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制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常包括以下幾個核心部分：
1. 工作時間：規(guī)定每日、每周的工作小時數(shù)，以及加班、調(diào)休等政策。
2. 崗位職責(zé)：詳細(xì)列出各部門及崗位的職責(zé)范圍和工作要求。
3. 工作流程：描述任務(wù)的發(fā)起、審批、執(zhí)行和結(jié)束的步驟。
4. 人力資源管理：如招聘、培訓(xùn)、晉升、離職等程序。
5. 績效管理：設(shè)定績效評估標(biāo)準(zhǔn)和周期，以及與之相關(guān)的獎勵和懲罰機(jī)制。
6. 行為規(guī)范：包括職業(yè)道德、行為準(zhǔn)則、著裝要求等。
7. 安全衛(wèi)生：強(qiáng)調(diào)工作場所的安全措施和健康保護(hù)規(guī)定。
注意事項(xiàng)
在制定工作制度時，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1. 法規(guī)遵從：確保制度符合國家勞動法律法規(guī)，尊重員工權(quán)益。
2. 實(shí)際操作：制度應(yīng)具有可操作性，避免過于理論化，與實(shí)際情況脫節(jié)。
3. 溝通透明：廣泛征求員工意見，確保制度的接受度和執(zhí)行力。
4. 動態(tài)調(diào)整：隨著企業(yè)發(fā)展，制度應(yīng)適時更新，保持其適應(yīng)性和有效性。
5. 培訓(xùn)實(shí)施：制度出臺后，需對員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保他們理解和遵守。
制度格式
工作制度的格式一般包括以下幾個部分：
1. 封面：包含制度名稱、制定日期、企業(yè)/部門名稱等信息。
2. 目錄：列出各章節(jié)標(biāo)題，方便查閱。
3. 引言：簡述制度的目的、依據(jù)和適用范圍。
4. 主體部分：詳細(xì)闡述各項(xiàng)規(guī)定和細(xì)則。
5. 附則：如有修訂歷史、解釋權(quán)歸屬等信息。
6. 簽字頁：由負(fù)責(zé)人和批準(zhǔn)人簽名，確認(rèn)制度生效。
通過以上內(nèi)容，我們可以理解，工作制度是企業(yè)管理的重要組成部分，它既要滿足法規(guī)要求，又要適應(yīng)企業(yè)實(shí)際，確保員工的權(quán)益和組織的高效運(yùn)營。在制定和執(zhí)行過程中，必須注重溝通、透明度和靈活性，以實(shí)現(xiàn)制度的最大效益。
洗衣工作制度范文
第1篇 某醫(yī)院洗衣組工作制度
醫(yī)院洗衣組工作制度
1、負(fù)責(zé)對全院各種醫(yī)用被服、各科值班室的被服和工作人員的工作服進(jìn)行清洗、消毒、縫補(bǔ)、干燥,按要求折疊,做好供應(yīng)工作。
2、負(fù)責(zé)被服的下收下送。
3、被服組與科室各掌握一定基數(shù)的被服,對布類物品必須逐件清點(diǎn),辦理交換手續(xù),發(fā)現(xiàn)差錯及時處理。每年大清點(diǎn)一次。
4、被服消毒、洗滌、供應(yīng)應(yīng)做到有色的和無色的被服分開;病員的被服和工作人員的工作服分開。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和隔離消毒制度,防止交叉感染。
5、被服、工作服等破損時經(jīng)縫紉修補(bǔ)后方能發(fā)出。應(yīng)報(bào)廢的被服,統(tǒng)一由被服組集中,填好報(bào)廢單,由物業(yè)管理處主任(付主任)簽署意見,辦理報(bào)廢手續(xù)。
6、被服組各種工具、機(jī)器、被服要有專人保管,防止霉?fàn)€、遺失、差錯等。做好機(jī)器維修、保養(yǎng)工作。
第2篇 酒店洗衣房工作制度
酒店洗衣房管理制度
機(jī)器維修保養(yǎng)工作:
1、每日洗衣機(jī)器檢查運(yùn)作是否正常。
2、機(jī)器出現(xiàn)故障及工作不正常,協(xié)調(diào)工程部維修。
3、每月做好定期機(jī)器保養(yǎng)工作三次。
4、每月定期機(jī)器保養(yǎng)加油及檢修工作。
5、每日工作完畢后做好機(jī)器衛(wèi)生抹塵工作。
6、每日檢查機(jī)器水閥及蒸氣氣壓狀態(tài)情況。
7、每日各組別領(lǐng)班向上司匯報(bào)當(dāng)日機(jī)器運(yùn)作狀態(tài)。
安全與防火制度:
1、注意安全防火,消除事故隱患,是每個員工的責(zé)任和義務(wù)。
2、洗衣房及布草房主管均是防火責(zé)任人,并建立洗衣房義務(wù)消防隊(duì)。
3、對于工作無關(guān)的外來人員進(jìn)入工作地段要過問。
4、洗衣工、大燙工在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)高速脫水時嚴(yán)禁離開崗位,不得太近。
5、燙衣工使用的蒸氣燙斗用完后,即關(guān)閉電摯。
6、根據(jù)酒店要求定期派員工學(xué)習(xí)消防知識及進(jìn)行消防訓(xùn)練。
7、經(jīng)理下班之前必須巡查各電摯、水摯、蒸氣摯空氣機(jī)關(guān)閉情況,檢查工場地方有門是否上鎖。
8、各員工應(yīng)及時向洗衣房經(jīng)理匯報(bào)安全防火隱患或事實(shí)經(jīng)過。
9、遇突發(fā)事件,應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,迅速往上報(bào)告,聽從酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮。
10、貫徹、預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,洗衣房應(yīng)配合酒店消防部門加強(qiáng)對防火及滅火設(shè)施的管理。
11、洗衣房的經(jīng)理及管理人員在抓生產(chǎn)的同時,應(yīng)加強(qiáng)對消防工作的管理,落實(shí)措施,加強(qiáng)對員工防火防盜意識的教育。
12、洗衣房與工程部密切配合,定期檢查電器設(shè)備、線路、照明等電源,排除隱患。
成本控制:
1、對洗滌原料使用控制成本。
2、客衣包裝用品使用控制成本。
3、干濕洗滌管理機(jī)數(shù)控制,安排工作。
4、管理水、電使用節(jié)能程序控制。
5、調(diào)查市場洗滌原料用品價錢控制成本。
員工思想、紀(jì)律方面制度:
1、準(zhǔn)時上下班,必須穿著整齊制服到洗衣房辦公室簽到,例假和節(jié)假日由洗衣房根據(jù)工作情況作安排。
2、遵守工作時間和考勤制度,不遲到、不早退、不曠工、有事、有病要辦好請假手續(xù)(病假者應(yīng)出示醫(yī)院有關(guān)證明)。
3、服從分配聽從調(diào)動,服從上司指示,按時完成工作。
4、需提高工作效率,為客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、提高自身的工作技能及擴(kuò)大基本知識。同事間應(yīng)互相幫助,團(tuán)結(jié)友愛。
6、要求把全部時間用于生產(chǎn)勞動,不擅自離開工作崗位,不從事與生產(chǎn)無關(guān)的閑雜活動,不妨礙他人工作,若需暫離開工作崗位,應(yīng)請示當(dāng)值主管,獲準(zhǔn)后方可離開。
7、工作期間,若感身體不適,應(yīng)報(bào)告當(dāng)值主管。
8、遵守設(shè)備操作規(guī)程,崗位工作規(guī)程和責(zé)任制。
9、遵守酒店有關(guān)儀容儀表的規(guī)定。
10、洗衣房內(nèi)嚴(yán)禁抽煙、隨地吐痰、大聲喧嘩等舉止行為。
11、任何食品私人物品的不得帶進(jìn)洗衣房。
12、嚴(yán)禁在洗衣房內(nèi)閱讀書刊、雜志、亂寫亂畫。
13、不得坐在機(jī)器、布草車、工作桌上等。
14、愛護(hù)財(cái)產(chǎn),開源節(jié)流。
洗衣失物處理程序:
1.洗衣房客衣洗滌檢查時,當(dāng)發(fā)現(xiàn)衣物里有遺留物品(或現(xiàn)金)時,必須在第一時間通知管家部及前臺am,速將物品(或現(xiàn)金)交到辦公室;再由前臺am以最快速度轉(zhuǎn)交或聯(lián)系客人,如不能聯(lián)系到客人將物品(或現(xiàn)金)存放管家部辦公室。
2.辦公室文員將交來的物品進(jìn)行登記打包,然后交給秘書復(fù)查后存放在失物招領(lǐng)的專用柜子內(nèi),貴重物品須通知值班管家、大堂副理。
3.當(dāng)客人要求認(rèn)領(lǐng)失物時,即需要對方提供以下資料,以便核對:入住及離店時期、房號、姓名、物件名稱、種類及顏色等,如以上所有資料正確,即填寫一份認(rèn)領(lǐng)單給客人簽收,如果是代領(lǐng)的話,即在單子的備注上寫明認(rèn)領(lǐng)原因及姓名、證件號碼和地址;
4.凡超過三個月或半年還沒有客人要求領(lǐng)回,物件將在清理之時抄呈一份物品名稱及數(shù)量給行政辦批示之后,由行政管家處理;
5.失物招領(lǐng)物件保管安全措施如下:
(1失物招領(lǐng)物件是用專柜保管及上鎖;
(2專柜鑰匙存放在部門主管和副部門主管辦公室內(nèi),有專人管理的控制;
(3物件每月清點(diǎn)一次及盤點(diǎn),以妨錯漏;
(4物件按年、月、日之先后排列存放,以便提取及檢查;
(5貴重的物件領(lǐng)取及清理,都要經(jīng)部門主管或副部門主管批準(zhǔn)及查閱;
(6發(fā)還物件文員要在記錄上簽名,以示誰是經(jīng)手人。
第3篇 某大廈洗衣房工作規(guī)范制度
大廈洗衣房工作規(guī)范制度
1.客衣洗滌質(zhì)量要求
(1)濕洗
(1在洗滌之前,要先檢查衣服的袖口、衣領(lǐng)等容易臟的地方,噴灑去污藥水。
(210-15分鐘之后,按照衣服的不同類型選擇正確的洗滌劑,投入水洗機(jī)中進(jìn)行洗滌。衣物的重量要與機(jī)器的容量相適。
(3準(zhǔn)確掌握水溫、沖洗時間及氣壓,一般來說,深色和雜色的衣服應(yīng)在35℃以下的水溫中洗滌10分鐘左右;白色的衣物則應(yīng)在60℃以下的水溫中洗滌,時間最好在10分鐘以上。
(4將洗好的衣服進(jìn)行烘干,將烘干溫度控制在60℃以下。
(2)干洗
(1干洗之前,認(rèn)真檢查客衣的質(zhì)地、顏色、弄臟的程度等,如果發(fā)現(xiàn)有較重的污漬,要先用手洗去污。
(2將檢查過的衣服投入干洗機(jī)中進(jìn)行沖洗、去油,洗滌3-5分鐘,然后再加入四氯乙烯進(jìn)行沖洗。
(3將洗好的衣服烘干。
(3)手洗
(1對于絲綢、絲襪等一些有特殊要求的客衣,要堅(jiān)持手洗。
(2洗滌時要柑橘特定的洗滌要求和衣物臟污程度來確定選擇什么樣的洗滌劑是最合適的,另外,還要掌握適當(dāng)?shù)乃疁亍?/p>
(3將衣服進(jìn)行揉搓,然后用清水沖洗干凈。
(4對于容易掉色的衣物,應(yīng)裝袋洗滌。
(4)熨燙
(1洗好的衣服要根據(jù)其種類和部位的不同,選擇不同的熨燙衣機(jī)。
(2熨燙時部位選放要準(zhǔn)確,開放適量蒸汽,要掌握好噴氣與熨燙的時間。
2、工服洗滌質(zhì)量要求
(1)應(yīng)根據(jù)工服的不同種類和布料的不同來進(jìn)行分類洗滌。
(2)洗滌時要選擇適當(dāng)?shù)南礈旆绞?、溫度、壓力和洗滌時間等。
(3)各個程序都要按相關(guān)的操作規(guī)程來進(jìn)行,以規(guī)范的操作來保證洗滌質(zhì)量。
(4)洗滌后的工作服,要做到清潔無污、美觀。
3、棉織品洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
(1)臺布類
(1臺布的洗滌要嚴(yán)格遵守有關(guān)的操作規(guī)范,洗后的臺布要做到清潔、柔軟,沒有任何油漬和污漬。
(2洗滌時要選擇合理的裝機(jī)數(shù)量,溫度和壓力的控制也要準(zhǔn)確。
(3分三次進(jìn)行投水沖洗,沖洗時加入洗衣粉、去油洗滌劑、漂白粉、漿粉和酸粉等。
(2)床單枕套類
(1床單及枕套的洗滌溫度應(yīng)控制在80℃左右,沖洗時間在20分鐘左右。
(2進(jìn)行三次投洗,投洗過程中分別加入洗衣粉、酸粉和熒劑,投放的數(shù)量要適當(dāng)。
(3進(jìn)行甩干、壓平。
(4床單和枕套要分開來洗滌,裝機(jī)送洗的數(shù)量要適當(dāng)。洗后晾干的床單應(yīng)做到清潔、柔軟。
(3)毛巾類
(1毛巾投洗時要加入洗滌劑、漂白粉、柔順劑和酸粉等,放的數(shù)量要適當(dāng)。
(2準(zhǔn)確控制洗滌水溫與氣壓,一般洗滌溫度在80℃左右。
(3分三次投水沖洗,沖洗時間在15-20分鐘之間。
(4洗完的棉織品要進(jìn)行烘干和打冷風(fēng)。
(5洗滌時裝機(jī)的數(shù)量要適當(dāng)。
(6洗后的毛巾應(yīng)做到清潔、柔軟和蓬松。
第4篇 七一醫(yī)院洗衣房工作制度
醫(yī)院洗衣房工作制度
一、負(fù)責(zé)全院各科室各布類物品(包括被服類、工作服等)進(jìn)行清洗,消毒,縫補(bǔ)。干烤、燙平,要求洗滌清潔,折疊整齊。
二、實(shí)行下收下送制度,臨床每日一次,行政科室等每周一次。工作服冬季每周洗一次,夏季每周洗兩次。
三、洗衣房負(fù)責(zé)清洗交換和供應(yīng)手續(xù),發(fā)現(xiàn)差錯及時處理。
四、做到消毒洗滌供應(yīng)有色和無色分開,病人與工作人員的分開。嚴(yán)格遵守操作和隔離消毒制度,清潔區(qū)污物區(qū)分離,防止院內(nèi)交叉感染。
五、破損的被服必須及時縫補(bǔ)方可發(fā)出。應(yīng)報(bào)廢的被服由洗衣房檢驗(yàn)核實(shí),報(bào)于總務(wù)科批準(zhǔn)報(bào)損。
六、洗衣房的各種工具機(jī)器設(shè)備被服要專人保管,防止霉變,遺失差錯等,做好洗滌機(jī)器的維修保養(yǎng)工作。
七、節(jié)約用水、用電、用汽和洗滌劑,加強(qiáng)對肥皂、洗衣粉等洗滌用品的管理,登記領(lǐng)用消耗明細(xì)帳,個人不得動用,嚴(yán)禁干私活。
八、加強(qiáng)洗衣房的安全管理,下班要及時關(guān)閉電源開關(guān),切斷電源。做好防火防盜工作。
九、做好各種被服類物品的分類保管工作。
十、洗衣房內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生,物品存放整齊,領(lǐng)物記錄正確清楚無誤。
第5篇 某中醫(yī)院洗衣房工作制度
中醫(yī)院洗衣房工作制度
1.嚴(yán)格劃分污染區(qū)及清潔區(qū),其污染區(qū)應(yīng)包括收集、清點(diǎn)、處理、清洗、消毒污衣物的場所。清潔區(qū)包括供涼或烘干、縫補(bǔ)燙熨、折疊、儲存、發(fā)放區(qū)辦公等場所。嚴(yán)格禁止污染區(qū)物品進(jìn)入清潔區(qū)及人員逆流往返,同時要求收取和發(fā)放車輛專用,并有明顯標(biāo)志和定期消毒。
2.對傳染性衣物要求病房、門診手術(shù)室等使用后單獨(dú)放置放水袋內(nèi),并有標(biāo)志密閉運(yùn)送,經(jīng)消毒后最好單獨(dú)清洗,洗衣機(jī)要定期消毒。
3.一般性衣物與傳染性衣物床單位消毒:對一般性衣物、床單位、純棉被0.5%(84)浸泡30分鐘后清洗,水溫70°c,對傳染性衣物、床單位用0.5%(84)或含有氯250-500m/l浸泡30-60分鐘,水溫70°c,烈性傳染病衣物、床單位應(yīng)選壓力蒸汽滅菌后再清洗,有明顯膿、血、糞便污染的衣物、床單位,應(yīng)先用冷洗滌或1%-2%再按傳染性衣物洗滌消毒。
4.工作人員、新生兒,嬰兒等衣物和病人衣物,應(yīng)和傳染性衣物分開,分區(qū)進(jìn)行烘干、熨燙、折疊和貯存。
第6篇 豐華醫(yī)院洗衣房工作制度
醫(yī)院洗衣房工作制度
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院各種醫(yī)用被服、工作服的洗滌、消毒、縫補(bǔ)、干燥、燙平等項(xiàng)工作,保證醫(yī)療、科研、教學(xué)和辦公的需要。
2、對于要清洗的被服、工作服要按時下收、下送。
3、洗衣房掌握一定數(shù)量的被服,對布類物品必須逐件清點(diǎn),辦理交換手續(xù),發(fā)現(xiàn)差錯及時處理,每年大清點(diǎn)一次。
4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和分類洗滌制度,被服消毒、浸泡、洗滌應(yīng)做到有色與無色分置;婦產(chǎn)科、兒科病員被服與其他科室病員被服分置,防止交叉感染。
5、嚴(yán)格報(bào)損制度,加強(qiáng)被服管理,對輕微破損被服、工作服,經(jīng)縫補(bǔ)、修補(bǔ)后方能發(fā)出,應(yīng)報(bào)廢的被服填好報(bào)廢單,按月、季會同有關(guān)部門現(xiàn)場鑒定,由總務(wù)科長簽署報(bào)廢意見辦理報(bào)廢手續(xù),憑報(bào)廢單向保管室如數(shù)補(bǔ)充。
6、對各種工具、機(jī)器、被服要專人保管,防止霉?fàn)€、遺失、差錯,做好機(jī)器設(shè)備維修、保養(yǎng)工作。機(jī)器操作人員,應(yīng)熟練掌握設(shè)備性能,機(jī)器發(fā)生故障應(yīng)及時報(bào)有關(guān)人員進(jìn)行維修處理,一般人員不得隨意修理,加強(qiáng)安全防范措施,嚴(yán)防意外事故發(fā)生。
7、樹立增產(chǎn)節(jié)約,勤儉為家的良好作風(fēng),愛惜國家資財(cái),注意節(jié)水、節(jié)電。
