制度范本建設(shè)是組織運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一環(huán),它為企業(yè)的日常運(yùn)作提供了清晰的行為指南和決策依據(jù)。一個(gè)好的制度范本應(yīng)當(dāng)具備明確性、全面性、可行性與適應(yīng)性,以確保其在實(shí)際應(yīng)用中能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。
規(guī)章制度包括哪些
制度范本通常涵蓋以下幾個(gè)關(guān)鍵部分:
1. 制度的宗旨和目標(biāo):明確制度的目的,闡述為何制定此制度,以及期望達(dá)到的效果。
2. 管理架構(gòu):定義組織的管理層級(jí),職責(zé)分配,以及各部門間的協(xié)作機(jī)制。
3. 操作流程:詳細(xì)描述各項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行步驟,包括決策過程、任務(wù)分配、工作標(biāo)準(zhǔn)等。
4. 權(quán)限規(guī)定:明確各層級(jí)人員的權(quán)限范圍,避免職責(zé)不清和權(quán)力濫用。
5. 監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制:設(shè)立檢查和考核標(biāo)準(zhǔn),確保制度的執(zhí)行質(zhì)量和效果。
6. 法規(guī)遵從:參照相關(guān)法律法規(guī),確保制度的合法性。
7. 變更管理:設(shè)定制度修訂的程序,以便在環(huán)境變化或業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。
作用和意義
規(guī)章制度的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 提升效率:明確的流程和責(zé)任分配能提高工作效率,減少因職責(zé)不清引起的沖突和延誤。
2. 維護(hù)秩序:通過規(guī)定行為準(zhǔn)則,規(guī)范員工行為,維護(hù)組織的正常運(yùn)行秩序。
3. 風(fēng)險(xiǎn)防控:預(yù)防潛在問題,降低法律風(fēng)險(xiǎn),保障企業(yè)利益。
4. 培育文化:體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀,塑造積極的工作氛圍。
5. 促進(jìn)公平:確保所有員工在同一規(guī)則下公平競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
怎么制定
制定規(guī)章制度時(shí),需注意以下幾點(diǎn):
1. 充分調(diào)研:了解業(yè)務(wù)需求,收集員工意見,確保制度接地氣。
2. 結(jié)構(gòu)合理:制度應(yīng)層次分明,邏輯清晰,便于理解和執(zhí)行。
3. 實(shí)際操作性:制度必須可操作,不能過于理想化或脫離實(shí)際。
4. 持續(xù)優(yōu)化:定期評(píng)估制度效果,根據(jù)反饋進(jìn)行必要的修訂。
5. 法律合規(guī):確保制度符合國(guó)家法律法規(guī),避免違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
制度范本建設(shè)范文
目錄
- 第一篇:在制度建設(shè)上
- 第二篇:制度建設(shè)
- 第三篇:制度建設(shè)
- 第四篇:制度建設(shè)是制定制度
- 第五篇:勤工助學(xué)制度建設(shè)
在制度建設(shè)上,我院以創(chuàng)建二級(jí)乙等醫(yī)院為契機(jī),重新修訂、編印了《醫(yī)院工作制度與崗位職責(zé)》、《常用應(yīng)急預(yù)案手冊(cè)》、《醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度》、《醫(yī)務(wù)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)》、《護(hù)士手冊(cè)》、《預(yù)防醫(yī)院感染手冊(cè)》、《常用醫(yī)療法律法規(guī)》;制定了醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案149個(gè),工作流程200個(gè);修訂了《常見病診療常規(guī)及操作規(guī)程》;編印了《同心醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則》包括醫(yī)院質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)12個(gè),科室自查考試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)18個(gè),護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)13個(gè),醫(yī)院感染管理考核標(biāo)準(zhǔn)9個(gè),醫(yī)院質(zhì)量管理規(guī)范及獎(jiǎng)懲制度10個(gè)等;統(tǒng)一了各科室管理資料,記錄本、臺(tái)賬、手冊(cè),確保醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化運(yùn)行。
第二篇:制度建設(shè)制度建設(shè)
建立健全學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、干部考核制度
按照管理要求,學(xué)校制定了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、管理干部考核制度,明確了副校長(zhǎng)職責(zé)、辦公室主任職責(zé)等中層管理干部職責(zé),還制訂了班主任、教師、門衛(wèi)等教職工工作職責(zé),制訂了學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度、檔案管理制度、工會(huì)工作制度、消防管理制度,制訂了學(xué)生管理、寢室、安全等相關(guān)管理規(guī)劃。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,用制度管事,用真心管人,確保學(xué)校有序、健康、規(guī)范發(fā)展。
建立健全教師隊(duì)伍考核制度,有考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則
學(xué)校堅(jiān)持“任人唯賢,人才強(qiáng)校”戰(zhàn)略,對(duì)老師實(shí)行公開招聘,擇優(yōu)錄用、科學(xué)考核、合理管理。制訂了班主任考核考核制度、任課老師考核量標(biāo),每月進(jìn)行一次測(cè)評(píng),將測(cè)評(píng)成績(jī)與工資掛鉤,從而激發(fā)了廣大老師工作的積極性和主動(dòng)性,有力促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的完成。 建立健全教學(xué)工作常規(guī)管理制度
在教學(xué)管理上,學(xué)校始終狠抓常規(guī)管理,建立了學(xué)校授課教師考核制度及實(shí)施細(xì)則,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部聽課制度、學(xué)生學(xué)籍管理細(xì)則,學(xué)??荚嚰o(jì)律要求、學(xué)校圖書、閱覽室制度等一系列教學(xué)工作常規(guī)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行制度,堅(jiān)持把過程管理與考核結(jié)果相結(jié)合,動(dòng)作機(jī)制完善、高效,使課堂理論教學(xué)和實(shí)踐操作教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
第三篇:制度建設(shè)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)
作者:曾國(guó)文來(lái)源:本站原創(chuàng)
好的企業(yè)規(guī)章制度具有以下功能:(1)保障企業(yè)合法有序地運(yùn)作,防范和減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);(2)保障企業(yè)的運(yùn)作有序化、規(guī)范化,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作成本;(3)規(guī)章制度可以防止管理的任意性,克服管理者的自身局限性;(4)優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責(zé)任,使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力的后果,激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗拼搏,有效防范人事風(fēng)險(xiǎn)。但問題是如何判斷企業(yè)的制度體系是否優(yōu)劣呢?
判斷企業(yè)規(guī)章制度優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)
什么是評(píng)判企業(yè)制度優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)?目的決定手段,理念決定行為,凡是符合經(jīng)營(yíng)理念、更有利于達(dá)成企業(yè)目的、實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命的制度就是好的制度,這就是判斷企業(yè)制度優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的目的和經(jīng)營(yíng)理念反映了企業(yè)的創(chuàng)始者的意愿和價(jià)值,但企業(yè)創(chuàng)始者為企業(yè)設(shè)定的目的、使命和經(jīng)營(yíng)理念可能會(huì)發(fā)生演變,這可能是企業(yè)創(chuàng)始者自己改變當(dāng)初設(shè)定的企業(yè)目的和經(jīng)營(yíng)理念,也可能是企業(yè)的承繼人賦予企業(yè)新的目的和使命,并持有不同的經(jīng)營(yíng)理念,這種變化可能是漸進(jìn)的,也可能是突變的。企業(yè)的目的和使命是企業(yè)規(guī)章制度的靈魂,企業(yè)的目的和使命與規(guī)章制度的關(guān)系,就像上帝與基督徒的關(guān)系一樣,沒有上帝的同在,基督徒也就不叫基督徒了,生命也就沒有意義。每個(gè)企業(yè)的目的和使命都可能不一樣,因而不難理解許多大型公司的制度體系也各有千秋,各有特色,因?yàn)槠髽I(yè)的使命和目的不同。但作為企業(yè),不管他的使命如何,不管它們是提供服務(wù)為宗旨,還是以提升技術(shù),改善人類生存環(huán)境為宗旨,還是以盈利為目的,還是其他母的,要最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)就必須被更多的人接受,企業(yè)必須為社會(huì)提供更多的產(chǎn)品和服務(wù),要提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)企業(yè)就必須擁有更多的資源,即企業(yè)必須不斷成長(zhǎng)不斷壯大才能使企業(yè)的使命和目的才能充分實(shí)現(xiàn)。將企業(yè)做大做強(qiáng),最終充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命和目的,是大多企業(yè)的共同愿望。因而制度的設(shè)計(jì)還要考慮是否能有助于企業(yè)做大做強(qiáng)。
企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)要求
不同的企業(yè)對(duì)制度有不同的需求,同一企業(yè)由于處于不同的發(fā)展階段,對(duì)制度的需求也不完全一樣。新設(shè)立企業(yè)與成長(zhǎng)中的企業(yè)對(duì)制度的需求就不一樣,大型企業(yè)與成長(zhǎng)中的企業(yè)的制度建設(shè)也不一樣。下面分別闡述:
1、新設(shè)立企業(yè)的制度建設(shè)
就像人的成長(zhǎng)一樣,人的性格基本上0-5歲這個(gè)階段形成,企業(yè)的制度建設(shè)也一樣,體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值的制度應(yīng)該在企業(yè)設(shè)立時(shí)就建立起來(lái),新設(shè)企業(yè)制度建設(shè)要求:
1)確立厚載企業(yè)核心價(jià)值和經(jīng)營(yíng)理念的規(guī)范,并納入到企業(yè)的所有具體制度中,并嚴(yán)格執(zhí)行。
2)制度多少根據(jù)需要而定,一般不宜太繁太多,要便于操作
3)具體制度設(shè)計(jì)還要體現(xiàn)效率優(yōu)先兼顧安全
4)制度的生命在于實(shí)施,由于企業(yè)在初創(chuàng)階段,企業(yè)文化有待形成,所以必須強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理層的身體力行,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制度,起到示范作用
5)切忌照搬他人的制度
2、成長(zhǎng)中的企業(yè)的制度建設(shè)
成長(zhǎng)中的企業(yè)已經(jīng)積累了一定的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),并在經(jīng)營(yíng)中形成了自己的一些制度和企業(yè)文化,但由于企業(yè)正在成長(zhǎng),企業(yè)需要進(jìn)一步提升和完善公司制度,企業(yè)文化建設(shè)也有待進(jìn)一步加強(qiáng),以確保企業(yè)穩(wěn)健成長(zhǎng),不脫離航道。成長(zhǎng)中的企業(yè)的制度建設(shè)要點(diǎn):
1)進(jìn)一步完善企業(yè)核心制度
根據(jù)在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的行之有效的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),深化和提煉企業(yè)的核心價(jià)值和經(jīng)營(yíng)理念,并形成企業(yè)的根本制度,統(tǒng)帥企業(yè)的所有具體制度建設(shè)
2)對(duì)現(xiàn)有制度清理,過時(shí)不用的制度及時(shí)廢止,與公司經(jīng)營(yíng)理念和核心價(jià)值不符的制度及時(shí)修改,發(fā)現(xiàn)制度空缺的及時(shí)填補(bǔ),堵住漏洞
3)進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制的同時(shí),強(qiáng)化責(zé)任約束制度。
4)進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度。根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)需要,以提高企業(yè)效率、形象及服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),完善或重建工作流程制度及其他管理制度。
5)注重制度文化建設(shè)。制定得再好的企業(yè)規(guī)章制度,如果得不到有效實(shí)施,那也只不過是一堆廢紙而已。制度的生命力在于運(yùn)行,必須讓制度運(yùn)行起來(lái)。要讓靜態(tài)的制度變成員工的行為和價(jià)值觀,讓制度活起來(lái),就必須重視企業(yè)制度文化建設(shè)。成長(zhǎng)中的企業(yè)或多或少有自己的企業(yè)文化,企業(yè)要善于挖掘企業(yè)文化中與制度蘊(yùn)含的理念思想相容的部分或利用員工帶來(lái)的積極的文化,使制度找到生存的土壤和空間,從而被員工認(rèn)同接受并實(shí)踐。
6)可由分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一負(fù)責(zé)制度建設(shè)。
3、大型企業(yè)制度建設(shè)
大型企業(yè)與成長(zhǎng)中的企業(yè)不同,基本上都有一套行之有效的系統(tǒng)的管理制度,大型企業(yè)制度建設(shè)要求:
1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化時(shí)包括法制環(huán)境的變化,企業(yè)應(yīng)及時(shí)變革調(diào)整現(xiàn)存的制度,適應(yīng)新的環(huán)境。
2)制度的設(shè)計(jì)在確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)安全的同時(shí),不要扼殺企業(yè)的活力
3)強(qiáng)化責(zé)任制度和約束機(jī)制,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
4)進(jìn)一步強(qiáng)化制度權(quán)威,確保公司制度全面得到執(zhí)行。確保母公司的制度在分公司或子公司得到統(tǒng)一執(zhí)行。
5)成立專么的部門負(fù)責(zé)公司制度管理
規(guī)章制度制作程序
優(yōu)秀的規(guī)章制度不是憑空產(chǎn)生的。只有根據(jù)科學(xué)合理的規(guī)章制度制作程序,才能真正制作出滿足企業(yè)需要的好規(guī)章制度。好的規(guī)章制度的制定一般要經(jīng)過以下幾個(gè)階段:
一、規(guī)章制度需要的形成和議案提出
董事,經(jīng)理及其他企業(yè)高層管理人員可根據(jù)企業(yè)的狀況及科學(xué)合理的預(yù)測(cè),發(fā)現(xiàn)需要在哪些方面設(shè)立規(guī)章制度進(jìn)行管理,哪些方面需要利用制度推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,哪些制度需要變革,應(yīng)根據(jù)企業(yè)章程和其他制度規(guī)定的程序及時(shí)提議制定、修改規(guī)章制度。企業(yè)發(fā)展到一定階段可設(shè)立專門的部門和人員專門負(fù)責(zé)公司制
度建設(shè)。中小企業(yè)企業(yè)可由分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司制度建設(shè)。在這個(gè)階段,新設(shè)立的企業(yè)也可借助專家的力量預(yù)測(cè)規(guī)章制度的需要,如需要哪些勞動(dòng)規(guī)章制度,可咨詢勞動(dòng)法方面的實(shí)務(wù)專家,有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的規(guī)章制度的需要可咨詢iso9000質(zhì)量認(rèn)證體系方面的有關(guān)專家等。企業(yè)管理層應(yīng)聽取基層員工的意見,他們對(duì)公司制度存在的問題及那些地方需要制度規(guī)范往往有切身的體會(huì)。
二、審查、立項(xiàng)階段
企業(yè)總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公室,董事會(huì),及其他有權(quán)部門就提出的議案在各自的職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)提案進(jìn)行審查,認(rèn)為確有必要的,應(yīng)組織有關(guān)人員或部門起草制度。 在這個(gè)階段,除非一些特別簡(jiǎn)單的制度可由企業(yè)自己制作外,宜聘請(qǐng)規(guī)章制度設(shè)計(jì)的專業(yè)人士介入。
三、制度起草階段
負(fù)責(zé)起草規(guī)章制度的人員、專家,應(yīng)仔細(xì)研讀提案說明,明確要設(shè)立的規(guī)章制度要解決的問題及要求,擬設(shè)立的制度與其它規(guī)章制度的關(guān)系,擬設(shè)立的制度在整個(gè)公司制度體系中的位階。另外制度起草者,還必須了解公司的使命經(jīng)營(yíng)理念和核心價(jià)值。然后應(yīng)用規(guī)章制度制作技巧,完成草案的起草工作。在這個(gè)階段,其他部門應(yīng)予以配合,提供必要的材料。
四、討論階段
草案完成后交有關(guān)部門討論,如需要通過民主程序的,還要征求工會(huì)組織的意見或職工代表的意見,或工會(huì)或職工代表協(xié)商確定。如有必要,根據(jù)討論意見作必要的調(diào)整。讓制度覆蓋范圍內(nèi)的人員參與討論,有助于制度的推行實(shí)施。
五、批準(zhǔn)通過階段
討論修改后的草案,交有關(guān)部門批準(zhǔn)或通過
六、公示
經(jīng)批準(zhǔn)后的規(guī)章制度,如涉及到職工的權(quán)益,應(yīng)采取合理的方式向職工公示,以便員工遵守執(zhí)行。
關(guān)于企業(yè)導(dǎo)入現(xiàn)代公司制管理模式的方案
企業(yè)管理工作是是一項(xiàng)集科學(xué)、實(shí)踐、人性的具體性工作。其涵蓋的內(nèi)容相當(dāng)廣泛。需要企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門層層分級(jí),做到量化和細(xì)化的過程。同時(shí),決定于企業(yè)整個(gè)框架結(jié)構(gòu)的搭建和各職能部門的執(zhí)行力問題。這里,針對(duì)如何導(dǎo)入和實(shí)施現(xiàn)代公司制管理模式,如何建立能否適合于企業(yè)現(xiàn)行發(fā)展?fàn)顩r而切實(shí)實(shí)施的過程進(jìn)行闡述。
現(xiàn)代公司制管理模式在很多中小企業(yè)中逐步推行“五架馬車”的管理體系,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展方向進(jìn)行逐漸完善的??傮w來(lái)說有五大要素:組織管理、人事管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷管理。
一、組織管理:
在這項(xiàng)管理內(nèi)容中將建立適合于企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的組織機(jī)構(gòu)(見企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖)。以上的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)能夠使企業(yè)在管理上實(shí)現(xiàn)部門分工明確、責(zé)任清晰。
這里將擬定和實(shí)施適合于企業(yè)整體規(guī)劃的《組織管理制度》。即部門工作職能和崗位職責(zé)。具體工作流程在下面的闡述中予以說明。
1、擬定和實(shí)施企業(yè)各部門的工作職能。主要是部門負(fù)責(zé)的工作范圍和責(zé)任。
2、擬定和實(shí)施企業(yè)各崗位的工作職責(zé)。主要是各個(gè)崗位實(shí)際的工作目標(biāo)和責(zé)任,確立第一責(zé)任人,實(shí)行首問制和80:20原則。
二、人事管理:
這里將擬定和實(shí)施適合于企業(yè)整體規(guī)劃的《人事管理制度》。主要是企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的確立。其內(nèi)容主要從人員甄選錄用、人員培訓(xùn)、人事調(diào)整管理、人事考核評(píng)議、員工激勵(lì)、員工考勤管理和人事檔案管理等諸多方面入手。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理過程中有章可循、有法可依。
三、生產(chǎn)管理:
這里將擬定和實(shí)施適合于企業(yè)整體規(guī)劃的《生產(chǎn)管理制度》。主要是生產(chǎn)工藝流程的確立,各道工藝建立質(zhì)量控制點(diǎn)(由質(zhì)檢部門進(jìn)行生產(chǎn)環(huán)節(jié)各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)控過程),工藝工序的服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)逐級(jí)負(fù)責(zé)制,個(gè)人利益與量化指標(biāo)掛鉤,降低成本消耗和工藝流程失誤,降低不合格品和廢品的發(fā)生率。同時(shí)制定各級(jí)工藝操作規(guī)程的崗位職責(zé)(生產(chǎn)系統(tǒng)員工勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等處理(評(píng)分制))。
四、財(cái)務(wù)管理:
這里將擬定和實(shí)施適合于企業(yè)整體規(guī)劃的《財(cái)務(wù)管理制度》,主要對(duì)企業(yè)成本核算、資金周轉(zhuǎn)、審批手續(xù)等方面的規(guī)定。
五、營(yíng)銷管理:
營(yíng)銷工作在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)中地位相當(dāng)突出,需要營(yíng)運(yùn)和銷售兩個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)完成。其實(shí)質(zhì)性工作需要?jiǎng)?chuàng)新、發(fā)展、務(wù)實(shí)的思路來(lái)完成。具體說明在下面闡述。
以上幾個(gè)方面是企業(yè)管理的總體綱要。關(guān)于能否有效的實(shí)施和執(zhí)行是至關(guān)重要的,否則也只能是紙上談兵。
六、對(duì)于組織機(jī)構(gòu)的相關(guān)部門和人員的實(shí)質(zhì)性問題的說明:
(一)辦公室:
1、保衛(wèi):外來(lái)人員的初步接待登記工作,需要事先與辦公室人員建立溝通方可是否接待。外來(lái)文件的收發(fā)、上傳。員工出入監(jiān)管。車輛出入盤查登記。廠內(nèi)安全、四防、環(huán)境、設(shè)施、照明、建筑等方面的檢查和上報(bào)。
2、食堂:伙食的標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生、采購(gòu)財(cái)物的檢驗(yàn)和成本核算。就餐人員的管理和安排等問題。較少浪費(fèi)。
3、宿舍:住宿人員的管理(特別是外來(lái)人員的安置問題)。環(huán)境衛(wèi)生及財(cái)物的管理問題。
4、外事:處理或直接上報(bào)。
5、衛(wèi)生、環(huán)境、設(shè)施:采用“分擔(dān)區(qū)平面圖”,確定責(zé)任的劃分。同時(shí)可以采用“現(xiàn)場(chǎng)管理大檢查”發(fā)現(xiàn)和解決問題,周、月、季、年的情況總結(jié)內(nèi)容。
6、勞保、福利:勞保實(shí)行定期定額發(fā)放管理或以久換新,防止隨意性。
7、車輛:行車記錄和百公里耗油或者大包干制。
(二)人力資源:
1、招聘:由企業(yè)各部門主管上報(bào)招聘崗位,確定崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)和條件,組織面試流程。
流程:發(fā)布招聘崗位→填寫招聘人員甄選表→甄選→通知→面試或筆試或崗位技能的實(shí)際操作(提供相關(guān)資質(zhì)文件)→介紹企業(yè)概況和相關(guān)管理性文件規(guī)定→復(fù)核→試用或錄用→企業(yè)人員介紹
2、培訓(xùn):主要是崗位技能、能力、素質(zhì)方面。企業(yè)管理制度和企業(yè)文化。采用會(huì)議、參觀或者委培等形式(確定議程)。培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)真實(shí)性,以試題的形式擇優(yōu)錄用、選拔、晉升、儲(chǔ)備人才。特殊崗位應(yīng)定期培訓(xùn)(會(huì)計(jì)、電工、技工、電腦等方面人員)。
3、勞資:主要是考勤制度的實(shí)行和審批。
流程:簽到(出入廠時(shí)間、收回)→門衛(wèi)監(jiān)管→主管復(fù)核→主管部門上報(bào)→第一責(zé)任人審核→報(bào)表→審批→上報(bào)→發(fā)放。
4、績(jī)效:日常工作考核和年終評(píng)比工作。確定最佳員工、優(yōu)秀員工、先進(jìn)員工(必要設(shè)立特殊貢獻(xiàn)員工)。其中涵蓋日常的獎(jiǎng)罰性文件依據(jù)。采取以比例分配、差額選舉或定額的形式。
5、檔案:建立部門編碼→文件臺(tái)帳→輸入→輸出→借閱憑證等程序。
6、獎(jiǎng)罰:根據(jù)國(guó)家關(guān)于勞動(dòng)用工的法律法規(guī),貫徹落實(shí)企業(yè)《人事管理制度》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行執(zhí)行。
(三)關(guān)于企業(yè)文字綜合和iso9001:XXXX年質(zhì)量管理體系認(rèn)證的情況說明:
1、企業(yè)文字綜合:收發(fā)文件的格式、內(nèi)容和歸檔、保密問題。
2、iso9001:XXXX年質(zhì)量管理體系認(rèn)證內(nèi)審和年審工作,此項(xiàng)工作十分繁雜。
(四)采購(gòu):
定點(diǎn)、定價(jià),執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃上報(bào)審批手續(xù),實(shí)現(xiàn)質(zhì)優(yōu)價(jià)低(貨比三家),防止高買低賣的現(xiàn)象發(fā)生。其中涉及合理采購(gòu)、價(jià)格、資金、發(fā)票等問題。財(cái)務(wù)部門的審批和保管、使用部門的驗(yàn)收。
七、生產(chǎn)部:
(一)各車間:車間主任負(fù)責(zé)制。對(duì)員工的勞動(dòng)紀(jì)律、工作能力、工作效率有評(píng)價(jià)。完成工作計(jì)劃。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全、績(jī)效考核等情況監(jiān)管、安排生產(chǎn)和涉及情況的總結(jié)(早會(huì))。強(qiáng)化工藝流程和質(zhì)量控制點(diǎn)的有效實(shí)施和控制。
(二)設(shè)備動(dòng)力:保證設(shè)備動(dòng)力的正常、合理運(yùn)行。修舊利廢。生產(chǎn)過程中的安全隱患發(fā)現(xiàn)和處理。在“現(xiàn)場(chǎng)管理大檢查”中積極配合。做好制作、安裝、報(bào)修、檢修計(jì)劃和工程實(shí)施的合格交工??傊欠?wù)部門。
(三)鍋爐:關(guān)于大、中、小修的工作和保障正常生產(chǎn),歸屬設(shè)備動(dòng)力。特別對(duì)鍋爐的整體運(yùn)行(引風(fēng)、鼓風(fēng)、除塵、煤質(zhì)、軟化水質(zhì)等情況),冬季供暖,做好工作記錄,同時(shí)對(duì)跑、冒、滴、漏問題處理。
(四)保管:此部門的職責(zé)劃分和部門歸屬問題有待于確立。保管工作相當(dāng)重要。應(yīng)按照iso9001:XXXX年質(zhì)量管理體系認(rèn)證要求實(shí)施,做好產(chǎn)成品、半成品的標(biāo)識(shí)和完好率,帳目的建立和庫(kù)存的實(shí)際清點(diǎn),防止積壓和浪費(fèi)。領(lǐng)用、借用、使用情況、出入庫(kù)手續(xù)的逐級(jí)完善,同時(shí)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)的合理協(xié)調(diào)。
八、質(zhì)檢部:質(zhì)檢部是保障整個(gè)工藝操作和產(chǎn)成品、半成品的關(guān)鍵性部門。在部門職能上應(yīng)有所上升。其決定于產(chǎn)品是否能夠保證合格的生產(chǎn)出來(lái)和不合格產(chǎn)品的發(fā)生。質(zhì)檢人員和生產(chǎn)車間緊密配合,完善工藝上的操作規(guī)程,做到“不合格的半成品不轉(zhuǎn)入下一道工序,不合格的產(chǎn)品就是廢品的工作標(biāo)準(zhǔn)。每一個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)都有化驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),層層落實(shí),以檢化驗(yàn)的指標(biāo)來(lái)保障產(chǎn)品工藝流程上的準(zhǔn)確率。
(一)化驗(yàn)室:嚴(yán)格控制(表格形式)各個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)對(duì)iso9001:XXXX年質(zhì)量管理體系認(rèn)證有很好的執(zhí)行能力。
(二)計(jì)量:對(duì)各種計(jì)量工具的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)和控制產(chǎn)品的原料配比控制。
(三)技術(shù):提高產(chǎn)品的合格率、出品率,改善工藝流程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),降低消耗成本。
九、營(yíng)銷工作的問題闡述:
企業(yè)營(yíng)銷工作可以說是企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。隨著越來(lái)越殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)中的各個(gè)部門和各項(xiàng)工作都應(yīng)該緊緊圍繞企業(yè)的營(yíng)銷工作來(lái)開展。沒有營(yíng)銷企業(yè)的任何行為都是一紙空談,所以企業(yè)的工作除了營(yíng)銷都是附屬和服務(wù)性的。營(yíng)銷工作不是通過簡(jiǎn)單的文字闡述就能夠?qū)崿F(xiàn)的,它需要集創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、發(fā)展的態(tài)度和思路來(lái)完成。營(yíng)銷工作需要營(yíng)運(yùn)和銷售來(lái)實(shí)現(xiàn)。營(yíng)運(yùn)是一個(gè)策劃的過程,而銷售是一個(gè)執(zhí)行的過程,它們是相輔相成的。
任何產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng)時(shí)需要一個(gè)很好的方案,此方案的基礎(chǔ)來(lái)源于以敏銳和科學(xué)的眼光對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研。其中能夠?qū)a(chǎn)品很好的銷售需要產(chǎn)品的定位、市場(chǎng)的定位、方案的定位、客服的定位、價(jià)格的定位、市場(chǎng)支持定位、人員的定位、手法的定位等等。對(duì)于同質(zhì)化的產(chǎn)品和競(jìng)品市場(chǎng)要有充分的認(rèn)識(shí),突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)和市場(chǎng)的訴求點(diǎn)。特別在產(chǎn)品市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)搭建上有所突破是相當(dāng)困難的?,F(xiàn)在的市場(chǎng)也逐漸有渠道上建設(shè)一步步走向通路精耕和終端建設(shè)上來(lái)。
(一)國(guó)際市場(chǎng):應(yīng)在了解情況的基礎(chǔ)上增加市場(chǎng)占有份額,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。因?yàn)槭袌?chǎng)運(yùn)做不是資金投入多少的問題,而是風(fēng)險(xiǎn)的問題。如果能夠規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)到能夠控制的基礎(chǔ)上,再大的市場(chǎng)資金也可投入,反之即使再高的利潤(rùn),有一分錢的風(fēng)險(xiǎn)也不要實(shí)施。
(二)國(guó)內(nèi)市場(chǎng):
1、銷售人才的選擇,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建立和企業(yè)地區(qū)授權(quán)問題。
2、營(yíng)銷思路的創(chuàng)新。思路決定出路。
其中:銷售方式的創(chuàng)新:不關(guān)連的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)關(guān)連產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)建立(比如飼料的銷售可以借助獸藥、屠殺。化肥的銷售可以借助郵政的網(wǎng)絡(luò))
客戶尋求方式的創(chuàng)新:電話溝通、互聯(lián)網(wǎng)、展會(huì)等
產(chǎn)品賣點(diǎn)的訴求創(chuàng)新:解決客戶關(guān)注和側(cè)重的問題,來(lái)推進(jìn)銷售和改進(jìn)工藝技術(shù)。
產(chǎn)品采購(gòu)周期性的創(chuàng)新:攻擊其它競(jìng)品市場(chǎng)弱點(diǎn)掠奪資源、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合等等。
(三)客服中心:全權(quán)為營(yíng)銷工作服務(wù)。主要客戶檔案的管理,客戶的溝通、談判,銷售合同、定單,產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、議價(jià)、陳列和商務(wù)性文函,銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施,倉(cāng)儲(chǔ)的安排、協(xié)調(diào),營(yíng)銷人員的培訓(xùn)、考核、管理等等
十、財(cái)務(wù)部:嚴(yán)格遵照《財(cái)務(wù)管理制度》執(zhí)行。
十一、關(guān)于企業(yè)管理中的幾個(gè)突出性問題的幾點(diǎn)說明:
(一)企業(yè)會(huì)議:企業(yè)會(huì)議的目的是為了總結(jié)周、月、季度、年的工作情況。發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正錯(cuò)誤。
1、時(shí)間的確定:時(shí)間的嚴(yán)肅性、參加的人員。
2、會(huì)議的議程:工作的情況匯報(bào)(一段時(shí)間內(nèi)都做什么了,要做什么,怎么做)。突出問題的商討、解決。工作的部署和完成任務(wù)情況的通報(bào),下發(fā)行文。
3、會(huì)議召開的人員座次和會(huì)議精神的傳達(dá)。
(二)企業(yè)各部門、各崗位、人員的分工問題。
實(shí)行定崗、定員、定工資。在企業(yè)管理性文件中明確責(zé)任意識(shí)和工作范疇,做到人盡其才,各盡其職(必要的時(shí)候?qū)嵭袦p員增效和部門合并)。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題實(shí)行首問制度,不能越級(jí)上報(bào)和越級(jí)處理,強(qiáng)化不能的責(zé)任,實(shí)行能者上,平者下,庸者去。競(jìng)聘上崗(聘書和崗位績(jī)效工資的辦法)。
(三)關(guān)于減少工作失誤、降低成本消耗、激勵(lì)員工工作積極性的措施。
1、實(shí)行崗位首問制和80:20原則。
2、實(shí)行生產(chǎn)、銷售計(jì)劃的包干制,工資待遇與計(jì)劃完成情況掛鉤。
3、推行營(yíng)銷思路到企業(yè)管理各個(gè)部門、各個(gè)崗位上來(lái),實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷的思想方針。
(四)企業(yè)文化:
1、企業(yè)形象工程的實(shí)施。成功導(dǎo)入和實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)vi和ci識(shí)別系統(tǒng)。
2、豐富員工文化生活和福利待遇的相關(guān)規(guī)定。
3、對(duì)員工的愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)不斷強(qiáng)化。
4、對(duì)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)的提高。
(五)對(duì)企業(yè)人力資源情況實(shí)行聘用、任用和儲(chǔ)備的問題。
企業(yè)發(fā)展中人力資源問題越來(lái)越顯得重要,有很多企業(yè)的發(fā)展迅速都來(lái)源于人力資源工作的突出表現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)有很多在崗位上表現(xiàn)突出的人才,需要走向領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái),招聘固然重要,但是內(nèi)部人才的培養(yǎng)也十分必要。天時(shí)、地利、人和。其中的“人和”問題不單純是員工的工作協(xié)調(diào)問題,更重要的是人才能力的發(fā)掘和人才理念的創(chuàng)新問題.
第四篇:制度建設(shè)是制定制度制度建設(shè)是制定制度,執(zhí)行制度并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和完善制度的過程。制度的制定和制度的執(zhí)行相輔相成、不可偏廢:不去制定制度,執(zhí)行就沒有依據(jù);沒有執(zhí)行力,制定的制度就沒有生命力,就失去了存在價(jià)值??梢哉f,反腐倡廉工作的成效取決于制度的制定,更取決于制度的執(zhí)行。
制定出好的制度是制度建設(shè)的前提。推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè),首先需要在建章立制和制度創(chuàng)新上下功夫,著力提高制度制定的科學(xué)化水平。這主要體現(xiàn)在“三性”上:一是全面性。建立健全反腐倡廉的教育、監(jiān)督、預(yù)防、懲治等各項(xiàng)制度,力求覆蓋反腐倡廉的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié),最大限度地減少體制障礙和制度漏洞,構(gòu)筑全方位的制度防線。二是針對(duì)性。從實(shí)際出發(fā),從群眾呼聲最高、最為關(guān)切的地方抓起,從腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)的環(huán)節(jié)突破,圍繞制約和監(jiān)督權(quán)力這個(gè)核心,健全權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制,著力降低權(quán)力集中和壟斷造成的風(fēng)險(xiǎn)。三是可操作性。杜絕軟話、活話,盡量減少自由裁量空間,嚴(yán)防制度之間相互掣肘;不僅健全實(shí)體性制度,而且健全程序性制度;不僅明確規(guī)定應(yīng)該怎么辦,而且明確規(guī)定違反了怎么處理;不僅做到反腐倡廉的各項(xiàng)制度相配套,而且做到反腐倡廉制度建設(shè)與其他方面的改革相配套,確保制度可行、管用。
執(zhí)行好制度是制度建設(shè)的根本著眼點(diǎn)。離開了執(zhí)行,再好的制度也沒有意義。推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)的重中之重,在于提升制度的執(zhí)行力。為此,需要夯實(shí)“三大基礎(chǔ)”。首先,夯實(shí)思想基礎(chǔ)。廣泛宣傳制度,深入學(xué)習(xí)制度,使廣大黨員干部了解制度、崇尚制度、遵守制度,增強(qiáng)制度意識(shí),把制度轉(zhuǎn)化為行為準(zhǔn)則、自覺行動(dòng)。其次,夯實(shí)群眾基礎(chǔ)。切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,提高執(zhí)行制度的透明度和公信力,充分調(diào)動(dòng)廣大黨員干部和人民群眾參與反腐敗斗爭(zhēng)的積極性、主動(dòng)性,營(yíng)造以遵守制度為榮、以違反制度為恥的濃厚社會(huì)氛圍。再次,夯實(shí)作風(fēng)基礎(chǔ)。以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)狠抓制度的執(zhí)行,敢于碰硬,勇于較真,堅(jiān)決反對(duì)上下級(jí)和干部之間逢迎討好、相互吹捧以及對(duì)違反制度的行為熟視無(wú)睹、聽之任之的好人主義,堅(jiān)決糾正以文件代替貫徹、以會(huì)議代替落實(shí)、把制度停留在紙上嘴上的形式主義;處處、時(shí)時(shí)、事事維護(hù)制度的權(quán)威性,做到有法有紀(jì)必依、執(zhí)法執(zhí)紀(jì)必嚴(yán)、違法違紀(jì)必究,毫不妥協(xié)地同一切違反制度的現(xiàn)象作斗爭(zhēng),發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,決不遷就,絕不放過,形成“正氣存內(nèi),邪不可干”的良好局面。
提升制度的執(zhí)行力,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說,提升制度執(zhí)行力也有一個(gè)“兩手抓”的問題:一手抓制度執(zhí)行的組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化執(zhí)行制度情況的監(jiān)督檢查,健全執(zhí)行制度成效的責(zé)任制和問責(zé)制,確保制度行得通、管得住、用得好;一手抓領(lǐng)導(dǎo)干部表率作用的發(fā)揮,樹立法律面前人人平等、制度面前沒有特權(quán)、制度約束沒有例外的意識(shí),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)帶一級(jí),務(wù)求各項(xiàng)制度落到實(shí)處、取得實(shí)效
標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防,是我們黨總結(jié)規(guī)律、審時(shí)度勢(shì)提出的反腐倡廉方針。
懲防是預(yù)防的基礎(chǔ)和保障。在堅(jiān)決懲治腐敗的的同時(shí),更加注重治本,更加注重預(yù)防,更加注重制度建設(shè)。這是科學(xué)處理懲治和預(yù)防關(guān)系的基本原則。
第五篇:勤工助學(xué)制度建設(shè)___學(xué)院勤工助學(xué)制度簡(jiǎn)介
勤工助學(xué)是我院學(xué)生資助工作的重要形式,是學(xué)有余力的學(xué)生利用課余時(shí)間,通過自己的勞動(dòng),參與學(xué)校的民主管理或服務(wù)于社會(huì),在促進(jìn)德智體美全面發(fā)展,增長(zhǎng)才干的同時(shí),取得一定的報(bào)酬,用以改善學(xué)習(xí)和生活的活動(dòng)。他有助于提高學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神,提高學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力。
一、崗位屬性
目前勤工助學(xué)崗位主要分為三類:
學(xué)校直屬部門服務(wù)隊(duì)的輕功助學(xué)崗位、院部下屬的勤工助學(xué)崗位以及校外勤工助學(xué)崗位。
二、管理機(jī)構(gòu)
各級(jí)學(xué)生資助部門負(fù)責(zé)勤工助學(xué)工作。
校學(xué)生資助中心負(fù)責(zé)校直屬勤工助學(xué)服務(wù)隊(duì)的管理,院學(xué)生資助中心負(fù)責(zé)本院下屬勤工助學(xué)服務(wù)隊(duì)的的管理。
三、機(jī)構(gòu)職責(zé)
1、 積極收集勤工助學(xué)信息,開拓勤工助學(xué)渠道,組織同學(xué)參加各種勤工助學(xué)活動(dòng)。
2、 優(yōu)先安排和推薦家庭經(jīng)困難學(xué)生參加勤工助學(xué)活動(dòng)。
3、 保障參加勤工助學(xué)活動(dòng)的學(xué)生的合法權(quán)益,按照實(shí)事求是的、公平合理的原則,即使幫助學(xué)生解決勤工助學(xué)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。
4、 對(duì)因參與勤工助學(xué)活動(dòng)而影響學(xué)習(xí)或違反校規(guī)校紀(jì)以及資助協(xié)議的學(xué)生,有權(quán)調(diào)整或終止其參與勤工助學(xué)活動(dòng),問題嚴(yán)重的,可建議學(xué)校暫?;蛉∠搶W(xué)生參與勤工助學(xué)活動(dòng)的資格。
四、崗位設(shè)計(jì)
1、 根據(jù)學(xué)校相關(guān)規(guī)定,統(tǒng)籌學(xué)校工作需要和學(xué)生成才需要,按照一個(gè)崗位多種職責(zé),有利于學(xué)生參與學(xué)校的民主管理,有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì),根據(jù)智力型(科研崗、科技創(chuàng)新崗、助學(xué)剛)和管理勞務(wù)型(辦公助理、圖書管理助理、公寓管理助理、試驗(yàn)管理助理)兩大類設(shè)計(jì)崗位。制定職責(zé)范圍。制定崗位職責(zé)范圍、上崗應(yīng)具備的基本條件和崗位考核辦法。
2、 學(xué)生參加勤工助學(xué),須持團(tuán)總支簽署意見的《____大學(xué)勤工助學(xué)申請(qǐng)審批表》到用工單位應(yīng)聘,用工單位簽署意見匯總后送送勤工助學(xué)中心辦理相關(guān)手續(xù)。
3、 院部所設(shè)勤工助學(xué)崗位的人員的安排,有本院部負(fù)責(zé)組織安排學(xué)生,報(bào)學(xué)生處備案
4、 根據(jù)崗位類型確定勤工助學(xué)費(fèi)的額度,分基本部分和獎(jiǎng)勵(lì)部分,用工單位按照崗位職責(zé)進(jìn)行考核。
五、教育管理
1、 對(duì)新上崗人員進(jìn)行崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全防護(hù)等方面的教育和培訓(xùn),準(zhǔn)確了解學(xué)生的上課時(shí)間,合理安排他們的工作。
2、 及時(shí)了解、雜貨那個(gè)我學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和工作表現(xiàn),對(duì)不服從用工單位管理、學(xué)習(xí)成績(jī)明顯下降、有違紀(jì)行為者,取消其參與勤工助學(xué)資格的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)他們的教育。
六、權(quán)利義務(wù)
參與勤工助學(xué)的學(xué)生有以下權(quán)利:
1、 有權(quán)了解用人單位的有關(guān)情況和工作性質(zhì),拒絕用人單位協(xié)議之外的要求。有權(quán)拒絕可能產(chǎn)生不良后果的勤工助學(xué)活動(dòng)。
2、 有全部要求學(xué)生資助中心協(xié)調(diào)解決與用人單位間的糾紛,保障滋生合法權(quán)益。
參與勤工助學(xué)的學(xué)生有以下義務(wù):
1、 認(rèn)真完成教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù),積極參加學(xué)校、院部組織的集體活動(dòng),在學(xué)有
余力的情況之下參與勤工助學(xué)活動(dòng)。
2、 履行崗位職責(zé),認(rèn)真完成崗位職任務(wù)。
3、 遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度以及工作單位的有關(guān)規(guī)章制度,維護(hù)
學(xué)校聲譽(yù)。
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