- 目錄
機房管理制度范本怎么寫
機房管理制度是確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運行的關鍵,它涵蓋了機房的安全管理、設備維護、人員進出控制等多個方面。制定一套完善的機房管理制度,對于保障企業(yè)信息系統(tǒng)安全、提高運維效率具有重要意義。
規(guī)章制度包括哪些
1. 安全管理:包括防火、防盜、防雷擊、防電磁干擾等措施,以及應急預案的制定和演練。
2. 設備管理:涉及服務器、網(wǎng)絡設備、電源系統(tǒng)、空調(diào)及冷卻設備的日常檢查、保養(yǎng)和故障處理。
3. 人員管理:規(guī)定機房工作人員的職責、權限,以及外來人員的訪問流程。
4. 環(huán)境監(jiān)控:實時監(jiān)測機房溫濕度、塵埃、電力供應等,確保運行環(huán)境的穩(wěn)定性。
5. 運維規(guī)程:制定詳細的設備安裝、升級、遷移、故障排查等工作流程。
6. 文檔管理:記錄機房相關設備的信息、操作日志和維護記錄,便于追蹤和審計。
作用和意義
1. 規(guī)范操作:通過明確的規(guī)則,指導員工按照既定程序進行操作,減少人為錯誤。
2. 風險防范:預防潛在的風險,如火災、黑客攻擊等,確保業(yè)務連續(xù)性。
3. 責任界定:明確各崗位職責,避免因職責不清導致的問題推諉。
4. 提升效率:標準化的工作流程,提高運維效率,減少無效勞動。
5. 合規(guī)性:符合國家和行業(yè)的相關法規(guī)要求,降低法律風險。
怎么制定
1. 需求分析:要深入了解機房的實際運營情況,明確管理目標和挑戰(zhàn)。
2. 參照標準:參考行業(yè)最佳實踐和相關標準,如iso 27001信息安全管理體系等。
3. 征求意見:廣泛征求機房管理人員、技術人員的意見,確保制度的可行性。
4. 制度編寫:明確各項規(guī)定,做到具體、清晰、可執(zhí)行,避免過于籠統(tǒng)。
5. 審查修訂:多次審查,確保無遺漏、無沖突,必要時進行修訂。
6. 培訓執(zhí)行:制度制定后,需對相關人員進行培訓,確保理解和遵守。
機房管理制度范文
第一篇:中心機房管理制度
中心機房管理制度
一、中心機房的服務器和網(wǎng)絡設備由網(wǎng)絡技術部專人進行管理和維護,時刻保證全館網(wǎng)絡通信暢通,保障系統(tǒng)的服務器系統(tǒng)、子系統(tǒng)和各工作站安全正常運行。
二、中心機房設備維護嚴格按操作規(guī)程進行,定期檢查硬件運作狀態(tài)(如儀表、設備指示燈);不得隨意拆卸、改動或移動機房內(nèi)的電源、空調(diào)、機柜、磁盤陣列、終端、服務器、交換機等固定設備。
三、在中心機房內(nèi)工作時應保持安靜、整潔。不得大聲喧嘩,不得亂丟雜物,保持室內(nèi)衛(wèi)生;發(fā)現(xiàn)水情、火情及其它突發(fā)事件,要及時采取措施予以排除,全力保護設備和設備中的數(shù)據(jù)。
四、對需要進入機房參觀的外來人員,須報經(jīng)部主任級以上領導同意,并由機房管理人員全程陪同,并做好登記工作;不得讓來訪人員接觸服務器、防火墻、路由器、交換機等核心設備。
五、中心機房的工作人員需了解機房內(nèi)部供電、用電設施的操作規(guī)程,注意用電安全,嚴格遵守用電制度;檢修中心機房帶電設備期間,實施雙人安全作業(yè)制度,嚴禁在無人監(jiān)護的情況下使用帶電設備,及時排除故障,保證設備正常運轉(zhuǎn)。
六、中心機房的工作人員應做好網(wǎng)絡安全工作,對服務器賬號和密碼實施嚴格的安全與保密管理,定期更改,對網(wǎng)絡攻擊行為及時進行監(jiān)控和處理;搞好各類防范措施,防止數(shù)據(jù)變更、泄露、丟失及破壞,確保網(wǎng)絡和設備安全。
七、實時監(jiān)控設備運行狀況,做好各種記錄工作,如服務器運行情況記錄、故障維修記錄、安全檢查記錄等;禁止在服務器進行試驗性軟件調(diào)試,不得隨意更改各類軟件系統(tǒng)和設備參數(shù)設置。
八、機房工作人員應具備基本消防常識,注意防火、防盜、防靜電、防潮、防塵、防熱;維持中心機房通風環(huán)境,雷雨天氣應特別注意防水,防雷;下班前要檢查設備運轉(zhuǎn)情況,檢查電源是否斷開,門窗是否關好。
第二篇:機房管理制度
機房管理制度
一、嚴禁一切人員登錄不良網(wǎng)站,嚴禁學生入內(nèi)。
二、上機人員必須配合機房的衛(wèi)生保潔工作,不隨地吐痰,不亂寫亂畫,不亂扔紙屑果皮等雜物,嚴禁攜帶零食、飲料等入內(nèi),嚴禁吸煙。
三、嚴格遵守設備操作規(guī)程,不得隨便拆卸計算機配件,不得擅自更改設置和私設密碼,嚴禁私自安裝、卸載和更改計算機程序。
四、外來光盤和軟盤經(jīng)過查毒殺毒后方可使用。
五、上機期間發(fā)現(xiàn)任何異常現(xiàn)象,如機器故障、網(wǎng)絡故障、病毒現(xiàn)象等有義務和責任向機房管理人員報告,以便及時處理。
七、加強安全意識,注意防火、防盜、防雷、防磁、防觸電,防病毒入侵。
八、上機結束,按要求關閉機器和電源并作適當整理,方可離室。
九、管理人員應及時對機器進行檢查和維護。
十、軟硬件設備一概不外借。
附:機房開放時間
上午:9:00—11:00
下午:14:00—16:00
晚上:18:00—21:30
請大家自覺遵守!
第三篇:學校機房管理制度
為規(guī)范機房管理,提高計算機使用效率,保證計算機設備安全和教學工作的正常運轉(zhuǎn),特制定本制度。
一、機房軟硬件維護辦法
1、信息技術組為機房計算機軟硬件管理的具體負責人。
2、設備出現(xiàn)故障較小時可由當值教師自行解決,較大故障要及時向相關人報告,爭取在最短時間內(nèi)對故障查明原因。
3、在計算機資源相對緊張的情況下,機房軟件安裝首先滿足專業(yè)教學大綱規(guī)定的要求,再考慮安裝其他軟件。對專業(yè)教師和學生提出的其他軟件安裝要求。未經(jīng)許可私自從網(wǎng)上下載、安裝任何軟件的師生,如引起系統(tǒng)故障,視為嚴重違紀,一經(jīng)查實,由當事人承擔相關責任。
二、指導教師崗位職責
1、上機過程中要保證出口暢通,指揮學生打開門窗。
2、加強防火防漏電意識,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時采取措施,并報知相關領導。
3、每天上課前5分鐘到達機房,作好上機準備,并查機房設備是否有損壞現(xiàn)象。
4、上課時間要在機房中巡查,認真負責地指導學生上機操作,不得中途離開機房。
5、教育、監(jiān)督學生不得隨意挪動機房設備,并督促學生安排班級打掃衛(wèi)生保持機房清潔。
6、上機時如果學生做與學習無關的事情(如上網(wǎng)、聊天、玩游戲、講話、看其他書籍),要及時制止,情節(jié)嚴重的必須做好記錄并上交教育處。
7、發(fā)現(xiàn)電腦故障應做好記錄并及時通知信息中心.
8、上機結束后應全面檢查一次機房設備,組織學生關好門窗、風扇、電源等,待學生全部離開機房后教師方可離開。
三、學生上機守則
1、上機時要求帶齊學習用具,在教師指導下安靜、認真地上機,不得喧嘩吵鬧,更不準隨意走動。
2、不得隨意進出機房,預備鈴響后(正式上課前2分鐘)方可進入機房并嚴格按教師指定的機位就坐。
3、愛護機房衛(wèi)生,雨具、儀器等不得帶入機房,不得亂扔果皮、紙屑等,實習用紙學生要自行帶走。
4、不得在機房的任何位置涂抹亂畫,否則予以嚴懲。
5、開機時如發(fā)現(xiàn)電腦故障,應立即報告指導教師,等待重新安排和調(diào)整機位。
6、嚴禁修改客戶機系統(tǒng)設置,若練習需要,在教師的許可下修改必須改回,否則視作人為破壞,一經(jīng)查實將給予嚴厲處分。
7、嚴禁擅動設施,即使是耳機等簡單設備也必須在當值教師的授意與監(jiān)督下方可拆卸與安裝。
8、嚴禁隨意安裝、刪除、卸載機器內(nèi)已經(jīng)安裝的各種軟件;嚴禁上機時間不按指導老師要求操作;嚴禁上機時打游戲、上網(wǎng)聊天、瀏覽有不健康內(nèi)容的網(wǎng)站。
9、凡因操作不當或故意違規(guī)操作造成硬件損壞,應按照價賠償。
10、違犯上述規(guī)定且不聽教育勸導者,取消上機資格,并由學校按校規(guī)進行處理。
四、衛(wèi)生管理制度
機房衛(wèi)生由上機學生負責,在當值教師的監(jiān)督下每天一小掃,每周一大掃;每天下午最后一節(jié)上機的班級,按分好的學習小組為單位輪流打掃,清潔范圍包括地面衛(wèi)生、桌椅衛(wèi)生、計算機衛(wèi)生等。
五、機房開放時間
正常上課時間的周一、周二、周四、周五第九節(jié)課免費向?qū)W生開放。
第四篇:監(jiān)控機房管理制度
為科學、有效地管理機房,促進網(wǎng)絡系統(tǒng)安全的應用、高效運行,特制定本規(guī)章制度,請遵照執(zhí)行。
一、機房管理
1、路由器、交換機和服務器以及通信設備是網(wǎng)絡的關鍵設備,須放置計算機機房內(nèi),不得自行配置或更換,更不能挪作它用。
2、計算機房要保持清潔、衛(wèi)生,并由專人7_24負責管理和維護,無關人員未經(jīng)管理人員批準嚴禁進入機房。
3、嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關的物品進入機房。
4、建立機房登記制度,對本地局域網(wǎng)絡、廣域網(wǎng)的運行,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時當班人員不可對中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設備進行任何調(diào)試,對所發(fā)生的故障、處理過程和結果等做好詳細登記。
5、網(wǎng)管人員應做好網(wǎng)絡安全工作,服務器的各種帳號嚴格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡上的數(shù)據(jù)流,從中檢測出攻擊的行為并給予響應和處理。
6、做好操作系統(tǒng)的補丁修正工作。
7、網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計算機及其相關設備,完整保存計算機及其相關設備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機文件。
8、計算機及其相關設備的報廢需經(jīng)過管理部門或?qū)B毴藛T鑒定,確認不符合使用要求后方可申請報廢。
9、制定數(shù)據(jù)管理制度。對數(shù)據(jù)實施嚴格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當班人員應在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認證、系統(tǒng)授權、系統(tǒng)完整性、補丁和修正程序方面實時修改。
二、計算機病毒防范制度
1、網(wǎng)絡管理人員應有較強的病毒防范意識,定期進行病毒檢測,發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)B毴藛T。
2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。
3、未經(jīng)上級管理人員許可,當班人員不得在服務器上安裝新軟件,若確為需要安裝,安裝前應進行病毒例行檢測。
4、經(jīng)遠程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測確認無病毒后方可使用。
三、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度
1、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權限、存取方式和審批手續(xù)。
2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。
3、制定業(yè)務數(shù)據(jù)的更改審批制度,未經(jīng)批準不得隨意更改業(yè)務數(shù)據(jù)。
4、每周五當班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復,備份數(shù)據(jù)不得更改。
5、業(yè)務數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。
6、備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負責保管,由管理人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管員進行數(shù)據(jù)的交接。交接后的備份數(shù)據(jù)應在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。
8、備份數(shù)據(jù)資料保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。
制度提供各單位專門用于機房內(nèi)部,作為機房工作人員的日常行為規(guī)范。
一、機房人員日常行為準則
1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機房、辦公室內(nèi)吃食物、抽煙、隨地吐痰;對于意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的,必須及時采取措施清理干凈,保持機房無塵潔凈環(huán)境。
2、必須注意個人衛(wèi)生。工作人員儀表、穿著要整齊、談吐文雅、舉止大方。
3、機房用品要各歸其位,不能隨意亂放。
4、機房應安排人員值日,負責機房的日常整理和行為督導。
5、進出機房必須換鞋,雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。
6、注意檢查機房的防曬、防水、防潮,維持機房環(huán)境通爽,注意天氣對機房的影響,下雨天時應及時主動檢查和關閉窗戶、檢查去水通風等設施。
7、機房內(nèi)部不應大聲喧嘩、注意噪音/音響音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。
8、堅持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。
二、機房保安制度
1、出入機房應注意鎖好防盜門。對于有客人進出機房,機房相關的工作人員應負責該客人的安全防范工作。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。應主動拒絕陌生人進出機房。
2、工作人員離開工作區(qū)域前,應保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設備、數(shù)據(jù)處于安全保護狀態(tài)。如檢查并鎖上自己工作柜枱、鎖定工作電腦、并將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。
3、工作人員、到訪人員出入應登記。
4、外來人員進入必須有專門的工作人員全面負責其行為安全。
5、未經(jīng)主管領導批準,禁止將機房相關的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透露給其它人員,同時有責任對保安信息保密。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時上報,并積極主動采取措施保證機房安全。
6、機房人員對機房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。
7、禁止帶領與機房工作無關的人員進出機房。
8、絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何設備。
9、出現(xiàn)機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時,機房工作人員有義務以最快的速度和最短的時間到達現(xiàn)場,協(xié)助處理相關的事件。
三、機房用電安全制度
1、機房人員應學習常規(guī)的用電安全操作和知識,了解機房內(nèi)部的供電、用電設施的操作規(guī)程。
2、機房人員應經(jīng)常實習、掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領。
3、機房應安排有專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設備、設施。
4、不得亂拉亂接電線,應選用安全、有保證的供電、用電器材。
5、在真正接通設備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護。
6、嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線路,嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。
7、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應即時采取措施解決,不能解決的必須及時向相關負責人員提出解決。
8、機房人員對個人用電安全負責。外來人員需要用電的,必須得到機房管理人員允許,并使用安全和對機房設備影響最少的供電方式。
9、機房工作人員需要離開當前用電工作環(huán)境,應檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。
10、最后離開機房的工作人員,應檢查所有用電設備,應關閉長時間帶電運作可能會產(chǎn)生嚴重后果的用電設備。
11、禁止在無人看管下在機房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設備。
12、在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設備前,必須得到上級主管批準,并在保證線路保險的基礎上使用。
13、在危險性高的位置應張貼相應的安全操作方法、警示以及指引,實際操作時應嚴格執(zhí)行。
14、在外部供電系統(tǒng)停電時,機房工作人員應全力配合完成停電應急工作。
15、應注意節(jié)約用電。
四、機房消防安全制度
1、機房工作人員應熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領。
2、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設備位置的,必須取得主管領導批準。工作人員更應保護消防設備不被破壞。
3、應定期進行消防演習、消防常識培訓、消防設備使用培訓。
4、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應即時采取措施解決,不能解決的應及時向相關負責人員提出解決。
5、應嚴格遵守張貼于相應位置的操作和安全警示及指引。
6、最后離開的機房工作人員,應檢查消防設備的工作狀態(tài),關閉將會帶來消防隱患的設備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。
五、機房用水制度
1、禁止將供水管道和設施安裝在機房內(nèi)。
2、應格遵守張貼于相應位置的安全操作、警示以及安全指引。
六、機房硬件設備安全使用制度
1、機房人員必須熟知機房內(nèi)設備的基本安全操作和規(guī)則。
2、應定期檢查、整理硬件物理連接線路,定期檢查硬件運作狀態(tài)(如設備指示燈、儀表),定期調(diào)閱硬件運作自檢報告,從而及時了解硬件運作狀態(tài)。
3、禁止隨意搬動設備、隨意在設備上進行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設備連線、禁止隨意進行硬件復位。
4、禁止在服務器上進行試驗性質(zhì)的配置操作,需要對服務器進行配置,應在其它可進行試驗的機器上調(diào)試通過并確認可行后,才能對服務器進行準確的配置。
5、對會影響到全局的硬件設備的更改、調(diào)試等操作應預先發(fā)布通知,并且應有充分的時間、方案、人員準備,才能進行硬件設備的更改。
6、對重大設備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過討論確認可行后,由具備資格的技術人員進行更改和調(diào)整,并應做好詳細的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備,必要時需要先準備好后備配件和應急措施。
7、不允許任何人在服務器、交換設備等核心設備上進行與工作范圍無關的任何操作。未經(jīng)上級允許,更不允許他人操作機房內(nèi)部的設備,對于核心服務器和設備的調(diào)整配置,更需
要小組人員的共同同意后才能進行。
8、要注意和落實硬件設備的維護保養(yǎng)措施。
七、軟件安全使用制度
1、必須定期檢查軟件的運行狀況、定期調(diào)閱軟件運行日志記錄,進行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。
2、禁止在服務器上進行試驗性質(zhì)的軟件調(diào)試,禁止在服務器隨意安裝軟件。需要對服務器進行配置,必須在其它可進行試驗的機器上調(diào)試通過并確認可行后,才能對服務器進行準確的配置。
3、對會影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應先發(fā)布通知,并且應有充分的時間、方案、人員準備,才能進行軟件配置的更改。
4、對重大軟件配置的更改,應先形成方案文件,經(jīng)過討論確認可行后,由具備資格的技術人員進行更改,并應做好詳細的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備,必要時需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實好應急措施。
5、不允許任何人員在服務器等核心設備上進行與工作范圍無關的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)上級允許,不允許帶領、指示他人進入機房、對網(wǎng)絡及軟件環(huán)境進行更改和操作。
6、應嚴格遵守張貼于相應位置的安全操作、警示以及安全指引。
八、機房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度
1、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。
2、禁止任何人員將機房內(nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無關人員或向外隨意傳播。
3、對于牽涉到網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關數(shù)據(jù)的,應由機房相關負責人代為查閱,并只能向其提供與其當前工作內(nèi)容相關的數(shù)據(jù)或資料。
4、重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應采取對應的技術手段進行加密、存儲和備份。對于加密的數(shù)據(jù)應保證其可還原性,防止遺失重要數(shù)據(jù)。
九、機房財產(chǎn)登記和保護制度
1、機房的日常物品、設備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號登記記錄,對于公共使用的物品和重要設備,必須建立一套較為完善的借取和歸還制度進行管理。
2、機房工作人員應有義務安全和小心使用機房的任何設備、儀器等物品,在使用完畢后,應將物品歸還并存放于原處,不應隨意擺放。
3、對于使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應匯報登記,并對責任人追究相關責任。
4、未經(jīng)主管領導同意,不允許向他人外借或提供機房設備和物品。
十、團隊精神和相互協(xié)作
1、機房工作小組人員應樹立團隊協(xié)作精神。
2、任何將要發(fā)生的給其他人員工作和安排產(chǎn)生影響的事情,或需要與其他工作人員互相協(xié)調(diào)的事情,應先提出和協(xié)調(diào)一致,禁止個人獨斷獨行的作風。
3、工作分工要明確,責任要到位、工作計劃要清晰,工作總結要具體。
4、小組人員有義務服從工作安排,并有義務對工作安排提出更加合理化建議和意見。
5、營造民主協(xié)作的工作環(huán)境,任何人員有權利和義務組織、聯(lián)絡其他小組成員、主管領導等展開討論、開展會議、及時反映問題、做到相互溝通、協(xié)同工作。
一、出入管理
1、 嚴禁非機房工作人員進入機房,特殊情況需經(jīng)中心值班負責人批準,并認真填寫登記表后方可進入。
2、 進入機房人員應遵守機房管理制度。
3、 進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設備正常運行構成威脅的物品。
二、安全管理
1、 操作人員隨時監(jiān)控中心設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應立即按照預案規(guī)程進行操作,并及時上報和詳細記錄。
2、 非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改。
3、 嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
4、 機房工作人員應恪守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。
5、 中心機房內(nèi)嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動,保持機房安靜。
6、 不定期對機房內(nèi)設置的消防器材、監(jiān)控設備進行檢查,以保證其有效性。
三、操作管理
1、 中心機房的數(shù)據(jù)實行雙人作業(yè)制度;操作人員遵守值班制度,不得擅自脫崗。
2、 值班人員必須認真、如實、詳細填寫《機房日志》等各種登記簿,以備后查。
3、 嚴格按照每日預制操作流程進行操作,對新上業(yè)務及特殊情況需要變更流程的應事先進行詳細安排并書面報負責人批準簽字后方可執(zhí)行;所有操作變更必須有存檔記錄。
4、 每日對機房環(huán)境進行清潔,以保持機房整潔;每周進行一次大清掃,對機器設備吸塵清潔。
5、 值班人員必須密切監(jiān)視中心設備運行狀況以及各網(wǎng)點運行情況,確保安全、高效運行。
6、 嚴格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務器數(shù)據(jù)庫要定期進行雙備份,并嚴格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂,專人保管,以備后查。
四、運行管理
1、機房和開發(fā)調(diào)試機房隔離分設。未經(jīng)負責人批準,不得在中心機房設備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設備參數(shù)配置。
2、 各類軟件系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改,各類硬件設備的添加、更換必需經(jīng)負責人書面批準后方可進行;必須按規(guī)定進行詳細登記和記錄,對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。
3、 為確保數(shù)據(jù)的安全保密,對各業(yè)務單位、業(yè)務部門送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關規(guī)定履行交接登記手續(xù)。
4、 部門負責人應定期與不定期對制度的執(zhí)行情況進行檢查,督促各項制度的落實,并作為人員考核之依據(jù)。
第五篇:機房管理制度
新疆商貿(mào)經(jīng)濟學校機房管理制度
(一)、計算機機房守則
1、嚴禁帶食品、飲料進機房,保持機房清潔、衛(wèi)生;
2、嚴禁在機房內(nèi)嬉戲和進行劇烈運動,保持機房安靜;
3、嚴禁攜帶易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、強輻射性等對設備正常運行構成威脅的物品進入機房;
4、嚴禁擅自移動、挪用機房內(nèi)任何設備、儀器;
5、嚴禁擅自拆除、調(diào)換機器硬件,如鼠標、鍵盤等;
6、嚴禁擅自刪除系統(tǒng)盤上的數(shù)據(jù)和其他用于機器恢復的數(shù)據(jù);
7、嚴禁擅自設置或修改網(wǎng)絡配置、系統(tǒng)用戶名和密碼;
8、嚴禁擅自移動網(wǎng)絡設備、改變網(wǎng)絡連接;
9、愛護機房設備,嚴格遵守設備操作規(guī)范;
10、遵守國家有關法律法規(guī)和學校校園網(wǎng)絡使用管理條例
(二)、學生上機守則
1、上機時要求帶齊學習用具,在教師指導下安靜、認真上機,不得喧嘩吵鬧,更不準隨意走動,遵守上機時間,準時上機,按時離開機房,進入機房前必須穿鞋套,鞋套學生自己買,2元/雙(信息中心提供鞋套)
2、不得隨意進出機房,預備鈴響后(正式上課前5分鐘)方可進入機房,使用前先檢查計算機系統(tǒng)是否正常,使用后應關閉設備電源后方可離開;嚴格按照規(guī)范的程序開啟和關閉計算機系統(tǒng);發(fā)現(xiàn)計算機系統(tǒng)運行異常,應及時向任課教師匯報;
3、未經(jīng)任課教師允許,不得攜帶mp3、光盤、優(yōu)盤、手機等進入機房,發(fā)現(xiàn)一律沒收。
5、嚴禁帶食品、飲料進機房,、紙屑雜物等,保持機房清潔、衛(wèi)生;嚴禁在機房內(nèi)嬉戲和進行劇烈運動,保持機房安靜;
6、嚴禁擅自刪除系統(tǒng)盤上的數(shù)據(jù)和其他用于機器恢復的數(shù)據(jù),未經(jīng)任課教師許可,不得擅自安裝軟件,若練習需要,在教師的許可下安裝,否則視作人為破壞,一經(jīng)查實將給予嚴厲處分。
8、嚴禁隨意安裝、刪除、卸載機器內(nèi)已經(jīng)安裝的各種軟件;嚴禁上 機時間不按指導老師要求操作;嚴禁上機時打游戲、上網(wǎng)聊天、瀏覽有不健康內(nèi)容的網(wǎng)站。
(三)、任課老師職責
1、每次使用機房后認真填寫“學生上機管理手冊”
2、提前10分鐘到達機房,組織學生進入機房
3、使用前先檢查教師機、投影、擴音等設備是否正常;
4、發(fā)現(xiàn)計算機系統(tǒng)、電教設備異常,應及時通知維護人員;
5、遵守機房使用時間,按時組織學生離開機房,確保全部學生已經(jīng)離開機房,方可離開機房;
6、使用過程中負責機房設備、設施的安全、防盜工作,維護正常的紀律并做好衛(wèi)生保持工作;
7、由于任課教師沒有按照規(guī)定時間到達機房、中途離開機房或提前結束使用且擅自離開機房,其間設備、配件、儀器發(fā)生丟失,由授課教師承擔責任。
(四)、機房維護人員職責
1、按照使用要求提前準備好機房的硬件和軟件
2、做好機房設備及軟件定期保養(yǎng)和維護工作,并登記相關記錄;
3、及時根據(jù)任課教師填寫的“學生上機管理手冊”,維護機房設備及軟件;機
房維護工作不允許影響正常上課,應學生下課時進行。
4、除機房維護人員外,其他任何人無權拆卸計算機。維護人員應鎖好每臺計算機主機,并經(jīng)常檢查是否完好。若遇損壞,及時維修或更換。
5、不定期檢查機房內(nèi)的消防器材、硬件設備,保證其完整性;發(fā)現(xiàn)問題及時
處理;
6、未經(jīng)主管部門批準,所有機房設備一律不得外借。
(五)財產(chǎn)保管人員職責
1、財產(chǎn)保管人員負責信息中心的進帳與出賬。平常資產(chǎn)管理。
2、應有一份信息中心所有資產(chǎn)的明細單,所有設備包括零配件要有詳細帳
目,并交由主管部門存檔一份。設備或部件報損應先向主管部門報告,經(jīng)確認后再填寫相應的報損單。
(六)機房管理員職責:
1、機房管理員負責計算機房的日常管理。
2、機房管理員應按學校規(guī)定的作息時間上下班,上班時間應在機房或管理員
辦公室,隨時給上機教師提供良好的教學服務;
3、機房管理員應對機房內(nèi)的所有計算機等設備進行編號、建檔,并將編號
標簽貼在每臺計算機顯示器上;
4、負責機房安全、防盜工作,保證機房衛(wèi)生、整潔;
5、機房使用結束后,主動了解設備使用情況,清點、檢查機房設備,關閉機房電源;
6、機房管理員應協(xié)助上機教師教學。對違反“利川職校機房管理制度”的行為進行制止、對學生不正當?shù)牟僮鬟M行糾正、處理設備故障等;
7、機房管理員應負責機房的衛(wèi)生,保證計算機有良好的工作環(huán)境。每天中午、課外活動和晚自習結束時都應仔細檢查機房水電、風扇、門窗等,確認都已關閉后方可離開。
8、建立日志制度,對每天機房的使用和運行情況應作詳細記錄;
(七)網(wǎng)絡管理員職責:
(一)負責學校的信息(數(shù)據(jù))庫建設
1、根據(jù)學校要求,每天定時查看網(wǎng)站,及時做好文件或者信息的上傳下達,并做好重要信件的備份,以備網(wǎng)絡故障信息恢復之用。
2、讓每個科室信息員搜集學校管理職能方面的信息、教學、科研、外事活動及管理方面的動態(tài),并在校領導的授權下,做好相關的動態(tài)發(fā)布或報道。
3、根據(jù)學校要求,為建立全校教育信息管理大型數(shù)據(jù)庫,及時、準確地整理、統(tǒng)計、提供學校教學、科研、隊伍建設等方面的數(shù)據(jù)信息。
4、定期向?qū)W校分管領導匯報情況,主動提出完善、改進的意見或建議。
(二)負責網(wǎng)站建設與維護
1、對網(wǎng)站的前臺要求:欄目設計合理,內(nèi)容更新及時,信息準確詳實,真正擔負起本單位在教學、科研、交流與合作、管理等工作的對外窗口作用。
2、做好網(wǎng)站內(nèi)容的日常備份,以防服務器硬件設備出現(xiàn)故障。
3、對網(wǎng)站的后臺要求:重視網(wǎng)站的安全管理,做好服務器操作系統(tǒng)和應用程序的安全防護措施,以防止外界惡意攻擊。
4、對具有交互功能的網(wǎng)頁內(nèi)容做好管理,認真整理來自各方面的建議,及時反映給有關人員并做好反饋,避免不良信息在網(wǎng)絡上傳播。
5、如發(fā)現(xiàn)異常,立即向?qū)W校分管領導匯報,并及時采取關閉相關服務等必要的處理措施。
新疆商貿(mào)經(jīng)濟學校信息中心
XXXX年9月