第1篇 農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)模板 4800字
一年來(lái),我們?cè)谏霞?jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,抓住“五個(gè)重點(diǎn)”,圓滿(mǎn)地完成了主要經(jīng)營(yíng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)利息收入___萬(wàn)元;儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)率達(dá)到___%;對(duì)公存款增長(zhǎng)率實(shí)現(xiàn)___%;外幣存款額達(dá)到___萬(wàn)元,比計(jì)劃多___萬(wàn)元;存貸增量比例___%;費(fèi)用___萬(wàn)元;帳面虧損___萬(wàn)元;實(shí)際虧損___萬(wàn)元。評(píng)價(jià)指標(biāo)也完成得很好:無(wú)息資產(chǎn)占用率___%,僅比計(jì)劃差___個(gè)百分點(diǎn);新放貸款正常率達(dá)到___%;以資抵債處置率為_(kāi)__%,超額完成___個(gè)百分點(diǎn);償還借款___萬(wàn)元;非利息收入增長(zhǎng)率為_(kāi)__%,較計(jì)劃差___個(gè)百分點(diǎn);信用卡消費(fèi)額完成___萬(wàn)元,超額___萬(wàn)元;國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)額達(dá)到___萬(wàn)元;超額___萬(wàn)元;當(dāng)年沒(méi)有發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)、刑事案件或責(zé)任事故。一年來(lái),我們著重抓了以下幾方面的工作
一、強(qiáng)化信貸管理,提高收益水平。
(一)集中精力抓收息。利息收入是影響全行經(jīng)營(yíng)成果的關(guān)鍵因素,收息工作也是全行的難點(diǎn)工作,是一場(chǎng)硬仗。為了保證這一艱巨任務(wù)如期完成,采取了以下措施。一是任務(wù)落實(shí),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。我們按各處所正常、逾期和呆滯貸款占用形態(tài),扣除企業(yè)改制等方面的客觀因素,將上級(jí)行下達(dá)的收息計(jì)劃如實(shí)分解下去,并按旬監(jiān)控、按月考核。各處所將任務(wù)落實(shí)到信貸員和到企業(yè),并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法,加大獎(jiǎng)懲力度。二是幫助企業(yè)改善管理,提高效益,增加息源。每名信貸人員都落實(shí)了一戶(hù)幫扶任務(wù),幫助搞活有望的企業(yè)分析經(jīng)營(yíng)管理等方面的問(wèn)題,幫助清收貨款,幫助推銷(xiāo)產(chǎn)品,幫助清倉(cāng)壓庫(kù),或給予必要的扶持,增加效益,培植息源,一項(xiàng),全年收息___萬(wàn)元。對(duì)效益好的企業(yè),我們盡力給予銀行承兌匯票支持,促進(jìn)了企業(yè)的生產(chǎn),增加還息能力,全年收息___萬(wàn)元。同時(shí),狠抓了轉(zhuǎn)制企業(yè)的利息清收工作,全年清收轉(zhuǎn)制企業(yè)利息___萬(wàn)元。三是加強(qiáng)貨款歸行管理,防止資金體外循環(huán)。這是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)管理工作,抓好了,可以一舉兩得,既可增加收息,又能增加對(duì)公存款。因此,會(huì)計(jì)、出納、信貸部門(mén)密切配合,各司其責(zé):會(huì)計(jì)出納人員看住企業(yè)帳戶(hù),強(qiáng)化現(xiàn)金管理;信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向,搞好檢查監(jiān)督,促進(jìn)貨款歸行。信貸管理部、專(zhuān)貸部和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部通力合作,經(jīng)常深入企業(yè)檢查庫(kù)存現(xiàn)金,搞好調(diào)查,掌握企業(yè)多頭開(kāi)戶(hù)情況,較好地防止了息源的流失。
(二)抓好規(guī)范化管理工作,降低和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。一是重新調(diào)整審貸分離崗位,設(shè)立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗,合理分工,明確職責(zé),依法辦理信貸業(yè)務(wù),確保信貸管理工作正規(guī)化、合法化和程序化。二是嚴(yán)格執(zhí)行貸款第一責(zé)任人辦法,徹底解決權(quán)責(zé)脫鉤、責(zé)任不清、獎(jiǎng)罰不明的老問(wèn)題,將貸款損失的責(zé)任落到實(shí)處。三是嚴(yán)格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴(yán)格管理,堅(jiān)決按上級(jí)行規(guī)定的條件,履行程序,保證無(wú)一筆墊付發(fā)生。
(三)抓好清分和盤(pán)活工作。根據(jù)省行信貸資產(chǎn)清分工作電視電話會(huì)議精神,我們成立了清分工作領(lǐng)導(dǎo)小組,狠抓清分工作。通過(guò)這次清分工作,促進(jìn)全行信貸管理水平再上新臺(tái)階。今年的盤(pán)活任務(wù)比往年輕,我們實(shí)實(shí)在在的收回。
(四)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),搞好信貸服務(wù)。我們打破行業(yè)、所有制界限,把有生命力的雙優(yōu)客戶(hù)作為信貸支持的重點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)了信貸資金的高效利用。一是評(píng)定信用等級(jí),對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)準(zhǔn)確評(píng)價(jià),分類(lèi)排列。我們對(duì)開(kāi)戶(hù)的 戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了全面的調(diào)查,進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定工作,為進(jìn)一步選擇優(yōu)良客戶(hù)打下了基礎(chǔ)。在信貸管理工作中,對(duì)___級(jí)以下企業(yè)堅(jiān)決停止了貸款,對(duì)___級(jí)企業(yè)限制貸款,___級(jí)企業(yè)在有條件下給予一定支持,促進(jìn)了企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。二是調(diào)整貸款投向,實(shí)施結(jié)構(gòu)優(yōu)化。首先,重點(diǎn)保證小額存單質(zhì)押貸款,全年累計(jì)投放小額質(zhì)押貸款___萬(wàn)元,占增量貸款的比重為_(kāi)__%;年末小額質(zhì)押貸款余額為_(kāi)__萬(wàn)元。三是進(jìn)一步強(qiáng)化了銀行承兌匯票的管理工作,在規(guī)模緊張的情況下,較好地利用銀行承兌匯票方式對(duì)一些效益好的企業(yè)發(fā)展給予了積極的支持。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票___筆,累計(jì)余額達(dá)___萬(wàn)元,到年末余額為_(kāi)__萬(wàn)元,預(yù)計(jì)企業(yè)年增創(chuàng)利潤(rùn)可達(dá)___萬(wàn)元,銀行累計(jì)吸收各項(xiàng)存款___萬(wàn)元。
(五)抓好專(zhuān)項(xiàng)貸款的管理工作。我們把專(zhuān)項(xiàng)貸款的管理納入業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核內(nèi)容中,收息、盤(pán)活任務(wù)也分解到了各處所。各處所將專(zhuān)貸的管理和收息、盤(pán)活工作視同農(nóng)行自身業(yè)務(wù)一樣抓緊、抓好,按期完成了任務(wù)。
二、強(qiáng)化存款管理,增加資金總量
年初,我們提出了儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)指標(biāo)要實(shí)現(xiàn)“三超”,即超計(jì)劃、超同期、超同業(yè);市場(chǎng)增量份額要“保二爭(zhēng)一”;內(nèi)部管理要達(dá)到“三無(wú)”,即無(wú)差錯(cuò)、無(wú)違規(guī)、無(wú)經(jīng)濟(jì)案件。由于幾次降息等客觀因素的影響,“三超”計(jì)劃沒(méi)能全部實(shí)現(xiàn),但市場(chǎng)增量份額和內(nèi)部管理目標(biāo)均達(dá)到了預(yù)定計(jì)劃。
首先,抓好儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)。我們制定了《儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)競(jìng)聘上崗辦法》,對(duì)儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,目的就是要打破現(xiàn)有崗位和專(zhuān)業(yè)界限,將綜合素質(zhì)較高、具有一定管理水平的優(yōu)秀人員充實(shí)到儲(chǔ)蓄管理崗位上,并適當(dāng)提高其政治和經(jīng)濟(jì)待遇,真正將責(zé)、權(quán)、利落到實(shí)處。
其次,繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、無(wú)止境的話題。從表面上看,這項(xiàng)工作無(wú)法用量化指標(biāo)去衡量和考核,但還是有標(biāo)準(zhǔn)的,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是“文明行業(yè)萬(wàn)元評(píng)活動(dòng)”提出的“群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、認(rèn)可不認(rèn)可、高興不高興”。我們從年初開(kāi)始,就抓住這項(xiàng)工作不放松,從頭抓起,從小事抓起。著重抓了微笑服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生和統(tǒng)一著裝、掛牌上崗問(wèn)題。全行員工文明服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),儲(chǔ)戶(hù)對(duì)農(nóng)行員工服務(wù)滿(mǎn)意率提高,基層單位涌現(xiàn)出一批優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)典型。
第三、加大考核力度,調(diào)動(dòng)了員工的積極性.我行出臺(tái)了新的儲(chǔ)蓄百分考核辦法,將儲(chǔ)蓄指標(biāo)和各季度儲(chǔ)蓄費(fèi)用細(xì)算到儲(chǔ)蓄所,分析原因制定對(duì)策,千方百計(jì)抓儲(chǔ)蓄。
第四、強(qiáng)化稽核監(jiān)督工作,核算質(zhì)量上了新臺(tái)階.儲(chǔ)蓄余額的增長(zhǎng)必須有高質(zhì)量的核算做保證,杜絕經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。去年,稽核人員由三人減少到兩人,但儲(chǔ)蓄稽核監(jiān)督的工作還是得到不斷強(qiáng)化,基層的 個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)分成兩個(gè)片,每人一片,對(duì)基層進(jìn)行不定期的檢查輔導(dǎo),每季度進(jìn)行一次儲(chǔ)蓄核算動(dòng)態(tài)的分析,并將通報(bào)下發(fā)到基層各網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)重點(diǎn)儲(chǔ)蓄所的重點(diǎn)人員進(jìn)行監(jiān)控,注重對(duì)檢查問(wèn)題后的整改效果。
第五、及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,確保存款的穩(wěn)定增長(zhǎng).去年,國(guó)家宏觀調(diào)控力度的進(jìn)一步加大,利率已降到歷史最低點(diǎn),并開(kāi)征利息所得稅,債券、股票的大量發(fā)行,投資多元化加劇,百姓存款意識(shí)減弱,消費(fèi)意識(shí)明顯增強(qiáng)。同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,加之經(jīng)費(fèi)吃緊、小額質(zhì)押貸款規(guī)模限制等等,我行的儲(chǔ)蓄工作是歷年來(lái)最為艱苦的一年。全行上下都及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)儲(chǔ)蓄競(jìng)爭(zhēng)的需要。一是轉(zhuǎn)變重大額、輕小額的思想。二是轉(zhuǎn)變了重定期、輕活期的思想。三是轉(zhuǎn)變坐家中,等客來(lái)思想。
三、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制支出。
上級(jí)行對(duì)費(fèi)用管理實(shí)行“壓縮總量、分塊管理;以收定支、額率控制;預(yù)算實(shí)撥、報(bào)帳核算;設(shè)立帳戶(hù)、年終清算”的管理辦法。費(fèi)用總量壓縮了___%,發(fā)展費(fèi)用和專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用又按率掌握,多收多支,不收不支,統(tǒng)一控制,按期報(bào)帳核算。市支行不僅從總量上大大削減,在支配的權(quán)限上也受到嚴(yán)格的控制,劃撥給我行的費(fèi)用還不夠全員工資和醫(yī)療費(fèi)用。在這種艱難的情況下,我行的態(tài)度很明確,就是既要保工資,又要求發(fā)展。出路只有一條,就是精打細(xì)算,先算后花;強(qiáng)化管理,嚴(yán)格支出。全行員工能夠正確理解,積極支持,牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,克服困難,共度難關(guān)。圓滿(mǎn)地完成了市分行下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)。
一是改變傳統(tǒng)費(fèi)用管理模式,嚴(yán)格費(fèi)用開(kāi)支。針對(duì)以往我行費(fèi)用管理的實(shí)際,根據(jù)上級(jí)行有關(guān)費(fèi)用管理要求,我行從年初開(kāi)始,改變了過(guò)去由基層直接列支費(fèi)用,限額控制的管理辦法,實(shí)撥費(fèi)用給基層,按月報(bào)帳,有效地控制了費(fèi)用超支現(xiàn)象,亦規(guī)范了報(bào)銷(xiāo)憑證出現(xiàn)的種種問(wèn)題。為了強(qiáng)化費(fèi)用管理,我們還根據(jù)實(shí)際制定了《財(cái)務(wù)開(kāi)支管理辦法》,明確審批手續(xù),堅(jiān)持財(cái)務(wù)開(kāi)支“一支筆”制度和集體審批制度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)費(fèi)用開(kāi)支、車(chē)輛油料、車(chē)輛維修理管理,并要求有關(guān)行政用品實(shí)行零庫(kù)存。通過(guò)一系列措施和手段,費(fèi)用管理得到加強(qiáng),完成了市行的費(fèi)用控制計(jì)劃。
二是認(rèn)真制定考核辦法,搞好經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的考核兌現(xiàn)。年初,我們根據(jù)《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》,對(duì)下達(dá)基層的八項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)進(jìn)行了考核兌現(xiàn)。按季對(duì)各營(yíng)業(yè)單位的指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核打分,兌現(xiàn)本季工資,有效地調(diào)動(dòng)了員工積極性,為我行完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)起到了積極的作用。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)開(kāi)拓,增加非息收入。開(kāi)拓新業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入比重,是商業(yè)銀行新的效益增長(zhǎng)點(diǎn),也是我們擺脫目前經(jīng)營(yíng)困境的重要出路。在這項(xiàng)工作中,我們堅(jiān)持“清理、規(guī)范、發(fā)展 ”六字方針。
(一)抓清理,即繼續(xù)清理信用卡錯(cuò)亂帳和透支,對(duì)信用卡透支實(shí)行新老劃段,按透支性質(zhì)劃分清收責(zé)任制,限期清回透支或落實(shí)債務(wù)。年初,我行加大透支清理力度,對(duì)持卡人透支一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上催收,雖然發(fā)生多筆透支,但到年底所有新生透支全部收回。
(二)抓規(guī)范,即規(guī)范信用卡的各項(xiàng)管理制度和程序,提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大服務(wù)范圍、方便客戶(hù)結(jié)算,增加用戶(hù)和特約商號(hào),增加信用卡的發(fā)卡量和存款額,到年底,信用卡存款余額達(dá)___萬(wàn)元,全年信用卡消費(fèi)金額達(dá)___萬(wàn)元。
(三)抓發(fā)展,即發(fā)展新的中間業(yè)務(wù),目前主要是代保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、養(yǎng)路費(fèi)征收等。
1.狠抓代保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。這項(xiàng)工作不僅可以增加我行的非業(yè)務(wù)收入,也為我行開(kāi)展其他中間業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。首先是加強(qiáng)信貸企業(yè)的保險(xiǎn)工作。凡是在農(nóng)行貸款的企業(yè)參加保險(xiǎn),必須由農(nóng)行全面代理保險(xiǎn)。從而既保證了信貸資金安全,又促進(jìn)了保險(xiǎn)工作的開(kāi)展 。第二是加強(qiáng)代理業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高代理人員水平。第三是開(kāi)辟保費(fèi)保源,擴(kuò)大代理保險(xiǎn)的覆蓋面,開(kāi)辦了人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)、學(xué)生平安保險(xiǎn)等險(xiǎn)種,并且開(kāi)展了人壽保險(xiǎn)公司續(xù)期保費(fèi)的代理工作,共收取保費(fèi)___萬(wàn)元。
2.其他代理工作。一是代收交通征稽費(fèi)。二是代收工商管理費(fèi)。三是代理發(fā)放工資。四是代理技術(shù)監(jiān)督局收費(fèi)。
五、強(qiáng)化制度建設(shè),依法從嚴(yán)治行。
去年這方面工作的重點(diǎn)是貫徹執(zhí)行中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行制定的“四法一則”和中國(guó)人民銀行制定的《金融違法行為處罰辦法》,維護(hù)農(nóng)行信譽(yù)。各處所都組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)照自身的行為,查找漏洞。一是抓住焦點(diǎn),打出重拳,解決職工最關(guān)注的問(wèn)題。有重點(diǎn)地抓了公款安裝、使用電話和移動(dòng)通訊工具的清理、非業(yè)務(wù)用車(chē)的清理。二是強(qiáng)化廉政建設(shè)。堅(jiān)決執(zhí)行中紀(jì)委的有關(guān)規(guī)定,重點(diǎn)是堅(jiān)決杜絕和制止奢侈浪費(fèi)。三是強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作。各部門(mén)、各處所能夠認(rèn)真履行安全保衛(wèi)工作的有關(guān)規(guī)定,重點(diǎn)做好槍、庫(kù)、錢(qián)、證的管理,保衛(wèi)部門(mén)加強(qiáng)日常檢查,強(qiáng)化安全保衛(wèi)設(shè)施和保衛(wèi)專(zhuān)業(yè)人員的管理,將事故消滅在萌芽中。全年無(wú)任何重大案件發(fā)生,綜合治理工作得到政府部門(mén)的肯定。
六、強(qiáng)化黨的建設(shè),發(fā)揮先鋒作用。
(一)加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。一是抓支部班子建設(shè)。根據(jù)總省行黨委提出的把支部建在基層處所的精神,去年我行把能夠成立黨支部的處所都有建立了黨的基層組織。二是抓好入黨積極分子和發(fā)展對(duì)象隊(duì)伍建設(shè)。
(二)加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè)。
七 、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)合力
員工隊(duì)伍素質(zhì)的高低,企業(yè)合力的強(qiáng)弱,是在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中能否致勝的關(guān)鍵因素。一年來(lái),我行從加強(qiáng)職工培訓(xùn)、關(guān)心職工生活入手,全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)合力,為全行經(jīng)營(yíng)工作提供原動(dòng)力。
(一) 大興學(xué)習(xí)之風(fēng), 全行上下把學(xué)習(xí)文化、學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)技能擺到重要議程。一是聘請(qǐng)大專(zhuān)院校教授和有關(guān)專(zhuān)家給“充電”和“輸血”。支行領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)中層干部、基層信貸員等共有___多人參加了培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。二是采取有力措施,促使員工奮發(fā)自學(xué)。
(二)關(guān)心職工生活,調(diào)動(dòng)職工積極性。一是為全轄職工做工作服。去年雖然我行經(jīng)費(fèi)緊張,但行里千方百計(jì)籌措了一筆資金,為全行員工每人做了一套西裝。二是加強(qiáng)基層“五小”建設(shè),解除職工的后顧之憂。全轄除城鎮(zhèn)的幾個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)外,其余基層單位均建立了職工小食堂。
總之,我們勝利地度過(guò)了不平靜的一年,全行的兩個(gè)文明建設(shè)取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,我們將在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,在新的一年里取得更大的成績(jī)。
第2篇 農(nóng)業(yè)銀行職工個(gè)人總結(jié) 1100字
農(nóng)業(yè)銀行職工個(gè)人總結(jié)
本年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的個(gè)人總結(jié)工作情況,。
隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的.同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn),我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。
我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。就象所里賈琳同志說(shuō)的:是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾,如果有意見(jiàn)也是工作上的不同,這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:?,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿(mǎn)意而歸。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)€有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
第3篇 農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)工作總結(jié) 900字
讓我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)享受工作,在過(guò)去的一年里我積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)履行工作職責(zé),能很好的完成本職工作。工作之余積極參加支行組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí),能較好的完成學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
去年一年來(lái)我不斷學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),提高自己的思想覺(jué)悟水平。工作期間我積極學(xué)習(xí)上級(jí)行以及銀監(jiān)會(huì)等相關(guān)部門(mén)的文件精神,在業(yè)務(wù)辦理中堅(jiān)持規(guī)范辦理,堅(jiān)決杜絕不合理的收費(fèi)行為,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章要求進(jìn)行工作,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是我們農(nóng)行穩(wěn)健行遠(yuǎn)的保障,業(yè)務(wù)辦理中我嚴(yán)格按照三化三鐵的要求進(jìn)行辦理,對(duì)于違規(guī)不能辦理的業(yè)務(wù)耐心向客戶(hù)做出解釋?zhuān)〉每蛻?hù)的理解和認(rèn)同。在工作上我認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,不怕困難,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,本著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的目標(biāo)任務(wù),發(fā)揚(yáng)甘于吃苦樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)持各項(xiàng)工作都任勞任怨盡職盡責(zé),以高度的責(zé)任心,客戶(hù)至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處將規(guī)范經(jīng)營(yíng)落到實(shí)處。
入行一年多的時(shí)間里,我早已沒(méi)有了剛開(kāi)始工作時(shí)的緊張和茫然,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我業(yè)務(wù)技術(shù)不斷增強(qiáng),工作能力也有很大的提高,對(duì)于柜員的各種業(yè)務(wù)操作已是輕車(chē)熟路。為了提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),我在工作之余學(xué)習(xí)各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)知識(shí),并獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證和保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證。
回首__年,這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多東西,自身素質(zhì)也有了很大提高,一年來(lái),我不段充實(shí)自己,在樹(shù)立正確的人生觀,世界觀和價(jià)值觀上有新的認(rèn)識(shí),一年里我思想積極向上,工作勤勉努力,堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)我行的規(guī)則制度和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去。在三化三鐵的創(chuàng)建工作中嚴(yán)重按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,切實(shí)履行柜員職責(zé)。本著服務(wù)三農(nóng)的宗旨,認(rèn)真學(xué)同志的思想,自覺(jué)貫徹黨和國(guó)家制定的方針政策,全心全意為人民服務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,實(shí)事求是,在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),對(duì)于下發(fā)的各種文件和資料認(rèn)真學(xué)習(xí)融會(huì)貫通學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力和綜合分析能力有了很大提高。
農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)
第4篇 農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)2023 1550字
一、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”,大力支持糧食收購(gòu)、儲(chǔ)備、加工,進(jìn)一步保護(hù)農(nóng)民的種糧積極性。
糧食安全問(wèn)題始終是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大問(wèn)題,經(jīng)濟(jì)發(fā)展糧為先,沒(méi)有足夠的糧食作后盾,其他發(fā)展就無(wú)從談起。糧食安全實(shí)行政府首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。為完成政府領(lǐng)導(dǎo)交給農(nóng)發(fā)行的光榮任務(wù),確保當(dāng)?shù)丶Z食安全,我們主動(dòng)配合財(cái)政、糧食等部門(mén),科學(xué)認(rèn)定糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)的貸款資格,積極向上級(jí)行爭(zhēng)取資金,充分保證了我市糧食收購(gòu)資金的需要。止2023年底,我們發(fā)放了糧食收購(gòu)、儲(chǔ)備、調(diào)控貸款2437萬(wàn)元,支持收購(gòu)地方儲(chǔ)備糧1000萬(wàn)公斤、調(diào)控糧121萬(wàn)公斤,支持__市康利源面粉廠收購(gòu)小麥587萬(wàn)公斤,較好地保護(hù)了種糧農(nóng)民的利益。 企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀心得
二、立足農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,積極支持新農(nóng)村建設(shè),為_(kāi)_經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展提供后勁。
要想富,先修路。__是一個(gè)縣級(jí)農(nóng)業(yè)市,也是一個(gè)旅游城市,農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,都需要公路作基礎(chǔ);新農(nóng)村建設(shè)、全面實(shí)現(xiàn)小康的奮斗目標(biāo),也需要良好的農(nóng)村公路建設(shè)。為此,從去年第四季度起,我們積極與財(cái)政局、交通局、方興公司等部門(mén)配合,對(duì)__市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面考察,形成了科學(xué)、翔實(shí)的考察報(bào)告上報(bào)省分行。今年5月份,省行批復(fù)了我行農(nóng)村道路維修項(xiàng)目貸款2億元。今年9月份先發(fā)放了1億元,明年初再發(fā)放1億元。該項(xiàng)目總投資3.3336億元,竣工后改建農(nóng)村道路510公里,修建橋梁12座,基本實(shí)現(xiàn)村村通公路的目標(biāo),為我市實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、突出重點(diǎn),努力支持產(chǎn)業(yè)化龍頭,確保我市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。__市圣地嘉禾油脂有限公司是濟(jì)寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),2023年3月,我們發(fā)放了400萬(wàn)元貸款,支持該企業(yè)累計(jì)購(gòu)進(jìn)300萬(wàn)公斤玉米胚芽,拉動(dòng)銷(xiāo)售玉米5000萬(wàn)公斤,解決了農(nóng)民賣(mài)糧難問(wèn)題,保護(hù)了農(nóng)民利益。二是積極支持麻類(lèi)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。__市錦繡紡織有限公司是長(zhǎng)江以北的麻紡企業(yè),是__的利稅大戶(hù)。2023年初,我們發(fā)放了貸款2000萬(wàn)元,支持該公司累計(jì)購(gòu)進(jìn)亞麻等原料3200萬(wàn)公斤,保證了企業(yè)正常流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)需要,促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。在國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的吃飯問(wèn)題,為確保__市社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。
四、不斷提高服務(wù)水平,打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行。
我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行,全行上下牢固樹(shù)立客戶(hù)就是上帝的觀念,在信貸產(chǎn)品的種類(lèi)、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶(hù)的資金需求,與政府部門(mén)及企業(yè)加強(qiáng)溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。一是運(yùn)用cm2023信貸管理系統(tǒng),進(jìn)一步加大了貸后信貸營(yíng)運(yùn)綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細(xì)化水平。二是依托綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理平臺(tái),保證了業(yè)務(wù)操作安全及時(shí)、準(zhǔn)確運(yùn)行,賬務(wù)核算質(zhì)量顯著提高。三是加強(qiáng)了與工商銀行開(kāi)展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)合作,滿(mǎn)足了企業(yè)離柜業(yè)務(wù)需求,提高了企業(yè)資金使用效益。四是完善了營(yíng)業(yè)服務(wù)設(shè)施,規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行公:文有_約為,提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。五是積極穩(wěn)妥地運(yùn)行了大小額支付系統(tǒng),為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結(jié)算平臺(tái),極大的提高了我行跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的速度。六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等服務(wù)手段的推廣應(yīng)用,開(kāi)通了電子銀行,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為客戶(hù)提供快捷、統(tǒng)一、安全的服務(wù),加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。
雖然我們?cè)谥С謃_經(jīng)濟(jì)發(fā)展、特別是支持新農(nóng)村建設(shè)中做出了積極貢獻(xiàn),但由于受業(yè)務(wù)范圍和自身管理水平的限制,在一些方面還沒(méi)有達(dá)到__各界的要求。我們將以這次評(píng)議為契機(jī),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大的有效監(jiān)督下,在社會(huì)各界的關(guān)心幫助支持下,在今后工作中認(rèn)真履行職責(zé),用足用好國(guó)家的“支農(nóng)”政策,一如既往地做好金融服務(wù)工作,為_(kāi)_市實(shí)現(xiàn)新跨越做出新的更大貢獻(xiàn)
第5篇 農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 1950字
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容
我在中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實(shí)習(xí)主要是在信貸部門(mén)實(shí)習(xí),信貸部是屮國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行比較重要的部門(mén)之一。中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行目前的主要業(yè)務(wù)是:
1、辦理糧食、棉花、油料收購(gòu)、儲(chǔ)備、調(diào)銷(xiāo)貸款;
2、辦理肉類(lèi)、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專(zhuān)項(xiàng)儲(chǔ)備貸款;
3、辦理糧食、棉花、油料加工企業(yè)和農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款;
4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;
5、辦理糧食倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施及棉花企業(yè)技術(shù)設(shè)備改造貸款;
6、辦理農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款和農(nóng)業(yè)科技貸款;
7、辦理農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款,支持范圍限于農(nóng)村路網(wǎng)、電網(wǎng)、水網(wǎng)(包括飲水工程)、信息網(wǎng)(郵政、電信)建設(shè),農(nóng)村能源和環(huán)境設(shè)施建設(shè);
8、辦理農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)貸款,支持范圍限于農(nóng)田水利基本建設(shè)、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)體系和農(nóng)村流通體系建設(shè);
9、辦理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料貸款,支持范圍限于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的流通和銷(xiāo)售環(huán)節(jié);
10、代理財(cái)政支農(nóng)資金的撥付;
11、辦理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)企事業(yè)單位的存款及協(xié)議存款、同業(yè)存款等業(yè)務(wù);
12、辦理開(kāi)戶(hù)企事業(yè)單位結(jié)算;
13、發(fā)行金融債券;
14、資金交易業(yè)務(wù);
15、辦理代理保險(xiǎn)、代理資金結(jié)算、代收代付等中間業(yè)務(wù);
16、辦理糧棉油政策性貸款企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易項(xiàng)下的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)以及與國(guó)際業(yè)務(wù)相配套的外匯存款、外匯匯款、同業(yè)外匯拆借、代客外匯買(mǎi)賣(mài)和結(jié)匯、售匯業(yè)務(wù);
17、辦理經(jīng)國(guó)務(wù)院或中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
進(jìn)入銀行的信貸部門(mén)實(shí)習(xí),使我懂得了銀行的信貸制度建設(shè)實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、集體審定、協(xié)調(diào)運(yùn)作,辦理信貸業(yè)務(wù)的基本流程是:受理、調(diào)査、審査、審議(若需)、審批、發(fā)放、監(jiān)管、收回。客戶(hù)在農(nóng)發(fā)行融資,應(yīng)在農(nóng)發(fā)行開(kāi)立基本存款賬戶(hù)或一般存款賬戶(hù);進(jìn)行政策性或準(zhǔn)政策性融資的客戶(hù),還應(yīng)開(kāi)立收購(gòu)資金存款賬戶(hù);進(jìn)行商業(yè)性融資的客戶(hù),還應(yīng)開(kāi)立信貸資金存款賬戶(hù),貸款發(fā)放和資金支付應(yīng)通過(guò)專(zhuān)用賬戶(hù)辦理。貸款發(fā)放前,應(yīng)根據(jù)審批意見(jiàn)與客戶(hù)落實(shí)信用條件,信用條件未落實(shí)的,不得進(jìn)行貸款發(fā)放;資金支付時(shí),應(yīng)審核有關(guān)憑證,確保信貸資金按約定用途使用,對(duì)未按約定用途使用信貸資金的,應(yīng)停止后續(xù)資金支付。銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,非常注重客戶(hù)資信的調(diào)査,像個(gè)人信用記錄是否良好,還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶(hù)的一級(jí)、二級(jí)檔案,要掃描客戶(hù)資料,還要客戶(hù)多處親筆簽字。看似簡(jiǎn)單,實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員人家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶(hù)洽談或者是解答客戶(hù)的種種疑問(wèn),各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。
副經(jīng)理和我說(shuō)了申請(qǐng)個(gè)人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件:1、中國(guó)境內(nèi)有固定住所、有當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)常住戶(hù)口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國(guó)公民;2、有正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入(月工資性收入需在1000元以上),具有按期償還貸款本息的能力;3、借款人所在單位必須是由貸款人認(rèn)可的并與貸款人有良好合作關(guān)系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;4、遵紀(jì)守法,沒(méi)有違法行為及不良信用記錄;5、在中國(guó)工商銀行開(kāi)立牡丹信用卡或活期儲(chǔ)蓄帳戶(hù);6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲(chǔ)蓄帳戶(hù)中扣收貸款的協(xié)議;7、貸款人規(guī)定的其他條件。這7點(diǎn)要牢記,缺一不可。
總的來(lái)說(shuō)到中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行實(shí)習(xí)使我學(xué)到了挺多的東西,比如銀行的開(kāi)戶(hù)、各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序、以及真假票據(jù)的確認(rèn)等,我也學(xué)到應(yīng)該怎樣去融入一個(gè)整體以及如何與人溝通。
(二)實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)已經(jīng)告一段落,感謝中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行給我的此次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。此次實(shí)習(xí)讓我感受到學(xué)習(xí)不止是“學(xué)”,“習(xí)”和“悟”也是必要的環(huán)節(jié)。通過(guò)這幾周的實(shí)習(xí),使我對(duì)銀行的工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用;對(duì)銀行的日常工作也有一個(gè)初歩的了解,了解了銀行的業(yè)務(wù)范圍,及其相關(guān)的運(yùn)作模式。雖然時(shí)間短暫,但是意義深遠(yuǎn),我體會(huì)到了付出與回報(bào)的快樂(lè)。在工作當(dāng)中,在積極做好自己的工作的同時(shí),也學(xué)會(huì)了如何開(kāi)動(dòng)自己的腦袋進(jìn)行思考,如何自己主動(dòng)地去解決一些問(wèn)題。在遇到思考后難以解決的問(wèn)題時(shí),我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認(rèn)識(shí)到作為一名銀行從業(yè)人員,要時(shí)時(shí)刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài),要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì),要做好每一天的計(jì)劃,不能每天渾渾噩噩。這次實(shí)習(xí),對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)很好的引導(dǎo)的作用,無(wú)論是對(duì)我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。
實(shí)習(xí)總結(jié)
大三暑期我進(jìn)入到中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在單位部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助下,我大致了解了中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的運(yùn)作以及業(yè)務(wù)的往來(lái)情況,也使自己的實(shí)踐水平有了進(jìn)一歩的提升。
第6篇 農(nóng)業(yè)銀行第三季度工作總結(jié)報(bào)告 1200字
轉(zhuǎn)眼間20__年第三季度的工作即將結(jié)束了,為了更好的完成今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將前一階段的工作做一下簡(jiǎn)要的總結(jié)與回顧,如有不妥之處,還希望領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正:
一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),提高自己的思想理論水平
自己樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀,能夠自覺(jué)的學(xué)習(xí)黨的方針政策,與黨的思想保持高度的一致性,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度;利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)、認(rèn)真的學(xué)習(xí)農(nóng)行員工的各項(xiàng)管理?xiàng)l例;嚴(yán)格遵守內(nèi)控管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。按照工作的各項(xiàng)操作規(guī)程去做,保質(zhì)保量的完成好自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)具體工作。時(shí)刻加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,不斷提高自己的政治理論水平。
二、踏實(shí)工作,從日常的點(diǎn)滴做起
認(rèn)真學(xué)習(xí)票據(jù)集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。使我更進(jìn)一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是,負(fù)責(zé)武清支行、開(kāi)發(fā)支行、大港支行、和平支行、河?xùn)|支行、河西支行以及南開(kāi)支行七家支行的票據(jù)清分。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對(duì)票據(jù)的防偽特征進(jìn)行真?zhèn)舞b別,并且憑借經(jīng)驗(yàn)判斷有的企業(yè)的預(yù)留印章是否為原子印章同時(shí)與開(kāi)戶(hù)銀行聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)預(yù)留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關(guān)記錄,直至該賬戶(hù)作變更印鑒,把好票據(jù)能否及時(shí)準(zhǔn)確記帳的第一關(guān)。我還要負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回票據(jù)的人工分揀、清分掃描、磁碼補(bǔ)錄、磁碼平衡、實(shí)物扎平、支票錄入、轉(zhuǎn)出票據(jù)審核等工作,負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回的武清支行、開(kāi)發(fā)支行、大港支行、和平支行、河?xùn)|支行、河西支行以及南開(kāi)支行七家支行的票據(jù)整理、背書(shū)打碼、塑封編號(hào)。負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。在工作中我深知這個(gè)工作的重要性與風(fēng)險(xiǎn)性,對(duì)待每張支票的驗(yàn)印和審核工作我都能認(rèn)真負(fù)責(zé),仔仔細(xì)細(xì)的驗(yàn)印,審票,按時(shí)完成票據(jù)審核任務(wù)。
對(duì)提回的貸方票據(jù)拆剪后,讓貸方票據(jù)及時(shí)進(jìn)入流程,保證票據(jù)及時(shí)性。對(duì)提回貸方票據(jù)保證帳號(hào)與戶(hù)名相符及時(shí)給客戶(hù)入帳。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量,保證業(yè)務(wù)差錯(cuò)率目標(biāo)為零。在工作中我不斷的學(xué)習(xí),工作步調(diào)和大家保持一致,與其他團(tuán)隊(duì)成員一起,共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。
三、嚴(yán)于律己,用自己的行動(dòng)為農(nóng)行増輝在紀(jì)律方面從不遲到早退,嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度,愛(ài)護(hù)工作環(huán)境,注重儀容儀表,時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)農(nóng)行的形象。通過(guò)對(duì)自己一個(gè)季度工作的總結(jié)與回顧,看到了自己取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同志的關(guān)心與幫助是分不開(kāi)的,更不能成為自己驕傲的資本,我在今后的工作中,
將更要嚴(yán)格的要求自己,不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),克服自身的不足,不斷完善和充實(shí)自己,踏踏實(shí)實(shí)做好每一天的工作。提高自己業(yè)務(wù)水平,與同事及領(lǐng)導(dǎo)同甘苦,多理解,勤溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致,以認(rèn)真、及時(shí)、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,用自己的實(shí)際行動(dòng)為我們的團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)我的光和熱。
以上是我對(duì)近期工作的總結(jié)如有不妥之處還懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正!
第7篇 農(nóng)業(yè)銀行隴南市分行上半年工作總結(jié) 4000字
隴南農(nóng)行2008年上半年工作總結(jié)
上半年以來(lái),我行在新一屆黨委班子領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)有效的發(fā)展觀,狠抓省、市分行各項(xiàng)工作會(huì)議精神和各項(xiàng)工作措施的貫徹落實(shí),積極按照市分行黨委年初確立的“存款要上新臺(tái)階、清收管理要有新突破,經(jīng)營(yíng)效益要有大提升、機(jī)制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”的五項(xiàng)要求,堅(jiān)持把“上總量,求質(zhì)量,調(diào)結(jié)構(gòu),創(chuàng)機(jī)制,強(qiáng)管理,增效益”作為發(fā)展硬道理,通過(guò)全行員工的共同努力,前半年全行主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成均達(dá)到60%以上,較好地完成了省分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),
一、信貸財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況
(三)不良貸款實(shí)現(xiàn)“雙降”,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。6月末,全行五級(jí)分類(lèi)不良貸款余額-萬(wàn)元,占比-%,較年初下降-萬(wàn)元,完成省分行下達(dá)全年下降計(jì)劃1080萬(wàn)元的-%,占比較年初下降-個(gè)百分點(diǎn)。其中:次級(jí)類(lèi)貸款下降-萬(wàn)元,可疑類(lèi)貸款下降-萬(wàn)元,損失類(lèi)貸款下降-萬(wàn)元。四級(jí)分類(lèi)不良貸款余額-萬(wàn)元,占比-%,較年初下降-萬(wàn)元,占比下降-個(gè)百分點(diǎn)。清收不良貸款本息-萬(wàn)元,完成省分行計(jì)劃3600萬(wàn)元的-%;“散小差”貸款退出(撤據(jù)銷(xiāo)戶(hù))-戶(hù)、-萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的-%和-%,同比多收-戶(hù)、-萬(wàn)元。
(四)貸款營(yíng)銷(xiāo)困難,余額較年初下降。全行各項(xiàng)貸款余額-萬(wàn)元,較年初下降-萬(wàn)元,同比少增-萬(wàn)元。6月底,全行貸款累放-萬(wàn)元,剔除聯(lián)合貸款因素(聯(lián)合貸款同比少放7000萬(wàn)元),同比少放-萬(wàn)元;累收-萬(wàn)元,同比多收-萬(wàn)元。
二、采取的主要工作措施
(二)細(xì)化“保搶挖”戰(zhàn)略,大抓存款上總量。針對(duì)我行存款總量不足,特別是點(diǎn)均、人均存款水平低的現(xiàn)實(shí),新一屆黨委從理清思路,準(zhǔn)確定位,提高認(rèn)識(shí)入手,將存款工作確立為全行加快有效發(fā)展的“生命工程”,積極教育引導(dǎo)員工進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),堅(jiān)決克服小有發(fā)展進(jìn)步就驕傲、自滿(mǎn)的情緒,堅(jiān)決克服面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和困難就無(wú)所作為的畏難、厭戰(zhàn)情緒,牢固樹(shù)立“總量就是實(shí)力,份額就是地位,增存就是增效,增量就是競(jìng)爭(zhēng)力”的存款新理念,不斷強(qiáng)化“客戶(hù)立行”、“存款興行”和“釋放全員創(chuàng)造力,拼搶市場(chǎng)份額,以存款數(shù)字論英雄”的經(jīng)營(yíng)思想,以深入貫徹落實(shí)全省資金組織工作電視電話會(huì)議精神、開(kāi)展迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)發(fā)動(dòng)全員力量,堅(jiān)持對(duì)公、儲(chǔ)蓄和同業(yè)存款一齊抓,大力開(kāi)展了全方位、多層次的吸存攬儲(chǔ)工作。在認(rèn)真細(xì)分存款市場(chǎng),確定全行重點(diǎn)客戶(hù)名錄的基礎(chǔ)上,建立健全了行領(lǐng)導(dǎo)抓系統(tǒng)大戶(hù)、部門(mén)抓重點(diǎn)戶(hù)、全員抓一般戶(hù)的抓存組織體系,并按層次確定了保險(xiǎn)公司等8戶(hù)系統(tǒng)大戶(hù)由行領(lǐng)導(dǎo)主抓、48戶(hù)學(xué)校、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)客戶(hù)由部門(mén)主抓、城鄉(xiāng)工薪階層由員工拉網(wǎng)式開(kāi)展抓存款,并從嚴(yán)進(jìn)行考核。3月下旬,針對(duì)全行一季度存款任務(wù)欠賬大,行際間發(fā)展不平衡和進(jìn)度與時(shí)間不同步等問(wèn)題,市分行專(zhuān)題下發(fā)《通知》,組織人力,要求全行上下樹(shù)立信心,下大力氣,集中時(shí)間堅(jiān)持“兩手抓”,切實(shí)把安排部署全年工作與當(dāng)前業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),一手抓省、市分行2008年工作會(huì)議精神的貫徹落實(shí),一手抓各項(xiàng)任務(wù)的完成,確保貫徹會(huì)議精神與一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)“兩促進(jìn)、兩不誤”。4月份,為貫徹落實(shí)全省分行長(zhǎng)會(huì)議和“五抓”指示精神,緊密?chē)@“六個(gè)突破”,及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真抓好二季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的通知》,要求全行根據(jù)一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,看排名、找差距,突出“抓弱、抓差、抓欠、抓進(jìn)度、抓效果”,進(jìn)一步加大工作力度,要求后進(jìn)要趕先進(jìn),先進(jìn)要再前進(jìn),并派各部室負(fù)責(zé)人分赴各包掛支行具體抓落實(shí),確保二季度時(shí)間過(guò)半、任務(wù)力爭(zhēng)完成全年計(jì)劃的60%以上。同時(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)全體員工積極行動(dòng)起來(lái),全身心投入到全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中去,要求人均每月業(yè)余攬存2萬(wàn)元,以實(shí)際行動(dòng)為基層行做出表率,到6月底,市分行機(jī)關(guān)員工業(yè)余攬儲(chǔ)-萬(wàn)元,占武都區(qū)支行儲(chǔ)蓄存款增量的-%,同時(shí),全行通過(guò)狠抓營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等級(jí)管理、柜員星級(jí)管理、以及規(guī)范化服務(wù)等重點(diǎn)措施的落實(shí),有力地促進(jìn)了全行存款工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。
(三)強(qiáng)化清收管理措施,狠抓“雙降”求質(zhì)量。針對(duì)我行不良資產(chǎn)占比高、清收難度大和不良貸款實(shí)行模擬拔備后,對(duì)我行經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的直接影響等問(wèn)題,全行進(jìn)一步堅(jiān)定 “向清收不良貸款要效益,向‘散小差’貸款退出要效益”的經(jīng)營(yíng)思想,切實(shí)把不良貸款壓降作為頭等大事來(lái)抓。一是加強(qiáng)完善分賬經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。在認(rèn)真借鑒試點(diǎn)行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照“資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、分責(zé)經(jīng)營(yíng)管理、搭建清收平臺(tái)、實(shí)施萬(wàn)元含量、相對(duì)獨(dú)立核算、捆綁考核”的原則,靈活運(yùn)用屬地清收與專(zhuān)業(yè)清收、全員清收與專(zhuān)職清收等行之有效的措施,全力以赴抓清收工作,并結(jié)合隴南區(qū)域特點(diǎn),研究制定了《不良資產(chǎn)分賬經(jīng)營(yíng)管理實(shí)施辦法》,擬將武都區(qū)支行教場(chǎng)營(yíng)業(yè)所翻牌改建為專(zhuān)業(yè)清收支行,并從武都支行和市分行抽調(diào)20多名員工專(zhuān)門(mén)從事武都行不良貸款的清收管理,待試點(diǎn)成功后在全市統(tǒng)一推行。二是積極創(chuàng)新清收手段。在認(rèn)真總結(jié)和借鑒以往清收經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,大膽創(chuàng)新,用足用活用好各項(xiàng)清收優(yōu)惠政策,進(jìn)一步發(fā)揮好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在清收工作中的示范帶頭作用。市分行領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)對(duì)所掛(包)縣當(dāng)年的不良貸款“雙降”任務(wù)負(fù)責(zé),積極參與,指導(dǎo)幫助抓清收;各縣支行領(lǐng)導(dǎo)要親臨清收一線坐陣指揮,帶頭清收,真正把主要精力放到不良貸款清收上。至6月底,二級(jí)分行班子成員累計(jì)收回掛點(diǎn)企業(yè)康縣王壩金礦等不良貸款本息120萬(wàn)元。三是全面加快“散小差”貸款退出步伐。除將退出任務(wù)層層分解落實(shí)外,提出了在全行消滅千元以下小額客戶(hù)貸款等具體目標(biāo),并要求各行在堅(jiān)持進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展拉網(wǎng)式集中清收的同時(shí),充分利用招標(biāo)、打包、賣(mài)斷等市場(chǎng)化清收手段,加快退出進(jìn)度。至目前,全行以打包賣(mài)斷等市場(chǎng)化手段處置收回農(nóng)戶(hù)散小差不良貸款-戶(hù)(筆)、-萬(wàn)元,占“散小差”貸款退出總額的-%。四是繼續(xù)加大對(duì)改制企業(yè)不良貸款的清收力度。密切關(guān)注和積極參與全市企業(yè)改制動(dòng)態(tài),千方百計(jì)清收改制企業(yè)不良貸款本息,對(duì)一時(shí)難以收回的果斷采取保全措施,嚴(yán)防貸款債務(wù)被逃廢懸空。目前已累計(jì)收回隴徽飼料公司等改制企業(yè)不良貸款本息-萬(wàn)元。五是加大抵債資產(chǎn)處置變現(xiàn)力度。至6月底,全行累計(jì)處置抵債資產(chǎn)-萬(wàn)元,占省分行下達(dá)全年處置計(jì)劃100萬(wàn)元的-%,沖減“待處理以資抵債資產(chǎn)”-萬(wàn)元。六是堅(jiān)持依法收貸不動(dòng)搖。全行不斷加強(qiáng)對(duì)依法清收工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與服務(wù),靈活運(yùn)用訴訟方式攻克重點(diǎn)戶(hù)、釘子戶(hù)和賴(lài)債戶(hù),為全行清收工作打開(kāi)了新局面。到6月底,全行累計(jì)起訴-戶(hù),勝訴-戶(hù),收回起訴企業(yè)貸款-萬(wàn)元。同時(shí),全行大力推行不良貸款清收責(zé)任制,進(jìn)一步完善和細(xì)化清收考核辦法,嚴(yán)格進(jìn)行考核兌現(xiàn)有力地促進(jìn)了全行不良貸款清收管理工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。
(五)努力增收節(jié)支,強(qiáng)化管理增效益。一是積極推行經(jīng)濟(jì)資本管理。在現(xiàn)有利潤(rùn)指標(biāo)基礎(chǔ)上,將納稅調(diào)整、風(fēng)險(xiǎn)扣除、資本回報(bào)等因素納入核算范圍,重點(diǎn)突出風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)值理念。二是加大表外收息力度。針對(duì)全行財(cái)務(wù)資源有限、收息水平低的突出問(wèn)題,我行一方面加強(qiáng)資金管理,積極穩(wěn)妥地營(yíng)銷(xiāo)有效資產(chǎn),堅(jiān)持在上存資金、擴(kuò)大有效資產(chǎn)和發(fā)展中間業(yè)務(wù)等方面拓寬增收渠道;另一方面以清收改制企業(yè)不良貸款本息和散小差貸款退出為重點(diǎn),采取靠實(shí)內(nèi)外勤人員的收息責(zé)任,加大考核力度,充分運(yùn)用處置抵債資產(chǎn)和清收內(nèi)銷(xiāo)外掛的已核銷(xiāo)呆賬貸款等辦法,堅(jiān)持在表外應(yīng)收利息上挖掘增收潛力。三是優(yōu)化資源配置,加大盈利行支傾斜力度。通過(guò)加大對(duì)盈利大行的支持傾斜力度,積極推行以收定支的費(fèi)用管理模式,嚴(yán)格控制宣傳費(fèi)、招待費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)等措施,確保了全行經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
(六)強(qiáng)化內(nèi)控,嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)及操作行為。全行堅(jiān)持把開(kāi)展基礎(chǔ)管理作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行的保障措施來(lái)抓,按照一級(jí)抓一級(jí)、層層抓規(guī)范的要求,定期組織開(kāi)展了內(nèi)部自律監(jiān)管工作,充分發(fā)揮再監(jiān)督部門(mén)的職能作用。認(rèn)真開(kāi)展了經(jīng)營(yíng)真實(shí)性審計(jì)、行長(zhǎng)離任審計(jì)、2000年以來(lái)新發(fā)放貸款審計(jì)、個(gè)人貸款合規(guī)性審計(jì)和“四項(xiàng)” 后續(xù)審計(jì)工作,對(duì)全行近年來(lái)內(nèi)審和銀行監(jiān)管部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題全面進(jìn)行了自查自糾和監(jiān)督整改;配合省分行操作風(fēng)險(xiǎn)大檢查工作組,查糾了我行基層操作崗的一些違規(guī)違章問(wèn)題,對(duì)全員進(jìn)行了摸底排查,對(duì)群眾反應(yīng)的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了核查反饋,有效地防范了各類(lèi)案件及事故的發(fā)生。
三、存在的困難和問(wèn)題
四、后半年工作重點(diǎn)
一是繼續(xù)加大抓存力度,持續(xù)占領(lǐng)存款市場(chǎng)。大力發(fā)展個(gè)人客戶(hù)群體,努力實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“上臺(tái)階”目標(biāo),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng);積極 “拚搶”機(jī)構(gòu)客戶(hù)群體,力爭(zhēng)對(duì)公存款取得新的突破;強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)促發(fā)展,重點(diǎn)挖掘黃金客戶(hù),進(jìn)一步提高存款增長(zhǎng)速度,確保全行存款總量和市場(chǎng)占有份額增長(zhǎng)。二是突出重點(diǎn)抓“弱”。全行將進(jìn)一步發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)掛縣和部門(mén)包縣的指導(dǎo)督促作用,重點(diǎn)抓好業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢、各項(xiàng)工作任務(wù)完成較差的文縣等兩個(gè)縣支行。三是認(rèn)清形勢(shì)抓“差”。當(dāng)前我行經(jīng)營(yíng)中最大的問(wèn)題和難點(diǎn)就是貸款營(yíng)銷(xiāo)緩慢,為此,全行將進(jìn)一步研究貸款營(yíng)銷(xiāo)的整體思路和具體措施,找準(zhǔn)切入點(diǎn)和貸款營(yíng)銷(xiāo)的突破口,通過(guò)市分行統(tǒng)一組織,聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),努力提高信貸營(yíng)銷(xiāo)工作的成功率。四是找準(zhǔn)切入點(diǎn)抓“欠”。當(dāng)前全行中間業(yè)務(wù)收入欠帳較大,我行將積極尋找市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)切入點(diǎn),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。首先,在充分把握銀行卡全面收費(fèi)機(jī)遇,加快發(fā)卡進(jìn)度,改善發(fā)卡結(jié)構(gòu),全面提高銀行卡綜合收入水平的基礎(chǔ)上,將重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)集中營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)”的指導(dǎo)督促,抓進(jìn)度、促營(yíng)銷(xiāo),確保營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)目標(biāo)圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)。其次,要繼續(xù)擴(kuò)大代收代付業(yè)務(wù)范圍,千方百計(jì)爭(zhēng)取禮縣、徽縣農(nóng)發(fā)行代理業(yè)務(wù),爭(zhēng)取拓展武都、西和、成縣石油公司基層加油站代收費(fèi)業(yè)務(wù),努力實(shí)現(xiàn)全轄代理;另外,進(jìn)一步加強(qiáng)與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、煙草、水電等系統(tǒng)性客戶(hù)的聯(lián)系與溝通,不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)合作范圍。五是降低不良抓進(jìn)度。以注重清收效果為前提,把分賬經(jīng)營(yíng)與屬地清收結(jié)合起來(lái),專(zhuān)職清收與全員清收結(jié)合起來(lái),加快專(zhuān)業(yè)清收支行的組建工作,確保全行分賬經(jīng)營(yíng)工作扎實(shí)有效推進(jìn);認(rèn)真分析研究全市企業(yè)改制動(dòng)態(tài),積極采取各種有效手段,在切實(shí)維護(hù)我行貸款債權(quán)的同時(shí),爭(zhēng)取在清收改制企業(yè)不良貸款本息上取得突破性進(jìn)展;積極推行打包賣(mài)斷等市場(chǎng)化清收舉措,全面加快散小差貸款退出步伐。
第8篇 農(nóng)業(yè)銀行檔案員個(gè)人工作總結(jié) 1300字
特別是通過(guò)前一階段保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)《讀本》,學(xué)習(xí)鄧小平同志、___同志、胡錦濤同志的講話,使自己在思想政治水平方面有了更進(jìn)一步的提高。撰寫(xiě)個(gè)人心得體會(huì),撰寫(xiě)分析整改材料,并按照大家提出的在寫(xiě)作方面多下功夫,以提高寫(xiě)作水平等3條意見(jiàn),制訂了整改措施。
二、認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、加強(qiáng)對(duì)文件的收發(fā)與管理。首先加強(qiáng)對(duì)來(lái)文的登記與管理。2023年,全行共收到省分行行政及黨委來(lái)文1000多份,地直機(jī)關(guān)來(lái)文170 多份,各縣支行來(lái)文150多份。每份文件都能及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個(gè)部室辦理,讓上級(jí)行的精神迅速傳達(dá)下去,基本杜絕了公文處理上的積壓、延時(shí)、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次,認(rèn)真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。2023年全行共發(fā)文500多份,每份文件都經(jīng)過(guò)認(rèn)真登記編號(hào)。第三,每年年底,每個(gè)部室處理完畢的文件,都要分門(mén)別類(lèi),妥善保管,為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。
2、認(rèn)真做好電子公文傳輸工作。自從2023年11月份電子公文系統(tǒng)開(kāi)通到各縣以來(lái),所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸,因?yàn)閷?duì)于縣支行操作人員來(lái)說(shuō),這畢竟是一門(mén)新技術(shù),每天既要收發(fā)省分行來(lái)文及本行發(fā)文, 又要及時(shí)解決各縣支行在傳輸過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,由于文件發(fā)送及時(shí),周報(bào)被省分行“信息情況”采用27期,“___分行信息”采用3期,“___分行簡(jiǎn)報(bào)”采用2期,發(fā)送的“__分行保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)”27期,被省分行采用6期,信息采用率排名全省農(nóng)行前列。
3、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。根據(jù)《檔案法》和《檔案管理?xiàng)l例》,緊密結(jié)合《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行各類(lèi)檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定(試行)》以及《甘肅省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實(shí)施細(xì)則》和一級(jí)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn),今年共裝訂檔案1312件,其中:永久 104件、長(zhǎng)期674件、短期544件,所有檔案從收集、整理、分類(lèi)、編號(hào)、裝訂、打印目錄都由我一人完成。既為機(jī)關(guān)節(jié)省費(fèi)用4000多元,又使機(jī)關(guān)的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個(gè)方面得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。在今年10月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當(dāng)?shù)貦n案部門(mén)工作檢查中,我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定,使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化,為提高檔案管理的自身價(jià)值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作起到了積極的促進(jìn)作用。止年末,全行10個(gè)單位有 9個(gè)單位的文書(shū)檔案達(dá)標(biāo),其中: 3 個(gè)單位達(dá)到“省一級(jí)”、3個(gè)單位達(dá)到“省二級(jí)”、2個(gè)單位達(dá)到“省三級(jí)”、1個(gè)單位達(dá)到“縣(市)一級(jí)。
4、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務(wù)性工作,積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類(lèi)會(huì)議和來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序,為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作,盡到了自己的責(zé)任。
三、 存在問(wèn)題及打算
一是理論功底不夠扎實(shí),尤其是馬列主義理論水平較低,分析問(wèn)題不透徹,獨(dú)自解決問(wèn)題的能力較差。二是對(duì)金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺。三是寫(xiě)作水平較低,對(duì)文稿起草還需進(jìn)一步提高。四是深入基層較少,尤其對(duì)檔案管理工作指導(dǎo)不夠。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí), 努力克服工作中存在的不足與缺點(diǎn),不斷提高自身政治素質(zhì)、學(xué)識(shí)水平及工作能力,盡職盡責(zé),圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),為農(nóng)業(yè)銀行的快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第9篇 農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告:農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 4300字
農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告:農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京.在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國(guó)的銀行之一.在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行蓬安縣支行是在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以?xún)?yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶(hù)提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù).中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行實(shí)行總分行制,為一級(jí)法人,總行是全行經(jīng)營(yíng)決策、風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部監(jiān)督、財(cái)務(wù)核算以及人力資源管理的中心。總級(jí)分支機(jī)構(gòu)為非獨(dú)立核算單位,在總行授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),對(duì)總行負(fù)責(zé)。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行大力實(shí)施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略,努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵(lì)與約束機(jī)制。高度重視人才的招聘,培養(yǎng),選拔和應(yīng)用,不斷提高人力資源管理科學(xué)化,制度化和規(guī)范化水平。
__年,正式啟動(dòng)人才培養(yǎng)工程,制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃,把建設(shè)“三支隊(duì)伍”(經(jīng)營(yíng)管理,專(zhuān)業(yè)技術(shù),崗位技能人才隊(duì)伍),培養(yǎng)“五類(lèi)人才”(決策人才,管理人才,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,崗位操作人才),作為全含人才隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。著力構(gòu)建全員學(xué)習(xí),全過(guò)程學(xué)習(xí),終生學(xué)習(xí)的組織體系&管理制度,不斷改善員工對(duì)于的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行。高度重視員工培訓(xùn)工作,不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開(kāi)展全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好中高級(jí)管理人才培訓(xùn)&專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),全面完成高級(jí)管理人員emba核心課程培訓(xùn),精心組織高級(jí)管理人員赴境外培訓(xùn),通過(guò)各種途徑豐富培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量,遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
二、實(shí)習(xí)經(jīng)歷及心得
7.11到7.26期間,我通過(guò)面試有幸進(jìn)入中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行蓬安縣支行實(shí)習(xí),雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富?!凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶?!贝艘幌捊o我上了實(shí)習(xí)的第一課。在實(shí)習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。在實(shí)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了農(nóng)行改革的各案例,并發(fā)現(xiàn)了改革中的問(wèn)題,結(jié)合本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)。
(一)跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識(shí),及各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí),一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合農(nóng)行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關(guān)鍵時(shí)刻,銀行改革舉措眾多,是什么因素引發(fā)的政策改變呢?實(shí)務(wù)操作上,農(nóng)業(yè)銀行對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行改革,從9.1,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行將開(kāi)始使用農(nóng)行綜合應(yīng)用系統(tǒng)(abis)。業(yè)務(wù)操作上,加強(qiáng)對(duì)票據(jù)結(jié)算的管理,從7.1開(kāi)始,啟用新版票據(jù)及結(jié)算憑證,同舊版相比,對(duì)票據(jù)用戶(hù)有什么要求?相應(yīng)的規(guī)定有什么變化?金融動(dòng)態(tài)上,分析金融大家言論,關(guān)注人民幣匯率改革-自__年7月21日起,我國(guó)開(kāi)始實(shí)行以市場(chǎng)供求為基礎(chǔ)、參考一籃子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)、有管理的浮動(dòng)匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元,形成更富彈性的人民幣匯率機(jī)制。股權(quán)分置改革。其中特別是對(duì)吳敬璉關(guān)于股市五大觀點(diǎn)-中國(guó)股市黑不得;政府托市,國(guó)企圈錢(qián)禍國(guó)殃民;中國(guó)股市是泡沫;中國(guó)股市受政府決定,政策無(wú)人預(yù)測(cè);千點(diǎn)不該托市,補(bǔ)償流通股股東不公平的爭(zhēng)論。產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)上,商業(yè)銀行是如何一步步進(jìn)行混業(yè)經(jīng)營(yíng)的嘗試-銀證一卡通,銀行基金號(hào)發(fā)行。信貸經(jīng)營(yíng)上,關(guān)注身邊的變化,公司的兼并重組,同時(shí),鐵礦,原油,勞動(dòng)力成本價(jià)格上升,都會(huì)影響企業(yè)信貸質(zhì)量。
在學(xué)習(xí)中,我深切的感到,學(xué)習(xí)就是為了提高,提高素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的負(fù)責(zé)態(tài)度,每一個(gè)員工都有權(quán)利和義務(wù)去學(xué)習(xí)!因?yàn)樗拇笊虡I(yè)銀行中,農(nóng)行改革起步晚,存在的問(wèn)題又多-資產(chǎn)負(fù)債率低,壞帳多。資產(chǎn)準(zhǔn)備率也是最低的。因此,作為一名農(nóng)行員工都應(yīng)該積極對(duì)待改革,并在改革中,以實(shí)際行動(dòng)履行一個(gè)員工的責(zé)任。
(二)跟業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)操作
在學(xué)習(xí)了各種相關(guān)知識(shí)的同時(shí),我還積極向業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行操作,但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了工作之外的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶(hù),了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶(hù)的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。
(三)跟客戶(hù)經(jīng)理的學(xué)習(xí)
客戶(hù)資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)盈利狀況和競(jìng)爭(zhēng)力水平。實(shí)施客戶(hù)知識(shí)管理可以提高客戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)和利用。在實(shí)習(xí)中,我歸納總結(jié)了客戶(hù)知識(shí)管理的結(jié)構(gòu),并用理論知識(shí)和時(shí)間不斷豐富。
改善銀行與客戶(hù)之間的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)空間,發(fā)展利潤(rùn)源泉。在對(duì)客戶(hù)服務(wù)的同時(shí),我明白并領(lǐng)悟著,農(nóng)行在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟(jì)成本獲得的收益,是每個(gè)客戶(hù)追求的,資本追求利潤(rùn),決定了資本是閑不住的,只有通過(guò)創(chuàng)新金融產(chǎn)品來(lái)節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。
三、改革中的問(wèn)題
(一)收入分配問(wèn)題
目前,各家銀行都在改革的旗號(hào)下制定了許許多多分配機(jī)制,并且總行、省行、市行、縣區(qū)行誰(shuí)有誰(shuí)的,美其名曰“績(jī)效考核”、“分配掛鉤”。其實(shí)質(zhì)就是將大家的工資集中起來(lái),重新分配,每月只發(fā)七、八百元的生活費(fèi),然后從上向下分配任務(wù),而分配的任務(wù)基層總有完不成的項(xiàng)目,這樣你的工資理所當(dāng)然拿不全;即使你其他項(xiàng)目超額完成任務(wù),但獎(jiǎng)的沒(méi)有扣的多;或者你全面完成了任務(wù),甚至效益比上年有較大增長(zhǎng),但因你的上級(jí)主管行未全面完成任務(wù),你照樣拿不全工資,這就出現(xiàn)了基層行利潤(rùn)增加了而工資反而卻降低了的中國(guó)特色的笑話,也就是說(shuō):不管怎樣干基層一線那些創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造利潤(rùn)的員工你都不能將核定的屬于你的那些工資拿走。那么造成上述奇怪現(xiàn)象的原因何在?其實(shí)質(zhì)就是層層“圈錢(qián)”!也就是上級(jí)管理行層層“圈”下面基層行員工的辛苦錢(qián)據(jù)為己有。那么上級(jí)行為何要這樣做呢?私利使之然!企業(yè)名義掩蓋下的腐敗機(jī)制使之可以然!試想如果每一位員工都將自己的薪水拿了,上級(jí)行、管理層他們還能多拿嗎?以g行為例,一個(gè)地處西北落后省份的市行的行長(zhǎng)年薪可拿20萬(wàn)至30萬(wàn),付行長(zhǎng)可拿10到20萬(wàn);省行行長(zhǎng)可拿50到80萬(wàn);省行的經(jīng)理們可拿10到20萬(wàn);省行的一般員工可拿6到8萬(wàn)元;總行行長(zhǎng)及經(jīng)理們的年薪就不用再提了。而一線基層員工卻只拿1到2萬(wàn)元。就這1到2萬(wàn)元你還要每天必須提前到網(wǎng)點(diǎn),每晚推后下班,還要犧牲雙休日加班,外加各種存款、基金、保險(xiǎn)、各類(lèi)卡的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)后方可得到。而財(cái)政部核定的農(nóng)行的工資總額是相對(duì)固定且逐年增長(zhǎng)的,那么上級(jí)行只有層層將基層行員工的工資扣下來(lái)集中起來(lái),以績(jī)效考核的辦法重新分配,那些行長(zhǎng)們、經(jīng)理們及上級(jí)管理行員工們的高薪才有著落,才拿了高薪還讓你有關(guān)部門(mén)查不出來(lái)。其實(shí),績(jī)效考核就是層層盤(pán)剝職工的代名詞,就是在企業(yè)名義下將少數(shù)人變相分錢(qián)表面合法化的遮羞布。這也就是為何一聽(tīng)到又有新的改革措施出臺(tái)基層員工便苦不堪言又將被掠一層油花,而領(lǐng)導(dǎo)們喜不自禁又將多切一塊肉的緣故。一苦一樂(lè)你就知道這幾年的銀行改革特別是g行的改革帶給員工的除了下崗、分流、買(mǎi)斷、內(nèi)退、減薪和越來(lái)越重的任務(wù)及沉重的心理壓力外,便是任務(wù)越重、責(zé)任越大而薪水卻越減越低的心理失衡;而帶給行長(zhǎng)們、經(jīng)理們的則是成倍成倍的工資翻翻。象這種所謂的改革職工如何能擁護(hù)而領(lǐng)導(dǎo)們又如何不喜歡?!
(二)要改變解決銀行存在的以上種種問(wèn)題,提高銀行的盈利能力,首先要解決歷史負(fù)擔(dān),
同時(shí)最重要的是提高經(jīng)營(yíng)管理水平。目前銀行管理中,實(shí)際上好多決策都是分散的,低層的決策可能會(huì)影響風(fēng)險(xiǎn)管理的質(zhì)量,中國(guó)銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)層次過(guò)低,導(dǎo)致機(jī)制腐敗問(wèn)題的存在,不良貸款的2/3是由較低層次的分支行產(chǎn)生的。同時(shí)以人為本的管理思想還沒(méi)有確立,沒(méi)有形成一套健全的考核機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制,使得收入分配在一定時(shí)間內(nèi),一定范圍內(nèi)影響著員工的積極性。
四、與本專(zhuān)業(yè)的聯(lián)系
目前,銀行由行政管理向經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)變,各銀行紛紛開(kāi)展應(yīng)用及管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建構(gòu),表明銀行信息化建設(shè)重點(diǎn)由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展到管理水平的管理信息系統(tǒng),信息化建設(shè)的目標(biāo)由原來(lái)的提高業(yè)務(wù)處理效率過(guò)渡到提高經(jīng)營(yíng)決策和綜合管理水平,由于農(nóng)行本身對(duì)管理的認(rèn)識(shí)起步較低,較晚。因此,出現(xiàn)了眾多管理上的問(wèn)題
(一)管理信息化的實(shí)質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過(guò)程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調(diào)整,因而阻力較大。并且,中國(guó)銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種,如何提高業(yè)務(wù)處理效率,對(duì)于后臺(tái)管理成本管理涉足較淺。因此建立一個(gè)包括財(cái)務(wù)管理,人力資源管理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺(tái)管理信息系統(tǒng)成為未來(lái)幾年改革的主旋律。
(二)職能相近的機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置;部門(mén)之間的目標(biāo)不同,導(dǎo)致一體化進(jìn)程受阻;管理者不熟識(shí)各類(lèi)業(yè)務(wù)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制,進(jìn)行扁平化管理。
(三)縱向分工細(xì),管理鏈條長(zhǎng),整體服務(wù)效率低,橫向部門(mén)多,職能單一,整體服務(wù)力低,人力資源配置效率低下。
我認(rèn)為改革就要有一個(gè)強(qiáng)有力的改革小組,建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和薪酬考核機(jī)制,能夠調(diào)動(dòng)人的積極性。在改革中,同時(shí)要注意成本效益原則,還要注意責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則。
五、小結(jié)
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這近半個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。
當(dāng)我實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,再回首那綠色的麥穗的時(shí)候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候,我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!
第10篇 農(nóng)業(yè)銀行員工年終工作總結(jié) 1200字
在農(nóng)行天??h支行工作的三年多時(shí)間里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,用平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)著生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
一、立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著, 為銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
作為農(nóng)行一線員工,必須要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。眾所周知,在天??h支行轄內(nèi),城關(guān)分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三年多中始終如一的要求自己,在我的努力下,三年多來(lái)我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。
二、在做好自己工作的同時(shí),還用我在工作中的經(jīng)驗(yàn)幫助其他的同志。
同志們有了 什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。三年多時(shí)間里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20__年至今榮獲農(nóng)行甘肅省分行、武威市支行、天??h支行各種獎(jiǎng)勵(lì)6次。
三、善待客戶(hù),微笑服務(wù)。
回顧這三年多來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,在工作中, 我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
第11篇 農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)年終個(gè)人工作總結(jié) 1650字
下面給大家?guī)?lái)文章——農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)年終個(gè)人工作總結(jié)。
__年___的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。 隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在___工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。
每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,__年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。
當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn),我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,個(gè)人簡(jiǎn)歷不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。
我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。就象所里賈琳同志說(shuō)的:是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾,如果有意見(jiàn)也是工作上的不同,這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:茫译S著工作閱歷的增加,處事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿(mǎn)意而歸。
___位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)€有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,心得體會(huì)一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。
也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用___另處一名同志的話來(lái)解釋。“他們來(lái)北京都不容易,誰(shuí)都有不會(huì)的時(shí)候,幫他們是應(yīng)該的。”我認(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,范文寫(xiě)作相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
第12篇 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工的個(gè)人年終工作總結(jié) 1150字
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工的個(gè)人年終工作總結(jié)
20__年是我工作的第二個(gè)年頭,回想起來(lái),在工作中有苦也有甜。我在農(nóng)行支行從事柜員,也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員沒(méi)什么出路,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié)。
卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的第一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,我深切可以感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)待人,以自己熱情的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的熱情服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,我為自己的崗位而感到自豪。為此,我嚴(yán)格要求自己做到:一要掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī):;三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是認(rèn)真的認(rèn)識(shí)自我,勝不驕、敗不餒的性格。
至參加工作以來(lái),我立足于本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的.真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。
我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快、準(zhǔn)、高效率,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
第13篇 農(nóng)業(yè)銀行文明創(chuàng)建工作總結(jié) 5250字
農(nóng)業(yè)銀行文明創(chuàng)建工作總結(jié)
農(nóng)業(yè)銀行文明創(chuàng)建工作總結(jié)近年來(lái),_____市農(nóng)行始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)、持之以恒抓好精神文明創(chuàng)建工作,著力在完善創(chuàng)建機(jī)制、豐富創(chuàng)建內(nèi)容、創(chuàng)新活動(dòng)載體、增強(qiáng)創(chuàng)建實(shí)效上下功夫,不斷深化各項(xiàng)文明創(chuàng)建活動(dòng),有力地促進(jìn)了“兩個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,并取得豐碩成果。該行連續(xù)三年創(chuàng)利超萬(wàn)元,曾五次名列全省農(nóng)行“十大創(chuàng)利單位”。
先后榮獲“全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位”、“全國(guó)金融系統(tǒng)文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“福建省第
六、
七、八屆文明單位”、全國(guó)農(nóng)行系統(tǒng)“先進(jìn)基層黨組織”、“‘三五’普法教育先進(jìn)單位”、“文明建設(shè)先進(jìn)單位”等國(guó)家、省、市級(jí)表彰20多次。
一、完善創(chuàng)建機(jī)制,夯實(shí)基礎(chǔ)求創(chuàng)新_____市農(nóng)行黨委一班人充分認(rèn)識(shí)到,精神文明創(chuàng)建工作是落實(shí)“三個(gè)代表”要求的具體體現(xiàn),是新形勢(shì)下加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升行業(yè)文明程度,樹(shù)立企業(yè)形象的有效途徑,是辦好國(guó)有商業(yè)銀行,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)持續(xù)健康發(fā)展的重要保障,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)和系統(tǒng)工程。為此,該行始終把精神文明創(chuàng)建工作擺在突出位置,列入黨委重要議事日程。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由“一把手”掛帥的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)創(chuàng)建辦,掛靠黨委辦,配備專(zhuān)人抓各項(xiàng)創(chuàng)建工作的落實(shí)。各基層網(wǎng)點(diǎn)也相應(yīng)成立創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu),形成了行領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門(mén)、基層網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。
二是建立健全文明創(chuàng)建工作機(jī)制,堅(jiān)持創(chuàng)建工作例會(huì)制度,定期研究部署階段性創(chuàng)建工作重點(diǎn)和措施。每年年初的營(yíng)業(yè)所主任會(huì)議都要精心部署文明創(chuàng)建工作,簽訂責(zé)任狀,并納入全年目標(biāo)管理量化考評(píng)和干部管理考核內(nèi)容,做到創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作同計(jì)劃、同部署、同考核、同獎(jiǎng)罰。
三是加強(qiáng)制度建設(shè)。結(jié)合實(shí)際,研究制訂了《_____農(nóng)行創(chuàng)建文明單位實(shí)施規(guī)劃和年度計(jì)劃》、《創(chuàng)建文明單位考核評(píng)分細(xì)則》等一系列適合本行特點(diǎn)的創(chuàng)建規(guī)劃和措施,把文明創(chuàng)建工作納入全行總體發(fā)展規(guī)劃之中,使創(chuàng)建活動(dòng)走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
特別是在連續(xù)獲得兩屆省級(jí)文明單位后,提出了“與時(shí)俱進(jìn)抓文明創(chuàng)建,努力向全國(guó)級(jí)文明單位邁進(jìn)”的創(chuàng)建目標(biāo),進(jìn)一步拓寬創(chuàng)建思路,豐富創(chuàng)建內(nèi)容,創(chuàng)新活動(dòng)載體,全面落實(shí)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、服務(wù)社會(huì);發(fā)展自己”的16字創(chuàng)建方針,著力抓好“三大工程”建設(shè),促進(jìn)文明創(chuàng)建不斷向新的目標(biāo)和水平邁進(jìn)。
二、澆筑素質(zhì)工程,以人為本聚合力“堅(jiān)持以人為本,培育團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)是做好任何工作的基礎(chǔ)”,這早已成為_(kāi)____市農(nóng)行黨委一班人的共識(shí)。在創(chuàng)建中,該行始終把建設(shè)一支“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明”的干部員工隊(duì)伍作為文明創(chuàng)建的首要任務(wù)。
1、從抓學(xué)習(xí)教育入手,全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。_____市農(nóng)行在借鑒吸收南潯支行及兄弟行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)本行以往抓教育的好做法,創(chuàng)辦了_____市第一所文明學(xué)校。
成立了文明學(xué)校管理委員會(huì),制定了《_____農(nóng)行文明學(xué)校管理辦法》。每年年初文明學(xué)校都要制訂年度員工學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,明確學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)內(nèi)容和教育形式。
幾年來(lái),_____市農(nóng)行無(wú)論業(yè)務(wù)多忙,都堅(jiān)持不懈抓好經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到每?jī)芍芤淮渭袑W(xué)習(xí)、每月一次黨委中心組理論學(xué)習(xí)雷打不動(dòng),并采取外聘教師授課、開(kāi)辦專(zhuān)題講座、組織觀看電教片等教育形式,對(duì)員工開(kāi)展理想信念教育、形勢(shì)教育、職業(yè)道德教育、法規(guī)法紀(jì)教育、“三講教育”、“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育和思想道德集中教育,特別是黨的十六大勝利召開(kāi)后,_____市農(nóng)行迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神以及“三個(gè)代表”重要思想的高潮,組織廣大干部員工深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),聘請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者作專(zhuān)題輔導(dǎo)講座,積極培育全員的政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),夯實(shí)了思想政治基礎(chǔ),提高了思想道德防線,增強(qiáng)了踐行“三個(gè)代表”的自覺(jué)性。為提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),文明學(xué)校還定期開(kāi)辦業(yè)務(wù)知識(shí)講座和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,組織員工學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)及銀行新業(yè)務(wù)、新知識(shí)和新技能。
如今,文明學(xué)校已成為_(kāi)____市農(nóng)行抓教育強(qiáng)素質(zhì)的重要陣地,員工學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能蔚然成風(fēng),涌現(xiàn)出了一批業(yè)務(wù)技術(shù)能手。近年來(lái),_____市農(nóng)行員工通過(guò)自考、函授等形式報(bào)考大專(zhuān)75人。
本科25人,在全行上下形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
2、抓好基層黨支部建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)。近年來(lái),_____市農(nóng)行黨委注重抓好基層黨建工作,通過(guò)發(fā)揮基層黨支部的政治保障作用和黨員的先鋒模范作用來(lái)凝聚全行員工的智慧和合力。
我們認(rèn)真組建了系統(tǒng)黨組織的機(jī)構(gòu)體系,成立了15個(gè)黨支部,實(shí)現(xiàn)了“支部建在所上”的目標(biāo),制定了《黨支部建設(shè)目標(biāo)管理考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》和《黨支部建設(shè)目標(biāo)考評(píng)實(shí)施辦法》等規(guī)定;認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,嚴(yán)格黨員教育和管理,使黨建工作走上了規(guī)范化和制度化的軌道。系統(tǒng)黨委成立以來(lái),連續(xù)三次被省分行黨委表彰為“先進(jìn)基層黨組織”,并榮獲總行黨委表彰。
3、堅(jiān)持典型引路,弘揚(yáng)正氣。近年來(lái),_____市農(nóng)行深入開(kāi)展了“學(xué)饒才富、建
新功”活動(dòng),大力宣傳學(xué)習(xí)饒才富等先進(jìn)典型事跡,宣傳好身邊的好人好事,在全行營(yíng)造了一個(gè)“學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、奮發(fā)向上”的良好風(fēng)尚,涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)典型。如前任金峰營(yíng)業(yè)所主任林學(xué)友七年如一日,扎根基層,以所為家,敬業(yè)奉獻(xiàn)。
他的事跡得到了上級(jí)的充分肯定,榮獲福州市第二屆“文明市民標(biāo)兵”、省第七屆“精神文明建設(shè)先進(jìn)工作者”等稱(chēng)號(hào),被譽(yù)為“饒才富式好干部”。
4、以新世紀(jì)創(chuàng)業(yè)“五比五看”競(jìng)賽活動(dòng)為載體,促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。“五比五看”即:比學(xué)習(xí),看綜合素質(zhì)高不高;比敬業(yè),看事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng);比能力,看崗位技能拔尖不拔尖;比創(chuàng)新,看業(yè)務(wù)創(chuàng)新水平好不好;比貢獻(xiàn),看在新一輪創(chuàng)業(yè)中業(yè)績(jī)突出不突出。
通過(guò)“五比五看”,充分激發(fā)了全行員工的創(chuàng)業(yè)熱情和工作主動(dòng)性,涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)單位和個(gè)人。如,金峰營(yíng)業(yè)所儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜、江田營(yíng)業(yè)所分別被總行評(píng)為“儲(chǔ)蓄存款先進(jìn)單位”、“‘迎新春’優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)先進(jìn)單位”,鄭敏瑜等多位同志榮獲省分行“存款工作先進(jìn)個(gè)人”表彰。
5、堅(jiān)持不懈抓好職工思想政治工作,增強(qiáng)隊(duì)伍合力。針對(duì)地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),社會(huì)情況復(fù)雜,員工思想十分活躍的特點(diǎn),_____市農(nóng)行牢牢把握職工思想政治工作這一“生命線”不放松,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,注重言傳身教,用人格的力量凝聚人心;堅(jiān)持民主管理,推行行務(wù)公開(kāi),取信于員工;堅(jiān)持把握員工思想脈搏,多辦實(shí)事,建好“職工小家”,用真摯的感情溫暖員工,真正做到了和風(fēng)細(xì)雨、潤(rùn)物無(wú)聲,保持了隊(duì)伍穩(wěn)定,增強(qiáng)了凝聚力和向心力。
比如,前兩年集資建房,我們領(lǐng)導(dǎo)和員工一樣交錢(qián),分房時(shí)領(lǐng)導(dǎo)和員工一起抽簽,不搞特殊化,深受員工的好評(píng);我們每年都撥專(zhuān)款組織員工體檢、祝賀員工生日、慰問(wèn)困難職工和傷病職工;每逢新春佳節(jié),領(lǐng)導(dǎo)都要到一線與員工一起辭舊迎新;員工遇到難題,都主動(dòng)到一線幫助解決……。深入細(xì)致的思想政治工作,使全行員工深切地感受到了集體的力量和家的溫暖,激發(fā)了愛(ài)行愛(ài)崗的主人翁責(zé)任感。
幾年來(lái),面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一些負(fù)面消極影響以及出國(guó)、經(jīng)商、炒股、金錢(qián)享受思潮的沖擊,全行員工都能明辨是非,自覺(jué)地把握好自己,始終以飽滿(mǎn)的工作熱情和高度的負(fù)責(zé)精神,推動(dòng)著全行改革和事業(yè)的健康發(fā)展。堅(jiān)持不懈的思想教育和扎實(shí)的思想政治工作,帶出了一支積極向上的隊(duì)伍,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)始終走在當(dāng)?shù)亟鹑谕瑯I(yè)的前列,得到了上級(jí)的充分肯定。
_____市農(nóng)行連續(xù)兩次被省分行評(píng)為“思想政治工作先進(jìn)單位”,被福州市總工會(huì)評(píng)為“先進(jìn)職工之家”,有3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)被省、市分行評(píng)為“模范職工小家”。
三、打造“雙滿(mǎn)意”工程,真情服務(wù)樹(shù)形象創(chuàng)建中,_____市農(nóng)行堅(jiān)持把做好服務(wù)這篇大文章作為文明創(chuàng)建活動(dòng)的核心內(nèi)容,精心打造“雙滿(mǎn)意”工程,通過(guò)真情服務(wù),播撒文明,提升了企業(yè)形象。在歷次的行業(yè)社會(huì)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)中,_____市農(nóng)行均名列前茅,評(píng)為“滿(mǎn)意單位”。
1、堅(jiān)持軟硬件建設(shè)并重,強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)建設(shè),提升服務(wù)水平,做到讓客戶(hù)群眾滿(mǎn)意。在硬件建設(shè)上:_____市農(nóng)行嚴(yán)格執(zhí)行總行關(guān)于規(guī)范化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的規(guī)定,堅(jiān)持“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一風(fēng)格”的原則,先后投入上千萬(wàn)元資金,對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化改造,進(jìn)一步完善了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施,提高了網(wǎng)點(diǎn)形象和競(jìng)爭(zhēng)力。
在軟件建設(shè)上,突出抓好“四個(gè)重點(diǎn)”。一是采取辦禮儀培訓(xùn)班、組織外出學(xué)習(xí)參觀等形式,強(qiáng)化對(duì)全員的文明禮儀培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)培育。
二是建立健全文優(yōu)服務(wù)工作責(zé)任制和考評(píng)機(jī)制,通過(guò)簽訂責(zé)任書(shū)、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)評(píng)比、不定期組織明查暗訪、對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰等辦法,加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)文優(yōu)服務(wù)的檢查監(jiān)督和獎(jiǎng)罰力度,全面規(guī)范員工服務(wù)行為,確保金融工委提出的八條規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。三是著眼于滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的服務(wù)需求,積極創(chuàng)新金融服務(wù),不斷完善服務(wù)功能。
先后開(kāi)通、開(kāi)辦了通存通兌、電話銀行、代客理財(cái)、“a、b”股銀證通和西聯(lián)匯款等多項(xiàng)新業(yè)務(wù),以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。特別是在拓展西聯(lián)匯款新業(yè)務(wù)中,_____市農(nóng)行緊緊抓住西聯(lián)匯款到帳速度快、境外匯款人匯款時(shí)無(wú)需身份證明等特點(diǎn),依托_____僑鄉(xiāng)優(yōu)勢(shì),積極宣傳、全員營(yíng)銷(xiāo)。
開(kāi)辦不到兩年時(shí)間,共辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)21855筆、金額達(dá)4945萬(wàn)美元,成為了全國(guó)農(nóng)行西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)量最大支行之一。四是以開(kāi)展“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”、“軍民共建”、“結(jié)對(duì)子”等活動(dòng)為載體,積極延伸農(nóng)行服務(wù),播撒文明。
廣大員工充分發(fā)揚(yáng)“一方有難,八方支持”的好傳統(tǒng),情系貧困地區(qū)、災(zāi)區(qū)和希望工程,累計(jì)捐款、捐物10多萬(wàn)元。
2、圍繞中心,服務(wù)大局,積極改進(jìn)信貸服務(wù),助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做到讓政府滿(mǎn)意。多年來(lái),_____市農(nóng)行牢固確立中心意識(shí),堅(jiān)持以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為己任,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,緊貼地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向,積極改進(jìn)信貸服務(wù),加大有效信貸投放。
近兩年來(lái),累放貸款30多億元,重點(diǎn)支持了_____市農(nóng)網(wǎng)改造、外文武圍墾工程、城市房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)以及福建省經(jīng)緯集團(tuán)公司、毛里斯房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司等數(shù)百家重點(diǎn)企業(yè)和優(yōu)良客戶(hù)發(fā)展,為推動(dòng)_____市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。連續(xù)多年被地方政府評(píng)為“綜合工作先進(jìn)單位”和“服務(wù)經(jīng)濟(jì)先進(jìn)單位”。
四、實(shí)施“雙創(chuàng)”工程,加快發(fā)展促效益幾年來(lái),_____市農(nóng)行堅(jiān)持“圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)抓創(chuàng)建,抓好文明創(chuàng)建促發(fā)展”的思想,咬定經(jīng)營(yíng)安全和提高效益兩大目標(biāo)不放松,大力實(shí)施“雙創(chuàng)”工程即創(chuàng)安工程和創(chuàng)效工程,加快自身發(fā)展,確保文明創(chuàng)建出成效。黨委一班人深知,創(chuàng)安工作是文明創(chuàng)建的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是確保創(chuàng)建出成效的保障。
為此,_____市農(nóng)行牢固確立“安全就是效益”思想,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)安工作措施。一是狠抓制度建設(shè),以制度管人。
結(jié)合本行實(shí)際,先后出臺(tái)實(shí)施和修訂完善了《_____農(nóng)行信貸工作違章操作處罰暫行規(guī)定》、《_____農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)干部保持廉潔的若干規(guī)定》等多項(xiàng)管理制度和辦法,并印發(fā)成冊(cè),人手一份,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為,做到職責(zé)分明、有章可循。二是強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制建設(shè),筑牢“三道防線”。
加大檢查監(jiān)督力度,重點(diǎn)抓好主任“十親自”、坐班主任“八個(gè)一”制度以及業(yè)務(wù)部門(mén)自律管理機(jī)制的落實(shí)。三是建立健全案件防范責(zé)任制。
堅(jiān)持預(yù)防為主,教育先行,通過(guò)聘請(qǐng)市紀(jì)委、檢察院等部門(mén)同志來(lái)行授課,組織觀看警示電教片、圖片展,出法制知識(shí)宣傳欄、舉辦反腐__知識(shí)競(jìng)賽等有效形式,開(kāi)展經(jīng)常性的法制教育和廉政教育,做到警鐘長(zhǎng)鳴,不斷增強(qiáng)員工__拒變能力。同時(shí),層層簽訂防范經(jīng)濟(jì)案件及安全事故責(zé)任狀,全面推行黨風(fēng)廉政建設(shè)量化考核管理,堅(jiān)持定期召開(kāi)案件防范形勢(shì)分析會(huì)和員工行為排查制度,及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),對(duì)有賭博行為、熱衷經(jīng)商、準(zhǔn)備出國(guó)、平時(shí)大手大腳花錢(qián)等人員進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,防患于未然。
1990年以來(lái),_____市農(nóng)行共有63人出國(guó)務(wù)工,均能在出國(guó)前辦好工作移交手續(xù),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。由于堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭,從嚴(yán)治行,_____市農(nóng)行創(chuàng)安工作取得了良好成效,連續(xù)13年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)安全無(wú)案件及重大責(zé)任事故,多年榮獲各級(jí)表彰,并在總行作典型經(jīng)驗(yàn)介紹。
在建設(shè)“創(chuàng)效”工程上,_____市農(nóng)行本著“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持兩條腿走路,闖出一條效益興行之路。一方面,眼睛向內(nèi),堅(jiān)持勤儉辦行,優(yōu)化資源配置,向管理要效益;另一方面,主動(dòng)貼近市場(chǎng),開(kāi)拓創(chuàng)新,拼搶份額,向市場(chǎng)要效益,取得了驕人的業(yè)績(jī)。
截止今年6月末,_____市農(nóng)行本外幣各項(xiàng)存款余額達(dá)20.4億元,各項(xiàng)貸款余額8.7億元,存款存量、增量份額均位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)第一,創(chuàng)利水平進(jìn)一步提高,上半年又實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)1786萬(wàn)元。
第14篇 2023年農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié) 1550字
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一、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”,大力支持糧食收購(gòu)、儲(chǔ)備、加工,進(jìn)一步保護(hù)農(nóng)民的種糧積極性。
糧食安全問(wèn)題始終是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大問(wèn)題,經(jīng)濟(jì)發(fā)展糧為先,沒(méi)有足夠的糧食作后盾,其他發(fā)展就無(wú)從談起。糧食安全實(shí)行政府首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。為完成政府領(lǐng)導(dǎo)交給農(nóng)發(fā)行的光榮任務(wù),確保當(dāng)?shù)丶Z食安全,我們主動(dòng)配合財(cái)政、糧食等部門(mén),科學(xué)認(rèn)定糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)的貸款資格,積極向上級(jí)行爭(zhēng)取資金,充分保證了我市糧食收購(gòu)資金的需要。止2023年底,我們發(fā)放了糧食收購(gòu)、儲(chǔ)備、調(diào)控貸款2437萬(wàn)元,支持收購(gòu)地方儲(chǔ)備糧1000萬(wàn)公斤、調(diào)控糧121萬(wàn)公斤,支持__市康利源面粉廠收購(gòu)小麥587萬(wàn)公斤,較好地保護(hù)了種糧農(nóng)民的利益。 企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀心得
二、立足農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,積極支持新農(nóng)村建設(shè),為_(kāi)_經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展提供后勁。
要想富,先修路。__是一個(gè)縣級(jí)農(nóng)業(yè)市,也是一個(gè)旅游城市,農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,都需要公路作基礎(chǔ);新農(nóng)村建設(shè)、全面實(shí)現(xiàn)小康的奮斗目標(biāo),也需要良好的農(nóng)村公路建設(shè)。為此,從去年第四季度起,我們積極與財(cái)政局、交通局、方興公司等部門(mén)配合,對(duì)__市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面考察,形成了科學(xué)、翔實(shí)的考察報(bào)告上報(bào)省分行。今年5月份,省行批復(fù)了我行農(nóng)村道路維修項(xiàng)目貸款2億元。今年9月份先發(fā)放了1億元,明年初再發(fā)放1億元。該項(xiàng)目總投資3.3336億元,竣工后改建農(nóng)村道路510公里,修建橋梁12座,基本實(shí)現(xiàn)村村通公路的目標(biāo),為我市實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、突出重點(diǎn),努力支持產(chǎn)業(yè)化龍頭,確保我市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。__市圣地嘉禾油脂有限公司是濟(jì)寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),2023年3月,我們發(fā)放了400萬(wàn)元貸款,支持該企業(yè)累計(jì)購(gòu)進(jìn)300萬(wàn)公斤玉米胚芽,拉動(dòng)銷(xiāo)售玉米5000萬(wàn)公斤,解決了農(nóng)民賣(mài)糧難問(wèn)題,保護(hù)了農(nóng)民利益。二是積極支持麻類(lèi)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。__市錦繡紡織有限公司是長(zhǎng)江以北的麻紡企業(yè),是__的利稅大戶(hù)。2023年初,我們發(fā)放了貸款2000萬(wàn)元,支持該公司累計(jì)購(gòu)進(jìn)亞麻等原料3200萬(wàn)公斤,保證了企業(yè)正常流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)需要,促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。在國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的吃飯問(wèn)題,為確保__市社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。
四、不斷提高服務(wù)水平,打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行。
我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行,全行上下牢固樹(shù)立客戶(hù)就是上帝的觀念,在信貸產(chǎn)品的種類(lèi)、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶(hù)的資金需求,與政府部門(mén)及企業(yè)加強(qiáng)溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。一是運(yùn)用cm2023信貸管理系統(tǒng),進(jìn)一步加大了貸后信貸營(yíng)運(yùn)綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細(xì)化水平。二是依托綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理平臺(tái),保證了業(yè)務(wù)操作安全及時(shí)、準(zhǔn)確運(yùn)行,賬務(wù)核算質(zhì)量顯著提高。三是加強(qiáng)了與工商銀行開(kāi)展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)合作,滿(mǎn)足了企業(yè)離柜業(yè)務(wù)需求,提高了企業(yè)資金使用效益。四是完善了營(yíng)業(yè)服務(wù)設(shè)施,規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行公:文有_約為,提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。五是積極穩(wěn)妥地運(yùn)行了大小額支付系統(tǒng),為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結(jié)算平臺(tái),極大的提高了我行跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的速度。六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等服務(wù)手段的推廣應(yīng)用,開(kāi)通了電子銀行,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為客戶(hù)提供快捷、統(tǒng)一、安全的服務(wù),加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。
雖然我們?cè)谥С謃_經(jīng)濟(jì)發(fā)展、特別是支持新農(nóng)村建設(shè)中做出了積極貢獻(xiàn),但由于受業(yè)務(wù)范圍和自身管理水平的限制,在一些方面還沒(méi)有達(dá)到__各界的要求。我們將以這次評(píng)議為契機(jī),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大的有效監(jiān)督下,在社會(huì)各界的關(guān)心幫助支持下,在今后工作中認(rèn)真履行職責(zé),用足用好國(guó)家的“支農(nóng)”政策,一如既往地做好金融服務(wù)工作,為_(kāi)_市實(shí)現(xiàn)新跨越做出新的更大貢獻(xiàn)
第15篇 2023年農(nóng)業(yè)銀行檔案工作總結(jié) 2600字
2023年,我區(qū)農(nóng)行系統(tǒng)的檔案管理工作在省分行辦公室和地縣兩級(jí)檔案行政管理部門(mén)的指導(dǎo)幫助,以及各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,認(rèn)真貫徹《檔案法》和《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行檔案管理辦法》,緊密結(jié)合《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行各類(lèi)檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定(試行)》以及《甘肅省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實(shí)施細(xì)則》,從薄弱環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作入手,在不斷完善基礎(chǔ)建設(shè),逐步推行規(guī)范管理的前提下,積極主動(dòng)抓了全區(qū)各行的檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作,取得了一定成效。到年末,全區(qū)九個(gè)縣支行和地分行機(jī)關(guān)10個(gè)單位的檔案室,有 9個(gè)達(dá)標(biāo),其中 3個(gè)單位達(dá)到“省一級(jí)”,3個(gè)單位達(dá)到“省二級(jí)”,2個(gè)單位達(dá)到“省三級(jí)”,1個(gè)單位達(dá)到縣(市)一級(jí)。所有達(dá)標(biāo)單位均已基本成為門(mén)類(lèi)齊全、結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富的綜合檔案室,檔案的利用價(jià)值和利用效果普遍有了提高。
一年來(lái),主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立完善組織管理體系
按照上級(jí)行和當(dāng)?shù)貦n案管理部門(mén)的指示要求,地分行將檔案管理工作當(dāng)作內(nèi)部管理和加強(qiáng)精神文明、企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,給予了高度重視。首先通過(guò)組織學(xué)習(xí)《檔案法》和《甘肅省檔案管理?xiàng)l例》,以及上級(jí)行關(guān)于檔案管理的有關(guān)規(guī)定,強(qiáng)化了全行員工,特別是檔案文秘人員的執(zhí)法守法意識(shí)和崗位職責(zé)意識(shí),使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí)不斷有所提高,為開(kāi)創(chuàng)全行檔案管理工作的新局面奠定了基礎(chǔ)。二是明確分管領(lǐng)導(dǎo)和配合協(xié)作部門(mén),按照有關(guān)規(guī)定要求,選拔配齊了具有一定文化素質(zhì)和有較強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的檔案管理人員。每個(gè)單位都把檔案管理工作列為分管領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程,作為辦公室主任的重要職責(zé),定期分析研究檔案工作,及時(shí)解決存在的問(wèn)題,并把此項(xiàng)工作納入崗位責(zé)任制中,確保檔案工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作同步發(fā)展。三是根據(jù)上級(jí)行和當(dāng)?shù)貦n案行政管理部門(mén)的有關(guān)要求,結(jié)合全區(qū)檔案達(dá)標(biāo)工作的實(shí)際,地分行提出爭(zhēng)取在年內(nèi)一次性達(dá)標(biāo)的具體目標(biāo),并將此項(xiàng)工作的任務(wù)目標(biāo)落實(shí)到具體部門(mén),實(shí)行部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,從而加強(qiáng)了對(duì)各縣支行檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)、督促和幫助,為促進(jìn)全行系統(tǒng)檔案工作的不斷規(guī)范起到了有力的組織保障作用。
二、認(rèn)真落實(shí)檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作
我行根據(jù)實(shí)際情況,提出了具體的貫徹意見(jiàn)和措施,使達(dá)標(biāo)升級(jí)工作得到了地縣兩級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持;地分行主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案達(dá)標(biāo)升級(jí)工作經(jīng)常進(jìn)行強(qiáng)調(diào),就做好全區(qū)農(nóng)行系統(tǒng)檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作做了具體部署和要求,引起了各縣支行的高度重視,使必要的人、財(cái)、物得到了及時(shí)落實(shí);同時(shí)為了全面帶動(dòng)全區(qū)農(nóng)行的達(dá)標(biāo)升級(jí)工作,地分行辦公室積極與地區(qū)檔案處聯(lián)系溝通,及時(shí)對(duì)有關(guān)達(dá)標(biāo)升級(jí)的具體規(guī)定事項(xiàng)進(jìn)行請(qǐng)示、咨詢(xún)和研究,制定了具體的落實(shí)方案。首先從地分行機(jī)關(guān)抓起,對(duì)當(dāng)年的文書(shū)檔案按新的要求進(jìn)行了整理、裝訂和充實(shí)提高,并從管理體系、干部隊(duì)伍、管理制度、檔案設(shè)施、業(yè)務(wù)建設(shè)、開(kāi)發(fā)利用6個(gè)方面中的具體內(nèi)容抓起,逐條進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的補(bǔ)充完善,然后按規(guī)定在組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行自查的基礎(chǔ)上,及時(shí)向檔案管理部門(mén)進(jìn)行了申報(bào),經(jīng)檢查驗(yàn)收,保持了“省一級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)。為帶動(dòng)促進(jìn)全行的檔案達(dá)標(biāo)升級(jí)工作發(fā)揮了積極作用。
三、建立健全了各項(xiàng)檔案管理制度
2023年,我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》和《甘肅省檔案管理?xiàng)l例》的基礎(chǔ)上,按照《全省農(nóng)行2023年檔案工作要點(diǎn)》及《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行各類(lèi)檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定》,狠抓落實(shí),把建立和完善各項(xiàng)檔案管理制度當(dāng)作加強(qiáng)檔案管理工作的重點(diǎn),列入了部門(mén)工作的重要議事日程。一是邀請(qǐng)檔案行政管理部門(mén)的專(zhuān)職人員親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)幫助,對(duì)不符合制度規(guī)定的有關(guān)具體問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改和糾正。二是認(rèn)真按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定和要求,結(jié)合農(nóng)行特點(diǎn),統(tǒng)一制定了《檔案管理制度匯編》,從檔案人員的崗位職責(zé),到檔案的保管、查詢(xún)、移交、保密、安全、統(tǒng)計(jì)、鑒定、銷(xiāo)毀、接收、利用等各個(gè)方面都建立了比較系統(tǒng)完善的制度。三是全面落實(shí)了各種登記制度,從收藏、借閱、利用,到保管接交,都統(tǒng)一實(shí)行嚴(yán)格的登記簽字制度,有效杜絕了丟失、泄密、損毀等各類(lèi)事故的發(fā)生,初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理的規(guī)范化、程序化和制度化。
四、重視加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè),檔案管理服務(wù)水平有所提高
一年來(lái),我們認(rèn)真按照總行《檔案管理辦法》的要求,在不斷建立完善檔案設(shè)施和管理制度的同時(shí),集中精力,主抓了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)。一是通過(guò)強(qiáng)調(diào)、檢查和督導(dǎo)落實(shí),使全行每個(gè)單位的檔案用房、安全設(shè)施、檔案裝具等管理設(shè)備不斷完善。二是注重抓了文件的歸檔收集,特別是對(duì)積存文件中一些應(yīng)歸檔而未歸檔的重要文件,進(jìn)行了再收集,使檔案內(nèi)容不斷得到了豐富和充實(shí)。地分行檔案室在完善達(dá)標(biāo)后,對(duì)歷年的收、發(fā)文件進(jìn)行了全面的清理清查,對(duì)每個(gè)部門(mén)或個(gè)人保存的文件全部進(jìn)行了清理收回,使室藏案卷卷數(shù)達(dá)到1583卷、2649件,使檔案室的門(mén)類(lèi)、結(jié)構(gòu)及信息內(nèi)容初具規(guī)模,為更好地服務(wù)全行的改革與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了條件。三是積極提供服務(wù),使檔案利用的效果及價(jià)值有了顯著提高。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì), 2023年全行檔案利用共190多人次,僅地分行機(jī)關(guān)檔案查閱就達(dá)40多人次,使檔案的自身價(jià)值得到了充分發(fā)揮。
五、存在的主要問(wèn)題和2023年檔案工作的設(shè)想
回顧我行2023年的檔案工作,由于上級(jí)行和當(dāng)?shù)貦n案行政管理部門(mén)的大力指導(dǎo)幫助,在地縣兩級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全體檔案人員的辛勤努力下,不論從升級(jí)達(dá)標(biāo),還是業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)等方面都取得了一定的成績(jī)。但是,就全行檔案工作與全行改革發(fā)展的整體狀況比較,還很不協(xié)調(diào),特別是與上級(jí)行的要求還有一定的差距。一是由于縣支行機(jī)關(guān)人員精簡(jiǎn)后,檔案管理人力嚴(yán)重不足,兼職人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn),檔案管理的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不適應(yīng)檔案管理新的要求;二是由于全行費(fèi)用十分緊張,對(duì)有關(guān)檔案達(dá)標(biāo)所要求的資金、設(shè)備等難以保證,整體上不適應(yīng)檔案管理要求,要達(dá)到規(guī)范化管理規(guī)定,需要投入大量的資金;三是個(gè)別支行對(duì)檔案工作重視不夠,有1個(gè)縣支行至今未達(dá)標(biāo)。四是制度建設(shè)不太完善,部分檔案室的登記制度不落實(shí),流于形式;五是業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng),門(mén)類(lèi)不齊,結(jié)構(gòu)單一,室藏檔案不全,財(cái)務(wù)、人事、信貸檔案未統(tǒng)一保管的問(wèn)題仍未解決。上述問(wèn)題的存在,與檢查指導(dǎo)不到位有很大關(guān)系,對(duì)此,我們將在新的一年里重點(diǎn)加以改進(jìn)。
2023年,我行將認(rèn)真貫徹上級(jí)行的指示精神,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全行檔案工作的組織領(lǐng)導(dǎo),全面加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)檔案人員的培訓(xùn)和檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作,爭(zhēng)取2023年10個(gè)單位全部達(dá)標(biāo);不斷提高檔案的自身價(jià)值,更好地為農(nóng)行的改革與發(fā)展服務(wù)。