創(chuàng)建文明單位匯報 第1篇
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---大井小學創(chuàng)建礦區(qū)文明單位匯報材料
礦區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會：
在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)文明辦的指導(dǎo)幫助下，在區(qū)教育局的關(guān)心支持下，我校以精神統(tǒng)攬全局，緊緊圍繞礦區(qū) “2551”工作思路，堅持內(nèi)涵發(fā)展，狠抓常規(guī)管理，不斷深化師生的思想道德建設(shè)。學校全面動員，精心組織，人人參與，開展了扎實有效的創(chuàng)建文明單位活動，提升了教職工隊伍的文明素質(zhì)和學校的文明形象，營造了和諧的校園環(huán)境，推進了學校的和諧、科學發(fā)展。經(jīng)過多年努力，學校多次被評為山西省依法治校示范校、山西省未成年人生態(tài)道德教育基地、市園林綠化達標單位、平安和諧校園、礦區(qū)文明單位、紅旗黨支部、職代會建設(shè)先進集體、五四紅旗團支部、防震減災(zāi)科普學校等。
現(xiàn)將創(chuàng)建工作情況匯報如下：
第一部分 單位基本情況及現(xiàn)狀
大井小學始建于1985年。學校占地面積 13529平方米，建筑面積4615平方米，綠地面積4527平方米，學?，F(xiàn)有7個教學班,在校學生233人，教職工38人，大專以上學歷的達到100%，教師普通話水平合格率100%，繼續(xù)教育證書年度注冊率在100%，省、市、區(qū)各級學科帶頭人、骨干教師、教學能手7人。學校有校級領(lǐng)導(dǎo)4人，平均年齡47歲，崗位培訓合格上崗率100%。學校校園環(huán)境優(yōu)美，辦公區(qū)、教學區(qū)、活動區(qū)布局合理，是一所綠色、和雅的標準化學校。
三十多年的兢兢業(yè)業(yè)、執(zhí)著追求，積淀而成了深刻的教育思想和豐厚的文化底蘊。大井小學領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團結(jié)、勇于開拓、銳意進取，以新時代中國特色社會主義思想為指引，始終秉承“一切為了師生的發(fā)展，讓師生成為最好的自我”的辦學理念，堅持“讓學生快樂成長，讓教師享受成功”的辦學思想，朝著“建設(shè)優(yōu)雅校園環(huán)境、塑造儒雅教師隊伍、培養(yǎng)文雅學生群體、打造和雅教育品牌”的辦學目標，開啟學校發(fā)展新的征程。
第二部分 創(chuàng)建區(qū)級文明單位的工作情況
一、指導(dǎo)思想明確，組織領(lǐng)導(dǎo)有力
1.學校十分重視文明單位創(chuàng)建活動，創(chuàng)建活動以精神和新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，注重落實物質(zhì)文明、政治文明、精神文明、生態(tài)文明一起抓，做到“四個文明”建設(shè)有機結(jié)合、協(xié)調(diào)發(fā)展。2016年3月，學校在廣泛征求教職工意見建議的基礎(chǔ)上制定出臺了《大井小學“十三五”發(fā)展規(guī)劃（2016--2020）》。規(guī)劃中對學校的現(xiàn)狀進行了細致深入地分析，提出了“創(chuàng)建‘和雅教育’新品牌”，努力建成“環(huán)境優(yōu)雅、教師儒雅、學生文雅、課堂博雅”的特色學校。用時代的要求來審視文明建設(shè)，用發(fā)展的眼光來研究文明建設(shè)，以改革的精神來推動文明建設(shè)，形成學校文明建設(shè)的新格局新機制，夯實創(chuàng)建區(qū)級文明單位的基礎(chǔ)，著力加強教風、學風、校風的建設(shè)，營造良好的校風校貌。
2.幾年來，學校將文明建設(shè)擺到重要議事日程上，與學校教育教學工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一落實、統(tǒng)一考核，有機結(jié)合，相互促進，共同發(fā)展。學校充分利用周一例會、政治學習時間，專門召開創(chuàng)建文明單位的活動動員大會，讓創(chuàng)建活動深入人心，形成人人知創(chuàng)建，人人來創(chuàng)建的工作局面。
3.領(lǐng)導(dǎo)班子既是精神文明創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)者，也是實踐者。學校領(lǐng)導(dǎo)以身作則，嚴格遵守“中央八項規(guī)定”，克己奉公。今年，結(jié)合我市提出的“五城聯(lián)創(chuàng)”目標、“創(chuàng)衛(wèi)活動”，黨務(wù)會、校委會就如何創(chuàng)建文明單位進行了討論，并在教職工大會做了專題學習。根據(jù)精神文明建設(shè)的特點和規(guī)律，結(jié)合學校教育發(fā)展的要求和文明創(chuàng)建活動的實際，推進學校精神文明建設(shè)制度化、規(guī)范化、長效化。
二、創(chuàng)建機制完善，創(chuàng)建目標明確
1.深入貫徹落實精神，著力推動社會主義核心價值體系建設(shè)，提高師生文明素質(zhì)，促進學校和諧發(fā)展。我校成立了以書記為組長的“創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定具體的創(chuàng)建活動方案、計劃，目標明確、措施具體、責任落實。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組嚴格明確責任部門和責任人。責任部門和責任人對分管的文明建設(shè)內(nèi)容全面負責，根據(jù)學校精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組的要求制定出實施細則，并通過檢查、評比、交流等有效措施，推進文明建設(shè)。形成一級抓一級，層層抓落實的機制，領(lǐng)導(dǎo)組將文明創(chuàng)建情況列入部門和個人的工作考核內(nèi)容，堅持每學期評選文明班級體和文明教師。
3.學校注重文明單位創(chuàng)建的逐年投入，近兩年，學校陸續(xù)投入50余萬元進行校園文化建設(shè)，根據(jù)時代的步伐與時俱進的更換排版宣傳內(nèi)容及全校師生應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容，打造了古詩長廊，更換了職工餐廳設(shè)施設(shè)備，重新整修了樓內(nèi)衛(wèi)生間、凈水設(shè)備間，為全校教師更換了辦公桌椅，為所有教師配齊了筆記本電腦等等。目前學校設(shè)施齊全、環(huán)境優(yōu)美、秩序井然、學風濃郁。下一步，我們準備把門廳二層改造為開放式休閑圖書吧，為辛勞工作的老師提供一個在課余時間看書，讀報，既能放松，又能學習的溫馨場所，充分感受學校的關(guān)愛與溫暖，提高大井小學的幸福指數(shù)。
三、弘揚雷鋒精神，促進教育發(fā)展
1.幾年來，我校以“與時俱進弘揚雷鋒精神”為主題，大力宣傳雷鋒精神的時代意義和學雷鋒先進典型，弘揚社會主義核心價值觀。年初均制定學雷鋒活動總體方案，有明確責任部門和責任人，有具體活動安排。
2.學校成立了學雷鋒志愿服務(wù)隊，并充分利用升旗儀式、“紅領(lǐng)巾廣播站”、宣傳欄及各班黑板報等宣傳陣地圍繞“學雷鋒”活動，加大宣傳力度，做好宣傳工作，重點從增強愛國情感做起，在學生中弘揚和培育以愛國主義為核心的偉大民族精神；從確立遠大志向做起，樹立和培育正確的理想信念；從規(guī)范行為習慣做起，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)和文明行為；從提高基本素質(zhì)做起，促進學生的全面發(fā)展。
3.學校以少先隊活動為載體，先后開展了“三愛三節(jié)，愛祖國愛勞動愛學習，節(jié)水節(jié)電節(jié)糧”教育活動，號召學生從身邊做起，從小事做起，從小養(yǎng)成勤儉節(jié)約、保護環(huán)境、節(jié)約能源的良好習慣；開展“講文明、講禮貌”“保護環(huán)境、從我做起”活動，搞好學校、班級衛(wèi)生；開展“一幫一”活動，樹立互幫互助，你追我趕的濃厚學習氛圍；開展“文明之花開滿校園內(nèi)外”“誠信好少年”“優(yōu)秀少先隊員”主題教育，通過主題班會、手抄報等形式，廣泛開展豐富多彩的教育活動，培養(yǎng)學生良好的行為習慣，提高學生的思想道德素質(zhì)；組織一、二年級撿取校園雜物，三至六年級清掃校園路面；“感恩父母”以感恩節(jié)為教育契機，為父母寫一封信、做一張賀卡、干一件力所能及的事。通過活動，加深了學生對雷鋒精神的認識和理解，促使學生自覺主動地在學習生活中時刻關(guān)注雷鋒精神，長期形成學雷鋒的氛圍。
4.學校積極組織師生參加扶危濟困、助人為樂等活動。組織學生參加“節(jié)約一元錢：資助殘疾小伙伴”捐款活動，共捐出262元錢；組織教師積極參加“博愛一日捐”“送溫暖、獻愛心”活動，讓雷鋒精神代代相傳。
四、營造濃厚氛圍，開展道德講堂
1.場所固定化。我校利用會議室，建立相對固定的“學校道德講堂”場所，營造出濃厚的道德建設(shè)氛圍，開展道德宣講活動。
2.組織規(guī)范化。學校組織道德宣講志愿小組，制定《道德講堂管理制度》、《道德講堂“五個一”流程圖》、懸掛勵志格言標牌，有組織、有計劃地開展活動。
3.活動經(jīng)?；?。近兩年，校領(lǐng)導(dǎo)及評選的名師經(jīng)常性的進行師風師德宣講活動，每年開展“青春托起教師夢、師德鑄就教師魂”為主題的師德師風演講比賽，積極組織參與上級合唱、朗誦等相關(guān)比賽活動，實現(xiàn)道德講堂活動開展常態(tài)化，道德建設(shè)長期化。
五、加強業(yè)務(wù)學習，提高綜合素養(yǎng)
羅曼羅蘭說過：“要撒播陽光到別人心中，總得自己心中有陽光?！毕胍蛟旌脱诺男@氛圍，培養(yǎng)文雅的學生群體，首先要造就儒雅的教師隊伍。學校以干部隊伍建設(shè)為龍頭，以教師隊伍建設(shè)為核心，以黨員隊伍建設(shè)為引領(lǐng)，構(gòu)建具有大井小學特色的“三支隊伍”建設(shè)體系。
1.加強學習，提升儒雅教師內(nèi)在形象。首先我校根據(jù)大家的需求為每位教師訂閱一份教育雜志，鼓勵督促教師主動展開個性閱讀。幾年來，學校黨支部在教師中開展“全員同讀一本書”、“學科共讀一本書”、“讀書三個一工程”等活動，大力倡導(dǎo)教師讀好溫潤生命、豐盈精神底蘊的書，讀好開闊視野、引領(lǐng)專業(yè)成長的書、讀好滋養(yǎng)心靈，幫助兒童成長的書。搭建各種學習平臺，采用請進來、走出去的辦法，拓寬教師學習眼界。如2017年，郝秀娟、張娟濤老師到太原參加和美課堂培訓；李志芳老師到太原參加英語義務(wù)教育階段試題命制培訓會；2018年安排王強英、田秀娟老師到太原參加省課題組中期培訓，田秀娟、姚娜、周勇老師到太原觀摩泛美課堂。
2.學以致用，量化考核。按學校工作計劃，每位教師每年必須聽課30節(jié)以上，撰寫學習心得4篇，優(yōu)秀論文2篇，教學反思每節(jié)課必有等。所有要求均量化打分，列入教師履職考核。
3.中國文化博大精深、源遠流長，書法是中國文化的傳承載體，我們把書法作為培養(yǎng)儒雅教師的一項必備技能，學校創(chuàng)建了教工書法活動室，聘請已退休的老教師作為書法導(dǎo)師，要求全體教師每天都要抽出課余時間來書法活動室進行練習，從而陶冶情操，修養(yǎng)內(nèi)涵，鍛煉技能。
六、注重文明禮儀，規(guī)范師生言行
1.幾年來，我校進一步加強了全校學生文明養(yǎng)成教育，制定《教師文明行為一日規(guī)范》、《文明班級考核細則》、《大井小學文明學生評選活動實施方案》，在學校開展“文明教師”、“文明學生”評選活動。
2.學校結(jié)合自身實際制定了《大井小學教師文明守則》，要求教師著裝整潔，舉止文雅。不穿奇裝異服，不戴首飾，不穿拖鞋進學校；在校園內(nèi)使用普通話，使用禮貌用語；按時進課堂，教態(tài)親切、自然。上課時不會客，不接打電話，不坐著講課；與學生交談時，和藹可親、循循善誘、耐心細致。不歧視、不挖苦、不諷刺、不大聲斥責學生等，并且以簽訂《師德師風建設(shè)責任書》的方式，對教師進行量化考核。
3.學校以“班級作品欄、班級作文集、樓道文化墻、校園涂鴉墻”為載體，充分利用教學樓、辦公樓走廊墻壁，校園圍墻，讓“每一面墻壁會說話，每一種色彩都絢爛，每一個孩子愿留戀”，生動形象的詮釋了“文明、道德、修養(yǎng)”的含義，培養(yǎng)學生自覺遵守社會公德和校紀校規(guī)，用文明禮儀規(guī)范自己的行為。
七、厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費
1.學校不但要求全體教師在校午餐杜絕浪費，而且要求在教學中滲透勤儉節(jié)約教育，少先隊大隊部要求各中隊定期開展主題教育，厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費。
2.在校園文化建設(shè)中，我校專門以勤儉為主題的校園文化走廊。在樓梯間、水管旁張貼警示性標語，提醒學生，節(jié)約每一滴水。
3.每年6月、12月，學校都要通過少先隊大隊部組織全體學生開展“節(jié)約一滴水、節(jié)約一度電、節(jié)約一張紙”主題班隊活動及學生手抄報比賽，教育學生，從小事做起，從身邊做起。
八、誦讀經(jīng)典美文，傳承中華文明
隨風潛入夜，潤物細無聲。走進大井小學，便走進了一個獨具風格的書香校園。迎面勵志墻上“為中華之崛起而讀書”的標語，時刻提示全校師生讀書的目的和意義，深邃的詩廊讓孩子們時刻感受中華民族優(yōu)秀的璀璨文化。進入學校教學樓，是一層大廳開放式圖書館，陳列著小學階段課外必讀書籍，孩子們一有時間就會來到這個最具有吸引力的地方停下來閱讀自己喜歡的圖書。各班教室門前根據(jù)年齡特征擺放著“讀書吧”小小圖書架，鼓勵學生自己帶書籍進行交流閱讀。一層走廊國學經(jīng)典，二層走廊閱讀指導(dǎo)，三層走廊感恩教育，四層走廊科學之謎，這些開放式書架，形成濃濃的閱讀氛圍，書香氣息飄蕩在校園的各個角落。
學校充分利用紅領(lǐng)巾廣播站，誦讀經(jīng)典。同時依托少先隊活動，先后開展了“誦讀國學經(jīng)典”活動，讓學生們在誦讀過程中獲得古詩文經(jīng)典的基本熏陶和修養(yǎng)，弘揚祖國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，提高廣大學生文化和道德素質(zhì)，增強民族自信心和自豪感。
九、弘揚傳統(tǒng)文化，增強愛國情感
1.為了培養(yǎng)和樹立廣大師生“認知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)”的思想觀念，學校制定了《大井小學“我與傳統(tǒng)節(jié)日”活動實施方案》，有計劃、有步驟的開展活動。
根據(jù)學生年齡特征，結(jié)合我校辦學特色，傳承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)，開展年級主題教育和一月一主題教育：一年級，開筆禮；二年級，入隊禮；三年級，達人競賽；四年級，暖心活動；五年級，勵志活動；六年級，畢業(yè)禮。三月份：學雷鋒活動；四月份：“安全教育月”活動；五月份：“我運動、我健康、我陽光、我快樂”趣味運動會；六月份:“校園文化藝術(shù)節(jié)”活動；九月份采摘節(jié)，十月美食節(jié)，十一月感恩節(jié)，十二月讀書節(jié)。在實施過程中做到六個結(jié)合：與培養(yǎng)文雅學生相結(jié)合，與促進教學相結(jié)合，與創(chuàng)建平安校園相結(jié)合，與打造亮麗校園相結(jié)合，與發(fā)展陽光體育相結(jié)合，與節(jié)日教育相結(jié)合。
2. “一生一技一特長”，讓每個學生特長得到充分發(fā)展。我校給予資金、場地、設(shè)施等支持，鼓勵教師依據(jù)自己的愛好和特長，展開校本課程探究和開發(fā)，開好個性課程、活動類課程等拓展性課程，促進學科交叉融合。近年來，成立了夢之韻管樂隊、乒乓球隊、舞蹈隊、繪畫組、合唱隊、花樣跳繩隊、毽球隊等，開展“葫蘆絲進課堂”，“線描簡筆畫進課堂”，“茶藝進課堂”，“軟筆書法進課堂”等特色教育活動，讓中國博大精深的傳統(tǒng)文化真正走進校園，進入課堂。
十、豐富文體活動，增強師生體質(zhì)
創(chuàng)建文明單位，構(gòu)建和諧校園，必須崇尚科學，反對迷信，倡導(dǎo)健康、文明的生活方式。我校在豐富教職工業(yè)余文化生活方面，主要利用現(xiàn)有的跳繩、羽毛球、籃球、室外體育器材等，結(jié)合重大節(jié)日，積極參加區(qū)、局組織的有關(guān)文體活動。通過開展各種健康有益的活動，增強了教師的激情和活力，陶冶了高尚的情操，豐富了精神文化生活。使教師以健康的體魄和良好的精神狀態(tài)投入工作。
十一、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)學校
1.制定和完善學習制度、民主生活會制度、“三重一大”制度、請銷假制度、財務(wù)管理制度、公開承諾制度、責任追究制度、干部聯(lián)系班級制度等一系列管理制度和辦法。嚴格遵循“公開、公正、公平”原則，即使向大家公布“三重一大”具體內(nèi)容。
2.為提高教師的服務(wù)質(zhì)量，每年，我們都與教師簽訂《師德師風建設(shè)責任書》、《治理亂收費承諾書》、《班級安全責任書》、《學生安全責任書》等。向家長社會鄭重承諾：潛心執(zhí)教、愛心育人、團結(jié)奉獻、勇于創(chuàng)新。
十二、改善辦學條件，優(yōu)化育人環(huán)境
幾年來，學校投入大量資金，加大了校園凈化、校園綠化、校園美化的力度。一是通過流動紅旗的評比，加大衛(wèi)生檢查的力度，全面治理校園內(nèi)存在的“臟、亂、差”現(xiàn)象，保持墻壁、閱報欄和各種宣傳窗的整潔、有序。二是以實用、經(jīng)濟、美觀為原則，以綠色植物造景為主，花壇為輔，適當設(shè)置景點，做到點面結(jié)合、布局合理、搭配協(xié)調(diào)，營造花草蔥榮、綠樹成蔭、清爽優(yōu)美、賞心悅目的校園環(huán)境。三是合理設(shè)置學校的各種標牌，做到美觀、精致，走廊、過道和室內(nèi)，飾以與環(huán)境相協(xié)調(diào)的體現(xiàn)公民道德規(guī)范、職業(yè)道德要求、素質(zhì)教育實施、人文精神培養(yǎng)、終身發(fā)展需要等內(nèi)容要求的名人畫像、名人名言、名家字畫，或師生的書畫、美工作品等，使學生耳濡目染，在潛移默化中受到藝術(shù)熏陶和思想感染。
十三、完善德育機制，注重以德為本
1.為認真貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，使學校德育工作與學生實際情況相結(jié)合，我校制定了《大井小學德育工作計劃》，探索更適合學生年齡與身心特點、更適合社會發(fā)展規(guī)律的新舉措，使德育工作真正落實到學生的學習生活中。
2.學校堅持以愛國主義教育為主線，大力倡導(dǎo)廣大師生踐行社會主義核心價值觀。以強化行為規(guī)范養(yǎng)成教育為重點，不斷增強德育工作的主動性、實效性，形成全員、全方位、全過程參與的德育模式，力爭使德育工作形成我校特色。
3.學校建立了家長委員會，定期舉辦家長培訓，組織教師家訪，加強學校與社區(qū)、家庭的聯(lián)系。今年，我校舉行的“一年級開筆禮、校園美食節(jié)、文化藝術(shù)展、趣味運動會”等活動全部邀請家長參與，對家長產(chǎn)生了巨大的觸動，現(xiàn)在，關(guān)心孩子教育問題的家長越來越多了。
4.幾年來，學校通過大力宣講《小學生日常行為規(guī)范》、《小學生禮儀常規(guī)》和《公民道德建設(shè)實施綱要》，形成人人懂守則，事事講規(guī)范的校園氛圍；利用開學，上好文明禮儀第一課，愛國主義教育第一課；抓住德育常規(guī)教育主陣地—班會課，做到每周一話題，每月一主題，有針對性的對各年級學生進行日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育；每月進行文明禮儀大檢查，要求學生做到“穿有樣、坐有相、行有規(guī)、言有范”。以鼓勵先進，鞭策后進，為學生的成長創(chuàng)造更好的條件。
5.借助安全教育課堂、安全教育平臺、班會、板報、國旗下講話等形式作好學生的消防安全、交通安全、防溺水安全等專項安全教育。落實好學校值周領(lǐng)導(dǎo)、教師、學生的值周制度，大力宣講“掃黑除惡”的重要意義，嚴防校園暴力事件、欺凌事件發(fā)生。通過建立特殊學生成長檔案、家校合作等措施關(guān)注特殊學生，做到防治結(jié)合。制定安全疏散應(yīng)急預(yù)案和重大事故處理應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)常性的舉行各種應(yīng)急演練，以提高應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力和效率。
十四、加強心理健康，注重全面發(fā)展
1.學校以班級為單位，開設(shè)了心理健康輔導(dǎo)點，通過多種形式對不同年齡層次的學生進行心理健康教育和指導(dǎo)，努力創(chuàng)造條件輔助和激勵學生健康成長。每個月的最后一周我校班主任教師都會利用班會課，根據(jù)本班具體情況開展心理活動課：幫助學生了解自己，認識自己的潛能，激發(fā)學習的信心，引導(dǎo)學生養(yǎng)成良好的學習習慣；培養(yǎng)堅持不懈、堅忍不拔的意志品質(zhì)，引導(dǎo)學生正確應(yīng)對挫折與困難；學會正確認識自己，尊重自己，相信自己，學會與同學、老師、家長正常人際交往等。
2.關(guān)愛殘障兒童。我校是陽泉市礦區(qū)第一批配備特殊資源教室的學校。全體老師時時，事事關(guān)愛殘障兒童，每周四下午，這些孩子們來到這里，尋找屬于自己的快樂時空。
第三部分 問題與差距
1. 由于新區(qū)特殊性，全體教師統(tǒng)一乘車，早上6.20坐車，下午五點統(tǒng)一乘車，在校時間基本都在上課，不便于集中，學習時間和學習力度不夠充分，有待進一步加強，全體教職工的整體素質(zhì)還需進一步提高；
2. 教師隊伍的不穩(wěn)定因素導(dǎo)致師生培養(yǎng)缺乏連續(xù)性。我校遠離市區(qū)，交通不便，38人就有30多人住在市區(qū)，尤其女職工占到將近90%，照顧家庭確實有困難，所以一直以來，培養(yǎng)一批，成熟一批，調(diào)走一批；再加上新區(qū)本身就難以分配教師資源，師資力量上，與老區(qū)懸殊較大。
3.由于地處偏遠，受周邊社會及家庭影響，學生的行為習慣較差，所以養(yǎng)成教育還需持之以恒，常抓不懈。
4.生源逐年減少，年青人大都搬在市區(qū)、縣城居住，條件好一些的，全都去市區(qū)、縣區(qū)甚至私立學校上學，條件實在不好的，把孩子轉(zhuǎn)回原籍，剩下的便是隔代照料或者周邊農(nóng)村。
5.由于受體制影響，新區(qū)學校改制方案沒有決議，所以除了確實存在安全隱患的地方，其他投資減少，尤其環(huán)境的改善和建設(shè)上。
第四部分 辦法與措施
1.合理安排時間，減少老師們不必要的應(yīng)付性工作，合理調(diào)配每天下午二節(jié)課后的一個小時時間，安排學習、活動。
2.盡力為廣大師生創(chuàng)設(shè)溫馨的學習工作環(huán)境和提升自我發(fā)展的平臺，讓每一位教師在校享有最高幸福指數(shù)，以此穩(wěn)定教師隊伍。
3.加強家、校、社區(qū)聯(lián)系，不但了解學生在校狀況，還要了解學生在社會上和回家后的動態(tài)，制定有效措施及管理體制，以便于學生行為習慣的養(yǎng)成。
4.辦好教育，辦出特色，努力讓新區(qū)的孩子們同樣享受盡可能的優(yōu)質(zhì)教育，孩子們自己愿意留下來，家長愿意把孩子送到我們學校來。比如，傳統(tǒng)禮儀進校園、社團活動展風采，打造“閱讀之城、原創(chuàng)之城、生態(tài)之城”等等，得到社會、家長、學生認可。
5.教育學生不在破損嚴重的小操場和校門外玩耍，校領(lǐng)導(dǎo)和值周人員堅持每天巡查，發(fā)現(xiàn)墻皮松動，及時處理。在上學和放學高峰時間，保安、校警、值周人員堅守崗位，同時積極爭取上級投資用于環(huán)境改善。
創(chuàng)建文明單位匯報 第2篇
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首先，我代表人事局全體干部、職工對大家蒞臨我局檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎。
目前，我局共有××等七個股室。全局現(xiàn)有在職干部職工××名，退休干部××名；局支部有正式黨員××名。
三年來，我局立足人事工作崗位，認真扎實開展以“為人民服務(wù)，讓人民滿意”為主題的機關(guān)精神文明創(chuàng)建活動，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”，以建設(shè)一支“思想政治上過硬、勤政廉政上過硬、工作作風過硬、業(yè)務(wù)能力上過硬”的人事干部隊伍為目標，真抓實干，全面加強自身建設(shè)，取得了明顯成效。近年來，我局被區(qū)直機關(guān)黨工委評為2003、2004年度創(chuàng)“四型機關(guān)、五好支部”活動先進單位；被區(qū)委組織部、宣傳部、區(qū)直黨工委和區(qū)總工會授予“連心幫扶”活動先進集體稱號；被區(qū)委、區(qū)政府授予2003年度項目開發(fā)工作三等獎；被區(qū)委、區(qū)政府授予2004年度社會治安綜合治理先進單位被區(qū)委、區(qū)政府授予2004、2005年度社會治安綜合治理先進單位；被區(qū)委、區(qū)政府授予2004年度項目開發(fā)工作四等獎；被區(qū)委評為××區(qū)第二輪黨建工作先進單位；又被評為2004—2005年度先進黨支部；被市人事局、市檔案局授予2002—2004年度檔案系統(tǒng)先進集體；被市人事局評為2003—2004年度全市人事信息宣傳工作先進單位。同時，我局在區(qū)直機關(guān)目標管理考評中，年年被評為一等獎。
下面，向考評組各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我局三年來創(chuàng)建第九屆市級文明單位工作情況：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機制健全，把精神文明建設(shè)擺上重要位置，列入長遠規(guī)劃。
我局精神文明建設(shè)的大力開展，首先利益于我們有一個清醒而堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。我們的班子是一個開拓、團結(jié)、務(wù)實、奮進的班子，多年來一直處于機關(guān)先進班子的行列。在精神文明建設(shè)上班子成員認識是高度一致的，特別是近三年來，我們把堅持“兩手抓、兩手硬”，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的、人民滿意的人事干部隊伍作為班子的首要工作目標，立足本職，以開展“為人民服務(wù)、讓人民滿意”活動為主線和載體，全面開展機關(guān)精神文明建設(shè)，爭創(chuàng)機關(guān)文明窗口。原創(chuàng)：為切實加強精神文明建設(shè)工作，我局調(diào)整充實了機關(guān)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，局長親自任組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責日常工作，使精神文明進入常規(guī)化建設(shè)階段。為了明確目標和責任，力爭取得階段性成果，我們制定了《××區(qū)人事局精神文明建設(shè)三年規(guī)劃》和每個年度的工作計劃以及精神文明建設(shè)的各項制度、措施。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議研究精神文明建設(shè)事宜。同時，我們還把精神文明建設(shè)中每位黨員、干部的表現(xiàn)和業(yè)績納入《××區(qū)人事局黨員（行政工作人員）目標管理實施細則》進行量化考評，作為季度和年終評比“最佳部門”、“最佳個人”、“優(yōu)秀黨員”和“優(yōu)秀公務(wù)員”的條件，并兌現(xiàn)獎懲措施，把加強支部建設(shè)、開展工會活動與加強機關(guān)精神文明建設(shè)有機結(jié)合起來，有力地促進了機關(guān)精神文明建設(shè)的開展。
二、加強教育，提高認識，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，提高為人民服務(wù)的水平。
人事局的職能核心是“服務(wù)”，要做好人事工作，讓人民滿意，首先要從思想上解決好為人民服務(wù)的認識問題，為此，我們長期重視干部職工的思想政治教育，特別是在“保持共產(chǎn)黨員先進性”學習教育活動中，我局根據(jù)上級的部署，結(jié)合本局實際，通過集中學習、上黨課、專題報告、專題討論和心得交流等形式開展“保持共產(chǎn)黨員先進性”教育活動，嚴格按照“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進各項工作”的總體要求，堅持“四個一”（即：抓住一條主線，把握一個主題，明確一個著眼點，堅持一個方針），重點加強了對黨員干部的思想政治教育，在黨員、干部中深入開展黨的基本路線、基本理論、社會主義思想和各種形勢教育，在各種大小會議上都結(jié)合實際，對干部職工進行人生觀、世界觀和道德觀的教育，對單位內(nèi)部存在的思想作風、工作作風問題進行大膽剖析、亮丑，開展經(jīng)常性思想作風講評，利用黨員民主生活會和民主評議黨員會議開展批評與自我批評，平時發(fā)現(xiàn)個別干部存在不良情緒或苗頭，及時對其幫助教育。為了進行系統(tǒng)的理論學習，我們在市民學校或局會議室每月定期開展1—2次專題理論學習，有專門的學習和教學制度，學習內(nèi)容和形式豐富多彩，在內(nèi)容上，除了上級組織安排學習的內(nèi)容，還自行組織學習重大會議和文件精神，人事系統(tǒng)內(nèi)部的規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)以及《文明市民公約》、《××市民“十個一”》、尊老愛幼等社會公德和家庭美德的學習教育。我們還經(jīng)常利用各種先進典型開展教育活動，每人都聯(lián)系實際，寫心得體會。在形式上，有會議學習、領(lǐng)導(dǎo)股室負責人業(yè)務(wù)主講、專題研討會、聽先進集體和個人事跡報告和講座、電化教育、考試測驗、實地參觀學習、開展調(diào)研、組織培訓以及利用“學習專欄”進行學習心得交流等。在科學文化和業(yè)務(wù)知識技能的學習方面，局領(lǐng)導(dǎo)也是大力支持，三年來，先后有××人次參加提高學歷教育；有××人次參加各級舉辦的理論、業(yè)務(wù)培訓；有××人次參加電子政務(wù)、會計師和經(jīng)濟師等培訓考試，不斷提高了全體干部、職工的科學文化素質(zhì)。局領(lǐng)導(dǎo)認為，工作再忙，思想教育絕不能松，事情再多，理論學習絕不能少。三年來，學習制度雷打不動，全局干部的學習習慣也逐漸養(yǎng)成。通過學習教育，全體干部職工樹立了“為人民服務(wù)，做人民滿意的公務(wù)員”的思想觀念，遵紀守法，文明意識顯著增強，在計生、綜治方面無出現(xiàn)問題，能夠積極主動參與社會公益事業(yè)、扶貧助困、為災(zāi)區(qū)捐款捐物、義務(wù)勞動以及參與社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動。
三、建章立制，規(guī)范運行，創(chuàng)建良好工作秩序，推進新形勢下各項人事人才工作。
我局以完善各項工作制度為切入點和突破口，根據(jù)人事部門的工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍，制定了十二項機關(guān)日常工作制度，基本上把日常工作納入規(guī)范化、制度化管理軌道，為規(guī)范、有序、高效地開展工作提供了制度保障。在制度執(zhí)行中，局領(lǐng)導(dǎo)以身作則、做好表率，全體工作人員自覺遵守，整個機關(guān)在制度下規(guī)范運行。
通過全面加強機關(guān)制度建設(shè)，形成良好的工作秩序，有力推動了人事局各項工作，各項業(yè)務(wù)工作適應(yīng)新形勢取得了新進展，繼續(xù)走在各縣（市）前列。1、優(yōu)化專業(yè)技術(shù)人員隊伍。⑴認真做好職稱評聘和職稱考試工作，堅持以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘分開制度，打破專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任終身制，在職稱評聘中引入競爭機制，科學設(shè)置專業(yè)技術(shù)崗位，建立聘任評價機制，同時做好各類專業(yè)的資格報考工作，提升全區(qū)專業(yè)技術(shù)人員隊伍總量和層次。三年來，共確定高、中、初級任職資格達××人次，推薦評審各類高中初級專業(yè)技術(shù)人員××人次，各類專業(yè)資格報考人數(shù)達××人次，辦證人數(shù)達××人次。⑵加大了非公企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員職稱評審?fù)扑]工作力度，組建了工程系列、經(jīng)濟等系列職稱評委會，全面實行社會化評審。非公有制企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員，不論是什么身份、戶籍關(guān)系如何，只要為本區(qū)經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)都可以申報相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格。共推薦評審了××人次提高了非公企業(yè)技術(shù)含量，為非公企業(yè)的資質(zhì)和升級達標提供了強有力的人才智力支持。⑶抓好繼續(xù)教育工作，加強六個繼續(xù)教育基地管理。三年來，共舉辦各類培訓班××期，參訓人數(shù)達××人次，驗證達××人次。⑷全面完成了全區(qū)非教育系統(tǒng)第二輪和教育系統(tǒng)第二、三輪的職稱評聘分開競爭上崗工作，第二輪共有××位聘上相應(yīng)中、高、初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，有××位中、高級人員低聘，第三輪共有××多位聘上相應(yīng)中、高、初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，有××位中、高級人員低聘。⑸在機關(guān)事業(yè)單位的工勤人員試行考聘分開競爭上崗，確定了區(qū)防疫站、區(qū)市場服務(wù)中心和區(qū)水利局作為首批試點單位。
2、完善人才市場服務(wù)功能。抓好每年××次的固定人才招聘交流會和網(wǎng)上人才市場，為××多名求職人員解決了就業(yè)。充分發(fā)揮××人才網(wǎng)的功能，提供了畢業(yè)生檔案網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，完善“畢業(yè)生就業(yè)情況數(shù)據(jù)庫”、“調(diào)動情況數(shù)據(jù)庫”、“檔案管理數(shù)據(jù)庫”三庫建設(shè)，共儲存網(wǎng)上人才達××多人，招聘單位達××多家。提高人事服務(wù)質(zhì)量和水平，辦理人事達××人，使人事人員能夠毫無顧慮地投身到經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場。同時，充分發(fā)揮人才中心培訓功能，共舉辦種類培訓班達××期，參訓人數(shù)達××人次。
3、全面落實工資福利分配激勵政策。做好正常的晉升工資級別、檔次，辦理工資套改、年終一次性獎金、轉(zhuǎn)正定級、工資變動和人事人員檔案工資增資審批等手續(xù)，做好人事軟件的升級，完善人事信息數(shù)據(jù)庫管理。同時2005年底按照省工改辦的部署，在時間緊任務(wù)重的情況下，主動發(fā)揮職能作用，加班加點，圓滿完成了全區(qū)××個單位各類津補貼的清理、統(tǒng)計和上報工作。
4、加強全區(qū)公務(wù)員管理與繼續(xù)教育培訓工作。對公務(wù)員進行系統(tǒng)的知識更新培訓，開展了學法用法和依法行政、《公務(wù)法》、“四五”普法、計算機應(yīng)用能力、電子政務(wù)等培訓，參訓人數(shù)達××多人次，并有××多名公務(wù)員分別參加了《行政許可法》、電子政務(wù)考試，××名公務(wù)員參加省網(wǎng)絡(luò)《公務(wù)員法》考試。
5、提倡干部進行合理流動。本著既保持干部隊伍整體穩(wěn)定又允許部分合理流動的原則，加強了干部調(diào)動的宏觀管理。三年來，共辦理了××人調(diào)動手續(xù)，其中區(qū)內(nèi)調(diào)動××人，區(qū)外調(diào)動××人。
6、圓滿完成干部有關(guān)工作。嚴把“三關(guān)”，妥善安置干部，即檔案審核關(guān)、約談見面關(guān)、政策宣講關(guān)，認真做好干部安置工作。共安置干部××名。切實做好企業(yè)干部解困維穩(wěn)工作，會同有關(guān)部門認真解決他們的生活困難問題，通過逐個走訪慰問、個案解決、政策解釋、出臺解困政策等辦法，切實做好企業(yè)干部解困和思想穩(wěn)定工作，確保了全區(qū)無發(fā)生一起干部赴京、到省、市上訪。
7、踐行引智思路，人才隊伍結(jié)構(gòu)得到改善。⑴主動出擊，組織用人單位到高等院校招聘緊缺的本科師范類和醫(yī)學類畢業(yè)生，通過競爭擇優(yōu)的考試，招聘了本科師范類畢業(yè)生××人，醫(yī)學類畢業(yè)生××人。⑵積極鼓勵各類企業(yè)根據(jù)科研和生產(chǎn)的需要，主動引進所需的高層次人才。我區(qū)具有較大影響力的企事業(yè)單位通過公開招聘、高薪聘請等方法，引進了××多位高級專門人才。另外，還通過國家外專局分別聘請××位外國專家對我區(qū)重點企業(yè)進行技術(shù)指導(dǎo)，為企事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
8、做好老干部工作。加強基層退管站人員隊伍建設(shè)，重視退休干部服務(wù)站、村級老人活動室的陣地建設(shè)，免費為部分老干部訂閱報刊雜志，下拔活動經(jīng)費，豐富退休干部的政治文化生活，配合做好退休干部住房補貼的審核工作，辦理退休、死亡撫恤及遺屬補助等日常業(yè)務(wù)工作。
9、積極抓好人事人才信息的宣傳報道。每年平均向上級報送各類信息、調(diào)研文章達百余條，全面反映了我區(qū)人事人才工作所取得的成績。連續(xù)幾年，人事信息工作位居全市人事系統(tǒng)前茅，并受表彰和獎勵。
四、改進工作作風，提高辦事效率，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造文明的機關(guān)環(huán)境。
人事部門是機關(guān)“窗口”單位，也是黨風、政風的“窗口”。因此，我們始終把增強服務(wù)觀念，改進服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率，作為自身建設(shè)的重點，制定并完善了機關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定。首先，在增強服務(wù)觀念上，我們除了加強學習外，還注意培養(yǎng)全體工作人員的一種群眾觀念，服務(wù)意識和良好的職業(yè)道德，要求大家要有“形象責任”意識，樹立“我代表區(qū)人事局”、“我是區(qū)政府工作人員”的觀念，自覺維護人事局、區(qū)政府形象。其次在改進服務(wù)態(tài)度上，設(shè)置“社會告示牌”、“人員去向牌”，要求每個工作人員對待群眾要做到“熱情、和藹、耐心、周到”八個字，堅決克服態(tài)度冷漠、語言生硬、隨便應(yīng)付、不耐煩等消極現(xiàn)象。要求使用文明辦公用語，接待辦事群眾做到“四個一”、“四個要”，實行局領(lǐng)導(dǎo)輪流接訪制度和辦公接待制度，建立《人事來件反饋單》等等，辦事群眾來到人事局感到親切、溫暖。第三，在提高辦事效率上，我們實行首問責任制和工作督查制度，建立專門的《督查登記本》。開通“人事綠色通道”，實行快事快辦，規(guī)定凡能辦的事情馬上辦，要請示的馬上請示，能不開會研究的不開會研究，并輔以公開辦事流程圖、示意圖，形成了“快速反應(yīng)，高效便捷”的辦事機制，杜絕了“拖、壓、卡”現(xiàn)象的發(fā)生。同時，實行機關(guān)作風整頓督查值周制度，由領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班督查當周工作人員遵守考勤、使用文明用語、掛牌上崗以及是否在崗等方面情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，使我局精神文明建設(shè)的各項內(nèi)部制度得到了更好的落實。為了方便基層辦事群眾，我們幾年來還堅持開展多項上門服務(wù)，特別是每年工資、退管部門開展有關(guān)年審工作時，要求集中人員上門統(tǒng)一批辦和年檢，此舉受到基層辦事群眾普遍歡迎。另外，退休辦每年還積極開展“三送”活動，調(diào)配股、人才中心也深入用人單位調(diào)查人才供求信息，為人才與企業(yè)牽線搭橋。三年來，群眾對我們的服務(wù)態(tài)度、工作作風和辦事效率比較滿意。
五、加強勤政廉政，完善監(jiān)督制約機制，樹立清廉公正形象，建設(shè)人民放心的人事機關(guān)。
作為權(quán)力機關(guān)、職能部門、“窗口”單位，抓好廉政建設(shè)是一項重要任務(wù)。我們在開展“為人民服務(wù)、讓人民滿意”的機關(guān)精神文明建設(shè)中，始終把黨風廉政建設(shè)作為重點來抓，專門制定了《××區(qū)人事局關(guān)于黨風廉政建設(shè)責任制的實施辦法》，加強廉政教育，班子領(lǐng)導(dǎo)嚴格遵守和貫徹區(qū)委、區(qū)政府的各項廉政制度、財經(jīng)紀律，干部職工把“依法行政、按章辦事”作為人事干部的基本行為準則。做到嚴格依法辦事，依政策辦事，依程序辦事，不分親疏遠近，一視同仁。許多干部在執(zhí)行公務(wù)中自覺拒收“紅包”、禮品，謝絕吃請和高消費娛樂，全局形成了良好的反腐倡廉風氣。為了使人事部門的工作更好地接受社會監(jiān)督，我們采取了一系列監(jiān)督措施：繼續(xù)完善“兩公開一監(jiān)督”制度，制定了《××區(qū)人事局關(guān)于實行辦事公開制度的若干規(guī)定》，將辦事的程序和結(jié)果、表彰先進、部門收費等社會“熱點”問題，在“區(qū)政務(wù)公開欄”、“人事公務(wù)專欄”和“××人才網(wǎng)”上對外公布。設(shè)置人事舉報箱，聘請人事行風監(jiān)督員，推動了我局機關(guān)的勤政廉政建設(shè)。
六、美化環(huán)境，寓教于樂，陶冶情操，營造積極向上的創(chuàng)建氛圍。
局領(lǐng)導(dǎo)在開展機關(guān)精神文明建設(shè)中，努力為干部職工創(chuàng)造一個文明、健康、歡樂的精神生活和優(yōu)良的工作、生活環(huán)境。原創(chuàng)：一方面，注重開展各種豐富多彩的文體活動，陶冶干部情操，增強集體的凝聚力、向心力。在局機關(guān)和人才中心先后建立黨員活動室、電教室、文明市民學校等基礎(chǔ)設(shè)施，為開展干部思想教育和文體活動創(chuàng)造條件。三年來，我單位充分利用這些設(shè)施開展黨員學習和市民教育，還開展郊游活動、養(yǎng)花評比、登山比賽和跳繩比賽等，增強了干部的集體榮譽感，促進了干部之間思想感情的交流。另一方面，加強辦公和生活環(huán)境建設(shè)。我們根據(jù)實際情況對局機關(guān)和人才中心提出不同的環(huán)境標準，通過三年來的不懈努力，整個單位衛(wèi)生整潔，井然有序，在辦公室擺上了綠色植物、花卉，并配備了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備。干部住宅樓也實行“樓長制”管理，制定《樓院管理制度》、《樓長職責》、《衛(wèi)生環(huán)境管理制度》、《門衛(wèi)職責》等，使辦公和樓院管理制度化，創(chuàng)造了一個良好的辦公和生活環(huán)境。
創(chuàng)建文明單位匯報 第3篇
閱讀提示：本篇共計2460個字，預(yù)計看完需要7分鐘，共有252位用戶關(guān)注，53人點贊！
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善創(chuàng)建機制
1、健全組織，明確目標，落實責任。為加強創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了由局長親自掛帥的文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組織，由分管領(lǐng)導(dǎo)負責文明創(chuàng)建的各項具體工作，并結(jié)合單位實際，切實制定了《創(chuàng)建省級文明單位實施方案》，多次召開會議，研究落實創(chuàng)建工作，還提出了“依法把關(guān)，監(jiān)管有效守國門；方便進出，優(yōu)質(zhì)服務(wù)促外貿(mào)”的創(chuàng)建口號，把文明創(chuàng)建工作納入全局績效考核工作之中。另外，為加強領(lǐng)導(dǎo)，對環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、計劃生育等還成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體的負責人員。從而，健全了組織，加強了領(lǐng)導(dǎo)，明確了目標，落實了責任，促進了業(yè)務(wù)，確保了創(chuàng)建工作經(jīng)費有保障，工作有計劃，落實有措施。
2、認真學習，提高素質(zhì)，促進創(chuàng)建。我局堅持每月一日的理論中心組學習制度，學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀等黨的理論、方針、政策，學習國家的法律、法規(guī)和規(guī)章，做到理論學習的規(guī)范化、制度化。通過學習，提高了班子成員的政治理論素養(yǎng)、政策水平、法制觀念和領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)水平，提高了拒腐防變、抵御風險和應(yīng)對復(fù)雜局面、總攬全局的能力。學習中，班子成員認真撰寫學習筆記和體會文章，以普通黨員的身份參加了民主生活會，真誠地開展批評與自我批評，增進了班子成員之間的思想溝通，增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我局十分重視隊伍的自身建設(shè)，制定了學習制度，確定了學習教育日，制定了黨風廉政建設(shè)教育、黨員學習、職工年度教育學習等一系列學習計劃，每周按時組織干部職工參加政治理論或業(yè)務(wù)理論的學習。通過學習黨和國家的方針政策，提高了干部職工的政治覺悟和服務(wù)意識；通過學習業(yè)務(wù)理論，提高了干部職工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。從而進一步完善了文明創(chuàng)建工作的機制，提高了干部職工參與文明創(chuàng)建的自覺性和能動性，形成了黨政團工齊抓共管、各部門各司其責、干部職工積極參與的文明單位創(chuàng)建良好氛圍。
二、嚴格執(zhí)法，熱情服務(wù)，促進瑞麗經(jīng)濟發(fā)展
我局以機關(guān)效能建設(shè)為契機，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，嚴格執(zhí)法，熱情服務(wù)，為企業(yè)提供了高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進了瑞麗外向型經(jīng)濟的快速發(fā)展。
1、制定服務(wù)外貿(mào)措施，提高企業(yè)通關(guān)速度。為加強效能建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，更好地為外貿(mào)企業(yè)服務(wù)，我局制定了服務(wù)外貿(mào)八項措施，受到了廣大企業(yè)的一致好評，社會反映良好。一是大力推行檢驗檢疫監(jiān)管模式改革，把原來批批檢驗的改為周期檢驗、過程檢驗，簡化了檢驗檢疫環(huán)節(jié)，提高了辦事效率，降低了企業(yè)出口成本；二是積極推進“三電”工程，全面開通“直通式”電子報檢，使企業(yè)在辦公室就可完成出口報檢手續(xù)，減少了企業(yè)辦理檢驗檢疫手續(xù)的往返次數(shù)；三是對符合條件的企業(yè)，實行電子轉(zhuǎn)單快速核放，使企業(yè)足不出戶，就可以辦妥從報檢到簽證的一切手續(xù)，最大限度地提高了通關(guān)速度；四是簡化檢驗檢疫程序，努力提高驗放速度；五是實施“綠色通道”，對政府引資的重點企業(yè)做到受理報檢、檢驗檢疫、簽發(fā)證書三優(yōu)先，對需申請許可證的企業(yè)，實施為期半年的臨時許可證給予過渡，在臨時證過渡期間，幫助企業(yè)建立健全質(zhì)量管理體系，指導(dǎo)企業(yè)上規(guī)模上檔次，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高國際競爭力；六是實行“52”檢驗檢疫工作模式。不論是休息天，還是節(jié)假日，只要企業(yè)有貨物需辦理出口手續(xù)，都做到隨時受理報檢、檢驗檢疫，保證企業(yè)貨物順利出口。擔通過一系列的服務(wù)外貿(mào)措施，既減輕了外貿(mào)企業(yè)的負擔，又極大地提高了外貿(mào)企業(yè)的出口通關(guān)速度，得到了黨委政府和外貿(mào)企業(yè)的一致好評。
2、積極應(yīng)對國外技術(shù)貿(mào)易壁壘，為瑞麗外貿(mào)發(fā)展保駕護航。為幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和國際競爭能力，我局專門成立技術(shù)服務(wù)中心，組織專業(yè)人員深入企業(yè)進行業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)指導(dǎo)，為企業(yè)提高管理水平，使許多企業(yè)順利地通過tso900質(zhì)量體系論證。
3、加強普惠制宣傳，使企業(yè)在關(guān)稅優(yōu)惠中得到實惠。產(chǎn)地證在國際貿(mào)易中有著舉足輕重的作用，特別是普惠制產(chǎn)地證，它能使我國的出口商品享受給惠國的進口關(guān)稅優(yōu)惠，有利于擴大出口創(chuàng)匯。為了讓更多的企業(yè)了解普惠制，我局除利用日常簽證工作和制發(fā)檢驗檢疫信息宣傳外，還專門舉辦了《原產(chǎn)地證》申領(lǐng)員培訓班進行政策性輔導(dǎo)，幫助企業(yè)了解普惠制政策和利弊，引導(dǎo)企業(yè)用好用足普惠制。
4、嚴格管理，強化質(zhì)量，確保安全，減少損失。為確保消費者人身安全，我局把進口食品、化妝品列為市場后續(xù)監(jiān)管的主要對象，建立完善了進口化妝品經(jīng)營單位、進口食品注冊等備案制度，使進口食品、化妝品的后續(xù)監(jiān)管工作更加制度化、規(guī)范化。
5、貼近服務(wù)，方便企業(yè)，方便群眾。做到“四個一”：即一張笑臉相迎、一杯熱水相送、一張椅子相讓、一副熱心腸辦事；堅持“五個一”：即說好每一句話、接好每一個電話、辦好每一件事、接待好每一位服務(wù)對象、做好每一天工作。以此加強和改善服務(wù)環(huán)境，提高了工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
三、加強教育管理，樹立隊伍形象
在創(chuàng)建文明單位活動中，我局十分注重自身建設(shè)，從加強教育管理入手，建立健全制度，嚴格執(zhí)法，熱情服務(wù)，促進精神文明建設(shè)，提升檢驗檢疫隊伍的形象。
1、以黨員先進性教育為契機，促進精神文明建設(shè)。按照省局黨組及瑞麗市委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的工作部署，我局高度重視，把保持黨員先進性教育活動列入全年總體工作計劃，成立了由局長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了詳實的實施方案。通過集中學習、觀看專題電教片、上黨課、大討論專題培訓等，提高了黨員干部的政治思想覺悟和執(zhí)法為公、執(zhí)政為民的意識，密切了黨群干群關(guān)系，促進了我局的思想政治工作和文化及精神文明建設(shè)。
2、加強思想政治工作，提高干部職工積極性。我局轄區(qū)廣，企業(yè)分散，交通不便，業(yè)務(wù)繁重與人員緊缺的矛盾十分突出。然而，扎實有效的思想政治工作，為我局完成各項工作任務(wù)提供了強有力的精神動力和思想保證。為抓好政治學習，我局制度定了專門的學習制度，規(guī)定了學習日，還制定了中心組理論學習、黨風廉政建設(shè)教育、黨員學習、職工年度教育學習等系列學習計劃，年度有要點，階段有重點，政治學習計劃明確。通過政治教育和多種形式的思想工作，使每位干部職工都提高了政治覺悟，增強了集體榮譽感和團隊意識，有效地提高了工作積極性和主動性。
創(chuàng)建文明單位匯報 第4篇
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xx市軍供站創(chuàng)建工作交流匯報
xx市軍供站是全國主要的集陸、水、空、運輸綜合保障為一體的一級軍供站，是在本市定點常設(shè)的代表地方政府支援保障部隊行動的組織機構(gòu)和戰(zhàn)略設(shè)施。作為軍隊后勤工作的延伸和重要補充，xx市軍供站主要承擔著平時和戰(zhàn)時過往本市四站六港（即xx站、x站、xx站、xxx站、xx碼頭、xx碼頭、xx碼頭、xx碼頭、xx和xx機場）等中轉(zhuǎn)的部隊，以及每年入伍新兵、退伍老兵、部隊調(diào)防、訓練、國防施工、國防科研、緊急救災(zāi)等軍用飲食供應(yīng)和住宿保障任務(wù)。
根據(jù)《xx市文明行業(yè)創(chuàng)建管理規(guī)定》、《xx市文明單位創(chuàng)建管理規(guī)定》和《xx市民政局創(chuàng)建文明行業(yè)工作計劃》的要求和部署，我站以創(chuàng)建文明單位為抓手，圍繞上述各項管理規(guī)定和工作要求，結(jié)合工作實際，在全站深入開展文明單位創(chuàng)建活動。
20__年，我站被評為市民政局文明單位、市綜合系統(tǒng)文明單位，所屬金灣大酒店也被評為區(qū)文明單位。今年我站的工作目標是爭創(chuàng)市級文明單位。為了實現(xiàn)這個目標，我們近二年來主要做了以下工作：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，層層落實文明單位創(chuàng)建規(guī)定
結(jié)合學習市20__版文明單位創(chuàng)建規(guī)定，我站對本站文明單位創(chuàng)建規(guī)劃進行了對照修改，制訂了本站創(chuàng)建工作考核標準。舉辦了8期學習培訓，在輔導(dǎo)、教育基礎(chǔ)上進行書面測試。同時，健全完善部門創(chuàng)建規(guī)劃和考核臺帳，在工作中貫徹一級帶一級、一級考一級的方法，積極開展行之有效、形式多樣的創(chuàng)建活動。
二、立足軍供主線，將創(chuàng)建工作貫穿于全過程
作為雙擁工作的窗口單位，我站在工作中做到創(chuàng)建工作與擁軍工作緊密結(jié)合，牢記為部隊服務(wù)、為國防建設(shè)服務(wù)的宗旨，為部隊官兵提供熱情、周到的人性化服務(wù)，優(yōu)質(zhì)、高效完成了各項軍供任務(wù)。夏季，為部隊官兵在就餐同時送上西瓜、綠豆湯等“清涼”；冬季提供熱菜熱飯熱湯和水果。每批任務(wù)完成后，都主動征求部隊意見，不斷改進菜肴質(zhì)量和供應(yīng)方式。
今年8月3日，盧灣區(qū)民政局聶局長及區(qū)雙擁辦同志以及市雙擁辦領(lǐng)導(dǎo)到我站對“軍人驛站”一年來的工作進行總結(jié)交流。在完成軍供任務(wù)的基礎(chǔ)上，我站堅持為來滬出差、看病的官兵提供優(yōu)惠服務(wù)，深受部隊歡迎。區(qū)雙擁辦將“軍人驛站”從淮海路延伸到軍供站，這是對軍供站的信任和支持，全站干部、職工員工以此為榮，決心用實際行動，真正把軍供站建成“軍人之家”。
三、認真抓好行風建設(shè)，結(jié)合創(chuàng)建工作加強酒店管理
主要是通過加強基礎(chǔ)管理，規(guī)范服務(wù)，達到優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生、規(guī)范，并以此作為深入開展文明單位創(chuàng)建、提升服務(wù)質(zhì)量的突破口，層層抓好落實。去年10日，酒店在全市3000多家中小旅館中成為46家規(guī)范服務(wù)試點單位之一，經(jīng)市、區(qū)旅委檢查和復(fù)查，提前在全市獲得市旅委頒發(fā)的規(guī)范服務(wù)達標單位稱號。
四、結(jié)合創(chuàng)建工作，抓好凝聚力建設(shè)
今年春節(jié)前后，我站開展了“進百家門、知百家情、暖百家心”活動，通過這一活動，關(guān)心、了解職工，幫助職工排憂解難。去年5月，女工薛龍娣被查出患乳腺癌。在住院手術(shù)的當天，全站干部、職工就踴躍募捐了1萬多元，由站長和工會主席及時送到醫(yī)院。
為豐富職工業(yè)余文化生活，今年站舉辦了首屆運動會。站還特意搭建了活動房，購置了文化體育器材供員工娛樂。每年，站都組織離退休老同志在xx附近活動，晚上回來集體聚餐，活動結(jié)束后送上一份禮品。職工則每二年分批組織外出旅游一次。
五、積極開展同創(chuàng)共建和參與社會公益活動
一是與xx警備區(qū)干休一所的軍民共建活動深入開展。最近，準備請該所徐政委來站作踐行社會主義榮辱觀輔導(dǎo)報告。
二是與局后居委積極開展同創(chuàng)共建。從前些年的支部共建，到現(xiàn)在的與支部、社區(qū)共建，積極參與居委各項活動。如共同舉辦運動會；募捐活動；開展政治輔導(dǎo)等。
三是積極參加街道武裝部組織的民兵執(zhí)勤、訓練活動。
今年
5月10日，我站與街道社區(qū)委員會開展精神文明建設(shè)互動。邀請社區(qū)委員會10多位同志去南翔軍供分站檢查工作，開展工作交流，從而進一步密切了單位和社區(qū)的關(guān)系。
在開展社會主義榮辱觀的教育中，我站請市文明辦曾崇信處長來站講課，推動了文明單位創(chuàng)建活動深入開展。當天，全站開展了百人承諾簽名活動，全站干部、員工決心以實際行動，真正做到“文明在我口中、文明在我手上、文明在我腳下”。
全站干部、員工現(xiàn)在人手一卡，記錄參與單位和居住區(qū)的志愿者活動情況。站要求大家在積極參與單位組織的社會公益活動同時，還要積極參加居住區(qū)的社區(qū)公益活動，并從時間、內(nèi)容上作好記錄、蓋章，以此作為文明個人考核依據(jù)。
創(chuàng)建文明單位匯報 第5篇
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一、完善創(chuàng)建機制，強化組織保障
我們堅持把文明創(chuàng)建擺在突出位置，列入重要日程，切實提高政治站位，強化責任擔當，不斷提升創(chuàng)建工作的整體水平。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)、凝聚合力。專門成立由政法書記為組長，班子成員為副組長，各科室負責人為成員的文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并抽調(diào)精干力量組成創(chuàng)建工作辦公室，具體負責創(chuàng)建工作的日常事務(wù)，相關(guān)科室按照職能，分工負責、齊抓共管，形成合力抓創(chuàng)建的良好態(tài)勢。
二是周密部署、強力推進。制定創(chuàng)建方案，召開委機關(guān)創(chuàng)建市級文明單位動員會，明確工作目標、創(chuàng)建內(nèi)容、實施步聚和創(chuàng)建措施，統(tǒng)籌推進文明創(chuàng)建工作。堅持每年召開專題會議，每半年召開支委會、書記辦公會研究精神文明創(chuàng)建工作，及時研究解決創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的新情況和新問題，提高工作的針對性和實效性。
三是強化督導(dǎo)、狠抓落實。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室對文明創(chuàng)建經(jīng)常性開展督導(dǎo)檢查，及時總結(jié)和分析工作落實情況，督促黨員干部職工認真落實創(chuàng)建責任，并將文明創(chuàng)建工作列入績效考核，按月實施考評，按年兌現(xiàn)獎懲，強化機關(guān)上下參與創(chuàng)建的使命感和責任感。
四是深入宣傳、壯大聲勢。深入開展社會環(huán)境綜合整治、文明城市創(chuàng)建、文明交通綜合治理、平安創(chuàng)建宣傳月等活動，按月編發(fā)創(chuàng)建精神文明簡報，及時宣傳精神文明創(chuàng)建活動成效，引導(dǎo)全員樹立“人人都是創(chuàng)建主體、人人代表政法形象”的理念，大力營造了濃厚的文明創(chuàng)建氛圍。
二、強化學習練兵，提升隊伍素質(zhì)
我們堅持抓黨建、帶隊建、促工作，切實發(fā)揮機關(guān)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干警的先鋒模范作用，以“四個著力”全面提升干部職工的文明素質(zhì)和履職能力。
一是著力強化思想政治教育。以新時代中國特色社會主義思想、社會主義核心價值觀、總書記系列重要講話精神為主要內(nèi)容，每周組織黨支部集中學習，每月召集政法委員學習研討。堅持“三會一課”制度，在《三晉英模》《革命烈士家書》等讀本的學習中，在山西國民師范舊址、北方兵工廠、八路軍駐晉辦事處的主題黨日實踐中，加強黨員教育和理論武裝。深入開展“兩學一做”學習教育、“改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為”大討論和“不忘初心、牢記使命”主題教育，扎實推進機關(guān)黨建“三基建設(shè)”，堅定黨員干部理想信念，切實轉(zhuǎn)變隊伍思想作風。
二是著力強化文明素質(zhì)培育。認真貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定，著力改進工作作風，制定完善了12項管理制度，研究制定了干部職工ab角工作制度，班子成員聯(lián)系公、檢、法、司制度，試行了支部黨員聯(lián)系全區(qū)12街鄉(xiāng)和試點聯(lián)系社區(qū)制度，把工作精力更多傾向基層。落實《公民道德建設(shè)實施綱要》和各項文明行為規(guī)范，舉辦雙月大講堂和政法干部培訓班，開展“端正執(zhí)法司法理念、改進執(zhí)法司法作風”專項整治活動，著力加強干部職工四德建設(shè)和法治教育，培育“知榮辱、講正氣、做奉獻、促和諧”的道德風尚。大力開展“一村一警”聯(lián)系走訪、“三官一師”進社區(qū)進樓院、“把紀律挺在前面”等專項活動，深入開展“維護核心、見諸行動”主題教育和學習宣傳貫徹落實視察山西重要講話“先鋒行動”，引導(dǎo)黨員干部做時代新人、擔復(fù)興大任。榮獲全國“‘七五’普法中期先進縣（市、區(qū)）”和2018-2019年度省級平安縣區(qū)等榮譽稱號。
三是著力強化業(yè)務(wù)能力訓練。聚焦政法工作實際需要，健全教、學、練、戰(zhàn)一體化教育培訓機制，深化“大練兵、大比武、大培訓”活動，不斷推進政法工作理念思路、體制機制、方法手段創(chuàng)新，提高有效防控風險能力、運用法律政策能力、適應(yīng)和運用新媒體能力。深入開展“警營文化”活動，打造內(nèi)涵豐富的政法文化，豐富干警精神世界和文化生活，增強政法隊伍活力。持續(xù)開展“百手百隊十桿旗”選樹活動，充分發(fā)揮先進典型的示范引領(lǐng)作用。全區(qū)打造出錦繡苑社區(qū)、勝利東社區(qū)、新村社區(qū)、省軍區(qū)社區(qū)和東溝村等綜治示范陣地，涌現(xiàn)出全省第一個以民警個人名字命名的“楊蓉警務(wù)室”、全國優(yōu)秀人民警察田志凱、省人民優(yōu)秀警察牛全軍等一批基層先進典型。區(qū)委政法委、綜治辦榮獲2013-2017年“全省社會治安綜合治理工作先進集體”稱號。
四是著力強化干部隊伍建設(shè)。強化領(lǐng)導(dǎo)干部政治品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，堅持結(jié)構(gòu)服從功能，提高領(lǐng)導(dǎo)班子整體效能和專業(yè)化水平。嚴格落實干部選拔任用制度，加大年輕干部培養(yǎng)力度，從嚴管理，高標準要求。堅持完善規(guī)范政法委員會委員議事制度，充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)優(yōu)勢。認真貫徹落實《政法機關(guān)黨組織向黨委請示報告重大事項規(guī)定》要求，堅決把黨管政法原則落到實處。對政法工作先進個人大張旗鼓進行記功表彰，對因公負傷、患病住院、生活困難干警進行慰問救助，逢年過節(jié)、暑期汛期慰問看望堅守在工作一線的干警，將干警體檢和休假列入年度計劃，認真落實政法干警工資福利待遇，健全依法履職保護機制，加強執(zhí)法司法輔助人員管理和保障，把一系列從優(yōu)待警政策落地落實。
三、拓展活動載體，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵
我們堅持優(yōu)選特色載體，開展形式多樣的創(chuàng)建活動，有效激發(fā)了創(chuàng)建活力。
一是大力支持文明城市創(chuàng)建。以實施公共安全視頻監(jiān)控建設(shè)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用“雪亮工程”建設(shè)為抓手，投資4105萬元，在全市率先建成三級綜治視頻交換共享平臺，實現(xiàn)了各級綜治中心的對接貫通和區(qū)級職能部門的開放共享。全區(qū)視頻監(jiān)控總數(shù)達到52000余路，覆蓋率、聯(lián)網(wǎng)率和視頻在線率均為全市第一。立足于群防群治、共建共治，在全區(qū)深入開展風險隱患排查整治、禁毒嚴打、鐵路護路聯(lián)防等10項專項行動，在12街鄉(xiāng)推進爭創(chuàng)亮點特色“一街一品”工程。在全市率先組建“出租車平安志愿者”隊伍發(fā)揮了實戰(zhàn)作用，作為貫徹落實會見全國社會治安綜合治理表彰大會代表時發(fā)表重要講話精神的典型事跡，中央電視臺《新聞聯(lián)播》作了專訪報道，省委常委、太原市委書記羅清宇作出批示，市委發(fā)文在全市推廣，平安建設(shè)取得顯著成效。持續(xù)推進社會環(huán)境綜合治理，實施了太原萬達廣場和市中心醫(yī)院、山醫(yī)大二院、三墻路沿線、新民中街、東輯虎營等片區(qū)綜合整治，組建志愿者隊伍，積極參與國師街社區(qū)、敦化坊三號院片區(qū)的文明創(chuàng)城活動，群眾工作、居住環(huán)境明顯改善。這些工作都為文明城市創(chuàng)建提供了強力支持。
二是深入開展結(jié)對幫扶活動。按照區(qū)委安排對口幫扶程家?guī)X村。按照區(qū)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，及時組成對口幫扶工作隊，研究制定對口幫扶工作方案，積極投身于該村扶貧攻堅工作站的各項工作，累計入村18次共計34天，與市、縣、鄉(xiāng)、村四支扶貧力量共同入戶調(diào)查摸底，確認了該村28戶、93人的幫扶對象，反復(fù)進行政策宣傳，采取綜合施策入戶，一人一策到人的方式，逐人逐戶落實了幫扶措施。針對該村地廣人稀的特點采取退耕還林補一塊，退耕還牧補一塊，外出務(wù)工補一塊，雨露工程補一塊的方案整體推進。積極扶持該村引進的鑫百善千頭豬場養(yǎng)殖項目，該項目從興建到養(yǎng)殖可帶動該村14名有勞動能力的貧困人口就近打工，務(wù)工者吃住在養(yǎng)殖場，月收入在2400元至3000元不等。養(yǎng)殖場投產(chǎn)運轉(zhuǎn)后可就近收購貧困戶種植的玉米、土豆等用于養(yǎng)殖，對全村整體脫貧起到了龍頭帶動作用。
三是扎實推進雙擁創(chuàng)建活動。定期對我區(qū)駐地部隊開展慰問，依法按政策幫助廣大軍人軍屬和軍隊退役人員解決好存在的困難和問題。2019年春節(jié)期間，區(qū)委常委、政法委書記杜志堅走訪慰問了消防大隊，了解存在的困難問題，協(xié)調(diào)公安等部門及時予以解決。在“八一”建軍節(jié)等重大節(jié)日期間，與我委退轉(zhuǎn)干部職工進行座談，了解其在生活中遇到的困難情況，積極組織各方力量幫助解決。同時，組織鄉(xiāng)（街道）對困難涉軍人員開展走訪慰問，了解生產(chǎn)生活情況，做好思想工作，確保群體穩(wěn)定。針對轉(zhuǎn)業(yè)士官、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等涉軍群體，及時印發(fā)做好涉軍群體工作的通知，要求各街鄉(xiāng)及相關(guān)部門落實好擁軍優(yōu)屬各項措施，對其合理問題訴求解決到位，無理訴求思想教育到位，生活困難幫扶救助到位。針對涉軍群體法律需求，通過法律服務(wù)平臺、“一街鄉(xiāng)一法律顧問”等活動為軍人提供免費法律咨詢服務(wù)。協(xié)調(diào)區(qū)法院立案大廳設(shè)立了涉軍案件“綠色通道”，在對涉軍案件專人接待、依法優(yōu)先立案的同時，對符合條件的軍人、軍屬實行訴訟費用的減、緩、免，為他們依法維權(quán)提供保障，營造了“軍愛民、民擁軍，軍民魚水一家親”的和諧氛圍。
四是持續(xù)引深文明交通綜合治理。我們堅持精準施治，著眼突出問題和民生實際，在客觀分析金剛里、金剛堰片區(qū)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，根據(jù)民生訴求制定了治理計劃及措施，明確責任到人、細化任務(wù)到崗。多次組織片區(qū)物業(yè)、居民代表、“四警”等相關(guān)責任單位召開整治推進會，研究解決難點堵點問題，確保治理工作精準發(fā)力、相互銜接、有序推進。整治任務(wù)完成后，金剛里小區(qū)治理小街巷9條，施劃固定停車位529個、限時停車位77個，拆除違建3.56萬平米，平整路面3.06萬平米，內(nèi)外墻粉刷13.3萬平米，架空管線1.05萬米，清運垃圾4萬余噸，整治破墻開店470平米，拆除門頭牌匾3422平米。金剛堰小區(qū)治理主干道3條，施劃停車位1500個，476戶陽臺外擴、1.85萬平米的圈地占地恢復(fù)原狀，93處違建全部拆除，占道經(jīng)營得到有效根治。片區(qū)整體環(huán)境面貌和宜居程度發(fā)生“翻天覆地”的變化，以實實在在的成效，贏得了居民的認可與支持。改造完成前，人民網(wǎng)社情民意留言板收到片區(qū)居民各類投訴14件，改造完成后收到投訴1件，下降幅度達到92.8%。我們積極總結(jié)推廣金剛里金剛堰片區(qū)的成功經(jīng)驗，同步打造錦繡苑、礦機兩個區(qū)級示范片區(qū)，取得明顯成效。金剛里金剛堰片區(qū)作為全市文明交通綜合治理示范片區(qū)，受到市四大班子領(lǐng)導(dǎo)觀摩視察，得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
創(chuàng)建文明單位匯報 第6篇
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一、基本情況
*區(qū)精神衛(wèi)生中心是一所二級?？漆t(yī)院，擔負著全區(qū)6000多名各類精神疾病的治療、近89萬人口的精神衛(wèi)生預(yù)防任務(wù)。多年來，醫(yī)院堅持以病人為中心，實行人性化服務(wù)，為確保*區(qū)的一方平安做出了突出貢獻。在區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)多年的關(guān)心和支持下，二零零八年7月醫(yī)院順利完成了整體搬遷。新落成的醫(yī)院占地面積68903平方米（約合103畝），建筑面積28*5平方米，綠化面積達42%?？墒罩尾∪私?00人，是一所集醫(yī)療、預(yù)防、教學、科研、保健、宣傳為一體的二級?？漆t(yī)院，是全市19個區(qū)、縣中規(guī)模最大、設(shè)施完備、設(shè)備先進的綠色園林型醫(yī)院。醫(yī)院自1998年開始創(chuàng)建區(qū)級文明單位，已獲區(qū)級文明單位“四連冠”。
二、主要做法
（一）樹立一個“以病人為中心”的文明服務(wù)宗旨
醫(yī)院“以病人為中心”就是要緊緊圍繞病人的需求,提高服務(wù)質(zhì)量，控制服務(wù)成本，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院正是以此為宗旨來指導(dǎo)日常工作的。
1、自覺抓好行業(yè)作風建設(shè)。在糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風中，一是開展醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正當交易行為自查自糾工作。按照衛(wèi)生部《關(guān)于對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正當交易行為自查自糾工作檢查評估的通知》精神，著重對組織動員情況、查找問題情況、分類處理情況、問題整改情況等進行了自查自糾，自查結(jié)果都比較滿意。二是規(guī)范服務(wù)收費，實行住院費一日清單，建立收費咨詢窗口，解答群眾收費的疑惑。三是建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案，抓好醫(yī)德醫(yī)風考核，每季對職工醫(yī)德醫(yī)風進行考核，結(jié)果與獎金、評優(yōu)等掛鉤。四是定期召開由社區(qū)、單位、學校等代表組成的社區(qū)監(jiān)督員會議，聽取他們對醫(yī)院行風建設(shè)的意見，并發(fā)放征詢意見表，在信息反饋中，社區(qū)監(jiān)督員對我院行風建設(shè)給予很高的評價。10月份我們舉辦“醫(yī)院開放日”活動，邀請社會各界人士來院參觀，聽取他們的意見和建議。兩年來，共收到表揚信12封，錦旗7面，社會公眾滿意度97%。
2、以人為本方便病人就診。在醫(yī)院未搬遷前，為方便邊遠地區(qū)病人，堅持每月一次派醫(yī)生到浦江、華漕、龍柏三個社區(qū)衛(wèi)生中心開設(shè)半天門診。醫(yī)院搬入浦東后，考慮到精神病人需長期服藥的特殊性，為健全方便浦西病人門診治療，醫(yī)院想方設(shè)法、協(xié)調(diào)各方，開設(shè)了浦西門診部。
3、開展創(chuàng)優(yōu)爭先的文明創(chuàng)建活動。通過開展創(chuàng)建“文明科室”、“巾幗文明崗”、“青年文明號”、評選“五十佳”、“優(yōu)秀黨員”等活動，激發(fā)職工積極工作，奮發(fā)向上的熱情，涌現(xiàn)了一批先進典型。提高了醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量。
（二）構(gòu)建一個“管理規(guī)范”的文明服務(wù)模式
將文明單位創(chuàng)建與醫(yī)院管理年工作緊密結(jié)合，按照“加強醫(yī)院管理，促進內(nèi)涵建設(shè)，提升服務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全”的目標，進一步規(guī)范管理。
1、根據(jù)*—*年度新一輪文明單位創(chuàng)建要求，積極投入?yún)^(qū)級文明單位創(chuàng)建。醫(yī)院專門成立了創(chuàng)建文明單位活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定創(chuàng)建活動實施方案，黨政一把手任主要負責人，下設(shè)辦公室負責日常具體工作，定期研究創(chuàng)建工作。
2、黨政與職能部門簽訂了《綜合目標責任書》、《文明科室責任書》、《綜合治理責任書》等，做到層層落實，責任到人。
3、完善制度，確保醫(yī)療護理安全。醫(yī)務(wù)科建立了《醫(yī)院醫(yī)療安全的應(yīng)急預(yù)案》。其中包括危重病人搶救制度、緊急住院精神病患者的處理預(yù)案和住院患者疑似傳染病的處理預(yù)案。建立了主診醫(yī)師負責制和醫(yī)療質(zhì)量追究制度。醫(yī)務(wù)科在市質(zhì)控每半年考核中均獲前三名。護理部結(jié)合本院的實際情況，補充制定了各級護理人員崗位職責。跌倒、管路滑脫患者的評估、預(yù)報、監(jiān)控制度，護理質(zhì)量管理運作程序、護理質(zhì)量考核細則、緊急狀態(tài)下護理人力調(diào)配方案、危重病人安全防護措施等。護理部在市質(zhì)控考核中，連獲兩次第一名。
4、加強日常督查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。加強基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量管理，強化“三基三嚴”訓練。兩年來，醫(yī)院督查小組堅持每月一次的規(guī)范服務(wù)檢查。重點對窗口服務(wù)、晨間查房、午后查房制度的執(zhí)行、醫(yī)療安全、衛(wèi)生等進行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門予以整改。護理部對質(zhì)量檢查中存在的問題、安全隱患以及發(fā)生的護理差錯進行講評，分析缺陷發(fā)生的原因，并針對存在問題制定整改措施。
（三）打造一支“素質(zhì)過硬”的文明服務(wù)團隊
加強干部職工的素質(zhì)教育是維護職工生存發(fā)展需要，也是醫(yī)院改革和發(fā)展的需要，更是提升醫(yī)院軟實力的基礎(chǔ)。
1、加強黨員干部教育，提高黨員干部隊伍素質(zhì)。
一是加強黨員政治理論學習，武裝頭腦指導(dǎo)實踐。按照衛(wèi)生局的要求，我們制定了單位和個人的教育培訓計劃，以中心組、黨支部、黨小組、班組等形式學習十六屆六中全會、十七大會議精神、科學發(fā)展觀理論和*總書記倡導(dǎo)的“良好風氣”等，進一步用黨的創(chuàng)新理論推動工作。
二是加強黨風廉政建設(shè)，鞏固專項治理成果。組織黨員干部學習*總書記在中央紀委第七次會議上重要講話，學習中紀委《關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)的便利謀取不正當?shù)娜舾梢?guī)定》，使黨員干部和職工廉潔自律的自覺性進一步提高。
三是以主題教育活動為抓手，開展黨員干部教育。組織開展“轉(zhuǎn)變作風促和諧，廉潔勤政創(chuàng)新業(yè)”和“講黨性、重品行、作表率”主題教育活動，組織全體黨員學習黨的領(lǐng)導(dǎo)人論“講黨性、重品行、作表率”的重要講話。黨政領(lǐng)導(dǎo)觀看了《蛻變之路》、《賭之害》廉政教育錄像片。組織30名黨員干部觀看了《馬德落馬警示錄》和《人生的敗筆》黨風廉政建設(shè)警示片，組織黨員座談會和撰寫心得體會，通過主題教育活動，使全體黨員在思想認識上有了很大的提高。
2、加強職工教育，提高職工隊伍素質(zhì)。
一是強化衛(wèi)生事業(yè)形勢任務(wù)教育，認真?zhèn)鬟_貫徹區(qū)衛(wèi)生局會議精神，讓職工了解*區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作面臨的新問題、發(fā)展的新思路、改革的新突破以及推進的新舉措。增強醫(yī)療衛(wèi)生整體意識，引導(dǎo)職工樹立以人為本，以病人為中心和提高人民健康水平的服務(wù)意識、責任意識和使命感。
二是全院開展法律法規(guī)學習，內(nèi)容有《中共人民共和國刑法修正案（六）》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《精神衛(wèi)生條例》、《護士條例》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國保守國家秘密法》等。
三是加強職業(yè)道德教育，樹立職工良好的職業(yè)形象。進一步宣傳我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“五十佳”先進人物和深入學習陳海新、莊嬋娟同志先進事跡，充分發(fā)揮先進人物的榜樣示范作用，在醫(yī)院內(nèi)營造“比、學、趕、超”的良好氛圍。通過學習教育，職工思想素質(zhì)提高了，增強了工作責任感，大家愛崗敬業(yè)，注重樹立醫(yī)院形象，吸引了大量病人，得到了社會的好評。
（四）培育一種“關(guān)愛精神健康”的文明服務(wù)精神
心理健康已越來越受到社會的關(guān)注，普及精神衛(wèi)生知識，提供精神衛(wèi)生服務(wù)，是我們的職責。結(jié)合醫(yī)院的專業(yè)特點，我們主要開展了以下活動。
1、開展“結(jié)對”幫困活動。黨支部與黎安二村居委結(jié)成了精神文明共建單位，黨團組織定期為共建小區(qū)居民提供免費健康檢查；每年次對共建小區(qū)內(nèi)的精神病人家屬倪光宇同學進行定期慰問、資助；對小區(qū)居委老人開展心理健康講座等。
2、開展精神衛(wèi)生健康教育和健康促進。運用我們的專業(yè)特長，通過宣傳、咨詢、講座等形式，極大提高了轄區(qū)居民的心理衛(wèi)生知曉率，從心理和諧的角度，更好地為構(gòu)建社會和諧服務(wù)。
一是針對不同人群開展心理和精神衛(wèi)生宣傳：在世界衛(wèi)生日、世界精神衛(wèi)生日和愛國衛(wèi)生日等期間，組織大型心理健康宣傳活動，總計發(fā)放宣傳資料4萬多份，服務(wù)覆蓋人群2萬多。20*世界精神衛(wèi)生日活動內(nèi)容：針對社會普遍人群的“攜手——綠色絲帶映陽光，攜手追求心健康”主題宣傳活動；針對外來務(wù)工人員的“拉手——城鄉(xiāng)拉手心溝通，共享陽光和天空”主題宣傳活動；針對精神病人家屬的“握手——醫(yī)患握手共同行，堅持科學勝疾病”主題宣傳活動；針對中學生的“牽手;—大手小手手牽手，快樂成長無憂愁”主題宣傳活動。
二是多形式開展心理和精神衛(wèi)生服務(wù)。如為政協(xié)退休老干部開展“老年心理健康和常見疾病健康講座”；為參與四抗震救災(zāi)的官兵開展地震后心理危機干預(yù)；協(xié)同區(qū)婦聯(lián)成立了外來務(wù)工婦女工作站；參與區(qū)總和區(qū)婦聯(lián)組織的心理健康熱線服務(wù)。
（五）營造一種“和諧順暢”的文明服務(wù)氛圍
民主、和諧、順暢的醫(yī)院氛圍，有利于增強職工的凝聚力，充分發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造力，保證醫(yī)院的改革和發(fā)展。
1、加強醫(yī)院民主管理。積極推進院務(wù)公開工作，完善以職工代表大會制度為基礎(chǔ)的各項民主管理制度。通過落實院務(wù)公開工作，加強了醫(yī)院的科學管理，從政治上保證職工的主人翁地位，形成了醫(yī)院良好的民主氛圍。
2、開展形式多樣的文體活動。每年一次開展院內(nèi)小型的體育運動會、職工春節(jié)大聯(lián)歡；積極組織參與系統(tǒng)文藝匯演、運動會、護士風采展示、“三八”節(jié)讀書報告會等；新院專門開設(shè)了職工午間休息、活動場所。通過活動豐富職工的精神文化生活，激發(fā)了職工工作熱情。
3、開展“奉獻一片愛心，捐種一塊綠地”活動。20*年為了配合*區(qū)精神衛(wèi)生中心新址工程建設(shè)，美化醫(yī)院環(huán)境，局黨委決定在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)中開展“奉獻一片愛心，捐種一塊綠地”活動。根據(jù)文件精神，先后召開班子會議統(tǒng)一思想，召開院務(wù)會議宣傳發(fā)動、落實措施，全院編內(nèi)編外職工126名，參與率100%，共捐款20400元，各級干部積極帶頭，通過這次捐種綠地活動，使全院職工進一步樹立起高尚的精神風貌和良好形象。
4、開展“關(guān)愛健康、愛心捐書”活動。為了給病人營造一個健康溫馨的就醫(yī)環(huán)境，推動和諧醫(yī)患關(guān)系的建立，發(fā)動醫(yī)務(wù)職工把保健類、時尚類、勵志類書籍捐獻出來，供病人閱讀。兩年累計收到各類書籍800余冊。
5、組織抗震救災(zāi)募捐。四川汶川地震，舉國哀悼，員工紛紛慷慨解囊，短短幾天時間，126名員工捐款9450元，28位黨員交納特殊黨費9700元，我們以實際行動踐行著大災(zāi)時候有大愛，一方有難八方支援的民族精神。
三、取得成績
1、業(yè)務(wù)量情況：住院病人數(shù)20*年比上年增長2.62%；二零零八年1-9月比上年同期增長3.49%。入院病人數(shù)20*年比上年增長6.12%；二零零八年1-9月比上年同期增長14.47%。出院病人數(shù)20*年比上年增長6.99%；二零零八年1-9月比上年同期增長10.14%。
2、業(yè)務(wù)收入情況：20*年比上年增長8.66%；二零零八年1-9月比上年同期增長5.97%。
3、業(yè)務(wù)考核情況：20*年上、下半年均獲市精神衛(wèi)生質(zhì)控督查第三名；二零零八年獲市精神衛(wèi)生質(zhì)控督查優(yōu)勝等級；20*年度區(qū)綜合考核優(yōu)勝獎。
4、榮譽證書：20*年獲*區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)院務(wù)公開工作優(yōu)秀組織獎；*區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“安康杯”勞動競賽優(yōu)勝單位；區(qū)級文明班組合格率100%。二零零八年獲*區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)女職工“天使杯”讀書報告會征文二等獎；*區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)女職工“天使杯”讀書報告會演講三等獎；*區(qū)職業(yè)技能競賽醫(yī)務(wù)職工院前急救技能操作比賽一等獎。
四、幾點體會
一、文明單位創(chuàng)建工作只有高度重視，黨政工團齊抓共管，才能保證實效。我們通過近年來的創(chuàng)建，深深的感受到，要想把文明創(chuàng)建工作抓好抓實，抓出成效，以達到激勵人心，樹立形象，促進工作的目的，領(lǐng)導(dǎo)重視是保證。在創(chuàng)建工作中，堅持做到黨支部定期研究創(chuàng)建工作，主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問，分管領(lǐng)導(dǎo)親自督辦，各級管理干部高度關(guān)注，并把它與業(yè)務(wù)工作同部署，同檢查，同考核，同獎懲，才能保證創(chuàng)建工作夠長創(chuàng)常新，年年都有新收獲。
二、文明單位創(chuàng)建工作只有不斷創(chuàng)新載體，才有活力。文明建設(shè)必須不斷創(chuàng)新，突破常規(guī)，增強特色。在創(chuàng)建工作中，我們堅持以開展醫(yī)院管理年活動為載體，不斷加強醫(yī)院科學化、規(guī)范化管理，提高社會群眾滿意度；以醫(yī)德教育、主題教育活動為載體，不斷加強黨員干部崗位奉獻教育，提高黨員、干部的思想素質(zhì)；以行風測評活動為載體，不斷加強醫(yī)院行風建設(shè)，提高衛(wèi)生行業(yè)形象；以豐富多彩的文體活動為載體，不斷活躍職工的文化生活，提高文化氛圍和品位。
三、文明單位創(chuàng)建工作只有密切結(jié)合實際，才有生命力。文明創(chuàng)建工作脫離了工作實際，脫離了單位實際，脫離了職工需求實際，就沒有生命力。在文明創(chuàng)建工作中，我們始終圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展中心，以“服務(wù)人民，服務(wù)社會”為宗旨，堅持把文明創(chuàng)建工作與黨建工作，與業(yè)務(wù)工作捆綁起來抓，納入單位的年度綜合目標工作考核內(nèi)容。堅持把文明單位創(chuàng)建工作與解決社會群眾反映突出的問題和職工群眾普遍關(guān)心的問題捆綁起來抓，通過采取便民、利民、惠民措施，通過加強行業(yè)管理，使社會滿意度逐年提高。
創(chuàng)建文明單位匯報 第7篇
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一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善創(chuàng)建機制
1、健全組織，明確目標，落實責任。為加強創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了由局長親自掛帥的文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組織，由分管領(lǐng)導(dǎo)負責文明創(chuàng)建的各項具體工作，并結(jié)合單位實際，切實制定了《創(chuàng)建省級文明單位實施方案》，多次召開會議，研究落實創(chuàng)建工作，還提出了“依法把關(guān)，監(jiān)管有效守國門；方便進出，優(yōu)質(zhì)服務(wù)促外貿(mào)”的創(chuàng)建口號，把文明創(chuàng)建工作納入全局績效考核工作之中。另外，為加強領(lǐng)導(dǎo)，對環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、計劃生育等還成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體的負責人員。從而，健全了組織，加強了領(lǐng)導(dǎo)，明確了目標，落實了責任，促進了業(yè)務(wù)，確保了創(chuàng)建工作經(jīng)費有保障，工作有計劃，落實有措施。
2、認真學習，提高素質(zhì)，促進創(chuàng)建。我局堅持每月一日的理論中心組學習制度，學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀等黨的理論、方針、政策，學習國家的法律、法規(guī)和規(guī)章，做到理論學習的規(guī)范化、制度化。通過學習，提高了班子成員的政治理論素養(yǎng)、政策水平、法制觀念和領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)水平，提高了拒腐防變、抵御風險和應(yīng)對復(fù)雜局面、總攬全局的能力。學習中，班子成員認真撰寫學習筆記和體會文章，以普通黨員的身份參加了民主生活會，真誠地開展批評與自我批評，增進了班子成員之間的思想溝通，增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我局十分重視隊伍的自身建設(shè)，制定了學習制度，確定了學習教育日，制定了黨風廉政建設(shè)教育、黨員學習、職工年度教育學習等一系列學習計劃，每周按時組織干部職工參加政治理論或業(yè)務(wù)理論的學習。通過學習黨和國家的方針政策，提高了干部職工的政治覺悟和服務(wù)意識；通過學習業(yè)務(wù)理論，提高了干部職工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。從而進一步完善了文明創(chuàng)建工作的機制，提高了干部職工參與文明創(chuàng)建的自覺性和能動性，形成了黨政團工齊抓共管、各部門各司其責、干部職工積極參與的文明單位創(chuàng)建良好氛圍。
二、嚴格執(zhí)法，熱情服務(wù)，促進瑞麗經(jīng)濟發(fā)展
我局以機關(guān)效能建設(shè)為契機，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，嚴格執(zhí)法，熱情服務(wù)，為企業(yè)提供了高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進了瑞麗外向型經(jīng)濟的快速發(fā)展。
1、制定服務(wù)外貿(mào)措施，提高企業(yè)通關(guān)速度。為加強效能建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，更好地為外貿(mào)企業(yè)服務(wù)，我局制定了服務(wù)外貿(mào)八項措施，受到了廣大企業(yè)的一致好評，社會反映良好。一是大力推行檢驗檢疫監(jiān)管模式改革，把原來批批檢驗的改為周期檢驗、過程檢驗，簡化了檢驗檢疫環(huán)節(jié)，提高了辦事效率，降低了企業(yè)出口成本；二是積極推進“三電”工程，全面開通“直通式”電子報檢，使企業(yè)在辦公室就可完成出口報檢手續(xù)，減少了企業(yè)辦理檢驗檢疫手續(xù)的往返次數(shù)；三是對符合條件的企業(yè)，實行電子轉(zhuǎn)單快速核放，使企業(yè)足不出戶，就可以辦妥從報檢到簽證的一切手續(xù)，最大限度地提高了通關(guān)速度；四是簡化檢驗檢疫程序，努力提高驗放速度；五是實施“綠色通道”，對政府引資的重點企業(yè)做到受理報檢、檢驗檢疫、簽發(fā)證書三優(yōu)先，對需申請許可證的企業(yè)，實施為期半年的臨時許可證給予過渡，在臨時證過渡期間，幫助企業(yè)建立健全質(zhì)量管理體系，指導(dǎo)企業(yè)上規(guī)模上檔次，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高國際競爭力；六是實行“52”檢驗檢疫工作模式。不論是休息天，還是節(jié)假日，只要企業(yè)有貨物需辦理出口手續(xù)，都做到隨時受理報檢、檢驗檢疫，保證企業(yè)貨物順利出口。擔通過一系列的服務(wù)外貿(mào)措施，既減輕了外貿(mào)企業(yè)的負擔，又極大地提高了外貿(mào)企業(yè)的出口通關(guān)速度，得到了黨委政府和外貿(mào)企業(yè)的一致好評。
2、積極應(yīng)對國外技術(shù)貿(mào)易壁壘，為瑞麗外貿(mào)發(fā)展保駕護航。為幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和國際競爭能力，我局專門成立技術(shù)服務(wù)中心，組織專業(yè)人員深入企業(yè)進行業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)指導(dǎo)，為企業(yè)提高管理水平，使許多企業(yè)順利地通過tso900質(zhì)量體系論證。
3、加強普惠制宣傳，使企業(yè)在關(guān)稅優(yōu)惠中得到實惠。產(chǎn)地證在國際貿(mào)易中有著舉足輕重的作用，特別是普惠制產(chǎn)地證，它能使我國的出口商品享受給惠國的進口關(guān)稅優(yōu)惠，有利于擴大出口創(chuàng)匯。為了讓更多的企業(yè)了解普惠制，我局除利用日常簽證工作和制發(fā)檢驗檢疫信息宣傳外，還專門舉辦了《原產(chǎn)地證》申領(lǐng)員培訓班進行政策性輔導(dǎo)，幫助企業(yè)了解普惠制政策和利弊，引導(dǎo)企業(yè)用好用足普惠制。
4、嚴格管理，強化質(zhì)量，確保安全，減少損失。為確保消費者人身安全，我局把進口食品、化妝品列為市場后續(xù)監(jiān)管的主要對象，建立完善了進口化妝品經(jīng)營單位、進口食品注冊等備案制度，使進口食品、化妝品的后續(xù)監(jiān)管工作更加制度化、規(guī)范化。
5、貼近服務(wù)，方便企業(yè)，方便群眾。做到“四個一”：即一張笑臉相迎、一杯熱水相送、一張椅子相讓、一副熱心腸辦事；堅持“五個一”：即說好每一句話、接好每一個電話、辦好每一件事、接待好每一位服務(wù)對象、做好每一天工作。以此加強和改善服務(wù)環(huán)境，提高了工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
三、加強教育管理，樹立隊伍形象
在創(chuàng)建文明單位活動中，我局十分注重自身建設(shè)，從加強教育管理入手，建立健全制度，嚴格執(zhí)法，熱情服務(wù)，促進精神文明建設(shè)，提升檢驗檢疫隊伍的形象。
1、以黨員先進性教育為契機，促進精神文明建設(shè)。按照省局黨組及瑞麗市委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的工作部署，我局高度重視，把保持黨員先進性教育活動列入全年總體工作計劃，成立了由局長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了詳實的實施方案。通過集中學習、觀看專題電教片、上黨課、大討論專題培訓等，提高了黨員干部的政治思想覺悟和執(zhí)法為公、執(zhí)政為民的意識，密切了黨群干群關(guān)系，促進了我局的思想政治工作和文化及精神文明建設(shè)。
2、加強思想政治工作，提高干部職工積極性。我局轄區(qū)廣，企業(yè)分散，交通不便，業(yè)務(wù)繁重與人員緊缺的矛盾十分突出。然而，扎實有效的思想政治工作，為我局完成各項工作任務(wù)提供了強有力的精神動力和思想保證。為抓好政治學習，我局制度定了專門的學習制度，規(guī)定了學習日，還制定了中心組理論學習、黨風廉政建設(shè)教育、黨員學習、職工年度教育學習等系列學習計劃，年度有要點，階段有重點，政治學習計劃明確。通過政治教育和多種形式的思想工作，使每位干部職工都提高了政治覺悟，增強了集體榮譽感和團隊意識，有效地提高了工作積極性和主動性。
創(chuàng)建文明單位匯報 第8篇
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一、基本情況
閔行區(qū)精神衛(wèi)生中心是一所二級專科醫(yī)院，擔負著全區(qū)6000多名各類精神疾病的治療、近89萬人口的精神衛(wèi)生預(yù)防任務(wù)。多年來，醫(yī)院堅持以病人為中心，實行人性化服務(wù)，為確保閔行區(qū)的一方平安做出了突出貢獻。在區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)多年的關(guān)心和支持下，二零零八年7月醫(yī)院順利完成了整體搬遷。新落成的醫(yī)院占地面積68903平方米（約合103畝），建筑面積28095平方米，綠化面積達42%?？墒罩尾∪私?00人，是一所集醫(yī)療、預(yù)防、教學、科研、保健、宣傳為一體的二級?？漆t(yī)院，是全市19個區(qū)、縣中規(guī)模最大、設(shè)施完備、設(shè)備先進的綠色園林型醫(yī)院。醫(yī)院自1998年開始創(chuàng)建區(qū)級文明單位，已獲區(qū)級文明單位“四連冠”。
二、主要做法
（一）樹立一個“以病人為中心”的文明服務(wù)宗旨
醫(yī)院“以病人為中心”就是要緊緊圍繞病人的需求,提高服務(wù)質(zhì)量，控制服務(wù)成本，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院正是以此為宗旨來指導(dǎo)日常工作的。
1、自覺抓好行業(yè)作風建設(shè)。在糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風中，一是開展醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正當交易行為自查自糾工作。按照衛(wèi)生部《關(guān)于對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正當交易行為自查自糾工作檢查評估的通知》精神，著重對組織動員情況、查找問題情況、分類處理情況、問題整改情況等進行了自查自糾，自查結(jié)果都比較滿意。二是規(guī)范服務(wù)收費，實行住院費一日清單，建立收費咨詢窗口，解答群眾收費的疑惑。三是建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案，抓好醫(yī)德醫(yī)風考核，每季對職工醫(yī)德醫(yī)風進行考核，結(jié)果與獎金、評優(yōu)等掛鉤。四是定期召開由社區(qū)、單位、學校等代表組成的社區(qū)監(jiān)督員會議，聽取他們對醫(yī)院行風建設(shè)的意見，并發(fā)放征詢意見表，在信息反饋中，社區(qū)監(jiān)督員對我院行風建設(shè)給予很高的評價。10月份我們舉辦“醫(yī)院開放日”活動，邀請社會各界人士來院參觀，聽取他們的意見和建議。兩年來，共收到表揚信12封，錦旗7面，社會公眾滿意度97%。
2、以人為本方便病人就診。在醫(yī)院未搬遷前，為方便邊遠地區(qū)病人，堅持每月一次派醫(yī)生到浦江、華漕、龍柏三個社區(qū)衛(wèi)生中心開設(shè)半天門診。醫(yī)院搬入浦東后，考慮到精神病人需長期服藥的特殊性，為健全方便浦西病人門診治療，醫(yī)院想方設(shè)法、協(xié)調(diào)各方，開設(shè)了浦西門診部。
3、開展創(chuàng)優(yōu)爭先的文明創(chuàng)建活動。通過開展創(chuàng)建“文明科室”、“巾幗文明崗”、“青年文明號”、評選“五十佳”、“優(yōu)秀黨員”等活動，激發(fā)職工積極工作，奮發(fā)向上的熱情，涌現(xiàn)了一批先進典型。提高了醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量。
（二）構(gòu)建一個“管理規(guī)范”的文明服務(wù)模式
將文明單位創(chuàng)建與醫(yī)院管理年工作緊密結(jié)合，按照“加強醫(yī)院管理，促進內(nèi)涵建設(shè)，提升服務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全”的目標，進一步規(guī)范管理。
1、根據(jù)09—09年度新一輪文明單位創(chuàng)建要求，積極投入?yún)^(qū)級文明單位創(chuàng)建。醫(yī)院專門成立了創(chuàng)建文明單位活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定創(chuàng)建活動實施方案，黨政一把手任主要負責人，下設(shè)辦公室負責日常具體工作，定期研究創(chuàng)建工作。
2、黨政與職能部門簽訂了《綜合目標責任書》、《文明科室責任書》、《綜合治理責任書》等，做到層層落實，責任到人。
3、完善制度，確保醫(yī)療護理安全。醫(yī)務(wù)科建立了《醫(yī)院醫(yī)療安全的應(yīng)急預(yù)案》。其中包括危重病人搶救制度、緊急住院精神病患者的處理預(yù)案和住院患者疑似傳染病的處理預(yù)案。建立了主診醫(yī)師負責制和醫(yī)療質(zhì)量追究制度。醫(yī)務(wù)科在市質(zhì)控每半年考核中均獲前三名。護理部結(jié)合本院的實際情況，補充制定了各級護理人員崗位職責。跌倒、管路滑脫患者的評估、預(yù)報、監(jiān)控制度，護理質(zhì)量管理運作程序、護理質(zhì)量考核細則、緊急狀態(tài)下護理人力調(diào)配方案、危重病人安全防護措施等。護理部在市質(zhì)控考核中，連獲兩次第一名。
4、加強日常督查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。加強基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量管理，強化“三基三嚴”訓練。兩年來，醫(yī)院督查小組堅持每月一次的規(guī)范服務(wù)檢查。重點對窗口服務(wù)、晨間查房、午后查房制度的執(zhí)行、醫(yī)療安全、衛(wèi)生等進行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門予以整改。護理部對質(zhì)量檢查中存在的問題、安全隱患以及發(fā)生的護理差錯進行講評，分析缺陷發(fā)生的原因，并針對存在問題制定整改措施。
（三）打造一支“素質(zhì)過硬”的文明服務(wù)團隊
加強干部職工的素質(zhì)教育是維護職工生存發(fā)展需要，也是醫(yī)院改革和發(fā)展的需要，更是提升醫(yī)院軟實力的基礎(chǔ)。
1、加強黨員干部教育，提高黨員干部隊伍素質(zhì)。
一是加強黨員政治理論學習，武裝頭腦指導(dǎo)實踐。按照衛(wèi)生局的要求，我們制定了單位和個人的教育培訓計劃，以中心組、黨支部、黨小組、班組等形式學習十六屆六中全會、十七大會議精神、科學發(fā)展觀理論和總書記倡導(dǎo)的“良好風氣”等，進一步用黨的創(chuàng)新理論推動工作。
二是加強黨風廉政建設(shè)，鞏固專項治理成果。組織黨員干部學書記在中央紀委第七次會議上重要講話，學習中紀委《關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)的便利謀取不正當?shù)娜舾梢?guī)定》，使黨員干部和職工廉潔自律的自覺性進一步提高。
三是以主題教育活動為抓手，開展黨員干部教育。組織開展“轉(zhuǎn)變作風促和諧，廉潔勤政創(chuàng)新業(yè)”和“講黨性、重品行、作表率”主題教育活動，組織全體黨員學習黨的領(lǐng)導(dǎo)人論“講黨性、重品行、作表率”的重要講話。黨政領(lǐng)導(dǎo)觀看了《蛻變之路》、《賭之害》廉政教育錄像片。組織30名黨員干部觀看了《馬德落馬警示錄》和《人生的敗筆》黨風廉政建設(shè)警示片，組織黨員座談會和撰寫心得體會，通過主題教育活動，使全體黨員在思想認識上有了很大的提高。
2、加強職工教育，提高職工隊伍素質(zhì)。
一是強化衛(wèi)生事業(yè)形勢任務(wù)教育，認真?zhèn)鬟_貫徹區(qū)衛(wèi)生局會議精神，讓職工了解閔行區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作面臨的新問題、發(fā)展的新思路、改革的新突破以及推進的新舉措。增強醫(yī)療衛(wèi)生整體意識，引導(dǎo)職工樹立以人為本，以病人為中心和提高人民健康水平的服務(wù)意識、責任意識和使命感。
二是全院開展法律法規(guī)學習，內(nèi)容有《中共人民共和國刑法修正案（六）》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《精神衛(wèi)生條例》、《護士條例》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國保守國家秘密法》等。
三是加強職業(yè)道德教育，樹立職工良好的職業(yè)形象。進一步宣傳我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“五十佳”先進人物和深入學習陳海新、莊嬋娟同志先進事跡，充分發(fā)揮先進人物的榜樣示范作用，在醫(yī)院內(nèi)營造“比、學、趕、超”的良好氛圍。通過學習教育，職工思想素質(zhì)提高了，增強了工作責任感，大家愛崗敬業(yè)，注重樹立醫(yī)院形象，吸引了大量病人，得到了社會的好評。
（四）培育一種“關(guān)愛精神健康”的文明服務(wù)精神
心理健康已越來越受到社會的關(guān)注，普及精神衛(wèi)生知識，提供精神衛(wèi)生服務(wù)，是我們的職責。結(jié)合醫(yī)院的專業(yè)特點，我們主要開展了以下活動。
1、開展“結(jié)對”幫困活動。黨支部與黎安二村居委結(jié)成了精神文明共建單位，黨團組織定期為共建小區(qū)居民提供免費健康檢查；每年次對共建小區(qū)內(nèi)的精神病人家屬倪光宇同學進行定期慰問、資助；對小區(qū)居委老人開展心理健康講座等。
2、開展精神衛(wèi)生健康教育和健康促進。運用我們的專業(yè)特長，通過宣傳、咨詢、講座等形式，極大提高了轄區(qū)居民的心理衛(wèi)生知曉率，從心理和諧的角度，更好地為構(gòu)建社會和諧服務(wù)。
一是針對不同人群開展心理和精神衛(wèi)生宣傳：在世界衛(wèi)生日、世界精神衛(wèi)生日和愛國衛(wèi)生日等期間，組織大型心理健康宣傳活動，總計發(fā)放宣傳資料4萬多份，服務(wù)覆蓋人群2萬多。2009世界精神衛(wèi)生日活動內(nèi)容：針對社會普遍人群的“攜手——綠色絲帶映陽光，攜手追求心健康”主題宣傳活動；針對外來務(wù)工人員的“拉手——城鄉(xiāng)拉手心溝通，共享陽光和天空”主題宣傳活動；針對精神病人家屬的“握手——醫(yī)患握手共同行，堅持科學勝疾病”主題宣傳活動；針對中學生的“牽手&
mdash;—大手小手手牽手，快樂成長無憂愁”主題宣傳活動。
二是多形式開展心理和精神衛(wèi)生服務(wù)。如為政協(xié)退休老干部開展“老年心理健康和常見疾病健康講座”；為參與四抗震救災(zāi)的官兵開展地震后心理危機干預(yù)；協(xié)同區(qū)婦聯(lián)成立了外來務(wù)工婦女工作站；參與區(qū)總和區(qū)婦聯(lián)組織的心理健康熱線服務(wù)。
（五）營造一種“和諧順暢”的文明服務(wù)氛圍
民主、和諧、順暢的醫(yī)院氛圍，有利于增強職工的凝聚力，充分發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造力，保證醫(yī)院的改革和發(fā)展。
1、加強醫(yī)院民主管理。積極推進院務(wù)公開工作，完善以職工代表大會制度為基礎(chǔ)的各項民主管理制度。通過落實院務(wù)公開工作，加強了醫(yī)院的科學管理，從政治上保證職工的主人翁地位，形成了醫(yī)院良好的民主氛圍。
2、開展形式多樣的文體活動。每年一次開展院內(nèi)小型的體育運動會、職工春節(jié)大聯(lián)歡；積極組織參與系統(tǒng)文藝匯演、運動會、護士風采展示、“三八”節(jié)讀書報告會等；新院專門開設(shè)了職工午間休息、活動場所。通過活動豐富職工的精神文化生活，激發(fā)了職工工作熱情。
3、開展“奉獻一片愛心，捐種一塊綠地”活動。2009年為了配合閔行區(qū)精神衛(wèi)生中心新址工程建設(shè)，美化醫(yī)院環(huán)境，局黨委決定在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)中開展“奉獻一片愛心，捐種一塊綠地”活動。根據(jù)文件精神，先后召開班子會議統(tǒng)一思想，召開院務(wù)會議宣傳發(fā)動、落實措施，全院編內(nèi)編外職工126名，參與率100%，共捐款20900元，各級干部積極帶頭，通過這次捐種綠地活動，使全院職工進一步樹立起高尚的精神風貌和良好形象。
4、開展“關(guān)愛健康、愛心捐書”活動。為了給病人營造一個健康溫馨的就醫(yī)環(huán)境，推動和諧醫(yī)患關(guān)系的建立，發(fā)動醫(yī)務(wù)職工把保健類、時尚類、勵志類書籍捐獻出來，供病人閱讀。兩年累計收到各類書籍800余冊。
5、組織抗震救災(zāi)募捐。四川汶川地震，舉國哀悼，員工紛紛慷慨解囊，短短幾天時間，126名員工捐款9450元，28位黨員交納特殊黨費9700元，我們以實際行動踐行著大災(zāi)時候有大愛，一方有難八方支援的民族精神。
三、取得成績
1、業(yè)務(wù)量情況：住院病人數(shù)2009年比上年增長2.62%；二零零八年1-9月比上年同期增長3.49%。入院病人數(shù)2009年比上年增長6.12%；二零零八年1-9月比上年同期增長14.47%。出院病人數(shù)2009年比上年增長6.99%；二零零八年1-9月比上年同期增長10.14%。
2、業(yè)務(wù)收入情況：2009年比上年增長8.66%；二零零八年1-9月比上年同期增長5.97%。
3、業(yè)務(wù)考核情況：2009年上、下半年均獲市精神衛(wèi)生質(zhì)控督查第三名；二零零八年獲市精神衛(wèi)生質(zhì)控督查優(yōu)勝等級；2009年度區(qū)綜合考核優(yōu)勝獎。
4、榮譽證書：2009年獲閔行區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)院務(wù)公開工作優(yōu)秀組織獎；閔行區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“安康杯”勞動競賽優(yōu)勝單位；區(qū)級文明班組合格率100%。二零零八年獲閔行區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)女職工“天使杯”讀書報告會征文二等獎；閔行區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)女職工“天使杯”讀書報告會演講三等獎；閔行區(qū)職業(yè)技能競賽醫(yī)務(wù)職工院前急救技能操作比賽一等獎。
四、幾點體會
一、文明單位創(chuàng)建工作只有高度重視，黨政工團齊抓共管，才能保證實效。我們通過近年來的創(chuàng)建，深深的感受到，要想把文明創(chuàng)建工作抓好抓實，抓出成效，以達到激勵人心，樹立形象，促進工作的目的，領(lǐng)導(dǎo)重視是保證。在創(chuàng)建工作中，堅持做到黨支部定期研究創(chuàng)建工作，主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問，分管領(lǐng)導(dǎo)親自督辦，各級管理干部高度關(guān)注，并把它與業(yè)務(wù)工作同部署，同檢查，同考核，同獎懲，才能保證創(chuàng)建工作夠長創(chuàng)常新，年年都有新收獲。
二、文明單位創(chuàng)建工作只有不斷創(chuàng)新載體，才有活力。文明建設(shè)必須不斷創(chuàng)新，突破常規(guī)，增強特色。在創(chuàng)建工作中，我們堅持以開展醫(yī)院管理年活動為載體，不斷加強醫(yī)院科學化、規(guī)范化管理，提高社會群眾滿意度；以醫(yī)德教育、主題教育活動為載體，不斷加強黨員干部崗位奉獻教育，提高黨員、干部的思想素質(zhì)；以行風測評活動為載體，不斷加強醫(yī)院行風建設(shè)，提高衛(wèi)生行業(yè)形象；以豐富多彩的文體活動為載體，不斷活躍職工的文化生活，提高文化氛圍和品位。
三、文明單位創(chuàng)建工作只有密切結(jié)合實際，才有生命力。文明創(chuàng)建工作脫離了工作實際，脫離了單位實際，脫離了職工需求實際，就沒有生命力。在文明創(chuàng)建工作中，我們始終圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展中心，以“服務(wù)人民，服務(wù)社會”為宗旨，堅持把文明創(chuàng)建工作與黨建工作，與業(yè)務(wù)工作捆綁起來抓，納入單位的年度綜合目標工作考核內(nèi)容。堅持把文明單位創(chuàng)建工作與解決社會群眾反映突出的問題和職工群眾普遍關(guān)心的問題捆綁起來抓，通過采取便民、利民、惠民措施，通過加強行業(yè)管理，使社會滿意度逐年提高。
創(chuàng)建文明單位匯報 第9篇
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創(chuàng)建市級文明單位是我院落實《中共中央關(guān)于構(gòu)建和諧社會若干重大問題的決定》的重要舉措，我院結(jié)合實際，按照以人為本、落實安全、健康、文明、和諧的具體要求，實施以患者至上為核心的工作方法，加強醫(yī)風、行風、院風建設(shè)為突破口，把衛(wèi)生院精神文明建設(shè)當作文明行醫(yī)的頭等大事來抓，為構(gòu)建和諧社會和和諧醫(yī)患做出我們應(yīng)有的努力?，F(xiàn)將2017-2019年工作開展情況總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想
以同志的“報告”和科學發(fā)展觀為行動指南，通過加強職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)技能的教育，規(guī)范窗口服務(wù)，樹立文明新風，升華和弘揚學雷鋒，學白求恩精神，提高醫(yī)護作人員愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)病患，奉獻社會的良好職業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)服務(wù)優(yōu)質(zhì)，秩序優(yōu)良，環(huán)境整潔優(yōu)美的目標，力爭達到市級文明單位標準。
二、扎實開展文明創(chuàng)建工作
(一)組織領(lǐng)導(dǎo) 健全制度方面
1、根據(jù)創(chuàng)建標準和要求，我院召開了文明單位創(chuàng)建工作全院職工動員大會，成立了以黨支部書記梁紅星同志為組長，工會主席余朝陽同志為副組長，班子成員及各科室負責人為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)工作專班。
2、建立了文明單位創(chuàng)建的組織、分工、監(jiān)督、獎懲等制度來約束及指導(dǎo)創(chuàng)建工作的順利高效進行。
3、利用現(xiàn)有的電子屏幕滾動、宣傳欄以及職工大會、科室晨會等形式對本院職工及廣大人民群眾進行宣傳，使職工的知曉率達到100%滿意度95%以上。
（二）黨的建設(shè)方面
1、加強思想政治建設(shè)，始終保持正確引領(lǐng)方向。履行黨建責任，落實黨風廉政建設(shè)責任制。
把黨風廉政建設(shè)工作納入全年黨建工作中，明確“一把手”是第一責任人，同時按照“誰主管、誰負責”的工作原則，將黨風廉政建設(shè)工作任務(wù)分解到各黨小組、科室，明確責任內(nèi)容，落實具體責任人。主要領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、科室負責人從自身做起，認真落實“一崗雙責”。
深入學習貫徹黨的和重要講話精神。我院黨支部在政治思想上、行動上與以同志為核心的黨中央保持高度一致，堅決維護黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，切實推動改革，堅定不移全面從嚴治黨。積極推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化、制度化。在醫(yī)院全體黨員中開展“學黨章黨規(guī)、學系列講話，做合格黨員”的學習教育。我院黨支部每月堅持開展黨員主題日活動，采取集中學習和自學相結(jié)合的方式，經(jīng)常組織黨員干部通過各種載體專題學習黨的會議精神。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)， 開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，切實落實整改存在的突出問題，并加強對黨員廉政責任制規(guī)定和《廉政準則》及相關(guān)規(guī)定的學習。組織全體領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部認真學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨黨員紀律處分條例》，通過學習，全體黨員干部起到了先鋒表率作用，增強黨風廉政建設(shè)，尊紀守法，嚴于律己，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立醫(yī)院的良好形象。通過學習，全體干部職工的思想覺悟有了顯著提高。我院的領(lǐng)導(dǎo)班子認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)黨風廉政建設(shè)的各項有關(guān)規(guī)定，凡是醫(yī)療器械購置，先由科室提出申請，經(jīng)反復(fù)綜合論證項目科學性、可行性及社會效益、經(jīng)濟效益，堅持實用性、先進性、科學性、效能性相統(tǒng)一，由支委會討論確定，院委會、職代會決議通過，再上報區(qū)衛(wèi)計局有關(guān)部門審批。
3、推行院務(wù)公開，樹立良好的外部形象。
全面推行院務(wù)公開制度：醫(yī)院的服務(wù)流程、收費標準、行風建設(shè)等向社會公開，醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置、財務(wù)收支情況等向院內(nèi)職工公開。實行民主行風評議，暢通投訴渠道，加強醫(yī)患溝通，對群眾反映的問題指定專人進行處理，限期解決，自覺接受群眾監(jiān)督。我院為響應(yīng)區(qū)衛(wèi)計局文件要求，舉行了崗位競聘活動，廣大職工人人可報名參加，活動以競聘演講、現(xiàn)場投票的形式進行，充分體現(xiàn)了我院決策的公平、公正、和公開。
（三）思想道德教育方面
1、通過宣傳欄及電子屏、院內(nèi)工作qq的形式進行社會主義核心價值觀的宣講，對職工進行全方位高密度的集中輸入，讓他們主動被動地接受到思想道德教育宣講，直接地影響指導(dǎo)了他們想言行他們的工作。
2、建立了道德講堂及道德宣講陣地，規(guī)范了流程，豐富了宣講內(nèi)容，讓廣大職工隨時都能接觸到、隨時都能感受到濃烈的道德教育氛圍。我們通過在各個病區(qū)張貼道德宣傳標語，在道德講堂定期對職工進行道德教育，極大地提高了廣大職工的基本素質(zhì)。
3、選先進帶后進，推楷模樹標桿。通過這些推選及當選極大的激勵了職工的積極性。
（四）文化建設(shè)方面
1、在醫(yī)療業(yè)務(wù)上采取走出去引進來的思路，依托咸寧市第一醫(yī)連體建設(shè)，上級專家對我院醫(yī)務(wù)人員進行專業(yè)知識培訓，同時選派專業(yè)技術(shù)人員到是第一人民醫(yī)院、中心醫(yī)院、省級醫(yī)院進修學習，讓醫(yī)護人員的專業(yè)技術(shù)與服務(wù)水平與廣大患者日益對衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需求相適應(yīng)，滿足患者的需求。
2、加強退管工作，關(guān)心關(guān)愛退休老人，在每年的九九重陽節(jié)當天我院均組織了退休老職工來院開座談會，介紹醫(yī)院的各項工作、取得的成績，今后的發(fā)展方向，向退休職工征詢醫(yī)院管理、發(fā)展的合理化建議，加強退休職工的存在感、參與感，更加緊密地和醫(yī)院心連心。
3、為豐富職工的業(yè)余生活，每年我院工會、共青團組織了一系列的爬山踏青、戶外游園、爬潛山登山比賽等戶外活動，每年組織了春節(jié)茶話會，本院職工自編自導(dǎo)自演各種歌舞節(jié)目慶祝新年，極大地提高了職工的熱情及團隊精神，提高了幸福指數(shù)，體現(xiàn)了衛(wèi)生院大家庭的溫暖。
4、職工業(yè)余活動有保障，我院有封閉式籃球場、羽毛球場和乒乓球桌等健身體育器材，另外還設(shè)立了圖書室，極大地滿足了本院職工的的體育鍛煉和文化需求。
（五）、創(chuàng)建活動方面
1、通過宣傳欄、電子屏、醫(yī)院內(nèi)部工作qq進行文敏單位創(chuàng)建的宣傳發(fā)動及相關(guān)知識的普及工作，另外還通過公共衛(wèi)生健康宣傳微信平臺向廣大群眾宣傳健康知識，做到全院動員、人人知曉、人人參與。
2、制定文明科室評定標準，每年對本院各科室進行文明科室評比，對評比勝出的科室進行精神獎勵，并號召全院進行學習。
3、申報和創(chuàng)建了無煙醫(yī)院，在醫(yī)院每個病區(qū)安排了一名禁煙員,負責提醒和勸阻吸煙的病友及醫(yī)護人員。醒目位置張貼了禁煙標示及吸煙有害健康宣傳畫，在世界無煙日進行無煙宣傳向群眾宣講了吸煙的危害及可能造成的后果，鼓勵和建議廣大煙民戒煙.
（六）改革創(chuàng)新方面
1、每年的績效考核方案均經(jīng)過院支委會、院委會、職代會及全體職工共同參與，制定好每一年的績效改革方案，極大地調(diào)動了廣大干部職工的積極性了。讓他們覺得工作有意思生活有奔頭，給出了大步向前的強勁動力。在醫(yī)院的精神文明建設(shè)、經(jīng)濟建設(shè)等方面帶來了一個又一個輝煌。
2、修改和完善了各項規(guī)章制定，使其更能為本院的精神文明建設(shè)、物質(zhì)文明建設(shè)、經(jīng)濟建設(shè)保駕護航。
3、為適應(yīng)當前人民群眾的日益增高的就醫(yī)需求，促進醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的提高，我院每月開展一次全體醫(yī)務(wù)人員的集中業(yè)務(wù)培訓。不定期的邀請上級醫(yī)院的專家進行目標病例的培訓，極大的開闊了全體醫(yī)護人員的視野，增多了處置病例的手段，增加了診療病人的自信。每年開展一次業(yè)務(wù)技能大練兵，通過理論考試和技能操作比賽，促進廣大干部職工加強學習，提高他們的業(yè)務(wù)水平。
（七）社會責任方面
1、積極響應(yīng)雙溪橋鎮(zhèn)黨委政府的要求對梅岐村醫(yī)療扶貧戶進行對口幫扶。我們采取責任到組到人的方式分成四組對被幫扶人員進行全方位的幫扶。在過去的幾年我們在傳統(tǒng)的節(jié)日對被幫扶人進行慰問并提供物資幫助，得到了被扶貧的村幫扶人員的極大好評。
2、建立了志愿者服務(wù)隊，通過自愿報名的形式共吸收志愿者40人。每年在“5.4”、“9.9重陽節(jié)”等節(jié)日到福利院、精準扶貧掛點村進行志愿者服務(wù)，給孤寡老人及被幫扶群眾帶去快樂及力所能及的幫助。
3、積極承擔社會責任，我院積極響應(yīng)無償獻血，每年組織十幾位職工獻血，我院先后獲得了咸寧市獻血工作先進單位榮譽稱號，支部書記梁紅星同志也獲得了咸寧市無償獻血工作先進工作者榮譽稱號。
四、精神文明創(chuàng)建以來取得的成效
1、組織領(lǐng)導(dǎo)好
領(lǐng)導(dǎo)班子堅持講學習、講政治、講正氣，在創(chuàng)建文明行業(yè)活動中組織領(lǐng)導(dǎo)有力，創(chuàng)建活動富有成效；自覺地把兩個文明建設(shè)作為統(tǒng)一的工作任務(wù)，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一落實，統(tǒng)一檢查，統(tǒng)一考核；建立創(chuàng)建文明行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制；制定并認真實施完善的創(chuàng)建活動計劃、檢查、考核等管理制度和辦法；群眾發(fā)動廣泛深入，有強烈的創(chuàng)建意識和濃厚的創(chuàng)建氛圍 。
2、行業(yè)風氣好
窗口服務(wù)規(guī)范，依法行醫(yī)，按章辦事；業(yè)務(wù)運作遵循四個公開：即服務(wù)內(nèi)容公開、辦事程序公開、承諾時限公開、收費標準公開。全員無違反有關(guān)廉政建設(shè)規(guī)定，沒有吃、拿、卡、要、報行為，行風評議滿意率達到良好等次。
3、職工素質(zhì)好
在行醫(yī)過程中一線科室及其工作人員的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)不斷提高，愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新、爭先進位的氛圍日益濃厚，奉獻、效率、成果、一流意識明顯增強。
4、內(nèi)部管理好
醫(yī)院各項管理規(guī)范嚴格，規(guī)章制度健全有效，檢查落實措施得力；辦公秩序優(yōu)良，環(huán)境整潔，治安狀況良好；無重大責任事故，無計劃外生育。
5、社會評價好
認真履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準和服務(wù)承諾，明察暗訪效果好，社會信譽好，隨機抽樣調(diào)查社會滿意率達95%以上。
創(chuàng)建文明單位匯報 第10篇
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一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，把文明創(chuàng)評擺上重要位置
局黨組堅持把精神文明創(chuàng)評工作納入重要工作日程，與業(yè)務(wù)工作同計劃、同部署、同檢查、同考核，力爭做到“四個到位”：
一是深入發(fā)動，認識到位。思想認識到位、把握活動定位是開展創(chuàng)評活動的重要基礎(chǔ)和前提。我局堅持把思想發(fā)動貫穿創(chuàng)評文明活動的全過程，始終把開展創(chuàng)評文明活動的著力點放在解決思想觀念問題上。在州、縣文明委對創(chuàng)評工作作出安排部署后，我們以此為契機，及時組織召開局機關(guān)干部職工會議，及時傳達學習了州、縣文明委會議精神，并對整個創(chuàng)評活動進行全面動員部署。通過全程發(fā)動和層層發(fā)動，我局干部職工明確了開展創(chuàng)評文明活動的目的意義、方法步驟和具體要求，消除了部分干部職工中存在的畏難情緒、自滿情緒、厭倦情緒和抵觸情緒，把思想認識統(tǒng)一到了縣委、縣政府的要求上來，激發(fā)和調(diào)動了廣大干部職工參與創(chuàng)評文明活動的自覺性。
二是領(lǐng)導(dǎo)掛帥，工作力度到位。為促進我局創(chuàng)評工作，堅持以局黨組為核心，堅持一把手抓全面，分管副局長具體抓，各股室負責人協(xié)同抓的齊抓共管創(chuàng)評格局；同時，局班子始終按照兩個文明建設(shè)同部署、同落實、同檢查的思路開展工作，局考核領(lǐng)導(dǎo)小組加強了對全局兩個文明建設(shè)的日常檢查和定期檢查工作，建立了重大事件及時上報制度和每月定期檢查制度，檢查內(nèi)容涵蓋了精神文明建設(shè)、黨風廉政建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公正執(zhí)法等方面，為創(chuàng)評工作提供了強有力的組織保障和制度保障。為適應(yīng)科學發(fā)展觀對招投標工作的要求，局班子成員自覺加強政治理論和業(yè)務(wù)學習，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，強化“兩權(quán)”監(jiān)督制約機制，及時轉(zhuǎn)變工作作風，帶頭堅持按時上下班制度，從狠抓“工作任務(wù)落實、工作責任落實、工作成效落實、工作督辦落實”上下功夫，使局班子保持了良好的形象，2014年3月被縣委政府授予目標責任二等獎，積極有效地鞏固了我局精神文明建設(shè)成果。
三是健全組織，完善創(chuàng)評機制到位。局黨組充分認識到要使精神文明建設(shè)取得成效，必須健全組織領(lǐng)導(dǎo)，并用規(guī)范的制度作保證。局成立了由局長任組長，黨組書記任副組長，相關(guān)股室負責人為成員的精神文明創(chuàng)評領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作為主抓文明單位的辦事機構(gòu)。同時，自2007年以來，我局又先后制定和完善了《縣發(fā)展和改革局辦公室規(guī)章制度》、《縣發(fā)展和改革局學習制度》、《縣發(fā)展和改革局會議制度》、《縣發(fā)展和改革局考勤制度》、《縣發(fā)展和改革局考核實施辦法》、《縣發(fā)展和改革局印章使用管理制度》、《縣發(fā)展和改革局財產(chǎn)管理制度》等，從組織領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)章制度上為精神文明創(chuàng)評穩(wěn)步推進打下了基礎(chǔ)。
四是明確責任，任務(wù)目標落實到位。建立了精神文明創(chuàng)評領(lǐng)導(dǎo)小組、精神文明創(chuàng)評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和機關(guān)各股室三級責任制。在創(chuàng)評中做到“四個緊密聯(lián)系”，即與落實年度工作責任制緊密聯(lián)系；與落實黨建工作緊密聯(lián)系；與行風、政風建設(shè)緊密聯(lián)系；與平時工作學習緊密聯(lián)系，把創(chuàng)評工作貫穿于日常工作的全過程。建立創(chuàng)評工作會議制度，領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議，專門研究創(chuàng)評工作形勢，檢查講評工作落實情況，總結(jié)經(jīng)驗、推廣好做法，解決和糾正工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足。建立了檢查匯報、定期分析、征求意見等相關(guān)制度，形成縱向到底、橫向到邊、責任到人、齊抓共建的工作格局。
二、加強效能建設(shè)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為核心內(nèi)容
我局作為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展和改革的綜合管理部門，承擔著規(guī)劃編制、政策研究、投資管理、改革推進等任務(wù)，在科學發(fā)展和構(gòu)建和諧社會的大背景下，特別是在“十二五”中期，也是全面推進我縣跨越式發(fā)展的關(guān)鍵之年，如何轉(zhuǎn)變思路，緊緊圍繞縣委、縣政府總體工作思，全力推進“民生，產(chǎn)業(yè)、素質(zhì)、平安、環(huán)境、生態(tài)、健康、廉政、黨建”九大工程，謀劃全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的能力，當好縣委、縣政府的經(jīng)濟和社會發(fā)展參謀，為社會和企業(yè)服好務(wù)，是擺在全局同志面前的重要任務(wù)。局黨組堅持“兩手抓兩手都要硬”，扎實推進思想道德和文化建設(shè)，深入開展群眾性精神文明創(chuàng)評活動，著力提高干部職工的文明素質(zhì)，推進全縣社會經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展和社會各項投資穩(wěn)定增長，為實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃綱要目標提供強大精神支撐，營造良好社會環(huán)境。
1、謀劃全縣經(jīng)濟、社會發(fā)展總體思路
2014年預(yù)計：實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值69000萬元，同比增長9.6%，完成全年目標的97.2%（其中一產(chǎn)業(yè)增加值23610萬元，增長4.8%，二產(chǎn)業(yè)增加值13535萬元，增長15.2%，三產(chǎn)業(yè)增加值31855萬元，增長6.4%）；全社會固定資產(chǎn)投資完成140023萬元，同比增長14.7%，完成全年目標的100%；全部工業(yè)增加值1454萬元，同比增長11.1%，完成全年目標的,103.9%；社會消費品零售總額16316萬元，同比增長12.6%，完成全年目標的93.5%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入26275元，同比增長11.8%，完成全年目標的100%；農(nóng)牧民人均現(xiàn)金收入達到6413元，同比增長19.5%，完成全年目標的100.2%；完成地方公共財政收入1647萬元，同比增長10.2%，完成全年目標的,100%；旅游人次27.8萬人次，旅游總收入23770萬元，分別增長9%和8.4%。分別完成全年目標的104.5%和101.7%。
2、緊抓項目工作，確保投資穩(wěn)步增長
目前我縣106個項目中已全面開工建設(shè),全年累計完成投資14億元，其中：農(nóng)業(yè)類項目36個，累計完成投資16198萬元；基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)類項目12個，累計完成投資44519萬元；城市基礎(chǔ)設(shè)施及政法類（藏區(qū)專項）類項目21個，累計完成投資16975萬元，社會事業(yè)類項目28個，累計完成投資35289萬元，其它項目9個，累計完成投資27019萬元。
抓好項目申報工作
我縣在做好項目實施的同時做好近期、中期和遠期項目的規(guī)劃和申報工作，目前我縣共儲備項目586個，計劃總投資349.535億元；今年我縣共向上申報項目2批次，包括章光堤防、縣中學（藏漢雙語高中）、縣旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目等項目共計54個，計劃總投資67863萬元，其中：申請中央資金45495萬元。儲備項目和申報項目分為改善民生工程、社會事業(yè)及公共服務(wù)、重大基礎(chǔ)設(shè)施、特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、生態(tài)環(huán)境保護、基層政權(quán)建設(shè)、寺廟基礎(chǔ)設(shè)施、招商引資九大類。
2014年度省、州共計下達投資計劃9批次，下達項目27個。共下達投資計劃31682萬元，其中：中央預(yù)算內(nèi)10483萬元、省級資金374萬元。
抓好項目的審批工作
為爭取項目早日開工建設(shè)，我局盡量縮短項目前期工作開展時間，為項目的順利開工，奠定了一定基礎(chǔ)。截止到目前已完成縣崗木達鄉(xiāng)堤防工程（一期）施工標段、縣尕多鄉(xiāng)熱布卡村牧區(qū)節(jié)水灌溉工程、中市政基礎(chǔ)建設(shè)工程、寄宿制中（?。W教學及輔助用房等38個項目的招投標工作，財政評審價24177.8萬元，中標價為21132萬元，節(jié)約資金節(jié)約率為12.6%。同時已完成43個項目的比選工作，財政評審價3163.1萬元，中選價2826.8萬元，節(jié)約率為10.63%。
3、以工代賑工作
2014年共爭取到項目4個，總投資900萬元，分別為：
2014年以工代賑財政預(yù)算內(nèi)項目總投資200萬元，建設(shè)內(nèi)容為我縣9個村橋梁建設(shè)8座及村道建設(shè)1條，電網(wǎng)改造1處。
鄉(xiāng)村易地扶貧搬遷項目總投資240萬元，建設(shè)內(nèi)容為搬遷貧困農(nóng)牧民91戶400人。
2014年以工代賑示范工程茸木達鄉(xiāng)甲拉村橋梁工程總投資300萬元，建設(shè)內(nèi)容為跨河橋一座.
鄉(xiāng)村公路工程，總投資160萬元，建設(shè)內(nèi)容為道路建設(shè)2.3公里。
4、能源工作
完成2014年電網(wǎng)建設(shè)申報，落實無電地區(qū)增補計劃。
完成縣生態(tài)能源規(guī)劃，形成太陽能400mw規(guī)劃、200mw風能規(guī)劃。
啟動小伊里110kv輸變電線路和中35kv輸變電線路建設(shè)；
完成宗上電站可研、環(huán)評報告及評審；
完成綽斯甲可研報告及審查工作。
5、重大項目工作
2014年我縣共有項目127個，新建項目99個（其中縣級重點項目56個），續(xù)建項目28個。由于14個項目資金未到位，年內(nèi)無法實施，今年新建、續(xù)建項目開工113個（其中縣級重點項目48個）。預(yù)計完工項目69個（其中縣級重點項目36個），占開工項目的61.06%。
州重點項目年度目標任務(wù)為35551萬元，預(yù)計完成投資35221萬元，完成年度目標任務(wù)的99.18%。
三、加強思想教育，把作風建設(shè)作為重要抓手
局黨組十分重視干部職工的思想教育工作，在精神文明建設(shè)的過程中，始終把培育優(yōu)良作風作為重要抓手努力推進，使全局的工作作風有了很大轉(zhuǎn)變，干部的精神面貌有了很大提高，保證了各項工作任務(wù)的完成。
1、抓黨性教育促作風。一是加強廉政建設(shè)。堅持黨風廉政工作由黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，確保反腐倡廉工作在任何時候不脫節(jié)、不松懈、有人抓。我局有一定的審批權(quán)利和資金分配權(quán)力，可以說是眾目睽睽，觀之者眾。如何正確行使手中權(quán)力，做到不濕鞋、不失足。結(jié)合工作實際，明確權(quán)力行使的重點環(huán)節(jié)、重點部門和重點對象，使全局每一名同志明白掌握的權(quán)利、應(yīng)該承擔的責任、需要接受的監(jiān)督，充分調(diào)動個人、集體和家庭、社會的積極因素，共同做好防范工作。二是增強教育效果。堅持對黨員的教育活動，堅持“”制度，教育黨員牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”意識。有針對性的安排《》及相關(guān)材料的學習，促使每個黨員同志自覺按嚴格要求自己；堅持干部廉政談話制度，堅持觀看反腐倡廉警示教育片，開展針對性廉政教育；注重學習和借鑒外單位的好經(jīng)驗，探索新時期提高黨員隊伍素質(zhì)、創(chuàng)新黨建工作的新思路、新方法。三是抓好理論學習。健全學習制度，制定學習計劃，創(chuàng)新學習形式、注重學習效果、完善組學習督查考評制度，采取集中學習和自學相結(jié)合，內(nèi)部學習和外出考察學習相結(jié)合，開展形式多樣的教育活動。一年來，我局始終按照黨的十八屆三中全會精神和“三個代表”重要思想要求，結(jié)合全縣開展的“黨的群眾路線”教育活動，對黨的大政方針、民族政策、法律法規(guī)等進行了組織學習，特別是按照斗爭工作要求，組織職工深入學習了《揭批十四達賴喇嘛47問》。通過學習，全局干部職工講政治，顧大局，立場堅定，自覺維護祖國的統(tǒng)一和民族的團結(jié)，為我縣經(jīng)濟社會的發(fā)展和民族地區(qū)長治久安做出了積極的貢獻。
2、抓行風建設(shè)促作風。一是抓學風。樹立活到老，學到老，學無止境的思想意識，增強學習的自覺性和主動性，努力接受新知識、新技能，并以學習指導(dǎo)工作實踐，以實踐豐富學習內(nèi)容，不斷提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。全局職工學習氛圍濃厚，在2014年全省《社會主義核心價值觀》網(wǎng)絡(luò)學習全部通過，同時積極參加各種本科函授班的學習，擁有大專學歷以上的16人，占全局總?cè)藬?shù)的88、9％。二是抓思想作風。堅持解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線，服務(wù)改革大局，服務(wù)人民群眾，把勤政為民，恪盡職守的作風要求具體化為“四個一”、“四個聲”的基本制度要求，堅持開展“一張笑臉，一句文明用語、一把椅子、一杯茶”；“來有迎聲，走有送聲，問有答聲，合作有謝聲”活動。有力地杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的衙門作風，提高了辦事效率，方便了辦事群眾。三是抓工作作風。按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，扎實推進行風建設(shè)，要求全局職工深入基層、深入一線了解實情、指導(dǎo)工作，特別是在大骨節(jié)病異地搬遷和“以工代賑”工程建設(shè)中，我局領(lǐng)導(dǎo)及同志們深入村組幫助村民出謀劃策和解決實際困難，并獲得獲得縣委、政府好評，真正做到了權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，深受廣大人民群眾的好評和擁護。
3、抓業(yè)務(wù)培訓促作風。為加強干部隊伍能力建設(shè)，適應(yīng)全縣社會事業(yè)工作的要求，我局努力加大干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓。組織人員參加各類業(yè)務(wù)培訓：一是選派送素質(zhì)較好、業(yè)務(wù)較強的職工到省、州局組織的業(yè)務(wù)培訓班參加學習10人次；二是選派人員赴京考察學習1人；三是組織干部職工及相關(guān)項目單位業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓，提高了干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、加強群團工作，把活動開展作為主要載體
局黨組充分發(fā)揮群團組織在精神文明創(chuàng)評工作中的作用，深入開展各類健康有益的活動，形成了黨、政和工、青、婦齊抓共管的精神文明創(chuàng)評格局。
1、貼近職工開展工作。先后組織參加了縣委宣傳部和縣文體局組織的“紅歌”演唱會兩次，獲得優(yōu)秀組織獎等各一次；利用節(jié)假日組織本單位職工或與共建單位開展籃球、象棋等友誼賽10余次；通過開展各種形式的文體活動，對豐富全局職工文化生活，構(gòu)建和諧機關(guān)起到了積極的促進作用。
2、以人為本，做好關(guān)愛工作。從了解職工思想、關(guān)注職工切身利益入手，堅持對生病職工及時看望，對職工的困難想方設(shè)法給以精神和經(jīng)濟上的援助。一是組織慰問退休職工和開展各類活動共計32000元；二是今年看望患病職工3次；三是在全局組織開展“送溫暖獻愛心”捐助活動3次；四是利用“兩節(jié)”期間組織向局內(nèi)困難職工送溫暖，看望慰問困難職工；利用“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、“八一”建軍節(jié)等節(jié)日期間開展走訪慰問活動。五是為幫扶村吾克基爭取資金10000萬余元用于飲水建設(shè)，幫助了4戶貧困黨員脫貧至富，今年年3月為牧民捐助糧食、衣物及現(xiàn)金5260元等，讓他們深刻感受到了黨的溫暖。
3、開展各類有益活動。結(jié)合工作實際，利用節(jié)日期間組織職工接受革命傳統(tǒng)教育；每年“三八”節(jié)期間都要組織全局婦女同志開展活動，紀念自己的節(jié)日，拓寬工作視野；在全局組織開展“五好家庭”、“平安家庭”、“文明股室”“巾幗文明示范崗”等評比活動。以工、青、婦組織開展的文體、健身、考察等活動增進了同志之間的了解，增強了凝聚力，弘揚了社會公德、職業(yè)道德和家庭美德的社會主義新風尚，對提高職工素質(zhì)都起到了積極作用。
五、加強機關(guān)建設(shè)，把改善環(huán)境作為創(chuàng)評平臺
努力為職工營造良好的工作生活環(huán)境和秩序是提升機關(guān)形象的需要，也是精神文明建設(shè)的需要。我局職工居住分散，辦公設(shè)施簡陋，為改善辦公條件，局黨組下了很大的決心，多方爭取資金，使我局的辦公條件正逐漸發(fā)生變化。
1、配備現(xiàn)代辦公設(shè)施。根據(jù)工作需要和現(xiàn)代辦公的要求，今年新配備筆記本電腦2臺，液晶電腦5臺和打印機3臺，相機1臺，同時為推進機關(guān)效能建設(shè)工作，購置并安裝了價值近萬元的現(xiàn)代辦公軟件，為現(xiàn)代化和無紙化辦公創(chuàng)造了條件。
2、保持良好的工作秩序。一是嚴格工作紀律。實行考勤制度，杜絕遲到早退現(xiàn)象，不準閑談和無故亂竄崗，不準在電腦上玩游戲或做與工作無關(guān)的事項，提倡文明用語和規(guī)范用語；二是提高工作效率。實行首問責任制和限時辦結(jié)制，要求全局職工要有緊迫感和責任感，說話和氣、辦事公道，嚴禁拖拉行事，敷衍了事，提高了辦事效率；三是保持環(huán)境衛(wèi)生。辦公場所要整潔有序，清潔衛(wèi)生，要求每天上班前進行小掃除，下班時要對辦公物品進行整理，有序放置，每周進行一次大掃除，必要時隨時清掃，確保辦公場所的整潔衛(wèi)生。四是做好安全工作。辦公場所嚴禁小商小販進入，禁止“黃、賭、毒”等社會不良行為發(fā)生，下班時要關(guān)好門、窗、水、電，杜絕一切可能的不安全隱患發(fā)生。
總之，我局自2011年度創(chuàng)評為“州級文明單位”以來，堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)精神文明建設(shè)，把文明創(chuàng)評活動與機關(guān)效能建設(shè)、做好本職工作與爭創(chuàng)一流工作業(yè)績、提高職工素養(yǎng)與培養(yǎng)優(yōu)良作風以及構(gòu)建和諧社會與營造優(yōu)美環(huán)境有機結(jié)合起來，按照重在建設(shè)、貴在堅持、注重實效的要求，深入開展精神文明建創(chuàng)工作，全局的各項文明創(chuàng)評活動都有新拓展，連年都保持了“州級文明單位”稱號；各年度均獲得“縣目標考核二等獎”和“社會治安、綜合治理先進單位”、“平安建設(shè)先進單位”，同時，12年還獲得“教育工作先進部門”等稱號，職工素質(zhì)得到進一步提升，業(yè)務(wù)工作得到進一步加強，機關(guān)面貌得到進一步改善。
六、存在的問題及下步工作
