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體系如何搭建
在房地產(chǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)中心,構(gòu)建一套有效的績(jī)效考核制度至關(guān)重要。此制度需以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),結(jié)合業(yè)務(wù)目標(biāo),確保員工的工作貢獻(xiàn)與獎(jiǎng)勵(lì)相匹配。我們要明確考核指標(biāo),這包括但不限于銷(xiāo)售額、客戶(hù)滿意度、項(xiàng)目完成度等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpis)。接著,制定公平的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),如設(shè)定不同指標(biāo)的權(quán)重,以平衡各項(xiàng)業(yè)績(jī)的影響力。此外,引入360度反饋機(jī)制,鼓勵(lì)同事間相互評(píng)價(jià),以全面評(píng)估員工表現(xiàn)。
體系框架
績(jī)效考核制度的框架應(yīng)包含以下幾個(gè)部分:目標(biāo)設(shè)定、過(guò)程監(jiān)控、結(jié)果評(píng)估和反饋改進(jìn)。目標(biāo)設(shè)定階段,每個(gè)員工應(yīng)清晰了解他們的工作目標(biāo);過(guò)程監(jiān)控確保目標(biāo)的執(zhí)行,管理層需定期檢查進(jìn)度;結(jié)果評(píng)估階段,根據(jù)kpis和360度反饋進(jìn)行公正打分;提供反饋并制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,幫助員工提升業(yè)績(jī)。
重要性和意義
績(jī)效考核制度不僅激勵(lì)員工提高工作效率,也是提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作和留住人才的關(guān)鍵。它能明確工作期望,減少誤解,促進(jìn)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)通過(guò)公正的回報(bào)機(jī)制增強(qiáng)員工的歸屬感。此外,定期的績(jī)效評(píng)估有助于識(shí)別優(yōu)秀員工,為晉升決策提供依據(jù),也有助于發(fā)現(xiàn)并解決員工發(fā)展中的問(wèn)題。
制度格式
制度文件應(yīng)清晰、簡(jiǎn)潔,采用標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)寫(xiě)作格式。包括引言(闡述制度目的)、主體部分(詳細(xì)說(shuō)明考核流程和標(biāo)準(zhǔn))、附錄(列出具體kpis和評(píng)分細(xì)則)。
房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)中心的績(jī)效考核制度是激發(fā)員工潛能、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的有力工具,其設(shè)計(jì)和執(zhí)行需要兼顧公平性、激勵(lì)性和實(shí)用性,以實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)。
房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)中心績(jī)效考核制度范文
第1篇 房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)中心績(jī)效考核制度
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司營(yíng)銷(xiāo)中心績(jī)效考核制度
第一條、考核目的
通過(guò)考核讓銷(xiāo)售部能更加積極主動(dòng)的投入到工作中、能不斷的提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從而打造出一支銳意進(jìn)取的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
第二條、考核制度
銷(xiāo)售組長(zhǎng)考核:
1、 每月評(píng)分一次,當(dāng)月考核不合格降為實(shí)習(xí)組長(zhǎng)。
2、 第二個(gè)月仍是不合格,下月降為暫定組長(zhǎng)。
3、 第三個(gè)月連續(xù)不合格,將降為置業(yè)顧問(wèn)。
4、 組內(nèi)業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、后期服務(wù)與考核待遇相關(guān)聯(lián)。
置業(yè)顧問(wèn)考核:
1、 每月評(píng)分一次,當(dāng)月末位下月降為實(shí)習(xí)人員。
2、 第二個(gè)月仍是末位,下月降為新聘人員。
3、 第三個(gè)月連續(xù)末位,將于勸退。
4、業(yè)績(jī)與置業(yè)顧問(wèn)的待遇相關(guān)聯(lián)。
第三條、考核辦法
1、采用月度硬性考核與軟性考核,120分制,合格為80分;
2、硬性考核主要以業(yè)務(wù)面、管理面,占80分
3、軟性考核主要以員工素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神,占40分
第四條、考核明細(xì)
硬性考核(80分)
業(yè)績(jī)(60)
銷(xiāo)售計(jì)劃(元)
跟蹤(20分)
完成(40分)
評(píng)分
管理方面(20)
考勤(5分)
例會(huì)(5分)
接待(5分)
投訴(5分)
評(píng)分
軟性考核(40分)
素質(zhì)
團(tuán)隊(duì)精神(15分)
有效建議(10分)
敬業(yè)精神(15分)
評(píng)分
注:銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核依據(jù)月銷(xiāo)售計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn)。
第五條、考核獎(jiǎng)項(xiàng)
1、月銷(xiāo)冠獎(jiǎng)200元;
2、最佳員工獎(jiǎng)300元;
3、有效建議獎(jiǎng)100元;
4、團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)100元;
5、最佳敬業(yè)獎(jiǎng)100元;
6、季度進(jìn)步獎(jiǎng)100元;
根據(jù)以上綜合的硬性、軟性評(píng)分作為考核標(biāo)準(zhǔn)。
第2篇 房地產(chǎn)公司案場(chǎng)接待輪序制度
房地產(chǎn)公司項(xiàng)目案場(chǎng)接待輪序制度
1.銷(xiāo)售主管每日工作開(kāi)始前,按照最少接待優(yōu)先的原則,安排置業(yè)顧問(wèn)的第一批接待順序,之后每輪均按最少優(yōu)先的原則排定接待順序,銷(xiāo)售主管上班后未及時(shí)做輪序安排,每次罰款10元;
2.每位前臺(tái)置業(yè)顧問(wèn)接待后須立刻到銷(xiāo)售主管處進(jìn)行登記,如接待后,接待順序上沒(méi)有體現(xiàn),則對(duì)銷(xiāo)售主管罰款10元;
3.銷(xiāo)售主管需按照排定后的接待順序,提前通知下一位置業(yè)顧問(wèn)做好接待準(zhǔn)備工作;
4.置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)在客戶(hù)到達(dá)接待臺(tái)前主動(dòng)上前迎接,違反規(guī)定者每次罰款10元;
5.進(jìn)銷(xiāo)售中心的所有客人均算來(lái)訪客戶(hù)(除表明身份的中介或調(diào)研人員以及所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品為住宅外),不得私自插隊(duì)、不得爭(zhēng)搶客戶(hù)、不得見(jiàn)到質(zhì)量差的客戶(hù)借口回避,違者停止談客3天;
6.置業(yè)顧問(wèn)在陪同老客戶(hù)簽合同或接待老客戶(hù)來(lái)訪時(shí)輪空的接待權(quán)要給予補(bǔ)償接待,并要做好記錄;
7.若來(lái)訪者是中介或市調(diào)人員,但對(duì)方?jīng)]有表明身份,應(yīng)算有效客戶(hù)。如對(duì)方表明身份,則應(yīng)由銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)安排最后一位輪序的置業(yè)顧問(wèn)給予接待;
8.如來(lái)訪者有指定人員接待可改變順序;
9.如置業(yè)顧問(wèn)不認(rèn)真接待客戶(hù),被客戶(hù)投訴,停止談客3天
第3篇 房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)中心合同管理制度
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司營(yíng)銷(xiāo)中心合同管理制度
第一條、置業(yè)顧問(wèn)每人手中都有一份空白的正式合同文本,用以向客戶(hù)講解具體合同條款。
第二條、作廢的合同一律退還客服部銷(xiāo)毀,合同由客服部專(zhuān)人保管實(shí)行領(lǐng)用制。
第三條、合同正式簽署前,須向客戶(hù)解釋清楚每一具體條款,不得有欺詐行為。
第四條、正式合同簽定前須先落實(shí)該房是否可以銷(xiāo)售,無(wú)誤后才能簽署正式合同。
第五條、合同所指價(jià)格為折后價(jià)。
第六條、合同填寫(xiě)完畢后,須先自查一遍,無(wú)誤后交客戶(hù)審查。
第七條、請(qǐng)客戶(hù)簽字后,將合同送客服部審核無(wú)誤,再送公司簽字蓋章。
第八條、不得在合同中體現(xiàn)公司未落實(shí)的優(yōu)惠條款。
第九條、客戶(hù)應(yīng)為交清首付或全部房款,并明確;配套費(fèi)用的交款時(shí)間后方能簽正式合同。
第十條、補(bǔ)充協(xié)議須經(jīng)公司認(rèn)可。
第4篇 某房地產(chǎn)公司貨幣資金控制制度
房地產(chǎn)公司貨幣資金控制制度
第一章:總則
第一條:為了加強(qiáng)和控制公司貨幣資金的管理,確保貨幣資金的安全,根據(jù)公司管理的要求并參照會(huì)計(jì)法的有關(guān)規(guī)定,特制定本制度;
第二條:本制度中涉及的貨幣資金是指現(xiàn)金、銀行存款、銀行承兌匯票及其他貨幣資金;
第三條:貨幣資金管理的主要責(zé)任人為公司財(cái)務(wù)經(jīng)理,財(cái)務(wù)經(jīng)理必須嚴(yán)格按照本制度的規(guī)定管理、約束全體財(cái)務(wù)人員,并對(duì)他們的工作負(fù)全面的責(zé)任,同時(shí)財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
第四條:出納人員應(yīng)時(shí)刻保證帳面貨幣資金金額與實(shí)際存有的貨幣資金金額相互一致,如有差異,在查清差異原因后屬于出納人員的責(zé)任的則追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任并予以處罰。
第二章:現(xiàn)金管理
第五條:公司專(zhuān)門(mén)設(shè)立出納人員1名,負(fù)責(zé)貨幣資金的日常業(yè)務(wù)的管理、核算,出納人員應(yīng)嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》和公司各項(xiàng)規(guī)定開(kāi)展日常工作,并對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
第六條:根據(jù)《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范---基本規(guī)范》的要求,出納人員嚴(yán)格禁止辦理會(huì)計(jì)稽核、會(huì)計(jì)檔案保管以及涉及收入、支出、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。
第七條:公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,所有涉及現(xiàn)金的收入,出納人員應(yīng)當(dāng)面清點(diǎn),并注意辨別現(xiàn)金的真?zhèn)?在確定現(xiàn)金金額與應(yīng)收金額一致的情況下,應(yīng)填開(kāi)公司統(tǒng)一印制的“現(xiàn)金收款收據(jù)”給交款方。
第八條:出納人員應(yīng)按照公司內(nèi)部票據(jù)的管理規(guī)定申請(qǐng)領(lǐng)用“現(xiàn)金收款收據(jù)”,“現(xiàn)金收款收據(jù)”連續(xù)編號(hào),出納人員在使用過(guò)程中,不得任意撕毀,如因某種原因需作廢時(shí)應(yīng)在“現(xiàn)金收款收據(jù)”上加蓋“作廢章”并保留全部聯(lián)次,待每本“現(xiàn)金收款收據(jù)”用完后到財(cái)務(wù)經(jīng)理處定期繳銷(xiāo)時(shí)備查。
第九條:為了保證現(xiàn)金資產(chǎn)的安全,防止出現(xiàn)被盜損失,出納人員應(yīng)嚴(yán)格控制每日現(xiàn)金的庫(kù)存量,每天下班前應(yīng)保證現(xiàn)金庫(kù)存量不超過(guò)元,超過(guò)部分應(yīng)及時(shí)解交到公司銀行帳戶(hù)上。且?guī)齑娆F(xiàn)金必需全部保存在公司的“保險(xiǎn)箱”內(nèi)
第十條:對(duì)于涉及到現(xiàn)金支付的采購(gòu)、工資發(fā)放、借款暫支等業(yè)務(wù)時(shí),出納人員應(yīng)嚴(yán)格遵照公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度的規(guī)定,審核報(bào)銷(xiāo)的各原始憑證是否齊全、是否合法、有無(wú)白條現(xiàn)象,審核數(shù)據(jù)的計(jì)算是否正確、審核報(bào)銷(xiāo)的審批程序是否符合公司管理制度規(guī)定、各級(jí)審批人員的簽字是否齊備,在確認(rèn)上述事項(xiàng)無(wú)誤的情況方可以付款,并應(yīng)取得收款方的收款收據(jù)(報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)除外)。
第十一條:出納人員應(yīng)及時(shí)將所有現(xiàn)金的收支業(yè)務(wù)登記“現(xiàn)金日記帳”,每日應(yīng)結(jié)算當(dāng)天現(xiàn)金的收、支、存金額,編制“現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表”,并與庫(kù)存現(xiàn)金相核對(duì),及時(shí)查找、糾正差異,以確保帳、實(shí)相符。
第十二條:每月會(huì)計(jì)結(jié)帳日后,出納人員應(yīng)及時(shí)與負(fù)責(zé)帳務(wù)處理的其他會(huì)計(jì)人員就“現(xiàn)金日記帳”和“現(xiàn)金明細(xì)帳”進(jìn)行相互核對(duì)一致,并編制“現(xiàn)金核對(duì)記錄表”由財(cái)務(wù)經(jīng)理和出納人員以及會(huì)計(jì)人員三方簽字,以確保帳、帳相符。
第十三條:出納人員有義務(wù)配合財(cái)務(wù)經(jīng)理或其他稽查人員隨時(shí)、不定期地抽查“現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)”工作,并確保抽查現(xiàn)金沒(méi)有差異。
第5篇 _房地產(chǎn)公司薪酬管理制度九
房地產(chǎn)公司薪酬管理制度(九)
第一節(jié) 總則
1.總則:薪酬是職員的勞動(dòng)報(bào)酬,是公司對(duì)職員勞動(dòng)成果的評(píng)價(jià),公平合理的薪酬有利于激勵(lì)職員的積極性、敬業(yè)精神,增強(qiáng)公司凝聚力和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。
2.薪酬分配的原則:
本著公平合理的原則,充分體現(xiàn)價(jià)值觀念、績(jī)效評(píng)估、責(zé)任和收益及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
價(jià)值觀念:創(chuàng)造的價(jià)值和薪酬成正比;
公司文化:團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓;
績(jī)效評(píng)估:注重實(shí)效、注重人才、講求誠(chéng)信,提倡發(fā)揮個(gè)人能力,提倡時(shí)間觀念;
責(zé)任和收益:責(zé)任越大、風(fēng)險(xiǎn)越大、收益越高。
第二節(jié) 薪酬的組成結(jié)構(gòu)
1、薪酬的組成架構(gòu)圖
說(shuō)明:(1)此架構(gòu)圖在薪酬等級(jí)方案表的基礎(chǔ)上設(shè)置而成;
(2)關(guān)于非金錢(qián)報(bào)酬部分,金錢(qián)報(bào)酬里的不固定報(bào)酬及間接金錢(qián)報(bào)酬除根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行外,需報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
2、薪酬說(shuō)明表
姓名:部門(mén): 職位:
本人簽名: 代領(lǐng)人姓名:
企業(yè)實(shí)際負(fù)擔(dān)成本:
明 細(xì) 說(shuō) 明
項(xiàng) 目金額/備注
一、基本薪酬
二、假期補(bǔ)償金
三、績(jī)效薪酬
四、稅金(個(gè)人所得稅)
五、扣除社會(huì)保險(xiǎn)金
六、獎(jiǎng)金(津貼)
實(shí)發(fā)金額: rmb
說(shuō)明:(1) 此表用來(lái)說(shuō)明員工每月領(lǐng)取薪酬的各項(xiàng)組成部分;
(2)職員如對(duì)本月薪酬有異議可向財(cái)務(wù)部門(mén)或人力資源部門(mén)咨詢(xún),財(cái)務(wù)部門(mén)或人力資源部門(mén)出具此表進(jìn)行解釋說(shuō)明;
3、薪酬等級(jí)方案(附表一)
4、薪酬的調(diào)整
一般情況下,根據(jù)職員工作能力及年度工作考評(píng)結(jié)果,并結(jié)合公司的效益,每?jī)赡暾{(diào)整一次崗位及薪酬。特殊情況除外,如:能力或貢獻(xiàn)特別突出的可以破格晉升、提薪。
第三節(jié)薪酬的發(fā)放制度
薪酬的發(fā)放工作由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé),薪酬的制訂及考核工作由人力資源部門(mén)完成。目前公司的薪酬發(fā)放實(shí)行的是下發(fā)制度;各子公司的薪酬發(fā)放由各子公司單獨(dú)負(fù)責(zé)。薪酬發(fā)放本人簽名后方可領(lǐng)取;代領(lǐng)薪酬,代領(lǐng)人需簽名。即將離職人員的薪酬須本人親自領(lǐng)取,不可代領(lǐng)。
第四節(jié)薪酬待遇的考核
1.公司根據(jù)實(shí)際情況以子公司、部門(mén)為單位按年度展開(kāi)適度考核,集團(tuán)人力資源部進(jìn)行全面性的職員考核,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、填寫(xiě)考評(píng)表(互評(píng)、直接上級(jí)評(píng)、下屬對(duì)上級(jí)評(píng))、攥寫(xiě)述職報(bào)告等形式進(jìn)行考核。
2.部門(mén)經(jīng)理以上的職員與一般職員的考核指標(biāo)及考核方法會(huì)稍有不同,但都要遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及《職員手冊(cè)》。
3.考核要素:
(1)業(yè)績(jī)考核-對(duì)職員分擔(dān)的職務(wù)情況和工作完成情況進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。 子公司部門(mén)經(jīng)理以上人員的業(yè)績(jī)考核以子公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?yōu)榭己嘶A(chǔ)。
(2)態(tài)度考核-對(duì)職員在職務(wù)工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。
(3)能力考核-通過(guò)職務(wù)工作行為,觀察、分析和評(píng)價(jià)職工具有的能力。
4.考核主體與客體
(1)主體:考核者-人事考核工作的執(zhí)行人員。
(2)客體:被考核者-接受人事考核的人員。
5.考核辦法:
對(duì)部門(mén)經(jīng)理以上人員的考核,采取自我述職報(bào)告、上級(jí)主管考核綜合評(píng)判及下屬評(píng)價(jià)的方法,每年考核一次;一般人員的考核,采取填寫(xiě)一般職員工作考評(píng)表及互評(píng)表的方法,每年考核一次。
考核結(jié)果在薪資待遇方面有如下體現(xiàn):
(1)年度綜合評(píng)判為a者,績(jī)效薪酬100%發(fā)放,根據(jù)實(shí)際情況有獎(jiǎng)勵(lì);
(2)年度綜合評(píng)判為b者,績(jī)效薪酬100%發(fā)放;
(3)年度綜合評(píng)判為c者,績(jī)效薪酬100%發(fā)放,但是上級(jí)主管應(yīng)督促其工作,糾正其工作態(tài)度、提高其工作能力;
(4)年度綜合評(píng)判為d者,扣其一個(gè)月績(jī)效薪酬的50%-100%,公司將視其違反紀(jì)律的情況給予行政處罰直至辭退,并保留追究其他責(zé)任的權(quán)利。
(5)對(duì)未完成任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)責(zé)任人, 按完成任務(wù)的百分比計(jì)發(fā)浮動(dòng)薪酬,超額完成任務(wù)指標(biāo)的視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
注明:(1)以績(jī)效薪酬為考核的基礎(chǔ)。
(2)考核由人力資源部門(mén)組織負(fù)責(zé),由考評(píng)委員會(huì)全面指導(dǎo)。堅(jiān)持獎(jiǎng)罰分明原則。工作確實(shí)有特殊貢獻(xiàn)的要獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)辦法參照公司相關(guān)制度,特殊情況報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
6.考核結(jié)果評(píng)定
(1)因考核結(jié)果與薪酬掛鉤,每次考核結(jié)束后職員若有疑義可向有關(guān)部門(mén)咨詢(xún)(考核部門(mén)),如發(fā)現(xiàn)考核評(píng)定不公平或有徇私舞弊行為可以按照如下程序申訴。
代表申訴的意思。申訴人可以書(shū)面形式提起申訴,但是必須具名,否則無(wú)法把結(jié)果反饋下來(lái)??梢杂秒娮余]件的形式進(jìn)行申訴。
代表調(diào)查的意思。相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)申訴事件進(jìn)行調(diào)查,并進(jìn)行筆錄
代表提交的意思。把調(diào)查結(jié)果提交給人力資源部負(fù)責(zé)人審核。
代表報(bào)告的意思。人力資源部負(fù)責(zé)人把調(diào)查結(jié)果報(bào)告給總經(jīng)理,總經(jīng)理核實(shí)后做出相應(yīng)的判斷。
代表通知的意思。調(diào)查結(jié)果知會(huì)申訴人,根據(jù)相應(yīng)的情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
(2)考核面談
考核結(jié)束后,負(fù)責(zé)考核人員應(yīng)盡快的宣布考核結(jié)果,對(duì)必要的職員進(jìn)行考核面談,指導(dǎo)其工作行為,糾正其工作態(tài)度,提高其工作能力。
第五節(jié)公司薪酬的保密制度
1、部門(mén)經(jīng)理以下職員的薪酬特殊情況下,對(duì)外可以保持透明度。
2、部門(mén)經(jīng)理以上的薪酬采取保密措施。
3、員工之間也禁止互相打探薪酬,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按照公司規(guī)定給予相應(yīng)的處分。
第六節(jié)關(guān)于薪酬制度的執(zhí)行
1、為避免制度執(zhí)行過(guò)程中造成不必要的混亂,現(xiàn)有員工薪酬水平仍按原制度執(zhí)行,在以后每年度的考評(píng)過(guò)程中逐漸過(guò)渡;獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)按此制度根據(jù)接近原則執(zhí)行。
2、新進(jìn)人員的薪酬水平按此制度執(zhí)行。
第6篇 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司銷(xiāo)售部考勤管理制度
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司項(xiàng)目銷(xiāo)售部考勤管理制度
1、銷(xiāo)售人員正常上班時(shí)間:9:00am 下班時(shí)間:5:30pm。
2、值班人員當(dāng)天值班至8:00pm,每日二人。
3、銷(xiāo)售人員上下班(上班需在著工服后)必須本人打卡,嚴(yán)禁代打卡。
對(duì)未在上班時(shí)著工服打卡,按遲到處理,委托、替代別人打卡處罰雙方當(dāng)事人50 元/次。
4、銷(xiāo)售人員應(yīng)相互提醒,以免忘記打卡,早晚任一次未打卡均按當(dāng)日曠工處理。
5、銷(xiāo)售人員須嚴(yán)格遵守考勤制度,銷(xiāo)售人員如需臨時(shí)換班、換休須提前報(bào)請(qǐng)副總監(jiān)批準(zhǔn),副總監(jiān)將當(dāng)班安排表修改后并及時(shí)通知內(nèi)勤。
6、銷(xiāo)售人員比正常或規(guī)定時(shí)間晚到視為遲到一次(因公司班車(chē)原因除外)遲到每次罰款 20 元,超過(guò)半小時(shí)按曠工半天計(jì),每月三次遲到辭退處理。
7、銷(xiāo)售人員如遇休息日參加公司會(huì)議,應(yīng)嚴(yán)格按開(kāi)會(huì)時(shí)間到場(chǎng),遲到每次罰款 20 元,超過(guò)半小時(shí)按曠工半天計(jì)。
8、病假:(1)臨時(shí)有病,需提前上班前一小時(shí)電話申請(qǐng)經(jīng)副總監(jiān)同意后休假一天。
(2)病假三天以上需有醫(yī)院證明,無(wú)證明按事假處理。
9、事假:事假須向副總監(jiān)提前一天請(qǐng)假,超過(guò)三天需書(shū)面報(bào)告銷(xiāo)售總監(jiān)批準(zhǔn)同意后方可休假。
10、病假扣除本人日工資額的50%,事假扣除本人當(dāng)日工資。
11、曠工:無(wú)故不上班,按曠工處理,曠工一天扣除當(dāng)事人100 元,累計(jì)3 天開(kāi)除處理。
12、考勤卡是統(tǒng)計(jì)出勤的依據(jù),除銷(xiāo)售總監(jiān)或內(nèi)勤外,任何人不得更改,由內(nèi)勤負(fù)責(zé)。
13、員工當(dāng)班過(guò)程中如需外出辦事(因公),須向副總監(jiān)請(qǐng)示,填寫(xiě)《人員外出登記表》經(jīng)批準(zhǔn)后方能外出。
14、內(nèi)勤每月月底統(tǒng)計(jì)考勤并負(fù)責(zé)更換下月考勤卡。
人員外出登記表
第7篇 房地產(chǎn)公司材料設(shè)備管理制度
房地產(chǎn)公司材料設(shè)備工作管理制度
總則
一、為了確保施工需要,加強(qiáng)材料、設(shè)備采購(gòu)管理,節(jié)約開(kāi)發(fā)資金,特制定本管理制度。
二、工程設(shè)備、材料采購(gòu)工作在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下由設(shè)備材料表會(huì)同工程部、經(jīng)管部、財(cái)務(wù)部共同完成。
采購(gòu)計(jì)劃及市場(chǎng)調(diào)查
一、所有工程用甲供設(shè)備、材料、配件由工程部在使用前一個(gè)月根據(jù)設(shè)計(jì)要求、施工圖及施工預(yù)算書(shū)編制甲供材料、設(shè)備表,(如有需要另附尺寸圖紙)報(bào)總工審核同意,交設(shè)備材料部。
二、設(shè)備、材料部根據(jù)工程部提供的材料、設(shè)備清單進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,編制采購(gòu)計(jì)劃(包括資金計(jì)劃)交由經(jīng)管部、財(cái)務(wù)部審核后報(bào)總工審核確定。
三、設(shè)備、配件、材料的采購(gòu)必須先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,擇優(yōu)擇廉選購(gòu)。
四、一般材料、設(shè)備采購(gòu)由設(shè)備材料部編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告報(bào)經(jīng)管部及總工審核后實(shí)施。
五、重要設(shè)備及大宗物資的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告由總工審核后報(bào)公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理及董事會(huì)審核。
第8篇 某房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售管理制度總則
房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售管理制度總則
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的重要環(huán)節(jié),貫穿項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的全過(guò)程。為規(guī)范公司銷(xiāo)售管理,提高服務(wù)水平,提升樓盤(pán)及公司品牌形象,同時(shí)提高效率,實(shí)現(xiàn)公司資金快速回籠,制定本銷(xiāo)售管理制度。
1.依據(jù)國(guó)家、省、市關(guān)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)從事房屋銷(xiāo)售的法律、法規(guī)、條例、辦法等規(guī)定去開(kāi)展公司的銷(xiāo)售工作。
2.制定、執(zhí)行、落實(shí)公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃和項(xiàng)目銷(xiāo)售計(jì)劃,安排全年度樓盤(pán)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的銷(xiāo)售計(jì)劃和項(xiàng)目推廣計(jì)劃,實(shí)施公司品牌戰(zhàn)略,認(rèn)真、及時(shí)、合理、創(chuàng)新性地做好策劃、廣告、價(jià)格等工作并進(jìn)行效果分析,以促使工作的不斷提高。
3.嚴(yán)格案場(chǎng)管理,做到管理嚴(yán)格、作業(yè)規(guī)范、工作細(xì)致、分工明確、做事有序、獎(jiǎng)罰分明,逐步建立一支高效、團(tuán)結(jié)、干練的銷(xiāo)售隊(duì)伍。
4.加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售合同、資金、公司印章的安全管理,避免發(fā)生損失,并根據(jù)公司資金的要求及銀行的相關(guān)規(guī)定,及時(shí)聯(lián)系、協(xié)助銀行辦理客戶(hù)個(gè)人按揭貸款的審批手續(xù),以加速資金回籠。。
5.及時(shí)收集市場(chǎng)信息、政策信息,為公司決策和銷(xiāo)售工作提供支持;多途徑收集、管理、利用好客戶(hù)資源,促進(jìn)銷(xiāo)售的快速進(jìn)行,同時(shí)不斷分析客戶(hù)形態(tài),為項(xiàng)目進(jìn)一步營(yíng)銷(xiāo)和樓盤(pán)的策劃提供現(xiàn)場(chǎng)第一手資料。
6.銷(xiāo)售過(guò)程中,做好客戶(hù)服務(wù)。認(rèn)真友好地聽(tīng)取、處理業(yè)主的投訴;對(duì)業(yè)主提出的變更申請(qǐng),按相關(guān)操作程序給予辦理;房屋交付時(shí),做好竣工房產(chǎn)面積測(cè)量并組織實(shí)施房屋交付工作。按合同承諾配合業(yè)主辦理房產(chǎn)交易過(guò)戶(hù)和兩證手續(xù),條件許可的情況下,為業(yè)主代辦房產(chǎn)證和土地證。
7.通過(guò)客戶(hù)俱樂(lè)部等形式通過(guò)多種途徑加強(qiáng)與客戶(hù)聯(lián)系,擴(kuò)大公司影響,樹(shù)立良好的口啤,增強(qiáng)公司的品牌形象和促進(jìn)銷(xiāo)售的快速進(jìn)行。建立公司銷(xiāo)售網(wǎng)站,提倡網(wǎng)上看房,增大客戶(hù)知名度,制定網(wǎng)站管理辦法,維護(hù)項(xiàng)目以及公司的品牌形象。
8.在全公司強(qiáng)化全過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)的理念,不同部門(mén)、各個(gè)崗位樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)。
9.根據(jù)樓盤(pán)的情況,選擇有經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新能力較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)策劃營(yíng)銷(xiāo)代理公司,并對(duì)此進(jìn)行監(jiān)控,共同實(shí)現(xiàn)公司項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
第9篇 某房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售管理部賞罰制度
房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售管理部賞罰制度
(罰)
1、項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)案場(chǎng)管理失職,給公司造成輕微損失的,給于一次嚴(yán)重警告,并扣除1/5工資以示懲罰。
2、項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理由于工作大意造成管理失職,給公司造成重大損失的,職位降為銷(xiāo)售主管,一切權(quán)利、待遇、責(zé)任按銷(xiāo)售主管來(lái)執(zhí)行;情節(jié)嚴(yán)重者視具體情況處理。
3、項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理不以身作則,造成案場(chǎng)秩序混亂,管理松散者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給于嚴(yán)重警告或者罰款,罰款數(shù)額根據(jù)性質(zhì)嚴(yán)重程度定奪。
(賞)
1、項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),提前或者預(yù)期完成銷(xiāo)售管理部制定的銷(xiāo)售指標(biāo),銷(xiāo)售管理部按其實(shí)際情況上報(bào)總經(jīng)辦,給于項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理一定資金做為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)。
2、連續(xù)三次銷(xiāo)售額位居榜首的銷(xiāo)售部,銷(xiāo)售管理部會(huì)根據(jù)情況給其項(xiàng)目經(jīng)理或者所在銷(xiāo)售部門(mén)重大經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理在項(xiàng)目管理、項(xiàng)目操作全部環(huán)節(jié)當(dāng)中管理嚴(yán)謹(jǐn)、構(gòu)思獨(dú)特、為人謙和且深受本部門(mén)職員、購(gòu)房顧客、公司同事贊揚(yáng)者,銷(xiāo)售管理部會(huì)根據(jù)實(shí)際情況給于本人一定的物質(zhì)或經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
第10篇 房地產(chǎn)公司辦公管理制度
e房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司辦公管理制度
1.0保持制服整潔清潔,儀表端莊,男性不敞懷、赤膊,女性不過(guò)于暴露,淡妝為宜。
2. 0面部、手部等身體外露部分要清潔,頭發(fā)要整潔。
3.0在外衣左胸處端正佩戴工作牌。
4. 0辦公室盡量使用普通話交流,交談應(yīng)控制音量,不得影響他人,不得有不文明語(yǔ)言。
5. 0稱(chēng)呼:下級(jí)對(duì)上級(jí)在職務(wù)前冠姓;上級(jí)對(duì)下級(jí)或同事之間,稱(chēng)呼姓名、名,或某先生、某小姐等,或在職務(wù)前冠以姓或名。
6. 0接聽(tīng)電話時(shí),使用普通話,語(yǔ)調(diào)友善,堅(jiān)持使用”您好,__ __ 公司花園”或“謝謝”、“再見(jiàn)”等用語(yǔ)。
7. 0對(duì)待、訪客、同事和各階層人士,均應(yīng)以禮相待,保持彼此良好關(guān)系。
8. 0必須嚴(yán)格遵守值班時(shí)間,按時(shí)上、下班(交接班),不得無(wú)故遲到、早退。
9. 0不得在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)為個(gè)別做職責(zé)范圍以外及對(duì)私人服務(wù)的工作。
10. 0不得參與樓宇買(mǎi)賣(mài)或租賃事務(wù),若提出要求,應(yīng)請(qǐng)其直接向公司詢(xún)問(wèn)。
11.0不準(zhǔn)損壞公司名譽(yù)和對(duì)公司有欺詐及不誠(chéng)實(shí)行為。
12. 0不得假借公司名義或利用職權(quán)對(duì)外做有損公司聲譽(yù)或利益的事情。
13. 0不得向或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人士收受或索取任何形式的禮物或賞錢(qián)。
14. 0所有公物不得用于私人方面,不得故意疏忽損壞公司財(cái)物,對(duì)各公物如有損壞,須負(fù)責(zé)賠償。
15. 0遇緊急或突發(fā)事件期間,各員工必須依時(shí)當(dāng)值,堅(jiān)守崗位,并按照公司所頒布之批示進(jìn)行工作。
16. 0必須遵守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告,照章辦事。
17. 0公司實(shí)行上下班打卡制度。
18. 0上班打卡后,須做好各自的環(huán)境衛(wèi)生,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
19. 0下班前須整理好各自的辦公桌面,檢查電源、門(mén)窗是否關(guān)好后,方可打卡下班。20.0辦公桌面不得擺放與辦公用品無(wú)關(guān)的物品;辦公用品應(yīng)擺放整齊有序、合理;愛(ài)護(hù)公物,若有損壞、丟失、污染等,應(yīng)予以賠償,并按違規(guī)處理。
21.0查閱與工作有關(guān)的報(bào)紙、雜志、信息等,需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人許可方可查閱;辦公時(shí)間內(nèi),禁止看報(bào)、串崗、聊天。22.0禁止在辦公時(shí)間內(nèi)做私事,或從事與公司無(wú)關(guān)的一切活動(dòng)。23.0禁止在辦公室內(nèi)吸煙、就餐(中午值班員除外)、吃零食、高聲談笑、喧嘩。24.0辦公時(shí)間嚴(yán)禁私人會(huì)客,特殊情況可在接待區(qū)會(huì)見(jiàn),但時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。25.0禁止相互打聽(tīng)員工的收入情況和涉及公司機(jī)密的事項(xiàng)。26.0不得參與外單位與本公司的競(jìng)爭(zhēng)行為,一經(jīng)查證,立即開(kāi)除;造成損失者,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任。27.0不論何時(shí)辦公區(qū)一律嚴(yán)禁一切娛樂(lè)活動(dòng)(公司正式組織開(kāi)展的活動(dòng)除外)。28.0外來(lái)訪客統(tǒng)一由服務(wù)臺(tái)接待。接待小姐應(yīng)熱情、友好、真誠(chéng),具有良好的精神風(fēng)貌。待詢(xún)明客人來(lái)訪目的后,盡快通知有關(guān)部門(mén)或人員。未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,應(yīng)婉勸客人不得進(jìn)入辦公區(qū)域。29.0恪盡職守,認(rèn)真踏實(shí),盡心盡力,主動(dòng)積極地做好本職工作。30.0兢兢業(yè)業(yè),精益求精,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。3
1.0對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題不回避,不推諉,不互相指責(zé),勇于承擔(dān)屬于自己的失和責(zé)任。遇到問(wèn)題要積極主動(dòng)地協(xié)商解決。32.0服從指揮與安排,不推辭,不挑不選,不無(wú)故拖延,無(wú)論份內(nèi)外的工作都應(yīng)主動(dòng)、熱情、高速、高效完成。33.0本著“客戶(hù)至上、服務(wù)第一”的基本原則,認(rèn)真對(duì)待客戶(hù)反映的問(wèn)題,并及時(shí)解決,不推、不拒、不拖延,不當(dāng)之處應(yīng)耐心給予解釋。34.0隨時(shí)巡視、檢查工作或設(shè)施的運(yùn)行運(yùn)轉(zhuǎn)情況,做好交接班工作和協(xié)調(diào)工作。35.0互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同上進(jìn),提高處理解決問(wèn)題的能力。
第11篇 房地產(chǎn)股份公司會(huì)計(jì)核算制度總則
房地產(chǎn)股份有限公司會(huì)計(jì)核算制度總則
第一章 總則
第一條為了規(guī)范本公司的會(huì)計(jì)核算工作,加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督,提高會(huì)計(jì)管理水平,統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn),保證會(huì)計(jì)工作質(zhì)量,使會(huì)計(jì)工作更好的為本公司的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《中華人民共和國(guó)公司法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《中華人民共和國(guó)外商投資企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及國(guó)家其他有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司的實(shí)際情況制定《會(huì)計(jì)核算制度》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度)。
第二條公司主要會(huì)計(jì)政策:
一、會(huì)計(jì)制度:本公司執(zhí)行財(cái)政部《房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)制度》。
二、會(huì)計(jì)期間:本公司會(huì)計(jì)年度采用公歷年度制,自公歷1月1日起至12月31日止為一個(gè)會(huì)計(jì)年度,年度終了辦理結(jié)算。會(huì)計(jì)年度的分月、分季與公歷相同。
三、記帳方法:本公司采用借貸復(fù)式記帳法。
四、記帳原則及計(jì)價(jià)基礎(chǔ):本公司以權(quán)責(zé)發(fā)生制為記帳原則,各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資按取得時(shí)的實(shí)際成本計(jì)價(jià)。
五、記帳本位幣:本公司采用人民幣為記帳本位幣。
六、貨幣換算:年度內(nèi)發(fā)生的外幣經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)按照國(guó)家外匯市場(chǎng)公布的市場(chǎng)匯價(jià)折合為人民幣記帳,決算日,貨幣性項(xiàng)目年末余額中的外幣金額,按照當(dāng)日國(guó)家外匯市場(chǎng)公布的市場(chǎng)匯價(jià)進(jìn)行調(diào)整,因年末市場(chǎng)匯價(jià)與帳面匯價(jià)不同而發(fā)生的折合人民幣差額,計(jì)入當(dāng)年度損益。
七、固定資產(chǎn)及其折舊:本公司固定資產(chǎn)按實(shí)際成本計(jì)價(jià),固定資產(chǎn)折舊采用直線法計(jì)算,并按固定資產(chǎn)類(lèi)別、固定資產(chǎn)原價(jià)、固定資產(chǎn)使用年限及預(yù)計(jì)凈殘值率(原價(jià)的10%)確定其分類(lèi)折舊率如下:
資產(chǎn)類(lèi)別使用年限年折舊率
房屋建筑物20年4.5%
運(yùn)輸工具10年9%
電子設(shè)備5年18%
其他設(shè)備5年18%
八、存貨計(jì)價(jià):存貨以實(shí)際取得的成本作為計(jì)價(jià)基礎(chǔ)。存貨發(fā)出采用先進(jìn)先出法,低值易耗品采用一次攤銷(xiāo)法。
九、壞帳準(zhǔn)備:本公司壞帳準(zhǔn)備按年末債權(quán)余額(扣除關(guān)聯(lián)公司往來(lái))的3%提取。
第三條公司發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理會(huì)計(jì)手續(xù),進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。公司的會(huì)計(jì)核算應(yīng)以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),按照規(guī)定的會(huì)計(jì)處理方法進(jìn)行,保證會(huì)計(jì)指標(biāo)的口徑一致、相互可比和會(huì)計(jì)處理方法的前后各期相一致。
第四條會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料的內(nèi)容和要求必須符合公司統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的要求,不得偽造、變?cè)鞎?huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)帳簿,不得設(shè)置帳外帳,不得報(bào)送虛假會(huì)計(jì)報(bào)表。
第五條本公司會(huì)計(jì)憑證是各項(xiàng)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)活動(dòng)的原始記錄,是會(huì)計(jì)核算的依據(jù),是核對(duì)帳務(wù)、進(jìn)行監(jiān)督檢查的重要憑據(jù)。
一、本公司原始憑證分為自制原始憑證和外來(lái)原始憑證,原始憑證的編制必須格式統(tǒng)一,內(nèi)容完整,填寫(xiě)清楚,編制及時(shí),符合真實(shí)性、合法性的要求。應(yīng)具備以下基本內(nèi)容:
1、憑證名稱(chēng);
2、接受憑證單位名稱(chēng);
3、憑證編制日期;
4、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容;
5、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的數(shù)量、單價(jià)和金額;
6、編制單位和編制人員及相關(guān)經(jīng)手、審批人員的簽名或蓋章;
7、憑證附件;
8、憑證編號(hào)。
對(duì)于符合要求的原始憑證,按規(guī)定及時(shí)辦理會(huì)計(jì)核算手續(xù),編制記帳憑證,據(jù)以登記明細(xì)帳,并將原始憑證作為記帳憑證的附件,加以保存;對(duì)于業(yè)務(wù)真實(shí),但內(nèi)容不完整,手續(xù)不完備,或計(jì)算、文字有錯(cuò)誤遺漏的予以退回,并向經(jīng)辦人講清原因,解釋制度要求,同時(shí)協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù),更正錯(cuò)誤;對(duì)于違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定的不合法或不合理的原始憑證,會(huì)計(jì)人員拒絕接受,不予報(bào)銷(xiāo)付款;對(duì)于嚴(yán)重違法行為,應(yīng)立即向公司有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào),加以嚴(yán)肅處理。
二、記帳憑證統(tǒng)一采用財(cái)政局監(jiān)制的通用格式。必須具備下列基本內(nèi)容:
1、憑證名稱(chēng);
2、憑證填制日期;
3、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要;
4、會(huì)計(jì)科目和明細(xì)科目名稱(chēng);
5、金額;
6、憑證編號(hào);
7、憑證所附原始憑證張數(shù)和其他附件資料件數(shù);
8、記帳憑證編制、經(jīng)辦、出納、記帳、復(fù)核人員和會(huì)計(jì)主管的審核及蓋章。
記帳憑證的編制必須符合格式統(tǒng)一、內(nèi)容完整、記錄真實(shí)、填寫(xiě)清楚、編制及時(shí)和連續(xù)編號(hào)的要求。記帳憑證須經(jīng)審核后方可入帳,記帳憑證必須附有原始憑證,記帳憑證與附件一致;匯總記帳憑證必須根據(jù)記帳憑證編制,其內(nèi)容要與記帳憑證完全一致;使用會(huì)計(jì)科目要正確;根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的計(jì)量單位、單價(jià)、數(shù)量、計(jì)算其金額;匯總各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的金額,要計(jì)算每項(xiàng)金額的數(shù)字,復(fù)核其合計(jì)數(shù);經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)記帳憑證上有錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)查清原因,按規(guī)定及時(shí)更正。實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的單位,對(duì)于機(jī)制記帳憑證,要認(rèn)真審核,打印出的機(jī)制記帳憑證要加蓋制單人員、審核人員、記帳人員及會(huì)計(jì)主管人員的簽字或蓋章。只有經(jīng)審核證明合法、合理、計(jì)算無(wú)誤的原始憑證,才能據(jù)以入帳。
第六條本公司各種帳簿是以會(huì)計(jì)憑證為依據(jù),全面、連續(xù)、系統(tǒng)的記載各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及資金運(yùn)作的記錄帳簿。包括:日記帳、總帳、明細(xì)帳及其他備查帳簿。會(huì)計(jì)帳簿必須具備下列基本內(nèi)容:
一、帳簿名稱(chēng)。
二、帳簿使用記錄。包括帳簿啟用日期、帳簿頁(yè)數(shù)、記帳人員和會(huì)計(jì)主管人員姓名和印簽
三、帳簿記錄要求。帳簿記錄要清楚整潔,月、季、年度終了進(jìn)行結(jié)帳。各帳簿記錄與據(jù)以入帳的記帳憑證和原始憑證相互核對(duì),要求帳帳相符;月、季、年度會(huì)計(jì)報(bào)表中的數(shù)字必須與會(huì)計(jì)帳簿核對(duì)無(wú)誤,要求帳表相符;各帳簿記錄與資金及實(shí)物的實(shí)有數(shù)額定期核對(duì),要求帳實(shí)相符。
四、實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的單位,總帳和明細(xì)帳應(yīng)當(dāng)定期打印,打印的會(huì)計(jì)帳簿必須連續(xù)編號(hào),經(jīng)審核無(wú)誤后裝訂成冊(cè),并由記帳人員和會(huì)計(jì)主管人員簽字或蓋章。
第七條會(huì)計(jì)科目是組織會(huì)計(jì)核算的依據(jù)。本公司按《房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的規(guī)定,設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增設(shè)、合并調(diào)整。會(huì)計(jì)科目變更時(shí)須填制記帳憑證,通過(guò)分錄結(jié)轉(zhuǎn)。
第八條實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的單位,對(duì)使用的會(huì)計(jì)軟件及其生成的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料,必須符合財(cái)政部關(guān)于會(huì)計(jì)電算化的有關(guān)規(guī)定。其電子數(shù)據(jù)、會(huì)計(jì)軟件資料等應(yīng)作為會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行管理。
第九條本公司必須按照國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度規(guī)定的格式和要求定期編制財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)務(wù)報(bào)告由會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)報(bào)表附表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告組成。會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)當(dāng)包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表及相關(guān)附表。會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)當(dāng)根據(jù)登記完整、核對(duì)無(wú)誤的會(huì)計(jì)帳簿記錄和其他有關(guān)資料編制,必須做到數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說(shuō)明清楚。
對(duì)外報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)告,
應(yīng)當(dāng)依次編定頁(yè)碼,加具封面,裝訂成冊(cè),加蓋公章。封面上應(yīng)該注明:單位名稱(chēng)、單位地址,財(cái)務(wù)報(bào)告所屬年度、季度、月度,送出日期,并由單位負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管人員簽名或蓋章。
第12篇 a房地產(chǎn)公司辦公管理制度
e房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司辦公管理制度
1.0保持制服整潔清潔,儀表端莊,男性不敞懷、赤膊,女性不過(guò)于暴露,淡妝為宜。
2.0面部、手部等身體外露部分要清潔,頭發(fā)要整潔。
3.0在外衣左胸處端正佩戴工作牌。
4.0辦公室盡量使用普通話交流,交談應(yīng)控制音量,不得影響他人,不得有不文明語(yǔ)言。
5.0稱(chēng)呼:下級(jí)對(duì)上級(jí)在職務(wù)前冠姓;上級(jí)對(duì)下級(jí)或同事之間,稱(chēng)呼姓名、名,或某先生、某小姐等,或在職務(wù)前冠以姓或名。
6.0接聽(tīng)電話時(shí),使用普通話,語(yǔ)調(diào)友善,堅(jiān)持使用”您好,__公司花園”或“謝謝”、“再見(jiàn)”等用語(yǔ)。
7.0對(duì)待、訪客、同事和各階層人士,均應(yīng)以禮相待,保持彼此良好關(guān)系。
8.0必須嚴(yán)格遵守值班時(shí)間,按時(shí)上、下班(交接班),不得無(wú)故遲到、早退。
9.0不得在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)為個(gè)別做職責(zé)范圍以外及對(duì)私人服務(wù)的工作。
10.0不得參與樓宇買(mǎi)賣(mài)或租賃事務(wù),若提出要求,應(yīng)請(qǐng)其直接向公司詢(xún)問(wèn)。
11.0不準(zhǔn)損壞公司名譽(yù)和對(duì)公司有欺詐及不誠(chéng)實(shí)行為。
12.0不得假借公司名義或利用職權(quán)對(duì)外做有損公司聲譽(yù)或利益的事情。
13.0不得向或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人士收受或索取任何形式的禮物或賞錢(qián)。
14.0所有公物不得用于私人方面,不得故意疏忽損壞公司財(cái)物,對(duì)各公物如有損壞,須負(fù)責(zé)賠償。
15.0遇緊急或突發(fā)事件期間,各員工必須依時(shí)當(dāng)值,堅(jiān)守崗位,并按照公司所頒布之批示進(jìn)行工作。
16.0必須遵守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告,照章辦事。
17.0公司實(shí)行上下班打卡制度。
18.0上班打卡后,須做好各自的環(huán)境衛(wèi)生,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
19.0下班前須整理好各自的辦公桌面,檢查電源、門(mén)窗是否關(guān)好后,方可打卡下班。
20.0辦公桌面不得擺放與辦公用品無(wú)關(guān)的物品;辦公用品應(yīng)擺放整齊有序、合理;愛(ài)護(hù)公物,若有損壞、丟失、污染等,應(yīng)予以賠償,并按違規(guī)處理。
21.0查閱與工作有關(guān)的報(bào)紙、雜志、信息等,需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人許可方可查閱;辦公時(shí)間內(nèi),禁止看報(bào)、串崗、聊天。
22.0禁止在辦公時(shí)間內(nèi)做私事,或從事與公司無(wú)關(guān)的一切活動(dòng)。
23.0禁止在辦公室內(nèi)吸煙、就餐(中午值班員除外)、吃零食、高聲談笑、喧嘩。
24.0辦公時(shí)間嚴(yán)禁私人會(huì)客,特殊情況可在接待區(qū)會(huì)見(jiàn),但時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。
25.0禁止相互打聽(tīng)員工的收入情況和涉及公司機(jī)密的事項(xiàng)。
26.0不得參與外單位與本公司的競(jìng)爭(zhēng)行為,一經(jīng)查證,立即開(kāi)除;造成損失者,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任。
27.0不論何時(shí)辦公區(qū)一律嚴(yán)禁一切娛樂(lè)活動(dòng)(公司正式組織開(kāi)展的活動(dòng)除外)。
28.0外來(lái)訪客統(tǒng)一由服務(wù)臺(tái)接待。接待小姐應(yīng)熱情、友好、真誠(chéng),具有良好的精神風(fēng)貌。待詢(xún)明客人來(lái)訪目的后,盡快通知有關(guān)部門(mén)或人員。未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,應(yīng)婉勸客人不得進(jìn)入辦公區(qū)域。
29.0恪盡職守,認(rèn)真踏實(shí),盡心盡力,主動(dòng)積極地做好本職工作。
30.0兢兢業(yè)業(yè),精益求精,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
31.0對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題不回避,不推諉,不互相指責(zé),勇于承擔(dān)屬于自己的失和責(zé)任。遇到問(wèn)題要積極主動(dòng)地協(xié)商解決。
32.0服從指揮與安排,不推辭,不挑不選,不無(wú)故拖延,無(wú)論份內(nèi)外的工作都應(yīng)主動(dòng)、熱情、高速、高效完成。
33.0本著“客戶(hù)至上、服務(wù)第一”的基本原則,認(rèn)真對(duì)待客戶(hù)反映的問(wèn)題,并及時(shí)解決,不推、不拒、不拖延,不當(dāng)之處應(yīng)耐心給予解釋。
34.0隨時(shí)巡視、檢查工作或設(shè)施的運(yùn)行運(yùn)轉(zhuǎn)情況,做好交接班工作和協(xié)調(diào)工作。
35.0互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同上進(jìn),提高處理解決問(wèn)題的能力。
第13篇 房地產(chǎn)公司工程招標(biāo)管理制度
房地產(chǎn)公司建設(shè)工程招標(biāo)管理制度
總則
一、為了加強(qiáng)公司建設(shè)工程招標(biāo)工作的管理,促進(jìn)招標(biāo)工作出順利健康的進(jìn)行,特制定本管理制度。
二、凡本公司報(bào)建的建設(shè)工程,建筑面積在2000
第14篇 房地產(chǎn)公司員工獎(jiǎng)罰制度范本-5
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司員工獎(jiǎng)罰制度范本5
第一條總則
1、為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
2、對(duì)公司員工的獎(jiǎng)罰實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則。
3、本制度適用于公司全體員工。
4、本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)則。
第二條獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)下列員工表現(xiàn)之一的,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)。
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)友愛(ài),事跡突出的。
2、忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無(wú)出現(xiàn)事故的。
3、完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好的。
4、全年無(wú)缺勤,積極為公司出謀劃策而被公司采納的。
5、維護(hù)公司利益,防止或挽救經(jīng)濟(jì)損失有功的。
6、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的。
7、節(jié)約資金,節(jié)儉經(jīng)費(fèi),業(yè)績(jī)突出的。
8、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的。
9、其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn),公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第三條處罰對(duì)下列員工行為之一的,經(jīng)批評(píng)教育不改的,視情節(jié)嚴(yán)重給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金,扣除部分工資,警告,記過(guò),降級(jí),辭退,開(kāi)除等處分。
1、違反國(guó)家法律、法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的。
2、違反勞動(dòng)法規(guī),經(jīng)常遲到、早退、礦工、消極工屢教不改的。
3、不服從工作安排和調(diào)動(dòng),指揮或無(wú)理取鬧,影響工作秩序的。
4、拒不執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的。
5、工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的。
6、玩忽職守、違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的。
7、濫用職權(quán),揮霍浪費(fèi)公司資產(chǎn),損公服私造成經(jīng)濟(jì)損失的。
8、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則造成經(jīng)濟(jì)損失的。
9、挑撥是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)箴言,影響惡劣的。
10、泄露公司秘密,把公司客戶(hù)介紹給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的。
11、利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的。
12有其他違規(guī)違紀(jì)行為的。
第四條員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外,按一下規(guī)定賠償公司的損失。
1、造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元),責(zé)任人賠償10% ~50%。
2、造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的,由公司會(huì)議決定賠償金額。
3、上述責(zé)任人除對(duì)公司賠償外,公司將保存對(duì)其進(jìn)行法律追究。
第五條各個(gè)部門(mén)接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā)、應(yīng)立即報(bào)總經(jīng)理(或辦公室)批準(zhǔn)后對(duì)其進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查結(jié)束后辦公室提出《處理意見(jiàn)書(shū)》呈報(bào)總經(jīng)理批復(fù),交由關(guān)部門(mén)執(zhí)行并通知受處分人。
第六條給予員工經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)當(dāng)慎重起見(jiàn),并弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過(guò)一定會(huì)議討論,征求有關(guān)部門(mén)意見(jiàn),并允許受處罰人進(jìn)行申辯。
第七條調(diào)查審批員工處分不得超過(guò)1個(gè)月,其他處分不得超過(guò)15天。
第八條對(duì)員工進(jìn)行處分,應(yīng)書(shū)面通知本人,并記入檔案。
第九條員工對(duì)處分決定不服的,允許向上級(jí)部門(mén)提出復(fù)議,對(duì)復(fù)議不服的,允許向更高一級(jí)部門(mén)申訴。
第十條受處分的員工,能改正錯(cuò)誤,積極工作,在1年內(nèi)彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失過(guò)完成利潤(rùn)指標(biāo)的,經(jīng)所在部門(mén)提議或本人要求,辦公室審核后,呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),可酌情減輕或免除處分。
第十一條調(diào)查部門(mén)在調(diào)查期間應(yīng)本著對(duì)事情公平公正實(shí)事求是的原則,不可帶有任何人情關(guān)系摻雜在調(diào)查程序之中。
第十二條本制度如有與其它規(guī)章沖突,以本制度為準(zhǔn),本制度的解釋權(quán)歸公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第15篇 a房地產(chǎn)公司公文處理制度
e房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司公文處理制度
1.0公司文件處理工作,有其自身的規(guī)律和程序,關(guān)鍵在于跟蹤文件的行程,監(jiān)督和發(fā)揮文件本身應(yīng)有的功能,起到完成行政管理的作用。
2.0公司文件處理必須經(jīng)過(guò)下列程序:
2.1收文收文是指公文的收進(jìn),登記與傳閱。
2.1.1文件入門(mén),無(wú)論是郵寄件還是送達(dá)件,都必須專(zhuān)人仔細(xì)清點(diǎn),接收。
2.1.2對(duì)于專(zhuān)人遞送的機(jī)要、掛號(hào)及各種函件,要注意把住外查、驗(yàn)戶(hù)、清點(diǎn)三關(guān)。
2.1.2.1外查,即對(duì)機(jī)要件、函件的信封信套進(jìn)行外部檢查,查看與發(fā)文薄或回執(zhí)單是否相符。
2.1.2.2驗(yàn)戶(hù),即核對(duì)收件封套注明的收件單位和姓名是否有誤。
2.1.2.3清點(diǎn),即對(duì)投遞清單上的件數(shù)與實(shí)收件數(shù)是否一致。簽收時(shí),一般都須注明收件的日期,分清責(zé)任。
2.2擬辦擬辦是指對(duì)來(lái)文進(jìn)行閱讀后提出初步處理意見(jiàn),由辦公室經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.2.1收文登記后,要立即閱讀,弄清文件的性質(zhì)、內(nèi)容、密級(jí)、閱讀對(duì)象、來(lái)文份數(shù)和具體要求,并且考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的分工,各部門(mén)的職能和其他實(shí)際情況,簡(jiǎn)明扼要地?cái)M出初步處理意見(jiàn),簽署在文件處理單的擬辦意見(jiàn)欄內(nèi)。
2.2.2擬辦意見(jiàn)應(yīng)明確批閱對(duì)象、部門(mén)和閱讀范圍等。
2.2.3送閱(批)后的文件,應(yīng)注意急件先處理。對(duì)特急的送批件,可提出處理時(shí)限,需送外單位的,應(yīng)在信封上注明“急件”字樣,限時(shí)送達(dá)或通知來(lái)取。
2.3批辦批辦是指按照職權(quán)范圍與分工有權(quán)處理與文件相關(guān)事項(xiàng)的領(lǐng)導(dǎo),在閱讀文件和擬辦意見(jiàn)后,對(duì)處理文件、辦理文件相關(guān)事項(xiàng)提出意見(jiàn)。
屬辦公室受理范圍的文件,可由辦公室主任批辦。批辦意見(jiàn)須明確、具體,要指明承辦的部門(mén),辦法和承辦的期限。需由幾個(gè)部門(mén)共同完成的,須明確牽頭或?yàn)橹髡?。?duì)已有擬辦意見(jiàn)的呈批件,要批明是否同意擬辦意見(jiàn),有何補(bǔ)充或修正意見(jiàn)。
2.4承辦承辦是指根據(jù)擬辦和批辦意見(jiàn),具體辦理文件涉及的工作事項(xiàng)。
2.4.1承辦有兩種情況:
2.4.1.1閱知文件精神后,即行貫徹執(zhí)行。
2.4.1.2須具文回復(fù)來(lái)文,或者形成文件以及指導(dǎo)具體工作,在接受承辦任務(wù)后,應(yīng)迅速根據(jù)批辦意見(jiàn),考慮執(zhí)行的方案和計(jì)劃(方案和計(jì)劃需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意的,要待批復(fù)后再辦)。
2.4.1.3凡屬幾個(gè)部門(mén)聯(lián)合承辦的事項(xiàng),由牽頭部門(mén)主動(dòng)做好協(xié)商工作,爭(zhēng)取協(xié)辦部門(mén)的積極配合,對(duì)于一段時(shí)間內(nèi)的多項(xiàng)批辦的事項(xiàng),要注意優(yōu)先處理緊要文件及工作事項(xiàng)。
2.5傳閱傳閱是指組織有關(guān)人員閱讀一些不由他們承辦的文件,也包括閱讀單份或份數(shù)有限的文件。
2.5.1傳閱一般采用輪輻式的方式,即依次傳閱,不應(yīng)“橫傳”。
2.5.2傳閱文件須建立嚴(yán)格的制度,文件上要貼附文件傳閱單,設(shè)置專(zhuān)用的卷宗或文件夾,屬于機(jī)密、緊急的文件應(yīng)在文件夾上加以區(qū)分,以鮮明的標(biāo)記提醒閱件人。
2.5.3文件傳閱過(guò)程中要進(jìn)行必要的催閱,以防文件滯留。如漏閱、漏簽,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦。
2.6催辦催辦是指對(duì)文件承辦工作的督促和檢查,包括對(duì)內(nèi)催辦和對(duì)外催辦兩個(gè)方面。
2.6.1催辦的文件主要有:需要辦理的收文,要求回復(fù)的發(fā)文,與外單位合辦的文件和送交領(lǐng)導(dǎo)審批的公文。
2.6.2催辦的重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)內(nèi)催辦和對(duì)急件、要件的催辦上。
2.6.3催辦形式可以視情況,或采用直接面詢(xún)、電話問(wèn)詢(xún)、發(fā)函問(wèn)詢(xún)等方法;或采取檢查、匯報(bào)、指導(dǎo)等辦法。
2.72.7.1公司辦事效率在很大程度上取決于辦復(fù)工作是否及時(shí)。凡投訴信件,上級(jí)或同級(jí)以及不相隸單位等需要答復(fù)的材料,承辦完畢后,都要對(duì)來(lái)文單位或個(gè)人作一一答復(fù)。
2.7.2對(duì)所需辦復(fù)的文件、信件或來(lái)訪,要件件有著落,事事有回音。凡是電復(fù)或面復(fù)的,還須注明當(dāng)事人、時(shí)間、情況和答復(fù)意見(jiàn),以便核查。
2.7.3辦復(fù)之后,有關(guān)文字材料即可歸卷保管。
3.0歸卷程序
3.1編制歸卷類(lèi)目,包括歸卷類(lèi)別和歸卷?xiàng)l目。
3.2進(jìn)行系統(tǒng)的排列,并按次序在歸卷公文的箱柜或卷宗封面上編排代號(hào)。
3.3將整理好的案卷移交檔案管理員歸檔,需對(duì)案卷按照一定順序進(jìn)行排列和編號(hào),使卷與卷之間形成一定的聯(lián)系,清晰地反映出公司的工作情況。
3.4案卷排列編號(hào)后,填寫(xiě)《歸檔案卷移交目錄》,雙方認(rèn)真仔細(xì)清點(diǎn)、核對(duì)無(wú)誤后,再辦理簽收手續(xù)。
第16篇 房地產(chǎn)公司辦公制度范例
一.辦公室應(yīng)保持安靜,禁止嬉笑、打鬧等粗俗行為,公務(wù)交談應(yīng)以不影響他人工作為前提。
二、員工匯報(bào)應(yīng)循級(jí)而上,不得越級(jí),見(jiàn)總經(jīng)理及各部主管應(yīng)向問(wèn)好,進(jìn)入總經(jīng)理辦公室應(yīng)先敲門(mén),征得許可后方可進(jìn)入。
三、員工上班應(yīng)遵守公司著裝規(guī)定,辦公區(qū)域禁止吸煙、吃零食、打瞌睡、看小說(shuō)及看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的雜志和報(bào)刊及收聽(tīng)音樂(lè)。
四、上班期間不得擅自竄崗、閑聊。
五、接聽(tīng)電話應(yīng)先問(wèn)好,并自報(bào)公司名稱(chēng)和姓名,禮貌親切,答對(duì)清晰,通話簡(jiǎn)短扼要。
六、未到下班時(shí)間,不得提前整理辦公事務(wù),不得提前去餐廳用餐。
七.工作時(shí)間不得接待親朋好友,特殊情況時(shí)征得主管許可,在指定會(huì)客區(qū)域會(huì)客,時(shí)間不超過(guò)10分鐘。
八、未經(jīng)許可,不得長(zhǎng)時(shí)間占用公司電話,及使用公司辦公設(shè)備辦理私人事務(wù)。
九、員工外出須經(jīng)部門(mén)主管同意辦理外出手續(xù)。
十、為了使公司的運(yùn)行得以在一個(gè)整潔有序的環(huán)境中進(jìn)行,也使個(gè)人能在一個(gè)清潔舒暢的環(huán)境中工作,管理部將對(duì)每個(gè)部門(mén)公共區(qū)域及每位員工所處的工作區(qū)域隆重工作進(jìn)行每日檢查,如發(fā)現(xiàn)桌面及所屬公共區(qū)域不整潔者,該部門(mén)主管每次將受到50元的罰款。為了體現(xiàn)公司的整體素質(zhì),保證您和他人的身心健康,請(qǐng)每位員工在下班時(shí)務(wù)必把積壓的工作環(huán)境整理干凈,把桌面物品有序的擺放,使公司保持一個(gè)優(yōu)美清潔的工作環(huán)境。
第17篇 _房地產(chǎn)公司職員工作服管理制度
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司職員工作服管理制度
1.0 職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準(zhǔn)。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。
2.0 本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務(wù)中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。
3.0 制服分夏裝和冬裝兩種:
其穿用時(shí)間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。
4.0 除特殊場(chǎng)合外,職工上班時(shí)必須穿工作服。主管上級(jí)有指導(dǎo)與監(jiān)督職工穿用制服的責(zé)任。
5.0 遵守事項(xiàng):
5.1 不得擅自改變制服樣式。
5.2 不得典賣(mài)、讓渡、轉(zhuǎn)借制服。
5.3 制服應(yīng)保持整潔。如有污損,應(yīng)自費(fèi)清洗或修補(bǔ)。
5.4 制服如丟失或破損不能穿用時(shí),應(yīng)直接報(bào)告主管上級(jí)。
6.0 制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。
7.0 制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時(shí),不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時(shí),應(yīng)繼續(xù)使用。
8.0 新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時(shí),應(yīng)填寫(xiě)《制服申請(qǐng)表》,與舊制服同時(shí)經(jīng)主管上級(jí)交辦公室。制服丟失或嚴(yán)重破損時(shí),不再上交。
9.0 下列情況下,職工須交還制服。
9.1 辭職。
9.2 辭退
10.0 制服管理。
10.1 職工對(duì)配發(fā)的制服有保管、補(bǔ)修的責(zé)任。
10.2 盡量減少制服在非工作時(shí)間的損耗。
10.3 制服清洗由個(gè)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用。
11.0 制服丟失,失盜或破損時(shí),如系個(gè)人原因,應(yīng)由本人全部或部分賠償。
12.0 食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
13.0 如有必要,對(duì)臨時(shí)工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
14.0 本規(guī)定自×××年×月×日起實(shí)施。
公司制服管理流程圖
第18篇 房地產(chǎn)公司人力資源管理:薪金制度
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司人力資源管理:薪金制度
一、基本原則
公司以具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬吸引優(yōu)秀人才,以確保公司擁有一只業(yè)界最優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。公司將定期對(duì)內(nèi)考察公司員工各級(jí)薪酬水平,對(duì)外收集本行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)薪酬?duì)顩r,力求建立公平、合理、極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系。工資定級(jí)根據(jù)員工的職務(wù)、職稱(chēng)、學(xué)歷、工作能力、技可根據(jù)員工個(gè)人表現(xiàn)、公司效益、石家莊市平均工資升降幅度調(diào)整。具體實(shí)施由人力資源部執(zhí)行。
二、工資構(gòu)成
基本工資:根據(jù)部門(mén)、職務(wù)、學(xué)歷核算的工資。
工齡工資:隨員工在公司服務(wù)的時(shí)間而增加
獎(jiǎng)金:因工作突出或公司業(yè)績(jī)較好發(fā)放的獎(jiǎng)勵(lì)
各種應(yīng)扣項(xiàng)目:如代繳個(gè)人所得稅等。
三、試用期間
試用期間工資按正式員工工資 70%發(fā)放,無(wú)工齡工資及獎(jiǎng)金。
四、工資核發(fā)程序
每月15 日為發(fā)薪日。各部門(mén)應(yīng)于每月3日前向人力資源報(bào)上報(bào)本部門(mén)上月考勤。薪資核算由人力資源部完成,由財(cái)務(wù)部審核,報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由財(cái)務(wù)部發(fā)放。
第19篇 a房地產(chǎn)公司印章使用管理制度
印章是公司權(quán)利的信物,為了正確使用和發(fā)揮印章的作用,特制定本制度。
1、公司各印章由總經(jīng)理簽發(fā),公章、合同章由行政部經(jīng)理保管,支票專(zhuān)用章、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章由出納保管,發(fā)票專(zhuān)用章、法定代表人私章由會(huì)計(jì)保管,公司印章由行政部統(tǒng)一刻制后,交各部門(mén)自行保管使用。停止使用的印章必須交行政部,不得自行保存和銷(xiāo)毀。
2、公司印章一般不準(zhǔn)攜帶外出使用。特殊情況需外出者須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并履行登記手續(xù),由印章掌管人等兩人以上共同外出監(jiān)督使用。凡因公司印章帶出使用而發(fā)生任何后果,必須追究其責(zé)任。
3、凡需用章的合同、協(xié)議書(shū)、文件、報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表等必須由公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字后方準(zhǔn)使用公章,如需用公司業(yè)務(wù)章的必須由本部門(mén)經(jīng)理審批簽字。
4、不準(zhǔn)在空白紙上蓋印章,不蓋空白介紹信,不代寫(xiě)介紹信。凡使用公章必須造冊(cè)登記或留底稿,特殊情況由總經(jīng)理決定。需說(shuō)明事由、姓名、時(shí)間存根和便函內(nèi)容要一致。
5、開(kāi)出的介紹信、便函,必須符合國(guó)家政策,法令的規(guī)定,不準(zhǔn)弄虛作假,不能假借公司的名義為私人開(kāi)具從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的介紹信或便函。
6、公司印章的使用,凡發(fā)出文件,由總經(jīng)理批準(zhǔn),可使用公司印章。范圍如下:
(1) 呈報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)(股東會(huì)、董事會(huì)及工商、稅務(wù)等主管部門(mén))的請(qǐng)示、報(bào)告。
(2) 對(duì)公司下屬部門(mén)的指示、通知、批示、批復(fù)、獎(jiǎng)懲、任命、通告、制度條例的頒發(fā)等。
(3) 有關(guān)重要計(jì)劃、報(bào)表、預(yù)決算等等。
(4) 對(duì)上級(jí)與其他單位的公函、便函必須由主管部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,經(jīng)管理部審查方可用印章。
8、公司員工一切應(yīng)以公司利益為重,自覺(jué)遵守用章制度,保守公司機(jī)密,不得泄露用章內(nèi)容。
第20篇 房地產(chǎn)集團(tuán)公司管理制度手冊(cè)前言
__ 房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司《管理制度手冊(cè)》前言近年來(lái),__ 城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模日益擴(kuò)大,集團(tuán)化步伐加快,因此,科學(xué)有序的管理顯得尤為重要,建立一整套相互協(xié)調(diào)、整體優(yōu)化的現(xiàn)代企業(yè)管理制度已是當(dāng)務(wù)之急。作為公司管理體系重要組成部分的綜合管理,即通常含義上的行政辦公事務(wù)管理,是公司各項(xiàng)管理工作的中樞和結(jié)合點(diǎn),規(guī)范有序的綜合管理制度體系在整個(gè)公司制度建設(shè)中舉足輕重,對(duì)公司日常經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作起著不可或缺的保障作用。為使本公司以及分、子公司的綜合管理工作有章可循,有據(jù)可依,本公司特集中抽調(diào)人員按照系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求,對(duì)公司現(xiàn)行的綜合管理制度分類(lèi)進(jìn)行修訂、完善;并吸取成功企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司管理現(xiàn)狀和發(fā)展需求,增編了部分管理制度。綜合管理制度共分六篇,分別為:會(huì)議管理、文秘檔案管理、法律事務(wù)管理、資產(chǎn)物品管理、后勤總務(wù)管理、綜合管理。共編制各類(lèi)規(guī)章制度41 項(xiàng),基本涵蓋了本公司綜合管理活動(dòng)的各個(gè)方面,構(gòu)成了一個(gè)較為完整的綜合管理制度體系。各項(xiàng)制度已經(jīng)公司制度評(píng)審會(huì)議評(píng)審和公司領(lǐng)導(dǎo)審定,現(xiàn)作為試行稿印發(fā)公司各單位、部門(mén)。由于編制時(shí)間緊,編制人員自身也有一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,其中的不當(dāng)之處、疏漏之處敬請(qǐng)指正。__ 城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司
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