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出彩演講稿(3篇)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):3

出彩演講稿

第1篇 尋找身邊的美麗演講稿:“小事”服務(wù)也出彩

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:

大家好!我是來自……,今天我演講的題目是《“小事”服務(wù)也出彩》。

前不久,__煙草開展了一次問卷調(diào)查:其中一欄“你心中的最美煙草人是誰”,職工們不約而同地寫上了“___”。

從市場經(jīng)理到客戶經(jīng)理,__多歲的___是個(gè)毫不起眼的普通煙草人,為什么人們愿意把心中的敬意獻(xiàn)給他?

我和__曾同事多年,當(dāng)時(shí)他是市場經(jīng)理?!胺?wù)無小事,經(jīng)營戶的小事就是我們的大事”是___最愛掛在嘴邊的一句話。說起他的“小事”服務(wù),我感觸最深。

記得有一天,__鎮(zhèn)的張阿姨怒氣沖沖地走進(jìn)了市場部辦公室,剛進(jìn)門就大聲嚷了起來,“你們要給我一個(gè)說法!”鄒__聞訊后,趕緊放下手里的活兒,端了杯熱茶,微笑地走到老人跟前:“怎么了張姨?有事咱們慢慢說。“經(jīng)過交談,___得知,張阿姨昨天臨時(shí)外出,錯(cuò)過了電訪員打來的訂貨電話,本周沒有訂到煙。

“您的客戶經(jīng)理小王給我說了這事,他昨天聯(lián)系不上您急得不得了,這電話訂貨確實(shí)有這種弊端,所以我們現(xiàn)在正推廣網(wǎng)上訂貨呢!”___突然想起什么似的,笑容更為親切:“我記得您家里有電腦吧?”

“有電腦又怎么樣?我已經(jīng)習(xí)慣電話訂貨了!”張阿姨語氣生硬,毫不理睬。

“您看啊,這電話訂貨受時(shí)間限制,但這網(wǎng)上訂貨可是方便快捷好處多,訂貨時(shí)間充裕,而且就算您錯(cuò)過了網(wǎng)上訂貨,第二天也還有電話訂貨的機(jī)會,等于是上了雙保險(xiǎn),不是嗎?”___耐心地給張阿姨解釋。

聽著,聽著,張阿姨的緊鎖的眉頭逐漸舒展開來。“高科技我怕是學(xué)不來。”她又擔(dān)憂起來。

“您放心,我一定教到您會使用為止。”帶著滿意,張阿姨高興地離開了辦公室。

從此,___每個(gè)訂貨周期都會到張阿姨家里教他操作電腦,因?yàn)槟昙o(jì)偏大,一個(gè)簡單的操作都要反復(fù)講解好幾次。后來,他還教會了張阿姨老倆口用上了qq,如今,他們經(jīng)常和外出打工的兒子________呢。

“客戶利益無小事,只要我們時(shí)刻把客戶放在心上,真心實(shí)意幫助他們解決問題,就能夠走進(jìn)客戶心里?!倍嗄陙?,___一直這樣教導(dǎo)我們。

今年年初,__煙草實(shí)行人事改革,___自愿競崗成為一名客戶經(jīng)理。走訪客戶,思想?yún)R報(bào)專題向客戶宣傳行業(yè)政策、品牌貨源情況,為客戶作銷售分析,引導(dǎo)客戶做好卷煙品牌銷售工作,同時(shí)協(xié)助專賣做好市場監(jiān)管……__更忙了。

“店面形象要整潔,柜臺位置要顯眼,品牌規(guī)格要齊全,上柜陳列要有序,明碼標(biāo)價(jià)要規(guī)范。如果經(jīng)常變換一下陳列方式,就更能吸引消費(fèi)者眼球了。為開展好 “我的柜臺我做主”卷煙柜臺創(chuàng)意陳列評比活動,在客戶門店,___一邊口頭指導(dǎo)一邊手動示范,還不斷鼓勵他們參與活動展示自己。

活動期間,___的身影穿梭在每個(gè)客戶店內(nèi),一會兒把滿是灰塵的柜臺里三層外三層擦拭得通透明亮,一會兒將凌亂不堪隨意擺放的卷煙重新整理設(shè)計(jì)陳列,一會兒給陳列的卷煙一一貼上價(jià)格標(biāo)簽……除了幫他們整理煙柜、盤點(diǎn)庫存,___給他們傳授一些卷煙經(jīng)營的小技巧和注意事項(xiàng)。在他的積極宣傳和精心指導(dǎo)下,一場“煙柜整容大行動”在四新崗鎮(zhèn)展開。半個(gè)月后,一條樣板街竟靚麗示人!客戶李子丁獲“創(chuàng)意陳列獎”!“自從柜臺‘換新顏’后,人氣也上來了,就連長期滯銷的單品和知名度不高的新品都有固定客源了??嶝垖懽鞣段木W(wǎng)”握著___的手,李子丁喜悅之情溢于言表。

一分耕耘一分收獲,在剛擔(dān)任客戶經(jīng)理的第_個(gè)月,___就被評為__市煙草公司2022年一季度“季度十佳”。社會的認(rèn)可和贊譽(yù),無疑是對他人生價(jià)值的肯定和褒獎。在我們心里,在片區(qū)客戶心里,___的“小事”服務(wù)”就是對“心系群眾、行在作風(fēng)”最生動的詮釋!

沒有轟轟烈烈的事跡,沒有驚天動地的言語,但從___身上,卻能時(shí)刻感受到其別樣的“用心”。能把普通事情變得有意義,這本身就是一種“不普通”!始終堅(jiān)守在最基層,用堅(jiān)實(shí)的腳步丈量著人生的價(jià)值

第2篇 弘揚(yáng)工匠精神成就出彩人生演講稿

“工匠精神”其核心是樹立一種對工作執(zhí)著、對所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精、精雕細(xì)琢的精神。下面酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家準(zhǔn)備了弘揚(yáng)工匠精神成就出彩人生演講稿精選,供各位閱讀,希望內(nèi)容對您有幫助。

《工匠精神》這本書,說真的,不是我會主動尋閱的類型。迫于無奈,我翻閱了:粗看;但是很多故事鏈接,卻吸引我細(xì)看這本書。其中最能引起我共鳴的是:用智慧駕馭自己的情緒,先處理心情,再處理事情,敬業(yè)會讓自己變得出類拔萃,才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

并不是每個(gè)人都喜歡本職工作,每天不停的重復(fù)的工作說真的每個(gè)人都會厭煩,覺得工作沒有一點(diǎn)挑戰(zhàn)性,都是會累的,都會抱怨,工作忙,工作累,工作是受罪,這工作不歸我管……從而我們會慢慢變得馬虎、懶散等等,對工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的狀況屢屢發(fā)生??墒前l(fā)生之后,更多的手尾等著你來跟……

作為一個(gè)海大工作三年的我,首先上述情況我親身體會過:認(rèn)為這不過就是一份工作,無論我是否認(rèn)真對待,只要不出問題就好,我一樣拿相應(yīng)的薪水,領(lǐng)導(dǎo)一樣不知道??墒菚r(shí)間久了,你會發(fā)現(xiàn),這種心態(tài)令自己心情嚴(yán)重壓抑,真的覺得自己很老很老了……通過這本書己受益匪淺,真的理解了許多,找到了自己工作的定位:做一個(gè)善良坦誠的人,因?yàn)橹挥杏酶卸鞯男娜Υ撕褪?,擁有良好的心態(tài),才能把事情做得最好;明白了即使不能帶動氣氛,但至少不做氣氛的破壞者,有效溝通,永遠(yuǎn)保持初學(xué)者的心態(tài),才能保持自己心態(tài)年輕,心情愉悅;把化驗(yàn)結(jié)果和化驗(yàn)室管理做好了,才是對自己和別人負(fù)責(zé),敬業(yè)會讓自己變得出類拔萃。只有找準(zhǔn)了自己的工作定位,才能引導(dǎo)自己向價(jià)值型員工進(jìn)化,才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

《工匠精神》這本書告訴我們,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,首先要找準(zhǔn)自己的工作定位,樂于做。

德勝洋樓聶圣哲說:當(dāng)你把工作作為一項(xiàng)任務(wù)去完成的時(shí)候(要我干),那僅僅是完成任務(wù),并不能把一項(xiàng)工作做好;只有充滿激情的時(shí)候,才有可能把工作做得出色。所以我們的程序化工作要執(zhí)行,同時(shí)還要喚起自己對本職工作的熱情。被動地執(zhí)行程序,也就是完成任務(wù)而已。只有充滿熱情地去工作,才會取得完美的成果。

也許我們受了情緒的影響,也許我們在工作的時(shí)候根本不知道要完成什么樣的結(jié)果,只管我在做這份工作,我做了這份工作,至于工作的結(jié)果和質(zhì)量跟我沒什么關(guān)系,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。品管工作重質(zhì),向來要求對工作的認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),原則性強(qiáng),化驗(yàn)室更是如此?;?yàn)結(jié)果和化驗(yàn)工作的質(zhì)量直接關(guān)系著原料及成品的質(zhì)量。

“用心做事”是一種人生原則,它能使自己在生活中學(xué)到更多,做得更好,只有用心做事,才能把事做出色。“用心做事”是對工作強(qiáng)烈的責(zé)任感和正確的思維方式。態(tài)度決定一切。

當(dāng)近紅外上線后,很多化驗(yàn)員擔(dān)心自己會被機(jī)器取代,認(rèn)為化驗(yàn)這一行沒有出路:其實(shí)這種擔(dān)心完全不必,近紅外的一切結(jié)果均來源于濕化學(xué),近紅外需要我們時(shí)時(shí)的維護(hù),驗(yàn)證。足夠的細(xì)心、信心,你的工作絕對出類拔萃。姑且認(rèn)為這是海大企業(yè)為我們化驗(yàn)員搭建了實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺吧,維護(hù)好近紅外的有序運(yùn)行也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一個(gè)很重要的方面。

化驗(yàn)員是文員,每天要像文員一樣花時(shí)間在做報(bào)表統(tǒng)計(jì)化驗(yàn)工作,報(bào)表多而繁復(fù);化驗(yàn)員是生產(chǎn)工:化驗(yàn)室就是一條嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧魉€,但產(chǎn)品不是實(shí)體的,而是一竄竄嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)字:原料到貨,化驗(yàn)室會在第一時(shí)間內(nèi)出結(jié)果再安排卸貨,爭取不浪費(fèi)司機(jī)及卸貨工人的一分一秒;成品出庫,化驗(yàn)室爭取第一時(shí)間出檢測指標(biāo),盡量不讓一噸的化驗(yàn)指標(biāo)不合格成品流入市場;生產(chǎn)異常,化驗(yàn)室也爭取第一時(shí)間出結(jié)果,盡量不再產(chǎn)生一頓的不合格成品,協(xié)助控制生產(chǎn)成本;采購送樣,檢測必要指標(biāo),協(xié)助選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商;市場樣抽檢,巡檢關(guān)鍵指標(biāo),以市場為導(dǎo)向,為配方師提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)……

作為普通的一名飼料檢化驗(yàn)員,在普通的崗位上做著普通的工作,認(rèn)真執(zhí)行每一步檢測流程,不以物喜,不以已悲;工作繁瑣不抱怨,實(shí)驗(yàn)失敗不氣餒,工作重復(fù)需勵志,工作責(zé)任勇承擔(dān),實(shí)現(xiàn)自己工作價(jià)值的同時(shí),也為茂名海龍的飼料質(zhì)量管理貢獻(xiàn)自己一份微薄但是磅礴的力量。

第3篇 “小事”服務(wù)也出彩--演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:

大家好!我是來自……,今天我演講的題目是《“小事”服務(wù)也出彩》。

前不久,__煙草開展了一次問卷調(diào)查:其中一欄“你心中的最美煙草人是誰”,職工們不約而同地寫上了“鄒__”。

從市場經(jīng)理到客戶經(jīng)理,40多歲的鄒__是個(gè)毫不起眼的普通煙草人,為什么人們愿意把心中的敬意獻(xiàn)給他?

我和鄒__曾同事多年,當(dāng)時(shí)他是市場經(jīng)理。“服務(wù)無小事,經(jīng)營戶的小事就是我們的大事”是鄒__最愛掛在嘴邊的一句話。說起他的“小事”服務(wù),我感觸最深。

記得有一天,__鎮(zhèn)的張阿姨怒氣沖沖地走進(jìn)了市場部辦公室,剛進(jìn)門就大聲嚷了起來,“你們要給我一個(gè)說法!”鄒__聞訊后,趕緊放下手里的活兒,端了杯熱茶,微笑地走到老人跟前:“怎么了張姨?有事咱們慢慢說?!敖?jīng)過交談,鄒__得知,張阿姨昨天臨時(shí)外出,錯(cuò)過了電訪員打來的訂貨電話,本周沒有訂到煙。

“您的客戶經(jīng)理小王給我說了這事,他昨天聯(lián)系不上您急得不得了,這電話訂貨確實(shí)有這種弊端,所以我們現(xiàn)在正推廣網(wǎng)上訂貨呢!”鄒__突然想起什么似的,笑容更為親切:“我記得您家里有電腦吧?”

“有電腦又怎么樣?我已經(jīng)習(xí)慣電話訂貨了!”張阿姨語氣生硬,毫不理睬。

“您看啊,這電話訂貨受時(shí)間限制,但這網(wǎng)上訂貨可是方便快捷好處多,訂貨時(shí)間充裕,而且就算您錯(cuò)過了網(wǎng)上訂貨,第二天也還有電話訂貨的機(jī)會,等于是上了雙保險(xiǎn),不是嗎?”鄒__耐心地給張阿姨解釋。

聽著,聽著,張阿姨的緊鎖的眉頭逐漸舒展開來?!案呖萍嘉遗率菍W(xué)不來?!彼謸?dān)憂起來。

“您放心,我一定教到您會使用為止?!睅е鴿M意,張阿姨高興地離開了辦公室。

從此,鄒__每個(gè)訂貨周期都會到張阿姨家里教他操作電腦,因?yàn)槟昙o(jì)偏大,一個(gè)簡單的操作都要反復(fù)講解好幾次。后來,他還教會了張阿姨老倆口用上了qq,如今,他們經(jīng)常和外出打工的兒子視頻聊天呢。

“客戶利益無小事,只要我們時(shí)刻把客戶放在心上,真心實(shí)意幫助他們解決問題,就能夠走進(jìn)客戶心里?!倍嗄陙恚u__一直這樣教導(dǎo)我們。

今年年初,__煙草實(shí)行人事改革,鄒__自愿競崗成為一名客戶經(jīng)理。走訪客戶,向客戶宣傳行業(yè)政策、品牌貨源情況,為客戶作銷售分析,引導(dǎo)客戶做好卷煙品牌銷售工作,同時(shí)協(xié)助專賣做好市場監(jiān)管……鄒__更忙了。

“店面形象要整潔,柜臺位置要顯眼,品牌規(guī)格要齊全,上柜陳列要有序,明碼標(biāo)價(jià)要規(guī)范。如果經(jīng)常變換一下陳列方式,就更能吸引消費(fèi)者眼球了。為開展好 “我的柜臺我做主”卷煙柜臺創(chuàng)意陳列評比活動,在客戶門店,鄒__一邊口頭指導(dǎo)一邊手動示范,還不斷鼓勵他們參與活動展示自己。

活動期間,鄒__的身影穿梭在每個(gè)客戶店內(nèi),一會兒把滿是灰塵的柜臺里三層外三層擦拭得通透明亮,一會兒將凌亂不堪隨意擺放的卷煙重新整理設(shè)計(jì)陳列,一會兒給陳列的卷煙一一貼上價(jià)格標(biāo)簽……除了幫他們整理煙柜、盤點(diǎn)庫存, 鄒__給他們傳授一些卷煙經(jīng)營的小技巧和注意事項(xiàng)。在他的積極宣傳和精心指導(dǎo)下,一場“煙柜整容大行動”在四新崗鎮(zhèn)展開。半個(gè)月后,一條樣板街竟靚麗示人!客戶李子丁獲“創(chuàng)意陳列獎”!“自從柜臺‘換新顏’后,人氣也上來了,就連長期滯銷的單品和知名度不高的新品都有固定客源了。”握著鄒__的手,李子丁喜悅之情溢于言表。

一分耕耘一分收獲,在剛擔(dān)任客戶經(jīng)理的第5個(gè)月,鄒__就被評為__市煙草公司__年一季度“季度十佳”。 社會的認(rèn)可和贊譽(yù),無疑是對他人生價(jià)值的肯定和褒獎。在我們心里,在片區(qū)客戶心里,鄒__的“小事”服務(wù)”就是對“心系群眾、行在作風(fēng)”最生動的詮釋!

沒有轟轟烈烈的事跡,沒有驚天動地的言語,但從鄒__身上,卻能時(shí)刻感受到其別樣的“用心”。能把普通事情變得有意義,這本身就是一種“不普通”! 始終堅(jiān)守在最基層,用堅(jiān)實(shí)的腳步丈量著人生的價(jià)值,詮釋著對煙草事業(yè)的熱愛,為企業(yè)的發(fā)展竭心盡力,“最美煙草人”,鄒__當(dāng)之無愧!

謝謝大家!

出彩演講稿(3篇)

“工匠精神”其核心是樹立一種對工作執(zhí)著、對所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精、精雕細(xì)琢的精神。下面酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家準(zhǔn)備了弘揚(yáng)工匠精神成就出彩人生演…
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