如何年終總結(jié)（優(yōu)選16篇）

第1篇 如何寫好年終工作總結(jié)

總結(jié)主要包括以下四個方面的主要內(nèi)容：

1.基本情況

這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。

2.成績和做法

工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。

3.經(jīng)驗和教訓(xùn)

通過對實踐過程進行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。

4.今后打算

下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。

的特點

總結(jié)的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗性三個方面。

1.自我性

總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。

2.回顧性

這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預(yù)想未來，對將要開展的工作進行安排?？偨Y(jié)是回顧過去，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計劃是總結(jié)的標準和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下 一步工作計劃的重要參考。

3.范文寫作客觀性

總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。

4.經(jīng)驗性

總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)。凡是正確的實踐活動，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn)，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因為它對今后 的社會實踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的 原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認識，這樣 才能達到總結(jié)的目的。

的分類

根據(jù)不同的分類標準，可將總結(jié)分為許多不同的類型。

按范圍分，有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。

按性質(zhì)分，有、教學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項目總結(jié)等。

按時間分，有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時期總結(jié)等。

按內(nèi)容分，有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。

第2篇 教你如何寫好年終總結(jié)范文

一、標題要對。

標題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地，但一定要寫全面。

部門總結(jié)的標題：部門名稱+年度名稱+總結(jié)，1、2項可互換;如《營銷部年度工作總結(jié)》;

大公司總結(jié)的標題：關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié)，如：《關(guān)于__公司年度營銷工作的總結(jié)》，比較全面了。

標題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。

二、引言要精。

引言應(yīng)短而精，官話、套話要少。

部門總結(jié)引言：如：李總：

現(xiàn)將營銷部年度總結(jié)報上，請批示。

大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言：如：公司領(lǐng)導(dǎo)：

今年，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的積極支持下，在營銷部全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯撼晒崿F(xiàn)了年營銷任務(wù)5000萬元，達到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶，為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進行了全員營銷培訓(xùn)，營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。

三、總結(jié)要全。

總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點。

總結(jié)部分要全面。把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。

特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。

特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記住。

四、不足要準。

一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。

不足一般不超過3點。

五、改進要實。

針對成績、特點和不足、問題，明年應(yīng)怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見，本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論，制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認可。(小部門總結(jié)可簡單些)

總之，文章寫作有八股，功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來，得不到別人的承認，且不是感覺太窩火

第3篇 2023年終總結(jié)怎樣寫？如何寫好年終總結(jié)？

2023年將接近尾聲，很多單位的朋友開始著手寫一年一度的年終

第二部分：存在問題及原因。此部分可分兩段寫：第一段先寫存在問題，應(yīng)寫主要的問題，歸納成幾條，不必太展開。如在本年出了事故，要作為重點，不要回避，自己勇于承擔(dān)責(zé)任。第二段寫產(chǎn)生這些問題的原因，應(yīng)從主觀和客觀兩個方面分析，重點在主觀方?；ňW(wǎng)[_]面。也可分為幾條，但一定要與問題掛起鉤來，有因果關(guān)系，不能風(fēng)馬牛不相及。如果沒有突出的問題，也可將兩段合在一塊寫，問題提出來后接著分析原因。如果因為這些問題造成工作損失的，應(yīng)在問題后把所造成的損失寫出，然后在下一段里分析原因。

第三部分：努力方向。這部分是自己今后在工作中需要努力的內(nèi)容。應(yīng)根據(jù)上級提出的工作目標要求和自己的實際情況，實實在在地提出幾條，能做到的就寫，做不課件下載[_]到的不要寫；能做到什么程度就寫到什么程度，不要說空話，給人以言過其實的感覺。最好與本人的崗位目標結(jié)合起來，有針對性地提幾條，應(yīng)該是近期行為，不要說得太遠。

《年終自我小結(jié)》的標題很明確，即：《××××年工作自我小結(jié)》，標題下一行居中署名×××。《年終自我小結(jié)》的開頭與結(jié)尾。開頭幾句話，介紹一下課件下載[_]背景。例如有的人在這年中因工作崗位或職務(wù)變動的可說明情況，使人有所了解。結(jié)尾一般不寫什么“請指示”或“謝謝”等內(nèi)容，因為自我小結(jié)不是工作報告和發(fā)言、講話。

寫《年終自我小結(jié)》應(yīng)注意幾點：

1．注意自我小結(jié)與工作總結(jié)、述職報告之間的區(qū)別。自我小結(jié)是本人對自己工作的回顧，屬個體行為；工作總結(jié)是一個部門或單位對一段時期內(nèi)工作?；ňW(wǎng)[_]的回顧，屬集體行為；述職報告一般是領(lǐng)導(dǎo)(包括中層)將所做工作向上級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工進行報告，請他們審議和評價，是否盡職還是失職。這是三種不同的文種。

2．要用一分為二的觀點，客觀地評價自己的工作。既要看到自己的成績，又不要說過頭，更不能把別人的成績甚至集體的成績，拉到自己賬上；既要認識到自己的問題，又不能輕描淡寫，一滑而過，或者避重就輕，

文過飾非；既要分析問題的原因，又要把原因找準，以便對癥下藥，提出改正措施。總之，要使自我小結(jié)符合自己的實際情況。

3．要注意聽取他人的反映和意見來充實小結(jié)的內(nèi)容。自我小結(jié)雖強調(diào)“自我”，但并不排斥他人的有益建議。在寫小結(jié)前，不妨征求同事、領(lǐng)導(dǎo)的看法課件下載[_]，對自已有什么建議和要求。這樣，可以將自己想不到、看不到的問題充實進去，使自我小結(jié)更準確、更接近實際。這也是自我提高、自我進步的一種方法和措施。

4．語言應(yīng)樸實無華。不要形容、修飾，用一些華麗的詞匯。小結(jié)，顧名思義是“小”結(jié)，篇幅不宜過長，一般在千字左右，不要超過1500字。

第4篇 2023年如何更好地做好年終工作總結(jié)范文

一、要充分認識到總結(jié)的要義。總結(jié)是最好的老師，沒有總結(jié)就沒有進步，總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的，更是對自己進行全方位的剖析，使自己更加認識自己，發(fā)揮優(yōu)點，彌補不足，不斷提高。為此，必須認識到總結(jié)的重要意義。當然各級領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性，要讓下屬廣開言道，言無不盡，言者無罪，實事求是，客觀認真地總結(jié)。

二、對一年來工作的回顧，對一年來各項工作的完成情況進行總結(jié)，全面總結(jié)成績。各項計劃完成了多少、銷售指標(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與去年同期相比各項任務(wù)是否有增長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團隊領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團隊建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。

三、分析取得成績的原因。沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié)，原因更要認真客觀分析

1、成績的取得客觀因素分析：行業(yè)宏觀環(huán)境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機會、公司所給予的資源支持程度、團隊領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助。

2、成績?nèi)〉玫闹饔^因素分析：自己對年度目標任務(wù)的認識和分解、自己對市場的前瞻性認識、自己的困難的挑戰(zhàn)意識、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應(yīng)能力。

四、分析導(dǎo)致工作目標沒有達成的失誤和問題。人貴有自知之明，年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢一片大好，必須認真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題，查找原因，認識不足，不斷改進和提高，實現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進步。一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題

1、主觀認識不足，思路不夠高度重視。

2、自身沒有遠大理想與目標，對自己不能嚴格要求，對下屬和自己過于放任。

3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際。

4、對計劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后。

6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計劃不合理、執(zhí)行不到位。

7、團隊管理能力差、個體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。

8、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。

五、對當前形勢的展望與分析?？偨Y(jié)不僅要回顧過去，還要展望未來。要對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進行客觀深入的分析

1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。

第5篇 如何寫個人年終工作總結(jié)

個人年終工作總結(jié)的格式和個人年終工作總結(jié)的寫作要點

時間一晃而過，彈指之間，2023年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。

回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1.工作取得成績：………………………………………………………

2.工作中存在的不足……………………………………………………

3.新一年的展望…………………………………………

2023年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。

第6篇 淺談教務(wù)處年終工作總結(jié)范文該如何寫

下面是酷貓寫作范文網(wǎng)為大家準備的淺談教務(wù)處年終工作總結(jié)范文該如何寫，有興趣的不妨來閱讀下，希望內(nèi)容對您有參考作用。

教務(wù)處在上級相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)期初提出的學(xué)校辦學(xué)思路及具體教學(xué)目標，科學(xué)安排，扎實工作，大膽創(chuàng)新，充分發(fā)揮教務(wù)處指導(dǎo)監(jiān)督、整合推進的功能，進一步增強服務(wù)意識，深化教學(xué)改革，加強師資隊伍建設(shè)，加強教學(xué)檢查、規(guī)范教師的教學(xué)行為，出色地完成了學(xué)期初制定的各項工作計劃，及時全面準確地為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供教學(xué)信息。

一、教學(xué)檢查常規(guī)化，切實促進教學(xué)質(zhì)量提高

1、狠抓教學(xué)“五認真”。一年來教務(wù)處嚴格執(zhí)行揚中市教學(xué)規(guī)范，對全校教師的導(dǎo)學(xué)案審批、聽課筆記和作業(yè)批改、輔導(dǎo)、上課進行了定期和不定期檢查，并進行了及時的總結(jié)和反饋。對于存在問題，有的進行個別交流指導(dǎo)，有的通過出國留學(xué)網(wǎng)年級和教研組進行指導(dǎo)并限期改正，有效地促進了青年教師教學(xué)業(yè)務(wù)的成長。我們始終把教學(xué)“五認真”作為平時教學(xué)工作的目標和規(guī)范，從高處要求、細處入手，力求每個環(huán)節(jié)都能出效益，為教學(xué)質(zhì)量的提高夯實基礎(chǔ)。在一年來的教學(xué)中嘗試了高效課堂的實施，取得了不錯的成績。

2、為了使教學(xué)常規(guī)得以更好地貫徹落實，一年來我處嚴格安排新課程實施方案要求，加大了課堂教學(xué)改革力度，對課前預(yù)備、教師拖堂、不按時進課堂、隨意調(diào)課、早讀課等各項常規(guī)性檢查，以表揚優(yōu)秀、糾正不足。教學(xué)常規(guī)的規(guī)范實施促使廣大教師更加重視研究課堂教學(xué)技藝，實施教學(xué)改革，提高課堂教學(xué)效益。課堂教學(xué)素質(zhì)化、教學(xué)過程優(yōu)質(zhì)化已成為我校教師共同的追求目標。

3、多方收集信息，及時進行教學(xué)總結(jié)。

教務(wù)處一年來召開了多次教師教研座談會和兩次送課下鄉(xiāng)活動，全面充分發(fā)揮小學(xué)語文名師工作室示范引領(lǐng)作用，通過名師送課、課后研討交流，教師之間相互取長補短，共同提高處理教材、安排教學(xué)、

備課教研、駕馭課堂、靈活處理課堂突發(fā)事件等專業(yè)水平，并以此為契機加快提升教師隊伍的教學(xué)、教研能力，促進我鄉(xiāng)教師專業(yè)水平整體提高，聽取教師相互聽課評課及對教學(xué)的反饋意見，定期進行家訪，并不遺余力地作好答復(fù)與落實，以更好的改進和完善我們的教學(xué)工作。

4、加強督導(dǎo)力度

一年來，我們專門對各備課組電子備課的教學(xué)案及各人的個性化教案進行了檢查，對各班級的學(xué)生作業(yè)進行了抽查。對檢查情況逐一登記備案，對發(fā)現(xiàn)的問題及時找相關(guān)人員溝通了解，促其整改，受到了明顯的效果。對做得較好的備課組及個人我們及時通報，公開表揚。

二、深化教學(xué)改革，加強師資隊伍建設(shè)

教學(xué)改革是一個學(xué)校發(fā)展的源動力，師資隊伍建設(shè)事關(guān)學(xué)校的未來和發(fā)展。我們在加強常規(guī)管理的同時，采取多種措施，為提高教師的業(yè)務(wù)水平和教改能力搭建學(xué)習(xí)、展示、提高的平臺。

1、校本培訓(xùn)與外出輪訓(xùn)相結(jié)合。學(xué)期初在學(xué)校統(tǒng)一安排下進行了教學(xué)人員新課標培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并組織了全體教師參加“新課程、新動向、新標準”的課堂教學(xué)比武，組織教師參加教學(xué)反思、案例、論文、課件等的評選活動，合理安排教師外出學(xué)習(xí)、進修，這些活動促進了教師的教學(xué)水平的提高，極大的推進了我校的教育教學(xué)質(zhì)量。

2、“青藍工程”走向深入，青年教師提速發(fā)展。

“青藍工程”正由點向面，由表層向縱深發(fā)展。“老帶新”工作扎扎實實，轟轟烈烈，新老教師互幫互學(xué)，共同提高。一年來初，開展了一次骨干教師人人公開課活動，期中還進行一次青年教師能力測試，很大程度上鍛煉了青年教師，有效地深化了教學(xué)改革，掀起了教改教研的高潮，促進了師資隊伍的快速發(fā)展。。“青藍工程”為青年教師的成長提供了一個良好的平臺，為我校的可持續(xù)發(fā)展提供了不竭動力。

3、開學(xué)初對各教研組的工作規(guī)范作了要求，強化了教務(wù)處對教研工作的意見，對各教研組、各位教師一年來必須參加的教研活動作出了明確規(guī)定。通過定期教研及時掌握最新的最權(quán)威的教學(xué)信息，同時校內(nèi)也加強集體備課，大家相互交流、相互學(xué)習(xí)，促進教師改進教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)效益。目前積極參加校內(nèi)外教研活動已由學(xué)校要求逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熥杂X行為。

4、為了創(chuàng)設(shè)濃郁的教學(xué)研究氛圍，促進青年教師專業(yè)快速成長，我們要求35歲以下老師每人寫教學(xué)論文，并鼓勵他們參加全市、省論文評比。我們共組織了數(shù)論文參加省藍天杯論文大賽，有近一半的論文獲得了一二三等獎勵,極大地鼓舞了青年老師參加教學(xué)研究的積極性。同時在廣大老師中開展了教學(xué)基本功比賽。

三、重視文體工作，確保“兩課、兩操”安全高效

一年來我們加強對文體組的領(lǐng)導(dǎo)和管理，規(guī)范音樂、美術(shù)、體育、勞技老師的課堂教學(xué)行為，保證了活動課的活動時間;加大對課間操、眼保健操以及課外活動的管理力度。

四、狠抓師德建設(shè)，提高教師師德修養(yǎng)

教師能力，師德為先。教師作為人類靈魂的工程師，不僅要教好書，還要育好人，各個方面都要為人師表。教師是學(xué)生增長知識和思想進步的導(dǎo)師，教師一定要在政治思想上、道德品質(zhì)上、學(xué)識學(xué)風(fēng)上，全面以身作則，自覺率先垂范。在教學(xué)工作中，它體現(xiàn)在每一位教師的一言一行中，體現(xiàn)在具體的教育教學(xué)工作中。一年來，教務(wù)處依托班主任例會、校本培訓(xùn)等形式積極開展師德教育，引導(dǎo)全體教師注重加強自身修養(yǎng)，樹立教育民主思想，提高全體教師法制意識，提倡建立師生交往、積極互動、共同發(fā)展的新型師生關(guān)系。

五、存在問題和不足

1、“老帶新”工作還有待于進一步加強實效性。

2、備課組活動的效率還需進一步提高，個別教師的合作意識、教學(xué)行為還需要進一步加以引導(dǎo)和規(guī)范。

3、組內(nèi)研討課在原有的基礎(chǔ)上尚需不斷挖掘潛力，提升組內(nèi)研討課的功效。

一年來即將過去，我們總結(jié)經(jīng)驗彌補不足。“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在新的學(xué)期中我們將更加努力工作，力爭使教務(wù)處的各項工作更上層次，以更加飽滿的熱情為把我校打造成名校作出更大的貢獻!

第7篇 采購員如何寫年終總結(jié)范文

20__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，得到很多收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

1）熟悉采購的流程，讓自己從下單到收料，每個細節(jié)都經(jīng)手，讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致，讓每次的確認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠程的物料。學(xué)會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠程物料計劃更詳細，讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。

2）年底參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面，也可以說進入采購的一個大門，才知道自己真的只是學(xué)了一點的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進度，能讓供應(yīng)商準時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應(yīng)商能準時聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位，在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商，得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。

3）參與erp的工作錄入及整理。最想說的話，這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了，通過erp讓自己學(xué)到每個車種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據(jù)可依。

4）參與盤點工作。讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。

自己對自行車的不了解，有點盲目的調(diào)貨，對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作，調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價，適質(zhì)，適量，適時，適地。希望明年工作能責(zé)任到個人，分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。

20__年是收獲的一年，也是充實的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學(xué)習(xí)，使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗，并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量！

第8篇 2023年終總結(jié)范文應(yīng)該如何寫

眼下，正值辭舊迎新之際，一年一度的“工作總結(jié)”又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出“渾身解術(shù)”，通過“秀才”們的濃墨重彩，總結(jié)一年來所干的工作，這本無可厚非，實屬正常。

但筆者認為，“年終總結(jié)”切勿脫離實際，唱高調(diào)，揀好聽的說，必須有一說一，有二說二，客觀地評說，總的來說，這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”。 一忌夸夸其談，夸大其詞。

這一年來干了哪些工作，上級部門知曉，老百姓的心里也有數(shù)，自己也應(yīng)如實匯報。干得好，群體心里有桿秤，自然能秤出其分量，干得好，要總結(jié)經(jīng)驗話得失。

總之“有則改之，無則加勉”，切不要夸大政績，欺上瞞下。 二忌避重就輕。

一些部門、單位在年終總結(jié)時往往“好大喜功”，對成績大肆渲染，小事說成大事，芝麻說成了西瓜，擺功臣，講苦功，好事說了一大堆，好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時，總是輕描淡寫，幾句話一帶而過，有的甚至“大事化小，小事化了”，片面地多講客觀，而少講主觀。

因此“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實際問題。 三忌長篇大作。

一些部門單位在“年終總結(jié)”時認為，總結(jié)寫得好，說明工作干得多、干得好，有“水平”，否則相反。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結(jié)中，令人有華而不實的感覺。

同時內(nèi)容空洞，東拼西湊的總結(jié)還嚴重地浪費了人力、物力和財力，助長了不正之風(fēng)的滋生。 因此，“年終總結(jié)”應(yīng)實事求是，少講空話，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

第9篇 淺析校長年終工作總結(jié)該如何寫

工作總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。今天酷貓寫作范文網(wǎng)為大家整理淺析校長年終工作總結(jié)該如何寫，希望你能喜歡。

承蒙上級抬愛和教職工的信任，本人接任__二中校長。現(xiàn)將這__-__學(xué)年的學(xué)校工作作一個簡要總結(jié)。八九年級學(xué)業(yè)水平考試剛剛結(jié)束，比之往年，成績有所提高，不再贅述，我今天要匯報的是學(xué)校工作不足和急需整頓的幾個方面。

一、職責(zé)分明，但工作落實力度不夠。

校長蘇_和副校長王_主抓校建工作，書記盧__和副校長鄧__主抓德育、安全、衛(wèi)生工作。本學(xué)年前段時間各方面工作還算順暢，但下學(xué)年的后段時間工作有所松懈，導(dǎo)致校建項目不能如期開工、學(xué)校整體衛(wèi)生較差、人為破壞公物情況嚴重。雖然我們每天課后都加班加點的工作，但是成效事倍功半，分析原因，一方面是負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)落實力度不夠，一方面是負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)工作方法和工作思路欠妥。今后的工作中，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)自己負責(zé)的工作，定期或不定期的、積極主動的召開相關(guān)教職工會議，制定出符合自己分管工作的方案、措施，明確職責(zé)，用好該用的人員，達到：明確做什么、知道怎么做、什么人來做。

二、工作中不夠團結(jié)。

學(xué)校的校長、書記、兩個副校長四個行政領(lǐng)導(dǎo)，遇到大一些的事情或疑難的事情，我們都是互相商量，群策群力的去處理，但是教職工反應(yīng)，教務(wù)內(nèi)部和政教內(nèi)部不夠團結(jié)。如果要共同做一項工作，共同做事的人又不團結(jié)，這件事情就會永遠做不好。我總結(jié)匯報工作，就是報憂不報喜，我們分管領(lǐng)導(dǎo)不是不好意思，而是要正視教職工反應(yīng)的問題，找出問題，立馬解決。協(xié)調(diào)、團結(jié)自己科室的所有人員，先做人，后做事。共同辦事的人心往一處想、勁往一處使，什么事情都能引刃而解。

三、加強師德師風(fēng)工作，加強教職工的責(zé)任心。

__二中在地方口碑極差，分析原因有三：一是酒的問題，一是麻將的問題，一是個別教職工的責(zé)任心問題。周一到周五學(xué)校明令禁止喝酒，但部分教職工經(jīng)常聚集喝酒，喝酒并不是什么傷風(fēng)敗俗的行為，主要是“酒德”修養(yǎng)不夠，不會控制量，酒后罵張三、罵李四，不會換位思考，看不見別人工作的辛苦，酒后滋事，社會、家長評價極差，影響極壞。周一到周五學(xué)校明令禁止打麻將，但是有部分教職工我行我素，不但行為有損學(xué)校形象，而且在麻將桌上的言論貶低學(xué)校，毫無集體主義感。由于部分教職工的師德師風(fēng)敗壞，致使學(xué)校口碑越來越差，兢兢業(yè)業(yè)的廣大教職工也心灰意冷，認為干也一樣，不干也一樣，嚴重挫傷了工作的積極性。所以，加強師德師風(fēng)工作是學(xué)校工作的重點之一。

四、學(xué)校制度不健全。

一方面，整個學(xué)校沒有一個好的規(guī)章制度;一方面，各處分管的工作也沒有具體的方案措施。今后的工作中，我們要盡快建立健全各項規(guī)章制度，建立健全學(xué)?？己思钪贫?、獎懲制度、評優(yōu)推先制度等。制度是管理的保障，是一個組織健康成長的行動指南。首先，建立完整的學(xué)校各項規(guī)章制度，使各種活動有章可循。其次，學(xué)校的各項規(guī)章制度要有較強的可操作性。制度的落實要求人人平等，持之以恒，不偏私厚薄，不忽冷忽熱，要公開、公正，賞罰分明，工作中對事不對人，公平、公正地評價每一位教職工，廣大教職工應(yīng)自覺遵守，不越雷池半步。

五、辦學(xué)條件極差。

一是面積狹小，__二中占地14.2畝，校園內(nèi)坎高路陡，地處滑坡帶，俗話說“家窄娃娃多”，加上好動的娃娃又沒有活動場地，導(dǎo)致學(xué)生很難管理。一是教師住宿條件極差，好多教師一家?guī)卓谌?，只能擠在教學(xué)樓橫頭馬背或臨時性活動板房，面積小、不隔音、東冷夏熱，試想，連基本住宿需求都得不到滿足，還能激發(fā)我們教師的工作熱情嗎!一是校園美化極差?，F(xiàn)在學(xué)校連亮化都沒有做好，還找不到一點點美化的影子，環(huán)境能夠熏陶人的情操，如此“美景”怎么能吸引學(xué)生，怎么能感化學(xué)生。一是校園周圍環(huán)境疑難復(fù)雜。配電房占了農(nóng)戶的地要求解決、廁所排便淹壞農(nóng)戶橘子地要求解決、整個學(xué)校處于農(nóng)戶包圍之中，至今沒有一條通暢的排污通道，學(xué)校大量的生活污水和廢水以及所有廁所糞便無處排放。

總之，我作為一校之長，在這段時間里，使學(xué)校全盤工作出現(xiàn)如此之多的漏洞，我要負不可推卸的責(zé)任，但是校長不是神仙，一個學(xué)校的工作是一盤棋，要靠全體教職工樹立高度的責(zé)任心，大家心往一處想，勁往一處使，群策群力，相互理解，__二中才會走得更好，走得更遠。

第10篇 如何寫好年終自我總結(jié)范文

一年下來，黨政機關(guān)、國有企事業(yè)單位一般都要求工作人員或管理人員寫一份自我小結(jié)，對本年工作進行一次自我回顧，自我評論。這種《年終自我小結(jié)》的作用，主要有三點

1．可以對自己在一年中的工作有個正確的估價，既看到成績，又找出問題，從而促使自己發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，在來年更好地工作，取得更大的成績； 2．可以提高自己總結(jié)工作的能力，也可借此相互交流和溝通，達到不斷改進與提高自己的目的；

3．可以使領(lǐng)導(dǎo)了解你這一年的工作情況，同時也是上級對你進行考核、考績的一種參考。所以，每個人都應(yīng)該以認真負責(zé)的態(tài)度寫好《年終自我小結(jié)》。

《年終自我小結(jié)》的內(nèi)容，除標題外，可分為三個部分：

第一部分：工作成績。這部分寫一年來做了哪些工作，取得了哪些成績。有兩種寫法：一種是先把工作寫一段，再寫一段成績；另一種是把工作和成績合起來寫，共寫幾條。不管用哪種方法寫，都應(yīng)歸納出幾條。如果在本年度受到了表彰獎勵或立功事績也應(yīng)寫上。不能寫得零零碎碎，像記流水賬，突出的成績應(yīng)寫在第一條。此部分開頭寫一兩句話就行，不宜說多，因為下面要說。

第二部分：存在問題及原因。此部分可分兩段寫：第一段先寫存在問題，應(yīng)寫主要的問題，歸納成幾條，不必太展開。如在本年出了事故，要作為重點，不要回避，自己勇于承擔(dān)責(zé)任。第二段寫產(chǎn)生這些問題的原因，應(yīng)從主觀和客觀兩個方面分析，重點在主觀方面。也可分為幾條，但一定要與問題掛起鉤來，有因果關(guān)系，不能風(fēng)馬牛不相及。如果沒有突出的問題，也可將兩段合在一塊寫，問題提出來后接著分析原因。如果因為這些問題造成工作損失的，應(yīng)在問題后把所造成的損失寫出，然后在下一段里分析原因。

第三部分：努力方向。這部分是自己今后在工作中需要努力的內(nèi)容。應(yīng)根據(jù)上級提出的工作目標要求和自己的實際情況，實實在在地提出幾條，能做到的就寫，做不到的不要寫；能做到什么程度就寫到什么程度，不要說空話，給人以言過其實的感覺。最好與本人的崗位目標結(jié)合起來，有針對性地提幾條，應(yīng)該是近期行為，不要說得太遠。

《年終自我小結(jié)》的標題很明確，即：《××××年工作自我小結(jié)》，標題下一行居中署名×××。《年終自我小結(jié)》的開頭與結(jié)尾。開頭幾句話，介紹一下背景。例如有的人在這年中因工作崗位或職務(wù)變動的可說明情況，使人有所了解。結(jié)尾一般不寫什么“請指示”或“謝謝”等內(nèi)容，因為自我小結(jié)不是工作報告和發(fā)言、講話。

寫《年終自我小結(jié)》應(yīng)注意幾點：

1．注意自我小結(jié)與工作總結(jié)、述職報告之間的區(qū)別。自我小結(jié)是本人對自己工作的回顧，屬個體行為；工作總結(jié)是一個部門或單位對一段時期內(nèi)工作的回顧，屬集體行為；述職報告一般是領(lǐng)導(dǎo)(包括中層)將所做工作向上級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工進行報告，請他們審議和評價，是否盡職還是失職。這是三種不同的文種。

2．要用一分為二的觀點，客觀地評價自己的工作。既要看到自己的成績，又不要說過頭，更不能把別人的成績甚至集體的成績，拉到自己賬上；既要認識到自己的問題，又不能輕描淡寫，一滑而過，或者避重就輕，文過飾非；既要分析問題的原因，又要把原因找準，以便對癥下藥，提出改正措施?？傊?，要使自我小結(jié)符合自己的實際情況。

3．要注意聽取他人的反映和意見來充實小結(jié)的內(nèi)容。自我小結(jié)雖強調(diào)“自我”，但并不排斥他人的有益建議。在寫小結(jié)前，不妨征求同事、領(lǐng)導(dǎo)的看法，對自已有什么建議和要求。這樣，可以將自己想不到、看不到的問題充實進去，使自我小結(jié)更準確、更接近實際。這也是自我提高、自我進步的一種方法和措施。

4．語言應(yīng)樸實無華。不要形容、修飾，用一些華麗的詞匯。小結(jié)，顧名思義是“小”結(jié)，篇幅不宜過長，一般在千字左右，不要超過1500字。

第11篇 如何讓年終總結(jié)贏得老板滿意

如何讓年終總結(jié)贏得老板滿意

業(yè)績好的多用圖，業(yè)績爛的多用表

“時光荏苒，轉(zhuǎn)眼又到了一年的結(jié)尾，回首這一年，我的工作……”這樣的開頭，你是不是覺得很眼熟?

百度一下“年終總結(jié)”，搜索結(jié)果有3450萬條。百度貼吧“年終總結(jié)吧”吧主“旋地2013”在置頂處總結(jié)：年終總結(jié)=感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事+個人成績或不足+未來工作思路。

達人支招

1、如何改變內(nèi)容千篇一律的情況呢?“年終總結(jié)吧”網(wǎng)友“_y病毒”、“卿卿我心”等認為，單靠文字功力出彩的模式早已過時，在電腦技術(shù)上多動動腦筋，加多點圖片，讓死板的年終總結(jié)“動”起來。

2、切忌流水賬注重結(jié)構(gòu)化表達，業(yè)績好的多用圖，業(yè)績爛的常用表。

3、很多網(wǎng)友推出了超豪華版年終總結(jié)：如畢業(yè)論文般的總結(jié)目錄、十幾頁的ppt、電腦動畫cd等。

屢戰(zhàn)屢敗還是屢敗屢戰(zhàn)，多用正能量詞匯

“業(yè)績不好，年終總結(jié)怎么寫”、“沒有業(yè)績，求領(lǐng)導(dǎo)挽留有莫有”

達人支招

業(yè)績平平甚至沒有業(yè)績，怎樣才能寫出一份好的年終總結(jié)呢?曾寫有《職場菜鳥翻身集》、《菜鳥如何生存》等書的作者吳曇告訴記者：“如果沒有質(zhì)量，那就先湊分量，讓領(lǐng)導(dǎo)認為你沒有功勞，還有苦勞?！?/p>

1、遣詞造句：多用正能量詞匯，少用負面詞匯。例如衰退變成負增長;巨大矛盾變成新的挑戰(zhàn);損失變成交學(xué)費……

2、篇幅：列出未來詳細的改進計劃最為重要，最好占到總篇幅的40%，多總結(jié)失敗的原因。

3、鮮明的態(tài)度：屢戰(zhàn)屢敗還是屢敗屢戰(zhàn)，這是態(tài)度問題。詳細寫出你為解決某件問題“嘔心瀝血”的過程會很給力。

寫“暗黑”感悟，提“肺腑”建議

“前兩天，公司才讓各部門組織大家開會交流討論，然后寫年終總結(jié)，交上來的東西都差不多?！痹谥貞c某外貿(mào)公司工作的人力資源部經(jīng)理李燕告訴記者，除了開頭、結(jié)尾是假大空的套話，展望前景的'話語也多是虛無縹緲，水分極高。

達人支招

吳曇建議，寫總結(jié)要把工作和領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的事情掛鉤，努力證明在某個方面你尚有可取之處。其次要寫體會。在說未來時，最忌假大空，稍有不慎就給人一種好高騖遠、不成熟的感覺，可從節(jié)約公司水電等細微之處談起。

公司重大活動多用筆墨，不要輕易提建議

“回想這一年，自己好像也沒啥拿得出手的東西，只好網(wǎng)上搜搜，東拼西湊了。”20日下午，廣州達邦物流重慶分公司工作人員蔡曉軍告訴記者，為避免與同事撞車，他準備盡量多找?guī)灼０压ぷ餍再|(zhì)類似的年終總結(jié)去頭接尾移花接木，就能湊成。

達人支招

重慶白領(lǐng)求職論壇“情感交流”板塊版主“榆錢”建議，要避免給人東拼西湊的感覺，首先要多寫今年重大事件，最好加入與公司相關(guān)的大事件。

領(lǐng)導(dǎo)眼中的好總結(jié)

1、精準，長沒有用

cn人才網(wǎng)人力資源專家曾華認為，抓住個人的工作重點，多分析工作中存在的問題，比稱贊領(lǐng)導(dǎo)、說空話更有用。

2、不要敷衍，站在公司角度看問題

重慶鑫源科技公司董事朱陶告訴記者，領(lǐng)導(dǎo)從年終總結(jié)里能夠看到員工的業(yè)績、書寫能力、表達能力以及認真的態(tài)度?！安灰杨I(lǐng)導(dǎo)當成傻瓜?！敝焯照J為，不要敷衍，對未來的工作要有很好的想法，并能站在公司角度思考問題。

3、可以訴苦，但別像憤青

中國人才網(wǎng)專家提醒，公司歡迎員工在總結(jié)中指出企業(yè)存在的問題，但不能像憤青一樣訴苦。

4、提可實施性建議

客觀表現(xiàn)績效，讓領(lǐng)導(dǎo)一目了然，對于企業(yè)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)的合理化、可實施性建議也是領(lǐng)導(dǎo)重點關(guān)注的。

第12篇 如何寫人力資源年終個人工作總結(jié)

__年，在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題，緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務(wù)的主線，切實履行部門工作職能，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質(zhì)，不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能，在人員不足的情況下，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門工作任務(wù)。

一、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手，促進部門管理的規(guī)范化、程序化、制度

。隨著農(nóng)村信用社改革進程的不斷深化，尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革，現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來，對此，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求，聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運行機制，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上，對本部門的一系列管理制度進行建立和完善，內(nèi)容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學(xué)歷職稱等，使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時效性和針對性。

二、堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重，不斷增強農(nóng)村信用社核心競爭力

提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是舉辦本科函授班，分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系，組織集中“專升本”復(fù)習(xí)，重點提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì)，提升中堅力量的文化層次，參考人數(shù)達_____人，目前已被錄取_____人。二是繼續(xù)抓好南京審計學(xué)院大專后續(xù)教育工作，鼓勵取得大專學(xué)歷證書的同志，參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí)，目前已有_____人通過了全部課程的考試，預(yù)計至__年元月，所有參加學(xué)習(xí)的_____名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實際，注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識和基本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上，與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，先后兩次邀請南京審計學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社講授，重點培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓(xùn)班_起_____期，參訓(xùn)人數(shù)達_____次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學(xué)，參加各類專業(yè)技術(shù)考試，全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng)，全年新取得各等級學(xué)歷人員_____人，新取得各級技術(shù)職稱_____人。

三、堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺，切實提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會形象

__年我社被評為_____市標兵文明單位，同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設(shè)的起點和動力，著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。

1、抓細小環(huán)節(jié)，促整體質(zhì)量的提高。

2、以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心，制訂了目標更高，更為完善的服務(wù)標準和要求，進一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。

3、切實加強文明服務(wù)的教育工作，不斷增強“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。

4、扎實開展 “雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃，創(chuàng)建有目標，過程有考核，將之融入各項業(yè)務(wù)工作之中。

5、采取多種形式，強化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況，我們采用明查暗訪，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式，全面考查客戶滿意度，促進服務(wù)質(zhì)量的提高。

今年下半年以來，在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點的環(huán)境衛(wèi)生工作，對城區(qū)網(wǎng)點進行了兩次全面檢查，并用攝像機進行現(xiàn)場拍攝，“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點和角落，同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點也進行攝像檢查，有效地促進了服務(wù)環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴，決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴_起，涉及人員_人，都分別給予了嚴肅處理，其中下崗_人，處罰_人，并分別通報全轄，以警示大家。

我已經(jīng)準備好了，我可以在新的一年中取得更好的工作成績，只要我努力。現(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易，我會好好珍惜的。努力聽從領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)好周圍的同事，形成合力，共同工作。

只有形成合力了，那么我們工作就會更加容易的進行，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展就在明天!

第13篇 如何寫變電站年終工作總結(jié)范文

想要寫好變電站年終工作總結(jié)不容易，如何寫好變電站年終工作總結(jié)呢?下面為大家推薦變電站年終工作總結(jié)范文，供大家參考，想了解更多，歡迎訪問。

變電站年終工作總結(jié)范文

今年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《變電站管理規(guī)范》，公司《變電運行管理制度》等運行管理制度，堅持以人為本，突出標準化、規(guī)范化管理，依靠科技進步，強化安全管理，不斷深化、細化變電運行管理措施，超前研究解決工作中存在的問題，取得了一定成效。

回顧20__年，本人各項工作都了長足發(fā)展與進步。對本職工作除了兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守、勤勤懇懇、任勞任怨的完成上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們交代的工作外，并能主動加以自身學(xué)習(xí)與提高。歲末年初，現(xiàn)梳理過去一年工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，期待新的一年工作、學(xué)習(xí)都有一個新的提升。

一、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強自身業(yè)務(wù)技能，提高安全防患意識。

年初，本人參加了由市公司組織的模擬仿真機培訓(xùn)，觸電急救、和《安規(guī)》知識的調(diào)考。在歷次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，本人都以虛心好學(xué)、不恥下問的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極主動請教指導(dǎo)老師，加以苦練基本功，淬煉自身業(yè)務(wù)，從而讓自己思想始終圍繞在“一切為安全生產(chǎn)工作付出，就是對自己人身安全負責(zé)”，這也令我在提高安全生產(chǎn)意識的同時，運行工作中也多了一道安全保障。

二、積極做好本職工作，防范發(fā)生變電站安全生產(chǎn)責(zé)任事故。

在過去的一年工作中，本人除了保持優(yōu)雅舒適的變電站環(huán)境衛(wèi)生的清潔，更是和同事們一道在加強變電站運行主設(shè)備的巡視、加強“抓執(zhí)行、抓過程、建機制” 安全風(fēng)險管控活動中積極巡查，在巡視中清除主變風(fēng)機上的鳥巢和對110千伏624壽孟支線b相避雷器指示器斷線、ct油位超高等安全生產(chǎn)潛在隱患的發(fā)現(xiàn)。同時，在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，開展了對我站安全隱患進行檢查：檢查冷卻系統(tǒng)是否處于正確設(shè)置、風(fēng)機是否異物卡阻、是否可以正常啟動，有載調(diào)壓開關(guān)是否閉鎖、有無跳檔的危險，瓦斯繼電器是否充滿油……

我深刻意識到安全生產(chǎn)工作無小事，一旦安全工作出現(xiàn)任何的疏忽，所有的工作都是白做了;要想把變電站的安全生產(chǎn)工作做好，必須要在任何情況下都不能慌亂，不能亂了自己的思維，不能錯判故障現(xiàn)象，要給大腦一個清晰正確的認識!生產(chǎn)工作，有時經(jīng)驗往往比口若懸河，夸夸其談更靠譜;而這一點，卻也是不斷學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識和提高自身技能所積累的結(jié)果。為此，每當站內(nèi)需要操作設(shè)備的時候，我總是在操作前細致快速的默想著操作的整個環(huán)節(jié)，在操作中小心翼翼勾畫操作條次，并考慮著每一步的對錯，生怕操作中出現(xiàn)任何紕漏，有負各級領(lǐng)導(dǎo)的重托。

三、積極參加公司迎峰度夏、迎峰度冬保供電，圓滿完成秋季“雙檢”工作。

每年的酷暑寒冬，都是供電企業(yè)最為緊張繁忙的時候，高溫天氣不單是考驗著供電人為社會服務(wù)的意志，更是考驗著高溫下超負荷的電網(wǎng)安全與堅強。而生產(chǎn)第一線的變電站，安全生產(chǎn)的重要性，更是突兀顯現(xiàn)。七月，是整個夏季以來最熱的月份。在公司三令五申“迎峰度夏” 保供電的關(guān)鍵月份中，忽然間的天氣突變，強對流天氣頻發(fā)的情況，總會令我們班組焦灼不安。清晰的記得每次在設(shè)備出現(xiàn)信號或者動作后，我們便迅速與地調(diào)取得聯(lián)系，按照調(diào)度員的命令，切、投開關(guān)的重合閘壓板、保持設(shè)備即時運行狀態(tài);一面核對并恢復(fù)設(shè)備信號，一面幫助故障線路有關(guān)人員分析查找動作原因，同時穩(wěn)妥處理因線路跳閘后無功負荷倒送中的電容器;及時提高了運行線路的無功補償率和對用戶及時供電的可靠率。

秋日霪雨霏霏，霧氣中多了幾絲無名的清愁。伴隨著公司秋季 “雙檢”和“兩抓一建”活動的督查落幕，迎峰度冬的工作，已在我站悄然開展起來。首先是根據(jù)工區(qū)工作安排，積極對安全規(guī)章抽考制度進行學(xué)習(xí)，按變電工作性質(zhì)，理解掌握《安規(guī)》相關(guān)部分內(nèi)容，作為做好本職各項工作的依據(jù)和指針，充分理解安規(guī)在實際生產(chǎn)中的指導(dǎo)意義，特別是對電氣工作人員“具備必要的安全生產(chǎn)知識，學(xué)會緊急救護法，特別要學(xué)會觸電急救?！?三個方面章節(jié)進行細致的研讀，提升安全規(guī)章制度的執(zhí)行力，把各項人身事故防范措施落到實處。同時，按照工區(qū)“三防“工作部署，及時發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，完成了對站內(nèi)充油充氣設(shè)備的自查工作和以機構(gòu)箱、端子箱、支柱絕緣子、開關(guān)、互感器瓷套等重點部位的密封、保溫和防凍情況進行巡視排查工作。

四、積極學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)事故案例和組織開展班組安全活動會，時刻警醒自己，防患安全生產(chǎn)事故與未然。

在過去的一年中，承蒙各級領(lǐng)導(dǎo)與同事們對我的厚愛，讓我配合班組開展并組織每月4期的安全活動會。這其間，有我工作的付出與努力，更有我收獲安全生產(chǎn)的心得體會與快樂。在每一個血淋淋事故案例中，事故的受害者也許僅是

沒有遵守規(guī)程操作步驟，卻要付出自己生命的代價;或者僅是沒有按照《安規(guī)》要求對設(shè)備巡視，也許就將造成主變的跳閘，丟失負荷;一方面會影響公司良好的聲譽，一方面也會造成對社會民眾生活不便和心理上的恐慌。

任何企業(yè)生產(chǎn)第一線的員工，都是企業(yè)蓬勃發(fā)展的新鮮血液，也是支持企業(yè)生存的基礎(chǔ)，更是企業(yè)做大、做強的基石。而作為電力企業(yè)一分子的我們，自身就要自覺的加入到對企業(yè)負責(zé)、社會負責(zé)、自己負責(zé)中來。

第14篇 如何寫好年終總結(jié)及__年工作計劃

年末歲尾，正是各單位、各部門總結(jié)工作的時候，要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”：一忌事無俱細，體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。

重點應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標完成情況，隊伍建設(shè)情況，以及為完成指標克服困難所采取的措_施等。用事實和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。

二忌成績注水，體現(xiàn)實事求是的原則?？偨Y(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。

三忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。

要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導(dǎo)作用，對他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則。

總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高。“成績不講跑不掉，問題不講不得了”。

在總結(jié)成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。

五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高，才會有進步。

工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做，也不能由秘書一個人來完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長經(jīng)驗，個個有提高，才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

寫好總結(jié)并不是那么困難的事情，關(guān)鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。記住，每天總結(jié)檢討一次，你一年將增加365%的成功機會！?。∷越ㄗh你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣，每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天_作了什么，哪些做對了該堅持哪些做錯了該改進，然后一個星期再總結(jié)一次，一個月一個季度再總結(jié)一次，不會花很多的時間關(guān)鍵是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。

這個習(xí)慣

不一定要以書面的形式，但剛開始的時候一定要用書面的形式。形成習(xí)慣后就用大腦就可以了。

習(xí)慣養(yǎng)成后，寫總結(jié)就順理成章了?。?！然后對于你提到的__年的工作計劃，我給你提出幾點建議供參考：做好__年分公司的員工招聘，何時拿出招聘需求，何時組織規(guī)范的招聘等；做好__年分公司員工培訓(xùn)工作，分總部培訓(xùn)的和分公司內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)的，參與對象、培訓(xùn)目的和重點等；做好__年分公司績效考核工作，原績效制度還存在哪些不合理的地方，何時進行修改，如何組織__年的績效考核，達到什么目的等；配合總部需要做的其他方面的工作及對公司在組織、文化和人力資源體系建設(shè)等其他方面的建議等。制定計劃的基礎(chǔ)是分解分公司的年度目標，看目標需要人力資源提供哪些方面的支持。

必要時與分公司經(jīng)理進行討論。計劃不是一個人拿出來的，應(yīng)該分公司進行協(xié)商。

第15篇 銷售經(jīng)理如何做2023年年終工作總結(jié)？

年終總結(jié)是一年來對銷售業(yè)績的肯定與評估，往往受到公司高層的重視。因而寫好一年的年終總結(jié)，對下一年公司的銷售計劃及業(yè)績預(yù)期有重要的指導(dǎo)意義。

案例分析：

不討巧的“獲獎感言”

張經(jīng)理今年剛從業(yè)務(wù)代表被提升為區(qū)域經(jīng)理，為了回報公司賞識提拔，老張一門心思的撲在了市場開發(fā)上，半年下來收成不錯，回款任務(wù)完成130%。

在半年度銷售會議期間，公司領(lǐng)導(dǎo)讓張經(jīng)理做上半年工作匯報。第一次走上那張演講臺，張經(jīng)理非常激動，發(fā)言時的聲音異常響亮：“上半年，__市場的回款任務(wù)200萬，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在經(jīng)銷商的大力配合下、在__市場業(yè)務(wù)團隊的共同努力下，如今我們超額完成任務(wù)30%，實現(xiàn)回款260萬。下半年我們將努力沖刺350萬，以更高的成績回報公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷！”

在一片掌聲中，張經(jīng)理直接走下了演講臺。銷售總監(jiān)一臉錯愕地叫住他：“你在干什么！”

張經(jīng)理：“怎么了，有什么不對嗎？”

營銷總監(jiān)：“你講完了？”

張經(jīng)理：“完了！”

營銷總監(jiān)：“……”

會后，營銷總監(jiān)直接把張經(jīng)理叫進了辦公室一頓臭罵：“你這哪叫工作總結(jié)，簡直就是獲獎感言！市場銷售數(shù)據(jù)、對手分析、下半年計劃什么都沒有！要知道，你是在參加公司的銷售大會，你以為你參加的是奧斯卡？！回去給我好好反??！”

課間解析：

寫年終總結(jié)的兩大原則

銷售經(jīng)理都明白一個道理——用業(yè)績說話！可是每當?shù)搅四杲K匯報工作的時候都在抓耳撓腮，就像上面老張一般，不是業(yè)績做的不好，而是工作總結(jié)不知道怎么做！

一份好的工作總結(jié)往往會給工作成績錦上添花；年終總結(jié)做不好，即使業(yè)績做的再好，恐怕也會使公司領(lǐng)導(dǎo)評價大打折扣，因此，區(qū)域經(jīng)理必須認真對待。

在寫年終總結(jié)時，一定要注意兩個原則：其一，實事求是、系統(tǒng)全面、思路清晰；其二，總結(jié)反思、突出重點、指明方向。除此之外，區(qū)域經(jīng)理在寫年終總結(jié)時必須重視兩大“不能”：

第一，寫年終總結(jié)不能因為銷量好而洋洋得意、歌功頌德，更不能由于銷量差而一味灰心喪氣、自我批評檢討。

第二，寫年度工作總結(jié)不能被動、被指使地去寫，而應(yīng)該是主動地、積極地、在全面統(tǒng)計分析年度市場管理運營情況的基礎(chǔ)上深刻自省、挖掘存在的問題、提煉工作中的亮點，然后有的放矢地提出新年度的營銷工作規(guī)劃。只有這樣才可能保障市場工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。

專家支招：

年終總結(jié)必須具備的五大要素

年終總結(jié)主要包括兩方面內(nèi)容：其一，對本年度工作的總結(jié)和回顧；其二，對次年的營銷計劃。其中，總結(jié)和回顧是區(qū)域經(jīng)理最難把握，也是最易被忽略的地方。事實上，在這塊內(nèi)容的處理上，一份好的年終總結(jié)必須具備五大要素：

要素一：靠數(shù)據(jù)說話

區(qū)域經(jīng)理的年終總結(jié)一定要依靠數(shù)據(jù)來說話，對各種市場銷售數(shù)據(jù)進行科學(xué)、合理、縝密地分析。

1、要列圖表來說明：銷售任務(wù)、實際達成、銷銷任務(wù)完成率、市場費用使用、費率等。

2、如果條件允許，還可以再細化一下，把市場費用使用占比分析一下，總結(jié)各項費用使用占比是否合理，哪一項超出預(yù)算等，為來年營銷方案提供依據(jù)。

3、要對于往年同期的銷售增長情況，分析并總結(jié)同比增長或負增長的原因。

4、要對區(qū)域市場內(nèi)各產(chǎn)品品類銷售情況進行分析。最好是把所有單品的銷售數(shù)據(jù)及占總銷售比計算出來，然后用波士頓矩陣分析一下哪些是金牛產(chǎn)品、哪些是瘦狗產(chǎn)品、哪些是明星產(chǎn)品、哪些是問題產(chǎn)品，并根據(jù)產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)制定明年的產(chǎn)品推廣計劃。

5、尤其是要關(guān)注銷售品項的結(jié)構(gòu)性變化,找出是什么原因?qū)е碌匿N售結(jié)構(gòu)變化：比如策劃方案影響、產(chǎn)品使用效果的影響、媒體媒介炒作的影響、促銷員提成方案的影響、基層業(yè)務(wù)人員主觀推廣意愿的影響、城市消費結(jié)構(gòu)變化等等，并判定這種變化是良性的還是非良性的，應(yīng)如何調(diào)整？

要素二：渠道管理方案

渠道管理是區(qū)域經(jīng)理日常工作的重中之重，因而在做年終總結(jié)時，這塊的內(nèi)容非常重要。

1、對經(jīng)銷商團隊、新開市場、空白市場資料整理。（見圖一）

首先，分析各經(jīng)銷商所在市場市場規(guī)模、經(jīng)銷商現(xiàn)代理的其它品牌，其公司管理、資金周轉(zhuǎn)、物流倉儲、業(yè)務(wù)團隊等資源配置，及如何能最大化調(diào)動利用經(jīng)銷商資源。

其次，要作表列出各經(jīng)銷商回款貢獻及區(qū)域銷量占比；與各經(jīng)銷商的客情、管理激勵、配合執(zhí)行進行分析；對客戶對品牌的信心及重視度進行評估；要對區(qū)域內(nèi)樣板市場或重點市場經(jīng)驗總結(jié)。

7

由于經(jīng)銷商大多同時代理多個品牌，對所代理的各個品牌投入的資源是不會一碗水端平的，經(jīng)銷商的執(zhí)行力及配合度很多時候決定了市場成敗。

圖一：某區(qū)域經(jīng)理制作的經(jīng)銷商評估表。

2、對直營ka及重點零售客戶進行分析：

做此項分析時要緊緊圍繞終端10要素：合同費用、促銷員、陳列、促銷活動、分銷（條碼、配送、庫存等）、價格、利潤、零售額、終端形象建設(shè)、贈品物料及助銷道具等進行分析。

值得注意的是，在分析的過程中，要對所在區(qū)域的各ka系統(tǒng)及重點零售網(wǎng)點進行梳理，理整歷年來的供銷合同及當年產(chǎn)生的各項費用，進行財務(wù)分析。許多區(qū)域經(jīng)理往往會因為ka費用投入不合理而銷量不理想，因費用超標而拿不到獎金，所以費用管控是操作ka的重中之重，年底對終端費用進行細致的財務(wù)分析很關(guān)鍵。

3、對分銷網(wǎng)絡(luò)布局及有效網(wǎng)點統(tǒng)計分析。

這本是一種日常工作，但在做年終工作總結(jié)時再把各類渠道網(wǎng)點資料分種類、分區(qū)域、分級別從新梳理一遍就會發(fā)現(xiàn)很多新的問題和新思路。

4、對今年全年促銷方案進行總結(jié)評估。評估內(nèi)容應(yīng)包括三個方面：首先總結(jié)今年的促銷情況，包括特價、套裝、贈品、路演、訂貨會、鋪貨行動等方面；其次，根據(jù)明年的渠道拓展目標，設(shè)計出明年的渠道網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖，制定相應(yīng)的渠道推廣方案；第三，根據(jù)各ka全年促銷檔期表制定出明年的促銷計劃。

要素三：團隊管理措施

團隊管理措施應(yīng)包括三個方面：

第

一、現(xiàn)有業(yè)務(wù)團隊組織架、分工協(xié)作及崗位職責(zé)。

第

二、屬下員工當年的突出成績及工作表現(xiàn)點評，人員晉升或調(diào)整計劃。

第

三、團隊日常行政管理、表單跟進、培訓(xùn)提升等方面進行總結(jié)。

要素四：競品表現(xiàn)及應(yīng)對措施

知已知彼才能百戰(zhàn)百勝，做為區(qū)域經(jīng)理必須時常關(guān)注競品動態(tài)，在做工作總結(jié)時附加上競品動態(tài)分析及區(qū)域市場戰(zhàn)術(shù)調(diào)整建議會使工作總結(jié)顯得更專業(yè)。

例：區(qū)域經(jīng)理小王在做年終工作總結(jié)時順帶附上了一張“市場競品信息調(diào)研表”。(見圖二)

1、加大終端費用投入，搶占終端陳列及促銷資源，利用現(xiàn)有較高市場份額和費用預(yù)算打造終端壁壘。

2、開發(fā)優(yōu)惠套裝進行促銷阻擊競品低價策略。

3、斧底抽薪，將客戶訂貨會提前一個月舉行，并加大訂貨獎勵，將渠道商的錢全圈回來，不給競品可乘之機。

這一舉措受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評，因表現(xiàn)突出，小王很快被直接提升為市場部經(jīng)理。

要素五：對公司發(fā)展的建議

對公司直提出一些合理化的建議，是區(qū)域經(jīng)-全球品牌網(wǎng)-理應(yīng)盡的義務(wù)，但一定要在指出問題的同時給出解決方案，不要直接把問題扔給老板，同時要著眼全局，決對不能僅站在自己的立場上考慮問題及發(fā)牢騷。

7

例：區(qū)域經(jīng)理小趙對公司提出關(guān)于經(jīng)銷商管理的建議。

議題:為何經(jīng)銷商庫存很小卻不回款？

原因分析：

1、不是經(jīng)銷商沒有錢，而是資金被其它品牌套住。

2、為了保持最小庫存，減少資金占用，降低運營成本，確保流動資金。

3、挾回款以令業(yè)務(wù)員!跟公司要政策。

4、銷售利潤足夠豐厚，但缺少胡蘿卜加大棒的回款政策，即完成回款沒有獎勵，完不成回款沒有處罰，經(jīng)銷商欺軟怕硬。

競品啟示：

競品l的銷售毛利只有我們的一半，但完成回款任務(wù)月返2.5%、季返模糊獎、年返4%，一年之中有兩個月完不成任務(wù)取消經(jīng)銷資格，所以l的經(jīng)銷商使著勁的打款。譬如：泰安l的經(jīng)銷商月出貨30萬，其庫存有80多萬，仍給l回款40萬；而我司終端產(chǎn)品月出貨20萬，其庫存卻只有11萬，還沒錢回款。這充分說明了經(jīng)銷商對于我司的回款既無動力又無壓力。

解決方案：

1、跟經(jīng)銷商說明市場投入政策是跟據(jù)回款來決定，沒有回款就沒費用， 今后各市場部申請費用必須附加說明本月最低回款及計算費率。

2、給出經(jīng)銷商一個合理庫存標準，即滿足2個月出貨的庫存，低于兩個月出貨周轉(zhuǎn)庫存就必須進貨。

3、杜絕個別業(yè)務(wù)員為了拿到獎金，一個月不回款，一個月猛回款。

4、給經(jīng)銷商施加壓力，季度回款完成率低于80%給予處罰，低于50%取消資格或縮小經(jīng)銷區(qū)域。學(xué)習(xí)蒙牛的三級火箭理論，經(jīng)銷商就是用來回款和做客情的globrand.com，不能適應(yīng)新的形勢需要就要丟棄?；乜畈畹氖袌霾繕I(yè)務(wù)員要有意向客戶儲備名單。

5、希望公司適當調(diào)整出貨政策：a、適當提價轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘谪浄道?，以吸納經(jīng)銷商回款；b、拿出部分市場費用做為渠道進貨激勵。

最終，該公司聽取了小趙的建議，出臺了經(jīng)銷商回款梯度獎勵政策，在2023年下半年經(jīng)濟危機的市場環(huán)境下，整個公司連續(xù)三個月回款完成率120%以上，經(jīng)銷商與公司綁在一起齊心協(xié)力共渡難關(guān)。

第16篇 如何寫個人年終總結(jié)

寫好個人年終工作總結(jié)，首先應(yīng)端正態(tài)度，要敢于借鑒，不照搬照抄;要詳略得當，不繁雜冗長;要實事求是，今天小編為大家精心挑選了關(guān)于如何寫個人年終總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。

如何寫個人年終總結(jié)篇一

20__年很快就要過去，回顧一年來本部門所做的工作：未了的歷史遺留事宜、會計核算業(yè)務(wù)的變化、會計核算體系的調(diào)整、會計人員的調(diào)整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù)，繁雜的日常報銷工作、日常財務(wù)、會計監(jiān)督工作，繁雜的分部門、分項目核算工作，財務(wù)預(yù)算、計劃執(zhí)行情況的核算，各種財務(wù)票據(jù)的領(lǐng)取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷工作，財務(wù)規(guī)范的貫徹落實、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識的學(xué)習(xí)、運用，內(nèi)部部門間工作的協(xié)調(diào)，外部財政、物價、稅務(wù)、銀行、審計等工作的協(xié)調(diào)，財務(wù)新知識的學(xué)習(xí)與實踐等等，全體財務(wù)處人員真是感慨萬千。

“只要精神不滑坡，辦法總比困難”，全體財務(wù)人員正是牢牢記住了這一點，始終牢記全院工作一盤棋，以本部門的年度工作目標為中心，通過群策群力，全體財務(wù)人員拎成一股繩，發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量。20__年在學(xué)院財務(wù)人員較少、財務(wù)人員和財務(wù)核算體系較大調(diào)整的情況下，財務(wù)處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難，在院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員、相關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，全面完成了年度部門既定的工作目標，并在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?，F(xiàn)將20__年學(xué)院財務(wù)處總體工作總結(jié)如下，不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員在多多包涵的基礎(chǔ)上不吝指正。

一、財務(wù)會計核算方面

(一)、精心設(shè)計會計核算體系，全面、真實、及時的提供財務(wù)會計信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚

“凡事預(yù)則立”，20__年學(xué)院全體財務(wù)人員在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下，總結(jié)了以前年度會計核算經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)院的具體情況和年度財務(wù)工作目標，通過會議研討、日常交流、向?qū)＜艺埥獭⑾蛐值軉挝粚W(xué)習(xí)和再實踐再總結(jié)等多種形式，事先根據(jù)學(xué)院發(fā)展目標對會計核算資料的要求，利用現(xiàn)代化的會計核算手段，精心組織、設(shè)計學(xué)院的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。

在符合國家正常財務(wù)核算對財務(wù)工作要求的前提下，利用電算化手段設(shè)置了分部門、分項目的財務(wù)核算體系，為領(lǐng)導(dǎo)的決策，上級主管部門、財政、稅務(wù)監(jiān)督，內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務(wù)信息。

20__年全體財務(wù)人員緊緊圍繞學(xué)院的財務(wù)工作目標，特別是學(xué)院規(guī)定每月5日必須提供內(nèi)部分部門、分項目年度經(jīng)費計劃執(zhí)行情況統(tǒng)計信息的情況下，即使國家法定休息日沒有完整的休息過。全體財務(wù)人員就是為了實現(xiàn)一個共同的目標——準確、及時的提供財務(wù)核算信息。

通過全體財務(wù)人員的共同努力，我們順利的完成了年度會計核算目標，每月按時、準確、完整的提供了財務(wù)核算資料并發(fā)放到每個相關(guān)部門、相關(guān)人員的手中，為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務(wù)會計核算信息。通過財務(wù)處全體人員的共同努力，學(xué)院財務(wù)處的工作成績，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

(二)、堅持會計創(chuàng)新，克服工作中的種種壓力與困難，在會計人員較少的情況下辦理了大量的歷史遺留事項，取得了階段性的工作成績

由于學(xué)院的財務(wù)基礎(chǔ)工作一向比較薄弱，歷史遺留的未達賬項、未完工程項目的結(jié)算、以前年度相關(guān)稅務(wù)事宜、駕駛培訓(xùn)業(yè)務(wù)單獨核算后遺留下來的大量的往來清算、資金結(jié)算、歷史遺留稅務(wù)事宜等工作都比較多。特別是近年來由于學(xué)院開辟新的辦學(xué)途徑，學(xué)院采用新的核算體系，會計人員相對較少，會計人員和會計業(yè)務(wù)變動較大等等，引起的學(xué)院財務(wù)工作壓力日易顯現(xiàn)。

大量的歷史遺留事項需要我們在本來日常工作就比較緊的情況下利用加班加點的時間來完成，全體財務(wù)人員從來不計較個人得失，20__年清理了大量歷史遺留的未達賬項，清理了大量的未付工程款項等等。

為適應(yīng)財政、物價、工商、稅務(wù)體系的要求，全面維護學(xué)院的整體利益，確保學(xué)院的利益最大化，在進行賬務(wù)處理的過程中，一項資產(chǎn)的購置支出不得兩次進入成本。院財務(wù)處在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下，按國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，將原來學(xué)院統(tǒng)一按照<事業(yè)單位會計制度>;的核算模式進行分事業(yè)支出和經(jīng)營支出分別會計制度進行會計核算，即將學(xué)院經(jīng)營支出的資產(chǎn)購置采用經(jīng)營核算的模式，分次計提折舊的方式進入成本，為學(xué)院節(jié)省大量的資金流出，為學(xué)院的發(fā)展提供了財務(wù)基礎(chǔ)。

二、財務(wù)會計監(jiān)督方面

財務(wù)處全體人員堅持從細微處入手，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現(xiàn)金的支出，對超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴格控制現(xiàn)金的使用。加強財務(wù)印章的管理和使用，定期進行銀企資金的核對。確保學(xué)院資金的安全、完整。

進一步加強資產(chǎn)和財務(wù)票據(jù)的管理，采取專人負責(zé)，日常工作中做好各種財政、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺賬登記工作，每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關(guān)的事宜，及時核銷各種票據(jù)以確保學(xué)院的所有收入及時進行賬務(wù)處理，堅持財務(wù)“收支兩條線”，嚴格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù)，從源頭做好學(xué)院的財務(wù)監(jiān)督工作。

財務(wù)“收支兩條線”就是所有的財務(wù)收入都必須入學(xué)院統(tǒng)一的財務(wù)賬務(wù)，所有的支出都必須按學(xué)院事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款，涉及到財政性資金收支內(nèi)容的還必須按國家財政性資金收支的規(guī)定辦理預(yù)算外資金的財政專戶交存、返還和資產(chǎn)購置、日常大宗消耗的政府采購。

財務(wù)“收支兩條線”是學(xué)院所有財務(wù)工作都必須遵循的一個重要的財務(wù)紀律。做好學(xué)院的財務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財務(wù)“收支兩條線”的源頭控制工作，財務(wù)處正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手，嚴格區(qū)分學(xué)院的收支，做到全年財務(wù)收支無差錯。受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的好評。

學(xué)院國有資歷本的保值增值是學(xué)院全部活動的一個重要的結(jié)果，縱觀國有資本保值增值的幾個方面：收支節(jié)余和實物投資形成的一般基金、?？顚Ｓ玫膶Ｓ没鸾Y(jié)余、實物購置形成的固定基金增長。在上述幾項保證國有資本值增值的內(nèi)容中，保證固定資產(chǎn)的購置形成的固定基金的增長是保證國有資本保值增值的一個重要的方面。

財務(wù)處全體人員正是從這個重要方面入手，在日常的財務(wù)報銷、財務(wù)管理過程中一絲不茍的做好的每項實物資產(chǎn)購置的入庫驗收手續(xù)的審核工作，從而從源頭上控制住了學(xué)院實物資產(chǎn)的真實、完整。保證了國有資產(chǎn)保值增值目標的實現(xiàn)。

三、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面

資金是學(xué)院正常教學(xué)活動和學(xué)院發(fā)展的血液，20__年由于學(xué)院銀行還貸款的巨大壓力，從年初開始學(xué)院就面臨著銀行轉(zhuǎn)貸款難等資金壓力，具體原因為：

第一、國家為控制宏觀經(jīng)濟發(fā)展的速度，提高資本投入的效率，全面壓縮、限制銀行貸款;

第二、學(xué)院不能提供銀行貸款認可的擔(dān)保單位和擔(dān)保資產(chǎn)。學(xué)院事業(yè)性資產(chǎn)不能作為銀行貸款擔(dān)保的資產(chǎn)，又不能與其他單位進行互相擔(dān)保。

第三、學(xué)院的經(jīng)營性收支單獨核算后，事業(yè)性收支的資金進出量相對減少，現(xiàn)有的財務(wù)收支情況也限制了轉(zhuǎn)貸款和新增加銀行貸款。

第四、由于學(xué)院日均銀行存款余額較少，不能滿足銀行提出的存款與貸款的余額比例關(guān)系等等。

20__年在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和局財務(wù)處的直接協(xié)調(diào)下，通過向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款2400萬元，新辦理銀行貸款1500萬元，較大的綏解了學(xué)院的資金壓力，保證了學(xué)院正常教學(xué)工作的開展。

在對外聯(lián)系方面，學(xué)院財務(wù)處在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)系的主要部門有：財政、物價、銀行、稅務(wù)、審計及交通局主管處室等部門。在對外聯(lián)系的過程中，我們堅持始終把學(xué)院的利益放在首位，堅持維護學(xué)院的整體形象。以年初計劃安排的有限的部門經(jīng)費為限，盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩，通過院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體財務(wù)人員的共同努力，

20__年辦理大通達公司稅收減免近20萬元，學(xué)院教學(xué)用車輛減免車船稅4萬元，減免物價年審收費8萬元，銀行貸款利息減收8萬元，力爭年底前取得財政追加財政撥款50萬元，同時還辦理了對社會繼續(xù)教育培訓(xùn)收費標準的核定，社會培訓(xùn)發(fā)票的領(lǐng)用等工作。更值得一提的是，財務(wù)處在對外交往的過程中，時時不忘宣傳學(xué)院，20__年利用工作的便利為學(xué)院招收駕駛培訓(xùn)學(xué)院200多人，為學(xué)院整體發(fā)展盡本部門的最大努力。

四、20__年工作設(shè)想及需要改進方面

20__年學(xué)院財務(wù)處在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門、相關(guān)人員的幫助、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下，盡管在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。但不足之處也有很多，現(xiàn)結(jié)合學(xué)院20__年財務(wù)工作將20__年學(xué)院財務(wù)處工作設(shè)想如下：

第一、在條件允許的情況下，增加會計人員1至2人，增強學(xué)院財務(wù)計劃執(zhí)行情況的控制分析力量，進一步加強學(xué)院的財務(wù)、會計核算工作，將學(xué)院的財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步做實。

第二、增強財務(wù)計劃的管理，加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制，加強財務(wù)事先參與決策工作，從源頭做好財務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。

第三、進一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作，從學(xué)院的每筆收支入手，進一步嚴格執(zhí)行國家相關(guān)的財經(jīng)政策，保證學(xué)院財務(wù)工作的真實、完整，維護學(xué)院的整體利益。

第四、進一步加強與銀行及其他相關(guān)的溝通、交往，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和局財務(wù)處的關(guān)心、幫助下，力爭辦理完畢20__萬元到期銀行貸款的轉(zhuǎn)貸款手續(xù)，并力爭開辟新的資金來源渠道，保證學(xué)院正常教學(xué)工作的資金需要。

第五、進一步加強與財政、稅務(wù)、物價等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系，為學(xué)院爭取更多的優(yōu)惠政策，為學(xué)院的發(fā)展爭取更多的資金，力爭學(xué)院利益最大。

第六、堅持“財務(wù)收支兩線”，力爭做到財務(wù)票據(jù)計算機管理，從源頭加強收入的管理，進一步加強財務(wù)支出的審核工作并嚴格執(zhí)行年度財務(wù)收支計劃。按以收定支，先收后支，收支略有節(jié)余的原則控制、使用好學(xué)院有限的資金，使學(xué)院的每一分資金都發(fā)揮最大的財務(wù)效益。 第七、進一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作，嚴格按部門職責(zé)做好本部門的工作，發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用，為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。

第八、象財務(wù)人員學(xué)習(xí)、運用公文寫作知識一樣做好財務(wù)知識在全院的宣傳、貫徹工作，進一步加強各部門人員既當家又理財?shù)呢攧?wù)意識，推動學(xué)院整體財務(wù)工作再上新臺階。

第九、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關(guān)財務(wù)管理信息的核算、監(jiān)督、報告工作，做好與稅務(wù)、財政、物價等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。

第十、進一步辦理學(xué)院歷史遺留的財務(wù)事項，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

如何寫個人年終總結(jié)篇二

即將過去的20__年，我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為__的一名員工我深深感到__之蓬勃發(fā)展的熱氣和__人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。

在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。 在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，20__年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!20__年工作總結(jié)：

從開廠以來截止20__年12月31日，東南亞區(qū)域共有3個國家(__、__、__)共__個客人有合作往來，總銷售額約__：

1. __：客戶共__個(20__年新客戶_個，之前的老客戶20__年未返單的共_個)，總銷售額約__rmb;

2. __：客戶共__個(20__年新客戶__個，之前的老客戶20__年未返單的共__個)，總銷售額約__rmb;

3. __：客戶共__個(20__年新客戶__個，之前的老客戶20__年未返單的共__個)，總銷售額約__.00rmb。

按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國家，__市場較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式，使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息)，但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。__和__市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機會，提高銷售額。

忙碌的20__年，由于個人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。

但因公司及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的__客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。

10月份，__客人，由于客人支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對客人失去了信譽，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。

對于20__年發(fā)生的種種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)，以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機率逐漸降低。

20__年工作計劃及個人要求：

1. 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績;

2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

4. 加強多方面知識學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合;

5. 熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;

6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關(guān)建議：

1. 公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;

2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間。

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻。

如何寫個人年終總結(jié)篇三

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，20__年已經(jīng)漸漸遠去，又一年的時間即將過來，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人特就這一年的工作總結(jié)如下：

一、思想方面

俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

二、紀律方面

本人嚴格遵守學(xué)院的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。積極參加學(xué)院、部門開展的各項工作、活動。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

三、工作方面

一年來，本人為了更好的完成自己本崗位的工作，不斷提高自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，擴大工作思路、開拓創(chuàng)新意識、精益求精?，F(xiàn)總結(jié)本年的主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

1.二月份本人擔(dān)任數(shù)學(xué)組組長，期間主要負責(zé)數(shù)學(xué)專業(yè)的課程的策劃與開發(fā)。從以前幾個學(xué)期總結(jié)課件的制作經(jīng)驗、技巧，以便在本學(xué)期的課程開發(fā)中更加高效、完善的完成課程開發(fā)任務(wù)。

2.四月份本人擔(dān)任精品課件開發(fā)組組長兼策劃，期間我們在沒有任何技術(shù)支持、任何開發(fā)方案、開發(fā)經(jīng)驗的情況下，當時我們面臨著一系列問題，如：

① 使用哪種開發(fā)、制作工具;

② 怎樣處理課程教學(xué)內(nèi)容;

③ 怎樣處理教學(xué)內(nèi)容的流媒體(采用視頻?音頻?兩者皆有?)

④ 怎樣設(shè)計課程模板更符合學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣?

⑤ 怎樣設(shè)置課程的功能模塊?

⑥ 采用哪種形式更能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育的特色，體現(xiàn)我們學(xué)院的個性。

⑦ 怎樣解決流媒體與課程腳本一一對應(yīng)的問題?

經(jīng)過多種方案的反復(fù)測試、查看相關(guān)資料，最終確定了兩套事例探索性方案：

一種是用dreamweaver構(gòu)建課程的整體框架，用flash制作教案腳本，用javascript腳本直接控制流媒體;

另一種是：用flash構(gòu)建課程的整體框架，用flash制作教案腳本，將流媒體進行格式轉(zhuǎn)換，直接用flash控制。

在課程開發(fā)的開始，我們組確定了開發(fā)課程(計算機網(wǎng)絡(luò)與通訊和美學(xué)原理)，然后編寫了其開發(fā)方案，最后進入制作階段。

經(jīng)過兩個月的努力，我們面臨的主要難題被一一攻破。最后開發(fā)制作完成了兩門精品課程，取得了良好的成效，院領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了較高的評價。

3. 九月份，本人擔(dān)任開發(fā)中心技術(shù)支持。主要任務(wù)是：

① 人大課件制作系統(tǒng)后臺管理、日常維護;

② 開發(fā)中心計算機的日常維護;

③ 解決在制作課件時遇到的問題;

④ 在制作課件過程，給予相關(guān)的技術(shù)支持。

在此期間除了較好的完成以上任務(wù)外，還完成了以下工作：

① 北郵制作的課件(19門)中出現(xiàn)的各種錯誤進行了手工修改。

② 對五個學(xué)期，用人大課件制作的部分課程進行修改制作。

③ 參與了長安大講堂報告、鄧曉芒哲學(xué)報告錄制工作。

④ 對長安大講堂報告、鄧曉芒哲學(xué)報告進行網(wǎng)頁制作。

⑤ 為開發(fā)中心編寫了生成在線自測題的程序(包括是非題、單選題、多選題、主觀題)。

⑥ 制作部分學(xué)期中的學(xué)習(xí)指南光盤、刻錄學(xué)習(xí)指南。

⑦ 編寫的精品課程開發(fā)技術(shù)規(guī)范。

四、幾點建議

1. 希望我院的各項制度進一步完善。

2. 希望我院部門與部門之間有更多的溝通。

以上總結(jié)，如有不妥，敬請領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。