小班家訪工作計(jì)劃 第1篇
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三（1）班班主任工作計(jì)劃
藍(lán)碧芳
有人說(shuō)：一個(gè)好班主任就是一個(gè)好班集體。如果說(shuō)每個(gè)孩子都是一顆小星星，我愿用真誠(chéng)、熱情為他們撐起一片摯愛(ài)的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛、最動(dòng)人的光輝！
一、基本情況
本班共有學(xué)生46人，其中女生26人，男生20人，有38名屬于外來(lái)民工子女。這個(gè)學(xué)期將進(jìn)一步了解學(xué)生，了解學(xué)生的性格特點(diǎn)，教育上要努力做到因人而異，對(duì)各方面都需要引導(dǎo)，需要培養(yǎng)。因此，作為班主任，應(yīng)該培養(yǎng)班集體，并通過(guò)班集體來(lái)培養(yǎng)他們的自主意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神，讓他們明白學(xué)習(xí)的重要性。
二、班級(jí)培養(yǎng)目標(biāo)
（一）養(yǎng)成性教育
培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
（二）班級(jí)建設(shè)
組建健全的、得力的班委和隊(duì)委，逐漸形成凝聚力強(qiáng)、朝氣蓬勃、積極向上的班集體，有良好的班風(fēng)、班貌。
三、教育的主要內(nèi)容
1、形成良好的習(xí)慣（學(xué)習(xí)、生活和衛(wèi)生習(xí)慣）
2、班級(jí)建設(shè)和管理。
3、后進(jìn)生輔導(dǎo)。
4、家訪。
四、 實(shí)施措施
1、充分利用班會(huì)向?qū)W生進(jìn)行思想教育。
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)是一個(gè)循序間接的過(guò)程，也是一個(gè)需要長(zhǎng)抓不懈的過(guò)程，做到時(shí)時(shí)抓，經(jīng)常抓，提出統(tǒng)一要求，落實(shí)檢查。每月開(kāi)展一次書法評(píng)比活動(dòng)，評(píng)出3—5名班級(jí)“小小書法家”，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)全體學(xué)生書寫字跡工整、漂亮；抓住時(shí)機(jī)，請(qǐng)班里有良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的學(xué)生介紹自己好的做法和經(jīng)驗(yàn)。以身邊“榜樣”帶動(dòng)其他學(xué)生。
2、發(fā)揮干部的作用，師生共同管理班級(jí)。
一個(gè)良好的班集體，必須擁有一批團(tuán)結(jié)在班主任周圍的積極分子，組成班集體的核心，有了這個(gè)核心，才能帶動(dòng)全班同學(xué)去努力實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)。班干部作為班級(jí)核心力量，分別負(fù)責(zé)其它級(jí)別的各項(xiàng)工作，如“學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)總結(jié)科代表的工作”“生活委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促值日組長(zhǎng)的工作”等。
3、良好的衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)，要求學(xué)生從身邊做起，從自身做起。認(rèn)真做每天的值日，分小組值日，組與組之間開(kāi)展競(jìng)賽；對(duì)個(gè)人衛(wèi)生提出統(tǒng)一要求，檢查到位，隨機(jī)抽查，同時(shí)老師多提醒，開(kāi)展一些衛(wèi)生知識(shí)講座。
4、生活習(xí)慣的養(yǎng)成，教師提出明確要求，主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，了解學(xué)生在家里是否有良好的生活習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了，及時(shí)找學(xué)生談話，提供一些必要的幫助。
5、后進(jìn)生輔導(dǎo)，分析原因，制定合理的措施；幫助他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心，一步一步培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，從內(nèi)心深處激發(fā)他們，用愛(ài)心感化他們。
小班家訪工作計(jì)劃 第2篇
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促進(jìn)學(xué)校管理水平、教師教學(xué)水平、學(xué)生綜合素質(zhì)的不斷發(fā)展為宗旨；求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)新發(fā)展，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，為創(chuàng)建省教育強(qiáng)縣打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）、組織機(jī)構(gòu)
(省略)
（三）、領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工
(省略)
（四）、具體工作與做法
1、加強(qiáng)德育工作的管理、落實(shí)
（1）、落實(shí)德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度，制訂本學(xué)期德育工作計(jì)劃，工作措施，階段性目標(biāo)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，積極開(kāi)展德育專題研究，使德育工作不斷走向科學(xué)化和規(guī)范化。
（2）、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境，組織教師學(xué)習(xí)“團(tuán)結(jié)協(xié)作，樂(lè)于奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng)，促進(jìn)良好師德師風(fēng)的形成，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展。
（3）、制定行之有效的措施，建立優(yōu)化的育人體系，做到全員、全面、全程的德育管理系統(tǒng)，開(kāi)學(xué)初開(kāi)展學(xué)習(xí)運(yùn)用“守則”與“規(guī)范”活動(dòng)，以中隊(duì)為單位、對(duì)照、落實(shí)有關(guān)要求，全員參與，班主任落實(shí)追蹤，做到“樹(shù)正氣，壓歪風(fēng)”使校園成為文明上進(jìn)的樂(lè)園。
（4）、優(yōu)化育人隊(duì)伍，科學(xué)管理，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)師德師風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)師德管理規(guī)章，大力宣傳校內(nèi)外的先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)和培養(yǎng)高尚師德。樹(shù)立正確的學(xué)生觀，平等和互信是當(dāng)今師生關(guān)系的主題。要求老師把學(xué)生當(dāng)作自己的摯友，平等相對(duì)，多關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，多挖掘其閃光點(diǎn)，增強(qiáng)自信心。做到不歧視、不體罰、不辱罵，師生關(guān)系在平穩(wěn)、和諧、快樂(lè)中建立。
（5）、加強(qiáng)細(xì)節(jié)教育，學(xué)生的行為以及良好習(xí)慣的形成，是靠平時(shí)一點(diǎn)一滴積累與長(zhǎng)者的督促教育而成的。因此，教師們的點(diǎn)滴關(guān)懷與指導(dǎo)都會(huì)給學(xué)生們留下深刻的印象。如上課紀(jì)律，衛(wèi)生習(xí)慣，生活行為等。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中相互配合，相互監(jiān)督。逐步養(yǎng)成“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”的行為習(xí)慣。
（6）、加強(qiáng)陣地建設(shè)，制定行之有效的教師培養(yǎng)計(jì)劃與學(xué)生的活動(dòng)計(jì)劃，通過(guò)各種渠道讓師生們提高各項(xiàng)水平，各需所求，相長(zhǎng)發(fā)展，達(dá)到雙贏。
（7）、開(kāi)展德育科研的探究，班主任工作是德育工作的主要對(duì)象，平時(shí)要多留意，多積累，實(shí)行每月班主任工作交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使工作能更好地開(kāi)展。充分利用周三少先隊(duì)活動(dòng)課，既能處理日常班務(wù)工作，又能更好地做好少先隊(duì)的訓(xùn)練工作，雙得溢章。開(kāi)設(shè)“專題班會(huì)觀摩課”形成和諧的班集體。
（8）、創(chuàng)新少先隊(duì)活動(dòng)特色，開(kāi)展“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng)，設(shè)立學(xué)習(xí)、生活、行為等多項(xiàng)榮譽(yù)，通過(guò)對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，提高文明素養(yǎng)。<詳見(jiàn)爭(zhēng)章活動(dòng)方案>;。
（9）、要求班主任多與家長(zhǎng)聯(lián)系，積極開(kāi)展“萬(wàn)師訪萬(wàn)家”活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)家訪制度，做好家訪記錄，溝通學(xué)生在校和家庭情況，采取更有效的方式或方法，對(duì)學(xué)生要多鼓勵(lì)、多指導(dǎo)，少批評(píng)、少指責(zé)，切實(shí)減輕學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)和學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。全期做到普訪一次，其中面訪要過(guò)半，并在“班主任工作手冊(cè)”中有詳細(xì)記錄。學(xué)校定期抽查了解班主任家訪情況。
2、重視道德教育強(qiáng)化行為規(guī)范
（1）、抓好行為規(guī)范教育，重視學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育。開(kāi)學(xué)初利用校會(huì)、晨會(huì)組織學(xué)生認(rèn)真貫徹《守則》、《規(guī)范》以及校紀(jì)校規(guī)。結(jié)合推普周，讓學(xué)生講普通話、寫規(guī)范字、做文明人。堅(jiān)持每天常規(guī)檢查，做到及時(shí)檢查反饋，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，培養(yǎng)學(xué)生自我約束，自我管理能力。本學(xué)期繼續(xù)開(kāi)展文明班評(píng)比活動(dòng)，每個(gè)月評(píng)選出安全文明班級(jí)，頒發(fā)流動(dòng)獎(jiǎng)牌。每天實(shí)行學(xué)校行政、年級(jí)組老師和學(xué)生干部輪值制度，加強(qiáng)自治自理的督導(dǎo)，積極實(shí)施體驗(yàn)教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，從小事抓起，對(duì)各班的衛(wèi)生、文明禮貌、紀(jì)律、兩操等情況進(jìn)行量化評(píng)分。
（2）、各班科要嚴(yán)格按照教育部門規(guī)定的課程進(jìn)行上課。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和學(xué)校的要求，宣傳有關(guān)的方針政策，適時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀、文明、法紀(jì)等方面教育，布置好班級(jí)工作。要認(rèn)真做好班干部的選拔和培養(yǎng)工作，切實(shí)提高自治自理能力。
（3）、抓好每周一升旗儀式制度，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)旗法》，強(qiáng)化國(guó)歌、國(guó)旗教育。重視發(fā)揮國(guó)旗下講話的作用。做到有目的、有計(jì)劃、有內(nèi)容。以弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義旋律教育為主線，結(jié)合時(shí)勢(shì)和當(dāng)?shù)貙?shí)際。發(fā)揮應(yīng)有的效果，并進(jìn)行年級(jí)評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)。
（4）、加強(qiáng)后進(jìn)生的教育和轉(zhuǎn)化工作。班主任針對(duì)后進(jìn)生的不同情況，制訂相應(yīng)的轉(zhuǎn)化措施，認(rèn)真做好幫教轉(zhuǎn)化工作，定期召開(kāi)后進(jìn)生會(huì)議和談心活動(dòng)，加強(qiáng)與家庭的溝通交流，實(shí)施跟蹤、監(jiān)控教育，確保后進(jìn)生轉(zhuǎn)化率達(dá)到80%以上。
（5）、開(kāi)展心理健康教育，認(rèn)真貫徹《教育部關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見(jiàn)》精神。各班在認(rèn)真上好健康教育課的同時(shí)，做到面向全體與關(guān)注個(gè)別相結(jié)合，健全坐診制度，并做好存檔記錄。
（6）、充分發(fā)揮少先隊(duì)在德育中的重要作用，結(jié)合學(xué)校德育工作計(jì)劃制定全期活動(dòng)計(jì)劃，積極開(kāi)展各項(xiàng)主題隊(duì)活動(dòng)，培養(yǎng)隊(duì)員的綜合素質(zhì)。本學(xué)期做好儀仗隊(duì)的訓(xùn)練工作外，做好各項(xiàng)競(jìng)賽的組織和實(shí)施工作。并組織好學(xué)生男女籃球隊(duì)的訓(xùn)練，參加鎮(zhèn)組織的競(jìng)賽，力爭(zhēng)佳績(jī)<詳見(jiàn)少先隊(duì)計(jì)劃>;
3、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，培養(yǎng)健康合格人才
（1）、抓好校園文化建設(shè)，創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境。五周前各班出好一期高質(zhì)量的班墻報(bào)。開(kāi)放、完善班級(jí)圖書角，整治班容班貌、提倡和諧的學(xué)習(xí)氛圍，為師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、舒適、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。并作評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)。提高班級(jí)文化氛圍。
（2）、組織豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富學(xué)生的課余生活。本學(xué)期德育墻報(bào)注重反映“爭(zhēng)章之星”，讓校園也成追星之族。
（3）充分利用德育長(zhǎng)廊的宣傳作用，利用不同形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中形成習(xí)慣，激發(fā)進(jìn)取。
小班家訪工作計(jì)劃 第3篇
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小一班現(xiàn)有幼兒28名，除六位是xx年下半年出生外，其余都為xx年以后出生，滿三歲的幼兒有23位，但年齡最大的孩子與年齡最小的孩子卻相差整整一歲。整個(gè)班從托班上來(lái)的孩子有13個(gè)，其他15個(gè)孩子都是新生。通過(guò)新生幼兒的家訪，我們了解道班上除三個(gè)幼兒的家庭是講普通話外，其他幼兒的家庭都是講白話的，因此幼兒聽(tīng)說(shuō)普通話的能力都比較差，加上班上幼兒獨(dú)生子女高達(dá)93％，家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望都非常高，很重視早期教育，有些已開(kāi)始教孩子識(shí)字或說(shuō)簡(jiǎn)單的英語(yǔ)單詞；另外，班上多數(shù)家長(zhǎng)都是慕名或是經(jīng)孰人介紹才把孩子送到小一班的，他們的選擇都很慎重，對(duì)城區(qū)中心幼兒園、教師及孩子都寄予了很高的期望。為此，本學(xué)期我們工作的壓力也相對(duì)比較大，我們必需兩手一起抓，一手抓常規(guī)教育，一手抓語(yǔ)言教育，讓孩子們?cè)缛者m應(yīng)幼兒園的集體生活。
二、工作目標(biāo)
以園務(wù)計(jì)劃、教研計(jì)劃、保育保健計(jì)劃為導(dǎo)向，圍繞園本課程，以整合的理念去組織幼兒的一日活動(dòng)，結(jié)合本班的實(shí)際情況，從培養(yǎng)最基本的游戲常規(guī)、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣入手，努力把幼兒培養(yǎng)成“活潑開(kāi)朗、樂(lè)于交往、友好相處、禮貌謙讓、自助學(xué)習(xí)的好孩子?！?/p>
三、具體要求與措施：
（一） 常規(guī)工作：
1、以愛(ài)當(dāng)頭、觀察入手，了解分析每一位幼兒
（1）以母親般的愛(ài)精心呵護(hù)每一位幼兒，堅(jiān)持“三每”方針，即每位教師每天給每一位孩子進(jìn)行交流，關(guān)注每一位孩子。
（2）重視幼兒個(gè)案記錄，每位教師選定兩名幼兒實(shí)施個(gè)案教育，并做好過(guò)程記錄。并對(duì)孩子的日常生活工作分批包干進(jìn)行觀察，及時(shí)記錄，隨時(shí)調(diào)整教育計(jì)劃，注重個(gè)別化教育。
2、游戲?yàn)橹鳌⑶榫橙胧?，吸引幼兒參加集體活動(dòng)，形成良好的集體常規(guī)。
（二）三大課程建設(shè)：
1、日常教學(xué)活動(dòng)課程：為孩子營(yíng)造安靜、輕松的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
（1）班上兩位老師每周交流幼兒學(xué)習(xí)生活觀察情況，確定下周教育計(jì)劃。
（2）做好每個(gè)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。（明確目的、準(zhǔn)備教具、學(xué)習(xí)準(zhǔn)確的操作方法）
（3）教師以身作則，不大聲喊叫幼兒，初步形成“輕聲說(shuō)話，不打擾別人”的氛圍。
（4）在活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒“自助”的能力，并把此能力拓寬到一日生活中。
2、雙語(yǔ)課程：
創(chuàng)設(shè)良好的語(yǔ)言環(huán)境，培養(yǎng)幼兒傾聽(tīng)、愿講的良好習(xí)慣。
（1）情境性英語(yǔ)教學(xué)力求生動(dòng)、有趣。
（2）日常生活英語(yǔ)滲透系統(tǒng)化。
（3）保證每天20分鐘的英語(yǔ)視聽(tīng)時(shí)間。
（4）培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣，有良好的閱讀常規(guī)，能認(rèn)讀一定數(shù)量的漢字。
3、健康課程：
（1）讓幼兒愉快入園，關(guān)注幼兒情緒和個(gè)性的發(fā)展，能盡快地適應(yīng)新環(huán)境、新朋友、新集體，順利度過(guò)適應(yīng)期。
（2）保證每天2小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)間，及時(shí)為孩子擦汗，保證一天以上的喝開(kāi)水次數(shù)。
（3）培養(yǎng)良好的進(jìn)餐習(xí)慣，逐步養(yǎng)成不剩飯菜、不偏食、獨(dú)立進(jìn)餐的好習(xí)慣。
（三）家長(zhǎng)工作
1、做好了入園前的家訪工作，為新生入園情緒的穩(wěn)定奠定良好的基礎(chǔ)。
2、用心地做好每?jī)芍艿募覉@聯(lián)系冊(cè)工作，及時(shí)向家長(zhǎng)反饋孩子在每個(gè)星期中的變化成長(zhǎng)。從各個(gè)領(lǐng)域拍攝反映孩子學(xué)習(xí)、生活、游戲、大型活動(dòng)的照片，向家長(zhǎng)介紹當(dāng)周的教學(xué)內(nèi)容、教育信息，讓家長(zhǎng)具體直觀地了解孩子在園的情況。
3、開(kāi)通熱線，及時(shí)電訪
開(kāi)通教師與家長(zhǎng)的熱線電話，對(duì)未入園的孩子進(jìn)行電訪交流，及時(shí)了解孩子不能入園的原因，及時(shí)和孩子進(jìn)行感情溝通。
4、開(kāi)展家長(zhǎng)活動(dòng)，在家長(zhǎng)會(huì)上介紹我們的教育理念，吸收家長(zhǎng)好的建議。
（四）班級(jí)建設(shè)：
1、加強(qiáng)保育員與教師的配班工作，提高配班的效益，堅(jiān)持常規(guī)培養(yǎng)的一致性、一貫性，開(kāi)展好“站相迎，雙手接，笑相答”及“五心”“三滿意”教育活動(dòng)。
2、進(jìn)行班級(jí)工作的階段性總結(jié)，經(jīng)常性召開(kāi)班務(wù)會(huì)議，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，確立保教工作重點(diǎn)，并做到有記錄、有落實(shí)。
四、各月份工作安排
九月份
1、做好入園前的家訪工作，為新生入園情緒的穩(wěn)定奠定良好的基礎(chǔ)。
2、根據(jù)幼兒園的工作計(jì)劃精神，結(jié)合本班的實(shí)際情況，制定出有效而可行的班務(wù)計(jì)劃、班工作服務(wù)細(xì)則、安全計(jì)劃、家訪計(jì)劃。
3、根據(jù)本班幼兒的發(fā)展情況，選擇適合本班幼兒發(fā)展的科研課題，并制定出科學(xué)的研究計(jì)劃。
4、根據(jù)本班教育的主題，師生共同布置活動(dòng)室環(huán)境。
5、開(kāi)展主題活動(dòng)《來(lái)來(lái)來(lái)幼兒園》，要求家長(zhǎng)協(xié)助老師與幼兒共同布置墻飾“開(kāi)心列車”和“我的家”，并請(qǐng)家長(zhǎng)幫助幼兒裝飾一張幼兒的生活照交到班上。
6、教師節(jié)組織幼兒向幼兒園的老師問(wèn)好，并送上自己親手制作的禮物。
7、配合幼兒園搞好我園評(píng)為市綠色幼兒園的掛牌工作、興趣班的報(bào)名開(kāi)展工作、家長(zhǎng)講座工作。
8、教幼兒學(xué)做新操。
9、選出并確定家長(zhǎng)委員。
十月份
1、對(duì)幼兒進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)的教育。
2、開(kāi)展主題活動(dòng)《可愛(ài)的動(dòng)物》，師生共同布置墻飾“動(dòng)物列車”，在美工區(qū)開(kāi)展“有趣的動(dòng)物”創(chuàng)作活動(dòng)，以加深幼兒對(duì)動(dòng)物的認(rèn)識(shí)。
3、組織幼兒外出公園，欣賞動(dòng)物。
4、協(xié)助幼兒園做好“家長(zhǎng)委員”會(huì)議工作、體育器械制作評(píng)比、早操評(píng)比活動(dòng)。
5、加強(qiáng)教育教學(xué)工作的進(jìn)行，做好教學(xué)觀摩工作。
十一月份
1、對(duì)幼兒進(jìn)行團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助，學(xué)會(huì)關(guān)心他人，與同伴友好相處的品德教育。
2、開(kāi)展主題活動(dòng)《頭發(fā)、肩膀、膝蓋、腳》。
3、邀請(qǐng)同級(jí)的班開(kāi)展“自理能力比賽活動(dòng)”，以加強(qiáng)幼兒的自理能力與社會(huì)交往能力。
4、協(xié)助幼兒園搞好家長(zhǎng)開(kāi)放日、環(huán)保畫展等工作。
十二月份
1、開(kāi)展主題活動(dòng)《彩色世界》，師生共同布置墻飾“世界真美麗”、“顏色找家”。在美工區(qū)開(kāi)展顏色對(duì)對(duì)碰的活動(dòng)。
2、有計(jì)劃的訓(xùn)練幼兒開(kāi)展體育競(jìng)賽活動(dòng)，準(zhǔn)備參加級(jí)部的運(yùn)動(dòng)會(huì)。
3、做好家長(zhǎng)會(huì)的準(zhǔn)備工作、開(kāi)展好家長(zhǎng)會(huì)。
元月份
1、與其他班搞“新年聯(lián)歡活動(dòng)”，讓幼兒感受節(jié)日的歡樂(lè)氛圍。
2、教學(xué)進(jìn)入總復(fù)習(xí)，進(jìn)行科學(xué)的教育評(píng)價(jià)。
3、寫好幼兒評(píng)語(yǔ)、班務(wù)總結(jié)；制定下學(xué)期教學(xué)計(jì)劃。
4、協(xié)助幼兒園搞好各種興趣班的匯報(bào)活動(dòng)。
5、交論文及各類手冊(cè)、表格、記錄等。
小班家訪工作計(jì)劃 第4篇
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為認(rèn)真落實(shí)貫徹《瑞平公司庇山礦關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，結(jié)合我隊(duì)班組建設(shè)工作，特制定開(kāi)二隊(duì)隊(duì)班組建設(shè)實(shí)施方案。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：、、
成員：、、
二、指導(dǎo)思想以《瑞平公司庇山礦關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)貫徹黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，以“建設(shè)學(xué)習(xí)型班組、培養(yǎng)知識(shí)型員工”為目的，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，創(chuàng)新班組建設(shè)和管理，增強(qiáng)班組凝聚力和戰(zhàn)斗力，更好地為我礦安全生產(chǎn)服務(wù)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組在班組建設(shè)中的職責(zé)組長(zhǎng)職責(zé)：重視班組建設(shè)工作，指導(dǎo)班組制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和工作計(jì)劃，積極解決班組建設(shè)經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，認(rèn)真組織開(kāi)展班組定級(jí)、升級(jí)工作的驗(yàn)收考評(píng)。
小組成員職責(zé)：協(xié)助組長(zhǎng)和專職負(fù)責(zé)人開(kāi)展好班組建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和工作計(jì)劃，認(rèn)真完成班組工作中的考核考評(píng)。為確保班組建設(shè)工作的順利進(jìn)行，班子研究決定由支部書記同志負(fù)責(zé)實(shí)施班組建設(shè)的全面工作。
主要職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)班組建設(shè)的具體工作，認(rèn)真開(kāi)展班組建設(shè)月考核考評(píng)工作。
2、嚴(yán)格落實(shí)班組考核制度和獎(jiǎng)懲制度。
3、指導(dǎo)班組定、升級(jí)和“創(chuàng)新型明星班組”升級(jí)競(jìng)賽活動(dòng)。
4、組織好月?lián)Q位思考辯論會(huì)和安全工作座談會(huì)。
5、積極建立“三個(gè)機(jī)制”，認(rèn)真實(shí)施“三項(xiàng)工程”。
6、及時(shí)總結(jié)班組建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮班組在區(qū)隊(duì)工作中的基礎(chǔ)作用。
四、創(chuàng)建規(guī)劃方案
1、完成五個(gè)班組的定、升級(jí)工作，根據(jù)班組自查情況確定班組等級(jí)。
2、依據(jù)《班組建設(shè)百分考核細(xì)則》每月對(duì)班組進(jìn)行自查一次。
3、研究制定班組長(zhǎng)績(jī)效考核辦法和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。
4、班組建立愿景、目標(biāo)規(guī)劃，制定升級(jí)競(jìng)賽計(jì)劃。
5、班組要建立職工基本狀況登記表，班組長(zhǎng)要建立五清楚（對(duì)職工家庭狀況清楚、對(duì)職工性格愛(ài)好清楚、對(duì)職工工作表現(xiàn)的優(yōu)缺點(diǎn)清楚、對(duì)職工業(yè)余生活和社會(huì)交往清楚、對(duì)職工不同時(shí)期的思變化清楚）、六必訪（職工婚喪嫁娶必訪、職工家庭發(fā)生矛盾必訪、職工生病住院必訪、職工家庭有困難必訪、職工缺勤曠工必訪、職工本人或家庭發(fā)生大的變故必訪）、七必談（職工思想波動(dòng)必談、職工受到批評(píng)必談、職工人際關(guān)系緊張必談、職工工作變動(dòng)必談、新職工入隊(duì)必談、職工完不成工作任務(wù)必談、職工發(fā)生‘三違必談’）的工作制度。
6、班組每月召開(kāi)一次班組長(zhǎng)與隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)與職工之間的換位思考會(huì)、發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)采取什么樣的措施討論會(huì)。
7、開(kāi)展“創(chuàng)新型明星班組”升級(jí)競(jìng)賽活動(dòng)。
8、建立班組“三個(gè)機(jī)制”（培訓(xùn)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、人性化機(jī)制）、實(shí)施“三項(xiàng)工程”（自主創(chuàng)新工程、班組長(zhǎng)成長(zhǎng)工程、職工素質(zhì)登高工程）。
9、班組長(zhǎng)每天進(jìn)行10分鐘的當(dāng)班或當(dāng)天工作點(diǎn)評(píng)。
五、考核措施
1、考核依據(jù)《班組建設(shè)百分考核細(xì)則》、《班組長(zhǎng)績(jī)效考核獎(jiǎng)懲辦法》。
2、中隊(duì)建立以下考核記錄：1、考勤記錄2、學(xué)習(xí)記錄3、參加會(huì)議記錄
六、班組建設(shè)百分考核辦法
1、考核表
2、評(píng)分等級(jí)
3、班組、班組長(zhǎng)月考核記錄
4、班組當(dāng)天工作安排考核記錄（值班日志）
75分以上（含75分）為合格班組；85分（含85分）以上為信得過(guò)班組；90分以上（含90分）為先進(jìn)班組；95分以上（含95）為創(chuàng)新型明星班組。即：a級(jí)（創(chuàng)新型明星班）b級(jí)（先進(jìn)班）c級(jí)（信得過(guò)班）d級(jí)（合格班）四級(jí)。
七、班組長(zhǎng)績(jī)效考核及獎(jiǎng)懲
1、班組長(zhǎng)績(jī)效考核表（見(jiàn)附表）
2、評(píng)分等級(jí)
75分以上（含75分）為合格班組長(zhǎng)；85分（含85分）以上為信得過(guò)班組長(zhǎng)；90分以上（含90分）為先進(jìn)班組長(zhǎng)；95分以上（含95）為創(chuàng)新型明星班組長(zhǎng)。即：a級(jí)（創(chuàng)新型明星班組長(zhǎng)）b級(jí)（先進(jìn)班組長(zhǎng)）c級(jí)（信得過(guò)班組長(zhǎng)）d級(jí)（合格班組長(zhǎng)）四級(jí)。3、獎(jiǎng)懲（1）、年度獎(jiǎng)勵(lì)全年工作任務(wù)完成較好，評(píng)為礦“創(chuàng)新型明星班組”的，班組長(zhǎng)除享受礦獎(jiǎng)勵(lì)外，隊(duì)給予500元的重獎(jiǎng)；班組年度被礦評(píng)為先進(jìn)班組的，班組長(zhǎng)除享受礦獎(jiǎng)勵(lì)外，隊(duì)給予300元的重獎(jiǎng)。被礦評(píng)為“創(chuàng)新型明星班組”或先進(jìn)班組后，此月降級(jí)幅度大，考核得分在75分以下，給予班組長(zhǎng)500元處罰。（2）、月度考核獎(jiǎng)懲從d級(jí)開(kāi)始，月考評(píng)中每上升一級(jí)給予150元、100元、50元不同獎(jiǎng)勵(lì),月考核評(píng)不上級(jí)別（即d級(jí)以下），給予500元的重罰
附件：(省略)開(kāi)二隊(duì)班組長(zhǎng)績(jī)效考核辦法
班組建設(shè)專職負(fù)責(zé)人需要做的工作：
1、每月組織對(duì)班組、班組長(zhǎng)進(jìn)行定級(jí)、升級(jí)考核考評(píng)，落實(shí)獎(jiǎng)懲。（需建記錄）
小班家訪工作計(jì)劃 第5篇
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物業(yè)管理公司規(guī)章制度
一、 目的：
規(guī)范全體員工行為，加強(qiáng)本公司員工隊(duì)伍的建設(shè)，提高員工的基本素質(zhì)。
二、 適用范圍：
新天美地花園物業(yè)管理公司所有工作人員。
三、 職責(zé)：
3.1物業(yè)管理公司的所有員工有義務(wù)嚴(yán)守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻(xiàn)。
3.2各部門負(fù)責(zé)人要對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度教育，并全面貫徹下去。
四、關(guān)于服裝、裝束
4.1進(jìn)公司必須穿好工作服；
4.2工作服要干凈；
4.3進(jìn)公司須戴工作證；
4.4嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司；
4.5凡遺失工作證、工作服應(yīng)盡快申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)；
4.6不得擅自涂改工作證，若要更改一定要經(jīng)人事部辦理；
4.7公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內(nèi)使用；
4.8公司發(fā)放的作業(yè)服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。
五、關(guān)于上班時(shí)間
5.1時(shí)間為上午8：30----12：00 下午2：00----18：00
5.2不得無(wú)故遲到、早退、外出；
5.3雇員請(qǐng)假須提前一天通知部門主管批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假（特殊情況例外）；
5.4嚴(yán)禁無(wú)故曠工；
5.5上、下班必須簽到；
5.6不許代別人簽到；
5.7不得涂改簽到表。
六、關(guān)于廠內(nèi)設(shè)備和備件
6.1設(shè)備、備件要小心使用，應(yīng)保持設(shè)備整潔美觀；
6.2注意整理整頓；
6.3道路要保持暢通，不許擺放東西；
6.4嚴(yán)禁對(duì)花園內(nèi)的設(shè)備亂涂、張貼；
6.5節(jié)約用水，用電，不得浪費(fèi)；
6.6凡故意破壞設(shè)備、設(shè)施，從嚴(yán)處理；
6.7凡盜竊本公司財(cái)物，從嚴(yán)處理；
6.8設(shè)備引起故障時(shí)必須要及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不得擅動(dòng)機(jī)器。
七、其它
7.1服從上司的命令；
7.2發(fā)生事情必須立即上報(bào)、聯(lián)絡(luò)；
7.3嚴(yán)禁在花園內(nèi)吐痰或丟垃圾；
7.4嚴(yán)禁在花園內(nèi)吸煙；
7.5不準(zhǔn)喧嘩、；
7.6不準(zhǔn)盜竊他人或公司內(nèi)的東西；
物業(yè)管理公司規(guī)章制度
1、工作時(shí)間不準(zhǔn)睡覺(jué)或做出睡覺(jué)姿勢(shì)；
2、離開(kāi)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)（崗位）時(shí)一定要跟直接主管打招呼后方可離開(kāi)；
3、嚴(yán)禁在辦公室私用電話；
4、除急事外不許接聽(tīng)私人電話；
5、未經(jīng)許可不準(zhǔn)在公司內(nèi)演說(shuō)集會(huì)示威；
6、不許用任何方式威脅、恐嚇同事；
7、不許在公司內(nèi)打架；凡有打架者，無(wú)論何原因，一律做無(wú)條件開(kāi)除處理；
8、凡在被本公司開(kāi)除的雇員，一律不準(zhǔn)再招入公司，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即時(shí)開(kāi)除并扣除所有工資；
違反以上規(guī)章制度將嚴(yán)肅處理，重者將嚴(yán)懲警告及罰款或送公安機(jī)關(guān)。
望各位雇員嚴(yán)格遵守。
關(guān)于上班時(shí)間
1、 無(wú)故早退或遲到，罰款5元，
2、 無(wú)故曠工一天扣除2天工資；
3、 曠工連續(xù)3天，按自動(dòng)離職處理；
4、 忘記簽到或簽錯(cuò)日期同樣罰款5元；
5、 發(fā)現(xiàn)代人簽到，一律罰款20元；
6、 擅自涂改簽到表，一律罰款20元。
（所罰款項(xiàng)存用于公司活動(dòng)基金）
關(guān)于花園內(nèi)設(shè)備和備件
1、弄臟設(shè)備和備件或粗魯使用物品情節(jié)較為嚴(yán)重者，則警告并罰款5元；
2、屢次不搞整理、整頓、清掃、清潔的部門全體人員給予罰款10元/人；
3、凡盜竊本公司設(shè)備、備件等財(cái)物，立即開(kāi)除并扣當(dāng)月工資20%；
4、凡故意損壞本公司設(shè)備等財(cái)物，按所購(gòu)入價(jià)2倍賠償；
5、在公司或花園內(nèi)張貼、亂涂，按警告處理并罰款5元；
6、設(shè)備引起故障擅動(dòng)機(jī)器而導(dǎo)致設(shè)備損壞，則需等價(jià)賠償其修理費(fèi)，并酌情加倍處罰。
其它
1、不服從上司的命令，按嚴(yán)重警告處理并罰款5—20元，屢次重犯則開(kāi)除處理。
2、疏忽報(bào)告或聯(lián)絡(luò)而受到損害，則嚴(yán)重警告并罰款10元。
3、在公共場(chǎng)所或花園內(nèi)吸煙，則罰款10元；
4、發(fā)現(xiàn)喧嘩、，按嚴(yán)重警告且罰款20元處理，情節(jié)嚴(yán)懲者以開(kāi)除處理；
5、凡盜竊他人的物品，立即開(kāi)除并送公安機(jī)關(guān)處理；
6、上班時(shí)間內(nèi)怠工或打瞌睡 ，則嚴(yán)懲警告并罰款10元起。情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除處理。
7、不按時(shí)上交工作報(bào)表、不按時(shí)填寫工作記錄，查到一次罰款10元。
8、內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間無(wú)故不到者，罰款10元，并給予警告。
員工考勤和休假的規(guī)定
為了維持良好的生產(chǎn)秩序，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，為了使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力，努力做好本職工作，并考慮員工與家屬團(tuán)聚的問(wèn)題，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本規(guī)定
（一） 考勤
1． 考勤內(nèi)容
① 上班時(shí)間已到而未到崗者，即為遲到；
② 未到下班時(shí)間而提前離崗者，即為早退；
③ 工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開(kāi)工作崗位者，為擅離職守；
④ 遲到、早退或擅離職守超過(guò)30分鐘，或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者，均為曠工。
2． 考勤須知
① 對(duì)有遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象的員工，應(yīng)進(jìn)行教育，數(shù)屢教不改的，給予適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分，如有造成嚴(yán)重后果的，應(yīng)追究其責(zé)任。
② 對(duì)曠工者，應(yīng)責(zé)成其作出書面檢討，并按下表計(jì)扣工資，扣發(fā)當(dāng)月各項(xiàng)獎(jiǎng)金，曠工二天以上，每增加一天，加扣年終獎(jiǎng)10%。連續(xù)曠工10，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)15天或曠工雖未達(dá)到上述天數(shù)，但次數(shù)較多，情節(jié)嚴(yán)重，均應(yīng)作除名處理。
表一
曠工天數(shù) 0．5 1天 1．5天 2天 一年累計(jì)10天 一年累計(jì)15天
扣工資 25% 50% 75% 100% 扣年終各項(xiàng)獎(jiǎng)金 除名
3． 請(qǐng)假辦法
① 公假
經(jīng)公司批準(zhǔn)脫產(chǎn)參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、出差、從事社會(huì)活動(dòng)均屬公假；經(jīng)公司指定或批準(zhǔn)休養(yǎng)、參觀、訪問(wèn)的模范代表人物或代表，以及因公負(fù)傷人員在醫(yī)療期間，根據(jù)實(shí)際情況核給公假。
② 調(diào)遣假
員工異地調(diào)動(dòng)，因要處理個(gè)人瑣事給一天公假。
如有非經(jīng)常性事務(wù)，需員工本人辦理或參加的，如遷居、開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)等，各單位可考慮到工作安排及員工的需要，酌情處理，不計(jì)算假期。
4． 因工作需要積累工時(shí)工休，一般應(yīng)在當(dāng)月補(bǔ)休，如確因工作一時(shí)不能安排補(bǔ)休的，經(jīng)部門經(jīng)理同意可適當(dāng)推遲，可保留至當(dāng)年底，但必須在本年度休完。如確因工作不能補(bǔ)休的，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)發(fā)加班費(fèi)的形式予以補(bǔ)償。補(bǔ)償辦法：平日加班：工資÷26天1.5加班天數(shù)；法定假日加班費(fèi)：工資÷26天2加班天數(shù)計(jì)算。
（二） 休假
1． 員工休假必須服從組織安排，并按規(guī)定逐級(jí)審批，報(bào)人事部批準(zhǔn)，主任一級(jí)由部門經(jīng)理安排休假，部門經(jīng)理由總經(jīng)理安排休假。
2． 員工申請(qǐng)休假須一個(gè)星期前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》送交部門主管審批。未通過(guò)審批的，不得擅自休假，否則按曠工處理，因特殊原因本人不能親自辦理的，應(yīng)委托別人或電話告假，回來(lái)上班后再補(bǔ)請(qǐng)假條。
3． 婚假
員工申請(qǐng)結(jié)婚，需在本公司辦理結(jié)婚手續(xù)，并以領(lǐng)取結(jié)婚證為準(zhǔn)，有薪婚假三天，晚婚者有薪假6天，（晚婚條件：女滿25周歲，男滿28周歲）。如到外地（指配偶工作所在地在外地，不含旅行結(jié)婚）結(jié)婚的，根據(jù)在途往返時(shí)間核給路程假。
4． 喪假
員工的直系親屬（祖父母、父母、配偶、子女，以及領(lǐng)先本人供養(yǎng)的弟妹、養(yǎng)父母、岳父母、公婆）過(guò)世，給予有薪假3天，員工到外地辦理喪事，可根據(jù)實(shí)際路程所需時(shí)間給假。
5． 產(chǎn)假、計(jì)劃生育假
① 女員工產(chǎn)假按下列標(biāo)準(zhǔn)核給（發(fā)基本工資）
表二
假期內(nèi)容 假期天數(shù) 說(shuō)明
產(chǎn)假 90天 難產(chǎn)或雙胞胎加14天假
晚育假 15天 年滿25周歲生育為晚育
獨(dú)生子女假 35天 憑獨(dú)生子女證核給
② 臨時(shí)工產(chǎn)假56天，發(fā)60%的工資。
③ 產(chǎn)婦如遇實(shí)妹困難，可請(qǐng)哺乳假，工資按本人基本工資75%發(fā)給，其他補(bǔ)貼照給。
④ 接受節(jié)育手術(shù)者，經(jīng)醫(yī)生證明，分別給予以下假期：
放置宮內(nèi)節(jié)育器的，自手術(shù)之日起休息3天，手術(shù)后7天內(nèi)不安排重體力勞動(dòng)；
經(jīng)計(jì)劃部門批準(zhǔn)取宮內(nèi)節(jié)育器的，休息2天；
懷孕不滿3個(gè)月人工流產(chǎn)的，休息7天，3個(gè)月以上的休息15天；
6． 病假
① 員工因病或非因工（公）負(fù)傷，經(jīng)公司指定的醫(yī)療單位出具的證明確定不能堅(jiān)持工作，可參考醫(yī)生建議，根據(jù)實(shí)際情況核給病假；
② 有薪病期3天。4天以上按以下規(guī)定執(zhí)行：
表三
連續(xù)工齡 不滿一年 不滿二年 滿二年不滿四年 滿四年以上
三個(gè)月內(nèi)病假工資 50% 60% 80% 100%
連續(xù)病假六個(gè)月以上 建議離職并補(bǔ)發(fā)一個(gè)月基本工資。
7． 事假
員工因個(gè)人事務(wù)，必須親自處理的，根據(jù)工作安排以及本人的實(shí)際需要酌情核給，請(qǐng)事假員工按無(wú)超過(guò)兩天者按無(wú)薪處理。
8． 探親假
① 探親假是給予加入公司滿一年，在職期間沒(méi)有請(qǐng)過(guò)探親假、回家假等；
② 員工需要回家探望父母，假期為15天，（包括公休日、法定節(jié)、假日）不包括路程，路程根據(jù)實(shí)際需要核給；
③ 探親假給予基本工資。（以提供路程票為準(zhǔn)，否則以事假論）
④ 在本公司休過(guò)年假者，不再適用此條。
9． 年假
① 凡加入公司工作滿一年者，均有休年假規(guī)定。
② 在本年度病、事假累計(jì)超過(guò)3個(gè)月或工傷假超過(guò)3個(gè)月者，當(dāng)年不再享受年假，曠工累計(jì)兩日者，當(dāng)年不再享受年假。
③ 受過(guò)各種公司處分、警告者，當(dāng)年不再享受年假。
10． 說(shuō)明
本規(guī)定從之日起執(zhí)行，以前有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的，按本規(guī)定執(zhí)行，執(zhí)行過(guò)程中如有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)新的指示、規(guī)定再另行通知。
辦公管理制度
員工辦公制度
為加強(qiáng)管理、嚴(yán)明紀(jì)律、發(fā)揮效益、創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量，特制定以下規(guī)定：
一． 出勤：一月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。
二． 請(qǐng)假：必須要請(qǐng)假條，寫明事由，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，辦公室核實(shí)。一天以上由主任批準(zhǔn)，三天以上要經(jīng)理批準(zhǔn)，擅自離開(kāi)者，按自動(dòng)辭工處理，扣發(fā)15天工資。
（1） 請(qǐng)事假扣發(fā)當(dāng)天工資。
（2） 請(qǐng)病假，必須要有醫(yī)生證明，三天以內(nèi)工資照發(fā)，三天以上扣除請(qǐng)假期間工資。
（3） 曠工者除扣當(dāng)天工資外，年終獎(jiǎng)扣發(fā)一天工資。
（4） 請(qǐng)假一天以上請(qǐng)假者必須提前申請(qǐng)。
（5） 上班時(shí)間內(nèi)，必須堅(jiān)守崗位，如檢查不在崗位范圍內(nèi)，則按未上班處理，扣半天工資。
三． 堅(jiān)守工作崗位，必須按質(zhì)、按量達(dá)到管理處要求，完成各自職責(zé)，不能勝任工作，住戶反映較大意見(jiàn)者，管理處有權(quán)做出調(diào)離原崗位或辭退處理。
四． 如損壞管理處及住戶財(cái)產(chǎn)，視損壞程度照價(jià)賠償并扣發(fā)工資。
五． 管理處的工具、機(jī)器、設(shè)備未經(jīng)管理處或辦公室同意，不準(zhǔn)外借。
六． 上班時(shí)間不得看報(bào)、閑聊，不得用通迅設(shè)備聊天；業(yè)余時(shí)間應(yīng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)。
七． 不得在工作時(shí)間在本住宅區(qū)從事本職工作以外的有償勞務(wù)。
八． 嚴(yán)禁向業(yè)主、住戶索取財(cái)物、吃、拿等不良行為。
九． 熱情、周到、主動(dòng)、高效服務(wù)住戶，依靠法規(guī)嚴(yán)格妥善管理，絕不可粗暴、冷漠、置之不理。
文明辦公制度
一． 員工應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，辦公講求效率。
二． 員工應(yīng)自覺(jué)遵守管理處作息時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)中間私自離崗，外出辦公說(shuō)明去向。有私事或生病不能上班須事先請(qǐng)假。
三． 講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。
四． 各辦公室、會(huì)議室嚴(yán)禁吸煙。
五． 保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔，不得隨意丟棄雜物。
六． 愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，節(jié)約用水用電。
七． 重視防水、防盜和安全生產(chǎn)。
八． 辦公時(shí)間要保持肅靜，不準(zhǔn)串崗聊天；嘻鬧、高聲喧嘩和爭(zhēng)吵。
九． 嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
十． 以上規(guī)定，有違者將按管理處規(guī)定，予以經(jīng)濟(jì)處罰。
辦公室值班制度
為及時(shí)處理突發(fā)事件，維護(hù)小區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序，制定本制度：
一． 值班人員：公司各部門經(jīng)理以下人員，均應(yīng)參加值班。
二． 值班地點(diǎn)：公司客戶服務(wù)中心。
三． 值班時(shí)間：星期一至星期日18：00—20：30。
四． 值班人員應(yīng)填寫值班登記表，注明值班人、值班起止時(shí)間、值班情況等。
五． 值班人員必須及時(shí)處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件，難以處理的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司經(jīng)理，并請(qǐng)求有關(guān)部門協(xié)助處理。
六． 值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗。若因此而造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
七． 值班人同因事、因病無(wú)法參加值班的，應(yīng)事先安排調(diào)班，并報(bào)辦公室。事先無(wú)法安排的，應(yīng)找機(jī)動(dòng)人員暫替，并在值班登記表上注明。
八． 國(guó)家法定節(jié)假日另做加強(qiáng)值班安排。
管理處接待來(lái)訪設(shè)訴工作制度
為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時(shí)為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會(huì)效益，特建立接待來(lái)訪投訴工作制度。
一． 接待來(lái)訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話，讓業(yè)主、住戶來(lái)訪投訴有門、信任管理處。
二． 任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來(lái)訪投訴時(shí)，都應(yīng)給予熱情接待，主動(dòng)詢問(wèn)，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對(duì)抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對(duì)熟人、陌生人一個(gè)樣、對(duì)大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
三． 對(duì)住戶投訴、來(lái)訪中談到的問(wèn)題，客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任，由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。
四． 責(zé)任部門在處理來(lái)訪、投訴時(shí)，要熱誠(chéng)、主動(dòng)、及時(shí)，要堅(jiān)持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機(jī)索取好處、利益等，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
五． 全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù)，減少住戶的投訴、批評(píng)，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
用戶投訴處理制度
一． 用戶投訴的接收
1． 凡用戶對(duì)公司服務(wù)方面的投訴，不論采取何種方式，如信函、電話、傳真或來(lái)人面談，統(tǒng)一由管理處物管員集中登記、組織處理、向客戶反饋處理結(jié)果。
2． 管理處建立《客戶投訴登記表》，對(duì)每一份投訴或意見(jiàn)均予以記錄。記錄的內(nèi)容包括客戶名稱、投訴文件（信件、傳真、電話及面談的正式記錄）的編號(hào)、投訴性質(zhì)或內(nèi)容摘要、處理結(jié)果等。
3． 管理處親自或指定人員根據(jù)客戶投訴或意見(jiàn)，填寫《客戶投訴處理通知單》。為了便于跟蹤、檢索，每一份《客戶投訴處理通知單》應(yīng)進(jìn)行編號(hào)，并與《客戶投訴登記表》中的編號(hào)以及對(duì)客戶投訴或意見(jiàn)原件所作的編號(hào)保持一致。
二． 用戶意見(jiàn)的處理（必須滿足公司對(duì)用戶的承諾要求處理）
1． 管理處將《用戶投訴處理通知單》連同用戶投訴或意見(jiàn)原件責(zé)成相應(yīng)班組進(jìn)行處理。
（1） 由有關(guān)班組負(fù)責(zé)作出補(bǔ)救措施。
（2） 作出補(bǔ)救措施的同時(shí)，還需采取糾正措施，近預(yù)定時(shí)間完成。
2． 對(duì)重大問(wèn)題的投訴，管理處不能處理的需統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問(wèn)題，直接報(bào)經(jīng)理，由經(jīng)理作出處理決定。
3． 對(duì)需采取糾正措施的問(wèn)題要在《用戶投訴處理通知單》中記錄，以便跟蹤檢索。
4． 在完成補(bǔ)救措施后，應(yīng)將處理結(jié)果反饋給管理處，由管理處負(fù)責(zé)與用戶聯(lián)系，報(bào)告處理結(jié)果，直到用戶滿意為止。
業(yè)主投訴處理和分析制度
一． 凡業(yè)主對(duì)管理處管理、服務(wù)方面的投訴，不論采取何種方式如信函、電話或面談，均由客服務(wù)中心進(jìn)行接待、記錄，然后按照投訴內(nèi)容反饋給各相關(guān)責(zé)任部門，各責(zé)任部門應(yīng)做好相應(yīng)記錄。
二． 各責(zé)任部門接到投訴后，在預(yù)定時(shí)間內(nèi)向業(yè)主答復(fù)采取何種補(bǔ)救措施，答復(fù)時(shí)間最長(zhǎng)不應(yīng)超過(guò)三天。
三． 各責(zé)任部門按照業(yè)業(yè)投訴的內(nèi)容，安排相應(yīng)人員解決問(wèn)題，并將結(jié)果反饋給部調(diào)度室。
四． 對(duì)重大問(wèn)題的投訴，各責(zé)任部門不能處理的或需統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問(wèn)題，直接報(bào)辦公室主任，由主任作出處理決定。
五． 服務(wù)中心應(yīng)采用電話或其他形式跟蹤投訴解決后是否仍存在問(wèn)題，如有，仍需責(zé)成有關(guān)部門迅速處理。
六． 對(duì)業(yè)主的投訴，分半年和年終進(jìn)行分析總結(jié)，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)組織有關(guān)部門進(jìn)行深入探討并找出解決辦法，防止重復(fù)發(fā)生。
業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查和回訪制度
一． 客服中心每年至少進(jìn)行一次業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查，業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查應(yīng)列明業(yè)主對(duì)以下方面的滿意程度：
a） 供電管理；
b） 供水管理；
c） 消防治安管理；
d） 衛(wèi)生管理；
e） 綠化管理；
f） 公共設(shè)施管理；
g） 維修服務(wù)；
h） 服務(wù)態(tài)度。
二． 服務(wù)中心對(duì)回收的意見(jiàn)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析工作，并將結(jié)果如調(diào)查表的回收份數(shù)，總的滿意率以及分項(xiàng)滿意率，業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的意見(jiàn)（共性的意見(jiàn)）等書面報(bào)告辦公室主任。
三． 對(duì)各部門存在問(wèn)題，辦公室主任提出整改意見(jiàn)，責(zé)成有關(guān)部門限期解決。
四． 對(duì)業(yè)主的誤解，服務(wù)中心應(yīng)進(jìn)行必要的耐心解釋。
五． 對(duì)業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果及整改方案應(yīng)定期向業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行通報(bào)，接受監(jiān)督。
六． 物管員及相關(guān)職能部門應(yīng)定期對(duì)相關(guān)業(yè)主進(jìn)行回訪。
七． 回訪時(shí)，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，誠(chéng)懇接受批評(píng)，采納合理化建議，做好回訪記錄。
八． 回訪中，對(duì)業(yè)主的詢問(wèn)、意見(jiàn)，不能當(dāng)即答復(fù)的，應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間答復(fù)。
九． 回訪后遇到的重大問(wèn)題，應(yīng)上例會(huì)討論，找出解決方案，做到件件有落實(shí)，事事有回音。
管理處接待來(lái)訪投訴定期固訪制度
為加強(qiáng)管理處與住戶的聯(lián)系，及時(shí)為住戶排擾解難，把管理工作置于住戶監(jiān)督中，從而集思廣益，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，不斷改進(jìn)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，特建立接待來(lái)訪投訴工作制度。
一． 接待來(lái)訪投訴工作
1． 接待來(lái)訪望風(fēng)披靡工作由服務(wù)中心物管員負(fù)責(zé)，管理處應(yīng)廣為宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話，讓住戶投訴有門。
2． 任何管理人員在遇到住戶來(lái)訪投訴時(shí)，都應(yīng)給予熱情接待，主動(dòng)詢問(wèn)，耐心、細(xì)致地做好解釋工作，當(dāng)住戶有不理解住宅區(qū)的管理規(guī)章制度時(shí)，要曉之以理，動(dòng)之以情，讓住戶理解并支持管理處的工作。
3． 對(duì)住戶投訴、來(lái)訪中談到的問(wèn)題，接待人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，然后將處理結(jié)果匯報(bào)管理處責(zé)任部門和主任；不能解決的，要將問(wèn)題和意見(jiàn)向有關(guān)部門和主任匯報(bào)，由主任決定處理辦法。
4． 當(dāng)住戶主動(dòng)前來(lái)提合理化建議時(shí)，要詳細(xì)、認(rèn)真地做好記錄，并及時(shí)向主任匯報(bào)，由主任決定采取或制定整改計(jì)劃，并張榜公布整改措施和表彰“愛(ài)我小區(qū)”的住戶名單，同時(shí)給住戶優(yōu)先評(píng)選“文明戶”。
5． 責(zé)任部門在處理來(lái)訪、投訴時(shí)，要熱誠(chéng)、主動(dòng)、及時(shí)，要堅(jiān)持原則，突出服務(wù)；不得推諉責(zé)任、為難住戶或乘機(jī)索取好處，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
6． 全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好本職工作，為住戶提供滿意的服務(wù)，盡量減少住戶的投訴、批評(píng)。將住戶的不滿消解在投訴之前。
7． 當(dāng)同行物業(yè)管理單位要求參觀時(shí)，管理處員工應(yīng)給予熱情接待，把住宅區(qū)情況做全面的介紹，通過(guò)互相學(xué)習(xí)，共同提高小區(qū)管理水平。
二． 回訪工作
1． 回訪要求：
（1） 辦公室主任把對(duì)住戶的回訪列入職責(zé)范圍，并落實(shí)到每年的工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)比中。
（2） 回訪時(shí)，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，誠(chéng)懇接受批評(píng)，采納合理化建議，作好回訪記錄。
（3） 回訪中，對(duì)住戶的詢問(wèn)、意見(jiàn)，如不能當(dāng)即答復(fù)，應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間回復(fù)。
（4） 回訪后對(duì)反饋的意見(jiàn)、要求、建議、投訴，及時(shí)逐條整理綜合、研究、妥善解決，重大問(wèn)題向公司請(qǐng)示解決。回訪處理率達(dá)100%，有效投訴率力爭(zhēng)在1%以下。
2． 回訪時(shí)間及形式：
（1） 辦公室主任每年登門回訪1~2次。
（2） 物管員按區(qū)域范圍分工，每季回訪1次。
（3） 每季度召開(kāi)一次住戶座談會(huì)，征求意見(jiàn)。
（4） 利用節(jié)日慶?；顒?dòng)、社區(qū)文化活動(dòng)、村民集會(huì)等形式廣泛聽(tīng)取住戶反饋。
（5） 有針對(duì)性地對(duì)住戶發(fā)放住戶調(diào)查問(wèn)卷，作專題調(diào)查，聽(tīng)取意見(jiàn)。
回訪工作制度
一． 維修回訪由經(jīng)理、主管、維修負(fù)責(zé)人擔(dān)任。其中：經(jīng)理回訪率不低于10%；主管回訪率不低于30%；維修負(fù)責(zé)人回訪率不低于60%。
二． 回訪時(shí)間安排在維修后一星期之內(nèi)。其中：安全設(shè)施維修兩天內(nèi)回訪；漏水項(xiàng)目維修三天內(nèi)回訪。
三． 回訪內(nèi)容：
1． 實(shí)地查看維修項(xiàng)目。
2． 向在維修現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)主（住戶）或家人了解維修人員服務(wù)情況。
3． 征詢改進(jìn)意見(jiàn)。
4． 核對(duì)收費(fèi)情況。
5． 請(qǐng)被回訪人簽名。
四． 對(duì)回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，24小時(shí)內(nèi)書面通知維修人員進(jìn)行整改。
住宅區(qū)管理處回訪回訪制度
為加強(qiáng)物業(yè)管理處與廣大住戶（業(yè)主）的聯(lián)系，使管理處各項(xiàng)工作置身于住戶（業(yè)主）監(jiān)督之中，從而集思廣益，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，不斷改進(jìn)管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量，特制定對(duì)住戶回訪制度。
一． 回訪要求
1． 物業(yè)管理處正、副主任把對(duì)住戶（業(yè)主）的回訪列入職責(zé)范圍，并落實(shí)到每年的工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)比中。
2． 回訪時(shí)，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，誠(chéng)懇接受批評(píng)，采納合理化建議，作好回訪記錄。
3． 回訪中，對(duì)住戶（業(yè)主）的詢問(wèn)、意見(jiàn)，如不能當(dāng)即答復(fù)，應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間回復(fù)。
4． 回訪后對(duì)反饋的意見(jiàn)、要求、建議、投訴，及時(shí)逐條整理綜合、研究、妥善解決，重大問(wèn)題向公司請(qǐng)示解決。對(duì)住戶（業(yè)主）反映的問(wèn)題，做到件件有著落，事事有回音。回訪處理率達(dá)100%，投訴率力爭(zhēng)控制在1%以下。
二． 回訪時(shí)間及形式
1． 牧業(yè)管理處辦公室主任每年登門回訪1~2次。
2． 物管員按區(qū)域范圍分工，每月回訪1次。
3． 每季度召開(kāi)一次樓長(zhǎng)會(huì)，征求意見(jiàn)。
4． 利用節(jié)日慶?；顒?dòng)、社區(qū)文化活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)等形式廣泛聽(tīng)取住戶反映。
5． 有針對(duì)性地對(duì)住戶（業(yè)主）作專題調(diào)查，聽(tīng)取意見(jiàn)。
6． 物業(yè)管理處設(shè)投訴信箱，投訴電話，由專人接收，交辦公室主任及時(shí)處理。
7． 隨時(shí)熱情接待來(lái)訪，作好登記。
工程部的主要工作職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定；
2、 負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作；
3、 負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施；
4、 負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審；
5、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評(píng)審；
6、 負(fù)責(zé)對(duì)維修裝修項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核；
7、 負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)（供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計(jì)量等）的管理、運(yùn)行、維修等；
8、 配合客服中心做好用戶入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作；
9、 負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；
10、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。
工程部主管的崗位職責(zé)
1、 執(zhí)行管理處經(jīng)理批示，對(duì)管理處經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行是主管的首要任務(wù)，主管對(duì)下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任，要求每天作如下檢查：
⑴小區(qū)內(nèi)主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)總是立即處理
⑵檢查下屬崗位紀(jì)委及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正
⑶現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，控制工程質(zhì)量與進(jìn)度
⑷實(shí)地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施
⑸審閱運(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象
2、 設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)維修，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織檢修，把好技術(shù)關(guān)，保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)；當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障或影響小區(qū)正常運(yùn)作時(shí)，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織處理，并及時(shí)向管理處經(jīng)理報(bào)告；
3、 負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案，并不斷與運(yùn)行人員研究改進(jìn)措施，使系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運(yùn)行的前提下，力圖節(jié)省能耗；
4、 負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃，定期報(bào)送管理處經(jīng)理審定，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量，提高工作效率；
5、 切實(shí)執(zhí)行管理處經(jīng)理指令，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度，做到“三干凈”（設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好）。嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬的工作。
6、 針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)；
7、 審核下屬員工考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月由技術(shù)資料員整理歸檔；
8、 掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài)，認(rèn)真推廣新技術(shù)，改造不合理的設(shè)備，完善設(shè)施和施工遺留的缺陷，對(duì)所屬系統(tǒng)的重大改造工作參與設(shè)計(jì)，提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案，監(jiān)督外協(xié)施工，驗(yàn)收施工質(zhì)量。
9、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主/住戶的裝修管理，按有關(guān)規(guī)定審查和驗(yàn)收，確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求；
10、 及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。
工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、 規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，承上啟下，及時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；
2、 管理好、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是領(lǐng)班的首要責(zé)任。對(duì)管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到“三干凈”（設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好）；
3、 工程部領(lǐng)班是班組的骨干，應(yīng)具有良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管做好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問(wèn)題；
4、 做好日常工作安排，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問(wèn)題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，有效的組織力量搶修，保證小區(qū)內(nèi)的正常運(yùn)作；
5、 做好本班設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃，報(bào)主管審核。負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施；
6、 做好本班設(shè)備的運(yùn)行、檢修記錄和技術(shù)檔案，每月定期報(bào)主管審閱；
7、 做好本班組人員的考勤制度和維修臺(tái)帳，每月報(bào)主管匯總；
8、 完成上級(jí)交辦的其他工作。
工程部維修工的崗位職責(zé)
1、 嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)班安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計(jì)劃地承擔(dān)其它工作任務(wù)；
2、 努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練掌握現(xiàn)有電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修；
3、 積極協(xié)調(diào)配電工的工作，出現(xiàn)事故時(shí)無(wú)條件地迅速返回機(jī)房，聽(tīng)從領(lǐng)班的指揮；
4、 招待執(zhí)行所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并填好記錄表格；
5、 嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度，做好日夜班的交接班工作；
6、 交班時(shí)發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排隊(duì)故障后才能下班，配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗；
7、 請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告領(lǐng)班，并由領(lǐng)班安排合適的替班人；
8、 搞好班內(nèi)外清潔衛(wèi)生工作；
9、 完成上級(jí)交辦的其它工作。
工程部的主要工作職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定；
2、 負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作；
3、 負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施；
4、 負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審；
5、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評(píng)審；
6、 負(fù)責(zé)對(duì)維修裝修項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核；
7、 負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)（供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計(jì)量等）的管理、運(yùn)行、維修等；
8、 配合客服中心做好用戶入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作；
9、 負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；
10、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。
工程部主管的崗位職責(zé)
1、 執(zhí)行管理處經(jīng)理批示，對(duì)管理處經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行是主管的首要任務(wù)，主管對(duì)下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任，要求每天作如下檢查：
⑴小區(qū)內(nèi)主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)總是立即處理
⑵檢查下屬崗位紀(jì)委及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正
⑶現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，控制工程質(zhì)量與進(jìn)度
⑷實(shí)地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施
⑸審閱運(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象
2、 設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)維修，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織檢修，把好技術(shù)關(guān)，保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)；當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障或影響小區(qū)正常運(yùn)作時(shí)，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織處理，并及時(shí)向管理處經(jīng)理報(bào)告；
3、 負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案，并不斷與運(yùn)行人員研究改進(jìn)措施，使系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運(yùn)行的前提下，力圖節(jié)省能耗；
4、 負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃，定期報(bào)送管理處經(jīng)理審定，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量，提高工作效率；
5、 切實(shí)執(zhí)行管理處經(jīng)理指令，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度，做到“三干凈”（設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好）。嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬的工作。
6、 針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)；
7、 審核下屬員工考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月由技術(shù)資料員整理歸檔；
8、 掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài)，認(rèn)真推廣新技術(shù)，改造不合理的設(shè)備，完善設(shè)施和施工遺留的缺陷，對(duì)所屬系統(tǒng)的重大改造工作參與設(shè)計(jì)，提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案，監(jiān)督外協(xié)施工，驗(yàn)收施工質(zhì)量。
9、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主/住戶的裝修管理，按有關(guān)規(guī)定審查和驗(yàn)收，確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求；
10、 及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。
工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、 規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，承上啟下，及時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；
2、 管理好、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是領(lǐng)班的首要責(zé)任。對(duì)管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到“三干凈”（設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好）；
3、 工程部領(lǐng)班是班組的骨干，應(yīng)具有良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管做好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問(wèn)題；
4、 做好日常工作安排，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問(wèn)題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，有效的組織力量搶修，保證小區(qū)內(nèi)的正常運(yùn)作；
5、 做好本班設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃，報(bào)主管審核。負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施；
6、 做好本班設(shè)備的運(yùn)行、檢修記錄和技術(shù)檔案，每月定期報(bào)主管審閱；
7、 做好本班組人員的考勤制度和維修臺(tái)帳，每月報(bào)主管匯總；
8、 完成上級(jí)交辦的其他工作。
工程部維修工的崗位職責(zé)
1、 嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)班安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計(jì)劃地承擔(dān)其它工作任務(wù)；
2、 努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練掌握現(xiàn)有電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修；
3、 積極協(xié)調(diào)配電工的工作，出現(xiàn)事故時(shí)無(wú)條件地迅速返回機(jī)房，聽(tīng)從領(lǐng)班的指揮；
4、 招待執(zhí)行所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并填好記錄表格；
5、 嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度，做好日夜班的交接班工作；
6、 交班時(shí)發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排隊(duì)故障后才能下班，配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗；
7、 請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告領(lǐng)班，并由領(lǐng)班安排合適的替班人；
8、 搞好班內(nèi)外清潔衛(wèi)生工作；
9、 完成上級(jí)交辦的其它工作。
工程部的主要工作職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定；
2、 負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作；
3、 負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施；
4、 負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審；
5、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評(píng)審；
6、 負(fù)責(zé)對(duì)維修裝修項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核；
7、 負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)（供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計(jì)量等）的管理、運(yùn)行、維修等；
8、 配合客服中心做好用戶入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作；
9、 負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；
10、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。
工程部主管的崗位職責(zé)
1、 執(zhí)行管理處經(jīng)理批示，對(duì)管理處經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行是主管的首要任務(wù)，主管對(duì)下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任，要求每天作如下檢查：
⑴小區(qū)內(nèi)主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)總是立即處理
⑵檢查下屬崗位紀(jì)委及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正
⑶現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，控制工程質(zhì)量與進(jìn)度
⑷實(shí)地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施
⑸審閱運(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象
2、 設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)維修，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織檢修，把好技術(shù)關(guān)，保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)；當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障或影響小區(qū)正常運(yùn)作時(shí)，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織處理，并及時(shí)向管理處經(jīng)理報(bào)告；
3、 負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案，并不斷與運(yùn)行人員研究改進(jìn)措施，使系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運(yùn)行的前提下，力圖節(jié)省能耗；
4、 負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃，定期報(bào)送管理處經(jīng)理審定，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量，提高工作效率；
5、 切實(shí)執(zhí)行管理處經(jīng)理指令，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度，做到“三干凈”（設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好）。嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬的工作。
6、 針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)；
7、 審核下屬員工考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月由技術(shù)資料員整理歸檔；
8、 掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài)，認(rèn)真推廣新技術(shù)，改造不合理的設(shè)備，完善設(shè)施和施工遺留的缺陷，對(duì)所屬系統(tǒng)的重大改造工作參與設(shè)計(jì)，提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案，監(jiān)督外協(xié)施工，驗(yàn)收施工質(zhì)量。
9、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主/住戶的裝修管理，按有關(guān)規(guī)定審查和驗(yàn)收，確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求；
10、 及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。
工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、 規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，承上啟下，及時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；
2、 管理好、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是領(lǐng)班的首要責(zé)任。對(duì)管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到“三干凈”（設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好）；
3、 工程部領(lǐng)班是班組的骨干，應(yīng)具有良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管做好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問(wèn)題；
4、 做好日常工作安排，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問(wèn)題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，有效的組織力量搶修，保證小區(qū)內(nèi)的正常運(yùn)作；
5、 做好本班設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃，報(bào)主管審核。負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施；
6、 做好本班設(shè)備的運(yùn)行、檢修記錄和技術(shù)檔案，每月定期報(bào)主管審閱；
7、 做好本班組人員的考勤制度和維修臺(tái)帳，每月報(bào)主管匯總；
8、 完成上級(jí)交辦的其他工作。
工程部維修工的崗位職責(zé)
1、 嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)班安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計(jì)劃地承擔(dān)其它工作任務(wù)；
2、 努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練掌握現(xiàn)有電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修；
3、 積極協(xié)調(diào)配電工的工作，出現(xiàn)事故時(shí)無(wú)條件地迅速返回機(jī)房，聽(tīng)從領(lǐng)班的指揮；
4、 招待執(zhí)行所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并填好記錄表格；
5、 嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度，做好日夜班的交接班工作；
6、 交班時(shí)發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排隊(duì)故障后才能下班，配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗；
7、 請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告領(lǐng)班，并由領(lǐng)班安排合適的替班人；
小班家訪工作計(jì)劃 第6篇
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促進(jìn)學(xué)校管理水平、教師教學(xué)水平、學(xué)生綜合素質(zhì)的不斷發(fā)展為宗旨；求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)新發(fā)展，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，為創(chuàng)建省教育強(qiáng)縣打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）、組織機(jī)構(gòu)
(省略)
（三）、領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工
(省略)
（四）、具體工作與做法
1、加強(qiáng)德育工作的管理、落實(shí)
（1）、落實(shí)德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度，制訂本學(xué)期德育工作計(jì)劃，工作措施，階段性目標(biāo)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，積極開(kāi)展德育專題研究，使德育工作不斷走向科學(xué)化和規(guī)范化。
（2）、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境，組織教師學(xué)習(xí)“團(tuán)結(jié)協(xié)作，樂(lè)于奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng)，促進(jìn)良好師德師風(fēng)的形成，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展。
（3）、制定行之有效的措施，建立優(yōu)化的育人體系，做到全員、全面、全程的德育管理系統(tǒng)，開(kāi)學(xué)初開(kāi)展學(xué)習(xí)運(yùn)用“守則”與“規(guī)范”活動(dòng)，以中隊(duì)為單位、對(duì)照、落實(shí)有關(guān)要求，全員參與，班主任落實(shí)追蹤，做到“樹(shù)正氣，壓歪風(fēng)”使校園成為文明上進(jìn)的樂(lè)園。
（4）、優(yōu)化育人隊(duì)伍，科學(xué)管理，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)師德師風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)師德管理規(guī)章，大力宣傳校內(nèi)外的先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)和培養(yǎng)高尚師德。樹(shù)立正確的學(xué)生觀，平等和互信是當(dāng)今師生關(guān)系的主題。要求老師把學(xué)生當(dāng)作自己的摯友，平等相對(duì)，多關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，多挖掘其閃光點(diǎn)，增強(qiáng)自信心。做到不歧視、不體罰、不辱罵，師生關(guān)系在平穩(wěn)、和諧、快樂(lè)中建立。
（5）、加強(qiáng)細(xì)節(jié)教育，學(xué)生的行為以及良好習(xí)慣的形成，是靠平時(shí)一點(diǎn)一滴積累與長(zhǎng)者的督促教育而成的。因此，教師們的點(diǎn)滴關(guān)懷與指導(dǎo)都會(huì)給學(xué)生們留下深刻的印象。如上課紀(jì)律，衛(wèi)生習(xí)慣，生活行為等。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中相互配合，相互監(jiān)督。逐步養(yǎng)成“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”的行為習(xí)慣。
（6）、加強(qiáng)陣地建設(shè)，制定行之有效的教師培養(yǎng)計(jì)劃與學(xué)生的活動(dòng)計(jì)劃，通過(guò)各種渠道讓師生們提高各項(xiàng)水平，各需所求，相長(zhǎng)發(fā)展，達(dá)到雙贏。
（7）、開(kāi)展德育科研的探究，班主任工作是德育工作的主要對(duì)象，平時(shí)要多留意，多積累，實(shí)行每月班主任工作交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使工作能更好地開(kāi)展。充分利用周三少先隊(duì)活動(dòng)課，既能處理日常班務(wù)工作，又能更好地做好少先隊(duì)的訓(xùn)練工作，雙得溢章。開(kāi)設(shè)“專題班會(huì)觀摩課”形成和諧的班集體。
（8）、創(chuàng)新少先隊(duì)活動(dòng)特色，開(kāi)展“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng)，設(shè)立學(xué)習(xí)、生活、行為等多項(xiàng)榮譽(yù)，通過(guò)對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，提高文明素養(yǎng)。<詳見(jiàn)爭(zhēng)章活動(dòng)方案>;。
（9）、要求班主任多與家長(zhǎng)聯(lián)系，積極開(kāi)展“萬(wàn)師訪萬(wàn)家”活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)家訪制度，做好家訪記錄，溝通學(xué)生在校和家庭情況，采取更有效的方式或方法，對(duì)學(xué)生要多鼓勵(lì)、多指導(dǎo)，少批評(píng)、少指責(zé)，切實(shí)減輕學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)和學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。全期做到普訪一次，其中面訪要過(guò)半，并在“班主任工作手冊(cè)”中有詳細(xì)記錄。學(xué)校定期抽查了解班主任家訪情況。
2、重視道德教育強(qiáng)化行為規(guī)范
（1）、抓好行為規(guī)范教育，重視學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育。開(kāi)學(xué)初利用校會(huì)、晨會(huì)組織學(xué)生認(rèn)真貫徹《守則》、《規(guī)范》以及校紀(jì)校規(guī)。結(jié)合推普周，讓學(xué)生講普通話、寫規(guī)范字、做文明人。堅(jiān)持每天常規(guī)檢查，做到及時(shí)檢查反饋，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，培養(yǎng)學(xué)生自我約束，自我管理能力。本學(xué)期繼續(xù)開(kāi)展文明班評(píng)比活動(dòng)，每個(gè)月評(píng)選出安全文明班級(jí)，頒發(fā)流動(dòng)獎(jiǎng)牌。每天實(shí)行學(xué)校行政、年級(jí)組老師和學(xué)生干部輪值制度，加強(qiáng)自治自理的督導(dǎo)，積極實(shí)施體驗(yàn)教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，從小事抓起，對(duì)各班的衛(wèi)生、文明禮貌、紀(jì)律、兩操等情況進(jìn)行量化評(píng)分。
（2）、各班科要嚴(yán)格按照教育部門規(guī)定的課程進(jìn)行上課。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和學(xué)校的要求，宣傳有關(guān)的方針政策，適時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀、文明、法紀(jì)等方面教育，布置好班級(jí)工作。要認(rèn)真做好班干部的選拔和培養(yǎng)工作，切實(shí)提高自治自理能力。
（3）、抓好每周一升旗儀式制度，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)旗法》，強(qiáng)化國(guó)歌、國(guó)旗教育。重視發(fā)揮國(guó)旗下講話的作用。做到有目的、有計(jì)劃、有內(nèi)容。以弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義旋律教育為主線，結(jié)合時(shí)勢(shì)和當(dāng)?shù)貙?shí)際。發(fā)揮應(yīng)有的效果，并進(jìn)行年級(jí)評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)。
（4）、加強(qiáng)后進(jìn)生的教育和轉(zhuǎn)化工作。班主任針對(duì)后進(jìn)生的不同情況，制訂相應(yīng)的轉(zhuǎn)化措施，認(rèn)真做好幫教轉(zhuǎn)化工作，定期召開(kāi)后進(jìn)生會(huì)議和談心活動(dòng)，加強(qiáng)與家庭的溝通交流，實(shí)施跟蹤、監(jiān)控教育，確保后進(jìn)生轉(zhuǎn)化率達(dá)到80%以上。
（5）、開(kāi)展心理健康教育，認(rèn)真貫徹《教育部關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見(jiàn)》精神。各班在認(rèn)真上好健康教育課的同時(shí)，做到面向全體與關(guān)注個(gè)別相結(jié)合，健全坐診制度，并做好存檔記錄。
（6）、充分發(fā)揮少先隊(duì)在德育中的重要作用，結(jié)合學(xué)校德育工作計(jì)劃制定全期活動(dòng)計(jì)劃，積極開(kāi)展各項(xiàng)主題隊(duì)活動(dòng)，培養(yǎng)隊(duì)員的綜合素質(zhì)。本學(xué)期做好儀仗隊(duì)的訓(xùn)練工作外，做好各項(xiàng)競(jìng)賽的組織和實(shí)施工作。并組織好學(xué)生男女籃球隊(duì)的訓(xùn)練，參加鎮(zhèn)組織的競(jìng)賽，力爭(zhēng)佳績(jī)<詳見(jiàn)少先隊(duì)計(jì)劃>;
3、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，培養(yǎng)健康合格人才
（1）、抓好校園文化建設(shè)，創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境。五周前各班出好一期高質(zhì)量的班墻報(bào)。開(kāi)放、完善班級(jí)圖書角，整治班容班貌、提倡和諧的學(xué)習(xí)氛圍，為師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、舒適、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。并作評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)。提高班級(jí)文化氛圍。
（2）、組織豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富學(xué)生的課余生活。本學(xué)期德育墻報(bào)注重反映“爭(zhēng)章之星”，讓校園也成追星之族。
（3）充分利用德育長(zhǎng)廊的宣傳作用，利用不同形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中形成習(xí)慣，激發(fā)進(jìn)取。
小班家訪工作計(jì)劃 第7篇
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時(shí)間總是匆匆而過(guò)，緊張的復(fù)習(xí)后，轉(zhuǎn)眼又到了自我總結(jié)的時(shí)刻，回首一學(xué)期的工作，有過(guò)喜悅也有遺憾，但看到自己的學(xué)生在失敗與成功中不斷摸索前進(jìn)，心中還是倍感欣慰。這是我擔(dān)任本班班主任的第六個(gè)學(xué)期，透過(guò)六個(gè)學(xué)期的努力，班級(jí)管理已取得必須的成效，學(xué)生的行為規(guī)范基本上納入正軌，班級(jí)狀況也較正常。
班主任是班級(jí)工作的直接管理者，直接職責(zé)人，是做好班級(jí)管理的關(guān)鍵核心，道德建設(shè)的主力軍，是學(xué)生個(gè)性發(fā)展的榜樣和領(lǐng)路人。要做好班主任工作，確實(shí)不易。作為班主任首先要熱愛(ài)這一工作，把這一崗位當(dāng)作一項(xiàng)崇高的事業(yè)來(lái)做，具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神，因?yàn)榘嘀魅喂ぷ饕馕吨姆瞰I(xiàn)，更多的付出，物質(zhì)方面的回報(bào)十分少。但卻會(huì)贏得更多的家長(zhǎng)和學(xué)生的尊重，會(huì)給你的人生留下許許多多，讓你難以忘懷的回憶，根據(jù)這一學(xué)年的班主任經(jīng)歷，作一簡(jiǎn)要的總結(jié)，概括。
一、樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀念，構(gòu)成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍
1、抓好課堂紀(jì)律，首先作好學(xué)生的思想工作
要求學(xué)生以同等的眼光看待每一門課。其次，采取相應(yīng)的措施及獎(jiǎng)懲。要求學(xué)生養(yǎng)成課前做好準(zhǔn)備工作，上課要求學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，及時(shí)掌控課堂秩序。讓學(xué)生在書上學(xué)習(xí)記一些筆記，提高課堂的學(xué)習(xí)效率。同時(shí)加強(qiáng)與任課教師間的聯(lián)系，了解學(xué)生的課堂表現(xiàn)，并由紀(jì)律委員、小組長(zhǎng)記錄學(xué)生的課堂紀(jì)律狀況，及時(shí)了解反饋。對(duì)于違紀(jì)的同學(xué)給予必須的懲罰，并肯定學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，提高其重視度。最后，了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)狀況，針對(duì)個(gè)體制定措施，幫忙其把學(xué)習(xí)成績(jī)搞上去培養(yǎng)建立一支有職責(zé)心的班干部，工作實(shí)行精細(xì)化職責(zé)制。
2、班主任工作十分辛苦，事務(wù)繁忙
怎樣才能把班主任工作做好，又能抽出更多的時(shí)間，研究備課，研究課堂，有更多的時(shí)間輔導(dǎo)學(xué)困生，本人經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐，認(rèn)為，作為班主任必須要充分相信學(xué)生，許多工作放手讓學(xué)生去做，這樣既培養(yǎng)鍛煉了學(xué)生的潛力，又使自己從繁雜的班級(jí)事務(wù)中解放出來(lái)。這需要班主任培養(yǎng)小干部，對(duì)班級(jí)管理做好指導(dǎo)。如班長(zhǎng)的統(tǒng)領(lǐng)和協(xié)調(diào)檢查;衛(wèi)生委員的值日安排，檢查;學(xué)習(xí)委員每一天的早讀，課外作業(yè)的收交;體育委員的廣播操，眼保健操檢查;文藝委員的活動(dòng)安排檢;小組長(zhǎng)的帶頭作用等。把班級(jí)的諸項(xiàng)事務(wù)，與學(xué)生協(xié)商，實(shí)行自愿承包，職責(zé)到人。
3、充分發(fā)揮班委會(huì)的作用
班主任每周至少開(kāi)一次班委會(huì)，對(duì)每周的狀況進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié)，多鼓勵(lì)，多指導(dǎo)。出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)開(kāi)。還注意做到，每學(xué)年都進(jìn)行班干部輪換，至少換三分之一。其他班干部任職時(shí)間，無(wú)特殊狀況，都不超過(guò)兩學(xué)年。要做好輪換下來(lái)的班干部的思想工作，為調(diào)動(dòng)他們的用心性，在班里實(shí)行紅藍(lán)兩隊(duì)，輪換下來(lái)的班干部作為藍(lán)隊(duì)，負(fù)責(zé)監(jiān)督;還能夠每月拿出一周的時(shí)間，讓藍(lán)隊(duì)的干部工作，調(diào)動(dòng)起雙方的用心性。在這一學(xué)年中，我真正感受到了做班主任也能夠從瑣碎的班級(jí)工作中解脫出，過(guò)舒心的日子，而班級(jí)的各項(xiàng)工作仍能照常開(kāi)展：在這一學(xué)期中，同學(xué)們?cè)诒姸嘈「刹康膸ьI(lǐng)下每月一次舉行了生動(dòng)活潑的主題隊(duì)會(huì)活動(dòng)，人人爭(zhēng)當(dāng)規(guī)范生活動(dòng)等。對(duì)于學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能用心參與并取得了優(yōu)異的成績(jī)。
二、培養(yǎng)學(xué)生的興趣，發(fā)展學(xué)生的特長(zhǎng)，為班級(jí)爭(zhēng)榮譽(yù)
1、除了正常的教學(xué)和其他一些班級(jí)事務(wù)外，重要的工作就是組織，指導(dǎo)開(kāi)展各種活動(dòng)
如何開(kāi)展好活動(dòng)，如何在各種活動(dòng)中立于不敗之地，我注意有意識(shí)地引導(dǎo)培養(yǎng)各方面的人才。平時(shí)多多注意學(xué)生的特長(zhǎng)愛(ài)好，多多注意各方面的培訓(xùn)信息，與家長(zhǎng)溝通好，做好家長(zhǎng)，學(xué)生的思想工作，讓他們用心的參加培訓(xùn)。有了這些小人才，無(wú)論是出黑板報(bào)，舉行文藝演出，還是召開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì)，都讓我省心不少，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出，取得了好的成績(jī)，這樣的成績(jī)?cè)谌８靼嘀卸际遣辉羞^(guò)的。
2、注重學(xué)生的示范帶頭作用的發(fā)揮
讓有特長(zhǎng)的學(xué)生，帶動(dòng)起其他對(duì)各方面有興趣的同學(xué)，組織開(kāi)展一些小型的班級(jí)活動(dòng)，學(xué)生在一齊交流，在一齊切磋。到達(dá)相互借鑒，相互學(xué)習(xí)，相互提高的目的。
三、每一天提前早到校，提前完成各項(xiàng)任務(wù)
小班家訪工作計(jì)劃 第8篇
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家訪是學(xué)校教育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是班主任搞好本班工作的重要補(bǔ)充。家訪工作的成效如何，直接關(guān)系到學(xué)校與社會(huì)、教師與學(xué)生家長(zhǎng)之間的溝通和了解，影響社會(huì)對(duì)學(xué)校教育工作的參與和支持，進(jìn)而影響學(xué)校的整體教育質(zhì)量?，F(xiàn)在，在交通方便的城區(qū)，家訪是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事，而在部分農(nóng)村，交通不便的情況下，家訪卻沒(méi)有能發(fā)揮它的作用。我認(rèn)為班主任、科任教師在實(shí)際工作中，必須充分認(rèn)識(shí)家訪工作的重要性。把家訪工作做到實(shí)處。
一、正確認(rèn)識(shí)家訪工作的意義
學(xué)生心智的發(fā)展，離不開(kāi)一定的社會(huì)環(huán)境，校內(nèi)的教學(xué)只是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的一部分，校外的各種環(huán)境因素對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)亦會(huì)產(chǎn)生重大影響。班主任是學(xué)生學(xué)習(xí)和思想教育工作最直接的負(fù)責(zé)人，要搞好本班工作，教育和引導(dǎo)好每一個(gè)學(xué)生，首要的前提工作是要了解學(xué)生。家訪是了解學(xué)生校外生活狀況的重要途徑，通過(guò)家訪并結(jié)合學(xué)生在校內(nèi)的表現(xiàn)，班主任才能對(duì)學(xué)生有一個(gè)較全面和正確的認(rèn)識(shí)，才能有的放矢，困材施教，教育和引導(dǎo)學(xué)生朝正確的方向發(fā)展。同時(shí)，通過(guò)家訪還可促進(jìn)學(xué)校與社會(huì)、班主任與家長(zhǎng)之間的溝通和了解，動(dòng)員社會(huì)力量關(guān)心和支持教育工作。
二、良好的師德是有效家訪的前提
教師是人類靈魂的工程師，肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)未來(lái)接班人的神圣職責(zé)。因此班主任須有百倍的愛(ài)心，強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德，積極投入到教學(xué)、家訪等工作中去，以取得社會(huì)的支持、家長(zhǎng)的信任和學(xué)生的愛(ài)戴，進(jìn)而為搞好教育工作打下良好的基礎(chǔ)。反之，一個(gè)缺乏愛(ài)心、缺乏責(zé)任感和良好職業(yè)道德的教育工作者，是不會(huì)去全面了解學(xué)生，也就無(wú)法教育好學(xué)生的。
三、統(tǒng)籌安排，講究方式是家訪實(shí)效性的重要因素
做好家訪工作，引導(dǎo)和教育好學(xué)生，光有愛(ài)心是不夠的，還必須明確目標(biāo)，做好計(jì)劃，講究適當(dāng)?shù)姆绞椒椒?。具體為：
1.周密計(jì)劃，統(tǒng)籌安排。由于班主任工作大多比較繁重，班上人數(shù)多，不可能面面俱到，做事前計(jì)劃顯得十分必要。開(kāi)學(xué)之初，應(yīng)做好家訪工作的計(jì)劃。明確目的，對(duì)家訪的重點(diǎn)、難點(diǎn)、數(shù)量、時(shí)間等作細(xì)致的安排，家訪后，要做好記錄存檔，及時(shí)跟蹤反饋，才能不斷提高家訪的質(zhì)量。
2.有的放矢，注重實(shí)效。班上學(xué)生多，情況各異。因此，家訪應(yīng)區(qū)分輕重緩急，不可一刀切，應(yīng)把后進(jìn)生和特困生作為重點(diǎn)來(lái)安排。通過(guò)實(shí)地訪察，及時(shí)了解后進(jìn)生的形成背景和特困生的家庭環(huán)境狀況，便于班主任對(duì)癥下藥有針對(duì)性的對(duì)“兩生”給予關(guān)愛(ài)和教育，對(duì)轉(zhuǎn)變后進(jìn)生，鼓勵(lì)幫助特困生，提高班級(jí)的整體水平。
3.尊重家長(zhǎng)，實(shí)事求是。家訪的成敗，離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持和配合。班主任對(duì)優(yōu)生、后進(jìn)生、特困生的家長(zhǎng)等不能按個(gè)人偏好來(lái)看待，應(yīng)一視同仁，均給予他們同樣的關(guān)愛(ài)。家訪時(shí)，要全面、客觀、公正的反映學(xué)生的在校情況，對(duì)優(yōu)生，不能一好百好，忽略他們的缺點(diǎn)；對(duì)后進(jìn)生，不應(yīng)以偏蓋全，說(shuō)得一無(wú)是處，應(yīng)看到他們的優(yōu)點(diǎn)；對(duì)特困生，要鼓勵(lì)他們樹(shù)立信心，給予他們力所能及的幫助。
小班家訪工作計(jì)劃 第9篇
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1.從規(guī)范文明行為做起，把養(yǎng)成教育始終作為日常工作來(lái)抓。繼續(xù)開(kāi)展“養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，做個(gè)文明小公民”的教育，把“做有修養(yǎng)的人”校訓(xùn)落到實(shí)處。
2. .加強(qiáng)德育實(shí)踐，充分利用社會(huì)大課堂資源推進(jìn)課程德育，以“我愛(ài)我的祖國(guó)”為活動(dòng)主線，為學(xué)生提供體驗(yàn)式教育，營(yíng)造良好的育人范圍，增強(qiáng)全員育人、教育教學(xué)過(guò)程育人的意識(shí)。
3.繼續(xù)發(fā)揮學(xué)生發(fā)展中心作用，開(kāi)展德育工作研究，制定德育工作計(jì)劃，指導(dǎo)教育活動(dòng)的開(kāi)展。
4.繼續(xù)推進(jìn)家長(zhǎng)教師協(xié)會(huì)工作，充分發(fā)揮合力作用。
5.繼續(xù)推進(jìn)“讀好書、寫好字、做好人”的育人工程，把弟子規(guī)誦讀與學(xué)生的養(yǎng)成習(xí)慣緊密結(jié)合。
二、教育活動(dòng)
1.少先隊(duì)工作
圍繞國(guó)慶60周年這一中心工作，結(jié)合學(xué)校教育活動(dòng)主線，開(kāi)展豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng)。
①加強(qiáng)隊(duì)干部的培訓(xùn)，實(shí)行干部輪換制，使其人人都有參與學(xué)校、班級(jí)管理的機(jī)會(huì)，為學(xué)生搭建自我管理能力的平臺(tái)。
②結(jié)合建國(guó)60周年和改革開(kāi)放三十周年，組織少先隊(duì)員開(kāi)展“我愛(ài)我的祖國(guó)”主題活動(dòng)，開(kāi)展“我與祖國(guó)共成長(zhǎng)”主題中隊(duì)會(huì)。
③結(jié)合師生參加新中國(guó)成立60周年慶典活動(dòng)，采取多種形式開(kāi)展志愿服務(wù)精神教育，培養(yǎng)學(xué)生從小樹(shù)立志愿服務(wù)和奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)。
④ 抓好少先隊(duì)小家務(wù)，辦好班級(jí)壁報(bào)，抓好鼓號(hào)隊(duì)的訓(xùn)練。
⑤充分利用廣播大力表彰好人好事，樹(shù)立良好的文明習(xí)慣。
⑥繼續(xù)以小記者為平臺(tái)，加強(qiáng)培訓(xùn)與實(shí)踐，為他們搭建展示的平臺(tái)，提高綜合素質(zhì)。
⑦繼續(xù)開(kāi)展“一張紙獻(xiàn)愛(ài)心”的活動(dòng)，使學(xué)生受到環(huán)保和節(jié)約資源的教育。相關(guān)專題：德育工作計(jì)劃第一學(xué)期德育工作計(jì)劃2010學(xué)年第一學(xué)期德育工作計(jì)劃僅供范文寫作參考，切勿完全照抄！
2.班主任工作
繼續(xù)?？蒲姓n題為主線，加強(qiáng)班主任的校本培訓(xùn)，從而提高班主任整體素質(zhì)和班級(jí)管理工作的能力。
① 開(kāi)學(xué)初依據(jù)學(xué)校教育工作主題，結(jié)合本班學(xué)生實(shí)際做好班級(jí)工作計(jì)劃，填好班主任教育工作手冊(cè)。
② 組織班主任學(xué)習(xí)班級(jí)管理的好經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行研討，提高班主任的管理水平。
③ 進(jìn)行如何規(guī)范隊(duì)會(huì)儀式的培訓(xùn)。
④ 設(shè)計(jì)并召開(kāi)“我與祖國(guó)共成長(zhǎng)”主題班隊(duì)會(huì)。
⑤ 加強(qiáng)班主任家訪制度，制定家訪計(jì)劃，對(duì)本班學(xué)生除有針對(duì)性地有計(jì)劃地進(jìn)行家訪外，并有家訪記錄。
⑥ 對(duì)班級(jí)工作進(jìn)行量化管理。
3.開(kāi)展豐富多彩的藝術(shù)教育活動(dòng)
①組織好學(xué)生參加區(qū)藝術(shù)節(jié)參賽工作。
②充分發(fā)揮小雨點(diǎn)畫社和校合唱隊(duì)作用，提高學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)。
4.加強(qiáng)社區(qū)教育，充分利用社區(qū)教育陣地，開(kāi)展能豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
①少先隊(duì)組織學(xué)生通過(guò)小隊(duì)活動(dòng)開(kāi)展社會(huì)文明實(shí)踐活動(dòng)。
②充分利用新華社武警中隊(duì)的教育陣地，開(kāi)學(xué)典禮請(qǐng)新華社武警戰(zhàn)士舉行升旗儀式和軍體表演，對(duì)學(xué)生進(jìn)行國(guó)防教育。
③寒假組織好學(xué)生的雛鷹假日小隊(duì)活動(dòng)。
5. 加強(qiáng)心理健康教育。
（1）建立一支心理健康教育的教師隊(duì)伍。由心理教師主抓，全體教師共同參與的心理健康教育工作機(jī)制。
（2）切實(shí)加強(qiáng)教師心理素質(zhì)的培養(yǎng)，使班主任教師成為心理健康教育的主力軍。主要從心理理論培養(yǎng)心理健康教育方法和技巧兩個(gè)方面著手對(duì)班主任進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)案例分析，經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式進(jìn)行探討，逐步提高教師的教育水平。
（3）開(kāi)好心理健康教育課的同時(shí)，搞好心理輔導(dǎo)。讓心語(yǔ)室發(fā)揮其最大的作用，拉近老師和學(xué)生的距離，及時(shí)揭開(kāi)孩子心中的疑難，確保每一個(gè)孩子的身心健康成長(zhǎng)。
（4）努力探索心理健康教育的途徑與方法：可以通過(guò)墻報(bào)、廣播等多渠道進(jìn)行心理健康教育工作；繼續(xù)通過(guò)個(gè)體和團(tuán)體咨詢解決學(xué)生和教師的心理問(wèn)題。
（5）深入開(kāi)展教師與特需生交朋友活動(dòng)，關(guān)注他們學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)與進(jìn)步。并填寫相關(guān)記錄。
6.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的法制和安全教育
①?gòu)?qiáng)化校園安全教育，不定期的組織學(xué)生進(jìn)行操場(chǎng)撿拾垃圾的維護(hù)衛(wèi)生勞動(dòng)，班級(jí)維護(hù)教室衛(wèi)生和教室周邊環(huán)境保護(hù)。培養(yǎng)學(xué)生“我是校園小主人”的意識(shí)，養(yǎng)成愛(ài)勞動(dòng)的好習(xí)慣。
②開(kāi)學(xué)第一周組織學(xué)生進(jìn)行預(yù)防突發(fā)意外事件的疏散演習(xí)，使學(xué)生知道遇到突發(fā)事件如何進(jìn)行緊急疏散，教工如何在突發(fā)事件中組織和管理學(xué)生進(jìn)行疏散。
③班級(jí)設(shè)立安全員，加強(qiáng)學(xué)生安全的自我管理。
④進(jìn)行節(jié)假日的安全教育。
7、抓好家長(zhǎng)學(xué)校工作
①教師繼續(xù)做好對(duì)學(xué)生的家訪工作，重點(diǎn)解決一兩個(gè)問(wèn)題并做好記錄。
②開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)，學(xué)期初和期末分別舉行兩次家長(zhǎng)學(xué)校活動(dòng)
③召開(kāi)兩次家長(zhǎng)委員會(huì)。
④三、1班啟動(dòng)家長(zhǎng)教師協(xié)會(huì)工作。其他班根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行試行。
三、日常管理工作
1、加強(qiáng)??周生的管理，抓好小黃帽路隊(duì)制，開(kāi)展常規(guī)評(píng)比和競(jìng)賽。
2、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生的文明禮貌教育，鞏固文明禮貌教育成果。
3、強(qiáng)化學(xué)生的校園安全，教育學(xué)生要愛(ài)護(hù)學(xué)校的各種設(shè)施，保護(hù)學(xué)校環(huán)境。
4、做好班會(huì)記錄，使班會(huì)時(shí)間專時(shí)專用并有實(shí)效。
5、做好班級(jí)每周行為規(guī)范綜合評(píng)價(jià)，并向?qū)W校公布評(píng)價(jià)結(jié)果，期末進(jìn)行表彰。相關(guān)專題：德育工作計(jì)劃第一學(xué)期德育工作計(jì)劃2010學(xué)年第一學(xué)期德育工作計(jì)劃僅供范文寫作參考，切勿完全照抄！
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四、具體工作安排：
九月份：
1、開(kāi)學(xué)典禮，上好愛(ài)國(guó)主義教育第一課。請(qǐng)新華社武警戰(zhàn)士進(jìn)行升旗儀式。國(guó)慶志愿者進(jìn)行訓(xùn)練匯報(bào)表演。
2、制訂班級(jí)新學(xué)期工作計(jì)劃。
3、重溫《小學(xué)生禮儀常規(guī)》，開(kāi)展禮儀常規(guī)教育。
4、各班行為規(guī)范評(píng)比進(jìn)一步細(xì)化，對(duì)組織委員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。
5、9月10日教師節(jié)開(kāi)展“感念師恩”慶?；顒?dòng)。
6、班隊(duì)干部進(jìn)行新學(xué)期的改選。
7、備競(jìng)選大隊(duì)干部工作。
8、召開(kāi)班主任例會(huì)
十月份
1、國(guó)慶節(jié)慶祝活動(dòng)
2、慶隊(duì)日，進(jìn)行大隊(duì)干部的換屆選舉。
3、對(duì)新一屆隊(duì)干部進(jìn)行培訓(xùn)
4、召開(kāi)班主任例會(huì)
十一月份
1、科技節(jié)主題教育活動(dòng)。
2、結(jié)合11月9日消防日開(kāi)展安全周教育活動(dòng)
3、召開(kāi) “祖國(guó)發(fā)展我成長(zhǎng)”主題班隊(duì)會(huì)
4、召開(kāi)班主任例會(huì)
十二月份
1、籌備迎新年活動(dòng)（以年級(jí)為單位開(kāi)展）
2、期末復(fù)習(xí)動(dòng)員。
3、召開(kāi)班主任例會(huì)
2010年一月份：
1、做好行為規(guī)范綜合評(píng)價(jià)工作。
2、優(yōu)秀少先隊(duì)員和隊(duì)干部的評(píng)選工作。
3、布置假期活動(dòng)。
4、結(jié)業(yè)典禮。
[2]
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小班家訪工作計(jì)劃 第10篇
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一、要做好家訪準(zhǔn)備工作
一是制定家訪計(jì)劃。家訪計(jì)劃是家訪工作中必不可少的部分，只有制定周密的家訪計(jì)劃，才能保證家訪工作有的放矢地開(kāi)展。家訪計(jì)劃一般包括時(shí)間安排、家訪對(duì)象、家訪線路和家訪內(nèi)容等幾方面。二是向家長(zhǎng)提出預(yù)約。教師只有征得家長(zhǎng)同意才能登門拜訪，千萬(wàn)不能搞突然襲擊，記住我們是來(lái)與家長(zhǎng)溝通教育大事的，不是抓“超生游擊隊(duì)”的。除此之外，還應(yīng)該有針對(duì)性地準(zhǔn)備一份有關(guān)教育問(wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷，屆時(shí)讓家長(zhǎng)填寫，通過(guò)問(wèn)卷，了解家長(zhǎng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)及學(xué)生的家庭狀況，讓家長(zhǎng)提出關(guān)于學(xué)校教育工作的寶貴意見(jiàn)和建議，這有利于我們今后教育教學(xué)工作的調(diào)整，達(dá)到共同教育的目的。
二、要注意關(guān)懷、愛(ài)護(hù)學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上
家訪時(shí)教師應(yīng)充分尊重學(xué)生。特別是那些有多種缺點(diǎn)且學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生，要從愛(ài)的教育出發(fā)，不要以偏概全。教師應(yīng)該從表?yè)P(yáng)學(xué)生優(yōu)點(diǎn)開(kāi)始，打開(kāi)家訪局面。與家長(zhǎng)交流時(shí)要挖掘?qū)W生在學(xué)校的點(diǎn)滴的進(jìn)步，千萬(wàn)不要當(dāng)面告狀，更不能把家訪當(dāng)做告狀的機(jī)會(huì)，特別不能當(dāng)著學(xué)生的面向家長(zhǎng)數(shù)落學(xué)生，要消除學(xué)生對(duì)教師家訪的害怕心理，讓學(xué)生真切地感受到教師來(lái)家訪決不是告狀，而是與家長(zhǎng)交流他在家、在校的各方面的表現(xiàn)情況的。如我班小強(qiáng)同學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，作業(yè)馬虎，經(jīng)常遲交甚至不交作業(yè)，下課經(jīng)常在操場(chǎng)上追逐奔跑，還經(jīng)常與同學(xué)有糾紛，科任老師也反映他上課不認(rèn)真聽(tīng)講，影響周圍同學(xué)的學(xué)習(xí)。我在家訪時(shí)就注意采取親切的語(yǔ)氣與家長(zhǎng)交談，針對(duì)他的缺點(diǎn)，一條一條的與家長(zhǎng)探討，落實(shí)到每一件事上來(lái)，想辦法改掉他的壞習(xí)慣。經(jīng)過(guò)教師、家長(zhǎng)、學(xué)生的共同努力，小強(qiáng)能夠按時(shí)完成作業(yè)了，上課發(fā)言積極多了，也比以前愛(ài)勞動(dòng)了，雖然還有很多地方表現(xiàn)不盡如人意，但他確確實(shí)實(shí)進(jìn)步了。值得注意的是，教師在家訪時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)講話的態(tài)度不要生硬、冷淡，更不能板著面孔，居高臨下，盛氣凌人。尤其是在說(shuō)出學(xué)生缺點(diǎn)時(shí)，更要委婉地指出努力的方向，或通過(guò)表?yè)P(yáng)別的學(xué)生在某個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)來(lái)提醒家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)明白自己的孩子在這方面的不足，知道今后該朝那個(gè)方向努力。這樣，教師在家長(zhǎng)面前不僅給學(xué)生留了臉面，拉近了師生間的距離，也使談話氣氛變得輕松，場(chǎng)面融洽和諧。
三、家訪要注意面向全體學(xué)生
教師家訪不要只限于那些表現(xiàn)差的學(xué)生，否則會(huì)給學(xué)生和家長(zhǎng)造成一種錯(cuò)覺(jué)：班主任家訪是針對(duì)學(xué)生所犯的錯(cuò)誤而來(lái)的。當(dāng)然，家訪也不能只限于品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，那樣容易使學(xué)生產(chǎn)生過(guò)分的優(yōu)越感，造成他們與同學(xué)之間的隔閡。對(duì)表現(xiàn)一般的學(xué)生家庭也要適時(shí)家訪。正確的做法是：點(diǎn)面結(jié)合，有所側(cè)重，兩不偏廢。
四、要注意做好不同類型家長(zhǎng)的工作
不同類型的家長(zhǎng)，他們對(duì)子女教育的方法和態(tài)度也不一樣。班主任在家訪時(shí)，要善于做好這些類型各異的家長(zhǎng)的工作。對(duì)專制粗暴型的家長(zhǎng)，反映情況要適可而止，言辭不能過(guò)激，要讓他們既看到孩子的問(wèn)題，也看到孩子的進(jìn)步，并幫助他們以正確的方法來(lái)教育子女；對(duì)溺愛(ài)護(hù)短型的家長(zhǎng)，班主任不能順從他們，而應(yīng)尋找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和合適的方法，向他們宣講怎樣才是真正的熱愛(ài)子女；對(duì)那些從來(lái)不管教子女的家長(zhǎng)，班主任要多做工作，勸導(dǎo)他們認(rèn)真負(fù)責(zé)，擔(dān)當(dāng)起教育子女的責(zé)任。
五、要注意建立每個(gè)學(xué)生的“家訪記錄卡”
班主任每進(jìn)行一次家訪，都應(yīng)有所記錄，這樣可以積累資料，便于日后進(jìn)行系統(tǒng)的分析研究，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性和針對(duì)性。
六、家訪要盡量常態(tài)化
班主任應(yīng)防患于未然，不要在學(xué)生出了問(wèn)題后才去家訪，那樣容易使家長(zhǎng)感到教師是“無(wú)事不登三寶殿”，也不利于同家長(zhǎng)在教育上進(jìn)行配合。
七、建立學(xué)生進(jìn)步鼓勵(lì)機(jī)制
家訪后，在思想紀(jì)律、學(xué)習(xí)生活等各方面有不同程度進(jìn)步的學(xué)生，都要給予及時(shí)的表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，并頒發(fā)榮譽(yù)，以獎(jiǎng)代批。
評(píng)比時(shí)間靈活機(jī)動(dòng)，可采取周評(píng)、月評(píng)和期評(píng)等方式，目的是讓學(xué)生精神上得到鼓勵(lì)，態(tài)度上得到端正，學(xué)習(xí)上得到進(jìn)步。
八、家訪要注意安全第一
這點(diǎn)是最重要的?？鬃釉唬骸坝信笞赃h(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎？”教師能在百忙中抽出時(shí)間來(lái)家訪，是對(duì)學(xué)生的負(fù)責(zé)，也是對(duì)家長(zhǎng)子女的關(guān)心，家長(zhǎng)自然是很高興的，一般都會(huì)略備薄酒招呼我們的，因此，我們要量力而行，記?。阂桨布以L，家訪平安！
