制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常涵蓋以下幾個方面:
1. 崗位職責(zé):明確各部門及崗位的工作任務(wù)和責(zé)任。
2. 工作時間:規(guī)定正常工作日、加班、輪班等安排。
3. 休息休假:包括年假、病假、產(chǎn)假等各種假期的規(guī)定。
4. 考核評估:設(shè)定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和周期,以及與之相關(guān)的晉升機(jī)制。
5. 員工福利:薪酬制度、保險、福利待遇等。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展:員工培訓(xùn)計劃和職業(yè)發(fā)展路徑。
7. 行為準(zhǔn)則:職業(yè)道德、行為規(guī)范和紀(jì)律處分條款。
注意事項
1. 法規(guī)合規(guī):確保制度符合國家法律法規(guī),不侵犯員工基本權(quán)益。
2. 清晰明確:避免模糊不清的表述,確保每個條款都能被準(zhǔn)確理解。
3. 溝通與反饋:在制定過程中充分聽取員工意見,確保制度的接受度。
4. 定期更新:隨著企業(yè)的發(fā)展,制度應(yīng)及時調(diào)整更新。
5. 執(zhí)行力度:制度的制定是為了執(zhí)行,必須有相應(yīng)的監(jiān)督和執(zhí)行機(jī)制。
制度格式
工作制度的格式通常包括以下部分:
1. 制度名稱:明確指出這是哪種類型的工作制度。
2. 目錄:列出制度的主要章節(jié)和條款。
3. 引言:簡述制度的背景、目的和適用范圍。
4. 正文:詳細(xì)闡述各項規(guī)定和操作流程。
5. 附則:如有必要,可以包含解釋、修訂歷史等附加信息。
制定一套完善的工作制度,是企業(yè)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它不僅有助于規(guī)范員工行為,提高組織效率,也是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、提升企業(yè)形象的重要手段。在實際操作中,務(wù)必兼顧公平、效率和人性化,以實現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏。
環(huán)境工作制度范文
第1篇 環(huán)境保護(hù)工作管理制度
第一章 總則
第一條 為規(guī)范公司環(huán)境保護(hù)管理工作,控制污染,保護(hù)生態(tài),根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實際,特制定本制度。
第二條 安全與環(huán)境監(jiān)察部為公司環(huán)境保護(hù)工作的歸口管理部門。
第二章 環(huán)境保護(hù)方針和目標(biāo)
第三條 環(huán)境保護(hù)方針:
保護(hù)環(huán)境,預(yù)防污染,綜合治理,遵守法規(guī),持續(xù)改進(jìn)。潔凈生產(chǎn),減少放空,杜絕滲漏,服務(wù)民眾,造福社會。
第四條 環(huán)境保護(hù)目標(biāo):
(一)保護(hù)環(huán)境,達(dá)標(biāo)排放。
(二)廢棄物無公害化處理。
(三)水土地貌恢復(fù)原貌。
(四)降低噪聲影響。
(五)節(jié)能降耗。
(六)持續(xù)改進(jìn)環(huán)境體系績效。
第三章 環(huán)境保護(hù)責(zé)任
第五條 安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)委員會(以下簡稱“安委會”)
(一)貫徹落實國家及集團(tuán)公司有關(guān)環(huán)境保護(hù)方面的方針政策、法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)制定公司環(huán)境保護(hù)長遠(yuǎn)規(guī)劃、科研規(guī)劃、年度計劃并監(jiān)督執(zhí)行。
(三)審定公司環(huán)境保護(hù)管理方針、目標(biāo)及環(huán)境保護(hù)規(guī)章制度。
(四)審定環(huán)境管理體系運行計劃。
(五)審定環(huán)境污染事故救援預(yù)案。
(六)決策環(huán)境保護(hù)工作的重大問題及采取相應(yīng)措施。
(七)總結(jié)環(huán)境保護(hù)工作,審定環(huán)境保護(hù)先進(jìn)表彰事宜。
第六條 安委會辦公室
(一)落實國家及集團(tuán)公司有關(guān)環(huán)境保護(hù)方面的方針政策、法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)掌握環(huán)境保護(hù)動態(tài),定期通報環(huán)境保護(hù)信息,遇到重大環(huán)境問題,及時向安委會匯報。
(三)負(fù)責(zé)環(huán)境污染事故上報工作。
第七條 安全與環(huán)境監(jiān)察部
(一)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司有關(guān)環(huán)境保護(hù)方面的規(guī)章制度。
(二)負(fù)責(zé)公司環(huán)境保護(hù)監(jiān)管工作,組織開展各類環(huán)境保護(hù)方面的活動。
(三)組織開展環(huán)境保護(hù)的宣傳教育、技術(shù)情報和經(jīng)驗交流活動,推廣先進(jìn)技術(shù)和科研成果。
(四)牽頭組織公司環(huán)境保護(hù)方面的檢查,審定環(huán)境問題處置措施并督促落實。
(五)監(jiān)督環(huán)境保護(hù)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)及管理工作。
(六)負(fù)責(zé)公司環(huán)境管理體系認(rèn)證工作。
(七)負(fù)責(zé)環(huán)境污染事故調(diào)查、處理及上報工作,并建立事故檔案。
(八)組織公司環(huán)境監(jiān)測工作,掌握工業(yè)污染源及環(huán)境質(zhì)量狀況發(fā)展趨勢。
(九)負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)考核、總結(jié)及評比工作。
第八條 各部室
(一)執(zhí)行國家有關(guān)環(huán)境保護(hù)方面的法律法規(guī)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司環(huán)境保護(hù)規(guī)章制度。
(二)負(fù)責(zé)安全費用計劃中環(huán)境保護(hù)項目的編制、上報及實施。
(三)負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)設(shè)施“三同時”在項目設(shè)計、建設(shè)、投入使用過程得到落實。
(四)根據(jù)公司規(guī)劃、計劃,負(fù)責(zé)編制本部室環(huán)境保護(hù)的實施計劃。
(五)負(fù)責(zé)本部室環(huán)境保護(hù)方面的培訓(xùn)教育工作。
(六)協(xié)助環(huán)境污染事故的調(diào)查、處理、統(tǒng)計和上報工作。
(七)完成公司安排的環(huán)境保護(hù)方面的工作。
第四章 防治污染和綜合利用
第九條 對新建、擴(kuò)建、改建項目涉及的環(huán)境保護(hù)工程必須做到“三同時”(同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn))。
第十條 通過技術(shù)改造、綜合利用等途徑,合理利用資源,把污染降到最低限度。
第十一條 污染治理設(shè)備納入設(shè)備管理范圍,防治污染的設(shè)施不得擅自拆除或閑置。
第十二條 保護(hù)和合理利用水資源。生活污水經(jīng)過處理合格后,方可排放或再利用。
第十三條 對有害氣體、煙塵、粉塵進(jìn)行防護(hù)和治理。
第十四條 嚴(yán)格控制油污滲漏、天然氣泄漏,防止造成環(huán)境污染。
第十五條 產(chǎn)生噪聲和振動的機(jī)動設(shè)備、裝置,應(yīng)采取消音、隔音、防震等有效措施,消除噪聲危害,達(dá)到國家和地區(qū)控制的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
第十六條 做好殘液管理工作,防止造成環(huán)境污染。
第十七條 擴(kuò)大綠化面積,創(chuàng)建綠色車間。
第五章 污染事故的處理
第十八條 發(fā)生下列情況之一者為責(zé)任性污染事故:
(一)擅自閑置和拆除治理污染設(shè)施,造成環(huán)境污染。
(二)管理不善,違反操作規(guī)程,致使(液化)天然氣大量外泄,造成環(huán)境污染。
(三)未按國家規(guī)定履行排污申報登記制度,偷排、亂排廢油、廢水、泥漿、廢氣、廢渣、廢棄的化工原料等,造成環(huán)境污染。
(四)由于其他原因造成的責(zé)任性環(huán)境污染。
第十九條 污染事故分類
(一)責(zé)任性賠罰款在1000元以上,10000元以下(不含10000元)的事故。
(二)對車間周圍造成局部污染,責(zé)任性賠罰款在10000元至50000元的事故。
(三)污染周圍農(nóng)田、水系、大氣,造成一定危害,責(zé)任性賠罰)的,屬重大污染事故。
(四)污染事故直接造成人畜傷亡或使當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)作物遭受嚴(yán)以上的,屬特大污染事故。
第二十條 發(fā)生污染事故,事故單位應(yīng)積極采取措施,減少損失和影響報告,安全與環(huán)境監(jiān)察部根據(jù)事故情況,向公司安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)委員會上報。
第六章 獎勵與處罰
第二十一條 對環(huán)境保護(hù)工作做出突出成績和貢獻(xiàn)的部室和個人,給予表彰和獎勵
第二十二條 安委會辦公室每年對各部室的安全方針目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,按照公司《安全生產(chǎn)責(zé)任制度》給予表彰、獎勵。
第七章 附則
第二十三條 本制度由安全與環(huán)境監(jiān)察部負(fù)責(zé)解釋。
第二十四條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第2篇 優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作制度
下面是應(yīng)屆畢業(yè)生制度職責(zé)大全提供的優(yōu)秀制度文章供您參考:
為了加快我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)與發(fā)展步伐,營造良好的投資與發(fā)展環(huán)境,增強(qiáng)投商引資的競爭力和吸引力,努力擴(kuò)大利用外資規(guī)模,促進(jìn)我鄉(xiāng)教育、經(jīng)濟(jì)、社會的長足發(fā)展,特制定制度如下:
一、崗位責(zé)任制:優(yōu)化投資與發(fā)展環(huán)境,對于我鄉(xiāng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)來講,一是要優(yōu)化辦公環(huán)境;二是要大力提高工作質(zhì)量
;三是要優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
1、優(yōu)化辦公環(huán)境:有計劃、有步驟地安排機(jī)關(guān)、站所的修建工作,科學(xué)規(guī)劃辦公場所,完成辦公室配套設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)辦公場所,大力開展植樹、栽花、種草活動,修建道路、曲徑、涼亭、小溪等,建設(shè)設(shè)施齊全、環(huán)境優(yōu)美的
新型機(jī)關(guān)辦公場所。利用三年的時間,完成鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)的辦公環(huán)境的建設(shè)工作,利用五年的時間完成鄉(xiāng)站所、村(組)辦公環(huán)境建設(shè)工作。
2、大力提高工作質(zhì)量:鞏固機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作成果,使機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變達(dá)到群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對各項工作的管理,營造秩序井然、作風(fēng)良好、學(xué)習(xí)空氣濃厚的氛圍;大力開展調(diào)查研究活動,使工作在學(xué)以致用的基礎(chǔ)上,有新的突破;進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,加快實現(xiàn)由管理向服務(wù)的轉(zhuǎn)軌,培養(yǎng)黨員干部的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造精神。責(zé)任人或部門:書記、黨政綜合辦。
3、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境:增強(qiáng)大局意識、服務(wù)意識、公仆意識和為民執(zhí)政意識,堅持全心全意為人民服務(wù)的觀點,熱情接待來鄉(xiāng)辦事人員、熱情接待來鄉(xiāng)辦事的投資人員、熱情接待、接聽來訪、來電、信訪人員,對于不明辦事程序的人員給予熱情指引或引導(dǎo),對于不能辦理的事項要給予耐心解釋,保證他們高興而來、滿意而去。責(zé)任人或部門:主管機(jī)關(guān)副書記。協(xié)同部門:黨政綜合辦、督查室、信息辦。
二、服務(wù)承諾制:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提高工作效率和工作質(zhì)量,做到及時、高質(zhì)量地完成對基層站所,來鄉(xiāng)投資人員的各項服務(wù)工作和上級交辦的各項任務(wù)。
2、熱情接待基層站所或外單位前來辦事人員,做到態(tài)度和藹熱情,對于當(dāng)時能辦理的問題,立即給予辦理;需要請示領(lǐng)導(dǎo)的,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即做表態(tài)的當(dāng)場予以辦理;需要研究解決的給辦事人員一個明確的解決時限,決不讓辦事人員為一件事跑第三趟。
3、認(rèn)真處理來文和來電,凡接文、接電人員一定要態(tài)度和藹可親,及時將來文或來電轉(zhuǎn)交給主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
4、熱情接待群眾來訪,認(rèn)真對待來訪者反映的問題,做好記錄、解釋和說服工作,能解決的立即解決,需調(diào)查研究和向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報的,及時進(jìn)行調(diào)查和匯報,并說明解決的時限。
5、不得利用工作之便以權(quán)力謀私。
三、限時辦結(jié)制
1、熱情接待來鄉(xiāng)辦事的投資人員,只要符合政策規(guī)定的要在15分鐘之內(nèi)辦理完畢,需要其他部門協(xié)助辦理的要講清辦事的過程及協(xié)辦單位名稱、地址和經(jīng)辦人,凡不符合政策規(guī)定的要給予耐心解釋。
2、對于投資人員的來信來電舉報的問題要及時登記,屬于本鄉(xiāng)解決的問題要在一周之內(nèi)調(diào)查處理完畢。
3、上級關(guān)于投資方面的來文要當(dāng)天接轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)閱示。
四、首問責(zé)任制
1、凡投資人員來鄉(xiāng)辦事首先走訪的部門或值班室,要熱情接待,并認(rèn)真詢問辦事內(nèi)容,屬于本部門辦理的只要符合政策的要立即給予辦理。
2、如果不屬于本部門辦理的要講清辦理的過程及協(xié)辦單位的名稱、地址和經(jīng)辦人,并給予必要的引路直至交給具體辦事人員。
3、凡屬于請示領(lǐng)導(dǎo)的,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即做表態(tài)的予以當(dāng)場辦理;需要研究解決的要給辦理人員一個明確的解決時限。
五、失職追究制
1、凡因工作態(tài)度、工作效率和工作質(zhì)量的問題,造成投資人員不滿的要追究當(dāng)事人的責(zé)任,第一次給予誡勉談話,并寫出書面檢查或扣發(fā)一個月的工資,第二次發(fā)生并造成惡劣影響的,給予當(dāng)事人以責(zé)令停職的處罰。
2、凡投資人員舉報有“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象和有“吃、拿、卡、要”行為的,經(jīng)查實后,要追究當(dāng)事人的責(zé)任,第一次給予誡勉談話,并調(diào)離原工作崗位,第二次給予責(zé)令辭職的處罰。
3、凡上級關(guān)于投資方面的來文來電、接文、接電人員必須及時轉(zhuǎn)交主管領(lǐng)導(dǎo)處理,因接文、接電人員造成工作延誤的,要追究當(dāng)事人的責(zé)任,第一次給予誡勉談話的批評教育;第二次給予當(dāng)事人以當(dāng)眾檢查的處理,第三次給予停職處理。
4、要熱情接待投資人員來訪,并做好記錄、解釋和說服工作,凡態(tài)度生硬、推諉扯皮和不及時辦理的,經(jīng)查實后第一次給予誡勉談話,第二次寫出書面檢查,第三次給予責(zé)令停職的處理。
六、主辦部門負(fù)責(zé)制
1、實行主辦部門負(fù)責(zé)以底責(zé)任制,凡投資人員來鄉(xiāng)辦事,屬于某主辦部門辦理的,只要符合政策規(guī)定的要熱情給予辦理;需要其他部門協(xié)辦的由主辦部門進(jìn)行協(xié)調(diào)辦理。
2、主辦部門要及時掌握投資人員的辦事情況,凡已經(jīng)辦理了有關(guān)手續(xù),但工作不到位的,主辦部門要負(fù)責(zé)認(rèn)真督促落實,保證有關(guān)工作及時落實到位。
七、收費公示制
1、凡有關(guān)的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)及批準(zhǔn)文號必須在收費前十天公示。
2、凡來阜投資人員的子女就學(xué)或來鄉(xiāng)辦理其他手續(xù)的,憑市優(yōu)投辦的證明,不管戶口在何處,均按本地學(xué)生同等對待,按規(guī)定按標(biāo)準(zhǔn)收費;
3、收費時向?qū)Ψ街v明收費標(biāo)準(zhǔn)、項目及批準(zhǔn)文號,并出具正式票據(jù)。
八、政務(wù)公開制
(一)公開內(nèi)容:
1、職能、職責(zé)、權(quán)限,包括內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和辦事人員;
2、職能部門的審批權(quán)、審批項目、審批標(biāo)準(zhǔn)、審批程序和審批結(jié)果;
3、財務(wù)預(yù)決算、重大項目投資、收費項目標(biāo)準(zhǔn)及使用情況;
4、辦事依據(jù)、原則、條件、程序、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、結(jié)果及內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制;
5、干部提撥任用和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況;
6、干部職稱評定和年度考核等有關(guān)政策、規(guī)定、程序及結(jié)果;
7、部門重大經(jīng)費開支;
8、群眾信訪案件的辦理情況。
(二)公開形式:在公示欄公示、在宣傳媒體公示或在干部大會上公示。
(三)設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督檢查機(jī)制:設(shè)立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督檢查小組。
(四)要求:
1、設(shè)立永久性政務(wù)公開欄,公開欄要美觀、實用;
2、政務(wù)公開內(nèi)容要詳實;
3、要根據(jù)工作運作情況及時更換內(nèi)容;
4、每期公布內(nèi)容要有原始底冊,保留存檔;
5、政務(wù)公開工作要采取誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,職責(zé)明確、分工負(fù)責(zé),公布內(nèi)容由有關(guān)辦公室按時準(zhǔn)確提供。
第3篇 物業(yè)環(huán)境服務(wù)部工作禮儀制度格式怎樣的
物業(yè)環(huán)境服務(wù)部工作禮儀員工行為準(zhǔn)則1.自覺遵守公司員工守則。
2. 不遲到、不早退、遇風(fēng)雨天氣,提前半小時到崗。
3. 到任何公司入室清潔不得私自傳帶文件。
4. 愛護(hù)工具節(jié)約使用物料,不私自使用藏客用品。
5.服從安排,不得擅自離崗。
6. 上班不準(zhǔn)吸煙、酗酒、會客、到業(yè)主戶內(nèi)聊天。
7. 對撿拾物品,按規(guī)定上交,不得私分占用。
8. 工服整齊、不吃異味食品、不用有怪味的化妝品。
9.有禮貌,熱情幫助需要幫助的客戶,但不要過份熱情。
10.對大廈內(nèi)部地形、管理方式、客戶電話、名稱不要外傳。
11.遇突發(fā)事件,不慌不亂、注意安全、保證自身安全和客戶安全后按程序處理。
12.精神振作、舉止端正,工作態(tài)度不卑不亢。
13.不倚墻靠物,不袖手、背手、插手。
儀表儀容1.頭發(fā)要整潔,不留長頭發(fā),頭飾不許過大,過多。
2. 服裝襯衫要常換,保持干凈,整潔。
3. 不準(zhǔn)紋身,不留胡須,不留指甲,不染指甲4.皮鞋干凈光亮,常上油
5.不準(zhǔn)帶bp機(jī)、手機(jī)上崗(管理人員除外)6.不準(zhǔn)備帶多余手飾(結(jié)婚戒指除外)7.不準(zhǔn)留怪發(fā)式、染黑色以外的頭發(fā)。
8. 不準(zhǔn)在上崗時間吃任何有異味食品,噴怪味香水。
著裝1.清潔員上崗必須按規(guī)定著工裝上崗,保持整齊2.上衣扣子扣好,不挽袖,內(nèi)衣帶不外露,胸牌端正。
3. 腳穿黑色布鞋或皮鞋,穿白襪或肉色絲襪。
4. 外圍員工統(tǒng)一著裝,不得穿著自己服裝。
5.在環(huán)境較差的場所工作,不許裸露(男不許光背,女不許裸露四肢)禮貌用語1.您好、請、對不起謝謝先生女士小姐沒關(guān)系不客氣打擾了2.與人交談先說您好3.要求對方時應(yīng)先說請結(jié)束問話時說謝謝失誤時一定說對不起4.給對方添麻煩時說對不起
5.對本公司領(lǐng)導(dǎo)在每天第一次見面稱您早前面加上經(jīng)理或主任6.遇到總經(jīng)理、副經(jīng)理時身邊有客人不要招呼,停留原地等領(lǐng)導(dǎo)過去后,再干自己的工作。
工作中的五個一樣1.上崗與下崗一樣2.平時與假日一樣3.檢查與不檢查一樣4.白班與夜班一樣
5.
第4篇 _農(nóng)村環(huán)境整治工作考核制度
為貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于開展縣環(huán)境綜合整治行動的重大部署,大力推進(jìn)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生清潔工作的開展,努力實現(xiàn)鄉(xiāng)村面貌大變樣,不斷提高人民群眾幸福指數(shù),經(jīng)鎮(zhèn)政府研究同意,特制訂如下考核辦法:
一、考核對象
全鎮(zhèn)16個村
二、考核機(jī)構(gòu)
成立鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治考核領(lǐng)導(dǎo)小組,其成員名單如下:
組長:
副組長:
成員:
三、考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)具體按照《鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作村級考核標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
四、考核方法
(一)考核原則
1.堅持公平、公正的原則。
2.堅持暗檢與明檢結(jié)合、普檢與抽檢結(jié)合、綜合檢查與專項檢查結(jié)合、社會監(jiān)督與督查督辦結(jié)合的原則。
(二)考核方式
農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作考評按照“月考核、季排名、年終總評”的方式進(jìn)行。
(三)具體辦法
1.暗檢。每月組織考評人員進(jìn)行暗檢,并以文字、照片、視頻的方式記錄暗檢情況。
2.明檢。每季度最后一月進(jìn)行一次明檢。
3.督查督辦。鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治辦公室對各考核單位整治工作不定期進(jìn)行督查,對發(fā)現(xiàn)的問題實行“掛牌銷號”督辦,書面要求各考核單位限期整改。規(guī)定期限(5天)內(nèi)整改到位的不予扣分,直接“銷號”;未整改到位的視情況在季總成績中扣分,并繼續(xù)“掛牌”,直至徹底解決。市、縣兩級來村進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)的或被市、縣領(lǐng)導(dǎo)點名批評的問題,經(jīng)鎮(zhèn)整治辦核實的,每項每次扣5分,并取消本季度評優(yōu)的資格。被新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)媒介曝光并經(jīng)鎮(zhèn)整治辦查實的,每項每次扣2分。
(四)計分方法
季考評成績采用百分制計分,其中暗檢占40%、明檢占60%。督查督辦減分在當(dāng)季考評總成績上扣除。
五、資金保障
鎮(zhèn)財政設(shè)立農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作專項資金60萬元。每村安排1.5萬元工作經(jīng)費,其他按以獎代撥的方式支持各村開展農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作。
六、獎懲措施
(一)獎勵
1.各考核單位季排名獎勵
每季考評排名第一的單位獎勵8000元,排名第二的單位獎勵6000元,排名第三的單位獎勵5000元,第四名至第八名的單位獎勵3000元,第九名至第十三名的單位不獎勵。排末位的單位罰1500元,排名倒數(shù)第二的罰1000元,排名倒數(shù)第三的罰500元。獎勵資金70%用于農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作投入,30%用于獎勵到個人。
2.年度總評獎勵
每年評選5個先進(jìn)村給予表彰獎勵,獎金10000元。
對成功創(chuàng)建市級衛(wèi)生村,一次性獎勵該村5000元。
對鎮(zhèn)財政安排的專項經(jīng)費和各村自籌的配套資金,要??顚S?全額投入。對投入不到位或挪作他用的、工作推動不力、嚴(yán)重影響上級對鎮(zhèn)考核結(jié)果,取消該村和村主要干部及具體負(fù)責(zé)人年度評先評優(yōu)資格。
(二)懲罰機(jī)制
對行動慢、力度小、重視不夠的村予以通報批評,限期整改;對季排名倒數(shù)第一的村主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行約談;對季排名后三名的村,其主要領(lǐng)導(dǎo)要在農(nóng)村環(huán)境綜合整治講評大會上作整改表態(tài)發(fā)言;連續(xù)2次排名倒數(shù)第一的村主要領(lǐng)導(dǎo)要向鎮(zhèn)黨委、政府作出書面檢討;對連續(xù)2次排名倒數(shù)后三位的村主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行約談;對年度考核排名后3名的村,實行重點管理,最后1名實行黃牌警告。
(三)結(jié)果運用
1.每季將考評結(jié)果在鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治專欄上以及鎮(zhèn)網(wǎng)上進(jìn)行公布。
2.年終考核結(jié)果作為全鎮(zhèn)年度績效考核的重要內(nèi)容。
第5篇 中學(xué)校園周邊環(huán)境整治工作制度-4
中學(xué)校園周邊環(huán)境整治工作制度4
為全面貫徹落實《中央綜治委、教育部、公安部關(guān)于開展安全文明校園創(chuàng)建活動的意見》,進(jìn)一步鞏固校園及周邊環(huán)境整治工作成果,深化學(xué)校治安綜合治理工作,建設(shè)安全文明校園的長效機(jī)制,預(yù)防和減少侵害師生員工生命財產(chǎn)安全的違法犯罪案件和安全事故的發(fā)生?,F(xiàn)結(jié)合我校教育工作的實際,特制定本制度。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項工作的具體落實和部署。
二、校長是學(xué)校第一責(zé)任人,班主任是本班第一責(zé)任人。我們必須將安全檢查工作放在第一工作的重要位置,樹立“安全第一責(zé)任重于泰山”的思想,為社會的穩(wěn)定和發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、把校園及周邊環(huán)境整治工作為長期的工作來抓,形成長效的管理機(jī)制。每年定期研究部署綜治工作2次以上,做到整治工作有計劃、有部署、有檢查、有總結(jié)。
四、及時掌握學(xué)校周邊環(huán)境中的不安全因素,并對其進(jìn)行分析、研究、排查,妥善解決在萌芽狀態(tài)。對重大不安全因素,及時進(jìn)行上報。發(fā)生突發(fā)性群體性事件,果斷妥善處置。
五、多層次、多渠道對綜治工作進(jìn)行宣傳,做到教育有形式、有內(nèi)容、有成效。
六、定期開展安全檢查,消除各類隱患,逐步按技防標(biāo)準(zhǔn)配備設(shè)備。無刑事案件、治安案件等安全事故發(fā)生。
七、認(rèn)真開展“五五普法”教育工作,增強(qiáng)教職工的法制意識,按照有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行依法治校。
八、及時調(diào)處各類矛盾糾紛,切實做好校園周邊環(huán)境整治工作。
第6篇 安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)委員會工作制度
第一章 總則
第一條為規(guī)范陜西液化天然氣投資發(fā)展有限公司(以下簡稱“公司”)安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)委員會(以下簡稱“安委會”)的工作制度,提高工作效率,特制定本制度。
第二條安委會是公司安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作的專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。其主要任務(wù)是:安排部署公司安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作重大事項,研究提出安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作重大政策和措施,協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作中的重大問題。
第二章 安委會組成
第三條安委會設(shè)主任委員一名,由公司總經(jīng)理擔(dān)任;副主任委員兩名,由公司副總經(jīng)理擔(dān)任。
第四條安委會委員由公司各部室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。
第五條安委會主任委員、副主任委員和委員的選任及變更由公司研究決定,并由公司印發(fā)通知。
第六條安委會下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安全與環(huán)境監(jiān)察部,負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。辦公室主任由安全與環(huán)境監(jiān)察部負(fù)責(zé)人兼任。
第三章 安委會主要職責(zé)
第七條貫徹執(zhí)行國家、地方及行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作的方針政策、法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
第八條研究制定公司安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作方針、目標(biāo)、政策和措施。
第九條審核批準(zhǔn)公司安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)規(guī)章制度。
第十條安排部署公司安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)重大工作事項。
第十一條指導(dǎo)協(xié)調(diào)公司安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作中重大或突發(fā)事件的處置。
第十二條完成上級單位和公司交辦的其他安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作。
第四章 安委會辦公室主要職責(zé)
第十三條研究提出公司安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作重大政策和重要措施的建議。
第十四條督促檢查公司各部室安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作的部署開展情況,并向安委會如實報告。
第十五條定期匯總公司安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作情況;分析安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作形勢,提出改進(jìn)工作的措施和意見,并向安委會報告。
第十六條擬定公司安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)及考核獎懲辦法,并向安委會報審。
第十七條承辦安委會的會議和重要活動。
第十八條承辦安委會交辦的其他工作。
第五章 會議制度
第十九條安委會原則上每季度召開一次全員會議。會議由主任或委托副主任主持。
第二十條安委會主任認(rèn)為必要時可召開全員會議或有關(guān)成員、有關(guān)部室參加的臨時會議、專題會議或擴(kuò)大會議。
第二十一條安委會會議議題原則上由安委會辦公室擬定,也可由各委員或各部室提議,會議議題需提前經(jīng)會議主持人批準(zhǔn)確定。
第二十二條安委會會務(wù)工作由安委會辦公室負(fù)責(zé)籌備,會議議題及安排應(yīng)提前報知各委員。
第二十三條安委會辦公室負(fù)責(zé)做好會議記錄和會議紀(jì)要起草。會議紀(jì)要由會議主持人簽發(fā),印發(fā)公司各部室,并報送安委會全體委員。
第二十四條安委會委員若因故不能參加會議,應(yīng)提前向會議主持人請假,經(jīng)主持人同意后,可委托本部室其他負(fù)責(zé)人參加。
第六章 附則
第二十五條本制度由安委會辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第二十六條本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。
第7篇 小區(qū)物業(yè)環(huán)境工作策劃制度
小區(qū)物業(yè)環(huán)境工作策劃
一、服務(wù)模式
(一)微笑服務(wù)
(二) 實行免打擾清潔服務(wù)
(三)實施三級檢查制度:日檢、周檢、月檢
二、服務(wù)內(nèi)容
工作 項目工作內(nèi)容要點 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 責(zé)任人 支持文件
一、保潔服務(wù)策劃
樓層保潔管理
_多層住宅衛(wèi)生清潔
1、樓層地面每天至少清潔1次
2、要避開顧客出入樓道高峰期間清潔完畢
3、樓梯扶手、窗臺每周至少清潔1次,間隔不大于7天、玻璃每半月至少清潔一次
4、樓道墻面視情況及時清潔樓層保潔員保潔員行為規(guī)范
多層保潔作業(yè)規(guī)程
主要部位清潔方法
環(huán)境服務(wù)質(zhì)量檢查規(guī)定
_高層住宅衛(wèi)生清潔
_電梯清潔
_大堂清潔1、樓層地面每周清潔不少于2次
2、消防通道至少每15天清潔1次
3、電梯轎廂每天至少清潔1次
4、電梯門滑軌每天要隨時清潔
5、大堂地面每天至少清潔2次
6、白鋼材料部分每周至少清潔1次,間隔不大于7天;
7、大堂玻璃每周至少清潔1次
8、大堂布藝飾品每季度至少清洗1次保潔員行為規(guī)范
高層保潔作業(yè)規(guī)程
主要部位清潔方法
環(huán)境服務(wù)質(zhì)量檢查規(guī)定
外圍保潔管理
_車行道路清潔
_人行步道清潔1、每天早8點前完成清潔
2、保潔期間做到道路無雜物,無污染外圍保潔員保潔員行為規(guī)范
外圍保潔作業(yè)規(guī)程
主要部位清潔方法
環(huán)境服務(wù)質(zhì)量檢查規(guī)定
_廣場清潔1、早8點前完成清潔
2、保潔期間做到道路無雜物,無污染
3、花崗巖地面每年至少清洗1次
4、大理石部分每天至少清潔1次
_綠地清潔
無垃圾雜物
外圍保潔員
_地下車庫清潔1、地面每天至少清潔1次
2、公用設(shè)施每天至少清潔1次
3、箱變室每半月至少清潔1次
辦公區(qū)保潔管理
_售樓處清潔
_辦公區(qū)衛(wèi)生清潔1、售樓處、辦公區(qū)一樓大廳應(yīng)隨機(jī)清潔
2、玻璃每半月至少清潔1次
3、衛(wèi)生間每天至少清潔2次
4、樓梯、二樓地面每天至少清潔1次
5、各類飾品每周至少清潔3次
6、墻面、隔斷發(fā)現(xiàn)污漬應(yīng)立即清潔
7、白鋼材料部分每周至少清潔1次,間隔不大于7天;每月打1次白鋼護(hù)理液室內(nèi)保潔員保潔員行為規(guī)范
售樓處辦公區(qū)保潔作業(yè)規(guī)程
主要部位清潔方法
環(huán)境服務(wù)質(zhì)量檢查規(guī)定
生活垃圾管理_生活垃圾收集
_生活垃圾清運1、生活垃圾收集每天至少2次
2、生活垃圾每天清運2次垃圾收集員保潔員行為規(guī)范
垃圾清運作業(yè)規(guī)程
環(huán)境服務(wù)質(zhì)量檢查規(guī)定
協(xié)助巡查
_設(shè)施、設(shè)備
_道路、綠化
_安全協(xié)查1、高層每天檢查1次各層消防栓
2、高層每天對樓梯間燈具進(jìn)行1次檢查
3、多層及外圍保潔員對區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)的設(shè)施、設(shè)備、道路問題及時向服務(wù)中心報告
4、發(fā)現(xiàn)可疑人物及時向服務(wù)中心報告樓層保潔員
外圍保潔員
多層保潔作業(yè)規(guī)程
高層保潔作業(yè)規(guī)程
地下車庫保潔作業(yè)規(guī)程
外圍保潔作業(yè)規(guī)程
售樓處辦公區(qū)保潔作業(yè)規(guī)程
垃圾清運作業(yè)規(guī)程
環(huán)境服務(wù)質(zhì)量檢查規(guī)定
團(tuán)隊管理
_行為管理
_培訓(xùn)管理
_紀(jì)律管理1、班長每天檢查1次保潔員服務(wù)質(zhì)量
2、環(huán)境主管每周至少檢查1次保潔員服務(wù)質(zhì)量
3、每月業(yè)務(wù)至少進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn);
4、培訓(xùn)合格率100%。
5、每月進(jìn)行1次考核部門經(jīng)理
環(huán)境主管
保潔班長保潔員行為規(guī)范
多層保潔作業(yè)規(guī)程
高層保潔作業(yè)規(guī)程
地下車庫保潔作業(yè)規(guī)程
外圍保潔作業(yè)規(guī)程
售樓處辦公區(qū)保潔作業(yè)規(guī)程
垃圾清運作業(yè)規(guī)程
主要部位清潔方法
二、消殺服務(wù)策劃
消殺管理
_計劃消殺
_臨時消殺
_消殺安全管理1、根據(jù)計劃時間定期實施消殺工作
2、藥品投放后,半月內(nèi)每日巡視不少于1次
3、根據(jù)市政要求或?qū)嶋H需要進(jìn)行臨時消殺
4、消殺應(yīng)提前告知顧客
5、藥品投放處須設(shè)置明確的安全警示標(biāo)識環(huán)境主管
保潔員
服務(wù)中心
消殺作業(yè)規(guī)程
環(huán)境服務(wù)質(zhì)量檢查規(guī)定
三、環(huán)境服務(wù)分包管理
分包管理_監(jiān)督檢查
_問題跟蹤
_定期評估1、每周對分包服務(wù)至少進(jìn)行1次檢查,問題要求整改,并跟蹤結(jié)果
2、每月進(jìn)行1次評估部門經(jīng)理
環(huán)境主管供方管理規(guī)定
環(huán)境服務(wù)質(zhì)量檢查規(guī)定
第8篇 以紀(jì)律來約束行為 用制度來強(qiáng)化保證 形成風(fēng)清氣正的工作環(huán)境
以紀(jì)律來約束行為 用制度來強(qiáng)化保證
形成風(fēng)清氣正的工作環(huán)境
從開展黨的群眾路線教育實踐活動到“三嚴(yán)三實”再到“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,近幾年從嚴(yán)治黨,加強(qiáng)黨的紀(jì)律建設(shè)力度空前,對有腐必反更是絕不姑息。正所謂“欲知平直,則必準(zhǔn)繩;欲知方圓,則必規(guī)矩?!睂τ谄髽I(yè)來說,如何把規(guī)矩立起來、嚴(yán)起來,營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境,結(jié)合自身學(xué)習(xí)工作,我覺得應(yīng)該做好以下幾個方面:
首先,從“律己”做起。領(lǐng)導(dǎo)干部是營造風(fēng)清氣正環(huán)境的關(guān)鍵。作為領(lǐng)導(dǎo)干部的我們,只有自我廉潔,才能更好地為職工群眾起到表率作用。要做到嚴(yán)以律己,必須做到五個自覺:一是在思想上自覺。要自覺地用先進(jìn)文化和黨的理想信念占領(lǐng)自己的思想高地,不讓腐敗思想和低級趣味有機(jī)可乘。做到敬畏法治、敬畏群眾、敬畏道德。二是在學(xué)習(xí)上自覺。要通過善于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、重復(fù)學(xué)習(xí),提高思想境界,加強(qiáng)道德修養(yǎng)。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),精神世界才不會陷于低級趣味的泥潭,就能抵制誘惑和“糖衣炮彈”的進(jìn)攻。三是在工作上自覺。要在工作上要愛崗敬業(yè),忠于職守,扎扎實實做好每一項工作,除了要時時以黨紀(jì)國法提醒自己,更要自覺地在崗履職、履職盡責(zé),讓權(quán)力在陽光下運行,把自己的工作、生活和交往都置于黨組織和職工群眾的監(jiān)督之下。四是在生活上自覺。要注重培養(yǎng)健康的生活情趣,保持高尚的精神追求,時刻警示自己依法行事,恪守本色,遠(yuǎn)離低俗。五是在“四慎”上自覺。做到慎初、慎獨、慎微、慎情,把住初次關(guān),受得住誘惑,耐得住寂寞,從小事做起,從小節(jié)開始注意,修身養(yǎng)德,防微杜漸。
其次從遵守規(guī)章制度,強(qiáng)化監(jiān)督管理做起。#和諧#總書記指出,反腐倡廉的核心是制約和監(jiān)督權(quán)力,必須把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里,形成不敢腐的懲戒機(jī)制、不能腐的防范機(jī)制、不易腐的保障機(jī)制。我認(rèn)為對企業(yè)來說,反腐倡廉制度建設(shè)的關(guān)鍵在于用制度管權(quán)、用制度管事、用制度管人。結(jié)合集團(tuán)公司黨建和紀(jì)檢工作要求,我們要在工作中進(jìn)一步抓好“三重一大”的決策監(jiān)督、突出抓好關(guān)鍵領(lǐng)域的集中監(jiān)控、突出抓好重要環(huán)節(jié)的效能監(jiān)察。同時,加強(qiáng)對重大權(quán)力監(jiān)控,嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,凡涉及“三重一大”事項的,必須遵守集體研究決定;嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人重要事項申報、述職述廉、誡勉談話、函詢質(zhì)詢等制度,注重強(qiáng)化對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的日常教育管理,形成不敢腐、不想腐的政治氛圍。
最后,從教育引導(dǎo)做起,使廉潔自律的要求牢記在心,貫之于行,進(jìn)而提升企業(yè)風(fēng)清氣正的清廉境界。一是堅持常態(tài)化的警示教育機(jī)制。以中層管理干部為重點,落實好任前廉潔教育、誡勉談話等制度,組織中層干部到廉潔文化教育基地接受警示教育,開展預(yù)防職務(wù)犯罪案例講座和展覽,增強(qiáng)黨員干部的“高壓線”意識,筑牢反腐“防火墻”。二是引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部算清“三本賬”。個人賬,個人出了問題,不僅經(jīng)濟(jì)上受損失,事業(yè)道路也斷送了;家庭賬,一旦個人出了事,整個家庭都要受到牽連;企業(yè)賬,如果企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)出了事,對企業(yè)損失難以估量。三是積極探索企業(yè)特色的廉潔文化,通過開展“廉榮貪恥”教育,用科學(xué)理論武裝頭腦,引導(dǎo)廣大黨員干部自覺把廉潔理念運用到管理、生產(chǎn)、運營的各個環(huán)節(jié),為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)追趕超越目標(biāo)營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。
第9篇 物業(yè)環(huán)境服務(wù)部工作禮儀制度怎么寫
物業(yè)環(huán)境服務(wù)部工作禮儀員工行為準(zhǔn)則1.自覺遵守公司員工守則。
2. 不遲到、不早退、遇風(fēng)雨天氣,提前半小時到崗。
3. 到任何公司入室清潔不得私自傳帶文件。
4. 愛護(hù)工具節(jié)約使用物料,不私自使用藏客用品。
5.服從安排,不得擅自離崗。
6. 上班不準(zhǔn)吸煙、酗酒、會客、到業(yè)主戶內(nèi)聊天。
7. 對撿拾物品,按規(guī)定上交,不得私分占用。
8. 工服整齊、不吃異味食品、不用有怪味的化妝品。
9.有禮貌,熱情幫助需要幫助的客戶,但不要過份熱情。
10.對大廈內(nèi)部地形、管理方式、客戶電話、名稱不要外傳。
11.遇突發(fā)事件,不慌不亂、注意安全、保證自身安全和客戶安全后按程序處理。
12.精神振作、舉止端正,工作態(tài)度不卑不亢。
13.不倚墻靠物,不袖手、背手、插手。
儀表儀容1.頭發(fā)要整潔,不留長頭發(fā),頭飾不許過大,過多。
2. 服裝襯衫要常換,保持干凈,整潔。
3. 不準(zhǔn)紋身,不留胡須,不留指甲,不染指甲4.皮鞋干凈光亮,常上油
5.不準(zhǔn)帶bp機(jī)、手機(jī)上崗(管理人員除外)6.不準(zhǔn)備帶多余手飾(結(jié)婚戒指除外)7.不準(zhǔn)留怪發(fā)式、染黑色以外的頭發(fā)。
8. 不準(zhǔn)在上崗時間吃任何有異味食品,噴怪味香水。
著裝1.清潔員上崗必須按規(guī)定著工裝上崗,保持整齊2.上衣扣子扣好,不挽袖,內(nèi)衣帶不外露,胸牌端正。
3. 腳穿黑色布鞋或皮鞋,穿白襪或肉色絲襪。
4. 外圍員工統(tǒng)一著裝,不得穿著自己服裝。
5.在環(huán)境較差的場所工作,不許裸露(男不許光背,女不許裸露四肢)禮貌用語1.您好、請、對不起謝謝先生女士小姐沒關(guān)系不客氣打擾了2.與人交談先說您好3.要求對方時應(yīng)先說請結(jié)束問話時說謝謝失誤時一定說對不起4.給對方添麻煩時說對不起
5.對本公司領(lǐng)導(dǎo)在每天第一次見面稱您早前面加上經(jīng)理或主任6.遇到總經(jīng)理、副經(jīng)理時身邊有客人不要招呼,停留原地等領(lǐng)導(dǎo)過去后,再干自己的工作。
工作中的五個一樣1.上崗與下崗一樣2.平時與假日一樣3.檢查與不檢查一樣4.白班與夜班一樣
5.
第10篇 倉儲工作環(huán)境管理制度
1、保管員所保管的糧食貨位,包括倉房、大鋼倉、磚倉是自己的責(zé)任區(qū)片,要經(jīng)常保持干凈整潔、衛(wèi)生。地面、墻壁要求干凈無雜物,貨位碼放整齊,有明顯標(biāo)志;杜絕同一品種糧食多個散垛問題和隨便堆碼現(xiàn)象,倉內(nèi)、外衛(wèi)生要隨時進(jìn)行清掃。
2、保管員要隨時反映庫房使用情況,對漏水、進(jìn)水、玻璃破損、大門損壞等情況要及時反映到相關(guān)部門,及時修復(fù),以免造成糧食損失。
3、堅持“以防為主,綜合防治”的保糧方針,定期進(jìn)行清消打藥,搞好蟲害、鼠的防治工作,確保儲糧安全。
4、保管好倉內(nèi)的溫、濕度測量器具、空調(diào),并做好相關(guān)記錄。
第11篇 物業(yè)環(huán)境服務(wù)部工作禮儀制度
物業(yè)環(huán)境服務(wù)部工作禮儀
員工行為準(zhǔn)則
1.自覺遵守公司員工守則。
2.不遲到、不早退、遇風(fēng)雨天氣,提前半小時到崗。
3.到任何公司入室清潔不得私自傳帶文件。
4.愛護(hù)工具節(jié)約使用物料,不私自使用藏客用品。
5.服從安排,不得擅自離崗。
6.上班不準(zhǔn)吸煙、酗酒、會客、到業(yè)主戶內(nèi)聊天。
7.對撿拾物品,按規(guī)定上交,不得私分占用。
8.工服整齊、不吃異味食品、不用有怪味的化妝品。
9.有禮貌,熱情幫助需要幫助的客戶,但不要過份熱情。
10.對大廈內(nèi)部地形、管理方式、客戶電話、名稱不要外傳。
11.遇突發(fā)事件,不慌不亂、注意安全、保證自身安全和客戶安全后按程序處理。
12.精神振作、舉止端正,工作態(tài)度不卑不亢。
13.不倚墻靠物,不袖手、背手、插手。
儀表儀容
1.頭發(fā)要整潔,不留長頭發(fā),頭飾不許過大,過多。
2.服裝襯衫要常換,保持干凈,整潔。
3.不準(zhǔn)紋身,不留胡須,不留指甲,不染指甲
4.皮鞋干凈光亮,常上油
5.不準(zhǔn)帶bp機(jī)、手機(jī)上崗(管理人員除外)
6.不準(zhǔn)備帶多余手飾(結(jié)婚戒指除外)
7.不準(zhǔn)留怪發(fā)式、染黑色以外的頭發(fā)。
8.不準(zhǔn)在上崗時間吃任何有異味食品,噴怪味香水。
著裝
1.清潔員上崗必須按規(guī)定著工裝上崗,保持整齊
2.上衣扣子扣好,不挽袖,內(nèi)衣帶不外露,胸牌端正。
3.腳穿黑色布鞋或皮鞋,穿白襪或肉色絲襪。
4.外圍員工統(tǒng)一著裝,不得穿著自己服裝。
5.在環(huán)境較差的場所工作,不許裸露(男不許光背,女不許裸露四肢)
禮貌用語
1.您好、請、對不起謝謝先生女士小姐沒關(guān)系不客氣打擾了
2.與人交談先說您好
3.要求對方時應(yīng)先說請結(jié)束問話時說謝謝失誤時一定說對不起
4.給對方添麻煩時說對不起
5.對本公司領(lǐng)導(dǎo)在每天第一次見面稱您早前面加上___經(jīng)理或___主任
6.遇到總經(jīng)理、副經(jīng)理時身邊有客人不要招呼,停留原地等領(lǐng)導(dǎo)過去后,再干自己的工作。
工作中的五個一樣
1.上崗與下崗一樣
2.平時與假日一樣
3.檢查與不檢查一樣
4.白班與夜班一樣
5.領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣
第12篇 電池企業(yè)環(huán)境保護(hù)統(tǒng)計工作管理制度
電池有限公司環(huán)境保護(hù)統(tǒng)計工作管理制度
一、嚴(yán)格按照《中華人民共和國統(tǒng)計法》開展環(huán)境保護(hù)統(tǒng)計工作。
二、堅持實事求是,上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)要做到真實可靠。
三、準(zhǔn)確、及時、全面系統(tǒng)地搜集、整理和分析環(huán)境保護(hù)的統(tǒng)計資料,正確反映本單位對環(huán)保法規(guī)的執(zhí)行情況。
四、及時、準(zhǔn)確地將環(huán)保情況提供給公司領(lǐng)導(dǎo),為科學(xué)決策提供依據(jù)。
五、按時完成上級環(huán)保部門及本單位安排的環(huán)保統(tǒng)計工作;每年對公司“三廢”排放量進(jìn)行一次考核。
六、負(fù)責(zé)環(huán)保原始記錄管理,并積累、整理本專業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料,做好歸檔工作。
第13篇 街道社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生委員會工作制度職責(zé)
街道社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生委員會工作制度及職責(zé)
1.積極宣傳黨和政府愛國衛(wèi)生工作的方針政策,教育社區(qū)成員自覺遵守有關(guān)法律、法規(guī),增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識。
2.組織發(fā)動群眾,搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,實現(xiàn)生活垃圾日產(chǎn)日清,無衛(wèi)生死角,保持樓院內(nèi)外的環(huán)境整潔,采取綜合防治手段,除害防病。
3.組織居民開展各類綠化活動,帶領(lǐng)居民植樹養(yǎng)花,綠化社區(qū)環(huán)境。
4.加強(qiáng)居民開展各類綠化活動,帶領(lǐng)居民環(huán)保觀念,防治環(huán)境污染。配合專業(yè)管理人員督促社區(qū)居民按位停放機(jī)動和非機(jī)動車輛。
5.經(jīng)常檢查居民區(qū)衛(wèi)生,協(xié)助專業(yè)部門整治社區(qū)環(huán)境,搞好社區(qū)內(nèi)永久性公益設(shè)施的維護(hù)工作,保持其清潔美觀。
6.配合駐社區(qū)醫(yī)療單位的工作,保證社區(qū)醫(yī)療保健場所為社區(qū)居民提供就醫(yī)服務(wù),使社區(qū)居民一般性醫(yī)療不出社區(qū)。
7.加強(qiáng)與物業(yè)公司的溝通聯(lián)系,及時反映社區(qū)居民的意見和建議。
第14篇 農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作考核制度模版
為切實加強(qiáng)全鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作,著力提升農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生保潔質(zhì)量和管理水平,進(jìn)一步改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生面貌,根據(jù)《鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生集中整治實施方案》,特制定本制度。
一、考核對象
全鎮(zhèn)12個村。
二、考核內(nèi)容
重點對農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治目標(biāo)落實情況進(jìn)行考核,主要包括村級環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、村容村貌、農(nóng)村保潔隊伍建設(shè)、經(jīng)費投入使用、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、長效管理機(jī)制的建立運行、農(nóng)村垃圾收運、清掃處置等內(nèi)容,考核實行百分制,日常檢查、抽查評分占80%,年終檢查評分占20%。
三、考核方式
考核采取月檢查和年考評相結(jié)合的方式進(jìn)行。
(一)月檢查
月檢查由鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織,根據(jù)《鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作檢查表》(附件1)進(jìn)行檢查,采取明查或暗訪的方式,不定期邀請所在村人員參與。檢查情況及時反饋,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,有關(guān)村應(yīng)在一周內(nèi)落實整改措施,并把整改情況報鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。檢查考核結(jié)果每月進(jìn)行通報,每季度進(jìn)行排名。
(二)年終考評
年終考評由鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施,在完成12個月度考核內(nèi)容的同時,根據(jù)《鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作年終考評表》(附表2)逐項打分,依據(jù)平時檢查記錄情況及整改落實情況進(jìn)行年終考評。年終考評得分=月檢查得分總和÷12×80%+年終考評表得分×20%。
四、考核結(jié)果與運用
(一)月檢查
12個月檢查平均得分的80%計入年終考評得分。
(二)年終考評
1.作為村級班子及村干部工作實績考核的依據(jù)。
2.作為村級班子及村干部評先樹優(yōu)的依據(jù)。