a公司規(guī)章制度（20篇范文）

規(guī)章制度包括哪些

規(guī)章制度是企業(yè)內部管理的重要組成部分，它涵蓋了企業(yè)的各個層面，包括但不限于以下幾個方面：

1. 組織架構：定義各部門的職責、權限和相互關系，確保運營的順暢。

2. 員工行為準則：規(guī)定員工的行為規(guī)范，包括職業(yè)道德、工作紀律和著裝要求等。

3. 工作流程：明確各項業(yè)務的處理流程，提高工作效率，減少誤解和沖突。

4. 薪酬福利：詳細闡述工資結構、獎金制度、福利待遇等，保證公平透明。

5. 培訓與發(fā)展：設立員工培訓計劃和晉升機制，鼓勵個人成長。

6. 人力資源政策：涵蓋招聘、解雇、調動、休假等人力資源管理的各個方面。

7. 安全與健康：規(guī)定安全操作規(guī)程，保障員工健康和工作環(huán)境的安全。

作用和意義

規(guī)章制度的實施對企業(yè)有著深遠的影響：

1. 提升效率：清晰的流程和責任分配能減少混亂，提高工作效率。

2. 維護秩序：通過規(guī)定員工行為，維護良好的工作環(huán)境，減少糾紛。

3. 保障權益：明確的薪酬福利制度，保護員工的合法權益，增強員工滿意度。

4. 促進溝通：規(guī)章制度提供共同理解的基礎，促進部門間的溝通與協(xié)作。

5. 規(guī)避風險：通過安全與健康規(guī)定，預防事故，降低企業(yè)法律風險。

怎么制定

制定規(guī)章制度需遵循以下步驟：

1. 需求分析：確定企業(yè)需要哪些規(guī)章制度，基于業(yè)務需求和法律法規(guī)要求。

2. 草案編寫：由相關部門負責人參與，結合實際工作情況編寫草案。

3. 征求意見：廣泛收集員工、管理層的意見，確保規(guī)章制度的合理性和可行性。

4. 修改完善：根據反饋調整內容，確保規(guī)章制度的全面性和準確性。

5. 審核批準：由高層管理者審查，確保與企業(yè)戰(zhàn)略和文化一致。

6. 公布執(zhí)行：正式發(fā)布規(guī)章制度，進行全員培訓，確保理解和遵守。

a公司規(guī)章制度范文

第1篇 a公司規(guī)章制度

一、總則

1.公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和規(guī)定。

2.公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做出有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

3.公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,創(chuàng)造性和提高全體員工的技術管理經營水平,不斷完善公司的經營管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司的實力和提高經濟效益。

4.公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支“思想新,作風硬,業(yè)務強,技術精”的員工隊伍。

5.公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮自身的才智,提出合理化建議。

6.公司實行“績效制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇,為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會。公司推行崗位責任制,實行考勤,考核制度,評先樹優(yōu)對做出貢獻者予以表彰與獎勵。

7.公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟;發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團結的凝聚力和向心力。

8.員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為都要予以追究。

二、辦公室管理制度

1. 公司的文件由行政部擬稿,文件形成后屬公司的由總經理簽發(fā)。

2. 業(yè)務文件已由有關部門擬稿,分管經理審核簽發(fā)。

3. 以簽發(fā)的文件由核稿人登記并按不同類別編號后按文印規(guī)定處理。

4. 公司的文件由行政部負責報送,送件人應把文件內容,報送日期,部門,接收人等事項登記清楚并報送結果。

5. 經簽發(fā)的文件原件送辦公室存檔。

6. 外來的文件由辦公室負責簽收,并于接見當日,按領導批準的要求送交有關部門,文件閱亦部門和個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室,不能辦理的應向辦公室說明原因。

三、文印管理制度

1. 所有文印人員應遵守公司的保密制度,不得泄露工作中的所有保密事項。

2.打印所有文件必須經總經理簽署意見,方可打印,各部門擬草的文件、合同、資料等,也由辦公室統(tǒng)一打印,打印文件、傳真均須逐次登記,以備查驗。

3.文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁重時因加班完成,辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員核對清楚按時完成。

四、辦公用品購置、領取規(guī)定

1. 公司所需辦公用品,由行政部填寫使用審批表,報總經理審批后購置,各部門和人員所需領用物品,由行政部造冊表出庫辦理簽字,對部門用品需部門負責人填報購置表,報辦公室統(tǒng)一購置,由辦公室報總經理審批購置并使用。

2.辦公用品購置后,由行政部須持總經理審批的資金使用審批表,購置發(fā)票,清單入庫,出庫手續(xù)齊全到財務室予以報銷,手續(xù)不全不予報銷。

3.辦公用品只能用于辦公,不得移做它用或私用。

4.所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

5.個人領取的辦公用品,用具要妥善保管,不得隨意丟失或外借,工作調動離職時必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。

五、考勤制度

1. 公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不得遲到早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,需經本部門負責人同意或報總經理。

2.工作時間按雙休制,假日由總部統(tǒng)一安排。

3.嚴格請假、銷假制度。員工因私事請假一天以內(含一天),由部門負責人批準,兩天以上的由部門經理同意總經理批準,請假員工事畢后向批準人銷假,批準假條報辦公室。未經批準,而擅自離開工作崗位的按曠工處理,事假超過一天扣一天工資以此類推。

4.上班時間開始后十分鐘至三十分鐘內到達,按遲到論處,超過三十分鐘者,按曠工半天論處。下班提前三十分鐘以內者按早退論處,超過三十分鐘者按曠工半天論處。

5.一個月內遲到早退累計五次者,扣發(fā)五天工資,累計五次以上十次以下者扣發(fā)十天工資,累計達十次以上者扣發(fā)當月15天的工資。

6.曠工半天者扣發(fā)當天工資,每月累計曠工一天者扣發(fā)五天工資,并給予一次性警告處分,每月累計曠工兩天者扣發(fā)十天工資,并給予記過一次處分,每月累計曠工三天者扣發(fā)當月工資,并給予記大過處分一次,每月累計曠工三天以上六天以下扣發(fā)所有工資和待遇,每月累計曠工六天以上(含六天)予以辭退。

7.工作時間禁止打牌下棋網上聊天,玩任何游戲,串崗聊天等,做與工作無關的事情,如有違反者,當天按曠工一天處理,以此類推。

8.參加組織的會議、培訓、學習、考試或其他團體活動,如有事請假的必須提前向組織者或帶隊者請假,在規(guī)定時間內未到達或早退的,按照本制度相關條款處理,未經批準擅自不參加的視為曠工。

9.員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產育假。請假時必須憑有關證明材料報總經理批準,未經批準按曠工處理,員工病假只發(fā)月工資的70%,工傷除外。

10.員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督,部門負責人對本部門的考勤要求秉公辦事,公司實行統(tǒng)一考勤辦公室每月統(tǒng)計報告一次,對有無故遲到早退曠工者如實上報,按公司制度執(zhí)行扣款,各部門負責人要認真負責,如有弄虛作假,包庇袒護,一經查實按處罰員工的雙倍進行處罰。

六、人事管理制度

1.公司對員工實行合同化管理,所有員工都應該與公司簽訂聘用雇用合同,員工與公司的關系為合同關系,雙方都應該遵守合同。

2.由行政部負責公司的人事計劃辦理員工的考試錄取,聘用,解聘,辭職,辭退,除名,開除等各項手續(xù)。

3.公司各職部門用人實行定員、定崗、定責,其設置、編制、調整或撤銷由總經理提出方案決定。

4.公司按照按勞取酬,多勞多得的分配原則。根據員工的崗位,職責,貢獻,表現(xiàn),工作年限等情況綜合考慮決定其工資。

5.員工的獎金由公司根據實際效益有關規(guī)定提取發(fā)放。

6.員工必須服從公司安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反者經教不改,公司有權與其解聘辭退。

7.辭退員工,必須提前一個月通知辭退者。

8.員工嚴重違反規(guī)章制度,后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開除。

9.員工辭職、被辭退被開除或終止聘(雇)用,聘用者在離開公司以前必須交還公司的一切財務、文件及業(yè)務資料,否則辦公室不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的應負賠償責任。

七、餐旅費管理制度

1.本辦法僅限于本公司因公出差支領差旅費的員工。

2.出差費分膳食費、住宿費兩項。

①膳食費每天40元。

②住宿費每天120元。

3.員工因公出差,應事先填報員工出差申請單,經部門負責人審核,并報總經理批準出差,如因事緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經理,等返回后應立即辦理補辦手續(xù),員工出差報支表的處理程序如下:

①出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經部門負責人審核后呈報總經理批準。

②出差人憑核準的預支金額填寫借款單,向財務部預支差旅費。

③出差人返回后,填寫差旅報銷單,注明實際出差日期、起止地點、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部門負責人審核后報總經理批準,由財務部報銷時沖銷預之數。

4.差旅費按業(yè)務需要,以總經理批準同意后進行報銷。

第2篇 公司員工正常加班規(guī)章制度

一、加班范圍及規(guī)定

1.1 . 職工在國家法定節(jié)假日和雙休日期間工作為加班。

1.2 . 因生產需要職工必須在標準工作時間外提供勞動,并通過加班審批確認為加班。

1.3 . 加班人員包括工人及在加班現(xiàn)場提供技術支持的管理人員。

1.4 . 職工一次加班不得超過8小時,緊急搶修除外。

1.5 . 職工加班結算加班工資。

二、 加班申請、審批、撤消步驟

2.1 . 變電站和門房值班人員及臨時工雙休日不計加班考勤。

2.2 . 因工作需要必須加班時,負責加班的部門主管必須填寫《加班申請單》于加班前1個工作日之前提交分管領導。

2.3 . 分管領導對加班申請審核并估算加班時間,批復發(fā)回申請部門。

2.4 . 不能在規(guī)定時間提交加班申請,且無正當理由,其實際加班時間將視為無效。

2.5 . 因突發(fā)情況需要加班者, 負責加班的部門主管必須于事后1個工作日內填寫《加班申請單》并加以額外說明。

2.6 . 因特殊情況需撤消加班的,部門主管必須于加班前書面通知分管領導及加班人員,撤消加班申請。

2.7 . 《加班申請單》上填寫加班人數及名單、預計加班時間,部門主管和分管領導需要對加班時間進行監(jiān)控和評估。

2.8 . 《加班申請單》經分管領導批復后,不得擅自改動,否則一律無效。

三、 加班確認

3.1 . 職工加班后,負責加班的部門主管必須根據實際加班情況完成《加班申請單》,明確加班職工選擇的加班結算方法,在2個工作日內提交辦公室和局財務以進行考勤處理。

3.2 . 加班時間根據《加班申請單》中分管領導的批復確定,實際加班時間少于預計加班時間按實際加班時間確定。

四、 加班結算

4.1 . 加班工資結算

4.1.1 . 一次加班滿3小時不超過4小時按半天算。

4.1.2 . 一次加班滿6小時按一天算。

4.1.3 . 國家法定節(jié)假日加班按職工日平均工資的2倍計發(fā)加班工資;雙休日加班的按職工日平均工資的1倍計發(fā)加班工資。

4.1.4 . 職工日平均工資=職工基本工資/22個工作日。

4.1.5 . 晚上安排加班的,每考勤一個夜班發(fā)放4元加班補助(倒休人員除外)。

五、 本制度從起實行。

第3篇 分公司規(guī)章制度范本格式怎樣的

下面是有關分公司規(guī)章制度范本,僅分公司制定規(guī)章制度范本時試用人事管理制度

1、公司用工實行勞動合同制,崗位實行聘任制。

總經理由董事會聘任。

副總經理、部門經理、部門副經理由總經理聘任。

員工經部門經理提名由總經理聘任。

2、新聘員工實行先試用后錄用的原則,試用期最長為三個月,試用期內,經考試、考核合格者可正式錄用,雙方根據《中華人民共和國勞動法》和國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項規(guī)章制度,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎上簽訂《勞動合同書》3、在勞動合同期內,雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎上,可以對合同進行變更、解除和終止,《勞動合同書》的相關條款將對以上情形予以明確。

4、在聘任期內,根據員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績、遵守公司規(guī)章制度等情形,公司依據國家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度,有權解聘、換崗、直至解除勞動合同。

對造成經濟損失嚴重者和影響惡劣者追究賠償責任,構成犯罪的移送司法機關處理。

5、勞動合同期和聘任期滿,公司對能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄用和聘任。

6、員工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等福利待遇按公司規(guī)定執(zhí)行。

工資管理制度為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標準,充分調動公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度。

一、公司員工實行標準工資與績效掛鉤工資制,另計發(fā)獎勵工資、加班工資、工齡工資、崗位工資等相結合的工資制度。

二、員工工資每月10日前發(fā)放(特殊情況除外),遇節(jié)假日順延。

三、加班工資標準:全天為20元,半天為10元。

連續(xù)加班近4小時為半天,近8小時為全天。

四、工齡工資標準:按在公司實際工作年限計算工齡,工作滿一年每月工齡工資為5元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。

五、考勤工資標準:月全勤獎每月30元,全年滿勤獎300元。

(每月出勤26天為滿勤)。

六、其他獎懲按公司有關制度執(zhí)行。

業(yè)績考核工資另定方案。

獎勵制度

1、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的,獎勵100—500元;2、發(fā)現(xiàn)重大問題并及時解決、處理,為公司減少不必要損失的,獎勵100—500元;3、工作中任勞任怨,卻遭他人無理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計較個人得失的,獎勵200元;

4、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,敢于指正和揭發(fā)的,獎勵200元;

5、一年中,連續(xù)5次獲獎勵,年終再次給予5次獎勵的總和。

懲罰制度

1、對公司不忠實,謊報情況及散布流言蜚語的,予以除名。

2、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點及錯誤不能正面提出而私下進行議論的,解聘,情節(jié)嚴重者予以除名;3、私做交易而謀求非法收入的,予以除名。

4、由于對公司職能部門及有關人員在行使權力時不能理解又不通過正常渠道申訴,或由于其它任何原因而消極怠工的,予以除名。

5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實的,罰款20—100元/次;

對上級布置的任務不按時完成而又不能說明原因的,罰款20—100元/次。

6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;

未能完全履行自己的職責的、發(fā)現(xiàn)公司財物受損、丟失而不管不問的,解聘。

7、應急情況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的,罰款20元/次。

應急請假、正常請假及正常調休,在自己安排的天數內,不能如期回公司又未補辦手續(xù)的,視同擅自離崗,罰款20元—100元/次。

8、工作時談論與公司無關的話題、說風涼話及冷言冷語的,罰款20元—100元/次。

9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批評的,職工采取不理智的態(tài)度,泄私憤或打擊報復的罰款50元—200元/次,并免職同時解聘,情節(jié)嚴重者予以除名。

10、在匯報工作時報喜不報憂,對同事及上級進行隱瞞的,解聘

11、不服從工作安排,拒不執(zhí)行的,予以除名。

考勤制度

1、公司員工必須嚴格遵守作息時間,按時上下班,不得遲到、早退和曠工。

2、公司執(zhí)行國家規(guī)定和企業(yè)實際相結合的作息制度,每日正常工作不超過8小時。

3、上下班按部門認真填寫考勤記錄,實行上班簽到、下班簽出制度。

上、下班考勤記錄由行政人事部負責統(tǒng)計,并于月初將上月考勤情況及時報送財務部作為扣發(fā)工資、支付加班工資和發(fā)放滿勤獎的依據。

6、遲到、早退超過五分鐘者,按每五分鐘(不足五分鐘按五分鐘計算)計扣5元的標準執(zhí)行,超過三十分鐘者,扣半天工資,超過一個小時的視為曠工一天,一個月累計遲到達三次視為曠工一天,曠工一天每次扣50元,每月曠工三天者,當自動離職。

7、公司實行月滿勤獎和年滿勤獎制度。

每月上班26天為滿勤,月滿勤獎為30元/月,連續(xù)12個月滿勤 滿勤,獎為300元/年,經考核達到滿勤標準的員工滿勤獎年終公司一次發(fā)放。

8、上班外出辦事需要向行政人事部或部門經理講明所去地點、時間、所需辦理事宜,如有不相符而影響工作的按曠工處理。

上班時間無事不離崗、不串崗、不做與工作無關之事,否則,每次罰款10元。

9,因工出差,須填制出差審批單后,交行政人事部備案。

否則,不報銷差旅費,并每次罰款10元。

休請假制度

1、公司建立休、請假制度。

所有請假都必須以書面形式進行申請,按審批程序經審批人簽字同意后生效。

2、部門經理以上人員休假、請假半天,員工二天以上(含二天),由部門負責人簽字,經分管領導審批后,最后由總經理批準;

部門副經理休假、請假半天,員工一天由部門負責人簽字,由分管領導審批;

一般員工休假、請假半天由部門經理視工作情況予以審批。

3、所有休假、請假均應履行手續(xù)經批準后方可離崗,并將休假、請假申請報行政人事部備案登記。

未履行休假、請假手續(xù)而離崗的,視為曠工。

4、婚、喪假、女員工產假按國家有關規(guī)定辦理。

5、事假按請假天數,每天扣發(fā)30.00元工資;

連續(xù)請事假超過5天的,當自動離職。

6、因病請假3天內(含3天)不扣發(fā)獎勵工資;3.天以上--10天內(含10天)按每天扣日獎勵工資;

10天以上--20天內(含20天)扣月獎勵工資的50%;20天以上取消當月全部獎勵工資。

病假必須經縣級以上醫(yī)療機構出具證明。

凡弄虛作假者,按曠工處理;

情節(jié)嚴重者,作除名處理。

第4篇 學校物業(yè)公司員工安全管理規(guī)章制度

1.為了保障公司員工在工作過程中的安全與健康,不斷改善員工的勞動條件,預防各類傷害事故的發(fā)生,根據國家、省、市有關規(guī)定結合公司實際情況,制定本制度。

2.公司各部門在經營管理活動中,要認真執(zhí)行安全第一,預防為主的安全方針,全體員工必須牢固樹立隱患重于明火,責任重于泰山的思想觀念,為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生活環(huán)境,為員工創(chuàng)造安全健康的工作環(huán)境。

3.各級管理人員在工作中,要認真貫徹執(zhí)行國家、省、市有關安全法律、法令、法規(guī)。

4.建立安全組織機構,健全各級安全管理責任制,做到責任明確,制度落實。

5.編制安全工作年度計劃,將安全與工作同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比,把安全管理落到實處。

6.在工作過程中必須執(zhí)行安全管理方針和操作規(guī)程,當工作與安全發(fā)生矛盾時,工作應服從安全,作業(yè)人員對違背安全管理方針的指揮和部署有權拒絕執(zhí)行,并且及時向上級報告。

7.全體員工要支持安全管理人員工作,使之正確行使安全監(jiān)督、管理職責。

8.安全檢查

(1)安全檢查內容:查思想、查管理、查隱患、查整改。

(2)安全檢查重點:工作條件、生產設備、作業(yè)規(guī)范管理、安全衛(wèi)生設施、工作人員的行為。

(3)安全檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因素、不安全隱患應要及時整改,對重大隱患應制定可靠安全措施,限期解決。

9.員工在工作中應執(zhí)行安全衛(wèi)生規(guī)定,正確使用保護用品、用具,遵守勞動紀律,遵章指揮、遵章作業(yè)。

10.制定年度安全衛(wèi)生教育技術培訓計劃,要適時、宜人、內容合理,方式多樣;組織實施力求嚴密、嚴謹、講求實效。

(1)安全知識教育:經過教育使員工了解勞動過程中潛在的危險因素,并熟練掌握其防范措施。

(2)安全技術培訓:經過培訓使員工掌握安全勞動技能,減少操作中的失誤。

(3)安全意識教育:經過教育使員工在工作中自覺實施安全作業(yè)。

11.根據季節(jié)變化出現(xiàn)的作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件變化進行安全教育,增強安全觀念,控制人的不安全行為。

12.特殊工種作業(yè)人員、安全管理工作人員必須經過有關部門進行安全技術培訓,經過考試取得合格證方可上崗作業(yè)、工作。

13.管轄區(qū)內建筑物必須堅固,如有損壞或危險征兆,應及時修理或采取有效措施。

14.電器設備

(1)電器設備和線路的絕緣必須良好,裸露帶電導體要設置安全屏護設施及明顯警告標志。

(2)電器設備金屬外殼必須根據技術條件,采取保護性接地或接零措施。

(3)在低壓電器、線路帶電作業(yè)時,應設專人監(jiān)護,使用絕緣手柄工具和絕緣勞動保護用品。

(4)使用手持電動工具,必須要有觸電保護器。

(5)在潮濕環(huán)境下使用行燈變壓器,電壓不得超過36伏特。在金屬容器內使用行燈變壓器,電壓不能超過12伏特。

(6)設備和線路要符合規(guī)格,并要定期檢修。

15.進入檢查井、地溝作業(yè)前,要確認檢查井、地溝內是否有異常情況,無異常情況方可進入。

16.發(fā)生傷亡事故或緊急中毒事故,應立即搶救受傷人員,保護事故現(xiàn)場,并及時向有關部門報告。

17.發(fā)現(xiàn)嚴重傷亡事故,公司應與有關部門組成聯(lián)合調查組,查清事故發(fā)生的經過、原因、造成的經濟損失,確定事故的性質,由有關部門進行處理。

第5篇 z公司前臺人員工作規(guī)范規(guī)章制度

實施日期:

1、目的:為保證公司內外通訊信息暢通,對來訪人員進行友好接待,塑造企業(yè)良好形象。

2、范圍:公司前臺工作人員。

3、內容:

3.1服飾要求:

前臺人員直接代表著公司形象,故應著裝得體、整潔大方、舉止文雅、化淡妝。

3.2電話接轉

3.2.1電話鈴聲響兩下,前臺人員應迅速接聽,接聽電話時應音調柔和,語氣平穩(wěn),使用規(guī)范用語“您好,大眾聯(lián)合”或“大眾聯(lián)合,您好”等。

3.2.2對待來電者禮貌、熱情,首先弄清來電者身份、意圖,可應用以下話語詢問來電者:“請問你貴姓”,“請問您哪里找”,“請問你找哪位”,“請問有什么可以幫到你”等。

3.2.3明白來電者意愿后,在征得被訪問者同意的情況下迅速將電話轉給被訪者接聽,當被訪者正忙無法接聽或因特殊原因拒絕接入來電,前臺人員應代被訪者表示歉意,并婉言相告,同時記錄來電者之聯(lián)系電話及聯(lián)絡人,必要時獲悉來電者的留言,然后將所記錄信息轉達給被訪者。

3.2.4待來電者結束談話先掛斷,使用禮貌道別語:“謝謝,再見”等,道別后將電話輕輕放下,并將必要內容作記錄。

3.2.5前臺人員不得利用工作之便,在上班時間私自或幫人接打私人電話。

3.3訪客接持

3.3.1當客人來訪時,前臺人員應禮貌大方,積極主動熱情予以接待,不以貌取人,不分貴賤,平等相待,征詢對方需訪對象后遞送茶水,并通知被訪人員;會客、洽談原則上在會議室,未征得人力資源部同意,不得帶入辦公室內;對于來訪公司高層領導之客人應先問清楚是否事先有約,并主動通知被訪領導,征得領導同意后帶至其辦公地點,并作記錄。

3.3.2客人走后,應及時收拾茶具,以保持良好辦公環(huán)境。

3.3.3嚴守公司秘密,不得同客人過多寒暄。

3.3.4對于個別不受歡迎之客人,應馬上向公司報備。

擬文審核核準

第6篇 公司領導干部離任交接規(guī)章制度

為規(guī)范公司領導干部離任交接工作，明確離任交接各方職責、內容、程序方法，特制定本暫行規(guī)定。

第一條 離任交接對象

離任交接的主要對象為:因調任、提拔、轉崗、免職、辭(離)職等崗位變動的所有人員。

一般管理崗位人員離任交接工作，由部門負責人確定，比照本規(guī)定執(zhí)行。

第二條 離任交接內容

一 、 工作目標任務交接：年度/月度工作目標、預算及執(zhí)行情況、公司重大決策執(zhí)行情況、重大事故及善后處理情況、尚未完成的重要工作、未履行的承諾事項。

二 、 檔案資料交接：人事檔案、文書檔案、財務檔案、業(yè)務檔案、工作檔案。

三 、 資產交接：固定資產、公用財物、個人保管的公物。

四 、 社會關系交接：日常工作相關的政府機構、服務機構等社會關系，供應商、廠家等業(yè)務單位的清單及聯(lián)系方式。五 、 離任審計結果交接。

六 、 其它需要辦理的事項交接。

第三條 離任交接職責

一 、 離任者對移交工作的及時性、真實性、完整性負責。

二 、 離任者上級負責對離任者的工作交接進行審核。

三 、 接任者負責對接收的工作進行查對核實。

四 、 人事中心負責對交接工作全過程的組織監(jiān)辦和協(xié)調。

五 、 財務中心負責離任審計。

第四條 離任交接程序和方法

人事中心負責離任管理的組織工作，必要時可組成網工作組，制定成員分工和工作實施計劃。人事中心負責向離任者、分管上級、接任者、財務中心等發(fā)送《離任交接工作通知書》，并組織監(jiān)督做好離任交接工作。

一 、 離任審計。財務中心在接到《離任交接工作通知書》后，按《離任審計暫行規(guī)定》在一周內完成審計工作，出具審計報告。未經離任審計或離任審計中發(fā)現(xiàn)有重大問題的，不能進行離任交接。

二 、 財務交接。在規(guī)定時間內，財務簽字權自然人從原任轉為新任人員，凡發(fā)文后原任人員簽字的財務帳單一律無效，財務收支等情況應在隨后簽署的《離任離任工作交接清單》中予以明確。

三 、 工作交接。

1、 交接時間：一般在規(guī)定時間一周內完成交接。

2、 交接儀式：交接工作由人事中心主持，離任者、接任者、直接上級及人事中心負責人在《離任工作交接清單》上簽字生效。

3、 資料保存：《離任工作交接清單》歸公司保管。

第五條 離任交接紀律

一 、 離任者須充分配合交接工作，不得借故拖延交接時間。未按期辦理交接手續(xù)的，相關部門不予辦理離任相關手續(xù)及工資、福利發(fā)放。

二 、 對正在辦理、尚未完結的工作，離任者應詳細說明情況，明確工作程序及重點，有責任繼續(xù)給予工作支持，以保證后續(xù)工作開展的連續(xù)性。

三 、 交接的資產、資料損壞、丟失，致使無法正常使用的，由離任者負責賠償。

四 、 工作交接后發(fā)現(xiàn)離任者隱瞞未報的待處理事項，若離任者仍在公司任職，由離任者負責處理。

五 、 因接任者對接收資產、資料未認真核對，公司利益受到損害或工作不能延續(xù)的，由接任者負責賠償。

六 、 工作交接時需有離任者、接任者、人事中心三方到場，共同對照移交清單，經復核無誤后三方簽名認可。

第六條 本規(guī)定的解釋權歸人事中心，從下發(fā)之日起執(zhí)行。

第7篇 勞務公司規(guī)章制度范本最新

為規(guī)范公司各項管理，明確各崗位職責，使各項目、各部門在管理過程中有章可循，形成一個責任明晰、獎懲分明、運行有序的管理體系，特擬定本規(guī)章制度，供大家遵守執(zhí)行。

第一節(jié)、總則

第一條、為了使員工對本公司簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解，在工作中能認真執(zhí)行，以維護生產經營、工作、生活的正常秩序，保障員工的合法權益，特制訂本制度。

第二條、制訂本制度的指導思想：以生產經營為中心，堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經濟手段結合起來，培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有素質、有紀律的員工隊伍，充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性，保證企業(yè)和員工奮斗目標的實現(xiàn)。

第三條、本制度適用于本公司全體員工。

第四條、本制度可根據公司各階段實際情況作修改、調整。

第五條、凡進入本公司人員均應認真學習、自覺遵守。

第二節(jié)、員工的權利和義務

第一條、員工必須樹立集體主義精神，關心和維護國家和企業(yè)的公共利益，忠于職守、快節(jié)奏、高質量地完成各項工作任務。

第二條、員工必須遵守本公司制訂的各項規(guī)章制度，對規(guī)章制度有不同意見的，可以在執(zhí)行制度的前提下，向有關部門直至公司總經理提出。

第三條、員工對公司管理人員的工作有進行批評和建議的權利，對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、檢舉的權利。

第三節(jié)、勞動合同

第一條、公司實行勞動合同制度，凡公司員工均應簽訂書面勞動合同。

第二條、勞動合同由公司法定代表人或法定委托代表人與員工本人簽訂，員工應仔細閱讀并了解勞動合同文件內容，同意后方可簽字。勞動合同一經簽訂即產生法律效力。

第三條、員工入職前必須對員工家庭住址、通訊方式、健康情況等進行登記，并出具身份證原件、外來人員務工等證明，并保留員工身份證復印件以備入檔；員工有病史或不適于高空作業(yè)、重體力活作業(yè)、特殊工種作業(yè)的，員工必須說明，員工不得謊報或隱瞞個人情況。

第四條、新員工招聘，按招聘崗位的基本要求，堅持全面考核，擇優(yōu)錄取，并執(zhí)行1至3個月的試用期。試用期內發(fā)現(xiàn)不符合用工條件的，公司有權即時辭退。

第五條、勞動合同期滿，如企業(yè)生產經營需要，且經員工本人同意，可以續(xù)簽勞動合同。

第四節(jié)、紀律

第一條、員工應自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不準無故曠工、遲到、早退、工作時間不準擅自離崗和做與工作無關的事。

第二條、員工應無條件服從工作分配和調動。

第三條、員工必須高度集中精力，認真負責地進行工作，做到當日工作當日畢。

第四條、員工應自覺遵守安全文明施工的各項規(guī)定生產，保持施工環(huán)境整潔有序，維護企業(yè)良好形象。

第五條、員工應忠誠企業(yè)，嚴禁無中生有、謠言惑眾、搬弄是非。

第六條、同事間團結友善、互尊互重，發(fā)生矛盾找工地負責人協(xié)助解決；嚴禁相互謾罵、打架斗毆。

第五節(jié)、考勤和請假制度

第一條、上下班作息時間，根據生產經營實際需要和季節(jié)變換，由公司作出決定，并發(fā)書面通知執(zhí)行。

第二條、考勤由各班組長統(tǒng)一負責，員工必需當日和班組長核對好工日，每月做一次總核對，并簽字認可。

第三條、員工因病、因事請假，必須先提出書面申請，經所在班組負責人審核批準（急病、急事可事后補辦請假手續(xù)）后方可離崗。

第四條、員工因工受傷，需要休息，必須由事故發(fā)生部門寫出書面報告，經公司辦公室審核，確定工傷性質和傷殘程度，報請公司總經理同意簽字后，方可按工傷有關規(guī)定處理。

第五條、凡未按以上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而不上班者或中途離崗者，一概以曠工論處。

第六節(jié)、工資福利

第一條、公司實行最低工資保障制度，最低工資的具體標準，按所在地政府勞動部門規(guī)定執(zhí)行。

第二條、員工工資由公司管理人員按員工職務、職稱、勞動技能、工作態(tài)度、貢獻大小綜合評定。

第三條、公司免費為員工提供宿舍。

第七節(jié)、安全質量

第一條、企業(yè)安全生產工作由公司總經理全面負責，對出現(xiàn)重大事故的班組，應根據情節(jié)和損失程度，嚴格追究直接責任人和有關領導的責任，并予以必要的經濟處罰及相應的處分。

第二條、員工在工作過程中，必須嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程，時刻牢記“安全至上”的原則，堅持預防為主的方針。認真聽取公司的安全教育和班前講話和安全技術交底，愛護并正確使用勞動防護用品和安全滅火設施，嚴禁違章指揮、違章作業(yè)。

第三條、特種工種作業(yè)必須經職業(yè)部門考核，取得相應合格證書，并經所在班組負責人同意后方可上崗。

第四條、嚴禁帶病作業(yè)、酒后作業(yè)、超負荷作業(yè)。

第五條、牢固樹立“百年大計、質量第一”的方針，以國家規(guī)范和標準為施工準繩，堅持文明施工，精心施工，并在施工中服從甲方管理人員的質量要求、技術指導和工作安排。不得頂撞、謾罵甲方管理人員，如有爭議，可找公司領導協(xié)調解決。

第六條、嚴格把好質檢關，前道工序未達到施工標準的，堅決不充許進入下道工序的施工。對發(fā)生質量事故的，一定要查明事故原因，并即時制訂整改措施。

第八節(jié)、衛(wèi)生守則

第一條、不亂倒飯菜、不亂扔雜物、不隨處大小便。

第二條、保持宿舍清潔有序，被子床單疊放整齊。

第九節(jié)、獎懲制度

第一條、本公司對全體員工實行有功者獎，有過者罰，獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法。對犯有過失的員工，堅持思想教育和經濟處罰相結合的原則。

第二條、對以下員工，給予一次性獎勵：

1、維護本公司利益，使公司免遭經濟或財產損失的，經公司核實確有其事，予以一次性獎勵。

2、提出并實施重大管理革新，經評定，確具有實用價值，能節(jié)約資金或提高效率的，予以一次性獎勵。

3、完成生產任務或工作任務、提高生產效率或者服務質量方面，做出顯著成績的，予以一次性獎勵。

4、對公司管理人員不稱職行業(yè)進行舉報，經公司核實屬實，予以一次性獎勵。

5、見義勇為，對國家、社會做出貢獻的，予以一次性獎勵。

6、其它應當給予獎勵的；一次性獎勵分為記功，授予“先進個人稱號”等，在給予上述獎勵時，同時發(fā)給一次性獎金，獎金最低不少于50元，最高無限額。

第三條、對有過失行為的員工，視情節(jié)輕重，給予經濟處罰及相應的處分。經濟處罰分為罰款，賠償經濟損失。處分分為警告、記過、開除。對于員工的經濟處罰及相關處分，必須在弄清事實、證據確鑿的基礎上，嚴格按規(guī)定程序辦理。

第四條、對犯有以下過失行為的員工，分別給予以下罰款和賠償經濟損失的處罰。

1、對犯有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元：

（1）早退或中途逗留在半小時之內的。

（2）不戴安全帽、穿拖鞋、特種工作業(yè)不配戴防護用品的。

（3）工作時有非工作性竄崗、脫崗或有嬉鬧、閑談的。

（4）在工地上吸煙的。

（5）在生活區(qū)亂倒飯菜、亂扔雜物、隨處大小便的。

2、對犯有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次，罰50元：

（1）當月上班遲到，早退累計已達到三次，第三次及其以上的。

（2）非電工人員，亂拉、亂開用電設備的。

（3）非本設備操作人員，擅自動用該設備的。

（4）非信號工作業(yè)人員，擅自動用信號標識指揮作業(yè)的。

3、對犯有以下過失行為的員工，處予500-2000元的罰款：

（1）隨意挪用、損壞設備或安全器材的。

（2）頂撞、謾罵管理人員的。

（3）在禁煙、禁火區(qū)未經主管領導同意，擅自明火的。

（4）因工作失職，造成財產受損或失竊500元以下的。

（5）發(fā)生質量事故，造成原材料浪費或其他經濟損失在500元以下的，

第五條、對以下嚴重違反勞動紀律的員工，可酌情給予警告、記過、開除的處分，對情節(jié)特別嚴重的，送交公安、司法機關處理。

1、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的。

2、損害企業(yè)形象，給社會、給公司及他人造成不良影響或損害的。

3、擅自挪用本公司資金和財產的。

4、玩忽職守，造成事故，使本公司財產或員工生命蒙受嚴重損失的。

5、無故曠工，經教育不改的。

6、經常違反公司規(guī)章制度，屢教不改的。

7、有意損害公共財物的。

8、觸犯國家刑事法律的。

9、無理取鬧或不服從工作分配的調動、指揮而影響生產秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的。

10、工作不負責任，損壞設備工具、浪費原材料、能源，造成嚴重經濟損失的。

11、泄露或出賣商務機密，使本公司經濟和聲譽蒙受重大損失的。

第十節(jié)、附則

第一條、本制度解釋權屬本勞務公司。

第二條、凡進入本公司人員必須認真閱讀以上條款，遵守各項規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行各項規(guī)定，凡因違反以上條例所造成的一切后果，責任自負，因此造成的重大經濟損失，公司保留法律訴訟的權利。

第8篇 有限公司規(guī)章制度-

某某礦務集團有限公司礦井風量計算細則(試行)

一、礦井供風原則

1、礦井供風總的原則是,既要能確保礦井安全生產的需要,又要符合經濟要求。

2、礦井所需風量的確定,必須符合安監(jiān)總煤礦〔~〕42 號“ 關于印發(fā)《煤礦通風能力核定辦法(試行)》的通知”及《煤礦安全規(guī)程》中有關條文的規(guī)定,即:

(1)氧氣含量的規(guī)定;

(2)沼氣、二氧化碳、氫氣等有害氣體安全濃度的規(guī)定;

(3)井巷風流速度的規(guī)定;

(4)空氣中懸浮粉塵允許濃度的規(guī)定;

(5)空氣溫度的規(guī)定;

(6)每人每分鐘供風量不少于4m3 的規(guī)定。

二、礦井需要總進風量計算

礦井需要總進風量按各采煤工作面、掘進工作面、硐室、備用工作面及其它巷道等用風地點實際需要風量分別進行計算。

q 礦=(∑q 采+∑q 掘全+∑q 硐+∑q 備+∑q 其它)×k 礦通(m3/min) (1-1)式中:q 礦——礦井需要總進風量,m3/min;

∑q 采——礦井獨立通風采煤工作面需要風量之和,m3/min;

∑q 掘全——礦井獨立通風掘進工作面局部通風機安裝處全風壓需要風量之和,m3/min;

∑q 硐——礦井獨立通風硐室需要風量之和,m3/min;

∑q 備——礦井獨立通風備用工作面需要風量之和,m3/min;

∑q 其它——礦井除了采、掘、硐室和備用工作面以外的其它用風巷道需要風量之和,m3/min;

k 礦通——礦井通風系數,包括礦井內部漏風和配風不均衡等因素,一般可取k 礦通=1.15~1.2,低瓦斯礦井(有高瓦斯地區(qū)的礦井除外)獨立供風采掘工作面數量少于12 個且最大通風流程小于10000m 時,取k 礦通=1.15,否則,取k 礦通=1.2。

1、采煤工作面需要風量計算

每個采煤工作面需要風量,應按瓦斯、二氧化碳絕對涌出量和爆破后有害氣體產生量以及工作面氣溫、風速和人數等規(guī)定分別進行計算,然后取q 采1~q 采5的最大值作為該采煤工作面需要風量。

(1)采煤工作面按氣象條件確定需要風量,其計算公式為:

q 采1=q 基本×k 采高×k 采面長×k 溫(m3/min) (2-1)

式中: q 采1——采煤工作面需要風量,m3/min;

q 基本——不同采煤方式工作面所需的基本風量,m3/min。

k 采高——采煤工作面采高調整系數(見表1);

k 采面長——采煤工作面傾斜長度調整系數(見表2);

k 溫——采煤工作面溫度與對應風速調整系數(見表3)。

q 基本=60×v 采1×s 采ma_×70% (m3/min) (2-2)

式中:v 采1——采煤工作面適宜風速,取v 采1≥1m/s;

s 采ma_——采煤工作面最大控頂距時凈斷面積,m2。

s 采ma_=采煤工作面最大控頂距×工作面實際采高-輸送機、支架(支柱)、梁子等所占的面積(m2) (2-3)

表1 k 采高——采煤工作面采高調整系數采高(m) <2.0 2.0~2.5 ≥2.5 及放頂煤工作面系數(k 采高) 1.0 1.1 1.5表2 k 采面長——采煤工作面傾斜長度調整系數采煤工作面傾斜長度(m) <150 150～200 >200

調整系數(k 長) 1.0 1.0~1.3 1.3~1.5表3 k 溫——采煤工作面溫度與對應風速調整系數采煤工作面空氣溫度(℃) 采煤工作面風速(m/s) 配風調整系數k 溫

<18 0.3~0.8 0.90

18~20 0.8~1.0 1.00

20~23 1.0~1.5 1.00~1.10

23~26 1.5~1.8 1.10~1.25

26~28 1.8~2.5 1.25~1.4

28~30 2.5~3.0 1.4~1.6

食品有限公司規(guī)章制度有限公司規(guī)章制度(2) | 返回目錄

1.遵守國家政策,法令和公司一切規(guī)章制度,愛護公共財物認真執(zhí)行崗位責任制;

2.應按公司規(guī)定的工作時間上下班,不得遲到、早退、不得擅離崗位、不得無故曠工,工作時間內不許閑談作樂、不許傳崗位和離崗,不許做與生產無關的事情;

3.服從生產工作安排、調動、努力鉆研生產技術,提高自身素質水平,做好本職工作;

4.請病假、事假要有正當理由,并寫請假條辦理批審手續(xù),兩天一下由生產主管批準,三天以上由公司經理審批,來不及自辦手續(xù)的藥托人代辦或打電話請假,并于上班后補充手續(xù),批準后方能生效,否則違者做曠工處理,曠工一天除當天工資沒有另罰款20元;

5.工作時間內,因事或因為看病要離開工作崗位,要向生產主管請假經同意后方能離開,否則做早退處理,早退一次扣10元;

6.不得帶任何食品雜物進車間,不得在車間吃食物,不準在車間亂丟雜物以及隨地吐痰,違反本條例之一者罰款10元,嚴重者開除;

7.進入規(guī)定要穿工作服的工作間一定要穿工作服,必須穿戴整齊潔凈,違者一次扣款10元,嚴禁攜帶手表、首飾等個人物品進入生產區(qū),所有工作人員不得留長指甲或涂指甲油;[你正在閱讀的文章來自:文庫網

8.愛護公司財產,不得私帶廠內任何物品出廠,違者則被視為偷竊,輕者按物品價值的十倍進行罰款或開除,重則報告當地公安機關;

9.運送產品要小心輕放,不得亂丟重摔,造成損壞的由違紀者負全部責任(包括搬運工);

10.不管上下班時間,不準在廠區(qū)吸煙、喝酒,違者一次罰款50元;

11.工作服的管理

①工作服包括淡色工作衣、褲、發(fā)帽、鞋靴等,某些工序(種)還應配備口罩、圍裙、套袖等衛(wèi)生防護用品。

②工作服應有?；钪贫?。凡直接接觸食品的工作人員必須每日更換。其他人員也應定期更換,保持清潔。

12.健康管理

①食品廠全體工作人員,每年至少進行一次體格檢查,沒有取得衛(wèi)生監(jiān)督機構頒發(fā)的體檢合格證者,一律不得從事食品生產工作。

②對直接接觸入口食品的人員還須進行糞便培養(yǎng)和病毒性肝炎帶毒試驗。

③凡體檢確認患有:a肝炎(病毒性肝炎和帶毒者),b活動性肺結核,c腸傷寒和腸傷寒帶菌者,d細菌性痢疾和痢疾帶菌者,e化膿性或滲出性脫屑性皮膚病,f其他有礙食品衛(wèi)生的疾病或疾患的人員均不得從事食品生產工作。

第9篇 裝飾公司財務規(guī)章制度一

裝飾公司財務規(guī)章制度【1】

一、總原則

1、 公司財務實行“計劃”為特征的總經理負責制:屬已經總經理審批的計劃內的支付,由相關事業(yè)部總經理的書面授權,財務負責人監(jiān)核即可辦理;屬計劃外的,必須有公司總經理的書面授權。

2、 嚴格執(zhí)行《會計法》和相關的財務會計制度,接受財政、稅務、審計等部門的檢查、監(jiān)督,保證會計資料合法、真實、及時、準確、完整。

二 、財務工作崗位職責

(一)財務經理職責

1、 對崗位設置、人員配備、核算組織程序等提出方案。

同時負責選拔、培訓和考核財會人員。

2、 貫徹國家財稅政策、法規(guī),并結合公司具體情況建立規(guī)范的財務模式,指導建立健全相關財務核算制度同時負責對公司內部財務管理制度的執(zhí)行情況進行檢查和考核。

3、 進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,監(jiān)督各部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經濟效益。

4、 其他相關工作。

(二)財務主管職責

1、 負責管理公司的日常財務工作。

2、 負責對本部門內部的機構設置、人員配備、選調聘用、晉升辭退等提出方案和意見。

3、 負責對本部門財務人員的管理、教育、培訓和考核。

4、 負責公司會計核算和財務管理制度的制定,推行會計電算化管理方式等。

5、 嚴格執(zhí)行國家財經法規(guī)和公司各項制度,加強財務管理。

6、 參與公司各項資本經營活動的預測、計劃、核算、分析決策和管理,做好對本部門工作的指導、監(jiān)督、檢查。

7、 組織指導編制財務收支計劃、財務預決算,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;協(xié)助財務經理對成本費用進行控制、分析及考核。

10、 負責監(jiān)管財務歷史資料、文件、憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作,并按規(guī)定手續(xù)報請銷毀。

11、 參與價格及工資、獎金、福利政策的制定。

12、 完成領導交辦的其他工作。

(三)會計職責

1、 按照國家會計制度的規(guī)定記賬、復帳、報賬,做到手續(xù)齊備、數字準確、賬目清楚、處理及時;

2、 發(fā)票開具和審核,各項業(yè)務款項發(fā)生、回收的監(jiān)督,業(yè)務報表的整理、審核、匯總,業(yè)務合同執(zhí)行情況的監(jiān)督、保管及統(tǒng)計報表的填報;

3、 會計業(yè)務的核算,財務制度的監(jiān)督,會計檔案的保存和管理工作;

4、 完成部門主管或相關領導交辦的其他工作。

(四)出納職責

1、建立健全現(xiàn)金出納各種賬冊,嚴格審核現(xiàn)金收付憑證。

2、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不得坐支現(xiàn)金,不得白條抵庫。

裝飾公司財務規(guī)章制度【2】

第一條為加強財務管理,規(guī)范財務工作,促進公司經營業(yè)務的發(fā)展、推動公司資源的優(yōu)化組合,以提升經濟效益為經營目標,以社會責任為擔當,依照《中華人民共和國會計法》、《企業(yè)會計準則》等國家有關財務管理法規(guī)制度和公司章程有關規(guī)定,結合公司實際情況,特制定本制度,各部門嚴格執(zhí)行并遵守。

第二條公司會計核算遵循權責發(fā)生制原則。

為其會計賬務處理基礎。

第三條財務管理的基本任務和方法:(一)籌集資金和有效使用資金,監(jiān)督資金正常運行,維護資金安全,努力提高公司經濟效益。

(二)做好財務管理基礎工作,建立健全財務管理制度,認真做好財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。

(三)加強財務核算的管理,以提高會計信息的及時性和準確性。

(四)監(jiān)督公司財產的購建、保管和使用,配合綜合管理部或專職部門定期進行財產清查。

(五)按期編制各類會計報表和財務說明書,做好財務分析、績效考核工作。

第四條財務管理是公司經營管理的一個重要環(huán)節(jié),公司財務管理中心對財務管理工作負有組織、實施、檢查的責任,財會人員要認真執(zhí)行《會計法》,堅決按財務制度辦事,并嚴守公司秘密。

基礎工作第五條加強原始憑證管理,做到制度化、規(guī)范化。

原始憑證是公司發(fā)生的每項經營活動不可缺少的書面證明,是會計記錄的主要依據。

第六條公司應根據審核無誤的原始憑證編制記賬憑證。

記帳憑證的內容必須具備:填制憑證的日期、憑證編號、經濟業(yè)務摘要、會計科目、金額、所附原始憑證張數、填制憑證人員,復核人員、會計主管人員簽名或蓋章。

收款和付款記帳憑證還應當由出納人員簽名或蓋章。

第七條健全會計核算,按照國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定和會計業(yè)務的需要設置會計帳簿。

會計核算應以實際發(fā)生的經濟業(yè)務為依據,按照規(guī)定的會計處理方法進行,保證會計指標的口徑一致,相互可比和會計處理方法前后相一致。

第八條做好會計審核工作,經辦財會人員應認真審核每項業(yè)務的合法性、真實性、手續(xù)完整性和資料的準確性。

編制會計憑證、報表時應經專人復核,重大事項應由財務負責人復核。

第九條會計人員根據不同的賬務內容采用定期對會計賬簿記錄的有關數位與庫存實物、貨幣資金、有價證券、往來單位或個人等進行相互核對,保證賬證相符、賬實相符、賬表相符。

第十條建立會計檔案,包括對會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料都應建立檔案,妥善保管。

按《會計檔案管理辦法》的規(guī)定進行保管和銷毀。

第十一條會計人員因工作變動或離職,必須將本人所經管的會計工作全部移交給接替人員。

會計人員辦理交接手續(xù),必須有監(jiān)交人負責監(jiān)交,交接人員及監(jiān)交人員應分別在交接清單上簽字后,移交人員方可調離或離職。

資本金和負債管理第十二條資本金是公司經營的核心資本,必須加強資本金管理。

公司籌集的資本金必須聘請中國注冊會計師驗資,根據驗資報告向投資者開具出資證明,并據此入賬。

第十三條經公司董事會提議,股東會批準,可以按章程規(guī)定增加資本。

財務部門應及時調整實收資本。

第十四條公司股東之間可相互轉讓其全部或部分出資,股東應按公司章程規(guī)定,向股東以外的人轉讓出資和購買其他股東轉讓的出資。

財務部門應據實調整。

第十五條公司以負債形式籌集資金,須努力降低籌資成本,同時應按月計提利息支出,并計入成本。

第十六條加強應付賬款和其他應付款的管理,及時核對余額,保證負債的真實性和準確性。

凡一年以上應付而未付的款項應查找原因,對確實無法付出的應付款項報公司總經理批準后處理。

第十七條公司對外擔保業(yè)務,按公司規(guī)定的審批程式報批后,由財務管理中心登記后才能正式對外簽發(fā),財務管理中心據此納入公司或有負債管理,在擔保期滿后及時督促有關業(yè)務部門撤銷擔保。

流動資產管理第十八條現(xiàn)金的管理:嚴格執(zhí)行人民銀行頒布的《現(xiàn)金管理暫行條例》,根據本公司實際需要,合理核實現(xiàn)金的庫存限額,超出限額部分要及時送存銀行。

第十九條嚴禁白條抵庫和任意挪用現(xiàn)金,出納人員必須每日結出現(xiàn)金日記帳的帳面余額,并與庫存現(xiàn)金相核對,發(fā)現(xiàn)不符要及時查明原因。

財務管理中心經理對庫存現(xiàn)金進行定期或不定期檢查,以保證現(xiàn)金的安全和完整。

公司的一切現(xiàn)金收付都必須有合法的原始憑證。

第二十條銀行存款的管理:加強對銀行賬戶及其他賬戶的保密工作,非因業(yè)務需要不準外泄,銀行賬戶印鑒實行分管并用制,不得一人統(tǒng)一保管使用。

嚴禁在任何空白合同上加蓋銀行賬戶印鑒。

長期資產管理第二十一條出納人員要隨時掌握銀行存款余額,不準簽發(fā)空頭支票,不準將銀行賬戶出借給任何單位和個人辦理結算或套取現(xiàn)金。

在每月末要做好與銀行的對賬工作,并編制銀行存款余額調節(jié)表,對未達賬項進行分析,查找原因,并報財務部門負責人。

第二十二條應收帳款的管理:對應收賬款,每季末做一次賬齡和清收情況的分析,并報有關領導和分管業(yè)務部門,督促業(yè)務部門積極催收,避免形成壞賬。

第二十三條其他應收款的管理:應按戶分頁記賬,要嚴格個人借款審批程式,借款的審批程式是:借款人→部門負責人→財務負責人→總經理。

借用現(xiàn)金,必須用于現(xiàn)金結算范圍內的各種費用專項支付。

第二十四條短期投資的管理:短期投資是指一年內能夠并準備變現(xiàn)的投資,短期投資必須在公司授權范圍內進行,按現(xiàn)行財務制度規(guī)定記賬、核算收入成本和損益。

第二十五條長期投資的管理,長期投資是指不準備在一年內變現(xiàn)的投資,分為股權投資和債權投資。

公司進行長期投資應認真做好可行性分析和認證,按公司審批許可權的規(guī)定批準后,由財務管理中心辦理入賬手續(xù)。

公司對被投資單位元沒有實際控制權的長期投資采用成本法核算;擁有實際控制權的,長期投資采用權益法核算。

第二十六條固定資產的管理:有下列情況之一的資產應納入固定資產進行核算:①使用期限在一年以上的房屋、建筑物、機器、機械、運輸工具和其他與經營有關的設備器具、工具等;②不屬于經營主要設備的物品,單位價值在2000元以上,并且使用期限超過2年的。

第二十七條固定資產要做到有賬、有卡,賬實相符。

財務部負責固定資產的價值核算與管理,綜合管理部負責實物的記錄、保管和卡片登記工作,財務部應建立固定資產明細賬。

第二十八條固定資產的購置和調入均按實際成本入賬,固定資產折舊采用直線法分類計提,分類折舊年限為:1.房屋、建筑物,為20年;2.飛機、火車、輪船、機器、機械和其他生產設備,為10年;3.與生產經營活動有關的器具、工具、家具等,為4年;4.飛機、火車、輪船以外的運輸工具,為8年;5.電子設備,為4年。

第二十九條已經提足折舊、繼續(xù)使用的固定資產不再提取折舊,提前報廢的固定資產,不再補提折舊。

當月增加的固定資產,當月不提折舊,當月減少的固定資產,當月照提折舊。

殘值率一般確定在原值的3 %以內。

第三十條對固定資產和其他資產要進行定期盤點,每年末由綜合管理部負責盤點一次,盤點中發(fā)現(xiàn)短缺或盈余,應及時查明原因,明確責任。

并編制盤盈盤虧表,報財務部審核后,按總經理審批后,進行賬務處理。

第三十一條無形資產指被公司長期使用而沒有實物形態(tài)的資產,包括:專利權、土地使用權、商譽等。

無形資產按實際成本入賬,在受益期內或有效期內按不短于10年的期限攤銷。

第三十二條遞延資產是不能全部計入當期損益,需要在以后年度內分期攤銷的各項費用,包括開辦費,租入固定資產的改良支出和攤銷期限超過一年,金額較大的修理費支出。

開辦費自營業(yè)之日起,分期攤入成本。

分攤期不短于5年,以經營租入的固定資產改良支出,在有效租賃期內分期攤銷。

收入管理第三十三條公司的營業(yè)收入包括手續(xù)費收入、其他營業(yè)收入等。

營業(yè)收入要嚴格按照權責發(fā)生制原則確認,并認真核實、正確反映,以保證公司損益的真實性。

第三十四條營業(yè)收入要按照規(guī)定列入相關的收入專案,不得截留到賬外或作其他處理。

成本費用管理第三十五條公司在業(yè)務經營活動中發(fā)生的與業(yè)務有關的支出,按規(guī)定計入成本費用。

成本費用是管理公司經濟效益的重要內容。

控制好成本費用,對堵塞管理漏洞、提高公司經濟效益具有重要作用。

第三十六條成本費用開支范圍包括:利息支出、營業(yè)費用/管理費用/銷售費用、其他營業(yè)支出等。

(一)利息支出:指支付以負債形式籌集的資金成本支出。

(二)營業(yè)費用包括:職工工資、職工福利費、醫(yī)藥費、職工教育經費、工會經費、住房公積金、保險費、固定資產折舊費、攤銷費、修理費、管理費、通訊費、交通費、招待費、差旅費、車輛使用費、報刊費、會議費、辦公費、勞務費、董事會費、獎勵費、各種準備金等其他費用。

(三)固定資產折舊費:指公司根據固定資產原值和國家規(guī)定的固定資產分類折舊率計算攤銷的費用。

(四)攤銷費:指遞延資產、其他資產等的攤銷費用,分攤期不短于5年。

(五)各種準備金:各種準備金包括投資風險準備金和壞賬準備金。

投資風險準備金按年末長期投資余額的1%實行差額提取,壞賬準備金按年末應收賬款余額的1%提取。

視公司具體情況而定。

(六)管理費用包括:差旅費、招待費、水電費、通訊費、稅金、工資等其他費用。

第三十七條職工福利費按工資總額14%計提,工會經費按工資總額2%計提,教育經費按工資總額3%計提。

第三十八條加強對費用的總額控制,嚴格制定各項費用的開支標準和審批許可權,財務人員應認真審核有關支出憑證,未經領導簽字或審批手續(xù)不全的,不予報銷,對違反有關制度規(guī)定的行為應及時向領導反映。

第三十九條公司各項成本費用由財務管理中心負責管理和核算,費用支出的管理實行預算控制,財務管理中心要定期進行成本費用檢查、分析、制定降低成本的措施。

利潤分配管理第四十條公司營業(yè)利潤=營業(yè)收入- 營業(yè)稅金及附加-營業(yè)支出利潤總額=營業(yè)利潤+投資收益+營業(yè)外收入- 營業(yè)外支出等(一)投資收益包括對外投資分得的利潤、股利等。

(二)營業(yè)外收入是指與公司業(yè)務經營無直接關系的各項收入,具體包括:固定資產盤盈、處理固定資產凈收益、教育費附加返還款、罰沒收入、罰款收入,確實無法支付而按規(guī)定程式經批準的應付款項等。

(三)營業(yè)外支出是指與公司業(yè)務經營無直接關系的各項支出,具體包括:固定資產盤虧和毀損報廢凈損失、非常損失、公益救濟性捐贈、賠償金、違約金等。

第四十一條公司利潤總額按國家有關規(guī)定作相應調整后,依照繳納所得稅,繳納所得稅后的利潤,按以下順序分配:(一)被沒收的財物損失,支付各項稅收的滯納金和罰款;(二)彌補公司以前年度虧損;(三)提取法定盈余公積金,法定盈余公積金按照稅后利潤扣除前兩項后的10%提取,盈余公積金已達注冊資本的50%時不再提取。

(四)提取公積金、公益金按稅后利潤的5%計提,主要用于公司的職工集體福利支出。

(五)向投資者分配利潤,根據股東會決議,向投資者分配利潤。

報告與分析第四十二條財務報表分月報和年報,月報財務報表包括資產負債表、損益表。

年度財務報表包括資產負債表、損益表、現(xiàn)金流量表、營業(yè)費用明細表、利潤分配表。

公司財務月報表應于次月15日內完成,年度財務會計報告應于次年90日內制作,必要時聘請會計師事務所進行審計。

第四十三條年末還應報送財務情況說明書。

財務情況說明書主要內容包括:(一)業(yè)務、經營情況,利潤實現(xiàn)情況,資金增減及周轉情況,財務收支情況等。

(二)財務會計方法變動情況及原因,對本期或下期財務狀況變動有重大影響的事項;資產負債表制表日至報出期之間發(fā)生的對公司財務狀況有重大影響的事項;以及為正確理解財務報表需要說明的其他事項。

第四十四條財務分析是公司財務管理的重要組成部分,財務管理中心應對公司經營狀況和經營成果進行總結、評價和考核,通過財務分析促進增收節(jié)支,充分發(fā)揮資金效能,通過對財務活動不同方案和經濟效益的比較,為領導或有關部門的決策提供依據。

第四十五條總結和評價本公司財務狀況及經營成果的財務報告指標包括:①經營狀況指標:流動比率、負債比率、所有者權益比率;②經營成果指標:利潤率、資本利潤率、成本費用利潤率。

會計電算化第四十六條會計電算化硬體設備是指專用于會計電算化的微機及其配套設備,包括伺服器、工作站、網線、印表機、ups電源等。

會計電算化硬件設備由財務管理中心統(tǒng)一管理和使用,非會計電算化工作人員一般情況下不得使用,特殊情況確需使用時,應經財務管理中心經理批準,在不影響會計電算化正常工作情況下進行。

第四十七條財務軟件是用于完成會計核算、處理會計業(yè)務的軟件。

操作人員在實際工作中發(fā)現(xiàn)軟件的設計功能未能正常實現(xiàn)時,應立即與軟件發(fā)展商聯(lián)系,進行修改、調試,完成調試后,應及時檢查、核對,以確保相應帳務資料和功能模組的正確性。

第四十八條每月10日前對上個月的會計資料進行備份。

操作人員運用財務軟件必須是通過系統(tǒng)功能表選項進入系統(tǒng)操作,應根據工作需要設置操作許可權和密碼。

操作人員對使用的硬件設備的安全負責。

下班時,應關閉設備的電源。

設備的開啟和關閉應嚴格按規(guī)范程式進行。

第四十九條公司會計電算化未通過財政部門評審之前,采用微機和手工帳并行的辦法。

每月末,會計核算人員必須將手工帳與微機帳進行核對。

保持手工賬與微機賬一致。

第五十條企業(yè)銀行電子支付系統(tǒng)的管理,嚴格按照企業(yè)銀行電子支付程式和許可權規(guī)定執(zhí)行。

電子支付密碼器、智慧ic卡、帳戶密碼和操作人員密碼是使用企業(yè)銀行系統(tǒng)的關鍵要素,應妥善保管,主管卡和操作員卡應按照分管并用的原則,由財務管理中心負責人和操作員分別設制密碼,不得一人統(tǒng)管使用。

第10篇 建立健全公司規(guī)章制度

建立健全公司規(guī)章制度

俗話說沒有規(guī)矩難成方圓，市場運作，規(guī)矩演變?yōu)榭蓤?zhí)行制度。一個團隊，上下級之間如何層級溝通、不同部門如何攜手做事、團隊成員如何管理進行績效考核等等都需要制度來保障。人都有惰性，永遠不要寄希望員工要有自覺性。如果沒有一個合理的流程就沒有一個好做事的準則，如果沒有一個完善的制度，那么公司各個階層都斗心眼、斗能力，沒有強有力的執(zhí)行力，一切都成為空談。

制度規(guī)范是執(zhí)行內部控制的基礎，只有制度規(guī)范真正做全、做細了，在業(yè)務處理、權力運用時才能有法可依。

1、根據公司的戰(zhàn)略目標，構建執(zhí)行力的文化，確定績效管理原則、方法；

2、梳理公司的組織架構和崗位設置，明確職責分配體系；

3、制定職務說明書，確定每個崗位的主要職責；

4、制定預算；

5、建立和使用信息系統(tǒng)（跟蹤目標、解決戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的問題。）；

6、將員工的報酬與組織的戰(zhàn)略績效掛鉤，論功行賞，獎優(yōu)罰劣；

7、建立高效運作的流程，將戰(zhàn)略流程與人員、運營流程相結合，固化業(yè)務流程，實現(xiàn)人、戰(zhàn)略、執(zhí)行、流程、細節(jié)“五位一體”的贏利模式。

五、團隊建設

a 打造團隊的士氣=戰(zhàn)斗力

1、引導激勵員工產生自發(fā)行為：為自己而工作，工作是一種樂趣，承擔就是成長，做的越多成長越快。

2、提升士氣的策略：誓師大會、晨夕會機制、pk機制、獎勵機制等。

3、紀律嚴明：紀律是保持戰(zhàn)斗力的重要因素，也是團隊成員發(fā)揮最大潛能的基本保障，紀律應該是根深蒂固的。

4、以身作則：榜樣的力量是無窮的！勇于承擔團隊下任何組員所犯的錯誤，并能找出改進的措施；帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度。

5、關心下屬：關心團隊成員的生活需求，鼓勵團隊成員的進步，分享團隊成員的成功和喜悅。

b 員工培訓及職業(yè)生涯規(guī)劃

1、做好培訓計劃，為員工提供相關的產品知識，技能技巧，積極的心態(tài)等方面的培訓。

2、培訓完畢的考核機制：培訓制度的建立，不斷的提升團隊成員的各項工作能力。

3、引導員工對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃：英雄就應有自己的志向和理想，并忠貞不移地去奉行和追求，矢志不移地去實現(xiàn)，沒有信仰，沒有追求的人是蒼白的，是渺小的，是可憐的。引導員工戰(zhàn)勝自我，拓展自我，成就自我！

六、營銷工作計劃

a 人員招聘

為配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，盡快招聘所需人才，制定培訓計劃，予以相應的培訓。

b 改變營銷狀況

1、店面

①提高導購知識，技能技巧；

店面導購產品知識尚可，但缺乏技能技巧，與客戶溝通方式不具備吸引力、說服力，應從產品特征產品賣點帶給客戶的利益點搜尋有利證據說服著手提升導購技巧，盡可能的避免客戶流失率。

②對客戶需求、客戶購買背景了解得不完全；

客戶的裝修風格，家庭成員喜好，客戶需求等沒有進行探究，掌握不完全，不懂得小單變大單，完全跟著客戶意識走，缺乏創(chuàng)新。

③建立完全客戶檔案；

客戶檔案建立不完善，只客戶量房記錄，沒有客戶跟進記錄，只憑記憶回想客戶接待過程，在單多的情況下往往會造成許多的工作盲點、疏漏之處，無法探究跟進客戶的方式、方法。

客戶跟進主要責任人不清晰，極可能造成工作的相互推諉，客戶流失很容易被

看成是其他方面的原因，是不可控因素，不是“我”的原因，因此也不會積極主動的尋找方法避免客戶流失。

應確定責任人，從客戶初次進店開始就確定跟進人，不斷完善客戶信息，加強與客戶的聯(lián)系，不斷加深情感的遞增，加強客戶需求的探究，從而摸索說服該客戶的方法。

2、業(yè)務開展工作流程控制：

信息收集與統(tǒng)計分析接近客戶了解客戶背景分析客戶需求客戶推介客戶跟進信息反饋促進成單施工售后服務收回余款

d 營銷策略

總的營銷策略：全員營銷全方位營銷

1、目標客戶定位：現(xiàn)裝人群+已裝人群（已裝>；現(xiàn)裝）

2、產品策略：墻紙、軟包、涂料，以整體的解決方案帶動全線產品的銷售。

3、價格策略：價格取決于目標客戶的承受度；以較低的定價挖掘潛在市場，刺激消費，擴大消費，提高銷量與市場占有率。

4、渠道策略：為將產品信息和服務信息快速傳遞到目標顧客，有效利用公司各種營銷服務設施及資源，設立合理的業(yè)務流程，強化組織構架，做到市場的有利滲透。

5、人員策略：營銷團隊的基本理念a開放心胸b戰(zhàn)勝自我c專業(yè)精神（1）團隊成員保持高效溝通，才能對市場作出快速反應。

（2）內部人員報告制度和銷售獎勵制度。

（3）以專業(yè)的精神來銷售產品：價值=價格+產品+服務+品牌，我們實際銷售的是為客戶需求度身定做的家居解決方案。

e 營銷方案

1、走品牌發(fā)展戰(zhàn)略：積極增強公司的整體實力和競爭優(yōu)勢，同時輔之以廣告攻勢（印刷書冊）和營銷手段，力爭在盡量短的時期內確立品牌的強勢地位；

2、整合各種資源：人力、物力、財力等一切可利用資源形成優(yōu)勢，構建為客戶

提供服務的系統(tǒng)，使工作品質有所提升，得以領先于行業(yè)；

3、建立良好的社會關系網；

4、建設一支好的營銷團隊；

5、選擇一套適合公司的市場運作模式；

6、抓住公司產品特點，挖掘賣點；

7、收集樣板房圖片，以成功案例向客戶展示并說服；

8、加強銷售隊伍管理，實行三a管理制度（管理具有敏捷性、適應性和協(xié)作性、）以適應客戶需求的多樣性和市場競爭環(huán)境的瞬息萬變，定期召開銷售會議；

9、銷售業(yè)績：公司下達年任務指標，根據市場具體情況分解。提升業(yè)績的主要手段是提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案；

10、設計師渠道的維護，定期或不定期的拜訪，進行有效溝通；

11、品牌及產品推廣，策劃些投入成本較低的公共關系活動，提升品牌形象；

12、賣場布置，促銷活動的策劃與執(zhí)行。

七、客戶資源管理及實施

1、進行信息的收集與統(tǒng)計分析，根據接單類型的差異，完整精要地建立相關的

客戶資源管理檔案，以及同行業(yè)同類競爭者產品的相關詳細資料。

2、提高客戶進店率，整理進店客戶數量，計算客戶流失率，提高成交率，挖掘

客戶潛在需求，以小單變大單，提高成交金額，達到預期任務目標。

3、時刻注意跟進和完善客戶的信息更新，建立客戶的拜訪，以及回訪記錄。

4、根據客戶的購買背景，對客戶進行等級劃分，決定近期內我們該要下大力氣

跟進的目標客戶。

5、同客戶保持良好的通訊聯(lián)系，做好售后服務工作，在市場上、客戶間形成良

好的口碑傳播，爭取老客戶介紹新客戶，打造我們新型全方位服務模式和服務品牌。

八、業(yè)務團隊的組織與帶領、及行動計劃的制定

1、業(yè)務團隊的相關業(yè)務工作開展，可根據小區(qū)市場活躍的程度，及需求強度，

考慮采取區(qū)域劃分專人負責制的辦法進行管理，好處有幾點，如下：

（1）專人專區(qū)負責，業(yè)務人員對地理物情等各種環(huán)境不陌生，有利于增強自信心，便于業(yè)務工作的有效開展。

（2）人無論從心里還是從視覺印象上一般比較容易接受較為熟悉的面孔，專人專區(qū)負責，可在一定程度上增強我方人員在客戶心中的可信任感。提高邀約至門店的成功率。

（3）在競爭愈來愈激烈，產品同質化愈來愈嚴重的當今，要想獲得更多的訂單，其中潛在客戶的市場開拓，實在缺少不了70%-80%新老顧客的言語推薦、及經驗傳授。而且采取這種方式具有頗強的“連帶效應”。所以我們必須

做好售后服務工作。

（4）有利于員工的能力、業(yè)績等各項考核指標的量化跟蹤。

2、做為業(yè)務團隊的業(yè)務員，身負完成公司業(yè)績指標的艱巨任務，因此對業(yè)務員

自身的業(yè)務技能和自我管理能力要求相應要高。不過我們可以考慮給予一些相對強度的控制、溝通、協(xié)調和督導。

3、在激烈的市場競爭中，更需要要求團隊成員與客戶保持極其高頻率和足夠

數量的聯(lián)絡次數，及拜訪次數。以期望用相對穩(wěn)定的成交額和專業(yè)客戶服務，將競爭對手遠遠的拋在身后，與之拉開距離，創(chuàng)造良好的競爭優(yōu)勢，讓競爭對手難以超越。

4、完成公司目標任務，及時反饋近期市場和客戶信息，配合團隊其它人員統(tǒng)籌

開展工作。

5、引領業(yè)務團隊，開展各種實踐經驗，感悟，心得的全面相互學習，從一定程

度上增強我們團隊人員的業(yè)務技能，以及自身素質。

九、近期內戰(zhàn)略性行動方案計劃

1、制定月度、季度等的工作計劃

（1）充分利用現(xiàn)有各種資源，盡最大努力和最大限度開拓市場，擴大市場知名度。

（2）在門店裝修期間，我們將會充分利用好這段時間，積極補充各種相關知識，加強新入職人員的技能培訓，加緊聯(lián)絡客戶感情，以及通過各

種渠道、方式千方百計，提前準確地做好市場活動的蓄勢、引爆工作。

2、制定相關的，個人及團隊的學習計劃

團隊成員需根據不停變化的市場形勢、局面，不斷調整工作方法，經營思路。學習，對于業(yè)務人員來說顯得非常重要，因為其直接影響到業(yè)務人員與時俱進的思維，和將來業(yè)務方面表現(xiàn)出來的生命力。我們將會適時的根據需要調整我們的學習的強度和方向，補充新的能量。

3、加強自身思想、精神文化建設

（1）增強全局意識，增強責任感以及團隊意識。

(2)爭取以全新的精神面貌，和十分的飽滿的工作熱情，積極主動把職責內各項工作落到實處。

不老的是江山，易逝的是紅顏，淡看浮云散，瀟灑天地間。人的一生，很短又很長，短的是快樂，長的是煩惱；短的是人生，長的是痛苦。

有些事是命中注定的，有些事是無法掌控的，有些事是不合情理的，有些事是不盡人意的。但無論發(fā)生了什么，都要淡然的去面對，堅持自己的原則，無愧于自己的良心，清清白白的做事，坦坦蕩蕩的做人。

什么是生活？是它發(fā)生在我們身上了，還是我們讓它發(fā)生了？有人說生活是一杯酒，酸甜苦辣都有，有人說生活是一首歌，鶯歌燕舞，多彩多姿，充滿了幸福與快樂。

也許有些事情是因為我們經歷了，才對這些事情有了深深的感觸，即使同一件事情，發(fā)生在不同的人身上，也會有不同的感受。

我們總是往往去依賴一些事情，我們的內心，總是容易受外界環(huán)境的感染，總在不知不覺中被外在的因素所左右，所羈絆。

比如我新買了一件衣服，朋友說好漂亮啊，明天我也去買一件，我的心情就非常高興。倘若有人說，你這衣服不好看，我就會有失落感。難道別人的一句贊美就這么重要嗎？那是因為，我的內心有了某種期盼，而一旦這種期盼無法實現(xiàn)，就必然產生落寞與幽怨，心戚戚然。因為你把自己和外界聯(lián)系在一起了，別人一句話就攪亂了你的心境，所以你的情緒就發(fā)生了改變。

很多時候，你把自己變成了情緒的奴隸，把原本快樂的心情交給了別人，讓別人成了你快樂的主人。是因為你有欲望，有所求，而一旦你的欲望產生，你的煩惱也就隨之產生了。

親情，愛情以及友情，都是一樣，當你對他們的期望值越高，或許你的煩惱就會越多，你的失望就會更高。因為你沒有得到你想要的回報，孩子沒考上好的大學，愛人沒有一份體面的工作，朋友沒有給你及時的幫助。

佛說，一切皆由心生。要想讓人生變得快樂，就要找回那個真實的自我。首先要讓自己的心獲得自由，不受任何牽絆。學會做自己情緒的主人，這是做人的最高智慧。我的快樂我說了算，與心情有染，與別人無關，嘴長在別人身上，快樂是我自己的感受，我又何必讓別人來主宰我的幸福？

人生最大的苦惱，不是擁有的太少，而是想要的太多。欲望越多，痛苦就越多，欲望越少，快樂就會越多。

什么時候你能做到心如止水了，你的人生也就盡善盡美了。要想追求快樂的人生，就要保持一份淡泊明志的心境，不悲不喜，不驕不餒，“達亦不足貴，窮亦不足悲”，豁達通透，榮辱不驚，靜待花開，靜賞葉落。

我們無法改變環(huán)境，但我們可以轉換自己的心情，我們不能改變別人，但我們可以選擇掌控自己，我們無可預知未來，但我們可以把握現(xiàn)在。一念天堂，一念地獄，得失往往就在一念之間。

人生看透但不能看破，看破紅塵了，你就無法生存了，看破人情了，你就無法做人了，看破人生了，你就無法前行了。學會用心去悟，悟懂了人生，才會明白，明白了也就快樂了，快樂了人生也就圓滿了。

世界很美，生活很好，不要自尋煩惱。人生苦短，要好好珍惜每一天，不給生命留遺憾。萬事不可能皆如人意，花開還有花謝，日出還有日落，四季不可能常綠，只要我們在心中植一樹菩提，生命之樹就會四季常青，蔥蘢如昔！

第11篇 培訓公司管理規(guī)章制度

加強培訓公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經濟效益，特制定本規(guī)章制度。

第一章、培訓公司對老師的管理制度

教學是培訓公司的核心，老師是執(zhí)行者，所以對老師的管理至關重要。

一、教學質量：每月測試一次，并進行評比，分享優(yōu)秀的老師的教學方法，或者讓其現(xiàn)場講一節(jié)師范課。

二、備課情況：可以一周抽查一次，隨機的或者進行備課競賽。

三、老師的考勤：遲到或早退將給予罰款。

四、老師的責任程度：對每個學員都不能松懈，對每個學員都有一套特制的教學任務。

五、老師的工作熱情：激發(fā)老師上課的激情，對老師的進步給予肯定，最好是對競賽或評比中優(yōu)秀的老師進行當場獎勵。

第二章、培訓公司員工獎懲管理制度

一、目的

為強化員工遵紀守法和自我約束的意識，增強員工的積極性和創(chuàng)造性，同時保障公司各項制度的執(zhí)行，維護正常的工作秩序。

二、適用范圍

本制度適用于本公司全體員工。

三、主管部門

本制度管理部門為綜合管理部。

四、獎勵

(一)對員工的獎勵分為：計功、計大功、升遷或晉級、通令嘉獎等榮譽稱號。在給予上述獎勵時，發(fā)給一次性獎金和榮譽證書或獎狀。

(二)對有下列表現(xiàn)之一的員工，給予獎勵：

1、在完成規(guī)定的教學任務的同時，注重教學方面的創(chuàng)新。

2、在保護公共財產、防止或挽救事故中有功，使學校財產和職工利益免受重大損失的。

3、在維護財經紀律，抵制歪風邪氣方面事跡突出的。

4、一貫忠于職守、積極負責、舍己為人，事跡突出的。

5、每學期(或學年)評出一個或兩個優(yōu)秀班組，可獲得相應獎勵，并授予“優(yōu)秀集體”稱號。

6、其他應當給予獎勵的。

五、處罰

(一)員工的行政處分有：警告、記過、記大過、降級、降薪、留用察看、撤職、開除。對員工給予警告、記過、記大過處分的同時，可以附加扣發(fā)1~3個月的績效獎金;降級，在降級的同時，扣發(fā)4個月績效獎金。凡受公司留用察看處分，察看期間只發(fā)給試用期工資;對員工的行政處理：辭退(解除合同)、開除。

(1)保持衣冠干凈整齊，胸牌佩戴應符合公司規(guī)范要求，禁止赤膊、赤腳、穿拖鞋、背心等現(xiàn)象，違者每次罰款5元。未經領導批準的，私自調班的，不服從管理、調配，違反內部管理規(guī)定的，無理頂撞的，罰款3元。

(2)遲到、早退30分鐘以內，罰款2元;30分鐘到1小時，罰款5元;1到4小時，記為礦工。不執(zhí)行請、銷假規(guī)定，罰款2元。

(3)未經領導批準的，私自調班的，不服從管理、調配，違反內部管理規(guī)定的，無理頂撞的，罰款3元。

(4)工作或服務態(tài)度不佳，與學員或其家長發(fā)生不禮貌行為，罰款3元。

(5)工作時間內應堅守工作崗位，不得隨意竄崗、離崗或扎堆聊天，不做與工作無關的事情，也不得影響他人工作，違者罰款10元;睡崗的罰款5~10元。

(6)實行日落原則，今天的事情今天做完，不拖拉。違者罰款5-10元。

(7)不允許在禁煙場所吸煙，違者罰款10元。

(8)下班離開時應關閉電腦、空調、電燈等用電設備設施，關鎖好門窗。發(fā)現(xiàn)長明燈、長流水現(xiàn)象，每次罰款5元。

(9)工作時間內玩電腦游戲、看電影、看與工作無關的報刊雜志，每次罰款5元，連續(xù)三次校內通報批評。

(10)使用電話言簡意賅，勿占用時間過長，禁止用辦公電話聊天，嚴禁撥打自動聲訊電話，嚴禁占用電話炒賣股票，違者罰款10元。

(11)愛護公司財物，勤儉節(jié)約，杜絕各種浪費。動用學校財物從事私活加工，按材料加工費的5~10倍予以罰款，造成損失照價賠償。

(12)嚴禁盜竊學校財物，一經發(fā)現(xiàn)，除按價賠償外，予以行政處罰，情節(jié)嚴重的移交公安司法機關處理。

(13)嚴禁在公司內打架斗毆，一經發(fā)現(xiàn)解除勞動合同，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

風險提示：實踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業(yè)秘密”，以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據很難收集，或調查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無策。企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議，據此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密，維護合法的權益。

(14)盡忠職守，嚴守公司秘密，嚴禁擅自復制、查閱及泄露學校文件及資料，不得攜帶機密資料外出，一旦發(fā)現(xiàn)，作內部下崗處理，罰款100~300元，并保留訴諸法律的權力。

(15)保持公司信譽，不作任何有損公司聲譽和形象的行為，違者罰款50元，造成惡劣影響的另行處理。

(16)準時出席各類會議，遲到5分鐘以內，普通員工罰款5元，中層干部罰款10元，高層領導罰款30元，5分鐘以上翻倍，無故缺席會議罰款20元;三次以上無故缺席者，罰款100元，若有事需提前10分鐘向會議主持人請假，否則視為缺席。

(17)嚴禁擅自撕毀和更改公司各種告示、通知及現(xiàn)場各種張貼文件、圖畫等，違者罰款10元，并負責賠償損失。

(18)嚴禁亂涂畫、亂張貼等污損設備、墻面的行為，保持現(xiàn)場環(huán)境整齊清潔，違者罰款10元。

(19)工作時間內，未經批準不得接見親友，不得隨意帶閑雜人員進入公司內，違者每次罰款10元。

(20)公司下發(fā)的各種文件、資料必須妥善保管，并按公司規(guī)定上交歸檔，若造成遺失、外流者，根據情節(jié)嚴重罰款10~30元。

(21)干部和職能人員若濫用職權，對員工進行打擊報復或對應處分員工進行包庇的，要從嚴處分，直至追究刑事責任。

(二)教師管理處罰

(1)上班必須提前10分鐘到崗，做好班前準備工作和交接班工作。

(2)教師必須等自己辦的學員全部被接走后方可下班，違者處罰責任人10元/次。

(3)現(xiàn)場吸煙，處罰當事人5元/次。

(4)不服從領導調配，直接領導有權責令停職檢查(停職期間不發(fā)工資);無理取鬧、情節(jié)嚴重的，給予行政記大過以上處分，造成經濟損失的，應予以賠償。

(5)上崗前不允許酗酒，一經發(fā)現(xiàn)，直接領導有權不準其上崗，停工時間作事假處理并罰款20元。

(6)故意損壞工具、公物，照價賠償，并罰款10元，取消1-3個月績效獎金;遺失工具、公物的，照價賠償，影響生產和工作，造成經濟損失的，賠償全部經濟損失。

(三)安全、保衛(wèi)管理處罰

(1)各級領導和安全員必須嚴格履行各自的安全職責，對易燃、易爆、劇毒、放射和腐蝕物品、消防器材，進行分類放置，專人嚴格保管，消防器材檢查按安全檢查、按保安部門規(guī)定執(zhí)行。凡因管理不善、督查不嚴或違章操作造成事故的，對責任者罰款1000元，取消3個月的績效考核工資和年度獎金;后果嚴重的，給予行政工資降級處分;構成犯罪的，移交司法部門懲處。

(2)嚴禁酒后上班，違者罰款10元，造成損失的另行賠償損失。

(3)擅自移動、挪用、損壞安全設施和消防器材，罰款10元。

(4)員工在公司內外進行賭博或為賭博提供條件、傳播淫穢物品、參與邪教、進行迷信、流氓活動及吸毒的，從嚴從重處理，罰款50-100元，取消3個月的績效獎金。情節(jié)嚴重的予以留公司察看以上處分;構成犯罪的，移交司法機關懲處。

(5)凡有下列情形之一者，處以200~500元罰款，情節(jié)嚴重的給予開除以下處分，同時作下崗處理：

a、將本校物資私自贈與他人或偷竊公共財物或他人財物，價值在100元以上，1000元以下者。

b、故意損壞學校財產，價值在1000元以下者。

c、安全事故直接責任，損失在1000-10000元之間者。

d、打擊、報復及變相打擊報復管理人員，情節(jié)較輕的。

e、營私舞弊，損公肥私，有貪污受賄行為情節(jié)較輕者。

f、受個人利益驅使，造成學校經濟損失在2000元以下者。

g、破壞學校正常工作秩序，擾亂社會治安，有損學校形象者。

h、未經許可兼任其他企業(yè)職務者。

i、篡改發(fā)票，損公肥私者。

j、擅離職守(包括值勤時間)導致財產損失等情形重大者。

k、拒絕工作、借故停止工作或怠工事實確實，經吩咐仍不執(zhí)行，態(tài)度惡劣者。

l、借本校名義在外招搖撞騙，損害學校名譽情節(jié)較輕者。

第三章、培訓公司對學員的管理

一、課堂氣氛：要不做與學習無關的事，不講閑話，要隨時互動，但是不可過分，不然一發(fā)不可收拾。

二、學習效率：要求老師在講完知識點，再做練習的時候，要對學員限時，講每個知識點也要有時間限制，不要扯太多題外話。

三、學習習慣：要求學員注意力集中，坐端正。

四、學習成績：每一次考試都要與前一次進行比較，還要與別的學員比較，可以采取鼓勵或獎勵的形式，可以根據學員的愛好而定。

第四章、設施設備管理制度

一、培訓設施設備包括汽車、多媒體計算機、投影儀、打印機、復印機、白板、文件柜、音響設備、相機、辦公桌椅、教輔書籍、消防設施等。

二、培訓教室內的一切設備與設施要定期檢查，及時維修維護，做到固定牢固，運行安全可靠。

三、辦公室負責教學設施設備的購買，安裝和管理，教學保障和負責建立教學設施登記的文字和電子制度，明確責任，實行目標管理，在做好防火、防盜的同時，要做好使用維護記錄，消除用電等方面的安全隱患。

四、教學設施，設備由專人進行調試，滿足教學需要，設備只用于教學，不得挪作他用。

五、消防設施的安全管理：加強對全校師生的《消防法》、《安全生產法》等法律法規(guī)教育，加強各辦公室和辦公場地的消防設施和用電安全管理，由辦公室確定專人負責，定期檢修，保證正常運轉。公司各部門、教師一旦發(fā)現(xiàn)消防不安全隱患，應立即向主管部門反饋，主管部門應在盡可能短的時間內進行整治，不得以各種理由拖延。

六、設備由使用人負責，日常維護在保修期內發(fā)生故障，應及時聯(lián)系廠家進行維修。

七、辦公室加強對電源、電器、電網的檢查，防止因漏電或線路老化等隱患引發(fā)事故。

第五章、培訓公司運作的管理制度

一、全體老師必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

二、倡導樹立整體協(xié)作思想，禁止做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

三、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的教學質量、管理能力、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

四、提倡全體員工刻苦學習知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

第六章、其他

一、本規(guī)章制度適用于公司所有員工及任課教室、學員。

二、本規(guī)章制度自公示之日起生效。

風險提示：企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據，是公司內部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

第12篇 集團公司不動產管理規(guī)章制度-范文

第一條 性質

本規(guī)定為公司不動產管理事務處理的準則。

第二條 目的推薦:規(guī)章制度范文專題

本規(guī)定在加強不動產保護、改善、利用和不動產權利(指所有權處置權和收益權等)的得失等方面的管理,以提高不動產管理的科學性和規(guī)范性,促進公司事業(yè)的快速發(fā)展。

第三條 契約合同

當發(fā)生不動產權利的得失或變更時,必須簽訂契約,以使其權利關系明晰。但經過政府法定手續(xù)處理的,不在此例。

第四條 管理人

對于遠離公司且無法實行直接管理的不動產,應指定專門管理人。管理人由總務部總務科長提名,并經公司主管批準。第五條納稅管理人根據政府有關規(guī)定,應由總務部長指定不動產納稅管理人,并報有關稅務機構。

第六條 資料保管

不動產及其得失資料應由專人負責整理與保管。

權利轉移

第七條 不動產文書

當發(fā)生不動產所有權得失時,有關單位必須提交給總務科下列文書:

1.契約:包括各類合同和證明文件。

2.說明書:說明有關事由、影響、效果、對方與本公司的關系等。

第八條 文書蓋章

上列文書如屬總務科權限范圍內的,由總務科在查實審核后蓋章。如超出其權限范圍,需經公司主管裁定后,蓋章。第九條登記申請總務科持蓋章后的文書,與對方辦理有關手續(xù),然后到有關機構辦理不動產登記申請。

不動產借貸、租賃契約的簽訂與變更第十條土地、房屋的借貸各部門在簽訂或變更土地、房屋的借貸與租賃契約時,必須提供契約和有關報告。后者包括事由、期限、支付方法、對方基本情況及不動產帳面價值與現(xiàn)值等內容。

土地或房屋轉移

第十一條 帳面價值變更當伴隨著土地或房屋的轉移,而發(fā)生其帳面價值與實際價值不等時,應進行帳面調整。

第十二條 轉移說明書

各部門如發(fā)生不動產轉移時,應填寫帳面變更書所列事項,并附說明書,提交給總務部總務科。

第十三條 實施

不動產的轉移、變更及登記事項,由總務科負責。

第13篇 裝修公司規(guī)章制度范本最新

第一條：為切實加強勞動用功管理，根據國家《勞動法》有關員工錄用、勞動合同簽訂、解聘的有關制度規(guī)定，結合本公司實際制定本制度。

第二條：員工錄用

1、各部門應按項目用人計劃錄用員工，錄用的員工應填寫《新員工錄用審批表》，經用人部門、行政辦公室和主管副總簽署意見后，由總經理審批，部門副職及以上員工由董事會批準。

2、新員工錄用，簽訂勞動合同。公司每年度安排全體員工體檢一次。

第三條：員工考核

1、考核范圍：公司部門經理及以下員工，被公司正式錄用、工作三個月以上的所有員工。

2、考核原則：根據公司年度項目實施計劃、各部門工作計劃及各項規(guī)章制度執(zhí)行情況，實行定量指標和定性指標相結合，逐級考核，并與員工績效考核年薪和聘任密切掛鉤。

3、公司設立考核領導小組，由考核領導小組根據公司確定的考核辦法進行考核。

第四條：員工勞動合同的訂立

1、在職員工統(tǒng)一與公司簽訂勞動合同及簽認《遵紀廉潔從業(yè)承諾書》

2、公司部門副職及以上員工合同期限一般為2-3年；業(yè)務骨干和普通員工合同期限一般為1-2年；勞動合同期限包括試用期，試用期最長為3個月。

3、被公司錄用的員工，實行不超過3個月試用期。在試用期內主管副總、綜合事務部應向試用期員工明確崗位規(guī)范和考核標準，明確工作責任。試用期滿，部門負責人對其試用期間的工作情況及表現(xiàn)提出意見，經綜合事務部和主管副總審定后，報總經理審批，部門副職及以上崗位報董事會批準。

4、勞動合同內容包括：

（1）勞動合同期限；

（2）工作內容及要求；

（3）勞動保護和勞動條件；

（4）勞動報酬及支付的方式與時間《公司對全體員工實行考核年薪制》。員工工資于每月18日發(fā)放（遇節(jié)日可提前）提成與每月20日發(fā)放；

（5）法定社會保障（公司為工作3年以上員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險，并另文公布分別繳納的工資基數。養(yǎng)老保險費、醫(yī)療保險費、失業(yè)保險費由公司和員工按不同比例共同負擔，員工個人負擔部分，由公司從其工資中代扣代繳。員工應依法配合公司辦理社會保險手續(xù)，并同意由公司代扣代繳員工負擔部分的社會保險費。公司提供上述社會保險福利，員工有權選擇參保與不參保的權力）；

（6）工作時間與休息、休假；

（7）勞動記律；

（8）教育與培訓；

（9）勞動合同終止、解除的條件；

（10）違反勞動合同應承擔的責任；

（11）雙方認為需要約定的其他事項。

5、公司應與掌握商業(yè)秘密的員工在勞動合同或補充協(xié)議中約定保守商業(yè)秘密的有關事項。

6、勞動合同由公司蓋章和員工簽字后生效。勞動合同當事人申請勞動合同簽證的，應在1個月內送勞動行政部門進行勞動合同簽證。

7、勞動合同期滿或雙方約定的勞動合同終止條：件出現(xiàn)，勞動合同即行終止。因工作需要，經雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂勞動合同。

8、公司在員工勞動合同期滿前1個月向員工提出終止或續(xù)訂勞動合同的書面意向，并及時辦理有關手續(xù)。

9、經勞動合同當事人協(xié)商一致，勞動合同可以變更或解除。

10、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：

（1）在使用期間被證明不符合錄用條：件的；

（2）經常和嚴重違反公司規(guī)章制度和勞動紀律的；

（3）嚴重失職，瀆職越權，營私舞弊，對公司形象和利益造成重大損害的；

（4）員工同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經公司提出，拒不改正的；

（5）被勞動教養(yǎng)或被依法追究刑事責任的；

（6）以權謀私，非法收受回扣等，損害公司聲譽的；

（7）無理取鬧，威脅上級或他人，影響工作秩序的；

（8）經公司組織的年度考核，綜合評價為“不合格”的。

11、有下列情形之一的，公司可提前30日以書面形式通知員工解除勞動合同：

（1）員工患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當工作的；

（2）員工不能勝任勞動合同約定的工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的；

（3）經董事會確定，公司分立、合資、合并、兼并、轉（改制）、跨地區(qū)搬遷，企業(yè)轉產或者進行重大技術改造，或按國家有關規(guī)定中止合營及合營期滿等客觀情況，致使勞動合同所確定的生產、工作崗位消失；

（4）公司因經營發(fā)生嚴重困難，確需裁減人員的。

12、員工有下列情形之一的，公司不得解除勞動合同：

（1）員工患職業(yè)病因工（公）負傷被確認喪失或者部分喪失勞動能力的；

（2）患病或者負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內的；

（3）女員工在孕期、產期、哺乳期內的；

（4）在本單位連續(xù)工作滿9年，且距法定退休年齡不足五年的；

（5）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第五條：員工勞動合同的解除

1、公司解除員工勞動合同，員工對公司解除其勞動合同有異議的，可向有關機構申請仲裁。

2、公司提前解除員工勞動合同，如符合有關政策法規(guī)的，應按國家有關規(guī)定，向員工支付經濟補償金。

3、員工提出解除員工勞動合同的，應當提前30日以書面形式通知公司，由公司審批同意其解除勞動合同的，辦清移交手續(xù)后，由綜合事務部與其辦理有關勞動合同終止手續(xù)，并出具“解除勞動合同證明書”。

4、員工解除勞動合同及違反國家和地方的有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本公司規(guī)章制度、勞動合同約定的，給公司造成損失的，應依法或依勞動合同的約定支付違約金和承擔賠償責任。員工主動提出解除勞動合同的，公司不支付經濟補償金，不參加當年度考核，不發(fā)當年度20%的年度考核年薪。

5、有下列情形之一的，員工可以隨時通知公司解除勞動合同：

（1）在試用期內的；

（2）公司未按勞動合同支付勞動報酬的；

（3）公司違反國家規(guī)定，強迫員工超強度勞動的。

6、有下列情形之一的，員工解除勞動合同必須經董事會批準：

（1）有金額較大的業(yè)務尚未完成的；

（2）重要業(yè)務項目的負責人、主要經辦人；

（3）經司法或行政機關決定或批準，正在接受審查，尚未結案的；

（4）國家和地方法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的。

7、勞動合同的無效或部分無效，由勞動合同履約地的勞動爭議仲裁委員會或人民法院確認、裁定。

8、因勞動合同發(fā)生爭議的，員工可以和公司協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向當地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。

第六條：生效本制度自公布之日起實行

第七條：本制度的解釋權為公司董事會

員工考勤管理制度

第一條：總則

1、考勤是本公司管理工作的基礎，考核結果將作為員工年度考核的依據之一，各級人員都必須予以高度重視。

2、公司的考勤管理由總臺接待員認真記錄考勤情況，公司綜合事務部負責監(jiān)督、匯總、報告。

第二條：考勤員職責

1、按規(guī)定及時、認真、準確的記錄考勤情況。

2、如實反映本公司考勤中存在的問題。

3、妥善保管各種休假憑證附件。

4、及時匯總考勤結果，向總辦報告。

第三條：上、下班時間及打卡時間

上午：9：00—12：00，若遇加班或開會等前一天延長下班時間，可向后延半小時。

下午：14：00—18：00，（員工食堂開飯時間：中午：12：00）。

第四條：遲到、早退

1、員工每日早9：10之后，下午14：10之后到公司視為遲到。

2、員工每日在中午、下午規(guī)定的下班之前無故離開公司視為早退。（外出工作辦事，均應向部門同事和總臺接待員說明去向）。

3、因公不能按時打卡，需持部門證明交綜合事務部，方不以遲到、早退論處。

4、公司綜合事務部定期匯總考勤情況，凡遲到、早退累計六次以上者給予黃牌警告一次并作為年終年度年薪考核依據之一。

第五條：事假

1、員工遇私事，須于工作日親自辦理的，應填寫“請假單”，經部門經理及主管副總批準后予準假。如確難以事先請假的，可用電話方式請假，待回公司后及時辦理補假手續(xù)（下同）。

2、一般員工請假在二天內，由其部門經理簽署意見，報主管副總審批。三天及三天以上由部門經理、主管副總簽署意見后轉呈總經理審批。

第六條：病假

員工因病請假二天以內，應填寫“請假單”報部門經理及主管副總審批，三天及三天以上，需持醫(yī)院證明，報部門經理及主管副總審核后轉呈總經理審批。

第七條：曠工

1、凡下列情況均以曠工論處：

①未請假或請假未被批準，即不到崗；

②打架斗毆、違紀行為造成無法上崗；

③其他違規(guī)違紀行為造成缺勤；

2、月累計曠工3天以上，年累計曠工15天以上均為自動解聘。

第八條：工傷

因公負傷，因公致殘（指非違規(guī)操作的意外所致），須持醫(yī)院診斷證明并經相關鑒定機關確認，可按工傷假記考勤，工傷期間工資照發(fā)。

第九條：婚假

員工結婚持結婚證書，享受婚假10個日歷天（不含旅途）。婚假期間工資照發(fā)。

第十條：喪假

員工配偶子女父母死亡給喪假3天（不含旅途），喪假期間工資照發(fā)。

第十一條：產假

員工產假為90個日歷天。本公司實行考核年薪制，員工產假期間的發(fā)放工資標準為：本人崗位考核年薪的40%計發(fā)（外出補貼不發(fā)）。

第十二條：其他未盡事項，經總經理室制訂后報董事會批準補充。

第十三條：生效

本制度自公布之日起實行。

第十四條：本制度的解釋權為公司行政辦公室。

財務管理制度

第一章總則

第一條為加強財務管理，規(guī)范財務工作，促進公司經營業(yè)務的發(fā)展，提高公司經濟效益，根據國家有關財務管理法規(guī)制度和公司章程有關規(guī)定，結合公司實際情況，特制定本制度。

第二條公司會計核算遵循權責發(fā)生制原則。

第三條財務管理的基本任務和方法：

1、籌集資金和有效使用資金，監(jiān)督資金正常運行，維護資金安全，努力提高公司經濟效益。

2、做好財務管理基礎工作，建立健全財務管理制度，認真做好財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。

3、加強財務核算的管理，以提高會計信息的及時性和準確性。

4、監(jiān)督公司財產的購建、保管和使用，配合綜合管理部定期進行財產清查。

5、按期編制各類會計報表和財務說明書，做好分析、考核工作。

第四條財務管理是公司經營管理的一個重要方面，公司財務管理中心對財務管理工作負有組織、實施、檢查的責任，財會人員要認真執(zhí)行《會計法》，堅決按財務制度辦事，并嚴守公司秘密。

第二章財務管理的基礎工作

第五條加強原始憑證管理，做到制度化、規(guī)范化。原始憑證是公司發(fā)生的每項經營活動不可缺少的書面證明，是會計記錄的主要依據。

第六條公司應根據審核無誤的原始憑證編制記賬憑證。記賬憑證的內容必須具備：填制憑證的日期、憑證編號、經濟業(yè)務摘要、會計科目、金額、所附原始憑證張數、填制憑證人員，復核人員、會計主管人員簽名或蓋章。收款和付款記賬憑證還應當由出納人員簽名或蓋章。

第七條健全會計核算，按照國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定和會計業(yè)務的需要設置會計賬簿。會計核算應以實際發(fā)生的經濟業(yè)務為依據，按照規(guī)定的會計處理方法進行，保證會計指標的口徑一致，相互可比和會計處理方法前后相一致。

第八條做好會計審核工作，經辦財會人員應認真審核每項業(yè)務的合法性、真實性、手續(xù)完整性和數據的準確性。編制會計憑證、報表時應經專人復核，重大事項應由財務負責人復核。

第九條會計人員根據不同的賬務內容采用定期對會計賬簿記錄的有關數字與庫存實物、貨幣資金、有價證券、往來單位或個人等進行相互核對，保證賬證相符、賬實相符、賬表相符。

第十條建立會計檔案，包括對會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料都應建立檔案，妥善保管。按《會計檔案管理辦法》的規(guī)定進行保管和銷毀。

第十一條會計人員因工作變動或離職，必須將本人所經管的會計工作全部移交給接替人員。會計人員辦理交接手續(xù)，必須有監(jiān)交人負責監(jiān)交，交接人員及監(jiān)交人員應分別在交接清單上簽字后，移交人員方可調離或離職。

第三章資本金和負債管理

第十二條資本金是公司經營的核心資本，必須加強資本金管理。公司籌集的資本金必須聘請中國注冊會計師驗資，根據驗資報告向投資者開具出資證明，并據此入賬。

第十三條經公司董事會提議，股東會批準，可以按章程規(guī)定增加資本。財務部門應及時調整實收資本。

第十四條公司股東之間可相互轉讓其全部或部分出資，股東應按公司章程規(guī)定，向股東以外的人轉讓出資和購買其他股東轉讓的出資。財務部門應據實調整。

第十五條公司以負債形式籌集資金，須努力降低籌資成本，同時應按月計提利息支出，并計入成本。

第十六條加強應付賬款和其他應付款的管理，及時核對余額，保證負債的真實性和準確性。凡一年以上應付而未付的款項應查找原因，對確實無法付出的應付款項報公司總經理批準后處理。

第十七條公司對外擔保業(yè)務，按公司規(guī)定的審批程序報批后，由財務管理中心登記后才能正式對外簽發(fā)，財務管理中心據此納入公司或有負債管理，在擔保期滿后及時督促有關業(yè)務部門撤銷擔保。

第四章流動資產管理

第十八條現(xiàn)金的管理：嚴格執(zhí)行人民銀行頒布的《現(xiàn)金管理暫行條例》，根據本公司實際需要，合理核實現(xiàn)金的庫存限額，超出限額部分要及時送存銀行。

第十九條嚴禁白條抵庫和任意挪用現(xiàn)金，出納人員必須每日結出現(xiàn)金日記賬的賬面余額，并與庫存現(xiàn)金相核對，發(fā)現(xiàn)不符要及時查明原因。財務管理中心經理對庫存現(xiàn)金進行定期或不定期檢查，以保證現(xiàn)金的安全和完整。公司的一切現(xiàn)金收付都必須有合法的原始憑證。

第二十條銀行存款的管理：加強對銀行賬戶及其他賬戶的保密工作，非因業(yè)務需要不準外泄，銀行賬戶印簽實行分管、并用制，不得一人統(tǒng)一保管使用。嚴禁在任何空白合同上加蓋銀行賬戶印簽。

第二十一條出納人員要隨時掌握銀行存款余額，不準簽發(fā)空頭支票，不準將銀行賬戶出借給任何單位和個人辦理結算或套取現(xiàn)金。在每月末要做好與銀行的對賬工作，并編制銀行存款余額調節(jié)表，對未達賬項進行分析，查找原因，并報財務部門負責人。

第二十二條應收賬款的管理：對應收賬款，每季末做一次賬齡和清收情況的分析，并報有關領導和分管業(yè)務部門，督促業(yè)務部門積極催收，避免形成壞賬。

第二十三條其他應收款的管理：應按戶分頁記賬，要嚴格個人借款審批程序，借款的審批程序是：借款人→部門負責人→財務負責人→總經理。借用現(xiàn)金，必須用于現(xiàn)金結算范圍內的各種費用項目的支付。

第二十四條短期投資的管理：短期投資是指一年內能夠并準備變現(xiàn)的投資，短期投資必須在公司授權范圍內進行，按現(xiàn)行財務制度規(guī)定記賬、核算收入成本和損益。

第五章長期資產管理

第二十五條長期投資的管理，長期投資是指不準備在一年內變現(xiàn)的投資，分為股權投資和債權投資。公司進行長期投資應認真做好可行性分析和認證，按公司審批權限的規(guī)定批準后，由財務管理中心辦理入賬手續(xù)。公司對被投資單位沒有實際控制權的長期投資采用成本法核算；擁有實際控制權的，長期投資采用權益法核算。

第二十六條固定資產的管理：有下列情況之一的資產應納入固定資產進行核算：

①使用期限在一年以上的房屋、建筑物、機器、機械、運輸工具和其他與經營有關的設備器具、工具等；

②不屬于經營主要設備的物品，單位價值在2000元以上，并且使用期限超過2年的。

第二十七條固定資產要做到有賬、有卡，賬實相符。財務部負責固定資產的價值核算與管理，綜合管理部負責實物的記錄、保管和卡片登記工作，財務部應建立固定資產明細賬。

第二十八條固定資產的購置和調入均按實際成本入賬，固定資產折舊采用直線法分類計提，分類折舊年限為：

1、房屋、營業(yè)用房30年

2、通訊設備、交通運輸設備3年

3、電子計算機、辦公及文字處理設備3年

4、電器設備、安全保衛(wèi)設備3年

第二十九條已經提足折舊、繼續(xù)使用的固定資產不再提取折舊，提前報廢的固定資產，不再補提折舊。當月增加的固定資產，當月不提折舊，當月減少的固定資產，當月照提折舊。

第三十條對固定資產和其他資產要進行定期盤點，每年末由綜合管理部負責盤點一次，盤點中發(fā)現(xiàn)短缺或盈余，應及時查明原因，并編制盤盈盤虧表，報財務部審核后，經總經理批準后進行賬務處理。

第三十一條無形資產指被公司長期使用而沒有實物形態(tài)的資產，包括：專利權、土地使用權、商譽等。無形資產按實際成本入賬，在受益期內或有效期內按不短于10年的期限攤銷。

第三十二條遞延資產是不能全部計入當期損益，需要在以后年度內分期攤銷的各項費用，包括開辦費，租入固定資產的改良支出和攤銷期限超過一年，金額較大的修理費支出。開辦費自營業(yè)之日起，分期攤入成本。分攤期不短于5年，以經營租入的固定資產改良支出，在有效租賃期內分期攤銷。

第六章收入管理

第三十三條公司的營業(yè)收入包括手續(xù)費收入、其他營業(yè)收入等。營業(yè)收入要嚴格按照權責發(fā)生制原則確認，并認真核實、正確反映，以保證公司損益的真實性。

第三十四條營業(yè)收入要按照規(guī)定列入相關的收入項目，不得截留到賬外或作其他處理。

第七章成本費用管理

第三十五條公司在業(yè)務經營活動中發(fā)生的與業(yè)務有關的支出，按規(guī)定計入成本費用。成本費用是管理公司經濟效益的重要內容?？刂坪贸杀举M用，對堵塞管理漏洞、提高公司經濟效益具有重要作用。

第三十六條成本費用開支范圍包括：利息支出、營業(yè)費用、其他營業(yè)支出等。

1、利息支出：指支付以負債形式籌集的資金成本支出。

2、營業(yè)費用包括：職工工資、職工福利費、醫(yī)藥費、職工教育經費、工會經費、住房公積金、保險費、固定資產折舊費、攤銷費、修理費、管理費、通訊費、交通費、招待費、差旅費、車輛使用費、報刊費、會議費、辦公費、勞務費、董事會費、獎勵費、各種準備金等其他費用。

3、固定資產折舊費：指公司根據固定資產原值和國家規(guī)定的固定資產分類折舊率計算攤銷的費用。

4、攤銷費：指遞延資產的攤銷費用，分攤期不短于5年。

5、各種準備金：各種準備金包括投資風險準備金和壞賬準備金。投資風險準備金按年末長期投資余額的1%實行差額提取，壞賬準備金按年末應收賬款余額的1%提取。

6、管理費用包括：物業(yè)管理費、水電費、職工工作餐費、取暖降溫費、全勤獎勵費等其他費用。

第三十七條職工福利費按工資總額14%計提，工會經費按工資總額2%計提，教育經費按工資總額3%計提。住房公積金經批準后，由公司按職工工資總額的一定比例逐月交納。

第三十八條加強對費用的總額控制，嚴格制定各項費用的開支標準和審批權限，財務人員應認真審核有關支出憑證，未經領導簽字或審批手續(xù)不全的，不予報銷，對違反有關制度規(guī)定的行為應及時向領導反映。

第三十九條公司各項成本費用由財務管理中心負責管理和核算，費用支出的管理實行預算控制，財務管理中心要定期進行成本費用檢查、分析、制定降低成本的措施。

第八章利潤及利潤分配管理

第四十條公司營業(yè)利潤=營業(yè)收入-營業(yè)稅金及附加-營業(yè)支出利潤總額=營業(yè)利潤+投資收益+營業(yè)外收入-營業(yè)外支出

1、投資收益包括對外投資分得的利潤、股利等。

2、營業(yè)外收入是指與公司業(yè)務經營無直接關系的各項收入，具體包括：固定資產盤盈、處理固定資產凈收益、教育費附加返還款、罰沒收入、罰款收入，確實無法支付而按規(guī)定程序經批準的應付款項等。

3、營業(yè)外支出是指與公司業(yè)務經營無直接關系的各項支出，具體包括：固定資產盤虧和毀損報廢凈損失、非常損失、公益救濟性捐贈、賠償金、違約金等。

第四十一條公司利潤總額按國家有關規(guī)定作相應調整后，依照繳納所得稅，繳納所得稅后的利潤，按以下順序分配：

1、被沒收的財物損失，支付各項稅收的滯納金和罰款；

2、彌補公司以前年度虧損；

3、提取法定盈余公積金，法定盈余公積金按照稅后利潤扣除前兩項后的10%提取，盈余公積金已達注冊資本的50%時不再提取。

4、提取公積金、公益金按稅后利潤的5%計提，主要用于公司的職工集體福利支出。

5、向投資者分配利潤，根據股東會決議，向投資者分配利潤。

第九章財務報告與財務分析

第四十二條財務報表分月報和年報，月報財務報表包括資產負債表、損益表。年度財務報表包括資產負債表、損益表、現(xiàn)金流量表、營業(yè)費用明細表、利潤分配表。公司財務月報表應于次月15日內完成，年度財務會計報告應于次年90日內制作，必要時聘請會計師事務所進行審計。

第四十三條年末還應報送財務情況說明書。財務情況說明書主要內容包括：

1、業(yè)務、經營情況，利潤實現(xiàn)情況，資金增減及周轉情況，財務收支情況等。

2、財務會計方法變動情況及原因，對本期或下期財務狀況變動有重大影響的事項；資產負債表制表日至報出期之間發(fā)生的對公司財務狀況有重大影響的事項；以及為正確理解財務報表需要說明的其他事項。

第四十四條財務分析是公司財務管理的重要組成部分，財務管理中心應對公司經營狀況和經營成果進行總結、評價和考核，通過財務分析促進增收節(jié)支，充分發(fā)揮資金效能，通過對財務活動不同方案和經濟效益的比較，為領導或有關部門的決策提供依據。

第四十五條總結和評價本公司財務狀況及經營成果的財務報告指標包括：①經營狀況指標：流動比率、負債比率、所有者權益比率；②經營成果指標：利潤率、資本利潤率、成本費用利潤率。

第十章會計電算化

第四十六條會計電算化硬件設備是指專用于會計電算化的微機及其配套設備，包括服務器、工作站、網線、打印機、ups電源等。會計電算化硬件設備由財務管理中心統(tǒng)一管理和使用，非會計電算化工作人員一般情況下不得使用，特殊情況確需使用時，應經財務管理中心經理批準，在不影響會計電算化正常工作情況下進行。

第四十七條財務軟件是用于完成會計核算、處理會計業(yè)務的軟件。操作人員在實際工作中發(fā)現(xiàn)軟件的設計功能未能正常實現(xiàn)時，應立即與軟件開發(fā)商聯(lián)系，進行修改、調試，完成調試后，應及時檢查、核對，以確保相應賬務數據和功能模塊的正確性。

第四十八條每月10日前對上個月的會計數據進行備份。操作人員運用財務軟件必須是通過系統(tǒng)菜單選項進入系統(tǒng)操作，應根據工作需要設置操作權限和密碼。操作人員對使用的硬件設備的安全負責。下班時，應關閉設備的電源。設備的開啟和關閉應嚴格按規(guī)范程序進行。

第四十九條公司會計電算化未通過財政部門評審之前，采用微機和手工賬并行的辦法。每月末，會計核算人員必須將手工賬與微機賬進行核對。保持手工賬與微機賬一致。

第五十條企業(yè)銀行電子支付系統(tǒng)的管理，嚴格按照企業(yè)銀行電子支付程序和權限規(guī)定執(zhí)行。電子支付密碼器、智能ic卡、賬戶密碼和操作人員密碼是使用企業(yè)銀行系統(tǒng)的關鍵要素，應妥善保管，主管卡和操作員卡應按照分管并用的原則，由財務管理中心負責人和操作員分別設制密碼，不得一人統(tǒng)管使用。

第十一章附則

第五十一條本辦法由公司財務管理中心負責解釋。

第五十二條本辦法自董事會通過之日起開始施行。

工程管理制度

第一條施工單位負責人招聘（晉升）制度

1、招聘負責單位為裝飾公司質管中心--工程管理部；

2、施工單位負責人（項目經理）應聘（晉升）條件：

（1）在合肥市區(qū)域內從事室內裝飾施工工作五年以上、從事室內裝飾施工管理工作二年以上；

（2）有固定施工隊伍；

（3）中專以上文化，身體健康。

3、招聘（晉升）程序：

應聘（晉升）者報名----工程部經理審核其提供的資料（個人資料、施工隊伍工人資料）----面試（口頭考核、書面考核）----總經理對固定施工工人施工能力考核----總經理對施工實景考核；

4、錄用：

考核合格的應聘（晉升）者交納壹萬元工程保證金、質量押金后（或由其墊資壹萬元）簽署錄用協(xié)議；對其所屬施工工人按招聘程序進行考核招聘并進行上崗前培訓。

第二條施工單位定級制度

1、施工單位（以項目工程部為施工單位）等級劃分

（1）a級：符合下列綜合條件的施工單位：

a、季度內在建工程中，客戶投訴率小于5%者；

b、季度內樣板工程率20%以上者；

c、季度內回頭工程率35%以上者；

d、季度內售后服務表彰率為20%以上者；

e、季度內因工程質量、施工用料、文明施工等原因罰款率小于5%者；

f、季度內因工程質量、施工用料、文明施工等原因造成客戶結算扣款額占工程總額比率小于3%者。

（2）b級：符合下列綜合條件的施工單位：

a、季度內在建工程中，客戶投訴率小于15%者；

b、季度內樣板工程率5%以上者；

c、季度內回頭工程率20%以上者；

d、季度內售后服務處罰率為0者；

f、季度內因工程質量、施工用料、文明施工等原因罰款率小于15%者；

g、季度內因工程質量、施工用料、文明施工等原因造成客戶結算扣款額占工程總額比率小于5%者。

（3）c級：不符合a、b級條款之一的合格施工單位；

（4）d級：留在公司察看或試用期施工單位；

2、定級方式：

由市場對各施工單位的工程情況及季度考評結果進行統(tǒng)計公布，由工程部核實后進行等級鑒定。

第三條施工單位解聘制度

1、解聘標準：

（1）發(fā)生重大質量事故或客戶對媒體暴光事件，對企業(yè)美譽度造成傷害者；

（2）招聘考核所提供的樣板工程的施工水平與實際施工水平相差懸殊者；

（3）施工水平低下，經培訓及指導后仍無改進者；

（4）多次偷工減料屢教不改、屢罰屢犯者；

（5）私自炒單，對企業(yè)利益造成傷害者；

（6）連續(xù)二個季度，客戶投訴率最高者。

2、解聘方式：

（1）由客戶服務部對各施工單位的季度考核指標進行統(tǒng)計公布，由工程管理部核實后寫出書面解聘通知，報質管副總審核同意后予以解聘；

（2）施工單位所交工程保證金、質量押金以該單位最后承接工程完工結算之日計算，二年內無客戶投訴要求返工,退還質押金。

第四條施工操作管理制度

1、施工單位負責人（項目經理）在開工前須通讀工程技術文件（工程預算、施工方案、施工合同），并就技術文件中相關執(zhí)行條款與相關人員溝通，做好通讀筆記，對重點、難點問題予以重視，以利施工。

2、須按工程合同文件要求制定施工計劃（人員安排及施工進度），并報監(jiān)理員審核備案。

3、正式施工前，聯(lián)系業(yè)主與主要工作人員（監(jiān)理員、現(xiàn)場管理員、施工工人）一道召開工程預備會議，向業(yè)主介紹主要工作人員及配合人員，介紹施工程序，方便業(yè)主配合。

4、統(tǒng)一按企業(yè)制定的《施工工藝規(guī)范》施工。

5、嚴格按設計方案施工。在施工過程中，如發(fā)現(xiàn)設計方案有誤的，須及時通知設計師修改方案。

6、隱蔽工程施工前須由設計師、業(yè)主、項目經理進行施工定位，客戶簽字認可后，方能施工。

7、隱蔽工程完工，須及時通知業(yè)主驗收，驗收合格業(yè)主簽字認可后方能進行下道工序施工。

8、施工過程中，如因客戶需增加施工工程，施工單位負責人須及時通知合同簽署人或設計師，及時簽署《工程變更確認單》及設計方案。

9、須嚴格按合同約定組織施工，不得無故延誤工期，對客戶因增加施工工程或其他原因導致施工工期延期的，須及時通知合同簽署人，辦理延期手續(xù)。

10、工程完工，須由項目經理先行驗收合格后交工程監(jiān)理員驗收，然后交客戶驗收。

11、工程結算完畢，施工單位負責人須將施工現(xiàn)場各種管理表格交相關部門，并由公司、工程管理部出具結算意見，結算中心進行結算分配；未按規(guī)定上交相關管理表格的，不予結算。

第五條施工現(xiàn)場管理制度

1、進駐施工現(xiàn)場當日，須將施工單位標志牌、安全警示牌、消防器材、施工現(xiàn)場管理表格、施工許可證、醫(yī)藥箱等置放或懸掛在醒目處。

2、工程進度安排表、施工人員名單等文字內容須填寫完善、清晰。

3、須根據施工工人進場施工時間辦理相應的居留手續(xù)。

4、施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證。

5、施工工人須著裝整齊，不得穿破損嚴重工服及穿拖鞋施工。

6、施工現(xiàn)場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。

7、施工用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地段。

8、每日施工完畢，須清理施工現(xiàn)場，做到無垃圾堆積。

9、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內原有須保留設施，對易損件須加以保護處理。

10、遵守物業(yè)管理單位的相關規(guī)定，不得違章作業(yè)。

11、施工過程中，須關閉施工現(xiàn)場大門，不得干擾鄰居日常生活。

12、對參觀樣板房客戶或其他來訪者，須熱情接待并對相關問題給予解答。

13、施工現(xiàn)場不得留非施工人員居住或長時間逗留。

14、施工工人不得在施工現(xiàn)場抽煙或打架斗毆；不準酒后進入施工現(xiàn)場。不準在施工現(xiàn)場嬉笑打鬧。不準在墻壁上亂涂亂畫。不準在施工現(xiàn)場蓄意破壞。

15、工余時間，留宿工人不得賭博或進行其他影響鄰居休息的活動。

16、工程竣工，須做到人走場清、窗明幾凈。

第六條工程驗收管理制度

1、工程驗收分隱蔽工程驗收、竣工工程驗收兩種。

2、隱蔽工程施工完畢，項目經理須及時通知工程監(jiān)理員進行自驗。

3、經工程監(jiān)理員驗收合格后，項目經理通知業(yè)主進行驗收。

4、業(yè)主驗收合格或業(yè)主無時間驗收同意監(jiān)理員驗收的，經業(yè)主簽字認可后方能進行下道工序施工。

5、隱蔽工程驗收資料由項目經理負責落實后，交施工合同簽署人保管，做收款及結算憑據。

6、竣工工程驗收，須由項目經理在工程竣工前三天通知監(jiān)理員進行竣工工程初檢，初檢合格于竣工日再次驗收，監(jiān)理員驗收合格后，通知業(yè)主驗收。

7、業(yè)主驗收前，項目經理須對施工工程量自行核實，并報合同簽署人。

8、業(yè)主驗收時，須由項目經理、監(jiān)理員、合同簽署人一道進行；合同簽署人、項目經理與業(yè)主進行工程量驗收，監(jiān)理員、項目經理與業(yè)主進行工程質量驗收。

9、驗收完畢，簽署驗收表，對業(yè)主提出整改要求的工程予以注明，并在約定期限整改，并執(zhí)行復驗；復驗合格后，須在驗收表上予以說明，并須業(yè)主簽字認可。

10、驗收合格后，做好工程交接工作，施工工人撤離施工現(xiàn)場。

裝飾公司車輛管理制度

1、為加強車輛管理，特制定本制度。

2、本制度中所指車輛系指公司的客、貨車輛。

3、車輛應由專職司機駕駛，需由他人駕駛時，應盡駕駛人責任，但不得交無駕照人員駕駛，否則發(fā)生一切后果由專職司機負責，并參照有關規(guī)定予以處罰。專職司機負責車輛的檢查、保養(yǎng)與維修，確保行車安全。

4、與車輛相關的證件、保險卡等資料由駕駛人員保管。如有遺失，由此產生的費用由駕駛人員負責。

5、車輛行駛途中應注意安全，遵守交通規(guī)則，若違規(guī)罰款由司機承擔。

6、各部門用車，應事前申請，經總經理同意，統(tǒng)一安排、調度。杜絕一人一車、一事一車的浪費現(xiàn)象。

7、車輛不得運載任何與業(yè)務無關的職員或物品，客戶例外。

8、司機根據行車里程、時間，以及用車部門，準確填寫車輛行駛記錄表，以保證車輛的節(jié)能降耗。

第14篇 油品調運分公司規(guī)章制度管理辦法

工貿油品調運分公司規(guī)章制度管理辦法

第一章 總則

第一條 為加強zz石油(集團)工貿有限公司油品調運分公司(以下簡稱“油品調運分公司 ”或“公司”),規(guī)章制度的管理工作,確保規(guī)章制度建設工作的程序化、規(guī)范化,加強分 公司規(guī)章制度宣傳、教育工作,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,不斷完善、優(yōu)化公司規(guī)章制度體系, 結合分公司實際,參照《zz石油工貿有限公司規(guī)章制度管理辦法》,制定本辦法。

第二條 本辦法所稱規(guī)章制度是指由分公司及各職能部門(以下簡稱“各職能部門”)根據 實際組織起草,以分公司名義印發(fā)的內部規(guī)范性文件,包括制度、規(guī)定、辦法和細則等。技 術標準、工作標準、操作規(guī)程及流程等不在此列。

第三條 本辦法管理范圍包括規(guī)章制度的立項起草、審議印發(fā)、修訂和廢止、宣貫教育及監(jiān) 督檢查等工作。

第四條 各職能部門在起草規(guī)章制度時,應堅持合法合規(guī)、分級分類、利于實施的原則,科 學合理地界定分公司與所屬各部門的管理權限和職責,規(guī)范管理秩序,引導、調動和發(fā)揮職 能部門管理的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

第五條 本辦法適用于分公司各項規(guī)章制度的制定。

第二章 組織機構及職責

第六條 綜合辦公室是規(guī)章制度的綜合管理部門,主要職責如下:

(一)審核各職能部門的立項計劃,編制規(guī)章制度建設年度計劃(以下簡稱“年度計劃”) ;

(二)督促規(guī)章制度的起草工作,審核規(guī)章制度草案(以下簡稱“草案”)、組織規(guī)章制度 會審會議,征求意見等相關材料;

(三)督促規(guī)章制度的修訂、廢止及宣貫教育工作;

(四)組織或配合規(guī)章制度的宣貫教育和檢查工作;

(五)指導與檢查職能部門的規(guī)章制度管理工作;

(六)建立、完善規(guī)章制度臺賬。

(七)綜合辦公室負責文字審修及文件印發(fā)工作。

第七條 其他監(jiān)管部門職責:

法律工作人員、紀檢人員負責對分公司草案的合法合規(guī)性進行審核。

第八條 各職能部門是規(guī)章制度管理的執(zhí)行機構,主要職責如下:

(一)配合完成規(guī)章制度體系框架、年度計劃等的編制工作;

(二)完成本部門及由本部門主辦的,或配合完成其他部門主辦的草案起草、宣貫教育等工 作;

第三章 規(guī)章制度的制定

第一節(jié) 立項

第九條 各職能部門根據分公司的要求、領導指示、工作需要或企管、監(jiān)察等意見,擬新建 或修訂規(guī)章制度時,應提交立項計劃表。

第十條 各職能部門提交的《分公司規(guī)章制度立項計劃表》(附件1)應包括以下內容:

(一)規(guī)章制度的名稱;

(二)制定規(guī)章制度的目的、必要性、適用范圍;

(三)制定規(guī)章制度的依據;

(四)規(guī)章制度的進度計劃,擬完成的時間;

第十一條 各職能部門應于每年一月底前向綜合辦公室提交本年度規(guī)章制度立項計劃。綜合 辦公室對各職能部門的規(guī)章制度立項計劃進行綜合匯總,經主管領導批準后,作為分公司規(guī) 章制度年度計劃印發(fā)執(zhí)行。

第十二條 年度計劃印發(fā)后,各職能部門應認真遵照執(zhí)行。各職能部門如因特殊情況需要對 本部門年度計劃進行調整,應及時向綜合辦公室提交由主管領導審批后的書面申請,待批準 后予以調整。

第二節(jié) 起草

第十三條 起草程序應按照擬定草案、會議討論、制度會審順序進行。

第十四條 各職能部門應在年度計劃規(guī)定時間內完成草案擬定工作。文本格式及文字書寫應 遵循以下規(guī)定:

(一)基本格式一般分為總則、分則和附則三部分,規(guī)則、實施辦法和細則等可直接分條序 列。

1.總則作為規(guī)章制度的第一章,應對制定的目的、依據、適用范圍、主要規(guī)范內容或原則等 予以明確。其中,依據的主要條款應予以摘錄作為附件明示。

2.分則應通過多章節(jié)對總則中規(guī)定的內容進行細化,包括組織機構及職責、具體規(guī)范內容、 程序及方法、考核與獎懲等章節(jié)。

3.附則中應明確規(guī)定解釋權歸屬部門、施行日期、是否應制定配套制度、以及相關制度的廢 止等內容。

(二)字體及條款項序號格式

1.規(guī)章制度名稱的字體為二號粗宋體,一級章節(jié)名為三號黑體,二級章節(jié)名為三號粗楷體, 條目名為三號粗仿宋_gb2312,內容為三號仿宋_gb2312。

2.條款項按照“第×條”、“(×)”和“×.”標示。例如,第五條第二款第三項的序號 分別為“第五條”、“(二)”、“3.”。

(三)文字書寫應符合公司現(xiàn)行規(guī)范及有關技術要求,內容合法、概念準確、結構嚴謹、條 理清楚、語言簡明。

第十五條 各職能部門草案起草完畢,部門主管領導進行審查;根據收集意見進行修改;修 改完成后將由主管領導審查通過的草案交于綜合辦公室審核。

第三節(jié) 審定、印發(fā)

第十六條 會議討論、主管領導審查、制度管理部門審核通過的草案,由綜合辦公室提交公 司分經理會審定。

第十七條 經分公司經理會審定通過的草案,下發(fā)到各部門及駐站,由其填寫關于征求《油 品調運分公司__管理辦法》意見征詢表(附件2),匯總意見修訂后,提交由綜合辦公室進 行最終文字審修后印發(fā)。

第十八條 首次出臺的規(guī)章制度,應在名稱中標明為試行,試行期限為1-2年。

第四節(jié) 修訂、廢止

第十九條 規(guī)章制度在執(zhí)行過程中出現(xiàn)下列情形之一的,各職能部門應及時申請修訂或廢止 ,對于修訂制度須填寫《制度更改申請表》(附件3)。修訂程序按照本辦法規(guī)定程序執(zhí)行 。

(一)與國家法律法規(guī)不一致;

(二)與分公司管理體制或生產經營現(xiàn)狀不適應;

(三)與上級規(guī)章制度有沖突;

(四)多方反饋不利于實施,經調研屬實;

(五)已試行或暫行超過兩年;

(六)制度監(jiān)管部門要求進行修訂或廢止。

第二十條 新建或修訂的規(guī)章制度應在附則中明確相應規(guī)章制度的廢止。對需廢止但無新建 或修訂規(guī)章制度出臺的規(guī)章制度,由各職能部門履行程序以分公司名義發(fā)文廢止。

第四章 宣貫教育、監(jiān)督檢查及考核

第二十一條 規(guī)章制度印發(fā)后,各職能部門應主動學習掌握,嚴格遵照執(zhí)行,并跟進、掌握 運行和執(zhí)行效果,收集反饋意見,及時進行完善與修訂。

第二十二條 對新出臺

的規(guī)章制度,制定部門應于印發(fā)后3個月內,根據規(guī)章制度的適用范圍 ,組織相關單位、部門學習。

第二十三條 各職能部門應于每年一月底前向綜合辦公室提交本部門規(guī)章制度年度宣貫教育 計劃并填寫《油品調運分公司規(guī)章制度宣貫計劃表》(附件4),監(jiān)督檢查計劃或方案,并 反饋上年宣貫教育的實施總結。

第二十四條 綜合辦公室對各職能部門的規(guī)章制度建設計劃、宣貫教育及監(jiān)督檢查完成情況 進行監(jiān)督與檢查,并會同監(jiān)察部門對公司各部門的貫徹執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查或抽查。并 如實填《油品調運分公司__年規(guī)章制度執(zhí)行情況檢查記錄表》(附件5)

第二十五條 各職能部門年度規(guī)章制度建設計劃、宣貫教育及監(jiān)督檢查計劃完成情況納入公 司機關各部門年度考核。

第五章 附則

第二十六條 未經分公司領導或制度管理部門許可,分公司任何部門及人員不得對外提供、 泄露規(guī)章制度。

第二十七條 本辦法由企業(yè)發(fā)展部負責解釋。

第二十八條 本辦法未盡事宜,按照國家相關法規(guī)以及工貿公司有關規(guī)定執(zhí)行。

第二十九條 本辦法自頒發(fā)之日起施行。

附件1:

油品調運分公司規(guī)章制度立項計劃表

部門(蓋章): 日期: 年月日

序號制度名稱制定的目的、必要性適用范圍制定依據進度計劃

主管領導: 部門領導:

填表人:

附件2:

關于征求《油品調運分公司__管理辦法》意見征詢表

分公司《____管理辦法》已完成,請各部門、駐站于_月_日之前對本制度提出修改意見和建 議,以便進一步完善和修訂。

制度名稱《油品調運分公司____管理辦法》

意見和建議: 部門蓋章(簽字) 年 月 日

附件3:

油品調運分公司__制度更改申請表

更改制度名稱申請部門

申請更改原因:

更改前內容更改后內容

序號頁號條款號及內容序號條款號及內容

編制日期:審批日期:

附件4:

油品調運分公司__年規(guī)章制度宣貫計劃表

序號宣貫制度名稱計劃宣貫時間宣貫對象備注

附件5:

油品調運分公司__年規(guī)章制度執(zhí)行情況檢查記錄表

被檢查部門: 檢查時間:

檢查制度名稱

檢查內容檢查情況

是否按照制度規(guī)定執(zhí)行

是否存在問題

制度宣貫、學習情況

是否需要從新修訂

資料是否齊全

檢查人簽字

第15篇 公司規(guī)章制度格式

企業(yè)會計制度第一章 總則

第一條、為了規(guī)范企業(yè)的會計核算,真實、完整地提供會計信息,根據《中華人民共和國會計法》及國家其他有關法律和法規(guī),制定本制度。

第二條、除不對外籌集資金、經營規(guī)模較小的企業(yè),以及金融保險企業(yè)以外,在中華人民共和國境內設立的企業(yè)(含公司,下同),執(zhí)行本制度。

第三條、企業(yè)應當根據有關會計法律、行政法規(guī)和本制度的規(guī)定,在不違反本制度的前提下,結合本企業(yè)的具體情況,制定適合于本企業(yè)的會計核算辦法。

第四條、企業(yè)填制會計憑證、登記會計賬簿、管理會計檔案等要求,按照《中華人民共和國會計法》、《會計基礎工作規(guī)范》和《會計檔案管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。

第五條、會計核算應以企業(yè)發(fā)生的各項交易或事項為對象,記錄和反映企業(yè)本身的各項生產經營活動。

第六條、會計核算應當以企業(yè)持續(xù)、正常的生產經營活動為前提。

第七條、會計核算應當劃分會計期間,分期結算賬目和編制財務會計報告。

會計期間分 度、半年度、季度和月度。

年度、半年度、季度和月度均按公歷起訖日期確定。

半年度、季度和月度均稱為會計中期。

本制度所稱的期末和定期,是指月末、季末、半年末和年末。

第八條、企業(yè)的會計核算以人民幣為記賬本位幣。

業(yè)務收支以人民幣以外的貨幣為主的企業(yè)、可以選定其中一種貨幣作為記賬本位幣,但是編報的財務會計報告應當折算為人民幣。

在境外設立的中國企業(yè)向國內報送的財務會計報告,應當折算為人民幣。

第九條、企業(yè)的會計記賬采用借貸記賬法。

第十條、會計記錄的文字應當使用中文。

在民族自治地方,會計記錄可以同時使用當地通用的一種民族文字。

在中華人民共和國境內的外商投資企業(yè)、外國企業(yè)和其他外國組織的會計記錄可以同時使用一種外國文字。

第十一條、企業(yè)在會計核算時,應當遵循以下基本原則:

(一)會計核算應當以實際發(fā)生的交易或事項為依據,如實反映企業(yè)的財務狀況、經營成果和現(xiàn)金流量。

(二)企業(yè)應當按照交易或事項的經濟實質進行會計核算,而不應當僅僅按照它們的法律形式作為會計核算的依據。

(三)企業(yè)提供的會計信息應當能夠反映企業(yè)的財務狀況、經營成果和現(xiàn)金流量,以滿足會計信息使用者的需要。

(四)企業(yè)的會計核算方法前后各期應當保持一致,不得隨意變更。

如有必要變更,應當將變更的內容和理由、變更的累積影響數,以及累積影響數不能合理確定的理由等,在會計報表附注中予以說明。

(五)企業(yè)的會計核算應當按照規(guī)定的會計處理方法進行,會計指標應當口徑一致、相互可比。

(六)企業(yè)的會計核算應當及時進行,不得提前或延后。

(七)企業(yè)的會計核算和編制的財務會計報告應當清晰明了,便于理解和利用。

(八)企業(yè)的會計核算應當以權責發(fā)生制為基礎。

凡是當期已經實現(xiàn)的收入和已經發(fā)生或應當負擔的費用,不論款項是否收付,都應當作為當期的收入和費用;

凡是不屬于當期的收入和費用,即使款項已在當期收付,也不應當作為當期的收入和費用。

(九)企業(yè)在進行會計核算時,收入與其成本、費用應當相互配比,同一會計期間內的各項收入和與其相關的成本、費用,應當在該會計期間內確認。

(十)企業(yè)的各項財產在取得時應當按照實際成本計量。

其后,各項財產如果發(fā)生減值,應當按照本制度規(guī)定計提相應的減值準備。

除法律、行政法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度另有規(guī)定者外,企業(yè)一律不得自行調整其賬面價值。

(十一)企業(yè)的會計核算應當合理劃分收益性支出與資本性支出的界限。

凡支出的效益僅及于本年度(或一個營業(yè)周期)的,應當作為收益性支出;

凡支出的效益及于幾個會 度(或幾個營業(yè)周期)的,應當作為資本性支出。

(十二)企業(yè)在進行會計核算時,應當遵循謹慎性原則的要求,不得多計資產或收益、少計負債或費用,但不得計提秘密準備。

(十三)企業(yè)的會計核算應當遵循重要性原則的要求,在會計核算過程中對交易或事項應當區(qū)別其重要程度,采用不同的核算方式。

對資產、負債、損益等有較大影響,并進而影響財務會計報告使用者據以作出合理判斷的重要會計事項,必須按照規(guī)定的會計方法和程序進行處理,并在財務會計報告中予以充分、準確地披露;

對于次要的會計事項,在不影響會計信息真實性和不至于誤導財務會計報告使用者作出正確判斷的前提下,可適當簡化處理。

第二章 資產

第十二條、資產,是指過去的交易、事項形成并由企業(yè)擁有或者控制的資源,該資源預期會給企業(yè)帶來經濟利益。

第十三條、企業(yè)的資產應按流動性分為流動資產、長期投資、固定資產、無形資產和其他資產。

第一節(jié)、流動資產

第十四條、流動資產,是指可以在1年或者超過1年的一個營業(yè)周期內變現(xiàn)或耗用的資產,主要包括現(xiàn)金、銀行存款、短期投資、應收及預付款項、待攤費用、存貨等。

本制度所稱的投資,是指企業(yè)為通過分配來增加財富,或為謀求其他利益而將資產讓渡給其他單位所獲得的另一項資產。

第十五條、企業(yè)應當設置現(xiàn)金和銀行存款日記賬。

按照業(yè)務發(fā)生順序逐日逐筆登記。

銀行存款應按銀行和其他金融機構的名稱和存款種類進行明細核算。

有外幣現(xiàn)金和存款的企業(yè),還應當分別按人民幣和外幣進行明細核算。

現(xiàn)金的賬面余額必須與庫存數相符;

銀行存款的賬面余額應當與銀行對賬單定期核對,并按月編制銀行存款余額調節(jié)表調節(jié)相符。

本制度所稱的賬面余額,是指某科目的賬面實際余額,不扣除作為該科目備抵的項目(如累計折舊、相關資產的減值準備等)。

第十六條、短期投資,是指能夠隨時變現(xiàn)并且持有時間不準備超過1年(含1年)的投資,包括股票、債券、基金等。

短期投資應當按照以下原則核算:

(一)短期投資在取得時應當按照投資成本計量。

短期投資取得時的投資成本按以下方法確定:1.以現(xiàn)金購入的短期投資,按實際支付的全部價款,包括稅金、手續(xù)費等相關費用。

實際支付的價款中包含的已宣告但尚未領取的現(xiàn)金股利、或已到付息期但尚未領取的債券利息,應當單獨核算,不構成短期投資成本。

已存入證券公司但尚未進行短期投資的現(xiàn)金,先作為其他貨幣資金處理,待實際投資時,按實際支付的價款或實際支付的價款減去已宣告但尚未領取的現(xiàn)金股利或已到付息期但尚未領取的債券利息,作為短期投資的成本。

2. 投資者投入的短期投資,按投資各方確認的價值,作為短期投資成本。

3. 企業(yè)接受的債務人以非現(xiàn)金資產抵償債務方式取得的短期投資,或以應收債權換入的短期投資,按應收債權的賬面價值加上應支付的相關稅費,作為短期投資成本。

如果所接受的短期投資中含有已宣告但尚未領取的現(xiàn)金股利,或已到付息期但尚未領取的債券利息,按應收債權的賬面價值減去應收股利或應收利息,加上應支付的相關稅費后的余額,作為短期投資成本。

涉及補價的,按以下規(guī)定確定受讓的短期投資成本:

(1)收到補價的,按應收債權賬面價值減去補價,加上應支付的相關稅費,作為短期投資成本;

(2)支付補價的,按應收債權的賬面價值加上支付的補價和應支付的相關稅費,作為短期投資成本。

本制度所稱的賬面價值,是指某科目的賬面余額減去相關的備抵項目后的凈額。

如短期投資科目的賬面余額減去相應的跌價準備后的凈額,為短期投資的賬面價值。

4. 以非貨幣性交易換入的短期投資,按換出資產的賬面價值加上應支付的相關稅費,作為短期投資成本。

涉及補價的,按以下規(guī)定確定換入的短期投資成本:

(1)收到補價的,接換出資產的賬面價值加上應確認的收益和應支付的相關稅費減去補價后的余額,作為短期投資成本;

(2)支付補價的,接換出資產的賬面價值加上應支付的相關稅費和補價,作為短期投資成本。

以原材料換入的短期投資,如該項原材料的進項稅額不可抵扣的,則換入的短期投資的入賬價值還應當加上不可抵扣的增值稅進項稅額。

以原材料換入的存貨、固定資產等,按同一原則處理。

(二)短期投資的現(xiàn)金股利或利息,應于實際收到時,沖減投資的賬面價值,但已記入應收股利或應收利息科目的現(xiàn)金股利或利息除外。

(三)企業(yè)應當在期末時對短期投資按成本與市價孰低計量,對市價低于成本的差額,應當計提短期投資跌價準備。

企業(yè)計提的短期投資跌價準備應當單獨核算,在資產負債表中,短期投資項目按照減去其跌價準備后的凈額反映。

(四)處置短期投資時,應將短期投資的賬面價值與實際取得價款的差額,作為當期投資損益。

企業(yè)的委托貸款,應視同短期投資進行核算。

但是,委托貸款應按期計提利息,計入損益;

企業(yè)按期計提的利息到付息期不能收回的,應當停止計提利息,并沖回原已計提的利息。

期末時,企業(yè)的委托貸款應按資產減值的要求,計提相應的減值準備。

第十七條、應收及預付款項,是指企業(yè)在日常生產經營過程中發(fā)生的各項債權,包括:應收款項(包括應收票據、應收賬款、其他應收款)和預付賬款等。

第十八條、應收及預付款項應當按照以下原則核算:

(一)應收及預付款項應當按照實際發(fā)生額記賬,并按照往來戶名等設置明細賬,進行明細核算。

(二)帶息的應收款項,應于期末按照本金(或票面價值)與確定的利率計算的金額,增加其賬面余額,并確認為利息收入,計入當期損益。

(三)到期不能收回的應收票據,應按其賬面余額轉入應收賬款,并不再計提利息。

(四)企業(yè)與債務人進行債務重組的,按以下規(guī)定處理:1.債務人在債務重組時以低于應收債權的賬面價值的現(xiàn)金清償的,企業(yè)實際收到的金額小于應收債權賬面價值的差額,計入當期營業(yè)外支出。

2. 以非現(xiàn)金資產清償債務的,應按應收債權的賬面價值等作為受讓的非現(xiàn)金資產的入賬價值。

如果接受多項非現(xiàn)金資產的,應按接受的各項非現(xiàn)金資產的公允價值占非現(xiàn)金資產公允價值總額的比例,對應收債權的賬面價值進行分配,并按照分配后的價值作為所接受的各項非現(xiàn)金資產的入賬價值。

3. 以債權轉為股權的,應按應收債權的賬面價值等作為受讓的股權的入賬價值。

如果涉及多項股權的,應按各項股權的公允價值占股權公允價值總額的比例,對應收債權的賬面價值進行分配,并按照分配后的價值作為所接受的各項股權的入賬價值。

4. 以修改其他債務條件清償債務的,應將未來應收金額小于應收債權賬面價值的差額,計入當期營業(yè)外支出;

如果修改后的債務條款涉及或有收益的,則或有收益不應當包括在未來應收金額中。

待實際收到或有收益時,計入收到當期的營業(yè)外收入。

如果修改其他債務條件后,未來應收金額等于或大于重組前應收債權賬面余額的,則在債務重組時不作賬務處理,但應當在備查簿中進行登記。

修改債務條件后的應收債權,按本制度規(guī)定的一般應收債權進行會計處理。

本制度所稱的債務重組,是指債權人按照其與債務人達成的協(xié)議或法院的裁決同意債務人修改債務條件的事項。

或有收益,是指依未來某種事項出現(xiàn)而發(fā)生的收益,未來事項的出現(xiàn)具有不確定性。

(五)企業(yè)應于期末時對應收款項(不包括應收票據,下同)計提壞賬準備。

壞賬準備應當單獨核算,在資產負債表中應收款項按照減去已計提的壞賬準備后的凈額反映。

第十九條、待攤費用,是指企業(yè)已經支出,但應當由本期和以后各期分別負擔的、分攤期在1年以內(含1年)的各項費用,如低值易耗品攤銷、預付保險費、一次性購買印花稅票和一次性購買印花稅稅額較大需分攤的數額等。

待攤費用應按其受益期限在1年內分期平均攤銷,計入成本、費用。

如果某項待攤費用已經不能使企業(yè)受益,應當將其攤余價值一次全部轉入當期成本、費用,不得再留待以后期間攤銷。

待攤費用應按費用種類設置明細賬,進行明細核算。

第二十條、存貨,是指企業(yè)在日常生產經營過程中持有以備出售,或者仍然處在生產過程,或者在生產或提供勞務過程中將消耗的材料或物料等,包括各類材料、商品、在產品、半成品、產成品等。

存貨應當按照以下原則核算。

(一)存貨在取得時,應當按照實際成本入賬。

實際成本按以下方法確定:1.購入的存貨,按買價加運輸費、裝卸費、保險費、包裝費、倉儲費等費用、運輸途中的合理損耗、入庫前的挑選整理費用和按規(guī)定應計入成本的稅金以及其他費用,作為實際成本。

商品流通企業(yè)購入的商品,按照進價和按規(guī)定應計入商品成本的稅金,作為實際成本,采購過程中發(fā)生的運輸費、裝卸費、保險費、包裝費、倉儲費等費用、運輸途中的合理損耗、入庫前的挑選整理費用等,直接計入當期損益。

2. 自制的存貨,按制造過程中的各項實際支出,作為實際成本。

3. 委托外單位加工完成的存貨,以實際耗用的原材料或者半成品以及加工費、運輸費、裝卸費和保險費等費用以及按規(guī)定應計入成本的稅金,作為實際成本。

商品流通企業(yè)加工的商品,以商品的進貨原價、加工費用和按規(guī)定應計入成本的稅金,作為實際成本。

4. 投資者投入的存貨,按照投資各方確認的價值,作為實際成本。

5.接受捐贈的存貨,按以下規(guī)定確定其實際成本:

(1)捐贈方提供了有關憑據(如發(fā)票、報關單、有關協(xié)議)的,按憑據上標明的金額加上應支付的相關稅費,作為實際成本。

(2)捐贈方沒有提供有關憑據的,按如下順序確定其實際成本:

①同類或類似存貨存在活躍市場的,按同類或類似存貨的市場價格估計的金額,加上應支付的相關稅費作為實際成本;

②同類或類似存貨不存在活躍市場的,按所接受捐贈的存貨的預計未來現(xiàn)金流量現(xiàn)值,作為實際成本:6.企業(yè)接受的債務人以非現(xiàn)金資產抵償債務方式取得的存貨,或以應收債權換入存貨的。

按照應收債權的賬面價值減去可抵扣的增值稅進項稅額后的差額,加上應支付的相關稅費,作為實際成本。

涉及補價的,按以下規(guī)定確定受讓存貨的實際成本:

(1)收到補價的,按應收債權的賬面價值減去可抵扣的增值稅進項稅額和補價,加上應支付的相關稅費,作為實際成本;

(2)支付補價的,按應收債權的賬面價值減去可抵扣的增值稅進項稅額,加上支付的補價和應支付的相關稅費,作為實際成本。

7. 以非貨幣性交易換入的存貨,按換出資產的賬面價值減去可抵扣的增值稅進項稅額后的差額,加上應支付的相關稅費,作為實際成本。

涉及補價的,按以下規(guī)定確定換入存貨的實際成本:

(1)收到補價的,按換出資產的賬面價值減去可抵扣的增值稅進項稅額后的差額,加上應確認的收益和應支付的相關稅費。

減去補價后的余額,作為實際成本;

(2)支付補價的,按換出資產的賬面價值減去可抵扣的增值稅進項稅額后的差額,加上應支付的相關稅費和補價,作為實際成本。

8. 盤盈的存貨,按照同類或類似存貨的市場價格,作為實際成本。

(二)按照計劃成本(或售價,下同)進行存貨核算的企業(yè),對存貨的計劃成本和實際成本之間的差異,應當單獨核算。

(三)須用或發(fā)出的存貨,按照實際成本核算的,應當采用先進先出法、加權平均法、移動平均法、個別計價法或后進先出法等確定其實際成本;

按照計劃成本核算的,應按期結轉其應負擔的成本差異,將計劃成本調整為實際成本。

低值易耗品和周轉使用的包裝物、周轉材料等應在領用時攤銷,攤銷方法可以采用一次攤銷或者分次攤銷。

(四)存貨應當定期盤點,每年至少盤點一次。

盤點結果如果與賬面記錄不符,應于期末前查明原因,并根據企業(yè)的管理權限,經股東大會或董事會,或經理(廠長)會議或類似機構批準后,在期末結賬前處理完畢。

盤盈的存貨,應沖減當期的管理費用;

盤虧的存貨,在減去過失人或者保險公司等賠款和殘料價值之后,計入當期管理費用,屬于非常損失的,計入營業(yè)外支出。

盤盈或盤虧的存貨,如在期末結賬前尚未經批準的,應在對外提供財務會計報告時先按上述規(guī)定進行處理,并在會計報表附注中作出說明;

如果其后批準處理的金額與已處理的金額不一致,應按其差額調整會計報表相關項目的年初數。

(五)企業(yè)的存貨應當在期末時按成本與可變現(xiàn)凈值孰低計量,對可變現(xiàn)凈值低于存貨成本的差額,計提存貨跌價準備。

在資產負債表中,存貨項目按照減去存貨跌價準備后的凈額反映。

第二節(jié)、長期投資

第二十一條、長期投資,是指除短期投資以外的投資,包括持有時間準備超過1年(不含1年)的各種股權性質的投資、不能變現(xiàn)或不準備隨時變現(xiàn)的債券、長期債權投資和其他長期投資。

長期投資應當單獨進行核算,并在資產負債表中單列項目反映。

第二十二條、長期股權投資應當按照以下原則核算:

(一)長期股權投資在取得時應當按照初始投資成本入賬。

初始投資成本按以下方法確定:1.以現(xiàn)金購入的長期股權投資,按實際支付的全部價款(包括支付的稅金、手續(xù)費等相關費用),作為初始投資成本;

實際支付的價款中包含已宣告但尚未領取的現(xiàn)金股利,按實際支付的價款減去已宣告但尚未領取的現(xiàn)金股利后的差額,作為初始投資成本。

2. 企業(yè)接受的債務人以非現(xiàn)金資產抵償債務方式取得的長期股權投資,或以應收債權換入長期股權投資的,按應收債權的賬面價值加上應支付的相關稅費,作為初始投資成本。

涉及補價的,按以下規(guī)定確定受讓的長期股權投資的初始投資成本:

(1)收到補價的,按應收債權的賬面價值減去補價,加上應支付的相關稅費,作為初始投資成本;

(2)支付補價的,按應收債權的賬面價值加上支付的補價和應支付的相關稅費,作為初始投資成本。

3. 以非貨幣性交易換入的長期股權投資,按換出資產的賬面價值加上應支付的相關稅費,作為初始投資成本。

涉及補價的,應按以下規(guī)定確定換入長期股權投資的初始投資成本:

(1)收到補價的,按換出資產的賬面價值加上應確認的收益和應支付的相關稅費減去補價后的余額,作為初始投資成本;

(2)支付補價的,按換出資產的賬面價值加上應支付的相關稅費和補價,作為初始投資成本。

4. 通過行政劃撥方式取得的長期股權投資,按劃出單位的賬面價值,作為初始投資成本。

(二)企業(yè)的長期股權投資,應當根據不同情況,分別采用成本法或權益法核算。

企業(yè)對被投資單位無控制、無共同控制且無重大影響的,長期股權投資應當采用成本法核算;

企業(yè)對被投資單位具有控制、共同控制或重大影響的,長期股權投資應當采用權益法核算。

通常情況下,企業(yè)對其他單位的投資占該單位有表決權資本總額20%或20%以上,或雖投資不足20%但具有重大影響的,應當采用權益法核算。

企業(yè)對其他單位的投資占該單位有表決權資本總額20%以下,或對其他單位的投資雖占該單位有表決權資本總額20%或20%以上,但不具有重大影響的,應當采用成本法核算。

(三)采用成本法核算時,除追加投資、將應分得的現(xiàn)金股利或利潤轉為投資或收回投資外,長期股權投資的賬面價值一般應當保持不變。

被投資單位宣告分派的利潤或現(xiàn)金股利,作為當期投資收益。

企業(yè)確認的投資收益,僅限于所獲得的被投資單位在接受投資后產生的累積凈利潤的分配額,所獲得的被投資單位宣告分派的利潤或現(xiàn)金股利超過上述數額的部分,作為初始投資成本的收回,沖減投資的賬面價值。

(四)采用權益法核算時,投資最初以初始投資成本計量,投資企業(yè)的初始投資成本與應享有被投資單位所有者權益份額之間的差額,作為股權投資差額處理,按一定期限平均攤銷,計入損益。

股權投資差額的攤銷期限,合同規(guī)定了投資期限的,按投資期限攤銷。

合同沒有規(guī)定投資期限的,初始投資成本超過應享有被投資單位所有者權益份額之間的差額,按不超過10年的期限攤銷;

初始投資成本低于應享有被投資單位所有者權益份額之間的差額,按不低于10年的期限攤銷。

采用權益法核算時,企業(yè)應當在取得股權投資后,按應享有或應分擔的被投資單位當年實現(xiàn)的凈利潤或發(fā)生的凈虧損的份額(法律、法規(guī)或公司章程規(guī)定不屬于投資企業(yè)的凈利潤除外,如承包經營企業(yè)支付的承包利潤、外商投資企業(yè)按規(guī)定按照凈利潤的一定比例計提作為負債的職工獎勵及福利基金等),調整投資的賬面價值,并作為當期投資損益。

企業(yè)按被投資單位宣告分派的利潤或現(xiàn)金股利計算應分得的部分,減少投資的賬面價值。

企業(yè)在確認被投資單位發(fā)生的凈虧損時,應以投資賬面價值減記至零為限;

如果被投資單位以后各期實現(xiàn)凈利潤,投資企業(yè)應在計算的收益分享額超過未確認的虧損分擔額以后,按超過未確認的虧損分擔額的金額,恢復投資的賬面價值。

企業(yè)按被投資單位凈損益計算調整投資的賬面價值和確認投資損益時,應當以取得被投資單位股權后發(fā)生的凈損益為基礎。

對被投資單位除凈損益以外的所有者權益的其他變動,也應當根據具體情況調整投資的賬面價值。

(五)企業(yè)因追加投資等原因對長期股權投資的核算從成本法改為權益法,應當自實際取得對被投資單位控制、共同控制或對被投資單位實施重大影響時,按股權投資的賬面價值作為初始投資成本,初始投資成本與應享有被投資單位所有者權益份額的差額,作為股權投資差額,并按本制度的規(guī)定攤銷,計入損益。

企業(yè)因減少投資等原因對被投資單位不再具有控制、共同控制或重大影響時,應當中止采用權益法核算,改按成本法核算,并按投資的賬面價值作為新的投資成本。

其后,被投資單位宣告分派利潤或現(xiàn)金勝利時,屬于已記入投資賬面價值的部分,作為新的投資成本的收回,沖減投資的賬面價值。

(六)企業(yè)改變投資目的,將短期投資劃轉為長期投資。

應按短期投資的成本與市價孰低結轉,并按此確定的價值作為長期投資初始投資成本。

擬處置的長期投資不調整至短期投資,待處置時按處置長期投資進行會計處理。

(七)處置股權投資時,應將投資的賬面價值與實際取得價款的差額,作為當期投資損益。

第二十三條、長期債權投資應當按照以下原則核算:

(一)長期債權投資在取得時,應按取得時的實際成本作為初始投資成本。

初始投資成本按以下方法確定:1.以現(xiàn)金購入的長期債權投資,按實際支付的全部價款(包括稅金、手續(xù)費等相關費用)減去已到付息期但尚未領取的債權利息,作為初始投資成本。

如果所支付的稅金、手續(xù)費等相關費用金額較小,可以直接計入當期財務費用,不計入初始投資成本。

2. 企業(yè)接受的債務人以非現(xiàn)金資產抵償債務方式取得的長期債權投資,或以應收債權換入長期債權投資的,應按應收債權的賬面價值,加上應支付的相關稅費,作為初始投資成本。

涉及補價的,應按以下規(guī)定確定換入長期債權投資的初始投資成本:

(1)收到補價的,按應收債權的賬面價值減去補價,加上應支付的相關稅費,作為初始投資成本;

(2)支付補價的,按應收債權的賬面價值加上支付的補價和應支付的相關稅費,作為初始投資成本。

3. 以非貨幣性交易換入的長期債權投資,按換出資產的賬面價值加上應支付的相關稅費,作為初始投資成本。

涉及補價的,應按以下規(guī)定確定換入長期債權投資的初始投資成本:

(1)收到補價的,按換出資產的賬面價值加上應確認的收益和應支付的相關稅費減去補價后的余額,作為初始投資成本;

(2)支付補價的,按換出資產的賬面價值加上應支付的相關稅費和補價,作為初始投資成本。

(二)長期債權投資應當按照票面價值與票面利率按期計算確認利息收入。

長期債券投資的初始投資成本減去已到付息期但尚未領取的債券利息、未到期債券利息和計入初始投資成本的相關稅費,與債券面值之間的差額,作為債券溢價或折價;

債券的溢價或折價在債券存續(xù)期間內于確認相關債券利息收入時攤銷。

攤銷方法可以采用直線法,也可以采用實際利率法。

(三)持有可轉換公司債券的企業(yè),可轉換公司債券在購買以及轉換為股份之前,應按一般債券投資進行處理。

當企業(yè)行使轉換權利,將其持有的債券投資轉換為股份時,應按其賬面價值減去收到的現(xiàn)金后的余額,作為股權投資的初始投資成本。

(四)處置長期債權投資時,按實際取得的價款與長期債權投資賬面價值的差額,作為當期投資損益。

第二十四條、企業(yè)的長期投資應當在期末時按照其賬面價值與可收回金額孰低計量,對可收回金額低于賬面價值的差額,應當計提長期投資減值準備。

在資產負債表中,長期投資項目應當按照減去長期投資減值準備后的凈額反映。

第三節(jié)、固定資產

第二十五條、固定資產,是指企業(yè)使用期限超過1年的房屋、建筑物、機器、機械、運輸工具以及其他與生產、經營有關的設備、器具、工具等。

不屬于生產經營主要設備的物品,單位價值在2022元以上,并且使用年限超過2年的,也應當作為固定資產。

第二十六條、企業(yè)應當根據固定資產定義,結合本企業(yè)的具體情況,制定適合于本企業(yè)的固定資產目錄、分類方法、每類或每項固定資產的折舊年限、折舊方法,作為進行固定資產核算的依據。

企業(yè)制定的固定資產目錄、分類方法、每類或每項固定資產的預計使用年限、預計凈殘值、折舊方法等,應當編制成冊,并按照管理權限,經股東大會或董事會,或經理(廠長)會議或類似機構批準,按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定報送有關各方備案,同時備置于企業(yè)所在地,以供投資者等有關各方查閱。

企業(yè)已經確定并對外報送,或備置于企業(yè)所在地的有關固定資產目錄、分類方法、預計凈殘值、預計使用年限、折舊方法等,一經確定不得隨意變更,如需變更,仍然應當按照上述程序,經批準后報送有關各方備案,并在會計報表附注中予以說明。

未作為固定資產管理的工具、器具等,作為低值易耗品核算。

第二十七條、固定資產在取得時,應按取得時的成本入賬。

取得時的成本包括買價、進口關稅、運輸和保險等相關費用,以及為使固定資產達到預定可使用狀態(tài)前所必要的支出。

固定資產取得時的成本應當根據具體情況分別確定:

(一)購置的不需要經過建造過程即可使用的固定資產,技實際支付的買價、包裝費、運輸費、安裝成本、交納的有關稅金等,作為入賬價值。

外商投資企業(yè)因采購國產設備而收到稅務機關退還的增值稅款,沖減固定資產的入賬價值。

(二)自行建造的固定資產,按建造該項資產達到預定可使用狀態(tài)前所發(fā)生的全部支出,作為入賬價值。

(三)投資者投入的固定資產,按投資各方確認的價值,作為入賬價值。

(四〕融資租入的固定資產,按租賃開始日租賃資產的原賬面價值與最低租賃付款額的現(xiàn)值兩者中較低者,作為入賬價值。

本制度所稱的最低租賃付款額,是指在租賃期內,企業(yè)(承租人)應支付或可能被要求支付的各種款項(不包括或有租金和履約成本),加上由企業(yè)(承租人)或與其有關的第三方擔保的資產余值。

但是,如果企業(yè)(承租人)有購買租賃資產的選擇權,所訂立的購價預計將遠低于行使選擇權時租賃資產的公允價值,因而在租賃開始日就可以合理確定企業(yè)(承租人)將會行使這種選擇權,則購買價格也應包括在內。

其中,資產余值是指租賃開始日估計的租賃期屆滿時租賃資產的公允價值。

企業(yè)(承租人)在計算最低租賃付款額的現(xiàn)值時,如果知悉出租人的租賃內含利率,應采用出租人的內含利率作為折現(xiàn)率;

否則,應采用租賃合同規(guī)定的利率作為折現(xiàn)率。

如果出租人的租賃內含利率和租賃合同規(guī)定的利率均無法知悉,應當采用同期銀行貸款利率作為折現(xiàn)率。

如果融資租賃資產占企業(yè)資產總額比例等于或低于30%的,在租賃開始日,企業(yè)也可按最低租賃付款額,作為固定資產的入賬價值。

(五)在原有固定資產的基礎上進行改建、擴建的,按原固定資產的賬面價值,加上由于改建、擴建而使該項資產達到預定可使用狀態(tài)前發(fā)生的支出,減去改建、擴建過程中發(fā)生的變價收入,作為入賬價值。

(六)企業(yè)接受的債務人以非現(xiàn)金資產抵償債務方式取得的固定資產,或以應收債權換入固定資產的,按應收債權的賬面價值加上應支付的相關稅費,作為入賬價值。

涉及補價的,按以下規(guī)定確定受讓的固定資產的入賬價值:1.收到補價的,按應收債權的賬面價值減去補價,加上應支付的相關稅費,作為入賬價值;2.支付補價的,按應收債權的賬面價值加上支付的補價和應支付的相關稅費,作為入賬價值。

(七)以非貨幣性交易換入的固定資產,按換出資產的賬面價值加上應支付的相關稅費,作為入賬價值。

涉及補價的,按以下規(guī)定確定換入固定資產的入賬價值:1.收到補價的,按換出資產的賬面價值加上應確認的收益和應支付的相關稅費減去補價后的余額,作為入賬價值;2.支付補價的,按換出資產的賬面價值加上應支付的相關稅費和補價,作為入賬價值。

(八)接受捐贈的固定資產,應按以下規(guī)定確定其入賬價值:1.捐贈方提供了有關憑據的,按憑據上標明的金額加上應支付的相關稅費,作為入賬價值。

2. 捐贈方沒有提供有關憑據的,按如下順序確定其入賬價值:

(1)同類或類似固定資產存在活躍市場的,按同類或類似固定資產的市場價格估計的金額,加上應支付的相關稅費,作為入賬價值;

(2)同類或類似固定資產不存在活躍市場的,按該接受捐贈的固定資產的預計未來現(xiàn)金流量現(xiàn)值,作為入賬價值。

3. 如受贈的系舊的固定資產,按照上述方法確認的價值,減去按該項資產的新舊程度估計的價值損耗后的余額,作為入賬價值。

(九)盤盈的固定資產,按同類或類似固定資產的市場價格,減去按該項資產的新舊程度估計的價值損耗后的余額,作為入賬價值。

(十)經批準無償調入的固定資產,按調出單位的賬面價值加上發(fā)生的運輸費、安裝費等相關費用,作為入賬價值。

固定資產的入賬價值中,還應當包括企業(yè)為取得固定資產而交納的契稅、耕地占用稅、車輛購置稅等相關稅費。

第二十八條、企業(yè)為在建工程準備的各種物資,應當按照實際支付的買價、增值稅額、運輸費、保險費等相關費用,作為實際成本,并按照各種專項物資的種類進行明細核算。

工程完工后剩余的工程物資,如轉作本企業(yè)庫存材料的,按其實際成本或計劃成本,轉作企業(yè)的庫存材料。

如可抵扣增值稅進項稅額的,應按減去增值稅進項稅額后的實際成本或計劃成本,轉作企業(yè)的庫存材料。

盤盈、盤虧、報廢、毀損的工程物資,減去保險公司、過失人賠償部分后的差額,工程項目尚未完工的,計入或沖減所建工程項目的成本;

工程已經完工的,計入當期營業(yè)外收支。

第二十九條、企業(yè)的在建工程,包括施工前期準備、正在施工中的建筑工程、安裝工程、技術改造工程、大修理工程等。

工程項目較多且工程支出較大的企業(yè),應當按照工程項目的性質分項核算。

在建工程應當按照實際發(fā)生的支出確定其工程成本,并單獨核算。

第三十條、企業(yè)的自營工程,應當按照直接材料、直接工資、直接機械施工費等計量;

采用出包工程方式的企業(yè),按照應支付的工程價款等計量。

設備安裝工程,按照所安裝設備的價值、工程安裝費用、工程試運轉等所發(fā)生的支出等確定工程成本。

第三十一條、工程達到預定可使用狀態(tài)前因進行試運轉所發(fā)生的凈支出,計入工程成本。

企業(yè)的在建工程項目在達到預定可使用狀態(tài)前所取得的試運轉過程中形成的、能夠對外銷售的產品,其發(fā)生的成本,計入在建工程成本,銷售或轉為庫存商品時,按實際銷售收入或按預計售價沖減工程成本。

第三十二條、在建工程發(fā)生單項或單位工程報廢或毀損,減去殘料價值和過失人或保險公司等賠款后的凈損失,計入繼續(xù)施工的工程成本;

如為非常原因造成的報廢或毀損,或在建工程項目全部報廢或毀損,應將其凈損失直接計入當期營業(yè)外支出。

第三十三條、所建造的固定資產已達到預定可使用狀態(tài),但尚未辦理竣工決算的,應當自達到預定可使用狀態(tài)之日起,根據工程預算、造價或者工程實際成本等,按估計的價值轉入固定資產,并按本制度關于計提固定資產折舊的規(guī)定,計提固定資產的折舊。

待辦理了竣工決算手續(xù)后再作調整。

第三十四條、下列固定資產應當計提折舊:

(一)房屋和建筑物;

(二)在用的機器設備、儀器儀表、運輸工具、工具器具;

(三)季節(jié)性停用、大修理停用的固定資產;

(四)融資租入和以經營租賃方式租出的固定資產。

達到預定可使用狀態(tài)應當計提折舊的固定資產,在年度內辦理竣工決算手續(xù)的,按照實際成本調整原來的暫估價值,并調整已計提的折舊額,作為調整當月的成本、費用處理。

如果在年度內尚未辦理竣工決算的,應當按照估計價值暫估入賬,并計提折舊;

待辦理了竣工決算手續(xù)后,再按照實際成本調整原來的暫估價值,調整原已計提的折舊額,同時調整年初留存收益各項目。

第三十五條、下列固定資產不計提折舊:

(一)房屋、建筑物以外的未使用、不需用固定資產;

(二)以經營租賃方式租入的固定資產;

(三)已提足折舊繼續(xù)使用的固定資產;

(四)按規(guī)定單獨估價作為固定資產入賬的土地。

第三十六條、企業(yè)應當根據固定資產的性質和消耗方式,合理地確定固定資產的預計使用年限和預計凈殘值,并根據科技發(fā)展、環(huán)境及其他因素,選擇合理的固定資產折舊方法,按照管理權限,經股東大會或董事會,或經理(廠長)會議或類似機構批準,作為計提折舊的依據。

同時,按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定報送有關各方備案,并備置于企業(yè)所在地,以供投資者等有關各方查閱。

企業(yè)已經確定并對外報送,或備置于企業(yè)所在地的有關固定資產預計使用年限和預計凈殘值、折舊方法等,一經確定不得隨意變更,如需變更,仍然應當按照上述程序,經批準后報送有關各方備案,并在會計報表附注中予以說明。

固定資產折舊方法可以采用年限平均法、工作量法、年數總和法、雙倍余額遞減法等。

折舊方法一經確定,不得隨意變更。

如需變更,應當在會計報表附注中予以說明。

企業(yè)因更新改造等原因而調整固定資產價值的,應當根據調整后價值,預計尚可使用年限和凈殘值,按選用的折舊方法計提折舊。

對于接受捐贈舊的固定資產,企業(yè)應當按照確定的固定資產入賬價值、預計尚可使用年限,預計凈殘值,按選用的折舊方法計提折舊。

融資租入的固定資產,應當采用與自有應計折舊資產相一致的折舊政策。

能夠合理確定租賃期屆滿時將會取得租賃資產所有權的,應當在租賃資產尚可使用年限內計提折舊;

無法合理確定租賃期屆滿時能夠取得租賃資產所有權的,應當在租賃期與租賃資產尚可使用年限兩者中較短的期間內計提折舊。

第三十七條、企業(yè)一般應按月提取折舊,當月增加的固定資產,當月不提折舊,從下月起計提折舊;

當月減少的固定資產,當月照提折舊,從下月起不提折舊。

固定資產提足折舊后,不論能否繼續(xù)使用,均不再提取折舊;

提前報廢的固定資產,也不再補提折舊。

所謂提足折舊,是指已經提足該項固定資產應提的折舊總額。

應提的折舊總額為固定資產原價減去預計殘值加上預計清理費用。

第三十八條、企業(yè)應當定期對固定資產進行大修理,大修理費用可以來用預提或待攤的方式核算。

大修理費用采用預提方式的,應當在兩次大修理間隔期內各期均衡地預提預計發(fā)生的大修理費用,并計入有關的成本、費用;

大修理費用采用待攤方式的,應當將發(fā)生的大修理費用在下一次大修理前平均攤銷,計入有關的成本、費用。

固定資產日常修理費用,直接計入當期成本、費用。

第三十九條、由于出售、報廢或者毀損等原因而發(fā)生的固定資產清理凈損益,計入當期營業(yè)外收支。

第四十條、企業(yè)對固定資產應當定期或者至少每年實地盤點一次。

對盤盈、盤虧、毀損的固定資產,應當查明原因,寫出書面報告,并根據企業(yè)的管理權限,經股東大會或董事會,或經理(廠長)會議或類似機構批準后,在期末結賬前處理完畢。

盤盈的固定資產,計入當期營業(yè)外收入;

盤虧或毀損的固定資產,在減去過失人或者保險公司等賠款和殘料價值之后,計入當期營業(yè)外支出。

如盤盈、盤虧或毀損的固定資產,在期末結賬前尚未經批準的,在對外提供財務會計報告時應按上述規(guī)定進行處理,并在會計報表附注中作出說明;

如果其后批準處理的金額與已處理的金額不一致,應按其差額調整會計報表相關項目的年初數。

第四十一條、企業(yè)對固定資產的購建、出售、清理、報廢和內部轉移等,都應當辦理會計手續(xù),并應當設置固定資產明細賬(或者固定資產卡片)進行明細核算。

第四十二條、企業(yè)的固定資產應當在期末時按照賬面價值與可收回金額孰低計量,對可收回金額低于賬面價值的差額,應當計提固定資產減值準備。

在資產負債表中,固定資產減值準備應當作為固定資產凈值的減項反映。

第四節(jié)無形資產和其他資產

第四十三條、無形資產,是指企業(yè)為生產商品或者提供勞務、出租給他人、或為管理目的而持有的、沒有實物形態(tài)的非貨幣供長期資產。

無形資產分為可辨認無形資產和不可辨認無形資產。

可辨認無形資產包括專利權、非專利技術、商標權、著作權、土地使用權等;

不可辨認無形資產是指商譽。

企業(yè)自創(chuàng)的商譽,以及未滿足無形資產確認條件的其他項目,不能作為無形資產。

第四十四條、企業(yè)的無形資產在取得時,應按實際成本計量。

取得時的實際成本應按以下方法確定:

(一)購入的無形資產,按實際支付的價款作為實際成本。

(二)投資者投入的無形資產,按投資各方確認的價值作為實際成本。

但是,為首次發(fā)行股票而接受投資者投入的無形資產,應按該無形資產在投資方的賬面價值作為實際成本。

(三)企業(yè)接受的債務人以非現(xiàn)金資產抵償債務方式取得的無形資產,或以應收債權換入無形資產的,按應收債權的賬面價值加上應支付的相關稅費,作為實際成本。

涉及補價的,按以下規(guī)定確定受讓的無形資產的實際成本:1.收到補價的,按應收債權的賬面價值減去補價,加上應支付的相關稅費,作為實際成本;2.支付補價的,按應收債權的賬面價值加上支付的補價和應支付的相關稅費,作為實際成本。

(四)以非貨幣性交易換入的無形資產,按換出資產的賬面價值加上應支付的相關稅費,作為實際成本。

涉及補價的,按以下規(guī)定確定換入無形資產的實際成本:1.收到補價的,按換出資產的賬面價值加上應確認的收益和應支付的相關稅費減去補價后的余額,作為實際成本;2.支付補價的,接換出資產的賬面價值加上應支付的相關稅費和補價,作為實際成本。

(五)接受捐贈的無形資產,應按以下規(guī)定確定其實際成本:1.捐贈方提供了有關憑據的,按憑據上標明的金額加上應支付的相關稅費,作為實際成本。

2. 捐贈方沒有提供有關憑據的,按如下順序確定其實際成本:

(1)同類或類似無形資產存在活躍市場的,按同類或類似無形資產的市場價格估計的金額,加上應支付的相關稅費,作為實際成本;

(2)同類或類似無形資產不存在活躍市場的,按該接受捐贈的無形資產的預計未來現(xiàn)金流量現(xiàn)值,作為實際成本。

第四十五條、自行開發(fā)并按法律程序申請取得的無形資產,按依法取得時發(fā)生的注冊費、聘請律師費等費用,作為無形資產的實際成本。

在研究與開發(fā)過程中發(fā)生的材料費用、直接參與開發(fā)人員的工資及福利費、開發(fā)過程中發(fā)生的租金、借款費用等,直接計入當期損益。

已經計入各期費用的研究與開發(fā)費用,在該項無形資產獲得成功并依法申請取得權利時,不得再將原已計入費用的研究與開發(fā)費用資本化。

第四十六條、無形資產應當自取得當月起在預計使用年限內分期平均攤銷,計入損益。

如預計使用年限超過了相關合同規(guī)定的受益年限或法律規(guī)定的有效年限,該無形資產的攤銷年限按如下原則確定:

(一)合同規(guī)定受益年限但法律沒有規(guī)定有效年限的,攤銷年限不應超過合同規(guī)定的受益年限;

(二)合同沒有規(guī)定受益年限但法律規(guī)定有效年限的,攤銷年限不應超過法律規(guī)定的有效年限;

(三)合同規(guī)定了受益年限,法律也規(guī)定了有效年限的,攤銷年限不應超過受益年限和有效年限兩者之中較短者。

如果合同沒有規(guī)定受益年限,法律也沒有規(guī)定有效年限的,攤銷年限不應超過10年。

第四十七條、企業(yè)購入或以支付土地出讓金方式取得的土地使用權,在尚未開發(fā)或建造自用項目前,作為無形資產核算,并按本制度規(guī)定的期限分期攤銷。

房地產開發(fā)企業(yè)開發(fā)商品房時,應將土地使用權的賬面價值全部轉入開發(fā)成本;

企業(yè)因利用土地建造自用某項目時,將土地使用權的賬面價值全部轉入在建工程成本。

第四十八條、企業(yè)出售無形資產,應將所得價款與該項無形資產的賬面價值之間的差額,計入當期損益。

企業(yè)出租的無形資產,應當按照本制度有關收入確認原則確認所取得的租金收入;

同時,確認出租無形資產的相關費用。

第四十九條、無形資產應當按照賬面價值與可收回金額孰低計量,對可收回金額低于賬面價值的差額,應當計提無形資產減值準備。

在資產負債表中,無形資產項目應當按照減去無形資產減值準備后的凈額反映。

第五十條、其他資產,是指除上述資產以外的其他資產,如長期待攤費用。

長期待攤費用,是指企業(yè)已經支出,但攤銷期限在1年以上(不含1年)的各項費用,包括固定資產大修理支出、租入固定資產的改良支出等。

應當由本期負擔的借款利息、租金等,不得作為長期待攤費用處理。

長期待攤費用應當單獨核算,在費用項目的受益期限內分期平均攤銷。

大修理費用采用待攤方式的,應當將發(fā)生的大修理費用在下一次大修理前平均攤銷;

租入固定資產改良支出應當在租賃期限與租賃資產尚可使用年限兩者孰短的期限內平均攤銷;

其他長期待攤費用應當在受益期內平均攤銷。

股份有限公司委托其他單位發(fā)行股票支付的手續(xù)費或傭金等相關費用,減去股票發(fā)行凍結期間的利息收入后的余額,從發(fā)行股票的溢價中不夠抵消的,或者無溢價的,若金額較小的,直接計入當期損益;

若金額較大的,可作為長期待攤費用,在不超過2年的期限內平均攤銷,計入損益。

除購建固定資產以外,所有籌建期間所發(fā)生的費用,先在長期待攤費用中歸集,待企業(yè)開始生產經營當月起一次計入開始生產經營當月的損益。

如果長期待攤的費用項目不能使以后會計期間受益的,應當將尚未攤銷的該項目的攤余價值全部轉入當期損益。

第五節(jié)、資產減值

第五十一條、企業(yè)應當定期或者至少于每年年度終了,對各項資產進行全面檢查,并根據謹慎性原則的要求,合理地預計各項資產可能發(fā)生的損失,對可能發(fā)生的各項資產損失計提資產減值準備。

企業(yè)應當合理地計提各項資產減值準備,但不得計提秘密準備。

如有確鑿證據表明企業(yè)不恰當地運用了謹慎性原則計提秘密準備的,應當作為重大會計差錯予以更正,并在會計報表附注中說明事項的性質、調整金額,以及對企業(yè)財務狀況、經營成果的影響。

第五十二條、企業(yè)應當在期末對各項短期投資進行全面檢查。

短期投資應按成本與市價孰低計量,市價低于成本的部分,應當計提短期投資跌價準備。

企業(yè)在運用短期投資成本與市價孰低時,可以根據其具體情況,分別采用按投資總體、投資類別或單項投資計提跌價準備,如果某項短期投資比較重大(如占整個短期投資10%及以上),應按單項投資為基礎計算并確定計提的跌價準備。

企業(yè)應當對委托貸款本金進行定期檢查,并按委托貸款本金與可收回金額孰低計量,可收回金額低于委托貸款本金的差額,應當計提減值準備。

在資產負債表上,委托貸款的本金和應收利息減去計提的減值準備后的凈額,并入短期投資或長期債權投資項目。

本制度所稱的可收回金額,是指資產的銷售凈價與預期從該資產的持續(xù)使用和使用壽命結束時的處置中形成的預計未來現(xiàn)金流量的現(xiàn)值兩者之中的較高者。

其中,銷售凈價是指資產的銷售價格減去所發(fā)生的資產處置費用后的余額。

對于長期投資而言,可收回金額是指投資的出售凈價與預期從該資產的持有和投資到期處置中形成的預計未來現(xiàn)金流量的現(xiàn)值兩者之中較高者。

其中,出售凈價是指出售投資所得價款減去所發(fā)生的相關稅費后的金額。

第五十三條、企業(yè)應當在期末分析各項應收款項的可收回性,并預計可能產生的壞賬損失。

對預計可能發(fā)生的壞賬損失,計提壞賬準備。

企業(yè)計提壞賬準備的方法由企業(yè)自行確定。

企業(yè)應當制定計提壞賬準備的政策,明確計提壞賬準備的范圍、提取方法、賬齡的劃分和提取比例,按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定報有關各方備案,并備置于企業(yè)所在地。

壞賬準備計提方法一經確定,不得隨意變更。

如需變更,應當在會計報表附注中予以說明。

在確定壞賬準備的計提比例時,企業(yè)應當根據以往的經驗、債務單位的實際財務狀況和現(xiàn)金流量等相關信息予以合理估計。

除有確鑿證據表明該項應收款項不能夠收回或收回的可能性不大外(如債務單位已撤銷、破產、資不抵債、現(xiàn)金流量嚴重不足、發(fā)生嚴重的自然災害等導致停產而在短時間內無法償付債務等,以及3年以上的應收款項),下列各種情況不能全額計提壞賬準備:

(一)當年發(fā)生的應收款項;

(二)計劃對應收款項進行重組;

(三)與關聯(lián)方發(fā)生的應收款項;

(四)其他已逾期,但無確鑿證據表明不能收回的應收款項。

企業(yè)的預付賬款,如有確鑿證據表明其不符合預付賬款性質,或者因供貨單位破產、撤銷等原因已無望再收到所購貨物的,應當將原計入預付賬款的金額轉入其他應收款,并按規(guī)定計提壞賬準備。

企業(yè)持有的未到期應收票據,如有確鑿證據證明不能夠收回或收回的可能性不大時,應將其賬面余額轉入應收賬款,并計提相應的壞賬準備。

第五十四條、企業(yè)應當在期末對存貨進行全面清查,如由于存貨毀損、全部或部分陳舊過時或銷售價格低于成本等原因,使存貨成本高于可變現(xiàn)凈值的,應按可變現(xiàn)凈值低于存貨成本部分,計提存貨跌價準備。

可變現(xiàn)凈值,是指企業(yè)在正常經營過程中,以估計售價減去估計完工成本及銷售所必須的估計費用后的價值。

存貨跌價準備應按單個存貨項目的成本與可變現(xiàn)凈值計量,如果某些存貨具有類似用途并與在同一地區(qū)生產和銷售的產品系列相關,且實際上難以將其與該產品系列的其他項目區(qū)別開來進行估價的存貨,可以合并計量成本與可變現(xiàn)凈值;

對于數量繁多、單價較低的存貨,可以按存貨類別計量成本與可變現(xiàn)凈值。

當存在以下一項或若干項情況時,應當將存貨賬面價值全部轉入當期損益:

(一)已霉爛變質的存貨;

(二)已過期且無轉讓價值的存貨;

(三)生產中已不再需要,并且已無使用價值和轉讓價值的存貨;

(四)其他足以證明已無使用價值和轉讓價值的存貨。

第五十五條、當存在下列情況之一時,應當計提存貨跌價準備:

(一)市價持續(xù)下跌,并且在可預見的未來無回升的希望;

(二)企業(yè)使用該項原材料生產的產品的成本大于產品的銷售價格;

(三)企業(yè)因產品更新?lián)Q代,原有庫存原材料已不適應新產品的需要,而該原材料的市場價格又低于其賬面成本;

(四)因企業(yè)所提供的商品或勞務過時或消費者偏好改變而使市場的需求發(fā)生變化,導致市場價格逐漸下跌;

(五)其他足以證明該項存貨實質上已經發(fā)生減值的情形。

第五十六條、企業(yè)應當在期末對長期投資、固定資產、無形資產逐項進行檢查,如果由于市價持續(xù)下跌、被投資單位經營狀況惡化,或技術陳舊、損壞、長期閑置等原因、導致其可收回金額低于其賬面價值的,應當計提長期投資、固定資產、無形資產減值準備。

長期投資、固定資產和無形資產減值準備,應按單項項目計提。

第五十七條、對有市價的長期投資可以根據下列跡象判斷是否應當計提減值準備:

(一)市價持續(xù)2年低于賬面價值;

(二)該項投資暫停交易1年或1年以上;

(三)被投資單位當年發(fā)生嚴重虧損;

(四)被投資單位持續(xù)2年發(fā)生虧損;

(五)被投資單位進行清理整頓、清算或出現(xiàn)其他不能持續(xù)經營的跡象。

第五十八條、對無市價的長期投資可以根據下列跡象判斷是否應當計提減值準備:

(一)影響被投資單位經營的政治或法律環(huán)境的變化,如稅收、貿易等法規(guī)的頒布或修訂,可能導致被投資單位出現(xiàn)巨額虧損;

(二)被投資單位所供應的商品或提供的勞務因產品過時或消費者偏好改變而使市場的需求發(fā)生變化,從而導致被投資單位財務狀況發(fā)生嚴重惡化;

(三)被投資單位所在行業(yè)的生產技術等發(fā)生重大變化,被投資單位已失去競爭能力,從而導致財務狀況發(fā)生嚴重惡化,如進行清理整頓、清算等;

(四)有證據表明該項投資實質上已經不能再給企業(yè)帶來經濟利益的其他情形。

第五十九條、如果企業(yè)的固定資產實質上已經發(fā)生了減值,應當計提減值準備。

對存在下列情況之一的固定資產,應當全額計提減值準備:

(一)長期閑置不用,在可預見的未來不會再使用,且已無轉讓價值的固定資產;

(二)由于技術進步等原因,已不可使用的固定資產;

(三)雖然固定資產尚可使用,但使用后產生大量不合格品的固定資產;

(四)已遭毀損,以至于不再具有使用價值和轉讓價值的固定資產;

(五)其他實質上已經不能再給企業(yè)帶來經濟利益的固定資產。

已全額計提減值準備的固定資產,不再計提折舊。

第六十條、當存在下列一項或若干項情況時,應當將該項無形資產的賬面價值全部轉入當期損益:

(一)某項無形資產已被其他新技術等所替代,并且該項無形資產已無使用價值和轉讓價值;

(二)某項無形資產已超過法律保護期限,并且已不能為企業(yè)帶來經濟利益;

(三)其他足以證明某項無形資產已經喪失了使用價值和轉讓價值的情形。

第六十一條、當存在下列一項或若干項情況時,應當計提無形資產的減值準備:

(一)某項無形資產已被其他新技術等所替代,使其為企業(yè)創(chuàng)造經濟利益的能力受到重大不利影響;

(二)某項無形資產的市價在當期大幅下跌,在剩余攤銷年限內預期不會恢復;

(三)某項無形資產已超過法律保護期限,但仍然具有部分使用價值;

(四)其他足以證明某項無形資產實質上已經發(fā)生了減值的情形。

第六十二條、企業(yè)計算的當期應計提的資產減值準備金額如果高于已提資產減值準備的賬面余額,應按其差額補提減值準備;

如果低于已提資產減值準備的賬面余額,應按其差額沖回多提的資產減值準備,但沖減的資產減值準備,僅限于已計提的資產減值準備的賬面余額。

實際發(fā)生的資產損失,沖減已提的減值準備。

已確認并轉銷的資產損失,如果以后又收回,應當相應調整已計提的資產減值準備。

如果企業(yè)濫用會計估計,應當作為重大會計差錯,按照重大會計差錯更正的方法進行會計處理,即企業(yè)因濫用會計估計而多提的資產減值準備,在轉回的當期,應當遵循原渠道沖回的原則(如原追溯調整的、當期轉回時仍然追溯調整至以前各期;

原從上期利潤中計提的,當期轉回時仍然調整上期利潤),不得作為增加當期的利潤處理。

第六十三條、處置已經計提減值準備的各項資產,以及債務重組、非貨幣性交易、以應收款項進行交換等,應當同時結轉已計提的減值準備。

第六十四條、企業(yè)對于不能收回的應收款項、長期投資等應當查明原因,追究責任。

對有確鑿證據表明確實無法收回的應收款項、長期投資等,如債務單位或被投資單位已撤銷、破產、資不抵債、現(xiàn)金流量嚴重不足等,根據企業(yè)的管理權限,經股東大會或董事會,或經理(廠長)會議或類似機構批準作為資產損失,沖銷已計提的相關資產減值準備。

第六十五條、企業(yè)在建工程預計發(fā)生減值時,如長期停建并且預計在3年內不會重新開工的在建工程,也應當根據上述原則計提資產減值準備。

第三章 負債

第六十六條、負債,是指過去的交易、事項形成的現(xiàn)時義務,履行該義務預期會導致經濟利益流出企業(yè)。

第六十七條、企業(yè)的負債應按其流動性,分為流動負債和長期負債。

第一節(jié)、流動負債

第六十八條、流動負債,是指將在1年(含1年)或者超過1年的一個營業(yè)周期內償還的債務,包括短期借款、應付票據、應付賬款、預收賬款、應付工資、應付福利費、應付股利、應交稅金、其他暫收應付款項、預提費用和一年內到期的長期借款等。

第六十九條、各項流動負債,應按實際發(fā)生額入賬。

短期借款、帶息應付票據、短期應付債券應當按照借款本金或債券面值,按照確定的利率按期計提利息,計入損益。

第七十條、企業(yè)與債權人進行債務重組時,應按以下規(guī)定處理:

(一)以現(xiàn)金清償債務的,支付的現(xiàn)金小于應付債務賬面價值的差額,計入資本公積;

(二)以非現(xiàn)金資產清償債務的,應按應付債務的賬面價值結轉。

應付債務的賬面價值與用于抵償債務的非現(xiàn)金資產賬面價值的差額,作為資本公積,或者作為損失計入當期營業(yè)外支出。

(三)以債務轉為資本的,應當分別以下情況處理:1.股份有限公司,應按債權人放棄債權而享有股份的面值總額作為股本,按應付債務賬面價值與轉作股本的金額的差額,作為資本公積;2.其他企業(yè),應按債權人放棄債權而享有的股權份額作為實收資本,按債務賬面價值與轉作實收資本的金額的差額,作為資本公積。

(四)以修改其他債務條件進行債務重組的,修改其他債務條件后未來應付金額小于債務重組前應付債務賬面價值的,應將其差額計入資本公積;

如果修改后的債務條款涉及或有支出的,應將或有支出包括在未來應付金額中,含或有支出的未來應付金額小于債務重組前應付債務賬面價值的,應將其差額計入資本公積。

在未來償還債務期間內未滿足債務重組協(xié)議所規(guī)定的或有支出條件,即或有支出沒有發(fā)生的,其已記錄的或有支出轉入資本公積。

修改其他債務條件后未來應付金額等于或大于債務重組前應付債務賬面價值的,在債務重組時不作賬務處理。

對于修改債務條件后的應付債務,應按本制度規(guī)定的一般應付債務進行會計處理。

本制度所稱的或有支出,是指依未來某種事項出現(xiàn)而發(fā)生的支出。

未來事項的出現(xiàn)具有不確定性。

第二節(jié)、長期負債

第七十一條、長期負債,是指償還期在1年或者超過1年的一個營業(yè)周期以上的負債,包括長期借款、應付債券、長期應付款等。

各項長期負債應當分別進行核算,并在資產負債表中分列項目反映。

將于1年內到期償還的長期負債,在資產負債表中應當作為一項流動負債,單獨反映。

第七十二條、長期負債應當以實際發(fā)生額入賬。

長期負債應當按照負債本金或債券面值,按照規(guī)定的利率按期計提利息,并按本制度的規(guī)定,分別計入工程成本或當期財務費用。

按照納稅影響會計法核算所得稅的企業(yè),因時間性差異所產生的應納稅或可抵減時間性差異的所得稅影響,單獨核算,作為對當期所得稅費用的調整。

第七十三條、發(fā)行債券的企業(yè),應當按照實際的發(fā)行價格總額,作負債處理;

債券發(fā)行價格總額與債券面值總額的差額,作為債券溢價或折價,在債券的存續(xù)期間內按實際利率法或直線法于計提利息時攤銷,并按借款費用的處理原則處理。

第七十四條、發(fā)行可轉換公司債券的企業(yè),可轉換公司債券在發(fā)行以及轉換為股份之前,應按一般公司債券進行處理。

當可轉換公司債券持有人行使轉換權利,將其持有的債券轉換為股份或資本時,應按其賬面價值結轉;

可轉換公司債券賬面價值與可轉換股份面值的差額,減去支付的現(xiàn)金后的余額,作為資本公積處理。

企業(yè)發(fā)行附有贖回選擇權的可轉換公司債券,其在贖回日可能支付的利息補償金,即債券約定贖回期屆滿日應當支付的利息減去應付債券票面利息的差額,應當在債券發(fā)行日至債券約定贖回屆滿日期間計提應付利息,計提的應付利息,按借款費用的處理原則處理。

第七十五條、融資租入的固定資產,應在租賃開始日按租賃資產的原賬面價值與最低租賃付款額的現(xiàn)值兩者較低者,作為融資租入固定資產的入賬價值,按最低租賃付款額作為長期應付款的入賬價值,并將兩者的差額,作為未確認融資費用。

如果融資租賃資產占企業(yè)資產總額的比例等于或低于30%的,應在租賃開始日按最低租賃付款額作為融資租賃固定資產和長期應付款的入賬價值。

第七十六條、企業(yè)收到的專項撥款作為專項應付款處理,待撥款項目完成后,屬于應核銷的部分,沖減專項應付款;

其余部分轉入資本公積。

第七十七條、企業(yè)所發(fā)生的借款費用,是指因借款而發(fā)生的利息、折價或溢價的攤銷和輔助費用,以及因外幣借款而發(fā)生的匯兌差額。

因借款而發(fā)生的輔助費用包括手續(xù)費等。

除為購建固定資產的專門借款所發(fā)生的借款費用外,其他借款費用均應于發(fā)生當期確認為費用,直接計入當期財務費用。

本制度所稱的專門借款,是指為購建固定資產而專門借入的款項。

為購建固定資產的專門借款所發(fā)生的借款費用,按以下規(guī)定處理:

(一)因借款而發(fā)生的輔助費用的處理:1.企業(yè)發(fā)行債券籌集資金專項用于購建固定資產的,在所購建的固定資產達到預定可使用狀態(tài)前,將發(fā)生金額較大的發(fā)行費用(減去發(fā)行期間凍結資金產生的利息收入),直接計入所購建的固定資產成本;

將發(fā)生金額較小的發(fā)行費用(減去發(fā)行期間凍結資金產生的利息收入),直接計入當期財務費用。

向銀行借款而發(fā)生的手續(xù)費,按上述同一原則處理。

2. 因安排專門借款而發(fā)生的除發(fā)行費用和銀行借款手續(xù)費以外的輔助費用,如果金額較大的,屬于在所購建固定資產達到預定可使用狀態(tài)之前發(fā)生的,應當在發(fā)生時計入所購建固定資產的成本;

在所購建固定資產達到預定可使用狀態(tài)后發(fā)生的,直接計入當期財務費用。

對于金額較小的輔助費用,也可以于發(fā)生當期直接計入財務費用。

(二)借款利息、折價或溢價的攤銷,匯兌差額的處理1.當同時滿足以下三個條件時,企業(yè)為購建某項固定資產而借入的專門借款所發(fā)生的利息、折價或溢價的攤銷、匯兌差額應當開始資本化,計入所購建固定資產的成本:

(1)資產支出(只包括為購建固定資產而以支付現(xiàn)金、轉移非現(xiàn)金資產或者承擔帶息債務形式發(fā)生的支出)已經發(fā)生;

(2)借款費用已經發(fā)生;

(3)為使資產達到預定可使用狀態(tài)所必要的購建活動已經開始。

2. 企業(yè)為購建固定資產而借入的專門借款所發(fā)生的借款利息、折價或溢價的攤銷、匯兌差額,滿足上述資本化條件的,在所購建的固定資產達到預定可使用狀態(tài)前所發(fā)生的,應當予以資本化,計入所購建固定資產的成本;

在所購建的固定資產達到預定可使用狀態(tài)后所發(fā)生的,應于發(fā)生當期直接計入當期財務費用。

每一會計期間利息資本化金額的計算公式如下:每一會計期間利息的資本化金額=至當期末止購建固定資產累計支出加權平均數__資本化率累計支出加權平均數=σ(每筆資產支出金額__每筆資產支出實際占用的天數/會計期間涵蓋的天數)為簡化計算,也可以月數作為計算累計支出加權平均數的權數。

資本化率的確定原則為:企業(yè)為購建固定資產只借入一筆專門借款,資本化率為該項借款的利率;

企業(yè)為購建固定資產借入一筆以上的專門借款,資本化率為這些借款的加權平均利率。

加權平均利率的計算公式如下:加權平均利率=專門借款當期實際發(fā)生的利息之和/專門借款本金加權平均數__100%專門借款本金加權平均數=σ(每筆專門借款本金__每筆專門借款實際占用的天數/會計期間涵蓋的天數)為簡化計算,也可以月數作為計算專門借款本金加權平均數的權數。

在計算資本化率時,如果企業(yè)發(fā)行債券發(fā)生債券折價或溢價的,應當將每期應攤銷的折價或溢價金額,作為利息的調整額,對資本化率作相應調整,其加權平均利率的計算公式如下:加權平均利率=專門借款當期實際發(fā)生的利息之和+(或-)折價(或溢價)攤銷額/專門借款本金加權平均數__100%3.企業(yè)為購建固定資產而借入的外幣專門借款,其每一會計期間所產生的匯兌差額(指當期外幣專門借款本金及利息所發(fā)生的匯兌差額),在所購建固定資產達到預定可使用狀態(tài)前,予以資本化,計入所購建固定資產的成本;

在該項固定資產達到預定可使用狀態(tài)后,計入當期財務費用。

4. 企業(yè)發(fā)行債券,如果發(fā)行費用小于發(fā)行期間凍結資金所產生的利息收入,按發(fā)行期間凍結資金所產生的利息收入減去發(fā)行費用后的差額,視同發(fā)行債券的溢價收入,在債券存續(xù)期間于計提利息時攤銷。

5.企業(yè)每期利息和折價或溢價攤銷的資本化金額,不得超過當期為購建固定資產的專門借款實際發(fā)生的利息和折價或溢價的攤銷金額。

在確定借款費用資本化金額時,與專門借款有關的利息收入不得沖減所購建的固定資產成本,所發(fā)生的利息收入直接計入當期財務費用。

6. 企業(yè)以非借款方式募集的資金專項用于購建某項固定資產的,如專用撥款、發(fā)行股票募集的資金等,在募集資金尚未到達前借入的專門用于購建該項固定資產的資金,其發(fā)生的借款費用,在募集資金到達前,按借款費用的處理原則處理;

募集資金到達后,在購建該項資產的實際支出未超過以非借款方式募集的資金時,所發(fā)生的借款費用直接計入當期財務費用。

實際支出超過以非借款方式募集的資金時,專門借款所發(fā)生的借款費用,按借款費用的處理原則處理,但在計算該項資產的累計支出加權平均數時,應將以非借款方式募集的資金扣除。

7. 如果某項建造的固定資產的各部分分別完工(指每一單項工程或單位工程,下同),每部分在其他部分繼續(xù)建造過程中可供使用,并且為使該部分達到預定可使用狀態(tài)所必要的購建活動實質上已經完成,則這部分資產所發(fā)生的借款費用不再計入所建造的固定資產成本,直接計入當期財務費用;

如果某項建造的固定資產的各部分分別完工,但必然等到整體完工后才可使用,則應當在該資產整體完工時,其所發(fā)生的借款費用不再計入所建造的固定資產成本,而直接計入當期財務費用。

8. 如果某項固定資產的購建發(fā)生非正常中斷,并且中斷時間連續(xù)超過3個月(含3個月),應當暫停借款費用的資本化,其中斷期間所發(fā)生的借款費用,不計入所購建的固定資產成本,將其直接計入當期財務費用,直至購建重新開始,再將其后至固定資產達到預定可使用狀態(tài)前所發(fā)生的借款費用,計入所購建固定資產的成本。

如果中斷是使購建的固定資產達到預定可使用狀態(tài)所必要的程序,則中斷期間所發(fā)生的借款費用仍應計入該項固定資產的成本。

當所購建的固定資產達到預定可使用狀態(tài)時,應當停止借款費用的資本化;

以后發(fā)生的借款費用應于發(fā)生當期直接計入財務費用。

第七十八條、本制度所稱的達到預定可使用狀態(tài),是指固定資產已達到購買方或建造方預定的可使用狀態(tài)。

當存在下列情況之一時,可認為所購建的固定資產已達到預定可使用狀態(tài):

(一)固定資產的實體建造(包括安裝)工作已經全部完成或者實質上已經全部完成;

(二)已經過試生產或試運行,并且其結果表明資產能夠正常運行或者能夠穩(wěn)定地生產出合格產品時,或者試運行結果表明能夠正常運轉或營業(yè)時;

(三)該項建造的固定資產上的支出金額很少或者幾乎不再發(fā)生;

(四)所購建的固定資產已經達到設計或合同要求,或與設計或合同要求相符或基本相符,即使有極個別地方與設計或合同要求不相符,也不足以影響其正常使用。

第四章 所有者權益

第七十九條、所有者權益,是指所有者在企業(yè)資產中享有的經濟利益,其金額為資產減去負債后的余額。

所有者權益包括實收資本(或者股本)、資本公積、盈余公積和未分配利潤等。

第八十條、企業(yè)的實收資本是指投資者按照企業(yè)章程,或合同、協(xié)議的約定,實際投入企業(yè)的資本。

(一)一般企業(yè)實收資本應按以下規(guī)定核算:1.投資者以現(xiàn)金投入的資本,應當以實際收到或者存入企業(yè)開戶銀行的金額作為實收資本入賬。

實際收到或者存入企業(yè)開戶銀行的金額超過其在該企業(yè)注冊資本中所占份額的部分,計入資本公積。

2. 投資者以非現(xiàn)金資產投入的資本,應按投資各方確認的價值作為實收資本入賬。

為首次發(fā)行股票而接受投資者投入的無形資產,應按該項無形資產在投資方的賬面價值入賬。

3. 投資者投入的外幣,合同沒有約定匯率的,按收到出資額當日的匯率折合;

合同約定匯率的,按合同約定的匯率折合,因匯率不同產生的折合差額,作為資本公積處理。

4. 中外合作經營企業(yè)依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在合作期間歸還投資者投資的,對已歸還的投資應當單獨核算,并在資產負債表中作為實收資本的減項單獨反映。

1. 公司的股本應當在核定的股本總額及核定的股份總額的范圍內發(fā)行股票取得。

公司發(fā)行的股票,應按其面值作為股本,超過面值發(fā)行取得的收入;

其超過面值的部分,作為股本溢價,計入資本公積。

2. 境外上市公司以及在境內發(fā)行外資股的公司,按確定的人民幣股票面值和核定的股份總額的乘積計算的金額,作為股本入賬,按收到股款當日的匯率折合的人民幣金額與按人民幣計算的股票面值總額的差額,作為資本公積處理。

第八十一條、企業(yè)資本(或股本)除下列情況外,不得隨意變動:

(一)符合增資條件,并經有關部門批準增資的,在實際取得投資者的出資時,登記入賬。

(二)企業(yè)按法定程序報經批準減少注冊資本的,在實際發(fā)還投資時登記入賬。

采用收購本企業(yè)股票方式減資的,在實際購入本企業(yè)股票時,登記入賬。

企業(yè)應當將因減資而注銷股份、發(fā)還股款,以及因減資需更新股票的變動情況,在股本賬戶的明細賬及有關備查簿中詳細記錄。

投資者按規(guī)定轉讓其出資的,企業(yè)應當于有關的轉讓手續(xù)辦理完畢時,將出讓方所轉讓的出資額,在資本(或股本)賬戶的有關明細賬戶及各備查登記簿中轉為受讓方。

第八十二條、資本公積包括資本(或股本)溢價、接受捐贈資產、撥款轉入、外幣資本折算差額等。

資本公積項目主要包括:

(一)資本(或股本)溢價,是指企業(yè)投資者投入的資金超過其在注冊資本中所占份額的部分;

(二)接受非現(xiàn)金資產捐贈準備,是指企業(yè)因接受非現(xiàn)金資產捐贈而增加的資本公積;

(三)接受現(xiàn)金捐贈,是指企業(yè)因接受現(xiàn)金捐贈而增加的資本公積;

(四)股權投資準備,是指企業(yè)對被投資單位的長期股權投資采用權益法核算時,因被投資單位接受捐贈等原因增加的資本公積,企業(yè)按其持股比例計算而增加的資本公積;

(五)撥款轉入,是指企業(yè)收到國家撥入的專門用于技術改造、技術研究等的撥款項目完成后,按規(guī)定轉入資本公積的部分。

企業(yè)應按轉入金額入賬;

(六)外幣資本折算差額,是指企業(yè)接受外幣投資因所采用的匯率不同而產生的資本折算差額;

(七)其他資本公積,是指除上述各項資本公積以外所形成的資本公積,以及從資本公積各準備項目轉入的金額。

債權人豁免的債務也在本項

第16篇 k公司員工宿舍管理規(guī)章制度

為了營造良好的居住環(huán)境,公司員工宿舍必須有一份管理制度。下面小編為大家精心搜集了一篇“公司員工宿舍管理規(guī)章制度”,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!

一、目的:

為加強員工宿舍管理,給大家營造一個整潔、舒適、安全、有序的住宿環(huán)境。

二、寢室長職責:

1、每間寢室設立室長一名,全面負責本宿舍的衛(wèi)生、紀律、安全等方面的工作。

2、每月制定本宿舍的衛(wèi)生值日表。

3、寢室長有義務向酒店行政辦公室及時匯報寢室內發(fā)生的異常情況,否則視情節(jié)輕重,對寢室長進行過失處理。

三、作息時間:

1、員工晚上外出必須在24:00之前歸宿,如不能按時回宿舍者,應以請假條的形式報宿舍管理員請假,每月每人不能超過3次。如超過3次,宿舍管理員有權對違紀者處以50元/次的扣款。如因工作原因不能按時歸宿的,須由部門最高主管簽屬的證明。如沒有按時歸宿,且無夜歸證明單或未向宿舍管理員以書面形式請假的,也將予以50元/次的罰款。

2、22:00以后禁止在寢室內接待外來人員,禁止留宿外來人員,凡私自留宿外來人員者,每次罰款100元,連續(xù)三次則取消住宿資格。如寢室長未對其明確指出或勸阻,則予以過失處理。如外來人員留宿期間發(fā)現(xiàn)公物損壞、財物丟失等,將由當事人負責賠償。

四、衛(wèi)生制度:

1、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,共同維護宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。

2、每位員工必須按照寢室長安排的衛(wèi)生值日表按時打掃寢室衛(wèi)生,包括倒垃圾。

3、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,經寢室長提醒后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀處理。

4、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當日輪值人員提到指定地點放好,如檢查時發(fā)現(xiàn)不按要求放置者,罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理。

5、凡在檢查中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的寢室,該寢室長將受到過失處理,如有明確責任者,則同時給予該責任者作相應的處分。

五、水、電管理:

1、所有寢室的照明燈具及線路必須由工程部電工安裝、維修,禁止亂接臨時電線,不準超負荷用電,不準用不符合規(guī)定的裝置,違者予以100元/次的罰款。

2、入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水,做到人離燈熄、電斷、水關;

3、不得使用電爐、電飯煲等大功率家用電器。

4、不得私自亂接電線插座。

5、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報工程部。

6、如發(fā)現(xiàn)使用禁止使用之電器,則處以50元/次的罰款。

7、由于本人私接電源、插座而引起的火災,未造成后果給予責任者以違紀處理,造成一定后果的視損失程度給予按價賠償,并取消住宿資格直至辭退處分。

六、物品擺放規(guī)定:

1、必須保持物品擺放整潔、美觀,嚴禁亂堆、亂放、亂扔,禁止在宿舍內墻面亂刻、亂畫、亂釘,違者對責任人予以10分/次的處罰。

2、床上用品必須擺放整潔,被褥疊放整齊,統(tǒng)一放置于靠窗戶的方向,枕頭置于床的另一頭,床單平整,其它床上用品擺放有序。

3、被套、床單須經常清洗,保證干凈無異味。

4、鞋子有序擺放于床下,鞋內勿放置襪子,并保證其干凈無異味。

5、面盆、水桶置于各自床下,并置面盆于桶上。

6、桌上物品如牙具、口杯、書籍等雜物擺放整齊,桌面干凈無水跡。

7、衣物、毛巾掛放在兩床間的橫桿上,燈架上嚴禁懸掛任何衣服、襪子等雜物。

8、垃圾置于桶(袋)內,并由當值人員每天處理一次。

9、公用物品除按規(guī)定擺放外,每位員工都必須愛護,如屬自然損壞,寢室長要及時上報工程部,如屬人為破壞,除照價賠償外,每次罰款20元。

七、管理規(guī)定:

1、宿舍管理員具有監(jiān)督員工宿舍衛(wèi)生及紀律的責任和權利,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象應及時匯報至行政人事部,如知情不報或管理不力將視情節(jié)輕重,給予至少20元/次的罰款。

2、宿舍管理員須加強員工宿舍巡視工作,行政人事部不定期組織保安及宿舍管理員對員工宿舍進行衛(wèi)生、安全、紀律檢查。

3、23:00以后禁止放音響和大聲喧嘩,以免影響他人休息,凡在宿舍內放音響、大聲喊叫、酗酒鬧事等,影響他人及鄰居休息,使酒樓聲譽受到損壞者,除后果由本人自負外,酒樓將對當事人給予違紀處罰,如寢室長沒提出或勸阻,則負連帶責任。

4、對凡有公物損壞的宿舍,有明確責任者的除負責賠償損失外,還要追究其責任。本宿舍員工視而不見、知情不報、相互包庇而導致責任不明者,除全體宿舍員工賠償損失外,并將給予重罰。

5、出入宿舍要隨手關門,注意防盜,對因故離開酒樓者,宿舍長負責督促將宿舍物品柜鑰匙回收,并上交宿管員。嚴禁私自配制鑰匙和調換門鎖,如發(fā)現(xiàn)此類情況,將處以宿管員100元/次的罰款。

6、在宿舍內禁止打架斗毆,因打架斗毆造成公物損壞者,除照價賠償外,視情況給予當事人警告、罰款、取消住宿資格直至辭退處分。

7、宿舍區(qū)域內嚴禁堆放易燃易爆物品。

8、宿舍區(qū)域內嚴禁使用明火,宿舍門口及通道不準堵塞,要保持暢通無阻。

9、每位員工必須按時辦理好暫住證,并將復印件交行政人事部備案。

10、員工離職時,必須在辦好離職手續(xù)后及時搬出宿舍,否則予以罰款。

八、衛(wèi)生檢查規(guī)定:

1. 每周一14:00各部門派一名由后勤部主管統(tǒng)一安排衛(wèi)生檢查相關事宜;

2. 各部門負責人必須及時安排參加衛(wèi)生檢查之人員,否則予以50元/次的罰

第17篇 g公司會議規(guī)章制度

為了切實改進領導作風和工作方法,提高辦事效率,現(xiàn)根據有關規(guī)定,制訂公司主要會議制度。

一、公司黨支部會議

公司黨支部會議是進行集體決策的重要會議。由公司黨支部書記主持召開。公司黨支部成員、公司黨支部秘書參加,必要時可通知有關部門負責同志列席。會議的主要任務:

(一)學習貫徹落實***、國務院和上級黨的委員會決議、決定和批示;

(二)討論和決定公司工作中的重大問題;

(三)按照干部管理權限,研究決定干部的任免、調動、培養(yǎng)和管理;

(四)研究制訂公司內部機構設置和重要管理制度;

(五)研究思想政治工作、廉政建設和紀律檢查方面的重要問題并提出指導性意見;

(六)研究其他需要黨支部會議審議的重大問題。

黨支部會議事規(guī)則是少數服從多數。會議原則上每季度召開一次,也可以視工作情況適時召開。

二、公司經理辦公會

公司經理辦公會討論決定行政工作中帶全公司性的重大問題。由公司經理或主持工作的副公司長主持召開。公司經理辦公會議成員是:公司經理、副經理、綜合、財務部部長。文秘資源網 必要時可通知有關部門負責人列席。會議的主要任務:

(一)分析全公司經濟形勢,互通工作情況;

(二)研究確定全公司經濟發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃、年度計劃;

(三)討論決定各部門請示公司領導的重要事項;

(四)研究決定公司其他重大事宜。

公司經理辦公會議規(guī)則是主持人決定制。會議原則上每月召開一次,必要時可由公司經理決定召開時間。

三、公司經理部擴大會議

公司經理部擴大會議是傳達上級重要精神,通報全公司工作情況,討論全公司重大問題的會議。公司經理部會議由公司經理或主持工作的副經理主持召開,公司經理、副經理、各部門主要負責人參加。會議的主要任務是:

(一)傳達學習上級重要文件精神;

(二)傳達貫徹上級重要會議精神;

(三)分析、通報全公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作情況;

(四)討論、審定公司工作會議以及其它重要會議的主題報告或會議紀要;

(五)討論、完善公司黨支部和公司經理辦公會重要決策和工作部署。

公司經理部會議一般每月召開一次,具體由綜合、財務部負責。

第18篇 某公司乘坐罐籠規(guī)章制度

1、任何人乘坐罐籠都要服從把鉤工和井口管理人員的指揮，按次序上下，不得擁擠和打鬧，進入罐籠后，要關好罐籠門，放下罐簾，身體各部位均不得伸出罐籠外。

2、沒有得到井口把鉤工許可，不得進出罐籠，特別是發(fā)出升降信號后和沒有發(fā)出信號前嚴禁進出罐籠。

3、罐籠每次乘載人員最多不超過13人，如果已滿員要等到下一罐再上下，切不可強擠硬上，以免造成傷亡。

4、當罐籠已裝物料或已推進礦車時，不管物料多少，礦車內有無物料，不準再搭乘人員，嚴禁人物混合提升。

5、罐籠升降過程中，要站穩(wěn)抓牢扶手，嚴禁有身體和所帶器具伸出罐籠外，不準在罐籠內打鬧和高聲喧嘩，更不準向井筒扔任何東西。

第19篇 g公司銷售管理規(guī)章制度

一、通 則

(一)總 則

本章程規(guī)定本公司××營業(yè)部門(以下簡稱部門)的機構、權限、運作及處理等等相關事項。

(二)部門的業(yè)務范圍

本部門依照總公司營業(yè)部門的指示,在獨立營業(yè)計劃與獨立核算制度的原則下,負責指導管理所轄管的營業(yè)所,并負責轄管區(qū)域內的訂貨契約、收款及企劃開拓新客戶等相關的業(yè)務運作及業(yè)務處理。

(三)部門的所在地及稱呼

部門設于全國的各主要都市,在稱呼時各冠上該市名稱。

(四)重要事項的決定

部門的設置、改制、廢止,管理區(qū)域及經理的任免,皆經由董事會決議后執(zhí)行。

(五)規(guī)章的制定、修改與廢止

本規(guī)章的制定、修改與廢止皆經由董事會決定。施行細則則由總公司營業(yè)部長決定。

二、機 構

(六)部門的機構

部門設經理、經理之下設業(yè)務及事務二科,管轄區(qū)域內設營業(yè)所。

(七)營業(yè)所的設置、廢止

營業(yè)所的設置、廢止及店長的任免,由總公司營業(yè)經理經詢董事會意見后決定。

(八)管理者

部門可依情況需要,設副理及部門顧問。另外,科設科長,如情況必要可設科顧問及股長、主任。

(九)特別回收科的設置

部門可依情況需要,設置特別回收科。

(十)營業(yè)部的組織

營業(yè)所由店長、業(yè)務主任、事務主任、內勤職員、外勤職員及業(yè)務人員等成員構成,人員數目另行規(guī)定。營業(yè)所可依情況需要,設置副店長。

(十一)經理的職務范圍

經理所負責的職務范圍如下:

1.企劃、指示營業(yè)方法。

2.經常調查、聽取營業(yè)情況的發(fā)展以決定營業(yè)方針。

3.聽取部內及營業(yè)所的業(yè)務報告,并隨時監(jiān)視業(yè)務實況。

4.裁決部內的人事。

5.舉行業(yè)務上的磋商會議。

6.排除業(yè)務上的困難。

第20篇 物業(yè)管理公司規(guī)章制度

物業(yè)管理公司規(guī)章制度

，則嚴懲警告并罰款10元起。情節(jié)嚴重者開除處理。

7、不按時上交工作報表、不按時填寫工作記錄，查到一次罰款10元。

8、內部培訓時間無故不到者，罰款10元，并給予警告。

員工考勤和休假的規(guī)定

為了維持良好的生產秩序，提高勞動生產率，保證生產工作的順利進行，為了使員工保持良好的身體素質和旺盛的精力，努力做好本職工作，并考慮員工與家屬團聚的問題，根據國家有關規(guī)定，結合公司的實際情況，特制定本規(guī)定

（一） 考勤

1． 考勤內容

① 上班時間已到而未到崗者，即為遲到；

② 未到下班時間而提前離崗者，即為早退；

③ 工作時間未經領導批準離開工作崗位者，為擅離職守；

④ 遲到、早退或擅離職守超過30分鐘，或未經準假而不到班者，均為曠工。

2． 考勤須知

① 對有遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象的員工，應進行教育，數屢教不改的，給予適當的紀律處分，如有造成嚴重后果的，應追究其責任。

② 對曠工者，應責成其作出書面檢討，并按下表計扣工資，扣發(fā)當月各項獎金，曠工二天以上，每增加一天，加扣年終獎10%。連續(xù)曠工10，或一年內累計曠工超過15天或曠工雖未達到上述天數，但次數較多，情節(jié)嚴重，均應作除名處理。

表曠工天數 0．5 1天 1．5天 2天 一年累計10天 一年累計15天

扣工資 25% 50% 75% 100% 扣年終各項獎金 除名

3． 請假辦法

① 公假

經公司批準脫產參加會議、學習、出差、從事社會活動均屬公假；經公司指定或批準休養(yǎng)、參觀、訪問的模范代表人物或代表，以及因公負傷人員在醫(yī)療期間，根據實際情況核給公假。

② 調遣假

員工異地調動，因要處理個人瑣事給一天公假。

如有非經常性事務，需員工本人辦理或參加的，如遷居、開家長會等，各單位可考慮到工作安排及員工的需要，酌情處理，不計算假期。

4． 因工作需要積累工時工休，一般應在當月補休，如確因工作一時不能安排補休的，經部門經理同意可適當推遲，可保留至當年底，但必須在本年度休完。如確因工作不能補休的，應按有關規(guī)定給予補發(fā)加班費的形式予以補償。補償辦法：平日加班：工資÷26天1.5加班天數；法定假日加班費：工資÷26天2加班天數計算。

（二） 休假

1． 員工休假必須服從組織安排，并按規(guī)定逐級審批，報人事部批準，主任一級由部門經理安排休假，部門經理由總經理安排休假。

2． 員工申請休假須一個星期前填寫《請假申請表》送交部門主管審批。未通過審批的，不得擅自休假，否則按曠工處理，因特殊原因本人不能親自辦理的，應委托別人或電話告假，回來上班后再補請假條。

3． 婚假

員工申請結婚，需在本公司辦理結婚手續(xù)，并以領取結婚證為準，有薪婚假三天，晚婚者有薪假6天，（晚婚條件：女滿25周歲，男滿28周歲）。如到外地（指配偶工作所在地在外地，不含旅行結婚）結婚的，根據在途往返時間核給路程假。

4． 喪假

員工的直系親屬（祖父母、父母、配偶、子女，以及領先本人供養(yǎng)的弟妹、養(yǎng)父母、岳父母、公婆）過世，給予有薪假3天，員工到外地辦理喪事，可根據實際路程所需時間給假。

5． 產假、計劃生育假

① 女員工產假按下列標準核給（發(fā)基本工資）

表二

假期內容 假期天數 說明

產假 90天 難產或雙胞胎加14天假

晚育假 15天 年滿25周歲生育為晚育

獨生子女假 35天 憑獨生子女證核給

② 臨時工產假56天，發(fā)60%的工資。

③ 產婦如遇實妹困難，可請哺乳假，工資按本人基本工資75%發(fā)給，其他補貼照給。

④ 接受節(jié)育手術者，經醫(yī)生證明，分別給予以下假期：

▲ 放置宮內節(jié)育器的，自手術之日起休息3天，手術后7天內不安排重體力勞動；

▲ 經計劃部門批準取宮內節(jié)育器的，休息2天；

▲ 懷孕不滿3個月人工流產的，休息7天，3個月以上的休息15天；

6． 病假

① 員工因病或非因工（公）負傷，經公司指定的醫(yī)療單位出具的證明確定不能堅持工作，可參考醫(yī)生建議，根據實際情況核給病假；

② 有薪病期3天。4天以上按以下規(guī)定執(zhí)行：

表三

連續(xù)工齡 不滿一年 不滿二年 滿二年不滿四年 滿四年以上

三個月內病假工資 50% 60% 80% 100%

連續(xù)病假六個月以上 建議離職并補發(fā)一個月基本工資。

7． 事假

員工因個人事務，必須親自處理的，根據工作安排以及本人的實際需要酌情核給，請事假員工按無超過兩天者按無薪處理。

8． 探親假

① 探親假是給予加入公司滿一年，在職期間沒有請過探親假、回家假等；

② 員工需要回家探望父母，假期為15天，（包括公休日、法定節(jié)、假日）不包括路程，路程根據實際需要核給；

③ 探親假給予基本工資。（以提供路程票為準，否則以事假論）

④ 在本公司休過年假者，不再適用此條。

9． 年假

① 凡加入公司工作滿一年者，均有休年假規(guī)定。

② 在本年度病、事假累計超過3個月或工傷假超過3個月者，當年不再享受年假，曠工累計兩日者，當年不再享受年假。

③ 受過各種公司處分、警告者，當年不再享受年假。

10． 說明

本規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行，以前有關規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的，按本規(guī)定執(zhí)行，執(zhí)行過程中如有上級領導新的指示、規(guī)定再另行通知。

辦公管理制度

員工辦公制度

為加強管理、嚴明紀律、發(fā)揮效益、創(chuàng)一流服務質量，特制定以下規(guī)定：

一． 出勤：一月內遲到或早退兩次扣一天工資。

二． 請假：必須要請假條，寫明事由，由部門負責人批準，辦公室核實。一天以上由主任批準，三天以上要經理批準，擅自離開者，按自動辭工處理，扣發(fā)15天工資。

（1） 請事假扣發(fā)當天工資。

（2） 請病假，必須要有醫(yī)生證明，三天以內工資照發(fā)，三天以上扣除請假期間工資。

（3） 曠工者除扣當天工資外，年終獎扣發(fā)一天工資。

（4） 請假一天以上請假者必須提前申請。

（5） 上班時間內，必須堅守崗位，如檢查不在崗位范圍內，則按未上班處理，扣半天工資。

三． 堅守工作崗位，必須按質、按量達到管理處要求，完成各自職責，不能勝任工作，住戶反映較大意見者，管理處有權做出調離原崗位或辭退處理。

四． 如損壞管理處及住戶財產，視損壞程度照價賠償并扣發(fā)工資。

五． 管理處的工具、機器、設備未經管理處或辦公室同意，不準外借。

六． 上班時間不得看報、閑聊，不得用通迅設備聊天；業(yè)余時間應努力學習業(yè)務知識及相關知識。

七． 不得在工作時間在本住宅區(qū)從事本職工作以外的有償勞務。

八． 嚴禁向業(yè)主、住戶索取財物、吃、拿等不良行為。

九． 熱情、周到、主動、高效服務住戶，依靠法規(guī)嚴格妥善管理，絕不可粗暴、冷漠、置之不理。

文明辦公制度

一． 員工應以認真負責的態(tài)度，嚴謹務實的作風做好本職工作，辦公講求效率。

二． 員工應自覺遵守管理處作息時間，嚴格執(zhí)行勞動紀律，上班不遲到、不早退、不準中間私自離崗，外出辦公說明去向。有私事或生病不能上班須事先請假。

三． 講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。

四． 各辦公室、會議室嚴禁吸煙。

五． 保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔，不得隨意丟棄雜物。

六． 愛護公共財物，節(jié)約用水用電。

七． 重視防水、防盜和安全生產。

八． 辦公時間要保持肅靜，不準串崗聊天；嘻鬧、高聲喧嘩和爭吵。

九． 嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。

十． 以上規(guī)定，有違者將按管理處規(guī)定，予以經濟處罰。

辦公室值班制度

為及時處理突發(fā)事件，維護小區(qū)正常的生產、生活秩序，制定本制度：

一． 值班人員：公司各部門經理以下人員，均應參加值班。

二． 值班地點：公司客戶服務中心。

三． 值班時間：星期一至星期日18：00—20：30。

四． 值班人員應填寫值班登記表，注明值班人、值班起止時間、值班情況等。

五． 值班人員必須及時處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件，難以處理的，應及時報告公司經理，并請求有關部門協(xié)助處理。

六． 值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗。若因此而造成損失的，追究當事人的責任。

七． 值班人同因事、因病無法參加值班的，應事先安排調班，并報辦公室。事先無法安排的，應找機動人員暫替，并在值班登記表上注明。

八． 國家法定節(jié)假日另做加強值班安排。

管理處接待來訪設訴工作制度

為加強管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會效益，特建立接待來訪投訴工作制度。

一． 接待來訪工作由客戶服務中心負責，宣傳接待投訴的辦公地點、電話，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。

二． 任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時，都應給予熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。

三． 對住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應及時進行記錄，須于當天進行調查、核實，并將結果和處理建議匯報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責任部門。

四． 責任部門在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業(yè)主、住戶、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢后應將結果回復業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。

五． 全體管理人員要認真負責做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務，減少住戶的投訴、批評，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。

用戶投訴處理制度

一． 用戶投訴的接收

1． 凡用戶對公司服務方面的投訴，不論采取何種方式，如信函、電話、傳真或來人面談，統(tǒng)一由管理處物管員集中登記、組織處理、向客戶反饋處理結果。

2． 管理處建立《客戶投訴登記表》，對每一份投訴或意見均予以記錄。記錄的內容包括客戶名稱、投訴文件（信件、傳真、電話及面談的正式記錄）的編號、投訴性質或內容摘要、處理結果等。

3． 管理處親自或指定人員根據客戶投訴或意見，填寫《客戶投訴處理通知單》。為了便于跟蹤、檢索，每一份《客戶投訴處理通知單》應進行編號，并與《客戶投訴登記表》中的編號以及對客戶投訴或意見原件所作的編號保持一致。

二． 用戶意見的處理（必須滿足公司對用戶的承諾要求處理）

1． 管理處將《用戶投訴處理通知單》連同用戶投訴或意見原件責成相應班組進行處理。

（1） 由有關班組負責作出補救措施。

（2） 作出補救措施的同時，還需采取糾正措施，近預定時間完成。

2． 對重大問題的投訴，管理處不能處理的需統(tǒng)一協(xié)調的問題，直接報經理，由經理作出處理決定。

3． 對需采取糾正措施的問題要在《用戶投訴處理通知單》中記錄，以便跟蹤檢索。

4． 在完成補救措施后，應將處理結果反饋給管理處，由管理處負責與用戶聯(lián)系，報告處理結果，直到用戶滿意為止。

業(yè)主投訴處理和分析制度

一． 凡業(yè)主對管理處管理、服務方面的投訴，不論采取何種方式如信函、電話或面談，均由客服務中心進行接待、記錄，然后按照投訴內容反饋給各相關責任部門，各責任部門應做好相應記錄。

二． 各責任部門接到投訴后，在預定時間內向業(yè)主答復采取何種補救措施，答復時間最長不應超過三天。

三． 各責任部門按照業(yè)業(yè)投訴的內容，安排相應人員解決問題，并將結果反饋給部調度室。

四． 對重大問題的投訴，各責任部門不能處理的或需統(tǒng)一協(xié)調的問題，直接報辦公室主任，由主任作出處理決定。

五． 服務中心應采用電話或其他形式跟蹤投訴解決后是否仍存在問題，如有，仍需責成有關部門迅速處理。

六． 對業(yè)主的投訴，分半年和年終進行分析總結，對反復出現(xiàn)的問題，應組織有關部門進行深入探討并找出解決辦法，防止重復發(fā)生。

業(yè)主意見調查和回訪制度

一． 客服中心每年至少進行一次業(yè)主意見調查，業(yè)主意見調查應列明業(yè)主對以下方面的滿意程度：

a） 供電管理；

b） 供水管理；

c） 消防治安管理；

d） 衛(wèi)生管理；

e） 綠化管理；

f） 公共設施管理；

g） 維修服務；

h） 服務態(tài)度。

二． 服務中心對回收的意見表進行統(tǒng)計分析工作，并將結果如調查表的回收份數，總的滿意率以及分項滿意率，業(yè)主對物業(yè)管理的意見（共性的意見）等書面報告辦公室主任。

三． 對各部門存在問題，辦公室主任提出整改意見，責成有關部門限期解決。

四． 對業(yè)主的誤解，服務中心應進行必要的耐心解釋。

五． 對業(yè)主意見調查結果及整改方案應定期向業(yè)主委員會進行通報，接受監(jiān)督。

六． 物管員及相關職能部門應定期對相關業(yè)主進行回訪。

七． 回訪時，虛心聽取意見，誠懇接受批評，采納合理化建議，做好回訪記錄。

八． 回訪中，對業(yè)主的詢問、意見，不能當即答復的，應告知預約時間答復。

九． 回訪后遇到的重大問題，應上例會討論，找出解決方案，做到件件有落實，事事有回音。

管理處接待來訪投訴定期固訪制度

為加強管理處與住戶的聯(lián)系，及時為住戶排擾解難，把管理工作置于住戶監(jiān)督中，從而集思廣益，及時總結經驗、教訓，不斷改進管理，提高服務質量，特建立接待來訪投訴工作制度。

一． 接待來訪投訴工作

1． 接待來訪望風披靡工作由服務中心物管員負責，管理處應廣為宣傳接待投訴的辦公地點、電話，讓住戶投訴有門。

2． 任何管理人員在遇到住戶來訪投訴時，都應給予熱情接待，主動詢問，耐心、細致地做好解釋工作，當住戶有不理解住宅區(qū)的管理規(guī)章制度時，要曉之以理，動之以情，讓住戶理解并支持管理處的工作。

3． 對住戶投訴、來訪中談到的問題，接待人員應及時進行記錄，當天進行調查、核實，然后將處理結果匯報管理處責任部門和主任；不能解決的，要將問題和意見向有關部門和主任匯報，由主任決定處理辦法。

4． 當住戶主動前來提合理化建議時，要詳細、認真地做好記錄，并及時向主任匯報，由主任決定采取或制定整改計劃，并張榜公布整改措施和表彰“愛我小區(qū)”的住戶名單，同時給住戶優(yōu)先評選“文明戶”。

5． 責任部門在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務；不得推諉責任、為難住戶或乘機索取好處，在處理完畢后應將結果回復住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。

6． 全體管理人員要認真負責，做好本職工作，為住戶提供滿意的服務，盡量減少住戶的投訴、批評。將住戶的不滿消解在投訴之前。

7． 當同行物業(yè)管理單位要求參觀時，管理處員工應給予熱情接待，把住宅區(qū)情況做全面的介紹，通過互相學習，共同提高小區(qū)管理水平。

二． 回訪工作

1． 回訪要求：

（1） 辦公室主任把對住戶的回訪列入職責范圍，并落實到每年的工作計劃和總結評比中。

（2） 回訪時，虛心聽取意見，誠懇接受批評，采納合理化建議，作好回訪記錄。

（3） 回訪中，對住戶的詢問、意見，如不能當即答復，應告知預約時間回復。

（4） 回訪后對反饋的意見、要求、建議、投訴，及時逐條整理綜合、研究、妥善解決，重大問題向公司請示解決?；卦L處理率達100%，有效投訴率力爭在1%以下。

2． 回訪時間及形式：

（1） 辦公室主任每年登門回訪1~2次。

（2） 物管員按區(qū)域范圍分工，每季回訪1次。

（3） 每季度召開一次住戶座談會，征求意見。

（4） 利用節(jié)日慶?；顒印⑸鐓^(qū)文化活動、村民集會等形式廣泛聽取住戶反饋。

（5） 有針對性地對住戶發(fā)放住戶調查問卷，作專題調查，聽取意見。

回訪工作制度

一． 維修回訪由經理、主管、維修負責人擔任。其中：經理回訪率不低于10%；主管回訪率不低于30%；維修負責人回訪率不低于60%。

二． 回訪時間安排在維修后一星期之內。其中：安全設施維修兩天內回訪；漏水項目維修三天內回訪。

三． 回訪內容：

1． 實地查看維修項目。

2． 向在維修現(xiàn)場的業(yè)主（住戶）或家人了解維修人員服務情況。

3． 征詢改進意見。

4． 核對收費情況。

5． 請被回訪人簽名。

四． 對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題，24小時內書面通知維修人員進行整改。

住宅區(qū)管理處回訪回訪制度

為加強物業(yè)管理處與廣大住戶（業(yè)主）的聯(lián)系，使管理處各項工作置身于住戶（業(yè)主）監(jiān)督之中，從而集思廣益，及時總結經驗、教訓，不斷改進管理工作，提高服務質量，特制定對住戶回訪制度。

一． 回訪要求

1． 物業(yè)管理處正、副主任把對住戶（業(yè)主）的回訪列入職責范圍，并落實到每年的工作計劃和總結評比中。

2． 回訪時，虛心聽取意見，誠懇接受批評，采納合理化建議，作好回訪記錄。

3． 回訪中，對住戶（業(yè)主）的詢問、意見，如不能當即答復，應告知預約時間回復。

4． 回訪后對反饋的意見、要求、建議、投訴，及時逐條整理綜合、研究、妥善解決，重大問題向公司請示解決。對住戶（業(yè)主）反映的問題，做到件件有著落，事事有回音?；卦L處理率達100%，投訴率力爭控制在1%以下。

二． 回訪時間及形式

1． 牧業(yè)管理處辦公室主任每年登門回訪1~2次。

2． 物管員按區(qū)域范圍分工，每月回訪1次。

3． 每季度召開一次樓長會，征求意見。

4． 利用節(jié)日慶?；顒印⑸鐓^(qū)文化活動、公關活動等形式廣泛聽取住戶反映。

5． 有針對性地對住戶（業(yè)主）作專題調查，聽取意見。

6． 物業(yè)管理處設投訴信箱，投訴電話，由專人接收，交辦公室主任及時處理。

7． 隨時熱情接待來訪，作好登記。

工程部的主要工作職責

1、 負責制訂小區(qū)內公共設施、建筑物、設備系統(tǒng)的管理規(guī)定；

2、 負責新接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作；

3、 負責查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施；

4、 負責編制設備、設施維修保養(yǎng)計劃，負責做好與本部門業(yè)務相關的合同評審；

5、 負責小區(qū)內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審；

6、 負責對維修裝修項目、設備的保養(yǎng)進行驗收，負責對設備保養(yǎng)、維修、工程項目進行技術審核；

7、 負責所有設備、設施系統(tǒng)（供電、空調、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計量等）的管理、運行、維修等；

8、 配合客服中心做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作；

9、 負責配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；

10、 負責小區(qū)內緊急情況的處理工作。

工程部主管的崗位職責

1、 執(zhí)行管理處經理批示，對管理處經理直接負責，確保所管轄系統(tǒng)設備的安全運行是主管的首要任務，主管對下屬人員和所屬系統(tǒng)設備負有全面的管理責任，要求每天作如下檢查：

⑴小區(qū)內主要設備的運行技術狀況，發(fā)現(xiàn)總是立即處理

⑵檢查下屬崗位紀委及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正

⑶現(xiàn)場督導重要維修工程及增改工程施工，控制工程質量與進度

⑷實地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施

⑸審閱運行報表，掌握所屬系統(tǒng)當天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時杜絕浪費現(xiàn)象

2、 設備發(fā)生故障及時維修，發(fā)現(xiàn)隱患及時組織檢修，把好技術關，保證所管轄系統(tǒng)設備處于優(yōu)良的技術狀態(tài)；當重要設備發(fā)生故障或影響小區(qū)正常運作時，迅速到達現(xiàn)場組織處理，并及時向管理處經理報告；

3、 負責制定所管轄系統(tǒng)運行方案，并不斷與運行人員研究改進措施，使系統(tǒng)設備在保證安全運行的前提下，力圖節(jié)省能耗；

4、 負責制定所管轄系統(tǒng)設備月度和年度的維修保養(yǎng)計劃和備品、備件計劃，定期報送管理處經理審定，并負責組織安排維修保養(yǎng)計劃的實施，制定工作標準，督導下屬保證工作質量，提高工作效率；

5、 切實執(zhí)行管理處經理指令，認真貫徹落實崗位責任制，督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，堅持周而復始的設備維修保養(yǎng)制度，做到“三干凈”（設備干凈、機房干凈、工作場地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調整良好）。嚴格檢查督導下屬的工作。

6、 針對下屬員工的技術狀態(tài)和思想狀況，編制培訓計劃，經常對下屬員工進行職業(yè)道德物業(yè)服務意識教育和專業(yè)技術知識培訓；

7、 審核下屬員工考勤，做好技術檔案管理工作，督促下屬做好設備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月由技術資料員整理歸檔；

8、 掌握科技發(fā)展動態(tài)，認真推廣新技術，改造不合理的設備，完善設施和施工遺留的缺陷，對所屬系統(tǒng)的重大改造工作參與設計，提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案，監(jiān)督外協(xié)施工，驗收施工質量。

9、 負責小區(qū)內業(yè)主/住戶的裝修管理，按有關規(guī)定審查和驗收，確保建筑物結構安全和裝修協(xié)調、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求；

10、 及時完成上級交辦的其他工作。

工程部領班崗位職責

1、 規(guī)范執(zhí)行崗位責任制、操作規(guī)程、員工守則和各項規(guī)章制度，承上啟下，及時完成主管下達的各項工作任務；

2、 管理好、使用好本班負責范圍的設備，使設備處于良好的技術狀態(tài)，設備保持優(yōu)質高效、低耗、安全運行，是領班的首要責任。對管轄設備要嚴格做到“三干凈”（設備干凈、機房干凈、工作場地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調整良好）；

3、 工程部領班是班組的骨干，應具有良好的思想作風，工作以身作則，技術精益求精，協(xié)助主管做好班組管理工作，解決技術上的疑難問題；

4、 做好日常工作安排，做到維修迅速及時，保證質量，不留問題；設備發(fā)生故障時，有效的組織力量搶修，保證小區(qū)內的正常運作；

5、 做好本班設備的年月檢修保養(yǎng)計劃和備品備件計劃，報主管審核。負責檢修保養(yǎng)計劃實施；

6、 做好本班設備的運行、檢修記錄和技術檔案，每月定期報主管審閱；

7、 做好本班組人員的考勤制度和維修臺帳，每月報主管匯總；

8、 完成上級交辦的其他工作。

工程部維修工的崗位職責

1、 嚴格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度，服從領班安排，除完成日常維修任務外，有計劃地承擔其它工作任務；

2、 努力學習技術，熟練掌握現(xiàn)有電氣設備的原理及實際操作與維修；

3、 積極協(xié)調配電工的工作，出現(xiàn)事故時無條件地迅速返回機房，聽從領班的指揮；

4、 招待執(zhí)行所管轄設備的檢修計劃，按時按質按量地完成，并填好記錄表格；

5、 嚴格執(zhí)行設備管理制度，做好日夜班的交接班工作；

6、 交班時發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排隊故障后才能下班，配電設備發(fā)生事故時不得離崗；

7、 請假、補休需在一天前報告領班，并由領班安排合適的替班人；

8、 搞好班內外清潔衛(wèi)生工作；

9、 完成上級交辦的其它工作。

工程部的主要工作職責

1、 負責制訂小區(qū)內公共設施、建筑物、設備系統(tǒng)的管理規(guī)定；

2、 負責新接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作；

3、 負責查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施；

4、 負責編制設備、設施維修保養(yǎng)計劃，負責做好與本部門業(yè)務相關的合同評審；

5、 負責小區(qū)內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審；

6、 負責對維修裝修項目、設備的保養(yǎng)進行驗收，負責對設備保養(yǎng)、維修、工程項目進行技術審核；

7、 負責所有設備、設施系統(tǒng)（供電、空調、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計量等）的管理、運行、維修等；

8、 配合客服中心做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作；

9、 負責配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；

10、 負責小區(qū)內緊急情況的處理工作。

工程部主管的崗位職責

1、 執(zhí)行管理處經理批示，對管理處經理直接負責，確保所管轄系統(tǒng)設備的安全運行是主管的首要任務，主管對下屬人員和所屬系統(tǒng)設備負有全面的管理責任，要求每天作如下檢查：

⑴小區(qū)內主要設備的運行技術狀況，發(fā)現(xiàn)總是立即處理

⑵檢查下屬崗位紀委及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正

⑶現(xiàn)場督導重要維修工程及增改工程施工，控制工程質量與進度

⑷實地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施

⑸審閱運行報表，掌握所屬系統(tǒng)當天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時杜絕浪費現(xiàn)象

2、 設備發(fā)生故障及時維修，發(fā)現(xiàn)隱患及時組織檢修，把好技術關，保證所管轄系統(tǒng)設備處于優(yōu)良的技術狀態(tài)；當重要設備發(fā)生故障或影響小區(qū)正常運作時，迅速到達現(xiàn)場組織處理，并及時向管理處經理報告；

3、 負責制定所管轄系統(tǒng)運行方案，并不斷與運行人員研究改進措施，使系統(tǒng)設備在保證安全運行的前提下，力圖節(jié)省能耗；

4、 負責制定所管轄系統(tǒng)設備月度和年度的維修保養(yǎng)計劃和備品、備件計劃，定期報送管理處經理審定，并負責組織安排維修保養(yǎng)計劃的實施，制定工作標準，督導下屬保證工作質量，提高工作效率；

5、 切實執(zhí)行管理處經理指令，認真貫徹落實崗位責任制，督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，堅持周而復始的設備維修保養(yǎng)制度，做到“三干凈”（設備干凈、機房干凈、工作場地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調整良好）。嚴格檢查督導下屬的工作。

6、 針對下屬員工的技術狀態(tài)和思想狀況，編制培訓計劃，經常對下屬員工進行職業(yè)道德物業(yè)服務意識教育和專業(yè)技術知識培訓；

7、 審核下屬員工考勤，做好技術檔案管理工作，督促下屬做好設備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月由技術資料員整理歸檔；

8、 掌握科技發(fā)展動態(tài)，認真推廣新技術，改造不合理的設備，完善設施和施工遺留的缺陷，對所屬系統(tǒng)的重大改造工作參與設計，提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案，監(jiān)督外協(xié)施工，驗收施工質量。

9、 負責小區(qū)內業(yè)主/住戶的裝修管理，按有關規(guī)定審查和驗收，確保建筑物結構安全和裝修協(xié)調、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求；

10、 及時完成上級交辦的其他工作。

工程部領班崗位職責

1、 規(guī)范執(zhí)行崗位責任制、操作規(guī)程、員工守則和各項規(guī)章制度，承上啟下，及時完成主管下達的各項工作任務；

2、 管理好、使用好本班負責范圍的設備，使設備處于良好的技術狀態(tài)，設備保持優(yōu)質高效、低耗、安全運行，是領班的首要責任。對管轄設備要嚴格做到“三干凈”（設備干凈、機房干凈、工作場地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調整良好）；

3、 工程部領班是班組的骨干，應具有良好的思想作風，工作以身作則，技術精益求精，協(xié)助主管做好班組管理工作，解決技術上的疑難問題；

4、 做好日常工作安排，做到維修迅速及時，保證質量，不留問題；設備發(fā)生故障時，有效的組織力量搶修，保證小區(qū)內的正常運作；

5、 做好本班設備的年月檢修保養(yǎng)計劃和備品備件計劃，報主管審核。負責檢修保養(yǎng)計劃實施；

6、 做好本班設備的運行、檢修記錄和技術檔案，每月定期報主管審閱；

7、 做好本班組人員的考勤制度和維修臺帳，每月報主管匯總；

8、 完成上級交辦的其他工作。

工程部維修工的崗位職責

1、 嚴格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度，服從領班安排，除完成日常維修任務外，有計劃地承擔其它工作任務；

2、 努力學習技術，熟練掌握現(xiàn)有電氣設備的原理及實際操作與維修；

3、 積極協(xié)調配電工的工作，出現(xiàn)事故時無條件地迅速返回機房，聽從領班的指揮；

4、 招待執(zhí)行所管轄設備的檢修計劃，按時按質按量地完成，并填好記錄表格；

5、 嚴格執(zhí)行設備管理制度，做好日夜班的交接班工作；

6、 交班時發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排隊故障后才能下班，配電設備發(fā)生事故時不得離崗；

7、 請假、補休需在一天前報告領班，并由領班安排合適的替班人；

8、 搞好班內外清潔衛(wèi)生工作；

9、 完成上級交辦的其它工作。

工程部的主要工作職責

1、 負責制訂小區(qū)內公共設施、建筑物、設備系統(tǒng)的管理規(guī)定；

2、 負責新接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作；

3、 負責查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施；

4、 負責編制設備、設施維修保養(yǎng)計劃，負責做好與本部門業(yè)務相關的合同評審；

5、 負責小區(qū)內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審；

6、 負責對維修裝修項目、設備的保養(yǎng)進行驗收，負責對設備保養(yǎng)、維修、工程項目進行技術審核；

7、 負責所有設備、設施系統(tǒng)（供電、空調、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計量等）的管理、運行、維修等；

8、 配合客服中心做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作；

9、 負責配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；

10、 負責小區(qū)內緊急情況的處理工作。

工程部主管的崗位職責

1、 執(zhí)行管理處經理批示，對管理處經理直接負責，確保所管轄系統(tǒng)設備的安全運行是主管的首要任務，主管對下屬人員和所屬系統(tǒng)設備負有全面的管理責任，要求每天作如下檢查：

⑴小區(qū)內主要設備的運行技術狀況，發(fā)現(xiàn)總是立即處理

⑵檢查下屬崗位紀委及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正

⑶現(xiàn)場督導重要維修工程及增改工程施工，控制工程質量與進度

⑷實地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施

⑸審閱運行報表，掌握所屬系統(tǒng)當天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時杜絕浪費現(xiàn)象

2、 設備發(fā)生故障及時維修，發(fā)現(xiàn)隱患及時組織檢修，把好技術關，保證所管轄系統(tǒng)設備處于優(yōu)良的技術狀態(tài)；當重要設備發(fā)生故障或影響小區(qū)正常運作時，迅速到達現(xiàn)場組織處理，并及時向管理處經理報告；

3、 負責制定所管轄系統(tǒng)運行方案，并不斷與運行人員研究改進措施，使系統(tǒng)設備在保證安全運行的前提下，力圖節(jié)省能耗；

4、 負責制定所管轄系統(tǒng)設備月度和年度的維修保養(yǎng)計劃和備品、備件計劃，定期報送管理處經理審定，并負責組織安排維修保養(yǎng)計劃的實施，制定工作標準，督導下屬保證工作質量，提高工作效率；

5、 切實執(zhí)行管理處經理指令，認真貫徹落實崗位責任制，督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，堅持周而復始的設備維修保養(yǎng)制度，做到“三干凈”（設備干凈、機房干凈、工作場地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調整良好）。嚴格檢查督導下屬的工作。

6、 針對下屬員工的技術狀態(tài)和思想狀況，編制培訓計劃，經常對下屬員工進行職業(yè)道德物業(yè)服務意識教育和專業(yè)技術知識培訓；

7、 審核下屬員工考勤，做好技術檔案管理工作，督促下屬做好設備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月由技術資料員整理歸檔；

8、 掌握科技發(fā)展動態(tài)，認真推廣新技術，改造不合理的設備，完善設施和施工遺留的缺陷，對所屬系統(tǒng)的重大改造工作參與設計，提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案，監(jiān)督外協(xié)施工，驗收施工質量。

9、 負責小區(qū)內業(yè)主/住戶的裝修管理，按有關規(guī)定審查和驗收，確保建筑物結構安全和裝修協(xié)調、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求；

10、 及時完成上級交辦的其他工作。

工程部領班崗位職責

1、 規(guī)范執(zhí)行崗位責任制、操作規(guī)程、員工守則和各項規(guī)章制度，承上啟下，及時完成主管下達的各項工作任務；

2、 管理好、使用好本班負責范圍的設備，使設備處于良好的技術狀態(tài)，設備保持優(yōu)質高效、低耗、安全運行，是領班的首要責任。對管轄設備要嚴格做到“三干凈”（設備干凈、機房干凈、工作場地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調整良好）；

3、 工程部領班是班組的骨干，應具有良好的思想作風，工作以身作則，技術精益求精，協(xié)助主管做好班組管理工作，解決技術上的疑難問題；

4、 做好日常工作安排，做到維修迅速及時，保證質量，不留問題；設備發(fā)生故障時，有效的組織力量搶修，保證小區(qū)內的正常運作；

5、 做好本班設備的年月檢修保養(yǎng)計劃和備品備件計劃，報主管審核。負責檢修保養(yǎng)計劃實施；

6、 做好本班設備的運行、檢修記錄和技術檔案，每月定期報主管審閱；

7、 做好本班組人員的考勤制度和維修臺帳，每月報主管匯總；

8、 完成上級交辦的其他工作。

工程部維修工的崗位職責

1、 嚴格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度，服從領班安排，除完成日常維修任務外，有計劃地承擔其它工作任務；

2、 努力學習技術，熟練掌握現(xiàn)有電氣設備的原理及實際操作與維修；

3、 積極協(xié)調配電工的工作，出現(xiàn)事故時無條件地迅速返回機房，聽從領班的指揮；

4、 招待執(zhí)行所管轄設備的檢修計劃，按時按質按量地完成，并填好記錄表格；

5、 嚴格執(zhí)行設備管理制度，做好日夜班的交接班工作；

6、 交班時發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排隊故障后才能下班，配電設備發(fā)生事故時不得離崗；

7、 請假、補休需在一天前報告領班，并由領班安排合適的替班人；

8、 搞好班內外清潔衛(wèi)生工作；

9、 完成上級交辦的其它工作。