的用戶。

若用戶的行為不符合以上提到的服務條款，_________將作出獨立判斷立即取消用戶服務帳號。

媒體（蓋章）：_________ 用戶（簽字）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第4篇 2023游戲平臺用戶服務協(xié)議

一、服務協(xié)議的確定

________游戲有限公司（以下簡稱“________平臺”），根據(jù)相關法律、法規(guī)進行平臺注冊并購買________平臺產品和各種增值服務業(yè)務。依照本協(xié)議以下條款本網(wǎng)登記注冊的會員（以下簡稱“用戶”），并同意以下服務條款，方有資格享受________平臺提供的相應服務，并受本協(xié)議條款的約束。

二、內容所有權

（一）________平臺提供的網(wǎng)絡服務內容可能包括：文字、軟件、聲音、_____、錄象、圖表等。所有這些內容受版權、_____和其它財產所有權法律的保護。

（二）用戶只有在獲得________平臺或其他相關權利人的授權之后才能使用這些內容，而不能擅自復制、再造這些內容、或創(chuàng)造與內容有關的派生產品。

三、用戶信息的提供

為保障用戶的合法權益，避免在服務時因用戶注冊資料與真實情況不符而發(fā)生糾紛，請用戶注冊時務必按照真實、全面、準確的原則填寫。對因用戶自身原因而造成的不能服務情況，________平臺概不負責。如果用戶提供的資料包含有不正確的信息，本網(wǎng)保留結束該用戶使用服務資格的權利。

四、用戶資料隱私保護

（一）保護用戶隱私是xx的一項基本政策，________平臺保證不對外公開或向第三方提供用戶注冊資料及用戶在使用網(wǎng)絡服務時存儲在________平臺的非公開內容，但下列情況除外：

1、事先獲得用戶的明確授權；

2、根據(jù)有關的法律法規(guī)要求；

3、按照相關政府主管部門的要求；

4、為維護社會公眾的利益；

5、為維護xx的合法權益。

（二）________平臺可能會與第三方合作向用戶提供相關的網(wǎng)絡服務，在此情況下，如該第三方同意承擔與________平臺同等的保護用戶隱私的責任，則________平臺可將用戶的注冊資料等提供給該第三方。

（三）在不透露單個用戶隱私資料的前提下，________平臺有權對整個用戶數(shù)據(jù)庫進行分析并對用戶數(shù)據(jù)庫進行商業(yè)上的利用。

五、用戶資料安全

六、用戶享有的權利和服務

（一）用戶有權隨時對自己的個人資料進行查詢、修改和刪除。為客戶服務安全考慮，帳號不能隨意更改。

（二）用戶享有在________平臺所購買的各種服務內容。

（三）________平臺網(wǎng)絡服務的具體內容由________平臺根據(jù)實際情況提供，例如電子郵件、發(fā)表評論等。________平臺保留隨時變更、中斷或終止部分或全部網(wǎng)絡服務的權利。

（四）________平臺在提供網(wǎng)絡服務時，可能會對部分網(wǎng)絡服務（例如短信服務）的用戶收取一定的費用。在此情況下，________平臺會在相關頁面上做明確的提示。如用戶拒絕支付該等費用，則不能使用相關的網(wǎng)絡服務。

（五）用戶理解，________平臺僅提供相關的網(wǎng)絡服務，除此之外與相關網(wǎng)絡服務有關的設備（如電腦、調制解調器及其他與接入互聯(lián)網(wǎng)有關的裝置）及所需的費用（如為接入互聯(lián)網(wǎng)而支付的電話費及上網(wǎng)費）均應由用戶自行負擔。

七、用戶管理

（一）不得利用本網(wǎng)危害國家安全、泄露國家秘密，不得侵犯國家社會集體的和公民的合法權益，不得利用本網(wǎng)制作、復制和傳播下列信息：

1、_____抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的；

2、__________國家政權，推翻_____制度的；

3、__________、破壞國家統(tǒng)一的；

4、__________、_____，破壞_____的；

5、捏造或者歪曲事實，_____，擾亂社會秩序的；

6、宣揚封建_____、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、_____、_____的；

7、公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的，或者進行其他惡意攻擊的；

8、損害國家機關信譽的；

9、其他違反憲法和法律行政法規(guī)的；

10、進行商業(yè)廣告行為的。

（二）本平臺聲明用戶的的系統(tǒng)記錄有可能作為用戶違反法律的證據(jù)。

八、免責聲明

（一）用戶明確同意其使用________平臺網(wǎng)絡服務所存在的風險將完全由其自己承擔；因其使用________平臺網(wǎng)絡服務而產生的一切后果也由其自己承擔，________平臺對用戶不承擔任何責任。

（二）________平臺不擔保網(wǎng)絡服務一定能滿足用戶的要求，也不擔保網(wǎng)絡服務不會中斷，對網(wǎng)絡服務的及時性、安全性、準確性也都不作擔保。

九、服務變更、中斷或終止

（一）如因_____或升級的需要而需暫停網(wǎng)絡服務，________平臺將盡可能事先進行通告。

（二）如發(fā)生下列任何一種情形，________平臺有權隨時中斷或終止向用戶提供本協(xié)議項下的網(wǎng)絡服務而無需通知用戶：

1、用戶提供的個人資料不真實；

2、用戶違反本協(xié)議中規(guī)定的使用規(guī)則。

（三）除前款所述情形外，________平臺同時保留在不事先通知用戶的情況下隨時中斷或終止部分或全部網(wǎng)絡服務的權利，對于所有服務的中斷或終止而造成的任何損失，________平臺無需對用戶或任何第三方承擔任何責任。

十、違約賠償

用戶同意保障和維護________平臺及其他用戶的利益，如因用戶違反有關法律、法規(guī)或本協(xié)議項下的任何條款而給________平臺或任何其他第三人造成損失，用戶同意承擔由此造成的損害賠償責任。

十一、修改協(xié)議

（一）________平臺將可能不時的修改本協(xié)議的有關條款，一旦條款內容發(fā)生變動，________平臺將會在相關的頁面提示修改內容。

（二）如果不同意________平臺對服務條款所做的修改，用戶有權停止使用網(wǎng)絡服務。如果用戶繼續(xù)使用網(wǎng)絡服務，則視為用戶接受服務條款的變動。

十二、法律管轄

（一）本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應適用中國法律。

（二）如雙方就本協(xié)議內容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，雙方應盡量友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向________人民法院提起訴訟。

十三、通知和送達

本協(xié)議項下所有的通知均可通過重要頁面公告、電子郵件或常規(guī)的信件傳送等方式進行；該等通知于發(fā)送之日視為已送達收件人。

十四、其他規(guī)定

（一）本協(xié)議構成雙方對本協(xié)議之約定事項及其他有關事宜的完整協(xié)議，除本協(xié)議規(guī)定的之外，未賦予本協(xié)議各方其他權利。

（二）如本協(xié)議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執(zhí)行力，本協(xié)議的其余條款仍應有效并且有約束力。

（三）本協(xié)議中的標題僅為方便而設，在解釋本協(xié)議時應被忽略。本協(xié)議適用中華人民共和國法律，因任何一方出現(xiàn)違反法律的行為而造成協(xié)議條款的不能執(zhí)行，都應由責任方自行負責并補償由此而給對方造成的損失。

（四）本協(xié)議最終解釋權屬于________游戲有限公司。

（五）客服中心熱線：________________。

第5篇網(wǎng)站用戶服務協(xié)議(樣式一)

網(wǎng)站用戶服務協(xié)議

一、一般規(guī)定

_____網(wǎng)服務協(xié)議（以下簡稱本協(xié)議）雙方為_____電子商務中心（_____網(wǎng)）與_____網(wǎng)用戶（以下簡稱“用戶”）。

本協(xié)議用于規(guī)范雙方之間全部的權利義務及法律關系，一經用戶點擊確認，等同于用戶與_____電子商務中心簽訂本協(xié)議。

_____網(wǎng)所有權歸屬_____電子商務中心。

1、本協(xié)議內容包括協(xié)議正文及所有_____網(wǎng)已經發(fā)布的或將來可能發(fā)布的各類規(guī)則。所有規(guī)則為協(xié)議不可分割的一部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。

2、用戶在使用_____網(wǎng)提供的各項服務的同時，承諾接受并遵守各項相關規(guī)則的規(guī)定。_____網(wǎng)有權根據(jù)需要不定期的制定、修改各類規(guī)則，此類規(guī)則會在發(fā)布后或經用戶確認后生效，亦成為本協(xié)議一部分。

3、用戶確認本協(xié)議后，本協(xié)議即在用戶和_____電子商務中心之間產生法律效力。

4、請用戶務必在注冊之前認真閱讀全部服務協(xié)議內容，如有任何疑問，可向_____網(wǎng)咨詢。

5、無論事實上用戶是否在注冊之前認真閱讀了本協(xié)議，一旦用戶確認本協(xié)議，在法律上其行為就等同于用戶同意并簽署了本協(xié)議。

6、本協(xié)議不涉及用戶之間因網(wǎng)上交易而產生的法律關系及法律糾紛。

7、有關定義

（1）_____網(wǎng)

本協(xié)議中的''_____網(wǎng)''是指以www.wh99.cn為域名的_____網(wǎng)網(wǎng)站，包括：以http：//*.wh99.cn/*為網(wǎng)頁地址的頁面內容。

（注：*表示符合域名規(guī)則的一位或多位的字符）

但不包括上述頁面中以文字、圖片或其他形式所設的站外鏈接所指向的其他網(wǎng)站或網(wǎng)頁內容。

有關_____網(wǎng)上的術語或圖標的含義，詳見術語。

（2）用戶注冊及認證

用戶注冊是指用戶登錄_____網(wǎng)，填寫相關信息并確認相關用戶協(xié)議的過程。

認證是指_____網(wǎng)對用戶在注冊過程中提交的身份證資料，信用卡資料或其他相關資料提交相關部門進行核對，或通過相關流程進行確認。

（3）用戶確認

用戶確認本協(xié)議以及_____網(wǎng)的其他服務，是指點擊相關頁面上的''確認''或表示用戶同意的按鈕。

（4）服務協(xié)議的中斷、終止

本協(xié)議所稱的服務協(xié)議中斷是指_____網(wǎng)停止向用戶提供全部或部分服務但不注銷用戶資格的情形。

本協(xié)議所稱的服務協(xié)議終止是指_____網(wǎng)注銷用戶資格、解除與用戶服務協(xié)議的情形。

（5）警告、凍結、開除

警告是指用戶違反本協(xié)議的規(guī)定，_____網(wǎng)決定暫時不中斷對該用戶服務的，由_____網(wǎng)對用戶的不當行為作出提醒。

凍結是指用戶違反本協(xié)議的規(guī)定，_____網(wǎng)中斷對其提供全部服務或部分服務。

開除是指用戶違反本協(xié)議的規(guī)定，_____網(wǎng)終止對其提供服務并注銷其用戶資格。

如果_____網(wǎng)發(fā)現(xiàn)用戶的行為已經導致、可能導致或存在潛在的危害，_____網(wǎng)可以單方面對用戶進行凍結和開除，直至該用戶作出合理解釋。

（6）顯而易見的違法行為

“顯而易見的違法行為”僅包括：用戶或其他第三方向_____網(wǎng)告知交易平臺上有違法或不當行為的，_____網(wǎng)以普通非專業(yè)交易者的知識水平和認知水平標準對相關內容進行判別，可以非常明顯地確認這些內容或行為具有違法或不當性質的。

二、關于用戶

1、有資格成為適用本協(xié)議注冊的用戶必須是具備下列任一條件的個人或組織。

（1）符合《中華人民共和國民法通則》規(guī)定的具有完全民事行為能力的自然人。

（2）符合中國的法律法規(guī) 成立并具有相應合法證照的實體組織。

2、如果國家法律、法規(guī)對從事某些物品交易有特殊的規(guī)定，用戶必須已通過合法手續(xù)取得了相應的資質。

3、無民事行為能力人、限制民事行為能力人以及無合法證照的組織不得注冊并使用_____網(wǎng)。無民事行為能力人、限制民事行為能力人以及無合法證照的組織以不當方式注冊為_____網(wǎng)用戶的，其與_____網(wǎng)之間的服務協(xié)議自始無效，一經發(fā)現(xiàn)，_____網(wǎng)有權開除該用戶。

4、無民事行為能力人或限制民事行為能力人以不當方式注冊為_____網(wǎng)用戶且利用_____網(wǎng)電子商務平臺進行交易的，無民事行為能力人所進行的交易行為自始無效，限制民事行為能力人所進行的超出其民事能力范圍的交易行為自始無效。

5、以代理人身份進行網(wǎng)上交易的用戶，必須向其他用戶明示代理資格及權限，并明示有關被代理人的具體情況。如未向其他用戶明示上述情況的，視作直接交易方。

三、關于服務

本協(xié)議所指的服務包括但不限于：_____網(wǎng)提供電子商務平臺供用戶使用，以及_____網(wǎng)通過電子商務平臺提供的其他服務。

四、雙方權利與義務

（一）用戶權利與義務

1、用戶有權利擁有自己在_____網(wǎng)的用戶名及交易密碼，并有權利使用自己的用戶名及密碼隨時登錄_____網(wǎng)交易平臺。用戶不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的_____網(wǎng)用戶名。

2、用戶有權根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定以及_____網(wǎng)網(wǎng)上發(fā)布的相關規(guī)則，利用_____網(wǎng)電子商務平臺查詢物品信息、發(fā)布交易信息、登錄物品、參加網(wǎng)上物品競買、與其他用戶訂立物品買賣合同、評價其他用戶的信用、向_____網(wǎng)投訴或舉報其他用戶的不當行為、參加_____網(wǎng)的有關活動以及有權享受_____網(wǎng)提供的其他的有關信息服務。

3、用戶使用_____網(wǎng)時如遇到問題，可以向_____網(wǎng)相關部門進行咨詢要求解答。

4、用戶在_____網(wǎng)網(wǎng)上交易過程中如與其他用戶因交易產生糾紛，可以請求_____網(wǎng)從中予以協(xié)調。用戶如發(fā)現(xiàn)其他用戶有違法或違反本協(xié)議的行為，可以向_____網(wǎng)進行反映要求處理。如用戶因網(wǎng)上交易與其他用戶發(fā)生訴訟或仲裁的，用戶有權通過司法部門要求_____網(wǎng)提供相關資料。

5、用戶有義務在注冊時提供自己的真實資料，并保證諸如電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵政編碼等內容的真實性、有效性和合法性，保證_____網(wǎng)及其他用戶可以通過上述聯(lián)系方式與自己進行聯(lián)系。同時，用戶也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關注冊資料。用戶保證不以他人資料在_____網(wǎng)進行注冊或認證。

6、基于方便用戶考慮，_____網(wǎng)特別授權用戶在登錄、留言中或者以其他方式披露自己的各類聯(lián)系方式，包括但不限于地址、電話、傳真、尋呼機、電子郵箱、網(wǎng)上聊天號碼，網(wǎng)絡鏈接等，但法律、法規(guī)及相關規(guī)則另有規(guī)定的除外。

7、用戶應當保證在使用_____網(wǎng)網(wǎng)絡平臺進行交易過程中遵守誠實信用的原則，不在交易過程中采取不正當競爭行為，不擾亂網(wǎng)上交易的正常秩序，不從事與網(wǎng)上交易無關的行為。

8、用戶保證不利用技術手段及其他手段破壞及擾亂_____網(wǎng)程序的正常運行。亦不得利用_____網(wǎng)從事任何在業(yè)務上與_____網(wǎng)構成競爭或不利于_____網(wǎng)的行為，否則用戶應對由此引起的一切后果負全部責任，

9、用戶在_____網(wǎng)交易平臺上應尊重他人的知識產權或其他合法權益。用戶在使用_____網(wǎng)電子商務平臺過程中獲取的其他用戶的資料包括但不限于姓名、電子郵箱、電話號碼、住址等資料，未經其他用戶同意，上述資料僅限于在_____網(wǎng)交易使用。

10、用戶在_____網(wǎng)上發(fā)布的信息必須真實合法，不得發(fā)布下列違法信息：

a、反對憲法所確定的基本原則的；

b、危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一的；

c、損害國家榮譽和利益的；

d、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

e、破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

f、散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；

g、散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

h、侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；

i、含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容的。

11、用戶在_____網(wǎng)上不得買賣國家禁止銷售的或限制銷售的物品、不得買賣侵犯他人知識產權或其他合法權益的物品，也不得買賣違背社會公共利益或公共道德的、或是_____網(wǎng)認為不適合在_____網(wǎng)網(wǎng)上銷售的物品。具體內容詳見《禁止和限制銷售物品規(guī)則》

12、用戶應當保證不在網(wǎng)上信息發(fā)布中及網(wǎng)上交易過程中使用_____網(wǎng)所擁有的各類知識產權標志，包括但不限于各種語言文字形式或多媒體形式的_____網(wǎng) 商標、_____網(wǎng)字號、_____網(wǎng)域名等。用戶保證不以任何方式致使他人誤認為_____網(wǎng)是交易主體、提供交易物品、實施交易行為或承擔交易風險。

13、用戶在注冊時應當選擇穩(wěn)定性及安全性相對較好的電子郵箱，并且經常性地接受并閱讀_____網(wǎng)發(fā)往用戶的各類電子郵件。如用戶未及時從自己的電子郵箱接受電子郵件或因用戶電子郵箱或用戶電子郵件接收及閱讀程序本身的問題使電子郵件無法正常接收或閱讀的，只要_____網(wǎng)成功發(fā)送了電子郵件，應當視為用戶已經接收到相關的電子郵件。電子郵件在發(fā)信服務器上所記錄的發(fā)出時間視為送達時間。

14、用戶應學習和掌握使用電腦及網(wǎng)絡的基本知識，特別是網(wǎng)絡安全防范的基本知識，防止自己的用戶名、密碼、注冊信息、信用卡帳戶密碼等信息因自己的疏忽大意或操作失誤而被他人獲取。_____網(wǎng)不會以電子郵件、電話或信件等方式向用戶索取用戶密碼或信用卡帳戶信息等敏感資料。

15、用戶應根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定，及時向_____網(wǎng)支付所發(fā)生的各類服務費用。用戶應按照國家的稅收規(guī)定向相關部門交納稅款。

16、用戶承諾自己在使用_____網(wǎng)時實施的所有行為遵守國家法律、法規(guī)和_____網(wǎng)的相關規(guī)定以及各種社會公共利益或公共道德。對于任何法律后果的發(fā)生，用戶將以自己的名義獨立承擔所有的法律責任。

17、用戶在網(wǎng)上對商品的描述必須真實、準確，出售給消費者的商品規(guī)格、顏色、質量等各種屬性必須與用戶描述一致。如發(fā)生糾紛，屬于商品質量問題或與網(wǎng)上描述不一致的，用戶無條件退款并承擔發(fā)生的配送、郵寄等一切費用。其他的糾紛依照《消費者權益保護法》處理。

（二）_____網(wǎng)的權利義務

1、_____網(wǎng)有義務在技術上確保整個電子商務平臺的正常運行，保證用戶網(wǎng)上交易活動的順利進行。

2、_____網(wǎng)有義務建立健全公司內部規(guī)章制度，保證用戶資料的安全。

3、對用戶在注冊使用_____網(wǎng)中所遇到的與交易或注冊有關的問題及反映的情況，_____網(wǎng)將視具體情況作出回復。

4、對于在_____網(wǎng)交易平臺上顯而易見的違法行為，_____網(wǎng)有義務及時作出刪除相關信息等處理。

5、因電子商務平臺的特殊性，_____網(wǎng)沒有義務對所有用戶的注冊資料、所有的交易行為以及與交易有關的其他事項進行事先審查，但如存在下列情況：

a、用戶或其他第三方通知_____網(wǎng)，認為某個具體用戶或具體交易事項可能存在重大問題的；

b、用戶或其他第三方向_____網(wǎng)告知交易平臺上有違法或不當行為的，_____網(wǎng)以普通非專業(yè)交易者的知識水平標準對相關內容進行判別，可以非常明顯地確認這些內容或行為具有違法或不當性質的；_____網(wǎng)有權根據(jù)不同情況進行相應處理。但是，該事先審查并不構成_____網(wǎng)的任何義務

6、用戶在_____網(wǎng)網(wǎng)上交易過程中如與其他用戶因交易產生糾紛，請求_____網(wǎng)從中予以協(xié)調的，經_____網(wǎng)審核后，_____網(wǎng)可以向雙方了解情況，將所了解的情況通知對方，但這并不構成_____網(wǎng)的任何義務。用戶因在_____網(wǎng)網(wǎng)上交易與其他用戶產生訴訟或通過仲裁解決的，用戶通過司法部門或行政部門依照法定程序要求_____網(wǎng)提供相關資料，_____網(wǎng)有義務積極配合并提供有關資料。

7、_____網(wǎng)有權對用戶的注冊資料及交易行為進行查閱，發(fā)現(xiàn)注冊資料或交易行為中存在問題，或可能會導致不良后果的，有權向用戶發(fā)出詢問，要求用戶進一步提供必要的信息或直接對該物品、該用戶及相關的交易作出相應的處理。

8、經國家生效法律文書或行政處罰決定確認用戶存在違法行為，或者_____網(wǎng)有足夠事實依據(jù)可以認定用戶存在違法或違反服務協(xié)議行為的，_____網(wǎng)有權在_____網(wǎng)平臺及所在網(wǎng)站上以網(wǎng)絡發(fā)布形式公布用戶的違法行為。

9、對于用戶在_____網(wǎng)交易平臺發(fā)布的下列各類信息或實施的行為，_____網(wǎng)有權在不通知用戶的前提下進行刪除或采取其他限制性措施并不因此承擔任何責任：

a、違反法律法規(guī)的；

b、意在規(guī)避費用的；

c、意在炒作信用的；

d、_____網(wǎng)有足夠理由相信其存在欺詐等惡意或虛假成份的；

e、_____網(wǎng)有足夠理由相信其存在惡意競價或其他試圖擾亂正常交易秩序因素的；

f、_____網(wǎng)有足夠理由相信可能嚴重損害公共利益或_____網(wǎng)和其他用戶合法利益的；

g、其他_____網(wǎng)認為違反本協(xié)議的行為。

10、用戶同意接受_____網(wǎng)通過各種通訊方式向其發(fā)送商品信息。

五、服務中斷及終止

1、在協(xié)議有效期內，除非本協(xié)議有特別規(guī)定外，雙方不得以任何理由解除本協(xié)議，_____網(wǎng)也不得擅自中斷或終止對用戶提供本協(xié)議規(guī)定的服務。

2、用戶向_____網(wǎng)提出注銷_____網(wǎng)注冊用戶身份，經_____網(wǎng)審核同意，由_____網(wǎng)注銷注冊用戶，用戶即解除與_____網(wǎng)的服務協(xié)議關系。但注銷用戶后，_____網(wǎng)仍保留下列權利及義務：

a、用戶注銷后，_____網(wǎng)有權保留和合理使用用戶的注冊資料及以前的交易行為記錄。

b、用戶注銷后，如用戶在注銷前在_____網(wǎng)交易平臺上存在違法行為或違反本協(xié)議的行為，_____網(wǎng)仍可行使本協(xié)議第五條所規(guī)定的權利。

3、在下列情況下，_____網(wǎng)可以中斷對用戶的服務：

a、不可抗力；

b、為維護、檢修、升級系統(tǒng)的需要以及相關第三方為維護、檢修、升級系統(tǒng)所使用的主機、電力設備、公共網(wǎng)絡等相關配套設施需要；

c、用戶存在違反法律法規(guī)及本協(xié)議內容的行為，經_____網(wǎng)通知后在規(guī)定期限內不予更正的；

d. 司法機關或政府行政機關依照法定程序要求_____網(wǎng)中斷對用戶服務的；

e、用戶拖延支付本協(xié)議第四條規(guī)定的費用，或僅支付部分款項的，經_____網(wǎng)通知后在規(guī)定期限內仍然不支付的；

f、其他必須中斷服務的情況。

4、在下列情況下，_____網(wǎng)可以通過開除用戶的方式單方面終止對用戶的服務：

a、出現(xiàn)前款情況，用戶因而被_____網(wǎng)中斷服務的，_____網(wǎng)將在中斷服務時通知用戶，當用戶在合理的期限內沒有對此通知內容提出合理異議的，以及當_____網(wǎng)恢復服務后又發(fā)生前款情況的；

b、_____網(wǎng)在與用戶聯(lián)系的過程中，發(fā)現(xiàn)用戶注冊時填寫的電子郵箱不存在或無法接收電子郵件的，以及用戶注冊資料中主要內容是虛假的；

c、本協(xié)議終止或更新時，用戶未確認新的服務協(xié)議的；

d、其它_____網(wǎng)認為用戶違反法律法規(guī)規(guī)定和本協(xié)議的情況。

5、恢復服務

a、根據(jù)本協(xié)議第五條第3款內容中斷服務的，除第3款c項外，自本協(xié)議第六條第3款規(guī)定的情形消失之日起恢復服務。

b、曾經被終止服務的用戶再一次注冊為_____網(wǎng)用戶，_____網(wǎng)有權單方面決定通過開除用戶等方式拒絕提供服務。

6、服務中斷、終止之前用戶交易行為的處理

因用戶違反法律法規(guī)或者違反服務協(xié)議規(guī)定而致使_____網(wǎng)中斷、終止對用戶服務的，對于服務中斷、終止之前用戶交易行為依下列原則處理：

服務中斷、終止之前，用戶已經與另一用戶就具體交易成功的，_____網(wǎng)可以不刪除該項交易，但_____網(wǎng)有權在中斷、終止服務的同時將用戶被中斷或終止服務的情況通知用戶的交易對方。

六、協(xié)議權利義務的轉讓

未經對方同意，本協(xié)議的任何一方均不得擅自轉讓本協(xié)議規(guī)定的權利義務，但下列情況除外：

1、_____網(wǎng)發(fā)生合并或分立的，由合并或分立后的法人承繼本協(xié)議項下的權利義務；

2、自然人用戶喪失民事行為能力的，由其監(jiān)護人或代理人承擔本協(xié)議項下的權利義務；

3、自然人用戶死亡或被宣告死亡的，由其合法繼承人依法承繼與本協(xié)議相關的財產性質的債權債務；

4、商家用戶發(fā)生合并或分立的，由合并或分立后的實體依法承繼本協(xié)議項下的權利義務，商家用戶應將這種情況及時通知_____網(wǎng)。商家用戶發(fā)生關閉或破產的，應及時向_____網(wǎng)申請注銷用戶資格。

七、違約責任

1、本協(xié)議任何一方違反本協(xié)議規(guī)定的內容，給另一方造成損害的，應當承擔違約責任，賠償另一方因此而造成的損失，包括但不限于物質損失、利息損失、因追索或訴訟而支出的訴訟費、合理的通訊費、交通費、住宿費、律師費等。

2、協(xié)議一方違反協(xié)議規(guī)定內容給另一方造成損害的，受損害一方應當采取合理措施避免損失擴大的，因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。一方沒有采取合理措施避免損失擴大的，對損失擴大部分違約方不承擔賠償責任。

八、爭議的解決

因本協(xié)議產生的爭議或與本協(xié)議相關爭議，_____網(wǎng)與用戶可以協(xié)商解決。如協(xié)商不成或不愿意協(xié)商，提請_____市仲裁委員會或_____市人民法院仲裁或裁決。

九、協(xié)議生效及期限

1、用戶正確提交注冊程序所需的資料并確認本協(xié)議后，本協(xié)議在_____網(wǎng)與用戶之間成立并生效。

2、本協(xié)議生效前的注冊用戶只需要使用原用戶名及密碼登錄_____網(wǎng)重新接受并確認本協(xié)議，即可繼續(xù)使用_____網(wǎng)的服務。同時，本協(xié)議替代原協(xié)議，并產生法律效力。該注冊用戶發(fā)生于本協(xié)議生效前的行為仍受原協(xié)議約束。

3、協(xié)議有效期：從用戶同意本協(xié)議或使用本網(wǎng)站服務起至用戶注銷本網(wǎng)站服務止。

十、其他協(xié)議內容

本協(xié)議如無特殊規(guī)定，雙方應當使用電子郵件方式就本協(xié)議相關事項進行聯(lián)系。

_____網(wǎng)各相關部門的電子郵箱以在_____網(wǎng)電子商務平臺上注明的為準。

使用本網(wǎng)站即表示接受_____網(wǎng)服務協(xié)議及其所有附件。

_____網(wǎng)地址：

郵政編碼：

電話：

傳真：

網(wǎng)址：

第6篇網(wǎng)站用戶服務協(xié)議

一、一般規(guī)定

_____網(wǎng)服務協(xié)議(以下簡稱本協(xié)議)雙方為_____電子商務中心(_____網(wǎng))與_____網(wǎng)用戶(以下簡稱“用戶”)。

本協(xié)議用于規(guī)范雙方之間全部的權利義務及法律關系，一經用戶點擊確認，等同于用戶與_____電子商務中心簽訂本協(xié)議。

_____網(wǎng)所有權歸屬_____電子商務中心。

1.本協(xié)議內容包括協(xié)議正文及所有_____網(wǎng)已經發(fā)布的或將來可能發(fā)布的各類規(guī)則。所有規(guī)則為協(xié)議不可分割的一部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。

2.用戶在使用_____網(wǎng)提供的各項服務的同時，承諾接受并遵守各項相關規(guī)則的規(guī)定。_____網(wǎng)有權根據(jù)需要不定期的制定、修改各類規(guī)則，此類規(guī)則會在發(fā)布后或經用戶確認后生效，亦成為本協(xié)議一部分。

3.用戶確認本協(xié)議后，本協(xié)議即在用戶和_____電子商務中心之間產生法律效力。

4.請用戶務必在注冊之前認真閱讀全部服務協(xié)議內容，如有任何疑問，可向_____網(wǎng)咨詢。

5.無論事實上用戶是否在注冊之前認真閱讀了本協(xié)議，一旦用戶確認本協(xié)議，在法律上其行為就等同于用戶同意并簽署了本協(xié)議。

6.本協(xié)議不涉及用戶之間因網(wǎng)上交易而產生的法律關系及法律糾紛。

7.有關定義

(1)_____網(wǎng)

(2)用戶注冊及認證

用戶注冊是指用戶登錄_____網(wǎng)，填寫相關信息并確認相關用戶協(xié)議的過程。

認證是指_____網(wǎng)對用戶在注冊過程中提交的身份證資料，信用卡資料或其他相關資料提交相關部門進行核對，或通過相關流程進行確認。

(3)用戶確認

用戶確認本協(xié)議以及_____網(wǎng)的其他服務，是指點擊相關頁面上的“確認”或表示用戶同意的按鈕。

(4)服務協(xié)議的中斷、終止

本協(xié)議所稱的服務協(xié)議中斷是指_____網(wǎng)停止向用戶提供全部或部分服務但不注銷用戶資格的情形。

本協(xié)議所稱的服務協(xié)議終止是指_____網(wǎng)注銷用戶資格、解除與用戶服務協(xié)議的情形。

(5)警告、凍結、開除

警告是指用戶違反本協(xié)議的規(guī)定，_____網(wǎng)決定暫時不中斷對該用戶服務的，由_____網(wǎng)對用戶的不當行為作出提醒。

凍結是指用戶違反本協(xié)議的規(guī)定，_____網(wǎng)中斷對其提供全部服務或部分服務。

開除是指用戶違反本協(xié)議的規(guī)定，_____網(wǎng)終止對其提供服務并注銷其用戶資格。

(6)顯而易見的違法行為

二、關于用戶

1.有資格成為適用本協(xié)議注冊的用戶必須是具備下列任一條件的個人或組織。

(1)符合《中華人民共和國民法通則》規(guī)定的具有完全民事行為能力的自然人。

(2)符合中國的法律法規(guī)成立并具有相應合法證照的實體組織。

2.如果國家法律、法規(guī)對從事某些物品交易有特殊的規(guī)定，用戶必須已通過合法手續(xù)取得了相應的資質。

3.無民事行為能力人、限制民事行為能力人以及無合法證照的組織不得注冊并使用_____網(wǎng)。無民事行為能力人、限制民事行為能力人以及無合法證照的組織以不當方式注冊為_____網(wǎng)用戶的，其與_____網(wǎng)之間的服務協(xié)議自始無效，一經發(fā)現(xiàn)，_____網(wǎng)有權開除該用戶。

4.無民事行為能力人或限制民事行為能力人以不當方式注冊為_____網(wǎng)用戶且利用_____網(wǎng)電子商務平臺進行交易的，無民事行為能力人所進行的交易行為自始無效，限制民事行為能力人所進行的超出其民事能力范圍的交易行為自始無效。

5.以代理人身份進行網(wǎng)上交易的用戶，必須向其他用戶明示代理資格及權限，并明示有關被代理人的具體情況。如未向其他用戶明示上述情況的，視作直接交易方。

三、關于服務

本協(xié)議所指的服務包括但不限于：_____網(wǎng)提供電子商務平臺供用戶使用，以及_____網(wǎng)通過電子商務平臺提供的其他服務。

四、雙方權利與義務

(一)用戶權利與義務

1.用戶有權利擁有自己在_____網(wǎng)的用戶名及交易密碼，并有權利使用自己的用戶名及密碼隨時登錄_____網(wǎng)交易平臺。用戶不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的_____網(wǎng)用戶名。

2.用戶有權根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定以及_____網(wǎng)網(wǎng)上發(fā)布的相關規(guī)則，利用_____網(wǎng)電子商務平臺查詢物品信息、發(fā)布交易信息、登錄物品、參加網(wǎng)上物品競買、與其他用戶訂立物品買賣合同、評價其他用戶的信用、向_____網(wǎng)投訴或舉報其他用戶的不當行為、參加_____網(wǎng)的有關活動以及有權享受_____網(wǎng)提供的其他的有關信息服務。

3.用戶使用_____網(wǎng)時如遇到問題，可以向_____網(wǎng)相關部門進行咨詢要求解答。

4.用戶在_________網(wǎng)網(wǎng)上交易過程中如與其他用戶因交易產生糾紛，可以請求_____網(wǎng)從中予以協(xié)調。用戶如發(fā)現(xiàn)其他用戶有違法或違反本協(xié)議的行為，可以向_____網(wǎng)進行反映要求處理。如用戶因網(wǎng)上交易與其他用戶發(fā)生訴訟或仲裁的，用戶有權通過司法部門要求_____網(wǎng)提供相關資料。

5.用戶有義務在注冊時提供自己的真實資料，并保證諸如電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵政編碼等內容的真實性、有效性和合法性，保證_____網(wǎng)及其他用戶可以通過上述聯(lián)系方式與自己進行聯(lián)系。同時，用戶也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關注冊資料。用戶保證不以他人資料在_____網(wǎng)進行注冊或認證。

6.基于方便用戶考慮，_____網(wǎng)特別授權用戶在登錄、留言中或者以其他方式披露自己的各類聯(lián)系方式，包括但不限于地址、電話、傳真、尋呼機、電子郵箱、網(wǎng)上聊天號碼，網(wǎng)絡鏈接等，但法律、法規(guī)及相關規(guī)則另有規(guī)定的除外。

第7篇游戲用戶服務協(xié)議范本整理版

一、服務協(xié)議的確定

________游戲有限公司（以下簡稱“________游戲”），根據(jù)相關法律、法規(guī)進行游戲注冊并購買________游戲產品和各種增值服務業(yè)務。依照本協(xié)議以下條款本網(wǎng)登記注冊的會員（以下簡稱“用戶”），并同意以下服務條款，方有資格享受________游戲提供的相應服務，并受本協(xié)議條款的約束。

二、內容所有權

（一）________游戲提供的網(wǎng)絡服務內容可能包括：文字、軟件、聲音、圖片、錄象、圖表等。所有這些內容受版權、商標和其它財產所有權法律的保護。

（二）用戶只有在獲得________游戲或其他相關權利人的授權之后才能使用這些內容，而不能擅自復制、再造這些內容、或創(chuàng)造與內容有關的派生產品。

三、用戶信息的提供

為保障用戶的合法權益，避免在服務時因用戶注冊資料與真實情況不符而發(fā)生糾紛，請用戶注冊時務必按照真實、全面、準確的原則填寫。對因用戶自身原因而造成的不能服務情況，________游戲概不負責。如果用戶提供的資料包含有不正確的信息，本網(wǎng)保留結束該用戶使用服務資格的權利。

四、用戶資料隱私保護

（一）保護用戶隱私是平臺的一項基本政策，________游戲保證不對外公開或向第三方提供用戶注冊資料及用戶在使用網(wǎng)絡服務時存儲在________游戲的非公開內容，但下列情況除外：

1、事先獲得用戶的明確授權；

2、根據(jù)有關的法律法規(guī)要求；

3、按照相關政府主管部門的要求；

4、為維護社會公眾的利益；

5、為維護平臺的合法權益。

（二）________游戲可能會與第三方合作向用戶提供相關的網(wǎng)絡服務，在此情況下，如該第三方同意承擔與________游戲同等的保護用戶隱私的責任，則________游戲可將用戶的注冊資料等提供給該第三方。

（三）在不透露單個用戶隱私資料的前提下，________游戲有權對整個用戶數(shù)據(jù)庫進行分析并對用戶數(shù)據(jù)庫進行商業(yè)上的利用。

五、用戶資料安全

對用戶注冊信息________游戲提供最大限度的安全保障。同時，用戶務必對其用戶密碼、個人帳號等信息保密，以免被盜用或遭竄改。用戶如發(fā)現(xiàn)上述情況請立即與________游戲聯(lián)系。

六、用戶享有的權利和服務

（一）用戶有權隨時對自己的個人資料進行查詢、修改和刪除。為客戶服務安全考慮，帳號不能隨意更改。

（二）用戶享有在________游戲所購買的各種服務內容。

（三）________游戲網(wǎng)絡服務的具體內容由________游戲根據(jù)實際情況提供，例如電子郵件、發(fā)表評論等。________游戲保留隨時變更、中斷或終止部分或全部網(wǎng)絡服務的權利。

（四）________游戲在提供網(wǎng)絡服務時，可能會對部分網(wǎng)絡服務（例如短信服務）的用戶收取一定的費用。在此情況下，________游戲會在相關頁面上做明確的提示。如用戶拒絕支付該等費用，則不能使用相關的網(wǎng)絡服務。

（五）用戶理解，________游戲僅提供相關的網(wǎng)絡服務，除此之外與相關網(wǎng)絡服務有關的設備（如電腦、調制解調器及其他與接入互聯(lián)網(wǎng)有關的裝置）及所需的費用（如為接入互聯(lián)網(wǎng)而支付的電話費及上網(wǎng)費）均應由用戶自行負擔。

七、用戶管理

（一）不得利用本網(wǎng)危害國家安全、泄露國家秘密，不得侵犯國家社會集體的和公民的合法權益，不得利用本網(wǎng)制作、復制和傳播下列信息：

1、煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的；

2、煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度的；

3、煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的；

4、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

5、捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的；

6、宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；

7、公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的，或者進行其他惡意攻擊的；

8、損害國家機關信譽的；

9、其他違反憲法和法律行政法規(guī)的；

10、進行商業(yè)廣告行為的。

（二）本游戲聲明用戶的的系統(tǒng)記錄有可能作為用戶違反法律的證據(jù)。

八、免責聲明

（一）用戶明確同意其使用________游戲網(wǎng)絡服務所存在的風險將完全由其自己承擔；因其使用________游戲網(wǎng)絡服務而產生的一切后果也由其自己承擔，________游戲對用戶不承擔任何責任。

（二）________游戲不擔保網(wǎng)絡服務一定能滿足用戶的要求，也不擔保網(wǎng)絡服務不會中斷，對網(wǎng)絡服務的及時性、安全性、準確性也都不作擔保。

九、服務變更、中斷或終止

（一）如因系統(tǒng)維護或升級的需要而需暫停網(wǎng)絡服務，________游戲將盡可能事先進行通告。

（二）如發(fā)生下列任何一種情形，________游戲有權隨時中斷或終止向用戶提供本協(xié)議項下的網(wǎng)絡服務而無需通知用戶：

1、用戶提供的個人資料不真實；

2、用戶違反本協(xié)議中規(guī)定的使用規(guī)則。

（三）除前款所述情形外，________游戲同時保留在不事先通知用戶的情況下隨時中斷或終止部分或全部網(wǎng)絡服務的權利，對于所有服務的中斷或終止而造成的任何損失，________游戲無需對用戶或任何第三方承擔任何責任。

十、違約賠償

用戶同意保障和維護________游戲及其他用戶的利益，如因用戶違反有關法律、法規(guī)或本協(xié)議項下的任何條款而給________游戲或任何其他第三人造成損失，用戶同意承擔由此造成的損害賠償責任。

第8篇網(wǎng)絡用戶服務協(xié)議新

1．特別提示

1．1_________媒體（以下簡稱_________）同意按照本協(xié)議的規(guī)定及其不時發(fā)布的操作規(guī)則提供基于互聯(lián)網(wǎng)的相關服務（以下稱網(wǎng)絡服務），為獲得網(wǎng)絡服務，服務使用人（以下稱用戶）應當同意本協(xié)議的全部條款并按照頁面上的提示完成全部的注冊程序。用戶在進行注冊程序過程中點擊同意按鈕即表示用戶完全接受本協(xié)議項下的全部條款。

2．服務內容

2．1_________網(wǎng)絡服務的具體內容由_________根據(jù)實際情況提供，例如論壇（bbs）、聊天室、電子郵件、發(fā)表新聞評論等。_________保留隨時變更、中斷或終止部分或全部網(wǎng)絡服務的權利。

2．2_________在提供網(wǎng)絡服務時，可能會對部分網(wǎng)絡服務（例如電子郵件）的用戶收取一定的費用。在此情況下，_________會在相關頁面上做明確的提示。如用戶拒絕支付該等費用，則不能使用相關的網(wǎng)絡服務。

2．3用戶理解，_________僅提供相關的網(wǎng)絡服務，除此之外與相關網(wǎng)絡服務有關的設備（如電腦、調制解調器及其他與接入互聯(lián)網(wǎng)有關的裝置）及所需的費用（如為接入互聯(lián)網(wǎng)而支付的電話費及上網(wǎng)費）均應由用戶自行負擔。

3．使用規(guī)則

3．1用戶在申請使用_________網(wǎng)絡服務時，必須向_________提供準確的個人資料，如個人資料有任何變動，必須及時更新。

3．2用戶注冊成功后，_________將給予每個用戶一個用戶帳號及相應的密碼，該用戶帳號和密碼由用戶負責保管；用戶應當對以其用戶帳號進行的所有活動和事件負法律責任。

3．3用戶必須同意接受_________通過電子郵件或其他方式向用戶發(fā)送的商品促銷或其他相關商業(yè)信息。

3．4用戶在使用_________網(wǎng)絡服務過程中，必須遵循以下原則：

（1）遵守中國有關的法律和法規(guī)；

（2）不得為任何非法目的而使用網(wǎng)絡服務系統(tǒng)；

（3）遵守所有與網(wǎng)絡服務有關的網(wǎng)絡協(xié)議、規(guī)定和程序；

（4）不得利用_________網(wǎng)絡服務系統(tǒng)進行任何可能對互聯(lián)網(wǎng)的正常運轉造成不利影響的行為；

（5）不得利用_________網(wǎng)絡服務系統(tǒng)傳輸任何騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料；

（6）不得利用_________網(wǎng)絡服務系統(tǒng)進行任何不利于_________的行為；

（7）如發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶帳號或帳號出現(xiàn)安全漏洞的情況，應立即通告_________。

4．內容所有權

4．1_________提供的網(wǎng)絡服務內容可能包括：文字、軟件、聲音、圖片、錄像、圖表等。所有這些內容受版權、商標和其它財產所有權法律的保護。

4．2用戶只有在獲得_________或其他相關權利人的授權之后才能使用這些內容，而不能擅自復制、再造這些內容、或創(chuàng)造與內容有關的派生產品。

5．隱私保護

5．1保護用戶隱私是_________的一項基本政策，_________保證不對外公開或向第三方提供用戶注冊資料及用戶在使用網(wǎng)絡服務時存儲在_________的非公開內容，但下列情況除外：

（1）事先獲得用戶的明確授權；

（2）根據(jù)有關的法律法規(guī)要求；

（3）按照相關政府主管部門的要求；

（4）為維護社會公眾的利益；

（5）為維護_________的合法權益。

5．2_________可能會與第三方合作向用戶提供相關的網(wǎng)絡服務，在此情況下，如該第三方同意承擔與_________同等的保護用戶隱私的責任，則_________可將用戶的注冊資料等提供給該第三方。

5．3在不透露單個用戶隱私資料的前提下，_________有權對整個用戶數(shù)據(jù)庫進行分析并對用戶數(shù)據(jù)庫進行商業(yè)上的利用。

6．免責聲明

6．1若_________已經明示其網(wǎng)絡服務提供方式發(fā)生變更并提醒用戶應當注意事項，用戶未按要求操作所產生的一切后果由用戶自行承擔。

6．2用戶明確同意其使用_________網(wǎng)絡服務所存在的風險將完全由其自己承擔；因其使用_________網(wǎng)絡服務而產生的一切后果也由其自己承擔，_________對用戶不承擔任何責任。

6．3_________不擔保網(wǎng)絡服務一定能滿足用戶的要求，也不擔保網(wǎng)絡服務不會中斷，對網(wǎng)絡服務的及時性、安全性、準確性也都不作擔保。

7．服務變更、中斷或終止

7．1如因系統(tǒng)維護或升級的需要而需暫停網(wǎng)絡服務，_________將盡可能事先進行通告。

7．2如發(fā)生下列任何一種情形，_________有權隨時中斷或終止向用戶提供本協(xié)議項下的網(wǎng)絡服務而無需通知用戶：

（1）用戶提供的個人資料不真實；

（2）用戶違反本協(xié)議中規(guī)定的使用規(guī)則。

7．3除前款所述情形外，_________同時保留在不事先通知用戶的情況下隨時中斷或終止部分或全部網(wǎng)絡服務的權利，對于所有服務的中斷或終止而造成的任何損失，_________無需對用戶或任何第三方承擔任何責任。

8．違約賠償

8．1用戶同意保障和維護_________及其他用戶的利益，如因用戶違反有關法律、法規(guī)或本協(xié)議項下的任何條款而給_________或任何其他第三人造成損失，用戶同意承擔由此造成的損害賠償責任。

9．修改協(xié)議

9．1_________將可能不時的修改本協(xié)議的有關條款，一旦條款內容發(fā)生變動，_________將會在相關的頁面提示修改內容。

9．2如果不同意_________對服務條款所做的修改，用戶有權停止使用網(wǎng)絡服務。如果用戶繼續(xù)使用網(wǎng)絡服務，則視為用戶接受服務條款的變動。

10．用戶管理

10．1用戶單獨承擔發(fā)布內容的責任。用戶對服務的使用是根據(jù)所有適用于服務的地方法律、國家法律和國際法律標準的。用戶承諾：

（a）反對憲法所確定的基本原則的；

（b）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一的；

（c）損害國家榮譽和利益的；

（d）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

（e）破壞國家宗教政策，宣揚xx和封建迷信的；

（f）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；

（g）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

（h）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；

（i）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容的。

（2）在_________的網(wǎng)頁上發(fā)布信息或者利用網(wǎng)-易的服務時還必須符合其他有關國家和地區(qū)的法律規(guī)定以及國際法的有關規(guī)定。

（3）不利用_________的服務從事以下活動：

（a）未經允許，進入計算機信息網(wǎng)絡或者使用計算機信息網(wǎng)絡資源的；

（b）未經允許，對計算機信息網(wǎng)絡功能進行刪除、修改或者增加的；

（c）未經允許，對進入計算機信息網(wǎng)絡中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改或者增加的；

（d）故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；

（e）其他危害計算機信息網(wǎng)絡安全的行為。

（4）不以任何方式干擾_________的服務。

（5）遵守_________的所有其他規(guī)定和程序。

若用戶的行為不符合以上提到的服務條款，_________將作出獨立判斷立即取消用戶服務帳號。

媒體（蓋章）：_________用戶（簽字）：_________

法定代表人（簽字）：_________

第9篇中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶服務協(xié)議

甲方：______________________

乙方：中國工商銀行__________

為明確雙方的權利和義務，規(guī)范雙方業(yè)務行為，甲方、乙方本著平等互利的原則，就電子銀行服務相關事宜達成本協(xié)議。

第一條定義

下列用語在本協(xié)議中的含義為

“電子銀行”是指通過網(wǎng)絡和電子終端為客戶提供自助金融服務的虛擬銀行。中國工商銀行電子銀行通過電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行等為客戶提供查詢、轉賬、支付結算和理財?shù)荣Y金管理服務。

“客戶證書”指用于存放客戶身份標識，并對客戶發(fā)送的電子銀行交易信息進行數(shù)字簽名的電子文件。

“企業(yè)”指在我行開立賬戶的企事業(yè)及其他單位。

“分支機構”指與甲方具有業(yè)務往來關系或行政隸屬關系并在我行開立賬戶的單位，包括分公司、子公司、業(yè)務合作伙伴、行政隸屬機構等。

“電子銀行業(yè)務指令”指客戶以客戶編號（卡號）或客戶證書以及相應密碼，通過網(wǎng)絡向銀行發(fā)出的查詢、轉賬等要求。

“賬戶查詢、轉賬授權書”是甲方的分支機構授權乙方為甲方提供其賬戶信息，或同時授權乙方按照甲方的電子銀行業(yè)務指令從其賬戶中劃轉資金的書面證明文件。

第二條甲方權利、義務

一、權利

（一）甲方自愿申請注冊乙方電子銀行，經乙方同意后，將有權根據(jù)注冊項目的不同享受相應的服務。

（二）甲方有權對簽署“賬戶查詢、轉賬授權書”的分支機構，依據(jù)分支機構授權的權限不同，通過電子銀行渠道查詢其賬戶或從其賬戶劃轉資金。

（三）服務有效期內甲方有權辦理電子銀行注銷手續(xù)。

（四）協(xié)議終止或在服務有效期內中止時，甲方無須退回客戶證書和讀卡器。

（五）因網(wǎng)絡、通訊故障等原因，甲方不能通過乙方電子銀行系統(tǒng)辦理業(yè)務時，甲方或其分支機構可到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理相應銀行業(yè)務。

（六）甲方對乙方電子銀行服務如有疑問、建議或意見時，可撥打電話“95588”、登錄乙方網(wǎng)站或到乙方各營業(yè)網(wǎng)點進行咨詢和投訴。

二、義務

（一）甲方辦理電子銀行業(yè)務，應遵守《中國工商銀行電子銀行章程》和乙方網(wǎng)站公布的交易規(guī)則。

（二）甲方辦理電子銀行注冊、注銷、變更等手續(xù)，應提供相關資料，填寫相關申請表，并加蓋預留印鑒。甲方向乙方提供的業(yè)務申請表是本協(xié)議不可分割的組成部分。甲方應保證所填寫的申請表和所提供的資料真實、準確、完整，對于因甲方提供信息不真實或不完整所造成的損失由甲方承擔。

（三）甲方領取客戶證書時，須確認并交回企業(yè)客戶證書領取單,通知銀行解凍客戶證書。

（四）甲方必須指定專人妥善保管和使用客戶編號（卡號）、密碼及客戶證書，不得提供給未指定的其他人，同時應明確使用人員的權限設置，明確各項操作授權的控制，以防范內部風險、保護賬戶資金安全。甲方對所有使用客戶編號（卡號）、密碼及客戶證書進行的操作負責。乙方執(zhí)行通過安全程序的電子支付指令后，甲方不得要求變更或撤銷電子支付指令。

（五）甲方客戶證書在有效期內損毀、鎖碼、遺失或密碼泄露、遺忘，應及時到營業(yè)網(wǎng)點辦理更換、解鎖、掛失或密碼重置手續(xù)。辦妥上述手續(xù)之前所產生的一切后果由甲方承擔。

（六）甲方在使用電子銀行服務過程中，所提供的資料信息如有更改，例如基本注冊信息變更、增加（撤銷）分支機構、增（刪）賬號、變更分支機構開戶銀行、賬號、戶名等，應及時辦理有關手續(xù)，辦妥上述手續(xù)之前所產生的一切后果由甲方承擔。

（七）甲方應保證辦理電子支付業(yè)務賬戶的支付能力，并嚴格遵守支付結算業(yè)務的相關法律法規(guī) 。

（八）如甲方發(fā)現(xiàn)乙方對其電子銀行業(yè)務指令的處理確有錯誤，應及時通知乙方。

（九）甲方使用乙方電子銀行服務，應按照中國工商銀行電子銀行業(yè)務相關收費標準支付各項費用，并同意乙方從其賬戶主動扣收。

（十）甲方不得以與第三方發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項。

（十一）甲方不得有意詆毀、損害乙方聲譽或惡意攻擊乙方電子銀行系統(tǒng)。

（十二）甲方辦理電子銀行業(yè)務時，如其使用的服務功能涉及到乙方其他業(yè)務規(guī)定或規(guī)則的需同時遵守。

（十三）甲方長期不使用電子銀行，應主動申請辦理注銷手續(xù)。

第三條乙方權利、義務

一、權利

（一）乙方有權根據(jù)甲方資信情況，決定是否受理甲方的注冊申請。

（二）乙方有權制定電子銀行業(yè)務收費標準，并在網(wǎng)站及營業(yè)網(wǎng)點進行公布。

（三）乙方具有對電子銀行系統(tǒng)進行升級、改造的權利。

（四）甲方存在未按時支付有關費用、不遵守乙方有關業(yè)務規(guī)定或存在惡意操作、詆毀、損害乙方聲譽等情況的，乙方有權單方終止對甲方提供電子銀行服務，并保留追究甲方責任的權利。甲方利用乙方電子銀行從事違反國家法律法規(guī)活動的，乙方將按照有權部門的要求停止為其辦理電子銀行業(yè)務。

（五）如甲方的某些分支機構已在甲方相關申請表中列示但并未簽署“賬戶查詢、轉賬授權書”的，乙方不負責為甲方提供未經授權的電子銀行服務。

（六）乙方根據(jù)甲方的電子銀行業(yè)務指令辦理業(yè)務，為甲方辦理轉賬等業(yè)務的時間以乙方在電子銀行系統(tǒng)中處理的時間為準。對所有使用甲方客戶編號（卡號）、密碼或客戶證書進行的操作均視為甲方本人所為，由此產生的電子信息記錄均作為處理電子銀行業(yè)務的有效憑據(jù)。

（七）乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方提交的電子銀行業(yè)務指令，不承擔任何責任：

1．乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等；

2．甲方賬戶存款余額或信用額度不足；

3．甲方賬戶內資金被依法凍結或扣劃；

4．甲方未能按照乙方的有關業(yè)務規(guī)定正確操作；

5．不可抗力或其他不屬乙方過失的情況。

（八）協(xié)議終止或在服務有效期內中止時，乙方不退還甲方已繳納的有關費用。

二、義務

（一）乙方對于電子銀行所使用的相關軟件的合法性承擔責任。

（二）乙方負責及時為甲方辦理電子銀行注冊手續(xù)，并按甲方注冊功能的不同為甲方提供相應的電子銀行服務。

（三）乙方負責向甲方提供電子銀行業(yè)務咨詢服務，并在乙方網(wǎng)站公布業(yè)務介紹、熱點解答、交易規(guī)則等內容。

（四）乙方應在法律法規(guī)許可范圍內使用甲方的資料和交易記錄。乙方對甲方提供的申請資料和其他信息有保密的義務，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

（五）乙方同意甲方申請后，應及時將客戶證書及密碼交付給甲方，并保證在交付之前該客戶證書均處于凍結狀態(tài)。

（六）在乙方系統(tǒng)正常運行情況下，乙方負責及時準確地處理甲方發(fā)送的電子銀行業(yè)務指令。提供服務如下：

1．為甲方提供24小時網(wǎng)上查詢服務。

2．對甲方發(fā)出的系統(tǒng)內同城支付指令即時處理，實時入賬。

3．對甲方發(fā)出的系統(tǒng)內異地支付指令，加急指令即時處理，2小時內入賬；普通指令當天處理，次工作日內入賬。

4．對甲方發(fā)出的系統(tǒng)外同城/異地支付指令，按人民銀行有關規(guī)定處理。

（七）乙方收到甲方對電子銀行業(yè)務的問題反映時，應及時進行調查并告知甲方調查結果。

第四條法律適用條款

本協(xié)議的成立、生效、履行和解釋，均適用中華人民共和國法律；法律無明文規(guī)定的，可適用通行的金融慣例。

本協(xié)議是乙方的其他既有協(xié)議和約定的補充而非替代文件，如本協(xié)議與其他既有協(xié)議和約定有沖突，涉及電子銀行業(yè)務的，應以本協(xié)議為準。

第五條差錯和爭議的解決

甲方發(fā)現(xiàn)自身未按規(guī)定操作，或由于自身其他原因造成電子銀行業(yè)務指令未執(zhí)行、未適當執(zhí)行、延遲執(zhí)行的，應及時通過撥打服務熱線“95588”或到營業(yè)網(wǎng)點通知乙方。乙方應積極調查并告知甲方調查結果。

因乙方工作失誤導致甲方支付指令處理延誤的，乙方按《支付結算辦法》的有關規(guī)定賠償。

雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

第六條協(xié)議的中止和終止

乙方提供的電子銀行服務受甲方注冊賬戶情況的制約，如該賬戶掛失、止付、清戶等原因不能使用，相關服務自動中止。甲方注冊賬戶狀態(tài)恢復正常時，乙方重新提供相應服務。

甲方電子銀行注銷手續(xù)辦理完畢，本協(xié)議即為終止。

在甲方違反本協(xié)議規(guī)定或其他乙方業(yè)務規(guī)定的情況下，乙方有權中止或終止本協(xié)議。協(xié)議終止并不意味著終止前所發(fā)生的未完成交易指令的撤銷，也不能消除因終止前的交易所帶來的任何法律后果。

第七條協(xié)議的效力和生效

本協(xié)議的任何條款如因任何原因而被確認無效，都不影響本協(xié)議其他條款的效力。

本協(xié)議自乙方向甲方交付客戶證書和密碼之日起生效。

甲方法人代表（授權代理人）簽字或蓋章：________________

單位公章：____________________________________________

乙方（銀行蓋章）：____________________________________

日期：_______________年_______________月____________日

第10篇網(wǎng)站用戶服務協(xié)議（一）

出質人（甲方）：________________

通訊地址：______________________

法定代表人：____________________

質權人（乙方）：________________

通訊地址：______________________

法定代表人：____________________

簽訂日期：______________________

登記日期：______________________

質押期限：___________至_________

中華人民共和國專利局監(jiān)制

第一條甲方以“質押財產清單”（附后）所列之財產設定質押。

第二條甲方質押擔保的貸款金額（大寫）________元，貸款期限自________年________月________日至 _______年____月____日。

第三條甲方保證對質押物依法享有完全的所有權。

第四條甲方應于________ 年________月________日將質押財產產付乙方占有并同時向乙方支付保管費________元。

第五條質押擔保的范圍：貸款金額（大寫）________________________元及利息、違約金（包括罰息）、賠償金、質物保管費用及實現(xiàn)貸款債權和質權的費用（包括訴訟費、律師費等）。

第六條本合同項下有關的評估、鑒定、保險、保管、運輸?shù)荣M用均由甲方承擔。

第七條質押期間，________方有維持專利權有效的義務，負責交納專利年費，處理專利糾紛等事務。

第八條甲方應輸質押財產在質押期間的財產保險。財產保險的第一受益人為乙方。保險單證由乙方代為保管。

第十條非因乙方過錯致質押財產價值減少，甲方應在________天內向乙方提供與減少的價值相當?shù)膿！?/p>

第十一條質押期間，質押財產造成環(huán)境污染或造成其他損害，應由甲方獨立承擔責任。

第十二條質押期間，未經乙方書面同意，甲方不得贈與、遷移、出租、轉讓、再抵押（質押）或以其他任何方式處分本合同項下質押財產。

第十三條質押期間，經乙方書面同意，甲方轉讓質押財產所得的價款應先優(yōu)用于向乙方提前清償其所擔保的債權。

（1）甲方被宣告破產或被解散；

（2）甲方違反本合同第八條、第十條、第十二條、第十三條的約定或發(fā)生其他嚴重違約行為；

（3）借款合同履行期間借款人被宣告破產、被解散、擅自變更企業(yè)體制至乙方貸款債權落空、改變貸款用途、卷入或即將卷入重大的訴訟（或仲裁）程序、發(fā)生其他足以影響其償債能力或缺乏償債誠意的行為等情況。

第十六條甲方因隱瞞質押財產存在共有、爭議、被查封、被扣壓或已設定抵押權等情況而給乙方造成經濟損失的，應向乙方支付借款合同項下貸款金額________％的違約金，違約金不足以彌補乙方損失的，甲方還應就不足部分予以賠償。乙方有權就違約金、賠償金直接與甲方存款帳戶中的資金予以抵銷。

第十七條乙方貪污處分質押財產所得的價款，按下列順序分配：

（1）支付處分質押財產所需的費用；

（2）清償借款人所欠乙方貸款利息；

（3）愈償借款人所欠乙方貸款本金、違約金（包括罰息）和賠償金等；

（4）支付其他費用。

第十八條其他約定事項：____________________________________________

第十九條因本合同發(fā)生的爭議，經協(xié)商解決達不成一致意見，應當向乙方所在地人民法院提起訴訟。

第二十條本合同應由雙方法定代表人（或其授權代理人）簽字并加蓋公章。

第二十一條本合同正本一式三份，甲方雙方各執(zhí)一份，用于登記備案一份。

甲方：（公章）________ 乙方：（公章）________

法定代表人：__________ 法定代表人：__________

（或授權代理人）（或授權代理人）

________年____月____日 _______年_____月____日

第11篇網(wǎng)上銀行業(yè)務客戶服務協(xié)議

編號：_________

甲方(網(wǎng)上銀行客戶)：_____________

乙方(中國工商銀行)：____________分行____________

甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，為明確雙方的權利和義務，經雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉賬、btoc在線支付，外匯買賣，代繳學費、貸款等服務。

以上服務僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，必須填寫《中國工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶注冊申請表》并簽名確認，同意遵守《中國工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和《中國工商銀行個人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關的卡，經乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊牡丹商務卡的，需提供單位授權書。

甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。

注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務時，應按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當而造成的損失，乙方不承擔任何責任。

五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。

六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫'網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書'，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產生的一切后果由甲方承擔。

七、甲方b2c在線支付的全部款項，均授權乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔任何責任。甲方在臨時掛失后需在五日內到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項

十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔任何責任：

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

(三)甲方賬戶內資金被依法凍結或扣劃;

(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫'網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書'，辦理有關手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應向被委托人出具書面委托書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權單方終止對甲方提供的網(wǎng)上銀行服務，并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可根據(jù)技術進步和業(yè)務發(fā)展的具體情況改進有關網(wǎng)上銀行的服務項目，但乙方在作出改進之前應以適當?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災害等不可抗力事件，或其他不可預見的非常情況發(fā)生，從而導致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關業(yè)務時，乙方不承擔任何責任。

十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點或撥打電話'95588'反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當?shù)刂俨脵C構提請仲裁。

十七、如未盡事宜，應依照乙方有關業(yè)務規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關的爭議適用中華人民共和國法律。

甲方簽字：乙方(銀行蓋章)：

日期：_____年_____月_____日日期：_____年_____月_____日

第12篇網(wǎng)站用戶服務協(xié)議（二）

一、一般規(guī)定

_____網(wǎng)服務協(xié)議(以下簡稱本協(xié)議)雙方為_____電子商務中心(_____網(wǎng))與_____網(wǎng)用戶(以下簡稱“用戶”)。

本協(xié)議用于規(guī)范雙方之間全部的權利義務及法律關系，一經用戶點擊確認，等同于用戶與_____電子商務中心簽訂本協(xié)議。

_____網(wǎng)所有權歸屬_____電子商務中心。

3.用戶確認本協(xié)議后，本協(xié)議即在用戶和_____電子商務中心之間產生法律效力。

4.請用戶務必在注冊之前認真閱讀全部服務協(xié)議內容，如有任何疑問，可向_____網(wǎng)咨詢。

5.無論事實上用戶是否在注冊之前認真閱讀了本協(xié)議，一旦用戶確認本協(xié)議，在法律上其行為就等同于用戶同意并簽署了本協(xié)議。

6.本協(xié)議不涉及用戶之間因網(wǎng)上交易而產生的法律關系及法律糾紛。

7.有關定義

(1)_____網(wǎng)

(2)用戶注冊及認證

用戶注冊是指用戶登錄_____網(wǎng)，填寫相關信息并確認相關用戶協(xié)議的過程。

認證是指_____網(wǎng)對用戶在注冊過程中提交的身份證資料，信用卡資料或其他相關資料提交相關部門進行核對，或通過相關流程進行確認。

(3)用戶確認

用戶確認本協(xié)議以及_____網(wǎng)的其他服務，是指點擊相關頁面上的“確認”或表示用戶同意的按鈕。

(4)服務協(xié)議的中斷、終止

本協(xié)議所稱的服務協(xié)議中斷是指_____網(wǎng)停止向用戶提供全部或部分服務但不注銷用戶資格的情形。

本協(xié)議所稱的服務協(xié)議終止是指_____網(wǎng)注銷用戶資格、解除與用戶服務協(xié)議的情形。

(5)警告、凍結、開除

警告是指用戶違反本協(xié)議的規(guī)定，_____網(wǎng)決定暫時不中斷對該用戶服務的，由_____網(wǎng)對用戶的不當行為作出提醒。

凍結是指用戶違反本協(xié)議的規(guī)定，_____網(wǎng)中斷對其提供全部服務或部分服務。

開除是指用戶違反本協(xié)議的規(guī)定，_____網(wǎng)終止對其提供服務并注銷其用戶資格。

(6)顯而易見的違法行為

二、關于用戶

1.有資格成為適用本協(xié)議注冊的用戶必須是具備下列任一條件的個人或組織。

(1)符合《民法典》規(guī)定的具有完全民事行為能力的自然人。

(2)符合中國的法律法規(guī)成立并具有相應合法證照的實體組織。

2.如果國家法律、法規(guī)對從事某些物品交易有特殊的規(guī)定，用戶必須已通過合法手續(xù)取得了相應的資質。

三、關于服務

本協(xié)議所指的服務包括但不限于：_____網(wǎng)提供電子商務平臺供用戶使用，以及_____網(wǎng)通過電子商務平臺提供的其他服務。

四、雙方權利與義務

(一)用戶權利與義務

3.用戶使用_____網(wǎng)時如遇到問題，可以向_____網(wǎng)相關部門進行咨詢要求解答。

7.用戶應當保證在使用_____網(wǎng)網(wǎng)絡平臺進行交易過程中遵守誠實信用的原則，不在交易過程中采取不正當競爭行為，不擾亂網(wǎng)上交易的正常秩序，不從事與網(wǎng)上交易無關的行為。

第13篇游戲平臺用戶服務協(xié)議范本最新

一、服務協(xié)議的確定

二、內容所有權

（一）________平臺提供的網(wǎng)絡服務內容可能包括：文字、軟件、聲音、圖片、錄象、圖表等。所有這些內容受版權、商標和其它財產所有權法律的保護。

三、用戶信息的提供

四、用戶資料隱私保護

（一）保護用戶隱私是建行的一項基本政策，________平臺保證不對外公開或向第三方提供用戶注冊資料及用戶在使用網(wǎng)絡服務時存儲在________平臺的非公開內容，但下列情況除外：

1、事先獲得用戶的明確授權；

2、根據(jù)有關的法律法規(guī)要求；

3、按照相關政府主管部門的要求；

4、為維護社會公眾的利益；

5、為維護建行的合法權益。

（三）在不透露單個用戶隱私資料的前提下，________平臺有權對整個用戶數(shù)據(jù)庫進行分析并對用戶數(shù)據(jù)庫進行商業(yè)上的利用。

五、用戶資料安全

對用戶注冊信息________平臺提供最大限度的安全保障。同時，用戶務必對其用戶密碼、個人帳號等信息保密，以免被盜用或遭竄改。用戶如發(fā)現(xiàn)上述情況請立即與________平臺聯(lián)系。

六、用戶享有的權利和服務

（一）用戶有權隨時對自己的個人資料進行查詢、修改和刪除。為客戶服務安全考慮，帳號不能隨意更改。

（二）用戶享有在________平臺所購買的各種服務內容。

七、用戶管理

（一）不得利用本網(wǎng)危害國家安全、泄露國家秘密，不得侵犯國家社會集體的和公民的合法權益，不得利用本網(wǎng)制作、復制和傳播下列信息：

1、煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的；

2、煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度的；

3、煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的；

4、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

5、捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的；

6、宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；

7、公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的，或者進行其他惡意攻擊的；

8、損害國家機關信譽的；

9、其他違反憲法和法律行政法規(guī)的；

10、進行商業(yè)廣告行為的。

（二）本平臺聲明用戶的的系統(tǒng)記錄有可能作為用戶違反法律的證據(jù)。

八、免責聲明

九、服務變更、中斷或終止

（一）如因系統(tǒng)維護或升級的需要而需暫停網(wǎng)絡服務，________平臺將盡可能事先進行通告。

（二）如發(fā)生下列任何一種情形，________平臺有權隨時中斷或終止向用戶提供本協(xié)議項下的網(wǎng)絡服務而無需通知用戶：

1、用戶提供的個人資料不真實；

2、用戶違反本協(xié)議中規(guī)定的使用規(guī)則。

十、違約賠償

十一、修改協(xié)議

（一）________平臺將可能不時的修改本協(xié)議的有關條款，一旦條款內容發(fā)生變動，________平臺將會在相關的頁面提示修改內容。

十二、法律管轄

（一）本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應適用中國法律。

十三、通知和送達

本協(xié)議項下所有的通知均可通過重要頁面公告、電子郵件或常規(guī)的信件傳送等方式進行；該等通知于發(fā)送之日視為已送達收件人。

十四、其他規(guī)定

（二）如本協(xié)議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執(zhí)行力，本協(xié)議的其余條款仍應有效并且有約束力。

（四）本協(xié)議最終解釋權屬于________游戲有限公司。

（五）客服中心熱線：________________。

（六）管理員信箱：________________。

第14篇網(wǎng)站用戶服務協(xié)議（三）

依據(jù)下述條款你可以登錄_________網(wǎng)站服務系統(tǒng)

歡迎進入_________有限公司用戶協(xié)議，該協(xié)議所述條款和條件適用于你在_________網(wǎng)站對服務系統(tǒng)的使用，也是我們國際輔助機構的一般原則。你有任何問題可以到_________網(wǎng)址訪問用戶協(xié)議問答，或者到_________網(wǎng)址訪問用戶協(xié)議問答記錄，如果你的問題得不到解答請與_________聯(lián)系。我們可能在任何時間通過在我們網(wǎng)站張貼修訂的條款方式來修訂本協(xié)議。除下述條款外，所有的修正條款都會自在我們網(wǎng)站張貼之日起，30日后自動生效。本協(xié)議除非以你和_________公司簽署的書面形式不得另作修正。本協(xié)議的最近修正時間是_________。

1．會員資格

只有依據(jù)可適用法律與我們簽訂合法的具有約束力的合同的個人才有權使用我們的服務系統(tǒng)。沒有對上述的限制，我們的協(xié)議不適用未成年人。如果你不是合格會員，請不要使用我們的服務系統(tǒng)。此外，我們的服務也不可用于暫時或無限時被中止_________網(wǎng)站會員資格的會員。

2．費用與服務

依據(jù)條款加入_________網(wǎng)站和在_________網(wǎng)站競價是免費的。你可以到_________網(wǎng)址參閱我們的費用和信用規(guī)定，我們有權經常改變本服務的費用與信用規(guī)定。本改變在通知你至少14天之后生效，通知把張貼改變的信息以在本網(wǎng)站通知版上的形式發(fā)出。但是，我們也可以暫時性改變我們的費用和信用規(guī)定及為本服務的推廣事宜（如：指定免費日）的費用，當我們在通知版上張貼出臨時推銷事宜，該改變即可生效。當你列出你有權預先審視的項目就可接受因此而需支出的費用。我們可以在任何時間單獨決定改變服務的部分或全部。在我們引進新的服務時，該服務收費在服務發(fā)出時生效，除非另有說明，所有的費用都以美元為報價單位。你有責任償付與本服務和網(wǎng)站有關的所有費用及所有可適用稅收。

3．_________網(wǎng)站僅為一中介場所

3．1 總的來說，本網(wǎng)站僅為一中介場所，供賣者列單買者競價。因此，我們沒法保證廣告中商品的質量、安全或合法性、列單的真實性和精確性、買賣雙方的相應能力。我們也不能保證買者或賣者實際上會完成交易。

3．2 安全交易。因為因特網(wǎng)上的用戶證明是困難的，_________網(wǎng)站不能也不確認每位用戶自稱的身份。所以，我們建立了一個用戶人會反饋系統(tǒng)來幫助你估價與你進行交易的人。我們也鼓勵你和潛在交易伙伴直接聯(lián)系。你也可以考慮使用第三方認證服務或提供另外用戶證明的服務。具體可參見我們的買賣工具網(wǎng)頁：_________。

3．3 放棄。因為我們不涉及買賣雙方的實際交易，一旦你與一位或更多用戶出現(xiàn)爭議，你要使_________網(wǎng)站（和我們的高級職員、領導、代理人、附屬機構（子公司）和雇員）免遭任何來自或與該爭議有任何關系的要求、指控、起訴和損害賠償（實質性的和結果性的），不管他們是有名還是無名，可疑還是不可疑，顯露的還是尚未顯露的，如果你是加利福尼亞居民，你自動放棄加利福尼亞州民法典第542條：“一般棄權不得延伸至債權人不知道和有懷疑的在實施棄權時為了他的利益而提出的要求，如債權人知道，該棄權一定是實質上影響了他與該債務人的爭議的解決?！?/p>

3．4 信息控制。我們不控制通過我們的系統(tǒng)所得由其他用戶提供的信息。你可能會發(fā)現(xiàn)其他用戶的信息具有攻擊性、有害性、不準確性或欺騙性。在使用我們的網(wǎng)站時，請保持謹慎和注意安全交易的常識。請注意也有可能與外國人、未成年人或者偽裝之人進行交易的風險。

4．拍賣與競買

如果你是拍賣（符合可接受的最低出價或起價要求）結束時的最高競價人，賣方將接受你的出價，你有義務完成這筆交易，除非該物在目錄中所列不符合非限制出價規(guī)定（參見：_________網(wǎng)址）或法律或該協(xié)議禁止該交易。只要出賣條件不違反該協(xié)議或法律，一旦對該物出價，你就得同意受限于該物說明（或說明中的鏈接）中的出賣條件。出價不可收回，除非例外情況，如出價后，出賣人實質上改變了對該物的描述，明顯的印刷和排字上的錯誤所致，或者你不能鑒別出賣者的身份。如果你選擇對成年人物品競價，你要保證你有購買該物的合法權利。

5．列單與出售

5．1 列單記載。列單可能只包括文本描述、圖形和你提供給我們網(wǎng)站的圖畫（或者是你從我們網(wǎng)站鏈接所達到的圖畫），這些內容包含了你出售的物品清單（或者適當?shù)乇砻髁四愕馁徺I 要約邀請）。所有列出的目錄必須屬于一種適當?shù)姆懂?。所有的各項拍賣物品必須與其所記述的尺寸、顏色、構造和樣式一致。在我們網(wǎng)站任何時間你都不得在10個以上的清單中（不管是單獨的或常規(guī)的拍賣）提供同一的目錄。

5．2 受約束的投標。除了根據(jù)非限制投標政策列在目錄中的項目，如果你收到至少一個出價在或超過你所述最低價格（或者本案中的保留價格，位于或者超過最低價格），你有義務根據(jù)拍賣規(guī)則和最高的竟價者完成這筆交易，除非有例外的情況，如：（a）買者不能滿足你清單中所列條件（如支付方式），或者（b）你不能鑒別買者的身份。

5．3 欺詐。如果在結算、保險或者由第三者保存附帶條件委付蓋印的契約調查中發(fā)現(xiàn)你確實從事了與我們網(wǎng)站有關的欺詐活動，倘若沒有限制其他的賠償，_________網(wǎng)站可能會中止或者終止你的賬號。

5．4 vero（verifiedrightsowner）。_________網(wǎng)站的vero項目目的是確保所列項目不侵犯第三方的著作權、商標權或者其他權利。vero項目的參與者和其他權利享有人能夠揭發(fā)侵權事實以及令其去掉該侵權物。vero參與者和其他權利享有人可以依據(jù)隱私保護政策（_________網(wǎng)址）限制對某些個人可以確認的信息的訪問。

5．5 操縱禁止。無論是出賣者還是出價人都不得操縱物品價格，也不得干預其他用戶的列單或拍賣。

6．你的信息

你的信息是指你在注冊時、出價或列表過程中，在任何信息區(qū)域（包括反饋區(qū)域等）或者通過emau提供給我們或其他用戶的任何信息。你獨自為你的信息負責，我們只是你信息在線分發(fā)或出版的被動渠道。關于“你的信息”如下：

6．1 你的信息（或者此中所列的任何項目）：

（a）不得是虛假的、不正確的或者令人誤解的；

（b）不得涉嫌欺詐、偽造或者偷盜；

（c）不得侵犯任何第三方的著作權、專利、商標、商業(yè)秘密或其他所有權或者公開的或秘密的權利；

（d）不得違反任何法律法規(guī) 、條例或規(guī)章（包括但不限于出口控制管理、消費者權益保護、不正當競爭、反歧視或虛假廣告）；

（e）不得對他人商標詆毀中傷或者非法威脅或非法騷擾；

（f）不得包含淫穢或少兒色情描寫，如果是成人的或對未成年人有害的內容應只張貼在成人區(qū)或者發(fā)給法律許可接收的人們；

（g）不得包含任何病毒、“特羅伊木馬”、“蠹蟲”、“時間炸彈”、“刪除性馬胃蠅蛆”或其他意在破壞、有害干擾、秘密截取或取消任何系統(tǒng)、信息或個人信息的計算機程序；

（h）不得為我們增加責任或使我們部分或全部失去我們網(wǎng)絡服務提供者的服務或其他提供者的服務；

（i）不得直接或間接或包含貨物或服務的描述：

（aa）本協(xié)議所禁止的；

（bb）同你所要拍賣的其他物品一直但低于你的物品儲備或最低出價量；

（cc）為了拍賣同時列于其他網(wǎng)站而不是_________網(wǎng)站；或者

（dd）你無權鏈接或包含。此外，你也不得通過向我們支付列單費或者最終評估費在我們網(wǎng)站列出任何其他物品（或用我們的服務系統(tǒng)完成任何交易），如果這種方式可能導致我們違反法律、法規(guī)、命令、規(guī)章，或者違反現(xiàn)行禁止的、可疑的和侵權物品的清單。

6．2 如果你單獨讓_________網(wǎng)站使用你所提供的信息，我們將不會侵犯你信息中所擁有的任何權利，你同意授權我們非獨占的、全球性的、永恒的、不可撤銷的、免除版稅的和通過多層再許可的使用你信息中所包含的版權和公開權（但沒有其他權利），包括可以通過與你的信息有關的任何現(xiàn)在已知或未知的媒介。_________網(wǎng)站會按照我們的隱私政策使用你的信息。

7．訪問與控制

我們網(wǎng)站設有自動排除設備，你同意沒有我們的事先書面明示許可你不使用任何自動設備、蜘蛛圈套、其他自動設置或手動過程來監(jiān)視或拷貝我們的網(wǎng)頁或網(wǎng)頁中所包含的內容。你同意你不使用任何設置、軟件或日常程序來干預或試圖干預_________網(wǎng)站的正常工作或網(wǎng)站中正在進行的拍賣。你同意你將不采取任何行動給我們基礎設施強加任何不合理的或不適當?shù)呢摵?。我們網(wǎng)站的部分信息按實時更新，其所有權已由用戶或第三人授予_________網(wǎng)站。你同意沒有我們或適當?shù)谌降氖孪葧婷魇驹S可，你將不從我們網(wǎng)頁上拷貝、再現(xiàn)、改變、更改、創(chuàng)造派生性作品或公然展示任何內容（“你的信息”除外）。

8．反饋

你不得實施任何有損于反饋系統(tǒng)整體性的行為。如果你獲知你的網(wǎng)絡反饋率低于4，你的會員資格將會被自動吊銷，因此你將無法列單或出價。

8．1 輸出。你承認你的反饋信息是由其他用戶對你的評論和_________網(wǎng)站編輯復合反饋數(shù)組成，沒有評論的復合反饋數(shù)，你的全部用戶輪廓無法勾勒出來。因為用戶信息反饋率的設定是為了促進_____網(wǎng)站用戶之間的交易，而不是別的目的，你同意除了在____網(wǎng)站外，你將不在任何地方出賣或輸出你的_________網(wǎng)站信息反饋率。

8．2 輸入。我們不提供任何技術能力允許你從其他網(wǎng)站向_________網(wǎng)站輸入信息反饋，因為沒有相應的信息反饋，復合數(shù)沒法反映你在我們社區(qū)里的在線名聲。

9．違約

如果沒限制其他賠償，我們可以立即發(fā)出警告，暫時中止、不定期的中止或終止你的會員關系和拒絕提供對你的服務：

（a）如果你違反了本協(xié)議或與之一體的文件；

（b）如果我們不能核實或鑒別你提供給我們的任何信息；或者

（c）如果我們認為你的行為會引起你的、我們的用戶或者我們的責任。

10．隱私

我們是經過鑒定的truste和bbbonline。這些組織就是通過像_________網(wǎng)站這樣的成員組織披露信息資料來專門建立信任度。我們的隱私政策是由獨立的第三方實施的高水準的政策。獲得我們的現(xiàn)行隱私政策可參見_________網(wǎng)址。

11．無擔保

我們和我們的提供商按照“現(xiàn)狀”和“現(xiàn)有”的基礎提供網(wǎng)站和服務，沒有任何保證或條件，無論明示、暗示或法定。我們和我們的供應商明確拒絕任何資格、營業(yè)能力、為特定目的的適當性和非侵權性的暗示擔保。有些州不允許拒絕暗示擔保，因此前述棄權可能不適用于你。本授權給予你明確的合法權利，你也可以根據(jù)州的不同享有其他合法權。

12．責任限制

任何情況下我們和我們的供應商都不對緣于或與我們的網(wǎng)站、服務或協(xié)議有關的（但是緣于包括疏忽）喪失利益或任何特別的、附帶的或結果性損害賠償負責。

在任何情況下對于你或任何第三方，我們的責任和我們供應商的責任最大限于：

（a）導致責任產生的該行為之前的12個月里你付給我們的費用數(shù)額，和

（b）100美元。有些州不允許限制責任，因此前述限制可能不適用于你。

13．賠償

你同意賠償并保證我們和我們的輔助機構、會員、高級職員、主管、代理和雇員免受任何由于你對本協(xié)議以及一體性文件的違反、對任何法律的違反或任何第三方權利的侵犯而由第三方提出的要求或主張帶來的任何損失，包括合理的律師費用。

14．守法

你要遵守所有的和你使用服務、出價、列單、購買、發(fā)出購買要約邀請和物品的出售有關的可適用法律、法規(guī)、條例、命令和規(guī)章。

15．不設中介

你和_________網(wǎng)站都是獨立的簽約者，本協(xié)議不設中介、合伙、合資、職工和老板或許可者和被許可者關系。

16．通知

除非另外明確陳述，任何給_________網(wǎng)站有限公司的通知都以郵局郵件形式發(fā)送到：_________，或者給你的通知按照你注冊時提供的email地址發(fā)送給你。通知在電子郵件發(fā)出24小時后視為到達，除非發(fā)出方被通知電子郵件地址無效。作為選擇，我們可以通過已鑒定的郵件、先付郵資和要求回執(zhí)的方式按你在注冊時提供給_________網(wǎng)站的地址給你通知。在這種情況下，通知在投遞三日后視為到達。

17．仲裁

任何緣于或與本協(xié)議或服務有關的爭議或要求都依據(jù)有效仲裁按照_________的商業(yè)仲裁規(guī)則來解決。任何該類爭議或要求將獨立作出裁決，而不是和任何其他方的爭議或要求合并在一起。仲裁將在_________實行，因此而做的仲裁書要備份給任何有管轄權的法庭。你或者_________網(wǎng)站都可以在_________有管轄權的法庭請求裁前和裁中的必要救濟，以致于在仲裁未完成前保護你或_________網(wǎng)站的所有權和其他權利。

18．附加條款

下列文件已經證明是服務協(xié)議的一部分：

18．1 我們的隱私政策可在下列網(wǎng)址得到：_________。我們可以經常改變我們的隱私政策，我們會在公告牌上張貼改變通知或發(fā)電子郵件給用戶，30日后改變生效。

18．2 你可在下列網(wǎng)址查到我們的儲運損耗政策：_________。我們可以經常改變儲運損耗政策，我們在公告牌上張貼改變通知后改變即具有效力。

18．3 你可以在以下網(wǎng)址查看我們的公告牌使用政策：_________。我們可以經常改變公告牌使用政策，我們在公告牌上張貼改變通知后改變即具有效力。

18．4 你可以到以下網(wǎng)址查看我們的非限制出價政策：_________。該政策可在下面網(wǎng)址得到：_________。我們可以經常改變非限制約束政策，我們在公告牌上張貼改變通知后改變即具有效力。

18．5 你可以到下面網(wǎng)址查看我們的列單政策：_________。我們可以經常改變列單政策，我們在公告牌上張貼改變通知后改變即具有效力。

18．6 你可以在下面的網(wǎng)址查閱我們的安全港政策：_________。我們可以經常改變安全港政策，我們在公告牌上張貼改變通知后改變即具有效力。

18．7 你可以在下面的網(wǎng)址得到我們的禁止、可疑和侵權物品政策：_________。我們可以經常改變禁止、可疑和侵權物品政策，我們在公告牌上張貼改變通知后改變即具有效力。

18．8 你可以在下面的網(wǎng)址查看我們的非支付出價政策：_________。我們可以經常改變非支付出價政策，我們在公告牌上張貼改變通知后改變即具有效力。

19．常規(guī)

_________法律將全面規(guī)范本協(xié)議，正如法律應用于協(xié)議，協(xié)議選擇法律并將在_________居民間完全形成一樣。我們不保證持續(xù)地、連續(xù)地、安全地訪問本協(xié)議。我們網(wǎng)站的運行也許會被許多無法控制的外界因素打斷。如果本協(xié)議的任何條款無效或不執(zhí)行，該條款受影響而其他條款將有效執(zhí)行。標題僅供參考，不是定義、限制、解釋或者描述范圍、程度。我們不能阻止你和他人之間的違約行為并不表明我們放棄阻止隨后的和類似的違約行為的權利。本協(xié)議闡述清晰地表明了有關該主題的你和我們之間的協(xié)商。

20．披露

依據(jù)本協(xié)議的服務是由_________網(wǎng)站有限公司提供，_________公司位于_________。如果你是___居民，你可以要求按照你的前述email地址將此信息發(fā)送給你。我們的服務費用可以到下面的網(wǎng)址查閱：_________。我們?yōu)楦改副O(jiān)控保護（如計算機軟硬件、過濾器服務）提供有償服務，它能夠幫助你限制未成年人訪問有害信息。如果你有興趣了解有關此類保護的更多信息，可以查閱網(wǎng)址：______；或者提供此類保護信息的類似網(wǎng)址。如聯(lián)系消費者事務部消費者分區(qū)投訴幫助中心可以給下面地址寫信：______；或打電話：_______。

附件略

第15篇網(wǎng)絡資源服務及相關客戶服務品質協(xié)議

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李子健

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