大會(huì)總結(jié)報(bào)告（十六篇）

【第1篇 2023年醫(yī)藥公司年終銷(xiāo)售總結(jié)大會(huì)報(bào)告

本次會(huì)議表?yè)P(yáng)了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個(gè)辦事處，獲獎(jiǎng)地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺(tái)分享自己成功的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也向公司表明堅(jiān)決完成2023年的工作計(jì)劃，來(lái)年再來(lái)拿獎(jiǎng)！

此外，坐在臺(tái)下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽(tīng)著獲獎(jiǎng)辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不時(shí)還在低聲地討論，看著他們堅(jiān)毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭，我們絕對(duì)有理由相信，來(lái)年，他們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的精神，克服困難，為公司，為自己交上一份滿(mǎn)意的答卷！

會(huì)后，公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就2023年的銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行具體溝通，本著實(shí)事求是，具體問(wèn)題具體分析的態(tài)度，解決實(shí)際問(wèn)題，相互協(xié)商，進(jìn)行良好的溝通和交流，為明年的銷(xiāo)售鋪平了道路。

我們有共同的理想，共同的事業(yè)，共同的希望，我們都相信“寒盡春來(lái)萬(wàn)物生，淘盡黃沙始得金”！

【第2篇 水泥公司工作總結(jié)大會(huì)報(bào)告

2023年全集團(tuán)以“嚴(yán)抓細(xì)管、強(qiáng)化基礎(chǔ)、穩(wěn)健發(fā)展、防范風(fēng)險(xiǎn)”為指導(dǎo)思想，以“四個(gè)突破、五個(gè)提升、六項(xiàng)重點(diǎn)工作”為全年工作主線。經(jīng)過(guò)全體干部員工的共同努力，各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)，基本完成了2023年度各項(xiàng)工作任務(wù)。

全年全集團(tuán)銷(xiāo)售水泥和熟料____.5萬(wàn)噸，完成年計(jì)劃的 91%；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入 __.8億元，比上年增長(zhǎng)13.3 %；生產(chǎn)熟料____ 萬(wàn)噸，完成年計(jì)劃的 93%，比去年增長(zhǎng) 22%；生產(chǎn)水泥____萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的 89%，比上年增長(zhǎng) 18%。

在2023年我們重要做了以下幾方面的工作：

一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“十六字”工作指導(dǎo)思想

面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行、內(nèi)需不足、產(chǎn)能過(guò)剩的嚴(yán)峻形勢(shì)，以張主席為核心的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)把握大勢(shì)，保持定力，正確決策，及時(shí)將2023年工作的指導(dǎo)思想確定為“嚴(yán)抓細(xì)管、強(qiáng)化基礎(chǔ)、穩(wěn)健發(fā)展、防范風(fēng)險(xiǎn)”，給集團(tuán)全年的工作指明了方向，定下了基調(diào)。隨后各大區(qū)、各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理層迅速作出反應(yīng)，結(jié)合自身實(shí)際情況，對(duì)全年工作思路及時(shí)進(jìn)行了梳理并安排部署。

二、審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)將戰(zhàn)略發(fā)展重心調(diào)整為全面提升內(nèi)部管理水平

集團(tuán)公司根據(jù)形勢(shì)變化和發(fā)展需要，將戰(zhàn)略發(fā)展的重心由外向型的擴(kuò)張調(diào)整為內(nèi)向型的提升，在“做大”的過(guò)程中“做強(qiáng)”。全集團(tuán)按照張主席的決策積極開(kāi)展工作，著重推進(jìn)了“四個(gè)突破、五個(gè)提升、六項(xiàng)重點(diǎn)工作”，經(jīng)過(guò)一年的努力，從集團(tuán)運(yùn)營(yíng)、大區(qū)管理、安全環(huán)保管理、財(cái)務(wù)管理、信息化建設(shè)、余熱發(fā)電、物資采購(gòu)管理方面都有所提升并取得了一定收效。

三、穩(wěn)中求進(jìn)，基礎(chǔ)管理工作基本平穩(wěn)順暢

企業(yè)運(yùn)行遵循木桶原理，公司經(jīng)營(yíng)管理就是不斷地提升短板。企業(yè)運(yùn)行也同樣遵循閉環(huán)原理，系統(tǒng)推進(jìn)才能保證整體提高。2023年，全集團(tuán)重視整體基礎(chǔ)管理工作，各公司、各部門(mén)都付出了大量的心血，做了許多卓有成效的工作。

1、努力做好生產(chǎn)組織及設(shè)備管理

在生產(chǎn)組織方面，集團(tuán)運(yùn)保部從強(qiáng)化生產(chǎn)組織管理入手，全年開(kāi)展引導(dǎo)性管理，重點(diǎn)關(guān)注水泥粉磨能力不足生產(chǎn)線的設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派駐專(zhuān)人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)。在設(shè)備管理方面，運(yùn)保部重點(diǎn)強(qiáng)化全集團(tuán)設(shè)備基礎(chǔ)管理工作，從“實(shí)、細(xì)”兩點(diǎn)入手，強(qiáng)化巡檢工作力度，通過(guò)全面檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和臺(tái)賬管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題面對(duì)面溝通，現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)整改。

2、積極做好工藝、質(zhì)量管理及技術(shù)創(chuàng)新工作

在工藝管理方面，技術(shù)中心全年嚴(yán)把工藝大檢修材料計(jì)劃及技改項(xiàng)目的審核關(guān)，嚴(yán)格落實(shí)大檢修工藝計(jì)劃項(xiàng)目的核實(shí)及現(xiàn)場(chǎng)情況的排查工作，對(duì)重點(diǎn)檢修部位下發(fā)《檢修重點(diǎn)提示》文件進(jìn)行規(guī)范和要求。

在質(zhì)量管理方面，集團(tuán)技術(shù)中心針對(duì)各單位質(zhì)量存在的共性問(wèn)題，從完善制度和流程入手，積極解決工藝難題，有效地遏制了水泥實(shí)物質(zhì)量下滑和水泥性能不能滿(mǎn)足用戶(hù)要求發(fā)展的態(tài)勢(shì)，引導(dǎo)樹(shù)立了正確的技術(shù)管理理念，積極規(guī)范、糾正不當(dāng)?shù)膽T性思維和方法，使各分公司工藝、質(zhì)量管理水平逐步提高。

在技術(shù)創(chuàng)新方面，集團(tuán)公司一直注重新技術(shù)的`創(chuàng)新工作，要求以技術(shù)創(chuàng)新增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，贏得廣闊的市場(chǎng)。

3、努力做好產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)管理

營(yíng)銷(xiāo)管理方面，各大區(qū)及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂代理協(xié)議，明確月度銷(xiāo)售任務(wù)，規(guī)范銷(xiāo)量返點(diǎn)制度，對(duì)調(diào)動(dòng)民用經(jīng)銷(xiāo)商的積極性起到了一定作用。全年共與137個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商簽訂了協(xié)議。

市場(chǎng)調(diào)研方面，集團(tuán)市場(chǎng)部一班人在李巖松同志的帶領(lǐng)下，辛勤奔波于市場(chǎng)一線，深入調(diào)查了解，調(diào)研市場(chǎng)、走訪客戶(hù)，多種渠道收集信息，為公司銷(xiāo)售定價(jià)提供了決策依據(jù)。

4、認(rèn)真做好審計(jì)監(jiān)督和法律規(guī)范工作

為防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)審部按照計(jì)劃，扎實(shí)認(rèn)真開(kāi)展工作。通過(guò)各類(lèi)審計(jì)報(bào)告、問(wèn)題分類(lèi)匯總表，系統(tǒng)全面的發(fā)現(xiàn)和反映各公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤審計(jì)。同時(shí)，按公司管理需要有針對(duì)性的開(kāi)展一些專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，為集團(tuán)規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)揮了積極的作用。

法務(wù)部定期組織法律知識(shí)培訓(xùn)，認(rèn)真審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同和法務(wù)事項(xiàng)，積極參與處理商務(wù)糾紛，為防范企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)做出了一定的貢獻(xiàn)。

5、認(rèn)真開(kāi)展人力資源管理工作

集團(tuán)人力資源部按照年度目標(biāo)要求，積極配合咨詢(xún)公司，就集團(tuán)公司組織機(jī)構(gòu)、薪酬體系和職位管理開(kāi)展了大量工作，提高了全體干部的認(rèn)識(shí)，組織編寫(xiě)了267份組織手冊(cè)、2058個(gè)崗位說(shuō)明書(shū)。制定了新的崗位及薪酬管理制度。完成了人力資源信息化管理系統(tǒng)的建立和試運(yùn)行。同時(shí)積極進(jìn)行人員招聘，認(rèn)真組織員工培訓(xùn)，通過(guò)在公司網(wǎng)站以及中國(guó)水泥網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站聯(lián)合發(fā)布招聘信息，收效良好。

6、穩(wěn)步推進(jìn)行政綜合事務(wù)管理

按照 “嚴(yán)抓細(xì)管、強(qiáng)化基礎(chǔ)”的總體要求，全年行政綜合管理務(wù)實(shí)有效展開(kāi)工作：制訂“集團(tuán)公司行政綜合管理工作要點(diǎn)”，規(guī)范行政綜合管理的內(nèi)容，解決基層單位行政工作管什么和怎么管的問(wèn)題。各單位依據(jù)要點(diǎn)細(xì)化各自具體工作，認(rèn)真開(kāi)展工作落實(shí)。

7、持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

按照集團(tuán)公司年初制訂的《堯柏集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》作為全集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)工作的指導(dǎo)性文件。各單位積極落實(shí)和貫徹《方案》，并制訂了本單位相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，形成了有序推進(jìn)的良好氛圍。

四、存在問(wèn)題

1、銷(xiāo)售管理不力，主要表現(xiàn)在：

（1）區(qū)位優(yōu)勢(shì)沒(méi)有很好體現(xiàn)，行業(yè)協(xié)同收效不明顯 （2）價(jià)格執(zhí)行不到位

（3）業(yè)務(wù)員“1+4模式”沒(méi)有起到激勵(lì)作用 （4）對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍放松了管理

（5）集團(tuán)保供優(yōu)勢(shì)沒(méi)有發(fā)揮 （6）運(yùn)輸價(jià)格失控

2、質(zhì)量管理滿(mǎn)足不了市場(chǎng)的需求

（1）出現(xiàn)低級(jí)的水泥出廠質(zhì)量事故 （2）因水泥適應(yīng)性問(wèn)題丟失客戶(hù)的事件

（3）和田公司水泥長(zhǎng)時(shí)間不能進(jìn)入商混市場(chǎng)

（4）全國(guó)化驗(yàn)室大對(duì)比，魯新、西鄉(xiāng)2個(gè)公司成為不合格單位

3、人力資源管理急需提高

（1）人力資源在人才儲(chǔ)備方面的工作還存在不足 （2）生產(chǎn)一線員工流失嚴(yán)重

（3）了解員工、尊重員工、客觀評(píng)價(jià)員工的工作沒(méi)有落到實(shí)處

4、安全生產(chǎn)形勢(shì)仍然嚴(yán)峻

在2023年發(fā)生__工亡事故，__、__、銷(xiāo)售公司12年交通事故隱瞞不報(bào)，性質(zhì)特別嚴(yán)重，公司已通報(bào)，并進(jìn)行了處罰，這些都要引起每一個(gè)干部深思，吸取教訓(xùn)。

5、設(shè)備管理不力

（1）運(yùn)轉(zhuǎn)率總體水平較低，回轉(zhuǎn)窯、水泥磨連續(xù)運(yùn)行時(shí)間和同行業(yè)相比差距較大。

（2）設(shè)備預(yù)見(jiàn)性維護(hù)較差，突發(fā)性設(shè)備事故較多，銷(xiāo)售旺季時(shí)，多次出現(xiàn)生產(chǎn)影響銷(xiāo)售事件。

【第3篇 電力公司年終總結(jié)大會(huì)工作報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今天××集團(tuán)公司隆重召開(kāi)××年工作會(huì)議，主要任務(wù)就是客觀總結(jié)集團(tuán)公司××年工作，認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì)，研究部署今年各項(xiàng)工作任務(wù)，動(dòng)員公司員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信念、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、求實(shí)創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取，為全面推進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。

下面，我向大會(huì)做工作報(bào)告，請(qǐng)審議。

一、××年工作回顧

××年，是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。回顧過(guò)去的一年，××集團(tuán)公司全體員工在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻的大環(huán)境，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方略，在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下，通過(guò)曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)。

(一)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

全年完成經(jīng)營(yíng)收入萬(wàn)元完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬(wàn)元的%。需要說(shuō)明××礦業(yè)公司下達(dá)指標(biāo)萬(wàn)元，其經(jīng)營(yíng)收入未列入集團(tuán)公司統(tǒng)計(jì);××房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時(shí)機(jī)不成熟，建房工程未啟動(dòng)無(wú)法完成下達(dá)指標(biāo)萬(wàn)元;耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬(wàn)元;綜合上述客觀因素，集團(tuán)公司××年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本完成;全年在人員工資增幅達(dá)萬(wàn)元的情況下，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬(wàn)元的%;并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利?？傊痢聊昙瘓F(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益總體保持了平穩(wěn)增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

(二)突出主營(yíng)業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場(chǎng)

突出主營(yíng)業(yè)務(wù)、抓好客戶(hù)工程。疏通理順了客戶(hù)工程管理渠道，印制完成客戶(hù)服務(wù)宣傳手冊(cè)，建立寶雞地區(qū)大客戶(hù)通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、建立信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息資源來(lái)源廣泛化和資源共享。針對(duì)客戶(hù)工程項(xiàng)目不定因素較多、客戶(hù)要求不一的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的溝通不及時(shí)、匯報(bào)不到位等問(wèn)題，多方協(xié)調(diào)，積極想辦法，督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系，保證了項(xiàng)目的超前介入和超前管理。較好的實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)工程接洽、工程設(shè)計(jì)施工、工程驗(yàn)收投運(yùn)一條龍服務(wù)。全年實(shí)施各類(lèi)客戶(hù)工程項(xiàng)目項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)工程收入萬(wàn)元。

我們抓好客戶(hù)工程的成功經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)起來(lái)，核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場(chǎng)的法寶，是我們賴(lài)以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進(jìn)采用先進(jìn)技術(shù)和管理方法，加強(qiáng)工程組織管理，確保質(zhì)量和周期，干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶(hù)中心夜深人靜、風(fēng)雨兼程巡查排除臥龍寺油庫(kù)專(zhuān)線故障，忙乎了一個(gè)通宵，“五一”、“國(guó)慶”，他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個(gè)家屬區(qū)的寬帶改造工程，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高，家園網(wǎng)用戶(hù)已達(dá)多戶(hù);他們努力開(kāi)拓外部市場(chǎng)，與市區(qū)五大電信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系商洽，簽訂個(gè)協(xié)議合同、金額達(dá)萬(wàn)余元，并爭(zhēng)取到由省信通公司投資，自己負(fù)責(zé)施工、管理、維護(hù)的寶雞市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。建安公司積極參與社會(huì)招投標(biāo)，先后完成了社會(huì)水泥廠、東嶺集團(tuán)變電站土建工程和“七一七”地質(zhì)總隊(duì)住宅樓、陜送四號(hào)樓土建施工任務(wù)，坪頭中學(xué)職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理的做法”在東嶺集團(tuán)所屬施工單位廣泛推廣。

產(chǎn)品制造企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量體系管理，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)上狠下功夫，提高回頭率、鞏固周邊市場(chǎng)。并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程“回頭望”的有利時(shí)機(jī)，開(kāi)足馬力連軸轉(zhuǎn)，銷(xiāo)售額增加，經(jīng)營(yíng)局面有所改觀;電力開(kāi)關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，把銷(xiāo)售力量重點(diǎn)投入到中小客戶(hù)上;斯通公司加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)，采取靈活多樣的銷(xiāo)售方式方法效果明顯，如自主銷(xiāo)售、代理銷(xiāo)售、貼牌銷(xiāo)售等營(yíng)銷(xiāo)手段齊頭并用。魯瑞××公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能，而且大大降低了生產(chǎn)成本，無(wú)形中增加了利潤(rùn)。

為了增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，我們對(duì)祥泰賓館進(jìn)行設(shè)施改造，完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項(xiàng)目及天泉純凈水廠的改、擴(kuò)建工程。對(duì)收購(gòu)中莊水電站控股權(quán)項(xiàng)目進(jìn)行了充分的調(diào)研和論證，形成了調(diào)研報(bào)告;為擴(kuò)大水電經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提出了整合三分局水電站的方案，將三分局的水電電量結(jié)算納入××水電公司統(tǒng)一管理，于××年月開(kāi)始試運(yùn)行?！痢练康禺a(chǎn)公司對(duì)××大廈閑置廠房招租做了實(shí)質(zhì)性的工作，對(duì)××綜合大廈高層建筑以及配合東開(kāi)發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。

(三)夯實(shí)基礎(chǔ)工作深化細(xì)化財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理

⒈檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議，保證足額上繳上年度承包利潤(rùn)，在認(rèn)真測(cè)算的基礎(chǔ)上，廣泛征求意見(jiàn)，剔除水份、實(shí)事求是分解下達(dá)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，簽訂新年度委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議進(jìn)行了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級(jí)建造師申報(bào);為加強(qiáng)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略管理，自身準(zhǔn)確定位，明確發(fā)展方向，以科學(xué)求實(shí)的精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度組織編制集團(tuán)公司五年規(guī)劃;加強(qiáng)兩標(biāo)一體化培訓(xùn)，組織督促檢查電力開(kāi)關(guān)廠、天合公司、建安公司的質(zhì)量體系培訓(xùn)及內(nèi)部審核，為迎接審核機(jī)構(gòu)的監(jiān)督性審核做好準(zhǔn)備。

⒉按照×××××××安排扎實(shí)開(kāi)展了集團(tuán)公司清產(chǎn)核資工作，全面部署、明確任務(wù)、責(zé)任到人、各司其職，既嚴(yán)格分工又密切合作;對(duì)集團(tuán)公司及其分子公司資產(chǎn)負(fù)債及所有者權(quán)益進(jìn)行了清查。通過(guò)清查基本摸清了公司資產(chǎn)“家底”。

⒊認(rèn)真開(kāi)展審計(jì)整改。根據(jù)××年月國(guó)家審計(jì)署駐西安特派辦對(duì)我局××年財(cái)務(wù)收支延伸審計(jì)中，指出集團(tuán)公司存在的問(wèn)題積極進(jìn)行整改。按照政策規(guī)定、充分利用有利條件，主動(dòng)做好××年度稅務(wù)稽查配合工作，最大程度維護(hù)公司利益。配合審計(jì)室對(duì)集團(tuán)公司原總經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行離任審計(jì)對(duì)鳳縣溫江寺鉛鋅選礦廠(含××礦業(yè)公司)資產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)情況專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)調(diào)查。

⒋針對(duì)魯瑞××電氣公司經(jīng)營(yíng)方式的變動(dòng)，指導(dǎo)配合順利實(shí)現(xiàn)了帳務(wù)移交。抄表公司組建后，在建立健全基礎(chǔ)資料的同時(shí)，積極拓展業(yè)務(wù)，并經(jīng)多次反映協(xié)調(diào)，解決了抄表班人員定崗定級(jí)問(wèn)題和工資獎(jiǎng)金的開(kāi)支渠道，并逐月專(zhuān)程到抄表公司代發(fā)人員工資。

⒌對(duì)全局名集體職工的醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老金的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了測(cè)算認(rèn)定，每月由專(zhuān)人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、申報(bào)、核對(duì)、交納。并給集體工內(nèi)部退養(yǎng)人員調(diào)整隨企業(yè)效益浮動(dòng)生活補(bǔ)貼。

⒍全力做好公司投資收益回收工作，全年共回收資金萬(wàn)元，收繳年度承包利潤(rùn)萬(wàn)元，為集團(tuán)公司開(kāi)展正常經(jīng)營(yíng)管理工作提供了有力的資金保障。

四加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)邁出堅(jiān)實(shí)步伐

加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)是建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，是適應(yīng)電力體制改革向縱深發(fā)展的要求，是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、工作頭緒多、錯(cuò)綜復(fù)雜、涉及方方面面的綜合性系統(tǒng)工程。局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)、印制下發(fā)文件、作出部署安排，并決定把加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室調(diào)整設(shè)立在集團(tuán)公司，由總經(jīng)理?yè)?dān)任辦公室主任，我們高度重視，深感肩負(fù)使命責(zé)任之重大，當(dāng)即召開(kāi)總經(jīng)理辦公擴(kuò)大會(huì)，研究制訂具有可操作性的貫徹落實(shí)措施，從兩個(gè)層面著手展開(kāi)工作，一是首先查閱集團(tuán)公司歷年臺(tái)帳表冊(cè)資料、明細(xì)投資股金管理、債權(quán)債務(wù)、資產(chǎn)資金使用歸屬規(guī)整各分子公司會(huì)計(jì)報(bào)表，對(duì)虛報(bào)不實(shí)的予以剔除，對(duì)正常經(jīng)營(yíng)的予以納入，使集團(tuán)公司財(cái)務(wù)報(bào)表完整反映公司整體經(jīng)營(yíng)情況;抓住時(shí)機(jī)開(kāi)展公司債權(quán)清理，為規(guī)范財(cái)務(wù)資金管理和××年度財(cái)務(wù)決算打下良好基礎(chǔ)。二是為了全面徹底摸清全局整個(gè)多經(jīng)企業(yè)“家底”，核實(shí)多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)擁有量，更好建立和完善產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)及資本紐帶，組織開(kāi)展了多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)清查，通過(guò)清查如實(shí)掌握了多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)狀況。

集團(tuán)公司組成聯(lián)合調(diào)查組對(duì)分子公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)建制、人員構(gòu)成，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪制執(zhí)行情況以及財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況詳細(xì)調(diào)查了解，掌握第一手資料。鞏固清產(chǎn)核資成果、理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，全面實(shí)地核對(duì)普查資產(chǎn)，重點(diǎn)清查主業(yè)與多經(jīng)之間在設(shè)備采購(gòu)、委托承包工程、咨詢(xún)服務(wù)等方面的關(guān)聯(lián)交易情況，有無(wú)違規(guī)違紀(jì);清查多經(jīng)企業(yè)的投資項(xiàng)目管理，是否建立健全資產(chǎn)占用、投資、拆借和擔(dān)保管理制度，規(guī)范資產(chǎn)資金隸屬占用關(guān)系;清查工資管理，規(guī)范工資來(lái)源。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)先后到咸陽(yáng)、渭南、寧夏等地學(xué)習(xí)取經(jīng)、借鑒兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，從中得到有益的啟示啟發(fā)，撰寫(xiě)出了具有實(shí)用價(jià)值的調(diào)研報(bào)告;并根據(jù)長(zhǎng)期的多經(jīng)工作實(shí)踐、結(jié)合調(diào)研情況，修訂補(bǔ)充了《固定資產(chǎn)管理辦法》、《資金管理辦法》等規(guī)章制度，切實(shí)把加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)落到實(shí)處。目前加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)管理的具體操作方案也正在深入醞釀?dòng)懻?、分析論證。

五加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)求真務(wù)實(shí)培育員工綜合素質(zhì)

加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是要從根本上培育員工的綜合素質(zhì)，共同維護(hù)企業(yè)和職工利益，激發(fā)工作熱情和干勁，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。去年集團(tuán)公司員工學(xué)政治、學(xué)法律、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)務(wù)的自覺(jué)性普遍增強(qiáng)，學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛且有深度。中層管理人員還參加了黨風(fēng)廉政教育、拓展訓(xùn)練、“海爾成功之路公開(kāi)課”的授課學(xué)習(xí)等。在開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中，大家踴躍發(fā)表見(jiàn)解、積極撰寫(xiě)稿件，稿件不拘形式，有論文、有調(diào)研報(bào)告、也有心得體會(huì)。通過(guò)作風(fēng)建設(shè)，員工更注重自身素質(zhì)素養(yǎng)的培養(yǎng)提高，增強(qiáng)了事業(yè)心和使命感，自覺(jué)做到立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗，提高工作質(zhì)量和辦事效率。

加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是企業(yè)強(qiáng)化管理的必要手段，是促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展、圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)、提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要保障措施。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)既是日常性工作的重要內(nèi)容，又是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性任務(wù)。我們注重作風(fēng)建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有機(jī)結(jié)合，扎根基層、服務(wù)于基層，出主意、想辦法，為企業(yè)幫困解困。一方面鼓勵(lì)員工正確認(rèn)識(shí)多經(jīng)改革、發(fā)展的新形勢(shì)，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，勇于面對(duì)困難，振奮精神，發(fā)揮主觀能動(dòng)性和積極性創(chuàng)造性，通過(guò)狠抓內(nèi)部管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，突出抓好客戶(hù)工程，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。另一方面采取對(duì)企業(yè)進(jìn)行設(shè)施改造、提供貸款、解決資金不足、協(xié)助招攬生意、人員分流、資產(chǎn)整體租賃可行性調(diào)研等方式方法，想法設(shè)法幫助企業(yè)走出困境、走出低谷，盡快扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面。這些非常措施對(duì)安定人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍起到了積極的重要作用。

六弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹(shù)立企業(yè)良好形象。

全力協(xié)助局成功地協(xié)辦了“魯能杯”中國(guó)乒乓球超級(jí)聯(lián)賽在寶雞的兩場(chǎng)賽事。集團(tuán)公司把此項(xiàng)重大活動(dòng)做為重要的政治任務(wù)和工作任務(wù)認(rèn)真對(duì)待、積極參與。組成票務(wù)組、廣告宣傳組、后勤服務(wù)組三個(gè)小組歷時(shí)一個(gè)多月忘我展開(kāi)工作，“五一”黃金周亦未間斷業(yè)務(wù)，觀看比賽期間人陣容整齊的方陣隊(duì)伍造出了聲威和聲勢(shì)，顯示了集團(tuán)公司員工隊(duì)伍的整體團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)的疑聚力、向心力，提高了公司社會(huì)知名度，樹(shù)立了企業(yè)良好的公眾形象。

公司還組織員工踴躍參加寶雞市“創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生文明城市”和“森博會(huì)”等大型活動(dòng)，去年××集團(tuán)公司(包括分子公司在內(nèi))分別獲得局工會(huì)組織的安全生產(chǎn)和國(guó)慶文藝匯演最佳節(jié)目獎(jiǎng)和優(yōu)秀節(jié)目獎(jiǎng)，以及寶雞市橋牌協(xié)會(huì)舉辦的“××電力杯”橋牌大賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng);××電力電纜公司開(kāi)展助學(xué)扶貧活動(dòng)，為結(jié)對(duì)幫扶貧困學(xué)生贊助學(xué)費(fèi)元，組織黨員利用雙休日義務(wù)為客戶(hù)消除缺陷;能源物資公司結(jié)合“創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生文明城市”活動(dòng)，投資萬(wàn)元完成辦公樓美化亮化工程。通過(guò)這些活動(dòng)陶冶情操，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)員工熱愛(ài)寶雞、熱愛(ài)企業(yè)，爭(zhēng)做文明市民、文明職工。

七持之以恒抓好安全管理

安全生產(chǎn)是一項(xiàng)涉及方方面面的綜合性系統(tǒng)工程，是多經(jīng)企業(yè)生存發(fā)展的基石，是我們從事各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提。××年，我們認(rèn)真開(kāi)展了春安大檢查、安全生產(chǎn)警示月活動(dòng)、安全停產(chǎn)整頓和安全生產(chǎn)月活動(dòng)以及秋安大檢查、百日車(chē)輛交通安全競(jìng)賽和安全生產(chǎn)迎峰過(guò)冬活動(dòng)，教育員工切實(shí)處理好安全和效益、安全和效率的辯證統(tǒng)一關(guān)系，認(rèn)真落實(shí)各級(jí)各類(lèi)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度，工作中有針對(duì)性的努力做好安全組織技術(shù)措施和危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施，把“雙控”、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)落實(shí)在職工的具體行動(dòng)中、落實(shí)在生產(chǎn)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)中。集團(tuán)公司和分子公司領(lǐng)導(dǎo)、安全監(jiān)察人員都能?chē)?yán)格執(zhí)行安全到位規(guī)定，組織員

工切實(shí)把握生產(chǎn)班組和施工現(xiàn)場(chǎng)兩個(gè)重點(diǎn)，深入抓好民工、臨時(shí)工管理，旗幟鮮明地查處違章，防患于未然。公司還注意結(jié)合多經(jīng)企業(yè)實(shí)際、結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)開(kāi)展防車(chē)輛交通事故、防火防汛、防意外事故活動(dòng)，重點(diǎn)部位重點(diǎn)防控，努力提升集團(tuán)公司安全管理的整體水平鞏固來(lái)之不易的安全成果。通過(guò)集團(tuán)公司全體員工的辛勤努力，實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無(wú)事故的目標(biāo)。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)縱觀全年的工作還存在一些問(wèn)題和困難不容忽視：

一是安全的基礎(chǔ)管理有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，由于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，在勞動(dòng)保護(hù)資金投入和必要的安全工器具配備上做的還欠缺;習(xí)慣性違章時(shí)有發(fā)生，有的企業(yè)還不同程度存在不安全因素甚至事故隱患。

二是正確理解國(guó)家財(cái)經(jīng)政策水平不夠。工作中準(zhǔn)確把握應(yīng)用政策能力不夠，深入宣傳貫徹政策不夠，政策理解水平有待進(jìn)一步提高。

三是集團(tuán)公司的戰(zhàn)略中心指導(dǎo)地位尚未確立，集團(tuán)公司及其分子公司資本紐帶關(guān)系尚未真正建立起來(lái)，更談不上集團(tuán)化、集約化、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)，公司管理與現(xiàn)代企業(yè)制度要求尚有一定差距，有待進(jìn)一步改進(jìn)。

四是尚未真正牢固樹(shù)立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、“訂單第一”的思想觀念，有的企業(yè)陳舊觀念根深蒂固，不能自身準(zhǔn)確定位，還是一味依靠主業(yè)、“等、靠、要”、得過(guò)且過(guò)，面對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng)大環(huán)境束手無(wú)策、無(wú)所適從，陷入被動(dòng)。

五是委派各分子公司會(huì)計(jì)人員作用發(fā)揮不夠，積極性未充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，監(jiān)督不到位，對(duì)不符合規(guī)定程序事件不敢抵制，存在一定程度的弄虛作假現(xiàn)象。

六是項(xiàng)目信息渠道相對(duì)閉塞，未建立良好的、有效的項(xiàng)目輸送渠道及項(xiàng)目資料庫(kù)，缺乏項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。

七是企業(yè)流動(dòng)資金普遍緊張，貨幣回籠不及時(shí)，久而久之形成不良循環(huán)。由于資金分散短缺，形不成合力，資金資本的運(yùn)作效能難以充分發(fā)揮，對(duì)正常開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成困難和影響。

對(duì)以上問(wèn)題，我們必須高度重視，深入分析，認(rèn)真加以研究解決。

二、目前面臨的形勢(shì)和任務(wù)

年前不久，國(guó)網(wǎng)公司、省公司相繼提出了建設(shè)“電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的現(xiàn)代公司”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。緊接著我局也提出了建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代化學(xué)習(xí)型供電企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。毫無(wú)疑問(wèn)，電力發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的逐步實(shí)施和電力體制深化改革將聯(lián)動(dòng)互動(dòng)、對(duì)電力多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的重大影響，從整體上帶動(dòng)多種經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，同時(shí)也對(duì)加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和深層次要求。

李生權(quán)局長(zhǎng)兼××集團(tuán)公司董事長(zhǎng)在全局中層干部大會(huì)上的講話指出：要重點(diǎn)關(guān)注、重點(diǎn)研究、重點(diǎn)推進(jìn)加強(qiáng)和規(guī)范多經(jīng)管理工作，…要深入分析論證加強(qiáng)和規(guī)范多經(jīng)管理的具體方案，細(xì)化措施、慎重操作。×××××××××年工作要點(diǎn)也明確要求加強(qiáng)和規(guī)范多經(jīng)管理，推動(dòng)多經(jīng)快速健康發(fā)展。很明顯加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)是電力體制深化改革的重要內(nèi)容和具體體現(xiàn)，是集團(tuán)公司和所屬分子公司××年繼續(xù)面臨的事關(guān)生存發(fā)展的深層次重大課題。去年我們做了大量的調(diào)研和基礎(chǔ)性工作，今年將按照董事會(huì)部署安排步入實(shí)質(zhì)性操作，包括規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)、理清產(chǎn)權(quán)關(guān)系、進(jìn)行資源整合、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;發(fā)揮財(cái)務(wù)結(jié)算中心、調(diào)配中心功能，建全財(cái)務(wù)內(nèi)控機(jī)制等等。

當(dāng)前國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策處于逐步調(diào)整的過(guò)程，市場(chǎng)竟?fàn)幦遮吋ち?，原材料價(jià)格大幅度上漲我們的產(chǎn)品企業(yè)、服務(wù)行業(yè)難免受到?jīng)_擊。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有一個(gè)潮起潮落、此消彼長(zhǎng)的周期，一些企業(yè)由于長(zhǎng)期超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，資金資源開(kāi)始匱乏、設(shè)備陳舊老化，有的已危及到安全生產(chǎn)，設(shè)施革新改造、產(chǎn)品更新?lián)Q代迫在眉睫。從集團(tuán)公司整體來(lái)說(shuō)人員負(fù)擔(dān)相對(duì)沉重，繳納“四金一險(xiǎn)”、歷年工資結(jié)構(gòu)調(diào)整等使企業(yè)成本開(kāi)支相應(yīng)加大，而我們的投入和產(chǎn)出不成正比、開(kāi)拓市場(chǎng)的視野不夠?qū)挕⑥k法不夠多，我們的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)還很薄弱，新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和支柱型產(chǎn)業(yè)尚未真正形成。

認(rèn)清形勢(shì)的目的，是為了改造客觀世界，明確目標(biāo)任務(wù)。我們要堅(jiān)持用科學(xué)求實(shí)的態(tài)度去認(rèn)識(shí)分析困難因素，同時(shí)我們還有諸多有利因素，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，壓力驅(qū)動(dòng)會(huì)變成無(wú)窮的動(dòng)力。西部大開(kāi)發(fā)、“一線兩帶”、“一區(qū)七園”發(fā)展戰(zhàn)略孕育著新的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)勢(shì)必用電需求量巨增這將給我們出擊市場(chǎng)、做大做強(qiáng)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)豐富的擴(kuò)展空間;我們有董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有×××××××全體職工的強(qiáng)有力支持，有一支吃苦耐勞、勤奮學(xué)習(xí)、能打硬仗、勇于攻堅(jiān)的多經(jīng)干部員工隊(duì)伍。因此，我們完全具備實(shí)現(xiàn)多經(jīng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的物資基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)。歸根結(jié)蒂道路是曲折的，前途是光明的，只有發(fā)展才是硬道理，元月日董事會(huì)已為我們指明了方向，構(gòu)劃了今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展藍(lán)圖，董事會(huì)強(qiáng)調(diào)今年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)必須略高于去年計(jì)劃指標(biāo)區(qū)分內(nèi)外部市場(chǎng)分解下達(dá);集團(tuán)公司要自身準(zhǔn)確定位，把工作重心和著力點(diǎn)放在一方面要圍繞電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，突出主營(yíng)業(yè)務(wù)，突出抓好客戶(hù)工程項(xiàng)目和電力主導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，突出抓好小水電開(kāi)發(fā)和電力建筑安裝，包括保質(zhì)保量、保證工期、全力搞好職工住宅建設(shè)。另一方面要以高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，奮勇拼搏、努力拓展市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額，提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益和綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力，塑造企業(yè)良好形象，精心打造××品牌。

【第4篇 政府經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)表彰大會(huì)報(bào)告

同志們：

今天我們?cè)谶@里隆重召開(kāi)總結(jié)表彰大會(huì)，主要目的是總結(jié)成績(jī)，表彰先進(jìn)，鼓舞士氣，加快發(fā)展，動(dòng)員全區(qū)廣大干部群眾進(jìn)一步搶抓機(jī)遇，乘勢(shì)而上，努力實(shí)現(xiàn)_年各項(xiàng)工作的新突破。剛才，我們對(duì)在_年度做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，在此，我代表區(qū)委、區(qū)政府向受到表彰的單位和個(gè)人表示熱烈的祝賀！希望你們珍惜榮譽(yù)，不斷進(jìn)取，再創(chuàng)佳績(jī)！當(dāng)然，今天能夠站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上的畢竟是少數(shù)，全區(qū)還有許多默默無(wú)聞的干部職工，他們?cè)诟髯缘膷徫簧蠠o(wú)私奉獻(xiàn)、埋頭苦干，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出了積極的貢獻(xiàn)。在此，我代表區(qū)委、政府衷心地感謝你們！一會(huì)兒，薛書(shū)記還要做重要講話，希望大家認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面，我先講幾點(diǎn)意見(jiàn)。

一、_年工作簡(jiǎn)要回顧

_年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)廣大干部職工緊緊圍繞“三區(qū)建設(shè)”，高倡政德，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，扎實(shí)工作，全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)都取得了較好成績(jī)。

區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。全年地區(qū)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)57.1億元，增長(zhǎng)9.9%；全社會(huì)固定資產(chǎn)投資完成15.28億元，增長(zhǎng)24.1%；全部財(cái)政收入完成7.57億元，其中，一般預(yù)算收入首次突破億元，完成1.12億元，增長(zhǎng)14%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入完成9825元，增長(zhǎng)15.4%，農(nóng)民人均純收入完成4071元，增長(zhǎng)2%。全年實(shí)際到位外資672萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)322.6%；完成出口創(chuàng)匯8948萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)275%。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值完成170.6億元；增加值完成28.8億元，增長(zhǎng)7%。投資千萬(wàn)元以上竣工、續(xù)建、新開(kāi)工、前期、謀劃項(xiàng)目達(dá)到70個(gè)，總投資65.1億元。新華工業(yè)區(qū)率先啟動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了“四通一平”，共引進(jìn)了15個(gè)項(xiàng)目；舊城改造快速推進(jìn)；商貿(mào)聚集帶初步形成。各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)推進(jìn)。計(jì)劃生育工作連續(xù)三年在全市年度考核中保持先進(jìn)位次；就業(yè)再就業(yè)工作各項(xiàng)指標(biāo)均超額完成市定目標(biāo)；教育投入進(jìn)一步加大，建華小學(xué)已投入使用，九中實(shí)驗(yàn)樓已完成主體工程，并成立了新華區(qū)職業(yè)教育培訓(xùn)學(xué)校；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大，并與各大醫(yī)院建立了雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系；社區(qū)建設(shè)再掀新高潮，多項(xiàng)工作走在了全國(guó)和省市的前列；其他各項(xiàng)工作也都取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，為我區(qū)爭(zhēng)得了多項(xiàng)榮譽(yù)。

這些成績(jī)的取得，離不開(kāi)市委、市政府及市直部門(mén)的大力支持，離不開(kāi)全區(qū)廣大干部職工的辛勤勞動(dòng)和無(wú)私奉獻(xiàn)，離不開(kāi)轄區(qū)各單位的鼎力相助，在此，我謹(jǐn)代表區(qū)委、區(qū)政府向全區(qū)廣大干部職工、向所有關(guān)注和支持新華區(qū)發(fā)展的各界人士，致以崇高的敬意和衷心的感謝！

二、突出重點(diǎn)，合力攻堅(jiān)，努力實(shí)現(xiàn)今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新突破。

年前，我們召開(kāi)了全區(qū)干部大會(huì)，對(duì)今年的工作進(jìn)行了安排和部署，各部門(mén)、各單位要緊緊圍繞工作重點(diǎn)，加大力度，密切配合，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作都實(shí)現(xiàn)大的跨越。

(一)加快推進(jìn)舊城改造和城中村改造步伐。加快舊城改造和城中村改造是市委、市政府確定的重點(diǎn)工作目標(biāo)，已經(jīng)將任務(wù)分解到兩區(qū)。因此，我們必須在這方面傾注的精力，力爭(zhēng)有大進(jìn)展、大突破。鼓樓廣場(chǎng)拆遷建設(shè)指揮部要加快進(jìn)度，抓緊履行行政拆遷程序，確保7月份之前完成一期掃尾，開(kāi)工建設(shè)安置樓，并在年內(nèi)啟動(dòng)二期拆遷；綜合改造區(qū)指揮部要加大監(jiān)督協(xié)調(diào)力度，加快東方駿景小區(qū)的建設(shè)進(jìn)度，今年完成一期，并開(kāi)工建設(shè)二期；對(duì)今年上半年開(kāi)工建設(shè)和在建的城建項(xiàng)目，要搞好跟蹤服務(wù)，確保項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行，力爭(zhēng)開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售；同時(shí)，商務(wù)局要積極配合建設(shè)局及各辦事處，認(rèn)真搞好未改造區(qū)域的規(guī)劃，精心包裝，大力推介，吸引一批大的開(kāi)發(fā)商到我區(qū)投資。今年要重點(diǎn)謀劃好荷花池區(qū)域和十三化建危陋房的開(kāi)發(fā)改造。尤其是十三化建宿舍改造項(xiàng)目，總投資20億元，建筑面積超100萬(wàn)平方米，建成后不僅能大大提升城市東北角的整體形象，而且能夠改善職工的住房條件。因此對(duì)這個(gè)超大城建項(xiàng)目，我們成立了專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目班子，積極爭(zhēng)取上級(jí)支持，落實(shí)優(yōu)惠政策，盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)作階段。城中村改造是今年滄州“城建十大工程”之一，市委、市政府明確提出了“五年內(nèi)完成城中村改造”的奮斗目標(biāo)，相關(guān)優(yōu)惠政策即將出臺(tái)。這對(duì)于城中村來(lái)說(shuō)是個(gè)難得的機(jī)遇，

【第5篇 公益組織2023年終總結(jié)及表彰大會(huì)工作報(bào)告

2023年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下，本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過(guò)一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)，客服中心的工作進(jìn)一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級(jí)和同行的認(rèn)可?，F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：

一、廉潔自律，樹(shù)立模范帶頭作用。

本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動(dòng)和科學(xué)發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識(shí)，在接待和處理群眾來(lái)訪投訴工作中堅(jiān)持原則，對(duì)來(lái)訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主，幫助患者和臨床解決了大量問(wèn)題，工作成績(jī)，得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺(jué)充當(dāng)排頭兵和后勤部長(zhǎng)作用，難事和棘手事親自做，對(duì)下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題在工作量較大，任務(wù)緊的時(shí)候，自覺(jué)加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成，保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。

俗話說(shuō)“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來(lái)本人自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。

1、通過(guò)兩年半的函授學(xué)習(xí)，今年本人取得了__學(xué)院法學(xué)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。

2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫(yī)院客戶(hù)服務(wù)水平，今年10月，本人參加了__省檔案局組織的72學(xué)時(shí)《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓(xùn)，考試成績(jī)優(yōu)秀。同時(shí)本人利用所學(xué)檔案知識(shí)對(duì)醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進(jìn)行調(diào)研和實(shí)踐；

3、工余時(shí)間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛(ài)好，加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的研習(xí)，成效顯著，2023年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《__市政府“文藝百花獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)》和《__市政府“百花文藝獎(jiǎng)”銀獎(jiǎng)》等表彰。

三、業(yè)務(wù)工作再上臺(tái)階

1、2023年，我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式，由原來(lái)的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過(guò)改進(jìn)服務(wù)，患者的來(lái)電來(lái)訪率成倍增加，為樹(shù)立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、范文top100“百姓健康講壇”公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效，受眾增加__余人次。

3、為提高門(mén)診患者滿(mǎn)意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過(guò)大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn)，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門(mén)診滿(mǎn)意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點(diǎn)擊評(píng)價(jià)__余人次，平均完成問(wèn)卷__余份。

4、為提高患者滿(mǎn)意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率，今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件access，獨(dú)立編寫(xiě)開(kāi)發(fā)和完善了《患者滿(mǎn)意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對(duì)采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞?！夺t(yī)院客服主任2023年度述職述廉報(bào)告》是由酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)（）為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。

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【第6篇 2023年公司工作總結(jié)范文表彰暨工作報(bào)告大會(huì)主持詞

公司工作總結(jié)表彰暨_(dá)_年工作報(bào)告大會(huì)主持詞

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事

大家上午好！

今天，我們?cè)谶@里隆重召開(kāi)__年度工作總結(jié)表彰暨_(dá)_年工作報(bào)告大會(huì)。目的是共同回顧剛剛過(guò)去的__年，總結(jié)這一年來(lái)的工作成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，進(jìn)一步激勵(lì)先進(jìn)，鼓舞干勁，更好的謀劃好__年的任務(wù)目標(biāo)。

今天的會(huì)議日程共有七項(xiàng)：第一項(xiàng)唱廠歌。第二項(xiàng)宣讀先進(jìn)個(gè)人和集體名單；第三項(xiàng)為獲得先進(jìn)的單位和個(gè)人頒發(fā)證書(shū)、獎(jiǎng)金和紀(jì)念品；第四項(xiàng)由先進(jìn)代表發(fā)言；第五項(xiàng)由總經(jīng)理做__年度工作報(bào)告；第六項(xiàng)由經(jīng)理代表做表態(tài)發(fā)言；七由董事長(zhǎng)做總結(jié)發(fā)言。

下面進(jìn)行大會(huì)第一項(xiàng)：請(qǐng)全體起立，唱廠歌?。ㄖ笓]：hh）

（hh負(fù)責(zé)放音樂(lè)）

__年對(duì)于大元公司來(lái)說(shuō)，是具有重要意義的一年。全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)管理、開(kāi)拓決策的正確領(lǐng)導(dǎo)下，攻堅(jiān)克難，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，自建廠成立以來(lái)首次突破銷(xiāo)售額hhhh萬(wàn)元，取得了重大可喜的成績(jī)。同時(shí)也涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體。為了更加提高先進(jìn)代表的模范帶頭作用，今年，公司也加大了對(duì)評(píng)優(yōu)樹(shù)先表彰的力度。標(biāo)兵先進(jìn)個(gè)人名額由去年的10名，增至17名，擴(kuò)大了70%。

下面進(jìn)行大會(huì)第二項(xiàng)：由hh經(jīng)理宣讀優(yōu)秀個(gè)人和集體名單。

（喬立恒宣讀勞模、標(biāo)兵、先進(jìn)工作者名單）

讓我們用熱烈的掌聲對(duì)受到表彰的先進(jìn)個(gè)人和集體表示祝賀。（掌聲）

正是因?yàn)橛辛艘陨线@樣一批默默為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)、默默為公司奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工，才使得公司能夠持續(xù)健康的發(fā)展。

下面進(jìn)行大會(huì)第三項(xiàng)：由公司公領(lǐng)導(dǎo)班子為獲得先進(jìn)的單位和個(gè)人頒發(fā)證書(shū)、獎(jiǎng)金和紀(jì)念品。

（頒獎(jiǎng)順序另附文字說(shuō)明）

讓我們?cè)俅巫ＹR獲得榮譽(yù)的以上同事們，希望你們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?，戒驕戒躁，百尺竿頭，更進(jìn)一步，充分發(fā)揮模范帶頭作用。同時(shí)也希望這次沒(méi)有受到表彰的同志和集體，奮起直追，比優(yōu)趕先，共同開(kāi)創(chuàng)良好的先進(jìn)氛圍。

下面進(jìn)行大會(huì)第四項(xiàng)：請(qǐng)先進(jìn)代表hh發(fā)言。

下面進(jìn)行大會(huì)第五項(xiàng)：請(qǐng)hh總經(jīng)理做__年度工作報(bào)告；

剛才hh對(duì)__年度就公司各部門(mén)的工作，進(jìn)行了全面總結(jié)和分析，深刻全面，既講了成績(jī)，又?jǐn)[出了問(wèn)題，科學(xué)辯證，令人信服。對(duì)今年又進(jìn)行了安排和部署，有目標(biāo)，有任務(wù)，有舉措，可行度高，可操作性強(qiáng)。在這一綱領(lǐng)下，我們一定要團(tuán)結(jié)合作，開(kāi)拓進(jìn)取，規(guī)劃好自己的工作方向，為實(shí)現(xiàn)__目標(biāo)全力奮進(jìn)。

下面進(jìn)行大會(huì)第六項(xiàng)：請(qǐng)經(jīng)理代表hhh經(jīng)理做表態(tài)發(fā)言

剛才于釗勛經(jīng)理代表公司經(jīng)理對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子工作做了簡(jiǎn)單的匯報(bào)和表態(tài)。希望全體員工積極配合，統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢(shì)，以新的姿態(tài)和作為，推進(jìn)__年全面進(jìn)程。

下面進(jìn)行大會(huì)第七項(xiàng)：讓我們用熱烈的掌聲歡迎董事長(zhǎng)做總結(jié)發(fā)言。

同志們，這次大會(huì)既是一次回顧過(guò)去表彰先進(jìn)的大會(huì)，又是一次展望未來(lái)再創(chuàng)佳績(jī)的動(dòng)員大會(huì)，更是對(duì)我們今后工作的極大鼓舞和鞭策。我們一定要以這次的會(huì)議精神為發(fā)展綱要，“以科技為動(dòng)力，重信譽(yù)為根本，爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)”為宗旨，緊緊依靠“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持“身正、品良、仁愛(ài)、至善”的做人準(zhǔn)則，腳踏實(shí)地，解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，群策群力，把大元公司推向飛速發(fā)展的跑道。

春節(jié)臨近，我向大家拜個(gè)早年，祝大家春節(jié)愉快，全家幸福。

最后宣布放假時(shí)間：臘月十九——正月初九，即陽(yáng)歷的__年1月22日開(kāi)始放假，2月12日正式上班。望各部門(mén)安排部署好假期值班工作，更希望大家過(guò)一個(gè)祥和平安的幸福年。

山東大元實(shí)業(yè)股份有限公司__年度工作總結(jié)表彰暨_(dá)_年工作報(bào)告大會(huì)現(xiàn)在結(jié)束。謝謝大家！

【第7篇 在半年工作總結(jié)大會(huì)上的報(bào)告

在半年工作總結(jié)大會(huì)上的報(bào)告

同志們：

今年上半年，我街道在區(qū)委區(qū)政府和街道工委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委建設(shè)“新四區(qū)”戰(zhàn)略部署，按照“秉承一種理念、堅(jiān)持三個(gè)原則、圍繞一條主線、完善六大體系”的思路，建體系、抓主線、謀創(chuàng)新、促發(fā)展，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了新的成績(jī)。下面，我受街道工委委托總結(jié)上半年工作，并對(duì)下半年重點(diǎn)工作做出部署。

上半年工作回顧

全力推進(jìn)文明城區(qū)創(chuàng)建工作。按照“創(chuàng)模式、樹(shù)典型、出經(jīng)驗(yàn)”的工作思路，落實(shí)“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建靠民、創(chuàng)建利民”要求，深入推進(jìn)文明城區(qū)創(chuàng)建工作。一是充分利用各類(lèi)基層宣傳平臺(tái)和“三談兩訪”、走訪慰問(wèn)、唱紅歌等活動(dòng)，搞好宣傳、凝聚力量;二是加強(qiáng)城市環(huán)境治理，深化各類(lèi)志愿者服務(wù)，遏制不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象和不文明的行為舉止，提升整體文明素質(zhì);三是落實(shí)“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民”要求，真心實(shí)意為民辦實(shí)事、解難題，如：實(shí)施路平工程、 “一刻鐘便民服務(wù)圈”、“為老服務(wù)街區(qū)”、“社區(qū)便民擺渡車(chē)”等，讓群眾感受到了創(chuàng)建帶來(lái)的實(shí)惠。

全面提升民生保障水平。努力構(gòu)建大民生工作格局，創(chuàng)新思路，強(qiáng)化落實(shí)，提升保障水平。一是深化勞動(dòng)保障和就業(yè)服務(wù)。積極開(kāi)展新參統(tǒng)企業(yè)農(nóng)民工參加養(yǎng)老保險(xiǎn)工作和社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上申報(bào)工作。半年來(lái)，對(duì)28家企業(yè)和36家店鋪的用工情況進(jìn)行了清理和檢查，組織80多家用工密集型企業(yè)開(kāi)展政策法規(guī)培訓(xùn)，落實(shí)了勞動(dòng)合同簽訂春暖行動(dòng)，規(guī)范了用工秩序，減少了各類(lèi)糾紛;廣泛開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)崗位開(kāi)發(fā)，為2000多人次提供了就業(yè)服務(wù)。養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證、社保卡申領(lǐng)、“一老一小”保險(xiǎn)、無(wú)業(yè)居民大病醫(yī)療保險(xiǎn)等各項(xiàng)工作得到有效落實(shí)。二是扎實(shí)推進(jìn)救助扶助工作。審慎開(kāi)展低保增、減工作，多渠道組織捐贈(zèng)活動(dòng)，加強(qiáng)民政優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)管理，關(guān)愛(ài)老弱病群體，救助扶助措施在扶貧濟(jì)困、助老幫弱工作中發(fā)揮的積極作用。上半年，共有6400多人享受到了政府提供的政策實(shí)惠，投入經(jīng)費(fèi)100余萬(wàn)元。三是殘疾人事業(yè)深入發(fā)展。廣泛開(kāi)展助殘、幫殘活動(dòng)，借助“殘幫殘”、社會(huì)單位幫殘、鄰里幫殘、兵幫殘等特色幫扶工作，使廣大殘疾人感受到了社會(huì)大家庭的溫暖。上半年，共有203戶(hù)、11000多人(次)殘疾人享受到了各類(lèi)幫殘服務(wù)，投入經(jīng)費(fèi)近60萬(wàn)元。同時(shí)，加強(qiáng)人口和計(jì)生服務(wù)，繼續(xù)穩(wěn)定地區(qū)人口低生育水平。

繼續(xù)深化城市建設(shè)和管理。圍繞“加強(qiáng)建設(shè)，突出管理，深化落實(shí)，解決問(wèn)題”的工作思路, 狠抓日常管理和專(zhuān)項(xiàng)整治的結(jié)合。一是集中力量，全面推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了難點(diǎn)新突破。以改善重點(diǎn)臟亂地區(qū)環(huán)境面貌為目標(biāo)，深化門(mén)前三包責(zé)任制，建立門(mén)前三包臺(tái)賬，全面簽訂雙向責(zé)任書(shū)，強(qiáng)力處罰違反門(mén)前三包規(guī)定的單位和個(gè)人。落實(shí)包片責(zé)任制和聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，上半年，共拆除違法建設(shè)1000平方米、累計(jì)開(kāi)展城市環(huán)境集中整治32次、投入1400多人、出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛200多次，暫扣物品3800余件、糾正違法行為1萬(wàn)多起，取締各類(lèi)違規(guī)廣告牌匾300多塊、沒(méi)收非法小廣告十萬(wàn)余張，暫扣各類(lèi)違法經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車(chē)2000多輛、自行車(chē)100多輛，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)4000多起、規(guī)范店外經(jīng)營(yíng)500余起、教育整改無(wú)照攤販1000多人、拆除違規(guī)牌匾標(biāo)識(shí)1000余處、清理小廣告70余萬(wàn)張，城管工作取得新突破。二是科學(xué)部署，強(qiáng)化建設(shè)，打造街面新亮點(diǎn)?；就瓿闪税僮訛衬隙翻h(huán)境優(yōu)美大街?jǐn)U建工作，完成了“醬油廠小區(qū)”、“廣渠門(mén)外大街6號(hào)院”2處老舊小區(qū)改造工程，修繕了垂楊柳北里路段，配合區(qū)管委修復(fù)了廣和南里二條、垂楊柳南街等6個(gè)區(qū)域的部分路段，鋪裝硬化了芳草地小學(xué)周邊道路，對(duì)廠東門(mén)路、百子灣南路等大街的4條道路進(jìn)行了植樹(shù)綠化，街面的新亮點(diǎn)初步顯現(xiàn)。三是把握民情，加強(qiáng)服務(wù)，滿(mǎn)足群眾新需求。加強(qiáng)工地監(jiān)管，深化停車(chē)秩序整治，著力解決群眾“最后一公里”出行難問(wèn)題，為地區(qū)群眾居住生活創(chuàng)造了較好的環(huán)境。穩(wěn)步推進(jìn)和平村拆遷工作，截止當(dāng)前，已簽訂拆遷補(bǔ)償協(xié)議4099份，占總數(shù)的78.77%。

切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。圍繞平安朝陽(yáng)建設(shè)要求，深化綜合治理，確保了地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。一是構(gòu)建全模式維穩(wěn)格局。按照區(qū)全模式管理要求，年初，街道與區(qū)政府、社區(qū)、社會(huì)單位共同簽訂了綜治維穩(wěn)工作責(zé)任書(shū)和社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)，嚴(yán)密組織廣和里社區(qū)萬(wàn)東醫(yī)療小區(qū)創(chuàng)建“平安小區(qū)”工作，聯(lián)合安監(jiān)、社區(qū)辦、流管等科室啟動(dòng)了全國(guó)安全社區(qū)創(chuàng)建工作，在廣和里社區(qū)推出了向日葵社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，形成了特點(diǎn)鮮明的維穩(wěn)工作模式。完善了9個(gè)社區(qū)綜治維穩(wěn)和社區(qū)安全生產(chǎn)工作站，推進(jìn)分片、分組綜合安全檢查工作模式，形成了“四定”、“五會(huì)”維穩(wěn)工作機(jī)制，保證了維穩(wěn)工作的規(guī)范有序。加強(qiáng)地下空間管理，上半年完成了3項(xiàng)區(qū)掛帳整治任務(wù)。二是深化矛盾調(diào)處化解。繼續(xù)堅(jiān)持處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包片、包案責(zé)任制，矛盾排查例會(huì)及敏感時(shí)期重點(diǎn)排查制度，正確處理群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪和個(gè)人上訪、集體上訪等矛盾，上半年，共處理信訪和各類(lèi)矛盾隱患380余起，其中突發(fā)事件3起6次;發(fā)生到區(qū)以上部門(mén)個(gè)人訪22人次;街道接待來(lái)人來(lái)電上訪104批次，667人次(其中集體上訪5起525人次);處理區(qū)轉(zhuǎn)信訪件5件;辦理網(wǎng)上政民互動(dòng)投訴 218件;處理96105熱線電話113件 ;辦理市長(zhǎng)信箱和區(qū)長(zhǎng)信箱信件11件，較好地發(fā)揮了信訪調(diào)處的作用。三是加強(qiáng)司法行政調(diào)解。依托基層人民調(diào)解委員會(huì)和社區(qū)法律服務(wù)室，積極做好化解矛盾工作，進(jìn)一步加強(qiáng)法律調(diào)解、咨詢(xún)、宣傳和幫教矯正等司法行政工作，對(duì)20名家庭經(jīng)濟(jì)困難的社區(qū)服刑人員實(shí)施了救助，為兩類(lèi)人員順利回歸社會(huì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造了有利條件。

不斷提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和水平。以“加強(qiáng)建設(shè)，打牢基礎(chǔ)，提升質(zhì)量”為目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)，一是通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和加強(qiáng)指導(dǎo)，理順了社區(qū)居委會(huì)縱、橫關(guān)系，組織和指導(dǎo)各社區(qū)開(kāi)展好民主聽(tīng)證會(huì)，強(qiáng)化了社區(qū)民主自治意識(shí)，提升了社區(qū)自我建設(shè)水平。二是健全了社區(qū)服務(wù)立體信息網(wǎng)絡(luò)，為群眾投訴、求助提供了便捷的途徑。三是依托社區(qū)服務(wù)中心，扎實(shí)推進(jìn)多樣化老年服務(wù)，上半年共有2218位老年人享受到了社區(qū)提供的各類(lèi)服務(wù)，領(lǐng)用居家養(yǎng)老券100余萬(wàn)元。四是以文明城區(qū)創(chuàng)建為契機(jī)，大力開(kāi)展創(chuàng)品牌、強(qiáng)宣傳、擴(kuò)影響活動(dòng)，先后組織居民參加了區(qū)第十五屆和諧杯乒乓球比賽、首屆“魅力朝陽(yáng)、和諧社區(qū)”文藝匯演和區(qū)圖書(shū)館承辦的“書(shū)香朝陽(yáng)”演講比賽等活動(dòng)，帶動(dòng)了群眾，宣傳了街道。上半年，各社區(qū)組織開(kāi)展特色活動(dòng)共30余場(chǎng)，參與者達(dá)萬(wàn)余人次。

逐步夯實(shí)社會(huì)建設(shè)基礎(chǔ)。深入貫徹市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)的要求，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，一是依托社區(qū)黨員服務(wù)中心和商務(wù)樓宇服務(wù)站，加強(qiáng)流動(dòng)黨員服務(wù)管理，增強(qiáng)了流動(dòng)黨員的歸屬感;借助“三個(gè)中心”，以12個(gè)社區(qū)為基礎(chǔ)，建立了社會(huì)服務(wù)管理信息和指揮系統(tǒng)，完善了管理制度，奠定了全模式社會(huì)服務(wù)管理工作基礎(chǔ)。二是立足地區(qū)社會(huì)現(xiàn)實(shí)，成立了“六小門(mén)店”、雙花園菜市場(chǎng)、富力城星光大道商務(wù)三個(gè)自律協(xié)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)新、老社會(huì)組織的指導(dǎo)，有效發(fā)揮了社會(huì)組織的樞紐作用，推動(dòng)了地區(qū)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。三是繼續(xù)深化地區(qū)稅源建設(shè)。調(diào)整了稅源建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力量和工作思路，完善機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)、財(cái)政、勞動(dòng)、城管等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)作用，促進(jìn)了稅源建設(shè)新發(fā)展。截止5月底，實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入2.56億元，完成區(qū)確保任務(wù)數(shù)的61.39%，完成區(qū)力爭(zhēng)任務(wù)數(shù)的59.81%;截止6月20日，收繳小房產(chǎn)稅1152萬(wàn)元，完成全年任務(wù)數(shù)的60.63%，圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)了年初提出的“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半”的目標(biāo)。

著力提高黨建科學(xué)化水平。圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)要求，深化“四強(qiáng)工程”，切實(shí)提升黨建科學(xué)化水平。一是繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。明確了2621工作模式，制定了1316工作思路，修訂完善了街道制度匯編;與雙高人才教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展干部教育培訓(xùn)，并把社區(qū)工作者納入機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)范疇，進(jìn)一步提高了社區(qū)工作者素質(zhì)。完善了社區(qū)書(shū)記、副書(shū)記、黨務(wù)工作者例會(huì)制度，深入開(kāi)展“三談兩訪”活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)和解決了20多項(xiàng)民生、社會(huì)建設(shè)方面的問(wèn)題，進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧;在開(kāi)展和完成各項(xiàng)重點(diǎn)工作中，各體系各部門(mén)有分工有合作，既創(chuàng)新了工作，又鍛煉提高了隊(duì)伍的能力。二是全面促進(jìn)黨群工作發(fā)展。圍繞“構(gòu)建區(qū)域化基層黨群組織網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)地區(qū)和諧發(fā)展”的主題，完善了以“街道工委、社區(qū)黨委、居民黨支部”為基本框架，以“社會(huì)黨工委、兩新黨組織、樓宇黨支部”為重要組成部分，以“黨建帶動(dòng)群團(tuán)建設(shè),群團(tuán)建設(shè)促進(jìn)黨建工作”為基本思路的黨群工作方法，基本形成了縱、橫覆蓋的黨群組織網(wǎng)絡(luò);推出了社會(huì)領(lǐng)域黨建“一圖一表三長(zhǎng)效”管理模式，成立了街道總工會(huì)，建立了180家基層工會(huì)和12家社區(qū)聯(lián)合總工會(huì),實(shí)施了“黨建工作項(xiàng)目化”運(yùn)作，推出了“民情工作室、131工程”等18項(xiàng)黨建工作項(xiàng)目;成立了地區(qū)總工會(huì)黨支部，在有條件的基層工會(huì)建立了黨、團(tuán)組織，探索了“六小門(mén)店”黨組織的組建模式，建立了雙花園菜市場(chǎng)黨支部;深化了街道“六種文化”建設(shè)，深入開(kāi)展雙爭(zhēng)雙創(chuàng)、唱紅歌等特色活動(dòng)，推進(jìn)了四強(qiáng)工程的實(shí)施，為地區(qū)的發(fā)展提供了有力的組織保障。三是進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。深入貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制，逐級(jí)簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)103份;研究制定了《目標(biāo)管理考核工作方案》、《科學(xué)民主決策實(shí)施辦法》等工作規(guī)矩，進(jìn)一步加強(qiáng)重要崗位、重大事項(xiàng)廉政風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)管理和基層站所民主評(píng)議工作，不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政制度化和規(guī)范化建設(shè)。

同志們：回顧上半年工作情況，繁重的工作任務(wù)大家感同身受，取得的工作成績(jī)大家有目共睹。但是在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到了存在的問(wèn)題：一是面對(duì)突出的社會(huì)矛盾，還缺少治本的策略和辦法;二是在推進(jìn)體系建設(shè)過(guò)程中，體系內(nèi)統(tǒng)籌、體系外協(xié)調(diào)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng);三是對(duì)文明城區(qū)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)高度還不夠，群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的宣傳形式還比較單一;四是社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新的深度和廣度還不夠，與客觀形勢(shì)的要求還存在差距。

下半年主要工作

完成全年工作的關(guān)鍵在下半年。街道上下要緊緊圍繞年初確定的工作要點(diǎn)，繼續(xù)以文明城區(qū)創(chuàng)建工作為主線，以加強(qiáng)服務(wù)、深化落實(shí)、確保穩(wěn)定為重點(diǎn)，全力做好以下工作：

一、 抓實(shí)主線，深化結(jié)合，確保文明城區(qū)創(chuàng)建取得實(shí)效

文明城區(qū)創(chuàng)建工作已進(jìn)入決戰(zhàn)階段，第三季度是創(chuàng)建工作做實(shí)、提升和出成果的關(guān)鍵時(shí)期。因此，下一步應(yīng)按照街道全面攻堅(jiān)活動(dòng)安排，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：一是切實(shí)增強(qiáng)入戶(hù)宣傳效果。要繼續(xù)加大入戶(hù)宣傳力度，建立“1+1+_”入戶(hù)模式(即：一名社區(qū)居干、一名機(jī)關(guān)干部共同負(fù)責(zé)若干戶(hù)居民)，把全地區(qū)入戶(hù)任務(wù)全部落實(shí)到具體的人身上，明確入戶(hù)時(shí)間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，三個(gè)督察組加強(qiáng)跟蹤督查，建立周督查、通報(bào)制度，確保責(zé)任追究到位和入戶(hù)效果的落實(shí)。二是全面落實(shí)迎檢指標(biāo)。對(duì)接區(qū)創(chuàng)建辦的要求，對(duì)照前四次檢查情況，由街道創(chuàng)建辦拉出明細(xì)，包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，集中時(shí)間、集中人員查缺補(bǔ)漏，按創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)指標(biāo)，確保地區(qū)創(chuàng)建工作取得實(shí)效，保證不拖全區(qū)后腿。三是擴(kuò)大為民辦實(shí)事工作。繼續(xù)落實(shí)“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民”要求，深化創(chuàng)建工作與為民辦實(shí)事工作結(jié)合，擴(kuò)大辦實(shí)事領(lǐng)域，發(fā)動(dòng)城建城管、勞動(dòng)、社保、民政、殘聯(lián)等部門(mén)以及群團(tuán)組織，開(kāi)展全方位的為民辦實(shí)事工程，讓地區(qū)群眾視覺(jué)上看得到、生活上體會(huì)得到、身心上感受到文明城區(qū)創(chuàng)建工作帶來(lái)的新變化、新實(shí)惠和新前景。四是建立長(zhǎng)效機(jī)制。這次文明城區(qū)創(chuàng)建，耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，投入了眾多的資源，我們一定要珍惜，要設(shè)法鞏固效果。特別是在創(chuàng)建工作告一段落后，要搞好專(zhuān)項(xiàng)總結(jié)，認(rèn)真做好各種資料、圖片的收集歸檔工作，長(zhǎng)期保存。創(chuàng)建辦要認(rèn)真梳理各個(gè)階段的工作，搞好總結(jié)提升，并與街道長(zhǎng)期發(fā)展有機(jī)結(jié)合，深入研究、制定長(zhǎng)效機(jī)制，使創(chuàng)建工作切實(shí)成為地區(qū)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的新動(dòng)力。

二、 加強(qiáng)統(tǒng)籌，突出特色，促進(jìn)民生保障新發(fā)展

緊緊圍繞文明城區(qū)創(chuàng)建工作要求，把為民辦實(shí)事、辦好事作為下半年民生保障工作的重點(diǎn)。一是扎實(shí)推進(jìn)民政保障工作。按照上級(jí)要求，認(rèn)真搞好低保金調(diào)標(biāo)和低保人員收入復(fù)核工作，把好低保人員進(jìn)出關(guān)口，確保政策落實(shí)到位;聯(lián)合武裝部，深入推進(jìn)雙擁“五共工程”，努力實(shí)現(xiàn)“困難共助、優(yōu)秀共獎(jiǎng)、人才共育、文明共建、和諧共促”的目標(biāo);以老年需求為向?qū)?，以?xún)r(jià)廉便捷為根本，充分整合服務(wù)資源，在九龍、九龍南、百子園等社區(qū)建設(shè)為老服務(wù)街區(qū)，為地區(qū)老年人提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。二是進(jìn)一步拓寬助殘工作的廣度。通過(guò)開(kāi)展家政服務(wù)、健康測(cè)試、護(hù)理照料、陪護(hù)外出等措施，實(shí)現(xiàn)100戶(hù)受助殘疾人家庭“居家助殘”目標(biāo);做實(shí)殘疾人城鎮(zhèn)職工社會(huì)保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)、無(wú)業(yè)重殘補(bǔ)助、城鎮(zhèn)重殘人生活困難補(bǔ)助、個(gè)體保險(xiǎn)補(bǔ)貼等工作，實(shí)現(xiàn)殘疾人社會(huì)保障全覆蓋;通過(guò)入戶(hù)調(diào)查，進(jìn)一步掌握普通人群心理健康狀況、心理健康知識(shí)知曉率以及心理健康服務(wù)需求，并針對(duì)不同人群開(kāi)展多種形式的心理健康服務(wù)，探索便于社區(qū)操作、可推廣的心理健康服務(wù)模式，高質(zhì)量完成1000戶(hù)普通人心理健康服務(wù)模式問(wèn)卷調(diào)查試點(diǎn)任務(wù);開(kāi)展勞動(dòng)年齡段內(nèi)殘疾人就業(yè)狀況普查工作，全面掌握殘疾人就業(yè)狀況，為幫助殘疾人就業(yè)提供依據(jù);以殘疾人專(zhuān)職委員和一名殘疾人黨員為骨干，以溫馨家園為基地，以社區(qū)為單位，探索街道“援障健康疏導(dǎo)隊(duì)”建設(shè)，打造殘疾人心理健康援助品牌;繼續(xù)做實(shí)“殘幫殘”服務(wù)工作，加快完成120戶(hù)殘疾人家庭無(wú)障礙改造，為地區(qū)殘疾人生活創(chuàng)造便利條件。三是繼續(xù)加強(qiáng)勞動(dòng)保障和就業(yè)服務(wù)。深入貫徹社會(huì)保險(xiǎn)法，做實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作;通過(guò)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)用工的監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序，避免和減少各類(lèi)勞資糾紛;加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂和工資集體協(xié)商情況檢查，確保轄區(qū)各類(lèi)企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到95%以上，其中小型企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到85%以上，各類(lèi)企業(yè)勞動(dòng)合同續(xù)訂率85%以上，建會(huì)企業(yè)集體合同覆蓋面達(dá)到90%以上，開(kāi)展工資集體協(xié)商達(dá)到70%以上。通過(guò)加強(qiáng)社保所“硬件設(shè)施、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、指標(biāo)落實(shí)”等方面的工作，達(dá)到五社保所評(píng)估認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn);繼續(xù)做好養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證工作，確保養(yǎng)老金保障安全;加強(qiáng)就業(yè)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，廣泛開(kāi)展失業(yè)人員就業(yè)援助工作，確保完成1160人實(shí)現(xiàn)就業(yè)的指標(biāo)。

三、 管建結(jié)合，強(qiáng)化服務(wù)，不斷加強(qiáng)城市環(huán)境保障

繼續(xù)加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大城市監(jiān)管力度，推進(jìn)城市管理社會(huì)化進(jìn)程，為地區(qū)居民營(yíng)造宜居生活環(huán)境。一是加快完善城市基礎(chǔ)設(shè)施。按照年度工作計(jì)劃，繼續(xù)推進(jìn)百子灣南二路環(huán)境優(yōu)美示范大街和九龍花園北側(cè)城市綠地公園建設(shè)，切實(shí)提升地區(qū)環(huán)境品質(zhì)。年底前，完成新建黃木廠南段路、新建東柏街九龍花園北側(cè)路段、新建神木路、九龍山路人民日?qǐng)?bào)紙庫(kù)路段人行道鋪裝、樂(lè)成國(guó)際學(xué)校南段道路全面翻修等建設(shè)任務(wù)，使地區(qū)城市基礎(chǔ)設(shè)施更加完善;二是全面加強(qiáng)日常城管工作。以“門(mén)前三包”、小廣告、無(wú)照游商、非法建設(shè)治理、牌匾標(biāo)識(shí)規(guī)范等為主要內(nèi)容，以區(qū)監(jiān)督考核評(píng)價(jià)體系為依據(jù)，深化城管隊(duì)員包片責(zé)任制落實(shí)，加強(qiáng)與社區(qū)、社會(huì)單位和物業(yè)公司的協(xié)作，聯(lián)手解決好城管工作的難點(diǎn)問(wèn)題，全面降低網(wǎng)格化管理案件數(shù)。三是優(yōu)化居民出行環(huán)境。對(duì)地區(qū)符合路側(cè)停車(chē)條件的道路進(jìn)行調(diào)查、報(bào)批和備案，統(tǒng)一規(guī)劃路邊停車(chē)位，采用招投標(biāo)方式引進(jìn)正規(guī)企業(yè)加強(qiáng)管理，規(guī)范停車(chē)秩序，優(yōu)化道路環(huán)境，實(shí)現(xiàn)地區(qū)交通安全、通暢、有序的目標(biāo)。四是推進(jìn)垃圾減量分類(lèi)。加快完成富力垃圾樓和百子灣路垃圾樓的改造工作，繼續(xù)推進(jìn)社區(qū)綠植兌換，大力開(kāi)展環(huán)保社區(qū)行活動(dòng)，形成垃圾減量分類(lèi)的良好社會(huì)氛圍，推動(dòng)地區(qū)垃圾減量分類(lèi)工作向前邁進(jìn)。

四、 加強(qiáng)預(yù)防，綜合治理，全力維護(hù)地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定

下半年，地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定的任務(wù)更加繁重，壓力更大。要積極貫徹“預(yù)防為主，綜合治理”的方針，把社會(huì)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)做到位。一是全面推進(jìn)社會(huì)治安防范工作。按照安全社區(qū)、平安小區(qū)創(chuàng)建要求和“向日癸”社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目試點(diǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)動(dòng)相關(guān)科室和社區(qū)，對(duì)照指標(biāo)逐條抓落實(shí)，確保創(chuàng)建和試點(diǎn)工作達(dá)到上級(jí)要求;進(jìn)一步加強(qiáng)綜治維穩(wěn)中心建設(shè)，完善各項(xiàng)制度，切實(shí)把有關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的各要素整合起來(lái)，統(tǒng)領(lǐng)到位;加強(qiáng)人員培訓(xùn)和配套建設(shè)，確保社區(qū)綜治維穩(wěn)工作站正常運(yùn)行;結(jié)合下半年工作形勢(shì)，以食品安全、公共衛(wèi)生安全、地下空間安全、安全生產(chǎn)、交通秩序整治、拆違等工作為重點(diǎn)，加強(qiáng)與工商、交通、派出所等部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法，排除各類(lèi)隱患;加強(qiáng)治安志愿者隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)群防群治措施，全力做好重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重要部位和重點(diǎn)人群的安全穩(wěn)定工作，力爭(zhēng)可防性案件同比下降7%;深化安全生產(chǎn)監(jiān)管，加強(qiáng)工作研究，確保順利完成市安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法系統(tǒng)使用試點(diǎn)工作。二是進(jìn)一步提高矛盾化解效率。繼續(xù)做好區(qū)掛賬的《和平村拆遷區(qū)域易引發(fā)各類(lèi)矛盾隱患》和《垂楊柳拆遷區(qū)域存在的各類(lèi)矛盾隱患》兩個(gè)重點(diǎn)矛盾的預(yù)防和化解;堅(jiān)持定期分析、集中排查、信訪維穩(wěn)情況月通報(bào)、重點(diǎn)時(shí)期重點(diǎn)人管控等有效制度，加強(qiáng)信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和信訪代理工作，搞好事前預(yù)防，切實(shí)提高地區(qū)矛盾化解效率。三是扎實(shí)推進(jìn)司法矯正工作。利用地區(qū)律師資源，繼續(xù)組織好律師進(jìn)社區(qū)工作，通過(guò)辦講座、抓培訓(xùn)、搞咨詢(xún)等活動(dòng)，深化“六.五”普法宣傳教育，普及法律知識(shí)，增強(qiáng)公民法紀(jì)意識(shí);加強(qiáng)司法所與社區(qū)聯(lián)合矯正作用，探索社會(huì)單位和社會(huì)人協(xié)助矯正工作模式，促進(jìn)矯正工作向多元化方向發(fā)展，提高矯正成功率，讓更多的矯正對(duì)象順利回歸社會(huì)。四是繼續(xù)深化流動(dòng)人口管理。以培養(yǎng)敬業(yè)精神和提高業(yè)務(wù)能力為主要內(nèi)容，加強(qiáng)流管員隊(duì)伍建設(shè)，把好流動(dòng)人口管理的基礎(chǔ)關(guān);繼續(xù)推行流動(dòng)人口與出租房屋捆綁管理辦法，加大入戶(hù)力度，完善流動(dòng)人口、出租房屋和業(yè)主三位一體的管理臺(tái)賬，確保流動(dòng)人口登記率達(dá)到95%;業(yè)主和出租房屋登記達(dá)到95%，責(zé)任書(shū)簽訂率達(dá)到95%的目標(biāo)。五是穩(wěn)妥推進(jìn)危改、拆遷工作。危改、拆遷工作關(guān)系地區(qū)的民生改善和社會(huì)穩(wěn)定，是一項(xiàng)大事、好事，但也是一項(xiàng)難事。我們要按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署，切實(shí)履行好屬地責(zé)任，盡力解決好該區(qū)域居民群眾生活、居住等方面存在的問(wèn)題和困難，耐心細(xì)致做好群眾工作，想方設(shè)法維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為危改拆遷創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

五、 突出重點(diǎn)，打牢根基，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)邁上新臺(tái)階

緊密結(jié)合社區(qū)實(shí)際，突出重點(diǎn)，努力打牢社區(qū)建設(shè)根基。一是著力推進(jìn)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)。落實(shí)區(qū)社建辦的11項(xiàng)規(guī)章制度和辦事處的7項(xiàng)工作制度，不斷規(guī)范社區(qū)管理。下半年重點(diǎn)規(guī)范富力、雙花園、光環(huán)等社區(qū)的辦公設(shè)施，使12個(gè)社區(qū)的整體辦公條件有大的改善。二是繼續(xù)深化社區(qū)“考幫建”工作。相對(duì)集中時(shí)間，圍繞社區(qū)“兩委班子”建設(shè)，對(duì)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)、社區(qū)整體工作落實(shí)質(zhì)量、為民辦實(shí)事等情況進(jìn)行考核;通過(guò)面對(duì)面的談心活動(dòng)，圍繞如何把握形勢(shì)，協(xié)調(diào)解決難題，提高工作能力等問(wèn)題開(kāi)展幫帶，增加社區(qū)工作者的信心;通過(guò)落實(shí)社區(qū)“三六九”工作規(guī)范，開(kāi)展社區(qū)后備干部選拔，建立社區(qū)后備干部人才庫(kù)，組織部分崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗，探索社區(qū)公開(kāi)選拔干部模式，為“配強(qiáng)書(shū)記、選好主任、配齊站長(zhǎng)”創(chuàng)造條件。三是不斷推進(jìn)社區(qū)居民自治工作。下半年計(jì)劃組織召開(kāi)2次社區(qū)居民聽(tīng)證會(huì)、1次社區(qū)居民代表會(huì)議，充分發(fā)揮居民在社區(qū)工作中的主導(dǎo)作用，切實(shí)提高社區(qū)居民自治水平。四是積極為民做好事辦實(shí)事。以“一刻鐘服務(wù)圈”為基礎(chǔ)，加大吸引企業(yè)參與力度，擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目。下半年計(jì)劃建設(shè)1至2個(gè)農(nóng)社對(duì)接疏菜站，每個(gè)社區(qū)在去年“一刻鐘服務(wù)圈”工作的基礎(chǔ)上再增加2個(gè)以上的服務(wù)商，繼續(xù)推進(jìn)富力社區(qū)星光大道誠(chéng)信服務(wù)，切實(shí)使轄區(qū)居民得到更多的實(shí)惠。

六、 和諧為本，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，力求社會(huì)建設(shè)得到新推進(jìn)

深入貫徹市、區(qū)社會(huì)服務(wù)管理大會(huì)精神，圍繞和諧社會(huì)建設(shè)根本，進(jìn)一步深化社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：一是進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)領(lǐng)域黨建工作。按照區(qū)社會(huì)工作黨委“1358”規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)領(lǐng)域黨建工作，理順關(guān)系，明確職責(zé)，加強(qiáng)工作，確保社會(huì)領(lǐng)域黨建工作有效推進(jìn)。二是繼續(xù)深化社會(huì)組織培育。按照年初工作安排，完成地區(qū)行業(yè)聯(lián)合工會(huì)和青年聯(lián)合會(huì)的組建工作，健全制度，明確職責(zé)，加強(qiáng)工作，充分發(fā)揮社會(huì)組織的作用。三是進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)協(xié)調(diào)委員會(huì)工作。繼續(xù)推進(jìn)“五助二促”工作落實(shí)，組織開(kāi)展群眾滿(mǎn)意度調(diào)查，深入了解幫扶對(duì)象的意見(jiàn)建議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)委員會(huì)自身建設(shè)，不斷加強(qiáng)委員會(huì)在地區(qū)各項(xiàng)建設(shè)中的作用，確保達(dá)到年初提出的目標(biāo)。組織召開(kāi)社會(huì)建設(shè)協(xié)調(diào)委員會(huì)年會(huì)，聽(tīng)取委員會(huì)成員單位和委員的反映，為明年加強(qiáng)建設(shè)做好準(zhǔn)備。五是繼續(xù)抓好稅源建設(shè)。結(jié)合上半年工作情況，對(duì)下半年稅源工作進(jìn)行梳理、分析，明確重點(diǎn)，多渠道、多方面開(kāi)展征、繳、催、護(hù)稅工作，在存量中求增量。尤其要抓住重點(diǎn)戶(hù)，加強(qiáng)各部門(mén)與企業(yè)的溝通，深化服務(wù)，掌握動(dòng)態(tài)，了解信息，及時(shí)調(diào)整對(duì)策，確保圓滿(mǎn)完成全年任務(wù)。

七、 著眼全局，強(qiáng)化能力，努力提高黨建科學(xué)化水平

按照全年工作安排，圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)要求，抓班子帶隊(duì)伍，抓黨建促社建，抓作風(fēng)促民風(fēng)，抓制度促廉政。繼續(xù)深化“四強(qiáng)工程”建設(shè)，為地區(qū)的全面進(jìn)步提供有力的組織保障。

深入學(xué)習(xí)貫徹胡總書(shū)記“七一”講話精神。胡錦濤總書(shū)記在建黨90周年紀(jì)念大會(huì)上的重要講話，是中國(guó)共產(chǎn)黨90年來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民進(jìn)行革命、建設(shè)和改革發(fā)展偉大實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是中國(guó)共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國(guó)人民實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的綱領(lǐng)性文件。我們要把學(xué)習(xí)貫徹講話精神作為下半年干部教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容，抓好原原本本學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，不斷推進(jìn)地區(qū)科學(xué)發(fā)展。

建設(shè)過(guò)硬的領(lǐng)導(dǎo)核心。以“提高決策力、增強(qiáng)執(zhí)行力、激發(fā)創(chuàng)新力、提升公信力和強(qiáng)化統(tǒng)籌力”為目標(biāo)，深化理論中心組學(xué)習(xí)，切實(shí)提高領(lǐng)導(dǎo)班子的理論、政策水平;進(jìn)一步加強(qiáng)民主集中制建設(shè)，強(qiáng)化科學(xué)決策和民主決策，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力;以落實(shí)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包片責(zé)任制為抓手，把民生、社會(huì)穩(wěn)定、稅源建設(shè)等各項(xiàng)工作打包歸責(zé)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)深入;以“提升執(zhí)行力、確保政令暢通”為目標(biāo)，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，推進(jìn)社區(qū)“考幫建”工作與社區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察考核工作的結(jié)合，促進(jìn)社區(qū)班子整體素質(zhì)的提高，為明年“兩委”班子換屆做好組織準(zhǔn)備;推廣廣外南社區(qū)黨代表常任制試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大基層黨內(nèi)民主，進(jìn)一步提高基層黨組織的公信力;按照區(qū)委區(qū)人大的統(tǒng)一部署，嚴(yán)密組織好人大換屆選舉工作。

深化干部隊(duì)伍建設(shè)。圍繞干部隊(duì)伍作風(fēng)和執(zhí)行力方面存在的問(wèn)題，加強(qiáng)作風(fēng)整頓和工作督導(dǎo)，促進(jìn)干部隊(duì)伍整體作風(fēng)的轉(zhuǎn)變;加強(qiáng)青年干部的培養(yǎng)、鍛煉，擇機(jī)組織中層干部公開(kāi)選拔工作，激發(fā)干部隊(duì)伍的生機(jī)活力;改進(jìn)效能監(jiān)察考核辦法，用好通報(bào)講評(píng)、警示公示等辦法，提高紀(jì)檢監(jiān)察工作的威懾力;繼續(xù)深化重要崗位、重要事項(xiàng)廉政風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)管理，加強(qiáng)基層站所民主評(píng)議工作，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)走向深入。

繼續(xù)推進(jìn)“四強(qiáng)工程”建設(shè)。一是夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)。深化黨員分類(lèi)管理，加強(qiáng)基層黨組織分類(lèi)指導(dǎo)，完善具有地區(qū)特色的黨建工作制度，推進(jìn)基層黨建創(chuàng)新，夯實(shí)基層黨建基礎(chǔ)。二是完善黨群建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系。以社會(huì)工作黨委、街道總工會(huì)、社會(huì)建設(shè)協(xié)調(diào)委員會(huì)、居民事務(wù)協(xié)調(diào)委員會(huì)為平臺(tái)，深化商務(wù)樓宇服務(wù)站建設(shè)，推行黨建工作網(wǎng)格化管理，按照“行業(yè)相近、地域相鄰、便于管理”的原則，將區(qū)域劃分成若干個(gè)網(wǎng)格，以商務(wù)樓宇或社會(huì)單位為節(jié)點(diǎn)，實(shí)行黨群工作網(wǎng)格化管理，做到區(qū)域有全面領(lǐng)導(dǎo)、節(jié)點(diǎn)有具體負(fù)責(zé)人、網(wǎng)內(nèi)有縱、橫交流，形成黨群建設(shè)融會(huì)貫通的建設(shè)格局。三是構(gòu)建長(zhǎng)效化黨建工作機(jī)制。通過(guò)健全制度規(guī)范流程使黨建工作走向正規(guī)化、長(zhǎng)效化、體系化;整合社區(qū)服務(wù)中心的各類(lèi)資源，做實(shí)“社區(qū)服務(wù)站、社區(qū)服務(wù)中心、社會(huì)領(lǐng)域黨建指導(dǎo)中心、社會(huì)組織培育中心”等服務(wù)平臺(tái)工作;制定黨建經(jīng)費(fèi)使用管理辦法，保障工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)。四是激發(fā)黨建工作活力。通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng)形式，增強(qiáng)黨組織的凝聚力;繼續(xù)開(kāi)展“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”活動(dòng)，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力;深化黨建項(xiàng)目化運(yùn)作，抓好品牌培育，增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力;加強(qiáng)宣傳報(bào)道，提升黨建工作的影響力。

同志們：從剛才部署的工作可以看出，下半年的任務(wù)依然繁重。同時(shí)，由于下半年的時(shí)令特點(diǎn)，我們面臨的困難和矛盾也將更加艱巨復(fù)雜，希望大家充分認(rèn)清做好下半年工作的艱巨性和緊迫性，秉承“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、爭(zhēng)先”的理念，繼續(xù)保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，在街道工委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，攻堅(jiān)克難，開(kāi)拓進(jìn)取，為圓滿(mǎn)完成全年工作任務(wù)而努力奮斗!

【第8篇 1萬(wàn)字社區(qū)年度總結(jié)大會(huì)報(bào)告

1萬(wàn)字社區(qū)年度總結(jié)大會(huì)報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

靈猴辭舊歲，金雞迎新春。在剛剛踏入嶄新的__年，即將迎來(lái)新春佳節(jié)之際，我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)社區(qū)一年一度的工作總結(jié)、述職述廉和表彰大會(huì)，主要是總結(jié)回顧__年的工作成果，安排部署2023年的工作計(jì)劃，表彰先進(jìn)，倡樹(shù)典型，統(tǒng)一思想，凝心聚力，進(jìn)一步動(dòng)員社區(qū)上下立足新起點(diǎn)，提升新境界，實(shí)現(xiàn)新跨越。

過(guò)去的一年，是社區(qū)五年規(guī)劃順利實(shí)施的開(kāi)局之年，也是社區(qū)各項(xiàng)工作提檔升級(jí)的轉(zhuǎn)型之年，更是跨村幫扶工作扎實(shí)推進(jìn)的攻堅(jiān)之年。在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)兩委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體黨員群眾，敢為人先、不畏挑戰(zhàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“敢干、快干、實(shí)干，爭(zhēng)強(qiáng)、爭(zhēng)優(yōu)、爭(zhēng)先”的__精神，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮發(fā)實(shí)干，社區(qū)上下呈現(xiàn)出集體經(jīng)濟(jì)再創(chuàng)新高、民生體系愈加完善、黨建工作規(guī)范嚴(yán)實(shí)、各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的良好局面。

在此，我代表社區(qū)全體黨員、全體居民對(duì)關(guān)心和支持社區(qū)發(fā)展的市委、市政府和街道黨工委、辦事處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！同時(shí)，我代表社區(qū)兩委，向辛勤工作在各個(gè)崗位上的全體員工，向支持擁護(hù)社區(qū)工作的全體黨員、全體居民表示誠(chéng)摯的謝意！

現(xiàn)在，我代表社區(qū)兩委向大家匯報(bào)一年來(lái)的工作總結(jié)，安排部署新一年度的工作打算，并做個(gè)人述職述廉報(bào)告。

__年工作回顧

提升管理，穩(wěn)保增長(zhǎng)，集體經(jīng)濟(jì)收入再創(chuàng)新高。

__年是社區(qū)五年規(guī)劃開(kāi)篇布局的關(guān)鍵一年，社區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃、精準(zhǔn)研判，科學(xué)制定了“四核兩翼兩爭(zhēng)”的發(fā)展理念，明確了“抓強(qiáng)促新，提升管理，挖潛增效，積極爭(zhēng)取”的工作措施，集體經(jīng)濟(jì)再創(chuàng)新高。全年實(shí)現(xiàn)社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)純收入4476萬(wàn)元，比上年度增長(zhǎng)241萬(wàn)元，連續(xù)22年榮獲全街道集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展冠軍獎(jiǎng)。

“四核”是社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的四大核心支柱產(chǎn)業(yè)——即青龍路市場(chǎng)、老年公寓、建筑公司、物業(yè)公司，社區(qū)黨委對(duì)四大支柱產(chǎn)業(yè)強(qiáng)管理、挖潛力、提效能，穩(wěn)健地為社區(qū)提供源源不斷的集體收入，確保社區(qū)經(jīng)濟(jì)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

“兩翼”是社區(qū)即將插上跨越發(fā)展的兩大騰飛之翼——建設(shè)中的新型社區(qū)服務(wù)中心、即將新建的__新泰農(nóng)副產(chǎn)品大市場(chǎng)，兩大新建產(chǎn)業(yè)是社區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃布局，要提升設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，加快建設(shè)進(jìn)度，強(qiáng)力推動(dòng)集體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，確保社區(qū)集體事業(yè)快速發(fā)展。

“兩爭(zhēng)”是社區(qū)利用外力、增強(qiáng)內(nèi)力的科學(xué)渠道——對(duì)上爭(zhēng)取扶持資金、爭(zhēng)取土地資源，吃透政策，盯上靠上，用真情換真心，為社區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不斷儲(chǔ)備基礎(chǔ)資源，確保社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

下面向各位領(lǐng)導(dǎo)、全體黨員群眾詳細(xì)匯報(bào)一下__年社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。

——青龍路市場(chǎng)

心得體會(huì)一年來(lái)，青龍路市場(chǎng)以誠(chéng)信為宗旨，以服務(wù)為理念，以追求繁榮發(fā)展為己任，不斷完善管理制度，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)環(huán)境，擴(kuò)大市場(chǎng)客源，全年上交集體經(jīng)濟(jì)純收入再創(chuàng)新高，達(dá)到1806萬(wàn)元。

為使客戶(hù)有一個(gè)安全穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，市場(chǎng)全體干部員工嚴(yán)格落實(shí)安全主體責(zé)任，本著“安全第一、預(yù)防為主、消防結(jié)合”的安全經(jīng)營(yíng)宗旨，建立了完善的保安系統(tǒng)，不定時(shí)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)外各個(gè)部位進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)予以解決。積極配合安監(jiān)部門(mén)，排查取締________私存銷(xiāo)售行為，徹底杜絕了市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)________現(xiàn)象。市場(chǎng)管委會(huì)聯(lián)合社區(qū)民主議政監(jiān)督委員會(huì)，堅(jiān)持每個(gè)季度開(kāi)展一次環(huán)境衛(wèi)生和安全用電大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除。根據(jù)消防安全要求，建立微型消防工作站一處，新增干粉滅火器10套，消防水管200米，并對(duì)原有消防設(shè)施進(jìn)行檢查維修。投資20萬(wàn)元，修繕屋面防水33間1300平，維修路面4處，更換上下水管道300米，保障了市場(chǎng)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)安全。同時(shí)整合行政服務(wù)資源，主動(dòng)協(xié)調(diào)工商、質(zhì)檢、食藥等部門(mén)到市場(chǎng)為客戶(hù)辦理具體業(yè)務(wù)，方便了客戶(hù)，贏得了口碑。

積極配合“__省食品安全示范市”創(chuàng)建工作，圍繞創(chuàng)建開(kāi)展監(jiān)管，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，狠抓系統(tǒng)整治，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。日常監(jiān)管中，印制一票通等統(tǒng)一票據(jù)下發(fā)使用，做到了食品監(jiān)管無(wú)漏洞。目前，市場(chǎng)農(nóng)殘檢測(cè)室是全市唯一達(dá)到省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)室，在國(guó)家、省地市多次檢查中均取得了良好的成績(jī)。青龍路市場(chǎng)再次被國(guó)家工商總局評(píng)為“全國(guó)年度誠(chéng)信示范市場(chǎng)”，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)這是市場(chǎng)自2023年以來(lái)連續(xù)第四年獲評(píng)“全國(guó)誠(chéng)信示范市場(chǎng)”。

此外，結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)，為徹底解決市場(chǎng)外溢占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，社區(qū)通過(guò)多方協(xié)調(diào)，經(jīng)市政府批準(zhǔn)，把市場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)及原獸醫(yī)站20余畝政府儲(chǔ)備地平整后，用于臨時(shí)市場(chǎng)建設(shè)，建成后將全面提升市場(chǎng)外部及周邊經(jīng)營(yíng)環(huán)境，更為市場(chǎng)增加集體收益。

全年先后迎接創(chuàng)衛(wèi)參觀、食品安全檢查、市場(chǎng)管理學(xué)習(xí)等省內(nèi)外考察團(tuán)30余次，進(jìn)一步提高了市場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度。

——老年公寓

一年來(lái)，老年公寓全體干部員工苦練內(nèi)功，創(chuàng)新服務(wù)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，不斷優(yōu)化老人居住環(huán)境，入住率再創(chuàng)歷史新高，全年共完成集體經(jīng)濟(jì)純收入333萬(wàn)元，比上年度增長(zhǎng)26萬(wàn)元。

公寓始終把安全工作放在首要位置，定期對(duì)變電室、主線路、電梯和煙霧報(bào)警器等設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù)，不定期舉辦消防知識(shí)講座，組織消防實(shí)戰(zhàn)演練，杜絕一切不安全因素，被授予“新泰市消防工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升創(chuàng)新管理。先后參加了__省品牌建設(shè)大會(huì)開(kāi)幕式、全市電梯安全事故演練現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，并應(yīng)邀參加第八屆中國(guó)（__）國(guó)際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)，酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)既宣傳提高了老年公寓的知名度，又學(xué)習(xí)提升了管理服務(wù)水平。聯(lián)手貴和職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，舉辦養(yǎng)老護(hù)理免費(fèi)培訓(xùn)班，分期分批對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，并組織參加了職業(yè)技能鑒定考核。此外，結(jié)合入住老人滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)考核，制定護(hù)理細(xì)則，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度，每天巡查，每月進(jìn)行衛(wèi)生、安全、護(hù)理服務(wù)大檢查。

堅(jiān)持開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富老人精神文化生活。在開(kāi)展棋牌對(duì)弈、健康講座等日?；顒?dòng)基礎(chǔ)上，連續(xù)舉辦了迎新春聯(lián)歡會(huì)、心連心文藝匯演等一系列文化娛樂(lè)活動(dòng)。市民政局、東城社區(qū)等單位先后組織送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)；工業(yè)醫(yī)院、城關(guān)醫(yī)院免費(fèi)為老人查體；松山海印寺、中貝蛋業(yè)等多家單位和機(jī)構(gòu)先后來(lái)老年公寓組織慈善活動(dòng)，為老人送溫暖、送祝福。

全年共圓滿(mǎn)迎接國(guó)家、省地市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察及外地參觀考察20余次，我本人被泰安市委宣傳部等四部門(mén)聯(lián)合授予“孝動(dòng)泰山十大最美孝星”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，這一榮譽(yù)的取得，不僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的認(rèn)可，更是對(duì)社區(qū)推廣孝道文化的肯定。

——建筑公司

公司全體員工始終以打造優(yōu)質(zhì)精品工程為目標(biāo)，搶抓機(jī)遇，敢打硬仗，突出建設(shè)與管理并舉，公司形象不斷提升。

公司承建的項(xiàng)目有：社區(qū)綜合服務(wù)中心，建筑面積3.2萬(wàn)平，工程造價(jià)1.2億元，目前已全面完成主體建設(shè)，個(gè)人簡(jiǎn)歷進(jìn)入外裝階段，順利通過(guò)省評(píng)審專(zhuān)家組的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，獲評(píng)“__省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”；東方盛景3號(hào)、4號(hào)、5號(hào)樓，建筑面積3.6萬(wàn)平，工程造價(jià)4300萬(wàn)元，已全部竣工，被評(píng)為“泰安市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”；胡家溝村回遷樓一期工程，建筑面積4.06萬(wàn)平，工程造價(jià)5300萬(wàn)元，已全部竣工，獲評(píng)“泰安市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”和“泰安市文明工地”兩項(xiàng)榮譽(yù)，二期工程建筑面積5.5萬(wàn)平，工程造價(jià)7200萬(wàn)元，正在主體建設(shè)中；華府二期地下車(chē)庫(kù)工程，建筑面積1.5萬(wàn)平，工程造價(jià)3000萬(wàn)元，已全部竣工；環(huán)衛(wèi)處住宅樓節(jié)能改造工程，4800平，工程造價(jià)64萬(wàn)元，已全部完成；勞動(dòng)局機(jī)關(guān)宿舍暖氣及自來(lái)水改造工程，造價(jià)20余萬(wàn)元，正在建設(shè)中；平陽(yáng)河順河西路提升改造項(xiàng)目，工程造價(jià)520萬(wàn)元，現(xiàn)已竣工并交付使用，為全市沿河環(huán)境提升做出了積極貢獻(xiàn)；濱湖新區(qū)順河?xùn)|路道路工程，造價(jià)992萬(wàn)元，目前正在建設(shè)當(dāng)中。

公司參加了全市建筑施工企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)管控業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，并對(duì)各施工工地進(jìn)行了嚴(yán)格管控，全面做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控的實(shí)施方案。圓滿(mǎn)迎接了新泰市上半年、下半年工程質(zhì)量監(jiān)督檢查，在上半年檢查考核排名中，新城建筑公司位列全市60多家建筑企業(yè)第6名，范文寫(xiě)作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的肯定，展現(xiàn)了優(yōu)秀企業(yè)的形象。

——物業(yè)公司

多年來(lái)，宸隆物業(yè)公司始終以“強(qiáng)抓企業(yè)管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改善居住環(huán)境，提高幸福指數(shù)”為發(fā)展宗旨，著力提升精細(xì)化管理服務(wù)水平。為杜絕外來(lái)車(chē)輛亂停亂放，規(guī)范秩序，提升環(huán)境，對(duì)各小區(qū)進(jìn)行了門(mén)禁系統(tǒng)安裝和升級(jí)換代。補(bǔ)種小區(qū)綠化帶冬青1000棵、大葉女貞1棵、玉蘭樹(shù)4棵。配合市場(chǎng)管委會(huì)，更換維修減速帶140米，污水溝、化糞池清理及垃圾外運(yùn)100余車(chē)，并對(duì)部分雨水管道和屋面防水進(jìn)行了更換和維修。老年公寓翻新床頭柜、方凳等家具2264件，更換拉手、彈簧鉸鏈、掛衣鉤等2269個(gè)，更換紗網(wǎng)192扇，并對(duì)路燈、魚(yú)池?zé)舻攘粱到y(tǒng)進(jìn)行了維修改造；針對(duì)地下管道排污不暢的老大難問(wèn)題，通過(guò)走訪原施工單位，查找設(shè)計(jì)圖紙，制定修改方案，最終及時(shí)徹底解決，并大大提高了防汛能力。組織綠化人員對(duì)居民小區(qū)及公墓樹(shù)木進(jìn)行了刷白，并定期進(jìn)行衛(wèi)生清掃。

為實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌和規(guī)模效益的整體升級(jí)，物業(yè)公司不斷優(yōu)化完善區(qū)內(nèi)配套設(shè)施，先后完成了物價(jià)局辦公樓大理石拆除和外墻粉刷、環(huán)保局和水利局宿舍暖氣線路整修、工商局屋面防水、環(huán)衛(wèi)處宿舍樓節(jié)能改造等工程建設(shè)。配合熱力公司對(duì)區(qū)內(nèi)供熱泵站進(jìn)行全面檢修，針對(duì)駐地單位的老舊小區(qū)，積極協(xié)調(diào)熱力公司對(duì)溫度進(jìn)行調(diào)整，保障了轄區(qū)居民溫暖過(guò)冬。

華府新天地一期物業(yè)管理原來(lái)由開(kāi)發(fā)商自管，長(zhǎng)期以來(lái)業(yè)主極不滿(mǎn)意，多次通過(guò)民意通等渠道反映，要求由我們物業(yè)公司接管。公司接管半年多來(lái)，通過(guò)精心管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，業(yè)主滿(mǎn)意度大幅提高。同創(chuàng)中央城高層住宅小區(qū)已陸續(xù)交付業(yè)主使用，12月下旬物業(yè)公司已正式進(jìn)駐接管物業(yè)，下一步將全力打造泰安乃至全省高檔住宅小區(qū)優(yōu)質(zhì)管理項(xiàng)目。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，公司被泰安市婦聯(lián)表彰為“泰安市三八紅旗集體”。

——新型社區(qū)服務(wù)中心

截止目前，已完成項(xiàng)目投資1.139億元，3.2萬(wàn)平的主體工程現(xiàn)已全部完成，進(jìn)入外裝修階段，為招商引資和實(shí)現(xiàn)以房養(yǎng)房的集體效益目標(biāo)打好基礎(chǔ)，計(jì)劃2023年全部竣工并投入使用。建成后，將融集醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂(lè)、家政托管、金融中介、餐飲購(gòu)物等便民服務(wù)，和計(jì)劃生育、物業(yè)管理、勞動(dòng)就業(yè)、綜合治理、優(yōu)撫社保等公共公益服務(wù)于一體，打造成配套設(shè)施完善、服務(wù)功能齊全的“親民、便民、惠民”型社區(qū)服務(wù)中心。同時(shí)，全力招商引資，挖潛經(jīng)濟(jì)效益，形成嶄新的社區(qū)商業(yè)綜合體，年可增加集體經(jīng)濟(jì)收入500萬(wàn)元，安置就業(yè)人員220人。鏈接?xùn)|宸廣場(chǎng)和華府新天地商業(yè)街，聯(lián)片打造區(qū)內(nèi)中樞性綜合商貿(mào)中心。

——對(duì)上爭(zhēng)取資金

一年來(lái)，我們積極對(duì)上爭(zhēng)取政策扶持資金和友好單位捐助資金，已到賬的共計(jì)1690.52萬(wàn)元。其中,辦事處撥工作經(jīng)費(fèi)26.4萬(wàn)元，市慈善總會(huì)資助老年公寓15萬(wàn)元，市民政局春節(jié)困難救助1.5萬(wàn)元，市總工會(huì)勞模創(chuàng)新工作室補(bǔ)助5000元，市財(cái)政扶持社區(qū)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元、范文內(nèi)容地圖社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)補(bǔ)助資金50萬(wàn)元、市場(chǎng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化專(zhuān)項(xiàng)資金12萬(wàn)元、養(yǎng)老服務(wù)福利資助款30萬(wàn)元、福利彩票公益金5萬(wàn)元、老年公寓專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助10萬(wàn)元、零工市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助5萬(wàn)元、回遷樓不動(dòng)產(chǎn)營(yíng)業(yè)稅扶持款1525.12萬(wàn)元。還有100萬(wàn)元列入2023年收入，包括辦事處扶持新型社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)款10萬(wàn)元，市財(cái)政扶持老年公寓資助款50萬(wàn)元，老年公寓公益金補(bǔ)助18萬(wàn)元，青龍路市場(chǎng)專(zhuān)款12萬(wàn)元，__社區(qū)專(zhuān)款10萬(wàn)元。另有120萬(wàn)元已下指標(biāo)未到賬資金，包括省、市兩級(jí)財(cái)政對(duì)老年公寓運(yùn)營(yíng)補(bǔ)助71萬(wàn)元，優(yōu)秀養(yǎng)老機(jī)構(gòu)市級(jí)獎(jiǎng)補(bǔ)19萬(wàn)元，辦事處扶持補(bǔ)助專(zhuān)款30萬(wàn)元。

以上是我們社區(qū)現(xiàn)有集體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，和對(duì)上爭(zhēng)取資金情況。下面，著重向大家匯報(bào)一下社區(qū)新上項(xiàng)目，和新增土地資源情況。

——__新泰農(nóng)副產(chǎn)品大市場(chǎng)

為進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，搶抓區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，再次壯大集體資產(chǎn)，贏取更大集體紅利，經(jīng)過(guò)多方考察，科學(xué)論證，社區(qū)計(jì)劃再投資新建一處大型農(nóng)副產(chǎn)品大市場(chǎng)。該項(xiàng)目已通過(guò)新泰市項(xiàng)目預(yù)審會(huì)原則立項(xiàng)，命名為“__新泰農(nóng)副產(chǎn)品大市場(chǎng)”，根據(jù)全市建設(shè)用地總體規(guī)劃要求，項(xiàng)目規(guī)劃選址位于向陽(yáng)路與205國(guó)道交匯路口，交通極為便利，也是我市未來(lái)重點(diǎn)打造的商貿(mào)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)廊，新易泰物流園已在項(xiàng)目區(qū)內(nèi)建成并投入使用。

青龍路市場(chǎng)作為省級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，經(jīng)過(guò)這幾年的經(jīng)營(yíng)和管理，工作總結(jié)已被國(guó)家農(nóng)業(yè)部命名為“全國(guó)定點(diǎn)批發(fā)市場(chǎng)”，在這一過(guò)程中，我們也積攢了豐富的市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)和充裕的客源貨源，具有得天獨(dú)厚的市場(chǎng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)?？梢哉f(shuō)，我們這次選擇異地新建一處市場(chǎng)，是經(jīng)過(guò)深思熟慮和科學(xué)研判的，并下了必勝的決心，為此還要排除一切障礙，克服諸多困難，極力爭(zhēng)取市政府和各級(jí)優(yōu)惠政策扶持，再塑一個(gè)我市重點(diǎn)龍頭企業(yè)。

項(xiàng)目規(guī)劃占地約120畝，主要從事蔬菜瓜果、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、銷(xiāo)售、冷儲(chǔ)、物流配送等業(yè)務(wù)活動(dòng)。項(xiàng)目計(jì)劃投資1.2億元，建設(shè)中介房、交易大棚、冷庫(kù)、停車(chē)場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施10萬(wàn)平，配置及安裝水電路消防、檢測(cè)中心、物流配送、服務(wù)中心等配套設(shè)施，預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)年交易量1.2億公斤，交易額6億元，利稅1200萬(wàn)元。目前已通過(guò)測(cè)繪中心勘測(cè)定界，進(jìn)入地上附屬物補(bǔ)償清理階段，正在辦理土地立項(xiàng)規(guī)劃等相關(guān)審批手續(xù)。

該項(xiàng)目已被列為2023年度全市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和一號(hào)工程，市委、市政府高度重視和重點(diǎn)關(guān)注，并給予最優(yōu)惠的政策，征地價(jià)格享受招商引資最低價(jià)，每畝初步定價(jià)13.5萬(wàn)元，這個(gè)價(jià)格在當(dāng)前的地產(chǎn)形勢(shì)下為全省最低價(jià)，按照全市土地基準(zhǔn)價(jià)，土地掛牌價(jià)最低也要每畝70萬(wàn)元，因此，光土地差價(jià)就為社區(qū)創(chuàng)造7000萬(wàn)元的收益，市委、市政府之所以對(duì)__社區(qū)給予這么大的扶持，主要是源于我進(jìn)胡家溝村擔(dān)任第一書(shū)記，并在短短一年半的時(shí)間就取得顯著成效，得到了市委市政府和社會(huì)各界的充分認(rèn)可和肯定，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我張宸是個(gè)敢于擔(dān)當(dāng)，甘于奉獻(xiàn)，顧全大局，能干事、干成事的人，所以才將最大的優(yōu)惠給__社區(qū)。市委、市政府初步定于春節(jié)后正月初八，就對(duì)該項(xiàng)目舉行隆重的開(kāi)工奠基儀式。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，爭(zhēng)取到該市場(chǎng)并建成運(yùn)營(yíng)后，既解決了制約社區(qū)發(fā)展的土地問(wèn)題，又?jǐn)U大了集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模，同時(shí)還能增加勞務(wù)就業(yè)等社會(huì)保障，可謂一舉多得。在老書(shū)記的帶領(lǐng)下，老班子開(kāi)辟建設(shè)了青龍路市場(chǎng)，今天，我們繼往開(kāi)來(lái)，再建新市場(chǎng)，就是要再創(chuàng)家業(yè)，勇立新功，__社區(qū)的發(fā)展史最不缺少的就是創(chuàng)新與擔(dān)當(dāng)，希望我們能把這些優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)繼承和發(fā)揚(yáng)下去。

——對(duì)上爭(zhēng)取土地資源

土地是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根基。近年來(lái)，我們社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展，但同時(shí)也飽受土地資源有限的瓶頸困擾，對(duì)于這一現(xiàn)象，我一直是看在眼里，急在心里。

為了社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我想盡了一切辦法，想方設(shè)法為社區(qū)籠絡(luò)土地資源，通過(guò)不懈努力，將青龍路市場(chǎng)西5.36畝的原辦事處獸醫(yī)站地塊所有權(quán)爭(zhēng)取為社區(qū)所有，土地雖然已被政府收儲(chǔ)，但待政府招拍掛出讓后，征地補(bǔ)償款還是歸我們社區(qū)所有，估算價(jià)值也要在500萬(wàn)以上。另外，土地廟北、面積1612平的原辦事處水利物資站使用地塊，已提交申請(qǐng)收回，通過(guò)政府收儲(chǔ)后，以國(guó)有劃撥方式將該宗地使用權(quán)劃撥給我們社區(qū)，作為社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目建設(shè)用地，再次為社區(qū)增加集體資產(chǎn)和收益，按政府指導(dǎo)價(jià)計(jì)算，該宗地價(jià)值少說(shuō)也要200萬(wàn)以上。僅這兩塊地就為我們社區(qū)增加集體資產(chǎn)700多萬(wàn)元，這都是通過(guò)幫扶胡家溝村，替市委、市政府和街道黨工委、辦事處分憂(yōu)解難，以?xún)?yōu)異的工作成績(jī)無(wú)償贏取來(lái)的。

回顧二十二年的發(fā)展成績(jī)，我完全有資格理直氣壯、坦坦蕩蕩地說(shuō)，我和老書(shū)記是實(shí)心實(shí)意為社區(qū)發(fā)展操心盡力，為社區(qū)的付出要超過(guò)為自己家庭的付出，像之前的東周路、順河路的商業(yè)開(kāi)發(fā)，青龍路市場(chǎng)的建設(shè)，以及無(wú)償占用國(guó)道回填出的9.65畝的停車(chē)場(chǎng)，還有老年公寓的建設(shè)等等，都是在老書(shū)記的心血和汗水中澆灌出來(lái)的，他無(wú)數(shù)次的披星戴月、晝夜無(wú)眠，奮戰(zhàn)在工地上，他所經(jīng)歷的諸多困惑和無(wú)數(shù)困難，誰(shuí)又能體會(huì)的到？近幾年來(lái)社區(qū)城中村開(kāi)發(fā)改造，東宸廣場(chǎng)的建設(shè)，市場(chǎng)改造及創(chuàng)衛(wèi)滿(mǎn)分的取得，福寧園公墓的擴(kuò)建，新社區(qū)管理服務(wù)中心的建設(shè)，集體經(jīng)濟(jì)增收和民生福利的翻番，新建市場(chǎng)扶持政策的爭(zhēng)取、兩塊土地資源的無(wú)償取得等等，又是談何容易，其中的酸甜苦辣，又有誰(shuí)能體會(huì)的到？這一切一切的付出都是為我們社區(qū)的老少爺們掙家產(chǎn)、為子孫后代創(chuàng)家業(yè)。當(dāng)老少爺們定期領(lǐng)著老年金和其它福利時(shí)，是否知道這些錢(qián)的來(lái)之不易？是否捫心自問(wèn)一下，同是城市社區(qū)，為何__社區(qū)的養(yǎng)老金和福利，比別的社區(qū)高?捫心自問(wèn)一下，假如你干社區(qū)書(shū)記，是否也能讓老少爺們享受到這么高的福利待遇？捫心自問(wèn)一下，__社區(qū)的家業(yè)是否是我和老書(shū)記父子二人創(chuàng)下的？我在這里講這些，并不是和老少爺們要情分，我只希望大家能說(shuō)句公話，懂得感恩。工作成績(jī)雖然得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、廣大居民和社會(huì)各界的充分認(rèn)可和肯定，但是仍有極個(gè)別的小人不但不感恩，還眼紅發(fā)熱、背后使壞、搞小動(dòng)作、妄議誹謗。在這里我要感謝那些小人們，是他們讓我快速成長(zhǎng)起來(lái)、壯大起來(lái)，真心的感謝那些說(shuō)二話開(kāi)兩腔、吹毛拉六、背后使絆子的小人們，是他們讓我時(shí)刻警惕，更加成熟，促使我增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。

【第9篇 ____縣人民代表大會(huì)代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)辦理情況的報(bào)告工作總結(jié)

在召開(kāi)縣十二屆人大四次會(huì)議期間，代表們共提出各類(lèi)建議69件。這些建議涉及農(nóng)林水電、工交、財(cái)貿(mào)、城建、環(huán)保、旅游、土地、供銷(xiāo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等經(jīng)濟(jì)建設(shè)類(lèi)的有53件，占76.8%；涉及教育、衛(wèi)生、電信、廣播電視等社會(huì)事業(yè)類(lèi)的有11件，占15.9%;涉及公安、人事、扶貧等綜合類(lèi)的有5件，占7.3%。其中交由政府系統(tǒng)辦理的有68件，占代表建議總件數(shù)的98.6%。按“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，68件建議分別落實(shí)到政府19個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)辦理。

一、基本情況

根據(jù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)逐件核定，辦理情況分為以下四類(lèi)：

（一）a類(lèi)：建議所提問(wèn)題已經(jīng)解決或基本解決的有21件，占總件數(shù)的30.49%。比如：蔡光發(fā)代表提出的《建議返還95年上交的預(yù)留更新費(fèi)15000元》（第34號(hào)建議），經(jīng)過(guò)林業(yè)部門(mén)調(diào)查，里古白村委會(huì)1995年以間伐方式采伐杉木1500立方米興辦公益事業(yè)，按政策規(guī)定每立方米收取預(yù)留造林更新費(fèi)10元，共計(jì)15000元，現(xiàn)已返還里古白村委會(huì)。陸自美代表提出的《要求解決團(tuán)結(jié)村委會(huì)老二寨小組過(guò)河難建造簡(jiǎn)易橋》（第9號(hào)建議），在省州對(duì)鄉(xiāng)村驛道橋建設(shè)沒(méi)有專(zhuān)款補(bǔ)助的情況下，縣政府籌集資金給予了補(bǔ)助，解決了建造簡(jiǎn)易橋的問(wèn)題。張幫云代表提出的《建議縣政府解決縣城幾個(gè)大理石廠的石漿污染農(nóng)田的問(wèn)題》（第16號(hào)建議），縣城內(nèi)的大理石廠在縣環(huán)保部門(mén)的督促下，修建了沉淀池，對(duì)生產(chǎn)中排出的污水進(jìn)行處理，但由于打撈不及時(shí)，石漿污水外溢，流入農(nóng)田，造成污染?？h環(huán)保部門(mén)通過(guò)實(shí)地調(diào)查取證后，認(rèn)為反映情況屬實(shí)，督促?gòu)S方對(duì)受污染的農(nóng)田進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并加強(qiáng)了污水處理設(shè)施建設(shè)。李國(guó)清代表提出的《關(guān)于請(qǐng)求檢測(cè)黃磷廠是否有粉塵污染》（第24號(hào)建議），1996年群眾反映過(guò)黃磷廠粉塵污染一事，縣農(nóng)環(huán)站到實(shí)地摘取了植物標(biāo)本到省農(nóng)業(yè)環(huán)境監(jiān)測(cè)中心檢測(cè)，經(jīng)過(guò)監(jiān)測(cè)，符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；同年該廠請(qǐng)個(gè)舊市環(huán)境監(jiān)測(cè)站對(duì)該地區(qū)的大氣環(huán)境作了監(jiān)測(cè)，結(jié)果表明符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；2000年經(jīng)州環(huán)境監(jiān)測(cè)站對(duì)該廠排放的煙、粉塵進(jìn)行監(jiān)測(cè)，各項(xiàng)指標(biāo)均在國(guó)家規(guī)定的范圍內(nèi)。鄒開(kāi)德代表提出的《建議為白云鄉(xiāng)2002年“普九”解決中學(xué)校舍設(shè)施的問(wèn)題》（第51號(hào)建議），經(jīng)縣人民政府多次匯報(bào)，爭(zhēng)取了國(guó)家第二期貧困地區(qū)義務(wù)教育工程項(xiàng)目土建經(jīng)費(fèi)885萬(wàn)元，省州將按年度項(xiàng)目計(jì)劃于2023年前撥付完畢?？h教委已對(duì)白云中學(xué)預(yù)安排70萬(wàn)元的擴(kuò)建經(jīng)費(fèi)，待項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)到位，便可動(dòng)工。張學(xué)柱代表提出的《建議加強(qiáng)城區(qū)交通秩序管理，治理整頓城區(qū)交通混亂》（第59號(hào)建議），縣委、縣政府歷來(lái)都十分重視城區(qū)交通安全工作，2001年6月28日縣政府下發(fā)了《關(guān)于整頓城區(qū)交通和市場(chǎng)秩序的通知》（屏政發(fā)〔2001〕48號(hào)），成立了城區(qū)交通管理領(lǐng)導(dǎo)小組，指定了客運(yùn)車(chē)輛停放地點(diǎn)，加強(qiáng)了對(duì)城區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)輛亂停亂放的管理。同時(shí)在財(cái)政十分困難的情況下，專(zhuān)門(mén)增招了4名城區(qū)交通協(xié)管員，并以公安為主，組建了城區(qū)交通秩序執(zhí)法隊(duì)，有效改善了城區(qū)道路交通秩序。張永庭等2位代表提出的《請(qǐng)求幫助解決新現(xiàn)鄉(xiāng)村公路遺留問(wèn)題》（第3號(hào)建議），昆河公路改道后，原穿越新現(xiàn)集鎮(zhèn)的過(guò)境公路，因交接手續(xù)不清，致使該段公路一直無(wú)單位管養(yǎng)，經(jīng)縣交通局的努力，已納入__縣地方公路養(yǎng)護(hù)范圍，同時(shí)縣地方公路段已與新現(xiàn)鄉(xiāng)政府達(dá)成協(xié)議，該路段交由新現(xiàn)鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé)管養(yǎng)，地方段每年補(bǔ)助鄉(xiāng)政府養(yǎng)護(hù)資金2400元。另外，坐斗公路系村委會(huì)公路，每公里有8000元的補(bǔ)助資金，經(jīng)縣政府及縣交通部門(mén)的努力，已于2002年2月竣工通車(chē)。王秀華等10位代表提出的《關(guān)于修建金廠河橋》（第14號(hào)建議），金廠河橋?qū)偃税坠放涮坠こ?，縣財(cái)政已借出5萬(wàn)元專(zhuān)款投入工程建設(shè)。經(jīng)過(guò)努力，金廠河橋已于2001年9月竣工通車(chē)。

（二）b類(lèi)：建議所提問(wèn)題正在解決或列入計(jì)劃逐步解決的有30件，占總件數(shù)的43.5%。比如：李國(guó)代表提出的《建議縣政府打通縣糧食局至縣中醫(yī)院道路》（第18號(hào)建議）， 1998年縣政府行文擴(kuò)建建設(shè)路北段時(shí)，縣城建、土地部門(mén)就對(duì)該段路作了初步設(shè)計(jì)，打通該段路需拆遷二十余戶(hù)農(nóng)戶(hù)和部分單位的房屋，拆遷費(fèi)用是建設(shè)費(fèi)用的10倍，縣城建局已立項(xiàng)上報(bào)省州爭(zhēng)取建設(shè)資金，待資金落實(shí)后及時(shí)組織實(shí)施。吳自明等11位代表提出的《關(guān)于加快灣塘鄉(xiāng)集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)》（第25號(hào)建議），縣政府對(duì)此專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了機(jī)構(gòu)，落實(shí)了人員，召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)。縣城建部門(mén)已于2000年初組織人員完成了灣塘新區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，并積極上報(bào)省州爭(zhēng)取建設(shè)資金，目前正在抓緊建設(shè)。楊忠華等10位代表提出的《把滴水層鄉(xiāng)集貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)列為小城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目，解決滴水層鄉(xiāng)無(wú)市場(chǎng)的問(wèn)題》（第20號(hào)建議），經(jīng)縣城建部門(mén)調(diào)查，滴水層鄉(xiāng)集鎮(zhèn)距縣城較近，絕大部分物資自然向縣城市場(chǎng)流通，現(xiàn)有市場(chǎng)無(wú)更多的人進(jìn)行商品交易，目前再興建產(chǎn)品交易市場(chǎng)不符合實(shí)際。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于加快小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐的決定》，已把滴水層鄉(xiāng)集鎮(zhèn)建設(shè)納入縣城建設(shè)總體規(guī)劃，定位為縣城的工業(yè)區(qū)、蔬菜供給基地。秦高德代表提出的《村村通公路，打擊無(wú)牌、無(wú)證、無(wú)照和黑車(chē)黑戶(hù)》（第58號(hào)建議），縣委、縣政府十分重視，把交通列為我縣“十五”期間的一項(xiàng)重要任務(wù)，以縣城為中心，縣鄉(xiāng)公路和鄉(xiāng)村公路為網(wǎng)絡(luò)，國(guó)家和地方一起上，構(gòu)筑內(nèi)通鄉(xiāng)村、外通周邊市縣的交通網(wǎng)絡(luò)?！笆濉逼陂g重點(diǎn)完成人白公路、白團(tuán)公路建設(shè)和芷白公路、大圍山公路改造，實(shí)現(xiàn)村村通公路，加快自然村公路建設(shè)，強(qiáng)化公路管養(yǎng)，提高通載率。建議中提到的打擊無(wú)牌、無(wú)證、無(wú)照和黑車(chē)黑戶(hù)的問(wèn)題，縣公安局從2001年6月11日起在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了“拉網(wǎng)式”排查無(wú)牌無(wú)證機(jī)動(dòng)車(chē)，查出一批被盜搶的機(jī)動(dòng)車(chē)和595輛無(wú)牌、無(wú)證、無(wú)照車(chē)輛，并對(duì)無(wú)牌無(wú)證機(jī)動(dòng)車(chē)輛采取“先納入、后管理，先管理、后規(guī)范，先規(guī)范、后完善”的辦法進(jìn)行管理。李家春代表提出的《建議縣人民醫(yī)院強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平》（第53號(hào)建議），2000年，縣醫(yī)院針對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，在全院開(kāi)展了行風(fēng)建設(shè)工作。通過(guò)開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)，使醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度有了明顯改變。醫(yī)療技術(shù)水平方面，縣衛(wèi)生局適時(shí)選送縣醫(yī)院、鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員到省州醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在一定程度上促進(jìn)了醫(yī)療技術(shù)水平的不斷提高。李春榮等10位代表提出的《關(guān)于給予安排解決灣塘鄉(xiāng)有線電視聯(lián)省、州網(wǎng)絡(luò)》（第55號(hào)建議），原計(jì)劃納入全州光纖網(wǎng)建設(shè)第一期工程的滴水、新現(xiàn)、白河、灣塘四個(gè)鄉(xiāng)有線電視網(wǎng)絡(luò)，由于經(jīng)費(fèi)未能落實(shí)，在第一期建設(shè)工程中未能與州同步實(shí)施。根據(jù)灣塘鄉(xiāng)的實(shí)際，計(jì)劃在第二期光纖網(wǎng)建設(shè)工程中予以考慮。侯有興代表提出的《要求縣政府考慮將平田老鷹坡幾戶(hù)農(nóng)戶(hù)異地搬遷》（第60號(hào)建議），目前，我縣特困群眾大都居住在基本喪失生存條件的深山區(qū)和石山區(qū)，自國(guó)家實(shí)施異地扶貧開(kāi)發(fā)以來(lái)，縣委、縣政府對(duì)異地搬遷工作非常重視，已規(guī)劃將這部分特困人口轉(zhuǎn)移到縣境內(nèi)低海拔地區(qū)的馬衛(wèi)、熱水、五家、卡口片區(qū)實(shí)施異地移民開(kāi)發(fā)，現(xiàn)已規(guī)劃的開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)，已以“公司+農(nóng)戶(hù)”的模式進(jìn)行小規(guī)模異地移民。此外，我縣編制上報(bào)的6000人異地扶貧開(kāi)發(fā)項(xiàng)目已經(jīng)省政府批準(zhǔn)，待派專(zhuān)人對(duì)平田老鷹坡農(nóng)戶(hù)搬遷進(jìn)行調(diào)查后，可納入總體規(guī)劃一并實(shí)施。羅福應(yīng)代表提出的《白云鄉(xiāng)農(nóng)村基金會(huì)存款取不到的問(wèn)題》（第28號(hào)建議），根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳和省政府關(guān)于清理整頓農(nóng)村合作基金會(huì)的通知精神，我縣農(nóng)村合作基金會(huì)于2000年3月3日統(tǒng)一關(guān)門(mén)停業(yè)，由縣基金會(huì)清理小組對(duì)全縣農(nóng)村合作基金會(huì)的資產(chǎn)負(fù)債情況進(jìn)行全面清查核實(shí)?？h政府于2000年8月15日下發(fā)了《關(guān)于農(nóng)村合作基金會(huì)清理整頓情況的通告》，全縣農(nóng)村合作基金會(huì)于2000年8月15日起，按照《通告》規(guī)定，兌付股金和代管資金80%。白云基金會(huì)到2001年7月28日止，兌付股金44.81萬(wàn)元，未兌付4.64萬(wàn)元。未兌付股金和代管資金將按縣委、縣政府下發(fā)的《關(guān)于清收農(nóng)村合作基金會(huì)借款的緊急通知》（屏發(fā)〔2001〕30號(hào)）辦理。王得強(qiáng)代表提出的《采取傾斜政策，加大新現(xiàn)河沿岸村寨沼氣建設(shè)力度》（第30號(hào)建議），縣委、縣政府十分重視對(duì)新現(xiàn)河流域生態(tài)環(huán)境的保護(hù)建設(shè)，于2000年11月23日出臺(tái)了《關(guān)于新現(xiàn)河流域綜合治理的決定》（屏發(fā)〔2000〕26號(hào)），提出了明確的治理目標(biāo)和治理措施，對(duì)新現(xiàn)河沿岸村寨沼氣建設(shè)給予了政策優(yōu)惠。在資金扶持上，執(zhí)行《決定》中提出的“建一口‘三配套’沼氣池，縣級(jí)補(bǔ)助350元”的政策，補(bǔ)助資金主要用于解決水泥、灶具等，同時(shí)還安排人員給予技術(shù)上的指導(dǎo)。李平華等11位代表提出的《關(guān)于新華鄉(xiāng)機(jī)關(guān)人畜飲水工程的問(wèn)題》（第40號(hào)建議），為了解決新華鄉(xiāng)機(jī)關(guān)的人畜飲水困難問(wèn)題，縣委、縣政府已決定興建余家旦水庫(kù)，縣水電部門(mén)已完成水庫(kù)勘測(cè)和內(nèi)業(yè)設(shè)計(jì)，目前已全面啟動(dòng)工程建設(shè)。張學(xué)柱等11位代表提出的《加大農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高農(nóng)業(yè)抵御自然災(zāi)害能力，保證旱澇保收》（第27號(hào)建議），加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高農(nóng)業(yè)抵御自然災(zāi)害能力，在我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展中一直處于首要位置，政府每年都要投入大量資金加強(qiáng)建設(shè)。2001年初，縣農(nóng)業(yè)部門(mén)向省州上報(bào)了我縣農(nóng)田水利建設(shè)和中低產(chǎn)田地改良可行性報(bào)告，目前，省州已批了200萬(wàn)元資金，解決8000畝的旱作節(jié)水農(nóng)業(yè)。

（三）c類(lèi)：建議所提問(wèn)題因目前條件限制或其他原因，暫時(shí)不能解決，留待以后研究解決的17件，占總件數(shù)的24.6%。比如：關(guān)于幫助解決凹嘎、水田、石坎、勝利村委會(huì)建蓋辦公樓所需資金的問(wèn)題，張家春、陶紹全、廖興合、王永彪代表提出了第42、44、45、46號(hào)建議，在政收入增長(zhǎng)緩慢，收入與支出比例反差越來(lái)越大，財(cái)政供需矛盾十分突出的情況下，每建一個(gè)村委會(huì)，縣財(cái)政補(bǔ)助10000元的政策不變，不足部分只有積極向省州爭(zhēng)取資金，逐步進(jìn)行解決。楊光榮等11位代表提出的《關(guān)于自然村公路建設(shè)給予補(bǔ)助》（第11號(hào)建議），目前，省州對(duì)鄉(xiāng)村公路建設(shè)給予每公里補(bǔ)助火工材料款8000元，對(duì)自然村公路建設(shè)沒(méi)有納入補(bǔ)助計(jì)劃，而我縣財(cái)政又處于收不抵支的狀況，對(duì)建議反映和要求解決的問(wèn)題一時(shí)難以解決，只有待今后財(cái)政狀況好轉(zhuǎn)再給予考慮。胡紹興代表提出的《建議放開(kāi)化肥市場(chǎng)》（第65號(hào)建議），為切實(shí)做好2001年全州的化肥等農(nóng)資供應(yīng)工作，州政府根據(jù)省政府的有關(guān)文件精神，印發(fā)了《關(guān)于做好2001年化肥等農(nóng)資供應(yīng)工作的通知》（紅政發(fā)〔2000〕102號(hào)），明確規(guī)定全州2001年執(zhí)行邊疆、內(nèi)地區(qū)別對(duì)待的化肥流通管理方式，含__縣在內(nèi)的邊疆六縣化肥流通管理繼續(xù)實(shí)行直接計(jì)劃管理為主，政府定價(jià)的經(jīng)營(yíng)模式。邊六縣化肥經(jīng)營(yíng)渠道只是供銷(xiāo)社農(nóng)資公司，其他單位和個(gè)人一律不得從事化肥經(jīng)營(yíng)，并確定邊六縣的化肥價(jià)格由州物價(jià)局會(huì)同州財(cái)政局、州供銷(xiāo)社、州農(nóng)資公司制定。因此，__無(wú)權(quán)擅自放開(kāi)化肥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。為切實(shí)解決__化肥價(jià)格比內(nèi)地市縣價(jià)格稍高而導(dǎo)致農(nóng)民負(fù)擔(dān)較重的問(wèn)題，縣政府已加強(qiáng)對(duì)供銷(xiāo)部門(mén)的督促，在確保企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的前提下，降低了化肥銷(xiāo)售價(jià)格，經(jīng)營(yíng)的化肥品種價(jià)格均比州物價(jià)局定價(jià)低。馬學(xué)武等10位代表提出的《關(guān)于要求恢復(fù)灣塘鄉(xiāng)有關(guān)站所》（第67號(hào)建議），1994年以來(lái)，灣塘鄉(xiāng)工商所、國(guó)稅所、營(yíng)業(yè)所、供銷(xiāo)社、郵電所、糧管所相繼拆并白河鄉(xiāng)，是符合灣塘鄉(xiāng)實(shí)際的。主要因?yàn)闉程拎l(xiāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，且只有一個(gè)市場(chǎng)，涉及到的業(yè)務(wù)量不大，有的站所效益不好，收不抵支，有的站所工作量小，職能弱化。為提高綜合服務(wù)效能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，撤并鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分站所實(shí)行區(qū)域管理、設(shè)點(diǎn)服務(wù)，是符合我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分站所實(shí)情的。但隨著灣塘鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展，縣人民政府將根據(jù)需要，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)對(duì)有關(guān)站所逐步恢復(fù)。張石祥代表提出的《建議適當(dāng)降低城區(qū)農(nóng)村電視信號(hào)費(fèi)》（第54號(hào)建議），我縣城區(qū)的有線電視收視費(fèi)是經(jīng)過(guò)州縣物價(jià)部門(mén)審核批準(zhǔn)，不屬于多收或亂收的情況。我縣由于網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)少，投資大，特別是對(duì)農(nóng)村的投入更大，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行處于收不抵支狀況。如果再降低收視費(fèi)，將會(huì)造成難以維護(hù)的狀況，但在服務(wù)上我們將全力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓廣大人民群眾更加滿(mǎn)意。黃大云代表提出的《關(guān)于解決和平底咪底電話村建設(shè)》（第56號(hào)建議），根據(jù)電信局技術(shù)人員勘察，底咪底距離和平鄉(xiāng)電信所較遠(yuǎn)，架設(shè)電纜無(wú)法解決，只有用光纜才能保證通話質(zhì)量，但架設(shè)光纜線路需要投入資金50萬(wàn)元，而實(shí)際安裝電話的用戶(hù)并不多，造成投入大而產(chǎn)出小。結(jié)合邊遠(yuǎn)山區(qū)的實(shí)際，可以采用450兆無(wú)線電話來(lái)解決。廖興合代表提出的《關(guān)于修建石坎村委會(huì)狗頭山驛道橋》（第7號(hào)建議），驛道橋建設(shè)因無(wú)專(zhuān)門(mén)補(bǔ)助資金，而我縣財(cái)政又十分困難，無(wú)力解決，建議發(fā)動(dòng)群眾投工投勞，財(cái)政給予一定補(bǔ)助。

（四）d類(lèi)：所提建議和要求因其他原因不能解決的1件，占1.5%。熊開(kāi)云等10位代表提出的《要求政府再次解決木梯黑和縣茶廠以地?fù)Q路而不履行合同的糾紛》（第1號(hào)建議），縣經(jīng)貿(mào)委于2001年8月30日深入木梯黑村民小組與村干部協(xié)商，但由于種種原因，協(xié)商未果。9月14日，縣經(jīng)貿(mào)委又到滴水鄉(xiāng)就此糾紛問(wèn)題與鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)交換意見(jiàn)，由鄉(xiāng)人大幫助協(xié)調(diào)，至今仍未有結(jié)果。此問(wèn)題在意見(jiàn)難以統(tǒng)一的情況下，建議雙方通過(guò)司法程序，由法院裁決。

二、主要做法

縣人民政府對(duì)辦理人大代表建議工作歷來(lái)十分重視，經(jīng)過(guò)近幾年的實(shí)踐、探索和總結(jié)，已基本形成了符合我縣實(shí)際的制度比較健全、程序比較規(guī)范、措施比較完備的建議辦理工作管理體系，辦理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化、程序化和規(guī)范化。去年從收到代表反饋的意見(jiàn)來(lái)看，滿(mǎn)意和基本滿(mǎn)意的占100%，辦理工作取得了明顯成效。主要做法是：

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

人大代表對(duì)政府工作提出建議、批評(píng)和意見(jiàn)，是對(duì)政府工作的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和支持，是法律賦予代表的神圣職責(zé)。作為政府機(jī)關(guān)，認(rèn)真辦好每一件建議，有利于促進(jìn)政府工作的民主決策和科學(xué)決策，有利于促進(jìn)政府提高依法行政水平，有利于促進(jìn)黨和政府同人民群眾的密切聯(lián)系，提高工作效率，更好地為人民服務(wù)。去年的辦理工作，在接到縣人大常委會(huì)交辦的69件建議后，縣政府辦公室進(jìn)行了認(rèn)真歸類(lèi)，按政府工作分工送各位副縣長(zhǎng)閱示。為保證辦理工作落到實(shí)處，2001年5月14日，縣政府召開(kāi)了人大代表建議和政協(xié)委員提案交辦會(huì)?？h政府有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任參加了會(huì)議。縣人民政府縣長(zhǎng)鄧小禮、縣人大常委會(huì)副主任蔣子庭、縣政協(xié)副主席萬(wàn)元書(shū)在會(huì)上分別作了重要講話和發(fā)言，提出了明確具體的辦理要求，指出對(duì)建議辦理要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，并細(xì)化和落實(shí)到具體工作之中，結(jié)合我縣正在開(kāi)展的 “三個(gè)代表” 學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，擺正位置，端正態(tài)度，以實(shí)事求是的態(tài)度，深入踏實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真研究和解決代表們反映的情況及提出的要求，使建議辦理工作提高到一個(gè)新的水平。

（二）健全制度，明確責(zé)任

隨著民主法制建設(shè)的不斷推進(jìn)和完善，辦理代表建議越來(lái)越得到政府領(lǐng)導(dǎo)及承辦部門(mén)的重視，自覺(jué)地把辦理工作列入政府工作的重要議事日程?？h政府辦作為縣政府的綜合職能部門(mén)，專(zhuān)門(mén)安排分管文秘工作的副主任具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、批辦，督辦科具體抓督促檢查落實(shí)。各承辦單位建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，職能科室具體承辦，辦公室督促協(xié)調(diào)”的責(zé)任制。政府的一些部門(mén)在“交辦會(huì)”結(jié)束后，隨即召開(kāi)會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)領(lǐng)會(huì)縣長(zhǎng)的講話精神，對(duì)承辦工作作出了具體部署，要求承辦科室和承辦人員，要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度和高度的責(zé)任感，辦好每件建議，不僅要思想認(rèn)識(shí)到位，而且具體工作上也要到位，要把辦理建議工作與__縣的“十五”規(guī)劃工作結(jié)合起來(lái)，對(duì)能辦理的要及時(shí)答復(fù)辦理，該列入計(jì)劃、規(guī)劃的要列入計(jì)劃、規(guī)劃，因條件限制不能辦到的，要做好解釋工作，保證了交政府辦理的68件建議在規(guī)定時(shí)限內(nèi)全部辦理完畢。

（三）改進(jìn)方法、注重實(shí)效

認(rèn)真辦好每一件建議，是對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的具體體現(xiàn)。各承辦部門(mén)在辦理過(guò)程中，盡力按照建議反映和提出的事項(xiàng)及要求，根據(jù)政策規(guī)定和現(xiàn)有條件，實(shí)事求是地給予辦理和作出答復(fù)。凡是應(yīng)該解決而且有條件解決的就給予盡快解決；對(duì)目前解決暫時(shí)有困難的，認(rèn)真研究，列入工作計(jì)劃，創(chuàng)造條件逐步解決；對(duì)需要上級(jí)部門(mén)解決的問(wèn)題，承辦部門(mén)積極向上級(jí)有關(guān)部門(mén)反映和請(qǐng)示，爭(zhēng)取落實(shí)解決；對(duì)一些受目前條件限制、不符合政策規(guī)定、確實(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題，耐心細(xì)致、實(shí)事求是地向代表解釋清楚，取得代表的理解和支持。

（四）嚴(yán)格要求，提高質(zhì)量

在去年的建議辦理過(guò)程中，各承辦單位嚴(yán)格按照縣政府要求，面商在前，答復(fù)在后，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去、電話、書(shū)信聯(lián)系等方法，廣泛與代表進(jìn)行聯(lián)系、溝通和協(xié)商，認(rèn)真聽(tīng)取代表對(duì)辦理工作的要求和意見(jiàn)，受到代表的普遍歡迎。19個(gè)部門(mén)所辦理的建議面商率達(dá)100%。通過(guò)面商，為承辦部門(mén)及承辦人員與代表直接對(duì)話提供了機(jī)會(huì)，代表與承辦部門(mén)人員能更深入、更直接地探討問(wèn)題，陳述意見(jiàn)，共同商討解決問(wèn)題的辦法和途徑，同時(shí)也密切了政府機(jī)關(guān)及承辦人員與代表和人民群眾的聯(lián)系。

（五）加大督促，認(rèn)真總結(jié)

去年，在辦理代表建議期間，恰逢縣級(jí)各部門(mén)開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，為保證辦理工作在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，縣政府辦公室與縣人大常委會(huì)選聯(lián)委密切配合，加強(qiáng)對(duì)整個(gè)建議辦理工作的組織協(xié)調(diào)、督促檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并采取了電話催辦等措施，使各承辦部門(mén)圓滿(mǎn)完成了建議辦理工作。建議辦理工作結(jié)束后，各承辦部門(mén)對(duì)本部門(mén)辦理工作作了認(rèn)真總結(jié)，凡是辦理2件以上的部門(mén)，大都寫(xiě)出了書(shū)面總結(jié)，報(bào)送縣政府辦公室及縣人大常委會(huì)選聯(lián)委?？h政府辦公室對(duì)全年的辦理工作作出全面總結(jié)，認(rèn)真分析辦理過(guò)程中的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)的辦法和措施，促進(jìn)了建議辦理工作。

三、今后工作意見(jiàn)

總結(jié)我縣政府系統(tǒng)近幾年來(lái)，特別是2001年度辦理人大代表建議的工作，認(rèn)識(shí)在不斷深化，工作在不斷進(jìn)步，質(zhì)量在不斷提高，效果在不斷體現(xiàn)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，形成了一套有效的管理體系。然而，與形勢(shì)發(fā)展的要求和代表們的期望，還存在一些問(wèn)題和不足：一是辦理過(guò)程中對(duì)一些辦理難度較大的建議，深入調(diào)查研究不夠；二是有的答復(fù)過(guò)于原則、簡(jiǎn)單和空泛，缺乏有針對(duì)性的措施和辦法；三是對(duì)一些需要請(qǐng)示上級(jí)有關(guān)部門(mén)解決的問(wèn)題，還做得不夠積極主動(dòng)；四是有一些建議涉及資金問(wèn)題，因我縣財(cái)力有限，一時(shí)無(wú)法解決。針對(duì)辦理工作存在的問(wèn)題，我們要在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在今后的辦理工作中，采取有力措施，進(jìn)一步改進(jìn)和完善辦理方法，使辦理工作不斷辦出新的水平和新的成效，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

____縣人民代表大會(huì)代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)辦理情況的報(bào)告

【第10篇 在《立白經(jīng)銷(xiāo)商一體化培訓(xùn)》總結(jié)報(bào)告大會(huì)上的講話

尊敬的各位老師、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、同學(xué)：

大家早上好！

（臺(tái)下回應(yīng)：好，很好，立白好，我們神采飛揚(yáng)，耶?。?/p>

首先，還是謝謝營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)院的各位老師——在這二十多天里的辛勤勞作；謝謝各位同事和同學(xué)給我?guī)?lái)了那么多歡聲笑語(yǔ)，和感動(dòng)。（鞠躬，掌聲雷動(dòng)）

我想呢，以客戶(hù)代表的身份站在這個(gè)臺(tái)上的機(jī)會(huì)，也就這一次了。所以，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)再說(shuō)一聲謝謝——送給臺(tái)下的朱總和江西省區(qū)團(tuán)隊(duì)的各位兄弟們。進(jìn)入市場(chǎng)一線八個(gè)月，劉澤華的每一點(diǎn)進(jìn)步都離不開(kāi)你們的幫助和支持。謝謝。（九十度鞠躬，掌聲雷動(dòng)，江西省的團(tuán)隊(duì)在朱總的帶領(lǐng)下起立致意）

回顧和總結(jié)這二十三天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，有失也有得。

在這二十多天的培訓(xùn)中，我們與世隔絕，連勞改看報(bào)紙的機(jī)會(huì)都沒(méi)有；我錯(cuò)過(guò)了三場(chǎng)火箭的季后賽；我三月底剛買(mǎi)的筆記本，現(xiàn)在家里睡大覺(jué)。

(一片善意理解的笑聲，然后是掌聲，我的演講再次被打斷)

但是，我覺(jué)得，這值得。因?yàn)樵谶@段珍貴的培訓(xùn)中，更多的是“得到”。

在今年1月份的述職中，我“先知先覺(jué)”，定下08年的目標(biāo)——要從一個(gè)單純的執(zhí)行者，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)既有很強(qiáng)的執(zhí)行能力又是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者、銜接者、引導(dǎo)者、策劃者的全面的綜合性的立體化營(yíng)銷(xiāo)人才。當(dāng)時(shí)，我還沒(méi)有給這個(gè)目標(biāo)找到很好的步驟。但是，伴著陽(yáng)春三月的溫暖和熙的陽(yáng)光，敬愛(ài)的總裁和蔣總帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)院的各位老師，就給我們送來(lái)了《立白經(jīng)銷(xiāo)商一體化系統(tǒng)》。并在這二十三天里不辭辛勞的教導(dǎo)與培訓(xùn)。

從一個(gè)客戶(hù)代表自身的知識(shí)的完善與能力的提升，再到經(jīng)銷(xiāo)商的管理與運(yùn)作；從經(jīng)銷(xiāo)商的人員管理，到庫(kù)存管理，再到……（為保守商業(yè)機(jī)密，此處省去868字）

我相信，這將是我事業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折，甚至是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折。因?yàn)槲疫M(jìn)步了，我可以做一個(gè)合格的優(yōu)秀的立白營(yíng)銷(xiāo)人員了。我為之自豪。

學(xué)習(xí)之外，就是生活。很感謝蔣總和薛總等領(lǐng)導(dǎo)的每一次到來(lái)。謝謝你們來(lái)看望我們，不僅是因?yàn)槟銈儙?lái)的水果以及菜盤(pán)中多出的那好幾塊肉。更是因?yàn)?，你們的到?lái)是對(duì)我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)的最大的激勵(lì)和鼓舞。

還有，我還想著重提一下一起共“患難”共學(xué)習(xí)共成長(zhǎng)的兄弟姐妹們。劉暘，你的成熟的男人氣息，一直讓我景仰和羨慕，也讓我學(xué)到很多；院長(zhǎng)，記住你說(shuō)的話，我以后到黑龍江，你要請(qǐng)我去……那個(gè)；我們可愛(ài)的熊總，謝謝你的鋼管舞，但是你要記得，你還欠我們一支脫衣舞；還有接觸不多但是卻讓我無(wú)比尊敬的張濤、文明，以及大剛們，你們是我們07屆的優(yōu)秀代表，是我們的驕傲，我會(huì)努力向你們看齊；還有那些姐妹們，雖然因?yàn)槲疫@人比較內(nèi)向的緣故而與你們交流比較少，但是在我的內(nèi)心，我是對(duì)你們無(wú)限崇敬的，你們讓我看到了什么是真正的女中豪杰巾幗英雄，但是，讓我很氣憤和郁悶的是——為什么你們大多數(shù)都結(jié)婚了……還有很多的可愛(ài)的人兒，我們都不會(huì)忘記，就讓我們一起奮戰(zhàn)，為百年立白而共同努力。

最后，就請(qǐng)大家起立共同發(fā)出我們最響亮最震撼的聲音，我們的誓詞——我們是立白的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)……

一、二……

“我們是立白的銷(xiāo)售精英，肩負(fù)著打贏一場(chǎng)現(xiàn)代化國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的光榮使命；我們是立白的營(yíng)銷(xiāo)尖兵，為百年立白奮發(fā)圖強(qiáng)”。

（掌聲雷動(dòng)）

謝謝！

（掌聲經(jīng)久不息）

【第11篇 眼科醫(yī)院2023年度年終總結(jié)表彰大會(huì)情況報(bào)告

1月2日下午，我院XX年度總結(jié)表彰大會(huì)暨XX年工作部署會(huì)議勝利召開(kāi)。

XX年是我院穩(wěn)步發(fā)展的一年。在省醫(yī)科院的關(guān)懷下，在眼科所黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體職工在保障醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、增加業(yè)務(wù)收入、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化管理等方面取得了一定效果。

一、醫(yī)療工作總體發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)定

（一）主要醫(yī)療工作年度完成情況

全年完成門(mén)診量__萬(wàn)余人次，住院___余人次，出院____余人次，完成手術(shù)__余臺(tái)（不含角膜屈光手術(shù)），床位使用率100%。收入____余萬(wàn)元。

（二）完善科室設(shè)置，深化職能建設(shè)，保障醫(yī)療安全，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量提高

為更好的滿(mǎn)足醫(yī)院發(fā)展建設(shè)需要，滿(mǎn)足就診患者的診療需要，進(jìn)一步理順工作流程，規(guī)范管理，突出專(zhuān)業(yè)、職業(yè)化，完善了門(mén)診部、眼底內(nèi)科、質(zhì)控辦、內(nèi)科的設(shè)置，加強(qiáng)了麻醉科、院感科、護(hù)理部、供應(yīng)室的人員配置，強(qiáng)化了職能發(fā)揮，基本滿(mǎn)足了醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

成立醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)辦公室，完善優(yōu)化重點(diǎn)醫(yī)療管理制度120余個(gè)。制訂了自下而上的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)并組織集中學(xué)習(xí)和統(tǒng)一考核，保障全員掌握要點(diǎn)。編印了《醫(yī)療制度匯編》、《應(yīng)急預(yù)案匯編》、崗位職責(zé)匯編等，方便職工學(xué)習(xí)掌握和嚴(yán)格落實(shí)。

成立質(zhì)控辦，每月按時(shí)對(duì)各病區(qū)對(duì)住院病歷、醫(yī)師交接班工作管理、不良事件上報(bào)、超時(shí)管理、非計(jì)劃再手術(shù)管理、臨床路徑管理等進(jìn)行檢查反饋，使醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

護(hù)理部推行責(zé)任制和分組管理，重點(diǎn)崗位專(zhuān)人管理和負(fù)責(zé)，護(hù)理培訓(xùn)、技能培訓(xùn)工作走在了各科室前面，有聲有色，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量有較高提高。

全院自上而下進(jìn)一步明確了職能，細(xì)化了崗位職責(zé)，全院統(tǒng)籌印發(fā)了醫(yī)院組織架構(gòu)圖和崗位職責(zé)匯編。

（三）縣區(qū)醫(yī)療對(duì)口支援工作常態(tài)化 ，形式多樣化

與5所縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了眼科幫扶協(xié)議，安排中高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員赴合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展門(mén)診、診療、手術(shù)幫扶工作，累計(jì)派出__余人次，為當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)累計(jì)接診患者_(dá)__余人次。

另外捐贈(zèng)有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病床__張，價(jià)值__萬(wàn)余元。

（四）院內(nèi)外社會(huì)公益活動(dòng)廣泛開(kāi)展，受到群眾好評(píng)

廣泛開(kāi)展社區(qū)、大型企事業(yè)單位的公益活動(dòng)，已累計(jì)完成義診、講座___余場(chǎng)，覆蓋__市__余個(gè)社區(qū)，為萬(wàn)余名群眾進(jìn)行了免費(fèi)眼科體檢，發(fā)放各類(lèi)宣傳手冊(cè)___余冊(cè)。

XX年度與省紅十字會(huì)合作開(kāi)展的“光明救助”活動(dòng)共篩查報(bào)名救助貧困人員36人，完成手術(shù)30人次，年度累計(jì)減免費(fèi)用12萬(wàn)余元。

全年共幫助65名志愿者和家庭完成捐獻(xiàn)遺愿，為130余名患者帶去光明，占到了全省角膜捐獻(xiàn)復(fù)明手術(shù)總量的三分之一。

二、獲批省發(fā)改委工程實(shí)驗(yàn)室，科研成績(jī)較突出

__省角膜病防治與功能重建技術(shù)工程實(shí)驗(yàn)室獲批。

發(fā)表sci論文7篇，“中華牌”論文2篇。獲國(guó)家自然科學(xué)基金課題1項(xiàng)，省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)1項(xiàng)

三、深化人力資源改革，完善職工薪酬制度，打造高素質(zhì)人才隊(duì)伍

參照省屬在編人員標(biāo)準(zhǔn)，為我院職工增發(fā)了津補(bǔ)貼并將公積金繳存比例提高到10%，職工人均基礎(chǔ)工資每月增加500多元；績(jī)效獎(jiǎng)金較去年同期增幅近3成，每月增加支出__萬(wàn)余元，年度增加支出___余萬(wàn)元，職工薪酬平均增幅26%。

四、醫(yī)院硬件設(shè)施持續(xù)更新優(yōu)化，基礎(chǔ)信息化建設(shè)基本完成

投入近___余萬(wàn)元更新設(shè)備近__臺(tái)套。

醫(yī)院信息化建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn)，his系統(tǒng)更新基本完成，驗(yàn)收獲通過(guò)；完成醫(yī)學(xué)影像pacs系統(tǒng)建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)建設(shè)工作完成大半。

五、山東省角膜病防治研究中心項(xiàng)目穩(wěn)步建設(shè)

截至12月底，省角膜病防治研究中心項(xiàng)目已完成地上11層，地下3層,共計(jì)1.4萬(wàn)余平米的主體建設(shè)，完成主體建設(shè)任務(wù)的80%。當(dāng)年累計(jì)投入建設(shè)資金____余萬(wàn)元。

完成了電梯、供電設(shè)備的招標(biāo)。

拆遷戶(hù)回遷安置工作基本結(jié)束，圓滿(mǎn)完成拆遷安置。

六、第七屆全省眼科質(zhì)控會(huì)議順利召開(kāi)，質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)覆蓋更廣泛

作為省衛(wèi)計(jì)委指定的全省眼科質(zhì)控中心舉辦了“第七屆__省眼科臨床專(zhuān)業(yè)質(zhì)量控制培訓(xùn)班”，修訂了《眼科質(zhì)控手冊(cè)》，增加了專(zhuān)業(yè)覆蓋面。此次會(huì)議參會(huì)人員近___余人，覆蓋全省17個(gè)地市，還有來(lái)自省外150余名眼科同道參與。

【第12篇 醫(yī)藥公司年度總結(jié)大會(huì)上的工作報(bào)告

為了讓投資天藥的股東客觀真實(shí)地了解天藥科技__年年度的運(yùn)行情況,現(xiàn)將本人2023年2月3日在天藥科技__年年度總結(jié)大會(huì)上的講話發(fā)布在這里,供關(guān)心天藥發(fā)展的股東了解天藥。

各位同事、各位員工:

大家下午好！

在全國(guó)上下喜迎新春佳節(jié)之際，在天藥公司創(chuàng)辦7周年的前夕，公司召開(kāi)了一年一度的總結(jié)大會(huì)，在此我代表公司董事會(huì)，向一年來(lái)為天藥公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)的管理人員、科研人員、銷(xiāo)售人員、生產(chǎn)一線的人員和行政后勤人員表示親切的問(wèn)候和誠(chéng)摯的謝意！向大家道一聲:你們辛苦了!

__年是天藥的制度建設(shè)年,__年年是天藥的文化建設(shè)年,今年是天藥的效益起步年。

回顧過(guò)去的一年，天藥員工的精神面貌發(fā)生了巨大的變化，大家對(duì)公司的信心增強(qiáng)了，彼此之間的友情增進(jìn)了，公司和諧的氛圍形成了，在愉悅的心情中圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、__年年主要工作回顧

（一）科研工作開(kāi)創(chuàng)新局面

__年年是國(guó)家開(kāi)展藥品專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)力度最大，涉及面最廣的一年。針對(duì)全國(guó)藥品秩序混亂，危及人民用藥安全的情況，國(guó)家對(duì)新藥研發(fā)、報(bào)批和生產(chǎn)制定了更加嚴(yán)格的規(guī)范，這無(wú)疑增加了我們的科研難度和成本，面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)，現(xiàn)代公司和安評(píng)公司的管理層帶領(lǐng)兩個(gè)公司的全體員工，改善軟硬件環(huán)境，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使科研工作步入了發(fā)展的新階段。

1、現(xiàn)代公司通過(guò)新體制的成功運(yùn)行，使研發(fā)工作開(kāi)創(chuàng)了新局面。

首先,平臺(tái)建設(shè)取得重大進(jìn)展。__年現(xiàn)代公司重點(diǎn)加強(qiáng)了縱向科研課題的申請(qǐng)和公共研發(fā)平臺(tái)的建設(shè)工作。經(jīng)多方協(xié)調(diào)努力，__年年以現(xiàn)代公司為牽頭單位，共獲得國(guó)家部委及省市各種平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目3個(gè)，即：吉林省中小企業(yè)發(fā)展局批準(zhǔn)的《吉林省中小企業(yè)現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)》，吉林省科技廳批準(zhǔn)建設(shè)的《吉林省藥效學(xué)及安全評(píng)價(jià)創(chuàng)新中心》，吉林省發(fā)改委批準(zhǔn)建設(shè)的《吉林省中藥研發(fā)工程研究中心》等。申報(bào)省、市各級(jí)課題和項(xiàng)目10多項(xiàng)，獲得資助7項(xiàng)，直接獲得各級(jí)政府資助累計(jì)達(dá)136萬(wàn)元。

各種研發(fā)平臺(tái)和創(chuàng)新中心的確立，使現(xiàn)代公司在強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，進(jìn)一步確立了該公司在省內(nèi)新藥研發(fā)行業(yè)的領(lǐng)先地位。

其次，在橫向課題較少，特別是中藥和化學(xué)藥市場(chǎng)不景氣的情況下，現(xiàn)代公司不斷拓寬視野，積極開(kāi)創(chuàng)生物藥、食品和保健食品研發(fā)及服務(wù)新領(lǐng)域，經(jīng)過(guò)公司上下的不懈努力，全年共簽定生物藥研發(fā)服務(wù)合同36.5萬(wàn)元，食品和保健品研發(fā)合同25萬(wàn)元。

第三，強(qiáng)化技術(shù)轉(zhuǎn)讓過(guò)程的服務(wù)意識(shí)，以對(duì)待產(chǎn)品售后服務(wù)的態(tài)度對(duì)待已轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目的后期工作。針對(duì)今年開(kāi)展的注冊(cè)藥品現(xiàn)場(chǎng)核查和已轉(zhuǎn)讓品種的后續(xù)中試放大工作，現(xiàn)代公司投入了大量的人力、物力和財(cái)力，與申請(qǐng)注冊(cè)的企業(yè)一起認(rèn)真準(zhǔn)備，做了大量工作。一年中配合企業(yè)進(jìn)行核查的品種有：《腦痛寧膠囊》、《心舒膠囊》、《珍菊降壓片》、《胃康靈膠囊》、《神香蘇合滴丸》、《潤(rùn)腸膠囊》等項(xiàng)目，由課題負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)有關(guān)科研人員，及時(shí)為注冊(cè)企業(yè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了核查所需要技術(shù)資料；《皂莢通絡(luò)膠囊》項(xiàng)目，圓滿(mǎn)完成中試放大試驗(yàn)工作?？蒲腥藛T克服了家庭負(fù)擔(dān)重、孩子小，出差地水土不服等諸多困難，放棄了春節(jié)、五一節(jié)、中秋節(jié)等假期，長(zhǎng)時(shí)間出差到相關(guān)企業(yè)，加班加點(diǎn)圓滿(mǎn)完成了任務(wù)，他們以實(shí)際行動(dòng)獲得了被服務(wù)單位的好評(píng)，為轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目早日實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化做出了貢獻(xiàn)，更為今后公司研發(fā)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

全新的體制釋放出了巨大的能量，__年年度，在現(xiàn)代公司管理團(tuán)隊(duì)和全體科研人員的共同努力下，共承擔(dān)課題63項(xiàng)，其中自立和縱向課題21項(xiàng)，外協(xié)課題42項(xiàng)；申請(qǐng)發(fā)明專(zhuān)利6項(xiàng)；在各級(jí)核心學(xué)術(shù)刊物發(fā)表論文。培養(yǎng)和指導(dǎo)碩士研究生6名、接受省內(nèi)高校實(shí)習(xí)生12名，各方面工作都開(kāi)創(chuàng)了新局面。全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入216萬(wàn)元，回款291萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)9.6萬(wàn)元。

2、藥物安全評(píng)價(jià)工作在規(guī)范中發(fā)展。

盡管在__年底，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的“關(guān)于推進(jìn)實(shí)施《藥物非臨床研究質(zhì)量管理規(guī)范》的通知”中明確規(guī)定：自__年年1月1日起，新藥非臨床安全性評(píng)價(jià)研究必須在經(jīng)過(guò)glp認(rèn)證，符合glp要求的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。否則，其藥品注冊(cè)申請(qǐng)將不予受理。”但藥物安全評(píng)價(jià)市場(chǎng)總體情況并不樂(lè)觀，由于國(guó)家藥監(jiān)局對(duì)新藥研發(fā)的控制更加嚴(yán)格，__年年上半年省內(nèi)藥物安全評(píng)價(jià)市場(chǎng)處于幾乎停滯狀態(tài)。面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)，安評(píng)公司管理團(tuán)隊(duì)千方百計(jì)地在鞏固老客戶(hù)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓新市場(chǎng)。__年年安評(píng)公司已成功開(kāi)拓了湖北、廣東、江蘇、浙江以及深圳等國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和日本小林制藥等國(guó)際市場(chǎng)，全年共簽署合同13項(xiàng),合同總金額362萬(wàn)元，全年回款344.05萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)虧損61.7萬(wàn)元。

為了迎接國(guó)家藥監(jiān)局藥物glp現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查，從__年年下半年開(kāi)始，安評(píng)公司嚴(yán)格按照glp的有關(guān)要求，對(duì)各種技術(shù)檔案和操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范化管理，新增sop18項(xiàng)，修改sop44項(xiàng)，廢棄的sop1項(xiàng)；對(duì)各種硬件設(shè)施進(jìn)行規(guī)范和改造，增設(shè)了屏障系統(tǒng)內(nèi)客觀記錄系統(tǒng)、開(kāi)放系統(tǒng)4間犬室送排風(fēng)系統(tǒng)、開(kāi)放系統(tǒng)的客觀記錄系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室的冰箱報(bào)警系統(tǒng)、檔案室的報(bào)警系統(tǒng)、第二發(fā)電機(jī)系統(tǒng)等硬件，他們主動(dòng)向國(guó)內(nèi)一些知名專(zhuān)家請(qǐng)教，經(jīng)常加班加點(diǎn)，做到在學(xué)習(xí)中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展。由于準(zhǔn)備工作充分，各種軟硬件規(guī)范齊備，安評(píng)公司成功通過(guò)了國(guó)家藥監(jiān)局專(zhuān)家組的現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查，為安評(píng)公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

【第13篇 眼科醫(yī)院年度年終總結(jié)表彰大會(huì)情況報(bào)告范文

1月2日下午，我院__年度總結(jié)表彰大會(huì)暨_(dá)_年工作部署會(huì)議勝利召開(kāi)。

__年是我院穩(wěn)步發(fā)展的一年。在省醫(yī)科院的關(guān)懷下，在眼科所黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體職工在保障醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、增加業(yè)務(wù)收入、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化管理等方面取得了一定效果。

一、醫(yī)療工作總體發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)定

（一）主要醫(yī)療工作年度完成情況

全年完成門(mén)診量__萬(wàn)余人次，住院___余人次，出院____余人次，完成手術(shù)__余臺(tái)（不含角膜屈光手術(shù)），床位使用率100%。收入____余萬(wàn)元。

【第14篇 ___酒店年度工作總結(jié)大會(huì)總經(jīng)理報(bào)告

尊敬的___總、店委會(huì)委員、全體員工同志們：

伴隨著__大酒店新年聯(lián)誼晚會(huì)上嘹亮的歌聲，我們以愉悅的心情，迎來(lái)了新世紀(jì)的又一個(gè)新年。

過(guò)去的一年，是對(duì)__發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在___總英明果斷的決策和店委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求，__完成了二樓鮑翅館、前廳、停車(chē)場(chǎng)的裝修改造，創(chuàng)辦了一樓山珍寶火鍋城；為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，形成了〈__會(huì)議決議〉〉等文件，使__初步走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報(bào)，全體員工的待遇也得到了一定的提高。在獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，__在海淀乃至整個(gè)北京的知名度都擴(kuò)大了。今天我代表__總和店委會(huì)向大家作2002年的工作總結(jié)和2003年工作安排，還請(qǐng)各位指正。

一、回顧2002年的主要工作

過(guò)去的一年，凱瑞在探索中前進(jìn)，在開(kāi)拓中進(jìn)取，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了巨大的成績(jī)。主要是“抓住了一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)，搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)”。

——抓住了一個(gè)中心：就是緊緊抓住營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)中心，全體工作人員以營(yíng)銷(xiāo)為中心開(kāi)展各項(xiàng)工作。__全體員工，人人都是營(yíng)銷(xiāo)員、宣傳員，個(gè)個(gè)都是服務(wù)員。尤其是我們的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、店委會(huì)委員、領(lǐng)班、主管以上的酒店管理人員，人人都有強(qiáng)烈的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，做到了穩(wěn)住老客源，不斷開(kāi)拓新客源。

——實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)：就是實(shí)現(xiàn)了酒店客房入住率和餐廳就餐率這兩個(gè)效益的亮點(diǎn)。

2002年，__全年客房入住率高達(dá)80％，平均房?jī)r(jià)230元/間，在北京市同行業(yè)中處于前列，客務(wù)部去年也基本上是月月超額完成任務(wù)。這些喜人成績(jī)的取得，是客務(wù)部全體員工努力的結(jié)果，也與客務(wù)部經(jīng)理__的嚴(yán)格管理是分不開(kāi)的。她們管理制度明確，堅(jiān)持天天開(kāi)晨會(huì)，周周有例會(huì)，月月做總結(jié)，及時(shí)解決存在問(wèn)題，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，明確下步工作重點(diǎn)，提高了服務(wù)質(zhì)量，做到了個(gè)性化和人性化服務(wù)，從而增加了客人入住回頭率。

去年，__餐廳就餐率高達(dá)70％，日均收入4萬(wàn)元，成績(jī)非常喜人。特別是二樓餐廳裝修和一樓調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)后，餐飲收入突飛猛進(jìn)，這些都得益于硬件設(shè)施的改進(jìn)、菜品質(zhì)量的提高。在后廚的努力下，凱瑞菜品基本形成了自己的三大特色：粵菜鮑翅宴、晉菜山西面和山珍寶火鍋。我們的曾廚、王廚、文廚、郭廚和李廚等一批名菜高手，幾乎月月推出新菜，吸引了不少美食家和顧客光臨本店。一年來(lái)，他們沒(méi)有休息日，卻很少有怨言，他們始終堅(jiān)守在工作崗位上、不論工作時(shí)間多長(zhǎng)、任務(wù)多重，從沒(méi)有影響過(guò)工作。正是因?yàn)橛辛诉@樣一批好同志才使凱瑞堅(jiān)持了火爆。餐廳服務(wù)人員笑迎顧客，善待來(lái)賓，提供及時(shí)、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)，同樣受到了顧客的歡迎。

——搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)：一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，二是管理制度建設(shè)，三是員工隊(duì)伍建設(shè)。

1．大力開(kāi)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈情況下，去年上半年酒店順利完成了前廳、二樓餐廳、樓前停車(chē)場(chǎng)的擴(kuò)建和改造。下半年又進(jìn)行了一樓餐廳的改建，連續(xù)施工，工程部同志在__總的直接領(lǐng)導(dǎo)下服從分配，聽(tīng)從調(diào)度，也付出了艱辛的勞動(dòng)。改建一樓火鍋城時(shí)，正值營(yíng)銷(xiāo)旺季，在總經(jīng)理辦公室協(xié)調(diào)下，從創(chuàng)意到完成硬件構(gòu)置、聘請(qǐng)廚師、采購(gòu)原料到培訓(xùn)服務(wù)員，前后10天時(shí)間即開(kāi)張營(yíng)業(yè)，又一次創(chuàng)造了凱瑞速度。目前，酒店基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計(jì)投資達(dá)到1700余萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)改造后的__，成為集餐飲、住宿、娛樂(lè)為一體的綜合型大酒店。

2．逐步完善管理制度建設(shè)。為了使___進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道，在__總主持下，2002年9月21日，店委會(huì)在懷柔召開(kāi)擴(kuò)大會(huì)議，制定了《凱瑞大酒店五年發(fā)展規(guī)劃綱要》，重新組建了店委會(huì)，解決了制度建設(shè)的根本問(wèn)題，糾正了權(quán)力大于制度的錯(cuò)誤做法，制定了“公平、公正、公開(kāi)”的“三公”企業(yè)管理制度，完成了人事制度，勞動(dòng)用工、內(nèi)部機(jī)制和工資分配方面的五項(xiàng)改革，形成了八項(xiàng)決議。之后，__老總又召集店委會(huì)成員，多次開(kāi)會(huì)討論研究，制定了《凱瑞大酒店懷柔會(huì)議決議細(xì)則》、《凱瑞大酒店有關(guān)制度規(guī)定》，重新任命了店委會(huì)成員以下、領(lǐng)班主管以上管理崗位的人員，并正式以___大酒店一、二、三、四號(hào)文件下發(fā)。文件對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展起著關(guān)鍵作用，鼓舞人心，意義重大。今年我們要全面、深入地貫徹執(zhí)行。

3．不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)?！耙匀藶楸荆拼龁T工”是__一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。__會(huì)議后，善待員工在制度上更是體貼入微。員工休假制度、婚假產(chǎn)假制度、工資遞增制度、年終獎(jiǎng)勵(lì)制度及管理人員外出考察學(xué)習(xí)制度等，無(wú)不表達(dá)了__老總和店委會(huì)對(duì)員工的深切關(guān)懷。__員工的平均工資額超過(guò)了酒店效益的10％，而一般民營(yíng)企業(yè)員工的工資額僅在收益的5％左右，僅此一點(diǎn)凱瑞每年在員工待遇上的投資就比一般民營(yíng)企業(yè)多投資50余萬(wàn)元。

__善待員工，不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得，水漲船高方面，更重要的是在凱瑞這個(gè)大舞臺(tái)上，員工們的才華得到了充分地展示，__成為廣大員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳場(chǎng)所。正如員工們所說(shuō)的：這里真正是能者上，庸者讓?zhuān)诱呦隆Ｗ罱?號(hào)文件中公布的一批管理崗位人員，百分之百都是咱們__自己培養(yǎng)的'人才，他們當(dāng)中，有跟隨__總從__進(jìn)北京工作五年以上的員工，也有到凱瑞工作時(shí)間不長(zhǎng)就嶄露頭角的新人。懷柔會(huì)議決定：“制定凱瑞5年干部隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，儲(chǔ)備兩個(gè)梯次骨干人才；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子的穩(wěn)定，同時(shí)根據(jù)任人唯賢的原則，適時(shí)調(diào)整充實(shí)新的力量”。這批骨干上任時(shí)間不長(zhǎng)，大家可能都有一種新人、新局面、新希望的感覺(jué)。__要發(fā)展，關(guān)鍵是人才，而人才往往就在你面前，看你善不善用，敢不敢用。大膽使用凱瑞自己培養(yǎng)的人才，是我們的一大收獲。

一年來(lái)，通過(guò)大家的共同努力，各部門(mén)的工作都有了很大的起色。我們后勤保障部在孫經(jīng)理的帶領(lǐng)下，對(duì)酒店財(cái)務(wù)日清、周理、月總結(jié)，項(xiàng)項(xiàng)明了，筆筆清楚，年底又做決算、算獎(jiǎng)金，在百忙之中有趕著作出了2003年預(yù)算。工程部的員工們始終作好自己的本職工作，默默地在后臺(tái)支持著各部門(mén)的工作，確保了酒店各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行?？禈?lè)中心在兩次停業(yè)整頓的情況下，完成了全年任務(wù)，很不簡(jiǎn)單。大堂吧、購(gòu)物中心、商務(wù)中心通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也圓滿(mǎn)完成了營(yíng)收任務(wù)。

為了進(jìn)一步擴(kuò)大__的影響力，檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量，宣傳凱瑞、鍛煉凱瑞。酒店在2002年度成功地舉行了幾次重要活動(dòng)。六月份的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，9月份在京山西老鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)，10月份“迎接十六大”活動(dòng)，11月份的火鍋城促銷(xiāo)活動(dòng)以及12月的圣誕新年特色活動(dòng)。這些活動(dòng)的成功舉行，給廣大消費(fèi)者留下了不可磨滅的印象，也充分體現(xiàn)了凱瑞的實(shí)力，企業(yè)的活力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

__2002年取得的成就是輝煌的，積累的經(jīng)驗(yàn)是豐富的，在短短的篇幅中我不可能都總結(jié)在內(nèi)；好在各部門(mén)都認(rèn)真作了總結(jié)，比我的總結(jié)更具體、更實(shí)在。我要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，取得工作成績(jī)的根本的原因是取決于全體員工不懈的共同努力。年前，__老總為了表達(dá)對(duì)全體員工的感激之情，特意宴請(qǐng)員工三天，與員工們一起開(kāi)展文體聯(lián)誼活動(dòng)。今天，由各部門(mén)推癬經(jīng)店委會(huì)批準(zhǔn)的23名優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵，她們是全體員工中的佼佼者，是__人的優(yōu)秀代表，是__人的驕傲，我們要號(hào)召全體員工向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們這種顧全大局，敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神；學(xué)習(xí)他們愛(ài)崗敬業(yè)、勤肯鉆研的工作態(tài)度；更要學(xué)習(xí)他們善待顧客、細(xì)致周到的服務(wù)理念。

員工們，通過(guò)大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力，__在過(guò)去的一年中管理更加規(guī)范、制度更加健全，取得了很大的進(jìn)步，超額完成了全年的任務(wù)指標(biāo)，我們凱瑞人可以自豪的說(shuō)：是我們譜寫(xiě)了__新的輝煌的篇章。

第二、部署2003年度工作

同志們，2003年，我們面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，客源也有待于進(jìn)一步匯聚，客觀形勢(shì)要求我們效益必須進(jìn)一步提高。根據(jù)行老總指示和懷柔會(huì)議決議精神，我們初步擬訂今年的預(yù)算任務(wù)是營(yíng)業(yè)收入超過(guò)2800萬(wàn)。與2002年相比，今年預(yù)算比上年預(yù)算增幅31％；并且我們將全年?duì)I業(yè)收入的指標(biāo)分解到了各部門(mén)。

可能有些同志對(duì)完成今年的營(yíng)業(yè)收入感到信心不足，其實(shí)大可不必，我們制定的預(yù)算任務(wù)是有一定科學(xué)根據(jù)的：一是從去年下半年的基礎(chǔ)看，能保持7-12月份的速度距完成全年指標(biāo)就相差不遠(yuǎn)了。二是改造后的客房漲價(jià)因素，三是我們新增加的營(yíng)業(yè)面積，再加上我們各部門(mén)的積極改革挖潛，完成這樣的預(yù)算任務(wù)，我們是有信心的?？梢?jiàn)，擺在我們面前的，確實(shí)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，壓力與動(dòng)力同在。凱瑞人面前沒(méi)有攻不下的難關(guān)，我們相信只要抓住機(jī)遇，就能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn)。

為圓滿(mǎn)完成2003年度全年任務(wù)指標(biāo)，我們必須努力做好以下幾個(gè)方面的工作：

一、堅(jiān)持“發(fā)展才是硬道理”，完成客房、一餐北區(qū)改造任務(wù)，實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)式發(fā)展。__會(huì)議決定：“2003年改造八樓會(huì)議室和六、七兩個(gè)樓層，新增十八間客房，改造后的客房均達(dá)到四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，其它樓層簡(jiǎn)單裝修。一餐、二餐各增加三個(gè)高檔的雅座，從而增加了營(yíng)業(yè)面積。”這一任務(wù)要下決心完成。回顧凱瑞開(kāi)業(yè)兩年以來(lái)，__總一直是以開(kāi)拓進(jìn)取精神，年年投入基本設(shè)施改造資金，年年進(jìn)行體制創(chuàng)新，在滾動(dòng)式發(fā)展中，年年都獲得了較好的效益。2003年要實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展，也必須堅(jiān)持完成新的改造任務(wù)。這是今年的頭一個(gè)硬仗，一定要做到首戰(zhàn)必勝。保質(zhì)、保量、保工期，在3月中旬完成。目前，客房樣板間已經(jīng)完成，效果很好。我們的改造裝修，既要參考別的星級(jí)酒店，又要博采之長(zhǎng)，形成凱瑞特色，在周邊地區(qū)獨(dú)樹(shù)一格，在顧客中形成“要舒暢要品位，還是住凱瑞”的效應(yīng)。

在施工和正常營(yíng)業(yè)的同時(shí)，店領(lǐng)導(dǎo)將著手今年在京開(kāi)辦一至兩個(gè)火鍋城分店的籌備工作，并進(jìn)行籌建__酒店（集團(tuán)）公司的論證工作。

二、內(nèi)挖潛力，外拓客源，千方百計(jì)提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營(yíng)銷(xiāo)全員服務(wù)上下功夫。__上下，人人都是服務(wù)員，個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷(xiāo)員，營(yíng)銷(xiāo)中有服務(wù)，服務(wù)中有營(yíng)銷(xiāo)。分析這幾年__的客情，我看主要是五個(gè)群體：一是軍人群體，酒店開(kāi)在軍營(yíng)邊，附近就是空軍大院，軍事博物館，軍委辦公廳，這是我們得天獨(dú)厚的地方，一定要為人民子弟兵服務(wù)好；二是黨政機(jī)關(guān)群體，國(guó)家稅務(wù)總局，中央電視臺(tái)，駐地其他黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，這些當(dāng)?shù)氐母改腹?，我們要兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)好；三是親朋群體，我們是山西人開(kāi)的酒店，要為故鄉(xiāng)爭(zhēng)光，把__辦成三晉窗口，讓在京山西藉老鄉(xiāng)，讓三晉大地來(lái)京的黨政官員、至愛(ài)親朋，到凱瑞確實(shí)有賓至如歸、“__就是自己家”的溫馨感覺(jué)；四是商務(wù)群體，北京西客站，中國(guó)有色金屬公司，華威集團(tuán)公司，以及駐地其他公司，他們看中凱瑞，經(jīng)常在凱瑞舉行商務(wù)活動(dòng)，是我們的常客，要熟客熟待；五是散客和社區(qū)居民群體，雖是零散而來(lái)，往往能舉一反三，是最有潛力的客源。不管哪一方面的客源“來(lái)的都是客”，都是“上帝”，都要搞好服務(wù)和接待。要建立客戶(hù)檔案，了解客人來(lái)自哪里，愛(ài)好什么，“投其所好，適其所求”地做好服務(wù)工作。為了擴(kuò)大影響，適應(yīng)不同顧客群體的需求，要利用一切喜慶機(jī)會(huì)，開(kāi)展豐富多采的特色促銷(xiāo)活動(dòng)。如：元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、圣誕節(jié)等；紀(jì)念日方面如：婚禮、生日、結(jié)婚紀(jì)念日、畢業(yè)日等；會(huì)議方面，如全國(guó)黨代會(huì)、全國(guó)人大會(huì)議、全國(guó)政協(xié)會(huì)議，各部門(mén)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)研討、培訓(xùn)活動(dòng)等，都是我們開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的好機(jī)會(huì)。作個(gè)有心人，商機(jī)到處有。要采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送上門(mén)、做廣告、發(fā)賀卡、送優(yōu)惠券等多種生動(dòng)活潑的形式，讓大家了解__，接受__的服務(wù)。

三、全面落實(shí)__會(huì)議決議精神，重點(diǎn)做好員工穩(wěn)定和提高員工素質(zhì)的工作。去年9月21日起，經(jīng)店委會(huì)反復(fù)討論修改，12月16日全體員工表決同意的__大酒店2003年一、二、三號(hào)文件已經(jīng)下發(fā)。各級(jí)管理人員和全體員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，熟練掌握，始終貫徹，嚴(yán)格執(zhí)行。__會(huì)議決議的基本精神是以人為本，善待員工。勞動(dòng)用工、工資待遇、年功獎(jiǎng)金、假日等一系列公平合理的規(guī)章制度，一定要真正落實(shí)。員工的在崗培訓(xùn)和管理人員的外出考察學(xué)習(xí)工作要組織好，使大家在__工作幾年，就好比上了幾年大學(xué)校，各方面都有所提高。凱瑞善待員工，員工也要善待__，把__當(dāng)成自己的家，與__同呼吸共命運(yùn)，安心在__建功立業(yè)、拼博奉獻(xiàn)和展示才華。只要增強(qiáng)了__的整體凝聚力、向心力和親和力，就一定能提高_(dá)_的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月和創(chuàng)先活動(dòng)，為員工們展示才華提供舞臺(tái)。上半年，因應(yīng)“3·15質(zhì)量日”，同時(shí)因人大會(huì)議于3月間召開(kāi)，__大酒店確定3月份為質(zhì)量活動(dòng)月，通過(guò)質(zhì)量活動(dòng)月，全面提高和檢閱員工素質(zhì)，迎接全年第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)高峰。同時(shí)，全年開(kāi)展創(chuàng)造先進(jìn)部門(mén)、先進(jìn)班組、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)。質(zhì)量活動(dòng)月結(jié)束后以及年終，要自下而上評(píng)選先進(jìn)部門(mén)，先進(jìn)班組和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。對(duì)于當(dāng)選先進(jìn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵的單位和個(gè)人，要頒發(fā)獎(jiǎng)金，并作為提升職位的主要依據(jù)。要在全店?duì)I造爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵，向先進(jìn)學(xué)習(xí)、向標(biāo)兵學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

五、做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，一切為了顧客吃好住好。在我們酒店，第一線是客務(wù)部門(mén)，餐飲部門(mén)。如果說(shuō)其他部門(mén)做的是“請(qǐng)客人”的工作，你們做的則是“待客人”的工作，當(dāng)然你們也做請(qǐng)客人的工作。你們直接接觸客人，直接為顧客服務(wù)，凱瑞形象如何，首先取決于你們。__的經(jīng)濟(jì)效益如何，也首先取決于你們，你們的工作一定要做好。其他各個(gè)部門(mén)，除了在全員營(yíng)銷(xiāo)中擔(dān)任角色外，主要是為餐飲部、客務(wù)部搞好服務(wù)保障工作。后勤保障，最主要的是及時(shí)準(zhǔn)確公平合理地處理好涉內(nèi)涉外財(cái)務(wù)，激勵(lì)員工，開(kāi)源節(jié)流，搞好商品，物資采購(gòu)，確保一線需求。工程保障，主要搞好水、電、暖（冷）、氣正常運(yùn)營(yíng)，物資設(shè)備完好無(wú)損，節(jié)能降耗。人事保障主要搞好酒店員工的選聘和人力資源的編制定員管理，績(jī)效考核，薪資管理及員工培訓(xùn)工作。輿論保障，利用店報(bào)宣傳陣地，使大家明確工作重點(diǎn)，激勵(lì)先進(jìn)，凝聚人心，擴(kuò)大影響。辦公室要發(fā)揮總經(jīng)理助手作用和酒店樞紐部作用，做好上通下達(dá)工作和部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。搞好文體活動(dòng)，活躍員工生活。加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，保障顧客和員工的安全。

六、搞好店慶活動(dòng)。今年8月28日是__大酒店開(kāi)業(yè)3周年紀(jì)念日，屆時(shí)將舉行隆重紀(jì)念活動(dòng)，重點(diǎn)宣傳表彰一批名廚、打造__名菜品牌。今年4月21日，是店報(bào)《__新貌》創(chuàng)辦1周年，也要搞紀(jì)念活動(dòng)。這兩項(xiàng)活動(dòng)又是__的新亮點(diǎn)，它會(huì)給__注入新的活力，為全年的任務(wù)的完成起到重大作用。

同志們，今年是__誕生的第三個(gè)年頭，也是全面貫徹__會(huì)議精神，實(shí)施《__酒店五年發(fā)展規(guī)劃綱要》的第一年！新年伊始，萬(wàn)象更新，實(shí)現(xiàn)今年的營(yíng)業(yè)任務(wù)，要靠__老總和店委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)，更要靠全體員工的共同努力。_總以辯證的思維，超人的魄力，迎著風(fēng)險(xiǎn)決策，一步一步走向輝煌。__總的人格魅力和超凡才干，使我們對(duì)前途充滿(mǎn)信心。同志們，讓我們緊跟__總的步伐，團(tuán)結(jié)一致，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的突飛猛進(jìn)，以?xún)?yōu)異的成績(jī)向開(kāi)業(yè)3周年獻(xiàn)禮，為建設(shè)__酒店（集團(tuán)）公司奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為永葆__品牌的青春活力而努力奮斗！

謝謝大家！

【第15篇 2023年在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作大會(huì)上的總結(jié)報(bào)告講話

2023年在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作大會(huì)上的總結(jié)報(bào)告講話

同志們：

這次會(huì)議的主要任務(wù)是：深入學(xué)習(xí)貫徹___新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，認(rèn)真落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神，按照十九屆中央紀(jì)委四次全會(huì)、十一屆省紀(jì)委五次全會(huì)、七屆市紀(jì)委五次全會(huì)部署和區(qū)委要求，總結(jié)我區(qū)2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，部署2023年任務(wù)，為決勝全面建成小康社會(huì)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。剛才，金晨書(shū)記作了講話，對(duì)貫徹落實(shí)中央和省委、市委部署，一以貫之推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨提出了明確要求。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)。

一、2023年工作回顧

2023年，區(qū)委堅(jiān)決扛起管黨治黨政治責(zé)任，帶頭踐行“兩個(gè)維護(hù)”，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)主體責(zé)任，以改革創(chuàng)新的精神、抓鐵有痕的作風(fēng)推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)紀(jì)委區(qū)監(jiān)工委認(rèn)真落實(shí)上級(jí)紀(jì)委監(jiān)委要求，履行協(xié)助職責(zé)和監(jiān)督專(zhuān)責(zé)，直面問(wèn)題、敢于斗爭(zhēng)，全面從嚴(yán)治黨取得新成效，全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作在高質(zhì)量發(fā)展上邁出了新步伐。

(一)堅(jiān)守政治站位，服務(wù)中心工作

圍繞區(qū)委中心工作開(kāi)展監(jiān)督檢查。做到區(qū)委中心工作部署到哪里，監(jiān)督檢查就跟進(jìn)到哪里。圍繞扶貧領(lǐng)域、人居環(huán)境整治和重點(diǎn)工程建設(shè)開(kāi)展多輪監(jiān)督檢查。嚴(yán)肅查處有令不行、有禁不止和形式主義、官僚主義問(wèn)題，通報(bào)了7起典型案例;主動(dòng)學(xué)習(xí)落實(shí)新的《問(wèn)責(zé)條例》和省委容錯(cuò)糾錯(cuò)辦法，堅(jiān)持“六看”，精準(zhǔn)運(yùn)用“四種形態(tài)”，進(jìn)一步激勵(lì)干部擔(dān)當(dāng)作為。圍繞巡視巡察整改開(kāi)展監(jiān)督檢查。牢牢把握巡察政治定位，全年對(duì)9家單位進(jìn)行了交叉巡察，對(duì)區(qū)醫(yī)保局進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)巡察，對(duì)被巡察單位整改工作進(jìn)行了“回頭看”。按照省委和市委、區(qū)委要求，對(duì)中央巡視組和省委巡視組反饋問(wèn)題的整改工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保了中央和省委的要求落實(shí)落地。圍繞黨委主體責(zé)任落實(shí)開(kāi)展監(jiān)督檢查。繼續(xù)協(xié)助區(qū)委在全區(qū)開(kāi)展黨委書(shū)記落實(shí)主體責(zé)任“五個(gè)一”活動(dòng)。全年各單位黨委(黨組)研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作_次，開(kāi)展廉政講評(píng)_次，講授廉政黨課48堂，開(kāi)展廉政談話_人次。區(qū)紀(jì)委嚴(yán)格落實(shí)向區(qū)委請(qǐng)示報(bào)告工作制度，2023年向區(qū)委常委會(huì)報(bào)告紀(jì)檢監(jiān)察工作_次，專(zhuān)題匯報(bào)工作_次，線索核查、案件查處都嚴(yán)格按照要求向區(qū)委專(zhuān)題匯報(bào)，巡察情況和整改情況實(shí)行“雙匯報(bào)”。圍繞政治生態(tài)開(kāi)展監(jiān)督檢查。把好選人用人廉政意見(jiàn)回復(fù)關(guān)，全年共對(duì)_名需要出具黨風(fēng)廉政意見(jiàn)的黨員干部給予了意見(jiàn)回復(fù)，其中對(duì)_名擬提拔干部問(wèn)題線索進(jìn)行了澄清，對(duì)_名廉政方面存在問(wèn)題的建議暫緩提拔。強(qiáng)化監(jiān)督成果運(yùn)用，探索建立了區(qū)管干部和紀(jì)檢干部廉政檔案，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部談話函詢(xún)情況督促其在年度民主生活會(huì)上作出說(shuō)明。

(二)落實(shí)上級(jí)要求，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治

開(kāi)展違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治“回頭看”活動(dòng)。以“四查四看”為抓手，在全區(qū)部署開(kāi)展“七個(gè)一”活動(dòng)。舉辦了深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神專(zhuān)題培訓(xùn)班，將《落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神政策摘編》發(fā)放到全區(qū)副科級(jí)以上干部手中，組織開(kāi)展了形式多樣的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，牽頭組織相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行了全方位的立體檢查。各單位對(duì)照《政策摘編》主動(dòng)查找和整改問(wèn)題，清退違規(guī)資金_余萬(wàn)元，_名責(zé)任人受到處理。緊盯群眾身邊腐敗和作風(fēng)問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。結(jié)合扶貧領(lǐng)域“一季一專(zhuān)題”集中治理，緊盯群眾身邊腐敗和作風(fēng)問(wèn)題，聯(lián)合相關(guān)行業(yè)部門(mén)開(kāi)展10多輪監(jiān)督檢查，全年發(fā)現(xiàn)問(wèn)題_個(gè)，黨紀(jì)政務(wù)處分_人。對(duì)中央督導(dǎo)組交辦的_件督辦件，深入調(diào)查，認(rèn)真研判，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將調(diào)查結(jié)果向舉報(bào)人予以了回復(fù)，得到了舉報(bào)人的認(rèn)可。積極主動(dòng)開(kāi)展“洞庭清波”專(zhuān)項(xiàng)整治。充分發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)和督辦職能，聚焦“四個(gè)方面”開(kāi)展監(jiān)督檢查，主持召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議_次，現(xiàn)場(chǎng)督辦_次，組織自清自查_(kāi)余次，省市紀(jì)委督辦的_件問(wèn)題目前已完成整改_件，其他問(wèn)題正在有序整改中。

(三)堅(jiān)持以案促改，做足“后半篇文章”

組織發(fā)案單位開(kāi)展警示教育，筑牢“不想”的基礎(chǔ)。先后指導(dǎo)營(yíng)田鎮(zhèn)、河市河、鳳凰鄉(xiāng)、財(cái)政局等單位分別召開(kāi)了典型案例警示教育會(huì)議，通報(bào)案情，分析原因，提出要求，黨員干部反映很好。醫(yī)保、人社、財(cái)政等重點(diǎn)單位還對(duì)照霍龍案件分別召開(kāi)了專(zhuān)題民主生活(擴(kuò)大)會(huì)，主動(dòng)查找履職、思想和制度上的問(wèn)題。教育、衛(wèi)健兩個(gè)系統(tǒng)組織130余名干部職工赴岳陽(yáng)監(jiān)獄開(kāi)展了警示教育活動(dòng)。組織專(zhuān)項(xiàng)檢查、專(zhuān)項(xiàng)治理，擴(kuò)大“不敢”的覆蓋面。針對(duì)財(cái)政資金管理方面存在的突出問(wèn)題，區(qū)紀(jì)委按照區(qū)委常委會(huì)的要求，牽頭開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)整治，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)對(duì)10項(xiàng)社會(huì)保障類(lèi)基金(資金)的財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行摸底檢查，對(duì)全區(qū)5個(gè)重點(diǎn)區(qū)直部門(mén)和10個(gè)村級(jí)組織進(jìn)行財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)區(qū)醫(yī)保局涉案的7個(gè)專(zhuān)項(xiàng)賬戶(hù)和涉嫌違紀(jì)的資金進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)。對(duì)案發(fā)單位2023年以來(lái)的醫(yī)療保險(xiǎn)基金和財(cái)務(wù)情況開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)巡察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題16個(gè)，移送線索3條。推動(dòng)完善相關(guān)制度，扎牢“不能”的籠子。全年向區(qū)管委和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直部門(mén)下發(fā)紀(jì)律檢查建議書(shū)11份，督促區(qū)財(cái)政、發(fā)改、住建等相關(guān)單位完善和規(guī)范各類(lèi)制度16項(xiàng)，從源頭堵塞漏洞，進(jìn)一步防范廉政風(fēng)險(xiǎn)。

(四)著力提升素質(zhì)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

加強(qiáng)紀(jì)檢干部“四項(xiàng)建設(shè)”。加強(qiáng)政治建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)，大力開(kāi)展全員培訓(xùn)。制定了《2023年屈原管理區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部教育培訓(xùn)方案》，堅(jiān)持“每周一訓(xùn)”，全年開(kāi)展2天以上全員培訓(xùn)2次，組織業(yè)務(wù)考試3次。建立“業(yè)務(wù)能手聯(lián)點(diǎn)指導(dǎo)”“干部跟班輪訓(xùn)”制度，以案代訓(xùn)，實(shí)行全員參與辦案，在實(shí)戰(zhàn)中提升能力。積極推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察體制機(jī)制改革。省市紀(jì)委監(jiān)委正式同意我區(qū)成立監(jiān)察工作委員會(huì)，區(qū)委同意設(shè)立了5個(gè)紀(jì)檢監(jiān)察派駐組，成立了2個(gè)固定巡察組，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)制進(jìn)一步理順，力量進(jìn)一步增強(qiáng)。持續(xù)推動(dòng)人員融合、工作磨合、機(jī)構(gòu)整合，隊(duì)伍人心齊、干勁足，為做好后段紀(jì)檢監(jiān)察工作打下了很好的人力基礎(chǔ)。刀刃向內(nèi)嚴(yán)管理。落實(shí)“三為主”要求，制定了《全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部量化考核辦法》，對(duì)全區(qū)紀(jì)檢干部實(shí)行統(tǒng)一考核。堅(jiān)持刀刃向內(nèi)強(qiáng)化自我監(jiān)督，對(duì)2名工作失職和存在違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題的紀(jì)檢監(jiān)察干部分別予以免職和警告處分，并調(diào)離紀(jì)檢系統(tǒng)。

二、2023年主要工作

2023年是全面建成小康社會(huì)的決戰(zhàn)決勝之年，是“十三五”規(guī)劃的收官之年。今年紀(jì)檢監(jiān)察工作的總體要求是：堅(jiān)持以___新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神，按照十九屆中央紀(jì)委四次全會(huì)、十一屆省紀(jì)委五次全會(huì)、七屆市紀(jì)委五次全會(huì)部署和區(qū)委要求，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，始終堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，切實(shí)履行協(xié)助職責(zé)和監(jiān)督專(zhuān)責(zé)，充分發(fā)揮監(jiān)督執(zhí)行保障和促進(jìn)完善發(fā)展作用，堅(jiān)定穩(wěn)妥推進(jìn)新時(shí)代紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展，為決戰(zhàn)決勝全面建成小康社會(huì)，大力實(shí)施“一園一區(qū)”戰(zhàn)略，全面推進(jìn)屈原綠色發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

(一)踐行“兩個(gè)維護(hù)”，全方位開(kāi)展政治監(jiān)督

推動(dòng)建立長(zhǎng)效機(jī)制，拓展深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。重點(diǎn)圍繞深入學(xué)習(xí)貫徹___新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和十九屆四中全會(huì)精神，強(qiáng)化政治監(jiān)督，著力糾正和查處學(xué)習(xí)不深入、把握不準(zhǔn)確、落實(shí)不到位和貫徹執(zhí)行過(guò)程中的形式主義、官僚主義等問(wèn)題。強(qiáng)化制度執(zhí)行的剛性約束，健全權(quán)威高效的制度執(zhí)行機(jī)制，確保制度落實(shí)落地，使制度優(yōu)勢(shì)真正轉(zhuǎn)化為治理效能。

立足職能職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保重大決策部署貫徹執(zhí)行。堅(jiān)持做到中央和省委、市委、區(qū)委重大決策部署到哪里，監(jiān)督檢查就跟進(jìn)到哪里。強(qiáng)化對(duì)___總書(shū)記關(guān)于湖南工作特別是關(guān)于“守護(hù)好一江碧水”重要指示批示精神貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，以“洞庭清波”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為重點(diǎn)，督促各級(jí)各部門(mén)各司其職、各負(fù)其責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)洞庭湖生態(tài)環(huán)境綜合治理。緊緊圍繞貫徹新發(fā)展理念、打好“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”、保障改善民生等重大決策部署，加強(qiáng)日常監(jiān)督和專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促各級(jí)各部門(mén)履行職責(zé)使命。

壓實(shí)管黨治黨政治責(zé)任，著力涵養(yǎng)風(fēng)清氣正的黨內(nèi)政治生態(tài)。增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，持續(xù)緊盯“七個(gè)有之”，嚴(yán)肅查處對(duì)黨不忠誠(chéng)不老實(shí)且嚴(yán)重貪腐的兩面派、兩面人。規(guī)范黨內(nèi)政治生活，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。繼續(xù)深入開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)，進(jìn)一步壓實(shí)各級(jí)黨組織特別是主要負(fù)責(zé)同志管黨治黨政治責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)黨委(黨組)民主生活會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)，督促黨員干部拿起批評(píng)和自我批評(píng)的武器，將斗爭(zhēng)精神貫穿黨內(nèi)政治生活始終。

(二)堅(jiān)持以人民為中心，下力氣整治侵害群眾利益問(wèn)題

強(qiáng)化精準(zhǔn)監(jiān)督，全力保障脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝。深入開(kāi)展扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理，嚴(yán)肅查處扶貧項(xiàng)目實(shí)施、資金使用中的腐敗問(wèn)題，及時(shí)糾正數(shù)字脫貧、虛假脫貧等形式主義、官僚主義問(wèn)題，加強(qiáng)脫貧摘帽后“不摘責(zé)任、不摘政策、不摘幫扶、不摘監(jiān)管”的監(jiān)督檢查。開(kāi)展“一季一專(zhuān)題”專(zhuān)項(xiàng)治理“回頭看”，深化常態(tài)化聯(lián)點(diǎn)督查。強(qiáng)力推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”，發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)作用，堅(jiān)決維護(hù)群眾切身利益。

強(qiáng)化掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，對(duì)涉黑涉惡腐敗和“保護(hù)傘”，堅(jiān)決一查到底。督促公安、檢察、法院和其他部門(mén)移送相關(guān)問(wèn)題線索，重點(diǎn)查辦典型案例。堅(jiān)持邊打邊治邊建，針對(duì)案件暴露出來(lái)的問(wèn)題，督促有關(guān)單位查找癥結(jié)、堵塞漏洞，徹底鏟除滋生黑惡勢(shì)力的土壤，全面凈化基層政治生態(tài)和社會(huì)生態(tài)。

聚焦群眾痛點(diǎn)難點(diǎn)，深入開(kāi)展民生領(lǐng)域損害群眾利益問(wèn)題集中整治。緊盯扶貧、教育、醫(yī)療、交通、環(huán)境保護(hù)、食品安全等方面的突出問(wèn)題，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，督促整改落實(shí)，對(duì)民生領(lǐng)域的“微腐敗”、妨礙惠民政策落實(shí)的“絆腳石”來(lái)一次大掃除、大清理，及時(shí)公開(kāi)整治情況、通報(bào)典型案件，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。按照上級(jí)要求同步推進(jìn)2023年信訪舉報(bào)信息化平臺(tái)建設(shè)，暢通信訪舉報(bào)渠道。繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，舉行信訪聽(tīng)證會(huì)，搞好初信初訪，下力氣解決重復(fù)訪、越級(jí)訪等突出問(wèn)題。

(三)持續(xù)深化改革，高質(zhì)量開(kāi)創(chuàng)工作新局面

堅(jiān)持黨對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。積極協(xié)助黨委落實(shí)全面從嚴(yán)治黨、加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督的制度要求，推動(dòng)各級(jí)黨委(黨組)主體責(zé)任、書(shū)記第一責(zé)任人責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督責(zé)任貫通聯(lián)動(dòng)、一體落實(shí)。堅(jiān)持把黨委(黨組)全面監(jiān)督、紀(jì)委監(jiān)委專(zhuān)責(zé)監(jiān)督、黨的工作部門(mén)職能監(jiān)督、黨的基層組織日常監(jiān)督、黨員民主監(jiān)督等結(jié)合起來(lái)、融為一體。發(fā)揮好在黨和國(guó)家監(jiān)督體系中的作用，認(rèn)真履行協(xié)助職責(zé)，主動(dòng)向同級(jí)黨委報(bào)告政治生態(tài)研判等情況，及時(shí)提出工作建議。嚴(yán)格按照“一法三規(guī)”要求，落實(shí)重要事項(xiàng)和重要情況向黨委報(bào)告制度。

全面落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察體制改革各項(xiàng)任務(wù)。堅(jiān)持查辦腐敗案件以上級(jí)紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)為主，堅(jiān)決執(zhí)行在線索處置、立案查處、處分處理等環(huán)節(jié)向上級(jí)紀(jì)委監(jiān)委請(qǐng)示報(bào)告制度。持續(xù)深化監(jiān)察體制改革，推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)內(nèi)部工作流程再造。做實(shí)派駐紀(jì)檢監(jiān)察工作，重點(diǎn)督促被監(jiān)督單位黨組織履行好主體責(zé)任，各派駐紀(jì)檢監(jiān)察組每半年向區(qū)紀(jì)委書(shū)面報(bào)告一次被監(jiān)督單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。夯實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作，一般問(wèn)題線索交辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委調(diào)查核實(shí)，依紀(jì)依法處理。充分發(fā)揮片組的統(tǒng)籌和指導(dǎo)作用，組織動(dòng)員更多力量充實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作。

推進(jìn)巡察工作高質(zhì)量發(fā)展。準(zhǔn)確把握政治巡察的內(nèi)涵和方向，堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、形成震懾不動(dòng)搖，高質(zhì)量抓好區(qū)委第七輪常規(guī)巡察工作。充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，全力迎接市委巡察，做好市委對(duì)我區(qū)進(jìn)行巡察的準(zhǔn)備工作和巡察進(jìn)駐后的對(duì)接聯(lián)絡(luò)工作。綜合用好巡察成果，優(yōu)先辦理、精準(zhǔn)處置問(wèn)題線索，適時(shí)開(kāi)展巡察“回頭看”，對(duì)巡察整改工作來(lái)一次重新起底，對(duì)拒不整改、虛假整改或整改不力的黨組織和個(gè)人嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

(四)發(fā)揮監(jiān)督專(zhuān)責(zé)，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)權(quán)力的監(jiān)督

緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”，將“一把手”作為派駐監(jiān)督、巡察監(jiān)督的重點(diǎn)。重點(diǎn)監(jiān)督一把手貫徹黨的路線方針政策、執(zhí)行民主集中制，以及選人用人、廉潔自律等情況。加強(qiáng)對(duì)“三重一大”事項(xiàng)集體決策、一把手末位表態(tài)和不直接分管人事、財(cái)務(wù)、工程項(xiàng)目等制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，完善領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，防止個(gè)人專(zhuān)斷、搞“一言堂”。對(duì)親屬經(jīng)商辦企業(yè)、干部群眾反映較多的重點(diǎn)關(guān)注，群眾反映多的及時(shí)敲警鐘，問(wèn)題反映突出的及時(shí)跟進(jìn)。

嚴(yán)格日常監(jiān)督，實(shí)事求是運(yùn)用“四種形態(tài)”。把主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任貫通起來(lái)，強(qiáng)化近距離、全天候、常態(tài)化監(jiān)督，把日常監(jiān)督和信訪舉報(bào)、調(diào)研督導(dǎo)、專(zhuān)項(xiàng)整治、集中巡察等結(jié)合起來(lái)，及時(shí)了解情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。充分運(yùn)用好“四種形態(tài)”特別是第一種形態(tài)，執(zhí)行好提醒談話制度，精準(zhǔn)實(shí)施談話函詢(xún)，抓早抓小、防微杜漸。加強(qiáng)政治生態(tài)分析研判，建立完善廉政檔案，把好黨風(fēng)廉政意見(jiàn)回復(fù)關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行問(wèn)責(zé)條例，既堅(jiān)持失責(zé)必問(wèn)、問(wèn)責(zé)必嚴(yán)，又防止問(wèn)責(zé)泛化、簡(jiǎn)單化，督促各級(jí)黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)責(zé)守責(zé)盡責(zé)。

(五)堅(jiān)持破立并舉，一以貫之鞏固拓展作風(fēng)建設(shè)成效

堅(jiān)持以“零容忍”態(tài)度糾治“四風(fēng)”問(wèn)題。深入開(kāi)展好違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神“回頭看”工作，把糾“四風(fēng)”打造成一張“名片”。除了要開(kāi)展違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神專(zhuān)項(xiàng)檢查以外，還將開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍和宣傳氛圍。督促相關(guān)部門(mén)圍繞所主管領(lǐng)域的工作每年至少開(kāi)展一次違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神的自查自糾。重點(diǎn)摸排一批違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神的問(wèn)題線索，組織力量集中攻堅(jiān)。

深化干部作風(fēng)建設(shè)，督促優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策落地見(jiàn)效。立足職責(zé)定位，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，緊緊圍繞全區(qū)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，緊盯行政審批、政務(wù)服務(wù)、招商引資等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)“最多跑一次改革”、減稅降費(fèi)等政策落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，加大對(duì)不擔(dān)當(dāng)不作為不負(fù)責(zé)、“懶散拖”、吃拿卡要等問(wèn)題整治力度，嚴(yán)肅查處損害營(yíng)商環(huán)境的人和事，通過(guò)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)促進(jìn)干部工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，打通政策落地落實(shí)“最后一公里”。

堅(jiān)持糾“四風(fēng)”和樹(shù)新風(fēng)并舉，持續(xù)推動(dòng)移風(fēng)易俗、化風(fēng)成俗。堅(jiān)持嚴(yán)管與厚愛(ài)相結(jié)合，落實(shí)“三個(gè)區(qū)分開(kāi)來(lái)”要求，落實(shí)容錯(cuò)糾錯(cuò)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)查誣告陷害行為，對(duì)受到誣告陷害的干部及時(shí)澄清正名，讓他們卸下包袱，重振信心。加強(qiáng)黨員干部理想信念教育，提高黨性覺(jué)悟，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、清正廉潔的新風(fēng)正氣。

(六)堅(jiān)持標(biāo)本兼治，一體推進(jìn)不敢腐不能腐不想腐

始終保持懲治腐敗的高壓態(tài)勢(shì)。深刻把握黨中央的重大判斷和要求，堅(jiān)持無(wú)禁區(qū)、全覆蓋、零容忍，堅(jiān)持重遏制、強(qiáng)高壓、長(zhǎng)震懾，堅(jiān)持受賄行賄一起查。聚焦黨的十八大以來(lái)不收斂、不收手，十九大以來(lái)不敬畏、不知止，嚴(yán)重阻礙黨的路線方針政策貫徹執(zhí)行的腐敗問(wèn)題，堅(jiān)決查處政治問(wèn)題和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題交織的腐敗案件，查處“提籃子”“打牌子”和違規(guī)插手工程項(xiàng)目等腐敗問(wèn)題，斬?cái)唷皣C”和甘于被“圍獵”的利益鏈。加大重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)反腐力度，嚴(yán)查醫(yī)療醫(yī)保、執(zhí)法司法、審批監(jiān)管、工程建設(shè)等領(lǐng)域的腐敗問(wèn)題，建立和強(qiáng)化長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。堅(jiān)持懲前毖后、治病救人，精準(zhǔn)運(yùn)用“四種形態(tài)”，對(duì)主動(dòng)投案者依規(guī)依紀(jì)依法從寬處理。

扎實(shí)開(kāi)展以案促改工作，堅(jiān)持做好審查調(diào)查“后半篇文章”。充分發(fā)揮查辦案件治本功能，推進(jìn)以案促改制度化常態(tài)化，堅(jiān)持“三書(shū)兩會(huì)一心”工作機(jī)制，辦結(jié)一起重大案件同步形成案件剖析報(bào)告、紀(jì)檢監(jiān)察建議書(shū)和懺悔書(shū)，督促案發(fā)單位開(kāi)好民主生活會(huì)和警示教育會(huì)，工作人員每人撰寫(xiě)一份警示教育心得體會(huì)，努力把治標(biāo)成果轉(zhuǎn)化為治本成效，達(dá)到“查處一案、警示一片、治理一方”的良好效果。深入查找資源密集等重點(diǎn)領(lǐng)域存在的監(jiān)管漏洞和制度空隙，督促相關(guān)部門(mén)整改突出問(wèn)題，完善內(nèi)控機(jī)制，把制度執(zhí)行到位。加強(qiáng)受處分干部回訪工作，做好教育轉(zhuǎn)化、心理疏導(dǎo)，讓跌倒的干部重新站起來(lái)。

(七)錘煉斗爭(zhēng)本領(lǐng)，打造高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍

加強(qiáng)政治建設(shè)。鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育，深入學(xué)習(xí)貫徹___新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，著力在學(xué)懂弄通做實(shí)上下功夫。加強(qiáng)區(qū)紀(jì)委常委會(huì)自身建設(shè)，帶頭講政治、守規(guī)矩，認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，自覺(jué)把黨的領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法工作全過(guò)程。加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，以機(jī)關(guān)支部為主體，開(kāi)展形式多樣的黨建活動(dòng)，推動(dòng)機(jī)關(guān)干部融合、工作磨合、力量整合，打造堅(jiān)強(qiáng)有力的基層黨組織。

加強(qiáng)能力建設(shè)。優(yōu)化干部培養(yǎng)、選任工作，不斷完善領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。認(rèn)真落實(shí)全員培訓(xùn)要求，按照《2023年度紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)方案》，堅(jiān)持“每月一訓(xùn)”，組織實(shí)戰(zhàn)模擬，開(kāi)展傳幫帶、案件質(zhì)量講評(píng)，進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)法培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、信息化培訓(xùn)，不斷提升紀(jì)檢監(jiān)察干部政治素養(yǎng)、履職能力和斗爭(zhēng)本領(lǐng)，以高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)推動(dòng)新時(shí)代紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展。

加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行《規(guī)則》、《規(guī)定》，規(guī)范審查調(diào)查工作流程，完善集體決策、請(qǐng)示報(bào)告、涉案款物管理規(guī)定，落實(shí)打聽(tīng)案情、過(guò)問(wèn)案件、說(shuō)情干預(yù)登記備案制度，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里。切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，紀(jì)檢干部認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)不許”，堅(jiān)持刀刃向內(nèi)，嚴(yán)肅查處紀(jì)檢監(jiān)察干部違紀(jì)違規(guī)行為，堅(jiān)決防止“燈下黑”。

同志們，反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜，全面從嚴(yán)治黨依然任重道遠(yuǎn)。讓我們緊密團(tuán)結(jié)在以___同志為核心的黨中央周?chē)?，在___新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的指引下，在區(qū)委區(qū)管委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，不忘初心、牢記使命，只爭(zhēng)朝夕加油干，不負(fù)韶華再向前，不斷奪取全面從嚴(yán)治黨新勝利，為決戰(zhàn)決勝全面建成小康社會(huì)，大力實(shí)施“一園一區(qū)”戰(zhàn)略，全面推進(jìn)屈原綠色發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。

【第16篇 醫(yī)藥公司年度總結(jié)大會(huì)上工作報(bào)告

各位同事、各位員工:

大家下午好！

在全國(guó)上下喜迎新春佳節(jié)之際，在天藥公司創(chuàng)辦7周年的前夕，公司召開(kāi)了一年一度的總結(jié)大會(huì)，在此我代表公司董事會(huì)，向一年來(lái)為天藥公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)的管理人員、科研人員、銷(xiāo)售人員、生產(chǎn)一線的人員和行政后勤人員表示親切的問(wèn)候和誠(chéng)摯的謝意！向大家道一聲:你們辛苦了!

__年是天藥的制度建設(shè)年,__年年是天藥的文化建設(shè)年,今年是天藥的效益起步年。

回顧過(guò)去的一年，天藥員工的精神面貌發(fā)生了巨大的變化，大家對(duì)公司的信心增強(qiáng)了，彼此之間的友情增進(jìn)了，公司和諧的氛圍形成了，在愉悅的心情中圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、__年年主要工作回顧

（一）科研工作開(kāi)創(chuàng)新局面

__年年是國(guó)家開(kāi)展藥品專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)力度最大，涉及面最廣的一年。針對(duì)全國(guó)藥品秩序混亂，危及人民用藥安全的情況，國(guó)家對(duì)新藥研發(fā)、報(bào)批和生產(chǎn)制定了更加嚴(yán)格的規(guī)范，這無(wú)疑增加了我們的科研難度和成本，面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)，現(xiàn)代公司和安評(píng)公司的管理層帶領(lǐng)兩個(gè)公司的全體員工，改善軟硬件環(huán)境，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使科研工作步入了發(fā)展的新階段。

1、現(xiàn)代公司通過(guò)新體制的成功運(yùn)行，使研發(fā)工作開(kāi)創(chuàng)了新局面。

首先,平臺(tái)建設(shè)取得重大進(jìn)展。__年現(xiàn)代公司重點(diǎn)加強(qiáng)了縱向科研課題的申請(qǐng)和公共研發(fā)平臺(tái)的建設(shè)工作。經(jīng)多方協(xié)調(diào)努力，__年年以現(xiàn)代公司為牽頭單位，共獲得國(guó)家部委及省市各種平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目3個(gè)，即：吉林省中小企業(yè)發(fā)展局批準(zhǔn)的《吉林省中小企業(yè)現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)》，吉林省科技廳批準(zhǔn)建設(shè)的《吉林省藥效學(xué)及安全評(píng)價(jià)創(chuàng)新中心》，吉林省發(fā)改委批準(zhǔn)建設(shè)的《吉林省中藥研發(fā)工程研究中心》等。申報(bào)盛市各級(jí)課題和項(xiàng)目10多項(xiàng)，獲得資助7項(xiàng)，直接獲得各級(jí)政府資助累計(jì)達(dá)136萬(wàn)元。

各種研發(fā)平臺(tái)和創(chuàng)新中心的確立，使現(xiàn)代公司在強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，進(jìn)一步確立了該公司在省內(nèi)新藥研發(fā)行業(yè)的領(lǐng)先地位。

其次，在橫向課題較少，特別是中藥和化學(xué)藥市場(chǎng)不景氣的情況下，現(xiàn)代公司不斷拓寬視野，積極開(kāi)創(chuàng)生物藥、食品和保健食品研發(fā)及服務(wù)新領(lǐng)域，經(jīng)過(guò)公司上下的不懈努力，全年共簽定生物藥研發(fā)服務(wù)合同36.5萬(wàn)元，食品和保健品研發(fā)合同25萬(wàn)元。

第三，強(qiáng)化技術(shù)轉(zhuǎn)讓過(guò)程的服務(wù)意識(shí)，以對(duì)待產(chǎn)品售后服務(wù)的態(tài)度對(duì)待已轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目的后期工作。針對(duì)今年開(kāi)展的注冊(cè)藥品現(xiàn)場(chǎng)核查和已轉(zhuǎn)讓品種的后續(xù)中試放大工作，現(xiàn)代公司投入了大量的人力、物力和財(cái)力，與申請(qǐng)注冊(cè)的企業(yè)一起認(rèn)真準(zhǔn)備，做了大量工作。一年中配合企業(yè)進(jìn)行核查的品種有：《腦痛寧膠囊》、《心舒膠囊》、《珍菊降壓片》、《胃康靈膠囊》、《神香蘇合滴丸》、《潤(rùn)腸膠囊》等項(xiàng)目，由課題負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)有關(guān)科研人員，及時(shí)為注冊(cè)企業(yè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了核查所需要技術(shù)資料；《皂莢通絡(luò)膠囊》項(xiàng)目，圓滿(mǎn)完成中試放大試驗(yàn)工作?？蒲腥藛T克服了家庭負(fù)擔(dān)重、孩子小，出差地水土不服等諸多困難，放棄了春節(jié)、五一節(jié)、中秋節(jié)等假期，長(zhǎng)時(shí)間出差到相關(guān)企業(yè)，加班加點(diǎn)圓滿(mǎn)完成了任務(wù)，他們以實(shí)際行動(dòng)獲得了被服務(wù)單位的好評(píng)，為轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目早日實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化做出了貢獻(xiàn)，更為今后公司研發(fā)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓打下了堅(jiān)實(shí)的基矗

全新的體制釋放出了巨大的能量，__年年度，在現(xiàn)代公司管理團(tuán)隊(duì)和全體科研人員的共同努力下，共承擔(dān)課題63項(xiàng)，其中自立和縱向課題21項(xiàng)，外協(xié)課題42項(xiàng)；申請(qǐng)發(fā)明專(zhuān)利6項(xiàng)；在各級(jí)核論文。培養(yǎng)和指導(dǎo)碩士研究生6名、接受省內(nèi)高校實(shí)習(xí)生12名，各方面工作都開(kāi)創(chuàng)了新局面。全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入216萬(wàn)元，回款291萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)9.6萬(wàn)元。

2、藥物安全評(píng)價(jià)工作在規(guī)范中發(fā)展。

盡管在__年底，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的“關(guān)于推進(jìn)實(shí)施《藥物非臨床研究質(zhì)量管理規(guī)范》的通知”中明確規(guī)定：自__年年1月1日起，新藥非臨床安全性評(píng)價(jià)研究必須在經(jīng)過(guò)glp認(rèn)證，符合glp要求的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。否則，其藥品注冊(cè)申請(qǐng)將不予受理?！钡幬锇踩u(píng)價(jià)市場(chǎng)總體情況并不樂(lè)觀，由于國(guó)家藥監(jiān)局對(duì)新藥研發(fā)的控制更加嚴(yán)格，__年年上半年省內(nèi)藥物安全評(píng)價(jià)市場(chǎng)處于幾乎停滯狀態(tài)。面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)，安評(píng)公司管理團(tuán)隊(duì)千方百計(jì)地在鞏固老客戶(hù)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓新市常__年年安評(píng)公司已成功開(kāi)拓了湖北、廣東、江蘇、浙江以及深圳等國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和日本小林制藥等國(guó)際市場(chǎng)，全年共簽署合同13項(xiàng),合同總金額362萬(wàn)元，全年回款344.05萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)虧損61.7萬(wàn)元。

為了迎接國(guó)家藥監(jiān)局藥物glp現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查，從__年年下半年開(kāi)始，安評(píng)公司嚴(yán)格按照glp的有關(guān)要求，對(duì)各種技術(shù)檔案和操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范化管理，新增sop18項(xiàng)，修改sop44項(xiàng)，廢棄的sop1項(xiàng)；對(duì)各種硬件設(shè)施進(jìn)行規(guī)范和改造，增設(shè)了屏障系統(tǒng)內(nèi)客觀記錄系統(tǒng)、開(kāi)放系統(tǒng)4間犬室送排風(fēng)系統(tǒng)、開(kāi)放系統(tǒng)的客觀記錄系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室的冰箱報(bào)警系統(tǒng)、檔案室的報(bào)警系統(tǒng)、第二發(fā)電機(jī)系統(tǒng)等硬件，他們主動(dòng)向國(guó)內(nèi)一些知名專(zhuān)家請(qǐng)教，經(jīng)常加班加點(diǎn)，做到在學(xué)習(xí)中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展。由于準(zhǔn)備工作充分，各種軟硬件規(guī)范齊備，安評(píng)公司成功通過(guò)了國(guó)家藥監(jiān)局專(zhuān)家組的現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查，為安評(píng)公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗