公司產(chǎn)品推廣方案 第1篇
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一、前言…………………………………………………………………2
二、部門職能……………………………………………………………2
三、組織結(jié)構(gòu)……………………………………………………………2
四、崗位職責(zé)……………………………………………………………2
1、企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)…………………………………………2
2、廣告文員崗位職責(zé)……………………………………………3
3、促銷文員崗位職責(zé)……………………………………………3
4、信息文員崗位職責(zé)……………………………………………4
五、管理規(guī)范……………………………………………………………4
1、市場調(diào)研管理規(guī)范……………………………………………4
2、促銷管理規(guī)范…………………………………………………7
3、品牌管理規(guī)范…………………………………………………9
4、廣告制作規(guī)定……………………………………………10
六、操作流程……………………………………………………………12
1、市場調(diào)研管理流程……………………………………………12
2、促銷管理流程…………………………………………………12
3、品牌管理流程…………………………………………………13
4、廣告申請與制作流程…………………………………………14
七、工具表格……………………………………………………………15
企劃部管理手冊
一、前言
企劃部作為公司營銷中心的一個職能部門，主要負責(zé)公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實施及相關(guān)業(yè)務(wù)管理。
本手冊詳細描述了企劃部的部門職能、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、管理規(guī)范、操作流程及通用工具表格，用于規(guī)范與指導(dǎo)企劃部的業(yè)務(wù)工作，是企劃部的基礎(chǔ)管理文件。
二、部門職能
1、負責(zé)公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實施及相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與管理。
2、建立并維護公司營銷信息管理系統(tǒng)，研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局，收集市場信息，提交研究報告，擬定應(yīng)對策略。
3、編制公司年度廣告預(yù)算及年度廣告策劃方案，撰寫與設(shè)計各類廣告文案，統(tǒng)一制作廣告宣傳品，選擇廣告形式及傳播媒體，評估廣告效果，統(tǒng)一管理各區(qū)域市場廣告推廣工作。
4、編制公司年度產(chǎn)品銷售促進預(yù)算及實施計劃與方案，管理與組織實施公司及各區(qū)域市場產(chǎn)品促銷活動，評估促銷效果，改進促銷方案。
5、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、市場目標、企業(yè)形象制定相應(yīng)的公共關(guān)系計劃，策劃與實施公關(guān)活動，調(diào)動社會資源為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
6、根據(jù)市場動態(tài)、企業(yè)發(fā)展及資源狀況，研究制定公司品牌策略及品牌規(guī)劃方案，根據(jù)公司決策組織資源投入，負責(zé)企業(yè)形象與品牌管理。
三、組織結(jié)構(gòu)
根據(jù)企劃部部門職能制定本部門組織結(jié)構(gòu)，如下圖所示：
四、崗位職責(zé)
1、企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)
(1)、行政隸屬
上級主管：營銷副總經(jīng)理
直接下屬：廣告文員、促銷文員、信息文員
(2)、主要職責(zé)
a．在營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)企劃部的部門建設(shè)與業(yè)務(wù)管理。
b．重點負責(zé)公司市場營銷策略的研究、策劃、組織與實施管理，不斷追蹤國內(nèi)外先進的營銷理念和營銷技巧、收集和剖析案例并與公司比較，對公司營銷戰(zhàn)略和策略進行調(diào)整，提出有價值的建議。編制、提交公司年度市場營銷整體策劃方案。
c．負責(zé)研究制定公司品牌規(guī)劃方案，并根據(jù)公司決策組織資源投入及品牌管理。
d．負責(zé)制定本部門工作計劃，并對各項業(yè)務(wù)進行工作指導(dǎo)與業(yè)務(wù)報批。
e．負責(zé)本部門人員的工作協(xié)調(diào)與業(yè)績考評。
f．完成營銷副總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
2、廣告文員崗位職責(zé)
(1)、行政隸屬
上級主管：企劃部經(jīng)理
工作對象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務(wù)人員
(2)、主要職責(zé)
a．在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公司廣告方案的策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。
b．負責(zé)編制公司年度廣告預(yù)算，編制、提交年度廣告方案，制定具體類別及分配比例。
c．負責(zé)與廣告委托方（廣告公司、媒體）的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，起草廣告文案與廣告策劃方案，制作與管理廣告品，評估廣告效果，提出改進與調(diào)整建議。
d．負責(zé)各區(qū)域廣告事務(wù)的工作指導(dǎo)與審批管理，對各項廣告投入進行備案，提交季度廣告分析報告。
e．負責(zé)公司企業(yè)形象的策劃與實施，負責(zé)公司產(chǎn)品商標管理。
f．負責(zé)公司產(chǎn)品包裝、廣宣品及企業(yè)刊物的策劃與制作。
g．完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
3、促銷文員崗位職責(zé)
(1)、行政隸屬
上級主管：企劃部經(jīng)理
工作對象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務(wù)人員
(2)、主要職責(zé)
a．在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。
b．負責(zé)編制公司年度促銷活動預(yù)算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。
c．負責(zé)各區(qū)域促銷活動的工作指導(dǎo)與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。
d．負責(zé)制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關(guān)活動。
e．負責(zé)促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。
f．完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
4、信息文員崗位職責(zé)
(1)、行政隸屬
上級主管：企劃部經(jīng)理
工作對象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務(wù)人員
(2)、主要職責(zé)
a．在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公司營銷信息管理、市場調(diào)研方案的策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。
b．負責(zé)跟蹤、研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局，負責(zé)制定公司年度市場營銷信息調(diào)研計劃及預(yù)算，提交調(diào)研報告。
c．負責(zé)制定專項市場調(diào)研方案，收集市場信息，分析調(diào)研結(jié)果，提交調(diào)研報告，預(yù)測市場動態(tài)，擬定應(yīng)對策略。
d．負責(zé)各區(qū)域市場信息的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與管理，通報市場動態(tài)、公司基本狀況及應(yīng)對策略。
e．負責(zé)或協(xié)助核查、處理與假冒商品相關(guān)的業(yè)務(wù)。
f．完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
五、管理規(guī)范
1、市場調(diào)研管理規(guī)范
(1)、目的與原則，全國公務(wù)員共同天地
市場調(diào)研是對市場營銷資料進行系統(tǒng)收集、分析和研究的過程，對于企業(yè)實施營銷策略、檢查經(jīng)營成果，調(diào)整決策方案發(fā)揮著重要作用。
市場調(diào)研是市場營銷的出發(fā)點，是提高市場營銷效果的一種管理工具，從調(diào)查分析提出解決問題的辦法，為公司制定產(chǎn)品計劃，營銷目標，決定分銷渠道，制定營銷價格，采取促進銷售策略和檢查經(jīng)營成果，提供科學(xué)依據(jù)；在營銷決策的貫徹執(zhí)行中，為調(diào)整計劃提供依據(jù)，起到檢驗和矯正的作用。
市場調(diào)研須遵循資料準確、觀點客觀、時效性強、信息全面完備、準確、及時、有調(diào)研監(jiān)察權(quán)，無處理權(quán)；不能影響有關(guān)部門和人員的正常工作、投入費用最省的原則；為公司生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售決策提供正確依據(jù)。同時依據(jù)一定的設(shè)計，邏輯的推理，進行系統(tǒng)的整理和分析。
(2)、內(nèi)容與方法
主要內(nèi)容：
a．市場環(huán)境調(diào)研：國內(nèi)政治、經(jīng)濟形勢、行業(yè)法規(guī)動態(tài)及其影響；宏觀經(jīng)濟景氣及產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、市場供求關(guān)系；技術(shù)動態(tài)與產(chǎn)品發(fā)展動向；目標市場的人文環(huán)境。
b．市場需求調(diào)研：購買力總量及其影響因素；消費投向、支出結(jié)構(gòu)及其影響因素；消費人口及分布結(jié)構(gòu)分析；消費者購買動機、心理與行為。
c．市場供應(yīng)調(diào)研：競爭品牌的供應(yīng)渠道和競爭力分析；商品的供應(yīng)總量及預(yù)測；主要銷售市場和范圍變化。
d．營銷活動調(diào)研：競爭對手狀況；產(chǎn)品實物性能、品種、規(guī)格、外觀、材質(zhì)和內(nèi)外包裝；銷售價格狀況、變動趨勢及影響因素；銷售渠道及中間商；產(chǎn)品壽命周期、銷售增長、市場占有率；廣告訴求、廣告媒體、廣告效果；促銷活動效果；產(chǎn)品使用及新產(chǎn)品試投效果。
主要方法：
a．訪談詢問法：以訪談的方式向調(diào)查者提出詢問，以獲得所需調(diào)研信息。
b．觀察法：調(diào)研人員直接到調(diào)研現(xiàn)場收集信息，包括顧客動作觀察、店鋪觀察及實際痕跡測量。
c．試驗法：選擇一兩個營銷因素，在某些環(huán)境條件下進行小規(guī)模的營銷試驗，并對結(jié)果進行統(tǒng)計、分析，如調(diào)研改變產(chǎn)品的品種、包裝、價格、陳列方式等。
d．專家訪談及技術(shù)分析法：通過與選定專家的溝通，說明情況，提出問題，收集意見；通過技術(shù)手段與工具進行市場預(yù)測，如時間序列法、回歸分析法、假設(shè)檢驗法等。
(3)、市場調(diào)研管理制度
第一條：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售目標和市場狀況，每年第一季度末由企劃部制定并提交公司年度市場調(diào)研計劃、費用預(yù)算，經(jīng)公司批準后組織實施。
第二條：企劃部負責(zé)制定市場調(diào)研的詳細工作規(guī)程和細則，監(jiān)督按程序作業(yè)。
第三條：企劃部統(tǒng)一管理公司市場調(diào)研工作，各區(qū)域市場負責(zé)單個市場調(diào)查項目全過程的組織、實施，收集、整理市場信息，提出初步市場調(diào)研總結(jié)，企劃部匯總并撰寫市場調(diào)研報告，供公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策參考。
第四條：企劃部廣告文員負責(zé)市場廣告與展示情況的調(diào)研工作，包括方案與組織實施，整理數(shù)據(jù)及資料的分類建檔，協(xié)調(diào)廣告相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。
第五條：企劃部促銷文員負責(zé)市場促銷活動的調(diào)研工作，包括方案與組織計劃，整理數(shù)據(jù)，分析結(jié)果及資料的分類建檔，協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。
第六條：企劃部信息文員負責(zé)市場信息的調(diào)研方案與實施計劃，負責(zé)日常國家和地區(qū)的相關(guān)法律、法規(guī)和政策動態(tài)及主要競爭對手和商業(yè)資訊的收集、整理、分析工作，每季度以書面報告形式呈報公司。協(xié)調(diào)各區(qū)域市場信息管理事務(wù)和傳遞工作。
第七條：各區(qū)域經(jīng)理負責(zé)主持和參與該區(qū)域市場調(diào)研、情報收集、分析與預(yù)測，負責(zé)執(zhí)行該區(qū)域的廣告與促銷活動，并不斷主動提出經(jīng)營發(fā)展的建議和設(shè)想。
第八條：企劃部經(jīng)理負責(zé)市場調(diào)研相關(guān)業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)，并對其工作業(yè)績進行考核。協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)，對委托的市場調(diào)查項目進行協(xié)調(diào)、督促、驗收和評價。
第九條：市場調(diào)研與監(jiān)察的主要內(nèi)容：
a．調(diào)查國內(nèi)各廠家同類產(chǎn)品在國內(nèi)外全年的銷售總量和同行業(yè)年生產(chǎn)總量，用以分析同類產(chǎn)品供需飽和程度和公司經(jīng)銷的產(chǎn)品在市場上的競爭能力。
b．調(diào)查同行業(yè)同類產(chǎn)品在全國各地區(qū)市場占有量以及公司經(jīng)營產(chǎn)品所占比重。
c．對新經(jīng)銷商、商資格認證的市場調(diào)查工作。
d．對市場的價格信息進行收集與分析，以便公司準確預(yù)測及時調(diào)整產(chǎn)品價格，確保市場占有率。
e．對競爭品牌的性能、批發(fā)價、廣告策略、促銷辦法等的收集與分析工作。
f．同類產(chǎn)品品牌的調(diào)查及提出擬經(jīng)營品牌的建議。
g．了解各地區(qū)用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的反映及需求。
h．對銷售人員的行為監(jiān)察；對經(jīng)銷商經(jīng)營情況的監(jiān)察；對廣告促銷效果監(jiān)察；對業(yè)績提成方案及合理分配的監(jiān)察等。
第十條：所有參與市場調(diào)研人員要嚴格堅持市場調(diào)研原則和市場調(diào)研程序，不得弄虛作假、，否則嚴肅處理。
第十一條：公司各級員工接受公司部門及公司外界的市場信息咨詢時，須征得企劃部經(jīng)理的批準，不得私自泄露。
第十二條：本制度未涉及的內(nèi)容，參照公司其它相關(guān)制度執(zhí)行。
第十三條：本制度自公布之日起嚴格貫徹執(zhí)行。
2、促銷管理規(guī)范
(1)、目的與原則
促銷管理是企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理的重要組成部分。促銷管理所要解決的就是如何制定促銷戰(zhàn)略，以何種方式、何種手段使消費者知曉、了解商品，繼而產(chǎn)生興趣，做出購買決策。
促銷是通過信息傳播與說服活動，與個人、組織或群體溝通，以直接或間接的方式促使目標客戶接受某種產(chǎn)品，是在賣方的控制下直接或通過其他能夠影響購買決策的渠道，向潛在購買者傳遞有關(guān)賣方產(chǎn)品的有說服力和有利于賣方信息，其實質(zhì)是企業(yè)與外部環(huán)境中的顧客或社會公眾的說服性溝通過程。
應(yīng)對公司新產(chǎn)品的上市，通過促銷活動，給潛在顧客一定的利益，形成利益吸引力，從而誘導(dǎo)部分顧客產(chǎn)生購買行動。指導(dǎo)各區(qū)域市場促銷策劃和實施，使之成為***公司市場競爭的有力武器，提高促銷策略運作水平。
應(yīng)對市場競爭形勢，為了抵制對手的促銷引力，公司采取類似或差異的促銷活動，保護公司的市場免受對手侵犯。加強管理和控制，提高促銷資源的使用效率和促銷的整體協(xié)同性，以保證公司整體市場目標的達成。
通過促銷管理規(guī)范實現(xiàn)流程化管理，為市場人員提供服務(wù)，提高促銷策略市場響應(yīng)速度，爭奪顧客，拓展市場；獎勵顧客，增加銷量，提高促銷組織和實施效率，增強其市場效果。
促銷活動應(yīng)依據(jù)目的性、針對性、創(chuàng)新性、科學(xué)性及系統(tǒng)性的原則。
(2)、內(nèi)容與方式
促銷的主要內(nèi)容與方式包括廣告、人員推銷、銷售促進及公共關(guān)系。
廣告是指公司按照一定的預(yù)算方式，支付一定的費用，通過一定的媒體把商品信息傳送給廣大目標顧客的一種促銷方式。公司的廣告主要包括大型戶外廣告、經(jīng)銷商門頭廣告、媒體廣告及廣告宣傳品。
廣告宣傳工作的主要內(nèi)容：
1、起草廣告宣傳方案與方案。
2、制作各種廣告張貼宣傳畫。
3、與廣告公司進行交涉、聯(lián)系廣告制作業(yè)務(wù)。
4、對廣告效果的測定與檢驗、評估。
5、向公司內(nèi)部征集廣告創(chuàng)意，并對各種創(chuàng)意進行評價和選擇。
6、各種用于有獎銷售、展示會、慶典、展覽會的紀念品、贈品和促銷品的設(shè)計、制作、選擇與購買。
7、對銷售計劃部各區(qū)域業(yè)務(wù)工作提供廣告促銷方面的幫助與指導(dǎo)，協(xié)助銷售計劃部及各區(qū)域市場開展促銷工作。
人員推銷是指公司派出銷售人員親自向目標顧客對產(chǎn)品進行介紹、推廣、宣傳與銷售，與消費者或用戶進行面對面的口頭洽談交易的促銷方式。
銷售促進是指企業(yè)運用各種短期誘因，鼓勵購買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷方式。
公共關(guān)系是指公司通過第三者在報刊、電臺、電視、會議、信函等傳播媒體上發(fā)表有關(guān)公司產(chǎn)品的有利報道、展示或表演，以刺激人們需求的一種促銷方式，以及通過企業(yè)贊助活動達成與社會公眾的溝通，提高公眾的認知度。
公司的基本促銷活動分為a、b、c三種類型：
a類促銷：由公司統(tǒng)一規(guī)劃的全國性大型促銷，主要目的為配合公司品牌塑造、新產(chǎn)品推廣、競爭策略實施等整體性目標的達成。由公司企劃部負責(zé)策劃，各區(qū)域辦事處和經(jīng)理負責(zé)組織實施。
b類促銷：主要是快速響應(yīng)社會上的短期突發(fā)性的焦點新聞，或者公司突然的公眾危機以及應(yīng)對競爭對手的進攻等突發(fā)事件的反應(yīng)式促銷。由公司企劃部和事發(fā)區(qū)域市場的辦事處或負責(zé)經(jīng)理共同策劃，后者負責(zé)實施。
c類促銷：主要是各區(qū)域市場針對行銷中一些的經(jīng)常性問題：打擊竄貨，增加網(wǎng)點，拉動流量，維系客情關(guān)系，打擊競爭對手等，而舉辦的日常小型促銷。由各辦事處和區(qū)域負責(zé)經(jīng)理申請，企劃部協(xié)助策劃，由市場人員決定和安排實施，公司內(nèi)部提供“促銷套餐”計劃支持。
(3)、促銷管理制度
第一條：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售目標和市場狀況，由企劃部于每年第一季度末制定并提交公司年度產(chǎn)品促銷計劃、費用預(yù)算，經(jīng)公司批準后組織實施。
第二條：企劃部負責(zé)制定促銷方案的詳細工作規(guī)程和細則，監(jiān)督按程序作業(yè)。負責(zé)銷售促進的全程跟進工作，包括物品的購置，物品的運輸，方案的執(zhí)行，方案的臨時調(diào)整，人員的安排，物品的發(fā)放與管理，效果的評估，銷售促進的總結(jié)。
第三條：企劃部統(tǒng)一管理公司產(chǎn)品市場促銷工作，各區(qū)域市場負責(zé)單個市場促銷活動的組織、實施，整理評估促銷效果，提出初步促銷工作總結(jié)，企劃部匯兌并撰寫市場促銷工作報告，供公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策參考。企劃部應(yīng)確保公司存有備用促銷方案及促銷品，以應(yīng)對市場競爭的需要。
第四條：企劃部促銷文員根據(jù)市場動態(tài)及時制定促銷方案及具體實施辦法，協(xié)助區(qū)域市場開展促銷活動，整理、評估促銷效果，總結(jié)經(jīng)驗及資料的分類建檔，協(xié)調(diào)各區(qū)域及本部門促銷相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。每季度以書面報告形式呈報上季度促銷工作總結(jié)及下季度促銷活動安排。
第五條：企劃部廣告文員負責(zé)促銷有關(guān)的市場廣告方案及制作工作。企劃部信息文員及時了解市場動態(tài)，提出開展促銷活動的建議。
第六條：各區(qū)域經(jīng)理負責(zé)具體組織該區(qū)域市場促銷活動，培訓(xùn)促銷員，維護客情關(guān)系，收集、整理活動基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，提出初步效果評估報告。根據(jù)本市場的實際情況，提出促銷建議及促銷活動申請。
第七條：企劃部經(jīng)理負責(zé)公司整體市場促銷活動的指導(dǎo)，協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)并對相關(guān)人員的工作業(yè)績進行考核。
第八條：所有參與市場促銷活動的人員要嚴格遵守促銷活動的規(guī)定程序，及時管理市場促銷品的發(fā)放，不得弄虛作假、、挪做它用，否則嚴肅處理。
第九條：本制度未涉及的內(nèi)容，參照公司其它相關(guān)制度執(zhí)行。
第十條：本制度自公布之日起嚴格貫徹執(zhí)行。
3、品牌管理規(guī)范
(1)、目的與意義
品牌管理是公司整體市場競爭戰(zhàn)略的重要組成部分，隨著市場成熟度的逐步加強，以及競爭產(chǎn)品的同質(zhì)化，品牌管理成為公司獲取競爭優(yōu)勢和爭奪顧客的重要手段之一，品牌管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。
制定公司品牌管理規(guī)范，協(xié)調(diào)與管理公司品牌策略，增強公司全體員工的品牌意義，通過品牌管理達到品牌效應(yīng)，產(chǎn)生巨大的附加效益，穩(wěn)固產(chǎn)品的市場地位，同時為公司的企業(yè)形象和企業(yè)文化的建立、發(fā)展推波助瀾。
良好的品牌將為公司穩(wěn)固一大批忠誠顧客，保證公司穩(wěn)定長足的發(fā)展。促進公司全方位營銷工作的開展和進步，激發(fā)全體員工的全局意識。
(2)、內(nèi)容
品牌管理的主要內(nèi)容包括品牌規(guī)劃與品牌策略、品牌設(shè)計與實施、品牌維護與管理。
根據(jù)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定品牌規(guī)劃與策略，圍繞品牌理念主題，根據(jù)消費環(huán)境、季節(jié)、潮流等變化推出有新意的廣告、促銷、活動方案，使公司品牌與產(chǎn)品品牌形象深入人心，給消費者一個節(jié)能、環(huán)保、美觀、誠信、實用、責(zé)任心、行業(yè)楷模的形象。
通過多方的投入，包括廣告、促銷、策劃、產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)備，服務(wù)設(shè)備和人力、貫徹ci、公關(guān)人力、公益、人員培訓(xùn)、信息收集分析等，增強公司品牌推廣力，提高品牌形象。
(3)、品牌管理制度
第一條：營銷副總經(jīng)理負責(zé)公司品牌規(guī)劃與管理工作，營銷中心企劃部負責(zé)品牌的日常業(yè)務(wù)管理。
第二條：營銷企劃部根據(jù)公司品牌戰(zhàn)略制定年度工作計劃及經(jīng)費預(yù)算，管理公司的廣告、促銷、公關(guān)業(yè)務(wù)，共同執(zhí)行、協(xié)同與維護公司品牌形象。
第三條：營銷中心客戶服務(wù)部負責(zé)售前、售中、售后服務(wù)工作的策劃組織監(jiān)督，接受處理客戶、消費者的投訴，及時將影響公司品牌形象的情況呈報營銷中心副總經(jīng)理。
第四條：營銷副總經(jīng)理負責(zé)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司的品牌推廣與維護工作。
第五條：公司全體員工須樹立品牌意識，堅持顧客第一，注重規(guī)范言談舉止和儀容。
第六條：公司員工須全力維護公司商標、產(chǎn)品、廣宣品、各種策劃方案，公司商標在策劃方案和廣宣品被設(shè)計中，須報企劃部備案，呈公司領(lǐng)導(dǎo)批準方可使用。
第七條：公司員工須全力支持和執(zhí)行已批準的策劃活動，積極提出有關(guān)品牌策劃的建議。
第八條：本制度未涉及的內(nèi)容，參照公司其它相關(guān)制度執(zhí)行。
第九條：本制度自公布之日起嚴格貫徹執(zhí)行。
4、廣告制作規(guī)定
為規(guī)范廣告，加強廣告管理，合理使用廣告費用，避免無必要的廣告支出，特制定本規(guī)定，公司及各區(qū)域在廣告時，須按本規(guī)定的程序操作。
第一條：公司廣告事務(wù)由營銷中心企劃部負責(zé)統(tǒng)一管理。每年第一季度由企劃部牽頭，商銷售計劃部及各區(qū)域辦事處，提交年度廣告整體安排計劃，包括公司總廣告費用額度、各區(qū)域廣告分配額度、各廣告方式分配比例，報營銷副總審批。
第二條：各區(qū)域市場廣告實行額度控制管理，各區(qū)域辦事處要對所管轄區(qū)域的廣告進行統(tǒng)一管理，在企劃部的指導(dǎo)下合理規(guī)劃。區(qū)域內(nèi)的大型戶外廣告、專業(yè)市場大型廣告要在每年第一季度確定方案，根據(jù)廣告的具體時間段組織實施。
第三條：所有廣告之前，各辦事處（區(qū)域）必須填報《廣告申請表》，將申請表中相關(guān)內(nèi)容詳細填寫完整，并由經(jīng)手人、辦事處經(jīng)理（區(qū)域經(jīng)理）簽字后，傳真至營銷中心企劃部，企劃部負責(zé)組織審核并報營銷副總審批，重大廣告需經(jīng)總經(jīng)理批準。經(jīng)批準后，方可進行廣告。
第四條：填報《廣告申請表》的同時，需提供如下材料：
a．媒體廣告：需提供媒體報價單，如報紙、電視、電臺等媒體的正規(guī)報價。
b．戶外廣告：需提供廣告的詳細位置、廣告具體尺寸，載體的合法使用證明。
c．制作類廣告：需提供制作規(guī)格、材料、人工費用明細。
第五條：廣告申請批準后，由各辦事處與方或方簽訂正式廣告合同，并將合同原件簽字蓋章后寄回公司審核蓋章。
第六條：戶外噴繪廣告由企劃部統(tǒng)一組織制作，各辦事處（區(qū)域）負責(zé)與方或方組織展示安裝。
第七條：廣告完畢后，各辦事處（區(qū)域）應(yīng)于15日內(nèi)，將廣告發(fā)票粘貼完畢并由辦事處經(jīng)理（區(qū)域經(jīng)理）簽字后，連同批復(fù)的審批表、廣告見證材料一同寄回公司報銷，見證材料如下：
a．報紙廣告：需提供報樣（必須為整張報紙）。
b．電視、電臺廣告：需提供播出單、監(jiān)播監(jiān)聽帶。
c．制作類廣告：近景照片（證明其制作內(nèi)容與質(zhì)量）、遠景照片（證明其位置）。
第八條：所有廣告必須經(jīng)審批后方可，凡未經(jīng)審批擅自者，其廣告費用自行承擔(dān)，對影響到公司整體形象的，公司保留追訴的權(quán)力。
第九條：制作戶外廣告、門頭廣告時，辦事處所提供的制作內(nèi)容及要求畫面尺寸必須準確無誤，因提供尺寸錯誤而造成畫面報廢者，其噴繪畫面費用的50%由辦事處經(jīng)辦人承擔(dān)。
第十條：廣告完畢后，必須及時結(jié)算，凡于廣告完畢15日內(nèi)未將報銷材料寄回公司者，將按10元/日對相關(guān)責(zé)任人進行處罰。
第十一條：本制度自公布之日起嚴格貫徹執(zhí)行。
六、操作流程
1、市場調(diào)研管理流程
2、促銷管理流程
(1)、a類促銷管理流程
(2)、b類促銷管理流程
(3)、c類促銷管理流程
3、品牌管理流程
4、廣告申請與制作流程
七、工具表格
促銷計劃編制要點
一、基本內(nèi)容促銷計劃主題：內(nèi)容形式：適用地點與條件：預(yù)算：評估方法：應(yīng)及處理：二、與商品有關(guān)的促銷樣本促銷：折價促銷：展示會促銷：產(chǎn)品特賣會：三、廣告宣傳有關(guān)的促銷戶外、店頭廣告：pop（銷售點展示）：宣傳單：目錄、海報：報紙、雜志廣告：
市場調(diào)查報告要點
一、調(diào)查的目的二、調(diào)查采用的方法三、調(diào)查對象、范圍、內(nèi)容產(chǎn)品市場占有率及地域分布情況消費者購買動機及類型消費者對產(chǎn)品及服務(wù)的意見經(jīng)銷商對產(chǎn)品及服務(wù)的意見廣告宣傳效果品牌認知度四、調(diào)查期間五、調(diào)查結(jié)果分析六、對策建議七、其他必要說明事項
戶外廣告申請表
申請人：申請日期：
地點
所屬地區(qū)
月銷量(萬元)
計劃時間
制作期限
計劃費用總額
經(jīng)銷商承擔(dān)費用額度
制作類型
制作尺寸
制作數(shù)量
廣告大小比例圖
發(fā)送地址
聯(lián)系人及電話
廣告位地理位置說明
廣告位陳列位置說明
廣告位不利因素說明
廣告效果預(yù)測
區(qū)域/辦事處經(jīng)理意見
營銷中心意見
總經(jīng)理意見
c類促銷申請表
申請人：申請日期：
所屬區(qū)域計劃促銷時間
預(yù)計費用占本季度費用百分比
本季度預(yù)算總額已使用費用
促銷點數(shù)目及有資格促銷點總數(shù)促銷地級市及地級市總數(shù)
促銷形式(abcd)
促銷目的：
c類促銷安排表
所屬區(qū)域：促銷月份：制表人：
促銷點所在地店主促銷類型促銷時間
，全國公務(wù)員共同天地
區(qū)域月份c類促銷物品申請表
申請人：申請日期：
品名單位單價(元)訂購數(shù)金額(元)備注
金額合計￥
區(qū)域經(jīng)理：企劃部：批準：
區(qū)域月份c類促銷物品發(fā)放反饋表
制表人：區(qū)域經(jīng)理：制表日期：
品名單位單價(元)原申請數(shù)實發(fā)數(shù)金額(元)備注
金額合計￥
市場競品調(diào)查報告
調(diào)查對象調(diào)查對象為該品牌的省級地級專賣店分銷商
上游供貨商該品牌主要銷售渠道專業(yè)市場商場超市五金工程
產(chǎn)品系列生產(chǎn)規(guī)模
通路設(shè)計
價格體系出廠價
最高返利發(fā)放期限和形式
一批進貨價一批出貨價利潤空間
二批進貨價二批出貨價利潤空間
零售商的利潤空間
已有過的促銷方式
業(yè)務(wù)人員拜訪深入到省地縣鎮(zhèn)
售后服務(wù)體系及政策
銷售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
營銷隊伍結(jié)構(gòu)
經(jīng)銷商對該品牌的評價優(yōu)點
缺點
你的評價存在的優(yōu)勢
存在的劣勢
你認為劣勢怎樣變成優(yōu)勢：
廣告、宣傳、展示品制作時限要求
類別內(nèi)容與要求責(zé)任人時限備注
廣告噴繪(戶外/門頭)制作申請，尺寸及內(nèi)容說明；情況說明全面、清晰，尺寸內(nèi)容準確無誤，報企劃部辦事處最長9天，不含托運時間(重大廣告審批及物流部與貨品同批發(fā)運時間順延)
內(nèi)容審核，情況溝通，報審；企劃部1天
廣告設(shè)計，情況反饋與確認；送噴繪公司；企劃部1天
噴繪制作，并托運至公司3天
廣宣品入庫，通知到貨；核對，開具發(fā)貨單，出庫物流部企劃部1天
托運物流部3天
展板、展品及通用宣傳品制作與發(fā)放收到要求，并確定是否制作，回復(fù)企劃部1天最長6天
制作2天
入庫，出庫，安排托運，通知企劃部物流部3天
新海報，新宣傳物品季度計劃或?qū)ｎ}立項企劃部最長16天
文案設(shè)計，修改，圖案推薦企劃部1.5天
審批確認營銷中心1天
平面設(shè)計，修改，定稿企劃部4.5
交付印刷，產(chǎn)品到倉企劃部5天
按計劃分配銷售部1天
托運物流部3天
日常宣傳品領(lǐng)用制作申請表
申請人：填表日期：
事項名稱
情況說明制作數(shù)量內(nèi)容要求
發(fā)送地址電話收貨人
要求發(fā)貨時間
辦事處經(jīng)理意見
企劃部意見
銷售計劃部會簽意見
營銷中心審批意見
媒體廣告(廣播/電視)申請表
申請人：填表日期：
媒體名稱
日期年月日樣稿到市場期限
計劃費用總額經(jīng)銷商承擔(dān)費用額
時間段位段位1段位2段位3
樣帶選擇版秒版秒版秒
發(fā)送地址電話收貨人
媒體收視率
輻射地區(qū)輻射總?cè)丝?/p>
該時段收視人群
媒體不利因素
時段單價元/秒元/秒該時段廣告產(chǎn)品類別
排播表123456689101112131415
段1
段2
段3
161718192021222324252627282930
段1
段2
段3
辦事處或區(qū)域經(jīng)理意見
企劃部意見情況說明
銷售部意見
公司產(chǎn)品推廣方案 第2篇
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將抽樣調(diào)查的實測數(shù)據(jù)進行匯總，可以得到居民客戶年平均用電水平，以及各種電氣設(shè)備的用電水平進行電力需求預(yù)測分析為了獲得市場開發(fā)目標，需要對抽樣調(diào)查得到的數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)的分析，并根據(jù)發(fā)展趨勢進行未來的電力需求預(yù)測。居民客戶的預(yù)期負荷增長，可由式(1)計算得出，（式略）式中:p0為本年度最高負荷(kw);pn為在n年后的最高負荷(kw);f每年的相對負荷增長系數(shù)。
產(chǎn)品開發(fā)
設(shè)計產(chǎn)品開發(fā)目標對得到的負荷曲線進行分析后，可以看出，在周一至周五的工作日，用電負荷較大，在周末用電負荷較小。因此，將增加周末的用電量作為產(chǎn)品開發(fā)的目標。計劃開發(fā)的產(chǎn)品擬達到以下目標:開發(fā)周末的用電量市場潛力，減少周末與工作日的用電量差距，具有增供擴銷的效益;將工作日的用電負荷轉(zhuǎn)移到周末，減少了居民用電的尖峰負荷，具有負荷管理的效益;提供有吸引力的電價，使得供電公司和居民消費者取得雙贏［3］。制定產(chǎn)品定價策略現(xiàn)代營銷觀念表明，客戶在購買產(chǎn)品時，更多的是根據(jù)感性和意向來選擇商品。所以，供電公司在給產(chǎn)品定價時，常用的定價策略有心理定價策略及折扣定價策略［4］。兩種實際產(chǎn)品的價目表，綜合體現(xiàn)了產(chǎn)品的兩種定價策略。表3是“最佳電價”的價格，使用了虛擬低谷電量的概念，同時按年用電量進行分段，將全部電量的10%視為虛擬低谷電量，其價格定為10ct/kwh。周日的全部用電量均視為低谷電量，其價格定為10ct/kwh。計算供電公司與居民的雙方效益預(yù)測(1)供電公司效益不轉(zhuǎn)移負荷時，每年每戶工作日用電量為2502．6kwh，周末用電量1002．4kwh;轉(zhuǎn)移負荷以后，工作日用電量為2253kwh，周末用電量1252kwh。單個居民客戶每年可將250kwh用電量轉(zhuǎn)移到周末。對供電公司而言，周末用電可以避免從交易市場采購價格較高的峰荷電量。(2)居民客戶效益在原來電價10ct/kwh的基礎(chǔ)上，按照10%折扣后的“最佳電價”計算的電費為584．67，轉(zhuǎn)移部分用電到周末后的綜合電費為545．18。因此，客戶節(jié)省了電費支出。
產(chǎn)品推廣
預(yù)測產(chǎn)品市場前景由市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析得知，居民一周用電量的28．6%發(fā)生在周末，獨戶或兩戶型住宅周末用電量占到了一周用電量的30．9%。為此，設(shè)計了“周末電價”這一針對性的產(chǎn)品，它具有如下的優(yōu)點:該產(chǎn)品類型在市場上沒有同類的競爭產(chǎn)品;可以100%滿足用戶用電需求，因為沒有負荷或電量的限定;“一切非常簡單”，與一般峰谷分時電價相比，對客戶使用而言，客戶無須記住具體用電時段。產(chǎn)品包裝市場推廣在電力市場開放的條件下，供電公司既要開拓市場，又要留住老客戶。本案例是在該公司成立10周年之際針對忠誠客戶，開展的一項市場促銷活動。產(chǎn)品市場推廣措施如下:目標客戶:在該公司接受服務(wù)達到10年的忠實客戶。產(chǎn)品名稱:最佳電價;標準優(yōu)惠措施:“忠誠獎勵”;按3個用電量分級分別實行“最佳電價”結(jié)算;按10%的虛擬低谷用電量結(jié)算(電價為10ct/kwh);電價固定兩年(不含稅);兩年期合同;額外優(yōu)惠措施:“周末電價”;同于標準優(yōu)惠措施，但不含虛擬低谷時段;周末低谷獎勵:周六0時到周日24時，電價為10ct/kwh;兩時段計量表計改裝費用為100=c;已享受標準優(yōu)惠措施以及符合改裝的技術(shù)條件的客戶。產(chǎn)品設(shè)計完成后，就要進行市場推廣。首先，以電郵等形式向目標客戶發(fā)放市場調(diào)查表，征集客戶對新產(chǎn)品的使用意向;其次，以廣告方式宣傳產(chǎn)品，擴大產(chǎn)品的市場影響力［5］。為便于消費者加深產(chǎn)品印象，公司針對“最佳電價”產(chǎn)品，提出“三個10”的促銷口號(為回報本公司的忠實客戶，在慶祝公司成立10周年之際，10%的虛擬低谷用電量以10ct/kwh的電價優(yōu)惠)。開展產(chǎn)品推廣效果分析本次活動向客戶共發(fā)送郵件180000份，其中，標準優(yōu)惠(10%電量10ct/kwh電價)共170000份，額外優(yōu)惠(10ct/kwh電價提供周末電價)10000份。最終完成簽約客戶數(shù):標準優(yōu)惠有69500個客戶，額外優(yōu)惠有500個客戶。居民客戶參與比例。從實際效果看，實際簽約客戶達到了70000個客戶，超出了原定的55000個客戶的目標。這一案例完全達到了預(yù)期的效果，是一個成功的產(chǎn)品開發(fā)及推廣的案例。市場對產(chǎn)品的需求是不斷變化的，企業(yè)為了適應(yīng)市場競爭的需要，必須不斷開發(fā)新產(chǎn)品以取代那些衰退和即將衰退的產(chǎn)品，否則就不可能持久地立足于市場。供電公司必須利用市場調(diào)查，跟蹤客戶的需求，不斷地調(diào)整自己的產(chǎn)品策略，淘汰舊產(chǎn)品，推出新產(chǎn)品，及時制定有針對性的營銷策略，才能適應(yīng)市場的變化，使自己處于主動地位而始終立于不敗之地。
公司產(chǎn)品推廣方案 第3篇
閱讀提示：本篇共計4385個字，預(yù)計看完需要11分鐘，共有254位用戶關(guān)注，52人點贊！
九十年代后期，飲品的消費結(jié)構(gòu)從解渴功能為主開始向保健功能轉(zhuǎn)化，保健型飲品的市場消費需求迅速增長。公司決策層希望抓住這一契機，推出消費者喜愛的保健型飲品。
公司預(yù)定推出的保健飲品x是一種富含維生素c和?；撬峒岸喾N維生素的蘋果香型保健飲料，具有滋養(yǎng)強身、消除疲勞的功效，其味酸甜圓潤，冰凍后更加爽口。x原產(chǎn)于日本，在日本市場的消費者認同度很高，其銷售約占日本滋補飲料市場的20%，算得上舉足輕重的熱銷產(chǎn)品。公司向日本企業(yè)引進技術(shù)并合作生產(chǎn)，首期投入1000萬元人民幣，經(jīng)過半年投資與試產(chǎn)，順利生產(chǎn)出第一批成品?？梢哉f，a公司引入和推廣的x飲品，至少在產(chǎn)品特色、技術(shù)支持、保健功效、市場需求、營銷渠道五大方面均具備了顯著的優(yōu)勢，尤其是目前中國市場上尚無能與之匹敵的其他同類產(chǎn)品或企業(yè)，千載難逢的市場機遇加上強有力的資金支撐，沒有人會對其良好的推廣前景產(chǎn)生懷疑。 市場推廣方案
公司首先選擇了保健意識成熟、消費能力較強的廣州市場作為首批投放地，并兩次派人南下廣州、深圳進行市場調(diào)研，先后在兩地隨機問卷調(diào)查了2000名消費者，其中1200人參加了試飲活動。結(jié)果顯示：85%的消費者喜歡x飲料的口感，60%的人感覺飲品對消除疲勞確有效果，55%認為7.5元的定價可以接受。在此基礎(chǔ)上，公司組織人員經(jīng)過近兩個月的討論研究，最終形成了第一階段（約一年）的市場推廣策劃方案：
產(chǎn)品定位：維生素類功能型保健飲品（口服液）
產(chǎn)品包裝：100ml棕色玻璃單瓶裝（每瓶可服用1－2日）
營銷賣點：滋養(yǎng)強壯，消除疲勞
目標市場：白領(lǐng)階層（企事業(yè)中、高層管理者），運動愛好者
定價方案：價5元/瓶，建議零售價7.5元/瓶
投放區(qū)域：廣州市
分銷策略：以超市為首選銷售渠道，而后向酒樓、娛樂場所、運動會所延伸鋪貨
切入方式：新產(chǎn)品會
廣告方案：產(chǎn)品上市后一周內(nèi)逐次啟動，半年內(nèi)總預(yù)算250萬元。
（1） 電視廣告：由日方免費提供，在廣州有線電視臺以兩部30秒電視廣告帶交叉連續(xù)播出兩個月。播出時間選擇在晚上8－9時黃金檔期。
30秒電視廣告帶之一：吉祥物卡通廣告，突出宣傳都市工作節(jié)奏快，生活競爭壓力大，飲用x能消除疲勞，滋養(yǎng)強身。
30秒電視廣告帶之二：白領(lǐng)卡通形象廣告，忙于工作直至滿天星光才回家，由于過度疲勞跌到，補充一瓶x后，重新有力地站起，精力充沛地投入工作。
廣告主題詞：累了就喝x
（2） 廣播廣告：在廣州音樂電臺二套節(jié)目《馬路福星》中逢整點播放，同時配以與電視廣告相同的背景音樂帶。
（3） 流動廣告：穿過廣州鬧市區(qū)的3路、6路公共汽車車體廣告
促銷方案：
（1） 新產(chǎn)品會：
特邀廣州知名大中型超市經(jīng)理及特約經(jīng)銷商、相關(guān)部門、廣州主要媒體參加并作重點報道。
（2） 產(chǎn)品義賣活動：
與廣州市委合作，在各大商場門口進行希望工程義賣捐獻活動，為期10天，同時做試飲促銷。
營銷管理：由20名營銷能手組成x產(chǎn)品廣州經(jīng)營部，執(zhí)行企劃方案，協(xié)助經(jīng)銷商工作并負責(zé)市場指導(dǎo)。 問題出在哪
整體上而言，這份推廣方案雖不是無懈可擊，也應(yīng)該說是比較可行且有明確的市場針對性，整個方案的制定遵循了先調(diào)查、后定位、再策劃的正確營銷思路。a公司對待營銷推廣的態(tài)度是謹慎的：市場調(diào)查可謂認真慎重；廣州是我國白領(lǐng)階層相對集中，消費意識超前的城市之一，產(chǎn)品導(dǎo)入?yún)^(qū)域的選點也不錯；產(chǎn)品的目標市場定位比較清晰，整體而言，白領(lǐng)階層的購買能力較強、保健意識濃厚；廣告主題和產(chǎn)品賣點的訴求比較一致；促銷資金投入也比較充裕。似乎沒有理由去懷疑，x飲品打開市場之門是順理成章、水到渠成之事。
然而，筆者在認真閱讀了朋友傳來的相關(guān)材料，并委托廣州同行對當(dāng)?shù)赝惍a(chǎn)品的消費環(huán)境、需求心理、購買習(xí)慣再次進行調(diào)研，同時對這一企劃案的出籠過程、方案的內(nèi)在結(jié)構(gòu)進行了詳細分析后，吃驚地發(fā)現(xiàn)，這一貌似合理可行的市場開發(fā)策劃方案，實際上是一個充滿誤區(qū)與問題的“陷阱”，潛藏著導(dǎo)致失敗的危機，其執(zhí)行很可能難以取得理想的推廣效果。我們不妨從幾個方面來剖析一下這個“完美”方案的“致命傷”：
問題之一：市場調(diào)查數(shù)據(jù)的可靠性如何？
1.調(diào)查對象有多少白領(lǐng)階層？
公司先后對廣州進行問卷調(diào)查和試飲反應(yīng)調(diào)查，應(yīng)該說調(diào)查方法比較規(guī)范，樣本量也足夠大，但問題是兩次調(diào)查都是隨機取樣，而未控制被調(diào)查的消費者特征，那么所調(diào)查的對象中有多少是白領(lǐng)階層人士或運動愛好者（即x產(chǎn)品定位的目標市場）？從調(diào)查匯總數(shù)據(jù)上看，顯然受訪的人群中只有很少人是x飲品未來的目標消費者，那么，建立在這一基礎(chǔ)上的整個企劃案將成為無源之水，無本之木。
2.目標市場的消費狀況如何？
即便對一部分受調(diào)查的白領(lǐng)階層，目標市場的消費頻率有多高？每周或每天飲用多少瓶？在企業(yè)預(yù)定的每瓶7.5元的價格下，目標市場的消費量和消費頻率又是多少？令人遺憾的是a公司所做的調(diào)查中幾乎沒有涉及。雖然調(diào)查顯示有55%的消費者認為可以接受，但關(guān)鍵的問題是能“接受”多少次？這些預(yù)測市場規(guī)模和制定營銷方案的關(guān)鍵因素在兩次調(diào)查中恰恰被忽略了，以此制定的營銷方案難免缺乏說服力。
3.調(diào)查問卷的設(shè)計失誤
再回頭看看調(diào)查問卷的內(nèi)容，如問卷中出現(xiàn)了這樣的問題：“你喜歡酸甜口味的飲料嗎？”、“你喜歡x飲品的口感嗎？”，設(shè)計者顯然將消費心理與購買行為混同了，前者只是一種沒有條件限制的偏好，后者卻是消費者實實在在的選擇?！跋矚g”并不等于購買，“可以接受”也不等于“習(xí)慣經(jīng)常飲用”。策劃者顯然缺乏調(diào)查問卷的設(shè)計知識，這些調(diào)查問題不是故意誘導(dǎo)受訪者就是評價標準模糊。此外，調(diào)查人員還向試飲一周的消費者了解“你感覺x飲品是否對消除疲勞有效？”，且不說試飲者的回答是否有給公司“留面子”的因素，這一問題本身就含有強烈的暗示效應(yīng)，屬于典型的技術(shù)錯誤。以此調(diào)查得到的數(shù)據(jù)來制定的營銷方案，其效果恐怕難以樂觀。
4.消費環(huán)境與時尚觀念如何？
a公司調(diào)查中缺少的另一方面信息是，廣州消費者究竟是如何看待保健飲料的？保健飲料的整體消費習(xí)慣如何？筆者在補充調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，我國保健品市場經(jīng)過十多年發(fā)展，城市消費者對滋補保健品的認知已相當(dāng)理性和成熟，可選產(chǎn)品增多，滋補保健品的需求基本上呈“慢熱”型，廣告與促銷影響力下降，已不可能出現(xiàn)類似八十年代初期那樣“廣告一響，黃金萬兩”的情況了。產(chǎn)品如何定位，如何更有效地使用促銷資金，這是需要公司策劃人認真考慮的。
問題之二：產(chǎn)品定位與形象
1.是高檔滋補口服液還是保健型普通飲料？
保健品是一種典型的“內(nèi)在性”產(chǎn)品，包裝的心理效應(yīng)在營銷中的作用是非常明顯的。x飲品的包裝除標簽改為中文外，基本沿用了日本引進的原型，產(chǎn)品包裝的接受度如何？公司的前期調(diào)查根本沒有考慮這些。時至今日，中國老百姓對口服滋補品已經(jīng)相當(dāng)熟悉，消費者心目中的滋補口服液與普通飲料的外觀形態(tài)有顯著的差別。筆者所做的補充調(diào)查中，大多數(shù)消費者都將5-10ml小型多瓶盒裝視為滋補口服液的標準外觀（如娃哈哈、太陽神口服液），而將50ml以上單瓶包裝視為飲料或藥品的典型特征（如各種品牌的果汁飲料、礦泉水）。就其產(chǎn)品定位而言，x飲品的外觀顯然很容易讓人產(chǎn)生錯誤聯(lián)想，這種酷似止咳糖漿的包裝與口服液的形象吻合嗎？如果定位于保健型飲料，又如何解釋其接近口服液的價格？
2.產(chǎn)品的特色訴求是什么？
營銷傳播的核心，是在產(chǎn)品相關(guān)要素的支持下，塑造產(chǎn)品獨特的形象和賣點，建立產(chǎn)品與市場同類競爭品牌的差異，而x滋補飲品策劃的賣點—滋養(yǎng)強壯、消除疲勞，可以說是所有口服液的基本功能，無法構(gòu)成與其它保健飲料的顯著差異。其廣告的主題訴求也與過去暢銷一時的太陽神、沈陽飛龍、振華101等品牌雷同，犯了營銷活動的大忌。此外，消費者能否理解維生素與“消除疲勞”之間的關(guān)聯(lián)性呢？
問題之三：廣告運作
1.廣告投放滯后，促銷“火力”分散
新產(chǎn)品廣告投放的重點，首先是力爭在產(chǎn)品上市之前，即在目標消費群中建立一定的知名度和理解度，營造一種市場“饑餓感”，使產(chǎn)品在上市后能得到消費者與中間商認同，迅速提升其購買率。而上述策劃案中，廣告的重點投放期被安排在產(chǎn)品導(dǎo)入市場之后，這樣廣告的預(yù)期效應(yīng)會大大降低，尤其是保健類產(chǎn)品，在沒有廣告支撐的情況下上市，難免“門前冷落鞍馬稀”，試想，哪一個消費者會貿(mào)然去購買從未聽說過的補品？分銷商的工作難度也會相應(yīng)增大。
另一方面，當(dāng)?shù)氐拿襟w費用高昂，公司將250萬元的促銷費用分別投入電視、廣播、車體、現(xiàn)場促銷、公關(guān)宣傳等多種媒體，能堅持多久？促銷力量的分散必然導(dǎo)致促銷效率的低下。
2.廣告形象的認知差異
策劃方案中對電視廣告內(nèi)容的選擇同樣未經(jīng)過周密的分析，公司只是簡單地使用了由日方提供的廣告腳本，兩則廣告均采用卡通動畫的形式，廣告主角也是較為夸張的卡通形象。而中、日兩國的文化尤其是消費文化存在明顯的差異，在日本，卡通形象頗受成人消費者喜愛，老少咸宜；而中國老百姓就不同了，卡通動畫往往被看成兒童的游戲，多數(shù)成人消費者對卡通形象的認知是活潑、夸張、虛擬、妄想，這與我國消費者對保健品功能穩(wěn)定安全、作用可靠的要求恰恰構(gòu)成強烈的反差。一成不變地套用，消費者尤其是追求穩(wěn)健的白領(lǐng)階層能接受嗎？
3．媒體的選擇適當(dāng)嗎？
策劃方案中的另一問題是對廣告媒體的選擇，筆者認為，營銷傳播要達到最高效率，廣告媒體選擇應(yīng)以目標市場收視率最大為基本原則，而不是簡單地選擇傳播面（發(fā)行量）最大的媒體，無效傳播同樣是對營銷資源的浪費。既然產(chǎn)品以中、高收入的白領(lǐng)階層為市場，那么就要考慮《馬路福星》的聽眾是誰？電視廣告選擇的頻道、欄目和時間有多少白領(lǐng)階層觀看？根據(jù)筆者的補充調(diào)查，廣播的聽眾大多是司機、學(xué)生及部分老年人；而晚上8－9時大部分白領(lǐng)人士仍在忙于工作，實際上很少接觸這類電視節(jié)目和廣告。
問題之四：渠道與促銷抉擇
1.分銷渠道的選擇正確嗎？
按公司制定的計劃，廣東省糖酒公司與廣州市陽光超市連鎖有限公司將成為x飲品的特約經(jīng)銷商，前者與廣州市各大百貨商廈保持良好的合作關(guān)系，后者擁有數(shù)十家超市連鎖店，同時兼營批發(fā)業(yè)務(wù)，公司首選大中型超市作為x飲品的主銷渠道。筆者從補充調(diào)查了解到，消費者購買這類產(chǎn)品，通常選擇可信度和專業(yè)化程度更高的醫(yī)藥商店、百貨商場或?qū)Ｙu店，而在超市購買的產(chǎn)品基本以日用生活雜品和快速消費品為主。這套分銷計劃顯然存在失誤。
2．分銷渠道的管理與服務(wù)如何完成？
對于滋補口服液這類“內(nèi)在性”產(chǎn)品而言，消費者很難直觀地獲取產(chǎn)品的技術(shù)信息，銷售人員的現(xiàn)場推介無疑是最重要的，然而僅憑a公司駐穗經(jīng)營部的十余名營銷人員根本不能做到處處兼顧。此外，如何確保兩家經(jīng)銷商之間不產(chǎn)生渠道沖突和價格惡性競爭？經(jīng)銷商與x飲品經(jīng)營部的職能如何協(xié)調(diào)配合？這些都是需要解決的問題，營銷計劃中卻沒有詳細的說明。
3.公關(guān)活動的時機選擇適當(dāng)嗎？
公關(guān)活動的重點在于提升公司的公眾形象、傳播良好的企業(yè)文化，達到間接促銷的目的。企劃方案中有關(guān)義賣捐獻希望工程的活動有其思路積極、創(chuàng)意新穎的可取之處，但在新產(chǎn)品知名度很低、尚未達到一定銷售規(guī)模的情況下，活動介入的時間是否太早了些？此外公關(guān)活動如何與產(chǎn)品的主題訴求連接起來也需仔細斟酌，一旦操作不當(dāng)反而會給企業(yè)帶來極大的負面影響。 執(zhí)行
公司產(chǎn)品推廣方案 第4篇
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20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、【工作思路】
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè)，推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案，提升員工積極性，進一步為公司提升競爭力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復(fù)制; 3、與營業(yè)部強強聯(lián)合，營運部相互配合促進提升，成立品牌推廣小組 市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案，由總經(jīng)辦最終確認執(zhí)行，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。 品牌小組計劃主要執(zhí)行工作：
1.【規(guī)范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標準，包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象，方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進行規(guī)范;
2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進行稽查，稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護; 品牌小組組成：
組長：市場部經(jīng)理 副組長：營運部總監(jiān) 顧問：副總經(jīng)理
執(zhí)行隊長：營業(yè)部經(jīng)理 組員：門店主管
備注：各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準確定后長期執(zhí)行，后期門店運營管理中，品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程，稽核內(nèi)容如上，稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標準會附帶于各項規(guī)范制度中)，最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認獎罰。
三、【管理團隊】
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。
b策劃人員一名負責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。 c設(shè)計師一名負責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。
d客服專員一名負責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。 目前，市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負責(zé)執(zhí)行，市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行，未能很好的主動出擊，完成市場部應(yīng)該實現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé)，且20xx年間市場部間接性人員不足，市場部很多工作在一定程度上受限，20xx年，希望在合理完善的人員配置上，完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作。
5、編制增加費用(增加編制2人)——3600元*2人*10個月(3-12月)=720xx元
四、【市場分析+市場調(diào)研】
1、競爭激烈
近年來，公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運運作，奠定了扎實而迅速的生產(chǎn)營運管理經(jīng)驗，建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù)，產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段，外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司立足深圳23年，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，一直以來，家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進行品牌經(jīng)營，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門，雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著，單經(jīng)過一年的摸爬滾打，市場部工作開始由被動初觸主動，對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易，后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。
3、市場調(diào)研
五、【品牌推廣】
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi)，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，20xx年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產(chǎn)品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌，突出產(chǎn)品特點“新鮮、美味、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象，給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板，在廣告宣傳上，嚴格審核，堅決杜絕錯誤、偏色、不符合公司要求的設(shè)計制品發(fā)出門店，不定時對門店宣傳品進行相關(guān)巡店維護，20xx年市場部設(shè)計師將承擔(dān)起門店形象管理維護職責(zé)，定期對門店形象進行巡查，對終端門店形象全權(quán)負責(zé)(市場部審核、總經(jīng)辦復(fù)核)。
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采用中、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力;同時，進一步深化家家知品牌影響力及競爭力，20xx年整年計劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品)，豐富拳頭產(chǎn)品種類，整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進行推廣(產(chǎn)品促銷、店員激勵、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣)，最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品，提升品牌及產(chǎn)品競爭力。
結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果，主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向，定期上市新品，淘汰原有銷售較差產(chǎn)品，保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見20xx年市場調(diào)研制度)
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)，積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道，豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動內(nèi)容，使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化，擴大市場競爭范圍。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展，20xx年上半年繼續(xù)以外包形式對微博微信平臺的管理運營，相對較專業(yè)的進行這兩平臺的宣傳推廣。
20xx年團購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點，針對20xx年團購市場的萎縮及家
家知團購經(jīng)營情況，20xx年團購?fù)茝V堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購?fù)?，做好門店團購接待服務(wù)的稽查，堅持對團購評論及時回復(fù)及解決，既可以保證團購的收入，又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。
20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進行管理，但初期效果并不理想(主要原因：前期無較扎實粉絲基礎(chǔ);無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位;前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通)，13年外包管理費用120xx元/季度，20xx年外包管理費用預(yù)計6-8萬元。
4、客服接待
客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護客戶資源，防止客戶流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏，保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務(wù)，讓公司在消費者指點中發(fā)展，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎(chǔ)。
20xx年，重點發(fā)展公司品牌文化，規(guī)范公司品牌經(jīng)營，就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況，專門的客服專員，重點記錄消費者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容，將消費者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門，相關(guān)部門于12小時內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件，并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復(fù)給消費者，解決消費者投訴事件。
5、市場推廣
20xx年中市場推廣工作基本為零，主要由于市場部對外部合作機會尋求太少，較少對外部進行走訪及合作了解。20xx年中，市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解，針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況，14年市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點，爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家，含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等)。
20xx市場推廣項目工作中主要圍繞新品、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關(guān)幾大板塊開展，其中，在13年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關(guān)四大板塊，計劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去，將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去，擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，幫助門店業(yè)績提升。
市場推廣費用預(yù)計8-15萬元。
六、【工作進度】
常規(guī)節(jié)點促銷活動此處略 第一季度：
1、 確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳)。
2、 結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)(市場調(diào)研)。
4、 制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。
5、 會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。
6、 啟動14年市場調(diào)研制度(完成門店周邊宏觀市場調(diào)查+門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研)
第二季度：
1、 策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。
2、 配合公司推出市場活動。
3、 結(jié)合各分店市場情況做好駐點營銷工作。
4、 中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。
5、 季度拳頭產(chǎn)品推廣活動。
6、 14年市場調(diào)研第二波(門店一般消費者消費行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研)。
7、 根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計劃并相應(yīng)實施執(zhí)行。
第三季度：
1、 中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。
2、 年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。
3、 暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地。
4、 策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
5、 結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動。
6、 14年市場調(diào)研第三波(市場動態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查)。
7、 公司宣傳視頻的拍攝制作。
第四季度：
1、 完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行。
2、 對一年間市場調(diào)研結(jié)果進行總結(jié)分析，制定15年公司及市場部發(fā)展策略及方向。
3、 制定年前會員推廣活動及執(zhí)行。
4、 做好全年工作的總結(jié)及來年工作計劃。
七、【資源配置 】
1、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排，總經(jīng)辦嚴格審查后執(zhí)行。
2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
八、市場費用預(yù)算(略)
14年市場部費用在原20xx年市場費用基礎(chǔ)上，增加編制費用約計7.2萬元; 網(wǎng)絡(luò)推廣(微博微信)外包費用6-8萬元; 市場推廣費用預(yù)計8-15萬元; 市場調(diào)研項目費用1-1.5萬元;
其他項目費用較20xx年無較大變化。
公司產(chǎn)品推廣方案 第5篇
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一、品牌影響力：大凡品牌影響力越大的產(chǎn)品，其滯銷產(chǎn)品比例越小；反之越大！
品牌公司，從職能上來講，營銷中心均設(shè)有市場部與銷售部，市場部負責(zé)新品上市規(guī)劃與調(diào)研、可行性論證分析、產(chǎn)品促銷推廣政策制訂等產(chǎn)品指導(dǎo)性方面的工作、方針；銷售部主要職能是執(zhí)行市場部方案、執(zhí)行產(chǎn)品推廣政策與反饋市場信息給市場部等方面工作！同時，市場競爭如硝煙戰(zhàn)火之今天，品牌公司越來越注重市場部之建設(shè)，因為市場部基本上決定了產(chǎn)品的生死存亡、直接決定公司能否基業(yè)長青！
業(yè)界被稱為“營銷教父”之寶潔，新品之推出，前期不但調(diào)研消費群體有關(guān)：喜歡度、功能性、價格、包裝與顏色搭配等方面問題；而且新品樣品出世后，還將樣品作現(xiàn)場測試、分析；然后生產(chǎn)少量之新品，在具有一定代表性的市場進行試銷，最后根據(jù)新品試銷成功率再決定新品是否全面推廣！盡管經(jīng)過一系列的論證，寶潔公司對新品之推出慎之又慎，以確保新品上市成功率！據(jù)業(yè)界反映：在國內(nèi)市場，08年起寶潔系列產(chǎn)品中單品年銷售額達不到十個億的單品，一律砍掉，其中之一目的是以盡量減少滯銷產(chǎn)品之發(fā)生，以致于給品牌帶來損傷！
同時，國內(nèi)很多中小型公司，以為做品牌不外乎就是請形象代言人，做廣告、做人氣與做宣傳造勢！再請管理咨詢公司做品牌整合管理工作、請同行業(yè)之營銷高手帶隊，認為就實現(xiàn)了品牌之目的！實際上這樣的品牌是無文化底蘊之品牌、基本上處于空心化之狀態(tài)！缺乏明確之目標、思路清晰之品牌理念與價值創(chuàng)新文化！俗不知；品牌是需要時間沉淀的！05年汕頭某油脂公司（專代加工，年銷售額超十億元）耗資近十億元想將其產(chǎn)品名“好油”做成品牌，并請深圳某策劃公司進行全方位地策劃與推廣，于是乎，糖酒會、電視廣告、報刊廣告、路牌廣告等系列動作進行“海陸空”全方位地轟炸！別的暫不談，且看其廣告語“好油，360度不冒煙！”言下之意教育消費者，油煙對身體健康危害十分嚴重，但并沒有引起消費者之共鳴、贏得消費者之認可，故幾個月后產(chǎn)品悄然無聲！相反的是；國內(nèi)著名品牌李寧，以“一切皆有可能”占領(lǐng)消費心智，與消費者贏得共鳴，實現(xiàn)了品牌擴張之目的！
最后，對書寫類文具行業(yè)之一線品牌，筆者認為：針對中小學(xué)生群體來講，其廣告語能否打動學(xué)生心智、占領(lǐng)學(xué)生心智十分重要，不妨以“夢想是寫出來的！”為訴求，更能起到畫龍點睛之作用！
二、產(chǎn)品創(chuàng)新力：越有新意的產(chǎn)品，賣點更突出，滯銷產(chǎn)品比例越少！反之，一味模仿之產(chǎn)品，滯銷比例越大！
信息社會發(fā)達的今天，一旦產(chǎn)品暢銷，許多企業(yè)蜂擁而上，我敢打賭，一個月內(nèi)肯定有模仿產(chǎn)品上市跟進，其實模仿也沒有錯，關(guān)健在于你是否是第一個占領(lǐng)消費者之心智！
三輝麥風(fēng)，法式面包之開創(chuàng)者，被后來福建盼盼食品跟進并超越。從產(chǎn)品來講，盼盼確屬模仿跟進，但不同之處在于，盼盼不但擁有完善的分銷渠道，而且，在中央電視廣告，你會看到明星蔣雯麗整天拿著面包大喊“法式面包，還是盼盼好！”，占領(lǐng)消費者之心智、建立消費堡壘、告訴消費者買面包時就會想到盼盼食品，讓消費者感覺三輝面包屬于跟風(fēng)者！后來，以達利園為首的食品企業(yè)加入，整個面包市場呈現(xiàn)出一片汪洋大海，銷售利潤起碼直降30%左右！可想而之，英勇獻身于面包市場之企業(yè)簡直是不計其數(shù)！
其實，產(chǎn)品創(chuàng)新也并不難，難的是我們并沒有留意生活中之細節(jié)，缺乏對消費者之調(diào)查、了解。因為創(chuàng)新本身來自于細節(jié)的把握！只有來源于生活之細節(jié)，取源于生活細節(jié)之產(chǎn)品，才能與消費者贏得共鳴！浙江好孩子玩具集團生產(chǎn)的“嬰幼兒手推車”創(chuàng)意來自于傾聽嬰兒母親之聲，贏得一片藍海！金萬年文具集團公司09年3月上市并針對小孩子生產(chǎn)的1157中性筆，創(chuàng)意來自于兒童時代玩“剪刀、石頭、布”之游戲，迎合小孩子心聲，占領(lǐng)小朋友之心智，贏得一片天地，開創(chuàng)了文具行業(yè)之新時代！這二家公司都是以產(chǎn)品開發(fā)出創(chuàng)意而贏得市場之典型案例！
三、渠道覆蓋力：渠道覆蓋力越強之公司，產(chǎn)品滯銷比例越??；渠道覆蓋力越差的公司，滯銷品比例越大！
眾所周知，產(chǎn)品分銷渠道猶如人身之血管、產(chǎn)品猶如血液，如果血管某處損傷阻塞，則血液流通受阻，人身就會感到極不舒服甚至于死亡。相對產(chǎn)品來講，產(chǎn)品就會發(fā)生滯銷甚至淡出市場！
現(xiàn)今產(chǎn)品供大于求之今天，擁有渠道就擁有產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡(luò)、擁有網(wǎng)絡(luò)就擁有市場之今天，渠道建設(shè)仍是大部分公司重中之重，如何結(jié)合產(chǎn)品實際做好渠道建設(shè)并做強分銷網(wǎng)絡(luò)，已成了考核公司生死存亡之關(guān)??！
國內(nèi)著名文具企業(yè)金萬年文具公司近幾年來大刀闊斧地拓展“三店建設(shè)”，將質(zhì)量較優(yōu)的“零售終端、核心客戶與公司”三者利益緊緊地捆綁在一起，打造出強勢分銷網(wǎng)絡(luò)，硬殺出一條血路！取得良好成效！09年始新品大量上市，基本上在一個月內(nèi)新品在各城市文具零售終端均可看到！這也是擁有分銷渠道就擁有市場之典型案例！
四、產(chǎn)品推拉力：制定適合產(chǎn)品之“推、拉”力，滯銷品比例越??；如順其自然地進行產(chǎn)品銷售，則滯銷品比例大！
談到產(chǎn)品推、拉力，我們暫看看斜坡理論原理：處于斜坡中的球，如何最快地爬到斜坡最頂點，一是來自于最上端的“拉”力，一是來自于最下端的“推”力，只有“推、拉”相結(jié)合，球才會爬得最快！
產(chǎn)品要達到最好的銷售，除了產(chǎn)品本身個性外，也應(yīng)具備相應(yīng)的“推、拉”措施?！巴啤敝饕府a(chǎn)品陳列位置、排面等應(yīng)該具有的要素，“拉”主要指海報張貼、廣告造勢、體驗式營銷現(xiàn)場推廣等。
全球著名品牌可口可樂公司新推“原葉茶”上市時，在ka商場，你不僅會看到飲料區(qū)位置較好的貨架端架基本上陳列“原葉茶”系列產(chǎn)品，你還會看到電視廣告中以成龍為首的大牌明星造勢、免費試飲與路演等活動進行產(chǎn)品宣傳造勢！這也是新產(chǎn)品上市后“推、拉”相結(jié)合的典型安全，其效果自然不言自喻！
同時，切合時機的事件營銷更能起到事半功倍的效果，伊拉克海灣戰(zhàn)爭爆發(fā)后，統(tǒng)一潤滑油緊扣時機并在電視中直喊“多一點潤滑、少一點摩擦！”揚名中外！又如乳業(yè)巨頭蒙牛初出江湖時，借神五飛天之機會，使其名聲大振！一鳴天地！
五、營銷組織力：營銷組織力指上到營銷最高層、下至一線員工之組織能力，一般性來講，營銷組織力越強的公司，產(chǎn)品滯銷機會越少，反之越大！
本案中汕頭某油脂公司初推“好油”品牌時，采取前三個月“海陸空”廣告轟炸之策略，三個月后產(chǎn)品才上市銷售，產(chǎn)品逐漸淡出市場也是情理之中！這是典型的營銷組織力失敗案例！
營銷組織力，并不是簡單性地指人事管理力或者說執(zhí)行力方面，更重要地是指新品上市方案、產(chǎn)品促銷策略、分銷渠道建設(shè)等戰(zhàn)術(shù)方面的理解力、執(zhí)行力！
公司產(chǎn)品推廣方案 第6篇
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一、高效照明產(chǎn)品的推廣目標任務(wù)
市發(fā)改委、財政局、婦聯(lián)要求我縣在今年完成3.35萬只財政補貼高效照明產(chǎn)品的推廣任務(wù)，產(chǎn)品為國家發(fā)改委、財政部通過統(tǒng)一招標確定的橫店集團得邦照明有限公司生產(chǎn)的“得邦tospo”牌自鎮(zhèn)流熒光燈、中山市歐普照明有限公司生產(chǎn)的“歐普”牌自鎮(zhèn)流熒光燈（大功率）和荊州市大明燈業(yè)有限公司生產(chǎn)的三基色雙端直管熒光燈（t5及支架）。
結(jié)合我縣的實際情況，現(xiàn)將全縣財政補貼高效照明產(chǎn)品的推廣任務(wù)分配到各場鎮(zhèn)。沒有下達推廣任務(wù)的機關(guān)和企、事業(yè)單位，可根據(jù)實際情況提出本單位的推廣或認購目標，積極參與本次推廣活動。
二、高效照明產(chǎn)品的推廣重點、步驟以及工作要求
（一）推廣重點
1、大宗用戶：包括各級黨政機關(guān)、社會團體、學(xué)校、醫(yī)院、大型商場、酒店等場所及“雙百”重點耗能企業(yè)。
2、居民用戶：包括社區(qū)和行政村等，適度向農(nóng)村市場傾斜，在農(nóng)村地區(qū)推廣量不低于60%。
（二）工作安排
本次高效照明產(chǎn)品的推廣工作可分為三個階段：
1、組織部署階段（9月底到10月中旬）
依據(jù)前兩年高效照明產(chǎn)品完成情況，縣發(fā)改局會同縣財政局、縣婦聯(lián)，聯(lián)合分析制定我縣推廣實施方案，并征求相關(guān)部門的意見后，上報方案并組織實施，適時召開會議溝通落實，解決推廣中的問題。
2、落實階段（10月中旬至11月底）
各場鎮(zhèn)、企事業(yè)單位制定細化工作方案，全面啟動推廣活動。一是開展推廣宣傳，縣節(jié)能主管部門和歐普照明舉辦系列推廣宣傳活動，對大宗用戶和居民用戶大力宣傳和介紹產(chǎn)品，演算節(jié)能效果；二是確定推廣具體對象，產(chǎn)品提供單位與推廣具體對象簽訂供貨協(xié)議；三是統(tǒng)計并核實銷售數(shù)量；四是申請補貼資金，產(chǎn)品提供單位根據(jù)實際推廣數(shù)量，申請中央財政補貼資金；五是做好售后服務(wù)，橫店集團得邦照明有限公司、中山市歐普照明有限公司和荊州市大明燈業(yè)有限公司切實履行承諾，確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。
3、總結(jié)階段（12月）
各場鎮(zhèn)、企事業(yè)單位對推廣任務(wù)完成情況進行總結(jié)。
（三）對各場鎮(zhèn)、企事業(yè)單位的工作要求
1、高度重視。節(jié)能減排工作備受中央、省、市關(guān)注，既把它當(dāng)成一項調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的經(jīng)濟任務(wù)，同時又把它當(dāng)成一項關(guān)系民生的重大政治任務(wù)來抓。節(jié)能燈推廣任務(wù)是節(jié)能減排工作中的重要措施之一，是省、市考核縣節(jié)能減排工作的一項重要指標，同時也是一票否決制指標。目前，全縣上下高度關(guān)注，并通過下大力氣調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，關(guān)停落后產(chǎn)能、淘汰高耗能設(shè)備等手段，力爭使我縣的節(jié)能減排工作圓滿完成市達任務(wù)。希望各有關(guān)部門站在確保完成全縣節(jié)能減排任務(wù)完成的高度，高度重視此次節(jié)能燈推廣任務(wù)，確保全縣節(jié)能減排工作的圓滿完成。
2、確定推廣具體對象。各場鎮(zhèn)根據(jù)去年工作完成情況，篩選并確定推廣對象名單及聯(lián)系方式，縣發(fā)改局、縣財政局、縣婦聯(lián)做好我縣高效照明產(chǎn)品推廣的組織協(xié)調(diào)。
3、加強審核。各場鎮(zhèn)要核實產(chǎn)品實際銷售數(shù)量，核實用戶簽名及相關(guān)證明材料，于11月28日前報縣發(fā)改局、財政局和婦聯(lián)。
4、總結(jié)推廣工作。各場鎮(zhèn)要對推廣工作認真進行總結(jié)，總結(jié)推廣工作中的經(jīng)驗、存在的問題，對今后開展推廣工作的建議、措施，于12月16日前報縣發(fā)改局、財政局和婦聯(lián)。
三、保障措施
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)
縣發(fā)改局、縣財政局、縣婦聯(lián)主要職責(zé)是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣高效照明產(chǎn)品推廣任務(wù)，研究解決推廣過程中的重大問題。各場鎮(zhèn)、企事業(yè)單位要加強協(xié)調(diào)，確定專人負責(zé)，采取有力措施，確保按時完成縣下達的推廣任務(wù)。
（二）推廣宣傳措施
把高效照明產(chǎn)品推廣工作作為今年節(jié)能宣傳的重點內(nèi)容，組織宣傳活動，發(fā)送宣傳資料，將高效照明產(chǎn)品推廣進機關(guān)單位、大企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)、農(nóng)村、家庭。
（三）充分發(fā)揮社會力量的作用
充分發(fā)揮各級行政機關(guān)、教育、共青團、婦聯(lián)等部門的作用，協(xié)調(diào)聯(lián)動，加強對行業(yè)企業(yè)的宣傳，共同推進高效照明產(chǎn)品的推廣工作。
本次活動推廣的產(chǎn)品均有國家財政補貼，凡政府投資項目需使用同類產(chǎn)品的，必須優(yōu)先使用被推廣的產(chǎn)品。
鼓勵企業(yè)及居民更換使用高效照明產(chǎn)品，加快淘汰在用的白熾燈和低效、劣質(zhì)節(jié)能燈。
（四）落實財政資金補貼
各場鎮(zhèn)要做好產(chǎn)品銷售數(shù)量的審核工作，確保中央財政補助資金的正確使用。
本次推廣高效照明產(chǎn)品財政補貼方式為：中央財政在高效照明產(chǎn)品生產(chǎn)廠家中標價的基礎(chǔ)上給予補貼，大宗用戶和城鄉(xiāng)居民按補貼后的價格購買。大宗用戶實際購買的價格為中標協(xié)議供貨價格的70%，城鄉(xiāng)居民實際購買價格為中標協(xié)議供貨價格的50%。
（五）中標企業(yè)的承諾
橫店得邦電子有限公司、龍巖市易佰特節(jié)能照明有限公司、中山市歐普照明有限公司和上海亞明燈泡廠有限公司與國家簽定了推廣協(xié)議，承諾質(zhì)量保證和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量保證期大宗用戶不少于1年、居民用戶不少于2年。在推廣活動中，企業(yè)應(yīng)大宗用戶要求，可為其提供優(yōu)化設(shè)計方案，在安裝完成后，由用戶確認簽章；向居民用戶推廣情況，要取得協(xié)助推廣單位（社區(qū)居委會、行政村委會）確認簽章。推廣企業(yè)不得通過第三方包攬推廣工作并進行營利行為。
公司產(chǎn)品推廣方案 第7篇
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銷售商業(yè)模式計劃書一一、此計劃策劃目的與概述。
企業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要依據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。
二、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況。
（一）市場狀況分析及市場前景預(yù)測
1.產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
2.市場成長狀況，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
3.消費者的理解性，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《德恩耐行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風(fēng)險的分析，產(chǎn)品市場的決定頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出：
①以同類產(chǎn)品李施德林的良好業(yè)績說明德進入市場風(fēng)險小。
②另一同類產(chǎn)品速可凈上市受普遍理解說明李施德林有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。
④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。
（二）影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析
比如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
三、swot分析。
相應(yīng)的營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。
（一）優(yōu)勢
（二）劣勢
其中一般營銷中存在的具體問題/劣勢，表現(xiàn)為多方面：
企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān)，功能不全，被消費者冷落。
產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。
產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。
銷售渠道不暢，或渠道選取有誤，使銷售受阻。
促銷方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿。
售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。
從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。
（三）機會
（四）威脅
四、營銷目標
對于營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標到達：總銷售量為×××萬件，預(yù)計毛利×××萬元，市場占有率實現(xiàn)××。
五、營銷戰(zhàn)略（具體行銷方案）
（一）營銷宗旨
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面：
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。
（二）產(chǎn)品策略
透過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略推薦，構(gòu)成有效的4p組合，到達最佳效果。
1）產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場。
2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3）產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，務(wù)必有強烈的創(chuàng)牌意識。
4）產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5）產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
（三）價格策略
那里只強調(diào)幾個普遍性原則：
拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)商、中間商用心性。給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵多購。以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
（四）銷售渠道
產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售用心性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫摺?/p>
（五）促銷策略
（人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系）
以廣告宣傳為例：
1.原則：
①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象。
②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在必須時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當(dāng)時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀念好處的活動等。
2.實施步驟可按以下方式進行：
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關(guān)活動，接觸消費者。
⑤用心利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
（六）具體行動方案
依據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢。
六、策劃方案各項費用預(yù)算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗，具體分析制定。
七、方案（或方案調(diào)整）
總結(jié)
（或方案調(diào)整：這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實狀況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹務(wù)必隨時依據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。）
銷售商業(yè)模式計劃書二依據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：
一、 市場分析
關(guān)于空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4*.20xx年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套.依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,依據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.
在目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60*。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷；科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。依據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
依據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、 銷售業(yè)績
依據(jù)公司下達的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。依據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（依據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。
2、 k/a、商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、商或?qū)⑼卣沟膋/a及商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個k/a客戶及商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
3、 品牌及產(chǎn)品推廣
該品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、 終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）
依據(jù)公司的xx年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，依據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（依據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作依據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。（特殊情況再適時調(diào)整）
公司產(chǎn)品推廣方案 第8篇
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h公司第一季度銷售會議上，市場部負責(zé)新產(chǎn)品設(shè)計及推廣的產(chǎn)品經(jīng)理崔云霄和南一區(qū)的區(qū)域經(jīng)理張廣發(fā)生了激烈的爭執(zhí)，這使得會議的氣氛顯得有點緊張。問題的根源就在于第一季度上市的新產(chǎn)品500ml pet包裝石榴口味的果汁飲料上。
h公司是國內(nèi)老牌的果汁生產(chǎn)廠家，為了適應(yīng)消費者多樣化的口味需求，h公司決定由市場部產(chǎn)品經(jīng)理崔云霄負責(zé)研發(fā)新口味的果汁飲料。經(jīng)過反復(fù)的調(diào)查和測評，崔云霄和市場部新產(chǎn)品項目小組的工作人員近3個月的努力，新口味產(chǎn)品500ml pet包裝石榴口味的果汁飲料終于誕生了。為了慎重起見，h公司決定不大面積在全國上市，先選擇一個區(qū)域進行一段試銷，看結(jié)果再定。經(jīng)過反復(fù)的考慮，新產(chǎn)品最終選擇了南一區(qū)作為試銷的區(qū)域。然而新產(chǎn)品1月15日上市，經(jīng)過2個半月的試銷，市場表現(xiàn)卻不盡如人意。
崔云霄首先在會議上提及了這個問題，他認為新產(chǎn)品是一個非常好的產(chǎn)品，之所以上市的業(yè)績表現(xiàn)不佳，最大的原因就在于南一區(qū)沒有重視新產(chǎn)品上市的問題，沒有積極配合市場部針對新產(chǎn)品上市設(shè)計的推廣策略。
為了這次新產(chǎn)品的成功，崔云霄帶著項目小組的工作人員可謂是嘔心瀝血，不僅在前期產(chǎn)品設(shè)計、包裝設(shè)計、目標消費群體定位、消費者口味測試方面非常嚴謹，在產(chǎn)品研發(fā)出來后，對后期產(chǎn)品上市的策略方面也經(jīng)過反復(fù)研討，才確定了最終上市的方案。由于前期的準備工作做得如此充分，崔云霄對新產(chǎn)品上市充滿信心，曾經(jīng)對老板不無自信地說，新產(chǎn)品上市3個月內(nèi)，必然會躋身公司最暢銷的10個sku之列。
然而經(jīng)過2個年月的試銷，新產(chǎn)品表現(xiàn)平平，客戶首次進貨后無法流轉(zhuǎn)。崔云霄到試銷的南一區(qū)蹲點子一周時間，感覺到很多市場部制定的上市策略在執(zhí)行上不到位，所以在會議上他直言不諱地將新產(chǎn)品上市不理想的原因歸結(jié)到南一區(qū)對新產(chǎn)品上市的策略執(zhí)行不到位。在崔云霄看來，以張廣為首的南一區(qū)的銷售人員目光短淺，只重視眼前的銷售利益，不看長遠的目標，對于新產(chǎn)品上市對公司未來的產(chǎn)品規(guī)劃及對公司整體的發(fā)展產(chǎn)生的積極作用缺乏全面的認識；對本次新產(chǎn)品上市中市場部設(shè)計的一些全新的推廣計劃接受度不高，以至于執(zhí)行不到位，使新產(chǎn)品的上市推廣遭遇“滑鐵盧”。
南一區(qū)的區(qū)域經(jīng)理張廣是跟隨老板一起創(chuàng)業(yè)的“開國元勛”之一，在做市場上風(fēng)格硬朗，所以才被老板委以重任，擔(dān)任在果汁行業(yè)舉足輕重的南一區(qū)的區(qū)域經(jīng)理。不等崔云霄再多說，張廣就非常尖銳地發(fā)表了自己的觀點。
張廣認為，市場部設(shè)計的上市策略，在區(qū)域執(zhí)行上有一定困難，會對區(qū)域本身的銷售造成不良的影響。崔云霄設(shè)計的新產(chǎn)品上市方案中，以產(chǎn)品的分銷和陳列為主，要求在試銷區(qū)域里，在超市等現(xiàn)代渠道鋪貨率達到95％，至少占到4個陳列位置；食雜店、攤點等傳統(tǒng)渠道鋪貸率達到80％，有1個以上陳列位置。陳列和鋪貨達到要求后，再針對現(xiàn)代渠道推出品嘗等推廣活動。
張廣認為，市場部提出的方案根本沒有考慮到區(qū)域面臨的困難。因為市場部對新品上市沒有提供費用支持，所有的陳列和分銷所需的費用都需要從本區(qū)域支付?，F(xiàn)在超市這樣的現(xiàn)代渠道進店就需要進店費，而店內(nèi)的陳列位置又非常緊張，如果給新產(chǎn)品多了，就得縮小老產(chǎn)品的陳列面。傳統(tǒng)渠道就更不用說了，小老板們進貨本身就謹小慎微，更喜歡賣那些暢銷的老產(chǎn)品。南一區(qū)是h公司最強勢的一個區(qū)，同時也是競爭最慘烈的一個區(qū)，在激烈的競爭中，南一區(qū)本身的市場費用就不夠，根本沒錢支付新產(chǎn)品上市所需的費用。而且將太多的精力投入到新產(chǎn)品上，勢必造成注意力不集中，也許存在老產(chǎn)品下滑的危險，這對南一區(qū)，甚至整個公司來說都具有潛在的危險。而這個責(zé)任是任何人也負不起的。
其次，他認為市場部所謂的一些新的推廣計劃純粹是小孩過家家的游戲，要搞什么“h石榴俱樂部”，如果來推廣這個項目，耗費大量的人力物力是一個方面，對銷售也形不成太多有效的幫助。
在張廣眼里，崔云霄雖然有點才氣，但是對市場了解太少，純粹是閉門造車，在設(shè)計產(chǎn)品和相關(guān)的市場策略方面和實際銷售掛不上鉤，使銷售部根本無法執(zhí)行，這才是新產(chǎn)品上市遭遇“滑鐵盧”的原因所在。
聽完崔云霄和張廣的爭執(zhí)，參加會議的人都沒有發(fā)表意見。公說公有理，婆說婆有理，到底在這次新產(chǎn)品上市的過程中，是市場部設(shè)計存在缺陷、前期準備不足，還是銷售部執(zhí)行不利、對新產(chǎn)品的推廣不到位?本次新產(chǎn)品上市遭遇“滑鐵盧”的罪魁禍首，到底是市場部人員不深入市場，閉門造車設(shè)計產(chǎn)品和制定策略，還是銷售部不思進馭， 目光短淺只看眼前利益?
新品試銷的“前世今生”
文硯君
新品試銷并不是一件很容易的事，經(jīng)常會讓市場部與銷售產(chǎn)生矛盾。新品試銷區(qū)域的基層銷售人員常常會問一句話：“你們?yōu)槭裁催@樣做?經(jīng)過我同意了嗎?”進而責(zé)怪市場部“紙上談兵”，而市場部反擊銷售部“經(jīng)驗主義”，于是出現(xiàn)基層銷售不愿試銷新品，抵制公司在自己區(qū)域試銷新品的情況。
很多公司以增加銷售費用支持的方式推進新品的試銷工作，效果如何呢?大多還是沒有從根本上解決問題，不愿意試銷的銷售人員，是“費用照拿，應(yīng)付差事”，公司總部有人來檢查時做做表面文章，平時還是摘自己的一套，什么好賣推什么，根本不給新品出樣表現(xiàn)的機會。
真的沒有辦法推進市場部制定的新品試銷方案完美落實了嗎?筆者在多年的工作實踐中，總結(jié)出落實新品試銷方案的幾個工作要點：
從銷售的角度看新品試銷的“前世”
在推出新品時，市場部往往強調(diào)“我們要推什么”，完全是“我出什么你賣什么”的姿態(tài)，產(chǎn)品出來了就要求銷售試銷或直接銷售。這是市場部和銷售部產(chǎn)生矛盾的根本所在。
在計劃推出新品時，我們經(jīng)常會委托專業(yè)的調(diào)研公司做相關(guān)市場調(diào)查，請廣告公司提煉產(chǎn)品賣點訴求。卻很容易忽略一個問題：我們的銷售要什么?我們很關(guān)注消費需求，卻忘記了我們的產(chǎn)品是通過銷售人員，通過商、零售商才能賣到消費者手里。
銷售要什么?首先，銷售要業(yè)績。銷售的潛規(guī)則是業(yè)績，不管你是mba還是“皇親國戚”，到銷售一線后，沒有業(yè)績，你就準備好“卷鋪蓋”。在準備投放新品試銷的區(qū)域有業(yè)績壓力嗎?從現(xiàn)實情況看，銷售人員是擔(dān)心今年的任務(wù)完不成，還是每月超額完成任務(wù)?如果是前者，他們會視推出新品為救命稻草；如果是后者，試銷新品會成為一種工作的累贅，搞不好還會增加銷售費
用，稀釋銷售利潤，誰愿意干這種傻事。因此，決定在什么區(qū)域試銷新品前，要弄清楚這個區(qū)域的經(jīng)營情況，看它是不是需要你到那里去?
其次，銷售要利潤。不管是考核費用控制，還是考核經(jīng)營利潤的銷售系統(tǒng)，銷售利潤都至關(guān)重要，試銷新品能否給試銷區(qū)域帶來利潤?經(jīng)，常的情況是，公司選擇某一區(qū)域試銷新品后，由市場部下發(fā)一套方案，貨直接發(fā)往市場，一聲“開始”都沒來得及說，就派推廣人員下去指手劃腳的開始了?？墒?，費用的投入控制在基層銷售手里，就算公司總部有相關(guān)費用支持，也要從基層銷售的手里出，他們不得不考慮投入產(chǎn)出比的問題。負責(zé)任的銷售人員(就是這樣的銷售人員容易和市場部產(chǎn)生矛盾)會測算是否值得投入銷售資源，如果明擺著投入產(chǎn)出比不合理，是沒有人愿意投入銷售資源推廣新品的。決定在什么地方試銷新晶，市場部就要讓其基層銷售人員相信如果完全執(zhí)行你的方案，是可以帶動銷售增長，實現(xiàn)銷售利潤的。
讓別人相信你，不是一件簡單的事。推新品，從產(chǎn)品包裝、賣點訴求和配置的促銷資源等一系列問題，要讓銷售完全信服極不容易。因此，還需要溝通。
讓銷售來決定新品試銷的“今生”
新品試銷區(qū)域銷售人員需要的溝通，并不是推廣人員到了市場后才開始的，是在策劃一個新品誕生的時候就應(yīng)開始的。
每個銷售區(qū)域都有自己的年度工作目標，就算是一個人單槍匹馬管理的銷售區(qū)域，也會有自己的工作計劃和思路。試想，推廣人員突然跑到一個銷售區(qū)域說要試銷新品，事先對方連產(chǎn)品包裝都沒見過，產(chǎn)品的賣點訴求也沒認可，對方愿意配合嗎?
準備推出新品時，要根據(jù)計劃推出新品的目標渠道特點決定試銷區(qū)域。如計劃推出一款主要在國際k／a和地方性連鎖超市銷售的定型發(fā)膜，就要選擇既有國際k／a，地方性連鎖超市也很發(fā)達的地區(qū)試銷新品。
試銷區(qū)域決定后，更重要的是讓準備試銷新品的區(qū)域負責(zé)人參與到整個新品的策劃上市過程來，這種方法對于國際性的大公司可能不太適用，但對于以銷售為主體的很多國內(nèi)企業(yè)，確實能很好解決新品試銷執(zhí)行的問題。
統(tǒng)一認識是關(guān)鍵。為什么會產(chǎn)生矛盾?又不是天生有仇，完全只是因為對同一個問題的認識有分歧。在新品立項討論時，邀請計劃試銷新品的區(qū)域負責(zé)人參加，首先解決統(tǒng)一認識的問題，要不要推出新品?推出什么樣的新品?新品出來后怎么推廣銷售?聽聽來自銷售一線的意見，并充分闡明市場部推出新晶的目的和“企圖”。在強調(diào)創(chuàng)新的同時，綜合考慮銷售資源問題，雙方達成統(tǒng)一共識。讓銷售參與了，就不會有愿不愿試銷的問題了，產(chǎn)品都是他們參與決定的，他們不賣誰來賣?剩下的，是怎么賣的問題。
不要緊緊抓住促銷資源。讓銷售參與到新品策劃上市的過程，不是簡單的讓他們來參加創(chuàng)意討論，而是要讓銷售人員來決定如何把新晶賣出去。某品牌在推出一款防曬洗發(fā)水時，公司向新品試銷區(qū)域新增8％的銷售費用，同時配送了一批促銷物料，還請來了專業(yè)的培訓(xùn)公司為商做培訓(xùn)。品牌經(jīng)理下到市場指導(dǎo)試銷工作，把這些資源都緊緊地抓在自己手里，在什么賣場投入、在什么地方投放地堆、做特價統(tǒng)統(tǒng)都要經(jīng)過他批準，把自己當(dāng)成了銷售經(jīng)理。當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域負責(zé)人很抵觸這種做法，一是打亂了他的工作計劃，并且由于這位品牌經(jīng)理對當(dāng)?shù)厥袌銮闆r不是太了解，多次出現(xiàn)“瞎指揮”的情況，造成銷售資源浪費。另外，這種工作方式也直接影響了區(qū)域負責(zé)人的威信。區(qū)域負責(zé)人自然是消極對待新品試銷，使整個新品試銷工作無法順利開展下去。
在新品試銷時，公司配置相關(guān)的直接費用支持或間接的銷售資源，目的是為了快速推進新品銷售和提高銷售區(qū)域的積極性。品牌經(jīng)理不用做銷售，沒有必要抓住這些資源，讓基層銷售人員參與，就要放心地把銷售資源給他們掌控和安排，品牌經(jīng)理和推廣人員要做的是給予專業(yè)上的指導(dǎo)和培訓(xùn)，輔助試銷區(qū)域的銷售人員按原定新品上市計劃推進工作。
工作的靈活性也很重要。市場是動態(tài)多變的，在具體執(zhí)行新品試銷方案的過程中，會遇到很多問題，直接影響到方案的落實。問題出現(xiàn)后，不要一味地責(zé)怪銷售人員，應(yīng)大家坐下來一起回顧檢討，商量應(yīng)對辦法，采取相應(yīng)措施，這樣才可能讓新晶試銷方案繼續(xù)開展下去。
謀定后動，不打無準備之仗
苑魯寧
h公司石榴果汁飲料的前期開發(fā)策劃工作不可謂不充分，經(jīng)過3個月的反復(fù)評測，基本證明新產(chǎn)品的概念具有可行性。但是產(chǎn)品好并不等于市場好，產(chǎn)品的工作做足了，市場的工作卻成了木桶短板，不盡如人意的市場表現(xiàn)也就可以理解了。營銷講求謀定而后動，周密的推廣計劃安排與溝通協(xié)調(diào)才是新品上市成功的前提。
1．市場部在公司戰(zhàn)略前提下要與銷售部門充分研討方案，確保執(zhí)行的可行性。
市場部和銷售部由于各自工作角色的不同，在看待問題時往往站在不同的角度。比如銷售人員總是埋怨市場部制定方案的可行性差，但他們可能并不了解市場部的戰(zhàn)略高度和遠度；另一方面，市場部埋怨銷售人員執(zhí)行方案時打折扣，那是他們不清楚銷售人員要面對多變的市場環(huán)境和許多不可控制的因素。
解決以上問題最好的方式是：兩個部門以研討會的形式溝通，共同確定新品的上市推廣方案。市場部要把產(chǎn)品發(fā)展趨勢、市場容量，新晶對公司的重要性及本方案的初步操作思路等向銷售部一一列舉說明，使銷售部門對本次新品推廣方案的來龍去脈有個較為深刻的理解；銷售部門則要將當(dāng)?shù)厥袌銮闆r與市場部溝通，讓市場部在制定方案時考慮到各經(jīng)銷商的特點、渠道差異化、竟品的對抗手法等因素。通過這樣的雙向溝通，既能使兩個部門都能站在公司戰(zhàn)略角度上考慮問題，求同存異，又能讓方案切實可行。同時因為方案是大家一起定的，也避免了日后雙方相互推諉指責(zé)。
2．方案執(zhí)行前，應(yīng)對銷售人員、經(jīng)銷商進行培訓(xùn)，統(tǒng)一作戰(zhàn)思想。
新品推廣前期最重要的因素是人的因素，因此針對銷售主管們，結(jié)合新品特點及操作前景來一次新品內(nèi)部營銷是非常必要的。內(nèi)部營銷活動可以讓產(chǎn)品經(jīng)理擺脫被冷落的局面，為新品上市做一次精彩的預(yù)演，還能讓銷售人員與經(jīng)銷商由被動地說服接受轉(zhuǎn)變?yōu)闊嵴\主動地參與。如何能使內(nèi)部營銷達到實戰(zhàn)指導(dǎo)的效果?
(1)市場部與銷售部對方案達成一致后，先要向一線的銷售人員和經(jīng)銷商進行方案培訓(xùn)，讓其充分理解方案的目的，為什么要這樣執(zhí)行，怎樣執(zhí)行。只有一線人員明白了細節(jié)才能將上市操作做好。
(2)銷售技能培訓(xùn)要貼近銷售人員實戰(zhàn)工作場景，要注重把理念宣導(dǎo)落實到具體的動作分解。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容的實戰(zhàn)性還體現(xiàn)在不能只放馬后炮，不但要講應(yīng)該怎樣做正確的事，還要講萬一做錯
了事怎樣補救。出錯后如何進行彌補，是要負荊請罪還是壯士斷腕，都要給銷售人員理清思路，從而最大的挽回損失。
3．建立執(zhí)行考核機制，確保事事有責(zé)任人，人人有動力。
我們可以看到，h公司的銷售部門以“新產(chǎn)品投入精力大會影響老產(chǎn)品銷售”的理由去反對新品，也會對“市場部沒有對新產(chǎn)品上市提供費用支持”提出質(zhì)疑。這都是因為新品上市后沒有對銷售人員進行銷量任務(wù)的制定，在日常銷售報表、銷售例會、人員獎金考核等問題上也沒有體現(xiàn)出對新品推廣的格外重視，銷售人員自然感覺新品上市是“在正常的銷量目標完成之外的額外任務(wù)，公司似乎也不是特別強調(diào)”。大多數(shù)銷售人員不會主動去推新品，都會把注意力集中在給成熟品項做促銷、迅速起量上，一旦銷售人員對此掉以輕心，新品上市必敗無疑。
實際上，只要我們能把新品推廣的各項過程指標都落實到位，規(guī)范考核機制，確保事事有責(zé)任人，銷量自然會起來！
新品上市的鋪貨指標、銷量指標應(yīng)是對銷售部門考核的重要內(nèi)容，這種考核要有獎有罰，要讓銷售人員既有壓力也有動力，促使上市計劃有人去執(zhí)行。
對經(jīng)銷商也是一樣，其天生的利益驅(qū)使決定他們對新品上市的非重視性，忽視這種前期既費心費力又沒有利潤的新產(chǎn)品。因此考核與獎勵并重非常重要。
此外市場部門也要考核，避免其寫丁方案就撒手不管了。上市后，市場部門的促銷支持和費用支持都非常重要。促銷支持有沒有到位，有沒有幫助銷售部門進行陳列、買贈的拉動等等。比如本案例中，可將超市的進場費用進行分攤，明確哪些費用是市場部新品上市前期要投入的，哪些費用是鋪貨完成后銷售部門要跟進的。只有這樣才能讓雙方有責(zé)任和義務(wù)去做好工作。
4．建立動態(tài)的執(zhí)行反饋機制，確保方案及時修正，減少目標偏差。
h公司的新產(chǎn)品上市已有2個半月，反饋給市場部的信息卻是寥寥，問題還需要產(chǎn)品經(jīng)理親自去市場發(fā)現(xiàn)，解決方法也要通過總部的銷售會議溝通。如此緩慢的反應(yīng)速度、復(fù)雜的解決問題方法，又如何能適應(yīng)市場情況的千變?nèi)f化。
根據(jù)筆者的經(jīng)驗，首先，我們要對涉及新品推廣的各職能部門進行制度規(guī)范，建立完整、動態(tài)的信息化管理系統(tǒng)。銷售人員要將日常工作的內(nèi)容及時匯報給市場部，市場部則要對各項銷售數(shù)據(jù)進行及時分析，幫其從鋪貨率和產(chǎn)品生動化方面認識自己的疏漏，從而改進。其次，建立檢查與督導(dǎo)系統(tǒng)，及時修正過程。就目標而言，檢查與督導(dǎo)的目的是不斷強化各級業(yè)務(wù)人員對銷售目標的認識，只有通過不斷進行修正的過程，才能確保執(zhí)行結(jié)果的準確性。
市場部只能做些推廣工作嗎
孫 斌
銷售部與市場部在新品試銷過程中矛盾重重。一是市場部做方案，銷售部不服。許多企業(yè)中銷售部的力量相對于市場部來講，很強勢，他們對市場部及其所作所為不認同，甚至敵對，認為“市場部算老幾，憑什么來指揮我們”。二是銷售部對市場部所做方案的解讀不準確，或者將方案內(nèi)容與要求傳達給區(qū)域經(jīng)理、銷售人員時不到位或者力度不夠，導(dǎo)致新品銷售執(zhí)行力不夠。三是市場部和銷售部在新晶上市中，因多頭考核在承擔(dān)責(zé)任方面容易踢皮球。
難道新產(chǎn)品上市的問題就這么難解決嗎?其實不然，筆者舉一個真實的案例，希望能給大家一些啟發(fā)：
難道市場部不能做點別的嗎？
a公司是一家汽車零部件企業(yè)，年銷售額5億元，然而a公司的高質(zhì)高價定位，以及相對呆板的商務(wù)政策，使得a公司產(chǎn)品在售后市場上表現(xiàn)一般，年銷售額不足1億元，與快速增長的市場需求及a公司的整體實力極不對稱。為了使自己的產(chǎn)品在售后市場上擴大份額，2005年5月a公司決定開發(fā)一個b品牌，產(chǎn)品定位為中質(zhì)中價。營銷中心為推廣b品牌作了詳細分工與部署，市場部負責(zé)擬定整體運作方案，制定商務(wù)政策，制作廣告宣傳資料；銷售部負責(zé)在試銷區(qū)域選擇并開發(fā)一級商，爭取銷售訂單。市場部工作基本按部就班地進行，然而銷售部在一級商開發(fā)和訂單爭取方面表現(xiàn)相當(dāng)乏力。至2005年11月與公司達成合作協(xié)議的不到3家，累計實現(xiàn)銷售不到20萬元。
分析b品牌銷售乏力的原因：一是銷售部人員銷售b品牌的積極性不高，在他們的心目中，b品牌上量慢，銷售貢獻低，而時間與精力花費多，投入與回報不成正比。二是現(xiàn)有經(jīng)銷商的阻力大，現(xiàn)有經(jīng)銷商認為b品牌價格要低于現(xiàn)有的產(chǎn)品，給其他的經(jīng)銷商經(jīng)營，會對自己現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和市場形成強大的沖擊，他們的態(tài)度是要么b品牌也給他們做，要么不能進入市場。然而市場部制定的方案和政策中，不容許現(xiàn)有經(jīng)銷商經(jīng)營b品牌，如果現(xiàn)有經(jīng)銷商經(jīng)營b品牌，可能會用b品牌代替現(xiàn)有品牌，畢竟b品牌是新產(chǎn)品，經(jīng)營利潤比現(xiàn)有品牌高，這對公司整體市場份額的提升沒有一點幫助。三是已經(jīng)開發(fā)的經(jīng)銷商無論是經(jīng)營實力、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，還是經(jīng)營態(tài)度，與市場部制定的經(jīng)銷商選擇標準還有很大距離，很多銷售人員為了應(yīng)付公司，隨便選擇開發(fā)經(jīng)銷商。以上三點概括起來一句話：推廣b品牌，銷售部銷售人員在執(zhí)行市場部制定的方案和政策時出現(xiàn)了偏差。
于是，2005年12月a公司做出了另外一種決策：從銷售部抽調(diào)4名得力銷售員成立b品牌銷售小組，專職銷售b品牌，行政和業(yè)務(wù)上統(tǒng)一由市場部管理，市場部負責(zé)b品牌從銷售到推廣一條龍服務(wù)，將b品牌運作到銷售額達到一定規(guī)模后，再交給銷售部去管理。接到指令后，市場部對b品牌專職銷售人員進行了區(qū)域劃定，并對b品牌銷售人員從產(chǎn)品知識、整體運作方案、商務(wù)政策到銷售與推廣過程中可能存在問題點與解答做了精心系統(tǒng)的培訓(xùn)與研討。2006年1月市場部安排b品牌銷售員工作重點后，銷售員各就各位，調(diào)研區(qū)域市場、了解經(jīng)銷商、篩選經(jīng)銷商、確定意向經(jīng)銷商、與經(jīng)銷商談判、簽訂協(xié)議一氣呵成，2006年1月累計簽訂合同金額2000萬元，2月份完成銷售額150萬元，b品牌銷售形勢發(fā)展迅猛。
公司產(chǎn)品推廣方案 第9篇
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今年，江西天佑醫(yī)藥科技有限公司(以下簡稱“天佑公司”)將新投產(chǎn)的佑美牌“婦炎潔”洗液投放市場不久，就被其他企業(yè)舉報侵權(quán)，工商部門依照有關(guān)規(guī)定對此進行了立案查處。
近日，天佑公司以侵權(quán)為由將工商部門告上法庭；江西康美醫(yī)藥保健品有限公司(以下簡稱康美公司)也以侵權(quán)為由將天佑公司告上法庭，此事在社會上引起了廣泛關(guān)注。
是維權(quán)，還是侵權(quán)?
江西仁和集團控股的康美公司向工商部門反映，江西天佑醫(yī)藥科技有限公司侵犯其知名商品“婦炎潔”特有名稱，工商部門依法對此進行了立案查處。經(jīng)多方調(diào)查取證認為，康美公司1999年將其自主研發(fā)的“婦炎潔”洗液產(chǎn)品投放市場之前，并無人將“婦炎潔”這一詞作為商品名稱使用，“婦炎潔”洗液在市場上并沒有成為衛(wèi)生用品類商品的通用名稱，而是企業(yè)的專用名稱。公函認為，天佑公司“傍名牌”“搭便車”的意圖明顯，事實清楚，應(yīng)當(dāng)立即查處。
婺源縣工商局對天佑公司仿冒“婦炎潔”知名商標特有名稱一案下達了處罰決定書。
對工商部門的處罰決定，天佑公司董事長邱俊生認為，“婦炎潔”是消毒類產(chǎn)品，是表明產(chǎn)品功能的通用名，而非特有名稱。工商部門的處罰在對康美公司維權(quán)的同時，也對天佑公司構(gòu)成了侵權(quán)。
是通用名，還是專用名?
按照有關(guān)法規(guī)規(guī)定，通用名表明產(chǎn)品功能，企業(yè)在對產(chǎn)品命名時均可使用；而專用名，只有單一企業(yè)方可使用。
那么“婦炎潔”到底是通用名，還是專用名呢?
根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于健康相關(guān)產(chǎn)品命名規(guī)定，消毒類產(chǎn)品的命名由商標名、通用名、屬性名三部分組成。邱俊生說，天佑公司“佑美”牌婦炎潔洗液與康美公司“伊康美寶”婦炎潔洗液一樣，在命名組成中，“佑美”、“伊康美寶”分別是公司獨有的注冊商標名，“婦炎潔”為表明產(chǎn)品功能的通用名，洗液為表明產(chǎn)品客觀形態(tài)的屬性名。兩種產(chǎn)品的區(qū)別標志是其各自獨有的商標名，就像“張仲景”牌六味地黃丸和“九芝堂”六味地黃丸一樣。
江西省衛(wèi)生廳法制監(jiān)督局認為，省衛(wèi)生廳除批準江西康美公司“婦炎潔”洗液名稱之外，沒有再批準其他企業(yè)用“婦炎潔”洗液名稱。據(jù)此，衛(wèi)生部門認為，“婦炎潔”洗液是該企業(yè)專用的產(chǎn)品名稱，不屬于通用名稱。江西工商局認為，康美公司將“婦炎潔”洗液投放市場后，經(jīng)過企業(yè)對該品牌的多年經(jīng)營和巨額的廣告投入，產(chǎn)生了一種特殊的市場效應(yīng)，消費者已將“婦炎潔”與某一種商品緊密聯(lián)系起來，在消費者中產(chǎn)生了一定的認知度，它已經(jīng)成為與通用名稱有顯著區(qū)別性特征的一個商品名稱。
邱俊生說，自2004年6月29日起，衛(wèi)生部下發(fā)《關(guān)于取消衛(wèi)生用品備案的公告》，公告規(guī)定，此后衛(wèi)生用品在投放市場前不再需要向衛(wèi)生行政部門申請備案。天佑公司生產(chǎn)的“佑美牌”婦炎潔是在此后投放市場的，衛(wèi)生部門不能只依據(jù)此前的報批情況而作出認定。目前國內(nèi)還有很多企業(yè)以“婦炎潔”為產(chǎn)品通用名生產(chǎn)、銷售同類產(chǎn)品。
江西省衛(wèi)生法制部門一位不愿透露姓名的負責(zé)人認為，不受商標保護的“婦炎潔”就像“大米”“榨菜”一樣也不應(yīng)得到法律的保護。
國家工商行政管理總局商標評審委員會最近合議認為，“婦炎潔”作為申請人開發(fā)生產(chǎn)的醫(yī)用保健品的商標，通過在市場上的實際使用及廣告宣傳，已能起到區(qū)分商品來源的識別作用，具有商標應(yīng)有的顯著性。天佑公司對此表示異議。邱俊生舉證說，如今“婦炎潔”作為通用名已獲得有關(guān)部門的認可。2002年?月25日國家食品藥品監(jiān)督管理局對四川省樂山大干藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的“婦炎潔泡騰片”發(fā)放了藥品注冊許可證，在藥品通用名稱一欄對“婦炎潔泡騰片”予以認可?？梢姟皨D炎潔”在消毒劑范疇作為通用名使用，在行業(yè)內(nèi)已成共識和慣例，并非康美公司的特有名稱。
名稱之爭折射品牌之痛
目前婺源縣人民法院、宜春市中級人民法院已經(jīng)分別受理了此案，是非曲直自有法律公斷。但案件名稱之爭折射的企業(yè)品牌擴張之痛值得企業(yè)深思。
公司產(chǎn)品推廣方案 第10篇
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一家公司想要生存發(fā)展下去，需要做好營運的計劃。今天小編在這給大家?guī)頎I運計劃書，接下來我們共同閱讀吧!
營運計劃書1
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀：
隨著我國人民生活水平的提高，人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前，我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。1990年，全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。__年底，全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達3000余家，銷售總額達217億元。改革開放20多年來，我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長，最高的年份達41%，增長速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長速度，由此可見，化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因為發(fā)展前景誘人，化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后，中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議，入世后，我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn)：外國化妝品進入我國的成本將會降低，外國高檔化妝品具有更強的競爭力;一些中低檔化妝品也將進入我國市場，中檔化妝品將成為競爭的焦點，這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外，入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析：
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地，并且進軍國際市場，就必須正確認識自己與外國企業(yè)的差距，知已知彼，找到適合自己的發(fā)展道路，從而在競爭中取勝。中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大，國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上，多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高，品牌知名度低，缺乏國際競爭力。從總體上分析。國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是：
1、品牌知名度低：
目前，我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨資企業(yè)有400多家，占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%，但這14%的合資和獨資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因為國外化妝品品質(zhì)好，科技含量高，品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負擔(dān)重，資金匱乏，在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù)停瑥亩鴩乐赜绊懥水a(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面，外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史，企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗，而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史，與外國同行相比，在經(jīng)驗和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌，同國外的知名品牌比較起來，在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規(guī)模小，質(zhì)量難以保證：
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè)，一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中，許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單，但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后，雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差，對皮膚的傷害大，有的根本達不到國家的衛(wèi)生檢疫標準。此外，在經(jīng)營機制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制，不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件，當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時，這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距，但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點及消費習(xí)慣等都很了解，同時，還可憑借國內(nèi)市場上廉價的原材料和勞動力等，在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢：
1、消費者偏好：
國內(nèi)的一些老民族品牌，如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費者外還擁有一個穩(wěn)定的消費人群，這部分消費者以中等收入的中老年居多，他們對民族名牌有很強的偏好，其人數(shù)約占城市人口的2.5%。這種消費偏好上的優(yōu)勢在一段時間內(nèi)，具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外，由于中外消費者在皮膚特點上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進入我國市場要有一個適應(yīng)期，這一適應(yīng)期雖然很短暫，但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準備時間。
2、成本價格：
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略。目前，在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中，外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場，而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍，主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場，而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群，這部分人約占城市人口的1%，市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價格更能適應(yīng)國內(nèi)消費者的消費水平，在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費市常但這方面的優(yōu)勢，將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項承諾而有所削弱。此外，隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后，外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項“進入費用”等將會降低，價格也必然會有所下降。另外，還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場，中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點。
三、媒介策略：
(一)廣告市場：全國
(二)廣告目標
1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標群體，并保持較高的接觸頻次。
2、擴大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象，鞏固市場份額。
(三)廣告目標群
1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
2、在目標群和潛在的目標中迅速建立“詩雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
3、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
四、我們的市場戰(zhàn)略目標：
我國已經(jīng)入世，國外化妝品企業(yè)隨著我國各項承諾的兌現(xiàn)也將加快進入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對策，迎接挑戰(zhàn)。
1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念：
在化妝品觀念的營銷方面,國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外，還應(yīng)采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進行嫁接，打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營銷模式。企業(yè)為美容院“打工”，美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務(wù)大眾，以達到雙贏。
2、進行正確的市場定位：
目前，中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上，多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時尚青年的理想品牌，產(chǎn)品價位比較高，遠遠高于我國工薪階層的消費水平。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個機會占領(lǐng)中低檔化妝品市場，而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制，也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了，再大舉向其它市場發(fā)展。
3、注重品牌宣傳：
廣告宣傳是提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前，國內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏，在廣告宣傳上的投入很少，從而影響了產(chǎn)品知名度的提高，致使市場銷售不暢，最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國企業(yè)的化妝品價格高于同檔次的國內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍，并非全在于技術(shù)含量和附加值高，廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè)，廣告引導(dǎo)時尚，尤其是在化妝品品質(zhì)差別細微的情況下，廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。國內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識，吸收國外企業(yè)的先進經(jīng)驗，建設(shè)良好的企業(yè)文化，擴大企業(yè)知名度，形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢。
4、提高科技水平：
化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地，最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對方。提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。只有采用先進的科學(xué)技術(shù)，才能贏得市場競爭的制高點。國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠遠低于國外企業(yè)，致使產(chǎn)品的科技含量低，缺乏持續(xù)的競爭力。科技水平低已經(jīng)成為制約我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)國際競爭力提高的“瓶頸”。我國入世后，國內(nèi)企業(yè)必須把科技開發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置上，為企業(yè)競爭打好堅實的基矗
現(xiàn)在中國加入wto以后，中國面臨的挑戰(zhàn)十分巨大，所以我們必須要及時的調(diào)整我們的戰(zhàn)略，必須要在新形勢的情況下實現(xiàn)民族企業(yè)的快速增長，我相信我們的民族企業(yè)會在競爭中逐漸取得勝利的!相信我國的化妝品市場最終勝利者還是我們的民族品牌!
營運計劃書2
一、預(yù)期目標
年度經(jīng)營計劃工作是一項超前的專項工作，應(yīng)實現(xiàn)下列預(yù)期目標：
(一)出臺公司經(jīng)營的總體規(guī)劃。包括：全年度公司經(jīng)營計劃、全年度公司總體財務(wù)預(yù)算、經(jīng)營團隊績效管理方案。這些總體規(guī)劃，將規(guī)定公司總體的經(jīng)營目標、關(guān)鍵措施、財務(wù)預(yù)算和經(jīng)營團隊的績效管理辦法，具體工作成果體現(xiàn)在下列文件上：
1、《__公司年度經(jīng)營發(fā)展計劃(____)》
2、《__公司年度財務(wù)預(yù)算計劃(____x)》
3、《經(jīng)營團隊目標管理責(zé)任書(____)》
(二)出臺年度規(guī)劃的配套方案。包括與上述總體方案相配套的，運營、銷售、研發(fā)、采購、制造、人力資源等各專項行動計劃和部門績效管理、員工薪酬管理方案，以支持總體規(guī)劃，具體工作的成果體現(xiàn)在下列文件上：
1、《產(chǎn)品運營年度行動計劃和績效管理辦法(____)》
2、《市場銷售年度行動計劃和績效管理辦法(____)》
3、《產(chǎn)品研發(fā)年度行動計劃和績效管理辦法(____)》
4、《采購管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》
5、《制造管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》
6、《人力資源管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》
7、《年度人力標準配置計劃(____)》
8、《年度人工成本總量計劃(____)》
9、《員工薪酬管理基本規(guī)則(____)》
(三)培育策劃機制和管理能力。通過統(tǒng)一的年度計劃編制活動，所有參與人員應(yīng)熟悉、掌握年度經(jīng)營規(guī)劃的編制方法、步驟及其技巧，以為今后每年的年度計劃工作打好基礎(chǔ);年度計劃編制工作完成后，應(yīng)整理、形成并出臺《年度經(jīng)營計劃編制和執(zhí)行管理規(guī)范》，將計劃編制、計劃執(zhí)行、執(zhí)行檢討和改進管
二、組織管理
年度經(jīng)營計劃是一項跨部門、跨領(lǐng)域的策劃工作，需要集體智慧，也需要民主和集中過程。為達成預(yù)期目標，整個工作計劃的實施，由總裁辦統(tǒng)一組織，財務(wù)中心和各部門按照分工落實。
組 長：
副組長：
成 員：
三、工作內(nèi)容、步驟與時間表
____年度經(jīng)營計劃及其配套方案的編制工作，按下列基本步驟和時間表進行：
1、銷售預(yù)測：運營/銷售中心根據(jù)第四季度合同和訂單情況，預(yù)測____年和____年全年的產(chǎn)品銷售量、銷售收入，提出《____-____市場銷售預(yù)測和目標計劃》草案。(__x10月20日前)
2、財務(wù)預(yù)測：財務(wù)中心根據(jù)運營和銷售部門的預(yù)測，測算____全年公司銷售收入、成本和利潤，并預(yù)先列出各項成本的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，提出《____年度關(guān)鍵財務(wù)指標預(yù)測報告》。(__x10月25日前完成)
3、銷售計劃：運營和銷售中心確定20__年度銷售目標、達成目標的關(guān)鍵措施和所需的財務(wù)費用、人力編制和人工成本等資源需求，提出《產(chǎn)品運營年度行動計劃和績效管理辦法(____)》草案、《市場銷售年度行動計劃和績效管理辦法(____)》草案(不含績效管理部分)。(__x11月1日前完成)
4、研發(fā)計劃：研發(fā)中心根據(jù)銷售需求和市場情報，確定研發(fā)產(chǎn)品線、關(guān)鍵措施、所需的財務(wù)費用、人力配置和人工成本等資源需求，提出《產(chǎn)品研發(fā)年度行動計劃和績效管理方案(____)》草案(不含績效管理部分)。(__x11月5日前完成)
5、供應(yīng)計劃：根據(jù)銷售計劃和研發(fā)計劃，采購和制造部門研究確定實現(xiàn)銷售目標的關(guān)鍵目標、關(guān)鍵措施和所需財務(wù)費用、人力編制和人工成本的資源需求，提出《采購管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》草案、《制造管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》草案(不含績效管理部分)。(__x11月10日前完成)
6、資源計劃：人力資源部根據(jù)各部門的人力編制和人工成本需求，匯總、確定年度經(jīng)營目標的標準人力配置、人工成本控制總量，提出《年度人力標準配置計劃(____)》草案、《年度人工成本總量計劃(____)》草案。(__x11月14日前完成)
7、財務(wù)預(yù)算：財務(wù)中心在上述各項計劃和財務(wù)費用需求的基礎(chǔ)上，進行財務(wù)需求的預(yù)先審查，編制達成經(jīng)營目標的三套財務(wù)預(yù)算方案(盈虧平衡、責(zé)任目標值和爭取目標值)，提出《__公司年度財務(wù)預(yù)算計劃(____)》草案。(__x11月21日前完成)
8、總體方案：總裁辦根據(jù)戰(zhàn)略方針和各專項行動計劃，匯總編制并提交《__公司年度經(jīng)營計劃書》草案、《經(jīng)營團隊目標管理責(zé)任書》草案。(__x11月25日前完成)
9、團隊初審：總裁辦組織經(jīng)營團隊首次會審會議，主要審查專項行動計劃和公司財務(wù)預(yù)算的一致性、可行性，同時審查《__公司年度經(jīng)營計劃書》草案、《經(jīng)營團隊目標管理責(zé)任書》草案的整體性和可行性。(__x11月28日前完成)
10、方案完善：各部門根據(jù)經(jīng)營團隊初審意見，按照分工，修改完善各項草案，補充專項行動計劃的績效管理部分，以與《__公司年度經(jīng)營計劃書》、《__公司年度財務(wù)預(yù)算計劃》和《經(jīng)營團隊目標管理責(zé)任書》保持協(xié)調(diào)。同時，人力資源部編制綜合性的《員工薪酬管理基本規(guī)則(____)》。(經(jīng)營團隊，12月5日前完成)
11、團隊審定：總裁辦組織經(jīng)營團隊進行終審，主要審查總體方案、配套方案之間的一致性、協(xié)調(diào)性和各項方案的可行性。(經(jīng)營團隊，12月10日前)
12、執(zhí)行：所有方案經(jīng)過再修訂后，至遲于12月20日，____年1月1日起執(zhí)行。(經(jīng)營團隊，總裁辦，12月20日前)
13、建立機制：總裁辦根據(jù)整個年度計劃的編制、審查過程，編制并出臺《年度經(jīng)營計劃編制與執(zhí)行管理規(guī)范》。(總裁辦，12月30日前)
上述內(nèi)容和步驟，是基本的工作內(nèi)容和基本的工作步驟，實際執(zhí)行過程中可以作相應(yīng)的調(diào)整，但是，完成時間只可提前不得延后和逾期。
四、專項行動計劃的主要內(nèi)容
按照上述分工，各部門編制的專項行動計劃，應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容：
1、____年度工作的簡要回顧
2、____年經(jīng)營環(huán)境分析(優(yōu)勢、挑戰(zhàn)、機會和威脅)
3、____年行動目標及其細分目標
4、____年關(guān)鍵行動和措施
營運計劃書3
(一)淘寶店長
1、負責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負責(zé)網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案;
6、制定銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標;
7、客戶關(guān)系維護，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員
工作職責(zé)：
1.通過聊天軟件，耐心回答客戶提出各種問題，達成雙方愉快交易，處理訂貨信息
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，處理客戶要求，修改價格，管理店鋪等;
3.解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進行購買，促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
5.配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳，在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪
營運計劃書4
1.產(chǎn)品背景
待開發(fā)產(chǎn)品的名稱：惠久久網(wǎng)站
項目提出者: 張祎平
系統(tǒng)開發(fā)者： 系統(tǒng)運行環(huán)境：xp 32bit/64bit,vista 32bit/64bit,linux,ucwed etc.
目標用戶: 25-35的全國用戶.
2.術(shù)語
3.運作模式
1) 目標計劃
計劃：以1年為周期計劃實施前期目標：
目標：打響網(wǎng)站品牌
任務(wù)：提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性
策略：網(wǎng)站平臺建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團隊機制建設(shè)。
第一階段：網(wǎng)站平臺完善期(1個半月)：20~30天的平臺基本建設(shè)階段，包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美化;每月至少30個團品的完整信息錄入，保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。
目的：保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段：網(wǎng)站試運營期(2個半月)：其實這個階段也可以說是網(wǎng)站運營初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運營結(jié)果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務(wù)是：網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進一步完善。
目的：形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段：網(wǎng)站運營中期(5個月)：這個階段的由于前期的宣傳和推廣，為網(wǎng)站的帶來了一定的流量，所以這個階段的重點應(yīng)該放在網(wǎng)站會員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上，讓普通的活動查看用戶轉(zhuǎn)化成活動用戶，及時有效的搜集用戶反饋信息，另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。在網(wǎng)絡(luò)營銷方面，初步開展一些線上、線下商務(wù)活動，主要是：網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的：提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員商家的數(shù)量。
第四階段：網(wǎng)站運營后期(3個月)：建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的首要任務(wù)，在前面兩個階段的運營過程中，提高了網(wǎng)站的流量的同時，積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時，網(wǎng)站的營銷活動的進一步開展，將是我們工作的重點。主要是：對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行分析，提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場開拓，進一步完善網(wǎng)站功能，拓展網(wǎng)站產(chǎn)品。
目的：市場開拓、為占領(lǐng)市場做準備。
2) 運營總策略
大力開發(fā)本地團購，適當(dāng)保持走快遞渠道的實物團購數(shù)量，常駐0元抽獎活動持續(xù)吸納人氣。
3) 任務(wù)分配
(1)、網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)
網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括：網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動。
(2)、業(yè)務(wù)開拓推廣
網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓：網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣
負責(zé)網(wǎng)站的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括：活動推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析
了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給網(wǎng)站編輯人員，進行整理。
(3)、客戶服務(wù)
及時解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題，配合好市場人員，搜集市場反饋過來的信息，同時將市場反饋過來的信息整理后及時給網(wǎng)站策劃編輯人員，做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。此外，同時審核活動信息、商家信息。
(4)、技術(shù)維護
技術(shù)維護方面，包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護等。網(wǎng)站美工和技術(shù)人員，應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計要求，即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計美觀。同時網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計上面與市場和編輯人員保持配合。
(5)、團隊建設(shè)
網(wǎng)站團隊的建設(shè)對于網(wǎng)站運營提供最基礎(chǔ)的保障。團隊基本結(jié)構(gòu)包括：市場推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。市場推廣部負責(zé)網(wǎng)站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作，負責(zé)市場推廣、地面宣傳、開展活動，以及公司品牌推廣，開拓網(wǎng)站會員商家，及時收集用戶戶信息，開拓客戶資源;網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時配合公司的維護決策;網(wǎng)站編輯部負責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)，網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計，以及一些線上的推廣活動，同時對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實，網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下：
市場推廣部：市場推廣人員1名。
網(wǎng)站編輯部：網(wǎng)站編輯人員1名。
(6)、網(wǎng)站培訓(xùn)
網(wǎng)站最需要的培訓(xùn)：網(wǎng)站定位和運營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識培訓(xùn)、其它具體運營時涉及的臨時性培訓(xùn)。
