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第1篇銷售員崗位競聘演講稿 第2篇銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿 第3篇家電商場銷售員用心服務演講稿 第4篇用心服務就會成功小家電銷售員用心服務演講稿 第5篇銷售員演講稿:守誠愛家,追求卓越 第6篇銷售員工演講稿范文 第7篇銷售員需要謹記的七張禁嘴演講稿 第8篇企業(yè)銷售員工演講稿范文 第9篇最新家電商場銷售員用心服務演講稿 第10篇銷售員演講稿 第11篇水電設備廠銷售員演講稿 第12篇銷售員的應聘演講 第13篇銷售員愛崗敬業(yè)演講稿
第1篇 銷售員崗位競聘演講稿
現在從事銷售行業(yè)的人越來越多,本文是小編為大家整理的銷售員崗位競聘演講稿,僅供參考借鑒,希望可以幫助到大家。
銷售員崗位競聘演講稿一
我是___,首先我感謝領導能給予我挑戰(zhàn)自我的機會,我競聘的崗位是“區(qū)域經理”。我深知擔任此崗位責任的重大,能力要求的更高。但是,我堅信自己的實力,挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。
我競聘這一崗位的優(yōu)勢有如下幾點:
一.具有過硬的思想素質。7年的國企錘煉,培養(yǎng)了我吃苦耐勞、踏實苦干的好品質、好作風,從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致,具有較強的“服從意識”、“服務意識”和“大局意識”。工作中我愛崗敬業(yè),遵紀守法、遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴守職業(yè)道德,尊重領導,團結同事。工作態(tài)度積極,能主動放棄正常休假和節(jié)假日等休息時間,全身心地投入到工作中去,為了集體利益,犧牲個人利益。
二、具有較強業(yè)務能力。幾年來,我十分注重業(yè)務能力的提高,從各方面加強業(yè)務知識的學習。利用業(yè)余時間有針對性的讀書讀報,同時,我還注重學習國家相關的法律法規(guī),認真分析、努力學習和掌握與銷售行業(yè)有關的國家政策,使自己在與客戶交談中占始終處于主導地位。同時,我還認真學習銷售的基本知識和銷售技巧,用專業(yè)理論來指導自己的工作,使自己具備較強的業(yè)務工作能力。
三、具有較強的銷售技巧和創(chuàng)新意識。在近__年的工作中,我通過向身邊的領導和同事學習,通過自己不斷的思考與摸索,不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法,而且還總結出一些與眾不同的銷售技巧,從而得到了領導的認可和同事們的贊許。在日常的銷售過程中,我不斷吸取同事們的工作經驗,并在此基礎上加以總結、提煉、完善,從而形成自己創(chuàng)新、獨特的銷售方法,不僅滿足了客戶的需求,而且也提高了銷售量。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。機遇永遠屬于那些有準備的人。
下面介紹一下我的工作方法:
一、完成上級下達的銷售目標。
我采用以下方式,第一步,將銷售目標數字化,并將其進行分解,制定銷售任務分配方案,將全年任務額分成上半年,下半年,在細化,按人頭、月份進行分配。第二步,將銷售人員實行區(qū)域化分,每個銷售人員都有自己所管轄的區(qū)域。每個銷售人員將有自己的區(qū)域,及自己的任務額。
二、帶領和督促下屬建立和完善各自的區(qū)域,達到既定銷售目標。
以區(qū)域采點的形式,掃除盲點區(qū)域,在一定時間內讓各銷售人員的進行區(qū)域排查,將排查工作以日報表的方式提交,時間到后,我將帶領每個銷售人員進行查核,每周末都將開會,了解項目的進展情況,并在每月初針對各個情況做好月項目計劃表。
三、完善團隊,使之成為完整的團體,活躍的組織,有戰(zhàn)斗力的團隊。
銷售團隊的激勵措施:有效的銷售=良好的溝通+有效的規(guī)劃。營造文化氛圍來提高員工的文化素養(yǎng)、創(chuàng)造團隊的文化精神。實行早會制,讓員工們多溝通思想、相互學習,提高談話水平,談話技巧;為大家提供學習平臺,購買書籍、碟,增強員工們的學習熱情;推行培訓計劃,學習產品知識、銷售技巧,使大家更加了解公司的理念,更有效的去推銷自己;通過學習,員工們相互溝通銷售經驗、交流銷售技巧,傳遞新信息、新方法。
我的夢想:我希望我們可以成為這樣的團隊。當每只雁展翅高飛時,也為后面的隊伍提供了“向上之風”;“v”字型的隊伍為雁群增加了隊伍的飛行范圍。告訴我們——在分享團隊默契的人能互相幫助,更輕松的到達目的地。因為他的旅程建立在彼此的信任上!
當前導的雁疲倦時,它會退到隊伍的后方,而第二只雁則飛到他的位置填補。告訴了我們——再艱難的任務需要輪流的付出,我們需要尊重,保護每個人的獨特技術、才能天分及資源。
當某只雁偏離隊伍的時候,它會立刻發(fā)現單獨飛行的辛苦與阻力,就會立即飛回隊伍中,啟發(fā)我們——若我們遇到問題時,就應回到隊伍中,跟隨著領隊者到達目的地;我們會樂意接受他人的協(xié)助并協(xié)助他人。
當某只雁生病時會有兩只雁飛出隊伍,跟在后面幫助并保護它;告訴我們——會在困境中彼此保護,在順境中茁壯成長。
四、勇于探索和創(chuàng)新,向上級提供寶貴建議。
定期與各客戶經理進行一次市場情況的分析報告,將市場情況及時歸納和總結,與上級溝通,解決問題。
五、自我學習自我完善的提高。
對我自己更要要求嚴謹,要不斷去充實自我,學習公司的理念,學習專業(yè)知識,不做快樂的污染者,與自己的團隊一起努力,一起奮斗,同甘共苦。
要從我做起,加強學習,努力營造一種濃厚的學習氣氛,自覺從更高、更深的角度領悟行業(yè)特點,不斷提高思想素養(yǎng)。通過對國家和公司下發(fā)的各項法令法規(guī)及政策文件的學習和對行業(yè)銷售基礎知識的學習,努力在“掌握必備知識,提高業(yè)務素質,增強專業(yè)技能”等方面下大功夫,從而提高服務水平和工作技能。
如果我能競聘上這個崗位,這是大家的厚愛和鼓勵,我一定以踏實的工作作風、求實的工作態(tài)度、進取的工作精神,履行職責,以實際行動證明自己。以百倍的努力感謝領導的信任與支持。把提高銷售業(yè)績作為我工作的重中之重和不懈的追求,最大限度的追求“高銷量、高業(yè)績、高利潤”。為此,我要進一步端正工作態(tài)度,繼續(xù)以踏實的工作作風,創(chuàng)新的銷售措施,緊緊圍繞“抓大不放小”的銷售思路,努力開發(fā)大客戶,重視小客戶。工作中迎難而上,不斷進取,竭誠盡智,用出色的業(yè)績報答領導的關懷和同事們的幫助。如果我未能競聘成功,我也會祝福其他同事,說明自己與領導的要求還有一定的差距,我將一如既往的干好本職工作,繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)和進取精神,找準工作中的不足,及時修正,提高自身的綜合素質和工作技能,努力成為一名“讓領導放心,讓客戶滿意”的銷售經理,為公司做出自己應有的貢獻。、
銷售員崗位競聘演講稿二
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
首先應感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我__年12月到公司參加工作,當置業(yè)顧問,主要在營銷部工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖偁幹械?ldquo;子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。
而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。
總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘銷售主管的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。
第三、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
第2篇 銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿
酷貓寫作范文網最近發(fā)表了名為《銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿》的文章,感覺寫的不錯,這里給大家轉摘到酷貓寫作范文網,覺得好就請收藏下。
銷售員工愛崗敬業(yè)演講稿
尊敬的各位領導、各位同事:
晚上好!
我是銷售公司的實習業(yè)務員__,今天我演講的題目是《讓幸福來敲門》。
作為一名銷售人員,我心里定義的幸福,是客戶滿意的笑,是領導信任的眼神,是自己看著業(yè)績單蒸蒸日上時心里被充盈的滿足感。
這樣的幸福說起來簡單卻又來之不易,它就像初春里的一片嫩芽,帶著絲清冽,又帶著點夢醒時分朦朦朧朧心下一喜的感覺。
然而,它更像一聲清脆的敲門生,在一個陽光明媚的早晨,敲開你未來寬廣的人生!
由威爾史密斯主演的電影《當幸福來敲門》,講述的是一名銷售人員在條件艱苦的環(huán)境里堅持不懈地努力,最終脫離困境,改變命運的故事。
這個電影告訴我,只要相信幸福的存在,它總會在你不經意的一天降臨在你的身邊。但前提是,一定要從始至終地擺放好心態(tài),努力地與時間拼搏,與時間賽跑,面對困難毫不氣餒,學會苦中作樂,學會欣賞痛苦與快樂奏出的交響曲。
記得第一天面試的時候,聶姐問我,你認為的銷售是什么呢?
我想也沒想,脫口而出:銷售就是通過各種合法的渠道,把自己的產品推銷出去。那時候的語氣帶著些輕松自在,帶著些剛邁出校門時毫無底氣的自信,帶著些對社會生活一無所知的懵懂與生澀。
可是,在經過差不多三周培訓的日子里,在吳主管不厭其煩的諄諄教導中,我明白了銷售并沒有當時想象的那樣簡單。它要學會與不同階層、不同脾性的人打交道,學會在各種突發(fā)事件中鎮(zhèn)定自若并有條不紊地將它完善好,學會與上級領導更好得溝通,以達到部分與整體的完美結合,學會把微不足道的事情做完美無暇。
在4s店實習的這段時間中,通過不斷地學習有關大運重卡的各方面知識,我與客戶之間的交流越來越嫻熟,對銷售這兩個字有了更加深入的了解。我開始對銷售產生了興趣,我開始有了前所未有的動力與____。銷售業(yè)務員的生活應該是充滿樂趣的,尤其是當你身后站著一排等待著你事業(yè)有成的家人時,就更應該精神滿滿信心百倍。
“生活就像巧克力,你永遠不知道下一塊會吃到什么味道?!蓖其N這行每天都有不同的新挑戰(zhàn)要去應付及突破,你絕不知道哪一天你有什么機會,或是何時贏得什么樣的大獎,或是何時會大禍臨頭。對銷售員而言,每一天都是一個意想不到的經驗,在這個行業(yè)中,你會在48 小時內,體驗從最高點的興奮滿足跌進最低點的失望氣餒,然后再蹣跚地在第二天又爬回原來的高峰。這樣的感覺如同蹦極一般刺激。這樣的挑戰(zhàn)是令人興奮的、好玩的。
我愛銷售,我選擇了它,同時它也選擇了我。這個工作是我走向幸福的階梯,每當我在清晨照鏡子,看到自己胸前的掛牌時,我就知道,這個身份這個行業(yè)正引導著我往更高的地方走去。
身為銷售業(yè)務員的人生就是這樣,與所有人一樣。酸甜苦辣五味陳雜,但生活歸根結底是快樂的,因為我們肩膀上所挑的責任、我們的目標與我們的夢想使我們成長,我們?yōu)榱藫撠熑巍⑦_到目標以及達成夢想所付出的努力使我們周身散發(fā)著吸引幸福的香氣。
我堅信,終有一天,我的行動會讓幸福來敲門.
第3篇 家電商場銷售員用心服務演講稿
各位領導、各位同仁:你們好!
我是來自二樓視聽部山水音響的__,今天我很榮幸來與大家一起分享自己“用心服務”的一點心得。
我們都知道__家電是一家以零售與批發(fā)經營的企業(yè),但我想冒昧地問在做的大家一個問題,我們銷售行業(yè)核心的產品是什么?——那就是我們的服務
作為一個本土大型家電商場,我在__家電學習了不少知識,但有一點是許多本地人都認可的,“那就是在__家電買東西買得放心”。
我還記得剛來__家電的時候,因為是一個新進的品牌,許多地方自己還不是很清楚,有一次,我接待了一對老年的客戶姓林,因為他們的兒女都僑居在國外,兩老人家想買套音響在家里娛樂一下,放松一下心情,但又不知道怎么去購買,而他們對音樂對戲劇非常感興趣。
當時我根據他們的需要,介紹了我們山水音響里面的e_-5系列產品,并針對產品功能操作等細節(jié)都作了詳細的講解及對比,特別是對于他老伴喜歡唱歌的特點,把卡拉ok調解好,讓他們真實感覺到音樂給他們帶來的樂趣,后來去他們家的時候,因為是老式的裝修,產品不方便擺放調試,林先生感到非常的為難找到__家電,要求我們把他的問題幫忙解決一下,后來經過與售后的協(xié)商,針對客戶家里的環(huán)境,我們又與林先生,把產品及擺位進行了更改,直到客人無論從擺放或效果上感到十分滿意,我們心里面才真正地感覺松了一口氣,后來林先生的兒女都從國外回來之后,也對我們的服務及效果感到非常地滿意,并介紹了好幾個朋友來購買我們的產品。
我一直記得,在整個事情結束后,林先生微笑地說了一句話,__家電的服務就是好,信得過。
一句簡單的話語,就那么真心的一個微笑,就那么深切的一個希望,也是對我們每一個員工莫大的鼓勵。
如果說顧客是上帝,那對我們來說虛幻了一點,也離我們遠了一些,其實在我們所接觸到的每一個顧客,我們都應懷著一顆感恩的心,把顧客當作自己的朋友、的親人來看待去介紹,我相信只要我們用心地做,每一個客人也會感覺地到我們的赤誠及真心。
我記得有過這么一句話,“服務用嘴,不如用心”,這么簡單地八個字,應是我們每一個__家電的操守準則,我相信只要我們懷著“用戶至上,用心服務”的理念去真心的對待每一個客戶,不光是我們的業(yè)績得到好的提升,我們的品牌,我們的__家電,都將更加輝煌!謝謝大家??!
第4篇 用心服務就會成功小家電銷售員用心服務演講稿
各位領導、各位同仁:
你們好!
我是二樓小家電__的銷售員,很高興今天有機會和大家一起探討“用心服務”這一話題。顧客是千差萬別的,不同年齡、不同性別、不同職業(yè)的顧客對服務的需求也是不同的。在銷售過程中與顧客的溝通交流所使用的技巧更是因人而異,相信這一點各位同仁是深有體會的,歸根到底只要我們都懷有一顆熱情飽滿的心,付出總會有回
報的,就好像在我銷售當中有件事就一直在激勵著我,耐心的“用心”服務每一位顧客。
去年下半年9月初,家住新城玉龍花園的一位顧客,在我們__家電買了一套廚房電器。在使用中油煙機效果不好,他風風火火的趕過來,不問青紅皂白把我狠狠罵了一頓,“你們都是騙子,說什么名牌,還不是吸不進煙,我要退貨?!钡人晕⑼nD一下的時候,我跟她說別生氣,先坐一下,請把事情說清楚,聽她說完,我耐心詢問她有沒有叫我們售后師傅去看過,她回答我,有看過,可吸油效果還是不好。我仔細想了想,都看過好幾回仍然效果不好,那一定不是機器本身的原因,然后我對那位顧客說,您別生氣,你能把你廚房的構造說一下嗎?
聽完她的訴說,我笑了,說其實您的問題在您家窗戶上,您燒菜時窗戶不是打開的嗎?因為您家的窗戶正好在油煙機旁邊,開窗使用會散煙的,那當然油煙吸不進去,那位顧客聽了連連點頭,“哦,對是這樣,是這樣?!迸R走前還把我號碼要了去,第二天就打來了電話,說她按照我的說法做了,效果真的很好!還說她堂弟也在裝璜,他建議他也買我們__,而且還說還是要來__家電,__家電值得信賴。我當時以為只是客氣話,沒想到過了一個多星期,她真的帶了她堂弟婦夫倆一起來我們__家電買__。所以我相信只要我們用心去服務,就會成功的。
第5篇 銷售員演講稿:守誠愛家,追求卓越
銷售員演講稿:守誠愛家,追求卓越
守誠,即遵守我們的承諾、誠信與忠誠。中國這個有著五千年悠久歷史的文明古國,誠實實信一向是我們中國人引以為傲的美德。縱觀我國的文明史,上至約束皇帝的“君無戲言”,下至約束百姓的“言必信,行必果”。無不煥發(fā)著理性的光輝。
然而,近些年來,隨著市場經濟的沖擊,人們發(fā)現,誠信在消退,“拜金主義”在滋長。“利益”取代了美德,誠信讓位于欺詐。個人失信,害在數人,社會無信,則人人自危。優(yōu)質服務、共鑄誠信,是我們步步高人共同的責任。
在全社會呼喚誠信的今天,步步高集團做為一個負責任的企業(yè),摯起了重振誠信之風的大旗,做為步步高的一員,我們的誠,是要對公司的忠誠,公司就是我們的家,每個步步高人都應像愛護自己的家庭一樣愛護公司。同樣公司也會像愛護家人一樣愛護公司的每一個成員。愛是誠信的基石,我們要愛家。這個“家”指的是我們的國家,我們的公司,我們的小家。最重要的是明白什么是真愛,對公司有真愛,就會使自身的行為符合公司的價值觀,公司利益就會高于個人利益;對家人有真愛,工作就是為了讓家人生活得更好,如果家庭是幸福和快樂的,我們個人就會覺得成功與滿足;對同事的真愛,是在互相關愛的同時,有勇氣和行動幫助伙伴改正錯誤,如果視而不見,問題就會永遠存在,并且留下隱患。誠是愛的體現,愛是誠的源泉。讓每一個步步高人成為誠信的代表,成為真愛的化身。
也許有人會說,我只是一個普通的人,一個平凡的人,整天面對一樣的工作,沒有新穎,只有繁瑣,在這個崗位上,不能創(chuàng)造很多的價值,我還是過一天算一天吧。在《士兵突擊》這部轟動一時的連續(xù)劇中,主人翁許三多說過這樣一句話:有意義就是好好活,好好活就是做有意義的事。雖然,我們平凡、普通,但是從我們第一天選擇成為步步高的一員開始,我們就必須選擇平凡、接受平凡。我們是步步高對外的窗口,是步步的形象。在這個平凡的崗位上,我們唯一能做的,就是去追求卓越,追求人世間的真善美。干一行,愛一行,更應鉆一行!這是一種雷鋒精神,是一種敬業(yè)的精神,因為我們在這個位置上,就應該盡到應盡的責任,必須認真對待應做的工作,能把瑣碎平凡的工作當做一個宏大的事業(yè),為自己的工作而深感驕傲,為自我價值備感自豪。雖然我們平凡,但我們不平庸,雖然我們沒有光環(huán),但我們擁有幸福、擁有夢想。卓越并不意味著做得比其他人都好,而是實現自我的超越。讓我們的夢想揚帆起航,讓我們超越夢想,飛得更高。
第6篇 銷售員工演講稿范文
尊敬的各位來賓、各位同事、女士們、先生們,大家下午好!
首先感謝公司給了我這個展示自我的舞臺,一年來發(fā)生的那么多的事情讓人倍感溫暖、感動。回首過去、對我們農資人來說這一年就要過去了,而我的思緒還在延伸。對上海易施特公司這種與生俱來的珍惜情結讓我又想起了許多。
我現在談談從事營銷這么多年的深切感觸,對自己也算是個今年的總結吧!想當年初次來到上海易施特公司時,對農資這一行幾乎是一無所知,更談不上農資營銷了。雖然學習化工專業(yè),有一定的基礎,但農資銷售是截然不同的東西。實事求是的說當初的我并不喜歡做銷售,看到那么多營銷人在他鄉(xiāng)頑強的打拼,心里很不是滋味。我的初衷是能有一個穩(wěn)定的工作。和許多初涉商海的營銷人一樣,我經歷了很多的困惑、彷徨、失敗與放棄,但幸運、獲得、變化、堅持卻讓我一直對生活、對營銷充滿著感恩。
通過幾年的努力,認識到了許多農資界的朋友,有交流經驗的、有探討營銷成長的;有訴說人生坎坷的;更多的則是鼓勵的話語。記得有人說過銷售人要“走過千山萬水,說過千言外語,歷盡千辛萬苦,用過千方百計”!這就是營銷人的真實寫照。
初進上海易施特公司營銷隊伍時,感覺到迷茫,很多時候不知道如何著手,心里實在沒底。我的優(yōu)勢在哪里?沒有經驗的我在這支優(yōu)秀的團隊中可能找到屬于自己的一席之地。思索代替沉默,行動證明真理。幾年來在江蘇、安徽等地的實戰(zhàn)讓我在公司里奠定了自己的位置,獲得了同事及領導的認可。
感謝上海易施特公司,幾年前讓我懂得了營銷人在生活中還有比錢更重要的東西,開始了自己真正意義上的職業(yè)生涯規(guī)劃。
“做最有思想力的員工”是我給自己的目標。喜歡讀《銷售與市場》,更喜歡在市場上學習一些思路、琢磨一些事情、思考一些問題。透過表象的東西,經過實練檢驗、總結經驗、創(chuàng)新體驗并付諸行動;慢慢提升了自己的綜合素質和營銷技能。其實,很多的時候我總認為經歷多少并不重要,重要的是我們在經歷中思考些什么,做了什么。記得在以前讀過白巖松的《痛并快樂著》那本書,當時很不不以為然,總以為是名人快嘴的為賦新詞強說愁。想不到現在竟成了我營銷最大的感受?!巴础眴?還真有點。銷售中得到了很多東西,但也失去了很多。為了工作我們放棄了學習,為了工作我們放棄了生活。一位同任戲言:營銷是一門折騰人的學問,我覺得頗有道理。是的,營銷很累,生活很苦。如果沒有品嘗酸甜苦辣的精神,也許它每個環(huán)節(jié)都意味著挑戰(zhàn)。
這么多年來讓我拋卻了喧嘩與浮躁,學會了在茫茫商海中沉淀自己。一次次的付出、一次次的堅持,而我又得到了什么?有時候我想到了放棄。冥冥中總覺的生命中某些東西是命中注定的。心中的夢想讓我學會了堅持。多年來所有的酸甜苦辣我都是自己一個人默默承受,經歷告訴我:“剩者為王”,人只有在一個崗位上能韜光養(yǎng)晦、忍辱負重、耐住寂寞、守得清貧,才有可能成為最后的贏家
有成功的經驗,也會有灰色的記憶。讓我最刻骨銘心的就是:那是在20__年,為了趕任務、沖銷量。在局部市場上賒帳太多,在沒有很好地考察市場、考察客戶的前提下,把產品賒銷給了安徽安慶的一個客戶,到最后客戶由于其他原因不能繼續(xù)經營,最終客戶潛逃。給區(qū)域及公司造成了損失。教訓是深刻的、沉痛的。也許這就是思想放松付出的代價。
“世事洞明皆學問,人情練達皆文章”,也就是說關系也是生產力。良好的人脈讓我在公司里成長,朋友們的情誼卻能讓我永遠感動。我總在想很多人經歷了風雨卻沒有見到彩虹。付出了卻不一定成功。那么什么才是一個人的成功之道呢?
1)態(tài)度決定一切。積極心態(tài)是我們事業(yè)成功的金鑰匙“心態(tài)決定行為,行為決定習慣,習慣決定未來”?!安ハ乱环N思想,收獲一種行為。播下一種行為,收獲一種習慣。播下一種習慣,收獲一種性格。播下一種性格,收獲一種命運?!币虼俗鲛r藥銷售這項工作,尤其在上海易施特公司這個上進的組織里態(tài)度最重要。
2)學習成就將來。營銷人需要廣袤的知識和專業(yè)的技能。只有不斷持續(xù)學習、總結、改進,我們的源頭活水才不會枯竭。只有把工作中遇到的問題總結和分析,不斷積累經驗,以后才可能就會少犯一些類似的錯誤。營銷的水平才能不斷提高。才能不斷超越他人、在未來的競爭中立于不敗之地。
做一件事情,悟一個道理。每做一件事我們都要總結、創(chuàng)新。只有悟出道理來人才有可能進步。
3)成功源于堅持。堅持是一種大德,成功是一種習慣。我們要經常不斷地對營銷的感悟做些總結。我的許多靈光一現的東西都要及時的記錄下來然后總結學習。許多的成功都是平時積累的結果。
生活總有太多的不如意,可這就是現實,你我誰都無法改變!我最喜歡的一句話就是“心靜,思遠,志在千里”。在這一年里有歡樂有榮譽,有淚水也有失敗,這些都成為過去。營銷教會了我如何規(guī)劃人生、獲得機會、思考憂患。總以為,人有時候需要一點堅持,在銷售這條路上患得患失只能使我們固步自封。堅持一下,等你走過了這個過程再回過頭看,我們也許得到的會更多。
公司要發(fā)展,員工要成長!溫暖的20__給我們留下了太多的感動!新的一年在上海易施特公司前進的征途中更會意氣風發(fā)。我們期待著!
20__年的成績即將成為歷史,20__年又是充滿希望和美好的一年。從上海易施特公司未來的發(fā)展藍圖上,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個注重研發(fā)和營銷的、多元化的大公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。
展望未來,我深信上海易施特公司在王總、荊總的帶動下,發(fā)展道路會越走越寬廣,越走越燦爛!我們將以全新的工作態(tài)度來安排工作,讓我們共同努力,共創(chuàng)上海易施特公司輝煌的明天。
再次感謝大家!并祝此行愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意。
銷售員工演講稿范文 篇
第7篇 銷售員需要謹記的七張禁嘴演講稿
銷售員需要謹記的七張禁嘴演講稿
銷售人員在和客戶的溝通過程中,不僅要使用文明的語言、保持謙和的態(tài)度以外,且在溝通和談話的方式方法上,還需要注意一些細節(jié)性問題。自己在和客戶談話時,應該禁忌以下“七嘴”。要不然哪怕你巧舌如簧,口才非凡,產品優(yōu)異,價格低廉,只要不經意間惹惱客戶,到手的訂單也會飛走。
(一)禁忌“閉嘴”
所謂的“閉嘴”,就是一言不發(fā),從而使交談變相地冷場,導致不良的后果。在客戶侃侃而談的過程中,自己始終保持沉默,會被視為對客戶所談的話不感興趣。本來雙方洽談甚歡,一方突然“打住”,會被理解成對對方“抗議”,或對話題感到厭倦。所以,一旦碰上無意之中所出現的交談“暫?!?,銷售人員一定要想辦法盡快地引出新話題,或轉移舊話題,以激發(fā)客戶的談話情緒。
(二)禁忌“插嘴”
所謂的“插嘴”,就是在客戶講話的過程中,自己突然插上一句,打斷客戶的話。銷售人員在一般情況下,都不應該打斷客戶講話,從中插上一嘴,這樣會喧賓奪主、不尊重客戶。如果確實想對客戶所說的話表達自己的不同見解,也需要靜待客戶把話講完。
如果打算對客戶所說的話加以補充,應先征得客戶的同意,先說明“請允許我補充一點”,然后再“插”進來。不過“插嘴”時間不宜過長、次數不宜過多,免得打斷客戶的思路。有急事打斷客戶的談話時,要先講一句“對不起”。
(三)禁忌“臟嘴”
所謂的`“臟嘴”,就是說話不文明,滿口都是“臟、亂、差”的語言。作為一個有素質的銷售人員是要禁忌的。
(四)禁忌“油嘴”
所謂的“油嘴”,就是說話油滑,毫無止境地胡亂幽默。談吐幽默是一種高尚的教養(yǎng)。在適當的情境中,使用幽默的語言講話,可以使人們擺脫拘束不安的感覺,變得輕松而愉快。此外,它兼具使人獲得審美快感、批評和諷刺等多重作用。然而幽默也需要區(qū)分場合與對象,需要顧及自己的身份。要是到處都“幽他一默”,就有可能“淪落”為油腔滑調,從而招致客戶的反感。
(五)禁忌“貧嘴”
所謂的“貧嘴”,就是愛多說廢話,愛亂開玩笑。愛耍“貧嘴”的人,動不動就拿客戶來調侃、取笑、挖苦一通。不是沒話找話,話頭一起就絮絮叨叨;耍“貧嘴”的人,既令人瞧不起,又讓人討厭。
(六)禁忌“爭嘴”
所謂的“爭嘴”,就是喜歡跟別人爭辯,喜歡強詞奪理。他們自以為“真理永遠在自己手中”,自己永遠正確。愛“爭嘴”的銷售人員,“沒理爭三分,得理不讓人”,這種人不受客戶的歡迎。
(七)禁忌“刀子嘴”
所謂的“刀子嘴”,就是說話尖酸刻薄,喜歡惡語傷人。每客戶都有自己的隱私,當客戶有意回避不談時,作為銷售人員不該再“打破沙鍋問到底”,每個人都有自己的短處,都不樂意將之展示于人,所以不應該在交談時“哪壺不開提哪壺”。俗話說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒?!逼淇谒频兜娜?,處處樹敵,時時開戰(zhàn),觸犯了生意人“和氣生財”之大忌,終將會因自己的缺點釀成不良的后果
第8篇 企業(yè)銷售員工演講稿范文
8月2日——8月4日,公司(迪彩)組織我們到黃埔軍校參加為期三天的軍事拓展訓練。在黃埔軍訓三天的訓練中,一點一滴全歷歷在目,我重新思考軍訓的意義,三天的軍訓,我學到了很多很多,但作為銷售人員,從職業(yè)素養(yǎng)角度說,我感悟最深的有以下幾點:
1、良好的身體素質
“身體是革命的本錢”,軍訓,首先告誡我們的是,作為一名銷售人員必須要有一個強健的體魄。
在軍訓中,跑步、做俯臥撐、站軍姿、青蛙跳、鴨子走等等,所有這些項目,首先是對我們身體的考驗,銷售人員要面對整個市場,東奔西跑,若沒有一個強健的體魄,如何從事銷售這樣高壓力的工作呢?
2、團隊精神
從小到大,我都是獨來獨往,奉行個人主義,從來不知道什么是團隊,更感覺不到什么是團隊精神,三天的軍訓,給我一次精神的洗禮,我感受到了什么是團隊精神,我感受到了團隊的力量是多么的巨大,作為一名銷售人員,最重要的職業(yè)素養(yǎng)就是團隊意識。
一個優(yōu)秀的團隊,必須具備三個基本因素:
(1)擁有共同目標
我們這個團隊有11個人,若每個人的目標不一樣,那我們只能各奔東西,但恰恰是因為我們有共同的理想而進入迪彩,共同奮斗!
在爬畢業(yè)墻的時候,當我聽到這是華南第一墻,4米28高的時候,我氣餒了,我簡直不相信我們能夠爬上去,當音樂響起,戰(zhàn)爭開始的時候,我們是一個人便擰成一股繩,當每一個人踏著我的大腿爬上去的時候,我的眼淚流下來了,我頓時覺得我們不是十一個人,我們是一體,我們合而為一。當所有人都爬上畢業(yè)墻的時候,我們歡呼了,我們?yōu)樽约旱膱F隊而感動,只要我們擁有共同的目標,我們誓必為此目標而英勇奮戰(zhàn)。
(2)相互鼓勵,相互扶持,不拋棄、不放棄的精神。
在“合力高v”項目中,我感受到隊友間相互鼓勵的力量是多么的巨大,當我爬上鐵梯,站在鋼絲的時候,我的腳在抖,我的左手緊緊抓住鐵梯不放,我對我的隊友說:“我很怕,我不敢走。”
隊友大聲對我說:“看著我的眼睛,看著我的眼睛,相信我,相信我,用力向我這邊壓過來……”
我盯著他的眼睛,從他的眼神中透出無窮的力量,是這股力量在支持著我一路走下去?;叵肫鹞疫@二十多年來,從沒有從任何人的眼神中獲得如此巨大的力量,只有在這個團隊里,只有這樣的戰(zhàn)友,給我無窮的鼓勵。
金無足跡,人無完人。在團隊中不可能每個人都是完美的,只有相互鼓勵,相互扶持,這個團隊才能走得更遠,走得更快。
此外,在7公里拉練、28公里拉練中,體會最深的是我們不拋棄、不放棄的精神,我們是一個團隊,無論什么時候都要共進退,同禍福。
(3)良好的溝通能力
在“溝通致勝”與“集體作畫”項目中,很好地鍛煉了我們的溝通能力。在一個團隊中,問題的產生往往是由于溝通的不良導致的。作為一名銷售人員,每天面對的很大一部分就是溝通工作。與領導溝通,與顧客溝通,與促銷員溝通,與合作伙伴溝通,等等,所以良好的溝通能力,是一個銷售人員,更是一個優(yōu)秀的團隊所必需的。
3、吃苦與忍耐的素質俗話說“吃得苦中苦,方為人上人”,銷售人員是很苦很累的,東奔西跑,而且要面對各方面的壓力,吃不了苦,忍耐不住便會中途放棄。
在軍訓中,28公里拉練是最考驗“吃苦與忍耐”的素質。在第一次拉練中,我已經把右腳腳筋給拉傷了,在途中,我有想過放棄,有想過休息,但當我看到正飛拖著沉重的步伐,艱難喘氣的時候,我便暗下決心,我絕不放棄,我不能停。
當我途中挽扶正飛跑步或走路的時候,我對其表示由衷的贊嘆與敬佩。
盯著烈日,冒著酷暑,在經過兩天的訓練后,完成二十八公里拉練,我們團隊完成了任務,我們勝利了。
但這只是28公里,僅僅是28公里??墒俏覀冧N售人員或許一生都在拉練中,我們以后面臨的工作可能比這更苦更累。我問問自己,到那個時候,我們能堅持住,能忍耐住嗎?在漫長的人生路中,我們不知道要經歷多少困難與挫折,只要我們能堅持自己心中的信念,人生中的一切坎坷都能邁過去。
第9篇 最新家電商場銷售員用心服務演講稿
最新家電商場銷售員用心服務演講稿范文
各位領導、各位同仁:你們好!
我是來自二樓視聽部山水音響的__,今天我很榮幸來與大家一起分享自己“用心服務”的一點心得。
我們都知道__家電是一家以零售與批發(fā)經營的企業(yè),但我想冒昧地問在做的大家一個問題,我們銷售行業(yè)核心的產品是什么?——那就是我們的服務作為一個本土大型家電商場,我在__家電學習了不少知識,但有一點是許多本地人都認可的,“那就是在__家電買東西買得放心”。
我還記得剛來__家電的時候,因為是一個新進的品牌,許多地方自己還不是很清楚,有一次,我接待了一對老年的客戶姓林,因為他們的兒女都僑居在國外,兩老人家想買套音響在家里娛樂一下,放松一下心情,但又不知道怎么去購買,而他們對音樂對戲劇非常感興趣。
當時我根據他們的需要,介紹了我們山水音響里面的e_-5系列產品,并針對產品功能操作等細節(jié)都作了詳細的講解及對比,特別是對于他老伴喜歡唱歌的特點,把卡拉ok調解好,讓他們真實感覺到音樂給他們帶來的樂趣,后來去他們家的時候,因為是老式的裝修,產品不方便擺放調試,林先生感到非常的為難找到__家電,要求我們把他的問題幫忙解決一下,后來經過與售后的協(xié)商,針對客戶家里的環(huán)境,我們又與林先生,把產品及擺位進行了更改,直到客人無論從擺放或效果上感到十分滿意,我們心里面才真正地感覺松了一口氣,后來林先生的兒女都從國外回來之后,也對我們的'服務及效果感到非常地滿意,并介紹了好幾個朋友來購買我們的產品。
我一直記得,在整個事情結束后,林先生微笑地說了一句話,__家電的服務就是好,信得過。
一句簡單的話語,就那么真心的一個微笑,就那么深切的一個希望,也是對我們每一個員工莫大的鼓勵。
如果說顧客是上帝,那對我們來說虛幻了一點,也離我們遠了一些,其實在我們所接觸到的每一個顧客,我們都應懷著一顆感恩的心,把顧客當作自己的朋友、的親人來看待去介紹,我相信只要我們用心地做,每一個客人也會感覺地到我們的赤誠及真心。
我記得有過這么一句話,“服務用嘴,不如用心”,這么簡單地八個字,應是我們每一個__家電的操守準則,我相信只要我們懷著“用戶至上,用心服務”的理念去真心的對待每一個客戶,不光是我們的業(yè)績得到好的提升,我們的品牌,我們的__家電,都將更加輝煌!謝謝大家??!
第10篇 銷售員演講稿
銷售員演講稿1
三年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來到中國移動沽源縣移動分公司,光榮成為一名銷售員。營業(yè)是展示我們移動企業(yè)形象,體現我們“移動人”精神面貌與綜合素質的“窗口”。
營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶,對每一位客戶都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務更應迅速、準確。銷售員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,作為企業(yè)的最前沿,代表著移動的企業(yè)形象,保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,與我們銷售員工作崗位息息相關。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達者,是企業(yè)希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數的客戶,經歷過無數次主動與被動的服務方式,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
“急客戶之所急,想客戶之所想”是我的服務宗旨?!聊甓碌囊惶煜挛缫呀浵掳嗔耍艺郎蕚浠丶?,一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我:“我的手機不能上網了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機幫用戶看了起來,原來是用戶不會使用,我就向用戶介紹怎樣使用以及上網的資費。講解一遍后,我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來,邊講邊指導用戶操作,直到用戶完全掌握了使用方法為止。我不僅在營業(yè)廳認真工作,以熱情、耐心的服務接待每一位用戶,而且在業(yè)余時間,甚至有時走在下班路上還有人攔住我,向我咨詢業(yè)務,每當這個時候,我都會停下腳步,耐心的向用戶講解,直到用戶明白為止。
真誠的服務贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學在街上遇到了一位經常到營業(yè)廳辦業(yè)務的用戶,他見到我就著急的說:“我現在有點急事,你能去幫我交50元話費嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說馬上到營業(yè)廳為用戶交了50元話費,從這以后,這位用戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務,都要專門到我所在的柜臺,跟我打個招呼。
我熱愛營業(yè)這項工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生百味,休會到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致,破口大罵,因為對業(yè)務的不了解,誤認為是你的無能,試想一下,有誰能在挨罵的同時,心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個位置為客戶想一下,他們因為手機不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應該理解的。這就要求我們用良好的心理素質,熟練的業(yè)務知識,與客戶進行溝通,讓他了解我們的業(yè)務,避免不必要的誤解。記的我們領導曾經說過這樣一句話:“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法?!边@句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動力。微笑服務,看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務,真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應該做的,盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。八百多個工作日中,我用真情服務每位客戶,同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。在移動事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關注的是我們的服務,新業(yè)務的不斷推出,增強自身素質,提高業(yè)務水平,加強服務意識,勢在必行。
快三年了,通過自己的努力,我得到了大家的認可,并受到了公司領導及同事們的贊揚,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名銷售員工作的價值與充實,而這種享受源于我平凡而單調的營業(yè)工作。朋友們,讓我們快行動起來吧,通過大家共同努力,多充實自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報公司的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶??蛻舻臐M意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
移動給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,移動公司是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務,我們移動公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說:“我為移動多拼搏,移動因我而精彩!”現在,我深為自己是一名移動員工而感到驕傲和自豪
銷售員演講稿2
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳銷售主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我20___年3月到公司參加工作,當營業(yè)員,主要搞銷售工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡??偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的銷售工作實踐經驗。熟悉移動工作,特別是銷售方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討銷售方面的業(yè)務,常在工作中向銷售很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個銷售主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。銷售本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的銷售主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務。”工作的質量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下,在店面經理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,形成合力,展示活力。
第二、帶領大家熟悉銷售員職責和素質要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內強素質,外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務能力,應變能力,增強服務意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務,我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設和常規(guī)檢查。對臺席銷售物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設備運行情況,群眾投訴情況,認真里記錄轉交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。作為銷售主管的我,要時時巡查,確保問題及時處理,確保咨詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業(yè)務,這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結束,巡視營業(yè)廳,檢查設備運行情況及所有財產的情況,確保安全,才能離開。
尊敬的各位領導、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任銷售主管這個崗位的,請大家審查!
謝謝!
銷售員演講稿3
分類: 工作體會 20__-__-__ __:__
尊敬的公司領導、尊敬的各職能部門的領導、尊敬的各位戰(zhàn)斗在市場銷售一線和后勤協(xié)作崗位的領導和同志們:
大家好!
對公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的20__年靜靜地過去了,充滿挑戰(zhàn)和希望的20__年已經開始。今天,我們在這里組織召開公司20__年銷售動員大會,是因為我們要放下過去的成績,凝心聚力,重新開始又一個對公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
20__年公司經營方針和目標已經下達,公司精心組織傳統(tǒng)產品營銷策略、大力打造新產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,已經從各個渠道傳遞到全體員工,為公司發(fā)展明確了方向,為員工和公司共同發(fā)展提供了內在動力,形成了生機勃勃的工作氛圍。對作為經營龍頭的銷售工作,各單位主管領導已經做好了精心的布臵,銷售人員們也已經開始摩拳擦掌,公司銷售運營活動已經按計劃順利展開。
在這里,我將就市場部對公司市場銷售活動的宏觀管理工作計劃向大家做出匯報:
一、營銷管理工作
管理是我們今年的基礎工作:我們將在去年工作的基礎上,進一步加強銷售活動的宏觀管理,這些管理涉及合同管理、價格管理、客戶信用及應收貨款回收管理、人員行為規(guī)范管理、庫房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關的過程程序管理等。20__年我們建立、健全了與銷售工作有關的制度和規(guī)定,但是,因為個別單位制度意識淡漠、學習培訓跟不上、市場部檢查力度不夠,導致有些銷售人員到現在對這些制度還不熟悉,不能領會、掌握和有效執(zhí)行。為改善這方面的不足,我們特別編制了《20__年銷售人員工作手冊》,將上述所有制度匯編成冊,其中包含了銷售人員可能在工作中需要的各種表格的模板,同時我們還加入了公司產品基礎知識簡表,以及銷售人員通訊錄。這個手冊一會兒將由公司領導發(fā)放給各銷售單位,人手一冊,一冊一個登記編號,希望大家好好保存,好好學習,能夠把公司的營銷管理制度真正貫徹落實到具體工作當中。
20__年我們將繼續(xù)作好銷售隊伍的建設工作:我們將發(fā)布全年培訓計劃,每月向銷售單位提供一個學習主題和相關的學習素材,要求各銷售單位組織專題學習、討論學習心得,建設學習型組織;全年爭取組織兩次水平較高的集中培訓和團隊活動,營造優(yōu)秀卓越的團隊精神;同時我們還將根據需要組織各類業(yè)務競賽,為年輕和優(yōu)秀的銷售人員提供表現的舞臺,為公司業(yè)務水平的不斷提高集思廣益。另一方面,我們還要持續(xù)地進行銷售人員職業(yè)道德建設,銷售是涉及公司利益、經濟利益的崗位,如果不打造一個有人格、有職業(yè)道德的銷售團隊,就會誘使銷售人員為了個人利益犧牲公司利益,為公司帶來潛在的經濟損失和長遠的精神損失,最高的管理是自我管理,任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機取巧的活人的心,所以,我們希望各銷售單位從上到下注重銷售人員職業(yè)道德的學習和滲透,把清白做事、健康做人的理念落實到業(yè)務當中,打造一個真正有競爭力的銷售團隊,這個真正的競爭力是什么,就是對自我的管理,對健康人格的追求。
20__年我們還要持續(xù)關注銷售業(yè)務的宏觀管理,做好統(tǒng)計工作的分類和程序優(yōu)化,通過合理的統(tǒng)計分類,確保統(tǒng)計結果更準確、更有針對性、更適合于銷售分析;同時提高銷售數據分析能力和水平,提高銷售工作的自我診斷能力;將價格管理更好地與市場調研相結合,對新產業(yè)價格行情給予更多的關注和學習,力爭在20__年年底前形成較為成熟的、覆蓋全公司產品的價格管理流程;對客戶信用及應收貨款回收管理、退換貨管理、庫房管理制度要更加嚴格執(zhí)行,從制度上杜絕管理漏洞,把好發(fā)貨關和安全關,做好服務和監(jiān)督工作。
在汲取去年考核實踐經驗的基礎上,今年我們還將進一步優(yōu)化考核激勵工作。今年的《銷售目標責任書》已經編制并經過審核,一會兒將由公司領導與各單位領導簽字生效。鑒于各單位考核指標都比去年有較大提高,今年人均考核獎金標準
也比去年有相應增長;另外一個最重要的情況是,我們改變了公司以往獎金上封底的傳統(tǒng)作法,對超過考核指標的完成情況也做出了明確的獎勵規(guī)定,其中包括銷售額超額獎、回款率超額獎、利潤超額獎、重大管理貢獻獎、新產品增額獎,這些新增獎金的設計意圖是將銷售人員個人收入更好地與其對公司的貢獻聯系到一起,更好地激勵銷售人員和公司的共同進步;為樹立優(yōu)秀銷售人員的標桿,我們還將在條件適當的情況下,開展“金牌銷售人員”評比和獎勵活動??傊诠绢I導的大力支持下,我們希望通過不斷地改進,逐步建立起一套更加科學的激勵體系,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,形成有效激勵、正向激勵、長遠激勵。作為管理部門,我們很感謝公司領導對銷售工作重要性的理解和支持,我們一定會慎重用好考核的權力,使考核更好地發(fā)揮積極有效的作用,成為公司快速發(fā)展的潤滑劑;對工作在一線的銷售單位,我們希望通過自己的公正合理,使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血,都通過公正的考核得到認可和贊賞,每個人都在乎錢,但錢不是萬能的,比錢更重要的財富是信任、是理解、是同心同德、是一個有共同目標并愿意為實現目標而付出努力的卓越團隊。
二、宣傳推廣和市場調研工作
隨著新產業(yè)逐步走向市場,產品宣傳推廣工作突現出其重要性和緊迫性。在這方面我們的主要工作計劃包括以下幾個方面:
(一) 宣傳資料的制作
首先是公司新的宣傳光盤(加入了對新產業(yè)的內容介紹),已由宣傳部和進出口公司為主,完成了母板的制作。目前經由我們審核完畢,將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷售單位。
其次是公司宣傳冊的制作,其中包括一個總冊和四個分冊。此項工作歷經了幾個月的時間,是因為我們對這次制作提出了較高的標準和要求,所以從組稿、修改、技術審核、翻譯、設計、校正,先后反復經過了好幾個輪次,工作量非常大。目前小樣已經出來,經過各銷售單位終審后將付梓印刷,預計最晚三月份底就可以發(fā)放使用。
公司電子版(ppt)宣傳資料的優(yōu)化。去年年底我們在銷售人員中搞了一個ppt水平提高的講座,之后組織了公司ppt宣傳資料比賽活動,在收到的參賽作品中發(fā)現了很多優(yōu)秀的設計;為使這些作品在內容上更加完整和全面,我們又為這些作者提供了更多的素材和資料,要求他們進行進一步的修改,我們計劃在近期收集第二輪修改后的作品,綜合各方優(yōu)點,形成幾個高水平的公司電子宣傳模板,將其提供給廣大銷售人員使用。這種不斷的改進將是持續(xù)的,沒有最好,只有更好。
最后我們還計劃對公司網站中與產品營銷有關的內容進行一遍全面的審查、修正和完善工作。目前公司的網站內容,特別是英文內容,都存在明顯的錯誤、不妥或相互不一致的說法,對產品的系列劃分不科學、內容不充分、重點不突出,存在諸多需要改進的地方。我們計劃在宣傳冊出來之后,以其為基礎,對網站內容進行一次大的更新,使公司的對外形象和宣傳說法更加統(tǒng)一正規(guī)。另外,在條件和精力具備的情況下,我們還計劃對銷售人員對外形象進行統(tǒng)一設計,在服裝、信箋、禮儀、禮品、接待等方面更多地加入企業(yè)形象和企業(yè)個性的元素,使宣傳更加廣泛和職業(yè)化。
(二)宣傳工具的利用
使用好已選擇簽約的各專業(yè)網站、媒體和專業(yè)期刊等宣傳工具,為各銷售單位提供及時有效的招投標信息、價格變化信息、技術信息和政策信息等。
繼續(xù)選擇好的宣傳工具,找到更適合公司產品推廣的較為有效的媒體工具。對阿里巴巴等商業(yè)網站進一步考察,尋找將公司新產業(yè)產品推向海外市場的公共渠道。
統(tǒng)籌組織各銷售單位和相關人員,積極參加與公司各業(yè)務領域有關的重要的行業(yè)會議,組織發(fā)布和傳遞與公司相關的技術和市場信息。
(三)策劃并組織產品推廣活動
將根據新產業(yè)項目建設和投產情況,在公司的統(tǒng)一安排下,策劃并組織一到兩次規(guī)模較大的新產品發(fā)布會/推廣會。
(四)做好市場調研工作
隨著公司新產業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃,我們將加強對市場調研工作的進一步探索和推動。坦白的說,這項工作目前是我們的弱項,我們缺少人員,也缺少經驗,但工作的重要性也要求我們必須對此有足夠的重視。所以希望在公司的支持下,能夠為市場部配備綜合素質硬朗的年輕人員,能跑,好學,有鉆勁,把公司的市場調研工作真正做出水平來。為了改進市場部人員遠離銷售一線、沒有一線感覺的不足,今年我們將要求市場調研人員嚴格執(zhí)行各銷售單位客戶來訪會談旁聽的規(guī)定,使其能夠觸摸到市場的感覺;同時我們還將派調研員隨同銷售人員訪問客戶,或就調研專題獨立走訪市場,使其能生出市場的敏感性。在市場調研方面困難是有的,但我們相信路是人走出來的,通過持之以恒的努力,我們一定會形成自己的方法和經驗,并有所成果。
以上就是市場今年的總體計劃,有不妥和不足之處,敬請各位領導和同志們批評指正。二月雖然春寒料峭,但春天已經到來,那一絲寒冷只不過是為了提醒我們更精神地去面對新一年的工作挑戰(zhàn)和工作樂趣。我們相信在公司領導的戰(zhàn)略決策指導下,在全體營銷人員的共同努力下,20__年公司銷售工作一定會實際既定的目標,創(chuàng)造出新的輝煌。謝謝大家!
銷售員演講稿4
各位領導、各位同仁:
你們好!
我是二樓小家電__的銷售員,很高興今天有機會和大家一起探討“用心服務”這一話題。顧客是千差萬別的,不同年齡、不同性別、不同職業(yè)的顧客對服務的需求也是不同的。在銷售過程中與顧客的溝通交流所使用的技巧更是因人而異,相信這一點各位同仁是深有體會的,歸根到底只要我們都懷有一顆熱情飽滿的心,付出總會有回報的,就好像在我銷售當中有件事就一直在激勵著我,耐心的“用心”服務每一位顧客。
去年下半年9月初,家住新城玉龍花園的一位顧客,在我們__家電買了一套廚房電器。在使用中油煙機效果不好,他風風火火的趕過來,不問青紅皂白把我狠狠罵了一頓,“你們都是騙子,說什么名牌,還不是吸不進煙,我要退貨?!钡人晕⑼nD一下的時候,我跟她說別生氣,先坐一下,請把事情說清楚,聽她說完,我耐心詢問她有沒有叫我們售后師傅去看過,她回答我,有看過,可吸油效果還是不好。我仔細想了想,都看過好幾回仍然效果不好,那一定不是機器本身的原因,然后我對那位顧客說,您別生氣,你能把你廚房的構造說一下嗎?
聽完她的訴說,我笑了,說其實您的問題在您家窗戶上,您燒菜時窗戶不是打開的嗎?因為您家的窗戶正好在油煙機旁邊,開窗使用會散煙的,那當然油煙吸不進去,那位顧客聽了連連點頭,“哦,對是這樣,是這樣?!迸R走前還把我號碼要了去,第二天就打來了電話,說她按照我的說法做了,效果真的很好!還說她堂弟也在裝璜,他建議他也買我們__,而且還說還是要來__家電,__家電值得信賴。我當時以為只是客氣話,沒想到過了一個多星期,她真的帶了她堂弟婦夫倆一起來我們__家電買__。所以我相信只要我們用心去服務,就會成功的。
銷售員演講稿5
尊敬的____公司領導、各位同仁;
大家下午好,第一次參加____公司大家庭的聚會,心中很是激動,昨天試圖在網上搜索一些東西用于今天的演講,但沒有一點東西可以表達我想對大家說的心里話,所以,下面的每個字都表達了我自己對大家的敬意
時間對于我們營銷人來講,總是那么的來去匆匆,每年新春伊始,我們就迎來了315大戰(zhàn),而315大戰(zhàn)剛剛過去,有的廠家還在解決315的售后問題時,馬上51的決戰(zhàn)就從4月初開始吹響了沖鋒的號角,然后經過炎熱的夏季,從 8月底開始,大家又信心滿滿的開始籌備金九銀十戰(zhàn)前準備,稍作喘息,年底收關的元旦和春節(jié)兩節(jié)又是新的一年的開始···
時間就這樣的在一個個的營銷大戰(zhàn)中帶走了我們的青春,而我們臉上留下的每道歲月的痕跡,都是用我們辛勤的汗水鑄造出,一個品牌偉大的營銷成績,我曾經告訴我以前的一個導購員“你是最好的,我們賣的這個品牌,永遠就是這個賣場里最好的產品!”
大家都知道,“每個賣場從進店費、促銷費、店慶費、選位費、水電費、贈品費、客情費等等等等,其中還有樣機、人員工資、提成、物流售后等各種其它費用”,設想一下,讓我們每個人自己投資做這樣的一個買賣,冒這么大的一個風險,我們將會怎樣承受這種巨大的壓力?而現在,這一切的風險都不用我們自己承擔,而且賣出的每件商品我們一樣會從中到相應的利潤,我們其實就是你所在的那個賣場展臺中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風險而已,記??!這是我們自己的生意”!最好的導購是那個永遠為了多賣一臺貨,跟業(yè)務員著急大喊大叫的人,因為他知道,他才是營銷老大!這個產品從生產開始,都是為了我們的顧客、我們的上帝服務,而將最后那位上帝帶到我們面前的人,就是你們,美麗的營銷——天使!
大家還記得自己第一次開口和顧客打招呼的情景嗎?“你好,歡迎光臨,謝謝,請慢走”,我們說這句話,比一般小孩吃過的飯米粒都多吧!這是真的!相信我們每個人都會記住自己第一次獨立完成銷售時的激動,那時的我們多么的自豪和快樂??!每一筆成功的銷售都是一次提高自信的經歷,面對各種刁鉆而稀奇百怪的顧客,我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情——從別人的口袋中,讓他高高興興的把錢給我們!所以,你們就是最棒的!最優(yōu)秀的!你們才是這個營銷金字塔中的塔尖,在你完成每一筆銷售時,我們所做的,只是為了那兩個字而為你們服務,而那兩個字是我們最愛聽顧客說的——?“開票”!
所以,我在這里衷心的對在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線的老大姐們和大小姐們說一聲“你們辛苦了,我們會竭盡全力的為你們做好銷售服務的,謝謝你們了”
銷售員演講稿6
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。自公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了___證書、項目立項手續(xù)____產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作 用。
2、及時了解_____情況,為領導決策提供依據。作為_____企業(yè),土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了______及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0_號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、__花園、__小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在____召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
銷售員演講稿7
各位領導、各位同仁:你們好!
我是來自二樓視聽部山水音響的__,今天我很榮幸來與大家一起分享自己“用心服務”的一點心得。
我們都知道__家電是一家以零售與批發(fā)經營的企業(yè),但我想冒昧地問在做的大家一個問題,我們銷售行業(yè)核心的產品是什么?——那就是我們的服務作為一個本土大型家電商場,我在__家電學習了不少知識,但有一點是許多本地人都認可的,“那就是在__家電買東西買得放心”。
我還記得剛來__家電的時候,因為是一個新進的品牌,許多地方自己還不是很清楚,有一次,我接待了一對老年的客戶姓林,因為他們的兒女都僑居在國外,兩老人家想買套音響在家里娛樂一下,放松一下心情,但又不知道怎么去購買,而他們對音樂對戲劇非常感興趣。
當時我根據他們的需要,介紹了我們山水音響里面的e_-5系列產品,并針對產品功能操作等細節(jié)都作了詳細的講解及對比,特別是對于他老伴喜歡唱歌的特點,把卡拉ok調解好,讓他們真實感覺到音樂給他們帶來的樂趣,后來去他們家的時候,因為是老式的裝修,產品不方便擺放調試,林先生感到非常的為難找到__家電,要求我們把他的問題幫忙解決一下,后來經過與售后的協(xié)商,針對客戶家里的環(huán)境,我們又與林先生,把產品及擺位進行了更改,直到客人無論從擺放或效果上感到十分滿意,我們心里面才真正地感覺松了一口氣,后來林先生的兒女都從國外回來之后,也對我們的服務及效果感到非常地滿意,并介紹了好幾個朋友來購買我們的產品。
我一直記得,在整個事情結束后,林先生微笑地說了一句話,__家電的服務就是好,信得過。
一句簡單的話語,就那么真心的一個微笑,就那么深切的一個希望,也是對我們每一個員工莫大的鼓勵。
如果說顧客是上帝,那對我們來說虛幻了一點,也離我們遠了一些,其實在我們所接觸到的每一個顧客,我們都應懷著一顆感恩的心,把顧客當作自己的朋友、的親人來看待去介紹,我相信只要我們用心地做,每一個客人也會感覺地到我們的赤誠及真心。
我記得有過這么一句話,“服務用嘴,不如用心”,這么簡單地八個字,應是我們每一個__家電的操守準則,我相信只要我們懷著“用戶至上,用心服務”的理念去真心的對待每一個客戶,不光是我們的業(yè)績得到好的提升,我們的品牌,我們的__家電,都將更加輝煌!謝謝大家?。?/p>
銷售員演講稿8
尊敬的各位領導、同事們:
大家好,我是來自銷售部的趙超,我今天演講的是“立足本職,放飛夢想”。
20__年11月,我懷揣著夢想來到中聯水泥參加工作,光榮的成為中聯水泥場大家庭中的一員,光陰似箭,一轉眼,_年過去了。_年來,在公司領導的關懷下,在同事的熱心幫助下,我已經逐漸走向成熟和穩(wěn)健。雖然我是普通的一員,但我和領導同事們一樣,用心感受著中聯水泥的艱辛和收獲,思索著中聯水泥的發(fā)展和未來。中聯水泥就像剛起錨的戰(zhàn)艦,熱情的召喚我把人生和夢想融入到公司的發(fā)展藍圖中,一起向著理想的方向楊帆遠航。
曾經在電氣做了三年的自動化控制,讓我對水泥的生產工藝,工藝技術及設備的操作技術都有著詳細的了解和認識,現在雖然是一名銷售部的新人,但對我對所銷售的產品有著詳細的了解,完全可以應對客戶關于水泥生產工藝提出來的相關疑問,給客戶一個詳細的解答。這也就是作為一名銷售人員首先應該具備的基本素質之一。具備這一項素質之后我來淺談一下我理解中的銷售這一服務行業(yè)的工作性質。
銷售是一個很廣的概念,現代社會中的銷售從銷售方式上主要分為實體銷售和網上銷售,在銷售范圍上分為國內銷售和國外銷售。傳統(tǒng)的銷售模式就是現在我們大家鎖熟悉的實體銷售。隨著我國經濟運行從資源約束型轉向需求約束型經濟框架,開始走向買方市場,市場競爭越來越激烈。企業(yè)按傳統(tǒng)的方式去銷售商品,已不能適應消費者更注重商品的質量、價格和服務的變化;不能適應在同質同價情況下,消費者要求提供快捷、方便和周到的服務,從而衍生出營銷這種方式。銷售和營銷的區(qū)別是銷售實施中追求的是效率,所以為人、技巧、經驗、機遇占成功的極大比例。而營銷善于分析研究市場,并做出相應對策,市場營銷的一個重要要素是整合,也就是將公司現有的各種要素及公司想要達到的目標,與市場需求有機結合起來,并密切關注競爭者的情況和可能采取的措施。營銷渠道的多樣化成為了一種必然的趨勢,直銷作為一種最古老和富有活力的營銷方式,在我國的流通業(yè)改革中必然將占有重要的地位?,F在我們公司所采取的就是營銷和傳統(tǒng)模式銷售的有機結合方式,采用直銷和經銷這兩種模式。第一,面向訂單直接生產,直銷是我們公司的營銷特點,根據消費者個性化的需求按訂單訂購配件,組織生產。對于消費者來說,直銷使得產品更具多樣化和個性化;直銷便無需囤積大量的產品配件,從而有效的減少資金占用,增加企業(yè)的流動資金。第二,直接與客戶取得聯系,在戴爾的供應鏈關系中不存在任何的中間商,無論是原料的獲取還是產品的銷售都是由企業(yè)直接聯系的',而一旦減少了中間商環(huán)節(jié)便也減少了產品在流通過程中由此而產生的成本費用并最終降低產品總成本。
在服務上首先真心誠意的顧客導向,不要只是把“顧客至上”掛在嘴上、貼在墻上,而要實實在在地落實在行動上。要為顧客創(chuàng)造價值,贏得顧客滿意和忠誠,必須先了解顧客,必須千方百計以較少的投入得到更大
的顧客滿意度。這就要求營銷者深入了解顧客的消費心理,準確把握顧客的消費特點,努力增加目標顧客最看重的那方面支出,削減那些目標顧客無所謂的花費,盡力做到“增一分則肥,減一分則瘦”。
在銷售前會準備、計劃工作決疏忽輕視有備而來才能勝券握準備好推銷工具、開場白、該問問題、該說、及能回答。對與公司產品有關資料、說明書、廣告等均必須努力研討、熟記同時要收集競爭對手廣告、宣傳資料、說明書等加研究、分析便做知己知彼此才能真正知己知彼.采取相應對策。須多讀些有關經濟、銷售方面書籍、雜志尤其必須每天閱讀報紙了解國家、社會消息、新聞大事拜訪客戶日才往往好題且致孤陋寡聞、見識淺薄。獲取訂單道路從尋找客戶開始培養(yǎng)客戶比眼前銷售量更重要停止補充新顧客銷售代表再有成功之源。 在今后的銷售工作中,我會勤學好問,深入實踐。水泥的銷售,來不得半點馬虎。我會勤于學習,樂于學習,向書本學習,向老專家學習,在實踐中學習,多于同行高手交流,使自己早日成為滿足崗位需要。適應企業(yè)發(fā)展的全面型技術工人。我會甘于平凡,樂于吃苦,日復一日的工作是平凡的,枯燥的,每前進一步都是不起眼的,但不積跬步,無以至千里,不積細流,無以成江河。我們要把本職工作做好,才能在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績,讓我們的夢想和企業(yè)發(fā)展一起騰飛。
謝謝大家!
銷售員演講稿9
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
首先應感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我__年12月到公司參加工作,當置業(yè)顧問,主要在營銷部工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥?,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。
而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。
總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘銷售主管的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。
第三、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
銷售員演講稿10
各位大家現在好?。ê茫﹜es!
今天我將與大家一起分享《創(chuàng)造你的未來,設定和達成目標的新方法》好不好。那現在開始吧!今天這個話題,我們將給到一些實用、有效的練習,監(jiān)督你真正去做,我會引導你的心靈,集中你所有的精力,所以現在從始不要去想那些無關的事情。
我想請問下大家,你的人生目標是什么?比如你想掙多少錢?想開多少份戶?有多少入金?等等。事實上剛才有人說我要(。。。。。。)我想說這不可能,我問這位帥哥,你有過計劃沒有?有沒有給自己制造壓力?你的動力源在哪里?請現在回答我。 (好,很棒)那今天我來幫助你去實現個目標好不好?(好)
現在請大家用1分鐘的時間回到自己的坐位,拿出你的筆記本翻到空白頁?,F在我要你隨意發(fā)揮自己的腦子思維,想象并在日記本上寫下《個人成長的目標、如業(yè)績方面、人脈方面、物質方面》,給你們5分鐘時間:要快,比如:你想成為什么樣的人?你要什么?生涯規(guī)劃是什么?3年、5年、10年、或者20年你將改變什么?想去什么地方旅游。當你寫的時候,你想得到什么樣的情緒?交什么樣的朋友?需要什么樣的家庭?想與什么樣的人共事?是否想成為銷售冠軍?我的個人收入是多少?想開多少份戶?入多少金?交多少位客戶?邀約多少人進呱呱?反正自己想怎么寫就怎么寫?你的價值觀是什么?加多少好友?好,時間到(停下)太好了!太棒了!我們現在是不是列出了很多目標呢?(是)實在太棒了?,F在請你在剛才寫下的目標后面填上你計劃什么時候去完成它?比如:1年內完成在后面寫1,2年內完成在后面寫2??目標沒有期限,永遠也不會實現。
現在請選擇強有力的業(yè)績3個目標,并寫出來你將1年內要完成它的理由,堅決完成的理由,現在你寫下3個你明年去完成的目標。
下一個寫下物質目標,開始吧,你們有3分鐘的時間,如:你想有輛車,想在深圳買棟房,想擁有游艇,在10年或20年后想要的你想擁有的,是否有些夸張的目標,直升機,私人會所,太平洋小島,送給父母的禮物,(呼)一個廚師辦一家人做些豐盛晚餐,傭人、私人保安??
好?。ㄍ#┠阋呀浟邢铝宋镔|目標,你寫了很多,你是否覺得很好玩,甚至你會說:“說得容易”是的,確實很難,但我會要求你按你上面所寫的《個人成長目標》一步一步去實現它。我要你按順序(按部就班)去行動。去寫下你承諾的目標,1個月、1年、3年、5年完成的目標。當我們寫下這些目標后,事實上我也不知道合不合理。到了期限也不知道能不能實現,重要的是你也不知道怎么去完成這些目標或者看時間夠不夠,可是你是否要堅定的去完成它,你承諾越多,你就能夠越早完成目標。
好了,到現在為止。覺得對自己有所幫助或有點覺悟的,請舉手示意一下。好,手放下!
很好!太棒了!現在我們來完成最后一個練習。寫下一年內必須完成的經濟目標。并在后面注明為什么你要在一年內完成它們的理由。讓你把它寫下來,是讓它成為足夠推動你去完成的理由。你已寫了幾個很明確的目標。并各有各的理由,還要在一年內完成的決心。我想請問:如果這幾個目標你都在一年內可以完成,你有什么感覺。如果你在生活的某些地方得到了成長,如果你得到了你想要的一切結果,有了一定的經濟承受能力,你會對你自己有什么看法。你對生活、對樂趣、對生命,以及設立的目標完成的能力,有什么見解。想想看,如果你的目標設立得不夠清楚,或需要
更好更大的目標,并回頭去探討它們或是找到更好的理由。如果你已清楚自己的想法,你就擁有達到目標的途徑了。當然,你會以這幾個目標為持之以恒的基本導向。你更會每天去檢測完成他們的程度,你會把這幾個目標寫在日記本或者寫在很顯眼、很容易看到的地方。這樣你就有了工作的熱情和動力,這樣好不好(好)。 現在我要你們馬上行動,在沒有完成它之前,決不要輕意放棄它。如果你的目標里有,我要開戶、入金,那么從現在開始你得拿起電話或打開qq對你的客戶說出你讓他開戶的理由。為什么要他開戶,對不對(對)。你會使出你的渾身解數,充分利用你的說服能力和你潛意識能力讓客戶開戶。如果你的目標是拿高薪或買輛車什么的,那么也請你拿起你的電話或打開電腦與你的客戶溝通,是不是(是)。所以今天將是你人生的一個轉折點,是你最忙碌的一天,也是你夢想的開啟。
要馬上去做!我要你享受你工作的壓力和樂趣,保持競爭和熱情,你將會在我這里學到從來沒有聽過的秘密。謝謝!
第11篇 水電設備廠銷售員演講稿
尊敬的各位領導、各位同事、各位來賓:
大家上午好!
當我走上這個演講臺,心里面一陣陣的激動也隨之而來,非常感謝領導給我這樣的機會,同時感謝同事們給予我的信任。我是水電站設備制造廠公司的一名銷售人員,經過這些年的銷售生涯,我真的感觸頗多,一個好的企業(yè),一個響亮的品牌,在市場營銷中占有多么重要的位置啊﹗今天,我很榮幸站在這里和大家一起分享我心中的這份感觸,是幸運,是挑戰(zhàn)。
一、我們企業(yè)文化的精髓
企業(yè)要想發(fā)展,就必需一個強大的企業(yè)文化作為支撐。而我們企業(yè)的文化精髓就是:永恒的市場,真誠的服務,最好的質量,不斷的創(chuàng)新的管理理念;團結,求實,創(chuàng)新,奉獻的企業(yè)精神;以人為本,以質取勝,塑造品牌,做強做大的企業(yè)方針;為顧客創(chuàng)造價值,為員工謀求發(fā)展,為股東增加財富,為社會承擔責任的企業(yè)使命以及屬企業(yè)品牌,為用戶服務,讓用戶滿意的經營理念。在這些文化精髓中,我總結了“真誠”,“細心”,“團隊”,“創(chuàng)新”四點作為我營銷的指南針。
“真誠”就是誠實守信,誠信是我們企業(yè)發(fā)展的根本,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有擁有一顆真誠的心,坦誠相待,言行一致,發(fā)于內心的去交流、溝通,才能得到他們的認可。
在生活中,我們大多數人都需要別人給予一些體貼,而我們用自己的“細心”巧妙地將一些體貼融入到言行之中。做營銷我們更要從這些小的方面插手,比如一句溫暖的話,一個親切的動作或許就會產生感動人的強大力量。
“團隊協(xié)作”是一種精神,我們又稱為“團隊精神”?!耙灶櫩蜑橹行摹笔俏覀児窘⒌奈ㄒ荒繕?,我們注重組織團隊的力量,因為沒有團隊的相互協(xié)作和支持,企業(yè)前進的目標往往很難實現。我們公司有切實的協(xié)作和分工體系,我們之所以能夠縮短流程周期,不斷提高顧客的滿意度,快速響應,開發(fā)最具創(chuàng)意的新產品和服務,然而所有的這一切都在同一時間進行。原因很簡單,那就是團隊的力量!我們公司通過組織團隊使全體員工參與,以顧客為中心,然后轉向整合流程管理。圍繞“以顧客為中心”來構建團隊,將使我們公司的各個環(huán)節(jié)緊密地連在一起,以達到共同目標。
現代水電設備之間的競爭就是企業(yè)管理創(chuàng)新能力的競爭。我們首先要有一個自己應該一直處于一個創(chuàng)新狀態(tài)的意識,只有這樣,我們才能將管理的'組織創(chuàng)新,人才管理創(chuàng)新,技術管理創(chuàng)新做好,才能有效推動集體學習,使組織中的每個員工不斷的學習,并充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造能力,不斷改進管理、技術及服務,使組織獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
二、企業(yè)文化所產生的品牌價值
21世紀,這個企業(yè)競爭最激烈的時代,任何企業(yè)要想立足不衰,有兩個方面最為重要,一是企業(yè)品牌,二是顧客的滿意度和忠誠度。面對品牌整合營銷時代的到來,品牌就代表著整個公司的形象,精準定位品牌戰(zhàn)略,著力品牌建設,投資品牌建設,是我們企業(yè)在市場競爭中立足的重要手段,也是我們企業(yè)生存下去的唯一活路。因為對于一個企業(yè)而言,能為社會提供的有形的產品和實物總是有限的。但是,品牌和品牌上附著的企業(yè)文化,卻能提供給消費者終生享用的精神財富。而這種精神財富,便是品牌得到市場認可的根本原因,也將成為品牌事業(yè)的根本基石。我們企業(yè)注重品牌建設,精準定位了品牌戰(zhàn)略,不斷提高產品質量以保護消費者的利益。我在銷售中了解到我們的品牌在廣大的消費者中有著極高的忠誠度和認可度,這就說明了我們的品牌戰(zhàn)略方向是對的,我們以人為本,為消費者服務的經營理念也是對的。
今天,我在這里代表我們水電站設備制造廠向廣大消費者承諾:我們將遵循企業(yè)的要求,提高產品的質量,進一步優(yōu)化服務,為顧客創(chuàng)造價值,將保護消費者的利益作為我們應盡的職責和義務,在今后的日子里我們將歷史化作鏡鑒,用創(chuàng)新成就偉業(yè),質量在左、誠信在右,一路前行、一路播種,待到山花爛漫時,再一手擁抱收獲的喜悅,一手再譜壯麗的華篇。
第12篇 銷售員的應聘演講
關于銷售員的應聘演講
尊敬的貴公司領導:
我誠摯的遞上我的個人求職自薦信,希望在貴公司體現我人生的第一筆價值。
我應聘的職位是售前技術支持。這一工作定位是我經過對自己能力和社會需求的衡量之后,最終的決定。
我是一名應屆畢業(yè)碩士研究生,名叫___。__年,我從家鄉(xiāng)長春考入北京理工大學電子工程系。并在__年畢業(yè)之際以優(yōu)異的成績考入中國科學院研究生院。本科時我多次獲得人民獎學金,在就讀研究生之后由于在學習和學生工作以及社會活動中的優(yōu)秀表現,我被評為中國科學院三好學生。
學習的路在我的腳下一直十分平坦,這一方面使我有機會到我們偉大祖國的首都深造并結識來自全國各地最優(yōu)秀的老師和同齡人,并使我的眼界大大擴展;另一方面也限制了我的`思考,讓我總是在學校溫暖的懷抱里自認為是天之驕子。以為自己學習好,并一直從事學生工作就可以滿足社會的需求,是個有能力的人。直到我的朋友開始走向社會??粗麄兊淖兓犞麄兊囊娐?,我才意識到自己還只是一個學生,距離社會的需求還有一定的距離。所以我一直找各種機會希望在畢業(yè)前完成自身的職業(yè)化轉變。__年3月~12月,我由老師推薦在我國重大專項課題“嫦娥”探月工程項目組從事項目管理工作。在合約到期之后,我又在朗格科技有限公司做了一個月的兼職售后服務工作。經過那段時間的實踐和對職場的了解,我認識到自己最適合的工作是售前技術支持。一方面,我有很強的學習能力和對技術知識的悟性;另一方面,從小到大我都在有意無意的鍛煉著自己的溝通能力和表達能力。這兩方面的能力和素質正是技術支持工作所需要的。在售前和售后的比較中,我更喜歡售前,售前工作對技術和溝通能力的要求更高,同時由于要協(xié)助銷售人員,所以對團隊工作能力的要求也相對高一些,我的學生時代一直是很活躍的,參加社團、學生會并在黨支部擔任組織委員,以前的團隊工作經歷給我?guī)砹撕芏嗟目鞓泛妥孕?,我一直非常喜歡在團隊中工作。綜合這些考慮我把自己的工作意向定位在售前上。
在和美國留學生的交流中,我感到他們在畢業(yè)前都已經有明確的 職業(yè)規(guī)劃 ,并對自己的能力有清醒的認識,自身的定位十分明確,如何對待自己的工作,如何對待客戶,如何對待自己的同事,如何對待上級領導。在他們走入社會前都已經接受了很好的職業(yè)教育。這些正是我極力想要提高的能力。所以,我一直希望能有機會去美國增長自己的見聞。希望去貴公司實習,能夠更深入的了解貴公司。請領導給予我一次機會!謝謝!
下頁附個人求職簡歷表,盼面談!祝您工作順利,祝貴公司蒸蒸日上!
此致
敬禮!
第13篇 銷售員愛崗敬業(yè)演講稿
銷售員愛崗敬業(yè)演講稿1
滴水要怎樣才能永不干涸?這個問題曾經讓年少的我想了許久,直到參加工作后的有一天,大家一起玩腦筋急轉彎,一個朋友突然提出了這個問題,我的心狂跳,因為讓我困惑多年的答案呼之欲出,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個正確的答案,大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實答案很簡單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載,一個人也一樣,永遠不可能單獨存在 ,只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實現自己的人生價值,而我有幸在雙益這個大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進了自己的人生舞臺,我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價值的做人就是我的初衷。
曾經我懷著怎樣的新奇與豪情加入了服務大軍,而在遍嘗酸甜苦辣之后,我終于選擇了雙益做為我人生的另一個起點,從雙益渤海店的雛型到現在的初具規(guī)模,這里的一切發(fā)展都有我們的付出,看著一個自己熱愛的地方不斷繁榮與蓬勃,就象一個母親看著自己的寶貝優(yōu)秀的成長,心里充滿了自豪和滿足,而隨之而來的是不斷的充實自己,使之能跟上企業(yè)發(fā)展的腳步,努力提高個人素質,在做一個優(yōu)秀服務員的同時,更要做一個好的企業(yè)員工。在我心里服務員和員工是有很大差別的,服務員主要滿足消費者的需求,而企業(yè)員工則是要想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。我們可以用微笑打退消費者的無禮和執(zhí)拗,可以用親切贏得消費者的頻繁光顧,可以用智慧為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,也可以用無私的奉獻為企業(yè)創(chuàng)造更大的經濟效益。做為一個員工,首先必須熱愛自己的集體,就象水滴融入大海而永不干涸,就象星星閃亮在天宇天空才不寂寞,就象小草雖柔弱卻也綠了一季春天。我們做為集體的一員,也許能力有限,但是“眾人拾柴火焰高”,只要我們齊心協(xié)力就沒有趟不平的溝溝坎坎。我始終堅信,只要努力就有成果,只要付出就有獲得,只要有信心就有美好的明天! 社會上有很多人看不起我們的工作,認為不過就是個賣東西的,只要是人就能干,所以在我們的工作中,有時會遇到很多不可理喻的事,可是我們本著顧客就是上帝的工作理念,把所有的委屈和淚水咽到肚子里,帶著微笑一遍遍的解釋,甚至是道歉。
人說“一份耕耘一份收獲”,我們的耐心和細致終于得到了消費者的認可,只要能讓顧客滿意,我們所有的辛苦都是甜蜜的。做為一個二十幾歲的女女孩,我們有自己的理想和追求,努力做好本職工作,自力更生,消除世人的偏見,活出自己的尊嚴。每個行業(yè)都有成功的先例,在商場工作的我們首先學會的就是自尊、自立、自強,做生活的強者,不因為生活之于我們的太少而抱怨,也不因為不公平的待遇而頹喪,坦然的生活和工作,在自己的崗位上做出真正的自己,把熱情和執(zhí)著投入到工作之中,把關愛和勤奮放置到服務之中,從工作中體會到快樂,從付出中體味到甘美。這就是一個普通女孩的職業(yè)宣言。
我們年輕,所以我們朝氣蓬勃,無論何時我都會自豪的說,這個職業(yè)讓我的青春歲月從此無悔!
銷售員愛崗敬業(yè)演講稿2
尊敬的____公司領導、各位同仁;
大家下午好,第一次參加____公司大家庭的聚會,心中很是激動,昨天試圖在網上搜索一些東西用于今天的演講,但沒有一點東西可以表達我想對大家說的心里話,所以,下面的每個字都表達了我自己對大家的敬意
時間對于我們營銷人來講,總是那么的來去匆匆,每年新春伊始,我們就迎來了315大戰(zhàn),而315大戰(zhàn)剛剛過去,有的廠家還在解決315的售后問題時,馬上51的決戰(zhàn)就從4月初開始吹響了沖鋒的號角,然后經過炎熱的夏季,從 8月底開始,大家又信心滿滿的開始籌備金九銀十戰(zhàn)前準備,稍作喘息,年底收關的元旦和春節(jié)兩節(jié)又是新的一年的開始···
時間就這樣的在一個個的營銷大戰(zhàn)中帶走了我們的青春,而我們臉上留下的每道歲月的痕跡,都是用我們辛勤的汗水鑄造出,一個品牌偉大的營銷成績,我曾經告訴我以前的一個導購員“你是最好的,我們賣的這個品牌,永遠就是這個賣場里最好的產品!”
大家都知道,“每個賣場從進店費、促銷費、店慶費、選位費、水電費、贈品費、客情費等等等等,其中還有樣機、人員工資、提成、物流售后等各種其它費用”,設想一下,讓我們每個人自己投資做這樣的一個買賣,冒這么大的一個風險,我們將會怎樣承受這種巨大的壓力?而現在,這一切的風險都不用我們自己承擔,而且賣出的每件商品我們一樣會從中到相應的利潤,我們其實就是你所在的那個賣場展臺中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風險而已,記?。∵@是我們自己的生意”!最好的導購是那個永遠為了多賣一臺貨,跟業(yè)務員著急大喊大叫的.人,因為他知道,他才是營銷老大!這個產品從生產開始,都是為了我們的顧客、我們的上帝服務,而將最后那位上帝帶到我們面前的人,就是你們,美麗的營銷——天使!
大家還記得自己第一次開口和顧客打招呼的情景嗎?“你好,歡迎光臨,謝謝,請慢走”,我們說這句話,比一般小孩吃過的飯米粒都多吧!這是真的!相信我們每個人都會記住自己第一次獨立完成銷售時的激動,那時的我們多么的自豪和快樂??!每一筆成功的銷售都是一次提高自信的經歷,面對各種刁鉆而稀奇百怪的顧客,我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情——從別人的口袋中,讓他高高興興的把錢給我們!所以,你們就是最棒的!最優(yōu)秀的!你們才是這個營銷金字塔中的塔尖,在你完成每一筆銷售時,我們所做的,只是為了那兩個字而為你們服務,而那兩個字是我們最愛聽顧客說的——?“開票”!
所以,我在這里衷心的對在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線的老大姐們和大小姐們說一聲“你們辛苦了,我們會竭盡全力的為你們做好銷售服務的,謝謝你們了”
銷售員愛崗敬業(yè)演講稿3
各種領導下午好!
愛崗敬業(yè),這四個字對我們在座的各位來說,一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣做好這四個字,怎樣把這四個字切實地體現在我們的工作中,體現到我們的行動上呢?還記得離開校門時,老師的殷殷叮嚀:參加工作后要做一個愛崗敬業(yè)的人。還記得踏入工作崗位的第一天,領導的深切教導:步入崗位后你要做一個愛崗敬業(yè)的人。我也曾淺薄地認為愛崗敬業(yè)就是為了工作要加班加點犧牲休息時間,為了工作放卻忽視親情和友情,為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現。可在經歷了工作的點點滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正地愛崗敬業(yè)。
敬業(yè)不是加班加點,敬業(yè)不是任勞任怨。敬業(yè)是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現在工作中就是勤奮和主動,就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè),不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè),只是機械式的勞動而不用腦子,沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……,他們就是那種把工作當成人生的追求,把工作當成人生享受的那種人。其實,就在我們中州分公司,就在我們氧化鋁廠也不乏這樣的人:二車間的趙衛(wèi),三車間的秦國強,四車間的王沁紅,六車間的孫泉水,趙衛(wèi)在生產實踐中因為善于動腦,善于總結,而探索出的“趙衛(wèi)操作法”,就是他愛崗敬業(yè)的最好體現,如果他是那種一門腦子只知道機械式作業(yè),領導讓干啥就干啥,不動腦,不鉆研的人,我想那這個操作法的名字可能就變成了張三操作和李四操作法了。
氧化鋁廠首席電工,獨立承擔并出色完成任務了焙燒爐、平盤過濾機和輸送設備電氣自動化控制工程的設計和施工任務。如果他沒有對工作的熱愛,沒有對工作的執(zhí)著和專注,他又怎會如此投入。他(更多精彩文章來自“優(yōu)習網”)們是幸運的,因為他們被大家所知,因為他們成了楷模,成了表率。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在小小的泵浦旁,或在高高的槽子上,履行著自己的職責,堅守著自己的責任。他們精心調控著每一個指標,他們精心呵護著每一臺設備,他們會為班組出一個點子,為車間提一條建議,他們是那種默默無聞的敬業(yè)者,是那種不聲不響的愛崗者。就拿我的同事史海霞來說吧,作為相關泵崗位的一名配料女工。她不僅做到了腿勤、眼勤和手勤,而且她特別善于學習和總結。尤其是她剛調到配料崗位的那段日子,常常為了學習其它班組的配料經驗,下班后主動留下來請教跟班作業(yè),而且把每天指標的控制過程,變動情況全都記錄在本子上。當她心愛的筆記本,攤開在我的面前時,我發(fā)現我的眼前不再是一個筆記本,那密密麻麻的文字變成了一名普通女工的滴滴心血,晃動在我眼前的是她在廠房里不停地穿梭的身影,是她在深夜下四點班回到家后凌晨兩點拿起電話詢問值班室:這個點我們班組的的指標合格不合格?朋友們,難道這不就是我們氧化鋁一線員工敬業(yè)愛崗的最真實寫照嘛!愛崗敬業(yè)演講稿
此時你或許會說,我們一個小工人能起多大的作用,你不敬業(yè),我不愛崗,氧化鋁照樣能生產,企業(yè)照樣要發(fā)展!可是我想說:朋友,正是有了一個個像我們這些平凡的員工、敬業(yè)的員工,才構筑起中州分公司這個大型的鋁工業(yè)基地,才有了那一批批潔白喜人的氧化鋁不斷地運往全國各地。就說我所在的葉濾機崗位吧,相對于我們占地六千多平米的中州分公司來說,真可謂彈丸之地。我們四名葉濾工相對于我們幾千人來說的大企業(yè)又算得了什么。可是我敢說,只要我們四名葉濾工不盡職盡責,馬上就會出現一批不合格的氧化鋁產品,前面一系列的工作都將付水東流。記得去年冬天的一個零點班,氣溫零下好幾度,大家呆在有暖氣的操作室都覺得很冷。我們幾個都想趕緊卸完車回到操作室,可有一臺車的料總也不太透亮。我想算了吧,反正又不是特別不清,湊合也能說得過去??勺鳛橹鞑俚膭煾祬s堅定地說:不行!必須得卸。在大風中,我們把車重新拉出來,沖刷干凈,然后小心翼翼地爬到車上,仔細地排查著每一個濾片,最后還真的就發(fā)現了幾個綠豆大的小洞。當時,凍得手捏針都捏不住,縫布時針好幾次從我的手中滑落,何況剛沖刷完的車,還滴著含料的水。那天補完濾布,我的雙腳發(fā)麻的不能站立,劉師傅的手也被風吹裂了一個口子。可是我們卻相視笑了,內心滋生出一種特別的輕松感。因為我們又戰(zhàn)勝了一個困難,因為我們的指標合格率有了最大的保證?;蛟S這就是工作帶給我們的快樂,是敬業(yè)帶給我們的享受。如果我們敷衍了事,不盡職盡責,將有多少雜質從濾布的小洞滲入到我們的氧化鋁產品中呢?其實,氧化鋁生產少了我們哪個崗位能行呢?而又有哪個崗位不是由我們這些普通的、敬業(yè)的員工組成的呢?如果沒有一種敬業(yè)愛崗精神,我想李素麗不會用紙輕輕捏起別人吐在地上的痰。如果沒有一種敬業(yè)愛崗精神,中州分公司就不會冒出那一項項先進操作法;如果沒有一種敬業(yè)愛崗精神,史海霞就不會半夜還打電話問她的指標合格不合格。我和劉師傅也不會在那么大冷的天,為了幾個小洞,折騰了兩個小時。
敬業(yè)愛崗體現在我們每一個平凡的工作日,體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業(yè)的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的企業(yè)一定會蒸蒸日上,興旺發(fā)達!做一個敬業(yè)愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧,因為企業(yè)的發(fā)展就是我們的明天!
謝謝!