辦公室管理規(guī)章制度
辦公室管理規(guī)章制度是確保組織高效運(yùn)作的基礎(chǔ)，它定義了工作流程、員工職責(zé)和行為準(zhǔn)則。一個(gè)完善的規(guī)章制度能夠提升工作效率，維護(hù)工作環(huán)境的和諧，以及保障企業(yè)的合規(guī)性。
規(guī)章制度包括哪些
一套完整的規(guī)章制度通常涵蓋以下幾個(gè)核心部分：
1. 組織架構(gòu)：明確各部門的職能和相互關(guān)系。
2. 員工職責(zé)：詳細(xì)列出每個(gè)職位的工作內(nèi)容和責(zé)任。
3. 工作流程：規(guī)定日常工作任務(wù)的執(zhí)行步驟和審批流程。
4. 行為規(guī)范：設(shè)定員工的行為標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德。
5. 時(shí)間管理：包括考勤制度、假期政策等。
6. 溝通機(jī)制：規(guī)定內(nèi)部溝通的方式和頻率。
7. 安全與健康：確保工作場(chǎng)所的安全和健康環(huán)境。
8. 保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)：保護(hù)公司資產(chǎn)和敏感信息。
作用和意義
規(guī)章制度的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 指導(dǎo)行為：為員工提供清晰的行為指南，減少誤解。
2. 維持秩序：確保工作流程的有序進(jìn)行，避免混亂。
3. 促進(jìn)公平：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程，減少潛在的偏見(jiàn)和不公平。
4. 風(fēng)險(xiǎn)防范：預(yù)防法律糾紛，確保企業(yè)合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
5. 提升效率：通過(guò)優(yōu)化工作流程，提高工作效率。
怎么制定
制定規(guī)章制度時(shí)，需注意以下幾點(diǎn)：
1. 全面性：覆蓋所有必要的工作領(lǐng)域和可能的情況。
2. 可行性：規(guī)章制度應(yīng)符合實(shí)際操作，避免過(guò)于理想化。
3. 參與性：征求員工意見(jiàn)，確保規(guī)章制度的接受度。
4. 更新性：定期審查和更新，適應(yīng)業(yè)務(wù)變化。
5. 合規(guī)性：遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保合法性。
辦公室管理規(guī)章制度-范文
第1篇 辦公室管理規(guī)章制度-范文
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)公司管理,有一個(gè)溫馨的辦公環(huán)境,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章 細(xì)則
第一條 服務(wù)規(guī)范
1. 儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2. 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3. 用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,使用普通話,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4. 現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答,熱情接待。
5. 電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
第二條 辦公秩序
1. 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2. 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
3. 職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4. 部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
6. 吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批,。
8.不準(zhǔn)用迪銘公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。
第2篇 辦公室員工百分制考核規(guī)章制度范本
辦公室屬于一個(gè)集體,也可以說(shuō)是一個(gè)公共區(qū)域,建立一套完整的規(guī)章制度對(duì)于辦公室的管理十分重要。
辦公室人員規(guī)章制度總則
為了明確職責(zé),提高辦公室全體人員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,圓滿完成公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),特制定如下考核細(xì)則。
一、考核范圍:
辦公室主任、秘書、司機(jī)、機(jī)要員、打字員、內(nèi)勤員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。
二、考核內(nèi)容:
對(duì)每個(gè)人進(jìn)行德、能、勤、績(jī)四方面的考核。其中工作實(shí)績(jī)按辦公室總?cè)蝿?wù)分解到個(gè)人,實(shí)行百分考核制;德、能、勤三個(gè)方面,根據(jù)考核結(jié)果,從實(shí)績(jī)得分中扣減。
(一)德
1、遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)。有違反者除按公司規(guī)定處罰外,視情節(jié)扣減5—10分。
2、積極參加公司及本部門組織的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)。每無(wú)故缺席一次,扣減1分。
3、具有團(tuán)隊(duì)精神,自覺(jué)維護(hù)辦公室內(nèi)部團(tuán)結(jié)。團(tuán)隊(duì)精神差,出現(xiàn)不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象,視情節(jié)扣減1—5分。
4、樹立全局觀念和一盤棋思想,把個(gè)人工作放到整體工作去思考、運(yùn)作。因個(gè)人因素影響整體工作者,視情況扣減5分以上。
(二)能
1、努力鉆研本職業(yè)務(wù),成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)務(wù)水平在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不達(dá)要求者,扣減5分以上。
2、虛心向書本、向?qū)嵺`、向周邊的人員學(xué)習(xí),不斷提高自己的組織、協(xié)調(diào)能力和技術(shù)水平。組織、協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)失誤,扣減1—3分。
3、工作有創(chuàng)造、有創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法,及時(shí)有效地解決存在的問(wèn)題,提高工作效率。對(duì)上月存在問(wèn)題到下月仍得不到解決,扣減5分。
(三)勤
按公司的規(guī)定執(zhí)行。
(四)績(jī)
考核分為100分,分別分解到個(gè)人各項(xiàng)工作職責(zé)中,根據(jù)每項(xiàng)職責(zé)的責(zé)任、工作量的大小,定出量分和扣分標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)人工作職責(zé)和量分、扣分標(biāo)準(zhǔn)分別是:
1、辦公室主任
(1)組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性計(jì)劃、總結(jié)、工作報(bào)告和會(huì)議講話稿(20分)。每出現(xiàn)一次失誤扣2分。
(2)組織起草公司上報(bào)的資料(5分)。因起草不及時(shí)貽誤上報(bào)時(shí)機(jī)一次,扣2分。
(3)負(fù)責(zé)公司文件,資料及上報(bào)材料的文字、觀點(diǎn)的把關(guān)工作(10分)。出現(xiàn)一次失誤,扣2分。
(4)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作,搞好調(diào)查研究,及時(shí)反饋信息(20分)。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次,扣2分。
(5)做好總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的會(huì)務(wù)工作(10分)。組織失誤一次扣2分。
(6)協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)外聯(lián)系工作,做好來(lái)公司辦事人員的接待工作(10分)。失誤一次扣1分。
(7)負(fù)責(zé)組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫等工作(10分)。失誤一次扣2分。
(8)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)(10分)。協(xié)調(diào)不及時(shí)或出現(xiàn)失誤一次,扣2分。
(9)組織好辦公室人員的學(xué)習(xí),做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作(5分)。組織、協(xié)調(diào)不及時(shí),扣2分;導(dǎo)致泄密,扣除本項(xiàng)全部分,并給予相應(yīng)處罰。
2、辦公室文字秘書
(1)、按時(shí)完成公司文件、資料的起草,并組織做好文件的編號(hào)、打印、發(fā)放等工作(25分)。一次完不成扣2分。
(2)、負(fù)責(zé)政府及有關(guān)職能部門所需資料及報(bào)表的起草、打印、填報(bào)工作(15分)。一次完不成扣2分。
(3)、負(fù)責(zé)辦公室印鑒和介紹信的保管、開具和使用記載工作(10分)。失誤一次扣1分。
(4)、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備和記錄,及時(shí)整理、下發(fā)會(huì)議紀(jì)要(15分)。一次完不成扣1分。
(5)、及時(shí)編寫公司大事記錄(5分)。漏記一次扣減1分。
(6)、幫助辦公室主任搞好辦公室的日常事務(wù)(15分)。一次完不成扣1分。
(7)、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作(10分)。一次完不成扣1分。
(8)、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,保守公司機(jī)密(5分)。因泄密給公司造成損失,扣減本項(xiàng)全部分,并給予相應(yīng)處罰。
3、辦公室司機(jī)
(1)堅(jiān)守工作崗位,隨時(shí)做好出車準(zhǔn)備,并按領(lǐng)導(dǎo)安排熱情、認(rèn)真地完成出車任務(wù)(15分)。私自出車一次扣10分。出車不及時(shí)或服務(wù)態(tài)度不好,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
(2)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,注意行車安全(25分)。因本人原因造成事故,視情節(jié)扣減5—10分;其中為公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失者,不享受當(dāng)月獎(jiǎng)金。
(3)及時(shí)參加培訓(xùn),及時(shí)辦理審驗(yàn)手續(xù),及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)、維修和年檢(15分)。因個(gè)人原因辦理不及時(shí)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失或機(jī)械故障時(shí),視情節(jié)扣減3—6分。
(4)班前、班中不準(zhǔn)飲酒。發(fā)現(xiàn)一次,扣減當(dāng)月全部考勤分。
(5)妥善保管車輛證件,適時(shí)檢點(diǎn)證件的有效性。出車時(shí)要保證證件齊全(10分)。因證件不齊全或丟失造成的罰款,由司機(jī)承擔(dān),出現(xiàn)一次扣2分。
(6)在每日出車前,收車后,要適時(shí)清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng),檢查安全裝置,輪胎氣壓、水、油等情況,確保車輛的正常行駛(15分)。出現(xiàn)一次失誤扣3分。
(7)司機(jī)隨領(lǐng)導(dǎo)外出辦事,應(yīng)隨時(shí)在車內(nèi)待命。未經(jīng)同意,不得參與政事,干擾領(lǐng)導(dǎo)思路(10分)。違反一次,扣減2分。
(8)保守公司機(jī)密,做到不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該議的不議,不該知道的不打聽(tīng)(10分)。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣減本項(xiàng)全部分,并給予相應(yīng)處罰。
4、辦公室檔案員
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家有關(guān)檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務(wù)知識(shí),年內(nèi)要建立檔案管理制度,實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化(25分)。因業(yè)務(wù)不熟或個(gè)人因素未能完成檔案規(guī)范化建設(shè)的,扣減5分。
(2)及時(shí)、完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作(20分)。因收集、整理不認(rèn)真導(dǎo)致丟失或因管理無(wú)序在要求時(shí)間內(nèi)查找不出文件時(shí)扣減1—5分。
(3)負(fù)責(zé)上級(jí)來(lái)文、來(lái)電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見(jiàn)反饋、歸檔等工作(10分)。管理不細(xì)導(dǎo)致失誤或傳閱不及時(shí),發(fā)現(xiàn)一次扣減2分。
(4)迅速、準(zhǔn)確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作(10分)。錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)一次,扣減2分。
(5)為領(lǐng)導(dǎo)提供周到熱情的檔案查閱服務(wù)(5分)。態(tài)度不好或服務(wù)不及時(shí),發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。
(6)認(rèn)真做好檔案庫(kù)房管理和安全防護(hù)工作,對(duì)損壞變質(zhì)的檔案資料要及時(shí)采取措施,進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制(10分)。修補(bǔ)、復(fù)制不及時(shí),發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。
(7)堅(jiān)守工作崗位,遵守保密制度,做到人離門鎖。確保檔案安全(10分)。發(fā)現(xiàn)人走門開一次或只有外人在檔案室一次,扣減2分。因本人泄密給公司造成損失時(shí),扣減本項(xiàng)全部分,并給予相應(yīng)處罰。
(8)協(xié)助打字員做好工作,并完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和離廠人員借閱檔案的催交接受工作(10分)。完成任務(wù)不好或未完成交接手續(xù)一次,扣減2分。
5、辦公室打字員
(1)及時(shí)完成公司各部門資料的打印、復(fù)印工作。打印、復(fù)印稿件,必須有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字(25分)。因個(gè)人因素打印不及時(shí)或未批先打印,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
(2)在打印完成后,及時(shí)通知交稿人校對(duì)并將原件、復(fù)印件一并取回。通知不及時(shí)或出現(xiàn)原稿丟失一次,扣2分。
(3)負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時(shí),重要郵件要讓接收人簽字(10分)。一次完不成扣2分。
(4)負(fù)責(zé)辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作(5分)。領(lǐng)用不及時(shí)或登記不認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。
(5)服務(wù)態(tài)度要熱情、周到(10分)。因此而引起不滿意,出現(xiàn)一次扣減2分。
(6)認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,每次打印結(jié)束自己先校對(duì)一次,努力減少和杜絕錯(cuò)字、漏字等現(xiàn)象(15分)。出現(xiàn)格式錯(cuò)誤或打印質(zhì)量不高,一次扣減1分。
(7)增強(qiáng)保密觀念,確保公司秘密的安全。(5分)。因本人泄密給公司造成損失時(shí),扣減本項(xiàng)全部分,并給予相應(yīng)處罰。
(8)負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作(5分)。一次完不成扣1分。
(9)愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施,及時(shí)保養(yǎng)維修,杜絕辦公室外人員操作辦公設(shè)施(8分)。人為造成機(jī)械事故或由辦公室以外人員操作一次扣2分。
(10)保證傳真機(jī)經(jīng)常處于開通狀態(tài),杜絕外部人員撥打傳真電話,內(nèi)部人員要杜絕長(zhǎng)時(shí)間通話,以免影響傳真(7分)。外部人員利用傳真電話撥一次扣1分。
6、內(nèi)勤員
(1)負(fù)責(zé)所管轄辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報(bào)紙的整理工作,做到整齊、有序、無(wú)丟失(20分)。放置混亂,發(fā)現(xiàn)一次扣1分;出現(xiàn)丟失一件扣減3分。
(2)負(fù)責(zé)基層及領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)總經(jīng)理請(qǐng)示文件的登記、歸類、催簽和批示的轉(zhuǎn)交工作(10分)。出現(xiàn)錯(cuò)記、漏記或催辦、轉(zhuǎn)交不及時(shí)一次,扣減2分。
(3)負(fù)責(zé)清理所管轄辦公室、會(huì)議室的衛(wèi)生工作,做到辦公設(shè)施、用具、門窗、地面、墻壁經(jīng)常保持清潔(30分)。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次,扣減5分。
(4)負(fù)責(zé)來(lái)客的接待工作和會(huì)議服務(wù)工作,做到熱情、周到(15分)。出現(xiàn)接待不熱情或服務(wù)不周到一次,扣減2分。
(5)配合其他同志做好辦公室工作(10分)。完不成一次扣減2分。
(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)(10分)。完不成一次扣減2分。
(7)嚴(yán)守公司機(jī)密(5分)。因本人泄密給公司造成損失時(shí),扣減本項(xiàng)全部分,并給予相應(yīng)處罰。
三、系數(shù)確定
根據(jù)公司規(guī)定的確定系數(shù)的原則和崗位分類,辦公室各類人員系數(shù)確定分別是:主任為1、文字秘書、司機(jī)為0.8,檔案員、打字員、內(nèi)勤員為0.7。
四、考核辦法
1、辦公室成立考評(píng)小組。組長(zhǎng)由主任擔(dān)任。牛保林、呼素萍為考核員?？己藛T負(fù)責(zé)日常考評(píng)工作。
2、以人以月建立工作失誤登記表,由個(gè)人負(fù)責(zé)進(jìn)行逐項(xiàng)記載。
3、每月26日,個(gè)人根據(jù)職責(zé)寫出簡(jiǎn)要書面總結(jié),并說(shuō)明扣分的原因和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)難以準(zhǔn)確量化的項(xiàng)目原則上不報(bào)滿分。然后由考評(píng)小組審查并征求意見(jiàn)后,確定個(gè)人得分。
4、考評(píng)員寫出辦公室及人員考核情況(主要是扣分情況),經(jīng)主任審查后,報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
五、獎(jiǎng)金分配
1、個(gè)人得分×個(gè)人系數(shù)=個(gè)人獎(jiǎng)金分
2、辦公室所有人員個(gè)人獎(jiǎng)金分相加=辦公室獎(jiǎng)金總分
3、(辦公室獎(jiǎng)金總額-扣除部分)÷獎(jiǎng)金總分=每獎(jiǎng)金分應(yīng)得獎(jiǎng)金
4、每獎(jiǎng)金分應(yīng)得獎(jiǎng)金×個(gè)人獎(jiǎng)金分=個(gè)人當(dāng)月獎(jiǎng)金額
六、本實(shí)施細(xì)則在執(zhí)行公司管理制度的前提下運(yùn)作。
七、本實(shí)施細(xì)則經(jīng)全體人員討論通過(guò)并報(bào)公司考核領(lǐng)導(dǎo)。
第3篇 g高校辦公室規(guī)章制度
學(xué)校辦公室規(guī)章制度參考
為了給教師營(yíng)造一個(gè)舒適、整潔、安靜、規(guī)范的辦公環(huán)境,特制定本制度:
1、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所,每一位教師都要保持辦公室文明、整潔。
2、各教師辦公室實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。組長(zhǎng)根據(jù)各自辦公室的情況安排教師值日表,安排教師輪流值勤,負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作。
3、值日教師要做好當(dāng)天的份內(nèi)工作,同時(shí)督促其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺(jué)將電腦、空調(diào)、電燈、電風(fēng)扇、飲水機(jī)等關(guān)好,鎖好門窗。
4、遵守辦公紀(jì)律。教師不做與工作無(wú)關(guān)的事情,有事外出要向組長(zhǎng)請(qǐng)假。辦公室內(nèi)謝絕吸煙,不得大聲喧嘩、吵鬧,以免影響他人工作。
5、辦公室要保持整潔。辦公桌(包括桌上的物品)擺放要整齊,能入柜的盡量入柜;地面不能亂擺亂放,墻壁不能亂涂亂貼;張貼物要規(guī)范,貼在指定的地點(diǎn)。不亂丟紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應(yīng)及時(shí)恰當(dāng)處理。
6、辦公室內(nèi)不開無(wú)人燈、無(wú)人扇;無(wú)人空調(diào),厲行節(jié)約。
7、辦公電腦為學(xué)校所有,電腦使用人為唯一保管責(zé)任人,如因使用不當(dāng)、子女隨意操作等造成電腦損壞,由保管責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任;未經(jīng)許可,不得動(dòng)用他人電腦;嚴(yán)禁在上班時(shí)間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等。
8、文明接待來(lái)訪家長(zhǎng);與學(xué)生談話,盡量不要影響其他教師;未經(jīng)許可,學(xué)生不得隨便進(jìn)出教師辦公室。
學(xué)校行政辦公室規(guī)章制度
學(xué)校行政辦公室是直接執(zhí)行校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和校行政會(huì)議決議的部門,起著上傳下達(dá)的作用。為了把辦公室的工作做得有條不紊,特制訂以下規(guī)章制度。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家各項(xiàng)方針政策,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)。
二、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家各項(xiàng)方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)和校董事會(huì)、行政會(huì)議指示和決議。
三、做好協(xié)調(diào)各處室的工作,把行政信息及時(shí)傳達(dá)到各個(gè)處室。
四、把校行政工作的思路安排好;每個(gè)學(xué)期的工作有計(jì)劃、有總結(jié)。
五、督促考勤人員嚴(yán)格做好教職工的考勤,并及時(shí)公布考勤情況和處理辦法。
六、及時(shí)填寫(登記)和傳達(dá)上級(jí)來(lái)電、來(lái)文,及時(shí)把文件交給校長(zhǎng)或有關(guān)處室閱讀處理,并分類保存。
七、保管和使用好學(xué)校行政和黨支部印章,不得使用學(xué)校印章加蓋空白介紹信、表格、紙張等,如遇特殊情況需請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可蓋章,公章不得隨意外借他人使用。
八、負(fù)責(zé)通知學(xué)校組織的各級(jí)會(huì)議及會(huì)前準(zhǔn)備工作,并作好會(huì)議記錄。
十、以文明用語(yǔ)熱情接待領(lǐng)導(dǎo)、外單位辦事人員及來(lái)訪學(xué)生家長(zhǎng),并按有關(guān)規(guī)定和要求辦理有關(guān)事宜。
十一、認(rèn)真履行好自己的工作職責(zé),如有特殊情況,提前報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
第4篇 工廠辦公室規(guī)章制度
工廠辦公室的工作人員,有辦公室文員,辦公室主任及各個(gè)崗位等,對(duì)于辦公室的規(guī)范管理,從員工工作的第一時(shí)間開始,如何制定規(guī)章制度呢以下整理了工廠辦公室規(guī)章制度的范本,可供參考。
為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,依據(jù)公司《廠規(guī)廠紀(jì)》制定本制度
一、上班時(shí)著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個(gè)人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
三、未經(jīng)許可,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護(hù)辦公室的權(quán)威性。
四、辦公室須有專人值班,不得空缺。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,接發(fā)傳真和來(lái)訪接待。
五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(zhǎng)話短說(shuō)。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話中要使用文明用語(yǔ):您好/請(qǐng)/謝謝/對(duì)不起/再見(jiàn).
七、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話,不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。
八、行政人事部及時(shí)打印話費(fèi)清單,掌握和報(bào)告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打情況。
九、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。
十、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。
十一、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng),任何個(gè)人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。
十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。
十三、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。
第5篇 公司辦公室管理規(guī)章制度
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章 細(xì)則
第一條 服務(wù)規(guī)范
1. 儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2. 微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。
3. 用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，使用普通話，語(yǔ)女裝批發(fā)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4. 現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答，熱情接待。
5. 電話接聽(tīng)：接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
第二條 辦公秩序
1. 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2. 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊泉州招聘網(wǎng)情況除外)。
3. 職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4. 部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
6. 吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批，。
8.不準(zhǔn)用迪銘公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。
第三章 辦公禮儀規(guī)范
第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。
2、指甲：職員指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長(zhǎng)，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服，無(wú)制服者應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：
1、襯衫：無(wú)論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。
2、女性職員應(yīng)保持服裝淡雅得體，不得穿著過(guò)分華麗或低胸、暴露的服裝。
第三條 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作，具體要求如下：
1、站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。
會(huì)見(jiàn)客人或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得傲慢地把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐下去。
3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意。
4、握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。
5、遞交物件時(shí)：如遞交文件等，要把正面，文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是水筆，應(yīng)把筆尖向著自己，使對(duì)方容易接著，至于刀子或剪刀，應(yīng)把刀尖向著自己。
第四章 責(zé)任
第一條 本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應(yīng)的警告處分(30-100元)。
第二條 行政人事部對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
第三條 本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
部門職能：
1，建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度;
2. 協(xié)調(diào)各部門的工作;
3. 負(fù)責(zé)辦公室值班的安排;
4. 收集各種反饋信息，并及時(shí)上報(bào);
5. 整理勤工助學(xué)各類資料;
6. 協(xié)助開辟勤工助學(xué)崗位;
7. 根據(jù)原則安排勤工助學(xué)人員上崗;
8. 管理勤工助學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)檔案;
9. 每月3日(法定假日另行處理)前收齊考勤表，并交于財(cái)務(wù)部;
10.完成每月評(píng)優(yōu)工作的匯總。
11.負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)各崗位及用人單位。
工作流程:
==》勤工助學(xué)崗位變動(dòng)信息
信息登記--->;考察可行性分類存檔----->;信息處理----->;招聘 ----->;按原則安排上崗----->;單位接受學(xué)生----->;收考核表并交于財(cái)務(wù)部---- 學(xué)生工作得報(bào)酬----->;意見(jiàn)反饋----->;接受反饋及意見(jiàn)、整理存檔 ----->;處理意見(jiàn))
==》客戶需求信息
信息登記- 信息處理- 分類存檔- 交由有關(guān)部門處理- 交財(cái)務(wù)部考核表做工資- 發(fā)放工資- 接受反饋意見(jiàn)- 處理意見(jiàn)
勤工助學(xué)中心辦公室主任職責(zé)
主持開展中心內(nèi)部的全面工作，負(fù)責(zé)各部門(基地)間的協(xié)調(diào)，以及配合組織部豐富內(nèi)部生活文化的延續(xù);
協(xié)助中心主管老師順利完成各項(xiàng)任務(wù);
三 、制定及完善各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度、管理?xiàng)l例，學(xué)期初制定工作計(jì)劃、期末總結(jié);
四 、監(jiān)督各部門(基地)的工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)反映全體員工的思想動(dòng)態(tài)等基本情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決;
五 、負(fù)責(zé)勤工助學(xué)內(nèi)部的月底評(píng)優(yōu)及年底評(píng)估，做到公正嚴(yán)明，獎(jiǎng)罰分明，確保勤工助學(xué)指導(dǎo)中心工作臺(tái)的正規(guī)化;
六 、協(xié)助組織部召開每周例會(huì)、安排勤工助學(xué)辦公室值班人員的值班;
七 、帶頭學(xué)習(xí)勤工助學(xué)內(nèi)部的各項(xiàng)制度，認(rèn)真履行勤工助學(xué)指導(dǎo)中心的管理?xiàng)l例，嚴(yán)格要求自己、以己律人;
勤工助學(xué)中心辦公室管理規(guī)范
勤工助學(xué)中心辦公室是處理勤工助學(xué)日常事務(wù)的場(chǎng)所，為了促進(jìn)勤工助學(xué)工作的規(guī)范化建設(shè)和管現(xiàn)制定如下工作規(guī)范，望各部門(基地)負(fù)責(zé)人和勤工助學(xué)干事認(rèn)真遵守：
一、辦公室使用規(guī)范：
1. 要使用辦公室的各部門(基地)，其負(fù)責(zé)人必須提前一天向辦公室預(yù)約，如需臨時(shí)使用
可在辦公室無(wú)計(jì)劃時(shí)使用，并在計(jì)劃使用前撤離;
2.未經(jīng)辦公室同意，任何部門及個(gè)人不得使用辦公室;
3.使用過(guò)程中，必須確保辦公室內(nèi)財(cái)務(wù)的安全完整，未經(jīng)辦公室人員許可，不得對(duì)辦公室
內(nèi)文檔、財(cái)務(wù)作出操作處理(部門負(fù)責(zé)人只許對(duì)本部門文件進(jìn)行查閱)。
二、勤工助學(xué)中心辦公室值班制度
值班時(shí)間：每天晚：7：00-9：00
一、 按時(shí)值班，嚴(yán)格服從勤工助學(xué)的各項(xiàng)規(guī)章制度;
二 、值班人員必須嚴(yán)格按照值班表進(jìn)行值班，做到提前十分鐘到崗，做好值班前的準(zhǔn)備工作，例如打掃衛(wèi)生，整理文件等;
三 、值班人員必須做好值班日記，轉(zhuǎn)接班時(shí)必須保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，交接一切未處理的工作;
四 、禮貌待客，熱情周到。做到認(rèn)真、公正、嚴(yán)格地執(zhí)行任務(wù)，做好記錄工作。如有重大事件發(fā)生及時(shí)準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)示后處理;
五 、請(qǐng)假時(shí)必須提前半天以上向辦公室主任遞交請(qǐng)假條，批準(zhǔn)后由辦公室主任協(xié)調(diào)換班;
六 、值班人員應(yīng)遵守文明公約、使用文明語(yǔ)言，不得在辦公室吃東西、吸煙、打牌、喧鬧等一切影響工作的事;
七 、辦公室不得隨意借出。辦公室鑰匙不得私自配備或轉(zhuǎn)借他人，辦公室所屬物品屬于公有， 不得私自挪用和外借;
八 、辦公室電話是方便各部工作之用，不得用來(lái)處理任何不相關(guān)的私事;
九、 值班人員到崗后，首先查看記錄本，有事做事，無(wú)事做日記，不得做做與工作無(wú)關(guān)的任何事情(學(xué)習(xí)除外，一旦有事，立即停止);
十、對(duì)有重要事件部長(zhǎng)級(jí)以上的勤工助學(xué)干事進(jìn)出辦公室要登記，并把相關(guān)事件記錄下來(lái);
十一、全體勤工助學(xué)干事應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、發(fā)揚(yáng)高度主人翁精神，不搞分裂，互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，在錯(cuò)誤面前互相監(jiān)督，努力做到最好，在勤工助學(xué)同學(xué)中樹立榜樣、起到表率作用。
十二、此制度從公布之日起開始實(shí)施，本制度解釋權(quán)歸勤工助學(xué)中心財(cái)務(wù)部.
公司辦公室規(guī)章制度范例
基本制度
1 . 進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2 . 在辦公室自覺(jué)講普通話，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話、臟話。
3. 愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4 . 不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5 . 各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
6. 辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。
7 . 不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會(huì)議制度
1 . 參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出 席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。
2 . 學(xué)生干部參會(huì)時(shí)，務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。
3 . 每次例會(huì)后，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4 . 各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。
值班制度
1 . 值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2 . 接待來(lái)訪同學(xué)，處理當(dāng)日事務(wù)，了解同學(xué)宿舍管理的意見(jiàn)，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問(wèn)題，及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告情況。
3 . 工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
4 . 在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
5 . 做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室規(guī)章制度
辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門，辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規(guī)章制度。
辦公室文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注秘密字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號(hào)后，按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì)，審核后方能復(fù)英蓋章。
三、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來(lái)的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
六、文件閱辦部門或個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。
辦公室文印管理規(guī)定
七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
八、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。
九、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
十、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十一、嚴(yán)禁擅自為私人打英復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定
十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購(gòu)置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫(kù)手續(xù)，明確金額。需購(gòu)置的，由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。
十三、辦公用品購(gòu)置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
電話使用規(guī)定
十七、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：辦公室120元/月，投資發(fā)展部100元/月，財(cái)務(wù)部60元/月，城建資產(chǎn)部100元/月，市場(chǎng)營(yíng)銷部200元/月，項(xiàng)目技術(shù)部130元/月，會(huì)議中心50元/月。
十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的，從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。
辦公室考勤制度
一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場(chǎng)營(yíng)銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)辦公室部門規(guī)章制度
第一章
辦公室職能第一條 負(fù)責(zé)分團(tuán)委文檔的整理、登錄、分類保存等工作，還要對(duì)分團(tuán)委舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)及常規(guī)活動(dòng)的所有活動(dòng)材料，包括圖片資料、文字資料，均在活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)整理、歸檔、備用。力求做到需要調(diào)用文檔時(shí)，能立即提供。
第二條 負(fù)責(zé)分團(tuán)委內(nèi)部會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)布置，協(xié)助各部門籌備學(xué)院大型會(huì)議。例如分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的例會(huì)的會(huì)議記錄，以及黨組織生活的會(huì)議記錄等等。
第三條 需合理安排分團(tuán)委一周的值班情況，并做好監(jiān)督工作。記錄并存檔分團(tuán)委委員每次的例會(huì)的出勤情況。負(fù)責(zé)考核分團(tuán)委各個(gè)部門以及部長(zhǎng)值班和工作完成情況，為評(píng)優(yōu)提供依據(jù)。建立分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)委員的個(gè)人檔案以及各部門干事的聯(lián)系情況，記錄工作業(yè)績(jī)，人事檔案定期及時(shí)整理、補(bǔ)充和安全保管。
第四條 在學(xué)院電腦里建立分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的文件夾，以便讓各部門的工作記錄能更完整清晰的匯總進(jìn)電腦，并保證電腦桌面的干凈和維護(hù)，負(fù)責(zé)辦公的清潔工作。
第二章
辦公室值班制度第五條 辦公室干事將根據(jù)值班負(fù)責(zé)同學(xué)通知的值班時(shí)間進(jìn)行值班，需要各干事積極配合，認(rèn)真對(duì)待。第六條 每天的辦公室值班時(shí)間為：中午：12：00-13：00下午：16：30-20：30各值班成員需按時(shí)到場(chǎng)，不能遲到或早退，如有特殊情況不能出席的，要在值班前一天向有關(guān)人員說(shuō)明請(qǐng)假原因。第七條 值班同學(xué)到位后即在值班表上簽到，不得代簽，不得事后補(bǔ)簽;值班同學(xué)不得擅自離崗，因故不能值班者應(yīng)事先請(qǐng)假并安排其他人員及時(shí)換班。
第八條 中午值班同學(xué)到崗后進(jìn)行點(diǎn)名簽到工作，告知老師自己是當(dāng)天進(jìn)行值班的同學(xué)。值班時(shí)主動(dòng)協(xié)助老師、學(xué)生干部完成工作。值班完成后進(jìn)行整理清潔等工作。
第九條 晚上值班同學(xué)到位后進(jìn)行點(diǎn)名簽到工作。值班時(shí)負(fù)責(zé)大一同學(xué)晚自修點(diǎn)名及手拉手活動(dòng)點(diǎn)名工作，主動(dòng)協(xié)助老師、學(xué)生干部完成工作。值班完成后進(jìn)行掃地、整理清潔等工作，負(fù)責(zé)關(guān)門、關(guān)窗、關(guān)燈、關(guān)閉電扇、電腦等電器。
第三章
辦公室用人制度第十條 明確部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)的分工。認(rèn)真聽(tīng)取干事意見(jiàn)，根據(jù)各自特長(zhǎng)，將部門內(nèi)干事進(jìn)行兩人左右一組的分工，每一組由小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)分配到的任務(wù)進(jìn)行完成。第十一條 在新干事剛接手辦公室事物時(shí)，由部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)指導(dǎo)操作，注重培養(yǎng)人才，使他們盡快熟悉辦公室工作、融入辦公室部門及學(xué)校分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的日常工作中。第十二條 通過(guò)定期分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)招新吸收新成員加入辦公室部門，要做到盡量吸收人才。
第四章 辦公室日常安排
第十三條 定期進(jìn)行辦公室部門例會(huì)，每個(gè)干事都需出席，如有特殊情況不能出席的，要在提前一天向有關(guān)人員說(shuō)明請(qǐng)假原因。第十四條 例會(huì)內(nèi)容為：對(duì)近期學(xué)院的有關(guān)活動(dòng)進(jìn)行說(shuō)明，進(jìn)行工作布置。對(duì)日常工作情況進(jìn)行匯總。
第十五條 學(xué)期末進(jìn)行一次總結(jié)大會(huì)，對(duì)于各干事一個(gè)學(xué)期的表現(xiàn)進(jìn)行考核。
區(qū)委辦公室規(guī)章制度
(一)調(diào)查研究制度
為充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用，更好地為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)，特制定本制度。
1.調(diào)研工作年初要制定全年調(diào)研的目標(biāo)和計(jì)劃，每次調(diào)研要確定調(diào)查范圍和對(duì)象，參加人員，擬定調(diào)研提綱并及時(shí)做好調(diào)研報(bào)告的起草和上報(bào)工作。
2.調(diào)研的重點(diǎn)是全區(qū)各項(xiàng)工作中取得的成績(jī)，全區(qū)階段性中心工作實(shí)施過(guò)程中各單位創(chuàng)造的好做法，工作中出現(xiàn)的事有苗頭性，傾向性的問(wèn)題，區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)和基層群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、敏感點(diǎn)問(wèn)題;某項(xiàng)具體工作，具體問(wèn)題和具體事件，區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)正在考慮或?qū)⒁紤]的重要工作及重大事項(xiàng)。
3.調(diào)研人員要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是的思想路線，發(fā)揚(yáng)吃苦精神，改進(jìn)工作作風(fēng)，深入基層，深入群眾，虛心向群眾學(xué)習(xí)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)增強(qiáng)認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題的能力，提高調(diào)研報(bào)告的時(shí)效性和針對(duì)性，不斷提高調(diào)查研究的水平。
(二)信息工作制度
為搞好信息工作，為省、市、區(qū)委決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息服務(wù)，特制定本制度。
一、信息例會(huì)制度
1.每周召開信息專題會(huì)。分析、研究省、市委信息刊物采編需要重點(diǎn)，確保和落實(shí)本周需要組織收集、編報(bào)的信息重點(diǎn)和題目。
2.每月召開信息分析會(huì)。分析本月信息采編中存在的問(wèn)題，研究下月信息要點(diǎn)和采編計(jì)劃及需要落實(shí)的有關(guān)措施。
3.每季度召開信息例會(huì)。各單位分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)和信息員參加，圍繞本季度信息工作情況，有針對(duì)性地總結(jié)，交流各部門做好信息工作的新經(jīng)驗(yàn)，以及要解決的問(wèn)題。
4.每年召開信息工作年度會(huì)。總結(jié)本年度工作，表彰先進(jìn)，安排部署下年度信息工作。
二、緊急信息報(bào)送制度
1.凡重大突出事件，重要社會(huì)動(dòng)態(tài)，緊急災(zāi)情疫情以及其它重要緊急情況，各單位必須在2小時(shí)內(nèi)報(bào)區(qū)委辦公室。
2.對(duì)遲到、漏報(bào)、瞞報(bào)緊急重要信息的單位，要在全區(qū)通報(bào)批評(píng)，對(duì)造成不良影響和嚴(yán)重后果的，要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。
(三)督促檢查工作制度
為進(jìn)一步做好督促檢查工作，確保市委、區(qū)委各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)，并使全區(qū)各級(jí)黨委的督查工作走上經(jīng)常化、制度化軌道，特制定本制度。
1.責(zé)任制度。對(duì)督促檢查的事項(xiàng)，認(rèn)真進(jìn)行分解，實(shí)行量化管理，責(zé)任到人、到單位。督查工作人員明確分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，保證決策督查和專項(xiàng)查辦各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
2.分流制度。對(duì)種類督促檢查事項(xiàng)按照分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理原則，由區(qū)委辦公室統(tǒng)籌安排，分流到有關(guān)單位辦理，對(duì)多個(gè)部門共同承辦的及時(shí)協(xié)調(diào)。
3.督辦制度。《督促檢查事項(xiàng)通知單》發(fā)出之后，區(qū)委辦公室對(duì)承辦單位事項(xiàng)的進(jìn)展情況，要及時(shí)進(jìn)行催辦，對(duì)辦理進(jìn)度緩慢的單位，派人直接到承辦單位進(jìn)行督促檢查，促其按期辦理。
4.報(bào)告制度。及時(shí)收集各類督促查辦事項(xiàng)落實(shí)情況，按照時(shí)限要求向區(qū)委寫出專題或綜合報(bào)告。
5.反饋制度。區(qū)委辦公室對(duì)各單位上報(bào)的貫徹落實(shí)區(qū)委重大決策，重要工作部署的情況，要進(jìn)行綜合分析，及時(shí)匯總并向區(qū)委或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
6.通報(bào)制度。對(duì)各單位貫徹市委、區(qū)委重大決策、重要工作部署和辦理領(lǐng)導(dǎo)批示查辦件的情況定期在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、批評(píng)后進(jìn)，以推動(dòng)市委、區(qū)委決策在我區(qū)的貫徹落實(shí)有及查辦件按期辦結(jié)。
7.評(píng)比制度。按照全區(qū)督促檢查要求，認(rèn)真搞好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，每年年終對(duì)各單位開展督促檢查工作情況進(jìn)行一次考核評(píng)比，評(píng)出先進(jìn)單位和個(gè)人，進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)檔案管理制度
一、檔案管理范圍
區(qū)委辦公室檔案室負(fù)責(zé)、省、市等上級(jí)文件、刊物的立卷、歸檔及保管、查閱工作，負(fù)責(zé)區(qū)委、區(qū)委辦公室文件，區(qū)委書記辦公會(huì)、區(qū)委常委會(huì)議記錄、紀(jì)要的立卷、歸檔及管理查閱工作。
二、檔案管理制度
查閱機(jī)密等級(jí)以下文件資料須持單位介紹信。
2.查閱會(huì)議記錄等重要機(jī)密文件，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)(主任或副主任)批準(zhǔn);查閱歸檔文件一般不得帶出檔案室，特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并辦理借閱登記手續(xù)。
4.檔案管理人員要熟悉本部門檔案情況，以利查閱;應(yīng)熟悉《檔案法》、《保密法》等有關(guān)法律法規(guī)，依法辦公;工作調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的主持監(jiān)督下，辦好交接手續(xù)。
(五)印章管理制度
為加強(qiáng)區(qū)委、區(qū)委辦公室印章管理，確保用印正確，不出錯(cuò)誤，特制定本制度。
一、_鶴山區(qū)委員會(huì)、_鶴山區(qū)委辦公室印章由區(qū)委機(jī)要室專人負(fù)責(zé)管理。凡需使用區(qū)委、區(qū)委辦公室印章者，一律憑領(lǐng)導(dǎo)批件登記用印。
二、區(qū)委印章管理制度
1、整理整個(gè)團(tuán)委人員的檔案;
2.區(qū)委公文需用區(qū)委印章時(shí)，須由書記或常務(wù)副書記批準(zhǔn)，并由辦公室有關(guān)人員監(jiān)印。
3.區(qū)級(jí)命名的勞動(dòng)模范和先進(jìn)集體、個(gè)人，需要獎(jiǎng)勵(lì)或發(fā)給獎(jiǎng)狀使用區(qū)委印章的，必須報(bào)區(qū)委書記或常務(wù)副書記批準(zhǔn)，憑批件或花名冊(cè)用印。屬各系統(tǒng)召開的表彰大會(huì)，需要頒發(fā)獎(jiǎng)狀的，均不以區(qū)委名義用印。
三、辦公室印章管理制度
1.凡是以區(qū)委辦公室名義印發(fā)的文件，通知，請(qǐng)求報(bào)告，因公出差，聯(lián)系工作調(diào)理研究，外調(diào)證明材料，辦公室工作人員因特殊情況需加蓋區(qū)委辦公室印章的，均須經(jīng)主任或主管副主任批準(zhǔn)，憑批件登記用印，重大事項(xiàng)，必須報(bào)主任批準(zhǔn)。
2.凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)使用印章，印章管理人員對(duì)使用單位，事由，批準(zhǔn)人，經(jīng)辦人，都要進(jìn)行登記，以便備查。
四、印章管理人員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)私自加蓋區(qū)委、區(qū)委辦公室印章，不準(zhǔn)私自出具蓋有區(qū)委、區(qū)委辦公室印章的空白信，違犯規(guī)定者，要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
團(tuán)委辦公室職責(zé)及規(guī)章制度制度
團(tuán)委辦公室職責(zé)
1.使用區(qū)委印章必須認(rèn)真履行用印手續(xù)，并報(bào)區(qū)委書記或常務(wù)副書記批準(zhǔn)。
2、匯總各部門開展的各種活動(dòng)的活動(dòng)計(jì)劃;
3、對(duì)干部進(jìn)行考核;
4、對(duì)月初計(jì)劃、月末計(jì)劃、學(xué)期初計(jì)劃、學(xué)期末總結(jié)及其它文字性資料進(jìn)行整理。
團(tuán)委辦公室的規(guī)章制度
1、協(xié)調(diào)團(tuán)委各部門的工作，協(xié)助監(jiān)督各部門落實(shí)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
2、同學(xué)生會(huì)辦公室一起召開各部門文書的會(huì)議，并要求各部門文書以書面的形式交一份上個(gè)月的工作總結(jié)和下個(gè)月的工作計(jì)劃。
3、同學(xué)生會(huì)辦公室一起召開各系辦公室主任的會(huì)議，要求對(duì)近期的工作做一下總結(jié)和計(jì)劃。
4、認(rèn)真做好團(tuán)委各種會(huì)議的記錄和考勤工作。
5、領(lǐng)取和管理團(tuán)委的報(bào)刊、文件和資料，認(rèn)真做好團(tuán)內(nèi)文件、資料的登記、收發(fā)、傳閱、保管、清退和銷毀工作。
6、認(rèn)真搞好檔案管理和保密工作。
①按照要求認(rèn)真整理好各類檔案，對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范及時(shí)處理，做到文件傳送不拖延、無(wú)積壓、無(wú)遺漏和丟失，收集整理各項(xiàng)檔案資料并裝訂成冊(cè)。作好人事管理工作，掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按要求及時(shí)上報(bào)信息。
②做好學(xué)校文字材料的撰寫和整理工作，及時(shí)做好公文的處理，做好各種會(huì)議的記錄和整理存檔，加強(qiáng)學(xué)校檔案管理工作，及時(shí)完善、健全學(xué)校綜合檔案，確保學(xué)校檔案材料完整齊全。
7、每年對(duì)干部進(jìn)行考核。(考核內(nèi)容：學(xué)習(xí)成績(jī)，宿舍衛(wèi)生，開會(huì)是否遲到曠會(huì)，任務(wù)完成的情況等)并統(tǒng)計(jì)公布一次團(tuán)干部名單和團(tuán)委基本情況。
8、負(fù)責(zé)每月一次團(tuán)內(nèi)各部的工作計(jì)劃和總結(jié)的整理，負(fù)責(zé)每學(xué)期一次團(tuán)工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫。
9、調(diào)查掌握各階段團(tuán)員的思想動(dòng)態(tài)，為學(xué)校職能部門開展學(xué)生工作提供依據(jù)。
10、負(fù)責(zé)團(tuán)委委員值班安排與考勤情況，監(jiān)督值班委員做好辦公室的清潔美化工作。
11、負(fù)責(zé)電腦管理和印制常用的表格，并管理相關(guān)的文件。
第6篇 醫(yī)學(xué)院團(tuán)委各辦公室規(guī)章制度
一、辦公室管理制度
1、辦公室現(xiàn)有用品由辦公室統(tǒng)一保管。
2、辦公用品不得隨意浪費(fèi),不得挪為私用,所借用品用完后應(yīng)即時(shí)交還辦公室。
3、非團(tuán)委成員不得翻閱桌上、抽屜里的文件資料。更不得隨意將文件資料帶出團(tuán)委辦公室。無(wú)關(guān)人員不得隨意出入辦公室。
4、團(tuán)委干部不得隨意帶人進(jìn)入辦公室。
5、在辦公室開會(huì)、辦公、辦刊時(shí)必須保持室內(nèi)衛(wèi)生,事后必須把辦公室清理干凈,各物品必須歸原位,離開時(shí)務(wù)必鎖大門。
6、不定期組織各部門進(jìn)行大掃除。
二、辦公室值班制度
1、值班時(shí)間:視情況而定
2、值班干部負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境衛(wèi)生,必須保持室內(nèi)清潔、整齊。離開時(shí),確保關(guān)閉一切電源,鎖好門窗。
3、愛(ài)護(hù)辦公室設(shè)施,發(fā)現(xiàn)漏失或損壞,應(yīng)向團(tuán)委書記或辦公室主任匯報(bào)。
4、值日干部記錄值日期間的事件,對(duì)來(lái)訪的師生,應(yīng)熱情接待,并記下詳情。若有人借用辦公室東西的,做好記錄。
5、值班干部應(yīng)準(zhǔn)時(shí)值班,遲到3分鐘以上者視為缺勤,不得擅自離開。若有特殊情況,應(yīng)經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可離開。
6、值班干部不得在辦公室內(nèi)吃零食,嬉戲,大聲喧嘩。
7、違反規(guī)定的,根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
三、財(cái)務(wù)管理制度
1、辦公室內(nèi)一切財(cái)務(wù)要妥善保管,嚴(yán)禁攜帶、毀壞、遺失,對(duì)物資(文件、物品)的添置、購(gòu)買、使用、維修、損壞、借予他人等都由辦公室負(fù)責(zé)人在物資管理本上做好記錄。借條需經(jīng)雙方簽字有效,事后妥善保管。
2、辦公室鑰匙指定專人使用,不得借予他人或給予仿造。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),受嚴(yán)厲處分。
3、公共財(cái)務(wù)厲行節(jié)儉,禁止浪費(fèi)。
4、對(duì)辦公室的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行定期檢查,保證辦公室財(cái)產(chǎn)完好無(wú)損。
四、文檔管理制度
1、對(duì)團(tuán)委會(huì)成員的個(gè)人檔案負(fù)責(zé)備案,其內(nèi)容包括:團(tuán)委會(huì)成員的基本情況,對(duì)團(tuán)委會(huì)的建議,遵守辦公室制度的情況,各項(xiàng)活動(dòng)表現(xiàn)及負(fù)責(zé)人對(duì)其鑒定等。
2、團(tuán)委會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)必須有工作計(jì)劃、工作總結(jié)。“辦公室”負(fù)責(zé)管理、匯總各項(xiàng)小結(jié)、文件、資料。工作計(jì)劃在活動(dòng)前一周上交,活動(dòng)結(jié)束后做總結(jié),留下本次活動(dòng)的成功與失敗?？偨Y(jié)分三步曲:參與人員總結(jié)、參與部門總結(jié)、本次活動(dòng)大總結(jié)(“辦公室”整理)。各參與人員也可發(fā)表自己對(duì)本次活動(dòng)和各項(xiàng)團(tuán)委會(huì)工作的感想和意見(jiàn)、建議。對(duì)突出表現(xiàn)的將載入團(tuán)委會(huì)工作檔案。
3、檔案應(yīng)歸類保持,他人不得隨意拿取、修改、丟棄。如有需要,需出示有關(guān)證明。資料可適時(shí)輸入電腦,以保留備份。
4、由“辦公室”對(duì)團(tuán)委會(huì)成員的工作手冊(cè)進(jìn)行不定期檢查。
五、例會(huì)制度
1、團(tuán)委例會(huì)將以定期和不定期的形式舉行。團(tuán)委各部門定期例會(huì)安排如下:
星期一中午:組織部
星期二中午:辦公室
星期三中午:文藝部
星期四中午:宣傳部
星期五中午:社管部
不定期會(huì)議屆時(shí)由團(tuán)委另行通知。
2、團(tuán)總會(huì)會(huì)議由團(tuán)委書記主持,總結(jié)上階段工作情況并布置下階段工作任務(wù),由團(tuán)委辦公室主任負(fù)責(zé)考勤和會(huì)議記錄。
3、所有委員應(yīng)提前10分鐘到會(huì),因故不能按時(shí)參加或不能參加者均應(yīng)提前向其部長(zhǎng)請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方予準(zhǔn)假,否則以缺席論處。
4、與會(huì)者務(wù)必?cái)y帶會(huì)議記錄簿,認(rèn)真作好會(huì)議記錄。
5、例會(huì)期間應(yīng)將一切通訊工具調(diào)為靜音或關(guān)機(jī),不得大聲喧嘩,隨意走動(dòng),隨意接打電話,應(yīng)保持會(huì)場(chǎng)次序。
六、處分條例
1、凡例會(huì)期間遲到1分鐘------3分鐘者,在會(huì)議上做口頭檢查;遲到3分鐘以上者按缺席論處。
2、無(wú)故缺席一次者,做書面檢討,并在例會(huì)上做檢查。
3、無(wú)故缺席兩次者,給以通報(bào)批評(píng),取消其一切團(tuán)內(nèi)評(píng)優(yōu)資格。
4、無(wú)故缺席三次者,經(jīng)團(tuán)委會(huì)討論,團(tuán)委指導(dǎo)老師同意,予以撤消相應(yīng)職務(wù)。
5、團(tuán)委書記及各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)至少提前15分鐘到場(chǎng),否則按缺席論處。
七、獎(jiǎng)懲制度
<一>、獎(jiǎng)
1、各部干部在搞好本部門日常工作的同時(shí)能為其他部門出謀劃策者,在大型活動(dòng)時(shí)積極參與者,值班過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行辦公室制度,待人接物良好者加1分
2、活動(dòng)籌備時(shí)提出建設(shè)性意見(jiàn)并被采納者,在大型活動(dòng)中表現(xiàn)突出者,體現(xiàn)團(tuán)委會(huì)良好形象者加2分
3、例會(huì)或平時(shí)受表?yè)P(yáng)者,簽到考勤僅兩次請(qǐng)假者(一學(xué)期)加3分
4、簽到考勤僅一次請(qǐng)假者(一學(xué)期)加4分
5、全勤者(一學(xué)期)加5分
<二>、懲
1、不愛(ài)護(hù)團(tuán)委會(huì)物資財(cái)產(chǎn)者,值班后不打掃衛(wèi)生及打掃衛(wèi)生偷懶者,值班過(guò)程中待人接物生硬不禮貌者?？?分
2、工作延誤者,外聯(lián)工作中給他人造成不好印象者,對(duì)團(tuán)委活動(dòng)表現(xiàn)出無(wú)所謂、不關(guān)心甚至抵制參與者,對(duì)團(tuán)委會(huì)分配給的本職工作及非本職工作推委者,將團(tuán)委會(huì)用品私自占用者?？?分
3、辦公室?guī)?wù)管理混亂,物資管理不清或考勤人員私自舞弊者,文檔管理不當(dāng)造成遺失或不清、私自修改辦公文件、文檔信息者,對(duì)團(tuán)委會(huì)組織的大型活動(dòng)消極抵制、不參與者,在團(tuán)委會(huì)外以團(tuán)委會(huì)名義欺壓同學(xué)損壞團(tuán)委會(huì)形象者?？?分
<三>、考勤扣分:
1、無(wú)故不簽到(即缺席)一次扣一分,兩次扣二分,依次類推。一學(xué)期3次不簽到者開除。
2、請(qǐng)假需在前一天向其部長(zhǎng)請(qǐng)假,并說(shuō)明理由,否則以一次缺到記錄。一學(xué)期內(nèi)請(qǐng)假3次以上扣2分,5次以上扣4分,撒謊請(qǐng)假被查出扣5分。
3、值班人員無(wú)故不值班1次扣2分,不值班但簽到扣1分。值班人員無(wú)故遲到或早退扣0.5分。值班過(guò)程中,值班人員無(wú)故私自外出半小時(shí)以上者扣1分(有事外出需請(qǐng)假)。替換班一學(xué)期6次以上者扣1分。值班人員請(qǐng)假按請(qǐng)假記錄,例會(huì)無(wú)故不到按不簽到記錄。代人簽到被發(fā)現(xiàn)兩人均扣2分。
<四>、開除
1、與人打架斗毆、不遵守校紀(jì)校規(guī)、惹事鬧事者。
2、給團(tuán)委會(huì)形象造成重大損害者,如以團(tuán)委會(huì)名義在外招搖撞騙。
注意事項(xiàng):
1、獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù)由該活動(dòng)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一申報(bào)打分,部?jī)?nèi)活動(dòng)由部長(zhǎng)提名打分,辦公室制度有關(guān)活動(dòng)由辦公室主任打分。獎(jiǎng)懲制度分?jǐn)?shù)由辦公室統(tǒng)一執(zhí)行管理。
2、因個(gè)人原因欲退出團(tuán)委會(huì)者必須上繳辭職報(bào)告并經(jīng)團(tuán)委同意后方可退出。在職期間,若表現(xiàn)不好或成績(jī)不合格者,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委決定,也會(huì)被勸退團(tuán)委會(huì)。
第7篇 某社團(tuán)聯(lián)合會(huì)辦公室規(guī)章制度
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)辦公室規(guī)章制度
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項(xiàng)工作的順利展開,營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
一、基本制度
1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺(jué)講普通話,禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。
3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5、各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。
7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
二、會(huì)議制度
1、參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。
2、社聯(lián)干部參會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。
3、每次例會(huì)后,各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。
三、值班制度
1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
3、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
4、做好辦公室清潔衛(wèi)生。
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)辦公室
2006年3月12日
第8篇 _局辦公室規(guī)章制度
微機(jī)管理及文件打印制度
1、微機(jī)管理由辦公室和文書室共同負(fù)責(zé)，但文書室擔(dān)負(fù)直接監(jiān)督責(zé)任。
2、對(duì)辦公計(jì)算機(jī)要保持清潔衛(wèi)生，微機(jī)室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及大聲喧嘩。
3、在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)搞各種娛樂(lè)活動(dòng)和做些與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的事情。
4、嚴(yán)禁利用外單位軟盤進(jìn)行拷貝或復(fù)制，如確因急用，要在確定該軟盤無(wú)計(jì)算機(jī)病毒的情況下進(jìn)行，否則后果自負(fù)。
5、原則誰(shuí)的材料誰(shuí)負(fù)責(zé)，需打字員打的由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排。
6、每個(gè)崗的匯報(bào)總結(jié)材料必須拷貝自存。
會(huì)議制度
一、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議
1、領(lǐng)導(dǎo)班子議事，實(shí)行局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。凡屬重大問(wèn)題必須經(jīng)班子集體討論決定。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子議事主要采取班子集體會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議，特殊情況下的主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通議定等方式進(jìn)行。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議根據(jù)情況需要可隨時(shí)召開，會(huì)議可由一把手召集主持，一把手因特殊情況不能參加時(shí)，可委托副職召集主持。
4、班子會(huì)議作主決策后，應(yīng)明確工作責(zé)任，對(duì)主要責(zé)任者、完成時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)等作出具體規(guī)定。
5、班子議定事項(xiàng)在執(zhí)行過(guò)程中，堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，對(duì)不執(zhí)行決定而造成損失的，要追究有關(guān)人員責(zé)任。
6、班子成員討論研究問(wèn)題時(shí)，涉及到成員需要回避的，要嚴(yán)格執(zhí)行回避制度。
7、參加會(huì)議人員，必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。討論干部具體情況以及其他重要內(nèi)容，不能以任何方式泄漏，違者視情節(jié)給予必要的處分。
二、局務(wù)例會(huì)
1、每月24日為局務(wù)辦公例會(huì)日，由局長(zhǎng)親自主持召開，各主要崗位具體工作人員匯報(bào)當(dāng)月工作完成情況，研究部署下月工作；對(duì)當(dāng)月工作不能按時(shí)完成的要在局務(wù)會(huì)議上說(shuō)明原由。
2、每月25日召開一次由鎮(zhèn)、場(chǎng)、各街道主管領(lǐng)導(dǎo)及民政助理參加的工作例會(huì)，座談?dòng)懻摶鶎訂挝槐驹旅裾I(yè)務(wù)工作完成情況，共同研究下月工作，制定推進(jìn)措施。
學(xué)習(xí)制度
1、學(xué)習(xí)時(shí)間：每周五上午為學(xué)習(xí)日，要保證學(xué)習(xí)時(shí)間，可串不可占；
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容：黨的方針政策、時(shí)事、政治、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，民政理論和業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)；具體學(xué)習(xí)內(nèi)容按局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行。
3、學(xué)習(xí)要求：有年、月學(xué)習(xí)計(jì)劃；個(gè)人要有學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)；集體有學(xué)習(xí)記錄。學(xué)習(xí)時(shí)要保證參加人數(shù)，各崗位人員無(wú)特殊情況的必須無(wú)條件參加，年度結(jié)束進(jìn)行集中測(cè)試，在系統(tǒng)內(nèi)公布成績(jī)，排出名次，對(duì)成績(jī)不及格的要自行補(bǔ)課。
4、學(xué)習(xí)方法：堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則；采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自覺(jué)相結(jié)合的方式進(jìn)行，以個(gè)人自學(xué)為主。
行政事務(wù)管理制度
1、各科室要經(jīng)常保持室內(nèi)外衛(wèi)生，不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾，門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔；
2、要愛(ài)護(hù)公物，各科室備品丟失或損壞，由本科室人員負(fù)責(zé)包賠；
3、要節(jié)約費(fèi)用開支，節(jié)約紙張等辦公用
品，避免鋪張浪費(fèi)；
4、局里辦公車輛管理由司機(jī)負(fù)責(zé)，做到
經(jīng)常保養(yǎng)車輛，出車必須經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)，保證工作用車，不能擅自出私車辦事。
安全制度
1、對(duì)局機(jī)關(guān)職工每季召開一次安全
例會(huì)，對(duì)各辦公室供電設(shè)施經(jīng)常進(jìn)行檢查，保證安全無(wú)事故。進(jìn)行一次安全知識(shí)
2、關(guān)財(cái)務(wù)室做好帳本、憑證等重要資
料的管理，嚴(yán)防火災(zāi)，定期進(jìn)行安全檢查。
3、局直屬婚姻登記處和寄存處要對(duì)登記檔案和寄存物品定期進(jìn)行檢查，做到萬(wàn)無(wú)一失。
文件管理制度
1、 要認(rèn)真履行公文批辦手續(xù)，做到收文有登記，發(fā)文有記錄；
2、 收發(fā)文件、材料報(bào)紙均由文書處理，收發(fā)文要迅速；
3、 文書收到文件編號(hào)登記后，轉(zhuǎn)由局長(zhǎng)閱批，按批示范圍交有關(guān)人員閱辦。文書要做好催辦工作，承辦后一律由文書收回進(jìn)行歸檔，個(gè)人不準(zhǔn)長(zhǎng)期保存或橫傳；
4、 文件處理要迅速，準(zhǔn)確無(wú)誤，當(dāng)日來(lái)文，當(dāng)日要處理完畢，保證不積壓；
5、 做好文件借閱登記，凡借用文件，必須進(jìn)行簽名登記，由文書及時(shí)催辦歸檔。
第9篇 綜合辦公室規(guī)章制度范本
第一節(jié)總則
第一條為加強(qiáng)公司綜合辦公室事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,公務(wù)車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。
第二節(jié)印章管理
第三條公司印章包括:公司公章、財(cái)務(wù)專用章、合同章、法定代表人私章、財(cái)務(wù)主管私章等涉及公司對(duì)外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負(fù)責(zé)保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說(shuō)明以及對(duì)外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢、存盤。
第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用者必須交回。
第八條需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
第三節(jié)公文管理
第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化,公文處理程序應(yīng)嚴(yán)肅、正確。
第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。
第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報(bào)總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理
第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下:
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務(wù)器具(活頁(yè)夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動(dòng)化用品(計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)
(七)其它
第十四條辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā):
(一)辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計(jì)劃,由部門負(fù)責(zé)人簽署后報(bào)總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃購(gòu)買、分發(fā)給各部門,由部門負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購(gòu)買。單件價(jià)格超過(guò)1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)買。
(二)計(jì)劃外辦公事務(wù)用品的申請(qǐng)領(lǐng)用,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會(huì)簽后方可購(gòu)發(fā)。
(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,購(gòu)發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。
第五節(jié)公務(wù)車管理
第十五條公務(wù)車的使用范圍主要包括:部門主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來(lái)廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。
第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé),駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。
第十七條申請(qǐng)用車一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車,不得隨意擴(kuò)大用車范圍;向同一方向的用車,以節(jié)約為本,能合用車的就合用車,不另派車。
第十八條公司的司機(jī)應(yīng)服從調(diào)度,安全駕駛,愛(ài)護(hù)車輛,文明行車。
第十九條公司在無(wú)車或車輛不足時(shí),申請(qǐng)人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請(qǐng),由總經(jīng)理辦公室與集團(tuán)公司車隊(duì)協(xié)調(diào)派車。
第六節(jié)郵發(fā)管理
第二十條公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。
第二十一條各部門的報(bào)刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。公費(fèi)報(bào)刊的征訂由各部門負(fù)責(zé)人上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報(bào)批處理。
第七節(jié)檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負(fù)責(zé)。要認(rèn)真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對(duì)涉及機(jī)密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。
第二十三條歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第二十四條檔案的借閱與索取:
(一)總經(jīng)理、公司部門負(fù)責(zé)人借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。
(二)公司其它人員需借閱檔案時(shí),需經(jīng)部門主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。
(三)借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第八節(jié)附則
第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見(jiàn),總經(jīng)理辦公室研究并呈請(qǐng)總經(jīng)理批示。
第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
第10篇 事業(yè)單位辦公室規(guī)章制度
進(jìn)一步增 部職工全心全意為人民服務(wù)的觀念,提高工作人員的素質(zhì)和辦事效率,建立和完善勞動(dòng)保障工作運(yùn)行新機(jī)制,樹立勞動(dòng)保障部門的新形象,制定事業(yè)單位辦公室規(guī)章制度。
一、服務(wù)紀(jì)律
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家、省、市的勞動(dòng)保障法律法規(guī),堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)高效為單位、為職工、為社會(huì)服務(wù)的原則。
正確處理嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的關(guān)系,既要按勞動(dòng)保障政策辦事,又要為服務(wù)對(duì)象提供熱情服務(wù)。
2、堅(jiān)持立足我市勞動(dòng)保障工作實(shí)際與群眾需要相統(tǒng)一的原則。
想群眾所想,幫群眾所需,與服務(wù)對(duì)象建立起平等、理解、和諧的關(guān)系,按照職責(zé)范圍,解決他們的困難和問(wèn)題。
3、堅(jiān)持現(xiàn)實(shí)與發(fā)展相結(jié)合的原則。
服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求,既要按照現(xiàn)有工作基礎(chǔ)和服務(wù)水平組織實(shí)施,又要著眼于未來(lái)勞動(dòng)和社會(huì)保障事業(yè)的發(fā)展,不斷豐富、拓寬和完善服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)措施。
4、堅(jiān)持公開、公平、求實(shí)的原則。
服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、程序和監(jiān)督約束措施要公布于眾,自覺(jué)接受群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督,做到服務(wù)措施得力有效,不作表面文章。
5、堅(jiān)持逐級(jí)負(fù)責(zé)、層層落實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭的原則。
按照各處的職能管理權(quán)限,建立各自的崗位服務(wù)目標(biāo),工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。
各處領(lǐng)導(dǎo)干部要做到公正用人、團(tuán)結(jié)聚人、一身正氣服人,要經(jīng)常深入基層、深入群眾,及時(shí)研究解決實(shí)際問(wèn)題,以自己的模范行動(dòng)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本處干部職工,為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
6、干部職工要堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。
政治堅(jiān)定,業(yè)務(wù)精通,作風(fēng)務(wù)實(shí),牢固樹立“公仆”意識(shí)和大局觀念,克己奉公,廉潔勤政,具有良好的職業(yè)道德,努力學(xué)習(xí)和熟練掌握本職業(yè)務(wù)知識(shí),具有勝任本職工作的能力,嚴(yán)格履行工作職責(zé)。
7、要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不得無(wú)故遲到、早退。
工作時(shí)間內(nèi)不得擅離職守或從事與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
8、在業(yè)務(wù)工作中,不得違反黨紀(jì)、國(guó)法和政令,以及各項(xiàng)規(guī)章制度,要以黨性原則和職業(yè)道德規(guī)范言行;
工作中不得使用規(guī)定的服務(wù)忌語(yǔ);
不準(zhǔn)與服務(wù)對(duì)象吵嘴、打架,鬧無(wú)原則糾紛。
9、不得以任何借口對(duì)應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目推諉、扯皮,刁難服務(wù)對(duì)象;
不得拒絕服務(wù)對(duì)象提出的合理意見(jiàn)、建議和要求。
10、不得接收服務(wù)對(duì)象和可能對(duì)公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng);
不得用公款吃喝玩樂(lè);
不準(zhǔn)在工作和值班時(shí)間打撲克、玩游戲;
工作日中午不準(zhǔn)飲酒;
不準(zhǔn)接收服務(wù)對(duì)象贈(zèng)送的禮金、禮品或有價(jià)證券;
在業(yè)務(wù)工作中不準(zhǔn)巧立名目亂收費(fèi)。
11、不準(zhǔn)利用職權(quán)或工作便利條件為自己、為親友或小團(tuán)體謀取私利;
不準(zhǔn)濫用權(quán)力侵犯人民群眾的利益,損害政府的形象,破壞與人民群眾的關(guān)系。
12、對(duì)群眾咨詢和提出的意見(jiàn)要求認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照政策規(guī)定、工作程序和時(shí)限要求給予明確的答復(fù),應(yīng)辦理的要及時(shí)辦理。
13、干部職工上崗要著裝整潔、儀表端莊、舉止端莊,做到熱情服務(wù),禮貌待人,耐心周到,文明用語(yǔ)。
14、辦公區(qū)域要保持清潔衛(wèi)生,各服務(wù)窗口要設(shè)置指示標(biāo)牌,辦公物品擺放要整齊有序,工作證牌要定位放置。
工作職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)等制度要掛板上墻,實(shí)行政務(wù)公開,接受人民群眾的監(jiān)督。
二、獎(jiǎng)懲辦法
1、凡在執(zhí)行公務(wù)中能自覺(jué)按照服務(wù)規(guī)定,積極主動(dòng)地為服務(wù)對(duì)象排憂解難,收到服務(wù)對(duì)想給本人及局的表?yè)P(yáng)信、感謝信,經(jīng)查實(shí)后給予通報(bào)表?yè)P(yáng)。
2、在服務(wù)過(guò)程中,工作取得較大成績(jī),而且產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響的,給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),并作 度工作政績(jī)考核和晉升的主要依據(jù)。
3、凡違反“服務(wù)紀(jì)律”條款之一,情節(jié)較輕者,由所在處給予批評(píng)教育,限期改正。
4、凡被服務(wù)對(duì)象投訴,經(jīng)查實(shí),有違反“服務(wù)紀(jì)律”條款,情節(jié)較重者,由所在處主要負(fù)責(zé)人陪同違紀(jì)人員向服務(wù)對(duì)象當(dāng)面賠禮道歉,并在一定范圍內(nèi)予以通報(bào)批評(píng),列入年終工作目標(biāo)考核內(nèi)容。
5、在年度考核內(nèi),凡被服務(wù)對(duì)象投訴兩次以上(含兩次)并經(jīng)查實(shí)已違反“服務(wù)條款”有關(guān)條款者,除按
第4條處理外,還又給予口頭告誡。
6、凡違反“服務(wù)紀(jì)律”條款,貽誤工作并造成不良影響或被新聞媒介曝光,除按
第5條處理外,構(gòu)成違紀(jì)的還要給予黨紀(jì)政紀(jì)處分;
對(duì)違犯紀(jì)律認(rèn)識(shí)不深,再次違紀(jì)者,給予下崗學(xué)習(xí)三個(gè)月或調(diào)離工作崗位,另行安排工作,下崗學(xué)習(xí)期間,停發(fā)職務(wù)補(bǔ)貼、崗位津貼、福利補(bǔ)貼和各類獎(jiǎng)金。
7、按照
第6條處理后,仍繼續(xù)違反“服務(wù)紀(jì)律”條款的,按有關(guān)程序予以辭退。
8、凡本處的干部職工年內(nèi)有違反“服務(wù)紀(jì)律”條款并受到處分處理的,所在處不得評(píng)為先進(jìn)。
9、凡本處年內(nèi)出現(xiàn)兩次以上違反“服務(wù)紀(jì)律”條款并受到處分處理的,給予通報(bào)批評(píng),處主要負(fù)責(zé)人和分管主任年度工作目標(biāo)考核不得定為優(yōu)秀等次。
三、監(jiān)督措施
1、辦成立優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由主任任組長(zhǎng),副主任任副組長(zhǎng),各處處長(zhǎng)參加組成,秘書處負(fù)責(zé)具體工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、考評(píng)干部職工在服務(wù)工作中的情2、設(shè)立舉報(bào)監(jiān)督電話582,隨時(shí)接受群眾投訴。
對(duì)群眾投訴舉報(bào),認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查核實(shí),及時(shí)做出處理,并將處理結(jié)果及時(shí)答復(fù)投訴人。
3、獎(jiǎng)懲實(shí)施程序:由當(dāng)事人所在處負(fù)責(zé)填寫《獎(jiǎng)懲登記表》,報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定獎(jiǎng)懲事項(xiàng)。
會(huì) 議 制 度為保證各項(xiàng)工作的順利開展,在日常工作中要堅(jiān)持各項(xiàng)會(huì)議制度。
一、主任辦公會(huì)主任辦公會(huì)由主任、副主任參加,秘書處處長(zhǎng)列席,并負(fù)責(zé)記錄,一般每月召開一至二次,遇有重要事項(xiàng)可隨時(shí)召開。
傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)指示精神,通報(bào)、研究、布置近期工作及其它需要研究解決的問(wèn)題。
二、辦公會(huì)辦公會(huì)議由主任、副主任、各處處長(zhǎng)及處室負(fù)責(zé)人參加,根據(jù)需要,也可臨時(shí)召集有關(guān)人員列席,會(huì)議由秘書處負(fù)責(zé)記錄,一般每周一上午召開。
傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)指示精神,總結(jié)匯報(bào)上周工作,研究布置本周工作及其它工作。
三、處務(wù)會(huì)各處處長(zhǎng)一般要每周召集全處人員召開一次處務(wù)會(huì),根據(jù)工作需要,可隨時(shí)召開。
傳達(dá)辦公會(huì)議精神,總結(jié)、檢查、研究、布置工作。
四、全體人員大會(huì)全體人員大會(huì)一般每季、半年、年終各召開一次,遇有特殊情況可隨時(shí)召開,由秘書處負(fù)責(zé)組織籌備。
傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)指示精神,總結(jié)、部署有關(guān)工作及其它事項(xiàng)。
各種類型的會(huì)議,都要講求實(shí)效,開短會(huì),講短話,能合并召開的會(huì),不分別開,能一次開會(huì)解決的問(wèn)題,不開第二次或?qū)訉娱_。
會(huì)議要突出重點(diǎn),會(huì)后要根據(jù)分工認(rèn)真落實(shí)。
避免泛泛而談,議而不決,決而不行,真正使會(huì)議起到解決問(wèn)題推動(dòng)工作的作用。
學(xué)習(xí)制度為加強(qiáng)工作人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,特制定本制度。
一、每周星期四下午為政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,無(wú)特殊情況不得占用。
二、學(xué)習(xí)的內(nèi)容、方法、步驟,要按照局黨委的統(tǒng)一部署組織進(jìn)行,辦黨支部也要根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)和工作需要,適時(shí)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織開展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
三、要堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法,以自學(xué)為主,集中學(xué)習(xí),要以處為單位組織學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)要理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,以提高思想政治水平、業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力。
四、要自覺(jué)遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,不能參加學(xué)習(xí)時(shí)要按規(guī)定請(qǐng)假,學(xué)習(xí)時(shí)不串崗,要坐得住學(xué)得進(jìn)。
五、學(xué)習(xí)中要堅(jiān)持寫學(xué)習(xí)筆記,定期交流學(xué)習(xí)體會(huì)、總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行必要的考核。
考勤制度為強(qiáng)化工作人員的組織紀(jì)律觀念,保證工作的正常開展,特制定本制度。
一、工作人員要按時(shí)上下班,因公、因私外出,必須逐級(jí)請(qǐng)假,實(shí)行事前請(qǐng)假、事后銷假、外出情況匯報(bào)制度。
二、請(qǐng)假審批權(quán)限:
1、副處以下工作人員請(qǐng)假,半天以內(nèi)的,由處長(zhǎng)批準(zhǔn);
半天至二日以內(nèi)的,由處長(zhǎng)向分管主任請(qǐng)假,由分管主任批準(zhǔn);
二日以上的由處長(zhǎng)向主任請(qǐng)假,由主任批準(zhǔn)。
2、處長(zhǎng)請(qǐng)假,半天以內(nèi)的,由分管主任批準(zhǔn);
一日以上的,報(bào)主任批準(zhǔn)。
處長(zhǎng)請(qǐng)假必須事先向主任申請(qǐng)。
3、副主任請(qǐng)假,由主任批準(zhǔn);
主任請(qǐng)假由分管局長(zhǎng)批準(zhǔn)。
4、公休假、探親假、產(chǎn)假、病假、婚假等,按國(guó)家有關(guān)在政策規(guī)定執(zhí)行。
三、請(qǐng)假辦理程序各種請(qǐng)假(含公休假、探親假、產(chǎn)假、病假、婚假等),必須事先填寫《請(qǐng)假登記表》,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后送秘書處存檔備查。
特殊情況,必須按請(qǐng)假審批權(quán)限辦理,事后補(bǔ)填《請(qǐng)假登記表》。
四、請(qǐng)事假時(shí)間,用本人應(yīng)享受的公休假時(shí)間抵補(bǔ),抵補(bǔ)后每超過(guò)一天,扣除本人一天的考核獎(jiǎng)金。
凡未按請(qǐng)假審批權(quán)限和請(qǐng)假辦理程序擅自休假的,均按曠工處理,其中礦工一日以內(nèi)的,扣除下月考核獎(jiǎng)金,曠工二日以上的,扣除當(dāng)年考核獎(jiǎng)金。
第11篇 辦公室日常管理規(guī)章制度
一、辦公室是處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。
二、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應(yīng)及時(shí)恰當(dāng)處理,確保辦公室地面的衛(wèi)生。
三、辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,工作期間不得大聲喧嘩、不得閑聊和影響他人工作。非辦公室人員無(wú)工作聯(lián)系不得隨意進(jìn)入。辦公室內(nèi)全體成員要團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,同事之間要相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助。每一位教師要談吐文明,注意坐姿,注意細(xì)節(jié),以身作則,為人師表。
四、辦公室內(nèi)不開無(wú)人燈、無(wú)人扇。電腦應(yīng)正確使用,倍加愛(ài)護(hù),人走關(guān)機(jī);教師應(yīng)把電腦作為教學(xué)和工作的工具,如制作課件、查閱資料等,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)拓寬專業(yè)知識(shí),提高教學(xué)能力;嚴(yán)禁在上班時(shí)間利用電腦聊天、玩游戲、看電影、聽(tīng)音樂(lè)等。電話為工作聯(lián)系之用,嚴(yán)禁利用電話閑聊。
五、值日教師要做好當(dāng)天的份內(nèi)工作,同時(shí)監(jiān)督其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺(jué)將電腦、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好,鎖好門窗,做好安全保衛(wèi)工作。
第12篇 y心理健康教育辦公室規(guī)章制度
1、工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。
2、心理健康教育辦公室衛(wèi)生由當(dāng)日工作人員負(fù)責(zé)打掃,要求整潔舒適。
3、心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)熱愛(ài)咨詢輔導(dǎo)工作,不斷努力于專業(yè)實(shí)務(wù)、教學(xué)、服務(wù)與研究,以提高自己得專業(yè)素養(yǎng),并推動(dòng)這以事業(yè)得發(fā)展。
4、作為心理咨詢?nèi)藛T須有效收集資料,作為咨詢輔導(dǎo)工作的依據(jù)。要求在咨詢時(shí),須學(xué)會(huì)傾聽(tīng),做好記錄并及時(shí)整理來(lái)訪者的材料,做好分析與總結(jié)。
5、在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況(咨詢檔案和記錄卡)歸檔,備以后查閱。
6、心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格遵循保密原則,未經(jīng)當(dāng)事人許可,不泄露會(huì)暴露當(dāng)事人秘密的信息,違者后果自負(fù)。咨詢測(cè)量用表不可外借、復(fù)印,由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理使用。
7、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。
8、心理咨詢?nèi)藛T只能接受其能力范圍內(nèi)的個(gè)案,不負(fù)責(zé)治療心理疾病,有心理疾病和精神病(如抑郁癥、神經(jīng)癥、精神分裂癥)等的患者,在初步診斷后,應(yīng)聯(lián)系監(jiān)護(hù)人推薦到專業(yè)性機(jī)構(gòu)確診治療。
9、咨詢?nèi)藛T應(yīng)與當(dāng)事人建立良好關(guān)系,并尊重當(dāng)事人的意見(jiàn),不得為滿足個(gè)人之需而犧牲當(dāng)事人得利益。
10、咨詢輔導(dǎo)時(shí)的記錄包括筆錄、測(cè)驗(yàn)資料、信函、音像資料等均應(yīng)作為專業(yè)資料予以保密,只有在當(dāng)事人同意之后,才能提供給他人使用。
11、咨詢輔導(dǎo)記錄資料若用于咨詢?nèi)藛T的訓(xùn)練或?qū)W術(shù)研究,記錄內(nèi)容必須改動(dòng),以保障當(dāng)事人不被識(shí)別出來(lái)。
12、如果當(dāng)事人的行為可能對(duì)自己或他人生命造成傷害時(shí),咨詢?nèi)藛T必須采取行動(dòng)或告知相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員,并盡可能與其他專業(yè)人員會(huì)診。緊急情況處理過(guò)后,應(yīng)設(shè)法讓當(dāng)事人(或監(jiān)護(hù)人)對(duì)自己的行為負(fù)起責(zé)任。
13、咨詢?nèi)藛T值班時(shí)間不得帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)心理健康教育辦公室;若有熟識(shí)之人來(lái)到中心,值班人員可以接待,但不得影響值班;未經(jīng)負(fù)責(zé)人允許,不得擅自將辦公室物品借給他人或組織使用。
14、中心工作人員要遵守管理制度,愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格要求自己,做到愛(ài)室如家。
第13篇 d事業(yè)單位辦公室規(guī)章制度
進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工全心全意為人民服務(wù)的觀念,提高工作人員的素質(zhì)和辦事效率,建立和完善勞動(dòng)保障工作運(yùn)行新機(jī)制,樹立勞動(dòng)保障部門的新形象,制定事業(yè)單位辦公室規(guī)章制度。
一、服務(wù)紀(jì)律
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家、省、市的勞動(dòng)保障法律法規(guī),堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)高效為單位、為職工、為社會(huì)服務(wù)的原則。正確處理嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的關(guān)系,既要按勞動(dòng)保障政策辦事,又要為服務(wù)對(duì)象提供熱情服務(wù)。
2、堅(jiān)持立足我市勞動(dòng)保障工作實(shí)際與群眾需要相統(tǒng)一的原則。想群眾所想,幫群眾所需,與服務(wù)對(duì)象建立起平等、理解、和諧的關(guān)系,按照職責(zé)范圍,解決他們的困難和問(wèn)題。
3、堅(jiān)持現(xiàn)實(shí)與發(fā)展相結(jié)合的原則。服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求,既要按照現(xiàn)有工作基礎(chǔ)和服務(wù)水平組織實(shí)施,又要著眼于未來(lái)勞動(dòng)和社會(huì)保障事業(yè)的發(fā)展,不斷豐富、拓寬和完善服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)措施。
4、堅(jiān)持公開、公平、求實(shí)的原則。服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、程序和監(jiān)督約束措施要公布于眾,自覺(jué)接受群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督,做到服務(wù)措施得力有效,不作表面文章。
5、堅(jiān)持逐級(jí)負(fù)責(zé)、層層落實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭的原則。按照各處的職能管理權(quán)限,建立各自的崗位服務(wù)目標(biāo),工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。各處領(lǐng)導(dǎo)干部要做到公正用人、團(tuán)結(jié)聚人、一身正氣服人,要經(jīng)常深入基層、深入群眾,及時(shí)研究解決實(shí)際問(wèn)題,以自己的模范行動(dòng)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本處干部職工,為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
6、干部職工要堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。政治堅(jiān)定,業(yè)務(wù)精通,作風(fēng)務(wù)實(shí),牢固樹立“公仆”意識(shí)和大局觀念,克己奉公,廉潔勤政,具有良好的職業(yè)道德,努力學(xué)習(xí)和熟練掌握本職業(yè)務(wù)知識(shí),具有勝任本職工作的能力,嚴(yán)格履行工作職責(zé)。
7、要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不得無(wú)故遲到、早退。工作時(shí)間內(nèi)不得擅離職守或從事與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
8、在業(yè)務(wù)工作中,不得違_紀(jì)、國(guó)法和政令,以及各項(xiàng)規(guī)章制度,要以黨性原則和職業(yè)道德規(guī)范言行;工作中不得使用規(guī)定的服務(wù)忌語(yǔ);不準(zhǔn)與服務(wù)對(duì)象吵嘴、打架,鬧無(wú)原則糾紛。
9、不得以任何借口對(duì)應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目推諉、扯皮,刁難服務(wù)對(duì)象;不得拒絕服務(wù)對(duì)象提出的合理意見(jiàn)、建議和要求。
10、不得接收服務(wù)對(duì)象和可能對(duì)公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng);不得用公款吃喝玩樂(lè);不準(zhǔn)在工作和值班時(shí)間打撲克、玩游戲;工作日中午不準(zhǔn)飲酒;不準(zhǔn)接收服務(wù)對(duì)象贈(zèng)送的禮金、禮品或有價(jià)證券;在業(yè)務(wù)工作中不準(zhǔn)巧立名目亂收費(fèi)。
11、不準(zhǔn)利用職權(quán)或工作便利條件為自己、為親友或小團(tuán)體謀取私利;不準(zhǔn)濫用權(quán)力侵犯人民群眾的利益,損害政府的形象,破壞與人民群眾的關(guān)系。
12、對(duì)群眾咨詢和提出的意見(jiàn)要求認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照政策規(guī)定、工作程序和時(shí)限要求給予明確的答復(fù),應(yīng)辦理的要及時(shí)辦理。
13、干部職工上崗要著裝整潔、儀表端莊、舉止端莊,做到熱情服務(wù),禮貌待人,耐心周到,文明用語(yǔ)。
14、辦公區(qū)域要保持清潔衛(wèi)生,各服務(wù)窗口要設(shè)置指示標(biāo)牌,辦公物品擺放要整齊有序,工作證牌要定位放置。工作職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)等制度要掛板上墻,實(shí)行政務(wù)公開,接受人民群眾的監(jiān)督。
二、獎(jiǎng)懲辦法
1、凡在執(zhí)行公務(wù)中能自覺(jué)按照服務(wù)規(guī)定,積極主動(dòng)地為服務(wù)對(duì)象排憂解難,收到服務(wù)對(duì)想給本人及局的表?yè)P(yáng)信、感謝信,經(jīng)查實(shí)后給予通報(bào)表?yè)P(yáng)。
2、在服務(wù)過(guò)程中,工作取得較大成績(jī),而且產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響的,給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),并作為年度工作政績(jī)考核和晉升的主要依據(jù)。
3、凡違反“服務(wù)紀(jì)律”條款之一,情節(jié)較輕者,由所在處給予批評(píng)教育,限期改正。
4、凡被服務(wù)對(duì)象投訴,經(jīng)查實(shí),有違反“服務(wù)紀(jì)律”條款,情節(jié)較重者,由所在處主要負(fù)責(zé)人陪同違紀(jì)人員向服務(wù)對(duì)象當(dāng)面賠禮道歉,并在一定范圍內(nèi)予以通報(bào)批評(píng),列入年終工作目標(biāo)考核內(nèi)容。
5、在年度考核內(nèi),凡被服務(wù)對(duì)象投訴兩次以上(含兩次)并經(jīng)查實(shí)已違反“服務(wù)條款”有關(guān)條款者,除按第4條處理外,還又給予口頭告誡。
6、凡違反“服務(wù)紀(jì)律”條款,貽誤工作并造成不良影響或被新聞媒介曝光,除按第5條處理外,構(gòu)成違紀(jì)的還要給予黨紀(jì)政紀(jì)處分;對(duì)違犯紀(jì)律認(rèn)識(shí)不深,再次違紀(jì)者,給予下崗學(xué)習(xí)三個(gè)月或調(diào)離工作崗位,另行安排工作,下崗學(xué)習(xí)期間,停發(fā)職務(wù)補(bǔ)貼、崗位津貼、福利補(bǔ)貼和各類獎(jiǎng)金。
7、按照第6條處理后,仍繼續(xù)違反“服務(wù)紀(jì)律”條款的,按有關(guān)程序予以辭退。
8、凡本處的干部職工年內(nèi)有違反“服務(wù)紀(jì)律”條款并受到處分處理的,所在處不得評(píng)為先進(jìn)。
9、凡本處年內(nèi)出現(xiàn)兩次以上違反“服務(wù)紀(jì)律”條款并受到處分處理的,給予通報(bào)批評(píng),處主要負(fù)責(zé)人和分管主任年度工作目標(biāo)考核不得定為優(yōu)秀等次。
三、監(jiān)督措施
1、辦成立優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由主任任組長(zhǎng),副主任任副組長(zhǎng),各處處長(zhǎng)參加組成,秘書處負(fù)責(zé)具體工作。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、考評(píng)干部職工在服務(wù)工作中的情
2、設(shè)立舉報(bào)監(jiān)督電話582___,隨時(shí)接受群眾投訴。對(duì)群眾投訴舉報(bào),認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查核實(shí),及時(shí)做出處理,并將處理結(jié)果及時(shí)答復(fù)投訴人。
3、獎(jiǎng)懲實(shí)施程序:由當(dāng)事人所在處負(fù)責(zé)填寫《獎(jiǎng)懲登記表》,報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定獎(jiǎng)懲事項(xiàng)。
會(huì) 議 制 度
為保證各項(xiàng)工作的順利開展,在日常工作中要堅(jiān)持各項(xiàng)會(huì)議制度。
一、主任辦公會(huì)
主任辦公會(huì)由主任、副主任參加,秘書處處長(zhǎng)列席,并負(fù)責(zé)記錄,一般每月召開一至二次,遇有重要事項(xiàng)可隨時(shí)召開。傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)指示精神,通報(bào)、研究、布置近期工作及其它需要研究解決的問(wèn)題。
二、辦公會(huì)
辦公會(huì)議由主任、副主任、各處處長(zhǎng)及處室負(fù)責(zé)人參加,根據(jù)需要,也可臨時(shí)召集有關(guān)人員列席,會(huì)議由秘書處負(fù)責(zé)記錄,一般每周一上午召開。傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)指示精神,總結(jié)匯報(bào)上周工作,研究布置本周工作及其它工作。
三、處務(wù)會(huì)
各處處長(zhǎng)一般要每周召集全處人員召開一次處務(wù)會(huì),根據(jù)工作需要,可隨時(shí)召開。傳達(dá)辦公會(huì)議精神,總結(jié)、檢查、研究、布置工作。
四、全體人員大會(huì)
全體人員大會(huì)一般每季、半年、年終各召開一次,遇有特殊情況可隨時(shí)召開,由秘書處負(fù)責(zé)組織籌備。傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)指示精神,總結(jié)、部署有關(guān)工作及其它事項(xiàng)。
各種類型的會(huì)議,都要講求實(shí)效,開短會(huì),講短話,能合并召開的會(huì),不分別開,能一次開會(huì)解決的問(wèn)題,不開第二次或?qū)訉娱_。會(huì)議要突出重點(diǎn),會(huì)后要根據(jù)分工認(rèn)真落實(shí)。避免泛泛而談,議而不決,決而不行,真正使會(huì)議起到解決問(wèn)題推動(dòng)工作的作用。
學(xué)習(xí)制度
為加強(qiáng)工作人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,特制定本制度。
一、每周星期四下午為政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,無(wú)特殊情況不得占用。
二、學(xué)習(xí)的內(nèi)容、方法、步驟,要按照局黨委的統(tǒng)一部署組織進(jìn)行,辦黨支部也要根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)和工作需要,適時(shí)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織開展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
三、要堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法,以自學(xué)為主,集中學(xué)習(xí),要以處為單位組織學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)要理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,以提高思想政治水平、業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力。
四、要自覺(jué)遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,不能參加學(xué)習(xí)時(shí)要按規(guī)定請(qǐng)假,學(xué)習(xí)時(shí)不串崗,要坐得住學(xué)得進(jìn)。
五、學(xué)習(xí)中要堅(jiān)持寫學(xué)習(xí)筆記,定期交流學(xué)習(xí)體會(huì)、總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行必要的考核。
考勤制度
為強(qiáng)化工作人員的組織紀(jì)律觀念,保證工作的正常開展,特制定本制度。
一、工作人員要按時(shí)上下班,因公、因私外出,必須逐級(jí)請(qǐng)假,實(shí)行事前請(qǐng)假、事后銷假、外出情況匯報(bào)制度。
二、請(qǐng)假審批權(quán)限:
1、副處以下工作人員請(qǐng)假,半天以內(nèi)的,由處長(zhǎng)批準(zhǔn);半天至二日以內(nèi)的,由處長(zhǎng)向分管主任請(qǐng)假,由分管主任批準(zhǔn);二日以上的由處長(zhǎng)向主任請(qǐng)假,由主任批準(zhǔn)。
2、處長(zhǎng)請(qǐng)假,半天以內(nèi)的,由分管主任批準(zhǔn);一日以上的,報(bào)主任批準(zhǔn)。處長(zhǎng)請(qǐng)假必須事先向主任申請(qǐng)。
3、副主任請(qǐng)假,由主任批準(zhǔn);主任請(qǐng)假由分管局長(zhǎng)批準(zhǔn)。
4、公休假、探親假、產(chǎn)假、病假、婚假等,按國(guó)家有關(guān)在政策規(guī)定執(zhí)行。
三、請(qǐng)假辦理程序
各種請(qǐng)假(含公休假、探親假、產(chǎn)假、病假、婚假等),必須事先填寫《請(qǐng)假登記表》,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后送秘書處存檔備查。特殊情況,必須按請(qǐng)假審批權(quán)限辦理,事后補(bǔ)填《請(qǐng)假登記表》。
四、請(qǐng)事假時(shí)間,用本人應(yīng)享受的公休假時(shí)間抵補(bǔ),抵補(bǔ)后每超過(guò)一天,扣除本人一天的考核獎(jiǎng)金。凡未按請(qǐng)假審批權(quán)限和請(qǐng)假辦理程序擅自休假的,均按曠工處理,其中礦工一日以內(nèi)的,扣除下月考核獎(jiǎng)金,曠工二日以上的,扣除當(dāng)年考核獎(jiǎng)金。
第14篇 公司辦公室規(guī)章制度范本
一個(gè)公司,為規(guī)范辦公室的管理,提升辦公室各員工的工作激情等,都會(huì)制定相應(yīng)的辦公室規(guī)章制度,以下是公司辦公室規(guī)章制度的范本,僅供參考。
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)印、蓋章。
三、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來(lái)的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
六、文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。
文印管理規(guī)定
七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
八、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
九、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
十、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十一、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定
十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購(gòu)置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫(kù)手續(xù),明確金額。需購(gòu)置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。
十三、辦公用品購(gòu)置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
電話使用規(guī)定
十七、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公室120元/月,投資發(fā)展部100元/月,財(cái)務(wù)部60元/月,城建資產(chǎn)部100元/月,市場(chǎng)營(yíng)銷部200元/月,項(xiàng)目技術(shù)部130元/月,會(huì)議中心50元/月。
十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。
第15篇 辦公室員工管理規(guī)章制度
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項(xiàng)工作的順利展開,營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
基本制度
1 . 進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2 . 在辦公室自覺(jué)講普通話,禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。
3 . 愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4 . 不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5 . 各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
6. 辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。
7 . 不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會(huì)議制度
1 . 參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出
席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。
2 . 學(xué)生干部參會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。
3 . 每次例會(huì)后,各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4 . 各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。
值班制度
1 . 值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2 . 接待來(lái)訪同學(xué),處理當(dāng)日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見(jiàn),巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問(wèn)題,及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告情況。
3 . 工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
4 . 在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
5 . 做好辦公室清潔衛(wèi)生。
第16篇 16年辦公室員工規(guī)章制度精選例文參考
正所謂，無(wú)規(guī)矩不成方圓，下面為大家準(zhǔn)備了16年辦公室員工規(guī)章制度精選例文參考，供各位閱讀借鑒，希望內(nèi)容對(duì)你有幫助。
切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
第一章 總則
一、 為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度。
二、 本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。
三、 切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
四、 辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡(jiǎn)化辦理流程，做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
第二章 職責(zé)范圍
一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo)，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作。
二、 負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、 負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展。
四、 協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系，為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。
五、 負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來(lái)客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。
六、 收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達(dá)各種指令，及時(shí)做出整理，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
七、 協(xié)助其他部門工作，完成上級(jí)交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章 工作規(guī)范
一、 辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語(yǔ)規(guī)范、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。
二、 辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章 辦公室事務(wù)管理
一、 文書管理制度
文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書的延續(xù)?，F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理，并對(duì)文書管理制度做以下規(guī)定。
(一) 文件管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、 文件管理的范圍包括：上級(jí)下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。
3、 制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫，統(tǒng)一頁(yè)眉、頁(yè)腳，寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時(shí)間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范，表達(dá)無(wú)歧義。
4、 根據(jù)文件屬性、類別，對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào)，根據(jù)編號(hào)定期歸檔，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。
第二條 制度規(guī)范
1、 文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、 公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、 公司對(duì)內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草，行政人事部負(fù)責(zé)審核，審核無(wú)誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對(duì)，校對(duì)無(wú)誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。
4、 凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
5、 機(jī)密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管。
6、 各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，對(duì)有密級(jí)程度的文件，需行政人事主管審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
7、 辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記，做好借閱記錄并限期清退。
8、 按時(shí)間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。
9、 根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷毀，需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn)，按照文件管理制度進(jìn)行處理。
第三條 文件管理流程設(shè)計(jì)
1、 內(nèi)部文件管理流程：起草文件→審查編號(hào)→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔
2、 外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、 借閱流程：提出申請(qǐng)，辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二) 文書管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行，保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性，促進(jìn)與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、 文書管理范圍包括：一般性文書(通知、公告、提案意見(jiàn)、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡(jiǎn)報(bào))、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書資料。
3、 除通知外，一般性文書沒(méi)有固定的格式，但必須標(biāo)有頁(yè)眉頁(yè)腳，文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
4、 根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理，定期對(duì)文書進(jìn)行歸檔整理，保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條 制度規(guī)范
1、 根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排，起草編寫內(nèi)部公開文書，張貼公示學(xué)習(xí)。
2、 按照文書管理范圍，行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、 行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書，需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。
4、 按時(shí)間、內(nèi)容等降序排列，整理歸檔，堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合，對(duì)照編號(hào)列出整理清單。
5、 根據(jù)文書的時(shí)效性和保存的價(jià)值性，對(duì)文書進(jìn)行整理銷毀;須上級(jí)審批同意，方可銷毀。
6、 辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，若發(fā)現(xiàn)文書丟失，辦公室人員必須查明原因，如實(shí)向主管部門報(bào)告，若未查明原因，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。
7、 違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。
第三條 流程設(shè)計(jì)
起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
(三) 檔案管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè)，及時(shí)分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、 檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。
3、 根據(jù)文書整理和文件整理編號(hào)，對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注，并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條 制度規(guī)范
1、 應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集，份數(shù)齊全，包括附件、批復(fù)、定稿等。
2、 所有歸檔文書材料經(jīng)過(guò)初步整理，根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書材料集中整理，并貼上標(biāo)簽。
3、 堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合，對(duì)照編目，列出清單。
4、 各部門需借閱相關(guān)檔案，須由行政人事部主管簽字，審核通過(guò)后方可借閱，不得抄錄、復(fù)制或借出。
5、 檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。
6、 檔案接收、移交，必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。
第三條 流程設(shè)計(jì)
根據(jù)文件、文書目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退
二、 辦公用品管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了加強(qiáng)辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，提高利用效率。
2、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求，無(wú)私自挪用現(xiàn)象。
3、 辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié)，出入庫(kù)等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。
4、 辦公用品的采購(gòu)，應(yīng)進(jìn)行多方比較，保證性價(jià)比和質(zhì)量，擇優(yōu)選用，合理開支。
第二條 制度規(guī)范
1、 公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫(kù)登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。
2、 辦公用品購(gòu)置應(yīng)遵循以下程序：每月27號(hào)之前各部門將所需辦公用品報(bào)至辦公室，行政辦公室根據(jù)各部門的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫(kù)存和用量，做出采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部簽字后方可采購(gòu)。對(duì)急用品的采購(gòu)，可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理，但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。
3、 根據(jù)物品所屬類別，對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫(kù)登記，注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫(kù)時(shí)間等，做到賬物相符。
4、 各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放，并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記，事后須及時(shí)補(bǔ)填。
5、 任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。
6、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
7、 辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，每年進(jìn)行一次匯總普查。
8、 管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤查，核實(shí)庫(kù)存，保證出入庫(kù)等量。
第三條 管理流程設(shè)計(jì)
編制《需求計(jì)劃表》 審批 采購(gòu) 入庫(kù)登記 發(fā)放
編制需求計(jì)劃 統(tǒng)計(jì)申購(gòu)情況 月末清算匯總 出庫(kù)登記
16年辦公室員工規(guī)章制度精選例文參考的內(nèi)容已經(jīng)呈現(xiàn)在各位面前，希望能滿足大家的閱讀需求，更多精彩內(nèi)容，還請(qǐng)大家持續(xù)關(guān)注我們網(wǎng)站。
第17篇 某局辦公室規(guī)章制度
_局辦公室規(guī)章制度
微機(jī)管理及文件打印制度
1、微機(jī)管理由辦公室和文書室共同負(fù)責(zé),但文書室擔(dān)負(fù)直接監(jiān)督責(zé)任。
2、對(duì)辦公計(jì)算機(jī)要保持清潔衛(wèi)生,微機(jī)室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及大聲喧嘩。
3、在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)搞各種娛樂(lè)活動(dòng)和做些與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的事情。
4、嚴(yán)禁利用外單位軟盤進(jìn)行拷貝或復(fù)制,如確因急用,要在確定該軟盤無(wú)計(jì)算機(jī)病毒的情況下進(jìn)行,否則后果自負(fù)。
5、原則誰(shuí)的材料誰(shuí)負(fù)責(zé),需打字員打的由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排。
6、每個(gè)崗的匯報(bào)總結(jié)材料必須拷貝自存。
會(huì)議制度
一、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議
1、領(lǐng)導(dǎo)班子議事,實(shí)行局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。凡屬重大問(wèn)題必須經(jīng)班子集體討論決定。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子議事主要采取班子集體會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議,特殊情況下的主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通議定等方式進(jìn)行。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議根據(jù)情況需要可隨時(shí)召開,會(huì)議可由一把手召集主持,一把手因特殊情況不能參加時(shí),可委托副職召集主持。
4、班子會(huì)議作主決策后,應(yīng)明確工作責(zé)任,對(duì)主要責(zé)任者、完成時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)等作出具體規(guī)定。
5、班子議定事項(xiàng)在執(zhí)行過(guò)程中,堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,對(duì)不執(zhí)行決定而造成損失的,要追究有關(guān)人員責(zé)任。
6、班子成員討論研究問(wèn)題時(shí),涉及到成員需要回避的,要嚴(yán)格執(zhí)行回避制度。
7、參加會(huì)議人員,必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。討論干部具體情況以及其他重要內(nèi)容,不能以任何方式泄漏,違者視情節(jié)給予必要的處分。
二、局務(wù)例會(huì)
1、每月24日為局務(wù)辦公例會(huì)日,由局長(zhǎng)親自主持召開,各主要崗位具體工作人員匯報(bào)當(dāng)月工作完成情況,研究部署下月工作;對(duì)當(dāng)月工作不能按時(shí)完成的要在局務(wù)會(huì)議上說(shuō)明原由。
2、每月25日召開一次由鎮(zhèn)、場(chǎng)、各街道主管領(lǐng)導(dǎo)及民政助理參加的工作例會(huì),座談?dòng)懻摶鶎訂挝槐驹旅裾I(yè)務(wù)工作完成情況,共同研究下月工作,制定推進(jìn)措施。
學(xué)習(xí)制度
1、學(xué)習(xí)時(shí)間:每周五上午為學(xué)習(xí)日,要保證學(xué)習(xí)時(shí)間,可串不可占;
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容:黨的方針政策、時(shí)事、政治、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),民政理論和業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī);具體學(xué)習(xí)內(nèi)容按局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行。
3、學(xué)習(xí)要求:有年、月學(xué)習(xí)計(jì)劃;個(gè)人要有學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì);集體有學(xué)習(xí)記錄。學(xué)習(xí)時(shí)要保證參加人數(shù),各崗位人員無(wú)特殊情況的必須無(wú)條件參加,年度結(jié)束進(jìn)行集中測(cè)試,在系統(tǒng)內(nèi)公布成績(jī),排出名次,對(duì)成績(jī)不及格的要自行補(bǔ)課。
4、學(xué)習(xí)方法:堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則;采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自覺(jué)相結(jié)合的方式進(jìn)行,以個(gè)人自學(xué)為主。
行政事務(wù)管理制度
1、各科室要經(jīng)常保持室內(nèi)外衛(wèi)生,不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾,門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔;
2、要愛(ài)護(hù)公物,各科室備品丟失或損壞,由本科室人員負(fù)責(zé)包賠;
3、要節(jié)約費(fèi)用開支,節(jié)約紙張等辦公用
品,避免鋪張浪費(fèi);
4、局里辦公車輛管理由司機(jī)負(fù)責(zé),做到
經(jīng)常保養(yǎng)車輛,出車必須經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn),保證工作用車,不能擅自出私車辦事。
安全制度
1、對(duì)局機(jī)關(guān)職工每季召開一次安全
例會(huì),對(duì)各辦公室供電設(shè)施經(jīng)常進(jìn)行檢查,保證安全無(wú)事故。進(jìn)行一次安全知識(shí)
2、關(guān)財(cái)務(wù)室做好帳本、憑證等重要資
料的管理,嚴(yán)防火災(zāi),定期進(jìn)行安全檢查。
3、局直屬婚姻登記處和寄存處要對(duì)登記檔案和寄存物品定期進(jìn)行檢查,做到萬(wàn)無(wú)一失。
文件管理制度
1、 要認(rèn)真履行公文批辦手續(xù),做到收文有登記,發(fā)文有記錄;
2、 收發(fā)文件、材料報(bào)紙均由文書處理,收發(fā)文要迅速;
3、 文書收到文件編號(hào)登記后,轉(zhuǎn)由局長(zhǎng)閱批,按批示范圍交有關(guān)人員閱辦。文書要做好催辦工作,承辦后一律由文書收回進(jìn)行歸檔,個(gè)人不準(zhǔn)長(zhǎng)期保存或橫傳;
4、 文件處理要迅速,準(zhǔn)確無(wú)誤,當(dāng)日來(lái)文,當(dāng)日要處理完畢,保證不積壓;
5、 做好文件借閱登記,凡借用文件,必須進(jìn)行簽名登記,由文書及時(shí)催辦歸檔。
第18篇 公司辦公室規(guī)章制度
超市辦公室管理規(guī)章制度1.辦公室員工應(yīng)儀表整潔、大方。
2. 不脫崗、串崗、不上班睡覺(jué)。
3. 在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4. 遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6. 職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
7. 各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
8. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
辦公室電腦使用規(guī)章制度學(xué)校辦公電腦配備是為全校教學(xué)、教育、教研和行政管理服務(wù)的,其目的是利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信手段,實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)計(jì)算機(jī)連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理,大力提高教育與教學(xué)質(zhì)量, 方便教師查閱資料,電子辦公,了解國(guó)內(nèi)外新聞動(dòng)態(tài)以及學(xué)生管理等。
為了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的高效與安全使用,學(xué)校特制定如下管理制度。
一、各處室負(fù)責(zé)人是每個(gè)辦公室的計(jì)算機(jī)的責(zé)任人,即對(duì)計(jì)算機(jī)的保管、安全、使用、日常管理負(fù)責(zé),協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員管理好本部門計(jì)算機(jī)。
二、要愛(ài)護(hù)電腦設(shè)備,不得在電腦及桌上亂涂亂畫。
保持電腦附近的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
三、為防止發(fā)生液體不小心倒入電腦,使電腦損壞,請(qǐng)各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。
四、為防止電腦病毒的感染,請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)u盤安全的情況下使用,并及時(shí)升級(jí)殺毒軟件。
五、各電腦操作人員不得隨意刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件,不得給系統(tǒng)程序設(shè)置任何的密碼。
六、教師運(yùn)用電腦瀏覽網(wǎng)站,認(rèn)真了解網(wǎng)上最新教育動(dòng)態(tài),作好相關(guān)的信息摘錄。
七、在上網(wǎng)時(shí),不得進(jìn)入一些非法性、不健康站點(diǎn),不得下載一些非法性、不健康內(nèi)容。
八、在校園網(wǎng)上,瀏覽其他電腦資料時(shí),請(qǐng)不要做惡意的破壞或刪除操作。
九、各辦公室不允許私自改變計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)配置,不允許私自下載安裝各種外來(lái)軟件,如果有特殊需要,需向網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人提出,網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人有義務(wù)為辦公室的每一臺(tái)計(jì)算機(jī)作維護(hù)工作。
十、辦公用計(jì)算機(jī)必須為教育與教學(xué)服務(wù),在上班時(shí)間內(nèi)不允許利用計(jì)算機(jī)玩游戲、聊天、聽(tīng)音樂(lè),以及做其它與教學(xué)備課和計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
十一、在計(jì)算機(jī)使用完畢后應(yīng)注意斷開所有與計(jì)算機(jī)相連的電源,同時(shí)作好防塵、防水的工作。
十二、嚴(yán)禁私自拆卸計(jì)算機(jī)各個(gè)部件或調(diào)換計(jì)算機(jī)部件,一旦查出將作嚴(yán)肅處理。
十三、本制度由校長(zhǎng)室負(fù)責(zé)解釋并實(shí)施。
管理站制度
第19篇 某辦公室規(guī)章制度
辦公室規(guī)章制度
第一條 作息制度
1,周一至周六每天 8:30 準(zhǔn)時(shí)到前臺(tái)簽到,周日具體情況具體安排.
2,每天下班后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)(曾總)以短信形式匯報(bào)工作內(nèi)容及進(jìn)展情況.
3,每天上下班時(shí)及時(shí)填寫計(jì)劃表和工作業(yè)務(wù)表,其中工作業(yè)務(wù)表顯示工作 量不得低于7條,并確保客戶信息準(zhǔn)備無(wú)誤.特殊情況須向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào).
4,請(qǐng)假必須填寫調(diào)休申請(qǐng)表,否則按無(wú)故曠工處理,特殊情況須向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō) 明,過(guò)后及時(shí)補(bǔ)上.
第二條 清潔衛(wèi)生
1,室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序,做到合理,方便,高效,整潔.
2, 辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序,抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放.
3, 室內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境.職員應(yīng)在每天的工作時(shí) 間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊, 桌面清潔
第三條 辦公秩序 1,工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗,串崗,不得閑聊,吃零食,大聲喧嘩,確保 辦公環(huán)境的安靜有序.
2,在開會(huì)或室內(nèi)辦公期間,手機(jī)應(yīng)調(diào)為振動(dòng)或靜音狀態(tài).在室外工作期間 手機(jī)應(yīng)保持暢通,不得關(guān)機(jī)或停機(jī),確保公司和客戶能隨時(shí)聯(lián)系到本人. 以上各條違犯某一條罰款 20 元,交于財(cái)務(wù).
2010 年 4 月 20 日
第20篇 辦公室衛(wèi)生管理規(guī)章制度
一、主要內(nèi)容與適用范圍
1.本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。
2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理
二、定義
1.公共區(qū)域：包括一樓走道、二樓走道、會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓梯及扶手、辦公樓前水泥走道、廠區(qū)南北走道;
2.個(gè)人區(qū)域：包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各辦公室工作人員每天自行清掃。
三、制度內(nèi)容
1.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1)保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土，無(wú)死角。
2)保持門窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。
3)保持墻壁清潔，表面無(wú)灰塵、污跡。
4)保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
5)保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無(wú)污垢，經(jīng)常保持清潔，毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。
6)保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊。
7)垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時(shí)清理，無(wú)溢滿現(xiàn)象。
2.辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1)辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時(shí)清理掉。
2)辦公文件、票據(jù)：辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機(jī)、啟丁器等，應(yīng)放在辦公桌一側(cè)，要從哪取使用完后放到原位。
4)電腦：電腦鍵盤要保持干凈，下班或是離開公司前電腦要關(guān)機(jī)。
5)飲食水機(jī)、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊，保持表面無(wú)污垢，無(wú)灰塵，蜘蛛網(wǎng)等，辦公室內(nèi)電器線走向要美觀，規(guī)范，并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時(shí)線。
6)新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。
3.個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1)不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊。
3)禁止在辦公區(qū)域抽煙。
4)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。
5)辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。
4.日常衛(wèi)生清掃工作安排
每周的周一和周四早晨上班后，各部門工作人員按要求清掃各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)，并保持衛(wèi)生清潔。
三、檢查及考核
1.每周由部門領(lǐng)導(dǎo)檢查公共區(qū)域的環(huán)境，如有發(fā)現(xiàn)不符合以上要求，罰30元/次。
2.公司領(lǐng)導(dǎo)每月進(jìn)行不定期檢查，如有發(fā)現(xiàn)不符合以上要求，罰部門負(fù)責(zé)人30元/次。
公司衛(wèi)生間管理制度衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工文明素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，為樹立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境，特制訂本制度：
一、公司男、女宿舍樓衛(wèi)生間管理由專人負(fù)責(zé)，其它區(qū)域衛(wèi)生間管理參見(jiàn)其他部門另行規(guī)定。
二、衛(wèi)生間必須保證設(shè)施完好，標(biāo)志醒目，上下水道暢通，無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，如有損壞要及時(shí)維修。
三、每天打掃三次，全天保潔，通風(fēng)良好，做到各種設(shè)施干凈無(wú)污垢，地面無(wú)積水、無(wú)痰跡、無(wú)異味、無(wú)蠅蛆和煙頭，一處不合格罰款30元。
四、衛(wèi)生潔具做到清潔，無(wú)水跡、無(wú)浮塵、無(wú)頭發(fā)、無(wú)銹斑、無(wú)異味，墻面四角保持干燥，無(wú)蛛網(wǎng)，地面無(wú)腳印、無(wú)雜物，一處不合格罰款30元。
五、便后及時(shí)沖洗，做到手紙入簍，當(dāng)天清理，便池內(nèi)嚴(yán)禁丟棄報(bào)紙和雜物，以免造成管道堵塞，違者發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
六、衛(wèi)生間墻壁上嚴(yán)禁亂寫亂畫，對(duì)故意損壞衛(wèi)生設(shè)施者，將根據(jù)情節(jié)輕重罰款50—100元。
