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體系如何搭建
構(gòu)建一個(gè)健全的公司制度體系,首要任務(wù)是明確企業(yè)目標(biāo)與價(jià)值觀。
1. 分析公司的核心業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略定位,確保制度支持其發(fā)展。
2. 制定清晰的組織架構(gòu),明確各部門職責(zé),為制度落地提供基礎(chǔ)。
3. 依據(jù)法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況,制定涵蓋人力資源、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等各領(lǐng)域的規(guī)章制度。
體系框架
應(yīng)包含三個(gè)主要層次:基礎(chǔ)層、管理層和執(zhí)行層。1. 基礎(chǔ)層包括企業(yè)宗旨、使命、價(jià)值觀等核心理念,奠定制度精神基礎(chǔ)。
2. 管理層涉及決策機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部審計(jì)等,確保運(yùn)營(yíng)高效。
3. 執(zhí)行層涵蓋具體操作規(guī)程、流程標(biāo)準(zhǔn),保證日常工作有序進(jìn)行。
重要性和意義
公司制度如同企業(yè)的“法律”,它的重要性體現(xiàn)在:
1. 規(guī)范員工行為,提高工作效率,減少因理解不一引發(fā)的沖突。
2. 維護(hù)公平公正,減少管理風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任感。
3. 促進(jìn)企業(yè)文化傳承,引導(dǎo)員工行為符合公司期望,形成良性循環(huán)。
制度格式
制度編寫需遵循規(guī)范格式,確保清晰易懂。
1. 制度名稱應(yīng)明確,反映制度主要內(nèi)容。
2. 引言部分簡(jiǎn)述制度目的和適用范圍。
3. 主體部分詳細(xì)闡述規(guī)則、程序和責(zé)任,使用簡(jiǎn)潔明了的語言。
4. 結(jié)尾附上修訂歷史和生效日期,方便更新維護(hù)。
5. 注意版面布局,合理使用標(biāo)題、編號(hào),使閱讀更流暢。
以上四點(diǎn),旨在建立一套既符合企業(yè)實(shí)際,又具有前瞻性的制度體系,為企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航。在實(shí)施過程中,應(yīng)持續(xù)評(píng)估、調(diào)整,以適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境。
上班公司制度范文
第1篇 外企公司員工工作制度上班制度
一、上班安排
(一) 上班時(shí)間為周一至周五的8:50-17:00,每天中午12:00-13:00為午餐和休息時(shí)間。
(二) 凡屬香港聯(lián)合交易所的假期,均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、考勤制度
(一) 指定專人負(fù)責(zé)考勤,并將名單交辦公室備案??记趩T負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄本部門工作人員的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交給公司負(fù)責(zé)人核簽字后于每月2日前報(bào)辦公室,工作人員工資將按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放。
(二) 考勤統(tǒng)計(jì)是公司對(duì)工作人員考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,辦公室將會(huì)定期進(jìn)行檢查、核對(duì)。
(三) 工作人員要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)制度,不得無故遲到、早退、缺勤。公司設(shè)立全勤獎(jiǎng)300元/月,若遲到一次扣款50元,遲到第兩次扣款100元,遲到三次者全勤獎(jiǎng)金不予發(fā)放。多次遲到將記錄年終考核,影響?yīng)劷鸢l(fā)放。因不可抗因素(如臺(tái)風(fēng)、洪水、冰雹、罷工、騷亂)造成的遲到,對(duì)全勤獎(jiǎng)和年終評(píng)測(cè)不會(huì)造成影響。
(四) 工作人員要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,在工作時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事,不得隨意串崗、喧嘩等。如有違反,即作違紀(jì)處理。
三、請(qǐng)銷假制度
工作人員請(qǐng)事假、病假及其它各類假,均應(yīng)事先請(qǐng)假,事后銷假。具體要求按《工作人員各種假期的管理規(guī)定》執(zhí)行。
四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定
(一)工作人員著裝要求:男士(business casual):須穿皮鞋,西褲,襯衫。女士(smart casual):整潔清爽、輕快又不失穩(wěn)重。周五不受此限制,但要做到服裝整潔。
(二)工作人員之間應(yīng)互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。
(三)工作人員在接待來電、來訪時(shí)要用禮貌用語,不得在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩、吵鬧或使用粗魯語言。
五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度
(一)各部門應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報(bào)紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結(jié)束時(shí)應(yīng)將個(gè)人桌面收拾干凈。
(二)各部門均設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公地點(diǎn)的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,及時(shí)消除存在的隱患。同時(shí),每一位工作人員對(duì)公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問題均要及時(shí)匯報(bào)、協(xié)助處理的義務(wù)。
六、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密制度
各級(jí)工作人員不得向外人泄露公司的經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營(yíng)成果、領(lǐng)個(gè)資料、工作人員經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對(duì)工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,做到不該講的不講。如有違者,公司有權(quán)追究責(zé)任。
第2篇 冬季公司員工上班期間嚴(yán)格考勤制度
冬季公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度
一、作息時(shí)間
配件室及前臺(tái)負(fù)責(zé)人e;每天7;40前開門配合全天工作
上午8:00 7點(diǎn)50點(diǎn)名吹哨點(diǎn)名 點(diǎn)名完畢后進(jìn)行當(dāng)日工作安排及工具整理。不得離開工作崗位。
下午18:00
前臺(tái)接待部;早7;40-8點(diǎn)打掃完畢 (e、___)
二、保潔員:全天候做好衛(wèi)生工作
三、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到15分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資 ;
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計(jì)曠工7天的作開除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。
6、上班期間需要外出的,到前臺(tái)寫好外出理由及情況說明。私自外出非業(yè)務(wù)外出的視為曠工處理。
四、請(qǐng)假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月10天工資。
2、病假:生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別;必須寫清請(qǐng)假時(shí)間,如到期沒有康復(fù)的,必須續(xù)假,沒有請(qǐng)假手續(xù)不到崗者,視為曠工。
3、事假:因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別;但全年事假累計(jì)不得超過60天,超過天數(shù)按照自動(dòng)退出全年獎(jiǎng)處理。
4、年假:在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用。
5、喪假:父母、配偶、子女等因病傷亡而請(qǐng)的假別;喪假期間工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)如下:
父母給假3天
配偶子女傷亡 給假3天
五、批假權(quán)限
1、病事假:1天以內(nèi)由前臺(tái)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由總經(jīng)理批準(zhǔn)
2、所有假別都必須由本人書面填寫請(qǐng)假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請(qǐng)示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
六、考勤登記
公司實(shí)行每日簽到制度
七、外出及其他
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺(tái)處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。
2、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。
3、前臺(tái)部對(duì)每月的考勤進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),不得弄虛作假。發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)考勤人員3天工資。
e縣e微配公司
e縣e汽車修理廠
e縣e汽車售后服務(wù)站
行政部
第3篇 公司員工上班規(guī)章制度
第一章、總則
一、目的
為促進(jìn)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,規(guī)范部門工作活動(dòng),增強(qiáng)隊(duì)員的組織性,紀(jì)律性,提升團(tuán)隊(duì)的向心力,切實(shí)提高部門工作效率,確保部門工作向著一個(gè)良好的方向取得更大的發(fā)展。
全體隊(duì)員應(yīng)當(dāng)自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司發(fā)展為己任。
二、工作紀(jì)律
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。
2、忠于職守,愛崗敬業(yè),勤奮工作,服從公司的正常調(diào)動(dòng)和工作安排。
3、按時(shí)上下班,不得遲到、早退,曠工或上班中途擅自離崗。
4、不得無故串崗、聚眾聊天談笑、爭(zhēng)執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。
5、工作時(shí)間不得處理私事、接待親友,未經(jīng)批準(zhǔn)不得將親友帶入工作場(chǎng)所。
6、工作時(shí)間嚴(yán)禁玩游戲、下載電影、進(jìn)行網(wǎng)上購物等與工作無關(guān)的事情。
7、衣著得體,干凈整潔。進(jìn)入工作崗位,不許穿拖鞋、異裝。
8、保持工作場(chǎng)所和辦公設(shè)施用品的整潔。
9、愛護(hù)、節(jié)約公司財(cái)物,不得盜用或非法侵占挪用公司財(cái)物,損害公司利益。
10、尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得造謠生事,撥弄是非,吵架、斗毆。
第二章、考勤管理
一、工作時(shí)間公司每周工作五天,員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí),其中:
周一至周五:上午:8:30-12:00,下午:13:30-17:30為工作時(shí)間;
12:00-13:30為午餐休息;
實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3、請(qǐng)假
(1)病假
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。
(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
4、出差
(1)員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。
(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。
6、加班
(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。
風(fēng)險(xiǎn)提示:企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班,最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資,即平時(shí)晚上的加班費(fèi)是本人工資的150%,雙休日是200%,國(guó)家法定休假日是300%。但這只是國(guó)家規(guī)定的比例,加班費(fèi)發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù),工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)的爭(zhēng)議焦點(diǎn),所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。另外,建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時(shí)候最好有相關(guān)備注,做好與基本工資的區(qū)分,以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費(fèi)。
(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:
工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)_基數(shù)_150%
休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)_基數(shù)_200%
法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)_基數(shù)_300%
(3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
(4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。
(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。
三、請(qǐng)假審批程序及權(quán)限
1、請(qǐng)假須事先按審批程序辦理請(qǐng)假手續(xù),請(qǐng)假人書寫請(qǐng)假條,按審批權(quán)限批準(zhǔn)后,將請(qǐng)假條交本中心考勤人員,方可離開工作崗位。
2、事假一天以內(nèi),病假三天以內(nèi)(含三天)的由中心主任審批;事假一天以上,病假三天以上的由其中心主任簽注意見后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批、并交由公司辦公室保存。
3、口頭準(zhǔn)假無效。凡未經(jīng)批準(zhǔn),擅離工作崗位,以曠工論。請(qǐng)假期滿后,必須按時(shí)返校上崗工作,并應(yīng)向準(zhǔn)假部門及時(shí)銷假,對(duì)逾期不銷假者,以曠工論。特殊情況無法辦理請(qǐng)假手續(xù)的,可用電話請(qǐng)假,也可委托他人辦理,假期結(jié)束后及時(shí)辦理補(bǔ)假手續(xù);請(qǐng)假期滿確因需要再延長(zhǎng)的,須在期滿前辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假;及時(shí)辦理銷假手續(xù)。
4、請(qǐng)病假須持學(xué)院醫(yī)院或縣級(jí)以上醫(yī)院有效證明(急診除外)向所在中心申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因急診不能上班,應(yīng)由本人或親屬在24小時(shí)內(nèi)電話告知所在中心,并在痊愈上班后8小時(shí)內(nèi)持急診證明補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
四、出差制度
1、出差交通工具及出差補(bǔ)助
(1)員工出差可乘坐的交通工具,按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)乘坐,其標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)員工所處崗位及其他具體情況而訂定。
(2)出差人員住宿費(fèi)報(bào)銷,凡實(shí)際住宿費(fèi)在標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)的,按實(shí)際住宿費(fèi)票據(jù)報(bào)銷,實(shí)際住宿費(fèi)超出公司標(biāo)準(zhǔn)的,按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。如住宿費(fèi)超過標(biāo)準(zhǔn),需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(3)市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)貼二項(xiàng)開支,實(shí)行限額包干,按出差的實(shí)際天數(shù)計(jì)發(fā),85元天。打的費(fèi)用一律不予報(bào)銷。凡出差期間報(bào)銷了招待餐費(fèi)的,按報(bào)銷招待餐費(fèi)次數(shù)扣除伙食補(bǔ)貼費(fèi)。
(4)公司安排員工出外培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用、住宿費(fèi)用、火車、輪船或飛機(jī)票等按實(shí)報(bào)支,其他各項(xiàng)補(bǔ)貼包括路途時(shí)間均不給予報(bào)銷。
2、出差申請(qǐng)和報(bào)支審批程序
(1)出差人員出差前需填寫《出差申請(qǐng)表》申請(qǐng)表需經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意,部門副經(jīng)理(含)以上人員需經(jīng)直屬主管批準(zhǔn)簽字方可,特殊情況下可先口頭申請(qǐng),但事后必須補(bǔ)單財(cái)務(wù)方可給予報(bào)銷。
(2)出差人員返回單位后,無特殊情況者,必須在一周內(nèi)將填寫好的差旅費(fèi)報(bào)銷單及全部票據(jù)(車票、住宿發(fā)票等)和《出差申請(qǐng)表》粘貼好,需經(jīng)部門主管核準(zhǔn)簽字,后交財(cái)務(wù)部門報(bào)銷。
3、差旅費(fèi)費(fèi)報(bào)銷補(bǔ)充規(guī)定
1、出差期間,因公外出要請(qǐng)客用餐和購物送人等各種規(guī)定之外的開支,先征得本部門經(jīng)理或以上人員同意再行開支。報(bào)銷時(shí),報(bào)銷人應(yīng)填制費(fèi)用報(bào)銷單,按規(guī)定程序報(bào)銷。
2、報(bào)銷招待餐費(fèi)等需在票據(jù)后面注明發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事由、客戶當(dāng)事人等。
第三章、員工行為準(zhǔn)則
一、員工必須自覺遵守考勤制度,按規(guī)定上下班并真實(shí)打卡,不得代他人打卡,不得無故早退,請(qǐng)假要按程序辦理有關(guān)手續(xù)。
二、非經(jīng)允許,工作時(shí)間不得使用揚(yáng)聲器,只能使用耳機(jī),以免影響他人。
三、除在工休時(shí)間內(nèi)且在休息時(shí)間里,其他任何時(shí)間和任何工作場(chǎng)所不允許相互閑聊。
四、堅(jiān)守工作崗位,非工作需要,任何時(shí)候不能串崗。
五、上班時(shí)間內(nèi)不要看報(bào)紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或其他與工作無關(guān)的事情。
六、愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不浪費(fèi)公司資源。下班后關(guān)燈,關(guān)電腦,節(jié)省用電;開空調(diào)注意關(guān)窗。
七、保持工作場(chǎng)所衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂扔垃圾。
八、維護(hù)部門形象、不能有任何有損公司形象和信譽(yù)的行為。
九、遵守會(huì)議管理規(guī)定,不遲到、早退,開會(huì)期間通訊工具設(shè)為靜音。
第四章、附則
為保障公司高效運(yùn)行,員工在上班中有義務(wù)遵循以下三原則:
一、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
二、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
三、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
風(fēng)險(xiǎn)提示:企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
第4篇 外資外企公司員工工作制度上班制度
一、上班安排
(一) 上班時(shí)間為周一至周五的8:50-17:00,每天中午12:00-13:00為午餐和休息時(shí)間。
(二) 凡屬香港聯(lián)合交易所的假期,均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、考勤制度
(一) 指定專人負(fù)責(zé)考勤,并將名單交辦公室備案??记趩T負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄本部門工作人員的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交給公司負(fù)責(zé)人核簽字后于每月2日前報(bào)辦公室,工作人員工資將按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放。
(二) 考勤統(tǒng)計(jì)是公司對(duì)工作人員考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,辦公室將會(huì)定期進(jìn)行檢查、核對(duì)。
(三) 工作人員要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)制度,不得無故遲到、早退、缺勤。公司設(shè)立全勤獎(jiǎng)300元/月,若遲到一次扣款50元,遲到第兩次扣款100元,遲到三次者全勤獎(jiǎng)金不予發(fā)放。多次遲到將記錄年終考核,影響?yīng)劷鸢l(fā)放。因不可抗因素(如臺(tái)風(fēng)、洪水、冰雹、罷工、騷亂)造成的遲到,對(duì)全勤獎(jiǎng)和年終評(píng)測(cè)不會(huì)造成影響。
(四) 工作人員要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,在工作時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事,不得隨意串崗、喧嘩等。如有違反,即作違紀(jì)處理。
三、請(qǐng)銷假制度
工作人員請(qǐng)事假、病假及其它各類假,均應(yīng)事先請(qǐng)假,事后銷假。具體要求按《工作人員各種假期的管理規(guī)定》執(zhí)行。
四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定
(一)工作人員著裝要求:男士(business casual):須穿皮鞋,西褲,襯衫。女士(smart casual):整潔清爽、輕快又不失穩(wěn)重。周五不受此限制,但要做到服裝整潔。
(二)工作人員之間應(yīng)互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。
(三)工作人員在接待來電、來訪時(shí)要用禮貌用語,不得在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩、吵鬧或使用粗魯語言。
五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度
(一)各部門應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報(bào)紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結(jié)束時(shí)應(yīng)將個(gè)人桌面收拾干凈。
(二)各部門均設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公地點(diǎn)的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,及時(shí)消除存在的隱患。同時(shí),每一位工作人員對(duì)公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問題均要及時(shí)匯報(bào)、協(xié)助處理的義務(wù)。
六、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密制度
各級(jí)工作人員不得向外人泄露公司的經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營(yíng)成果、領(lǐng)個(gè)資料、工作人員經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對(duì)工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,做到不該講的不講。如有違者,公司有權(quán)追究責(zé)任。
第5篇 公司上班期間使用電話管理制度
公司上班期間使用電話管理制度
一、前臺(tái)文員接、轉(zhuǎn)電話的基本職責(zé)
1、 堅(jiān)守崗位,接、轉(zhuǎn)電話做到準(zhǔn)確、迅速;
2、 接電話要簡(jiǎn)練、清晰,回話禮貌、耐心;
3、 嚴(yán)格遵守保密守則,不竊聽電話,不泄露機(jī)密;
4、 每天檢查線路設(shè)備的完好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障無法排除應(yīng)及時(shí)報(bào)告技術(shù)部進(jìn)行維修,及時(shí)保證線路暢通。
二、 員工接、打電話的規(guī)范用語
1、 電話鈴響三聲內(nèi)接聽,超過三聲接通應(yīng)致歉對(duì)不起,讓您久等了。
2、 接通電話后先問好,再報(bào)公司名您好!__ __ !。
3、 然后可問請(qǐng)問您找誰或讓對(duì)方發(fā)言我找某某。
4、 某某如果是你本人,回答我就是。
5、 某某如果不是你本人,但在不遠(yuǎn)處,回答請(qǐng)您稍等。
6、 某某不是你本人,且一時(shí)找不到他,應(yīng)答對(duì)不起!他不在。問清對(duì)方姓名,問他是不是等一會(huì)再打過來,或留下電話等那人回來再回電給他。
7、 如果找領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)不在,不可隨意報(bào)出領(lǐng)導(dǎo)在哪,可回答他出去了,切不可說他在總經(jīng)理處,或他到某某公司去了。
8、 掛電話時(shí),要等對(duì)方先掛。
9、 打電話到外公司,通話不要過長(zhǎng),也不宜先掛斷電話。
10、 中途有其他電話鈴響,要跟對(duì)方說對(duì)不起,請(qǐng)稍等。然后根據(jù)重要性決定接哪個(gè)電話,掛斷另一個(gè)電話時(shí)說對(duì)不起,我正在接聽一個(gè)很重要的電話,過一會(huì)打給你并記錄對(duì)方電話號(hào)碼。
11、 接電話時(shí),有同事與你講話應(yīng)與通話對(duì)方講對(duì)不起,請(qǐng)稍等然后,使用閉音器或用手蓋住話筒,并與同事盡量簡(jiǎn)短對(duì)話,重新與對(duì)方通話時(shí),要道歉。
12、 如果對(duì)方要找的人你不熟悉,不能沒禮貌地說沒這個(gè)人不知道應(yīng)先問對(duì)方是否找本公司,哪個(gè)部門,然后將所找部門的電話告知或代轉(zhuǎn)電話。
13、 如果對(duì)方打錯(cuò)電話,應(yīng)禮貌告知這里是__ __ 公司,您打錯(cuò)電話了,注意不要急于掛斷電話。
14、 辦公室內(nèi)嚴(yán)禁打私人電話。
15、 他人在打電話時(shí),周圍人注意保持安靜。
16、 要愛護(hù)電話機(jī)和線路。
三、 違規(guī)處罰規(guī)定
1、 打私人電話,除扣除私人電話的費(fèi)用外,還要根據(jù)情節(jié)輕重罰款50-100元。
2、 撥打聲訊電話罰款200-300元,且賠償公司當(dāng)月所有聲訊話費(fèi)。
3、 若部門無法確定責(zé)任人,聲訊費(fèi)由該部門人員(包括經(jīng)理)分?jǐn)?且公司對(duì)部門經(jīng)理予以通報(bào)批評(píng)。
第6篇 裝飾公司上班值班制度
裝飾公司上班、值班制度
第1條 全體員工必須按照規(guī)定時(shí)間上下班,不得遲到早退。遲到早退10分鐘以內(nèi)的,扣發(fā)當(dāng)天工資的一半,并按曠工半天處理;遲到早退超過10分鐘的,扣發(fā)當(dāng)天全部工資,并以曠工1天處理。
第2條 全體員工必須在工作日和公司組織集體活動(dòng)時(shí)統(tǒng)一著工作裝;必須在工作時(shí)間統(tǒng)一佩戴公司工作牌和徽標(biāo);不得穿拖鞋和板鞋上班,不得在辦公區(qū)內(nèi)化妝。違者罰款20元/次。
第3條 不得帶任何危險(xiǎn)品和有損公司形象的物品進(jìn)入公司;屬于公司所有的物品、文件、資料,未經(jīng)辦公室批準(zhǔn),一律不準(zhǔn)擅自帶出公司;辦公物品要規(guī)范放置,涉及公司秘密的文件、資料、物品不得放在桌面上。違者罰款50元/次。
第4條 公司下發(fā)的各種資料、文件、通啟要妥善保管,未經(jīng)辦公室批準(zhǔn),不得借給公司以外的人員,違者罰款50元/次;各部門在年底要把下發(fā)的各種資料、文件、通啟清查后交檔案室,丟失公司重要文件的,罰款200元,并由當(dāng)事人負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第5條 上班時(shí)間不得用辦公電話進(jìn)行私人聊天,不許隨便串崗閑聊或大聲喧嘩,不許飲酒(工作接待應(yīng)酬除外),違者罰款50元/次。在公司吵架者罰款100元/次;酗酒鬧事者罰款200元/次;打架斗毆者罰款500元/次,并視情節(jié)輕重追究經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
第6條 全體員工相互間在工作時(shí)間必須按照公司任命的職務(wù)稱呼,違者罰款20元/次。
第7條 總經(jīng)理外出時(shí),任何人不得隨便進(jìn)入總經(jīng)理辦公室,確因事需要進(jìn)入的,必須經(jīng)總經(jīng)理同意并由辦公室人員陪同。
第8條 員工下班或外出辦事,應(yīng)關(guān)好辦公區(qū)的門窗、電腦、電源等,違者罰款20元/次。
第9條 員工休息時(shí)間如離開市區(qū)或去外地,必須提前向部門領(lǐng)導(dǎo)說明,以便臨時(shí)安排工作,違者罰款20元/次;主管以上領(lǐng)導(dǎo)要向總經(jīng)理說明去向,違者罰款50元/次。
第10條 文印由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,除總經(jīng)理指派人員打印、復(fù)印材料外,未經(jīng)辦公室同意,任何員工不得擅自使用文印室電腦,不得要求文印人員復(fù)印私人資料.
第11條 上班時(shí)間不得使用電腦玩游戲、聽音樂、看電影等,不得因私人事務(wù)上網(wǎng),不得網(wǎng)上聊天。違者罰款50元/次。
第12條 全體員工要保證手機(jī)在每天8:00-22:00暢通(包括休息日),如未接聽到公司來電時(shí),要在第一時(shí)間給予回電。未接通、未回復(fù)電話且無特殊情況者,罰款20元/次。
第13條 周六上午為大掃除和公司例會(huì)時(shí)間,不得以任何理由和借口推脫清潔任務(wù)除總經(jīng)理另行安排外,違者罰款20元。
第14條 周末、節(jié)假日,值班人員必須按規(guī)定時(shí)間到崗值班,并按要求完成所安排的工作、填寫值班記錄。罰款50元/次。
第15條 周末值班時(shí)間為上午8:30――12:00,下午14:30――18:00,其他節(jié)假日另定。
第7篇 z公司上班期間使用電話管理制度
公司上班期間使用電話管理制度
一、前臺(tái)文員接、轉(zhuǎn)電話的基本職責(zé)
1、堅(jiān)守崗位,接、轉(zhuǎn)電話做到準(zhǔn)確、迅速;
2、接電話要簡(jiǎn)練、清晰,回話禮貌、耐心;
3、嚴(yán)格遵守保密守則,不竊聽電話,不泄露機(jī)密;
4、每天檢查線路設(shè)備的完好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障無法排除應(yīng)及時(shí)報(bào)告技術(shù)部進(jìn)行維修,及時(shí)保證線路暢通。
二、員工接、打電話的規(guī)范用語
1、電話鈴響三聲內(nèi)接聽,超過三聲接通應(yīng)致歉對(duì)不起,讓您久等了。
2、接通電話后先問好,再報(bào)公司名您好!__!。
3、然后可問請(qǐng)問您找誰或讓對(duì)方發(fā)言我找某某。
4、某某如果是你本人,回答我就是。
5、某某如果不是你本人,但在不遠(yuǎn)處,回答請(qǐng)您稍等。
6、某某不是你本人,且一時(shí)找不到他,應(yīng)答對(duì)不起!他不在。問清對(duì)方姓名,問他是不是等一會(huì)再打過來,或留下電話等那人回來再回電給他。
7、如果找領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)不在,不可隨意報(bào)出領(lǐng)導(dǎo)在哪,可回答他出去了,切不可說他在總經(jīng)理處,或他到某某公司去了。
8、掛電話時(shí),要等對(duì)方先掛。
9、打電話到外公司,通話不要過長(zhǎng),也不宜先掛斷電話。
10、中途有其他電話鈴響,要跟對(duì)方說對(duì)不起,請(qǐng)稍等。然后根據(jù)重要性決定接哪個(gè)電話,掛斷另一個(gè)電話時(shí)說對(duì)不起,我正在接聽一個(gè)很重要的電話,過一會(huì)打給你并記錄對(duì)方電話號(hào)碼。
11、接電話時(shí),有同事與你講話應(yīng)與通話對(duì)方講對(duì)不起,請(qǐng)稍等然后,使用閉音器或用手蓋住話筒,并與同事盡量簡(jiǎn)短對(duì)話,重新與對(duì)方通話時(shí),要道歉。
12、如果對(duì)方要找的人你不熟悉,不能沒禮貌地說沒這個(gè)人不知道應(yīng)先問對(duì)方是否找本公司,哪個(gè)部門,然后將所找部門的電話告知或代轉(zhuǎn)電話。
13、如果對(duì)方打錯(cuò)電話,應(yīng)禮貌告知這里是__公司,您打錯(cuò)電話了,注意不要急于掛斷電話。
14、辦公室內(nèi)嚴(yán)禁打私人電話。
15、他人在打電話時(shí),周圍人注意保持安靜。
16、要愛護(hù)電話機(jī)和線路。
三、違規(guī)處罰規(guī)定
1、打私人電話,除扣除私人電話的費(fèi)用外,還要根據(jù)情節(jié)輕重罰款50-100元。
2、撥打聲訊電話罰款200-300元,且賠償公司當(dāng)月所有聲訊話費(fèi)。
3、若部門無法確定責(zé)任人,聲訊費(fèi)由該部門人員(包括經(jīng)理)分?jǐn)?且公司對(duì)部門經(jīng)理予以通報(bào)批評(píng)。