制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常包括以下幾個(gè)方面： 1. 工作時(shí)間與考勤：規(guī)定工作日、休息日、加班政策等。
2. 崗位職責(zé)：明確各部門(mén)和個(gè)人的工作職責(zé)和權(quán)限。
3. 操作規(guī)程：描述具體工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序。
4. 績(jī)效管理：設(shè)定考核指標(biāo)，規(guī)定評(píng)估周期和方法。
5. 員工福利：涵蓋薪酬、假期、保險(xiǎn)等福利政策。
6. 行為規(guī)范：提出職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則。
7. 培訓(xùn)與發(fā)展：制定員工培訓(xùn)計(jì)劃和晉升通道。
8. 獎(jiǎng)懲制度：設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和違規(guī)處理辦法。
注意事項(xiàng)
制定工作制度時(shí)需注意以下幾點(diǎn)： 1. 合法合規(guī)：確保制度符合國(guó)家法律法規(guī)，尊重員工權(quán)益。
2. 實(shí)用性：制度應(yīng)針對(duì)實(shí)際情況，避免空泛和難以執(zhí)行。
3. 清晰明確：條款表述要清晰，避免產(chǎn)生歧義。
4. 公平公正：制度應(yīng)公平對(duì)待所有員工，避免偏袒。
5. 可持續(xù)性：制度應(yīng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，具備一定的前瞻性和靈活性。
制度格式
工作制度的格式一般包括以下幾個(gè)部分： 1. 封面：包含制度名稱、發(fā)布單位、發(fā)布時(shí)間等信息。
2. 引言：簡(jiǎn)述制度制定的目的和依據(jù)。
3. 主體：詳細(xì)闡述各項(xiàng)規(guī)定和流程。
4. 附則：包含解釋權(quán)歸屬、修訂歷史等。
5. 簽名頁(yè)：由負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
以上是后勤管理工作制度的基本要素和寫(xiě)作要點(diǎn)，實(shí)際制定時(shí)需結(jié)合具體情況進(jìn)行調(diào)整和完善，以確保制度的有效性和執(zhí)行力度。
后勤管理工作制度范文
第1篇 后勤管理工作制度
第一章 后勤管理處組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)與制度
第一條 后勤管理處組織機(jī)構(gòu)
后勤管理處在校黨政領(lǐng)導(dǎo)下代表學(xué)校行使后勤行政管理職能;代表學(xué)校(甲方)對(duì)服務(wù)方(乙方)各項(xiàng)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督考核;為教學(xué)、科研工作及師生生活提供更好的后勤保障。
第二條 后勤管理處工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)制定學(xué)校后勤工作的總體規(guī)劃和年度計(jì)劃,代表學(xué)校與分離后的后勤保障部門(mén)落實(shí)保障合同與契約,并對(duì)其履行情況進(jìn)行跟蹤檢查、監(jiān)督、考核、評(píng)估。
二、全面負(fù)責(zé)學(xué)校對(duì)后勤各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的計(jì)劃編制、劃撥使用和監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)對(duì)校撥后勤經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行定期的檢查和監(jiān)督。
三、負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校的房屋設(shè)施、設(shè)備等的管理、維修立項(xiàng),編制年度大、中維修計(jì)劃,組織對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施、監(jiān)督管理,并按規(guī)定建立檔案,實(shí)施質(zhì)量跟蹤監(jiān)督。
四、負(fù)責(zé)制定、下達(dá)、審核學(xué)校授權(quán)的后勤自身及對(duì)各單位的消耗定額、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,維護(hù)學(xué)校和廣大師生員工的權(quán)益。
五、檢查、監(jiān)督、考核后勤服務(wù)質(zhì)量,對(duì)后勤服務(wù)部門(mén)的獎(jiǎng)懲提出建議。
六、建立后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、評(píng)估、反饋體系,實(shí)行民主管理,接受師生員工及乙方職工的投訴,及時(shí)協(xié)調(diào)解決后勤服務(wù)中存在的困難與問(wèn)題。
七、代表學(xué)校協(xié)調(diào)后勤與校內(nèi)、外各有關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系,為后勤改革與發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)、外部環(huán)境;負(fù)責(zé)對(duì)引入校內(nèi)社會(huì)上的后勤服務(wù)項(xiàng)目的論證,協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)后勤服務(wù)項(xiàng)目的招、投標(biāo)工作和合同的簽訂等工作。
八、負(fù)責(zé)學(xué)校教職工用房和學(xué)生公寓房屋的管理工作。
九、負(fù)責(zé)制定學(xué)校后勤工作的相關(guān)規(guī)章制度。
十、負(fù)責(zé)學(xué)校信件收發(fā)、報(bào)刊雜志征訂及計(jì)劃生育工作。
十一、負(fù)責(zé)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)擬定后勤社會(huì)化改革方案工作。
十二、完成好學(xué)校交辦的其他工作。
第三條 后勤管理處處長(zhǎng)崗位職責(zé)
處長(zhǎng)在校黨委、校行政、領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)后勤管理處行政工作。領(lǐng)導(dǎo)處屬各科、室工作。
一、貫徹執(zhí)行學(xué)校黨委行政的各項(xiàng)方針、政策和決議,保證學(xué)校各項(xiàng)后勤工作任務(wù)和規(guī)章制度的落實(shí)。
二、主持處務(wù)工作會(huì)議,研究決策工作中的重大問(wèn)題及改革辦法。
三、根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃和校領(lǐng)導(dǎo)的批示組織制定全處年度、學(xué)期工作計(jì)劃,組織力量落實(shí)計(jì)劃和定期進(jìn)行工作總結(jié)。
四、負(fù)責(zé)全處人力、物力、財(cái)力的調(diào)配,負(fù)責(zé)督促、檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各科、室工作。
五、負(fù)責(zé)全處各項(xiàng)管理制度的建立、健全與完善,并認(rèn)真抓好落實(shí)。
六、不斷深化后勤管理改革,適時(shí)提出改革方案與措施,積極推進(jìn)學(xué)校后勤社會(huì)化進(jìn)程。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)全處人員的政治理論學(xué)習(xí)、文化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)與專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作。
八、負(fù)責(zé)全處人員的思想教育工作、紀(jì)律教育工作、安全工作。
九、負(fù)責(zé)全處的人事工作。
十、負(fù)責(zé)全處的財(cái)務(wù)管理工作,審批經(jīng)費(fèi)的使用。
十一、負(fù)責(zé)全處的工作質(zhì)量考核和獎(jiǎng)罰工作。
十二、完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第四條 后勤管理處副處長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、在處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下全面開(kāi)展工作。
二、負(fù)責(zé)落實(shí)處長(zhǎng)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助處長(zhǎng)做好后勤工作計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度的制定與落實(shí)。
三、負(fù)責(zé)分管工作各項(xiàng)管理制度的建立、健全與完善,并認(rèn)真抓好落實(shí)。
四、不斷深化后勤改革,協(xié)助處長(zhǎng)積極推進(jìn)我校后勤社會(huì)化進(jìn)程。
五、組織分管科室人員的政治理論學(xué)習(xí),文化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)與專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作。
六、負(fù)責(zé)分管科室人員的思想教育工作,勞動(dòng)紀(jì)律及日常工作考核與獎(jiǎng)罰工作。
七、完成校領(lǐng)導(dǎo)和處長(zhǎng)交辦的其它工作任務(wù)。
第五條 后勤管理處工作制度
一、每星期進(jìn)行定期的集中學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照學(xué)校布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容與要求,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。
二、不定期召開(kāi)處務(wù)會(huì)議和全處性的工作會(huì)議,總結(jié)上月的工作成效,安排布置本月的工作。
三、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念和效率意識(shí)。
四、每天上下班自覺(jué)進(jìn)行考勤登記,外出辦事要事先請(qǐng)示,事后匯報(bào)辦事結(jié)果。工作中要肯動(dòng)腦筋,嚴(yán)格遵照工作程序辦事,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)管理有制度、工作有目標(biāo)、服務(wù)有規(guī)范、獎(jiǎng)懲有章程。
五、各科室必須在年初做好全年的工作計(jì)劃,合理進(jìn)行分工負(fù)責(zé),并定期進(jìn)行工作小結(jié),年末對(duì)全年工作進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)。
六、各科室月末通報(bào)當(dāng)月的工作計(jì)劃完成情況,力爭(zhēng)做到當(dāng)月工作當(dāng)月清,不拖泥帶水,不留尾巴,使工作見(jiàn)成效。
七、各科室根據(jù)學(xué)校、處的要求,定期召開(kāi)科務(wù)會(huì),貫徹上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù),安排好科室的工作,檢查崗位職責(zé)的執(zhí)行和各項(xiàng)工作指標(biāo)完成的情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,研究搞好科室工作的具體措施。
八、加大后勤社會(huì)化改革力度,努力處理好改革過(guò)程中的各種新矛盾、新問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)管理模式、運(yùn)行機(jī)制的轉(zhuǎn)變。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)協(xié)議,認(rèn)真對(duì)后勤服務(wù)公司
的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。建立各種監(jiān)控、檢查、驗(yàn)收、評(píng)估機(jī)制,使各項(xiàng)工作有規(guī)可循、有法可依,杜絕工作中的盲目性和隨意性。增強(qiáng)工作的計(jì)劃性、可操作性和透明度、民主化。
第2篇 后勤工作制度
一、辦公用品的采購(gòu)，要根據(jù)本廠實(shí)際，制定計(jì)劃，及時(shí)上報(bào)，計(jì)劃要?jiǎng)?lì)行節(jié)約，統(tǒng)籌考慮，具有連續(xù)性。
二、勞保、福利用品的采購(gòu)，要根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定和本廠相關(guān)制度制定計(jì)劃，優(yōu)中選優(yōu)，保證質(zhì)量。
三、辦公用品、勞保、福利用品的采購(gòu)計(jì)劃，要經(jīng)辦公室主任審定，大型物品的采購(gòu)要經(jīng)廠長(zhǎng)審定，之后上報(bào)。
四、自采部分采購(gòu)人員應(yīng)采取貨比三家方式實(shí)施采購(gòu)，做到優(yōu)質(zhì)低價(jià)，并與購(gòu)物商店簽定質(zhì)量保證協(xié)議，確保購(gòu)物質(zhì)量。采購(gòu)人員不得隨意購(gòu)買計(jì)劃以外的物品。
五、后勤人員應(yīng)主動(dòng)與各部門(mén)聯(lián)系，提前做好計(jì)劃、審定工作，不能因供應(yīng)不及時(shí)影響工作。
六、辦公用品的發(fā)放，應(yīng)分類登記，落實(shí)到人，一月一清理，登記數(shù)與實(shí)物應(yīng)相符。憑登記匯總核算各部門(mén)辦公費(fèi)用。
七、勞保用品的發(fā)放，領(lǐng)取人應(yīng)打領(lǐng)料單，以后按規(guī)定交舊換新。后勤人員負(fù)責(zé)管理工作。
八、福利用品的發(fā)放應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，后勤人員應(yīng)做好保管登記工作。
九、后勤人員應(yīng)妥善保管辦公用品、勞保用品、福利用品等相關(guān)物品，不能因保管不善出現(xiàn)損壞、丟失、被盜現(xiàn)象。
十、后勤人員負(fù)責(zé)水、電、通訊、衛(wèi)生的保障工作。要經(jīng)常檢查、杜絕隱患，特別是用電方面，要匯同有關(guān)人員一周一檢查，確保安全。
第3篇 某某大學(xué)后勤保障部防汛工作制度
某大學(xué)后勤保障部防汛工作制度
為切實(shí)做好后勤保障部的防汛工作,科學(xué)有序地進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn),確保校園和師生生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)防洪法》、《中華人民共和國(guó)水法》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和省、市防汛指揮部的工作要求,結(jié)合后勤保障部實(shí)際,制定本制度。
一、后勤保障部防汛工作堅(jiān)持以人為本、預(yù)防為主、全力搶險(xiǎn)、安全第一、常備不懈的方針,統(tǒng)一指揮,分級(jí)負(fù)責(zé)。
二、工作機(jī)構(gòu)
后勤保障部成立防汛指揮部,部長(zhǎng)、黨委書(shū)記任總指揮,副部長(zhǎng)、副書(shū)記、總工程師及各辦公室(中心)主任為指揮部成員。
后勤保障部防汛指揮部辦公室設(shè)在后勤保障部綜合管理辦公室。
后勤保障部各辦公室(中心)成立單位的防汛工作組。工作組組長(zhǎng)由各辦公室(中心)主任擔(dān)任,是本單位或本職責(zé)區(qū)域的防汛工作的第一責(zé)任人。
三、職責(zé)
后勤保障部防汛指揮部負(fù)責(zé)制定后勤防汛工作方案,決定后勤防汛重大事項(xiàng),督導(dǎo)、檢查后勤保障部各辦公室(中心)的防汛工作;統(tǒng)一決策、指揮、協(xié)調(diào)防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急工作;統(tǒng)一調(diào)度后勤防汛物資、車輛、人員等;定期向?qū)W校匯報(bào)后勤防汛工作。
后勤保障部防汛指揮部辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)后勤保障部防汛搶險(xiǎn)指揮部的決策和部署,做好防汛日常工作;保障防汛信息暢通,建立指揮部與各工作組的防汛信息溝通機(jī)制;制定防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急工作預(yù)案;完成指揮部安排的其他工作。
后勤保障部各辦公室(中心)防汛工作組全面負(fù)責(zé)本單位或本職責(zé)區(qū)域的防汛工作,落實(shí)后勤保障部防汛搶險(xiǎn)指揮部的決策和部署制定防汛工作方案和防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,建立防汛責(zé)任制,做好防汛人員、物資、設(shè)施儲(chǔ)備及應(yīng)急培訓(xùn)與演練等防汛準(zhǔn)備工作,組織實(shí)施防汛搶險(xiǎn)工作,落實(shí)信息報(bào)告制度,服從防汛指揮部防汛物資、車輛、人員調(diào)配,完成指揮部安排的其他工作。
四、防汛方案、物資報(bào)告
后勤保障部各辦公室(中心)防汛工作組每年6月15日前將本單位防汛方案、應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案及防汛物資需求表(統(tǒng)一格式)報(bào)后勤保障部防汛指揮部辦公室。后勤保障部防汛指揮部辦公室對(duì)防汛物資進(jìn)行梳理匯總,報(bào)學(xué)校審批、采購(gòu),并協(xié)調(diào)完成防汛物資發(fā)放。
各辦公室(中心)防汛工作組對(duì)當(dāng)年防汛物資進(jìn)行登記、規(guī)范保管,對(duì)往年防汛進(jìn)行回收,建立防汛物資使用臺(tái)帳。
五、自查與督導(dǎo)檢查
后勤保障部各辦公室(中心)防汛工作組每年在汛期前進(jìn)行防汛人員培訓(xùn)、演練、物資、設(shè)施檢修、信息報(bào)告進(jìn)行自查,做好防汛工作記錄。
后勤保障部防汛指揮部對(duì)各辦公室(中心)防汛工作組防汛準(zhǔn)備情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
六、值班制度
后勤保障部各辦公室(中心)防汛工作組每年7月1日起安排汛期防汛值班,遇到惡劣天氣,實(shí)行24小時(shí)值班,保障防汛信息及時(shí)暢通;后勤保障部防汛指揮部、防汛指揮部辦公室、各辦公室(中心)防汛工作組成員在汛期期間,必須保持24小時(shí)聯(lián)絡(luò)暢通。
七、險(xiǎn)情來(lái)源
后勤保障部防汛指揮部、防汛指揮部辦公室、各辦公室(中心)防汛工作組接收到來(lái)自上級(jí)防汛指揮部、辦事處(居委會(huì))、教職員工學(xué)生及防汛搶險(xiǎn)值班巡查人員等部門(mén)和人員的汛情時(shí),各部門(mén)立即進(jìn)入工作狀態(tài),信息立即匯總傳達(dá)至各辦公室(中心)防汛工作組,各辦公室(中心)防汛工作組第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行實(shí)地考察、研判,確定是否啟動(dòng)防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,指揮搶險(xiǎn)。
接到濟(jì)南市氣象局暴雨、大風(fēng)、暴雪等惡劣天氣預(yù)警報(bào)告,后勤保障部防汛指揮部、各辦公室(中心)防汛工作組要立即到崗到位。
八、搶險(xiǎn)處置
(一)啟動(dòng)報(bào)告制度。各辦公室(中心)防汛工作組組長(zhǎng)及時(shí)向防汛指揮部報(bào)告搶險(xiǎn)信息;防汛指揮部及時(shí)向?qū)W校匯報(bào)。
(二)現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)。各辦公室(中心)防汛工作組按照搶險(xiǎn)預(yù)案實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)。各辦公室(中心)防汛工作組組長(zhǎng),要親臨現(xiàn)場(chǎng),深入一線,靠前指揮,組織、協(xié)調(diào),迅速控制局面。
(三)防汛指揮部接到報(bào)告后,根據(jù)情況立即協(xié)調(diào)、指揮后勤人員、車輛、設(shè)施等資源以最快速度趕赴現(xiàn)場(chǎng),組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)。
(四)防汛指揮部辦公室按照防汛指揮部的決策、部署,趕赴現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)搶險(xiǎn)工作,組織人員、車輛、物資調(diào)配,做好信息記錄、報(bào)告、匯總。
(五)如發(fā)現(xiàn)有人受傷,應(yīng)根據(jù)情況立即撥打120或110實(shí)施搶救,同時(shí)報(bào)告學(xué)校相關(guān)部門(mén),做好教職工和學(xué)生的思想穩(wěn)定工作,安排好他們的食宿等問(wèn)題。
(六)在安全措施到位情況下,要及時(shí)對(duì)受害人員及其財(cái)產(chǎn)進(jìn)行安全轉(zhuǎn)移和保護(hù),并對(duì)低洼灌水區(qū)域進(jìn)一步采取封堵進(jìn)水口、加大排水等相關(guān)措施,穩(wěn)固、擴(kuò)大搶險(xiǎn)效果。
(七)退水后要及時(shí)進(jìn)行室內(nèi)清理、消殺,盡快恢復(fù)居住生活條件,將損失降到最低程度。
(八)對(duì)重大搶險(xiǎn)事項(xiàng)要及時(shí)向部防汛指揮部和學(xué)校反饋處理結(jié)果。
九、善后處理
(一)及時(shí)向?qū)W校、部指揮部書(shū)面報(bào)告搶險(xiǎn)和學(xué)校、單位受損情況;根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)受損單位和個(gè)人進(jìn)行慰問(wèn)。
(二)采取切實(shí)措施,盡快修復(fù)受損設(shè)施,恢復(fù)正常秩序。
(三)實(shí)事求是地進(jìn)行總結(jié),評(píng)估災(zāi)害結(jié)果,分析受災(zāi)原因,分清具體責(zé)任,查找工作漏洞,必要時(shí)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
(四)認(rèn)真汲取教訓(xùn),針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善相關(guān)制度和措施,提高管理水平和防范能力。
十、工作要求
(一)各單位負(fù)責(zé)人要認(rèn)真抓好職責(zé)范圍內(nèi)的防汛搶險(xiǎn)工作,制定詳細(xì)的工作預(yù)案,采取一切必要措施,分工明確,責(zé)任清晰,重點(diǎn)部位重點(diǎn)防范,將防汛搶險(xiǎn)預(yù)案要求的各項(xiàng)防汛搶險(xiǎn)措施真正落到實(shí)處。
(二)各單位要注意收聽(tīng)、收看天氣預(yù)報(bào),做到雨情就是命令,陰雨天主要負(fù)責(zé)人要到達(dá)指定責(zé)任位置現(xiàn)場(chǎng)指揮,并組織本單位防汛搶險(xiǎn)人員到崗待命。
(三)各防汛工作組要服從后勤部防汛指揮部的統(tǒng)一指揮,保持聯(lián)絡(luò)暢通,確保上級(jí)防汛指令貫徹執(zhí)行,并如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)險(xiǎn)情及排險(xiǎn)情況。
(四)部防汛綜合辦公室要隨時(shí)掌握各單位的值班情況及氣象信息,如遇強(qiáng)降雨,及時(shí)提醒、告知各單位做好防汛預(yù)警,各單位值班室每隔半小時(shí)向綜合辦公室值班室報(bào)告一次情況,特殊情況,隨時(shí)報(bào)告;應(yīng)急搶險(xiǎn)過(guò)程中,隨時(shí)向指揮部報(bào)告搶險(xiǎn)信息。
(五)加強(qiáng)組織紀(jì)律性,嚴(yán)格執(zhí)行防汛搶險(xiǎn)預(yù)案各項(xiàng)工作要求,對(duì)因?yàn)^職、玩忽職守而給學(xué)校和人民生命財(cái)產(chǎn)造成損失的追究有關(guān)人員責(zé)任。
十一、各單位依據(jù)本預(yù)案制定具體工作方案,確保防汛任務(wù)的及時(shí)有效完成。
第4篇 市幼兒園行政后勤辦公工作制度范文
市幼兒園行政后勤辦公工作制度
一、各辦公室工作人員要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不得遲到、早退;下班前要檢查電器開(kāi)關(guān)、水龍頭是否關(guān)閉。
二、辦公時(shí)間要堅(jiān)守崗位,外出辦事要向園長(zhǎng)室和值日行政人員報(bào)告去向、時(shí)間并保持工作聯(lián)系,除特殊情況外不得空崗。
三、保持良好的工作秩序。不得在工作時(shí)間打鬧、喧嘩,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情。
四、辦公室工作人員要嚴(yán)格履行職責(zé),按時(shí)、準(zhǔn)確、保質(zhì)、保量地完成本職工作,不積壓、不拖延、不失誤。
五、尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,工作主動(dòng)熱情、細(xì)致周到、團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助、互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作。
六、建立請(qǐng)示匯報(bào)制度,凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決,解決不了的事情要向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,完成后必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)果,使工作銜接緊密、善始善終。
七、工作人員要注意自己的形象,接人待物要講文明禮貌。對(duì)其他部門(mén)和外來(lái)辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的事情不推諉,不能辦的事情要耐心解釋。
八、答復(fù)問(wèn)題要有政策依據(jù),不得信口開(kāi)河或帶有隨意性,對(duì)拿不準(zhǔn)的問(wèn)題,要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告或主動(dòng)介紹到其它部門(mén)。
九、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作要立即辦理,不以任何借口拖延。
十、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,物品擺放要整齊有序,收拾好茶杯,茶籃、紙籃要每天倒干凈,創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。做到衣帽整潔,儀表大方,爭(zhēng)做文明工作人員。
十一、由于我園是無(wú)煙學(xué)校,各辦公室來(lái)客或者外單位來(lái)人,要向來(lái)人解釋清楚,取得他們的理解,謝絕敬煙。
十二、各辦公室工作人員一定要厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,學(xué)校通知一般情況下用“校園網(wǎng)”或者使用“家校通中的教師網(wǎng)”。
十三、各工作人員復(fù)印或者打印材料按需打印,制作電子稿一定校對(duì)好后再打印;復(fù)印或打印廢紙留做手工用紙或者下次改做他用,不可拋棄。
十四、夏季降溫盡量使用電扇,冬季取暖盡量使用電熱板、電火盆,少量空調(diào),若使用空調(diào),一定要按規(guī)定設(shè)定開(kāi)機(jī)。
以上制度各辦公室人員要嚴(yán)格遵守,由大家共同監(jiān)督。
第5篇 學(xué)院后勤集團(tuán)職工工作紀(jì)律勞動(dòng)紀(jì)律管理制度
學(xué)院后勤集團(tuán)職工工作紀(jì)律和勞動(dòng)紀(jì)律管理制度
為加強(qiáng)職工的工作紀(jì)律和勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)集團(tuán)正常的工作秩序,根據(jù)中華人民共和國(guó)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,特制定本制度。
一、適用范圍
本制度適用后勤集團(tuán)原事業(yè)編制人員和合同制人員。
管理機(jī)構(gòu)和職責(zé)
為全面加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,建立集團(tuán)勞動(dòng)紀(jì)律管理網(wǎng)絡(luò),明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
抓勞動(dòng)紀(jì)律的責(zé)任,集團(tuán)實(shí)行工作紀(jì)律和勞動(dòng)紀(jì)律的分級(jí)檢查監(jiān)督管理機(jī)制。即:
總經(jīng)理是集團(tuán)工作紀(jì)律和勞動(dòng)紀(jì)律的第一責(zé)任人,各分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓好各自
分管范圍內(nèi)的工作紀(jì)律和勞動(dòng)紀(jì)律。
各中心主任是本中心工作紀(jì)律和勞動(dòng)紀(jì)律的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)抓好本中心
班(組)長(zhǎng)或員工的工作紀(jì)律和勞動(dòng)紀(jì)律。
③班(組)長(zhǎng)是本班(組)勞動(dòng)紀(jì)律的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)抓好本班(組)職工的勞動(dòng)紀(jì)律。
2.為規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律的管理,便于勞動(dòng)紀(jì)律的考核,集團(tuán)成立勞動(dòng)紀(jì)律檢查監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng):總經(jīng)理 黨總支書(shū)記
副組長(zhǎng):副總經(jīng)理
成 員:各中心主任
3.領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé):
①負(fù)責(zé)組織對(duì)集團(tuán)勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督考核工作。
②負(fù)責(zé)對(duì)檢查或抽查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有爭(zhēng)議時(shí),做出處理決定。
4.領(lǐng)導(dǎo)小組的辦事機(jī)構(gòu)為集團(tuán)總經(jīng)理辦公室,負(fù)責(zé)監(jiān)督考核的日常工作。其主要職責(zé)為:
①負(fù)責(zé)每月對(duì)集團(tuán)各中心或班(組)進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律檢查或抽查。
②負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律考核監(jiān)督小組檢查或抽查中的材料整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總、存檔等。
③負(fù)責(zé)收集員工檢舉違反勞動(dòng)紀(jì)律的意見(jiàn),并調(diào)查核實(shí)。對(duì)經(jīng)調(diào)查核實(shí)的違紀(jì)行為,提交集團(tuán)勞動(dòng)紀(jì)律考核監(jiān)督小組研究處理。
④負(fù)責(zé)對(duì)各中心考勤表進(jìn)行審核。
⑤負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律考核結(jié)果的執(zhí)行,并擬寫(xiě)通報(bào)。
5.管理內(nèi)容和辦法:
①集團(tuán)實(shí)行違反勞動(dòng)紀(jì)律追究制。采取逐級(jí)追究責(zé)任的方法,實(shí)行層級(jí)管理。
②勞動(dòng)紀(jì)律考核監(jiān)督小組每月不定時(shí)對(duì)各中心進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律檢查或抽查,記錄
違紀(jì)情況,并經(jīng)當(dāng)事人簽字確認(rèn)后,進(jìn)行通報(bào)和經(jīng)濟(jì)處罰。
③各中心、班(組)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況的檢查考核,并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任
掛鉤,對(duì)違反者進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)處罰。每月上報(bào)工資時(shí),各中心將考勤表和違紀(jì)人員名單及經(jīng)濟(jì)處罰情況報(bào)辦公室。
三、員工必須遵守如下勞動(dòng)紀(jì)律和工作紀(jì)律:
1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)。
2.忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,服從集團(tuán)或中心的正常調(diào)動(dòng)和工作安排。
3.按時(shí)上下班,不得遲到、早退,曠工或上班中途擅自離崗。
4.不得無(wú)故串崗、聚眾聊天談笑、爭(zhēng)執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。
5.工作時(shí)間不得處理私事、接待親友,未經(jīng)批準(zhǔn)不得將親友帶入工作場(chǎng)所。
6.衣著得體,干凈整潔。進(jìn)入工作崗位,不許穿拖鞋、異裝。
7.精神飽滿,舉止文雅,講究禮貌,對(duì)待師生熱情和氣。
8.保持工作場(chǎng)所和辦公設(shè)施用品的整潔。
9.愛(ài)護(hù)、節(jié)約集團(tuán)財(cái)物,不得盜用或非法侵占挪用集團(tuán)財(cái)物,損害集團(tuán)利益。
10.公私分明,不得利用集團(tuán)或部門(mén)資源謀取個(gè)人私利。
11.尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得造謠生事,搬弄是非,吵架、斗毆。
12.提高安全意識(shí),確保工作場(chǎng)所安全。
四、考勤管理
1.所有員工的考勤管理實(shí)行中心負(fù)責(zé)制。各中心負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考勤?？?/p>
勤人員要堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本中心人員出勤情況的登記、匯總和上報(bào)工作,并將本中心當(dāng)月考勤表于次月5日前報(bào)辦公室,考勤結(jié)果將作為員工違紀(jì)處罰和工資發(fā)放的主要依據(jù)。
2.考勤內(nèi)容:包括對(duì)出勤、缺勤、遲到、早退、擅離崗位,請(qǐng)假等情況的考核和記載。
集團(tuán)所有員工一律遵守學(xué)院和集團(tuán)、各中心規(guī)定的各項(xiàng)制度,按時(shí)上下班。
病事假:按審批程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。
遲到、早退、上班中途離崗:按規(guī)定上班時(shí)間遲到半小時(shí)以內(nèi)的計(jì)遲到一次,
按規(guī)定下班時(shí)間提前半小時(shí)以內(nèi)下班的計(jì)早退一次;上班期間未經(jīng)許可擅自離開(kāi)工作崗位半小時(shí)以內(nèi)的計(jì)中途離崗一次。
④員工有下列情況之一者按曠工論處:
a.當(dāng)月累計(jì)遲到、早退或上班中途擅自離崗三次者(每次半小時(shí)以內(nèi)),按曠工
一天執(zhí)行,以此類推計(jì)算。
b.遲到、早退或上班途中擅自離崗一次半小時(shí)以上,四小時(shí)以內(nèi)為曠工半天,
四小時(shí)以上為曠工一天。
c.未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)工作崗位者;
d.無(wú)特殊原因假滿不辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未批準(zhǔn)不上班者;
e.逾期不歸,又無(wú)正當(dāng)理由者;
f.編造虛假理由請(qǐng)假,欺騙單位,經(jīng)查屬實(shí)者;
g.不服從組織分配和調(diào)動(dòng),拒絕到新崗位工作或無(wú)理拖延超過(guò)調(diào)動(dòng)報(bào)到時(shí)限者;
h. 由集團(tuán)、中心安排的值班時(shí)間,值班人無(wú)故缺席者;
i.因打架斗毆、酗酒違章、違紀(jì)等行為致傷或被拘留而缺勤者;
五、請(qǐng)假審批程序及權(quán)限
1.請(qǐng)假須事先按審批程序辦理請(qǐng)假手續(xù),請(qǐng)假人書(shū)寫(xiě)請(qǐng)假條,按審批權(quán)限批準(zhǔn)
后,將請(qǐng)假條交本中心考勤人員,方可離開(kāi)工作崗位。
2.事假一天以內(nèi),病假三天以內(nèi)(含三天)的由中心主任審批;事假一天以上,
病假三天以上的由其中心主任簽署意見(jiàn)后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,并交集團(tuán)辦公室保存。
3.口頭準(zhǔn)假無(wú)效。凡未經(jīng)批準(zhǔn),擅離工作崗位,以曠工論。請(qǐng)假期滿后,必須
按時(shí)返校上崗工作,向準(zhǔn)假部門(mén)及時(shí)銷假,對(duì)逾期不銷假者,以曠工論。特殊情況無(wú)法辦理請(qǐng)假手續(xù)的,可用電話請(qǐng)假,也可委托他人辦理,假期結(jié)束后及時(shí)辦理補(bǔ)假手續(xù);請(qǐng)假期滿確因需要再延長(zhǎng)的,須在期滿前辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假;及時(shí)辦理銷假手續(xù)。
4.請(qǐng)病假須持學(xué)院醫(yī)院或縣級(jí)以上醫(yī)院有效證明(急診除外)向所在中心申請(qǐng),
經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因急診不能上班,應(yīng)由本人或親屬在24小時(shí)內(nèi)電話告知所在中心,并在痊愈上班后8小時(shí)內(nèi)持急診證明補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
六、違反勞動(dòng)紀(jì)律的處理規(guī)定
1.有下列輕
微違紀(jì)行為的,可免予處罰,給予批評(píng)教育,責(zé)令改正,并將本人
違紀(jì)情況記錄在案:
①工作疏忽造成輕微不良后果;
②搬弄是非,破壞團(tuán)結(jié);
③上班時(shí)間精神倦怠,工作不積極主動(dòng);
④上班時(shí)間穿著不得體,不整齊干凈,未按規(guī)定統(tǒng)一著裝;
⑤上班時(shí)間接待親友,處理私事,未經(jīng)批準(zhǔn)將親友帶入工作場(chǎng)所;
⑥上班時(shí)間無(wú)故串崗聚眾談笑,爭(zhēng)執(zhí)吵鬧,高聲喧嘩;
⑦工作場(chǎng)所衛(wèi)生臟亂,辦公設(shè)施用品隨意胡亂堆放;
⑧不愛(ài)護(hù),不節(jié)約學(xué)院、集團(tuán)財(cái)物,資源;
⑨舉止不文雅,不講究文明禮貌,待人態(tài)度生硬;
⑩在工作時(shí)間辦理私事或從事與工作無(wú)關(guān)的一切娛樂(lè)活動(dòng);
在工作時(shí)間胡亂串門(mén)、閑談?dòng)跋蛩斯ぷ鞯?
安全意識(shí)淡薄,不注重維護(hù)工作場(chǎng)所和設(shè)備的安全。
2.有下列違紀(jì)行為的,分別視違紀(jì)情節(jié)和程度應(yīng)予于紀(jì)律處罰,標(biāo)準(zhǔn)如下:
①重復(fù)發(fā)生第一類行為的,每次扣發(fā)工資50元;
②上班時(shí)間睡覺(jué),每次扣發(fā)工資50元;
③遲到、早退、上班中途擅自離崗,一次扣發(fā)工資50元;
④曠工,一日扣發(fā)工資100元;
⑤工作不力,消極怠工,經(jīng)批評(píng)后不改正的,每次扣發(fā)工資50元;
⑥工作不負(fù)責(zé)任,玩忽職守,耽誤工作造成事故或損失的,視具體事故大小
和損失程度經(jīng)總經(jīng)理辦公室研究后,給予經(jīng)濟(jì)處罰;
⑦拒不服從班(組)長(zhǎng)、中心主任指揮命令和決定,無(wú)理取鬧,影響工作,
一次扣發(fā)工資100元;
⑧工作時(shí)間飲酒,每次扣發(fā)工資100元;
⑨利用學(xué)院、集團(tuán)或各中心資源謀取個(gè)人私利,一次扣發(fā)工資100元;
⑩挑撥離間,搬弄是非,誹謗他人,爭(zhēng)執(zhí)吵架,破壞團(tuán)結(jié)制造事端,造成不
良影響,一次扣發(fā)工資100元;
弄虛作假,欺騙組織,造成不良影響的,一次扣發(fā)工資100元;
影響他人工作造成惡劣影響,或被用戶投訴,經(jīng)查屬實(shí)者,一次扣發(fā)工資
100元。
3.有下列嚴(yán)重違紀(jì)行為,集團(tuán)按程序?qū)⑴c其解除勞動(dòng)合同:
①重復(fù)發(fā)生第二類違紀(jì)行為(不含第二條)或者第三次發(fā)生第一類違紀(jì)行為者;
違反國(guó)家法律、法規(guī)被公安、司法部門(mén)依法追究刑事責(zé)任者;
連續(xù)曠工時(shí)間超過(guò)3日,或累計(jì)曠工時(shí)間超過(guò)5日者;
傳播或攜帶違禁物品;
恐嚇威脅他人,有意傷害毆打同志,相互斗毆者;
⑥違反工作規(guī)定和操作規(guī)程,發(fā)生責(zé)任事故,給學(xué)院、集團(tuán)造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失
者;
⑦利用工作之便,從事不當(dāng)行為,或利用學(xué)院、集團(tuán)名義在外招搖行騙者;
⑧違反計(jì)劃生育政策者;
利用工作之便,貪污、盜竊、挪用、侵占、損害和浪費(fèi)學(xué)院、集團(tuán)資產(chǎn),損
害學(xué)院、集團(tuán)利益者;
⑩造謠生事,張貼標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)傳單、煽動(dòng)聚眾鬧事、嚴(yán)重影響學(xué)院師生工作學(xué)
習(xí)、生活秩序和社會(huì)秩序的,造成財(cái)產(chǎn)損失及不良影響者;
違_公德,腐化墮落,道德敗壞或生活作風(fēng)不正派,損害集團(tuán)、學(xué)院形
象,在師生中或社會(huì)上造成不良影響的;
參與或支持色情、吸毒、迷信、賭博等活動(dòng)的。
4.有下列情形,集團(tuán)按程序解除勞動(dòng)合同:
①在應(yīng)聘時(shí)蒙蔽集團(tuán)、中心,出具偽造文件、謊報(bào)事實(shí),經(jīng)查實(shí)者;
②在試用期間被證明不符合錄用條件者;
員工患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期后不能從事原工作,也不能從事
中心安排其他工作者;
④員工不能勝任本職工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;⑤未經(jīng)集團(tuán)、中心允許,同時(shí)與其它用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位
的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,經(jīng)集團(tuán)、中心提出,拒不改正的。
七、員工違紀(jì)處罰程序
對(duì)違紀(jì)員工的責(zé)任追究,應(yīng)本著嚴(yán)肅,慎重地精神,按照所犯錯(cuò)誤的性質(zhì)、
情節(jié)危害程度,結(jié)合本人平時(shí)的表現(xiàn)和對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)態(tài)度,分別給予相應(yīng)的處罰,處罰應(yīng)當(dāng)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿,定性準(zhǔn)確,程序合法,處罰恰當(dāng),手續(xù)完備,具體按照以下程序辦理:
①員工發(fā)生違紀(jì)行為,由其所在中心根據(jù)管理制度,寫(xiě)出違紀(jì)調(diào)查材料,提出
處罰建議,處罰建議應(yīng)事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿,定性準(zhǔn)確,處罰恰當(dāng),報(bào)集團(tuán)辦公室
經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議后,報(bào)學(xué)院人事處。
②集團(tuán)辦公室和主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同人事處對(duì)違紀(jì)員工的違紀(jì)情況進(jìn)行復(fù)審核實(shí),認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予處罰的,按照規(guī)定的程序做出處罰決定,以書(shū)面形式通知員工本人,并在一定范圍內(nèi)宣布,處罰決定及有關(guān)材料存檔。
八、集團(tuán)各中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視勞動(dòng)紀(jì)律管理工作,認(rèn)真及時(shí)查處本中心人員違紀(jì)行為。因失查、拖延、推諉致使本中心違反勞動(dòng)紀(jì)律的問(wèn)題得不到及時(shí)糾正和處理,并造成不良影響及后果的,將追究其中心領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并根據(jù)情況予以必要處罰。
九、本制度自公布之日起執(zhí)行,本制度沒(méi)有列出的或與國(guó)家和上級(jí)有關(guān)法律、法規(guī)相抵觸的,以國(guó)家和上級(jí)有關(guān)法律、法規(guī)為準(zhǔn)。
十、集團(tuán)各中心根據(jù)本中心工作性質(zhì)和特點(diǎn),制定各中心具體的勞動(dòng)紀(jì)律實(shí)施細(xì)則,建立和完善相應(yīng)的考勤制度,報(bào)集團(tuán)審批后,與本制度一并執(zhí)行。
第6篇 后勤保衛(wèi)醫(yī)療救助應(yīng)急協(xié)調(diào)組應(yīng)急工作制度
1、 后勤保衛(wèi)與醫(yī)療救助應(yīng)急協(xié)調(diào)組由行政工作部、安全監(jiān)察部、生活服務(wù)中心、生產(chǎn)技術(shù)部、保衛(wèi)部和工會(huì)組成,其職責(zé)是:在公司抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)系統(tǒng)各單位的醫(yī)療救助、交通車輛的調(diào)動(dòng)和災(zāi)區(qū)的治安保衛(wèi)工作。
2、 當(dāng)進(jìn)入臨震應(yīng)急期后,按照抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的指示,做好醫(yī)療救護(hù)和交通車輛調(diào)動(dòng)的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
3、 當(dāng)發(fā)生較大或重大地震災(zāi)害后,立即了解系統(tǒng)各單位人員傷亡情況和后勤生活設(shè)施的受損情況,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。醫(yī)療救護(hù)隊(duì)根據(jù)系統(tǒng)各單位人員傷亡情況,按照公司抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的命令,及時(shí)趕赴災(zāi)區(qū),會(huì)同當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行醫(yī)療救護(hù)工作。公司所有交通車輛處于應(yīng)急狀態(tài)隨時(shí)聽(tīng)從調(diào)令。協(xié)組震區(qū)做好治安保衛(wèi)工作,保證供電設(shè)施的安全。隨同公司領(lǐng)導(dǎo)在24小時(shí)內(nèi)趕赴地震災(zāi)區(qū),慰問(wèn)受災(zāi)的職工,現(xiàn)場(chǎng)指揮和協(xié)調(diào)抗震救災(zāi)和恢復(fù)供電工作。
4、 當(dāng)發(fā)生造成特別重大地震災(zāi)害后,立即了解系統(tǒng)各單位人員傷亡情況和后勤生活設(shè)施的受損情況,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。按照公司抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的命令,調(diào)集系醫(yī)療救護(hù)用品及時(shí)趕赴災(zāi)區(qū),會(huì)同當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行醫(yī)療救護(hù)工作。指揮和協(xié)調(diào)震區(qū)系統(tǒng)各單位的醫(yī)療救護(hù)工作。公司所有交通車輛及系統(tǒng)各單位的交通車輛處于應(yīng)急狀態(tài)隨時(shí)聽(tīng)從調(diào)令。協(xié)助震區(qū)系統(tǒng)做好治安保衛(wèi)工作,保證供電設(shè)施的安全。做好調(diào)集系統(tǒng)各單位保衛(wèi)人員奔赴災(zāi)區(qū)協(xié)助做好治安保衛(wèi)工作的準(zhǔn)備。隨同公司領(lǐng)導(dǎo)盡快趕赴地震災(zāi)區(qū),慰問(wèn)受災(zāi)的職工,現(xiàn)場(chǎng)指揮和協(xié)調(diào)抗震救災(zāi)和恢復(fù)供電工作,力爭(zhēng)將損失降到最低。
第7篇 某技術(shù)學(xué)院后勤片安全管理工作制度
技術(shù)學(xué)院后勤片安全管理工作制度
為更好的完成安全管理小組的各項(xiàng)工作,明確工作職責(zé),現(xiàn)特制定后勤片安全管理工作制度。
一、各安全工作小組每月檢查一次,檢查內(nèi)容為:
1、各個(gè)崗位的職工,在工作中遵守安全制度的情況。
2、各級(jí)專職安全管理人員,在各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi),經(jīng)常性進(jìn)行安全檢查。及安全教育等工作開(kāi)展情況。
3、設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行情況及水、電、氣保障供應(yīng)狀況。
4、房屋、橋梁、道路的安全情況。
5、藥品、食品的進(jìn)貨渠道、程序及保質(zhì)、保鮮情況。
6、工作場(chǎng)所的安全情況。
7、檢查其它相關(guān)工作。
二、后勤片安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組每季度檢查一次,檢查內(nèi)容為:
1、春季安全檢查以防雷、防靜電、防泄漏、防建筑物倒塌為重點(diǎn);夏季安全檢查以防暑降溫、防臺(tái)風(fēng)、防汛為重點(diǎn);秋季安全檢查以防火、防凍保溫為重點(diǎn);冬季安全檢查以防火、防爆、防煤氣中毒、防凍、防滑為重點(diǎn)。
2、醫(yī)療安全、食品安全檢查以查制度、查現(xiàn)場(chǎng)、查進(jìn)貨渠道為重點(diǎn)。
3、壓力容器、電梯、空調(diào)、電器設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、安全裝備、監(jiān)測(cè)儀器、危險(xiǎn)用品、防護(hù)器具、消防設(shè)施、運(yùn)輸車輛、防塵防毒、天然氣系統(tǒng)等以是否進(jìn)行定期專業(yè)性檢查為重點(diǎn)。
4、檢查各項(xiàng)安全制度的建立、健全與執(zhí)行情況。
5、檢查房屋、橋梁、道路的安全情況。
6、檢查其它相關(guān)工作。
三、各種形式的安全檢查都應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)檢查記錄,對(duì)查出的隱患要逐項(xiàng)研究,編制整改方案,做到“五定”、“三不交”?！拔宥ā笔嵌ㄅR時(shí)防護(hù)措施、定整改措施、定負(fù)責(zé)人、定完成期限、定資金。三不交:班組能整改的不交到中心,中心能整改的不交到公司,公司能整改的不交學(xué)院。
第8篇 小學(xué)后勤工作制度
任意小學(xué)為提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,都要制定出相應(yīng)的后勤管理制度,以下某小學(xué)后勤管理制度的資料,僅供參考。
后勤工作以_理論和“____”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,服務(wù)育人的思想,樹(shù)立服務(wù)宗旨,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理。根據(jù)量入而出的原則,合法合理調(diào)度和使用資金,使有限的辦學(xué)資金在學(xué)校工作中發(fā)揮積極作用。
一、財(cái)務(wù)工作管理制度
1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的財(cái)政方針、政策,財(cái)務(wù)人員要以身作則、奉工守法、不徇私情。
2、合法收入、嚴(yán)格支出。凡該收的要抓緊收回,凡不符合財(cái)務(wù)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和開(kāi)支計(jì)劃的要拒付。臨時(shí)必須暫支的應(yīng)按審批手續(xù)辦理。
3、學(xué)校對(duì)外的所有開(kāi)支均應(yīng)取得合法的原始票據(jù)、原始憑證由經(jīng)手人、驗(yàn)收人簽字后由校長(zhǎng)審批才能付款結(jié)算。
4、嚴(yán)格掌握存庫(kù)限額,超過(guò)部分應(yīng)及時(shí)存入銀行。未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)透支,不準(zhǔn)私自挪用公款和借支私用。
二、財(cái)產(chǎn)管理制度
1、各室場(chǎng)負(fù)責(zé)人把財(cái)產(chǎn)物品逐項(xiàng)登記,造表冊(cè)。建立學(xué)校固定總帳,室場(chǎng)明細(xì)帳,帳物相符,每學(xué)期要逐項(xiàng)檢查財(cái)產(chǎn)情況、新增財(cái)產(chǎn)要及時(shí)入冊(cè),自然損耗的要申請(qǐng)報(bào)廢,審批后注銷。
2、低值易耗品用量較大,因此每位教師復(fù)印、速印要登記。
3、領(lǐng)發(fā)制度。領(lǐng)取物品必須辦理領(lǐng)物登記手續(xù),以明責(zé)任,防止校產(chǎn)流失,掌握校產(chǎn)的去向及用途,校產(chǎn)一般不能外借,若需外借,由校長(zhǎng)審批。
4、愛(ài)護(hù)公物。注重管理,做到防濕、防曬、防銹、防腐。合理使用,人為損壞、遺失校產(chǎn)者照價(jià)賠償。
5、學(xué)校貴重器材由專人保管,專人使用(如dv攝錄機(jī)、復(fù)印機(jī)、速印機(jī)、數(shù)碼相機(jī))。
三、采購(gòu)工作制度
1、學(xué)校所有采購(gòu)工作必須在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,由學(xué)校指定相關(guān)有專長(zhǎng)的人員購(gòu)買,采購(gòu)物品總價(jià)500元以下由總務(wù)主任審批,2000元以下由校長(zhǎng)審批,2000元以上由辦學(xué)單位審批。
2、遵循“質(zhì)量?jī)?yōu)良、價(jià)格合理”的原則采購(gòu),不得收取任何形式的利益。
3、凡是學(xué)校組織采購(gòu)的物品,都必須經(jīng)校產(chǎn)管理員、相關(guān)室場(chǎng)負(fù)責(zé)人、使用人同時(shí)簽收,確保如數(shù)收貨、入庫(kù)。
四、水電管理制度
1、學(xué)校水電由學(xué)校統(tǒng)一管理,學(xué)校水電安裝、維修由指定人員實(shí)施,線路安裝必須規(guī)范化,做到定期檢查,及時(shí)維修,確保安全。
2、節(jié)約用電,出操、_或室外授課必須關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇,放學(xué)時(shí)要關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇、關(guān)電腦、電視,切斷電源,放假要關(guān)總電源。
3、珍惜用水。如廁后沖水、洗手要關(guān)好水龍頭,防止滴水或水長(zhǎng)流現(xiàn)象,養(yǎng)成節(jié)約資源的習(xí)慣,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)。
五、校園綠化、衛(wèi)生管理制度
1、校園綠化要系統(tǒng)地整體規(guī)劃,持之以恒地搞校園綠化建設(shè)和管理。
2、師生要愛(ài)護(hù)花木、草坪,嚴(yán)禁攀樹(shù)折木,采摘花果,掏鳥(niǎo)窩。
3、保護(hù)樹(shù)木生長(zhǎng)、凈化、美化,綠化校園,嚴(yán)禁在校園內(nèi)焚燒枯葉、廢紙、雜物等。
4、校園內(nèi)的一切花草樹(shù)木,任何人不能私自更動(dòng),如需要更動(dòng)必須征得校長(zhǎng)同意。
5、定期對(duì)花草樹(shù)木進(jìn)行除蟲(chóng)、施肥、澆水、修剪。
6、各班每天對(duì)校園衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行兩次清潔,主要掃除垃圾、清楚雜草、清理積水,確保有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、工作、活動(dòng)環(huán)境。
7、保持校園環(huán)境整潔、美觀,請(qǐng)不要隨地吐痰、口香糖,不要亂扔垃圾、紙屑、瓜皮果殼、食品飲料包裝袋。
8、做文明學(xué)生,大小便后要沖水、洗手,不亂涂亂刻亂寫(xiě),不做有損文明形象的事。
六、食堂管理制度
1、上班時(shí)間:
7:30------14:00
2、管理制度
一、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,學(xué)校食堂必須取得衛(wèi)生許可證后方可經(jīng)營(yíng),食品從業(yè)人員每年體檢一次身體,持有效的健康證和培訓(xùn)合格證后方可上崗,凡有傳染病者,堅(jiān)決予以辭退。
二、進(jìn)入食堂的各種原料,全部實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu),確保食品質(zhì)量。
三、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查飯菜質(zhì)量,抓好衛(wèi)生制度落實(shí),保證學(xué)生就餐。嚴(yán)禁閑雜、生人進(jìn)入食堂。
四、餐后要全面清潔打掃,經(jīng)常保持室內(nèi)外地板、墻壁、天花板、灶臺(tái)、案板、飯臺(tái)、廚柜、餐具、容器清潔,用具擺放有序,防塵、防蠅、防鼠設(shè)施齊全,食堂內(nèi)無(wú)鼠、無(wú)蠅,食堂周圍無(wú)垃圾,無(wú)污染、無(wú)雜物。
五、定時(shí)做好餐具消毒工作,防止交叉污染;餐具做到一洗二清三消毒四保潔,食品實(shí)行“五隔離”,即主食與副食、生與熟、成品與半成品,食品與雜食,食品與鼠藥、農(nóng)藥隔離,不得混放;生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開(kāi)專用,并有明顯標(biāo)志。
六、制定食品留制度,飯菜留樣必須堅(jiān)持48小時(shí)。
七、學(xué)校每月都要對(duì)食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、后勤服務(wù)等工作進(jìn)行一次全面督導(dǎo)檢查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,改進(jìn)工作。
八、按學(xué)校作息時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開(kāi)飯,沒(méi)有特殊原因,不準(zhǔn)提前或推遲開(kāi)飯。
九、加強(qiáng)對(duì)食品從業(yè)人員的教育,經(jīng)常進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、職業(yè)道德和法治紀(jì)律教育,努力提高從業(yè)人員的政治、業(yè)務(wù)水平,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神。
七、門(mén)衛(wèi)管理
為了維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序,保障學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生人身安全,特作以下規(guī)定:
1、校外人員進(jìn)入學(xué)校必須主動(dòng)到門(mén)衛(wèi)值班處登記,并經(jīng)門(mén)衛(wèi)值班人員同意后方能進(jìn)校。否則,門(mén)衛(wèi)工作人員有權(quán)加以阻攔。
2、騎自行車出入校門(mén),一律下車。自行車入校必須在指定地點(diǎn)停放。非本校教職工的自行車應(yīng)停放在車棚內(nèi)。任何人的自行車不得駛?cè)虢虒W(xué)區(qū)。
3、非本校機(jī)動(dòng)車輛入校必須經(jīng)門(mén)衛(wèi)同意。所有車輛進(jìn)校后均需慢行,不得鳴笛,不得駛?cè)虢虒W(xué)區(qū)。
4、各類商販不得以任何借口進(jìn)入校園或在學(xué)校門(mén)口擺攤叫賣。
5、攜帶物品出校(如電視機(jī)、收錄機(jī)等)必須主動(dòng)到門(mén)衛(wèi)值班處登記,并說(shuō)明情況。屬學(xué)校財(cái)產(chǎn)必須持有學(xué)?？倓?wù)處發(fā)放的證明。否則,門(mén)衛(wèi)有權(quán)追問(wèn)并扣留。
6、上課期間,學(xué)生不準(zhǔn)外出(如需外出,必須由老師或家長(zhǎng)陪伴)。家長(zhǎng)接送小孩,車輛不要開(kāi)進(jìn)校園(下雨天除外)。
7、在校園內(nèi)進(jìn)行大型活動(dòng),需學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可使用,但必須服從管理人員的指揮。
8、任何人進(jìn)入校園,都要遵守上述規(guī)定。對(duì)拒不服從管理,無(wú)理取鬧,情節(jié)嚴(yán)重者,學(xué)校保衛(wèi)人員將采取必要的強(qiáng)制手段維護(hù)學(xué)校治安,或?qū)⑵渌蜕鐓^(qū)治保室處理。
學(xué)生入校時(shí)間:上午7:10,中午1:00
學(xué)生離校時(shí)間:上午11:00,下午5:00
八、校園治安保衛(wèi)管理制度
1、門(mén)衛(wèi)值班人要堅(jiān)守崗位,著裝整潔,認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)進(jìn)出校門(mén)的人員,尤其是來(lái)訪的客人要禮貌待人,耐心詢問(wèn)。
2、來(lái)訪辦事的客人要問(wèn)明訪問(wèn)對(duì)象,必要時(shí)用電話與被訪人聯(lián)系,然后檢查證件,并填寫(xiě)“來(lái)訪人員登記卡”方可進(jìn)校。若來(lái)訪客人是在本校有關(guān)人員的陪同下或事先得到學(xué)校有關(guān)主管部門(mén)通知的可免予登記。
3、推銷、收購(gòu)人員、商販及其他閑雜人員一律不得進(jìn)入校內(nèi)。
4、凡是外來(lái)人員攜帶物品出大門(mén)(包括汽車運(yùn)貨出門(mén))時(shí)必須持相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字的證明,或主管人員確認(rèn)后,方可將所攜物品帶出。
5、教工駕駛機(jī)動(dòng)車出入大門(mén)時(shí),應(yīng)減速慢行;學(xué)生出入校門(mén)一律下車,校園內(nèi)不得騎車。凡上級(jí)部門(mén)前來(lái)檢查工作的車輛,主管部門(mén)應(yīng)通知保安人員安排停車位置;一般聯(lián)系業(yè)務(wù)、來(lái)訪人員的車輛應(yīng)停在校門(mén)外,不可駛?cè)胄?nèi)。
6、門(mén)衛(wèi)人員要嚴(yán)格管理好各教室的備用鑰匙,有關(guān)師生如遇特殊情況需借用鑰匙者,應(yīng)進(jìn)行登記。如無(wú)特殊情況、突發(fā)事件,門(mén)衛(wèi)人員不得私自使用所管理的鑰匙開(kāi)啟任何教室的門(mén)。
7、門(mén)衛(wèi)人員不得私自將校外人員帶進(jìn)校內(nèi);不得在工作時(shí)間內(nèi)擅自離開(kāi)崗位、打鬧、睡覺(jué)等。
8、門(mén)衛(wèi)人員負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)室及監(jiān)管校門(mén)前衛(wèi)生,經(jīng)常保持清潔。對(duì)堵塞大門(mén)的商販、車輛應(yīng)及時(shí)勸其離開(kāi)。
9、門(mén)衛(wèi)人員要認(rèn)真落實(shí)校內(nèi)停放車輛規(guī)定,負(fù)責(zé)指揮、疏導(dǎo)出入學(xué)校的機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車車輛,使車輛停放有序。
10、門(mén)衛(wèi)人員上班時(shí)間內(nèi)必須要穿制服并且不能擅自離開(kāi)崗位。
11、每天早、晚巡視校內(nèi)一次。檢查是否關(guān)燈、關(guān)門(mén)、關(guān)水。遇緊急情況應(yīng)及時(shí)拔打報(bào)警電話。
(匪警110;急救120;火警119)。
12、值班人員上下班交接時(shí),必須填寫(xiě)好保安值班登記冊(cè)。
13、因門(mén)衛(wèi)人員責(zé)任不到位造成的損失,追究其責(zé)任。
第9篇 后勤食堂工作制度
一個(gè)單位的食堂,屬于整個(gè)后勤部門(mén),那么在進(jìn)行后勤管理方面,每個(gè)單位都有不同的員工食堂管理制度。以下的后勤食堂管理制度的范本,僅供參考。
為加強(qiáng)對(duì)職工班中餐食堂的管理,端正工作態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量把職工食堂辦成一個(gè)清潔、整齊、舒適、文明之家,根據(jù)全國(guó)煤礦食堂管理標(biāo)準(zhǔn)化的要求,結(jié)合我礦實(shí)際情況特制定食堂管理制度。
一、食堂管理的原則
1.職工食堂以為職工服務(wù)為總的原則,不以盈利為目的,不對(duì)外營(yíng)業(yè),要讓職工吃熱、吃飽、吃好。
2.為造就__特大型現(xiàn)代化礦井總的要求,食堂管理貫徹成人增效,精簡(jiǎn)效能的原則,做到一專多能,分工明確,分工不分家,全面地全天性地為職工服務(wù)。
3.炊管人員的收入要與職工的滿意程度,食堂的營(yíng)業(yè)額盈虧以及全礦的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況等方面掛鉤,上下浮動(dòng),具體考核辦法,另行制定。
4.職工食堂是和工人的健康,生活密切相關(guān)的地方,所以要對(duì)炊管人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),職工和炊管人員的就餐,固定資產(chǎn)低質(zhì)易耗品管理,糧油肉菜等的管理,采購(gòu)保管等制度,各崗位工作的責(zé)任制等,都要規(guī)范化,制度化、要嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理。
二、努力鉆研技術(shù),提高整體素質(zhì)。
1.食堂炊管人員必須樹(shù)立全心全意為職工服務(wù)的思想努力鉆研技術(shù),提高烹飪技術(shù),改善服務(wù)態(tài)度,做到熱情服務(wù)禮貌待人。
2.食堂炊管人員的身體素質(zhì),必須符合《衛(wèi)生法》要求,堅(jiān)持做到無(wú)疾病,養(yǎng)成講衛(wèi)生,衣帽整齊的良好習(xí)慣。
3.提高飯菜質(zhì)量,杜絕用變質(zhì)食品,腐爛蔬菜做飯菜,要保證熱菜、熱饃、熱湯。
4.炊事人員在工作期間不得吸煙,戲鬧、穿便服、穿高跟鞋和拖鞋,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
5.飯菜多樣化,一般每餐要2~3個(gè)大鍋菜和各種小炒,饅頭、米飯和面條等,每餐不少于兩樣,早餐花樣要多,一定做到做工精細(xì),質(zhì)鮮味美價(jià)廉物美。
第10篇 石油化工大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)工作人員考勤制度
石油化工大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)工作人員考勤制度
一、正常工作時(shí)間(周一至五),所有工作人員早晚上下班每天到所在部門(mén)辦公室考勤兩次。
二、節(jié)假日值班人員需到集團(tuán)辦公室考勤,并填寫(xiě)值班記錄表。
三、晚上加班的人員,要在工作完成后到集團(tuán)辦公室考勤,并填寫(xiě)《加班登記表》。
四、周六、周日加班的人員,每天早、晚兩次到集團(tuán)辦公室考勤,即到單位考勤一次、離開(kāi)單位時(shí)考勤一次,并填寫(xiě)《加班登記表》。
五、因外出辦事當(dāng)天不能到辦公室考勤時(shí),工作人員必須在當(dāng)日內(nèi)與公司經(jīng)理和集團(tuán)辦公室聯(lián)系,公司經(jīng)理必須與總經(jīng)理和集團(tuán)辦公室聯(lián)系說(shuō)明情況,由集團(tuán)辦公室填寫(xiě)《公出/請(qǐng)假登記表》。事后說(shuō)明情況或不及時(shí)溝通的,均按事假處理。
六、因公到外地出差的,在出差前要及時(shí)通知集團(tuán)辦公室,由集團(tuán)辦公室填寫(xiě)《公出/請(qǐng)假登記表》。
七、各公司要制定本中心的考勤辦法,報(bào)后勤服務(wù)集團(tuán)備案。
八、各公司負(fù)責(zé)本單位人員考勤,報(bào)后勤服務(wù)集團(tuán)核定。
本制度中其他未明確事項(xiàng)由集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第11篇 師大后勤服務(wù)熱線工作規(guī)范制度
師大“后勤服務(wù)熱線”工作規(guī)范
為促進(jìn)“后勤服務(wù)熱線”工作質(zhì)量的提高,樹(shù)立良好的后勤服務(wù)窗口形象,特制訂本規(guī)范。
一、確保熱線暢通。
1、熱線值班員應(yīng)按時(shí)到崗,杜絕缺崗。
2、熱線值班員須提前5分鐘到崗,認(rèn)真做好交接班工作。
3、值班員一般不得離開(kāi)值班室;確因特殊情況需離開(kāi)的,要有相應(yīng)措施,以確保電話有人接聽(tīng)。
4、值班員須在三聲電話音內(nèi)接起電話。
5、服務(wù)熱線不得打私人電話。
6、主線值班員確需換班的,要與總公司辦公室聯(lián)系。
7、各條輔線須建立健全值班員聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。
二、服務(wù)態(tài)度熱情,情況記錄及時(shí)。
8、態(tài)度和藹,文明用語(yǔ),接起電話說(shuō):“你好,后勤服務(wù)熱線”,接聽(tīng)完畢說(shuō):“再見(jiàn),謝謝”。
9、采取首問(wèn)負(fù)責(zé)制,杜絕說(shuō):“不知道”。
10、尊重對(duì)方,不得在電話內(nèi)與師生發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
11、所有來(lái)電均需及時(shí)記錄,記錄要求清楚規(guī)范,詳細(xì)記錄對(duì)方的姓名、聯(lián)系電話、反映內(nèi)容等。
三、熱線處理講究效率,應(yīng)對(duì)措施得當(dāng)。
12、有關(guān)后勤服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)承諾的投訴,事實(shí)清楚、責(zé)任部門(mén)(人)明確的,要求24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù);一時(shí)無(wú)法調(diào)查清楚的,作為意見(jiàn)記錄在案。
13、有關(guān)后勤服務(wù)的咨詢,要求在最快的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù);有關(guān)后勤服務(wù)的建議,要表示感謝。
14、預(yù)定餐飲、住宿、物業(yè)等方面的服務(wù),原則上告知部門(mén)工作電話,對(duì)不是總公司服務(wù)范圍內(nèi)的,作必要的解釋說(shuō)明。
15、遇后勤突發(fā)事件,及時(shí)通知所在部門(mén)負(fù)責(zé)人并報(bào)總公司分管領(lǐng)導(dǎo),性質(zhì)嚴(yán)重的,報(bào)總公司總經(jīng)理。
16、涉及總公司服務(wù)范圍內(nèi)的各類合理求助,聯(lián)系相關(guān)部門(mén)給予幫助。
17、凡涉及與二級(jí)學(xué)院、職能部門(mén)協(xié)調(diào)處理的情況,原則上報(bào)總公司領(lǐng)導(dǎo)處理。
四、加強(qiáng)各部門(mén)服務(wù)輔線建設(shè):
18、參照上述總公司分類處理的方法(本規(guī)范第三部分)執(zhí)行。
19、遇發(fā)生學(xué)生糾紛、火警、失竊等特殊情況,及時(shí)向總公司服務(wù)熱線反饋,該與學(xué)生見(jiàn)面處理的,要妥善處理。
20、總公司服務(wù)熱線督辦的事項(xiàng),要及時(shí)反饋。
第12篇 醫(yī)院后勤保障部物業(yè)管理組工作制度
第一醫(yī)院后勤保障部物業(yè)管理組工作制度
一、物業(yè)管理組在后勤保障部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作;
二、負(fù)責(zé)全院房屋、固定財(cái)產(chǎn)、零星修繕管理,對(duì)損壞的房屋、門(mén)窗、家具等及時(shí)維修;
三、負(fù)責(zé)全院的生活垃圾清運(yùn)等工作,保持院區(qū)干凈;
四、負(fù)責(zé)全院環(huán)境綠化美化搞好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作;
五、認(rèn)真聽(tīng)取與征求本院各科室的意見(jiàn)和反映不斷改進(jìn)工作。
第13篇 大學(xué)后勤服務(wù)主管工作制度操作流程
大學(xué)后勤大廳服務(wù)主管工作制度及操作流程
一、大廳服務(wù)主管工作制度
(一)大廳服務(wù)主管工作紀(jì)律
1、遵守國(guó)家法律及公司的規(guī)章制度;
2、聽(tīng)從指揮,服從管理,廉潔奉公,敢于與違法犯罪分子作斗爭(zhēng);
3、忠于職守,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制;
4、注意儀容儀表,講究文明待人,禮貌服務(wù),公平服務(wù);
5、工作時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西,不嬉笑、打鬧,不做與工作無(wú)關(guān)的事;
6、不準(zhǔn)收受賄賂,徇私舞弊;
7、愛(ài)護(hù)各種值勤器具、裝備,如丟失或人為損壞則照價(jià)賠償;
8、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假、銷假制度,不得私自外出。
(二)巡視制度
1、每天上午、下午必須巡視所屬的學(xué)生公寓至少各一次;
2、做好夜間安全巡視工作,注意寢室是否有違章用電、點(diǎn)蠟燭等違紀(jì)現(xiàn)象,維護(hù)良好的住宿秩序。
3、檢查學(xué)生離開(kāi)后寢室門(mén)是否關(guān)緊。如遇室內(nèi)無(wú)人而房門(mén)敞開(kāi),詢問(wèn)無(wú)人,應(yīng)代其關(guān)好房門(mén);事后了解房門(mén)未關(guān)的原因,督促學(xué)生注意安全,養(yǎng)成離室關(guān)門(mén)的習(xí)慣;
4、檢查公寓樓秩序、情況是否正常,如有可疑情況,應(yīng)及時(shí)了解,按本規(guī)程的第四條款處理;
5、檢查盥洗室、廁所、浴室等公共場(chǎng)所的設(shè)備是否完好,協(xié)助生活指導(dǎo)老師做好維修、報(bào)修工作。
(三)正班崗位操作規(guī)程
1、學(xué)生公寓借用鑰匙細(xì)則
①借用鑰匙必須要有效證件或足夠的證據(jù)證明借用人的身份;
②借用鑰匙要押證,如無(wú)證件,至少要能報(bào)出2名以上同寢室學(xué)生的姓名對(duì)照住宿卡確認(rèn),同時(shí)牢記借用人1至2個(gè)外貌特征;
③核實(shí)確認(rèn)借用人所在寢室,必須登記借用準(zhǔn)確時(shí)間后方可出借;
④借用鑰匙必須在5分鐘之內(nèi)歸還,并準(zhǔn)確登記歸還時(shí)間,超過(guò)時(shí)間要問(wèn)明原因并及時(shí)索回鑰匙;
⑤學(xué)生只能借用本人所在寢室的鑰匙;
⑥鑰匙只能單個(gè)出借給學(xué)生;
⑦工作人員因公借用鑰匙也需登記,并及時(shí)索回。
2、交接班工作程序
①接班人員必須提前10分鐘到崗,交班人員延遲10分鐘下崗,工作交接班在這20分鐘時(shí)間內(nèi)完成;
②交班人員向接班人員移交交接班記錄本及其它用品,交待清楚本崗位存在的問(wèn)題及下一班應(yīng)注意事項(xiàng),不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人員協(xié)助完成;
③接班人員仔細(xì)傾聽(tīng)交班人員的口頭交待,認(rèn)真查閱工作記錄內(nèi)容,接收交接班記錄、各種表格及其它用品;
④接班人員在交接時(shí),必須認(rèn)真檢查,若無(wú)問(wèn)題,接班人員在交接班記錄上簽字接收;如有問(wèn)題,一般問(wèn)題可請(qǐng)交班人員登記并簽字后先予接班,在生活指導(dǎo)老師上班后第一時(shí)間內(nèi)向生活指導(dǎo)老師匯報(bào),如遇重大問(wèn)題須立即向生活指導(dǎo)老師報(bào)告。
3、學(xué)生公寓會(huì)客制度
①上課時(shí)間原則上不會(huì)客;
②來(lái)訪者須憑有效證件登記姓名、單位、來(lái)訪事由等,經(jīng)核查,憑有效證件換取會(huì)客證后方可入內(nèi);
③來(lái)客必須在當(dāng)日22:00時(shí)前離開(kāi)公寓,22:00后學(xué)生公寓一律不會(huì)客;
④男生不得進(jìn)入女生寢室(因工作需要經(jīng)公寓管理部批準(zhǔn)的除外),女生進(jìn)入男生寢室必須交押有效證件,經(jīng)登記后方可在規(guī)定時(shí)間進(jìn)入;
⑤會(huì)客時(shí)須自覺(jué)遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,不得大聲喧嘩,不得影響他人休息、學(xué)習(xí)。
4、物品出入制度
①大件物品進(jìn)入學(xué)生公寓須登記,經(jīng)同意后方能進(jìn)入寢室,大件物品出公寓要登記后(電腦等應(yīng)由生活指導(dǎo)老師開(kāi)具出門(mén)證)方可出門(mén),學(xué)生對(duì)此有異議時(shí),要耐心解釋說(shuō)明,若解釋有困難,要及時(shí)報(bào)告生活指導(dǎo)老師;
②爐具、違章電器及劇毒、易燃、易爆、易腐蝕、具有放射性等的物品拒絕帶入寢室存放;
③遇到學(xué)生拿著重物進(jìn)出門(mén)有困難時(shí),在可能的情況下應(yīng)主動(dòng)幫忙;
④非本公寓人員搬運(yùn)私人物品出公寓時(shí),必須有本公寓人員陪同,經(jīng)登記后方可出門(mén)
5、維修報(bào)修
①接待學(xué)生報(bào)修時(shí)要熱情;
②認(rèn)真聽(tīng)取住宿人員的敘述,記下設(shè)施設(shè)備損壞的時(shí)間、地點(diǎn)、件數(shù)、損壞具體情況等,并及時(shí)派人維修;
③將維修單及時(shí)報(bào)給生活指導(dǎo)老師,由生活指導(dǎo)老師報(bào)至物業(yè)管理公司;
④特殊情況下直接將維修單送給物業(yè)管理公司或者打電話給物業(yè)管理公司;
6、公寓樓夜間關(guān)門(mén)制度
①公寓樓大門(mén)夜間關(guān)閉時(shí)間為23:00,周末或節(jié)假日為23:30,特殊情況另行通知;
②大門(mén)關(guān)閉后返回公寓的同學(xué),須憑本人有效證件在值班室登記并說(shuō)明原因方可進(jìn)入;
③如確有特殊情況需遲歸的,要事先憑有關(guān)證明在值班室登記;
④對(duì)遲歸的學(xué)生,將不定期地向各學(xué)院通報(bào);
⑤條件成熟時(shí),推廣門(mén)禁管理系統(tǒng)。
7、學(xué)生公寓服務(wù)
①免費(fèi)提供小五金用具、針線包;
②收取成本費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目:打氣服務(wù)、微波爐熱飯菜等;
③代售201電話卡、洗衣票,代辦市內(nèi)公用電話服務(wù)(按市電話局規(guī)定收取電話費(fèi))。
(四)副班崗位操作規(guī)程
1、協(xié)助正班工作,主要負(fù)責(zé)巡視寢室、自行車整理、學(xué)生公寓服務(wù)等工作,以及完成生活指導(dǎo)老師臨時(shí)布置的工作;
2、與值勤的正班大堂服務(wù)主管配合工作,在正班吃飯、上廁所等臨時(shí)離崗時(shí)頂替正班值勤,做到公寓樓值班崗位不離人;
3、上班時(shí)間須隨時(shí)向正班大堂服務(wù)主管(或生活指導(dǎo)老師)報(bào)告所處位置,以便及時(shí)聯(lián)系。
二、大廳服務(wù)主管相關(guān)操作規(guī)程
(一)大廳服務(wù)主管處理問(wèn)題的原則和典型問(wèn)題處理方法
1、原則
大廳服務(wù)主管是公寓樓安全保障的重要崗位,是保衛(wèi)部門(mén)的重要輔助力量。在日常工作中,需要處理各種問(wèn)題,在維護(hù)學(xué)生安全和利益的同時(shí),處理問(wèn)題應(yīng)遵循以下原則:依法辦事,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章,不徇私情,以理服人。
2、一般方法
①對(duì)于一般違規(guī)問(wèn)題,可通過(guò)說(shuō)服教育解決;
②一時(shí)解決不了又有擴(kuò)大趨勢(shì)的問(wèn)題,應(yīng)采取“可散不可聚、可解不可結(jié)、可緩不可急、可順不可逆”的處理原則,耐心勸解,化解問(wèn)題,千萬(wàn)不要讓矛盾激化,使問(wèn)題不利于解決;
③在處理上,堅(jiān)持教育與處分處罰相結(jié)合的原則,如違反情節(jié)較輕,可當(dāng)場(chǎng)予以教育;違反學(xué)?；蜃∷薹?wù)公司有關(guān)規(guī)章的,交生活管理老師或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理,
如需治安處罰的,交保衛(wèi)部門(mén)處理;
④對(duì)于犯罪問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)予以制止并扭送至保衛(wèi)部門(mén)或公安機(jī)關(guān)。
3、打架斗毆處理方法
①立即勸阻打斗,勸散圍觀人員收繳打斗用的兇器,對(duì)雙方宜采取說(shuō)服方法和攻心技巧,使雙方冷靜下來(lái),耐心勸阻雙方離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),緩解矛盾;
②如有人員受傷、財(cái)物受損或者雙方不聽(tīng)制止,使得事態(tài)難以控制,應(yīng)迅速報(bào)告公司及保衛(wèi)部門(mén);
③如有重傷者應(yīng)協(xié)助送附近醫(yī)院搶救,在制止?fàn)幊?、斗毆過(guò)程中,切記不可動(dòng)粗,不可惡言相向;
④事后要主動(dòng)找當(dāng)事人談心,對(duì)事態(tài)嚴(yán)重的要以書(shū)面形式報(bào)告給生活指導(dǎo)老師和公寓管理部。
4、停水停電處理方法
①物業(yè)管理公司有停水停電通知的要及時(shí)予以張貼,通知學(xué)生作好準(zhǔn)備;
②如突然或臨時(shí)出現(xiàn)停水停電情況,要及時(shí)報(bào)告,并了解原因;
③同學(xué)問(wèn)詢時(shí),要耐心解釋,請(qǐng)同學(xué)們?cè)彙?/p>
5、建筑事故處理方法
①迅速向生活指導(dǎo)老師及公寓管理部報(bào)告;
②慰問(wèn)發(fā)生事故的學(xué)生,并安慰學(xué)生不要驚慌;
③要發(fā)動(dòng)學(xué)生共同參與、積極配合維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,直到救援學(xué)生人員到來(lái);
④協(xié)助公寓管理部或其他救援人員處理現(xiàn)場(chǎng);
⑤如有重傷者應(yīng)協(xié)助送附近醫(yī)院搶救。
6、拾到物品處理方法
①學(xué)生上交或自己拾獲遺失或遺留物品,要登記清楚,并報(bào)告生活指導(dǎo)老師;
②拾遺物品中有失主的詳細(xì)地址或電話的,可請(qǐng)生活指導(dǎo)老師通知失主前來(lái)認(rèn)領(lǐng),經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后歸還給失主;如是貴重物品,必須交由公司領(lǐng)導(dǎo)處理;
③如拾遺物品屬于違禁品,登記后由公寓管理部上報(bào)住宿服務(wù)公司,由總公司和保衛(wèi)部門(mén)協(xié)調(diào)處理;
④對(duì)拾遺物品,必須報(bào)告生活指導(dǎo)老師或公寓管理部,不得拾物不報(bào)、少報(bào)或私自挪用,違者重處,情節(jié)嚴(yán)重的以貪污論處。
7、盜竊處理方法
①如發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案,應(yīng)立即組織人員抓獲,連同作案工具、贓物送交公寓管理部或保衛(wèi)部門(mén)處理;
②有突發(fā)情況時(shí),要保持冷靜,并大聲呼叫,向?qū)W生和生活指導(dǎo)老師求助;
③對(duì)盜竊分子已逃離現(xiàn)場(chǎng)的,要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格清查,并嚴(yán)格檢查出入人員;
④保護(hù)作案現(xiàn)場(chǎng),并立即報(bào)告公寓管理部或保衛(wèi)部門(mén);
⑤對(duì)重大可疑被竊現(xiàn)場(chǎng),將事主和目擊者的情況如實(shí)向保衛(wèi)部門(mén)或公安機(jī)關(guān)作出詳細(xì)匯報(bào);
⑥對(duì)可疑作案人員可采取暗中監(jiān)視并報(bào)告保衛(wèi)部門(mén)。
8、發(fā)現(xiàn)可疑人員處理方法
①值班中發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),要仔細(xì)檢查其證件,對(duì)持無(wú)效證件或說(shuō)不出合理理由的人員應(yīng)禁止其進(jìn)入公寓,必要時(shí)帶其到生活指導(dǎo)老師辦公室或公寓管理部進(jìn)一步查詢;
②發(fā)現(xiàn)推銷業(yè)務(wù)、散發(fā)廣告的應(yīng)堅(jiān)決制止,并帶其到生活指導(dǎo)老師辦公室或公寓管理部進(jìn)一步問(wèn)詢;
③在處理各類可疑人員時(shí),不得私自處理,更不允許敲詐、勒索。
9、對(duì)不執(zhí)行規(guī)定不聽(tīng)勸阻情況的處理方法
①處理問(wèn)題時(shí)要使用禮貌規(guī)范的用語(yǔ),以理服人;
②對(duì)不聽(tīng)勸阻者,盡量想辦法查清其姓名、寢室,如實(shí)記錄下來(lái)以便向生活指導(dǎo)老師匯報(bào);
③發(fā)生糾紛時(shí),一定要沉著冷靜,避免爭(zhēng)吵;
④若遇到個(gè)別人員蠻橫無(wú)理,打罵大廳服務(wù)主管,可由生活指導(dǎo)老師出面妥善處理,若情節(jié)嚴(yán)重,報(bào)告公寓管理部或保衛(wèi)部門(mén)依章或依法處理;
⑤如當(dāng)事人是本公寓樓學(xué)生,請(qǐng)生活指導(dǎo)老師個(gè)別談話,指出其問(wèn)題,并請(qǐng)以后遵守規(guī)定,必要時(shí)報(bào)公寓管理部和學(xué)生所在學(xué)院。
三、大廳服務(wù)主管工作流程
5:00――23:00(周日到周四)
5:00――23:00(周五到周六)
(一)上班簽到與開(kāi)門(mén);
(二)打掃值班室衛(wèi)生;
(三)周邊環(huán)境巡視;
(四)整理各類資料并了解前日值班情況;
(五)及時(shí)填寫(xiě)和反饋學(xué)生要求送水與報(bào)修情況;
(六)整理與發(fā)放優(yōu)秀寢室的報(bào)紙;
(七)日常清潔洗滌用品采購(gòu)單填寫(xiě)申報(bào);
(八)來(lái)訪人員進(jìn)出宿舍登記工作;
(九)學(xué)生大宗物品進(jìn)出宿舍登記;
(十)早出遲歸學(xué)生登記與本日工作情況匯報(bào);
第14篇 后勤工作制度范本
一、辦公用品的采購(gòu),要根據(jù)本廠實(shí)際,制定計(jì)劃,及時(shí)上報(bào),計(jì)劃要?jiǎng)?lì)行節(jié)約,統(tǒng)籌考慮,具有連續(xù)性。
二、勞保、福利用品的采購(gòu),要根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定和本廠相關(guān)制度制定計(jì)劃,優(yōu)中選優(yōu),保證質(zhì)量。
三、辦公用品、勞保、福利用品的采購(gòu)計(jì)劃,要經(jīng)辦公室主任審定,大型物品的采購(gòu)要經(jīng)廠長(zhǎng)審定,之后上報(bào)。
四、自采部分采購(gòu)人員應(yīng)采取貨比三家方式實(shí)施采購(gòu),做到優(yōu)質(zhì)低價(jià),并與購(gòu)物商店簽定質(zhì)量保證協(xié)議,確保購(gòu)物質(zhì)量。采購(gòu)人員不得隨意購(gòu)買計(jì)劃以外的物品。
五、后勤人員應(yīng)主動(dòng)與各部門(mén)聯(lián)系,提前做好計(jì)劃、審定工作,不能因供應(yīng)不及時(shí)影響工作。
六、辦公用品的發(fā)放,應(yīng)分類登記,落實(shí)到人,一月一清理,登記數(shù)與實(shí)物應(yīng)相符。憑登記匯總核算各部門(mén)辦公費(fèi)用。
七、勞保用品的發(fā)放,領(lǐng)取人應(yīng)打領(lǐng)料單,以后按規(guī)定交舊換新。后勤人員負(fù)責(zé)管理工作。
八、福利用品的發(fā)放應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,后勤人員應(yīng)做好保管登記工作。
九、后勤人員應(yīng)妥善保管辦公用品、勞保用品、福利用品等相關(guān)物品,不能因保管不善出現(xiàn)損壞、丟失、被盜現(xiàn)象。
十、后勤人員負(fù)責(zé)水、電、通訊、衛(wèi)生的保障工作。要經(jīng)常檢查、杜絕隱患,特別是用電方面,要匯同有關(guān)人員一周一檢查,確保安全。
第15篇 中學(xué)后勤工作制度
后勤工作是學(xué)校整體工作中一個(gè)重要組成部分、工作繁雜，牽涉面廣。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)院后勤工作的管理，落實(shí)服務(wù)于師生、教學(xué)的宗旨，特訂制度如下：
1、后勤工作人員要自覺(jué)遵守國(guó)家法律和學(xué)院各項(xiàng)制度，堅(jiān)守崗位，忠于職守，勤奮工作。
2、按時(shí)參加學(xué)院各項(xiàng)集體活動(dòng)和政治學(xué)習(xí)，做好本職工作，積極完成學(xué)院臨時(shí)交給的工作任務(wù)。
3、合理理財(cái)，量入為出，精打細(xì)算，勤儉節(jié)約，工作細(xì)致，踏實(shí)，及時(shí)、到位，為學(xué)院后勤工作出謀劃策，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、食堂工作人員要講究衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度，努力做到室內(nèi)“四無(wú)”，每天勤打掃、細(xì)擦洗，做到炊具潔凈，定期高溫消毒，妥善保管。
5、完善財(cái)物、采購(gòu)、使用、保管、維修等各項(xiàng)規(guī)章制度，按原則辦事。
第16篇 某大學(xué)后勤處門(mén)診部工作制度
大學(xué)后勤處門(mén)診部工作制度
醫(yī)護(hù)人員道德規(guī)范
1、救死扶傷,實(shí)行人道主義。時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。
2、尊重病人的人格與權(quán)力。對(duì)待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁。
3、文明禮貌服務(wù),舉止端莊,語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹。同情、關(guān)心和體貼病人。
4、廉潔奉公,自覺(jué)遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密。
5、尊重病人隱私,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密。
診療制度
1、實(shí)行查崗制度。每天門(mén)診部主任需檢查開(kāi)診情況。
2、首診負(fù)責(zé)制與門(mén)診內(nèi)部會(huì)診制相結(jié)合。對(duì)危急重癥者及疑難病者,由首診醫(yī)生負(fù)責(zé)先行處理,并盡快向門(mén)診主任匯報(bào),由門(mén)診主任組織會(huì)診提出進(jìn)一步的處理意見(jiàn),盡快轉(zhuǎn)院救治。
3、實(shí)行轉(zhuǎn)診制度。
① 急診轉(zhuǎn)診制度。對(duì)估計(jì)運(yùn)送途中病情加重、很可能死亡的病者,應(yīng)先留置救治,即時(shí)通知轉(zhuǎn)診醫(yī)院急診科。對(duì)一般的急危重、疑難病者,應(yīng)盡快由醫(yī)護(hù)人員陪同,送往轉(zhuǎn)診醫(yī)院急診科。病員轉(zhuǎn)院時(shí),應(yīng)將病歷隨病員轉(zhuǎn)往。病員在轉(zhuǎn)入醫(yī)院出院時(shí),應(yīng)在病歷中書(shū)寫(xiě)“出院小結(jié)”。轉(zhuǎn)院前先做好聯(lián)系工作并予以落實(shí)。
② 普通轉(zhuǎn)診制度。師生患病應(yīng)先在門(mén)診部診治(急診除外),在診治過(guò)程中如門(mén)診部醫(yī)生認(rèn)為病例需轉(zhuǎn)院的,則由主治以上級(jí)別的醫(yī)生為病人在病歷上注明轉(zhuǎn)診醫(yī)院及就診次數(shù)。每次轉(zhuǎn)診一次有效,到指定醫(yī)院就診。
③ 轉(zhuǎn)診后報(bào)銷程序。在規(guī)定時(shí)間報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)及其它費(fèi)用。
4、實(shí)行診前準(zhǔn)備制度。開(kāi)診前門(mén)診各診療業(yè)務(wù)科室,必須做好一切準(zhǔn)備工作,等候病人,保證按時(shí)開(kāi)診。
門(mén)診工作制度
1、全體工作人員須準(zhǔn)時(shí)上班,正常班時(shí)間為8:30―16:30;值班時(shí)間為8:30~次日8:30;中午進(jìn)餐時(shí)間為12:00―2:00。
2、全體工作人員不得遲到、早退及隨意離崗。在班時(shí)間若遇特殊情況需離開(kāi)工作崗位,必須請(qǐng)示門(mén)診部負(fù)責(zé)人,經(jīng)同意并協(xié)調(diào)安排好工作后方可離開(kāi)。
3、醫(yī)療業(yè)務(wù)科室不得隨意停診,對(duì)校內(nèi)及校外均實(shí)行敞開(kāi)掛號(hào)。
4、全體工作人員必須互相團(tuán)結(jié)、互相幫助,要主動(dòng)關(guān)心病人并做好耐心細(xì)致的解釋工作。接待來(lái)診、來(lái)訪、來(lái)詢者,要熱情、大方、有禮。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,做到有問(wèn)必答,答必清晰易懂。
5、全體工作人員在班時(shí)必須衣著整潔,佩戴胸卡,保持門(mén)診診療環(huán)境清潔、整齊、安靜。
6、每月召開(kāi)一次以上的有關(guān)醫(yī)德規(guī)范、職業(yè)道德教育學(xué)習(xí)會(huì)和民主生活會(huì)。
7、設(shè)立意見(jiàn)簿,公布聯(lián)系及投訴電話。
8、設(shè)考勤登記簿,定考勤員,做好考勤工作。
9、開(kāi)設(shè)醫(yī)療保健知識(shí)宣傳櫥窗,定期更換宣傳內(nèi)容,積極開(kāi)展健康宣教活動(dòng)。
10、對(duì)兩次復(fù)診仍不能確診者,及時(shí)組織全門(mén)診部會(huì)診。對(duì)疑難、重危病者,及時(shí)轉(zhuǎn)送華僑醫(yī)院等醫(yī)院進(jìn)一步診治。
11、對(duì)急重危癥者,優(yōu)先安排診治,必要時(shí)由門(mén)診部負(fù)責(zé)人啟動(dòng)綠色通道。
12、加強(qiáng)檢診,做好分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。預(yù)設(shè)立發(fā)熱門(mén)診及腸道門(mén)診,做好疫情報(bào)告。
13、對(duì)違反上述制度的工作人員,將按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度予以處罰。
值班及急診工作制度
1、值班人員,除負(fù)責(zé)正常門(mén)診工作外,同時(shí)負(fù)責(zé)出診和現(xiàn)場(chǎng)急診處理、體育保健等醫(yī)療事務(wù),負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)送病人到上級(jí)醫(yī)院并做好各樣交接班工作。
2、值班人員必須堅(jiān)守崗位,隨傳隨到;需要出診的,在接到通知5分鐘內(nèi)出診。
3、急救箱及治療室急救藥品、材料、器械等,每天由值班護(hù)士負(fù)責(zé)檢查,及時(shí)補(bǔ)充或更換,醫(yī)護(hù)人員須懂得各種急救用具、器械的使用,保證急救工作順利進(jìn)行。
4、值班人員組成:醫(yī)生、護(hù)士各1名,共2名人員。
5、門(mén)診部24小時(shí)有醫(yī)務(wù)人員留守值班,24小時(shí)有工作人員接聽(tīng)求助電話,24小時(shí)由車隊(duì)提供車輛轉(zhuǎn)送患者,24小時(shí)可應(yīng)診。
6、留守值班的醫(yī)務(wù)人員要及時(shí)診斷來(lái)診者的病情輕重,決定是否需要即送外院急診室診治。對(duì)不需要轉(zhuǎn)送的患者,做好解釋工作,并告知患者相關(guān)的注意事項(xiàng),并給予對(duì)癥處理;對(duì)有需要轉(zhuǎn)送的患者,留守值班的醫(yī)務(wù)人員做好轉(zhuǎn)院前的準(zhǔn)備工作,如有必要應(yīng)陪同送轉(zhuǎn)。
7、做好各種交接班工作。
處方管理制度
1、處方必須有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證之醫(yī)師(或助理醫(yī)師)開(kāi)出或加簽。
2、處方一般保存一年,到期登記后經(jīng)門(mén)診部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后予以銷毀。
3、處方書(shū)寫(xiě)字跡要清楚,如有涂改,醫(yī)生要在涂改處簽名。
4、門(mén)診藥房工作人員不得擅自修改處方,如處方有錯(cuò)誤,應(yīng)通知醫(yī)生更改并再次簽名后才予配發(fā)。
5、處方要明顯區(qū)別(如“公”、“自”、“麻”、“精神”等),正確使用。
6、處方的一般項(xiàng)目要填寫(xiě)齊全,包括姓名、性別、年齡、科別、日期、疾病分類等。
7、名稱要用規(guī)范用名,規(guī)格、數(shù)量、用法、用量、劑量等要正確、清楚。
8、皮試藥物必須注明。
9、處方當(dāng)天內(nèi)有效,過(guò)期處方須經(jīng)有處方權(quán)的醫(yī)生加注日期并加簽名后才能調(diào)配。
10、一般處方三日量為限,對(duì)慢性病者可適當(dāng)延長(zhǎng),但不得超過(guò)7天。
病歷書(shū)寫(xiě)制度
1、病歷應(yīng)用鋼筆書(shū)寫(xiě),力求通順完整、簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確、字跡清楚,不得刪改與剪貼,醫(yī)生應(yīng)簽全名。病歷首頁(yè)各種一般項(xiàng)目填寫(xiě)齊全,病歷必須記載就診日期、科別(急危重病應(yīng)注明具體就診時(shí)間)。每次就診均應(yīng)填寫(xiě)日期;急診病歷加填就診時(shí)間。
2、簡(jiǎn)明扼要,病員姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位或住址由掛號(hào)室督促填寫(xiě)。主訴、現(xiàn)病史、既往史、各種陽(yáng)性體征和必要的陰性體征、診斷或印象診斷及治療(病歷與處方要求一致)處理意見(jiàn)等均需記載于病歷上,由醫(yī)師書(shū)寫(xiě)簽名。現(xiàn)病史要重點(diǎn)突出,含必要的過(guò)去史、個(gè)人史、家族史及其它有意義的病史,復(fù)診病人應(yīng)有病情變化及治療的記錄。
3、體檢內(nèi)容合理,描述準(zhǔn)確,有一般情況、陽(yáng)性體征及有助于鑒別的陰性體征。每次門(mén)診要有診斷或初步診斷、修改診斷。
4、請(qǐng)求會(huì)診的,應(yīng)將請(qǐng)求會(huì)診的目的及本科(本門(mén)診部)的初步意見(jiàn)等記錄清楚。被邀請(qǐng)會(huì)診的醫(yī)師應(yīng)在請(qǐng)求會(huì)診的病歷上填寫(xiě)檢查所見(jiàn)、診斷和處理意見(jiàn),并簽名
。
5、病歷上要有必須的實(shí)驗(yàn)室檢查、輔助檢查的記錄。各種化驗(yàn)單和檢查報(bào)告單均應(yīng)按順序整齊粘貼在病歷后面,以備查考。
6、門(mén)診醫(yī)生對(duì)轉(zhuǎn)診病員應(yīng)有轉(zhuǎn)診日期、原因、期限的記錄。
7、急診病人必須要有t、p、r、bp等生命體征。
8、傳染病要有登記及填寫(xiě)傳染病卡記錄。
9、病歷一律用中文書(shū)寫(xiě),無(wú)規(guī)范譯名的病名和藥名可以例外。診斷必須按國(guó)際疾病分類名稱書(shū)寫(xiě)。字跡清楚、醫(yī)療術(shù)語(yǔ)正確。要有執(zhí)業(yè)醫(yī)生簽名,涂改處必須執(zhí)業(yè)醫(yī)生簽名。
口腔科管理制度
1、負(fù)責(zé)職工、學(xué)生的牙病治療及其它口腔病的治療。
2、負(fù)責(zé)口腔病預(yù)防宣傳工作。
3、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)口腔病診治工作開(kāi)展情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好統(tǒng)計(jì)工作。
4、認(rèn)真執(zhí)行口腔病治療及操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生,認(rèn)真貫徹收費(fèi)標(biāo),不得私自收費(fèi)。
5、愛(ài)護(hù)機(jī)器及各種器械,注意節(jié)約各種原料。
外科小手術(shù)室、治療室及換藥室管理制度
1、外科小手術(shù)室、治療室、換藥室等嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌管理制度,非操作人員(及接受治療的患者)不得入內(nèi)。
2、小手術(shù)室、治療室每天消毒一次。保證室內(nèi)清潔,每完成一次處置,隨時(shí)清理一次。定期采樣培養(yǎng),加強(qiáng)控感措施。
3、操作人員必須穿工作服,戴口包、帽子。
4、除固定敷料外(如繃帶等),一切換藥物品均需保持無(wú)菌,注明滅菌日期、有效日期,對(duì)過(guò)期又未重新消毒的,一律不得使用。無(wú)菌溶液(如呋喃西林等)超過(guò)三天要重新消毒。
5、器械浸泡液每周更換兩次。
6、換藥時(shí)先處理清潔傷口,后處理感染傷口。
7、特殊感染不得在換藥室處理。
8、無(wú)菌持物鉗浸泡液每天更換一次。酒精浸泡液經(jīng)常保持七十五度。
9、各種器械物品放在固定位置,及時(shí)請(qǐng)領(lǐng),上報(bào)耗損,嚴(yán)格交接班手續(xù)。
10、對(duì)各種治療、小手術(shù)、各種敷料等的收費(fèi)要明晰,不多收、不少收、不漏收。
注射室工作制度
1、各種注射均按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,有疑問(wèn)或特殊情況與醫(yī)生聯(lián)系。對(duì)過(guò)敏藥物必須按規(guī)定詢問(wèn)過(guò)敏史及做好做好注射前過(guò)敏試驗(yàn)的觀察、記錄,并密切觀察病人的情況。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,對(duì)病者做好安慰解釋工作,要熱情體貼。
3、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,注射時(shí)做到細(xì)致、準(zhǔn)確。對(duì)病人熱情、體貼。密切觀察注射后的情況,發(fā)生注射反應(yīng)或意外,應(yīng)及時(shí)處置,并報(bào)告醫(yī)師。
4、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,操作時(shí)應(yīng)戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更換,保證消毒液的有效濃度。注射應(yīng)做到每人一針一管,防止交叉感染。按要求對(duì)使用過(guò)的一次性無(wú)菌醫(yī)療器械進(jìn)行毀形(空針:針頭90。彎曲,針乳頭幾針芯折斷。輸液皮條:針頭90。彎曲,皮條截三段),毀形后分別用不同濃度的消毒液浸泡。
5、備好搶救藥品、器械,并放于固定位置,定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充。室內(nèi)每天要消毒,并定期采樣培養(yǎng)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。
7、保持室內(nèi)清潔、整潔、安靜?？諝饷咳障?每周徹底清掃一次。
觀察室管理制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療常規(guī)、操作規(guī)范以及醫(yī)院的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)章制度。
2、主診醫(yī)生定期巡查病人,至少在入觀時(shí)、出觀時(shí)均巡查病人一次。并做好記錄,提出處理意見(jiàn),必要時(shí)隨時(shí)診查病人、及時(shí)處理、及時(shí)記錄。
3、留觀室在開(kāi)放時(shí)段,均有護(hù)士留守,密切觀察病人,發(fā)現(xiàn)異常情況,即時(shí)通知醫(yī)生到場(chǎng)診治病人。
4、護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑要敏捷、鎮(zhèn)靜、技術(shù)熟練、準(zhǔn)確。
5、留觀床之間要留有足夠的空間,在必要時(shí)可迅速進(jìn)行搶救工作。
6、留觀室只在正常上班時(shí)開(kāi)放,并配備責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過(guò)硬的醫(yī)護(hù)人員管理。
藥房工作制度
1、按藥房工作細(xì)則、處方制度和有關(guān)行政法規(guī)開(kāi)展工作。為病人提供滿意服務(wù)。
2、收方后認(rèn)真審核處方內(nèi)容、病者姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等資料后,認(rèn)為處方合理方能調(diào)配。重新核對(duì)上述資料,并確認(rèn)方藥相配、無(wú)過(guò)期劣質(zhì)藥品方可發(fā)出。不得估計(jì)取藥,不得發(fā)出過(guò)期劣質(zhì)藥品。
發(fā)藥時(shí)必須向病人說(shuō)明用法及注意事項(xiàng)。
3、對(duì)“毒、麻、精神”的處方調(diào)配,應(yīng)按“毒、精神藥管理制度”及國(guó)家有關(guān)管理麻醉藥品的規(guī)定辦理。
4、對(duì)急診、嬰幼兒、老年患者的處方予以優(yōu)先調(diào)配。
5、藥房工作人員不得向病人通報(bào)藥品庫(kù)存情況。
6、非藥房人員,未經(jīng)同意不得私入。非搶救時(shí),不得先行取藥。
7、藥師要經(jīng)常與醫(yī)生聯(lián)系,正確制訂合理的進(jìn)藥計(jì)劃,避免藥品積壓或不足。
8、進(jìn)出藥物要及時(shí)記帳,帳藥(物)相符。
9、領(lǐng)藥時(shí),先填好藥品類及數(shù)量,交藥庫(kù),再由藥庫(kù)管理員如數(shù)送至藥房,雙方當(dāng)面點(diǎn)清并辦理簽收手續(xù)。
10、每季度清點(diǎn)一次,要求帳物相符。
11、發(fā)舊留新,經(jīng)常檢查藥品質(zhì)量、有效期等,防止過(guò)期、變質(zhì)、鼠咬、蟲(chóng)蛀等;經(jīng)常保持藥房衛(wèi)生清潔、整齊,保持室內(nèi)干燥通風(fēng)。
12、對(duì)醫(yī)生處方進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)向醫(yī)生反映并負(fù)責(zé)差錯(cuò)登記工作。
13、其它的有關(guān)規(guī)定按“處方管理制度”執(zhí)行。
14、節(jié)假日非門(mén)診時(shí)間,科室根據(jù)需要安排值班。根據(jù)校醫(yī)院工作安排參加體檢、應(yīng)急任務(wù)等工作。服從工作分配,必要時(shí)兼做其他工作。
15、藥房重地,按要求設(shè)置、放置物品,禁止會(huì)客,禁止其他科室無(wú)工作需要的人員進(jìn)入。嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
檢驗(yàn)室工作制度
1、收集標(biāo)本時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,防止差錯(cuò)。標(biāo)本不符合要求的,應(yīng)重新采集。一般要求當(dāng)天下班前發(fā)出報(bào)告,急診標(biāo)本隨到隨做隨發(fā)。
2、認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果,填寫(xiě)檢驗(yàn)報(bào)告,做好登記工作,簽名后發(fā)出報(bào)告。檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符合或可疑時(shí),主動(dòng)與醫(yī)生聯(lián)系,重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)?zāi)康囊酝獾年?yáng)性結(jié)果應(yīng)立即主動(dòng)向醫(yī)生報(bào)告。
3、保證檢驗(yàn)質(zhì)量,定期檢查試劑及核對(duì)儀器,必要時(shí)分送標(biāo)本到醫(yī)院檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)部核對(duì)。
4、愛(ài)護(hù)儀器,經(jīng)常保持儀器、器皿及室內(nèi)的整潔。
5、積極配合醫(yī)療工作、開(kāi)展科研工作,挖掘潛力,開(kāi)
展新的檢驗(yàn)項(xiàng)目。
6、對(duì)特殊試劑(高危)應(yīng)專人嚴(yán)加保管并做好存、用記錄。
掛號(hào)收費(fèi)處工作制度
1、細(xì)心負(fù)責(zé)、準(zhǔn)確掌握藥價(jià)和各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、交付現(xiàn)金要唱收、唱付,當(dāng)面點(diǎn)清,開(kāi)出收據(jù),留有存根,復(fù)核和備查。對(duì)公費(fèi)醫(yī)療患者,要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。如冒名頂替等不符合規(guī)定者一律按自費(fèi)處理,并及時(shí)向門(mén)診部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。
3、掛號(hào)費(fèi)、藥費(fèi)要妥善保管,建立交班制度,交班時(shí)現(xiàn)金必須當(dāng)面點(diǎn)清,最后匯總,清點(diǎn)錢、帳相符后及時(shí)交財(cái)務(wù)處。
4、凡享受公費(fèi)醫(yī)療者,必須憑本人醫(yī)療證掛號(hào),不帶醫(yī)療證者收掛號(hào)費(fèi)3元。
5、對(duì)外來(lái)病人,屬自費(fèi)者收掛號(hào)費(fèi)3元
6、病人因病情需要轉(zhuǎn)院治療時(shí),必須憑本人醫(yī)療證由主診醫(yī)師在病例上注明轉(zhuǎn)診醫(yī)院及次數(shù)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)監(jiān)督。經(jīng)常了解財(cái)務(wù)新政策新規(guī)定(醫(yī)療類),及時(shí)向門(mén)診部領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。
保健科工作制度
1、負(fù)責(zé)各校區(qū)的預(yù)防保健工作,擬訂預(yù)防保健工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。積極協(xié)助學(xué)校開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生除害滅病運(yùn)動(dòng),運(yùn)用宣傳欄以及學(xué)校網(wǎng)頁(yè)針對(duì)性的組織衛(wèi)生專題講座,積極開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育。切實(shí)為師生員工做到無(wú)病早防,有病早治。
2、參照高校衛(wèi)生保健條例要求,擬定預(yù)防保健工作計(jì)劃及健康教育計(jì)劃,經(jīng)門(mén)診部主任批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并經(jīng)常督促檢查,按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。
3、負(fù)責(zé)各校區(qū)傳染病管理,安排疫區(qū)消毒,易感人群的防疫檢測(cè),按級(jí)傳報(bào);學(xué)生休、復(fù)學(xué)的管理;教學(xué)衛(wèi)生監(jiān)督工作。
4、負(fù)責(zé)日常健康教育的宣教工作,以多種形式開(kāi)展健康促進(jìn)工作。
負(fù)責(zé)本校教職工及學(xué)生的體檢、保健工作。教職工體檢每年一次,學(xué)生體檢每學(xué)年一次。畢業(yè)生在畢業(yè)前三個(gè)月內(nèi)組織完成體檢。實(shí)施教工、學(xué)生各類體檢、資料整理、信息反饋;分析各類體檢資料,制定相應(yīng)的預(yù)防保健措施;以及對(duì)各類慢性病進(jìn)行跟蹤隨訪。
5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)體檢工作結(jié)束后的工作匯總,協(xié)助主管業(yè)務(wù)的副主任完成總結(jié)報(bào)告并提出預(yù)防、保健措施。負(fù)責(zé)組織各種預(yù)防免疫接種。
6、建立健康檔案及有關(guān)數(shù)據(jù)管理,提供醫(yī)療、預(yù)防保健等所需的資料、各類醫(yī)療工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、醫(yī)藥費(fèi)管理數(shù)據(jù)等。負(fù)責(zé)組織教職工常規(guī)體檢和調(diào)入教工的體檢工作。做到教職工體檢資料實(shí)行電腦化管理。
7、指導(dǎo)擔(dān)任本校的多發(fā)病、傳染病的預(yù)防工作。做好疫情報(bào)告、統(tǒng)計(jì)和傳染病的消毒隔離。
8、配合學(xué)校開(kāi)設(shè)大學(xué)生健康教育課,提高學(xué)生衛(wèi)生常識(shí)。開(kāi)設(shè)心理咨詢,及時(shí)消除學(xué)生中存在的心理障礙,必要時(shí)給予適當(dāng)?shù)乃幬镏委煛?/p>
9、負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校的教學(xué)衛(wèi)生、體育衛(wèi)生、婦女衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生和計(jì)劃生育等進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和衛(wèi)生監(jiān)督。
第17篇 t學(xué)院后勤管理處工作制度
學(xué)院后勤管理處工作制度
一、按時(shí)上下班,文明辦公。
二、保持室內(nèi)清潔,營(yíng)造凈、靜、無(wú)煙的工作環(huán)境。
三、工作時(shí)間,不大聲喧嘩、不玩游戲、不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
四、培養(yǎng)自覺(jué)學(xué)習(xí)、工作的良好風(fēng)尚,不斷提高個(gè)人修養(yǎng)和工作水平。
五、清正廉潔,不以權(quán)謀私;時(shí)時(shí)以集體利益為重。
六、團(tuán)結(jié)協(xié)作,高效完成本職工作任務(wù)。
后勤管理處
第18篇 醫(yī)院總務(wù)科后勤工作管理制度
醫(yī)院總務(wù)后勤工作管理制度
（一）總務(wù)科工作制度
1、總務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下開(kāi)展工作，實(shí)行科長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。
2、總務(wù)科要牢固樹(shù)立為笫一線服務(wù)的思想，堅(jiān)持下修、下送、下收、上門(mén)服務(wù)的態(tài)度，提高工作質(zhì)量。
3、及時(shí)迅速、保質(zhì)保量地組織好醫(yī)院的后勤財(cái)務(wù)管理、物質(zhì)供應(yīng)、設(shè)備維修、房屋修建，院容衛(wèi)生等工作，保證醫(yī)、教、研、防工作的順利進(jìn)行。
4、制定年度、月度工作計(jì)劃、檢查督促落實(shí)情況。
5、每月召開(kāi)科務(wù)會(huì)議，討論工作計(jì)劃，研究總務(wù)科的重大問(wèn)題。
6、每周行政查房，及時(shí)了解醫(yī)療第一線對(duì)總務(wù)工作的要求并及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題。
7、每月進(jìn)行一次全院安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
醫(yī)院總務(wù)科管理
院長(zhǎng)
分管領(lǐng)導(dǎo)
科長(zhǎng)
后勤組
庫(kù)房
食堂
水、電、污水
保潔、衛(wèi)事服務(wù)
郵件、快遞等收發(fā)制度
總務(wù)科月工作計(jì)劃表
科室
責(zé)任人
本月工作完成情況
下月工作計(jì)劃
創(chuàng)新舉措
本月工作計(jì)劃未完成原因
總務(wù)科行政查房記錄
內(nèi)容
科室
情況反饋和要求
處理結(jié)果
時(shí)間：_年_月_日
（三）總務(wù)科技術(shù)工人培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)制度
1、從事技術(shù)工作工人均應(yīng)進(jìn)行崗位培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后持證上崗。
2、總務(wù)科應(yīng)推薦工作表現(xiàn)較好，符合條件的技術(shù)工人進(jìn)行等級(jí)工培訓(xùn)。
3、從事特殊工種的技術(shù)人員均須按國(guó)家勞動(dòng)人事部門(mén)有關(guān)規(guī)定持證上崗，并定期復(fù)訓(xùn)，具體復(fù)訓(xùn)如下：
a、汽車駕駛員每年審核執(zhí)照一次。
b、電工、電焊工每審核復(fù)訓(xùn)一次，高壓爐消毒工每四年復(fù)訓(xùn)一次。
物資采購(gòu)管理制度
1、執(zhí)行醫(yī)院物資采購(gòu)招標(biāo)制度，每年至少一次將辦公用品、低值易耗品、其他材料等按常規(guī)使用量，公開(kāi)發(fā)布招標(biāo)信息，由醫(yī)院招標(biāo)評(píng)審委員會(huì)按照公開(kāi)、公平、公正的原則評(píng)定物資的供應(yīng)商和購(gòu)買價(jià)。各科室不得自行指定供應(yīng)商及進(jìn)行價(jià)格談判。
2、物資采購(gòu)必須根據(jù)部門(mén)需求，按申請(qǐng)計(jì)劃采購(gòu)，各部門(mén)必須按月提出申請(qǐng)物品計(jì)劃，并根據(jù)部門(mén)的要求，填寫(xiě)好物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格等。交倉(cāng)庫(kù)保管員統(tǒng)計(jì)，交科長(zhǎng)審批后主管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，交總務(wù)科采購(gòu)員采購(gòu)
3、物資采購(gòu)計(jì)劃必須是當(dāng)月必要的用品，不得超數(shù)量以免造成擠壓和浪費(fèi)。
4、急需用品由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)好急需物資申請(qǐng)表，并寫(xiě)明原因，申請(qǐng)數(shù)量、規(guī)格、大約價(jià)格等，交主管領(lǐng)導(dǎo)審批后交總務(wù)科解決。
(五)后勤物資報(bào)損制度
1、所有部門(mén)物資需要報(bào)損處理，必須由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出書(shū)面申請(qǐng)，將物資報(bào)損的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等填寫(xiě)好。經(jīng)有關(guān)部門(mén)驗(yàn)證后方可報(bào)廢并作報(bào)損處理。
2、報(bào)廢物資必須填寫(xiě)好醫(yī)院物資報(bào)損單一式三份，經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽名，院領(lǐng)導(dǎo)審批，報(bào)損單交財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)處理。
3、物資報(bào)廢后聯(lián)同物資審批單一塊交給后勤物資倉(cāng)庫(kù)回收待處理。
4、基建、維修等其它過(guò)期不能用的廢舊材料和物品，一律回收到醫(yī)院指定地點(diǎn)，由總務(wù)科統(tǒng)一處理，不得自行處理。
5、清理、回收大宗廢舊物品，變賣時(shí)須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可處理。
6、處理變賣后的收入按財(cái)務(wù)制度管理。
（六）總務(wù)科基建、維修管理制度
1、全院的維修工程項(xiàng)目由總務(wù)科按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃和醫(yī)院年度規(guī)劃組織實(shí)施。
2、維修計(jì)劃由總務(wù)科負(fù)責(zé)制定，方案經(jīng)充分討論研究確定后，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施，無(wú)特殊情況應(yīng)按計(jì)劃執(zhí)行。
3、基建工程須嚴(yán)格做好建前規(guī)劃，按程序進(jìn)行申報(bào)設(shè)計(jì)，報(bào)建等工作后方可施工，不搞違章建筑。同時(shí)要按規(guī)定收集各種基建檔案資料，并于工程竣工驗(yàn)收后三個(gè)月內(nèi)整理好移交院認(rèn)辦公室保存。
4、總務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)工程的材料質(zhì)量、施工質(zhì)量進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合要求，堅(jiān)決制止，確保工程質(zhì)量和安全。
5、做好自供建材、材料的管理，工程量的復(fù)核、招標(biāo)、預(yù)算、結(jié)算的審核工作。
6、總務(wù)科負(fù)責(zé)施工隊(duì)的安全、防火、衛(wèi)生、教育工作，并督促其文明施工。按公安保衛(wèi)部門(mén)要求做好施工民工的管理工作。
7、基建、維修工程量大、范圍廣，要進(jìn)行招標(biāo)或議標(biāo)確定工程隊(duì)施工。并按醫(yī)院投標(biāo)、招標(biāo)規(guī)定的程序進(jìn)行，嚴(yán)禁弄虛作假。
8、基建、維修項(xiàng)目超過(guò)伍仟元以上，要做出預(yù)算，預(yù)算經(jīng)審核確定后，連同合同書(shū)一起交一份給財(cái)務(wù)科，作付款和結(jié)算監(jiān)督。
9、工程竣工后，及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收，質(zhì)量符合要求后方可投入使用
10、管理人員做到廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以權(quán)謀私，秉公辦事。
二、部門(mén)工作制度
倉(cāng)庫(kù)管理制度
1.倉(cāng)庫(kù)管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院物資管理制度和相關(guān)規(guī)定，不得無(wú)原則、循私情、謀私利。
2.掌握各科領(lǐng)用物資的使用情況，及時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)物資庫(kù)存，做到不積壓不短缺。
3.每月定時(shí)做好下月的采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行采購(gòu)。在節(jié)假日放假前應(yīng)根據(jù)臨床科室的需要做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備，以防醫(yī)療應(yīng)急所需。
4.嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購(gòu)定價(jià)和協(xié)定供貨價(jià)格，不得擅自提價(jià)或改變價(jià)格。
5.科室新物資的領(lǐng)用，使用科室報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，同意后報(bào)總務(wù)科備案執(zhí)行，安排采購(gòu)入庫(kù)領(lǐng)用。不準(zhǔn)擅自購(gòu)進(jìn)未經(jīng)批準(zhǔn)的物資入庫(kù)領(lǐng)用。
6.各科物資領(lǐng)用，領(lǐng)用科室主任或護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)。如因工作原因，可由科室相關(guān)人員憑負(fù)責(zé)人簽名領(lǐng)條來(lái)倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取物資，但發(fā)貨清單應(yīng)由科室負(fù)責(zé)人簽名。
7.加強(qiáng)物資入庫(kù)驗(yàn)收管理，嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)，對(duì)不合格品種或質(zhì)量達(dá)不到要求的堅(jiān)決退回。因入庫(kù)物品影響醫(yī)院工作的將追究相關(guān)職任。
8.各種物資按類存放，順序編號(hào)建卡。凡經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)殘物品和帳外物品，應(yīng)檔記明確，不得與其它物品混雜存放。
9.庫(kù)房要保持通風(fēng)、干燥、清潔，注意安全，做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠，嚴(yán)禁煙火。
倉(cāng)庫(kù)管理員：戚光
_倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收保管制度
1、對(duì)入庫(kù)物品要詳細(xì)檢查數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量品種，是否與訂貨合同或采購(gòu)計(jì)劃相符。
2、對(duì)照發(fā)票驗(yàn)收入庫(kù)，嚴(yán)格把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，對(duì)低劣質(zhì)的產(chǎn)品要及時(shí)退貨，嚴(yán)禁入庫(kù)。
3、凡購(gòu)買固定資產(chǎn)設(shè)備，由使用科室和有關(guān)部門(mén)共同驗(yàn)收，對(duì)需要技術(shù)檢驗(yàn)與鑒定的物資或?qū)I(yè)物資，應(yīng)請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員協(xié)助驗(yàn)收，檢驗(yàn)結(jié)束要做好驗(yàn)收記錄備查。
4、物資和設(shè)備物品購(gòu)進(jìn)，要及時(shí)驗(yàn)收入庫(kù)，做到帳物相符。
5、物資驗(yàn)收入庫(kù)后分類，妥善保管，落實(shí)防火、防霉、防損壞措施，以確保物資安全。
倉(cāng)庫(kù)發(fā)放、盤(pán)點(diǎn)制度
1、各科室應(yīng)有專人負(fù)責(zé)物品保管和領(lǐng)用，其他人不得隨意進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)物品。
2、領(lǐng)用物品必須由倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人按部門(mén)審批計(jì)劃物品發(fā)放，當(dāng)面點(diǎn)清物品數(shù)量，規(guī)格、質(zhì)量、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即退換，如一時(shí)解決不了的物品暫緩領(lǐng)回，等物品換回后通知部門(mén)領(lǐng)用。
3、倉(cāng)庫(kù)的一切物品領(lǐng)用時(shí)，須按科室分類詳細(xì)登記，有領(lǐng)物人簽名，月終由倉(cāng)庫(kù)匯總送財(cái)務(wù)科核算
4、建立嚴(yán)格的物資領(lǐng)用手續(xù)，發(fā)放時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)領(lǐng)物單上的制單人、科室負(fù)責(zé)人、收貨人以及管理部門(mén)核準(zhǔn)人的簽名，準(zhǔn)確無(wú)誤后方可允許物資出庫(kù)。所有發(fā)料憑證，保管員應(yīng)妥善保管，不可丟失。
5、臨時(shí)性應(yīng)急物資的發(fā)放是指因急診、搶救或其他緊急事件所需的物品，發(fā)放的時(shí)間不受限制，發(fā)放的原則是核實(shí)原因報(bào)總務(wù)科長(zhǎng)批準(zhǔn)后，即可發(fā)貨
6、每周一、三、五為倉(cāng)庫(kù)按計(jì)劃發(fā)放物品的時(shí)間，各科室按申請(qǐng)計(jì)劃領(lǐng)貨，其余時(shí)間倉(cāng)庫(kù)管理人員做好計(jì)劃、整理、備貨等工作
7、倉(cāng)庫(kù)物資每季度盤(pán)點(diǎn)一次，各類物資盤(pán)點(diǎn)由財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)與倉(cāng)庫(kù)人員負(fù)責(zé)，盤(pán)點(diǎn)后將結(jié)果書(shū)面上報(bào)財(cái)務(wù)科、總務(wù)科負(fù)責(zé)人。
8、盤(pán)盈、盤(pán)虧、報(bào)廢、削價(jià)等要及時(shí)匯報(bào)科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)按醫(yī)院程序處理，不得自行處理。
庫(kù)內(nèi)物資管理制度
1.庫(kù)房?jī)?nèi)應(yīng)分物資待驗(yàn)區(qū)、驗(yàn)收合格區(qū)、不合格區(qū)和退貨區(qū)，所有物資分區(qū)排放，并做好標(biāo)識(shí)。未經(jīng)檢驗(yàn)合格不準(zhǔn)進(jìn)入貨位，更不準(zhǔn)投入使用。
2.驗(yàn)收合格的物品，應(yīng)明確標(biāo)識(shí)，按物類的架號(hào)、格號(hào)、位號(hào)存放;物品存放要有條有理、整潔美觀、便于發(fā)放、便于盤(pán)點(diǎn)。
3.建立實(shí)物帳，以入庫(kù)憑證作為記帳依據(jù)，帳頁(yè)上應(yīng)登記品名、規(guī)格、產(chǎn)地、單價(jià)、數(shù)量、金額和摘記。摘記欄內(nèi)要登記入庫(kù)單據(jù)號(hào)碼或內(nèi)容提要。收發(fā)量應(yīng)及時(shí)登記，帳物要相符，建立定期核查制度。
4.做好倉(cāng)庫(kù)安全防范工作，做到防火、防盜、防潮、防蛀、防曬等。
5.盡量減少庫(kù)存量，減少物資在庫(kù)房存放時(shí)間，庫(kù)存積壓品應(yīng)及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)，采取相應(yīng)措施，充分加以利用。
后勤班工作管理制度
1遵守醫(yī)院各項(xiàng)管理制度，愛(ài)崗敬業(yè)。班組長(zhǎng)每日合理安排人員進(jìn)行分區(qū)巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
2.加強(qiáng)值班管理，值班人員應(yīng)及時(shí)交接上崗，保障后勤維護(hù)全天候工作狀態(tài)。同時(shí)做好相關(guān)工作：
1)做好值班巡查，尤其是重點(diǎn)部位、科室、設(shè)備的檢查，并詳細(xì)記錄。
2)在保障工作照明及不影響行走的情況下，及時(shí)關(guān)閉門(mén)診大廳、住院大廳、走廊及其它部位的多余照明。
3)每日下班后門(mén)診電梯開(kāi)一停一，住院部開(kāi)二停二，污物電梯關(guān)停，早上上班時(shí)間前一小時(shí)開(kāi)啟。
4)值班期間設(shè)備的運(yùn)行管理和維護(hù)(空調(diào)、泵、電梯、管道、配電等)以及零星維修。
3.加強(qiáng)配電間的管理。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)高、低壓運(yùn)行的操作規(guī)程和醫(yī)院配電管理的規(guī)章制度。經(jīng)常巡視并了解配電房、變壓器的運(yùn)行情況，做好詳細(xì)記錄。
4.備用發(fā)電機(jī)應(yīng)保持完好待用狀態(tài)，每半月試運(yùn)行一次。如遇突發(fā)停電，備用發(fā)電機(jī)應(yīng)能立即進(jìn)行運(yùn)行，保證不因斷電而影響工作。對(duì)電動(dòng)機(jī)電器設(shè)備要定期維修，保證正常運(yùn)行。(有運(yùn)行記錄)
5.空調(diào)運(yùn)行管理。加強(qiáng)空調(diào)的運(yùn)行管理，做好日常運(yùn)行維護(hù)工作。管理人員加強(qiáng)巡查，根據(jù)需要合理調(diào)控機(jī)組供熱(供冷)溫度(每日定時(shí)調(diào)整溫度、水泵等運(yùn)行狀態(tài))，關(guān)停非工作場(chǎng)所的空調(diào)風(fēng)口。努力做好節(jié)能降耗工作。
6.做好線路、照明設(shè)備、動(dòng)力機(jī)電設(shè)備的安裝、改裝、維修以及其他有關(guān)電器的維修工作，一般維修任務(wù)要做到及時(shí)、迅速、牢固、美觀并注意節(jié)約用料，如遇維修任務(wù)較多，要區(qū)別輕重緩急合理安排維修工作。
7.定期檢查全院用水管道及水箱的運(yùn)行狀況，保障醫(yī)院供水安全。及時(shí)維修和更換廢舊、破漏水件，疏通下水管道，防止管道堵塞。
8.加強(qiáng)維修材料、工具的使用管理。應(yīng)急搶修用工具不準(zhǔn)外借，確實(shí)需要須經(jīng)科長(zhǎng)批準(zhǔn)。各類工具每半年清查一次，并上報(bào)總務(wù)科核實(shí)。
9.嚴(yán)格遵守各種維修技術(shù)規(guī)程，建立安全管理制度，對(duì)工作人員進(jìn)行用電及各項(xiàng)操作安全教育，嚴(yán)防發(fā)生事故
后勤班：
班長(zhǎng)------蔣德
（二）電工工作制度
1、負(fù)責(zé)全院供電、照明工作。
2、管好配電間發(fā)電房。嚴(yán)格執(zhí)行供電局勞動(dòng)局有關(guān)高、低壓運(yùn)行的操作規(guī)程和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。按規(guī)定經(jīng)常巡視配電房、變壓器的高壓運(yùn)行情況及各類動(dòng)力機(jī)組、水泵的運(yùn)行狀況，并做好詳細(xì)記錄。
3、照明線路、醫(yī)療線路、動(dòng)力線路應(yīng)令分路輸送，避免互相干擾。
4、備用發(fā)電機(jī)應(yīng)經(jīng)常保持完好待用狀態(tài)，每半月試運(yùn)行一次。如遇停電，立即進(jìn)行發(fā)電，保證不致因斷電而影響工作。對(duì)電動(dòng)機(jī)電器設(shè)備要定期維修，保證正常運(yùn)行。
5、建立安全用電管理制度，對(duì)工作人員進(jìn)行用電安全教育，嚴(yán)防發(fā)生事故。
6、做好線路、照明設(shè)備、動(dòng)力機(jī)電設(shè)備的安裝、改裝、維修以及其他有關(guān)電器的維修工作，一般維修任務(wù)要做到及時(shí)、迅速、牢固、美觀并注意節(jié)約用料，如遇維修任多務(wù)較多，要區(qū)別輕重緩急合理安排維修工作。
電工安全操作規(guī)程
1、所有絕緣、檢驗(yàn)工具，應(yīng)妥善保管，嚴(yán)禁他用，并應(yīng)定期檢查、校驗(yàn)。
2、現(xiàn)場(chǎng)施工用高低壓設(shè)備及線路，應(yīng)按施工設(shè)計(jì)及有關(guān)電氣安全技術(shù)規(guī)程安裝和架設(shè)。
3、線路上禁止帶負(fù)荷接電或斷電，并禁止帶電操作。
4、有人觸電，立即切斷電源，進(jìn)行急救;電氣著火，應(yīng)立即將有關(guān)電源切斷后，使用泡沫滅火器或干砂滅火。
5、安裝高壓開(kāi)關(guān)，自動(dòng)空氣開(kāi)關(guān)等有返回彈簧的開(kāi)關(guān)設(shè)備時(shí)，應(yīng)將開(kāi)關(guān)置于斷開(kāi)位置。
6、多臺(tái)配電箱(盤(pán))并列安裝時(shí)，手指不得放在兩盤(pán)的接合處，也不得觸摸連接螺孔。
7、電桿用小車搬運(yùn)應(yīng)捆綁卡牢。人抬時(shí)，動(dòng)作一致，電桿不得離地過(guò)高。
8、人工立桿，所用叉木應(yīng)堅(jiān)固完好，操作時(shí)，互相配合，用力均衡。機(jī)械立桿，兩側(cè)應(yīng)設(shè)溜繩。立桿時(shí)，坑內(nèi)不得有人，基礎(chǔ)夯實(shí)后，方可拆出叉木或拖拉繩。
9、登桿前，桿根應(yīng)夯實(shí)牢固。舊木桿桿根單側(cè)腐朽深度超過(guò)桿根直徑八分之一以上時(shí)，應(yīng)經(jīng)加固后方能登桿。
10、登桿操作腳扣應(yīng)與桿徑相適應(yīng)。使用腳踏板，鉤子應(yīng)向上。安全帶應(yīng)栓于安全可靠處，扣環(huán)扣牢，不準(zhǔn)拴于瓷瓶或橫擔(dān)上。工具，材料應(yīng)用繩索傳遞，禁止上、下拋扔。
11、桿上緊線應(yīng)側(cè)向操作，并將夾緊螺栓擰緊，緊有角度的導(dǎo)線，應(yīng)在外側(cè)作業(yè)。調(diào)整拉線時(shí)，桿上不得有人。
12、緊線用的鐵絲或鋼絲繩，應(yīng)能承受全部拉力，與導(dǎo)線的連接，必須牢固。緊線時(shí)，導(dǎo)線下方不得有人，單方向緊線時(shí)，反方向應(yīng)設(shè)置臨時(shí)拉線。
13、電纜盤(pán)上的電纜端頭，應(yīng)綁扎牢固，放線架、千斤頂應(yīng)設(shè)置平穩(wěn)，線盤(pán)應(yīng)緩慢轉(zhuǎn)動(dòng)，防止脫桿或傾倒。電纜敷設(shè)到拐彎處，應(yīng)站在外側(cè)操作，木盤(pán)上釘子應(yīng)撥掉或打彎。雷雨時(shí)停止架線操作。
14、進(jìn)行耐壓試驗(yàn)裝置的金屬外殼須接地，被試設(shè)備或電纜兩端，如不在同一地點(diǎn)，另一端應(yīng)有人看守或加鎖。對(duì)儀表、接線等檢查無(wú)誤，人員撤離后，方可升壓。
15、電氣設(shè)備或材料，作非沖擊性試驗(yàn)，升壓或降壓，均應(yīng)緩慢進(jìn)行。因故暫?；蛟噳航Y(jié)束，應(yīng)先切斷電源，安全放電，并將升壓設(shè)備高壓側(cè)短路接地。
16、電力傳動(dòng)裝置系統(tǒng)及高低壓各型開(kāi)關(guān)調(diào)試時(shí)，應(yīng)將有關(guān)的開(kāi)關(guān)手柄取下或鎖上，懸掛標(biāo)示牌，防止誤合閘。
17、用搖表測(cè)定絕緣電阻，應(yīng)防止有人觸及正在測(cè)定中的線路或設(shè)備。測(cè)定容性或感性材料、設(shè)備后，必須放電。雷雨時(shí)禁止測(cè)定線路絕緣。
18、電流互感器禁止開(kāi)路，電壓互感器禁止短路和以升壓方式運(yùn)行。
19、電氣材料或設(shè)備需放電時(shí)，應(yīng)穿戴絕緣防護(hù)用品，用絕緣棒安全放電。
20、現(xiàn)場(chǎng)變配電高壓設(shè)備，不論帶電與否，單人值班不準(zhǔn)超過(guò)遮欄和從事修理工作。
21、在高壓帶電區(qū)域內(nèi)部分停電工作時(shí)，人與帶電部分應(yīng)保持安全距離，并需有人監(jiān)護(hù)。
22、變配電室內(nèi)、外高壓部分及線路，停電作業(yè)時(shí)：
(1)切斷有關(guān)電源，操作手柄應(yīng)上鎖或掛標(biāo)示牌。
(2)驗(yàn)電時(shí)應(yīng)穿戴絕緣手套、按電壓等級(jí)使用驗(yàn)電器，在設(shè)備兩側(cè)各相或線路各相分別驗(yàn)電。
(3)驗(yàn)明設(shè)備或線路確認(rèn)無(wú)電后，即將檢修設(shè)備或線路做短路接電。
(4)裝設(shè)接地線，應(yīng)由二人進(jìn)行，先接接地端，后接導(dǎo)體端，拆除時(shí)順序相反。拆、接時(shí)均應(yīng)穿戴絕緣防護(hù)用品。
(5)接地線應(yīng)使用截面不小于25mm2多股軟裸銅線和專用線夾，嚴(yán)禁用纏繞的方法，進(jìn)行接地和短路。
(6)設(shè)備或線路檢修完畢，應(yīng)全面檢查無(wú)誤后方可拆除臨時(shí)短路接地線。
23、用絕緣棒或傳動(dòng)機(jī)構(gòu)拉、合高壓開(kāi)關(guān)，應(yīng)戴絕緣手套。雨天室外操作時(shí)，除穿戴絕緣防護(hù)用品外，絕緣棒應(yīng)有防雨罩，并有人監(jiān)護(hù)。嚴(yán)禁帶負(fù)荷拉、合開(kāi)關(guān)。
24、電氣設(shè)備的金屬外殼，必須接地或接零。同一設(shè)備可做接地和接零。同一供電網(wǎng)不允許有的接地有的接零。
25、電氣設(shè)備所有保險(xiǎn)絲(斤)的額定電流應(yīng)與其負(fù)荷容量相適應(yīng)。禁止用其他金屬線代替保險(xiǎn)絲(片)。
26、施工現(xiàn)場(chǎng)夜間臨時(shí)照明電線及燈具，一般高度應(yīng)不低于2.5m，易燃、易爆場(chǎng)所應(yīng)用防爆燈具。照明開(kāi)關(guān)、燈口、插座等，應(yīng)正確接入火線及零線。
27、穿越道路及施工區(qū)域地面的電線路應(yīng)埋設(shè)在地下，并作標(biāo)記。電線路不能盤(pán)繞在鋼筋等金屬構(gòu)件上，以防絕緣層破裂后漏電。在道路上埋設(shè)前應(yīng)先穿入管子或采取其它防護(hù)措施，以防被輾壓受損，發(fā)生意外。
28、工地照明盡可能采用固定照明燈具，移動(dòng)式燈具除保證絕緣良好外，還不應(yīng)有接頭，使用時(shí)也要作相應(yīng)的固定，應(yīng)放在不易被人員及材料，機(jī)具設(shè)備碰撞的安全位置，移動(dòng)時(shí)，線路(電纜)不能在金屬物上拖拉，用完后及時(shí)收回保管。
29、嚴(yán)禁非電工人員從事電工作業(yè)。
（三）管道維護(hù)及五金維修工工作制度
1、管道維護(hù)及五金維修工負(fù)責(zé)全院用水管道及五金器件的維修、安裝工作。
2、接到科室的維修項(xiàng)目，應(yīng)立即向班長(zhǎng)匯報(bào)，大型維修或重要部位維修由班長(zhǎng)報(bào)總務(wù)科批準(zhǔn)。如屬搶救、搶修急需，應(yīng)立即通知人員到現(xiàn)場(chǎng)檢修。小維修可直接與維修部門(mén)聯(lián)系解決，做好各類維修后的記錄登記及驗(yàn)收工作。
3、定期檢查全院水管使用情況，及時(shí)維修和更換廢舊、破漏水件。
4、嚴(yán)格遵守各種維修技術(shù)規(guī)程，注意安全，防止意外。
5、加強(qiáng)維修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，確實(shí)需要，須經(jīng)科長(zhǎng)批準(zhǔn)。各類工具每半年清查一次，并報(bào)總務(wù)科或財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)
醫(yī)院物業(yè)監(jiān)控管理制度
一、環(huán)境衛(wèi)生
(一)、遵守院紀(jì)院規(guī)，執(zhí)行總務(wù)科和物業(yè)組的各種規(guī)章制度和決定，完成總務(wù)科下達(dá)的工作、質(zhì)量指標(biāo)，做好職責(zé)范圍內(nèi)的工作，接受上級(jí)部門(mén)的考核、檢查和評(píng)比。
(二)、以服務(wù)為宗旨，搞好醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)造和諧優(yōu)美的醫(yī)院環(huán)境;嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、不竄崗、不睡崗。
(三)、負(fù)責(zé)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作，檢查督促京興物業(yè)公司自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，做好院內(nèi)公共場(chǎng)所、門(mén)診樓、住院樓等處的衛(wèi)生保潔以及院內(nèi)綠化環(huán)境的衛(wèi)生工作。
(四)、制定工作計(jì)劃，對(duì)醫(yī)院環(huán)衛(wèi)工作定出工作目標(biāo)和具體措施。
(五)、每天對(duì)全院的衛(wèi)生清潔工作進(jìn)行細(xì)致全面地巡回檢查，并做好記錄，聯(lián)系福舟公司及時(shí)解決問(wèn)題，組織并參與解決衛(wèi)生保潔工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題;如不能解決及時(shí)向總務(wù)科科長(zhǎng)和物業(yè)組主管匯報(bào)。
(六)、做好搞好衛(wèi)生愛(ài)護(hù)綠化的宣傳工作，制止一切損壞綠化的行為。
(七)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
二、被服間管理制度
1、負(fù)責(zé)全院被服洗滌、保管、消毒、漿熨、縫補(bǔ)、折疊、收送工作
2、按時(shí)到病區(qū)、科室收送被服、工作服、并做好清點(diǎn)工作，交送被服時(shí)要有科室人員簽名。
3、職工工作服、病人被服、污衣血衣要分類，防止交叉感染
4、被服、工作服等破損時(shí)，要縫補(bǔ)后方能送出。
5、工作間要保持整齊清潔，每天下班前打掃衛(wèi)生。
6、及時(shí)與洗衣房聯(lián)系，確保及時(shí)洗滌、及時(shí)發(fā)放，保證臨床使用。
食堂管理制度
1.嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》，認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生管理的各項(xiàng)法規(guī)。
2.食堂從業(yè)人員須持證上崗，做好年檢并建立健康檔案。
3.食堂從業(yè)人員著裝整齊，保持?人衛(wèi)生，做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)。
4.保持食堂整潔衛(wèi)生，操作臺(tái)、售飯臺(tái)、洗菜池、墻壁、餐桌、地面等及時(shí)清理干凈。
5.做好環(huán)境衛(wèi)生及防蠅、防鼠、防蟑螂和其它害蟲(chóng)的防除工作，防止食品污染。
6.餐具清洗消毒嚴(yán)格執(zhí)行“一洗、二清、三消毒、四保潔”的工作程序。
7.食品存放要做到“四隔離”，防止交叉污染。特別要預(yù)防食物中毒的發(fā)生。
8.食堂食品采購(gòu)應(yīng)從具有合法經(jīng)營(yíng)執(zhí)照的業(yè)主定點(diǎn)采購(gòu)，并備案登記。做好入庫(kù)物品的登記驗(yàn)收工作，有發(fā)霉、變質(zhì)、腐敗的食品及原料不得入庫(kù)。
9.做好定時(shí)供餐工作，提高服務(wù)水準(zhǔn)，方便病人和職工。
10.加強(qiáng)安全管理，做好防火、防煤氣泄漏、防水防電、防盜、防毒等安全工作。
1、巡視路線：
曝氣沉砂池-初沉池-曝氣池配水槽-曝氣池-二沉池-污泥回流泵房-加氯間一出水口
2、巡視內(nèi)容：
(1).沉砂池：進(jìn)水顏色、曝氣量、浮渣。
(2).初沉池：沉淀效果、出水堰板的出水是否均勻，浮渣是否挾帶而出，初沉池排泥閥開(kāi)啟情況。
(3).配水槽：進(jìn)水是否正常，調(diào)節(jié)閥門(mén)是否完好、靈活。
(4).曝氣池：供氣是否均勻，活性污泥顏色、濃度。
(5).二沉池：出水是否均勻，污泥上浮情況，吸泥機(jī)運(yùn)行正常與否。
(6).污泥回流泵房：出泥是否正常，回流污泥顏色、性質(zhì)狀態(tài)，螺旋泵運(yùn)行情況。
(7).加氯間：氯瓶存放是否妥當(dāng)，加氯機(jī)運(yùn)行情況，加氯機(jī)和氯瓶的安全措施。
第19篇 后勤工作衛(wèi)生安全管理制度
1、建立健全餐廳衛(wèi)生清掃制度，堅(jiān)持四定（定人，定物，定時(shí)間，定質(zhì)量，劃清分工，包干負(fù)責(zé)）制度，并定期檢查；
2、廚房設(shè)防蠅、防鼠、防塵設(shè)施，消滅“四害”；
3、廚房地面保持清潔，做到無(wú)水、無(wú)油跡、無(wú)塵土、無(wú)垃圾；
4、廚房人員要經(jīng)常保持儀表整潔，勤洗頭、洗澡，勤剪指甲，工作時(shí)間不得吸煙；
5、廚房服務(wù)人員必須穿工作服，戴工作帽，并用流水洗手后上崗；出外辦事前必須脫下工作服、帽等，回來(lái)后用流水洗手。
6、庫(kù)房必須專人負(fù)責(zé)，為保證食品安全，庫(kù)房隨時(shí)上鎖，除管理人員外，任何人都不得擅自入庫(kù)；
7、庫(kù)房?jī)?nèi)設(shè)置食品架。原料分類擺設(shè)，食品原料等應(yīng)離地35㎝，離墻45㎝，離棚65㎝放置；
8、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)制度，做好出入庫(kù)記錄；
9、嚴(yán)禁“三無(wú)”食品及腐爛變質(zhì)的食品、原料等入庫(kù)存放；
10、保持庫(kù)房衛(wèi)生清潔，物品規(guī)整，保證通風(fēng)良好；
第20篇 學(xué)院校后勤節(jié)能減排工作獎(jiǎng)懲制度
學(xué)院(校)后勤節(jié)能減排工作獎(jiǎng)懲制度為切實(shí)做好后勤與基建處的節(jié)能減排降耗工作,進(jìn)一步增強(qiáng)后勤人員的節(jié)能意識(shí),加快推進(jìn)節(jié)約型校園的建設(shè),加強(qiáng)能源管理,科學(xué)合理利用水、電等各種資源,減少資源浪費(fèi),結(jié)合后勤與基建處的實(shí)際情況,制定本制度。
一、用電管理
1、 優(yōu)先購(gòu)買國(guó)家認(rèn)證的節(jié)能設(shè)備或產(chǎn)品,優(yōu)先采用環(huán)保型、節(jié)能型電器和設(shè)備,逐步淘汰高能耗、低能效設(shè)備。積極推廣使用高效節(jié)能型新產(chǎn)品、新技術(shù)。
2、 減少照明設(shè)備電耗,辦公場(chǎng)所內(nèi)自然光度足夠時(shí)不再開(kāi)燈,按需求開(kāi)啟照明燈,做到人走燈滅,杜絕長(zhǎng)明燈、白晝燈。樓梯、走廊、衛(wèi)生間等公共場(chǎng)所的照明,降低瓦數(shù)。
3、 計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備設(shè)置為不使用時(shí)自動(dòng)進(jìn)入低能耗休眠狀態(tài),長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)要及時(shí)關(guān)閉,以減少待機(jī)消耗。下班前關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)。
4、 禁止使用移動(dòng)式采暖設(shè)備。
二、 用水管理
1、 加強(qiáng)用水設(shè)備日常維護(hù)管理,嚴(yán)禁跑冒滴漏,杜絕長(zhǎng)流水現(xiàn)象。做到隨手關(guān)閉水籠頭。
2、 節(jié)水器具應(yīng)優(yōu)先選取用國(guó)家推薦定點(diǎn)產(chǎn)品,禁止使用國(guó)家明令淘汰的衛(wèi)生潔具和確實(shí)浪費(fèi)水的器具。
3、 經(jīng)常性地開(kāi)展節(jié)水宣傳教育活動(dòng),增強(qiáng)師生節(jié)約用水意識(shí),努力養(yǎng)成節(jié)約用水的良好習(xí)慣。
5、 管水員每周至少巡回檢查一次,發(fā)現(xiàn)供水器具損壞,應(yīng)及時(shí)組織人員修理。
6、 管水員、宿舍管理員要經(jīng)常深入教學(xué)區(qū)、生活區(qū)檢查,發(fā)現(xiàn)無(wú)人使用水龍頭開(kāi)著應(yīng)及時(shí)關(guān)上,并教育學(xué)生隨時(shí)關(guān)水,教育不改者,提交學(xué)生工作處根據(jù)情節(jié)輕重,酌情處理。
三、 辦公用品管理
1、 統(tǒng)一辦公用品的購(gòu)置,嚴(yán)格依據(jù)實(shí)際需求配備辦公用品,辦公用品由辦公室人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)購(gòu)置和調(diào)配,其余各部門(mén)不得私自采購(gòu),加強(qiáng)辦公經(jīng)費(fèi)和辦公用品使用管理,嚴(yán)格依據(jù)需要配備辦公用品,嚴(yán)格配備標(biāo)準(zhǔn),盡量選擇能耗小、環(huán)保、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的辦公設(shè)備。
2、 文件、材料的起草、修改和傳閱盡量在電子媒介上進(jìn)行,減少紙質(zhì)文件印發(fā)和使用傳真的頻率,加快推進(jìn)無(wú)紙化辦公。
四、 節(jié)能減排獎(jiǎng)懲制度
1、 經(jīng)過(guò)檢查核實(shí),部門(mén)對(duì)節(jié)能工作重視并積極參加學(xué)校的節(jié)能活動(dòng),學(xué)校將根據(jù)節(jié)能活動(dòng)情況,給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、 對(duì)積極參與節(jié)約型校園建設(shè)的個(gè)人,并取得一定的成績(jī),學(xué)校給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、 檢查發(fā)現(xiàn)辦公室及走廊燈有長(zhǎng)明燈、白天沒(méi)有關(guān)燈的情況,給予責(zé)任人、科室負(fù)責(zé)人員一次性罰款50元并責(zé)令其關(guān)燈。再次檢查發(fā)現(xiàn)沒(méi)有改進(jìn),罰款加倍處理。
4、 節(jié)約用水,凡浪費(fèi)用水者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款50元。
5、 辦公室內(nèi)一律不能使用移動(dòng)式取暖設(shè)備。如有擅自安裝使用者,罰款200元并沒(méi)收其取暖設(shè)備。
