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第1篇 2023年4月服裝培訓學校年工作總結(jié)范文
學校全體師生在上級領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行國務(wù)院社會力量辦學條例,以提高教學質(zhì)量為理念,大力開展教學研究活動?;仡欉^去一年,我校辦學規(guī)模不斷擴大,教育質(zhì)量明顯提高,具體總結(jié)
一、辦學規(guī)模
服裝培訓比上年又有新的發(fā)展,共開設(shè)5門專業(yè),1、服裝設(shè)計班(包括設(shè)計、打板);2、紅幫裁縫班;3、樣板設(shè)計專業(yè);4、下崗職工再就業(yè)培訓班;5、高速電動車班。合計招生人數(shù)261名;培訓失業(yè)、失地人員合計1600余名。由于開設(shè)專業(yè)比較齊全,適應(yīng)了各類人員學習服裝專業(yè)知識的需要。
二、教育科研面向企業(yè)
隨著全球經(jīng)濟一體化,wto的加入與__市“十五”規(guī)劃對建設(shè)服裝大市的要求,本校依托高等服裝院校,聯(lián)合服裝企業(yè),使服裝教學與生產(chǎn)趨于同步。1、加強專業(yè)建設(shè):我們與上海服飾學會進一步掛勾,引進教材,聘請專家,連續(xù)三年來我們邀請華東大學(原中紡大)服裝學院許樹文、王建萍教授等三位專家來校講課,開設(shè)高層次專業(yè)。2、優(yōu)化師資隊伍:提高教學質(zhì)量關(guān)鍵在于挑選一批高素質(zhì)的有一定能力經(jīng)驗的教師,本校教師大學資質(zhì),有新思路的年輕教師與實踐經(jīng)驗豐富的老教師,也有著名的服裝教授,服裝設(shè)計師,高級技師,雖然教學風格不盡相同,但善于保持輕松的教學氣氛,努力調(diào)動學生積極性,許多教師都擔任過本市著名服裝企業(yè)設(shè)計師與打板師實踐經(jīng)驗豐富。本校還定期邀請服裝企業(yè)技術(shù)骨干來校研討,了解企業(yè)需要使教學與企業(yè)接軌,立足課堂,走出校外為學生省去許多實習期。
三、堅持培訓貼近實踐,開展校企掛鉤
校企掛鉤一直都比較重視,而我校開展校企掛鉤,不是為了分配方便,也不想企業(yè)資助什么,而是為了貼近企業(yè)實際,提高教師的實踐教育水平。我們掛鉤企業(yè),不是生產(chǎn)設(shè)備先進,產(chǎn)品比較單純的大型企業(yè),而是掛鉤時裝、休閑裝的中、小企業(yè)。這些企業(yè)產(chǎn)品變化快,批量少,技術(shù)科、質(zhì)監(jiān)科人員配備多,技術(shù)力量相對雄厚。符合我們的特色教育和學員實踐,提倡教師每周去一次掛鉤企業(yè)掌握產(chǎn)品訂貨單,生產(chǎn)工藝單的要求,打好完整的工業(yè)樣板,盡量保證與企業(yè)的零距離。學校定期邀請服裝企業(yè)技術(shù)骨干來校指導授課,了解企業(yè)需要,不斷更新教學內(nèi)容,使學員的色彩效果圖,1:1的工業(yè)樣板,生產(chǎn)工藝單等與企業(yè)相一致,克服以往實踐動手能力差的弊端。
四、培訓工作要堅持誠信,服務(wù)工作要點滴做起
培訓本身是一項技術(shù)服務(wù)工作,參加培訓的學員,急需要求學到一技之長的技術(shù),在企業(yè)能站穩(wěn)腳跟,有一席之地,對學校、對老師要求比較高。今年本校積極配合江東區(qū)勞動和社會保障局職業(yè)技能培訓中心,開展失業(yè)人員、失地人員服裝縫紉工技能培訓,共開班20余班次,培訓1600余人。下崗再就業(yè)人員都有一肚子冤氣,有的40多歲。甚至50多歲,他們習慣兢兢業(yè)業(yè),按部就班做些長期來固定作業(yè),現(xiàn)在要重新培訓,自尋崗位,任人挑選,心里十分不平衡。失地人員他們長期在自己家門口從事多種農(nóng)業(yè)勞動,過慣悠悠自得的田園生活,要他們改行換業(yè)心中不自在,這些我們應(yīng)該理解。所以,我們反負責培訓的工作人員思想統(tǒng)一到誠信服務(wù)上來,我們開設(shè)了三個報名處,都安裝了空調(diào)和飲水機。挑選最優(yōu)秀、最耐心的教師負責培訓教育。教師堅持不放松,不斷提高自身實際知識和工作能力。教學內(nèi)容有章可循,教學計劃和培訓內(nèi)容及時修改不斷補充,嚴格按學習和管理程序辦事。
五、教學成就
本校致力與兩方面人才培養(yǎng),1、培養(yǎng)現(xiàn)代服裝企業(yè)設(shè)計、打樣人員,教學更貼近企業(yè)需要,畢業(yè)生直接進入企業(yè)的技術(shù)部門,成為企業(yè)的技術(shù)骨干。2、培養(yǎng)有一定開拓水平的服裝設(shè)計人員,如開設(shè)女裝設(shè)計中心、時裝廠,這些人員能起到一定的引導市場潮流作用,本校畢業(yè)學生就業(yè)率達到98%,優(yōu)職率在60%以上,有近40%以上學員進入企業(yè)白領(lǐng)階層,10%人員開設(shè)了自己的服裝設(shè)計中心、服裝加工點及時裝廠,__有一定知名度的霓裳設(shè)計中心、依依服飾中心等都是本校學生創(chuàng)辦,__大型服裝企業(yè)雅戈爾、杉杉、羅蒙、培羅成等都有本校學生擔任電腦設(shè)計、打板等重任,中小型服裝企業(yè)、外貿(mào)公司紛紛來人來電招聘打板、試樣、跟單等技術(shù)人員。
六、完善嚴格的管理
學校的各項制度嚴謹齊全,從政教處、教務(wù)處、生輔處、班主任到各任課教師對學生嚴格要求認真教學,學生會、班委配合學校共同促進提高,去年學校在原有基礎(chǔ)上參照各大服裝院校結(jié)合本校實際,制訂了學生守則,教師崗位職責,學員考核制度,學校防火、防盜安全制度,住宿生衛(wèi)生、安全管理制度。教師的待遇也作相應(yīng)的提高,教師都有三保,責任明確、獎懲分明,調(diào)動了教職員工的積極性,促進了學校的管理,提高了教育質(zhì)量。
七、存在問題
培訓部學生由于年齡、經(jīng)歷與個人素質(zhì)差異,對教育與管理造成一定難度,個別學生學習目的不清,學習毅力不夠,有中途學現(xiàn)象,特別是晚間學習學生,由于夜間學習時間短,相應(yīng)學期增強,個別學生堅持不到學期結(jié)束。學校針對這類學生應(yīng)采取相應(yīng)課程調(diào)整,開設(shè)晚間速成班,特出重點、強化訓練、減少輟學。加強住宿生管理,住宿學生偶有發(fā)現(xiàn)失竊現(xiàn)象,應(yīng)增強防盜設(shè)施與安全教育。
在新一年里,我們要發(fā)揚成績,積極相應(yīng)民政局與勞動局指示,加強學生的安全教育,與社區(qū)、民警配合共創(chuàng)文明建設(shè)。
上半年,教育局共青團工作以創(chuàng)新為中心,效勞為目標,活動為保證,進步為重點,全面推進團的各項工作。一、以換屆選舉為契機,穩(wěn)固和開展團的本身建立今年教育局團委直屬團委(支部)適逢任期屆滿,依照《團章》有關(guān)規(guī)則都要相應(yīng)召開團代會...
小學支部在縣教育局黨委的精神指導下,結(jié)合我支部工作實際,開展了以下工作,現(xiàn)就本支部的工作開展情況作如下總結(jié):校支部共有黨員教師21人,其中在職教師14人,退休7人,按照原始臺拱鎮(zhèn)各支部領(lǐng)導班子的配備要求。
文化浸潤 內(nèi)涵發(fā)展 讓我們的生命一起精彩指導思想:__年是__規(guī)劃的開局之年,站在新起點上,以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實全國、省、市、縣《教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和縣教育局工作思路,堅持“讓我們的生命一起精彩”的辦學理念。
“一切為了學生的健康成長,一切服務(wù)于教育教學。”始終是我校后勤工作的目標。一年來,我校后勤部,不斷探索,努力創(chuàng)新,扎實有效的開展工作,為師生創(chuàng)設(shè)了一個溫馨、舒適、和諧的學習和生活環(huán)境。
這半學期是非同尋常的半年,學校要課堂教學改革,省要示范校驗收,高三學生在緊張備考,非典病毒襲擊中國大地。雖談不上動蕩,但舉國上下很緊張,教務(wù)處工作也是雖按計劃,但受到許多的沖擊,各項工作不盡完美,但由于得到各部門配合,按學期計劃基...
__-__學年度學校工作總結(jié)本期認真貫徹縣局文件精神,認真落實中心校工作要求。以教師專業(yè)成長和學生發(fā)展為根本,有效地進行教學管理。努力提高教育教學質(zhì)量。顧全大局,謀劃學校未來發(fā)展。協(xié)調(diào)鎮(zhèn)、村做好高年級撤并工作。
家庭是一個人成長的起點,是塑造孩子健康人格的第一環(huán)境,更是孩子接受教育的第一所學校,為了讓的家庭成為塑造孩子健康人格的環(huán)境,成為健康的理想的學習型家庭。我校一貫重視家長學校的建設(shè),重視家校聯(lián)合對孩子的教育。
第2篇 服裝培訓工作總結(jié)
服裝培訓工作總結(jié)
篇1:服裝培訓總結(jié)
首先我很感謝公司給我這次培訓的機會,它讓我了解到平時工作的不足,和日后需要改進的地方。
通過這次培訓讓我對公司的管理運作有了更近一步的認識,對我們的品牌公司有了更深的了解,對我們產(chǎn)品的故事有了新的認識。
比如:我們今年推出的七巧板系列,有我們001封面的故事,還有產(chǎn)品知識對于我們平時銷售的重要性,了解我們產(chǎn)品的fab,然后再怎樣把我們產(chǎn)品的fab運用到我們平時的銷售中去,要知道我們產(chǎn)品的功能及面料,和它的組成部分,及其保養(yǎng)方法。
對于我們店鋪的日常管理工作
我們要有計劃有條理的去完成,包括我們的市場調(diào)查,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,銷售分析,跟進銷售目標,本周部署,人員安排,貨品陳列,貨品調(diào)撥,服務(wù)理念,銷售技巧等針對我們店鋪的情況進行不同的管理工作,
對于我們的店員
我們要定期給予培訓,及時糾正錯誤,表現(xiàn)好的給予適當?shù)馁澷p,調(diào)動店員的積極性,協(xié)助店員作好銷售。
對于我們的陳列
首先根據(jù)我們店鋪的實際情況來定,作為我們要以專業(yè)的角度去作我們的陳列,再不違反公司陳列的規(guī)則基礎(chǔ)上來完成我們的陳列工作,最基本的系列的統(tǒng)一,顏色的搭配,季節(jié)的變化,主題的劃分,還要保證我們賣場的平衡性。
對于陳列sku的擺放
我們將做到更完善的`陳列出樣保證我們的數(shù)量統(tǒng)一,顏色由淺至深,尺碼由小至大,的陳列原則來做,讓陳列實現(xiàn)更多價值。
對于我們公司的服務(wù)標準
我們將跟著公司的服務(wù)八部曲原則來完善我們的服務(wù)標準,親切迎賓,關(guān)心顧客,產(chǎn)品介紹,協(xié)助試穿,處理異議,贊美顧客,附加推銷,美程服務(wù),對于顧客我們要做到望聞問切要有語言和非語言的服務(wù)表現(xiàn),要以面帶微笑的表情和心態(tài)去接待每一位顧客,做讓顧客信賴的對象。
通過這次培訓讓我受益很多,也學到不少新知識,交到好多新朋友,感謝公司給予的這次機會,期待下次機會的到來。
篇2:服裝培訓總結(jié)
3月9日至3月11日參加了超級店長特訓營培訓工作,我們服裝有限公司,持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型的公司,培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。所以,做了以下培訓總結(jié):
一、零售管理現(xiàn)場
現(xiàn)場管理就是控場管理。作出服務(wù)是以客為先的原則。
零售現(xiàn)場管理的核心理念
1)一切始于消費者,并終于消費者。
2)優(yōu)秀的零售現(xiàn)場管理技術(shù)將賦予品牌強大的發(fā)展空間。
3)現(xiàn)場管理對品牌來說是產(chǎn)生最高利潤額的投資。
當為管理者,不用聽,但必須懂硬件和軟件,軟硬兼施。
對所有人員的狀況了如指掌,把自己該做的做到位。。
硬件部分:
店鋪—店面裝修、商品陳列、燈光道具、衛(wèi)生環(huán)境。
人員—員工的形象于質(zhì)素,具有管理里的店長。
貨品—與顧客的需要相匹配的貨品
運營—完善的工作流程及規(guī)范的管理標準。
軟件部分:
店鋪—良好的工作氛圍輕松愉快的購物環(huán)境。
人員—(員工)專業(yè)的產(chǎn)品知識、規(guī)范的服務(wù)行為、熟悉的銷售技巧、積極的工作狀態(tài)
貨品—具有吸引力的商品展示、專業(yè)的貨品銷售技巧,良好的數(shù)據(jù)分析,快速發(fā)現(xiàn)管理存在的問題并及時做出調(diào)整。
運營—店鋪管理者了解如何實現(xiàn)生意目標,并能夠在銷售過程中對目標達成進行有效推動。
對于店長完成目標的心態(tài),必須有可能完成,建立信心,不可以在員工面前抱怨。如果有錯,就是我的錯,如果有功勞,就是大家的。店面業(yè)績提升,管理與推動的結(jié)晶,上下一心,目標一致。人為是關(guān)鍵問題是大家有沒有盡力。目標細分析解,分解的細,使員工建立信心。靜場的時候,多做演練,在人流增大的時候可以很好地幫助客人。
對企業(yè)管理而言,是過程管理重要還是結(jié)果管理重要?
大多樹企業(yè)的管理是結(jié)果導向的管理,只問結(jié)果不問過程。當結(jié)果與期望不一致時,再行挽救,充其量只能起到亡羊補牢的作用。要想達到理想結(jié)果,必須對執(zhí)行過程進行嚴密監(jiān)控,有什么樣的過程,就有什么樣的結(jié)果,只有控制過程才能控制結(jié)果。
目標管理的重點體現(xiàn)
當一個管理者從零售終端的角度考慮改善銷售業(yè)績的時候,需要從幾個方面著手?
1)業(yè)績目標的達成—生意目標
2)服務(wù)目標的達成—銷售技巧服務(wù)
3)運作目標的達成—店鋪運作
目標分解
時段目標:
1)每日區(qū)分為四個營業(yè)事段,例如:第一時段開門營業(yè)至11:00,第二時段11:00至14:00,第三時段14:00至17:00,第四時段17:00—20:00至當天結(jié)束營業(yè)。
2)參考過往記錄,訂出每個時段的營業(yè)額比例,例如第一時段10%,第二時段30%,第三時段20%,第四時段40%,合共100%
—、注意周日的分配比例與周末可能有明顯差異
—、注意在銷售高峰時段安排充足人手
3)將該日的銷售目標按照上述比例分配給當日各個時段,結(jié)果寫在空白日志上,成為該日或該星期的(時段目標計劃表)。
4)考慮對時段營業(yè)額有影響的因素,調(diào)整數(shù)字,至滿意為止。
5)核對(時段目標計劃表)上總和應(yīng)該相等于該日的總銷售目標。如有偏差,適當分配調(diào)整數(shù)字使之一致。
目標分解技巧
月目標分解步驟:
1)準備該月份每日銷售目標圖
2)準備參考資料,例如該月節(jié)日,天氣等
3)準備過往營業(yè)數(shù)據(jù),例如上月營業(yè)額,去年同期營業(yè)額等等
4)如果有該月份大型推廣活動時間表,可一并考慮在內(nèi)
5)參考節(jié)日,天氣,大型推廣活動等資料,調(diào)整分配出來的數(shù)字,至滿意為止。
二、晨會內(nèi)容
晨會技巧
1、具體性—目標必須是具體行為或結(jié)果
2、量度性—目標必須可清晰衡量
3、達致性—訂立的目標需予人有鼓勵及成功感的,不可太高或太低,要配合實際環(huán)境團隊一致認同
4、相關(guān)性—能回答為何,何人,何地做什么,何時做及怎么做
5、跟進性—明確清晰跟進行動,形式,負責人,溝通方式,時間等
6、參與性—提問,邀請建議及工作鼓舞式回應(yīng)等
7、投入性—分享正面的經(jīng)驗,專注在有進步的方面等。
三、旺場管理和員工銷售技巧應(yīng)對顧客
重點一—人事管理
1)確保每位員工擁有良好的工作態(tài)度
2)員工對顧客有卓越一致的服務(wù)表現(xiàn)
3)員工有良好的銷售技巧能夠應(yīng)對銷售中隨時遇到的問題
4)每位員工均有能力完成所設(shè)定的個人目標
5)員工間有良好的配合度旺場時能夠相互配合
6)每位員工在旺場時要提醒同事加快速度以一抵四,一眼關(guān)七。
重點二—商品管理
1)能夠準確區(qū)分商品的類型做出有效的推動布署
2)確保正確的貨品放在正確的地方有正確的陳列方式
3)每日關(guān)注新舊貨品的銷售比率
4)每晶關(guān)注各類別貨品的銷售比率
5)重點關(guān)注主推的貨品的銷售比率
6)確保員工熟悉掌握前二十大貨品的賣點
7)訓練員工清晰每款產(chǎn)品的搭配手法及適合的顧客
8)銷售中多分析顧客成交與不成交的原因
令員工有好的銷售技巧及顧客應(yīng)對
1)管理者只會對員工的銷售結(jié)果給予批評而沒有控制整個過程不能改進員工的業(yè)績表現(xiàn)
2)當員工銷售遇到困難時管理者要立刻以教練的角色提供協(xié)助
3)管理者如果只做到教授,但沒有檢查及跟進不能跟進進度及表現(xiàn),員工無法成長
4)隨時分享員工的成功經(jīng)驗,并在遇到問題時共同溝通如何應(yīng)對
5)經(jīng)常關(guān)注員工在銷售中是否有負面的銷售意識。
每個員工均能完成個人目標
1)銷售過程中不斷跟進的目標達成狀況并告之員工與目標的差距
2)數(shù)據(jù)分析每個員工的實際銷售能力分析的重要指標:員工貢獻度,平均單價,連帶率,客單價,vip開卡
3)排班時盡可能強弱搭配,令銷售能力弱的員工有機會學習
4)經(jīng)常運用比賽等方法令員工彼此間有競爭
5)管理者自身必須是一個好教練,能做到經(jīng)常教練員工幫助員工提高。
四、如何推動周目標實現(xiàn)
周一:查看店鋪的一周銷售,庫存,上周活動,配送中心現(xiàn)存貨等,安排補貨。
周二:進行陳列調(diào)整與大掃除。制定本周工作計劃,銷售達成協(xié)議策略,活動計劃并知會副店或資深導購。
周三:實時對貨品進行有效調(diào)配,主力推動銷售
周四:跟進是否把本周工作目標認真執(zhí)行,執(zhí)行效果如何,跟進店鋪問題是否都有相關(guān)人員去解決,根據(jù)周末銷售狀況進行陳列調(diào)整
周五:跟進本周活動安排,店鋪貨源準備情況,活動準備情況及加班人員安排,制定本周銷售激勵措施。
周六:全力推動銷售隨時關(guān)注店鋪銷售情況,并做好協(xié)調(diào)工作。
周日:全力推動銷售,隨時關(guān)注店鋪銷售狀況,并做好協(xié)調(diào)工作。
五、feedback的技巧
1)選擇適當?shù)臅r間,地點給feedback
2)充分準備,有實質(zhì)內(nèi)容和具體事例
3)給feedback的標準堅定,不會經(jīng)常變動
4)抱客觀開放態(tài)度,聽取同事發(fā)表個人意見
5)處理贊揚性feedback時要言語及非言語表現(xiàn)出熱切態(tài)度
6)處理檢討性feedback時要言語及非言語表現(xiàn)出誠懇
7)所有意見必需是正面/鼓勵式
8)讓同事重復feedback內(nèi)容,確保信息清晰到位
9)訂定下一個月目標及完成時間等。
六、店長應(yīng)具備的核心技能
目標管理力、主動溝通力、團隊領(lǐng)導力、店員教導力、
店長需養(yǎng)成工作計劃的習慣
準備一個筆記本,隨時記錄
發(fā)現(xiàn)的問題
安排的需后期完成的工作
想到的工作安排或管理方法
每月/周/日整理出下月/周/日的工作重點
好記性不如爛筆頭。
第3篇 服裝培訓的學習總結(jié)
服裝培訓的學習總結(jié)
由于服裝零售店的規(guī)模不同,對培訓的需求也會有所不同,服裝行業(yè)培訓總結(jié)。小的服裝店比較重視工作培訓,而大的服裝店一般具有針對性對各個層級的員工進行全面培訓計劃。培訓的方式有很多種,培訓對象也可以有所不同。但培訓過程包括以下幾個方面:
一、確定培訓對象
在進行培訓前,要確定有哪部分對象需要進行哪方面的對象,進行有目的有針對性地劃分。這樣才可滿足不同層級員工對不同級別培訓的需要。
二、確定培訓目標
培訓目標大致可分為以下幾類:
(1)服務(wù)技能培訓
培訓目標是幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的服務(wù)準則為顧客提供各種服務(wù),提升員工與顧客間的溝通互動能力。培訓主要內(nèi)容可以是零售店的服務(wù)規(guī)范或準則,如迎客,送客,觀察顧客,與顧客互動交談,應(yīng)對顧客的投訴等。
(2)商品知識與管理培訓
培訓目標是幫助員工了解商品組合的特點,產(chǎn)品基本屬性,主要賣點,使用方法,注意事項,銷售手法等,是一種經(jīng)常需要的培訓工作。通過商品知識培訓,更新員工對商品的認識,來提高員工的銷售能力及服務(wù)水平。
(3)店務(wù)作業(yè)技能培訓
幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的動作開展店務(wù)作業(yè)也是培訓目標的重點之一,培訓內(nèi)容主要是店務(wù)作業(yè)規(guī)范,如顧客進門時的第一句話,商品陳列,整理,包裝,票據(jù)整理等,以達到創(chuàng)造富有生機的賣場氛圍。
(4)思想觀念培訓
幫助員工樹立正確的工作態(tài)度,人生價值觀,培養(yǎng)員工的責任感,團隊意識等。
(5)綜合質(zhì)素培訓目標
培訓目標是提高員工的綜合質(zhì)素,為員工提供發(fā)展機會,豐富員工生活。培訓內(nèi)容需是對員工全方位的培訓而不僅只局僅于對工作本身的培訓。
三、制定員工培訓方案
服裝零售店可根據(jù)培訓的目標及內(nèi)容,選擇恰當?shù)呐嘤柗椒?。對銷售人員培訓常用的`方法有:
(1)教授培訓法
這種培訓方法是由專門的培訓講師通過理論教學,讓店員掌握專業(yè)理論知識,比如消費心理職業(yè)道德、商品知識、服務(wù)規(guī)范、作業(yè)規(guī)范等,這種培訓法不適合用于商品知識,銷售技巧等靈活性操作的培訓講解,工作總結(jié)《服裝行業(yè)培訓總結(jié)》。
(2)相互學習提高法
這種培訓方法要求店員在日常工作中,能相互學習與交流,揚長避短,提高店員的整體服務(wù)水平。從而提高零售業(yè)績。這種培訓方法可在日常工作中進行,如每天早會或者每月總結(jié)會,須所有店員一起參加效果會更理想。
(3)實例分析法
這種培訓方法通常是總結(jié)每個店員一天的工作心得為途徑來獲得更多有用的實例,來達到發(fā)現(xiàn)不足的地方,然后由各店員總結(jié)這個實例中的改善措施或者做得好的地方,這種方法能讓受訓人員主動思考,尋找問題及答案,從而有效提高受訓都發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的能力。
(4)小結(jié)會
這是零售店管理人員培訓店員的一種常規(guī)技巧,店長可利用交接班花5分鐘的時間來讓各店員對當天的工作的心得進行總結(jié),這種方法比較經(jīng)濟,效率高,也有利于培養(yǎng)團隊精神。
四、評價培訓效果
當一個培訓項目完成后,一定要對培訓效果進行檢測與反潰從而可以從受訓者對培訓項目的反應(yīng)、受訓者對培訓內(nèi)容的掌握程序,受訓者接受培訓后的工作表現(xiàn)的改善程度,培訓后銷售業(yè)績或服務(wù)水平的提升程度等各方面進行一個評價。
通過服裝店長全能培訓,讓學員明確店長的角色及工作職責,了解店鋪運作管理的內(nèi)涵、流程及優(yōu)秀店鋪的標準,加強顧客服務(wù)管理,提升店鋪顧客服務(wù)水平。
學員將掌握管理和激勵店鋪員工的方法,學習有效管理員工和新員工輔導的技巧,提升店長管理技能及店鋪銷售業(yè)績,加強銷售服務(wù)管理,關(guān)注店鋪信息收集與利用,學習使用表單管理的方法,提升業(yè)績。同時了解顧客投訴的原因,掌握減少及有效處理投訴的技巧,并掌握店長自我管理的方法,學會合理制訂計劃、安排時間及心態(tài)調(diào)整。
服裝店長全能訓練營課程主題:
《服裝金牌店長特訓營》《終端致勝360度店鋪銷售》
《店長經(jīng)理營銷管理十項全能訓練》《零售店鋪店長經(jīng)理領(lǐng)導力訓練》
《店鋪終端現(xiàn)場管理技能提升》《店長經(jīng)理內(nèi)部培訓師速成特訓》
第4篇 2023年服裝培訓學校年工作總結(jié)
學校全體師生在上級領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行國務(wù)院社會力量辦學條例,以提高教學質(zhì)量為理念,大力開展教學研究活動。回顧過去一年,我校辦學規(guī)模不斷擴大,教育質(zhì)量明顯提高,具體總結(jié)
一、辦學規(guī)模
服裝培訓比上年又有新的發(fā)展,共開設(shè)5門專業(yè),1、服裝設(shè)計班(包括設(shè)計、打板);2、紅幫裁縫班;3、樣板設(shè)計專業(yè);4、下崗職工再就業(yè)培訓班;5、高速電動車班。合計招生人數(shù)261名;培訓失業(yè)、失地人員合計1600余名。由于開設(shè)專業(yè)比較齊全,適應(yīng)了各類人員學習服裝專業(yè)知識的需要。
二、教育科研面向企業(yè)
隨著全球經(jīng)濟一體化,wto的加入與__市“十五”規(guī)劃對建設(shè)服裝大市的要求,本校依托高等服裝院校,聯(lián)合服裝企業(yè),使服裝教學與生產(chǎn)趨于同步。1、加強專業(yè)建設(shè):我們與上海服飾學會進一步掛勾,引進教材,聘請專家,連續(xù)三年來我們邀請華東大學(原中紡大)服裝學院許樹文、王建萍教授等三位專家來校講課,開設(shè)高層次專業(yè)。2、優(yōu)化師資隊伍:提高教學質(zhì)量關(guān)鍵在于挑選一批高素質(zhì)的有一定能力經(jīng)驗的教師,本校教師大學資質(zhì),有新思路的年輕教師與實踐經(jīng)驗豐富的老教師,也有著名的服裝教授,服裝設(shè)計師,高級技師,雖然教學風格不盡相同,但善于保持輕松的教學氣氛,努力調(diào)動學生積極性,許多教師都擔任過本市著名服裝企業(yè)設(shè)計師與打板師實踐經(jīng)驗豐富。本校還定期邀請服裝企業(yè)技術(shù)骨干來校研討,了解企業(yè)需要使教學與企業(yè)接軌,立足課堂,走出校外為學生省去許多實習期。
三、堅持培訓貼近實踐,開展校企掛鉤
校企掛鉤一直都比較重視,而我校開展校企掛鉤,不是為了分配方便,也不想企業(yè)資助什么,而是為了貼近企業(yè)實際,提高教師的實踐教育水平。我們掛鉤企業(yè),不是生產(chǎn)設(shè)備先進,產(chǎn)品比較單純的大型企業(yè),而是掛鉤時裝、休閑裝的中、小企業(yè)。這些企業(yè)產(chǎn)品變化快,批量少,技術(shù)科、質(zhì)監(jiān)科人員配備多,技術(shù)力量相對雄厚。符合我們的特色教育和學員實踐,提倡教師每周去一次掛鉤企業(yè)掌握產(chǎn)品訂貨單,生產(chǎn)工藝單的要求,打好完整的工業(yè)樣板,盡量保證與企業(yè)的零距離。學校定期邀請服裝企業(yè)技術(shù)骨干來校指導授課,了解企業(yè)需要,不斷更新教學內(nèi)容,使學員的色彩效果圖,1:1的工業(yè)樣板,生產(chǎn)工藝單等與企業(yè)相一致,克服以往實踐動手能力差的弊端。
四、培訓工作要堅持誠信,服務(wù)工作要點滴做起
培訓本身是一項技術(shù)服務(wù)工作,參加培訓的學員,急需要求學到一技之長的技術(shù),在企業(yè)能站穩(wěn)腳跟,有一席之地,對學校、對老師要求比較高。今年本校積極配合江東區(qū)勞動和社會保障局職業(yè)技能培訓中心,開展失業(yè)人員、失地人員服裝縫紉工技能培訓,共開班20余班次,培訓1600余人。下崗再就業(yè)人員都有一肚子冤氣,有的40多歲。甚至50多歲,他們習慣兢兢業(yè)業(yè),按部就班做些長期來固定作業(yè),現(xiàn)在要重新培訓,自尋崗位,任人挑選,心里十分不平衡。失地人員他們長期在自己家門口從事多種農(nóng)業(yè)勞動,過慣悠悠自得的田園生活,要他們改行換業(yè)心中不自在,這些我們應(yīng)該理解。所以,我們反負責培訓的工作人員思想統(tǒng)一到誠信服務(wù)上來,我們開設(shè)了三個報名處,都安裝了空調(diào)和飲水機。挑選最優(yōu)秀、最耐心的教師負責培訓教育。教師堅持不放松,不斷提高自身實際知識和工作能力。教學內(nèi)容有章可循,教學計劃和培訓內(nèi)容及時修改不斷補充,嚴格按學習和管理程序辦事。
五、教學成就
本校致力與兩方面人才培養(yǎng),1、培養(yǎng)現(xiàn)代服裝企業(yè)設(shè)計、打樣人員,教學更貼近企業(yè)需要,畢業(yè)生直接進入企業(yè)的技術(shù)部門,成為企業(yè)的技術(shù)骨干。2、培養(yǎng)有一定開拓水平的服裝設(shè)計人員,如開設(shè)女裝設(shè)計中心、時裝廠,這些人員能起到一定的引導市場潮流作用,本校畢業(yè)學生就業(yè)率達到98%,優(yōu)職率在60%以上,有近40%以上學員進入企業(yè)白領(lǐng)階層,10%人員開設(shè)了自己的服裝設(shè)計中心、服裝加工點及時裝廠,__有一定知名度的霓裳設(shè)計中心、依依服飾中心等都是本校學生創(chuàng)辦,__大型服裝企業(yè)雅戈爾、杉杉、羅蒙、培羅成等都有本校學生擔任電腦設(shè)計、打板等重任,中小型服裝企業(yè)、外貿(mào)公司紛紛來人來電招聘打板、試樣、跟單等技術(shù)人員。
第5篇 服裝培訓總結(jié)論文
服裝培訓總結(jié)范文
首先我很感謝公司給我這次培訓的機會,它讓我了解到平時工作的不足,和日后需要改進的地方。
通過這次培訓讓我對公司的管理運作有了更近一步的認識,對我們的品牌公司有了更深的了解,對我們產(chǎn)品的故事有了新的認識。
比如;我們今年推出的七巧板系列,有我們001封面的故事,還有產(chǎn)品知識對于我們平時銷售的重要性,了解我們產(chǎn)品的 F A B ,然后再怎樣把我們產(chǎn)品的F A B 運用到我們平時的銷售中去,要知道我們產(chǎn)品的功能及面料,和它的組成部分,及其保養(yǎng)方法。
對于我們店鋪的日常管理工作
我們要有計劃有條理的去完成,包括我們的市場調(diào)查,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,銷售分析,跟進銷售目標,本周部署,人員安排,貨品陳列,貨品調(diào)撥,服務(wù)理念,銷售技巧等針對我們店鋪的情況進行不同的管理工作,
對于我們的店員
我們要定期給予培訓,及時糾正錯誤,表現(xiàn)好的給予適當?shù)馁澷p,調(diào)動店員的積極性,協(xié)助店員作好銷售。
對于我們的陳列
首先根據(jù)我們店鋪的實際情況來定,作為我們要以專業(yè)的角度去作我們的陳列,再不違反公司陳列的規(guī)則基礎(chǔ)上來完成我們的陳列工作,最基本的系列的統(tǒng)一,顏色的搭配,季節(jié)的變化,主題的劃分,還要保證我們賣場的平衡性。
對于陳列SKU的擺放
我們將做到更完善的陳列出樣保證我們的數(shù)量統(tǒng)一,顏色由淺至深,尺碼由小至大,的陳列原則來做,讓陳列實現(xiàn)更多價值。
對于我們公司的服務(wù)標準
我們將跟著公司的服務(wù)八部曲原則來完善我們的服務(wù)標準,親切迎賓,關(guān)心顧客,產(chǎn)品介紹,協(xié)助試穿,處理異議,贊美顧客,附加推銷,美程服務(wù),對于顧客我們要做到 望 聞 問 切要有語言和非語言的服務(wù)表現(xiàn),要以面帶微笑的表情和心態(tài)去接待每一位顧客,做讓顧客信賴的對象。
通過這次培訓讓我受益很多,也學到不少新知識,交到好多新朋友,感謝公司給予的這次機會,期待下次機會的到來。
服裝有限公司培訓總結(jié)
2023 年3月9日至3月11日參加了超級店長特訓營培訓工作,我們服裝有限公司,持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型的公司,培育學習型員工的精神,牢固樹立 “培訓是公司長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻.所以,做了以下培訓總結(jié):
一、零售管理現(xiàn)場
現(xiàn)場管理就是控場管理.作出服務(wù)是以客為先的原則.
零售現(xiàn)場管理的核心理念
1) 一切始于消費者,并終于消費者.
2) 優(yōu)秀的零售現(xiàn)場管理技術(shù)將賦予品牌強大的發(fā)展空間.
3) 現(xiàn)場管理對品牌來說是產(chǎn)生最高利潤額的投資.
當為管理者,不用聽,但必須懂硬件和軟件,軟硬兼施.
對所有人員的狀況了如指掌,把自己該做的做到位..
硬件部分:
店鋪-店面裝修、商品陳列、燈光道具、衛(wèi)生環(huán)境.
人員-員工的形象于質(zhì)素,具有管理里的店長.
貨品-與顧客的需要相匹配的貨品
運營-完善的工作流程及規(guī)范的管理標準.
軟件部分:
店鋪-良好的工作氛圍輕松愉快的購物環(huán)境.
人員-(員工)專業(yè)的產(chǎn)品知識、規(guī)范的服務(wù)行為、熟悉的銷售技巧、積極的工作狀態(tài)
貨品-具有吸引力的商品展示、專業(yè)的貨品銷售技巧,良好的數(shù)據(jù)分析,快速發(fā)現(xiàn)管理存在的問題并及時做出調(diào)整.
運營-店鋪管理者了解如何實現(xiàn)生意目標,并能夠在銷售過程中對目標達成進行有效推動.
對于店長完成目標的心態(tài),必須有可能完成,建立信心,不可以在員工面前抱怨.如果有錯,就是我的錯,如果有功勞,就是大家的.店面業(yè)績提升,管理與推動的結(jié)晶,上下一心,目標一致.人為是關(guān)鍵問題是大家有沒有盡力.目標細分析解,分解的細,使員工建立信心.靜場的時候,多做演練,在人流增大的時候可以很好地幫助客人.
對企業(yè)管理而言,是過程管理重要還是結(jié)果管理重要?
大多樹企業(yè)的管理是結(jié)果導向的管理,只問結(jié)果不問過程.當結(jié)果與期望不一致時,再行挽救,充其量只能起到亡羊補牢的作用.要想達到理想結(jié)果,必須對執(zhí)行過程進行嚴密監(jiān)控,有什么樣的過程,就有什么樣的結(jié)果,只有控制過程才能控制結(jié)果.
目標管理的重點體現(xiàn)
當一個管理者從零售終端的角度考慮改善銷售業(yè)績的時候,需要從幾個方面著手?
1) 業(yè)績目標的達成-生意目標
2) 服務(wù)目標的達成-銷售技巧服務(wù)
3) 運作目標的達成-店鋪運作
目標分解
時段目標:
1) 每日區(qū)分為四個營業(yè)事段,例如:第一時段開門營業(yè)至11:00,第二時段11:00至14:00,第三時段14:00至17:00,第四時段17:00-20:00至當天結(jié)束營業(yè).
2) 參考過往記錄,訂出每個時段的營業(yè)額比例,例如第一時段10%,第二時段30%,第三時段20%,第四時段40%,合共100%
-.注意周日的分配比例與周末可能有明顯差異
-.注意在銷售高峰時段安排充足人手
3)將該日的銷售目標按照上述比例分配給當日各個時段,結(jié)果寫在空白日志上,成為該日或該星期的(時段目標計劃表).
4)考慮對時段營業(yè)額有影響的因素,調(diào)整數(shù)字,至滿意為止.
5)核對(時段目標計劃表)上總和應(yīng)該相等于該日的總銷售目標.如有偏差,適當分配調(diào)整數(shù)字使之一致.
目標分解技巧
月目標分解步驟:
1)準備該月份每日銷售目標圖
2)準備參考資料,例如該月節(jié)日,天氣等
3)準備過往營業(yè)數(shù)據(jù),例如上月營業(yè)額,去年同期營業(yè)額等等
4)如果有該月份大型推廣活動時間表,可一并考慮在內(nèi)
5)參考節(jié)日,天氣,大型推廣活動等資料,調(diào)整分配出來的數(shù)字,至滿意為止.
二、晨會內(nèi)容
晨會技巧
1. 具體性-目標必須是具體行為或結(jié)果
2. 量度性-目標必須可清晰衡量
3. 達致性-訂立的目標需予人有鼓勵及成功感的,不可太高或太低,要配合實際環(huán)境團隊一致認同
4. 相關(guān)性-能回答為何,何人,何地做什么,何時做及怎么做
5. 跟進性-明確清晰跟進行動,形式,負責人,溝通方式,時間等
6. 參與性-提問,邀請建議及工作鼓舞式回應(yīng)等
7. 投入性-分享正面的經(jīng)驗,專注在有進步的方面等.
三、旺場管理和員工銷售技巧應(yīng)對顧客
重點一-人事管理
1) 確保每位員工擁有良好的工作態(tài)度
2) 員工對顧客有卓越一致的服務(wù)表現(xiàn)
3) 員工有良好的銷售技巧能夠應(yīng)對銷售中隨時遇到的問題
4) 每位員工均有能力完成所設(shè)定的個人目標
5) 員工間有良好的配合度旺場時能夠相互配合
6) 每位員工在旺場時要提醒同事加快速度以一抵四,一眼關(guān)七.
重點二-商品管理
1) 能夠準確區(qū)分商品的類型做出有效的推動布署
2) 確保正確的貨品放在正確的地方有正確的陳列方式
3) 每日關(guān)注新舊貨品的銷售比率
4) 每晶關(guān)注各類別貨品的銷售比率
5) 重點關(guān)注主推的貨品的銷售比率
6) 確保員工熟悉掌握前二十大貨品的賣點
7) 訓練員工清晰每款產(chǎn)品的搭配手法及適合的顧客
8) 銷售中多分析顧客成交與不成交的原因
令員工有好的銷售技巧及顧客應(yīng)對
1) 管理者只會對員工的銷售結(jié)果給予批評而沒有控制整個過程不能改進員工的業(yè)績表現(xiàn)
2) 當員工銷售遇到困難時管理者要立刻以教練的角色提供協(xié)助
3) 管理者如果只做到教授,但沒有檢查及跟進不能跟進進度及表現(xiàn),員工無法成長
4) 隨時分享員工的成功經(jīng)驗,并在遇到問題時共同溝通如何應(yīng)對
5) 經(jīng)常關(guān)注員工在銷售中是否有負面的銷售意識.
每個員工均能完成個人目標
1) 銷售過程中不斷跟進的目標達成狀況并告之員工與目標的差距
2) 數(shù)據(jù)分析每個員工的實際銷售能力分析的重要指標:員工貢獻度,平均單價,連帶率,客單價,VIP開卡
3) 排班時盡可能強弱搭配,令銷售能力弱的員工有機會學習
4) 經(jīng)常運用比賽等方法令員工彼此間有競爭
5) 管理者自身必須是一個好教練,能做到經(jīng)常教練員工幫助員工提高.
四、如何推動周目標實現(xiàn)
周一:查看店鋪的一周銷售,庫存,上周活動,配送中心現(xiàn)存貨等,安排補貨.
周二:進行陳列調(diào)整與大掃除.制定本周工作計劃,銷售達成協(xié)議策略,活動計劃并知會副店或資深導購.
周三:實時對貨品進行有效調(diào)配,主力推動銷售
周四:跟進是否把本周工作目標認真執(zhí)行,執(zhí)行效果如何,跟進店鋪問題是否都有相關(guān)人員去解決,根據(jù)周末銷售狀況進行陳列調(diào)整
周五:跟進本周活動安排,店鋪貨源準備情況,活動準備情況及加班人員安排,制定本周銷售激勵措施.
周六:全力推動銷售隨時關(guān)注店鋪銷售情況,并做好協(xié)調(diào)工作.
周日:全力推動銷售,隨時關(guān)注店鋪銷售狀況,并做好協(xié)調(diào)工作.
五、Feedback的技巧
1)選擇適當?shù)臅r間,地點給Feedback
2)充分準備,有實質(zhì)內(nèi)容和具體事例
3)給Feedback的標準堅定,不會經(jīng)常變動
4)抱客觀開放態(tài)度,聽取同事發(fā)表個人意見
5)處理贊揚性Feedback時要言語及非言語表現(xiàn)出熱切態(tài)度
6)處理檢討性Feedback時要言語及非言語表現(xiàn)出誠懇
7)所有意見必需是正面/鼓勵式
8)讓同事重復Feedback內(nèi)容,確保信息清晰到位
9)訂定下一個月目標及完成時間等.
六、店長應(yīng)具備的核心技能
目標管理力、主動溝通力、團隊領(lǐng)導力、店員教導力、
店長需養(yǎng)成工作計劃的習慣
準備一個筆記本,隨時記錄
發(fā)現(xiàn)的問題
安排的需后期完成的工作
想到的工作安排或管理方法
每月/周/日整理出下月/周/日的工作重點
好記性不如爛筆頭.
第6篇 服裝培訓學校年度工作總結(jié)
學校全體師生在上級領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行國務(wù)院社會力量辦學條例,以提高教學質(zhì)量為理念,大力開展教學研究活動。回顧過去一年,我校辦學規(guī)模不斷擴大,教育質(zhì)量明顯提高,具體總結(jié)如下:
一、辦學規(guī)模
服裝培訓比上年又有新的發(fā)展,共開設(shè)5門專業(yè),
1、服裝設(shè)計班(包括設(shè)計、打板);
2、紅幫裁縫班;
3、樣板設(shè)計專業(yè);
4、下崗職工再就業(yè)培訓班;
5、高速電動車班。合計招生人數(shù)261名;培訓失業(yè)、失地人員合計1600余名。由于開設(shè)專業(yè)比較齊全,適應(yīng)了各類人員學習服裝專業(yè)知識的需要。
二、教育科研面向企業(yè)
隨著全球經(jīng)濟一體化,wto的加入與__市“十五”規(guī)劃對建設(shè)服裝大市的要求,本校依托高等服裝院校,聯(lián)合服裝企業(yè),使服裝教學與生產(chǎn)趨于同步。
1、加強專業(yè)建設(shè):我們與上海服飾學會進一步掛勾,引進教材,聘請專家,連續(xù)三年來我們邀請華東大學(原中紡大)服裝學院許樹文、王建萍教授等三位專家來校講課,開設(shè)高層次專業(yè)。
2、優(yōu)化師資隊伍:提高教學質(zhì)量關(guān)鍵在于挑選一批高素質(zhì)的有一定能力經(jīng)驗的教師,本校教師大學資質(zhì),有新思路的年輕教師與實踐經(jīng)驗豐富的老教師,也有著名的服裝教授,服裝設(shè)計師,高級技師,雖然教學風格不盡相同,但善于保持輕松的教學氣氛,努力調(diào)動學生積極性,許多教師都擔任過本市著名服裝企業(yè)設(shè)計師與打板師實踐經(jīng)驗豐富。本校還定期邀請服裝企業(yè)技術(shù)骨干來校研討,了解企業(yè)需要使教學與企業(yè)接軌,立足課堂,走出校外為學生省去許多實習期。
三、堅持培訓貼近實踐,開展校企掛鉤
校企掛鉤一直都比較重視,而我校開展校企掛鉤,不是為了分配方便,也不想企業(yè)資助什么,而是為了貼近企業(yè)實際,提高教師的實踐教育水平。我們掛鉤企業(yè),不是生產(chǎn)設(shè)備先進,產(chǎn)品比較單純的大型企業(yè),而是掛鉤時裝、休閑裝的中、小企業(yè)。這些企業(yè)產(chǎn)品變化快,批量少,技術(shù)科、質(zhì)監(jiān)科人員配備多,技術(shù)力量相對雄厚。符合我們的特色教育和學員實踐,提倡教師每周去一次掛鉤企業(yè)掌握產(chǎn)品訂貨單,生產(chǎn)工藝單的要求,打好完整的工業(yè)樣板,盡量保證與企業(yè)的零距離。學校定期邀請服裝企業(yè)技術(shù)骨干來校指導授課,了解企業(yè)需要,不斷更新教學內(nèi)容,使學員的色彩效果圖,1:1的工業(yè)樣板,生產(chǎn)工藝單等與企業(yè)相一致,克服以往實踐動手能力差的弊端。
四、培訓工作要堅持誠信,服務(wù)工作要點滴做起
培訓本身是一項技術(shù)服務(wù)工作,參加培訓的學員,急需要求學到一技之長的技術(shù),在企業(yè)能站穩(wěn)腳跟,有一席之地,對學校、對老師要求比較高。今年本校積極配合江東區(qū)勞動和社會保障局職業(yè)技能培訓中心,開展失業(yè)人員、失地人員服裝縫紉工技能培訓,共開班20余班次,培訓1600余人。下崗再就業(yè)人員都有一肚子冤氣,有的40多歲。甚至50多歲,他們習慣兢兢業(yè)業(yè),按部就班做些長期來固定作業(yè),現(xiàn)在要重新培訓,自尋崗位,任人挑選,心里十分不平衡。失地人員他們長期在自己家門口從事多種農(nóng)業(yè)勞動,過慣悠悠自得的田園生活,要他們改行換業(yè)心中不自在,這些我們應(yīng)該理解。所以,我們反負責培訓的工作人員思想統(tǒng)一到誠信服務(wù)上來,我們開設(shè)了三個報名處,都安裝了空調(diào)和飲水機。挑選最優(yōu)秀、最耐心的教師負責培訓教育。教師堅持不放松,不斷提高自身實際知識和工作能力。教學內(nèi)容有章可循,教學計劃和培訓內(nèi)容及時修改不斷補充,嚴格按學習和管理程序辦事。
五、教學成就
本校致力與兩方面人才培養(yǎng),
1、培養(yǎng)現(xiàn)代服裝企業(yè)設(shè)計、打樣人員,教學更貼近企業(yè)需要,畢業(yè)生直接進入企業(yè)的技術(shù)部門,成為企業(yè)的技術(shù)骨干。
2、培養(yǎng)有一定開拓水平的服裝設(shè)計人員,如開設(shè)女裝設(shè)計中心、時裝廠,這些人員能起到一定的引導市場潮流作用,本校畢業(yè)學生就業(yè)率達到98%,優(yōu)職率在60%以上,有近40%以上學員進入企業(yè)白領(lǐng)階層,10%人員開設(shè)了自己的服裝設(shè)計中心、服裝加工點及時裝廠,__有一定知名度的霓裳設(shè)計中心、依依服飾中心等都是本校學生創(chuàng)辦,__大型服裝企業(yè)雅戈爾、杉杉、羅蒙、培羅成等都有本校學生擔任電腦設(shè)計、打板等重任,中小型服裝企業(yè)、外貿(mào)公司紛紛來人來電招聘打板、試樣、跟單等技術(shù)人員。
六、完善嚴格的管理
學校的各項制度嚴謹齊全,從政教處、教務(wù)處、生輔處、班主任到各任課教師對學生嚴格要求認真教學,學生會、班委配合學校共同促進提高,去年學校在原有基礎(chǔ)上參照各大服裝院校結(jié)合本校實際,制訂了學生守則,教師崗位職責,學員考核制度,學校防火、防盜安全制度,住宿生衛(wèi)生、安全管理制度。教師的待遇也作相應(yīng)的提高,教師都有三保,責任明確、獎懲分明,調(diào)動了教職員工的積極性,促進了學校的管理,提高了教育質(zhì)量。
七、存在問題
培訓部學生由于年齡、經(jīng)歷與個人素質(zhì)差異,對教育與管理造成一定難度,個別學生學習目的不清,學習毅力不夠,有中途學現(xiàn)象,特別是晚間學習學生,由于夜間學習時間短,相應(yīng)學期增強,個別學生堅持不到學期結(jié)束。學校針對這類學生應(yīng)采取相應(yīng)課程調(diào)整,開設(shè)晚間速成班,特出重點、強化訓練、減少輟學。加強住宿生管理,住宿學生偶有發(fā)現(xiàn)失竊現(xiàn)象,應(yīng)增強防盜設(shè)施與安全教育。
在新一年里,我們要發(fā)揚成績,積極相應(yīng)民政局與勞動局指示,加強學生的安全教育,與社區(qū)、民警配合共創(chuàng)文明建設(shè)。
第7篇 2023年7月服裝培訓工作總結(jié)
企業(yè),如何看待培訓成本的規(guī)劃與投入?如何科學的管理能夠讓培訓帶來企業(yè)不斷的提升?
培訓,作為一種企業(yè)經(jīng)營軟成本的投入,對于服裝企業(yè)來講前些年一直集中于市場招商培訓,借培訓助推品牌快速市場擴張,服裝培訓工作總結(jié)。后來由于品牌的盈利提升點和運營重心逐漸由拓展店鋪到逐漸走向于提升單
店業(yè)績,因此各種提升終端的培訓此起彼伏,企業(yè)不計成本的積極借助行業(yè)咨詢公司、名講師舉辦一次又一次訓練營、商學院等等…當然培訓的目的經(jīng)常多面的,這其中要做面子、作形式給經(jīng)銷商看占大多數(shù)。否則你去看看每每這種商學院、訓練營之后的評估形式你就知道了。評估只管當時,不管實際應(yīng)用。更甚是培訓可以不做調(diào)研(作也是簡單表面作)如此的培訓當然是形式大于實效,成本太高了!不僅僅是錢的問題,關(guān)鍵是受訓者的學習熱情的逐年遞減的無形成本更是堪憂!
但是真的要建立自己的培訓部,服裝企業(yè)還是要面對一些問題的!
第一、培訓師工作模式確定模糊
時尚女裝批發(fā)企業(yè)培訓分為三大類,一類是崗位基礎(chǔ)技能類、崗位流程、企業(yè)文化類、產(chǎn)品知識類、心態(tài)類等常規(guī)式培訓,這些培訓具備需要與人力資源招聘培訓嫁接、培訓課程模板接近、培訓執(zhí)行的頻率較高等特點。而在執(zhí)行中,基礎(chǔ)類培訓也屬于來自不同的領(lǐng)域和部門,如果這些課程讓一個人來做好還是有欠妥當,而人力資源部門每天忙著整個企業(yè)的招聘、考核,哪有時間和精力把這些各個基礎(chǔ)崗位的培訓模板研究個遍?
由于基礎(chǔ)類培訓崗位企業(yè)不愿意給高工資,大多覺得難度較低、不夠重視。而低工資找來的培訓師根本規(guī)劃不了這些系統(tǒng)課程,即便研發(fā)課件做了,執(zhí)行推行組織能力不夠,導致每一次培訓就是應(yīng)付公差,很難達到真正企業(yè)運營要求!因此,此類基礎(chǔ)類培訓在企業(yè)里就出現(xiàn)了一些高耗能現(xiàn)象。換一個培訓師就會換一個培訓課程版本,還沒等版本執(zhí)行下去,培訓師又換了,崗位年年建、工作年年做、就是不見起色多少!(培訓師之所以流動,多半因為能力不成熟,在拿企業(yè)練兵才頻換企業(yè),呵呵,這個問題好像地球人都知道!)
關(guān)鍵問題:缺乏科學的'培訓體系建立'管理體系!
第一步,首先企業(yè)要清晰自己的商業(yè)問題都有哪一些?哪一些問題可以通過管理流程解決?哪一些通過培訓輔導解決?真正上升到專職培訓人員的工作有哪些模塊的內(nèi)容?然后企業(yè)就可以根據(jù)自己的企
業(yè)發(fā)展階段和發(fā)展階段目標規(guī)劃培訓職能工作,尋找合適的人選。這里所需要的日韓女裝批發(fā)培訓負責人不一定是專職的,或許需要_的。專職的做哪些?如何考核、評估?_需要什么類型的人?資深的在職經(jīng)理人?外援專業(yè)領(lǐng)域老師?這些人如何評估、考核?怎樣的聘用機制?如果經(jīng)過如此規(guī)劃,企業(yè)會花最少的成本能夠?qū)崿F(xiàn)最實效的培訓成果!
第二步,規(guī)范管理培訓體系。首先是培訓計劃不能為了培訓而培訓,而是關(guān)注與企業(yè)的年度、季度發(fā)展成長目標設(shè)定培訓計劃。每一個計劃都要充分結(jié)合調(diào)研工作科學有序的設(shè)定培訓詳細計劃與課程核
心內(nèi)容。從需求分析--確定目標內(nèi)容--研發(fā)課程--課件內(nèi)容評審--培訓形式策劃--培訓執(zhí)行實施--培訓跟進--培訓評估--后續(xù)改進計劃等完整管理整個培訓體系。不管是專職培訓師、
_培訓師都按照此流程進行管理。
第三步,對行之有效的、可模式化的板塊建立標準培訓模型。企業(yè)的員工新老交替,很多基礎(chǔ)類內(nèi)容可以重復實用,每次在原基礎(chǔ)改進,延續(xù)建立企業(yè)軟文化競爭力!也就是所謂的模式競爭力。對于一
些無法標準化的培訓內(nèi)容,要總結(jié)關(guān)鍵核心的溝通培訓形式,很多問題都可以通過一種習慣型的溝通模式解決,這又是企業(yè)文化的一部分。這樣的工作自然是hr做得。
因此要清晰分工,hr到底在培訓部門角度,要配合哪些工作?另外培訓部是最不易導入過多職場政治的部門,歸屬于哪一個部門關(guān)鍵要看當前企業(yè)商業(yè)問題重點與發(fā)展階段式目標而定。發(fā)展階段初始階
段多歸屬于人力資源部,發(fā)展拓展階段可歸屬于市場營銷部門,企業(yè)穩(wěn)步上升階段則有必要獨立部門,比如我們都聽說過的'麥當勞大學'。
眾所周知,中醫(yī)是中國幾千年唯一的醫(yī)學,中國人民幾千年來的防病治病靠的是中醫(yī),中醫(yī)對中華民族幾千年來的繁衍昌盛,幾千年來的保健事業(yè)起到十分重要的作用。中醫(yī)與西醫(yī)在專業(yè)技術(shù)上各有所長,各有優(yōu)勢和特點。...
中國傳媒大學作為中國廣播電視教育的最高學府,在全國培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的播音員和主持人。這次局里能派我去那里學習,心情十分激動,發(fā)自肺腑感謝局領(lǐng)導對我的關(guān)心和培養(yǎng)。下面就談?wù)勎覍W習的三點感受吧。
時間很快黨校學習就要結(jié)束了壓力很大動力很大;學習很多實踐很多;時間不長收獲很大這段學習將在我人生歷程上畫上濃墨重彩一筆將我今后人生中一筆豐厚財富在這里我們按照“識時務(wù)明責任勤學習強黨性守紀律”要求在聽從學校安排同時自我學...
一、以黨員電教永久豐碑主題實踐活動為載體,落實播放收看 鎮(zhèn)黨委將通過電教培訓使基層電教播放員明確黨員電教業(yè)務(wù)知識,熟練掌握電教器材的正確使用、填寫和電教工作檔案規(guī)范管理。
為了加強研究生干部的素質(zhì)和能力,提高研究生干部的工作水平,為學校更好地開展研究生的工作奠定基礎(chǔ);為了讓研究生干部了解當前的形勢和學校的發(fā)展近況,掌握做好學生干部的基本技能方法,樹立優(yōu)良的工作作風,做好創(chuàng)建優(yōu)良學風的思想準備...
__年8月12日至8月16日,我光榮地參加了區(qū)委黨校入黨積極分子培訓班。在學習期間,我從端正自己的學習態(tài)度做起,以嚴肅、崇敬、自豪和自覺的精神狀態(tài),按時到課參加培訓,遵守課堂紀律,課前認真做好預習,課間做好學習筆記,課后做好復習...
這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代,在當今的時代物質(zhì)豐裕、機遇潛藏,在當今的時代同樣物欲橫飛、挑戰(zhàn)暗涌,這是一個優(yōu)勝劣汰、不進則退的時代,所有人都有望成功,但所有人都不可能隨隨便便成功。
【九月份培訓工作總結(jié)一】九月份,我們以創(chuàng)先爭優(yōu)、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提供良好素質(zhì)員工為己任,以提高客運服務(wù)質(zhì)量為宗旨,依據(jù)月度站務(wù)員培訓計劃,有步驟、分階段的開展了員工培訓工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下...
第8篇 服裝培訓學校年度工作總結(jié)范文
學校全體師生在上級領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行國務(wù)院社會力量辦學條例,以提高教學質(zhì)量為理念,大力開展教學研究活動?;仡欉^去一年,我校辦學規(guī)模不斷擴大,教育質(zhì)量明顯提高,具體總結(jié)如下:
一、辦學規(guī)模
服裝培訓比上年又有新的發(fā)展,共開設(shè)5門專業(yè),1、服裝設(shè)計班(包括設(shè)計、打板);2、紅幫裁縫班;3、樣板設(shè)計專業(yè);4、下崗職工再就業(yè)培訓班;5、高速電動車班。合計招生人數(shù)261名;培訓失業(yè)、失地人員合計1600余名。由于開設(shè)專業(yè)比較齊全,適應(yīng)了各類人員學習服裝專業(yè)知識的需要。
二、教育科研面向企業(yè)
隨著全球經(jīng)濟一體化,wto的加入與__市“十五”規(guī)劃對建設(shè)服裝大市的要求,本校依托高等服裝院校,聯(lián)合服裝企業(yè),使服裝教學與生產(chǎn)趨于同步。1、加強專業(yè)建設(shè):我們與上海服飾學會進一步掛勾,引進教材,聘請專家,連續(xù)三年來我們邀請華東大學(原中紡大)服裝學院許樹文、王建萍教授等三位專家來校講課,開設(shè)高層次專業(yè)。2、優(yōu)化師資隊伍:提高教學質(zhì)量關(guān)鍵在于挑選一批高素質(zhì)的有一定能力經(jīng)驗的教師,本校教師大學資質(zhì),有新思路的年輕教師與實踐經(jīng)驗豐富的老教師,也有的服裝教授,服裝設(shè)計師,高級技師,雖然教學風格不盡相同,但善于保持輕松的教學氣氛,努力調(diào)動學生積極性,許多教師都擔任過本市服裝企業(yè)設(shè)計師與打板師實踐經(jīng)驗豐富。本校還定期邀請服裝企業(yè)技術(shù)骨干來校研討,了解企業(yè)需要使教學與企業(yè)接軌,立足課堂,走出校外為學生省去許多實習期。
三、堅持培訓貼近實踐,開展校企掛鉤
校企掛鉤一直都比較重視,而我校開展校企掛鉤,不是為了分配方便,也不想企業(yè)資助什么,而是為了貼近企業(yè)實際,提高教師的實踐教育水平。我們掛鉤企業(yè),不是生產(chǎn)設(shè)備先進,產(chǎn)品比較單純的大型企業(yè),而是掛鉤時裝、休閑裝的中、小企業(yè)。這些企業(yè)產(chǎn)品變化快,批量少,技術(shù)科、質(zhì)監(jiān)科人員配備多,技術(shù)力量相對雄厚。符合我們的特色教育和學員實踐,提倡教師每周去一次掛鉤企業(yè)掌握產(chǎn)品訂貨單,生產(chǎn)工藝單的要求,打好完整的工業(yè)樣板,盡量保證與企業(yè)的零距離。學校定期邀請服裝企業(yè)技術(shù)骨干來校指導授課,了解企業(yè)需要,不斷更新教學內(nèi)容,使學員的色彩效果圖,1:1的工業(yè)樣板,生產(chǎn)工藝單等與企業(yè)相一致,克服以往實踐動手能力差的弊端。
四、培訓工作要堅持誠信,服務(wù)工作要點滴做起
培訓本身是一項技術(shù)服務(wù)工作,參加培訓的學員,急需要求學到一技之長的技術(shù),在企業(yè)能站穩(wěn)腳跟,有一席之地,對學校、對老師要求比較高。今年本校積極配合江東區(qū)勞動和社會保障局職業(yè)技能培訓中心,開展失業(yè)人員、失地人員服裝縫紉工技能培訓,共開班20余班次,培訓1600余人。下崗再就業(yè)人員都有一肚子冤氣,有的40多歲。甚至50多歲,他們習慣兢兢業(yè)業(yè),按部就班做些長期來固定作業(yè),現(xiàn)在要重新培訓,自尋崗位,任人挑選,心里十分不平衡。失地人員他們長期在自己家門口從事多種農(nóng)業(yè)勞動,過慣悠悠自得的田園生活,要他們改行換業(yè)心中不自在,這些我們應(yīng)該理解。所以,我們反負責培訓的工作人員思想統(tǒng)一到誠信服務(wù)上來,我們開設(shè)了三個報名處,都安裝了空調(diào)和飲水機。挑選秀、最耐心的教師負責培訓教育。教師堅持不放松,不斷提高自身實際知識和工作能力。教學內(nèi)容有章可循,教學計劃和培訓內(nèi)容及時修改不斷補充,嚴格按學習和管理程序辦事。
五、教學成就
本校致力與兩方面人才培養(yǎng),1、培養(yǎng)現(xiàn)代服裝企業(yè)設(shè)計、打樣人員,教學更貼近企業(yè)需要,畢業(yè)生直接進入企業(yè)的技術(shù)部門,成為企業(yè)的技術(shù)骨干。2、培養(yǎng)有一定開拓水平的服裝設(shè)計人員,如開設(shè)女裝設(shè)計中心、時裝廠,這些人員能起到一定的引導市場潮流作用,本校畢業(yè)學生就業(yè)率達到98%,優(yōu)職率在60%以上,有近40%以上學員進入企業(yè)白領(lǐng)階層,10%人員開設(shè)了自己的服裝設(shè)計中心、服裝加工點及時裝廠,__有一定知名度的霓裳設(shè)計中心、依依服飾中心等都是本校學生創(chuàng)辦,__大型服裝企業(yè)雅戈爾、杉杉、羅蒙、培羅成等都有本校學生擔任電腦設(shè)計、打板等重任,中小型服裝企業(yè)、外貿(mào)公司紛紛來人來電招聘打板、試樣、跟單等技術(shù)人員。
六、完善嚴格的管理
學校的各項制度嚴謹齊全,從政教處、教務(wù)處、生輔處、班主任到各任課教師對學生嚴格要求認真教學,學生會、班委配合學校共同促進提高,去年學校在原有基礎(chǔ)上參照各大服裝院校結(jié)合本校實際,制訂了學生守則,教師崗位職責,學員考核制度,學校防火、防盜安全制度,住宿生衛(wèi)生、安全管理制度。教師的待遇也作相應(yīng)的提高,教師都有三保,責任明確、獎懲分明,調(diào)動了教職員工的積極性,促進了學校的管理,提高了教育質(zhì)量。
七、存在問題
培訓部學生由于年齡、經(jīng)歷與個人素質(zhì)差異,對教育與管理造成一定難度,個別學生學習目的不清,學習毅力不夠,有中途學現(xiàn)象,特別是晚間學習學生,由于夜間學習時間短,相應(yīng)學期增強,個別學生堅持不到學期結(jié)束。學校針對這類學生應(yīng)采取相應(yīng)課程調(diào)整,開設(shè)晚間速成班,特出重點、強化訓練、減少輟學。加強住宿生管理,住宿學生偶有發(fā)現(xiàn)失竊現(xiàn)象,應(yīng)增強防盜設(shè)施與安全教育。