- 目錄
崗位職責是什么
營銷部門是企業(yè)中負責策劃、執(zhí)行和評估市場推廣活動的團隊，其主要目標是提升品牌知名度，擴大市場份額，促進產(chǎn)品或服務的銷售，以及維護和增強客戶關系。
崗位職責要求
1. 精通市場分析：具備對市場趨勢、競爭對手和消費者行為的深入理解。
2. 創(chuàng)新思維：能夠提出獨特且有效的營銷策略，以吸引和留住目標受眾。
3. 項目管理：有效組織和協(xié)調(diào)各種營銷活動，確保按時按質(zhì)完成。
4. 溝通能力：與內(nèi)部團隊、合作伙伴和客戶保持良好的溝通，確保信息準確傳達。
5. 數(shù)據(jù)驅(qū)動：利用數(shù)據(jù)分析工具，評估營銷活動的效果，并據(jù)此做出調(diào)整。
崗位職責描述
營銷部門的工作涵蓋了從市場研究到活動實施的全過程。他們需要通過調(diào)研了解市場需求，制定符合公司戰(zhàn)略的營銷計劃。這包括但不限于產(chǎn)品定位、價格策略、銷售渠道選擇和促銷活動設計。他們還需與銷售、產(chǎn)品、公關等多個部門緊密合作，確保營銷策略與公司的整體運營相一致。
此外，營銷部門還負責品牌建設和維護，通過廣告、公關、社交媒體等多種渠道傳播品牌形象，提高品牌在公眾中的認知度和好感度。他們需要不斷創(chuàng)新，適應快速變化的市場環(huán)境，以保持公司的競爭優(yōu)勢。
有哪些內(nèi)容
1. 市場研究：收集和分析市場數(shù)據(jù)，洞察消費者需求，識別潛在機會和威脅。
2. 營銷策略制定：基于市場研究結(jié)果，制定短期和長期的營銷策略。
3. 品牌管理：塑造和維護品牌形象，制定品牌傳播策略。
4. 廣告和促銷：設計并執(zhí)行廣告活動，策劃吸引消費者的促銷策略。
5. 公關活動：組織和參與各類公關活動，提升企業(yè)形象。
6. 銷售支持：為銷售團隊提供必要的市場信息和營銷工具，協(xié)助達成銷售目標。
7. 客戶關系管理：建立和維護與客戶的良好關系，提高客戶滿意度和忠誠度。
8. 營銷效果評估：運用數(shù)據(jù)分析，評估營銷活動的效果，持續(xù)優(yōu)化營銷策略。
營銷部門的工作是多元化且充滿挑戰(zhàn)的，他們需要不斷探索新的營銷手段，以適應不斷變化的市場環(huán)境，推動企業(yè)的發(fā)展。
營銷部門崗位職責范文
第1篇 營銷部門崗位職責
營銷部門總監(jiān) 職責描述:
1、根據(jù)公司相關政策,組織制定部門崗位職責、管理制度和業(yè)務流程,并組織實施和監(jiān)督;
2、全面負責銷售部行政及業(yè)務管理工作;
3、負責做好本部門核定費用的控制工作,做好費用開支的審核;
4、負責部門員工的營銷培訓工作;
5、負責對部門員工進行日常業(yè)務考核,根據(jù)員工表現(xiàn),提出晉升、獎罰的相關建議,并做好部門績效考核的管理和執(zhí)行工作;
6、負責公司開發(fā)項目的全程銷售工作,并組織實施和落實,保證公司項目按照計劃實現(xiàn)銷售;
7、負責公司開發(fā)項目營銷策劃及整合推廣工作,負責對項目營銷策劃及整合推廣工作組織實施及落實;
8、負責收集、整理和分析市場信息,為公司項目制定明確戰(zhàn)略計劃提供依據(jù);
9、負責組織制定銷售計劃,并根據(jù)市場情況調(diào)整銷售計劃及略。
任職要求:
1、大學本科以上學歷,80后;
2、高端項目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉房地產(chǎn)商品的銷售和售后服務管理方式;
4、熟練掌握各種銷售模式;
5、具備較強的市場策劃和運作能力;
6、具有優(yōu)秀的人際溝通能力和談判技巧;
7、具備敏銳的市場洞察力;
8、具有良好的抗壓能力。 職責描述:
1、根據(jù)公司相關政策,組織制定部門崗位職責、管理制度和業(yè)務流程,并組織實施和監(jiān)督;
2、全面負責銷售部行政及業(yè)務管理工作;
3、負責做好本部門核定費用的控制工作,做好費用開支的審核;
4、負責部門員工的營銷培訓工作;
5、負責對部門員工進行日常業(yè)務考核,根據(jù)員工表現(xiàn),提出晉升、獎罰的相關建議,并做好部門績效考核的管理和執(zhí)行工作;
6、負責公司開發(fā)項目的全程銷售工作,并組織實施和落實,保證公司項目按照計劃實現(xiàn)銷售;
7、負責公司開發(fā)項目營銷策劃及整合推廣工作,負責對項目營銷策劃及整合推廣工作組織實施及落實;
8、負責收集、整理和分析市場信息,為公司項目制定明確戰(zhàn)略計劃提供依據(jù);
9、負責組織制定銷售計劃,并根據(jù)市場情況調(diào)整銷售計劃及略。
任職要求:
1、大學本科以上學歷,80后;
2、高端項目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉房地產(chǎn)商品的銷售和售后服務管理方式;
4、熟練掌握各種銷售模式;
5、具備較強的市場策劃和運作能力;
6、具有優(yōu)秀的人際溝通能力和談判技巧;
7、具備敏銳的市場洞察力;
8、具有良好的抗壓能力。
第2篇 部門營銷策劃崗位職責
營銷策劃部門經(jīng)理 首創(chuàng)鉅大有限公司 北京恒盛華星投資管理有限公司,首創(chuàng)置業(yè)商業(yè)地產(chǎn)事業(yè)部,首創(chuàng)鉅大有限公司,恒盛華星 1. 根據(jù)項目業(yè)務發(fā)展需要,組織收集周邊市場信息、相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢,為營銷策劃提供信息支持。
2. 寫字樓、商業(yè)、持有型物業(yè)項目的前期定位、產(chǎn)品設計階段跟進及專業(yè)反饋。
3. 項目全程策劃管理及成果輸出;組織產(chǎn)品營銷策略會議,進行項目營銷方案討論,確定項目營銷策略方針,制定產(chǎn)品營銷策劃方案。
4. 制定并實施各類營銷策劃活動費用預算,并針對方案執(zhí)行過程中產(chǎn)生的費用進行預算和控制。
5. 針對合作單位進行對接、管理。
6. 各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料、廣告策劃案、品牌推廣方案等的撰寫與策劃把控,實施有效的公關傳播手段對產(chǎn)品進行宣傳。
7. 其他營銷策劃類相關工作。
任職資格:
1. 統(tǒng)招本科及以上學歷,市場、營銷類相關專業(yè)。
2. 7年以上商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃工作經(jīng)驗,具備改造增值類持有型物業(yè)項目的策劃經(jīng)驗優(yōu)先。
3. 有較強的市場與產(chǎn)品分析能力、策劃指導組織能力;擅長文創(chuàng)園區(qū)、寫字樓、綜合體等產(chǎn)品前期定位、并擅長合作單位溝通與管理、具備市場推廣及銷售租賃經(jīng)驗和技能。
4. 熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目市場定位、策劃、項目推廣、銷售管理、客服管理等全工作流程;理解商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品的定位邏輯,對其營銷策劃全流程操作熟悉。
5. 團隊合作能力較強,項目全程管理經(jīng)驗豐富,協(xié)調(diào)能力優(yōu)秀,具備工作抗壓能力和團隊管理能力。
第3篇 信托業(yè)務營銷部門崗位職責任職要求
信托業(yè)務營銷部門崗位職責
崗位職責: 進行信托業(yè)務拓展、信托項目盡職調(diào)查、信托文件制訂、業(yè)務辦理、信托項目管理及信托事務管理工作。任職要求: 1、全日制本科及以上學歷，金融、經(jīng)濟、管理等相關專業(yè)，35周歲以下;
2、2年以上金融機構(gòu)或者企業(yè)相關崗位工作經(jīng)驗;
3、掌握金融行業(yè)監(jiān)管政策及相關法律法規(guī)，具有一定的法律基礎和財務知識，具有較好的文字能力和業(yè)務創(chuàng)新能力;
4、品行端正，具有較強的學習能力和人際溝通協(xié)調(diào)能力，具有高度的責任心和工作熱情。
信托業(yè)務營銷部門崗位
第4篇 部門營銷經(jīng)理崗位職責
營銷部門經(jīng)理 金地集團重慶分公司 金地集團重慶分公司 職責描述:
1、項目規(guī)劃:參與項目前期定位,從市場營銷角度提出項目定位、營銷推廣策略等;
2、項目推廣:根據(jù)整體營銷策劃思路、市場狀況、客戶反饋信息等自行擬定或聘請外部代理公司擬定具體的營銷策劃方案;組織實施策劃推廣方案并監(jiān)控效果。
3、活動促銷:協(xié)助銷售案場進行促銷活動的設計、組織、結(jié)果評估等工作。
4、營銷資源開發(fā):與媒體及各營銷機構(gòu)建立保持良好的關系,不斷開發(fā)更有效的地產(chǎn)營銷渠道。
任職要求:
1、營銷專業(yè)或房地產(chǎn)相關專業(yè)統(tǒng)招本科及以上學歷。曾任職top級品牌開發(fā)商營銷部門負責人或者標桿項目營銷負責人5年及以上,有完整項目操盤/部門管理經(jīng)驗;
2、熟悉房地產(chǎn)各階段開發(fā)流程,了解重慶市場,有一定的市場判斷與解讀能力;
3、有營銷部門/項目營銷售場/置業(yè)顧問團隊管理經(jīng)驗;
4、有較強的前控意識,抗壓能力,使命必達。精通地產(chǎn)項目策劃的市場研究、產(chǎn)品定位、前期策略及銷售實現(xiàn);
5、優(yōu)秀的創(chuàng)意、策略、組織、執(zhí)行能力。
第5篇 營銷部門主管崗位職責任職要求
營銷部門主管崗位職責
營銷部門主管 海南盒馬網(wǎng)絡科技有限公司 海南盒馬網(wǎng)絡科技有限公司，盒馬崗位要求:表達能力強，服務意識強，具有2-3年的管理工作經(jīng)驗。
有一定的談判能力，日常與總部專員保持良好溝通。
熟悉開具發(fā)票、發(fā)放停車券定時廣播、線上線下退貨流程、callcenter客訴對接(實時)異常訂單處理(實時)客訴問題的記錄和跟蹤解決(顧客意見箱、現(xiàn)場)，商品問題上架、下架處理(實時)海報的有效安排，跟蹤門店活動配合團購，app用戶反饋處理(實時)。
賠付(對我們所有的商品、服務和配送問題做賠付匯總)，app評價大眾點評跟進代付、充值，解決微信客訴。
營銷部門主管崗位
第6篇 營銷管理部門崗位職責
營銷管理部部門總經(jīng)理 崗位職責:
1、負責集團營銷策劃的工作;參集團的品牌戰(zhàn)略推廣相關工作;并開展重大的公關活動。
2、負責制訂集團營銷戰(zhàn)略、上報并通過審批。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂集團營銷組合策略和營銷計劃,并負責組織落實推進。
3、負責完成項目的前期市場分析和研究、項目的市場定位,根據(jù)市場定位,進行相關的策略制定,包括產(chǎn)品策略、形象策略、價格策略、推廣策略、銷售策略等。
4、負責在集團既定的營銷方針、政策的指引下,督導營銷策劃部等下屬部門實施對銷售代理機構(gòu)、營銷推廣機構(gòu)、商業(yè)招商機構(gòu)、媒體單位等合作單位的管理與控制,將所有內(nèi)、外部資源進行整合,有效推進項目營銷工作的進展。
5、負責組織營銷策劃類重大事項的開展,包括重大的招標工作、大型推廣活動、項目重要節(jié)點工作,如項目示范區(qū)開放日、項目開盤、項目交房等。
6、負責定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃,制訂和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷任務。
7、完成集團領導安排的其它工作。 崗位職責:
1、負責集團營銷策劃的工作;參集團的品牌戰(zhàn)略推廣相關工作;并開展重大的公關活動。
2、負責制訂集團營銷戰(zhàn)略、上報并通過審批。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂集團營銷組合策略和營銷計劃,并負責組織落實推進。
3、負責完成項目的前期市場分析和研究、項目的市場定位,根據(jù)市場定位,進行相關的策略制定,包括產(chǎn)品策略、形象策略、價格策略、推廣策略、銷售策略等。
4、負責在集團既定的營銷方針、政策的指引下,督導營銷策劃部等下屬部門實施對銷售代理機構(gòu)、營銷推廣機構(gòu)、商業(yè)招商機構(gòu)、媒體單位等合作單位的管理與控制,將所有內(nèi)、外部資源進行整合,有效推進項目營銷工作的進展。
5、負責組織營銷策劃類重大事項的開展,包括重大的招標工作、大型推廣活動、項目重要節(jié)點工作,如項目示范區(qū)開放日、項目開盤、項目交房等。
6、負責定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃,制訂和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷任務。
7、完成集團領導安排的其它工作。
第7篇 信托業(yè)務營銷部門崗位職責
崗位職責: 進行信托業(yè)務拓展、信托項目盡職調(diào)查、信托文件制訂、業(yè)務辦理、信托項目管理及信托事務管理工作。 任職要求: 1、全日制本科及以上學歷,金融、經(jīng)濟、管理等相關專業(yè),35周歲以下;
2、2年以上金融機構(gòu)或者企業(yè)相關崗位工作經(jīng)驗;
3、掌握金融行業(yè)監(jiān)管政策及相關法律法規(guī),具有一定的法律基礎和財務知識,具有較好的文字能力和業(yè)務創(chuàng)新能力;
4、品行端正,具有較強的學習能力和人際溝通協(xié)調(diào)能力,具有高度的責任心和工作熱情。
第8篇 營銷部門負責人崗位職責
營銷部門負責人 佛山市南海區(qū)金地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 佛山市南海區(qū)金地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,海區(qū)金地 崗位職責
1、負責廣州公司各項目的總體策劃,市場及產(chǎn)品定位,團隊建設,保證銷售目標的實現(xiàn);
2、負責管理項目的市場調(diào)研、整體策劃,產(chǎn)品定位,完成公司制定的年度銷售目標;
3、負責團隊的建設,團隊成員的培訓及管理;
4、負責制定市場營銷計劃,推廣并監(jiān)督實施;
5、負責管理外部合作伙伴,建立客戶檔案,作好客戶關系管理,管理客戶資源,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各部門,做好客戶服務工作;
6、組織建立系統(tǒng)的市場調(diào)查和分析工作機制,了解市場的變化,總結(jié)市場變化的內(nèi)在規(guī)律,為公司提供決策支持;
任職要求
1、8年以上一線房地產(chǎn)開發(fā)公司項目營銷管理經(jīng)驗,具備高端項目操作經(jīng)驗;
2、熟悉廣東房地產(chǎn)行業(yè)狀況,具備相關的各類專業(yè)知識;
3、擅長結(jié)合項目及市場特殊情況組織團隊和管理。
第9篇 營銷部門文職助理崗位職責
崗位職責:
1.負責公司的內(nèi)勤管理及銷售財務統(tǒng)計的工作 。
2.整理各項費用并進行歸集和分配;
3、出庫單打印/整理;
4、協(xié)助經(jīng)理報價;
5、收發(fā)快遞/物流;
6、配合部門經(jīng)理做其它事宜。 任職資格:
1、普通話標準,溝通表達能力佳;
2、有一定的計算機操作基礎;
3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神;
4、態(tài)度積極樂觀,性格熱情隨和,具有較強的責任心。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
第10篇 營銷部門主管崗位職責
聯(lián)發(fā)集團漳州事業(yè)部營銷管理部門營銷主管 中冶置業(yè) 中冶置業(yè)(福建)有限公司,中冶置業(yè),中冶置業(yè)福建,中冶 職責描述:
負責項目銷售管理、市場策劃、營銷推廣等工作
任職要求:
211院?；?qū)W生干部者優(yōu)先考慮,5年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗,2年以上案場管理經(jīng)驗,具備良好的銷售管理技巧和服務意識。
第11篇 營銷策劃部門經(jīng)理崗位職責
營銷策劃部門經(jīng)理 首創(chuàng)鉅大有限公司 北京恒盛華星投資管理有限公司,首創(chuàng)置業(yè)商業(yè)地產(chǎn)事業(yè)部,首創(chuàng)鉅大有限公司,恒盛華星 1. 根據(jù)項目業(yè)務發(fā)展需要,組織收集周邊市場信息、相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢,為營銷策劃提供信息支持。
2. 寫字樓、商業(yè)、持有型物業(yè)項目的前期定位、產(chǎn)品設計階段跟進及專業(yè)反饋。
3. 項目全程策劃管理及成果輸出;組織產(chǎn)品營銷策略會議,進行項目營銷方案討論,確定項目營銷策略方針,制定產(chǎn)品營銷策劃方案。
4. 制定并實施各類營銷策劃活動費用預算,并針對方案執(zhí)行過程中產(chǎn)生的費用進行預算和控制。
5. 針對合作單位進行對接、管理。
6. 各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料、廣告策劃案、品牌推廣方案等的撰寫與策劃把控,實施有效的公關傳播手段對產(chǎn)品進行宣傳。
7. 其他營銷策劃類相關工作。
任職資格:
1. 統(tǒng)招本科及以上學歷,市場、營銷類相關專業(yè)。
2. 7年以上商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃工作經(jīng)驗,具備改造增值類持有型物業(yè)項目的策劃經(jīng)驗優(yōu)先。
3. 有較強的市場與產(chǎn)品分析能力、策劃指導組織能力;擅長文創(chuàng)園區(qū)、寫字樓、綜合體等產(chǎn)品前期定位、并擅長合作單位溝通與管理、具備市場推廣及銷售租賃經(jīng)驗和技能。
4. 熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目市場定位、策劃、項目推廣、銷售管理、客服管理等全工作流程;理解商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品的定位邏輯,對其營銷策劃全流程操作熟悉。
5. 團隊合作能力較強,項目全程管理經(jīng)驗豐富,協(xié)調(diào)能力優(yōu)秀,具備工作抗壓能力和團隊管理能力。
第12篇 營銷部門經(jīng)理崗位職責
營銷部門經(jīng)理 金地集團重慶分公司 金地集團重慶分公司 職責描述:
1、項目規(guī)劃:參與項目前期定位,從市場營銷角度提出項目定位、營銷推廣策略等;
2、項目推廣:根據(jù)整體營銷策劃思路、市場狀況、客戶反饋信息等自行擬定或聘請外部代理公司擬定具體的營銷策劃方案;組織實施策劃推廣方案并監(jiān)控效果。
3、活動促銷:協(xié)助銷售案場進行促銷活動的設計、組織、結(jié)果評估等工作。
4、營銷資源開發(fā):與媒體及各營銷機構(gòu)建立保持良好的關系,不斷開發(fā)更有效的地產(chǎn)營銷渠道。
任職要求:
1、營銷專業(yè)或房地產(chǎn)相關專業(yè)統(tǒng)招本科及以上學歷。曾任職top級品牌開發(fā)商營銷部門負責人或者標桿項目營銷負責人5年及以上,有完整項目操盤/部門管理經(jīng)驗;
2、熟悉房地產(chǎn)各階段開發(fā)流程,了解重慶市場,有一定的市場判斷與解讀能力;
3、有營銷部門/項目營銷售場/置業(yè)顧問團隊管理經(jīng)驗;
4、有較強的前控意識,抗壓能力,使命必達。精通地產(chǎn)項目策劃的市場研究、產(chǎn)品定位、前期策略及銷售實現(xiàn);
5、優(yōu)秀的創(chuàng)意、策略、組織、執(zhí)行能力。
第13篇 部門營銷總監(jiān)崗位職責
營銷部門總監(jiān) 職責描述:
1、根據(jù)公司相關政策,組織制定部門崗位職責、管理制度和業(yè)務流程,并組織實施和監(jiān)督;
2、全面負責銷售部行政及業(yè)務管理工作;
3、負責做好本部門核定費用的控制工作,做好費用開支的審核;
4、負責部門員工的營銷培訓工作;
5、負責對部門員工進行日常業(yè)務考核,根據(jù)員工表現(xiàn),提出晉升、獎罰的相關建議,并做好部門績效考核的管理和執(zhí)行工作;
6、負責公司開發(fā)項目的全程銷售工作,并組織實施和落實,保證公司項目按照計劃實現(xiàn)銷售;
7、負責公司開發(fā)項目營銷策劃及整合推廣工作,負責對項目營銷策劃及整合推廣工作組織實施及落實;
8、負責收集、整理和分析市場信息,為公司項目制定明確戰(zhàn)略計劃提供依據(jù);
9、負責組織制定銷售計劃,并根據(jù)市場情況調(diào)整銷售計劃及略。
任職要求:
1、大學本科以上學歷,80后;
2、高端項目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉房地產(chǎn)商品的銷售和售后服務管理方式;
4、熟練掌握各種銷售模式;
5、具備較強的市場策劃和運作能力;
6、具有優(yōu)秀的人際溝通能力和談判技巧;
7、具備敏銳的市場洞察力;
8、具有良好的抗壓能力。 職責描述:
1、根據(jù)公司相關政策,組織制定部門崗位職責、管理制度和業(yè)務流程,并組織實施和監(jiān)督;
2、全面負責銷售部行政及業(yè)務管理工作;
3、負責做好本部門核定費用的控制工作,做好費用開支的審核;
4、負責部門員工的營銷培訓工作;
5、負責對部門員工進行日常業(yè)務考核,根據(jù)員工表現(xiàn),提出晉升、獎罰的相關建議,并做好部門績效考核的管理和執(zhí)行工作;
6、負責公司開發(fā)項目的全程銷售工作,并組織實施和落實,保證公司項目按照計劃實現(xiàn)銷售;
7、負責公司開發(fā)項目營銷策劃及整合推廣工作,負責對項目營銷策劃及整合推廣工作組織實施及落實;
8、負責收集、整理和分析市場信息,為公司項目制定明確戰(zhàn)略計劃提供依據(jù);
9、負責組織制定銷售計劃,并根據(jù)市場情況調(diào)整銷售計劃及略。
任職要求:
1、大學本科以上學歷,80后;
2、高端項目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉房地產(chǎn)商品的銷售和售后服務管理方式;
4、熟練掌握各種銷售模式;
5、具備較強的市場策劃和運作能力;
6、具有優(yōu)秀的人際溝通能力和談判技巧;
7、具備敏銳的市場洞察力;
8、具有良好的抗壓能力。
第14篇 營銷策劃部門經(jīng)理崗位職責任職要求
營銷策劃部門經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
. 1、全面負責項目營銷策劃工作，進行項目的相關營銷、定位策劃，市場策劃方案、廣告方案的撰寫與編制，項目銷售方案的制定與實施等;
2、負責公司的品牌推廣、形象宣傳、形象監(jiān)控和規(guī)范管理。
3、負責對銷售及策劃進度進行動態(tài)掌控。
4、負責營銷策劃部門的人員及日常事務性管理及運作。
任職資格:
1、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先考慮，大學?？萍耙陨蠈W歷。
2、8年以上商業(yè)項目營銷策劃經(jīng)驗，有較強的現(xiàn)場執(zhí)行能力和計劃編制能力。
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)運作流程，精通商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃推廣全過程，擁有獨立制定、編寫項目營銷執(zhí)行策略方案的能力。
4、具備敏銳的市場判斷以及優(yōu)秀的開拓創(chuàng)新、溝通協(xié)調(diào)、組織推動和公關能力。
營銷策劃部門經(jīng)理崗位
第15篇 酒店市場營銷部門各崗位職責
酒店市場營銷部門各崗位職責(2)
1、市場營銷部經(jīng)理職責
(1)正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設定銷售目標。
(2)決定銷售策略和建立銷售計劃,采取行動實施。
(3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。
(4)進行管理銷售活動,職務分配和內(nèi)部溝通。
(5)有效地組織銷售事務、統(tǒng)計、分析和工作量測定
(6)利益計劃與管理。
(7)及時總結(jié)匯報情況,上呈總經(jīng)理室。
2、市場營銷部策劃副理職責
(1)進行市場調(diào)研,分析季節(jié)變動相關關系,協(xié)助營銷經(jīng)理制定銷售目標。
(2)分析市場占有率,進行銷售的策劃、落實和進行。
(3)進行對銷售員的培訓、指導和監(jiān)督,對營銷員進行各項活動的指引。
(4)協(xié)助草擬銷售計劃,上呈營銷經(jīng)理。
(5)內(nèi)部與各部門協(xié)調(diào)溝通,及時將客戶建議反饋部門改善。
(6)對外公關,提高酒店知名度,及時推廣酒店的項目。
(7)對營銷員進行業(yè)績評估。
(8)協(xié)助營銷經(jīng)理進行營銷活動、總結(jié)、分析經(jīng)營,回收活動管理。
3、高級客戶主任職責
(1)根據(jù)酒店市場營銷計劃,按照客源構(gòu)成比例要求,帶領營業(yè)員完成商務客戶、團體、散客的營業(yè)任務,定期統(tǒng)計各營業(yè)員的銷售業(yè)績。
(2)統(tǒng)籌拜訪客戶,分配各營業(yè)員拜訪的區(qū)域,鞏固現(xiàn)有客源,開發(fā)新客戶。檢查收集營業(yè)員的拜訪報告,及時建立客戶檔案,上呈營銷經(jīng)理。
(3)收集客戶的反饋意見,向策劃經(jīng)理匯報,以便改善。
(4)參加在酒店的“早晨問候”,與住客、熟客交談、及時征詢意見,完善服務細節(jié)。
(5)每天檢查營業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務的落實情況,確認酒店能為客人提供相應的設施、服務。
(6)利用公關技巧和營業(yè)技巧,廣交各界人士,擴大信息來源,掌握商機。
(7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動,建立酒店形象,促進業(yè)務發(fā)展。
(8)完成營銷經(jīng)理布置的其它各項工作任務。
4、客戶服務主任(營業(yè)員)職責
(1)根據(jù)營銷經(jīng)理分配的營業(yè)目標,在高級客戶主任的帶領下完成商務客戶、團體、散客的營業(yè)任務,及時匯報業(yè)績。
(2)堅持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系,并有計劃地開發(fā)新客戶,發(fā)展新客源。完成拜訪的報告交營銷經(jīng)理審閱。
(3)每周參加到前臺、餐廳做早晨問候,與客人溝通,及時匯報情況。
(4)認真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務預訂,落實到位,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長期合作關系。
(5)積極參與酒店籌辦的各項促銷活動。
(6)協(xié)助收集有關信息,促進經(jīng)營。
(7)完成有關營銷文件,與客戶簽訂商務戶口、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務。
(8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。
(9)完成營銷部經(jīng)理布置的其它各項工作任務。
5、營銷文員崗位職責
(1)協(xié)助部門經(jīng)理處理營銷部業(yè)務和行政工作。
(2)做好部門會議記錄,整理打印好后報送部門經(jīng)理和有關領導。
(3)負責部門的業(yè)務及行政檔案,分類存放,收集市場信息。
(4)負責部門的日常事務。
(5)協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關系。
6、美工主管職責
(1)直接對部門經(jīng)理負責,組織美工室工作人員進行美工設計、制作。
(2)獨立完成重要的美術設計、制作。
(3)主持制訂美工室管理制度、設計和作業(yè)流程,并督導下屬認真執(zhí)行。
(4)審核制品質(zhì)量維護酒店的格調(diào)和聲譽。
(5)定期培訓、評估、考核員工。
(6)隨時掌握國內(nèi)外有關信息,建立美術資料庫,保持設計、制品的合理性、創(chuàng)新性。
7、美工職責
(1)完成酒店美術制作任務,如宴會會場布置,大型廣告及vip用品設計制造等。
(2)妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、顏料等,定期進行用料統(tǒng)計,以便部門成本核算。
(3)同時做好資料搜集、整理、分析、存儲工作。
