第1篇 醫(yī)院2023年工作總結(jié) 2800字
2023年是實(shí)現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jī):全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。
一. 加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長(zhǎng)制定的《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。。三是醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書(shū)》和《服務(wù)承諾責(zé)任書(shū)》,形成醫(yī)院向社會(huì)、科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室三級(jí)承諾機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員,定期召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗2面,表?yè)P(yáng)信96封,拒收紅包。物品合計(jì)數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。
2.堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
科室繼往年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級(jí)服務(wù)月”、“誠(chéng)信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)?;顒?dòng)取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周
六、日醫(yī)生查房制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”,。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵,在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛(ài)的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈(zèng)上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動(dòng)服務(wù)站”,。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了2000份客戶(hù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷,堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度,廣泛征詢(xún)社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
4.抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個(gè)結(jié)合:
(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;
(2)評(píng)先樹(shù)優(yōu),職稱(chēng)評(píng)定相結(jié)合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以?xún)蓮氐祝海ǎ保氐渍摹#ǎ玻氐撞檗k。
3.抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時(shí):全面查體,徹底搜身,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;
(3)出院時(shí):注意事項(xiàng),復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,令人難忘。
4. 加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí),樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
① 定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。
② 定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。
③ 定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:
1>; 病史采集的真實(shí)性,體檢的全面性,輔檢的及時(shí)性,診斷與治療的綜合性,病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)程度。
2>; 對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。
3>; 對(duì)病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需
都督促病人飲食,對(duì)不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理。
④ 查崗位職責(zé),主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗。
⑤ 科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯(cuò)、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯(cuò)本人必須寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)、、,科內(nèi)處理意見(jiàn)、改進(jìn)措施并上報(bào)醫(yī)院。
⑥ 大交班(試行):
目的:完善質(zhì)量管理,降低安全隱患,是一忽人員對(duì)病人有更深層次的了解,同時(shí)重點(diǎn)了解、全面掌握病員情況,以便及時(shí)更改治療方案和護(hù)理措施。
方法:
1、每周一進(jìn)行一次,以座談會(huì)形式舉行,每位職工對(duì)所管病人重點(diǎn)交班,包括該 病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應(yīng)注意事項(xiàng)等逐一交清。重點(diǎn)病人當(dāng)場(chǎng)討論。
2、自由組合搭檔,每?jī)扇艘唤M。一人不到位者另一人替交,所交內(nèi)容要全面、真實(shí)、反應(yīng)該病人的真實(shí)情況。
3、由科主任、護(hù)士長(zhǎng)做最后安排,把重點(diǎn)病人分離出來(lái)重點(diǎn)討論。
⑦ 大查房:
目的:科主任全面了解病員情況,重點(diǎn)查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時(shí)更正診斷、用藥、護(hù)理級(jí)別、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)囑。
方法:
1、每周四有科主任帶領(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進(jìn)行查房,現(xiàn)場(chǎng)辦公、下醫(yī)囑,并根據(jù)查房情況隨時(shí)講解,提問(wèn)有關(guān)內(nèi)容。
2、查房期間,由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)部分護(hù)士旁聽(tīng),提出合理建議,并由護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)提問(wèn)該病相關(guān)情況。
3、能基本掌握科主任、護(hù)士長(zhǎng)提出的相關(guān)問(wèn)題。
4、對(duì)提出合理化建議的職工要實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制。
6. 加強(qiáng)醫(yī)院感染管理
管理出效益,今年收治住院病人勢(shì)頭良好,各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治愈好轉(zhuǎn)率為92.6%、、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%、,均完成或超過(guò)醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)。
三. 強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出精神科特色,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)為重點(diǎn),以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
(1)繼續(xù)加快重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)步伐。對(duì)有發(fā)展前景、有專(zhuān)科特色與優(yōu)勢(shì)人才出去進(jìn)修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護(hù)士到濟(jì)南精神病院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)輔助科室的齊心協(xié)力,為專(zhuān)科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
(4)提高教學(xué)水平。
四.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高,專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好
第2篇 醫(yī)院護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié) 900字
醫(yī)院護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)
今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)
工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱(chēng)號(hào);通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成國(guó)家級(jí)論文、會(huì)議論文及綜述。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。
第3篇 2023年醫(yī)院積極分子培訓(xùn)總結(jié) 1000字
自從向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)以來(lái),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的知識(shí),但由于沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),所以我多黨的諸多內(nèi)容了解不深刻。今年在學(xué)校的組織下舉辦了入黨積極分子培訓(xùn),我光榮的參加了入黨積極分子培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間,我每天都按時(shí)上課,不遲到,不早退,上課期間認(rèn)真聽(tīng)取老師的講課內(nèi)容,并把一些我認(rèn)為重要的內(nèi)容記錄下來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)和各位老師的交流,提高了我的思想境界,擴(kuò)寬了視野,讓我受益良多。盡管培訓(xùn)的時(shí)間比較短暫,尚不能讓我在最深刻、最高度的層次上去理解和感受其間的要旨,但卻更讓了堅(jiān)定了加入中國(guó)共產(chǎn)黨的信念。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),老師的講解讓我更加端正了入黨動(dòng)機(jī)。只有端正了入黨動(dòng)機(jī),才能產(chǎn)生巨大的精神動(dòng)力,煥發(fā)出高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實(shí)地,艱苦奮斗,朝著實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義社會(huì)的目標(biāo)前進(jìn)。要想成為光榮的共產(chǎn)黨員,必須在思想上具有先鋒戰(zhàn)士的責(zé)任意識(shí),在覺(jué)悟性、先進(jìn)性、組織紀(jì)律性、奉獻(xiàn)精神和自我犧牲精神等方面努力成為群眾的表率;在學(xué)習(xí)和生活中樹(shù)立責(zé)任感,勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作;在創(chuàng)建和諧社會(huì)中起帶頭作用;在社會(huì)生活中帶頭遵守國(guó)家的法律法規(guī),帶頭提倡共產(chǎn)主義道德,用實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)的發(fā)展。不論組織上是否入了黨,都要做到首先在思想上真正入黨,并在長(zhǎng)期的實(shí)踐中時(shí)刻檢查自己作為一名共產(chǎn)黨員的入黨動(dòng)機(jī)是否正確,不斷克服那些不正確的思想。同時(shí),它讓我接受了一次深刻的思想教育,增強(qiáng)了知識(shí),端正了思想,樹(shù)立了人生觀、世界觀、價(jià)值觀,使我更進(jìn)一步努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日加入黨組織。不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),增長(zhǎng)才干,推動(dòng)工作更好更快發(fā)展。自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,時(shí)刻保持政治上的清醒和堅(jiān)定,正確處理局部和全體利益,個(gè)人和集體利益,為做合格黨員打下良好的基礎(chǔ)。自覺(jué)接受黨的培養(yǎng)、教育,積極參加黨組織的有關(guān)活動(dòng),以更加積極的努力工作在建設(shè)小康社會(huì)、和諧社會(huì)中建功立業(yè),以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取早日入黨。
最后,我深深的感到,即將成為一名具有特殊身份的職業(yè)——醫(yī)生,更應(yīng)該牢記黨的宗旨:全心全意為人民服務(wù)。熱愛(ài)學(xué)習(xí),克盡職守,努力提高自己的理論知識(shí),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)不斷增加新的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),不斷提高政治理論修養(yǎng),遵紀(jì)守法,樂(lè)于奉獻(xiàn)。努力塑造出白醫(yī)天使的良好形象,爭(zhēng)取在建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義過(guò)程中多豐獻(xiàn)出自己的一份力。
第4篇 醫(yī)院化驗(yàn)室的個(gè)人工作總結(jié) 1050字
醫(yī)院化驗(yàn)室的個(gè)人工作總結(jié)
去年7月,我來(lái)到了____衛(wèi)生院,根據(jù)專(zhuān)業(yè)被分到化驗(yàn)室工作。在服務(wù)期間我時(shí)刻牢記志愿者誓詞:盡己所能,不記報(bào)酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì)。從小事做起,從我做起,在群眾中樹(shù)立新時(shí)期大學(xué)生志愿者的良好形象。現(xiàn)將一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),迎難而上,將理論與實(shí)際相結(jié)合。
化驗(yàn)室里的大部分項(xiàng)目都是原始的手工操作,許多方法和操作我只是上課聽(tīng)老師說(shuō)過(guò)怎么做,而實(shí)習(xí)時(shí),各個(gè)項(xiàng)目以?xún)x器操作為主,手工操作的項(xiàng)目很少。為了盡快適應(yīng)工作,我翻閱了大量的資料和書(shū)籍,找到各個(gè)項(xiàng)目的手工操作方法,并反復(fù)練習(xí),在最短的時(shí)間里熟練掌握各種手工操作。同時(shí)在現(xiàn)有儀器、設(shè)備的情況下改進(jìn)工作方法,使繁瑣的操作簡(jiǎn)化,大大提高了工作效率。
二、認(rèn)真細(xì)致,精益求精,不斷提升志愿服務(wù)水平。
為了避免由于錯(cuò)拿、錯(cuò)看標(biāo)本導(dǎo)致的差錯(cuò)事故,對(duì)于住院病人送檢標(biāo)本,我嚴(yán)格執(zhí)行“三查三對(duì)”制度,從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉,但費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,誤差大,為了減小誤差,使報(bào)告結(jié)果真實(shí)、有效,大部分項(xiàng)目我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告。就拿血常規(guī)來(lái)說(shuō),手工法是用顯微鏡計(jì)數(shù)細(xì)胞,做一次要半個(gè)小時(shí),我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告,這樣的話做一個(gè)血常規(guī)就需要一個(gè)小時(shí)。看顯微鏡看久了,再看其他東西老覺(jué)得眼前一片白花花的。對(duì)儀器進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和清理,努力延長(zhǎng)使用壽命。
三、建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度,規(guī)范實(shí)驗(yàn)人員行為。
在我來(lái)之前,化驗(yàn)室并沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)職的.檢驗(yàn)人員,而是由一個(gè)藥師進(jìn)修之后兼職做的,所以化驗(yàn)室里的各項(xiàng)規(guī)章制度很不健全,有的根本就沒(méi)有。為了使化驗(yàn)室規(guī)范化,我建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度和實(shí)驗(yàn)人員行為準(zhǔn)則,明確實(shí)驗(yàn)人員的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)規(guī)范報(bào)告方式。并嚴(yán)格要求自己按規(guī)章辦事,使化驗(yàn)室逐步走入規(guī)范化。
四、工作之余,積極參與各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)。
去年10月,我們自愿組織到___五保村看望和慰問(wèn)五保戶(hù)老人,給老人們帶取歡聲笑語(yǔ);和支教的志愿者一起下村走訪貧困生,收集資料,提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發(fā)放糖丸,將衛(wèi)生防疫保健知識(shí)宣傳到千家萬(wàn)戶(hù);汶川地震后,協(xié)助縣紅十字會(huì)向社會(huì)募捐,支援災(zāi)區(qū),奉獻(xiàn)愛(ài)心。
一年的志愿者生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在基層的艱苦實(shí)踐中履行了職責(zé)、受到了磨練、增長(zhǎng)了閱歷,全面提升了個(gè)人綜合素質(zhì)。在這一年中有失落,有歡笑,有付出,也有回報(bào)。用自己一點(diǎn)一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時(shí)光,相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財(cái)富。相信走過(guò)這美麗的一年,我將飛的更高。
第5篇 2023年醫(yī)院診室工作總結(jié)及下一年的計(jì)劃 650字
2023年即將過(guò)去,在這十一個(gè)月里,診室的成績(jī)是公認(rèn)的,如診室的裝修翻新、醫(yī)療器材的購(gòu)置等硬件基本上步入了正規(guī)化,專(zhuān)業(yè)化的軌道,軟件設(shè)施也有新的突破。診室對(duì)皮膚病和腰椎病的治療也有了最新的進(jìn)展,數(shù)十公里外及部分外省群眾也慕名前來(lái)應(yīng)診,做到了這些疑難病癥有用的廉價(jià)治療,患者反映良好…-
不過(guò),診室的常見(jiàn)病和多發(fā)病的治療量卻少了好多,究其原因是和地理位置和內(nèi)科醫(yī)生增多有直接的影響…-
零九年診室也存在許多不足之處,有待改進(jìn)。主要是醫(yī)生上班時(shí)間太遲,門(mén)診日志登記不規(guī)范,一次性醫(yī)療器械銷(xiāo)毀記錄不完善,孕婦和新生兒不能有效跟進(jìn),慢性病的無(wú)償跟蹤沒(méi)落實(shí),對(duì)群眾宣傳醫(yī)學(xué)常識(shí)不徹底等等…-
所以,在2023年的成績(jī)和不足之間,該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的更要再接再勵(lì),不足之處必須在既將到來(lái)的下一年改過(guò),重新制訂工作方針。所以,診所擬在軟件上繼續(xù)升級(jí),重新步入課堂接受再教育,到有條件的醫(yī)院再學(xué)習(xí)臨床操作,使之更新自己的理論和技能,勇于創(chuàng)新,大膽心細(xì)地研究慢性病的有效治療方法,在硬件方面,做好診所所需器械的購(gòu)置,凈化診室周?chē)h(huán)境,減少傳染病的重復(fù)傳播,做好處方和門(mén)診日志的規(guī)范書(shū)寫(xiě)和存檔,按時(shí)上班以爭(zhēng)取時(shí)間減少病人痛苦的時(shí)間,對(duì)于診所無(wú)條件治療的重病應(yīng)該立即上送上級(jí)醫(yī)院,為患者爭(zhēng)取救治機(jī)會(huì)。保持廉價(jià)門(mén)診的特色,盡量配合上級(jí)做好衛(wèi)生防疫工作,免費(fèi)跟蹤慢性病的家庭護(hù)理指導(dǎo),配合有關(guān)部門(mén)對(duì)突發(fā)事件的處理和傷者轉(zhuǎn)送工作,用真心感動(dòng)患者、體貼群眾。努力做一個(gè)名符其實(shí)的好醫(yī)生。-
第6篇 醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)師個(gè)人工作總結(jié)參考 3000字
“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!被仡欉^(guò)往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。一年來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體同事的支持和幫助下,本人緊密?chē)@醫(yī)院的中心工作,把病人的健康放在工作首位,以認(rèn)真、細(xì)致地態(tài)度,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面,我就這一年來(lái)的工作情況和今后的工作打算做如下匯報(bào):
一、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
醫(yī)院的職責(zé)是救死扶傷,治病救人。而作為一名營(yíng)養(yǎng)師,我主要負(fù)責(zé)對(duì)病人的膳食進(jìn)行合理的搭配,為他們身體恢復(fù)打好基礎(chǔ)。要做好這個(gè)工作,必須不斷加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí),保證自己政治立場(chǎng)堅(jiān)定、方向觀點(diǎn)明確、以促進(jìn)工作思路清晰、思想覺(jué)悟提高。我深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論知識(shí),用黨的理論武裝自己的頭腦,不斷樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。時(shí)刻牢記自己的使命,把病人的健康放在第一位。用吃苦耐勞、善于專(zhuān)研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一次工作,保證工作質(zhì)量,為病人的健康做出自己的一份貢獻(xiàn)。
二、恪盡職守、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)
(一)、精益求精,不斷完善自己的工作水平
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、信息化時(shí)代的到來(lái),社會(huì)變化發(fā)展迅速,現(xiàn)代人面臨的各種壓力和不良的生活習(xí)慣,以及環(huán)境不斷的惡化,導(dǎo)致健康離人愈來(lái)愈遠(yuǎn)。我作為營(yíng)養(yǎng)師,有責(zé)任也有義務(wù),為大家的健康多做貢獻(xiàn)。而且,我很喜歡學(xué)習(xí),認(rèn)為人的一生是學(xué)習(xí)的一生。面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù),唯有堅(jiān)持不解地學(xué)習(xí),才能不斷適應(yīng)新形勢(shì),才能不斷充實(shí)自己,才能強(qiáng)身固本不辱使命。
每天,我利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)營(yíng)養(yǎng)學(xué),營(yíng)養(yǎng)餐的制作等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能。平時(shí)工作中,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,積極向大家請(qǐng)教,利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)前沿的、最新的知識(shí)。不斷堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,積累工作經(jīng)驗(yàn)。工作中遇到問(wèn)題能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,避免工作出現(xiàn)失誤。
(二)、盡職履責(zé),扎實(shí)做好本職工作
由于我院還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的營(yíng)養(yǎng)科,因此,很多方面還不健全,給營(yíng)養(yǎng)工作的開(kāi)展帶來(lái)了不少問(wèn)題。雖然,工作繁忙、復(fù)雜,但本著對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,我每天都按照上級(jí)的安排,認(rèn)真做好相關(guān)的工作。一是做好病人的營(yíng)養(yǎng)記錄,了解他們營(yíng)養(yǎng)攝入情況,以及營(yíng)養(yǎng)治療的效果。認(rèn)真聽(tīng)取病人的意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正改進(jìn)。二是針對(duì)不同的病人為他們配備專(zhuān)門(mén)的膳食,注重合理的營(yíng)養(yǎng)搭配。三是耐心、細(xì)致地為病人做好相關(guān)的咨詢(xún)、宣傳工作。向他們灌輸正確的、科學(xué)的、健康的營(yíng)養(yǎng)膳食小知識(shí)。對(duì)他們關(guān)心的問(wèn)題,認(rèn)真解釋。四是配合廚房,把好食物關(guān)。食物品質(zhì)的優(yōu)劣直接關(guān)系到病人的健康。抓好食物的鑒定、檢查工作,從源頭上為病人把好關(guān)。另外,向配膳員和廚房工人灌輸醫(yī)療營(yíng)養(yǎng)知識(shí),衛(wèi)生知識(shí),交流烹調(diào)技術(shù)。
(三)、轉(zhuǎn)變作風(fēng),大力發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)精神
作為我院的一名工作人員,時(shí)刻牢記自己的使命,用“愛(ài)心、熱心、耐心、細(xì)心和精心”來(lái)詮釋本職工作。我認(rèn)為愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)是在平凡工作崗位上爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的最好詮釋。為此,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,干一行,愛(ài)一行,發(fā)揮表率作用。充分發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神,本著對(duì)醫(yī)院和人民高度負(fù)責(zé)的精神,以極強(qiáng)烈的責(zé)任感,盡職盡責(zé),真正做到恪盡職守,把工作的事當(dāng)作大事,不計(jì)私利,對(duì)待病人,從不敷衍了事,馬虎對(duì)待。在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮自己細(xì)致耐心的優(yōu)勢(shì),努力提高工作效率。對(duì)待工作,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,以自己積極進(jìn)取、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶癫粩噙M(jìn)取、奮發(fā)向上,努力做到急群眾之所急,想群眾之所想,真正發(fā)揮了自己的作用。
三、立足自身查找差距
孔子曰:吾日三省吾身。通過(guò)_年的學(xué)習(xí)和工作鍛煉,自己各方面的工作能力都有了很大提高。但我深知距上級(jí)的要求還有很大差距。工作中,始終還存在著一些問(wèn)題:
一是主動(dòng)學(xué)習(xí)不夠。由于工作忙,日常事務(wù)纏身,對(duì)學(xué)習(xí)鉆得不夠深,有點(diǎn)浮于表面。二是創(chuàng)新熱情不夠。工作中還缺乏創(chuàng)造性,滿足于完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),仍舊遵循著過(guò)去的方式方法開(kāi)展工作。對(duì)一些新問(wèn)題、新現(xiàn)象處理不到位。三是存在急躁情緒。有時(shí)處理問(wèn)題會(huì)比較急,急于求成。
四、今后的工作計(jì)劃
站在2023年新的起點(diǎn)上,我要用全新的面貌迎接工作中的挑戰(zhàn)。
(一)、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
業(yè)精于勤荒于嬉。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好營(yíng)養(yǎng)膳食的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,提高自身工作本領(lǐng)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上自己平時(shí)要主動(dòng)多學(xué)習(xí),多向有業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)的同志學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、理念、方式。另外,要注重調(diào)查研究,增強(qiáng)創(chuàng)新工作熱情。在思想上大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),辦實(shí)事、求實(shí)效,多調(diào)查研究,多發(fā)現(xiàn)情況,創(chuàng)新工作方法和工作措施,及時(shí)解決工作中實(shí)際問(wèn)題。努力按照醫(yī)院要求,為病人服好務(wù),做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平。
(二)、籌建營(yíng)養(yǎng)科,更系統(tǒng)、全面地做好醫(yī)療營(yíng)養(yǎng)工作
今年,隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,營(yíng)養(yǎng)科也在準(zhǔn)備籌建中。這無(wú)論是對(duì)醫(yī)院還是病人以及我本人都是一件非常好的事情。我有信心也有決心配合上級(jí)把營(yíng)養(yǎng)科搞起來(lái)。我的初步想法包括以下這幾方面:
一是建章立制,完善工作流程。針對(duì)以往事務(wù)繁雜,辦事效率低的情況,要從多角度、多渠道了解、收集相關(guān)信息。建立健全科室的相關(guān)制度。從病人的飲食制度到營(yíng)養(yǎng)室的衛(wèi)生安全制度,再到科室各工作人員的職責(zé)做全面、詳細(xì)地說(shuō)明。完善考核內(nèi)容和辦法,建立責(zé)權(quán)利明確的科學(xué)考核體系,實(shí)行持續(xù)、動(dòng)態(tài)的績(jī)效管理,科學(xué)評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)。用制度約束人,管理人,發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)高效的力量。
二是建立營(yíng)養(yǎng)食堂。醫(yī)療營(yíng)養(yǎng)工作不同于一般的營(yíng)養(yǎng)工作。它不僅是為病人提供專(zhuān)門(mén)的營(yíng)養(yǎng),更重要的是配合病人的治療,為他們的康復(fù)工作打好基礎(chǔ)。因此,營(yíng)養(yǎng)科的建立,最好,還能有專(zhuān)門(mén)的營(yíng)養(yǎng)食堂。通過(guò)基本飲食和特別飲食的專(zhuān)門(mén)配制,以及對(duì)廚房工人和配膳員的專(zhuān)門(mén)指導(dǎo),使他們熟知相關(guān)的營(yíng)養(yǎng)膳食知識(shí),有利于工作的進(jìn)一步開(kāi)展。而且,要定期組織廚房工作人員體檢,嚴(yán)格控制好食品的品質(zhì),為病人的健康做好保障。
三是組織好科室人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。
要貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,在不影響正常工作的前提下,積極開(kāi)展科室人員的思想政治工作和業(yè)務(wù)教育活動(dòng),整頓其思想,增強(qiáng)工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
四是加強(qiáng)宣傳,提高民眾健康飲食的意識(shí)
病從口人,現(xiàn)代人也越來(lái)越重視飲食健康。我們不僅要為病人配制好膳食,更應(yīng)向他們積極宣傳健康、營(yíng)養(yǎng)的膳食小知識(shí)。通過(guò)日常與病人交流,認(rèn)真解答他們的疑惑,也可同時(shí)告知他們一些簡(jiǎn)單、實(shí)用的健康飲食習(xí)慣。
(三)、注重協(xié)調(diào)、配合好其它科室
我在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)修養(yǎng)提高的同時(shí),還要積極與其它科室溝通、協(xié)調(diào),做好病人相關(guān)的醫(yī)療飲食記錄。針對(duì)他們醫(yī)療的實(shí)際情況,制定出合理的、富有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的膳食搭配。對(duì)病人出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)與他的醫(yī)護(hù)人員交流、溝通,全面做好醫(yī)護(hù)工作。
天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn),腳步就能走多遠(yuǎn),再好的規(guī)劃貴在付之行動(dòng),形式代表不了實(shí)質(zhì),說(shuō)到不如做到,我注重的是實(shí)質(zhì),注重的是做事。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、克服不足、立足本崗,勤勉盡責(zé),與我院同事攜手并肩,為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
第7篇 第二人民醫(yī)院工作總結(jié) 11150字
第一篇:對(duì)口支援工作總結(jié)
二院依據(jù)衛(wèi)農(nóng)秘〔____年〕76號(hào)、衛(wèi)農(nóng)秘〔____年〕8號(hào)及懷衛(wèi)醫(yī)〔____年〕8號(hào)的文件精神與要求,醫(yī)院高度重視,積極配合,認(rèn)真安排,目前工作開(kāi)展順利,現(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,明確任務(wù)。醫(yī)院成立了對(duì)口支援管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管副院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),積極組織安排對(duì)口支援相關(guān)工作。制定了對(duì)口支援工作實(shí)施方案,獎(jiǎng)懲及保障機(jī)制。與包集中心衛(wèi)生院及雙橋集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院簽訂了《對(duì)口支援協(xié)議書(shū)》,建立了溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,明確了工作目標(biāo)及雙方的權(quán)利和義務(wù)。我院積極主動(dòng)與衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)商討受援工作計(jì)劃,兩院領(lǐng)導(dǎo)多次商討,根據(jù)衛(wèi)生院的技術(shù)、設(shè)備、人員梯隊(duì)和業(yè)務(wù)工作發(fā)展實(shí)際需要,在認(rèn)真考察、調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定了切實(shí)可行的對(duì)口支援實(shí)施方案,為確保對(duì)口支援工作順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)對(duì)口支援醫(yī)院的實(shí)際情況,研究制訂了比較系統(tǒng)的幫扶計(jì)劃,全面進(jìn)行醫(yī)療幫扶。
二、選派醫(yī)生,駐點(diǎn)支援。共選派了心血管內(nèi)科醫(yī)生,消化內(nèi)科醫(yī)生郭偉等2名思想作風(fēng)好,業(yè)務(wù)水平高,管理能力強(qiáng),身體健康,能夠指導(dǎo)基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展工作,分別對(duì)口支援包集中心衛(wèi)生院及雙橋集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院。派駐的醫(yī)師實(shí)際工作能力強(qiáng),有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn),有全心全意為群眾服務(wù)的意識(shí),進(jìn)行帶教查房、門(mén)診診療及學(xué)術(shù)講座,取得了良好的效果。
三、開(kāi)展義診活動(dòng),服務(wù)百姓。積極響應(yīng)衛(wèi)生局的號(hào)召,進(jìn)行“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診活動(dòng)周,分別對(duì)口支援了雙橋集鎮(zhèn)衛(wèi)生院和包集鎮(zhèn)衛(wèi)生院。兩位專(zhuān)家在下雨的情況下仍堅(jiān)持義診。義診兩天來(lái),為患者測(cè)血壓、醫(yī)療咨詢(xún)共達(dá)300余人次,發(fā)放宣傳材料400余份,取得了廣大群眾的一致好評(píng)。
我院將在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示與要求,乘著“醫(yī)院對(duì)口支援工作”的東風(fēng),開(kāi)拓創(chuàng)新,讓“醫(yī)院對(duì)口支援工作”深入人心,讓基層的廣大群眾得到更多的實(shí)惠,實(shí)實(shí)在在地感受到黨和政府的溫暖。
第二篇:重點(diǎn)專(zhuān)科工作總結(jié)
自科室創(chuàng)建市重點(diǎn)培育科室以來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,科室各方面建設(shè)有了一定的提高,在醫(yī)療、科研、教學(xué)等方面取得了一些成績(jī)。全科共有醫(yī)護(hù)人員28人,其中副主任醫(yī)師3名,主治醫(yī)師2名,住院醫(yī)師8名,主管護(hù)師1名,護(hù)師14名??剖议_(kāi)設(shè)床位58張。擁有日本進(jìn)口的olympus電子胃鏡、電子腸鏡,內(nèi)鏡工作站、以色列智能膠囊內(nèi)鏡,碳14呼氣試驗(yàn)檢測(cè)儀,心電監(jiān)護(hù)儀,心電除顫器,十二導(dǎo)聯(lián)心電圖,靜脈輸液微量泵等先進(jìn)設(shè)備。開(kāi)展消化科常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難疾病的診治。如消化性潰瘍、肝硬化、重癥胰腺炎、胃腸道息肉、消化道腫瘤、功能性胃腸病、脂肪肝、自身免疫性肝病、肝臟病合并糖尿病、糖尿病合并胃輕癱、頑固難治性腹水回輸治療、幽門(mén)螺桿菌感染性相關(guān)疾病治療。內(nèi)鏡下空腸營(yíng)養(yǎng)管植入,非靜脈曲張性上消化道出血的內(nèi)鏡下藥物噴灑、黏膜下注射、高頻電凝、鈦夾等止血治療,急診上消化道異物取出,高頻電切治療胃腸道息肉、出血及內(nèi)鏡下消化道腫瘤綜合介入治療等先進(jìn)技術(shù),消化道狹窄的擴(kuò)張及支架置入術(shù)。與影像科、b超室合作開(kāi)展肝穿刺、ct及b超對(duì)消化系疾病的診斷與治療,與放射介入科合作開(kāi)展選擇性血管造影及消化道出血、肝癌、部分脾栓塞術(shù)治療脾腫大、脾功能亢進(jìn)等疾病的診斷和治療。
加強(qiáng)科室人才和年輕醫(yī)師的培養(yǎng),督促并定期考核,使年輕醫(yī)師通過(guò)自身努力及上級(jí)醫(yī)師的帶教,很快掌握了常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治,并獨(dú)立值班、處理常見(jiàn)的危急重癥病人。選派一名主治醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí),通過(guò)不斷參加繼續(xù)教育、進(jìn)修等手段使科室整體水平有所提高。引進(jìn)高級(jí)職稱(chēng)醫(yī)師一名,招聘本科生兩名。
重視和加強(qiáng)科研及三新項(xiàng)目的應(yīng)用,先后參加省內(nèi)、市內(nèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)16人次,和醫(yī)學(xué)界同行進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)交流,承辦市級(jí)繼教學(xué)習(xí)班一次,在cn刊號(hào)雜志上發(fā)表醫(yī)學(xué)論文2篇。
____年又新購(gòu)置老肯牌全自動(dòng)內(nèi)鏡清洗消毒設(shè)備一套,bc-50型高頻電刀一臺(tái),內(nèi)鏡附件若干配件等。
院長(zhǎng)對(duì)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)負(fù)總責(zé),分管副院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)。對(duì)學(xué)科建設(shè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)、科研發(fā)展目標(biāo)的實(shí)施、人才梯隊(duì)建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督,增加學(xué)科建設(shè)的投入,搞好配套建設(shè),做好后勤保障,提供相關(guān)的儀器設(shè)備、人員培訓(xùn)及科研所需的便利。醫(yī)院配套條件有飛利浦dsa(1000ma大c臂)1臺(tái);西門(mén)子mri1臺(tái);西門(mén)子dr兩臺(tái);西門(mén)子雙排螺旋ct1臺(tái);東芝單排ct1臺(tái);數(shù)字飛利浦胃腸機(jī)1臺(tái);飛利浦7500彩超;全自動(dòng)生化分析儀;發(fā)光分析儀;麻醉機(jī)等。
重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)使患者不出本地就能得到及時(shí)、較好的檢查和治療,解決了廣大基層患者看病難、看病貴的實(shí)際問(wèn)題。提高了在我院進(jìn)修學(xué)習(xí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)師的診治技能。同時(shí)也提升了本地區(qū)醫(yī)療技術(shù)水平。對(duì)科室參加省內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)交流,學(xué)習(xí)新理論,掌握新知識(shí),引進(jìn)新技術(shù),更好地服務(wù)于廣大患者奠定了基礎(chǔ)。
第三篇:介入科工作總結(jié)
____年即將過(guò)去,在院長(zhǎng)和黨支部領(lǐng)導(dǎo)下,在院辦、醫(yī)務(wù)科、科教科、總務(wù)科、采購(gòu)部及各臨床科同道的支持和協(xié)作下,介入科全年的工作在諸多方面,在____年的基礎(chǔ)上又邁上了新的臺(tái)階,具體如下。
介入科是集醫(yī)學(xué)影像診斷和治療為一體的新興學(xué)科,全年我科進(jìn)行各期原發(fā)性肝癌和肝轉(zhuǎn)移癌、肺癌、肝血管瘤、宮頸癌膀、腎癌介入治療80余人次,肝臟和肺臟及組織活檢供10余例,食道支架植入10余例,開(kāi)展部分脾動(dòng)脈栓塞10余例,成功地治療脾功能亢進(jìn)、凝血功能異常、消化道大出血等頑固性難治性疾?。惶ケP(pán)植入、異位妊娠、子宮肌腺癥、子宮肌瘤介入微創(chuàng)治療、惡性梗阻性黃疸ptcd術(shù)、泌尿系及生殖系手術(shù)、外傷、晚期腫瘤頑固性及急性大出血介入治療。
各期肝癌的介入治療水平進(jìn)一步提高,更具經(jīng)驗(yàn),早、中期肝癌介入治療療效進(jìn)一步提高,5年生存率大幅上升超過(guò)50%,部分腫瘤患者介入治療達(dá)到臨床治愈;中、晚期肝癌治療水平右上新臺(tái)階,改變了以往以姑息治療為目的的觀點(diǎn)50%患者生存期超過(guò)2年,部分患者超過(guò)4年;使今年我科肝癌總體介入綜合治療水平療效達(dá)到省內(nèi)乃至國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。
肝硬化腹水、門(mén)靜脈高壓、消化道反復(fù)大出血是臨床常見(jiàn)的一種頑癥,臨床治療非常棘手,每年消耗大量醫(yī)療資源,患者隨時(shí)會(huì)大出血死亡,我科率先提出通過(guò)脾動(dòng)脈栓塞預(yù)防和治療該類(lèi)疾病,取得良好療效,____年通過(guò)升級(jí)科研鑒定,目前已經(jīng)示數(shù)十例患者受益,患者花錢(qián)少,創(chuàng)傷小,恢復(fù)快。
下肢深靜脈血栓是臨床急癥,一些患者可能會(huì)出現(xiàn)突發(fā)性肺動(dòng)脈栓塞死亡,急性下肢深靜脈血栓及慢性急性發(fā)作的介入治療是今年我科又新開(kāi)展了一項(xiàng)重大的新型技術(shù),cockett綜合癥治療,起點(diǎn)高,從早期到中晚期復(fù)雜病變,治療涵蓋閉塞靜脈血管穿刺、靜脈造影、導(dǎo)管溶栓、碎栓、取栓、狹窄血管球囊擴(kuò)張,植入腔靜脈濾器及髂靜脈支架植入的多項(xiàng)技術(shù),截止____年.12月底今年已完成10余例手術(shù),部分患者避免急性肺栓塞死亡,同時(shí)患者下肢大靜脈恢復(fù)正常血液循環(huán),癥狀明顯消失,最重要的是患者不但避免截肢,還恢復(fù)了勞動(dòng)能力。醫(yī)院方面取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
____年.11新購(gòu)進(jìn)腫瘤射頻消融儀,今年已經(jīng)開(kāi)展了3例腫瘤射頻消融治療,療效滿意,為腫瘤治療提供新的治療手段。
在學(xué)術(shù)交流、科研、教學(xué)等方面,____年.6參加《第7屆全國(guó)介入放射學(xué)在急救醫(yī)學(xué)中應(yīng)用研討會(huì)》,《全國(guó)第十四屆外周血管病新技術(shù)研討會(huì)》,《省第三屆婦產(chǎn)科介入研討會(huì)》,醫(yī)學(xué)院介入科主辦____年.7《地區(qū)介入沙龍》。4篇科技論文正在撰寫(xiě),2篇《醫(yī)學(xué)院學(xué)》和《淮海醫(yī)藥》雜志報(bào)錄用。
第四篇:消化內(nèi)科工作總結(jié)
自科室創(chuàng)建市重點(diǎn)培育科室以來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,科室各方面建設(shè)有了一定的提高,在醫(yī)療、科研、教學(xué)等方面取得了一些成績(jī)。全科共有醫(yī)護(hù)人員28人,其中副主任醫(yī)師3名,主治醫(yī)師2名,住院醫(yī)師8名,主管護(hù)師1名,護(hù)師14名??剖议_(kāi)設(shè)床位58張。擁有日本進(jìn)口的olympus電子胃鏡、電子腸鏡,內(nèi)鏡工作站、以色列智能膠囊內(nèi)鏡,碳14呼氣試驗(yàn)檢測(cè)儀,心電監(jiān)護(hù)儀,心電除顫器,十二導(dǎo)聯(lián)心電圖,靜脈輸液微量泵等先進(jìn)設(shè)備。開(kāi)展消化科常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難疾病的診治。如消化性潰瘍、肝硬化、重癥胰腺炎、胃腸道息肉、消化道腫瘤、功能性胃腸病、脂肪肝、自身免疫性肝病、肝臟病合并糖尿病、糖尿病合并胃輕癱、頑固難治性腹水回輸治療、幽門(mén)螺桿菌感染性相關(guān)疾病治療。內(nèi)鏡下空腸營(yíng)養(yǎng)管植入,非靜脈曲張性上消化道出血的內(nèi)鏡下藥物噴灑、黏膜下注射、高頻電凝、鈦夾等止血治療,急診上消化道異物取出,高頻電切治療胃腸道息肉、出血及內(nèi)鏡下消化道腫瘤綜合介入治療等先進(jìn)技術(shù),消化道狹窄的擴(kuò)張及支架置入術(shù)。與影像科、b超室合作開(kāi)展肝穿刺、ct及b超對(duì)消化系疾病的診斷與治療,與放射介入科合作開(kāi)展選擇性血管造影及消化道出血、肝癌、部分脾栓塞術(shù)治療脾腫大、脾功能亢進(jìn)等疾病的診斷和治療。
加強(qiáng)科室人才和年輕醫(yī)師的培養(yǎng),督促并定期考核,使年輕醫(yī)師通過(guò)自身努力及上級(jí)醫(yī)師的帶教,很快掌握了常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治,并獨(dú)立值班、處理常見(jiàn)的危急重癥病人。選派一名主治醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí),通過(guò)不斷參加繼續(xù)教育、進(jìn)修等手段使科室整體水平有所提高。引進(jìn)高級(jí)職稱(chēng)醫(yī)師一名,招聘本科生兩名。
重視和加強(qiáng)科研及三新項(xiàng)目的應(yīng)用,先后參加省內(nèi)、市內(nèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)16人次,和醫(yī)學(xué)界同行進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)交流,承辦市級(jí)繼教學(xué)習(xí)班一次,在cn刊號(hào)雜志上發(fā)表醫(yī)學(xué)論文2篇。
____年又新購(gòu)置老肯牌全自動(dòng)內(nèi)鏡清洗消毒設(shè)備一套,bc-50型高頻電刀一臺(tái),內(nèi)鏡附件若干配件等。
院長(zhǎng)對(duì)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)負(fù)總責(zé),分管副院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)。對(duì)學(xué)科建設(shè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)、科研發(fā)展目標(biāo)的實(shí)施、人才梯隊(duì)建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督,增加學(xué)科建設(shè)的投入,搞好配套建設(shè),做好后勤保障,提供相關(guān)的儀器設(shè)備、人員培訓(xùn)及科研所需的便利。醫(yī)院配套條件有飛利浦dsa(1000ma大c臂)1臺(tái);西門(mén)子mri1臺(tái);西門(mén)子dr兩臺(tái);西門(mén)子雙排螺旋ct1臺(tái);東芝單排ct1臺(tái);數(shù)字飛利浦胃腸機(jī)1臺(tái);飛利浦7500彩超;全自動(dòng)生化分析儀;發(fā)光分析儀;麻醉機(jī)等。
重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)使患者不出本地就能得到及時(shí)、較好的檢查和治療,解決了廣大基層患者看病難、看病貴的實(shí)際問(wèn)題。提高了在我院進(jìn)修學(xué)習(xí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)師的診治技能。同時(shí)也提升了本地區(qū)醫(yī)療技術(shù)水平。對(duì)科室參加省內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)交流,學(xué)習(xí)新理論,掌握新知識(shí),引進(jìn)新技術(shù),更好地服務(wù)于廣大患者奠定了基礎(chǔ)。
第五篇:醫(yī)學(xué)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié)
一、情況簡(jiǎn)介
(一)研究方向
1、顱腦(顱底)腫瘤顯微神經(jīng)外科手術(shù);
2、神經(jīng)介入技術(shù)臨床應(yīng)用;
3、高血壓腦出血外科治療;
4、重度顱腦損傷監(jiān)護(hù)與救治。
(二)隊(duì)伍組成
科主任(副主任醫(yī)師)1人,副主任(副主任醫(yī)師)1人,
高年資主治醫(yī)師2人,住院醫(yī)師4人,專(zhuān)科護(hù)理人員30人。
(三)專(zhuān)科建設(shè)
我科創(chuàng)建于2002年,是地區(qū)最早成立的神經(jīng)外科(含nicu-專(zhuān)科重癥監(jiān)護(hù)室)?,F(xiàn)有醫(yī)師8人,護(hù)理人員30人;設(shè)神經(jīng)外科病區(qū)和專(zhuān)科重癥監(jiān)護(hù)室,共51張床位(其中監(jiān)護(hù)床位10張),分兩個(gè)護(hù)理組。
(四)人才培養(yǎng)
現(xiàn)任學(xué)科帶頭人、科主任,系統(tǒng)進(jìn)修學(xué)習(xí)于北京解放軍總醫(yī)院(301醫(yī)院)神經(jīng)外科一年(1997年1月~1998年2月);
科副主任1人,進(jìn)修于省立醫(yī)院神經(jīng)外科(____年3月~____年2月);
主治醫(yī)師1人,進(jìn)修于南京軍區(qū)總醫(yī)院神經(jīng)外科介入組(____年3月)。
(五)標(biāo)志性成果
1、顯微神經(jīng)外科技術(shù)現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于臨床,如顱腦外傷、高血壓腦出血手術(shù)治療,各種顱腦(顱底)腫瘤手術(shù)治療等。
2、神經(jīng)介入技術(shù)已應(yīng)用臨床,如全腦血管造影術(shù)、急性腦梗塞超早期動(dòng)脈內(nèi)溶栓取栓術(shù)、腦動(dòng)脈瘤栓塞術(shù)、腦血管狹窄球囊擴(kuò)張及支架置入術(shù)等。其中部分手術(shù)已能獨(dú)立完成。
二、建設(shè)計(jì)劃完成情況
1、經(jīng)過(guò)不懈努力,____年度計(jì)劃執(zhí)行情況良好,預(yù)期目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
(1)年度人才培養(yǎng)計(jì)劃完成,神經(jīng)介入新技術(shù)引進(jìn)并已開(kāi)展。選派主治醫(yī)師1人,赴南京軍區(qū)總醫(yī)院神經(jīng)外科專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)神經(jīng)介入技術(shù)一年,____年3月學(xué)成歸來(lái),隨即將新技術(shù)應(yīng)用于臨床,依托本科室力量(非介入科),現(xiàn)已獨(dú)立開(kāi)展全腦血管造影術(shù)、急性腦梗塞早期動(dòng)脈內(nèi)溶栓取栓、缺血性腦病血管狹窄球囊擴(kuò)張及支架置入術(shù)等。截止年底共計(jì)完成全年血管造影術(shù)30例,各種神經(jīng)介入治療16例。
(2)顯微神經(jīng)外科技術(shù)不斷提高,應(yīng)用范圍更加廣泛。
隨著顯微神經(jīng)外科技術(shù)的不斷進(jìn)步與提高,在顯微神經(jīng)外科技術(shù)早已應(yīng)用于腦內(nèi)血腫清除術(shù)、顱腦腫瘤切除術(shù)的基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)造條件開(kāi)展更復(fù)雜的顱底腫瘤顯微切除術(shù)。全年共計(jì)完成各類(lèi)顯微手術(shù)15例,其中顱底腫瘤顯微切除術(shù)6例。
(3)全年發(fā)表論文4篇。
2、目前,有關(guān)神經(jīng)介入治療方面的科研已進(jìn)入選題、論證和初始方案的設(shè)計(jì)階段。在開(kāi)展治療工作的同時(shí),正完善組織架構(gòu)及分工,積極篩選、收集病例樣本資料,爭(zhēng)取1~2年內(nèi)科研查新、立項(xiàng)。
近年來(lái),急性腦血管病已成為常見(jiàn)多發(fā)、致死致殘率高,嚴(yán)重危及城鄉(xiāng)居民生命健康的重大疾病,由于此類(lèi)疾病發(fā)病來(lái)勢(shì)兇猛,故長(zhǎng)途輾轉(zhuǎn)到大城市、大醫(yī)院不僅風(fēng)險(xiǎn)高,更嚴(yán)重的是往往錯(cuò)失了最佳手術(shù)時(shí)機(jī),因此,開(kāi)展此項(xiàng)技術(shù),就地及時(shí)救治已成為本地區(qū)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展必需解決的迫切需求和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。而近年來(lái),神經(jīng)介入技術(shù)日漸成為非常有效的救治手段正日益受到業(yè)內(nèi)的重視和患者的青睞。但由于該項(xiàng)目對(duì)技術(shù)要求高,操作復(fù)雜,風(fēng)險(xiǎn)大,且相關(guān)設(shè)備投資巨大,治療費(fèi)用亦不菲,故本地區(qū)目前僅少數(shù)幾家大醫(yī)院在開(kāi)展,且技術(shù)水平及應(yīng)用范圍仍有待提高和擴(kuò)展。目前,地區(qū)僅我科率先開(kāi)展此項(xiàng)技術(shù)的臨床應(yīng)用,正積極、穩(wěn)妥地不斷推進(jìn)。
3、學(xué)科隊(duì)伍組成:
學(xué)科帶頭人:張志田,男,52歲,科主任,副主任醫(yī)師。1985年7月本科畢業(yè)于皖南醫(yī)學(xué)院,1985年7月~2001年10月于三院神經(jīng)外科,歷任住院、主治和副主任醫(yī)師。1997年1月~1998年2月,赴北京解放軍總醫(yī)院(301醫(yī)院)神經(jīng)外科系統(tǒng)進(jìn)修一年,1998年5月~1998年底,負(fù)責(zé)三院重癥監(jiān)護(hù)室臨床籌建工作。2001年11月迄今于二院任神經(jīng)外科主任并負(fù)責(zé)重癥監(jiān)護(hù)室工作。具有長(zhǎng)期、豐富的神經(jīng)外科、重癥監(jiān)護(hù)臨床經(jīng)驗(yàn)和雙重專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷、背景。業(yè)務(wù)涉及重度顱腦損傷救治、高血壓腦出血外科治療、腦積水腹腔分流、各種顱腦(顱底)腫瘤顯微切除術(shù)及癲癇外科治療等。
后備學(xué)科帶頭人:崔穎,男,39歲,高年主治醫(yī)師(副主任醫(yī)師待批)。1999年7月本科畢業(yè)于醫(yī)學(xué)院,同年于二院神經(jīng)外科工作。____年3月赴省立醫(yī)院神經(jīng)外科進(jìn)修一年,重點(diǎn)學(xué)習(xí)各種顱腦腫瘤顯微外科手術(shù)治療。
技術(shù)骨干:黃俊杰,男,35歲,高年主治醫(yī)師。2000年7月本科畢業(yè)于醫(yī)學(xué)院,同年于二院神經(jīng)外科工作。____年3月~____年2月,赴南京軍區(qū)總醫(yī)院神經(jīng)外科介入組進(jìn)修一年。
陳士祥,男,37歲,高年主治醫(yī)師。2001年7月本科畢業(yè)于醫(yī)學(xué)院,同年于二院工作。安排_(tái)___年3月赴南京軍區(qū)總醫(yī)院神經(jīng)外科進(jìn)修一年。
4、單位支持措施的落實(shí)及管理制度的建立和實(shí)施情況
為支持重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展,醫(yī)院制定了多項(xiàng)政策、措施及資金保障,其中包括:一次性獎(jiǎng)勵(lì)新掛牌重點(diǎn)學(xué)科,科室獎(jiǎng)金增加5%;新晉重點(diǎn)學(xué)科的中級(jí)以上技術(shù)人員年終考評(píng)有相應(yīng)加分;在國(guó)家級(jí)雜志發(fā)表論文及獲得省市級(jí)科研成果均有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì);開(kāi)展技術(shù)病例所產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛責(zé)任主要由醫(yī)院承擔(dān);重點(diǎn)學(xué)科開(kāi)展技術(shù)項(xiàng)目所需必備的設(shè)備,優(yōu)先購(gòu)進(jìn)、配備并保障資金的落實(shí)等。
____年醫(yī)院為我科更好地開(kāi)展神經(jīng)介入,提高診療水平,投巨資相繼新引進(jìn)德國(guó)西門(mén)子64排128層螺旋ct機(jī)一臺(tái),可進(jìn)行cta檢查,使我科腦血管病例的無(wú)創(chuàng)、快速診斷與篩選成為可能;又專(zhuān)門(mén)新引進(jìn)飛利浦血管造影機(jī)(大型c臂)一臺(tái)。目前,相關(guān)功能成功開(kāi)發(fā)、診療常規(guī)開(kāi)展。
5、提高與示范作用
(1)有力促進(jìn)了我科人才隊(duì)伍建設(shè)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的提高與發(fā)展。年輕醫(yī)師積極鉆研業(yè)務(wù),3名高年資主治醫(yī)師相繼外出赴省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院專(zhuān)科進(jìn)修學(xué)習(xí),使新技術(shù)不斷引進(jìn)、開(kāi)展,后備人才隊(duì)伍不斷壯大,形成科室業(yè)務(wù)快速發(fā)展的新動(dòng)力、良性發(fā)展的新局面。
(2)我科具有特色專(zhuān)業(yè)技術(shù)的快速發(fā)展,為130萬(wàn)人民乃至周邊地區(qū)更高的醫(yī)療需求提供了有力的保障,使得____年大?。òX腫瘤、急性腦血管病等)不出縣目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)成為可能。目前,我科積極開(kāi)展各項(xiàng)臨床技術(shù)應(yīng)用的同時(shí),正爭(zhēng)取市級(jí)醫(yī)學(xué)繼教項(xiàng)目,開(kāi)展專(zhuān)題研討會(huì),活躍學(xué)術(shù)氣氛,擴(kuò)大學(xué)術(shù)影響,以提高我科學(xué)術(shù)地位?,F(xiàn)已有相當(dāng)一部分外出打工病人返鄉(xiāng)到我科檢查、治療,重點(diǎn)專(zhuān)科的社會(huì)知名度和美譽(yù)度在不斷提高。
6、存在問(wèn)題和解決辦法
重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)不僅是等級(jí)醫(yī)院建設(shè)的重要標(biāo)志,更是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。應(yīng)引起所在醫(yī)院的高度重視。如我院雖重視學(xué)科建設(shè),也出臺(tái)一些鼓勵(lì)、支持政策,但尚缺乏系統(tǒng)完善的、相對(duì)穩(wěn)定可操作性強(qiáng)的重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)與發(fā)展的綱領(lǐng)性文件,建議醫(yī)院盡快出臺(tái)一部二院重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)相關(guān)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和完善的各項(xiàng)配套政策,全力支持重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),鞏固已取得的成績(jī),為重點(diǎn)學(xué)科的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。
第六篇:神經(jīng)外科工作總結(jié)
____年時(shí)我院成功晉級(jí)“二甲”醫(yī)院后第二個(gè)年頭,也是二院踏上新的征程──創(chuàng)建“三級(jí)”醫(yī)院的開(kāi)局第二年,在醫(yī)院的統(tǒng)一布署下,科室以飽滿的熱情,投入創(chuàng)建工作中。
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)、了解新版三級(jí)醫(yī)院專(zhuān)科臨床技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照我科已開(kāi)展工作,明確可以開(kāi)展或經(jīng)過(guò)努力可以開(kāi)展的技術(shù),哪些是不具備硬件設(shè)施或技術(shù)水平達(dá)不到的項(xiàng)目,找出差距和今后努力的方向,積極申報(bào)必備的設(shè)備,創(chuàng)造條件,積極開(kāi)展臨床技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目。
其次,在科室管理中重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的安全教育,提高了大家的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。加強(qiáng)了崗位職責(zé)的監(jiān)督,完善了分組和加強(qiáng)了二線班的管理。同時(shí)全年加強(qiáng)了病案管理工作。
在規(guī)范化診斷與治療上下功夫。隨著臨床醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展,有關(guān)各種專(zhuān)科傷病的規(guī)范化診療流程不斷出現(xiàn),科室根據(jù)三級(jí)醫(yī)院的要求和臨床工作的需要,組織學(xué)習(xí)、實(shí)施各種診療規(guī)范。
最后,在科室管理軟件上下功夫。在“上二甲”經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,按照“三級(jí)”醫(yī)院的要求,盡早建立、建全科室各種管理軟件,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)督導(dǎo),日常工作中認(rèn)真執(zhí)行。
在院領(lǐng)導(dǎo)支持下,經(jīng)過(guò)全科上下共同努力,今年基本完成年度計(jì)劃的工作目標(biāo)完成技術(shù)項(xiàng)目十項(xiàng)中的五項(xiàng)。全年共收治手術(shù)病人73人次,其中三、四類(lèi)手術(shù)32例。全年未發(fā)生確定的醫(yī)療事故,經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益明顯。全年共參加市、省級(jí)學(xué)術(shù)交流8人次,在國(guó)家級(jí)學(xué)術(shù)期刊《淮海醫(yī)藥》發(fā)表論著1篇.
第七篇:麻醉科工作總結(jié)
____年,在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持下,在科室領(lǐng)導(dǎo)下全科醫(yī)護(hù)人員,緊緊圍繞加快科室發(fā)展為中心,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),鞏固和加快麻醉科臨床重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)與管理,在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個(gè)新臺(tái)階。
一、思想政治及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
1.全科醫(yī)護(hù)人員響應(yīng)院黨委號(hào)召,積極參與院黨委組織的各項(xiàng)政治、學(xué)習(xí)活動(dòng),從思想、政治上與院黨委保持一致。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種相關(guān)的法律、法規(guī),如差錯(cuò)事故防范制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理?xiàng)l例等等,每月一次,并作好學(xué)習(xí)記錄和登記。
2.堅(jiān)持醫(yī)德規(guī)范加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)涉及醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。要求所有醫(yī)護(hù)人員對(duì)照學(xué)習(xí),共同提高。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)服務(wù)型、責(zé)任型、效能型、廉潔型科室。本著實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作態(tài)度,及時(shí)自查自糾,認(rèn)真抓好民主評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。全體人員自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,樹(shù)立了微笑服務(wù),廉潔行醫(yī)的服務(wù)理念,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都換位思考“假如我是病人”,堅(jiān)持做好關(guān)心每一位病人、做好每一項(xiàng)工作,加強(qiáng)與病人的溝通,加強(qiáng)與手術(shù)醫(yī)生的溝通,滿意地協(xié)助手術(shù)醫(yī)生完成各臺(tái)手術(shù)。
二、醫(yī)療質(zhì)量與患者安全
1.根據(jù)醫(yī)院的安排和要求,認(rèn)真部署和落實(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保證醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
2.完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。麻醉科手術(shù)室是高風(fēng)險(xiǎn)的臨床科室,一切工作以質(zhì)量為核心,為了把醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,我們強(qiáng)化了各質(zhì)量管理者的責(zé)任。各醫(yī)護(hù)小組將質(zhì)量管理組織的作用進(jìn)一步發(fā)揮,形成人人參與、各盡其責(zé)、層層把關(guān)的質(zhì)量安全氛圍。
3.落實(shí)各項(xiàng)核心制度,加強(qiáng)手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理。實(shí)行患者病情評(píng)估制度,加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行各種診療工作常規(guī),防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯(cuò)誤。
4.建立麻醉操作主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制,規(guī)范麻醉工作程序。加強(qiáng)對(duì)麻醉術(shù)中和術(shù)后患者的監(jiān)護(hù),實(shí)施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察,及時(shí)處理麻醉意外,截止目前我科醫(yī)療事故發(fā)生率繼續(xù)為零。
5.貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。每間手術(shù)室每周一次采樣送檢監(jiān)測(cè),患者院感發(fā)生率為零。
三、醫(yī)療業(yè)務(wù)及醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育完成情況
截止____年9月底,我科完成門(mén)診靜脈麻醉數(shù)為242例,基本持平上一年度情況;住院部麻醉總例數(shù)3040例(其中頸叢麻醉85例、臂叢麻醉80例、全身麻醉1035例,椎管內(nèi)麻醉1840),;參與病房急救95人次。并成功搶救治療一例瀕臨死亡的重癥有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、呼吸衰竭患者;今年我科開(kāi)展了可視化插管技術(shù)等新項(xiàng)目,減少了插管并發(fā)癥,提高了插管成功率。
今年麻醉科室全體工作人員全部完成繼續(xù)教育任務(wù),合格率100%,并派出1名同志外出進(jìn)修學(xué)習(xí),為麻醉科室引進(jìn)新技術(shù),新理念。
四、____年工作中存在的困難
1、現(xiàn)代麻醉技術(shù)建設(shè)有待進(jìn)一步發(fā)展,特別是可視化麻醉、精確靶控麻醉、疼痛診療方面,有待引進(jìn)專(zhuān)業(yè)設(shè)備和藥物,為其向縱深發(fā)展和拓展業(yè)務(wù)范圍提供必要的保障。
2、隨著疼痛門(mén)診的開(kāi)診,重癥醫(yī)學(xué)治療科(icu)收治危重病人,我科室執(zhí)業(yè)人員數(shù)量明顯不能滿足工作計(jì)劃的順利開(kāi)展,我科室工作人員經(jīng)常超負(fù)荷工作。
第八篇:兒科工作總結(jié)
____年即將過(guò)去,對(duì)于去年完成的工作和不足之現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以“三級(jí)醫(yī)院核心技術(shù)項(xiàng)目”為標(biāo)準(zhǔn),全面促進(jìn)核心技術(shù)水平的提高。
在____年中,按照醫(yī)院的部署,通過(guò)對(duì)“三級(jí)醫(yī)院核心技術(shù)項(xiàng)目”認(rèn)真學(xué)習(xí),現(xiàn)已掌握了先天心臟病、癲癇、新生兒高膽紅素血癥、新生兒呼吸窘迫綜合征、小兒消化道疾病的電子胃鏡、
腹瀉病原學(xué)的診斷和防治以及急性呼吸衰竭的診治與人工呼吸機(jī)應(yīng)用。我科在醫(yī)療質(zhì)量、專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)水平有了較大提高,全科醫(yī)生能用診療常規(guī)處置病人,對(duì)于疑難、危重病人都能及時(shí)討論,給予處理。我們質(zhì)控小組每半月檢查現(xiàn)有病例一次,對(duì)于存在的不足及時(shí)糾正,院感小組一月活動(dòng)一次,對(duì)于發(fā)生院感危險(xiǎn)因素及時(shí)發(fā)現(xiàn),予以整改??剖颐吭屡e辦一次業(yè)務(wù)講座,繼續(xù)外派醫(yī)護(hù)人員短期學(xué)習(xí)、繼教。護(hù)理組采用晨會(huì)提問(wèn)及每月護(hù)理技能培訓(xùn)等形式,提高了護(hù)理能力。對(duì)年輕醫(yī)生注重“三基”培訓(xùn),積極參加醫(yī)院“三基”等考核,認(rèn)真參與醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升了全科醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、工作成果
一年中,門(mén)診應(yīng)診了7萬(wàn)人次的患兒,病房共收治了3600例患兒,搶救255人次,搶救成功率達(dá)百分之九十。在門(mén)診設(shè)置了四臺(tái)霧化器,積極開(kāi)展對(duì)嬰幼兒哮喘的治療。繼續(xù)開(kāi)展高頻通氣,藍(lán)光照射及外周靜脈營(yíng)養(yǎng)的治療,進(jìn)行了氣管插管加ps加cpap治療呼吸窘迫綜合征。均取得較好的治療效果。新生兒無(wú)陪病房已建成使用,運(yùn)行情況良好。
三、不足之處
兒科醫(yī)護(hù)人員普遍年輕,臨床經(jīng)驗(yàn)少,外出學(xué)習(xí)、繼教機(jī)會(huì)少,業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。我科沒(méi)有picu,這些都需要以后努力工作,盡快加以完善。
第九篇:急診科工作總結(jié)
一年來(lái),急診科始終以“全心全意為患者服務(wù)”精神為指導(dǎo),開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求,結(jié)合本院相關(guān)責(zé)任細(xì)則,全科同志同心協(xié)力,扎實(shí)有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作,在科室管理方面、業(yè)務(wù)技術(shù)水平方面等都有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
一、切實(shí)做到依法執(zhí)業(yè),規(guī)范行醫(yī)。
1、急診科是一個(gè)年輕人居多、病員情況復(fù)雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的窗口科室。在職醫(yī)生護(hù)士均取得了執(zhí)業(yè)醫(yī)師上崗證,做到了人人持證上崗,所有人員都具備相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書(shū),無(wú)超范圍執(zhí)業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。2、依法管理傳染病人。切實(shí)執(zhí)行傳染病登記制度,及時(shí)按規(guī)定報(bào)告疫情,無(wú)漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生,按規(guī)定分類(lèi)收治傳染病人。3、使用的設(shè)備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求,無(wú)過(guò)期或劣質(zhì)物品。4、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度。
二、嚴(yán)格執(zhí)行和健全醫(yī)療核心制度,狠抓醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。
1、能堅(jiān)持24小時(shí)連續(xù)應(yīng)診及首診負(fù)責(zé)制。2、認(rèn)真執(zhí)行急診科工作制度、搶救制度、出診制度、轉(zhuǎn)科制度、會(huì)診制度、。3、嚴(yán)格按照病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范切實(shí)做好門(mén)急診病歷書(shū)寫(xiě)工作。4、切實(shí)做好患者知情同意工作。5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故報(bào)告等核心制度。
三、做到合理檢查、合理用藥、因病施治。
1、各種檢查應(yīng)用規(guī)范、適應(yīng)癥明確;2、認(rèn)真落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》以及我院《抗菌藥物合理應(yīng)用管理規(guī)范》。
四、切實(shí)加強(qiáng)急診科能力建設(shè)、提高急危重癥患者搶救成功率。
1、本科所有醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)、認(rèn)真、積極參加急診業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),參加全院各種學(xué)術(shù)會(huì)義。2、搶救設(shè)備齊全、完好、適用。3、急診藥品齊全、無(wú)過(guò)期,擺放位置固定,設(shè)專(zhuān)人保管。4、設(shè)有“8888888”急救電話,通訊通暢,急救車(chē)出車(chē)及時(shí),裝備完善。5、危重病人到診后立即能展開(kāi)搶救,院內(nèi)急會(huì)診15分鐘內(nèi)能夠及時(shí)到位,制定急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實(shí)行急診綠色通道,做到先行搶救,而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。
五、確實(shí)建立應(yīng)急處理預(yù)案并落到實(shí)處。
本科已建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案,并組建了應(yīng)急醫(yī)療救治隊(duì)伍,積極開(kāi)展急救隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使各項(xiàng)應(yīng)急救護(hù)能力掌握到位。加強(qiáng)急救物品、器械、藥品、儀器管理工作,做到每日清點(diǎn)、檢查、按期保養(yǎng),班班清點(diǎn)交接,確保機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常,處于備用狀態(tài),各類(lèi)物品、藥品完好率100%,保證出診、搶救各環(huán)節(jié)不出差錯(cuò),全年無(wú)因急救物品不全或儀器運(yùn)轉(zhuǎn)不良影響病人搶救。
六、加強(qiáng)護(hù)理管理,以病人為中心,臨床護(hù)理工作體現(xiàn)人性化服務(wù),努力提高醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量。1、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理程序,加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”訓(xùn)練。2、認(rèn)真按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》進(jìn)行文件書(shū)寫(xiě)。3、積極開(kāi)展科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作,定期檢查、指導(dǎo)、督促工作的落實(shí),認(rèn)真督促改進(jìn)。4、制定有護(hù)理差錯(cuò)事故防范措施及處理程序。5、以病人為中心,適宜地與病人交流,為病人排憂解難,努力體現(xiàn)人性化服務(wù)。
七、提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、改進(jìn)服務(wù)流程。
在這一年里,我們急診科圓滿完成了上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)。我們科室承擔(dān)著全區(qū)的急診急救任務(wù),五部救護(hù)車(chē)24小時(shí)值班,全年出車(chē)2600多次,處理重大傷亡事故80余次,并多次得到了患者的好評(píng)。安排科內(nèi)人員多次參加省市組織的急診急救培訓(xùn)班,提高了危重患者的搶救成功率。全科全年收治住院病人7200余人次,未出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)事故。急診科全科人員熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù),制定了切合實(shí)際便于操作的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。從接診到搶救,急診科的醫(yī)務(wù)人員沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)、搶救有序、分秒必爭(zhēng),體現(xiàn)了良好的職業(yè)素質(zhì)和整體技術(shù)水平。
八、存在問(wèn)題:1、有個(gè)別醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度還僵硬、不熱情、主動(dòng);2、疑難、危重病例、死亡病例討論有待完善和加強(qiáng)。
九、整改措施:1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。做到堅(jiān)持病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一的原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);2、繼續(xù)按醫(yī)院的要求,扎實(shí)有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作;3、進(jìn)一步加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使急診醫(yī)療水平進(jìn)一步提高。
總結(jié)____年的工作,盡管取得了一定的成績(jī),但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,我們?nèi)漆t(yī)務(wù)人員將共同努力,使各項(xiàng)工作進(jìn)一步完善,為醫(yī)院的和諧發(fā)展增磚添瓦。
第十篇:口腔科工作總結(jié)
____年在忙忙碌碌和不知不覺(jué)中走過(guò),在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一年來(lái),無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療事故的發(fā)生,科室成員同事團(tuán)結(jié),互相幫助,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
1強(qiáng)化思想教育,對(duì)患者提出的意見(jiàn)建議,由科主任及時(shí)答復(fù),時(shí)刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評(píng)。
2診療室無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分別放置,診療室臺(tái)面整潔、用物放置有序、使用方便,并隨時(shí)保持整潔??谇粚?zhuān)科所有藥物、材料等保證質(zhì)量,存放規(guī)范,標(biāo)識(shí)清楚。各類(lèi)牙科器械(車(chē)針、根管治療器械、拔牙器械、牙周治療手術(shù)器械等)達(dá)到滅菌標(biāo)準(zhǔn),做到了一人一用一消毒。
3科室每周開(kāi)展學(xué)術(shù)講座,鼓勵(lì)科室人員及實(shí)習(xí)學(xué)生積極參加全科講課,既提高臨床醫(yī)療配合水平,又提高了大家的基礎(chǔ)理論知識(shí)水平。要求口腔實(shí)習(xí)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高溝通能力,做好各項(xiàng)交流培訓(xùn),提高配合效率,提高工作質(zhì)量。
4在順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí),積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提高服務(wù)水平。同時(shí),積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力拓寬業(yè)務(wù)面,為口腔科今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第8篇 醫(yī)院新人培訓(xùn)總結(jié) 1800字
醫(yī)院新人培訓(xùn)總結(jié)范文
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)范文
培訓(xùn)雖然過(guò)去兩周了,但有很多感悟。不僅通過(guò)培訓(xùn)本身很快地了解和體驗(yàn)到胸科醫(yī)院的文化,也教育了我們?nèi)绾巫鍪潞妥鋈?。有些東西雖然平時(shí)也會(huì)想,但經(jīng)過(guò)一些課程的系統(tǒng)培訓(xùn),會(huì)讓自己重新再次審視自己。 包括一些人生規(guī)劃,學(xué)習(xí)計(jì)劃,臨床相關(guān)方面的課程都讓人受益匪淺。
這次培訓(xùn)除了被動(dòng)學(xué)習(xí)之外,還參與了一些拓展培訓(xùn)。對(duì)每個(gè)人挑戰(zhàn)自己、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)精神、發(fā)揮自己潛力方面還是有很大幫助。在活動(dòng)結(jié)束后,大家都很多感悟,很多想法。最后總結(jié)時(shí)很多人想要發(fā)言,直到時(shí)間不允許為止。所以我認(rèn)為把娛樂(lè)和教育融合一體,將是非常好的教育方式。
除了拓展培訓(xùn)的活動(dòng)外,還在業(yè)余時(shí)間準(zhǔn)備培訓(xùn)結(jié)業(yè)時(shí)的才藝的節(jié)目表演。通過(guò)這么一個(gè)節(jié)目的策劃、組織、排練和初步表演。不僅讓我們很深刻地理解了醫(yī)院文化,而且鍛煉了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神。大家參與到節(jié)目當(dāng)中,也從節(jié)目的運(yùn)作中學(xué)到很多東西。包括組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力。這種活動(dòng),對(duì)于我們來(lái)說(shuō),真得非常教育意義。
其實(shí)在新員工培訓(xùn)過(guò)程中,除了能夠讓員工很快地融入醫(yī)院中來(lái)。也讓員工很快認(rèn)識(shí)了很多朋友。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),一下子認(rèn)識(shí)了這么多朋友,真得是一件非常開(kāi)心的事情。這些朋友,會(huì)是全國(guó)各個(gè)地方,也會(huì)是醫(yī)院各個(gè)科室。也許分到各自的工作崗位后,大家再聚在一起的機(jī)會(huì)很少了。所以通過(guò)培訓(xùn),大家相互溝通,讓我也認(rèn)識(shí)了很多朋友。
最后,通過(guò)這次培訓(xùn),最后讓我認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)。教育不一定非得老師在課堂上講,學(xué)生在下面聽(tīng)這種方式。其實(shí)把教育融入到娛樂(lè)、具體實(shí)踐活動(dòng)中來(lái)。就像外國(guó)人教育孩子那樣。培訓(xùn)也會(huì)是很輕松、很簡(jiǎn)單的事情。所以這次培訓(xùn)的所有人員,都覺(jué)得這次培訓(xùn)時(shí)間太短了。多么希望能夠再多培訓(xùn)一些時(shí)間。我想,這樣的培訓(xùn),就是一個(gè)非常成功的培訓(xùn)了。
關(guān)于醫(yī)院新人的培訓(xùn)總結(jié)
為使20__年來(lái)我院工作的新職工盡快適應(yīng)、熟悉我院環(huán)境,使他們?cè)谳^短時(shí)間內(nèi)對(duì)我院有一個(gè)全面、大致的了解,對(duì)我院文化盡快產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,人事科于8月28-31日對(duì)我院新職工進(jìn)行了為期四天的崗前培訓(xùn)。
參加此次培訓(xùn)的新職工共有27人,其中博士研究生2名、碩士研究生10名、本科畢業(yè)生5名、大專(zhuān)畢業(yè)生10名(護(hù)理與康復(fù)專(zhuān)業(yè))。
培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容,第一部分是為期三天的綜合素質(zhì)教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制定等理論知識(shí)的培訓(xùn);第二部分是為期半天的.各職能科室見(jiàn)習(xí),分組入科由職能科室講解辦公程序及相關(guān)制度,具體科室:院辦公室、醫(yī)務(wù)科、人事科、科教科、護(hù)理部。
8月28日培訓(xùn)第一天,在王學(xué)謙院長(zhǎng)題為《提高自我素質(zhì)獲得成功人生》的精彩演講中拉開(kāi)序幕,以講故事的形式說(shuō)明其中蘊(yùn)含的哲理,并加以引申講解,給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長(zhǎng)對(duì)我院的科室設(shè)置、人員配備以及科研教學(xué)情況作了詳盡的介紹,并對(duì)新來(lái)我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預(yù)防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長(zhǎng)、肖云霞書(shū)記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內(nèi)感染及計(jì)劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫(yī)德規(guī)范教育作了生動(dòng)的講解和介紹。最后由黨委書(shū)記張玉華書(shū)記進(jìn)行醫(yī)院相關(guān)制度教育及總結(jié)。
通過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重點(diǎn)不同的講授,新職工們對(duì)我院的發(fā)展歷程有了一個(gè)整體的了解,對(duì)我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識(shí)。尤其方先之教授的事跡更感染了大家,大家為方老的人格魅力所折服,為方老的博才多學(xué)、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服,更為能在我院工作,正式成為醫(yī)院的一員感到無(wú)比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內(nèi)部分頗有臨床經(jīng)驗(yàn)的教授、專(zhuān)家的座談時(shí)間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競(jìng)敏、張中禮。在聽(tīng)了各位專(zhuān)家教授的經(jīng)驗(yàn)之談及諄諄教導(dǎo)之后,新職工們紛紛踴躍發(fā)言,氣氛甚是活躍。陸院長(zhǎng)和人事科科長(zhǎng)趙主任也在百忙中來(lái)參加座談會(huì),對(duì)新職工們表示鼓勵(lì)和表達(dá)美好愿望。
培訓(xùn)課程結(jié)束之后,新職工分成三組,利用半天的時(shí)間,下到各職能科室見(jiàn)習(xí)輪轉(zhuǎn),對(duì)我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解,為日后更好的開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)。
整個(gè)崗前培訓(xùn)得到了院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及職能科室的大力支持,未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓(xùn)的情況,同時(shí),本次培訓(xùn)也受到新員工們的歡迎,對(duì)參加這樣的崗前培訓(xùn)感到很有收獲,并對(duì)如何建設(shè)我院紛紛發(fā)表了自己的看法,提出了意見(jiàn)和建議。在全體職工的共同努力下,醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天!
第9篇 醫(yī)院支部?jī)蓪W(xué)一做總結(jié)1000字 1300字
醫(yī)院支部?jī)蓪W(xué)一做總結(jié)
在深入開(kāi)展‘兩學(xué)一做’學(xué)習(xí)教育,扎實(shí)推進(jìn)大型醫(yī)院巡查整改工作中,基礎(chǔ)是學(xué),關(guān)鍵在做;重點(diǎn)是改,根本在建。
“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話、做合格黨員”為主要內(nèi)容的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,是繼鞏固拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育成果之后深化黨內(nèi)教育的又一次重要實(shí)踐,是落實(shí)黨章關(guān)于加強(qiáng)黨員教育管理要求、面向全體黨員深化黨內(nèi)教育的重要活動(dòng),是推動(dòng)黨內(nèi)教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸的重要舉措。目前,市人民醫(yī)院現(xiàn)有黨員900余人,在市直單位中黨員人數(shù)最多,黨員在醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。新形勢(shì)下,強(qiáng)化黨員意識(shí)、學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì)、堅(jiān)定理想信念、端正道德行為顯得尤為重要。
從“兩學(xué)一做”的重要意義、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)要求三個(gè)方面明確了活動(dòng)的內(nèi)涵,從“學(xué)黨規(guī)促黨風(fēng)、學(xué)醫(yī)德促醫(yī)風(fēng)、學(xué)醫(yī)術(shù)促醫(yī)技、學(xué)醫(yī)規(guī)促醫(yī)質(zhì)”四個(gè)層面提出了貫徹落實(shí)“兩學(xué)一做”的方法與措施。
開(kāi)展“兩學(xué)一做”的實(shí)質(zhì)是將思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和紀(jì)律建設(shè)融為一體,把黨的思想建設(shè)放在首位,以尊崇黨章、遵守黨規(guī)為基本要求,以_______系列重要講話精神武裝全黨為根本任務(wù),教育引導(dǎo)黨員自覺(jué)按照黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范言行。學(xué)是基礎(chǔ),做是關(guān)鍵。做合格共產(chǎn)黨員,是學(xué)習(xí)教育的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。只有學(xué)做互進(jìn)、知行合一,理論聯(lián)系實(shí)際,帶著問(wèn)題學(xué)、針對(duì)問(wèn)題改,學(xué)習(xí)教育才有實(shí)際意義。
本固才能枝榮,根深才能葉茂。吳宗勝?gòu)?qiáng)調(diào),全體黨員要以學(xué)習(xí)教育為主題,自覺(jué)加強(qiáng)思想政治建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,提高黨性覺(jué)悟;進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),堅(jiān)定正確政治方向;進(jìn)一步樹(shù)立清風(fēng)正氣,嚴(yán)守政治紀(jì)律政治規(guī)矩;進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨觀念,勇于擔(dān)當(dāng)作為,在工作學(xué)習(xí)中發(fā)揮先鋒模范作用。
今年一月份,省衛(wèi)計(jì)委大型醫(yī)院巡查組對(duì)市人民醫(yī)院進(jìn)行了巡查活動(dòng),醫(yī)院根據(jù)巡查組反饋的問(wèn)題和意見(jiàn)制定了整改方案,已下發(fā)給各科室。結(jié)合專(zhuān)題黨課報(bào)告會(huì),吳宗勝對(duì)大型醫(yī)院巡查整改落實(shí)工作進(jìn)行了部署。他要求,各部門(mén)、各科室要統(tǒng)一思想,高度重視,將問(wèn)題整改融入到日常管理中,在改中做,在做中改,持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量,夯實(shí)工作成效。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,對(duì)涉及到本科室整改任務(wù)的要明確工作分工、明確整改時(shí)限、細(xì)化整改措施;要建立整改清單制,實(shí)行盤(pán)點(diǎn)銷(xiāo)號(hào),逐條抓整改,確保整改措施落到實(shí)處,達(dá)到實(shí)效;要以大型醫(yī)院巡查整改為契機(jī),啟動(dòng)2023年等級(jí)醫(yī)院復(fù)審準(zhǔn)備工作,認(rèn)真開(kāi)展自查自評(píng),圍繞工作重點(diǎn),增強(qiáng)迎評(píng)工作緊迫感,積極行動(dòng)起來(lái),提前謀劃,真抓實(shí)干。
__還對(duì)當(dāng)前醫(yī)院在全面貫徹醫(yī)改政策、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式中,重點(diǎn)做好院科層級(jí)管理、績(jī)效考核分配管理、人事管理改革、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)教學(xué)管理四個(gè)方面的工作進(jìn)行了安排。
全院上下要結(jié)合實(shí)際,落實(shí)學(xué)習(xí)、深化教育、推進(jìn)工作。各黨總支書(shū)記、各科室負(fù)責(zé)人要專(zhuān)題部署,認(rèn)真組織實(shí)施,將各項(xiàng)工作做扎實(shí)、細(xì)致、到位;要積極營(yíng)造比學(xué)趕超的氛圍,培養(yǎng)和挖掘先進(jìn)典型集體和優(yōu)秀個(gè)人,激發(fā)全體黨員、干部職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情;要將學(xué)習(xí)教育與當(dāng)前的工作、大型醫(yī)院巡查活動(dòng)、行風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育等緊密結(jié)合,統(tǒng)籌兼顧,整體推進(jìn),以此次學(xué)習(xí)教育為載體,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
第10篇 縣中醫(yī)院工作總結(jié)模板 2550字
__年,我院以人性化精細(xì)管理活動(dòng)為主題,以保證醫(yī)療質(zhì)量安全為核心,一是按質(zhì)按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等項(xiàng)重點(diǎn)工作,二是努力加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè),醫(yī)院各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。__年全年業(yè)務(wù)收入1160萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)49.9%,門(mén)診人次45135,同比增長(zhǎng)10.3%,住院人次4504,同比增長(zhǎng)19.7%,急診人次2881,同比增長(zhǎng)33.1%,手術(shù)例數(shù)756,同比增長(zhǎng)58.8%,床位使用率73%,同比增長(zhǎng)4%。根據(jù)年初計(jì)劃重點(diǎn)做了以下工作:
一、以衛(wèi)生局“一條主線、一項(xiàng)活動(dòng)、三大工程”衛(wèi)生工作總要求為指導(dǎo),結(jié)合醫(yī)院年初工作安排,努力加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè)。
(一)加強(qiáng)日常工作的監(jiān)督管理,為醫(yī)院整體工作安全運(yùn)行保駕護(hù)航。
一是繼續(xù)落實(shí)了每月一次的綜合考核制度,做到了有處罰,有改進(jìn)。二是從3月份開(kāi)始,實(shí)行了院領(lǐng)導(dǎo)每周下科室巡視制度,做到“三用”做事,增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性,提高了工作的時(shí)效性。三是每周二、每周三的業(yè)務(wù)、行政查房做到了常抓不懈。四是針對(duì)醫(yī)院管理人員管理知識(shí)匱乏,醫(yī)護(hù)人員缺乏醫(yī)患溝通技巧等現(xiàn)狀,分別在5月份和10月份有針對(duì)性地舉辦了醫(yī)院管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)講座和醫(yī)患溝通與技巧知識(shí)講座。五是為提高科技含量,醫(yī)院投資38萬(wàn)元以議標(biāo)形式購(gòu)置了全自動(dòng)化分析儀、血細(xì)胞分析儀、微量元素分析儀等設(shè)備6臺(tái)件。
(二)以宣傳為載體,加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。
1、充分利用電子屏、宣傳欄、展版等宣傳平臺(tái),打造醫(yī)院特色文化。如在門(mén)診大廳建立了衛(wèi)生保健宣傳欄,根據(jù)季節(jié)變化定期更換宣傳內(nèi)容;在病房、門(mén)診走廊制做宣傳展板,定做科室心語(yǔ)牌共計(jì)50塊,向廣大患者宣傳防病治病、健康飲食等保健知識(shí),倡導(dǎo)和推進(jìn)全民健康生活方式。
2、利用政府信息公開(kāi)平臺(tái)以及院務(wù)公開(kāi)渠道,向社會(huì)公布醫(yī)院信息,讓社會(huì)了解醫(yī)院,讓大眾認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
3、為弘揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)落后,在去年基礎(chǔ)上,11月份在五個(gè)病區(qū)繼續(xù)開(kāi)展了標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng),評(píng)選出了10名標(biāo)兵。
(三)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量建設(shè),保證醫(yī)療安全。
1、抓基礎(chǔ),練技能,提高全院醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。(1)每月5號(hào)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到了經(jīng)?;#?)從3月份始,堅(jiān)持每月護(hù)理人員考試考核制度,做到了月月練,月月考,對(duì)不及格人員進(jìn)行了補(bǔ)考。(3)11月份,按照上級(jí)醫(yī)務(wù)人員基本技能崗位和競(jìng)賽活動(dòng)方案有關(guān)要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,對(duì)40歲以下中青年醫(yī)師進(jìn)行了崗位考核,做到人人過(guò)關(guān)。(4)為保證奧運(yùn)安全,提高應(yīng)急救治能力,重點(diǎn)對(duì)急診科、120全體人員進(jìn)行了心肺復(fù)蘇術(shù)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)與演練。(5)為提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,開(kāi)展了病歷評(píng)比活動(dòng)。
2、抓關(guān)鍵、堵漏洞,保證醫(yī)療安全。一是完善了門(mén)診、住院、急診病人的工作流程和急診病人的轉(zhuǎn)診流程,使工作環(huán)節(jié)衍接更加緊密。二是加強(qiáng)每月至少一次業(yè)務(wù)工作大檢查工作,重新量化了醫(yī)療質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。在護(hù)理檢查方面,實(shí)行了各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)互查、互學(xué)、互提高制度。三是大力開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量安全集中行動(dòng),把查問(wèn)題、擺不足、找癥結(jié)、定措施、改缺陷、保安全放在活動(dòng)的首位,對(duì)查擺出的各類(lèi)問(wèn)題,召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議逐條梳理,逐條研究,制定改進(jìn)措施,并以此為載體,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全工作,抓關(guān)鍵部位,抓薄弱環(huán)節(jié),把防范措施前移,做到預(yù)防為主。
3、積極開(kāi)展新技術(shù)、進(jìn)行新科研。獨(dú)立開(kāi)展了腰椎間盤(pán)摘除術(shù),尺骨冠狀突骨折、腰椎骨折切開(kāi)復(fù)位內(nèi)固定術(shù),請(qǐng)專(zhuān)家聯(lián)合完成了甲狀腺切除術(shù)、多發(fā)脂肪肉瘤摘除術(shù)、全髖置換術(shù)等項(xiàng)手術(shù)。__年有3項(xiàng)科研課題在省中醫(yī)藥管理局立項(xiàng)(其中基金資助1項(xiàng)),并在國(guó)內(nèi)核心期刊發(fā)表論文10余篇。
4、加強(qiáng)科室建設(shè)。新建門(mén)診手術(shù)室;獨(dú)立了腦血管科門(mén)診;成立了體檢科,制定體檢套餐,規(guī)范體檢檔案,明確專(zhuān)人負(fù)責(zé),共對(duì)1690人進(jìn)行了健康體檢。
5、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作。根據(jù)工作需要,先后派出3人外出進(jìn)修,17人次參加各種短訓(xùn)班。
6、加強(qiáng)院感防控工作。在生物監(jiān)測(cè)、消毒、醫(yī)療廢物回收、銷(xiāo)毀等方面嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)制度,對(duì)全院人員進(jìn)行傳染病知識(shí)培訓(xùn)考核,提高全員預(yù)防意識(shí);5月份按上級(jí)要求規(guī)范了腸道門(mén)診。
(四)進(jìn)一步規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
全年補(bǔ)償參合人數(shù)2407人,補(bǔ)償費(fèi)用232.5萬(wàn)元。
(五)積極開(kāi)展醫(yī)療惠民和衛(wèi)生支農(nóng)、醫(yī)療下鄉(xiāng)工作。
(1)繼續(xù)落實(shí)“一減三免”惠民政策,共對(duì)貧困患者減免各種醫(yī)療費(fèi)用2萬(wàn)余元。
(2)落實(shí)1 _幫扶工程,定期派業(yè)務(wù)骨干到幫扶單位定期坐診,業(yè)務(wù)查房,并據(jù)其需要進(jìn)行適當(dāng)設(shè)備支持。
(3)繼續(xù)啟動(dòng)流動(dòng)醫(yī)院工作,全年共下鄉(xiāng)義診16次,義診人數(shù)900余人,發(fā)放宣傳資料__余份。
(六)繼續(xù)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂活動(dòng),從源頭治理,建立長(zhǎng)效機(jī)制。
(1)制定治理商業(yè)賄賂工作方案,鑒定加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),抵制商業(yè)賄賂全員。(2)在全院廣泛開(kāi)展醫(yī)用耗材、醫(yī)療器械采購(gòu)和使用情況自查自糾及治賄長(zhǎng)效機(jī)制落實(shí)情況“回
頭看”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),并針對(duì)治賄工作中存在的不足及薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督制約機(jī)制,完善并落實(shí)了各種制度20余項(xiàng),并打印裝訂成冊(cè)。(3)采取多種形式推行院務(wù)公開(kāi)工作,做到了常規(guī)化工作定期公開(kāi),階段性工作及時(shí)公開(kāi),臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)。(4)增強(qiáng)工作透明度,向社會(huì)公開(kāi)了服務(wù)和投訴電話,并召開(kāi)了社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員會(huì)議,為廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。由于我院高度重視行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,至今,未發(fā)現(xiàn)商業(yè)賄賂等不良行為。
二、站在講政治高度,高標(biāo)準(zhǔn)完成奧運(yùn)安保、手足口病防治、抗震救災(zāi)、服用問(wèn)題奶粉患病嬰幼兒篩查等項(xiàng)工作。
(一)多措并舉做好奧運(yùn)安保工作。將其貫穿全年工作的始終,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全院動(dòng)員部署,分解目標(biāo)任務(wù),重點(diǎn)排查隱患,對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位、重要物品死看死守,并圓滿完成了上級(jí)交給的護(hù)路任務(wù)。在奧運(yùn)安保工作中由于防范超前,措施到位,未出現(xiàn)任何差錯(cuò),獲縣奧運(yùn)安保先進(jìn)單位。
(二)按質(zhì)按量完成手足口病防治工作。在此項(xiàng)工作中,采取多項(xiàng)措施全力做好了手足口病宣傳、培訓(xùn)、演練、考試及預(yù)檢等項(xiàng)工作。
(三)積極支持四川抗震救災(zāi)工作。大災(zāi)面前,醫(yī)院心系災(zāi)區(qū),情系汶川,在從嚴(yán)從高做好自身業(yè)務(wù)工作的同時(shí),廣大黨員和群眾自發(fā)向?yàn)?zāi)區(qū)二次捐款共計(jì)13100元。
(四)全力以赴做好服用問(wèn)題奶粉患病嬰幼兒篩查工作。醫(yī)院自接到服用問(wèn)題奶粉患病嬰幼兒篩查工作的任務(wù)后,醫(yī)院多次召開(kāi)會(huì)議,認(rèn)真組織安排,彩超室推掉一切業(yè)務(wù)工作全面應(yīng)對(duì)嬰幼兒篩查工作,并從各科抽出部分人員協(xié)助做好嬰幼兒檢查、登記、組織協(xié)調(diào)等后勤保障工作,經(jīng)過(guò)10余天的奮戰(zhàn),共篩查嬰幼兒3258人,對(duì)檢出的疑似人員全部轉(zhuǎn)到縣醫(yī)院進(jìn)一步篩檢。
第11篇 2023醫(yī)院客服年度工作總結(jié) 2150字
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,是你們的信任和支持給我?guī)?lái)了對(duì)工作的熱情和信心,隨著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹(shù)立和咨詢(xún)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)步提升,我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對(duì)現(xiàn)狀不滿、帶著對(duì)新年的計(jì)劃和希望進(jìn)入 年,為更好的收獲 ,我將總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門(mén)工作質(zhì)量。
在目前的工作中,我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢(xún)熱線的管理工作,根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排,本部門(mén)工作順暢,由于入職時(shí)間短,現(xiàn)將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié),敬請(qǐng)批評(píng)指正。具體總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室,在工作中盡量按酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來(lái)配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè),堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則,實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核,有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì),通過(guò)培訓(xùn)和考核,規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語(yǔ)言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過(guò)抓禮儀,推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位,為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實(shí)際工作中,為體現(xiàn)熱情的服務(wù),導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的疑問(wèn)等;特殊的工作崗位要求,導(dǎo)醫(yī)們長(zhǎng)期站立,不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng),使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來(lái),腿痛腰困,但毫無(wú)怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右,重復(fù)著:“您好”、“請(qǐng)問(wèn)我能幫您忙嗎”、“請(qǐng)您稍等”、“對(duì)不起”等服務(wù)用語(yǔ),在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
在部門(mén)合作中,克服部門(mén)一人一崗的困難,取消導(dǎo)醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如護(hù)理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作,導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦,任勞任怨的認(rèn)真工作,毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面,我本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則,認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長(zhǎng)室,答復(fù)每一個(gè)咨詢(xún),限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對(duì)我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì),客服部建立了較為規(guī)范的客戶(hù)建議檔案,認(rèn)真了解客人情況,收集客人建議,程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)投訴首接服務(wù),拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容,增加了醫(yī)院的親和力。
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況,我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手,加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則,要求導(dǎo)醫(yī)們做的,自己首先做到,要求導(dǎo)醫(yī)們不做的,自己堅(jiān)決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作,為我院爭(zhēng)光添彩的積極性和主動(dòng)性,協(xié)調(diào)了科室間的工作,帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
2、咨詢(xún)熱線工作
咨詢(xún)熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口,其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來(lái),從電話咨詢(xún)到預(yù)約就門(mén)診量也不同程度的增長(zhǎng),在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績(jī),從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我主要做了以下幾方面的工作:
(一)、制定部門(mén)咨詢(xún)師的崗位制度;
(二)、與咨詢(xún)?nèi)藛T一起研討電話營(yíng)銷(xiāo)方案,提高患者就診率;
(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí);
(四)、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)查和分析,便于更好地開(kāi)展工作;
(五)、維護(hù)出院病人的良好關(guān)系,讓患者通過(guò)我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說(shuō)法,開(kāi)發(fā)其身邊的患者,試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、工作中的幾點(diǎn)不足
(一)、由于自己對(duì)本地風(fēng)土人情知識(shí)欠了解,專(zhuān)業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺,雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺(jué),有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)。
(二)、對(duì)導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過(guò)于犯教條主義,體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠,有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究,做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng)。
(三)、由于客服工作具有不可預(yù)見(jiàn)性和對(duì)抗性,在處理過(guò)程中需要有較強(qiáng)的溝通說(shuō)服能力和臨機(jī)決定的能力,在工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)這方面的不足,需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。
(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為:相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少,工作預(yù)見(jiàn)能力不強(qiáng);對(duì)市場(chǎng)信息了解不夠;專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,沒(méi)有做好員工的培訓(xùn)工作。
三、工作建議
(一)、院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù),充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。
(二)、醫(yī)生休息時(shí)應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診。
(三)、醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求,滿足低收入消費(fèi)者,尤其是咨詢(xún)預(yù)約病人。
(四)、加強(qiáng)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識(shí)的培訓(xùn)。
(五)、開(kāi)展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時(shí),應(yīng)對(duì)全體人員進(jìn)行宣教,以免影響工作效率。
(六)、讓全員樹(shù)立“顧客不滿危機(jī)”意識(shí),讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理,創(chuàng)造顧客價(jià)值。
(七)、希望能多給一些外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),以提高自身素質(zhì),更好地為醫(yī)院效力。
四、明年的工作計(jì)劃
(一)、努力學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高管理水平;
(二)、繼續(xù)做好對(duì)客戶(hù)的調(diào)查、回訪和跟蹤問(wèn)效工作;
(三)、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)工作的管理,提高服務(wù)質(zhì)量;
(四)、做好全院?jiǎn)T工禮儀培訓(xùn)工作;
(五)、加大電話營(yíng)銷(xiāo)方面的學(xué)習(xí)力度,做好咨詢(xún)熱線工作。
第12篇 暑假醫(yī)院鍛煉實(shí)習(xí)總結(jié) 600字
暑假醫(yī)院鍛煉實(shí)習(xí)總結(jié)
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼在桂林解放軍一八一醫(yī)院鍛煉實(shí)習(xí)的日子已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去了,但是實(shí)習(xí)中的每一天每一幕卻深深的留在了我的記憶里。這次在基層中隊(duì)營(yíng)房助理進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),不僅讓我們看到了基層中基建營(yíng)房建設(shè)的繁雜,更讓我們體會(huì)了基層部隊(duì)優(yōu)良的紀(jì)律作風(fēng);不僅讓我們熟悉了基層部隊(duì)工作的基本情況,更讓我們看到了將來(lái)在基層部隊(duì)施展才華的廣闊空間。這次實(shí)習(xí)是我們軍旅生涯的第一步,將對(duì)我們今后的生活、學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。下面我將自己此次實(shí)習(xí)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們作以簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào)。
一、實(shí)習(xí)的基本情況
我這次實(shí)習(xí)的單位解放軍一八一醫(yī)院位于桂林市中心,坐落在漓江之濱,象山之麓,是三級(jí)甲等醫(yī)院、部隊(duì)批準(zhǔn)的涉外醫(yī)院、廣州南方醫(yī)科大學(xué)附屬桂林醫(yī)院,第三軍醫(yī)大學(xué)教學(xué)醫(yī)院及碩士研究生培養(yǎng)點(diǎn)醫(yī)院,桂林市、柳州市及數(shù)十個(gè)地市縣區(qū)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位,是一所集醫(yī)療、保健、康復(fù)、療養(yǎng)、教學(xué)、科研為一體的現(xiàn)代化綜合性的大型醫(yī)院。多年來(lái),一直以?xún)?yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù)措施和理念獲得地方政府和廣大人民群眾的贊譽(yù),__年被解放軍總部評(píng)為“全軍先進(jìn)醫(yī)院”。
二、實(shí)習(xí)的收獲與感受
(一)合格的思想政治素質(zhì)
合格的思想政治素質(zhì)是建功基層的前提條件。要想做好基層工作,就必須在思想上安心基層工作,要耐得住孤獨(dú)寂寞更要抵抗住誘惑一八一位于桂林市中心出門(mén)就是旅游區(qū),如果不能抵擋誘惑,實(shí)習(xí)工作就無(wú)法展開(kāi)
第13篇 在縣醫(yī)院度總結(jié)表彰會(huì)上的講話 2350字
一、解放思想,切實(shí)增強(qiáng)加快發(fā)展的意識(shí)
西部大開(kāi)發(fā)的全面深入和中國(guó)入世后政策逐步與國(guó)際規(guī)則的接軌,使全國(guó)又迎來(lái)了新一輪加快發(fā)展的高潮,當(dāng)前西部的各個(gè)地區(qū)、各個(gè)行業(yè),經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的各項(xiàng)事業(yè)都已進(jìn)入了全面加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,加快發(fā)展成為解決發(fā)展過(guò)程中矛盾和問(wèn)題的根本出路。大發(fā)展小困難,小發(fā)展大困難,不發(fā)展更困難,解放思想加快發(fā)展已成為全社會(huì)的.共識(shí),去年以來(lái),平羅縣突出發(fā)展這個(gè)執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù),加快發(fā)展,擴(kuò)大開(kāi)放,大力推進(jìn)“四化”,全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的顯著成就,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,社會(huì)全面進(jìn)步,基礎(chǔ)建設(shè)力度加大,重點(diǎn)工程相繼竣工,順利完成了行政區(qū)劃調(diào)整工作,確保了河?xùn)|地區(qū)的平穩(wěn)過(guò)渡,全縣處處顯現(xiàn)出了加快發(fā)展、日新月異的良好局面。2023年,全縣將繼續(xù)解放思想,深化改革,擴(kuò)大開(kāi)放,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各業(yè)的超常規(guī)、跨越式發(fā)展。醫(yī)院也要樹(shù)立全縣上下一盤(pán)棋的思想,緊緊抓住全市、全縣近期開(kāi)展的“解放思想、創(chuàng)新突破、加快發(fā)展”大討論的機(jī)會(huì),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,通過(guò)深入討論,進(jìn)一步統(tǒng)一全院職工思想,全面融入到加快自身發(fā)展和服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的大發(fā)展中,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,克服小富即安、坐等靠要和求穩(wěn)怕亂的思想。抓住機(jī)遇,大膽改革,銳意創(chuàng)新,保持與縣域經(jīng)濟(jì)及其它各業(yè)的同步協(xié)調(diào)發(fā)展。廣大衛(wèi)生工作者要增強(qiáng)熱愛(ài)家鄉(xiāng)、加快發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)拼搏,為提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,滿足人民需求,為縣域經(jīng)濟(jì)的加快發(fā)展發(fā)揮積極作用。
二、繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)部改革
幾年前,縣人民醫(yī)院在全縣乃至全區(qū)縣級(jí)醫(yī)院率先推行了醫(yī)院內(nèi)部改革,在人事、分配、管理等方面邁出了實(shí)質(zhì)性步伐,并為全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位深化改革提供了樣板和經(jīng)驗(yàn)。隨著形勢(shì)的不斷變化和發(fā)展,已有的內(nèi)部管理體制已經(jīng)不能滿足新形勢(shì)下醫(yī)院自身發(fā)展的需要,離經(jīng)濟(jì)環(huán)境的創(chuàng)新和加快發(fā)展的大形勢(shì)的要求還有距離,因此,醫(yī)院要克服自滿情緒,認(rèn)真研究發(fā)展形勢(shì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)行管理體制產(chǎn)生的各種問(wèn)題和矛盾,要不斷深化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革,進(jìn)一步完善院科兩級(jí)管理和目標(biāo)責(zé)任制,深化內(nèi)部人事和分配制度改革,全面推行以聘用制____用人制度,建立重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、向優(yōu)秀人才和重點(diǎn)崗位傾斜的自主靈活的分配激勵(lì)機(jī)制,切實(shí)理順關(guān)系,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化激勵(lì)和約束機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性,全面提升管理水平和工作效能,促進(jìn)醫(yī)院整體工作的加快發(fā)展。
三、大力實(shí)施科教和人才戰(zhàn)略,為醫(yī)院發(fā)展提供智力支持
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高,廣大群眾對(duì)醫(yī)療保健質(zhì)量的需求越來(lái)越高,加之,隨著行業(yè)作風(fēng)的逐步轉(zhuǎn)變,群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求關(guān)注的焦點(diǎn)逐漸向診療技術(shù)水平、服務(wù)范圍、醫(yī)療安全等方面轉(zhuǎn)變,科技已成為醫(yī)院適應(yīng)新形勢(shì)、迎接新挑戰(zhàn)的關(guān)鍵因素,這就要求我們必須堅(jiān)定不移地實(shí)施科教戰(zhàn)略,加大醫(yī)療新技術(shù)的引進(jìn)和推廣,鼓勵(lì)科技人員開(kāi)展新業(yè)務(wù)、多出新成果;加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科的改造和提升,著力培育在本地區(qū)具有明顯影響和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)強(qiáng)勢(shì)專(zhuān)科、重點(diǎn)品牌,帶動(dòng)和提升醫(yī)院整體技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量。技術(shù)創(chuàng)新離不開(kāi)人才。必須堅(jiān)定不移地實(shí)施人才戰(zhàn)略,一是要堅(jiān)持技術(shù)引進(jìn)與人才培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合,采勸走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,加強(qiáng)對(duì)外合作,在進(jìn)修學(xué)習(xí)、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)的同時(shí),有重點(diǎn)地逐步培養(yǎng)一大批業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。二是要堅(jiān)持培優(yōu)、選優(yōu)、用優(yōu)的原則,轉(zhuǎn)變觀念,不拘一格,對(duì)已進(jìn)修培訓(xùn)歸來(lái)人員,只要他們學(xué)有所成,就要為他們施展才華提供空間,為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境,吸引人才,留住人才,努力建設(shè)一支高素質(zhì)、業(yè)務(wù)精的實(shí)用型衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。
四、狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè),切實(shí)提高衛(wèi)生行業(yè)窗口服務(wù)形象
前幾年衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展了“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),縣級(jí)各醫(yī)療衛(wèi)生單位在活動(dòng)期間全面實(shí)施了“質(zhì)量、形象、環(huán)境、價(jià)格”四大工程,積極開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”、“百姓放心藥房”和“規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)”,行業(yè)作風(fēng)得到的明顯好轉(zhuǎn),縣醫(yī)院也以過(guò)硬的服務(wù)質(zhì)量贏得了社會(huì)的廣泛肯定,取得了較好的成績(jī)。但醫(yī)療活動(dòng)中的大處方、濫檢查、亂收費(fèi)、開(kāi)單提成、藥品促銷(xiāo)等損害群眾利益的行為依然不同程度的存在,群眾對(duì)此反映比較強(qiáng)烈。這些現(xiàn)象雖然發(fā)生在少數(shù)人中,但嚴(yán)重影響了醫(yī)療單位在社會(huì)和廣大人民群眾中的形象。同時(shí)也是造成病人和群眾對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作的不理解、不信任、不尊重的重要原因。醫(yī)療衛(wèi)生單位要切實(shí)提高認(rèn)識(shí),找準(zhǔn)癥結(jié),強(qiáng)化措施,不留情面,下大力氣糾正依然存在的醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)。一是要認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》和衛(wèi)生廳下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)十條禁令》,加大糾風(fēng)力度,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)糾風(fēng)工作不力、疏于管理、醫(yī)務(wù)人員頂風(fēng)違紀(jì),繼續(xù)收受“紅包”、“藥品回扣”、“開(kāi)單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng),造成惡劣社會(huì)影響的,要進(jìn)行嚴(yán)肅處理,在新聞媒體公開(kāi)曝光,并追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。二是要強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人工作責(zé)任,建立院長(zhǎng)一手抓醫(yī)院管理,一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙責(zé)”制度,把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療行為作為院長(zhǎng)的重要職責(zé)。三是要主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。敞開(kāi)大門(mén)正醫(yī)風(fēng),在加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管的同時(shí),主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和新聞單位加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)的監(jiān)督。通過(guò)采取各項(xiàng)強(qiáng)有力的措施,力爭(zhēng)把這項(xiàng)與人民群眾利益息息相關(guān)的工作抓實(shí)、抓緊,抓好,抓出實(shí)效。
同志們,醫(yī)療衛(wèi)生工作是一項(xiàng)神圣而偉大的工作,大家要為從事這一行業(yè)感到光榮和自豪,同時(shí)更要牢記責(zé)任的重大。新的一年里,讓我們繼續(xù)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)十六屆三中、四中全會(huì)和縣委擴(kuò)大會(huì)議及兩會(huì)精神,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和衛(wèi)生工作中心任務(wù),進(jìn)一步振奮精神,加壓鼓勁,同心同德,齊心協(xié)力,努力開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的新的輝煌。
在新春佳節(jié)即將到來(lái)之即,順祝衛(wèi)生系統(tǒng)全體職工身體健康、闔家幸福、工作順利、節(jié)日快樂(lè)!
謝謝大家!
第14篇 2023醫(yī)院外科醫(yī)生工作總結(jié) 1000字
2023醫(yī)院外科醫(yī)生工作總結(jié)
自從成為一名醫(yī)生后,自從開(kāi)始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后,我就沒(méi)有后悔過(guò),做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的,我一直在不斷地進(jìn)步中,希望自己能夠在不斷的競(jìng)爭(zhēng)和不斷的生活中取得進(jìn)步。
20__年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě),對(duì)一些常見(jiàn)疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,不過(guò)相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
第15篇 醫(yī)院院長(zhǎng)年度個(gè)人工作總結(jié) 2250字
一年來(lái),在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__大精神,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,把社會(huì)效益放在首位,遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢(xún)卡,采用病人的合理化建議,對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決,通過(guò)調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)“__區(qū)婦女病普查” 工作,關(guān)愛(ài)婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.5萬(wàn)人次,免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查。6、病理檢查,費(fèi)用約200元,真真正正的為南崗區(qū)的廣大婦女健康帶來(lái)福音。
二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。真正做到取信于民,服務(wù)于民,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷(xiāo)中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門(mén)診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶(hù)”;在門(mén)診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷(xiāo)不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷(xiāo)質(zhì)量協(xié)議書(shū)》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。廣東省江門(mén)新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點(diǎn)一滴做起,提高醫(yī)院收入。除了做好醫(yī)院正常診療外,針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員,全院職工熱情很高,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信,讓對(duì)方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。2023年我院除圓滿完成了__區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為 __次,總收入約為 __元,占醫(yī)院總收入的 __% 。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。