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首都機場崗位職責(zé)4篇

更新時間:2024-05-19 查看人數(shù):95

首都機場崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

首都機場作為國家門戶和國際航空樞紐,其崗位職責(zé)涵蓋多個領(lǐng)域,旨在確保機場運營的安全、高效和順暢。這些職責(zé)不僅涉及空中交通管理,還包括旅客服務(wù)、設(shè)施維護、安全管理等多個方面。

崗位職責(zé)要求

1. 專業(yè)素養(yǎng):所有崗位人員需具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能,如航空法規(guī)、飛行安全、客戶服務(wù)等。

2. 安全意識:所有員工必須嚴(yán)格遵守安全規(guī)程,確保機場運行無事故。

3. 協(xié)作精神:團隊協(xié)作是首都機場運營的關(guān)鍵,各崗位需緊密配合,共同應(yīng)對各種情況。

4. 應(yīng)變能力:面對突發(fā)事件,能迅速做出決策,保證機場運行不受影響。

5. 服務(wù)質(zhì)量:為旅客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),提升首都機場的整體形象。

崗位職責(zé)描述

1. 空管員:負責(zé)空中交通的指揮與協(xié)調(diào),確保航班安全、準(zhǔn)時起降,監(jiān)控飛行狀況,預(yù)防和處理潛在危險。

2. 旅客服務(wù)人員:為旅客提供值機、安檢、登機等全流程服務(wù),解答旅客疑問,處理特殊需求,保障旅客出行體驗。

3. 設(shè)施維護工程師:定期檢查、保養(yǎng)機場設(shè)施,包括跑道、航站樓、導(dǎo)航設(shè)備等,確保設(shè)施正常運行。

4. 安保人員:執(zhí)行安全檢查,防止非法物品進入機場,維護機場秩序,保障旅客和工作人員的安全。

5. 機場調(diào)度員:負責(zé)航班計劃的制定和調(diào)整,協(xié)調(diào)地面服務(wù)資源,優(yōu)化航班流程,提高運行效率。

有哪些內(nèi)容

1. 空管操作:進行飛行計劃審批,監(jiān)控氣象條件,發(fā)布飛行指令,處理飛行沖突。

2. 客戶服務(wù)管理:處理旅客投訴,提供特殊旅客服務(wù),如輪椅、兒童陪伴等。

3. 設(shè)備維修與更新:及時修復(fù)故障設(shè)備,實施預(yù)防性維護,參與新設(shè)備的引入和調(diào)試。

4. 安全審計與培訓(xùn):定期進行安全檢查,組織安全培訓(xùn),提升員工安全意識。

5. 應(yīng)急響應(yīng):制定并演練應(yīng)急預(yù)案,快速響應(yīng)各類突發(fā)事件,如航班延誤、醫(yī)療急救等。

首都機場的每個崗位都扮演著至關(guān)重要的角色,他們的職責(zé)不僅是完成具體任務(wù),更是為旅客創(chuàng)造一個安全、舒適、高效的出行環(huán)境,展現(xiàn)首都的國際形象。

首都機場崗位職責(zé)范文

第1篇 首都機場捷運車輛技師崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1.開展捷運車輛設(shè)備日常維護工作,現(xiàn)場排查設(shè)備故障并進行處置,根據(jù)應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行相關(guān)保障工作;

2.落實捷運車輛設(shè)備維護工作的自檢及互檢,執(zhí)行被授權(quán)的質(zhì)量檢查工作;

3.執(zhí)行捷運車輛設(shè)備系統(tǒng)大修、技術(shù)改造等工作,反饋技術(shù)意見,提供維修維保案例信息。

職位要求:

1.全日制大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;

2.機械、電氣、車輛、軌道交通等理工類相關(guān)專業(yè);

3.具有相應(yīng)專業(yè)國家或北京市技師及以上職業(yè)資格證書或同等條件職業(yè)資格;

4.具有5年及以上地鐵、高鐵等軌道交通系統(tǒng)工作經(jīng)驗;

5.年齡原則上不超過40歲;

6.身體健康,能夠適應(yīng)倒班,本人及配偶、父母無違法犯罪記錄。

福利待遇:

稅前18-20萬元/年

1.薪酬項目包括崗位工資、績效工資及全年獎,伙食、交通、兩費、勞保、住房、防暑等基本補貼;

2.按國家規(guī)定繳納五險一金(五項社會保險、住房公積金);

3.為員工提供補充醫(yī)療及子女醫(yī)療商業(yè)保險、企業(yè)年金;

4.享受帶薪年休假、探親假、婚喪假、女工“四期”等;

5.為員工提供年度健康體檢。

工作地點:

北京首都國際機場

崗位職責(zé)描述崗位要求流程:

簡歷篩選—資格審查---筆試---面試---背景調(diào)查---體檢---勞動合同簽訂

報名時間:

即日起至2019年8月1日。

第2篇 維多利亞的秘密-店長-首都機場t2航站樓崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職位名稱:(資深)店長/店鋪負責(zé)人

匯報對象:區(qū)域經(jīng)理

主要職責(zé):

店長旨在通過對店鋪的運營管理、創(chuàng)造高效團隊、關(guān)注人才能力培養(yǎng)、傳播并貫徹品牌價值來推動店鋪銷售的增長及整體提高顧客滿意度。以優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力,完善店鋪顧客體驗,推動店鋪整體運營執(zhí)行和績效目標(biāo);以制定和帶領(lǐng)團隊執(zhí)行短期行動計劃和長期戰(zhàn)略,達成店鋪目標(biāo)。店長傳達并推進執(zhí)行公司戰(zhàn)略計劃與目標(biāo),在遵守公司政策和營運流程的前提下,實現(xiàn)店鋪生產(chǎn)力、盈利能力及合規(guī)性方面的最大化。

為顧客提供一流的、吸引人的、具有品牌特色的顧客體驗,建立顧客的忠誠度,實現(xiàn)銷售和利潤的持續(xù)增長。

?建立以顧客至上的文化,店鋪團隊的全部精力和活動都應(yīng)集中在提供高度滿意的顧客體驗上

?分析顧客體驗報告,洞察顧客需求,給予店鋪指導(dǎo)方針,及時調(diào)配并指導(dǎo)團隊成員更好地服務(wù)顧客

?通過對店鋪大力支持、以身作則、加強店內(nèi)銷售行為,為顧客提供無縫連接的顧客體驗

?通過品牌戰(zhàn)略提升顧客忠誠度,包括顧客關(guān)系的維護,在管理和解決顧客關(guān)系的問題上給予指導(dǎo)和反饋,并及時匯報給公司

?管理及指導(dǎo)店鋪管理層對整體店鋪績效負責(zé),洞察商業(yè)趨勢、制定符合smart原則的行動計劃,以提升店鋪的執(zhí)行和績效

?制定并指導(dǎo)優(yōu)秀的店鋪顧客服務(wù)銷售行為標(biāo)準(zhǔn),并以身作則展現(xiàn)應(yīng)有的行為,觀察、指導(dǎo)和提升店鋪員工的服務(wù)

?根據(jù)店鋪客流及主要銷售策略,合理安排店鋪排班,負責(zé)人力成本預(yù)算和其它可控費用的管理

?通過指導(dǎo)和培訓(xùn)提升團隊成員的工作技能和知識、掌握合理配置勞動力的技能,優(yōu)化店鋪勞動生產(chǎn)力

?適時地領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán),執(zhí)行公司所有相關(guān)的計劃,制定并主持管理層會議,以確保與店鋪員工之間的溝通及時、準(zhǔn)確并暢通

?按照品牌指南制定、執(zhí)行并確保店鋪運用具有吸引力的視覺陳列策略,維持日常陳列標(biāo)準(zhǔn),營造并規(guī)劃店鋪銷售氛圍

?與跨部門業(yè)務(wù)伙伴建立和維護合作關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)店鋪管理層及團隊相互配合,指導(dǎo)并解決所有店鋪運營問題(維修、保潔、保安及物料等)

?關(guān)注、加強并致力于為店鋪員工創(chuàng)造并提供一個安全整潔的工作環(huán)境

?協(xié)助制定并貫徹執(zhí)行店鋪防損政策,通過建立并推行誠實可信,與客戶服務(wù)、員工敬業(yè)度和全員防損聯(lián)系起來的店鋪文化,提升員工防損的意識和能力

建立高績效團隊:

?吸引、招募和雇傭高素質(zhì)的店鋪管理層員工

?管理直接下屬的人才管理生命周期,并指導(dǎo)管理組在店鋪管理中合理運用該周期,包括入職管理、考核評估、人才保留、職業(yè)發(fā)展、繼任者計劃和員工認同

?建立店鋪管理層與員工間的紐帶與聯(lián)系,確保員工得到管理層的指導(dǎo)和培養(yǎng),關(guān)注并處理直接下屬及店內(nèi)任何重要的員工關(guān)系問題

?協(xié)助區(qū)域經(jīng)理制定清晰的績效目標(biāo),與區(qū)域經(jīng)理、店鋪管理層團隊、員工和同級進行有效的溝通,包括相關(guān)信息的傳遞

?理解并展現(xiàn)公司的品牌價值觀

除績效評估標(biāo)準(zhǔn)和支持關(guān)鍵的店鋪總體指標(biāo)外,還負責(zé)下列指標(biāo):

?銷售目標(biāo)完成率

?轉(zhuǎn)換率及平均每單成交價

?勞動力管理及人力成本

?商品流轉(zhuǎn)

?損耗率

?人員保留率

?員工知訓(xùn)和技能掌握

?店鋪整體形象

?整體顧客滿意度

職位要求:

?具備提升客戶滿意度和建立顧客忠誠度的能力

?具有良好的授權(quán)、追蹤、影響合作伙伴和團隊以及與公司各層級溝通的能力

?具有時間管理和組織能力,能夠管理復(fù)雜事務(wù)以及按優(yōu)先級處理事務(wù)

?具有良好的業(yè)務(wù)分析及建立簡單策略改善店鋪業(yè)績的能力

?具備人才評估、指導(dǎo)、發(fā)展和管理績效的能力

?具有視覺行銷技能、注重細節(jié)、情商高、對多元文化敏感

?能接受靈活排班滿足業(yè)務(wù)的需求,包括晚班和周末上班

?5年以上零售店鋪管理經(jīng)驗,有美妝店鋪管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

第3篇 首都機場捷運車輛維修員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

負責(zé)捷運系統(tǒng)車輛設(shè)備的維修、維保及搶修工作,按要求填寫工單,及時上報并處理設(shè)備故障問題。

職位要求:

1.全日制大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;

2.機械、電氣、通信、電子信息、車輛、軌道交通等理工類相關(guān)專業(yè);

3.具有高/低壓電工、焊工、鉗工等相關(guān)技術(shù)資質(zhì)證書;

4.具有5年及以上地鐵、高鐵等軌道交通系統(tǒng)設(shè)備運維工作經(jīng)驗;

5. 年齡原則上不超過40歲;

6.身體健康,能夠適應(yīng)倒班,本人及配偶、父母無違法犯罪記錄。

福利待遇:

稅前10-11萬元/年

1.薪酬項目包括崗位工資、績效工資及全年獎,伙食、交通、兩費、勞保、住房、防暑等基本補貼;

2.按國家規(guī)定繳納五險一金(五項社會保險、住房公積金);

3.為員工提供補充醫(yī)療及子女醫(yī)療商業(yè)保險、企業(yè)年金;

4.享受帶薪年休假、探親假、婚喪假、女工“四期”等;

5.為員工提供年度健康體檢。

工作地點:

北京首都國際機場

崗位職責(zé)描述崗位要求流程:

簡歷篩選—資格審查---筆試---面試---背景調(diào)查---體檢---勞動合同簽訂

報名時間:

即日起至2019年8月1日。

第4篇 首都機場捷運軌旁維修員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

負責(zé)捷運系統(tǒng)軌旁設(shè)備的維修、維保及搶修工作,按要求填寫工單,及時上報并處理設(shè)備故障問題。

職位要求:

1.全日制大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;

2.機械、電氣、通信、電子信息、車輛、軌道交通等理工類相關(guān)專業(yè);

3.具有高/低壓電工、焊工、鉗工等相關(guān)技術(shù)資質(zhì)證書;

4.具有5年及以上地鐵、高鐵等軌道交通系統(tǒng)設(shè)備運維工作經(jīng)驗;

5. 年齡原則上不超過40歲;

6.身體健康,能夠適應(yīng)倒班,本人及配偶、父母無違法犯罪記錄。

福利待遇:

稅前10-11萬元/年

1.薪酬項目包括崗位工資、績效工資及全年獎,伙食、交通、兩費、勞保、住房、防暑等基本補貼;

2.按國家規(guī)定繳納五險一金(五項社會保險、住房公積金);

3.為員工提供補充醫(yī)療及子女醫(yī)療商業(yè)保險、企業(yè)年金;

4.享受帶薪年休假、探親假、婚喪假、女工“四期”等;

5.為員工提供年度健康體檢。

工作地點:

北京首都國際機場

崗位職責(zé)描述崗位要求流程:

簡歷篩選—資格審查---筆試---面試---背景調(diào)查---體檢---勞動合同簽訂

報名時間:

即日起至2019年8月1日。

首都機場崗位職責(zé)4篇

崗位職責(zé)是什么首都機場作為國家門戶和國際航空樞紐,其崗位職責(zé)涵蓋多個領(lǐng)域,旨在確保機場運營的安全、高效和順暢。這些職責(zé)不僅涉及空中交通管理,還包括旅客服務(wù)、設(shè)施維護、
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