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保安人員工作細(xì)則制度匯編(4篇范文)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):65

保安人員工作細(xì)則制度

保安人員的工作是保障企業(yè)和社區(qū)的安全,其管理制度需嚴(yán)謹(jǐn)而高效。我們的目標(biāo)是建立一個(gè)有序、專業(yè)且反應(yīng)迅速的保安團(tuán)隊(duì)。

內(nèi)容是什么

1. 職責(zé)明確:保安人員需清楚自己的職責(zé),包括但不限于巡邏、監(jiān)控、訪客管理、應(yīng)急處理等。

2. 培訓(xùn)與考核:定期進(jìn)行安全知識(shí)和技能的培訓(xùn),以確保保安人員具備應(yīng)對(duì)各種情況的能力,并通過考核評(píng)估其業(yè)務(wù)水平。

3. 紀(jì)律嚴(yán)明:遵守公司規(guī)章制度,保持良好的職業(yè)形象,不得擅自離崗、飲酒上崗或泄露敏感信息。

4. 溝通協(xié)作:與各部門保持良好溝通,及時(shí)報(bào)告異常情況,并與其他保安人員協(xié)同工作。

規(guī)章制度

1. 工作時(shí)間:執(zhí)行輪班制度,確保24小時(shí)不間斷的安保服務(wù)。

2. 著裝規(guī)范:穿著統(tǒng)一的保安制服,佩戴明顯的身份標(biāo)識(shí)。

3. 應(yīng)急預(yù)案:制定并定期更新應(yīng)急預(yù)案,確保在緊急情況下能迅速、有效地響應(yīng)。

4. 訪客管理:所有外來人員必須登記,未經(jīng)許可不得隨意進(jìn)入限制區(qū)域。

5. 報(bào)告制度:任何可疑活動(dòng)或事故應(yīng)立即向上級(jí)匯報(bào),并記錄在案。

管理規(guī)定

1. 保密協(xié)議:保安人員入職前須簽署保密協(xié)議,對(duì)工作中獲取的信息負(fù)有保密義務(wù)。

2. 表彰與懲罰:對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員給予表彰,違反規(guī)定的將受到相應(yīng)處罰。

3. 健康與安全:重視保安人員的身心健康,提供必要的防護(hù)裝備,定期進(jìn)行健康檢查。

4. 反饋機(jī)制:鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)意見,持續(xù)優(yōu)化保安工作流程。

以上制度旨在創(chuàng)建一個(gè)專業(yè)、負(fù)責(zé)任的保安隊(duì)伍,為我們的企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造安全的環(huán)境。每位保安人員都應(yīng)理解并嚴(yán)格遵守這些規(guī)定,共同維護(hù)我們大家的安全。

保安人員工作細(xì)則制度范文

第1篇 保安人員工作細(xì)則制度

保安人員工作細(xì)則

一、儀表著裝

1、按公司配發(fā)制服統(tǒng)一著裝和佩戴,制服須保持潔凈、平整,各項(xiàng)配置標(biāo)志齊全規(guī)范。

2、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整,不得敞開衣領(lǐng),翻卷衣袖、褲邊;上崗前須到更衣室鏡子前整理儀表。

3、上崗前、下崗后須到指定點(diǎn)更衣;不得將制服及佩戴物帶離小區(qū);服裝清洗不得影響正常上崗著裝。

4、保安人員儀表須潔凈端正,不得留長(zhǎng)發(fā)、胡須。

二、上崗姿態(tài)

1、在崗時(shí)須精神飽滿,精力集中。

2、站崗時(shí)保持抬頭、挺胸、收腹、并腿,巡崗時(shí)須在站立的基礎(chǔ)上做到步伐穩(wěn)健,雙臂前后自然擺動(dòng),不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止。

3、兩人巡崗時(shí)須并排,保持上崗姿態(tài)統(tǒng)一步伐行進(jìn);兩人以上巡邏或同行時(shí)須列縱隊(duì),保持上崗姿態(tài)統(tǒng)一步伐行進(jìn)。

4、在崗期間不得吸煙或吃零食,不得有閑聊、睡崗及其他懈怠行為。

三、文明禮貌執(zhí)勤

1、對(duì)待住戶或來賓須態(tài)度和藹、耐心周到,行為舉止須自然端正、落落大方。

2、禮貌待人,遇住戶或外來人員需交涉或按章管理時(shí),在開始前和完成后皆須先敬禮,把先生、女士、您好、請(qǐng)問、對(duì)不起、打擾了、感謝合作等禮貌用語體現(xiàn)在實(shí)際工作中。

3、禁止任何粗俗言談、污言穢語。

4、回答住戶或來賓提問時(shí)應(yīng)清楚扼要,并使用普通話。

四、門衛(wèi)崗

1、對(duì)出入小區(qū)的人員必要時(shí)進(jìn)行查詢,言語文明,并做好登記和引導(dǎo)工作,來訪客人須出示有效身份證明,填寫來訪人員登記表,說明來訪事由,被訪人姓名、住址、電話等。

2、勸阻無關(guān)人員及未經(jīng)批準(zhǔn)的商販進(jìn)入小區(qū)。

3、根據(jù)小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛管理規(guī)定,管理小區(qū)交通秩序,無關(guān)車輛不得進(jìn)入小區(qū)。

4、負(fù)責(zé)登記電視監(jiān)控情況。

5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)郵件的收發(fā)登記管理。

6、門衛(wèi)崗須保持整潔美觀,無關(guān)人員不得進(jìn)入門衛(wèi)崗。

五、巡邏崗

1、巡邏執(zhí)勤人員根據(jù)每日排班表按規(guī)定的區(qū)域及路線實(shí)施巡邏執(zhí)勤。

2、巡邏崗執(zhí)勤主要內(nèi)容包括:小區(qū)內(nèi)陌生人員查詢,勸阻已進(jìn)入小區(qū)的無關(guān)閑雜人員,車輛停放情況;樓宇外觀、道路、路燈及有關(guān)配套設(shè)施完好情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,制止不法行為及違反小區(qū)綜合管理制度的現(xiàn)象等。

3、認(rèn)真遵守姿態(tài)、禮貌用語等方面的規(guī)定。

4、巡邏情況及時(shí)記錄。

第2篇 美居市場(chǎng)保安人員工作紀(jì)律與交接班制度

美居中心保安人員的工作紀(jì)律與交接班制度

一、保安人員的工作紀(jì)律

1、嚴(yán)格遵守國(guó)家的法規(guī)、政策及公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度;

2、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制;

3、愛護(hù)管轄區(qū)內(nèi)財(cái)產(chǎn),愛護(hù)各種警械器具裝備,不丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出;

4、服從管理,聽從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng);

5、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷假制度,有事外出必須請(qǐng)假;

6、上崗堅(jiān)決做到五不準(zhǔn):不準(zhǔn)喝酒、不準(zhǔn)聊天、不準(zhǔn)留宿外來人員、不準(zhǔn)擅離工作崗位、不準(zhǔn)遲到早退。

二、保安人員的交接班制度

1、接班保安人員要做好更換制服工作,按規(guī)定提前10分鐘上崗接班,在登記本上記錄接班時(shí)間,上崗前領(lǐng)班要召開班前會(huì)議,布置當(dāng)日工作。上、下崗員工交接時(shí),應(yīng)互相敬禮,以示敬意;

2、交接班時(shí),上、下崗領(lǐng)班先交接,交班的保安人員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材、記事本向接班保安人員交接、移交清楚;

3、接班保安人員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)由交班保安人員承擔(dān)責(zé)任;驗(yàn)收完畢,交班保安人員離開崗位后發(fā)生的問題由當(dāng)班保安人員承擔(dān)責(zé)任;

4、由領(lǐng)班帶領(lǐng)員工至每一崗位,逐一交接,交接時(shí),先查明下崗人員手持對(duì)講機(jī)是否損壞,如果損壞及時(shí)上報(bào),然后進(jìn)行崗位遺留問題的交接處理及記事本移交;

5、所有事項(xiàng)交待清楚后,交班保安人員在離開工作崗位前在登記本上記錄下班時(shí)間并簽名;

6、接班保安人員未到,交班人員不得下班,如果接班人員未到,交班人員下班,這期間發(fā)生的問題,兩人共同承擔(dān);即使沒有發(fā)生問題,兩人也將受處理。

第3篇 食品公司保安人員日常工作制度

食品公司保安人員日常工作制度

一、總則

1、保安人員全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安值勤任務(wù)。

2、對(duì)在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故,及時(shí)報(bào)告安保辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓?、消防等部門,采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

3、落實(shí)防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患,立即報(bào)告安保辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。

4、保安人員對(duì)值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時(shí)制止,對(duì)不法行為人應(yīng)送交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理,支持和配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。

5、保安人員要嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限;嚴(yán)格履行崗位職責(zé),在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。

6、不準(zhǔn)留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開公司。

二、具體要求

1、白天由2名保安負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負(fù)責(zé)公司的值班工作;

2、值班時(shí)間:春秋冬季:白班早6:00―晚17:30夜班晚17:30―次日早6:00夏季:白班早6:00―晚18:00夜班晚18:00―次日早6:00

3、保安人員要嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服,按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。

4、嚴(yán)格按照時(shí)間交接班,值班期間不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退,禁止在公司飲酒、吸煙、賭博。

5、值班期間,認(rèn)真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時(shí)通知安保部領(lǐng)導(dǎo)。

6、遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度;愛護(hù)公物,對(duì)公司內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動(dòng)用。

三、班長(zhǎng)職責(zé)

1、負(fù)責(zé)在每月1號(hào)上報(bào)保安人員值班表。

2、負(fù)責(zé)廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門窗的定點(diǎn)開關(guān)(早晨上班前半小時(shí)打開,晚上下班后即關(guān)掉)。

3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時(shí)組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。

四、白天值班保安職責(zé)

1、負(fù)責(zé)更換公司所有的飲水機(jī)水筒。

2、在公司辦公樓值勤的保安人員負(fù)責(zé)接收當(dāng)天的報(bào)紙及信件并送交安保辦公室。

五、考核評(píng)定:

1、考核內(nèi)容:工作情況、遵守公司管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。

2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀(jì)情況扣5分,考評(píng)在90分(不含90分)以下為不達(dá)標(biāo),如有進(jìn)公司辦事人員及公司內(nèi)工作人員投訴者,由安保辦公室調(diào)換保安員。

第4篇 保安人員日常工作規(guī)章制度-范本

一、總則1、保安人員全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務(wù)任務(wù)。2、對(duì)在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故,及時(shí)報(bào)告中心辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓病⑾赖炔块T,采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。3、落實(shí)防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患,立即報(bào)告中心辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。4、保安人員對(duì)值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時(shí)制止,對(duì)不法行為人應(yīng)送交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理,支持和配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。5、保安人員要嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限;嚴(yán)格履行崗位職責(zé),在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。6、不準(zhǔn)留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開服務(wù)中心。

二、具體要求1、白天由2名保安負(fù)責(zé)服務(wù)中心的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值班工作;2、值班時(shí)間:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:003、保安人員要嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服,按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。4、嚴(yán)格按照時(shí)間交接班,值班期間不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退,禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。5、值班期間,認(rèn)真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時(shí)通知服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。6、遵守服務(wù)中心內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度;愛護(hù)公物,對(duì)廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動(dòng)用。

三、班長(zhǎng)職責(zé)1、負(fù)責(zé)在每月1號(hào)上報(bào)保安人員值班表。2、負(fù)責(zé)廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門窗的定點(diǎn)開關(guān)(早晨上班前半小時(shí)打開,晚上下班后即關(guān)掉)。3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時(shí)組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。

四、白天值班保安職責(zé)1、負(fù)責(zé)更換中心所有的飲水機(jī)水筒。2、在服務(wù)中心一樓值勤的保安人員負(fù)責(zé)接收當(dāng)天的報(bào)紙及信件并送交辦公室。

五、考核評(píng)定:1、考核內(nèi)容:工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀(jì)情況扣5分,考評(píng)在90分(不含90分)以下為不達(dá)標(biāo),如有進(jìn)廳辦事人員及廳內(nèi)工作人員投訴者,由保安公司調(diào)換保安員。

保安人員工作細(xì)則制度匯編(4篇范文)

1. 職責(zé)明確:保安人員需清楚自己的職責(zé),包括但不限于巡邏、監(jiān)控、訪客管理、應(yīng)急處理等。2. 培訓(xùn)與考核:定期進(jìn)行安全知識(shí)和技能的培訓(xùn),以確保保安人員具備應(yīng)對(duì)各種情況的能力,并通過考核評(píng)估其業(yè)務(wù)水平。 3. 紀(jì)律嚴(yán)明:遵守公司規(guī)章制度,保持良好的職業(yè)形象,不得擅自離崗、飲酒上崗或泄露敏感信息。 4. 溝通協(xié)作:與各部門保持良好溝通,
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    這套管理制度主要包括以下幾個(gè)方面:1. 崗位職責(zé):明確保安員的基本任務(wù),如監(jiān)控、巡邏、訪客管理及應(yīng)急處理。2. 工作流程:規(guī)定從接班到交班的每個(gè)步驟,包括交接記錄、 ...[更多]

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