第1篇 五月工作總結(jié)與計劃 1050字
第一：溝通技巧不足。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五：當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
第2篇 氣象局法規(guī)科四月工作總結(jié)及五月工作計劃 400字
法規(guī)科四月工作總結(jié)：
1、下達市局各實體__縣局的創(chuàng)收任務(wù)。目標分為考核和獎勵兩部分。
2、按照省局要求分解下達了全市法規(guī)部分工作目標。
3、完成《__市防雷減災(zāi)管理辦法》，《__市氣象災(zāi)害防御和氣候資源開發(fā)利用辦法》兩個規(guī)范性文件的內(nèi)部第一次征求意見并進行修改。
4、參加了全國第三期執(zhí)法骨干培訓(xùn)班。
5、對全市第一季度科技服務(wù)完成情況進行通報，今后每月通報一次。
6、對新的執(zhí)法換證做了前期準備工作。
五月工作安排：
1、準備對部分縣移動、聯(lián)通等單位進行執(zhí)法。
2、繼續(xù)完善《__市防雷減災(zāi)管理辦法》，《__市氣象災(zāi)害防御和氣候資源開發(fā)利用辦法》兩個規(guī)范性文件。
3、組織執(zhí)法考試，完成執(zhí)法證換證工作。
4、通報科技服務(wù)完成情況，進行督促。并及時上報省局。
5、開辦今年第一期《防雷簡報》。
6、對升空氣球市場現(xiàn)狀進行調(diào)查。
7、積極配合防雷中心兩次檢測工作順利開展。
8、完成日常工作及局領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
第3篇 五月份計劃生育工作總結(jié) 900字
一、 車站村計劃生育基本情況：
車站村地處官橋鎮(zhèn)駐地南側(cè)，全村22 4 戶， 924 人，耕地面積367畝 。 目前至五月份以來，車站村已婚育齡婦女有122人，其中一孩人數(shù)達58人其中男孩40人、女孩18人，獨生子女領(lǐng)證達到38戶；二孩人數(shù)有72人，其中雙女戶9人，二男16人，一男一女16人；多孩人數(shù)有35人；婚后無孩人數(shù)有5人。而在落實節(jié)育措施到位總數(shù)達157人，其中男扎34人，女扎67人，放環(huán)51人。
二、 計劃生育工作的開展情況總結(jié)如下 ：
為抓好本村的計生工作，更快更好的完成計生任務(wù)，主要從以下幾個方面著手整治計生工作。
一是落實工作責(zé)任制度，穩(wěn)定低生育水平，做好計劃生育工作計劃 。實行計劃生育村民自治，并成立了村民自治領(lǐng)導(dǎo)小組，支部書記任小組組長，負主要責(zé)任；村主任、村會計、村計生專職主任任副組長，負次要責(zé)任；成員由村兩委成員負連帶責(zé)任。建立了一級抓一級，層層抓落實的工作責(zé)任制。召開村民大會，組織村民簽定合同，落實合同責(zé)任制。
二是推進利益導(dǎo)向機制，確保計生獎勵政策落到實處 。獨生子女戶、雙女戶、終身一女孩戶等除市給予的獎勵外，村集體還將對符合條件的給予50元不等的獎勵措施，本著“一個不少，一個不漏”的原則。五月份本村獎勵人數(shù)達到30人，總計2400元。
三是加大宣傳力度，逐步改變育齡群眾的婚育思想。 每月組織一次以上的領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)的以圍繞 《鄧小平人口思想學(xué)習(xí)綱要》、計劃生育相關(guān)的法律法規(guī)，鞏固理論知識。采取宣傳墻標、黑板報、村務(wù)公開欄、廣播以及遠程教育網(wǎng)等多種形式，進一步加大宣傳力度轉(zhuǎn)變“養(yǎng)兒防老”“多孫多子”的婚育觀念。
四是村計生專職主任做到五個好。做好年度計劃生育工作計劃，計劃生育方針、政策法律法規(guī)的宣傳貫徹 ， 不定期組織群眾學(xué)習(xí)計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等相關(guān)的科普知識 ； 做好本村育齡婦女的帳、卡、冊、表的登記、變更、填報上報工作，做到底數(shù)清、情況明 ； 做好協(xié)助計劃生育技術(shù)服務(wù)人員指導(dǎo)育齡群眾自主落實避孕節(jié)育措施，做好避孕藥具的管理和發(fā)放工作 ； 做好組織督促育齡婦女參加環(huán)情、孕情檢查和常見婦科病檢查，禁止非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定和選擇性人工終止妊娠工作；做好本村（居）流出、流入人口的計劃生育工作，落實計劃生育村務(wù)公開，接受村民監(jiān)督 。
第4篇 2023年氣象局法規(guī)科四月工作總結(jié)及五月工作計劃 400字
1、下達市局各實體__縣局的創(chuàng)收任務(wù)。目標分為考核和獎勵兩部分。
2、按照省局要求分解下達了全市法規(guī)部分工作目標。
3、完成《__市防雷減災(zāi)管理辦法》，《__市氣象災(zāi)害防御和氣候資源開發(fā)利用辦法》兩個規(guī)范性文件的內(nèi)部第一次征求意見并進行修改。
4、參加了全國第三期執(zhí)法骨干培訓(xùn)班。
5、對全市第一季度科技服務(wù)完成情況進行通報，今后每月通報一次。
6、對新的執(zhí)法換證做了前期準備工作。
1、準備對部分縣移動、聯(lián)通等單位進行執(zhí)法。
2、繼續(xù)完善《__市防雷減災(zāi)管理辦法》，《__市氣象災(zāi)害防御和氣候資源開發(fā)利用辦法》兩個規(guī)范性文件。
3、組織執(zhí)法考試，完成執(zhí)法證換證工作。
4、通報科技服務(wù)完成情況，進行督促。并及時上報省局。
5、開辦今年第一期《防雷簡報》。
6、對升空氣球市場現(xiàn)狀進行調(diào)查。
7、積極配合防雷中心兩次檢測工作順利開展。
8、完成日常工作及局領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
第5篇 五月工作總結(jié)及六月計劃 550字
一：五月份的工作總結(jié)
1、員工的穩(wěn)定性不強，在這方面店里和公司也都做了一些溝通改善一些不滿，針對這些問題大家開了一個會議主要是說出自己對工作不滿抱怨的原因需要我們解決的問題，灌輸一些體現(xiàn)自我價值、也讓他們知道企業(yè)需要的價值，了解自身的優(yōu)缺點，通過努力的溝通學(xué)生基本都穩(wěn)定下來了，趙曉鳳家里有事堅持要回家、陳思銘回家當兵。
2、天氣熱了做養(yǎng)生菜的爐灶一開溫度很高上個月魚死一百七八十斤，用了魚池消毒、換水的次數(shù)加強、加冰塊都不怎么管用，看是否有其他的解決辦法。
3、端午節(jié)送禮包我們都基本送完了，客人還好是比較喜歡的，說我們企業(yè)過節(jié)還想著我們。
4、這個月不但灌輸了酒水知識，月底還給員工增加了包間典故和茶文化的知識，都給員工復(fù)制了資料監(jiān)督學(xué)習(xí)，例會提問給大家講解，還在學(xué)習(xí)中。
二：六月的工作計劃
1、送客我們這方面是做的不足的加強每個人的送客監(jiān)督，區(qū)域管理人員負責(zé)監(jiān)督，經(jīng)理檢查提高大家的重視度、每有一次不送客管理員和服務(wù)員都巡臺處罰。
2、分菜服務(wù)是比較弱的一直沒有得到更好的改善，我們將采取每個管理人員帶領(lǐng)幾名員工進行分菜服務(wù)，責(zé)任到人爭取把這方面提高，大廳、包間評選做的好的和不好進行獎勵處罰主要是一些獎品，不使用加減法。
第6篇 人事局四月工作總結(jié)及五月工作計劃 850字
本月，我市人事人才和機構(gòu)編制工作始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞建設(shè)川陜渝結(jié)合部經(jīng)濟文化強市的奮斗目標，努力營造優(yōu)秀人才脫穎而出、人盡其才的機制，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅實的人才保證和智力保障。
一、四月工作總結(jié)
結(jié)合自身實際，突出工作重點，以務(wù)實高效為主題，抓任務(wù)分解，抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，抓工作落實，順利完成了本
月的工作任務(wù)。除完成日常工作外，重點抓了六個方面的工作。
（一）公務(wù)員隊伍建設(shè)不斷深化
（二）專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)不斷加強
（三）收入分配秩序有效保障
（四）高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)機制日臻完善
（五）機構(gòu)編制工作有序推進
一是政府機構(gòu)改革穩(wěn)步推進。按照達州市政府機構(gòu)改革會議精神和市委、市政府的安排部署，擬定了我市政府機構(gòu)改革初步方案，經(jīng)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)審定后，報送達州市委、市政府審批；二是日常工作有序開展。對部分市級部門上報的關(guān)于機構(gòu)設(shè)置、編制調(diào)整等方面的請示進行了整理、核實，并形成初步意見。
（六）軍轉(zhuǎn)和信訪穩(wěn)定工作常抓不懈
二、下月工作計劃
（一）草擬《市政府機構(gòu)改革方案》的實施意見及編制調(diào)整方案，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)編制實名制管理的準備工作；
（二）做好我市錄用的公務(wù)員轉(zhuǎn)正定級和登記工作，上報我市招錄公務(wù)員政審材料；
（三）做好人大代表和政協(xié)委員提案議案回復(fù)工作；
（四）完善整理“十二五
”人才規(guī)劃；
（五）兌現(xiàn)年度全市高級知識分子津貼；
（六）做好事業(yè)單位工作人員每年一次工資晉升和部分機關(guān)工作人員級別工資滾動晉升工作。
（七）按照上級下達我市的8名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)目標任務(wù)，積極與相關(guān)部門聯(lián)系，進行調(diào)查摸底，確定實施對象；
（八）進一步做好信訪和穩(wěn)定工作。
三、存在的問題及建議
一是人才引進十分困難。我市屬國家級貧困市，自然環(huán)境惡劣，經(jīng)濟發(fā)展落后，難以引進和留住專業(yè)技術(shù)人才，近幾年來，通過我們的努力，雖然在引才、引智方面有所成效，但多困難較多。建議在引才引智方面給予適當?shù)恼邇A斜，以更優(yōu)惠的政策，吸引更多的專業(yè)技術(shù)人才來創(chuàng)業(yè)。
二是職稱工作中存在的問題。事業(yè)單位崗位設(shè)置工作因上級政策多次發(fā)生變化，導(dǎo)致整體工作推進較為緩慢。
第7篇 節(jié)能工作處四月工作總結(jié)和五月工作計劃 950字
一、四月份工作總結(jié)
工作重點：加強兩校區(qū)自來水使用情況的跟蹤工作， 進一步檢測管網(wǎng)漏水問題，并取得明顯成效。
1. 根據(jù)寒假期間兩校區(qū)用水情況的跟蹤調(diào)查結(jié)果，確認該區(qū)域仍有近700噸/日的漏水量。從3月份起，在校區(qū)管委會的支持下，節(jié)能工作處對該校區(qū)進行三次全面檢測。截止4月5日為止，先后檢測出工培中心樓頂水箱漏水（校區(qū)管委會查出）；材料學(xué)院樓頂消防管道閥門凍壞漏水；材料學(xué)院樓106、108、513實驗室冷卻用水24小時常流水（日流水75噸/日）；6號教學(xué)樓大廳地下管道漏水（日漏水近50噸）。最嚴重的問題是學(xué)生公寓19幢、20幢因值班室房屋與主體建筑沉降差異，在剪切力的作用下，導(dǎo)致4根直徑為20mm水管和4根15mm水管出現(xiàn)不同程度的斷裂，日漏水量達到300噸。至今為止，該校區(qū)在XX年檢漏的基礎(chǔ)上，日漏水量再次減少500余噸。
明故宮校區(qū)檢漏情況：開學(xué)以來，先后檢測出：幼兒園（漏水70噸/日）、4號教學(xué)樓室內(nèi)地坪下方管線、中心花園支線管、五院原河邊平房40mm管線、老六系低速風(fēng)洞地坪下方管線、學(xué)生公寓28棟東側(cè)馬路地下消防管道以及16號樓樓頂水箱等八處較為嚴重的漏水問題。
存在的困難和解決途徑：由于部分管網(wǎng)銹蝕嚴重、少數(shù)管線施工質(zhì)量差，導(dǎo)致兩校區(qū)新的漏水點不斷出現(xiàn)。同時，因管網(wǎng)漏水隱蔽性強，且管網(wǎng)監(jiān)測和跟蹤手段落后，漏水點的查找工作極為困難且工作量大。有效解決途徑是：需更換部分銹蝕嚴重的管線，對兩校區(qū)管網(wǎng)按區(qū)域進行數(shù)字化監(jiān)測和跟蹤。
2. 對衛(wèi)橋家屬區(qū)供水由自來水公司實行抄表到戶的問題，啟動了前期論證工作。請自來水公司設(shè)計部門到現(xiàn)場論證，并已進入了方案設(shè)計階段。
3. 完成了明故宮校區(qū)米飯生產(chǎn)線安裝任務(wù)并已交付使用，運轉(zhuǎn)情況較好。
4. 對明故宮校區(qū)浴室的運行情況，進行了運行成本跟蹤分析。
5. 復(fù)核各學(xué)院專業(yè)實驗室本科及研究生實驗課時，做好實驗教學(xué)用電量核定的前期準備工作。
二、五月份工作計劃
1、進一步做好地下管網(wǎng)漏水點的檢測工作；
2、重點做好各學(xué)院實驗室教學(xué)用電量的現(xiàn)場考核和測算工作；
3、啟動兩校區(qū)自來水管網(wǎng)分區(qū)域裝表考核工作；
4、論證明故宮校區(qū)學(xué)生公寓開水爐實行社會投資、刷卡收費、對學(xué)生進行定量補貼的實施方案，爭取解決學(xué)生冬季用水難的問題。
5、進一步論證明故宮校區(qū)浴室鍋爐的運行方案。
