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崗位職責是什么
商超業(yè)務崗位是負責管理超市日常運營,確保商品銷售、客戶服務和店鋪管理等工作順暢進行的關(guān)鍵角色。這一職位需要具備良好的商業(yè)洞察力,以驅(qū)動銷售增長和提高客戶滿意度。
崗位職責要求
1. 具備扎實的零售行業(yè)知識,了解市場動態(tài)和消費者需求。
2. 精通庫存管理,能有效控制損耗,保證貨品充足且周轉(zhuǎn)率高。
3. 能夠制定并執(zhí)行銷售策略,提升銷售額和市場份額。
4. 擁有優(yōu)秀的溝通和談判技巧,能夠與供應商建立良好合作關(guān)系。
5. 具備團隊管理能力,激勵員工提高工作效率和服務質(zhì)量。
6. 對財務報表有基本理解,能進行銷售分析和預算管理。
崗位職責描述
商超業(yè)務人員需全面負責超市的日常運營,從商品采購到陳列,再到銷售和售后服務,每一個環(huán)節(jié)都需要精心策劃和執(zhí)行。他們需密切關(guān)注市場趨勢,選擇合適的商品組合,以滿足不同顧客群體的需求。此外,他們還需要與供應商保持緊密聯(lián)系,確保商品供應穩(wěn)定,價格合理。
在內(nèi)部管理方面,商超業(yè)務人員需監(jiān)督員工的工作表現(xiàn),提供培訓和發(fā)展機會,以提升整個團隊的服務水平。他們還要定期分析銷售數(shù)據(jù),識別銷售瓶頸,提出改進措施,以優(yōu)化運營效率。他們需關(guān)注成本控制,防止庫存積壓和商品損耗,以實現(xiàn)利潤最大化。
有哪些內(nèi)容
1. 商品管理:包括商品的采購、定價、陳列、促銷和退貨處理,確保商品新鮮、豐富且符合市場需求。
2. 客戶服務:維護良好的購物環(huán)境,解決顧客投訴,提升客戶滿意度和忠誠度。
3. 銷售策略:制定并實施有效的銷售計劃,如季節(jié)性促銷、會員營銷等,以吸引新顧客并保留老顧客。
4. 團隊建設:招聘、培訓和評估員工,建立高效、協(xié)作的團隊文化。
5. 庫存控制:實時監(jiān)控庫存水平,防止過度庫存和缺貨,確保商品周轉(zhuǎn)率。
6. 財務管理:編制預算,跟蹤銷售業(yè)績,分析財務報告,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
7. 供應商管理:建立并維護供應商關(guān)系,確保供應鏈的穩(wěn)定性和成本效益。
8. 市場分析:研究市場趨勢,競品分析,調(diào)整商品結(jié)構(gòu)以適應變化的消費者需求。
作為商超業(yè)務人員,不僅要具備專業(yè)的業(yè)務技能,還需要具備靈活應變的能力,以應對不斷變化的市場環(huán)境和消費者行為。通過精準的市場定位和高效的運營管理,他們將為商超創(chuàng)造持續(xù)的盈利增長和品牌形象提升。
商超業(yè)務崗位職責范文
第1篇 商超業(yè)務員崗位職責
嬰童商超業(yè)務員 南京欣榮保健食品有限公司 南京欣榮保健食品有限公司,欣榮 職責描述:
1、負責南京區(qū)域的業(yè)務拓展工作及客戶跟蹤工作,提高市場占有率;
2、負責南京門店銷售的管理,門店陳設的開展,積極配合公司的整體運營規(guī)劃;
3、負責區(qū)域銷售業(yè)績的跟蹤,門店貨源的管控及庫存的管理;
4、負責區(qū)域促銷人員的管理;
4、負責其他有關(guān)事務,并執(zhí)行大區(qū)經(jīng)理指派的其他任務。
任職要求:
1、母嬰行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
2、有商超,批發(fā),零售渠道資源優(yōu)先。
3、孩子王系統(tǒng)經(jīng)驗優(yōu)先。
第2篇 商超業(yè)務經(jīng)理崗位職責
商超業(yè)務經(jīng)理 成都六婆餐飲有限公司 成都六婆餐飲有限公司,六婆 職責描述:
1、負責超市客戶的開發(fā)和管理;
2、負責銷售活動的談判、跟進與執(zhí)行工作;
3、負責公司產(chǎn)品在超市的日常維護工作;
4、負責與超市相關(guān)部門的客情維護;
5、完成公司下達的銷售任務和各項銷售指標
6、客戶的對賬結(jié)款工作。
任職要求:
1、熟悉西安商超系統(tǒng),有客戶資源;
2、能建立運營團隊,完成公司下達的考核指標;
第3篇 商超業(yè)務員崗位職責任職要求
商超業(yè)務員崗位職責
酒店部、商超部業(yè)務員 陜西省富源酒業(yè)有限公司 陜西省富源酒業(yè)有限公司 對銷售和市場拓展有濃厚興趣,吃苦耐勞,有相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
商超業(yè)務員崗位
第4篇 商超部業(yè)務崗位職責
商超部業(yè)務經(jīng)理 山東漢方制藥有限公司 山東漢方制藥有限公司,山漢方制藥,山東漢方 崗位職責:
1、負責公司嬰童系列產(chǎn)品在商超的銷售與推廣;
2、完成公司制定的銷售任務指標。
任職要求:
1、大專以上學歷,工作經(jīng)驗不限,應屆畢業(yè)生亦可;
2、敢于挑戰(zhàn),喜歡銷售行業(yè);
3、能吃苦,能夠適應出差;
4、人品佳,踏實穩(wěn)重。
第5篇 ka商超業(yè)務崗位職責ka商超業(yè)務職責任職要求
ka商超業(yè)務崗位職責
職責描述:
? 負責所轄區(qū)域內(nèi)的ka客戶的生意規(guī)劃、溝通、談判、客情維護工作
? 負責所轄區(qū)域內(nèi)的ka賣場及門店各項銷售指標、利潤指標達成
? 組織協(xié)調(diào)陳列并安排執(zhí)行相關(guān)的促銷活動
? 負責產(chǎn)品清單,價格,陳列以及促銷活動與ka零售客戶的談判
? 負責公司和零售客戶以及經(jīng)銷商之間的溝通,保持良好合作關(guān)系
? 協(xié)助公司解決客戶抱怨和投訴,提供有效的解決方案
? 對客戶的缺貨和銷量不好產(chǎn)品及時跟蹤解決,對收貨異常和保質(zhì)期臨期產(chǎn)品及時解決
? 及時了解市場動態(tài)和競爭者信息,并及時反饋給公司相關(guān)部門
? 負責協(xié)調(diào)所轄區(qū)域落實執(zhí)行總部要求的其他相關(guān)工作
任職要求:
? ? 大?;蛞陨蠈W歷,具有良好的溝通和團隊協(xié)作能力
? 5年以上烘焙或冷凍品行業(yè)在ka渠道的銷售管理經(jīng)驗,具有管理經(jīng)銷商/重點客戶管理實戰(zhàn)經(jīng)驗優(yōu)先考慮
? 能獨立制定有效的銷售及產(chǎn)品活動方案
? 熟練電腦操作,特別是power point, e_cel和word的操作
? 能適應出差工作
第6篇 商超業(yè)務崗位職責
嬰童商超業(yè)務員 南京欣榮保健食品有限公司 南京欣榮保健食品有限公司,欣榮 職責描述:
1、負責南京區(qū)域的業(yè)務拓展工作及客戶跟蹤工作,提高市場占有率;
2、負責南京門店銷售的管理,門店陳設的開展,積極配合公司的整體運營規(guī)劃;
3、負責區(qū)域銷售業(yè)績的跟蹤,門店貨源的管控及庫存的管理;
4、負責區(qū)域促銷人員的管理;
4、負責其他有關(guān)事務,并執(zhí)行大區(qū)經(jīng)理指派的其他任務。
任職要求:
1、母嬰行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
2、有商超,批發(fā),零售渠道資源優(yōu)先。
3、孩子王系統(tǒng)經(jīng)驗優(yōu)先。
第7篇 ka商超業(yè)務崗位職責
ka業(yè)務部ka渠道經(jīng)理 江蘇鹽業(yè) 江蘇省鹽業(yè)集團有限責任公司,江蘇鹽業(yè) (一)崗位職責
1.負責食鹽等商品在全國ka渠道經(jīng)銷目標任務的達成;
2.對ka渠道食鹽等商品的市場競爭狀況進行研判;
3.負責ka渠道的運營談判和合同擬定;
4.制定ka渠道運營管理制度和商品營銷策劃方案;
5.負責食鹽等商品在ka渠道的運營及管理維護工作。
(二)任職條件
1.大學專科以上學歷,年齡原則上在40周歲以下;
2.5-8年以上渠道運營管理工作經(jīng)驗,其中3年以上ka商超渠道業(yè)務經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)歷;
3.熟悉ka商超渠道業(yè)務運營管理體系和客戶關(guān)系管理,擁有較好的ka渠道資源和人脈關(guān)系;
4.溝通表達和談判能力較強,數(shù)據(jù)分析和客戶服務意識較好;
5.營銷策劃和渠道拓展能力較強;
6.抗壓能力、執(zhí)行力較強;
7.熟練運用word、e_cel、ppt等辦公軟件,動手能力較強。
第8篇 商超業(yè)務主管崗位職責
崗位職責:
1、按時按質(zhì)完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的工作;
2、產(chǎn)品活動:協(xié)助公司策劃市場活動,并負責推進市場活動展開;實時關(guān)注活動進程,根據(jù)實際情況及時調(diào)整活動方案等;
3、店面銷售:確保各店面產(chǎn)品銷售工作的順利開展;
4、巡店工作:確保各產(chǎn)品上架、客戶反饋、店面實際銷售等數(shù)據(jù)的整理和及時掌握;
5、盤點工作:定期盤點產(chǎn)品庫存,保證庫存數(shù)據(jù)準確;
任職資格:
1、專科及以上學歷,專業(yè)不限;
2、有食品飲料等相關(guān)產(chǎn)品工作經(jīng)驗優(yōu)先,同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、良好的溝通能力、語言表達能力和分析判斷能力;
4、工作認真負責,能吃苦,工作有激情。
第9篇 商超業(yè)務代表崗位職責
崗位職責:
1、協(xié)助商超銷售經(jīng)理開發(fā)商超入駐工作;
2、負責商超渠道維護,與商超相關(guān)負責人保持良好的溝通;
3、負責促銷人員的管理,促銷人員的招聘、培訓、薪酬等工作;
4、年度合同談判,促銷活動、新品進場談判,維護良好的客情關(guān)系;
5、負責產(chǎn)品的調(diào)度、對賬及回款等工作;
6、負責所管轄區(qū)域內(nèi)商超銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報,市場信息的收集上報;
7、負責建設公司的產(chǎn)品和品牌形象。
任職資格:
1、年齡要求22-35歲
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,語言表達能力,談判能力,工作積極主動,責任心強;
3、熟練操作辦公軟件,統(tǒng)計報表制作。
4、能適應短途出差。
公司福利:
1、良好的辦公環(huán)境
2、按規(guī)定繳納五險一金
3、享受過節(jié)福利
4、通訊補貼
5、交通補貼
第10篇 商超業(yè)務員-崗位職責
每個崗位都有其對應的崗位職責,對于企業(yè)的商超業(yè)務員一職位,企業(yè)是怎樣制定其崗位職責的呢以下是一商超業(yè)務員崗位職責范本,僅供參考。
一、拜訪門店并填寫門店相關(guān)資料。
商超業(yè)務員第一職責在于拜訪門店,并每天真實有效的填寫有關(guān)門店資料,掌握門店主管對產(chǎn)品的看法,市場的現(xiàn)狀,以便于制定適合商超市場的促銷政策,從而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。并且經(jīng)常拜訪門店可以有效的維護好與門店的客情關(guān)系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判,促銷人員上崗,促銷活動執(zhí)行等)的順利執(zhí)行。因此,拜訪客戶為業(yè)務第一工作。崗位職責重之又重。
二、促銷人員的管理。促銷員在市場一線,是真正看到過市場,唯一擁有發(fā)言權(quán)的人,為此作為業(yè)務員必須管理好促銷人員,并隨時了解促銷人員的任何動態(tài),做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預測及促銷活動效果等。業(yè)務員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時必須關(guān)心競品,也就是說,必須在了解自己產(chǎn)品的同時,必須對競品了如指掌,價格,包裝,市場策略,營銷思路,廣告投入,團隊管理,薪金待遇等很多方面,甚至競品公司上層也須要進行了解。從而指導我公司向上健康有序發(fā)展,這就必須要做好促銷人員的管理工作。
三、促銷活動的制定與執(zhí)行市場就像是火車而商超就是火車頭,火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案,然而促銷活動的制定就必須做好市場信息的收集工作。一個好的促銷活動還必須有一個號的執(zhí)行力,執(zhí)行力是考察業(yè)務員的準則,為此,執(zhí)行促銷活動是業(yè)務員的基本任務,關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力,無條件執(zhí)行促銷活動,完成活動任務,確保活動促銷品的有效發(fā)放,活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。
四、進行終端監(jiān)控市場策略。業(yè)務員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財力物力的有效投放,對市場運作同時,監(jiān)控產(chǎn)品的陳列,維護室外形象,負責pop的粘貼,同時收集消費者對促銷活動的反饋信息,監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。
五、銷售任務的分解與完成不折不扣的完成公司所交待的銷售任務是每個業(yè)務人員最基本的素質(zhì)與工作。要想有效完成銷售任務,就必須學會銷售任務分解,要想把銷售任務分解的準確無誤就必須對所負責的門店有足夠的了解。
六、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析對于商超業(yè)務人員來說,每天要接觸很多數(shù)據(jù),包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等,做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析可以有效的洞察每個門店銷售狀況,從而隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。
七、新市場的開發(fā)開發(fā)新的市場是每個業(yè)務人員必備的工作,對于商超業(yè)務員也不例外。
八、新產(chǎn)品的推廣對于新產(chǎn)品的推廣,商超扮演著非常重要的角色。商超是一個積聚人氣的市場,各類人群都會聚集在商超內(nèi),所以對于商超業(yè)務員一定要有火車頭的思想,做好新產(chǎn)品形象的維護及推廣從而促進各類市場的新產(chǎn)品銷售。
九、總結(jié)活動效果,上交市場計劃業(yè)務員必須是有經(jīng)驗的并有經(jīng)歷的人,為此,留心自市場,將自己的心得體會寫下來,在工作中必須不斷的總結(jié),是最重要的任務,這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。
十、自身能力的提高不斷學習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務素質(zhì),以便完成各項任務指標,跟上公司發(fā)展步伐。