第1篇 醫(yī)院2006年上半年工作總結(jié) 3550字
2006年上半年,在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導下,在市衛(wèi)生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神,樹立和落實以人為本的科學發(fā)展觀,緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標,進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質(zhì)量意識,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升醫(yī)院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地地推動了我院物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加。共完成門診量達38萬人次,住院病人數(shù)為11人,實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入60萬元,較去年同期增長20%。
二、 累計為患者免費測量血壓、義務(wù)咨詢達200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災(zāi)區(qū)捐款達1000多元。
三、 醫(yī)療質(zhì)量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率80%,比去年同期上升5%。
四、醫(yī)療服務(wù)明顯提升。導醫(yī)服務(wù)、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。
五、醫(yī)院管理進一步規(guī)范。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。
六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考,20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,10名同志報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫(yī)生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核,全部獲得了滿意的成績,全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強。
七、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉(zhuǎn)。今年上半年,我院繼續(xù)進一步行風建設(shè),時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了一例房顫重癥患者;各科室繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數(shù)十封,錦旗錦匾五面。
八、假肢矯形器部成績喜人。累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3人次;元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信300多封;開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動,共計60多人次;對3名特困肢殘朋友裝配假肢進行了優(yōu)惠照顧,金額達1500元,業(yè)務(wù)總收入2萬元,成績喜人。
九、工傷保險定點康復手續(xù)已理順。今年,我院被定為工傷保險定點單位,經(jīng)過種種努力,現(xiàn)已理順了各種手續(xù),為后半年的開展打下了基礎(chǔ)。
十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道1,印發(fā)宣傳材料10000余份,制作橫幅、標語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網(wǎng)站點率7300人次。
十
一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達25名。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。
十
二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行醫(yī)療設(shè)備、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè),投資對醫(yī)院環(huán)境進行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復訓練室和門診安裝了空調(diào),為病人提供舒適、美化環(huán)境,使醫(yī)院整體水平有顯著提高。
總結(jié)前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:
一、構(gòu)建長效機制,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
一是建立持久學習機制。構(gòu)建并且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學習《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。
執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤。通過學習,引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學習后的心得體會。并將所學到的用于工作中。
二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評估機制,經(jīng)過半年的實施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務(wù)流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進。為了將值周制度落到實處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每周五將值周總結(jié)在中層會議上進行公布,按時上交辦公室以供復查、評比、備案。
三、轉(zhuǎn)變理念,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。
今年年初,我院實行公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā),人事分配制度改革進一步深化,醫(yī)院開展了公開競選科主任競爭上崗,建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機制,此舉有效地增強了中層干部和科室人員的崗位責任意識,強化了科室管理,進一步體
現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。
四、完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年年初,我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。 制度創(chuàng)新,進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
五、提高專業(yè)技術(shù)水平,突出打造品牌
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。
1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進。
2、以科技興院為動力,增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略,通過請進來和走出去的方法,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績。
六、堅持服務(wù)創(chuàng)新,融入人文關(guān)懷
服務(wù)不是口頭禪,而是實在的行動,在“以人為本”的理念下,我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對醫(yī)療服務(wù)競爭,提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷。
“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)。
開展了“三化、五心、六個一”服務(wù),即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標準化、病房家庭化,用真心、愛心、關(guān)心、細心、誠心,為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人后,醫(yī)護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情,實行一條龍式服務(wù),體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù)。出院時還向病人或家屬交待注意事項,對康復、保健、用藥、飲食、運動、復查等問題進行指導,重點病人進行隨訪,并開展上門服務(wù)等等。?此項舉措的實行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。
七、注重醫(yī)院文化建設(shè),展示我院特色
文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設(shè)的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的最佳形象。
今年上半年,我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),
通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,凝聚情感、催人奮進、提升形象,我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
1、2006年,我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫(yī)療康復機構(gòu),為了使職工充分了解工傷保險的有關(guān)知識,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險為主要內(nèi)容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了
一、
二、三等獎,以作鼓勵。
2、為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日, 我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭
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第2篇 最新2023六月 醫(yī)院上半年精神文明工作總結(jié) 1450字
今年我院精神文明創(chuàng)建工作在各級領(lǐng)導和各級衛(wèi)生行政部門的大力支持下,在院長的帶領(lǐng)下,我院全體職工以“三個代表”重要思想和十七屆四中全會會議精神為指導,堅持“以人為本,患者至上”的服務(wù)理念,齊心協(xié)力,扎實工作,使我院各項工作進入了良性循環(huán)的發(fā)展軌道,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作呈現(xiàn)出突飛猛進的增長
勢頭,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將200年上半年工作小結(jié)
一、組織全體職工積極開展各種文化娛樂活動,豐富了職工的業(yè)余文化生活,增強了團隊的凝聚力
1.我院團總支積極配合團區(qū)委開展“學雷鋒移民活動”。3月20日,我院團總支派出5名團員在沙河鎮(zhèn)開展義診活動。接診群眾300余人次;免費測量身高、體重123人次;免費測量血壓98人次。
2. 4月25日,我院護理部和宣傳科組織護理人員開展了慶?!?.12”國際護士節(jié)護理知識競賽。等六名護士分別獲得了比賽的一、二、三等獎。
3. 4月26日,我院宣傳科和團總支聯(lián)合舉辦了紀念共青團成立85周年“讓青春擁抱時代”演講比賽。等三名醫(yī)護人員分別獲得了比賽的一、二、三等獎。4. 5月中旬,我院工會積極組織參加了區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)籃球比賽。
5.“七一”前夕,我院黨支部一行四人去區(qū)中心小學開展了幫扶濟困、捐資助學活動,給兩名小學生捐助學雜費每人每年200元,直至其小學畢業(yè)為止。
6.6月29日在慶祝自治區(qū)成立60周年建區(qū)50周年”豐碑頌”文藝演出中,我院選送的大合唱榮獲一等獎.
二、把精神文明創(chuàng)建活動和行風建設(shè)工作結(jié)合起來
1.為了進一步提升全體職工“以人為本,關(guān)愛生命,呵護健康、奉獻社會”的服務(wù)理念,進一步轉(zhuǎn)變作風,改善服務(wù),在全院職工中開展了“科學發(fā)展、富民強市”教育活動和“加強醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技教育活動”。采用觀看錄像和請專業(yè)人員現(xiàn)場講解及演示等形式,進行了社會主義道德觀和服務(wù)禮儀為內(nèi)容的教育活動。使全體醫(yī)務(wù)人員從根上轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,變被動為主動,全心全意為患者服務(wù),極大地提高了患者對全體醫(yī)務(wù)人員的信任度和滿意度。采取集中學習教育和分組討論的方法,營造健康向上的輿論環(huán)境,教育職工為“無紅包醫(yī)院”的品牌增光添彩。截至6月底,收到患者的表揚信5封,錦旗9面。
7.每月對患者進行一次滿意度調(diào)查(共6次);每季度進行過一次問卷調(diào)查(共兩次)。并根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時對存在的問題進行集中整改。
三、把精神文明創(chuàng)建工作同衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作結(jié)合起來
1.為了進一步擴大醫(yī)療服務(wù)范圍,為偏遠農(nóng)牧區(qū)農(nóng)牧民就近就醫(yī)和及時就醫(yī)提供方便,我院從今年5月份起下鄉(xiāng)28次,發(fā)放宣傳材料3000余份,免費測量血壓627人次。深入農(nóng)村牧區(qū)大力宣傳我院人員、設(shè)備和醫(yī)療業(yè)務(wù)開展情況,與全區(qū)十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木衛(wèi)生院和122個村衛(wèi)生室合作,實現(xiàn)了醫(yī)療資源共享,優(yōu)勢互補,為老百姓提供了高效、便捷、質(zhì)優(yōu)、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
2、積極配合區(qū)委宣傳部開展的“醫(yī)藥衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”活動和區(qū)衛(wèi)生局組織的對鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員進行醫(yī)療技術(shù)培訓活動。共下鄉(xiāng)8次,發(fā)放宣傳材料1000余份。
四、醫(yī)療扶貧工作穩(wěn)步推進
今年上半年,我院繼續(xù)加大醫(yī)療扶貧工作的力度,嚴格執(zhí)行醫(yī)療扶貧各項優(yōu)惠政策,讓真正貧困的患者切實享受到醫(yī)療扶貧的優(yōu)惠。 據(jù)統(tǒng)計,今年1—6月份,扶貧醫(yī)院共為56名貧困患者減免醫(yī)療費用27066.93元。其中數(shù)額最大的一筆是給外科一位患肛腸疾病的王姓患者一次性減免醫(yī)療費2906.61元。
五、宣傳信息報道工作打響了我院整體工作的“前沿戰(zhàn)”
我院宣傳信息科利用媒體、院報、簡報、圖片、板報等宣傳工具,大力宣傳我院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新風尚。
1—6月份共出簡報6期,院報4期,板報6期,櫥窗專欄2期。有十余篇報道在《內(nèi)蒙古晨報》、《日報》、《晚報》、《都市7+1》及《報》等多家報刊上發(fā)表,收到了良好的社會效益。
第3篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院院長上半年工作總結(jié) 1100字
__年,我院繼續(xù)深化健康教育工作,切實將干部職工的健康教育工作納入本鄉(xiāng)的目標管理,調(diào)整完善鄉(xiāng)健康教育工作領(lǐng)導小組,擬定好健康教育工作計劃,在干部職工中普及健康知識,使該項工作取得了良好的成績,下面作工作總結(jié)如下:
一、高度重視,加強領(lǐng)導
鄉(xiāng)領(lǐng)導歷來十分重視全鄉(xiāng)健康教育工作,為認真實施全鄉(xiāng)健康教育工作計劃,配合成都市國家衛(wèi)生城市復查工作,我鄉(xiāng)對原健康教育領(lǐng)導小組成員進行了調(diào)整,加強對健康教育工作的統(tǒng)一領(lǐng)導和安排部署,確保各項工作的組織實施和順利落實。調(diào)整后的成員名單為:屈亮偉任組長,醫(yī)院主要負責人張錦東任副組長、孫偉 李寧為具體成員。
二、制定計劃,落實責任
根據(jù)鄉(xiāng)健教所、縣愛衛(wèi)辦有關(guān)文件精神,為加強我鄉(xiāng)干部職工的醫(yī)療衛(wèi)生意識,普及健康保健知識,鄉(xiāng)健康領(lǐng)導小組制定了__全鄉(xiāng)健康教育工作計劃,并以席政發(fā)[__]21號文下發(fā)鄉(xiāng)屬各部門學習貫徹。同時向各部門提出了實施健康教育總的要求,安排了健康教育的工作任務(wù),落實了責任和工作目標。
三、廣泛宣傳,強化學習
1、下屬各單位在職工中經(jīng)常性地開展健康保健知識學習,提倡健康生活和健康行為,提倡戒煙少酒,減少疾病發(fā)生,保證全鄉(xiāng)干部職工的身心健康。積極參加醫(yī)療保險等社會活動,為職工購買醫(yī)療保險,妥善處理好職工就醫(yī)住院等突發(fā)性的問題,穩(wěn)定了職工隊伍。
2、要求各部門安排布置學習內(nèi)容,并認真組織職工學習健康教育工作相關(guān)文件和資料。通過認真學習和了解,全鄉(xiāng)職工的健康意識有了大幅度的提高,對健康保健知識的知曉率達95%以上,同時普遍掌握了各種疾病的預(yù)防和救治方法,了解了常見疾病如中風、高血壓、冠心病、肝炎等的一般癥狀及日常生活中的保健知識,對各種疾病的發(fā)生前兆有了深刻認識。學習使廣大職工形成了健康的生活方式、健康的行為習慣,全年沒有發(fā)生一起嚴重傳染性疾病。
3、貫徹《______職業(yè)病防治法》等法律法規(guī),對接觸有毒有害作業(yè)的職工進行健康教育培訓,減少和控制職業(yè)傷害、職業(yè)病及相關(guān)疾病發(fā)生。同時特別加強對女職工的保健教育。
4、根據(jù)縣愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一安排,我鄉(xiāng)在春、秋兩季集中開展了以滅鼠為主的滅治“四害”活動,購買了各類藥物,對辦公場所、單位宿舍、拆遷工地等行了徹底的滅害工作,取得了良好的效果,保證了全鄉(xiāng)職工和施工工地附近居民的健康。
5、我鄉(xiāng)還有計劃地組織職工參加各類強身健體的文體活動,如足球、乒乓球、棋牌比賽等,對促進職工的身體健康起到積極作用,同時也豐富了干部職工的業(yè)余生活。
在過去一年中,我們把健康教育和各項工作有機結(jié)合,抓出了一定的成效。今后將繼續(xù)履行“三個代表”的要求,以人為本,關(guān)心干部職工的健康狀況,為全鄉(xiāng)各項工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。
第4篇 2023最新醫(yī)院上半年工作總結(jié) 6750字
2023最新醫(yī)院上半年工作總結(jié)
__年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,提升核心競爭力的關(guān)鍵一年,更是落實以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。我們始終堅持黨的十六屆四中全會精神和“三個代表”重要思想為指導方針,在區(qū)委政府的堅強領(lǐng)導下,緊緊圍繞“傳承百年**醫(yī)術(shù)、打造全新**醫(yī)院”的目標,開展以“激情__,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動,進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質(zhì)量意識,通過強化內(nèi)部管理,深化機制改革,提高競爭實力,加強行風建設(shè),提升醫(yī)院形象,來完成全年工作目標和任務(wù)。1-5月份,門急診量達*人次,同比增長*%,收治住院病人數(shù)為*人,同比增長*%,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達到*萬元,較去年同期增長*%, 預(yù)計1-6月份可達*萬元,完成全年工作目標的*%。
一、轉(zhuǎn)變理念,深化改革,廣開“才”路,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。
今年年初,我院積極響應(yīng)市、區(qū)各級政府號召,率先在內(nèi)科推行“陽光工程”,實行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負責制打破了醫(yī)院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,成立三個醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負責患者從入院到出院的全過程,對患者24小時負責。該制度試運行半年以來,醫(yī)院統(tǒng)計報表顯示出門診病人持續(xù)增長,住院病人大幅度增長,全院經(jīng)濟總收入較去年同比大幅度增加,效益進一步改善,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā),人事分配制度改革進一步深化,醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領(lǐng)導干部競爭上崗,進一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。
二、制定計劃、加強服務(wù),完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年3月份,衛(wèi)生部召開了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會議。隨后,省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進行部署和落實,我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費”四大主題,規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,制定全年醫(yī)院管理年計劃,并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點、難點和弱點問題,進行排查,制定具體的管理年計劃。同時,在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi)、外、婦推行了主診醫(yī)師負責制,通過制度創(chuàng)新,進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年以來,這項新機制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進了“和諧病區(qū)”的建設(shè),剖宮產(chǎn)率明顯下降,全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,醫(yī)生責任心、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識等都明顯增強;各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn),和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候。
今年3月份,為進一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢,我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務(wù)。通過提高生活護理和基礎(chǔ)護理質(zhì)量,如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù)。此項舉措實行二個多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。
三、拓展領(lǐng)域、貼近群眾、服務(wù)親情化,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
今年3月,市委、市政府下達__年為民辦實事項目目標任務(wù)書,其中要求在全市范圍內(nèi)建成24個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,以切實提高我市醫(yī)療水平和初步形成“小病在社區(qū)、大病進醫(yī)院”的就醫(yī)模式。為此,我院積極響應(yīng)市委、市政府以及南長區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的號召,進一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),投資近百萬元建成了面積約1000m2的**街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,為**街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)居民提供六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),方便百姓就醫(yī),也為完善全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作出了貢獻。今年以來,我院社區(qū)又瞄準新目標,進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,挖掘市場潛力,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)和崗位奉獻的精神,積極為社區(qū)居民提供形式多樣、人性化的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。如清名橋中心注重走出院門深入社區(qū)服務(wù),率先推出優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價的菜單式保健合同,與轄區(qū)的敬老院簽訂服務(wù)協(xié)議,定期為老人提供服務(wù)。**服務(wù)站“店”雖小,可他們以自己的誠信服務(wù)贏得了病人。如高年資醫(yī)生定期到社區(qū)巡診,上門為行動不便者作體檢,抽血標本、送報告單、陪送病人到醫(yī)院檢查和住院等。**社區(qū)中心則充分利用社區(qū)資源,率先啟動了試點社居委的居民健康調(diào)查和65周歲以上老人的建檔工作。**的高血壓俱樂部辦得有聲有色,至此已發(fā)展了150名會員。
四、加強領(lǐng)導、制定措施、完善制度,進一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè)。
今年以來,為積極配合全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作,醫(yī)院積極部署,完善臺帳,積極做好創(chuàng)建工作。醫(yī)院為進一步加強醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),在全院范圍內(nèi)開展“激情__,共鑄新的輝煌”系列活動,召開了活動動員暨表彰大會,表彰了__年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻活動”中涌現(xiàn)出來的一大批成績突出的科室和個人。該活動貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚白求恩精神,為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進性教育”活動之中,唱響主旋律,打好主動仗,通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動、“身邊人、身邊事”活動征文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術(shù)競賽、“科室、崗位明星”評比活動等一系列豐富多彩
、形式活潑的活動。上半年以來,醫(yī)院首先開展了身邊人、身邊事征文暨演講比賽,通過黨政工團的宣傳發(fā)動,一共收到稿件5,我們還邀請了**日報、**報以及區(qū)委組織部、宣傳部、工會、團委等部門領(lǐng)導來擔任評委,評選出各個獎項,并由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,進一步使保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動落到實處,凝聚情感、催人奮進、提升形象,進一步推進醫(yī)院的文化建設(shè)。
今年以來,醫(yī)院繼續(xù)進一步行風建設(shè),切實提高病人滿意度,發(fā)展部繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負責制后,進一步加強管理,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,同時,食堂實行托管制改革后,不斷翻新菜肴,增加花色品種,使職工和住院患者就餐率不斷提高,對膳食滿意度進一步提高,并收到了近幾年來的第一封表揚信。1-5月份以來,共收到表揚信43封,錦旗13面。
五、加強宣傳、樹立品牌、加大醫(yī)院文化建設(shè),不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強老年病醫(yī)院建設(shè)。
1—6月份以來,我們抓住了醫(yī)院托管后出現(xiàn)的一系列新變化,制訂了醫(yī)院的形象宣傳的初步方案。重點向社會宣傳醫(yī)院實行托管制改革后進行的一系列變革,如主診醫(yī)師制度的實施、人事分配制度的變革以及新成立的*中心的宣傳,先后在在電臺、電視臺、報紙、燈箱廣告、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道*篇,印發(fā)宣傳材料*余份,制作橫幅、標語*條,健康教育*塊、宣傳牌*塊。醫(yī)院的托管一年多來發(fā)生的一系列新變化,引起了全國各地同行的興趣,先后接待了北京、浙江、安徽、內(nèi)蒙等地衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院8批共50余人次的領(lǐng)導視察和參觀學習,
同時,為進一步加快**醫(yī)院的發(fā)展建設(shè),改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,醫(yī)院投入了近*萬元完成了對婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建, 1-5月份以來,醫(yī)院投入了近*余萬元添置了cr、血球計數(shù)儀等一系列先進設(shè)備。
2023最新醫(yī)院上半年工作總結(jié)
__年下半年,醫(yī)院工(2023年 通用個人工作總結(jié))作要以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導,深化醫(yī)院改革,堅持以病人為中心,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全面加強醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。按照衛(wèi)生目標責任書要求,主要抓好以下工作:
一、思想政治工作
1、認真組織學習黨的路線、方針和政策,深入貫徹十六屆三中、四中全會精神,解放思想,更新觀念,全面加強醫(yī)院建設(shè)和開展體現(xiàn)黨員先進性活動。
2.加強行風建設(shè)工作,制訂切實可行的整改措施,保證醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容的落實。要求醫(yī)護人員要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提倡愛崗敬業(yè)精神,在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風,塑天使形象”活動,有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
3.黨政工團齊心協(xié)力,積極配合,開展創(chuàng)省級文明單位活動,以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者的思想感情,調(diào)動全院職工積極性和創(chuàng)造性,把醫(yī)院工作提高到新水平。
二、行政管理工作
1.完善各種管理機構(gòu),加強內(nèi)部管理,強化院科兩級負責制,形成院科層層抓質(zhì)量,層層抓制度的網(wǎng)絡(luò),使醫(yī)院工作運行正?;?。
2.繼續(xù)堅持院務(wù)公開,實行民主管理;切實加強工會組織建設(shè)。
2023最新醫(yī)院上半年工作總結(jié)2023最新醫(yī)院上半年工作總結(jié)
3.繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度,推行住院患者一日費用清單制,門診病人費用清單制,接受患者和社會的有效監(jiān)督。
4.健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機制,確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
三 、業(yè)務(wù)工作
1、加快人才培養(yǎng),注重學科建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)
硬件建設(shè)是基礎(chǔ),軟件建設(shè)是根本。針對目前衛(wèi)生技術(shù)人才斷層局面,創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請進來講學,開展“三基”培訓、考核等多種形式,加強業(yè)務(wù)學習,促進業(yè)務(wù)水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,選派技術(shù)骨干外出進修、培訓或不定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學習交流,以開拓知識面,培養(yǎng)學科帶頭人。此外,充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性,開展新技術(shù)、新項目,提高專業(yè)診療水平,增強競爭能力,把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
2.加強內(nèi)涵建設(shè),強化醫(yī)療管理,防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生
近年來,隨著醫(yī)學知識和法制觀念的普及,醫(yī)療糾紛日漸增多,引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質(zhì)量。因此,要強化內(nèi)涵建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量,進一步加強職工思想政治教育,使醫(yī)務(wù)人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律,對技術(shù)精益求精,嚴格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費用合理的服務(wù),加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3.在藥品采購、儲存保管、藥品調(diào)配中,建立嚴格的規(guī)章制度,規(guī)范藥品質(zhì)量關(guān),增加藥品采購透明度,實行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費行為,讓患者得到實惠。
四、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
1、醫(yī)院利用德國政府貸款購置醫(yī)療設(shè)備項目評標、招標工作已進行,設(shè)備年底可到位。
2、傳染病科建設(shè)項目招標已按程序結(jié)束,現(xiàn)已動工建設(shè);整體遷建醫(yī)院前期工程已基本完成,但缺啟動資金,目前,醫(yī)院正多渠道籌集資金,爭取整體遷建醫(yī)院和傳染科建設(shè)及早建成投入使用,以滿足醫(yī)療衛(wèi)生的需要。
五、改革工作
深化人事制度和分配制度改革,實行全員聘任制,競爭上崗,績效掛鉤,增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識,調(diào)動職工積極性,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
六、后勤工作
1、執(zhí)行財務(wù)工作制度,加強物資管理,做到增收節(jié)支。
2、后勤要緊緊體現(xiàn)管理、服務(wù)、保障三大功能,切實圍繞臨床一線開展工作,保證“三下、 三通”,讓病人和職工滿意。
3、為使病人有舒適的休養(yǎng)環(huán)境,良好的就醫(yī)條件,加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化綠化醫(yī)院環(huán)境,改善院容院貌。
4.加強安全消防工作,防止安全事故。
2023最新醫(yī)院上半年工作總結(jié)
20__年上半年,__市康復醫(yī)院緊緊抓住我市推動經(jīng)濟社會全面進步的契機,深入貫徹落實十六屆三中全會精神,按照科學的發(fā)展觀,始終把“三個代表”科學思想
作為引領(lǐng)經(jīng)濟工作的航標,結(jié)合市場經(jīng)濟條件下康復事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際,以及康院殘疾職工唱主打的現(xiàn)實,弘揚民主、集思廣益,確立了“堅持以人為本、終身學習、不斷更新理念、強化管理、努力塑造康復品牌、排除萬難、奉獻社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓康復事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,籍此,院長郭響亮率領(lǐng)全體職工在市殘聯(lián)的堅強領(lǐng)導下,同心同德,克服資金、設(shè)施、補貼等不利因素,又創(chuàng)下了令人滿意的成績,經(jīng)濟收入達50萬元
,與去年同期持平。
具體工作:“堅持一條主線”、“突出兩個重點”、“實施三項舉措”、“打造知名品牌”。
一、堅持學習這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
康院正視激烈的競爭挑戰(zhàn),要求領(lǐng)導、職工與時俱進,多補身子勤換腦,廣泛涉取科學知識,掌握最新技術(shù),提高專業(yè)素質(zhì),而且要增強“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習慣,習慣形成性格,性格改變命運。把3月份作為學習月,系統(tǒng)地學習了《選擇決定命運》、《學習是通向未來的護照》、《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發(fā)》、《細節(jié)決定成敗》等等。全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業(yè)的積極性,并上交了書面材料,寫下了各自的心得體會,同時將所學到的運用到工作中去。
周五例會
上集中學習了中央省、市關(guān)于康復事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次,職工主動做事,人性化管理方面,及存在的問題和職工的建議,半年來共收集了建議100多條,采納了60條。并聯(lián)系實際展開討論,形成一個統(tǒng)一的行之有效的方案,并于周一例會上給職工一個圓滿答復。
二、突出兩個重點
1、以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園
康院以病人為中心,視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實踐中
發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進經(jīng)驗,適時完善醫(yī)療體系,推廣“三心”、“六聲”
服務(wù),情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動,彰顯了更為理想的療效。
外傷所導致的截癱患者衛(wèi)溫信在康院接受康復治療一年有余,4月8日在其康復出院座談會上,激動之情溢于言表,禁不住流下了熱淚,并滿含深情地寫下了一幅對聯(lián):“恩
澤廣布雪化甘霖潤大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表達了對康復的感激之情。
康復醫(yī)院始終以重視康復、減少殘疾為己任,使殘疾降低到最低限度甚至恢復。半年來,康復訓練達2150 人次,使43
例癱癥患者得到理想康復。
2023最新醫(yī)院上半年工作總結(jié)工作總結(jié)
院領(lǐng)導堅持以人為本的原則,倍加關(guān)愛無私奉獻在各自崗位的醫(yī)職人員,對他們的生活、家庭、工作、心情一個都不放過,心想他們的困難,急他們的期盼,親自看望生病職工,認真替他們出謀劃策,排憂解難。院長抓住有利時機,東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工,職工們很快就會搬進自己的新家,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓,感慨萬千地說:醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。
2、細化制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理。
依據(jù)精誠服務(wù)患者,提高服務(wù)質(zhì)量這個宗旨,健全完善了各項制度。
(1)規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標??祻歪t(yī)院針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進行。
(2)制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進們“您好”到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化,并嚴格執(zhí)行,不定期地進行督查。
細節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點滴做起,比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝枚舉。
三、實施三項舉措
1、創(chuàng)設(shè)多樣平臺,展現(xiàn)康院文明風尚。
康院千方百計增強康復醫(yī)院實力的同時,非常注重創(chuàng)造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫(yī)院。
在“三八”節(jié),我院開展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院、展巾幗風采”為主題的演講活動,并邀請殘聯(lián)柴理事長蒞臨指導。11名女同志踴躍上臺演講,盡顯巾幗風采。賽后,柴理事長給予康復醫(yī)院女職工以高度的評價,并鼓勵女職工再接再厲,為康院的明天再加一把勁。當日電臺、電視臺都作了相應(yīng)的報道。
“五四”節(jié)前夕,我院開展了以“奉獻、愛國、愛院”為主題的詩歌朗誦比賽,使職工藝術(shù)性地傳承偉大的“五四”精神,堅定信念,獻身殘疾人康復事業(yè)。二門診李靜霞以飽滿的激情、流利的語言獲得了比賽一等獎。
為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月11日,開展了護士大比武。11名護士參加了比武,均取得了令人滿意的成績。臨床科時吉霞更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
第5篇 2023上半年醫(yī)院實習個人總結(jié) 1150字
2023年上半年醫(yī)院實習個人工作總結(jié)
內(nèi)科;在實習期間我嚴格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,遵紀守法,尊敬師長,團結(jié)同事,嚴格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗,在實習過程中我還不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,實習生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近4個月的實習實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點及各科室常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的緊急處理。較好地完成了各科室的學習任務(wù),未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
外科;本人通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓。多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高,在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.
在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作。認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準備指導,并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學習,對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解.
通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務(wù)學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).
第6篇 上半年醫(yī)院行風評議工作總結(jié) 2050字
根據(jù)《河南省2023年衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行風工作實施方案》(豫衛(wèi)發(fā)〔2010〕16號)文件要求,我們按照邊評邊建、評建結(jié)合的要求,調(diào)查評議,自查自糾,把整改工作貫穿于醫(yī)院工作的始終,著重解決關(guān)系群眾利益的熱點問題,增強依法行醫(yī)意識、崗位責任意識、大局意識和服務(wù)意識,開展了一系列行風評議工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
一、醫(yī)院基本情況
二、2023年上半年主要工作
醫(yī)院上半年主要是對前一時期行風評議工作進行自查自糾,堅持以病人為中心、以群眾滿意為標準、以源頭防治為著眼點,著力解決群眾反映熱烈的突出問題,進一步鞏固和完善近年來行風評議工作成果。
(一)高度重視行風建設(shè)工作
醫(yī)院領(lǐng)導始終把加強行風建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合,通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)專版、印發(fā)專題簡報、發(fā)放宣傳材料等多種形式進行廣泛宣傳,使職工全方位參與到行風建設(shè)中,加大糾風工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實處,行風評議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式,不定期深入門診、病房和社區(qū)進行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,廣泛收集群眾的意見和建議,并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話及網(wǎng)上有關(guān)信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,立即調(diào)查追究,對責任人嚴格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項措施的認真落實,較好的促進了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。
(二)認真進行考核,提升職工素質(zhì)
為切實提高職工的服務(wù)意識,醫(yī)院一直將醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為一項日常工作常抓不懈,在提升職工思想道德素養(yǎng)上狠下功夫。結(jié)合省衛(wèi)生廳布置的“三優(yōu)一滿意”、構(gòu)建“和諧醫(yī)患關(guān)系”等活動,目前醫(yī)院已在全院范圍相繼開展了醫(yī)療糾紛大討論,構(gòu)建“和諧醫(yī)患關(guān)系”專題發(fā)言和演講比賽等多項活動,并組織醫(yī)院領(lǐng)導和專家進行醫(yī)患溝通系列講座,促使全院職工換位思考,全方位地理解患者的要求和心聲,把更多的關(guān)愛獻給他們,以不斷改善的醫(yī)德醫(yī)風贏得群眾的信任、理解和尊重,促進醫(yī)院全面和諧發(fā)展。
為保證工作不流于形式,醫(yī)院組織專人定期進行檢查。今年醫(yī)院行評辦對臨床、醫(yī)技和窗口部門共19個科室進行了醫(yī)德醫(yī)風工作質(zhì)量考核。重點檢查科室醫(yī)德醫(yī)風考核記錄、工休座談會(醫(yī)患溝通)記錄、醫(yī)風醫(yī)貌等,了解患者及家屬對科室各項工作的滿意度。通過考核發(fā)現(xiàn),大部分科室工作都很到位,但也存在有極個別科室重視不夠,對患者提出問題處理不及時等問題。對此次評議結(jié)果,醫(yī)院堅持 “亮丑不護短”,通過工作簡報下發(fā)至各科室,并在院周會上進行了通報表揚和批評。通過此次考核,不僅查找了問題,提出了解決辦法,而且全院職工加強思想建設(shè)的自覺性得到進一步提高,醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量明顯改善。
(三)加強經(jīng)濟管理 規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費
1.認真督導臨床科室和重點環(huán)節(jié)的物價計量工作。醫(yī)院物價計量領(lǐng)導小組辦公室成員,定期深入各科室對物價小組成員進行指導,使小組成員能熟練掌握相關(guān)的物價、計量法律、法規(guī)和規(guī)定,及時了解物價政策的變化調(diào)整,并認真落實;同時,醫(yī)院堅持每月一次的物價抽查活動,堅持每季度印發(fā)一期專題簡報,讓全院職工了解醫(yī)院物價執(zhí)行情況。
2.規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費。嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格,所有收費一律按標準執(zhí)行,采用計算機統(tǒng)一劃價,杜絕人為亂劃價、亂收費現(xiàn)象。堅持收費標準公開,對常用醫(yī)療服務(wù)價格公示欄、價格流動顯示屏和觸摸屏時常進行維護和更新,自覺接受患者及社會監(jiān)督;醫(yī)用材料一律按規(guī)定程序上報物價部門批準后,按進價順加5%后執(zhí)行;不斷完善醫(yī)療費用“一日清單”制度,讓病人“看明白病,花明白錢”。
3.規(guī)范藥品購銷工作。藥品價格和集中招標采購工作,是國家衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容,醫(yī)院嚴格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)藥品集中招標采購的規(guī)定,認真做好藥品的購銷及使用工作;嚴格執(zhí)行零售價格標準,并根據(jù)國家相關(guān)藥品降價文件及時調(diào)整藥品價格;與藥品供應(yīng)商簽定廉政承諾書,有效杜絕了藥品購銷過程的不正當行為。
(四)認真落實便民服務(wù)措施,方便病人來院就醫(yī)
1.加強門診管理。完善導醫(yī)導診服務(wù),堅持對導醫(yī)人員、健康教育咨詢?nèi)藛T、分診人員的崗前培訓;免費為病人提供測血壓、飲用水、針線包、推車、輪椅、老花鏡等多項服務(wù);開展了預(yù)約掛號和預(yù)約檢查,實行劃價收費一站式服務(wù),認真解決病人就診時的“三長一短”問題。
2.認真落實便民措施。由于醫(yī)院病源中農(nóng)村病人占有較大比例,我院在__年就加入了新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院。為讓更多的“新農(nóng)合”病人得到實惠,醫(yī)院從__年年5月起對入院的“新農(nóng)合”病人實行優(yōu)惠政策,減免護理費和診查費,并給予一定的生活補貼費;醫(yī)院還與太平洋人壽保險公司、宋慶玲基金會、新鄉(xiāng)市起重機廠等多家單位簽訂協(xié)議,對持卡人員給予門診和住院的多重優(yōu)惠;對持有老年證、殘疾人證的就診患者免收掛號費用;對急診創(chuàng)傷患者實行“四先一免”政策。通過多項措施的落實,降低了就診患者的診療費用。
以下內(nèi)容與本文上半年醫(yī)院行風評議工作總結(jié)相關(guān),可查閱參考:上半年急診科工作總結(jié)
五官科護士護理工作總結(jié)
精神病院社工月工作總結(jié)
2023年護理團隊工作總結(jié)
內(nèi)科護士工作總結(jié)
內(nèi)分泌科護士工作總結(jié)
2023年臨床護理工作總結(jié)
2023年實習護士護理工作總結(jié)
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第7篇 醫(yī)院藥劑科2023年上半年工作總結(jié) 2100字
20__年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現(xiàn)將此階段工作總結(jié)
一、業(yè)務(wù)方面
1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品1922998.52元,試劑 元;門診西藥房完成銷售藥品 元;門診中藥房完成銷售藥品 元;住院藥房完成銷售藥品 元;煎藥費 元;截止6月20日藥劑科庫存為 元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。
2、處方調(diào)劑:門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程, 為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則。
二、日常管理:由于藥劑科承擔著全院的藥品供應(yīng)工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《______藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過,由藥劑科具體執(zhí)行,嚴把藥品采購關(guān),嚴格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān),并做好驗收記錄,注重細節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時銷售,盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對特殊藥品的管理,進行嚴格的把關(guān),嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,專柜專賬,雙人雙鎖等,
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。
5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況,及時調(diào)整藥品庫存,及時購進使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉(zhuǎn),使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉(zhuǎn)。
6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗收的工作。
三、服務(wù)方面:藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則
①四滿意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導滿意;②四原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。 ③待人八個一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點。 ⑶五心服務(wù)
①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確?;颊哂盟幍挠行О踩?
②熱心:接待患者的來訪和查詢,限時為患者排憂解難; ③用心:宣傳合理用藥知識,讓患者充分感受藥師的責任心; ④細心:為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量;
⑤虛心:接受各類批評建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
四、學習方面:在日常工作中,每星期一定時開會,及時解決工作中遇到的問題,不斷加強科室的政治學習和業(yè)務(wù)學習,以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能,培養(yǎng)高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者。
五、存在的不足
1、主動服務(wù)意識欠缺;
藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門診病人就診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)做更細致的工作。
2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高, 由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓學習計劃,合理設(shè)置學習內(nèi)容。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。
六、針對不足,確定我科下半年的工作重點
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進一步完善門診處方的點評工作 ,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3、認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作
4、盡快完成20__年基本藥物配備的品種和采購工作。
5、積極盡快開展臨床藥學工作,加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,定期進行匯總上報。
6、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應(yīng),最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
第8篇 醫(yī)院綜合辦2023年上半年工作總結(jié) 1600字
半年工作總結(jié)
2023年上半年,我院總的指導方針是繼續(xù)強化管理,理順關(guān)系,而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責以外,主要是圍繞我院2023年的工作思路加強制度建設(shè),實現(xiàn)管理規(guī)范化,從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,進一步發(fā)揮好支部和工會作用,群策群力。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā),推進企業(yè)文化建設(shè)。具體完成工作情況
成績方面:
一、部門內(nèi)部管理:今年我院對機關(guān)工作繼續(xù)進行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,并完善了崗位責任制,保證了每項工作都有專人負責,而且還有明確的工作標準和完成時間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內(nèi)部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過加強內(nèi)部管理,科室人員的工作質(zhì)量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。
二、行政管理工作:綜合辦每天都要面對車輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高,我們在3、4月間對往年漏檢的證書執(zhí)照十余項進行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個主管單位之間,目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外,我們對日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續(xù),重新修訂了印信管理制度、會務(wù)管理制度等等。
三、勞動人事管理:在工資管理方面,我們今年加強了部門之間的協(xié)調(diào),加強了工資審核的嚴密性,進一步理順了工作流程,差錯率明顯減少,上半年沒有產(chǎn)生工資的錯、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實,做到制度目前人人平等,并針對新的形勢,對原有的部分管理制度進行了補充完善,如考勤管理規(guī)定等等,使工作進一步規(guī)范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒有產(chǎn)生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同,特崗提前退休工作也完成了實際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作,通過努力,目前歸檔工作進展比較順利。另外,在推動我院人才工程建設(shè)方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“2135”人才戰(zhàn)略進行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會工作:在上半年的工作中,我們注重發(fā)揮職代會作用,發(fā)揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會,每月還舉行工會委員的工作會議,傳達上級有關(guān)精神,審議我院的各項管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權(quán)力得到切實保障,企務(wù)公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動,“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽,并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進行體檢,為困難職工發(fā)放困難補助,并多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經(jīng)過我們與有關(guān)科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經(jīng)開展起來??傊?,工會組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來越突出,工會組織的凝聚力也大大加強了。
五、黨團工作:年初,我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作,通過評議,肯定了干部工作的成績,找出了不足,使廣大干部明確了目標,堅定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導班子更加信任和支持,從而進一步密切了干群關(guān)系,增強了凝聚力。在干部管理上,我們還加強了干部教育培訓工作,先后組織中層干部學習觀看
第9篇 __醫(yī)院上半年工作總結(jié) 3150字
一、業(yè)務(wù)方面
2023年1~6月,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入5.6萬元;門診人次3126人。特色??平ㄔO(shè)是我院的發(fā)展基礎(chǔ),現(xiàn)代醫(yī)學模式的變化對于我院來說,與其說是新挑戰(zhàn),不如說是新機遇。我院的兩個中醫(yī)特色??疲谖覅^(qū)創(chuàng)建全國中醫(yī)先進區(qū)的活動上發(fā)揮了職能,也為醫(yī)院增加了經(jīng)濟收入。由于裝備了比較現(xiàn)代化的血凝儀、血流變儀、多項目自動血球計數(shù)儀和b超機等設(shè)備,使功能科室充分發(fā)揮了在醫(yī)院里的輔助作用,為醫(yī)院帶來了可觀的經(jīng)濟收入。最近嶄新的_光機也裝備到我院,馬上這臺先進的_光機就要投入使用了,這不僅是為我鎮(zhèn)老百姓提供優(yōu)良就醫(yī)環(huán)境的保障,也是我院經(jīng)濟收入的又一命脈。這一切和市里以及區(qū)里對我們一級醫(yī)院的大力支持是分不開的。
二、政治思想教育方面
作為院領(lǐng)導,深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個代表”和“八榮八恥”重要思想為指導。為此,我們堅持學習“三個代表”的`思想,而且還深入學習和貫徹黨的十六大五中全會的方針政策,努力學習“八榮八恥”的深刻內(nèi)涵,并且將“八榮八恥”的宣傳語張貼在各個科室,讓每個醫(yī)務(wù)人員都時刻牢記。圍繞“全面建設(shè)小康社會”的宏偉目標,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,始終堅持救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義,堅持改革、發(fā)展和進步,提高了領(lǐng)導和職工的政治理論水平。行風建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點,行風建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù),它直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。衛(wèi)生行業(yè)是'窗口'行業(yè),是聯(lián)系黨和人民的紐帶,因而堅持行風建設(shè)不放松有著十分重要的意義。我院堅持學習這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì),在開展普法教育活動上,我院組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務(wù)人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責任心。
三、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量方面
我院狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,做到將“醫(yī)院管理年”活動長期有效的開展。堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨。進一步建立各組織機構(gòu),各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促,努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,完善各項規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。我院每月對全院進行一次安全檢查,查找安全工作薄弱環(huán)節(jié),并且每季度召開一次全院職工以“安全第一,預(yù)防為主”的工作會議。不定期對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查,堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。堅決執(zhí)行藥品集中招標采購政策,保證了藥品的質(zhì)量和安全性。緊抓以手術(shù)管理____醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,我院沒有發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量糾紛。
四、繼續(xù)醫(yī)學教育方面
一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,醫(yī)療市場的競爭,說到底是人才的競爭,醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,人才隊伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,只有愛惜人才、重用人才、培養(yǎng)人才、留住人才,醫(yī)院的發(fā)展才會有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作?,F(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。因此我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施,并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。2023年上半年,我院引進了具有本科專業(yè)學歷的1名護士和1名藥房工作人員,基本能夠解決現(xiàn)有的醫(yī)務(wù)人員不足的局面,院內(nèi)還多次組織繼教講課、參加北辰衛(wèi)生進修學校的專家講座,為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,提升了醫(yī)務(wù)人員的整體水平。
五、預(yù)防保健及農(nóng)村衛(wèi)生所建設(shè)方面
預(yù)防控制疾病,是全社會關(guān)注的大事,也是衛(wèi)生工作中的重中之重。加大對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置力度,強化疾病預(yù)防控制體系建設(shè),提高疾病防控能力,是我院非常重視的問題。當前“禽流感”疫情的警報還沒有解除,我們依然要高度重視,提高警惕,保持和鄉(xiāng)村醫(yī)生的溝通,堅持發(fā)現(xiàn)情況及時匯報的原則。落實藥品、器械、防護用品和應(yīng)急隊伍、檢查隔離區(qū)、發(fā)熱門診的應(yīng)急準備,積極對醫(yī)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓,不斷提高應(yīng)對社會性公共衛(wèi)生事件的急救防治能力,加強霍亂、鼠疫、瘧疾、結(jié)核、麻診等重點疾病的防治。在艾滋病的預(yù)防和控制上堅持“政府領(lǐng)導,部門配合,社區(qū)參與,齊抓共管,綜合防治”的指導方針。在婦幼保健工作上,以開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,推廣新法接生為基礎(chǔ),以篩查高危,提高住院分娩率為重點,以降低孕產(chǎn)婦死亡率為目的,積極推廣適宜技術(shù)和宣傳急救知識,廣泛開展各項婦幼保健工作。同時開展了對孕產(chǎn)婦hiv的篩查以及嬰幼兒各項篩查工作。
農(nóng)村衛(wèi)生工作是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容,是保障廣大農(nóng)民健康,保護農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力,振興農(nóng)村經(jīng)濟和維護社會穩(wěn)定的大事,是我國衛(wèi)生工作的重點。這里打擊非法行醫(yī)就顯得尤為重要,當今,黑診所不僅給人民群眾的身體健康帶來了極大的危害,也大大傷害了合法的農(nóng)村衛(wèi)生所的利益。上半年衛(wèi)生部來到天津,專門檢查打擊非法行醫(yī)的情況,這說明從國家到天津市對打擊非法行醫(yī)的重視程度,我院上半年充分發(fā)揮自己的職能作用,主動配合其他部門,嚴厲打擊非法行醫(yī)的行為,凈化醫(yī)療服務(wù)市場,現(xiàn)在我鎮(zhèn)基本沒有黑診所的現(xiàn)象,為人民群眾的安全就醫(yī)提供強有力保障。
六、婦產(chǎn)科住院樓的規(guī)劃建設(shè)
婦產(chǎn)科是我院的特色,眾多轄區(qū)外的孕產(chǎn)婦都慕名來到我院,但是現(xiàn)在的住院部空間和環(huán)境有限,為了給孕產(chǎn)婦提供專業(yè)和舒適的住院環(huán)境,今年我院計劃開工建設(shè)一棟獨立的婦產(chǎn)科住院樓,為了能夠讓婦產(chǎn)科住院樓順利地開工,整整用了半年的時間東奔西跑開工建設(shè)的各方面審批手續(xù),聘請多部門實地勘察,現(xiàn)在已經(jīng)基本完成各項審批手續(xù),等待開工建設(shè)。計劃在施工現(xiàn)場的安全管理方面,要切實落實風險防范措施,設(shè)專人負責,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。
在肯定成績的同時,我院也清醒地看到,當前我院衛(wèi)生工作現(xiàn)狀與黨的十六大的要求和廣大人民群眾的迫切需要還有很大差距。我們要本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,不斷提高管理水平,加強職工教育,狠抓衛(wèi)生體制改革。回顧過去、展望未來、在下半年里,我們還要緊密團結(jié)在以胡錦濤同志為____的____周圍,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,認真貫徹十六屆三中、四中、五中全會精神,按照市委、市政府的部署,解放思想,實事求是,與時俱進,真抓實干,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面,為促進全鎮(zhèn)人民的身體健康和全面建設(shè)小康社會,為實現(xiàn)富裕、文明、生態(tài)、誠信的奮斗目標而努力。隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新的競爭格局基本形成。我們相信,在大家的共同努力下__醫(yī)院院的未來一定更加燦爛、輝煌!
第10篇 醫(yī)院上半年護理工作總結(jié) 550字
一、認真落實各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,半年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、堅持床頭交接班制度,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
3、做好護士長工作計劃,對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,并鼓勵參加自學考試。
2、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識。
3、四月初,衛(wèi)生局對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:心肺復蘇、皮試等。
4、對危重病人及手術(shù)后病人使用心電監(jiān)護儀,提高了對危重病人的病情觀察,大大提高了搶救成功率。
第11篇 2023醫(yī)院黨建上半年工作總結(jié) 2250字
2023醫(yī)院黨建上半年工作總結(jié)
20__年,我院黨建工作以黨的__屆__全會和__大精神為指導,圍繞醫(yī)院衛(wèi)生工作目標,不斷加強領(lǐng)導班子自身建設(shè)、黨員隊伍素質(zhì)建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)和黨風廉政建設(shè),全面提升思想政治工作水平,全面推進醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。
一、落實責任加強領(lǐng)導班子思想建設(shè)
1、加強理論學習。堅持每月兩次的黨員干部學習制度,按照年度學習計劃安排,結(jié)合實際認真落實。強化黨員干部個人自學,要求將政治學習和業(yè)務(wù)及管理工作認真結(jié)合,積極撰寫心得體會,促進思想和工作理念創(chuàng)新。通過全面加強政治理論學習,使黨員干部的思想認識明顯提高,隊伍創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強,核心作用更加突出。
2、堅持_集中制,提升科學決策能力。班子成員之間維護團結(jié),顧全大局,密切配合,認真履行分管崗位職責,在各項工作中能協(xié)同完成工作任務(wù)。對涉及重大問題決策、重要干部任免、重大項目安排、大額資金使用等事項,嚴格執(zhí)行集體決策,召開支部班子成員會議集體研究決定。堅持各項例會制度,定期研究、通報各項工作。
3、開好_生活會,改善工作促團結(jié)。定期召開_生活會,認真做好會前準備工作,廣泛征求職工意見和建議,生活會上,院班子成員之間聯(lián)系思想和工作實際,開展批評和自我批評。并對院班子在貫徹落實《廉政準則》、領(lǐng)導醫(yī)院全面建設(shè)、推進醫(yī)療事業(yè)改革發(fā)展方面的工作,進行實事求是的評價和認真的分析。會后,院黨支部專題研究收集到的意見和建議,逐條進行討論、分析、提出整改意見和措施,并督促相關(guān)科室積極落實,同時將落實結(jié)果以書面和會議通報形式傳達告知。通過召開_生活會使領(lǐng)導班子思想更明確,凝聚力進一步加強,班子更加團結(jié)。
二、健全組織強基礎(chǔ)
1、強化制度提能力。健全了黨支部責任目標考核、黨員發(fā)展、黨員評議、黨內(nèi)幫扶、三會一課等各項工作學習制度。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,精心組織,廣泛動員,認真落實,實現(xiàn)了良好的活動成效;黨支部參與科室業(yè)務(wù)指導、綜合考核、_管理、人員考核、干部推薦、獎懲建議等工作,發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;黨支部主動關(guān)心幫扶黨員群眾,傳遞了黨組織的溫暖。
2、嚴格黨員教育管理。積極組織開展黨日紀念、讀書、主題教育等各項組織建設(shè)活動,組織開展黨員黨性分析和_評議黨員活動。每名黨員形成黨性分析材料;黨支部召開_評議黨員會議,按照個人匯報、黨員互評、_測評、組織評定的程序組織評議;廣泛開展推薦先進、評選表彰先進活動,樹立模范典型。組織全體黨員在各項工作中以身作則,充分發(fā)揮先鋒模范作用。
3、加強中層管理干部隊伍建設(shè)。加強任期考核,推行干部能上能下、規(guī)范考核、競爭上崗的干部管理辦法。一是嚴格干部選拔任用程序,按程序進行選拔聘用。二是認真執(zhí)行談話和誡免規(guī)定、干部函詢制度,使之成為加強干部教育、管理和監(jiān)督的有效措施。三是加強干部聘后管理,提升中層干部執(zhí)行力。
三、圍繞中心任務(wù)力求工作實效。
1、轉(zhuǎn)變思想觀念,提升發(fā)展動力。
通過加強教育培訓,黨員干部對各項中心工作的認識明顯提高,思想觀念進一步解放,積極創(chuàng)新工作思路,為醫(yī)院中心任務(wù)的順利完成提供了強勁動力。
2、扎實開展爭創(chuàng)活動,加強作風建設(shè)。
制定了“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案”,結(jié)合醫(yī)院中心工作實際,努力通過爭創(chuàng)活動實現(xiàn):進一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全;全面提升隊伍整體素質(zhì)和工作作風,努力創(chuàng)建學習型黨組織;全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),提升行業(yè)作風。
積極開展黨員公開活動,在分級、扎實踐諾和定期評諾幾個環(huán)節(jié)認真抓好落實,與各項中心工作緊密結(jié)合,全面推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動,取得活動實效。
四、加強黨風廉政建設(shè),整治不正之風。
始終高度重視黨風廉政建設(shè),定期專題會議研究黨風廉政建設(shè)建設(shè)相關(guān)工作,逐級簽訂責任書,嚴格考核。注重教育引導,組織開展《廉政準則》和《警鐘長鳴》專題片等相關(guān)內(nèi)容的學習,落實黨內(nèi)監(jiān)督制度,領(lǐng)導班子成員堅持述職述廉和各項報告制度,確保醫(yī)院無違規(guī)違紀行為。
五、結(jié)合“迎創(chuàng)活動”、“三好一滿意”等活動載體推進黨建工作。
在活動中,注重加強組織領(lǐng)導,強化典型帶動,并緊密結(jié)合醫(yī)院工作實際,努力實現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的工作目標。具體措施方面:強化基礎(chǔ)服務(wù)能力,滿足群眾就醫(yī)需求;推行便民惠民措施,改善群眾直接就醫(yī)體驗。實施優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立良好醫(yī)患關(guān)系;控制醫(yī)藥費用過快增長,減輕群眾就醫(yī)負擔;以醫(yī)療質(zhì)量荊楚行活動為抓手,提高醫(yī)療質(zhì)量和安全;以平安醫(yī)院創(chuàng)建為平臺,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度;建立健全醫(yī)德制度規(guī)范;嚴格落實醫(yī)德醫(yī)風考評制度;認真做好患者滿意度調(diào)查,贏得患者滿意;積極開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動,為基層群眾服務(wù);認真開展“群眾滿意的窗口單位”創(chuàng)建活動,進一步查找問題、積極整改、完善服務(wù);全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,提高群眾知曉率。
六、全面加強黨建工作機制建設(shè)。
醫(yī)院黨建工作必須積極探索和研究新情況、新問題,不斷改進工作和活動方式,找準黨建工作與衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作的結(jié)合點和切入點,切實加強醫(yī)院黨組織建設(shè)。
1、明確黨組織職責、準確定位。明確黨組織的____地位,充分發(fā)揮監(jiān)督保證作用和政治核心左右;積極發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)保障作用,黨組織在確保____作用的基礎(chǔ)上,對醫(yī)院各項業(yè)務(wù)工作積極發(fā)揮協(xié)助保障功能,促進醫(yī)院各項業(yè)務(wù)發(fā)展;積極發(fā)揮監(jiān)督作用,對單位全體干部職工進行監(jiān)督檢查,確保廉潔行醫(yī),廉潔行政,預(yù)防_發(fā)生。
2、強化醫(yī)院黨組織的執(zhí)政能力建設(shè)。切實發(fā)揮黨支部在醫(yī)院重大決策中的參與作用,在工作執(zhí)行方面的監(jiān)督作用,在處理各種關(guān)系和維護各方權(quán)益方面的領(lǐng)導和凝聚作用;完善機制、管好干部,積極做好干部人才管理工作。
第12篇 2023年醫(yī)院農(nóng)村合作醫(yī)療上半年總結(jié) 1400字
半年來,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在衛(wèi)生局、醫(yī)保局、合管辦領(lǐng)導的大力幫助指導下,根據(jù)《赤壁市新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作的通知》文件精神,積極認真的開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳動員、審核報銷醫(yī)療費用等一系列工作,得到了廣大人民群眾的認可,同時也收到了比較滿意的效果?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)
1、實施政策依據(jù)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是保障。
為保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作正常、有序、平穩(wěn)的開展,根據(jù)《赤壁市新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施辦法(試行)》及市委、市政府的有關(guān)規(guī)定,嚴格就診、治療、結(jié)算等操作程序,合理控制醫(yī)療服務(wù)成本,做到農(nóng)合病人應(yīng)醫(yī)報銷程序簡單化,報銷合理透明化,切實為參合患者,提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。農(nóng)民參加合作醫(yī)療最擔心的就是“文件上一個樣,實行起來變了樣”,最怕的就是手續(xù)麻煩,一次兩次跑回頭路。為此,實行全程代理就顯得相當重要,只有不斷健全服務(wù)體系,為農(nóng)民提供便利、快捷、周到的服務(wù),才能贏得工作的主動和持久。
2、積極開展宣傳、培訓工作。
自我院開展農(nóng)村合作醫(yī)療工作以來,領(lǐng)導比較重視,設(shè)立辦公室,落實專職人員,負責農(nóng)村合作醫(yī)療具體工作。并且,先后開專題會議以及開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,要求全體醫(yī)務(wù)人員熟悉掌握相關(guān)政策、規(guī)定和業(yè)務(wù),并通過多種方式向社會廣泛宣傳。組織翻印合作醫(yī)療資料匯編,病種目錄,熟知相關(guān)業(yè)務(wù)。做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查、大處方等不規(guī)范行為的發(fā)生。
3、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量到位,不斷提高參合群眾滿意度。
德和醫(yī)院是為民服務(wù)的窗口,熱愛崗位、關(guān)心病人、熱情服務(wù)是每個德和人員工作標準的最底線。為此,德和以服務(wù)質(zhì)量為首要,一是組織醫(yī)護人員學習,以高尚的道德情操和高度的敬業(yè)精神,牢固樹立為民服務(wù)的思想。二是提倡“一杯水、一句問候、一次攙扶”為內(nèi)容,心貼心、送一份溫馨的活動;三是提倡微笑服務(wù),采取免費掛號、上門就診、健康知識輔導、病人病情信息跟蹤、熱線電話等形式,主動關(guān)心病人病情狀況。
4、藥品讓利工作到位,做到價格優(yōu)廉取信于民。
我院按照市衛(wèi)生局、合管辦的要求,藥品進行統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送,做到了進貨渠道正宗,藥品質(zhì)量保證,藥品價格優(yōu)廉,在國家指導價的基礎(chǔ)上讓利,使百姓直接受益,讓利于廣大農(nóng)合患者。另一方面也體現(xiàn)了采購工作公開透明的運行機制,從而使患者用上放心藥。
5、審核、報銷
德和醫(yī)院合管員在報銷過程中,認真執(zhí)行報銷程序,對來報銷醫(yī)療費用仔細查實核對。為提高參合農(nóng)民對報帳程序的認識,印發(fā)了“參合患者就醫(yī)、報銷程序”有效提高了參合農(nóng)民對新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷程序的認識。如今,新型農(nóng)村合作醫(yī)療已深受廣大農(nóng)民的歡迎。
開業(yè)以來,我院20_年2月至20_年5月,共有116病例費用得到補償。住院費總額合計332684.29元,補償住院醫(yī)藥費92476.00元,最高l列補償4443.00元,最低1例補償48.00元,另對35例住院正常分娩給予每人一次性補償100.00元,合計補償額3500.00。從而減輕了患者的精神負擔和家庭困難,體現(xiàn)出了合作醫(yī)療制度的優(yōu)越性,合作醫(yī)療資金也發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療在我院剛剛起步,在制度、管理和工作上都不盡完善,希望各級領(lǐng)導對我院合作醫(yī)療工作給予多多指導和支持,使我們進一步建立健全各種管理制度,逐步使農(nóng)村合作醫(yī)療工作走上法制化、制度化運作的軌道。下一步,我們將繼續(xù)牢固樹立“以人為本”的理念,始終把便民服務(wù)放在第一位,精益求精,努力構(gòu)建和諧醫(yī)院,建立長效機制,不斷地把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作推向深入,并取得更大成績。
第13篇 醫(yī)院后勤上半年工作總結(jié) 1850字
2023上半年,在院黨委的正確領(lǐng)導下,后勤管理處深入學習貫徹黨的__大精神和習書記系列重要講話精神,以及醫(yī)院各項重大決策的落實,狠抓干部隊伍作風建設(shè)和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,加強科學管理,全面提高工作質(zhì)量和效率,各項工作高效有計劃地快速推進,形成了注重調(diào)研,持續(xù)改進,服務(wù)臨床,勤懇工作,真抓實做的良好局面。為全院提供了強有力的后勤保障。
現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、加強干部作風建設(shè),營造真抓實做的良好氛圍
醫(yī)院后勤點多面廣,人員不足,任務(wù)繁重,只有狠抓干部作風建設(shè),建立一支勇于擔當、務(wù)實重干、作風過硬的隊伍,才能跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐。
為此,后勤管理處在干部隊伍建設(shè)、科學管理水平、服務(wù)理念效益、持續(xù)改革創(chuàng)新、勇于開拓擔當諸多方面進行強有力地改進,引導干部深入學習專業(yè)知識,使干部不斷提高知識層次和業(yè)務(wù)能力,增強做好本職工作的本領(lǐng),牢固樹立主動干工作、干好工作的強烈意識,整個干部隊伍的綜合素質(zhì)和良好形象以及干事創(chuàng)業(yè)的勁頭都有大幅度的提高和改善。
科學管理、銳意創(chuàng)新、服務(wù)臨床、高效工作的大好局面形成,真誠為臨床服務(wù)的理念更加堅實,服務(wù)效率大幅度提高,整個后勤保障更加有力。
二、夯實日常工作,突出重點,攻堅克難,持續(xù)改進
1.著力抓好醫(yī)院形象建設(shè)
通過加強物業(yè)管理,逐步提高全員愛院、敬院、服務(wù)醫(yī)院的意識,從而調(diào)動他們的工作積極性,從關(guān)愛、人性化多方面,提高物業(yè)人員的歸屬感。
從規(guī)范化、標準化入手,全面提高物業(yè)隊伍服務(wù)水平。
同時,對整個院區(qū)進行硬化、綠化、美化,尤其是院內(nèi)主要道路沿途綠化帶增種__花以及___整體綠化建設(shè),不僅能配合打造特色景觀和休閑園地,更能突出__醫(yī)院文化特色,彰顯__醫(yī)院精神,提升醫(yī)院品位,從而營造良好的就醫(yī)環(huán)境,竭力建設(shè)美麗的__醫(yī)院,實現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境舒美化的目標??傮w來講,醫(yī)院形象有了較好的轉(zhuǎn)變。
2.全力支持醫(yī)院基本建設(shè)
抽調(diào)精兵強將奮斗在醫(yī)院各個建設(shè)工地,__醫(yī)院即將開始__工程,_院病房樓__工程、靜脈輸液配置中心和制劑樓工程都全面開花,快速推進。
同志們堅守工地,忘我工作,正以驚人的速度努力早日完工,助推醫(yī)院大發(fā)展,促增效益樹形象。
3.全面加強后勤管理精細化
后勤保障工作是醫(yī)院醫(yī)、教、研等工作的重要支撐,其精細化管理也是必然趨勢。2023年,整個后勤工作明確提出了“管理上水平,服務(wù)上臺級”的總目標。為實現(xiàn)管理和服務(wù)的進一步精細化,后勤管理處進一步加強“24小時服務(wù)熱線”的調(diào)度能力,簡化了報修程序;整個后勤固定資產(chǎn)正在建立準確臺帳,實行條碼管理;不動產(chǎn)和各種管網(wǎng)管線實現(xiàn)微機化;全院空調(diào)系統(tǒng)建立軟化補水系統(tǒng),大刀闊斧地改道,及時維修清洗,使全院在夏天成為一個清涼的世界。
同時,后勤機關(guān)及管理人員全員深入臨床一線,認真調(diào)研,排憂解難,使真誠為臨床服務(wù)變?yōu)楹笄谌说膽?yīng)盡之責。各個科室、班組服務(wù)網(wǎng)格化,責任人明確到人,全面提高服務(wù)效率,減輕一線在后勤保障方面的負擔。全面推進后勤保障水平上一個新的臺階。
4.牢固樹立全員安全意識
安全大于天,責任重如山。通過安全教育,明確責任,完善規(guī)章,強化應(yīng)急處理等多項措施,建立健全__醫(yī)院后勤安全保障體系,始終做到警鐘長鳴,常抓不懈,不放過安全生產(chǎn)的每一個細節(jié),切實把安全生產(chǎn)抓實、抓具體、抓到位,堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
5.抓服務(wù)重安全,全面提升餐飲服務(wù)水平
現(xiàn)代化醫(yī)院對餐飲服務(wù)的要求越來越高,也對食品安全的監(jiān)管提出了新的挑戰(zhàn)。物業(yè)辦通過進一步完善食品安全監(jiān)督管理體系,將工作重心向食品安全管理傾斜,逐步實現(xiàn)餐飲服務(wù)的精細化管理,加大培訓力度,強化預(yù)防措施,從改善服務(wù)水平著手,在飯菜品質(zhì)上面狠下苦功,嚴格控制成本,不斷創(chuàng)新經(jīng)營,增設(shè)患者特需服務(wù)灶,全面滿足患者和職工的用餐需求。
6.日常工作有序高效運轉(zhuǎn)
后勤各部門日常工作計劃周密,開展有序,緊貼醫(yī)院中心工作、服務(wù)主動超前、周到細致、規(guī)范高效。水、電、中央空調(diào)、門窗維修隨叫隨到,高效完成;電梯運行良好通過年檢;節(jié)約用水成效顯著,榮獲節(jié)約用水先進單位榮譽稱號;零星工程管理嚴密,安全施工,圓滿完成多項粉刷及改造任務(wù);總務(wù)庫房堅持下收下送,嚴格按院規(guī)辦事,確保后勤物資供應(yīng)及時,滿足臨床需求;服務(wù)公司認真管理學生公寓,全院生活垃圾日產(chǎn)日清,“除四害”工作受到好評。
回顧上半年的工作,后勤管理處整個干部隊伍是在務(wù)實重干,團結(jié)奮進地忘我工作,真誠服務(wù)臨床的理念進一步堅定。
醫(yī)院形象和后勤團隊的精神面貌有了明顯的改善,各項管理進一步科學精細,整個工作效率有了明顯提高,但任務(wù)仍然十分艱巨,工作中還有不少困難和問題,下半年要統(tǒng)籌兼顧,全面安排,持續(xù)加強和提高。
第14篇 2023上半年醫(yī)院ct科工作總結(jié) 700字
2023上半年醫(yī)院ct科工作總結(jié)
2023年上半年,在院班子領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅持以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動為指導。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院 2023年上半年,在院班子領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅持以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動為指導。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將我科上半年工作進行匯報如下:
認真學習各項規(guī)章制度,確保ct設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療安全 ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。思想?yún)R報專題工作中我們嚴格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達標,設(shè)備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫(yī)療危險減少學到習最網(wǎng)小。
第15篇 2023年醫(yī)院上半年工作總結(jié) 1750字
一、醫(yī)療質(zhì)量部分:
1、病歷質(zhì)量情況
____年第三季度質(zhì)控室抽查終末住院病歷142份,通過抽查病歷,甲級病歷103份,乙級病歷39份,甲級率為72.5 %,丙級病歷1份。
第三季度病歷書寫排名情況,分別是兒科、婦產(chǎn)科、內(nèi)科、骨科、外科。
2、全院病歷書寫普遍存在共性的問題:
⑴個別病歷首頁填寫存在缺項及誤填:如出院情況與出院小結(jié)中的治療結(jié)果不相符、搶救次數(shù)填寫錯誤、過敏藥物漏填、患者身份證號漏填或者與出生日期不相符、病理診斷、損傷、中毒因素漏填等。
⑵主訴書寫不規(guī)范,骨科、外科較為明顯,現(xiàn)病史相關(guān)陰性鑒別癥狀描寫不全,手術(shù)科室醫(yī)師書寫體格檢查中對一些陽性體征漏填或陽性體征與專科情況描寫不一致。尤其是在危重患者的病歷書寫,如昏迷患者,前后出現(xiàn)不一致書寫常見,臆斷病歷較多(昏迷患者的語顫、腹部觸診、聽力、嗅覺、感覺系統(tǒng)等查體),確診診斷、補充診斷不及時。
⑶首次病程記錄中體格檢查內(nèi)容繁瑣,重點不突出;診斷依據(jù)不充分,鑒別診斷不規(guī)范(如“病史明確”、“診斷明確”等術(shù)語明顯增多。)。輔助檢查分析不全,使用抗生素依據(jù)不足。術(shù)前討論記錄及轉(zhuǎn)院討論記錄三級醫(yī)師的發(fā)言內(nèi)容無內(nèi)涵,術(shù)前討論記錄內(nèi)容不全,缺乏對手術(shù)中可能發(fā)生的意外應(yīng)采取什么措施補救的記錄。搶救記錄缺少醫(yī)師對于病情的分析指導意見。到目前為止病程記錄中仍出現(xiàn)相互拷貝,內(nèi)容類同的現(xiàn)象。
⑷病情評估:大部分科室均能如期進行病情評估,但個別醫(yī)師對病情評估制度執(zhí)行不到位,報病重病人應(yīng)3天進行1次病情評估,個別醫(yī)師病情評估內(nèi)涵不到位,缺乏描述病情的轉(zhuǎn)歸、診療方案的調(diào)整、下一步采取治療措施等內(nèi)容。
⑸三級醫(yī)師查房記錄:上級醫(yī)師查房記錄存在缺陷(對于診斷依據(jù)的分析沒有重點突出,缺乏特征性,而是簡單的復制現(xiàn)病史及體格檢查,缺乏對鑒別診斷的分析意見)。個別科室醫(yī)師記錄大查房時,標題上未明確的表示大查房或者在記錄主治醫(yī)師查房錄時,未注明上級醫(yī)師的職稱。
⑹上級審核把關(guān):仍有部分臨床科室上級醫(yī)師未審閱大病歷或只簽名不審閱或手簽名不及時的現(xiàn)象,醫(yī)囑中有院內(nèi)會診一次,但是病歷中缺少會診單等?!妒中g(shù)安全核查表》缺少主刀醫(yī)師手簽名;會診記錄主治醫(yī)師未電子簽名或手簽名。
(7)各種同意書的書寫問題:
①醫(yī)患溝通記錄:內(nèi)容繁多,無重點;
②委托書:患者欄代簽較多,病歷中出現(xiàn)不適代理人簽字現(xiàn)象。
③手術(shù)同意書:書寫無針對性,大部分手術(shù)同意書一樣。
④轉(zhuǎn)院及自動離院告知書:模版未修改,內(nèi)容不完善。
⑤輸血四聯(lián)單:填寫不全;輸血種類不符;無醫(yī)師簽字。
(8)運行病歷除存在上述情況外,還普遍存在:病程記錄不能及時書寫,有缺漏現(xiàn)象,
3、臨床路徑運行情況
第三季度臨床路徑運行122例,入組121例,入組率99%,完成74例,完成率61%。主要審核9月份臨床路徑,主要問題如下:
(1)、醫(yī)囑時間與路徑不相符;
(2)、護理級別不符
(3)、用藥混亂與路徑無關(guān)
(4)、各種處理不安路徑要求,隨意添加。
(5)、各種變異無記錄
(6)、疾病與路徑不符合,(第一診斷不是路徑名稱)
4、處方分析
(1)疾病名稱未填
(2)藥物作用于疾病不相符
(3)書寫格式錯誤
5、住院病歷抗菌藥物點評情況
在住院患者一類切口預(yù)防性使用抗生素100%,超范圍使用抗生素問題普遍,越級使用抗生素無審批及說明。
6、醫(yī)師交接班執(zhí)行情況
第三季度各臨床科室醫(yī)師交接制度執(zhí)行到位,未出現(xiàn)缺漏醫(yī)師交接記錄及記錄不全的現(xiàn)象。
二、部門規(guī)章制度及核心制度部分
大部分科室都能如期進行核心制度、部門規(guī)章制度的學習,但學習掌握情況不好,知曉率不高,所以執(zhí)行的也不到位。尤其是會診制度執(zhí)行的不到位,科室間會診在會診單發(fā)出去后,并在反復催促下才來會診,而且不能妥善處理病人,有相互推諉的現(xiàn)象。
三、建議
1、各科主任應(yīng)加強科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員對201_年版《病歷書寫基本規(guī)范》、首診負責制、三級查房制度、會診制度、危重病人搶救制度、疑難病例討論制度等的學習。
2、各科主任應(yīng)加強科內(nèi)病歷三級質(zhì)控力度,加強三級醫(yī)師責任意識,各負其責,層層把關(guān),提高病歷書寫質(zhì)量。
3、各科室主任及上級醫(yī)師應(yīng)加強審核、指導工作,不要把質(zhì)控病歷流于形式,要認真審閱并修改后方可簽名,才能提高病歷質(zhì)量。
4、應(yīng)加強手術(shù)病人管理,將《手術(shù)安全核查表》中要求的內(nèi)容做到實處,不要流于形式,嚴格執(zhí)行手術(shù)分級管理及手術(shù)資格的準入,杜絕越級手術(shù)的情況發(fā)生。
5、應(yīng)按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》合理使用抗生素,避免發(fā)生濫用抗生素的現(xiàn)象。下一季度的護理工作檢查!