設(shè)計(jì)公司的制度是企業(yè)運(yùn)營的基石，它旨在規(guī)范員工行為，明確職責(zé)分工，提升工作效率，保障項(xiàng)目質(zhì)量和客戶滿意度。通過制度的建立，我們可以形成一套有序的工作流程，減少工作沖突，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，最終實(shí)現(xiàn)公司的長期發(fā)展目標(biāo)。
包括哪些方面
設(shè)計(jì)公司的制度應(yīng)涵蓋以下幾個(gè)核心領(lǐng)域：
1. 組織架構(gòu)：定義各部門的職能，明確各級管理層的職責(zé)。
2. 員工管理：包括招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等人力資源政策。
3. 項(xiàng)目管理：規(guī)定項(xiàng)目啟動、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的流程。
4. 設(shè)計(jì)規(guī)范：制定設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、審查機(jī)制和版權(quán)管理規(guī)則。
5. 客戶服務(wù)：確立客戶服務(wù)理念，設(shè)定溝通和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
6. 財(cái)務(wù)管理：規(guī)定預(yù)算、報(bào)銷、賬款管理等財(cái)務(wù)流程。
7. 內(nèi)部溝通：建立有效的信息傳遞和反饋機(jī)制。
重要性
設(shè)計(jì)公司的制度對于公司的穩(wěn)定運(yùn)行至關(guān)重要。良好的制度能夠：
1. 提升效率：明確的工作流程減少混亂，提高工作效率。
2. 保障質(zhì)量：通過規(guī)范設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，確保作品的專業(yè)性和創(chuàng)新性。
3. 增強(qiáng)信任：透明的管理機(jī)制增強(qiáng)員工對公司的信任感和歸屬感。
4. 防范風(fēng)險(xiǎn)：清晰的職責(zé)劃分和流程控制降低法律和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
5. 促進(jìn)成長：通過持續(xù)的培訓(xùn)和考核，推動員工個(gè)人發(fā)展和公司整體進(jìn)步。
方案
1. 制度建設(shè)：由人力資源部門主導(dǎo)，結(jié)合各部門意見，制定全面而實(shí)用的公司制度。
2. 培訓(xùn)實(shí)施：定期組織制度培訓(xùn)，確保員工了解并遵守相關(guān)規(guī)定。
3. 反饋調(diào)整：設(shè)立反饋渠道，收集員工對制度的意見，適時(shí)進(jìn)行修訂和完善。
4. 監(jiān)督執(zhí)行：管理層需定期檢查制度執(zhí)行情況，對違規(guī)行為進(jìn)行糾正。
5. 文化融入：將制度融入公司文化，使其成為員工自覺遵守的行為準(zhǔn)則。
設(shè)計(jì)公司的制度不僅是一套規(guī)則，更是一種企業(yè)文化的表現(xiàn)。只有當(dāng)制度深入人心，成為日常工作的一部分，才能真正發(fā)揮其作用，推動公司持續(xù)健康發(fā)展。
設(shè)計(jì)公司制度范文
第1篇 建筑設(shè)計(jì)公司辦公管理制度
建筑工程設(shè)計(jì)公司辦公管理制度
第一節(jié) 考勤制度
一、總體規(guī)定
1、考勤是公司規(guī)范管理的基礎(chǔ),是計(jì)發(fā)工資獎金、享受福利待遇的主要依據(jù);
2、公司的考勤管理由行政部指定考勤員負(fù)責(zé);
3、公司董事、監(jiān)事、工作室負(fù)責(zé)人、獨(dú)立建筑師可以不參加考勤。
二、打卡
1、公司實(shí)行五天工作制,周一至周五,工作時(shí)間為:
上午9:00-12:30 下午 14:00-17:30
2、公司實(shí)行上、下班打卡制,周一至周五早上、下午所有參加考勤的人員必須按上、下班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)打卡兩次:
3、卡上不得出現(xiàn)任何未辦理手續(xù)的空白格子,對未辦理請假手續(xù)而出現(xiàn)空白格子者按曠工半天或一天處理;
4、任何人不得代人或托人打卡,違者雙方當(dāng)次打卡無效,各以曠工半天論處;
5、有急事外出或工作而忘記打卡者,須由直屬部門負(fù)責(zé)人補(bǔ)簽。若補(bǔ)簽失實(shí),對補(bǔ)簽和被簽者各以曠工半天論處。
6、每月允許三次忘打卡補(bǔ)簽,從第四次起忘打卡一次按曠工半天處理,以此類推。
7、因考勤系統(tǒng)或停電等特殊原因而不能打卡的,由行政部和各部門核實(shí)后統(tǒng)一簽字。
三、違反考勤制度的處理
1、遲到、早退
嚴(yán)格按公司規(guī)定的上、下班時(shí)間工作,以電腦打卡機(jī)記錄時(shí)間為準(zhǔn),否則以遲到、早退論處(事先請假、因公外出、出差除外),每遲到或早退1分鐘扣2元,依此類推 。連續(xù)遲到或早退五次或全月累計(jì)十次的,予以解聘;
2、曠工
① 上班時(shí)間半小時(shí)后或下班時(shí)間半小時(shí)前打卡者以曠工半天論處;
② 上班時(shí)間1小時(shí)后或下班時(shí)間1小時(shí)前打卡者以曠工1天論處;
③ 未經(jīng)準(zhǔn)假或假期已滿未續(xù)而不到職者以曠工論處,曠工天數(shù)按應(yīng)到未到崗天數(shù)計(jì);
④ 偽造休假證明者以曠工論處,曠工天數(shù)按應(yīng)到未到崗天數(shù)計(jì);
⑤ 無正當(dāng)理由,拒絕直屬主管或公司領(lǐng)導(dǎo)安排工作者以曠工一天論處;
⑥ 不服從工作調(diào)動,經(jīng)教育仍不到崗者以曠工論處,曠工天數(shù)按應(yīng)到未到崗天數(shù)計(jì);
⑦ 曠工一天扣3倍等時(shí)工資總額,以次類推(日工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資/22);
⑧ 連續(xù)曠工3天,當(dāng)月累計(jì)曠工5天,全年累計(jì)曠工15天者按自動離職辦理;
第二節(jié) 請、休假制度
一、請、休假天數(shù)審批權(quán)限
請假人員天 數(shù)審批者
室主任/主任工程師及以下人員1天(含)以上部門負(fù)責(zé)人
副總及以上人員假期無論時(shí)間長短總經(jīng)理
假期最小計(jì)算單位為1小時(shí),不足1小時(shí)的按1小時(shí)計(jì)。所有請假書面手續(xù)必須交于行政部統(tǒng)一管理,作為當(dāng)月考勤的依據(jù)。
二、假期分類
1、法定節(jié)假日10天:
元旦節(jié)1天 (1月1日);
春節(jié)3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);
勞動節(jié)3天(5月1日、2日、3日);
國慶節(jié)3天(10月1日、2日、3日);
國際婦女節(jié)0.5天(3月8日下午半天,限女員工)。
2、事假
員工凡請與工作無關(guān)的事假扣發(fā)事假期間內(nèi)工資(日工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資/22);假滿上班時(shí)應(yīng)到考勤員處辦理核銷,否則按曠工處理;
3、病假
員工請病假單由各部門負(fù)責(zé)人審批后交考勤員,假滿上班時(shí)憑醫(yī)院開具的診斷證明或其它醫(yī)院證明到考勤員處核銷,拒不提供醫(yī)院證明的,按曠工處理;病假期間內(nèi)的工資按月標(biāo)準(zhǔn)工資的60%發(fā)放(日工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資/22);其他事宜按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、試用期員工在試用期間事假累計(jì)10天以上,正式員工事假月累計(jì)15天或年累計(jì)50天以上的,均按自動離職處理。遇特殊情況,報(bào)部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理批準(zhǔn)可不受此限制。
5、婚假
正式員工可申請婚假,婚假7天,員工申請婚假,在請假或銷假時(shí)必須提供結(jié)婚證書,否則按曠工處理?；榧俦仨氃诮Y(jié)婚當(dāng)年使用。
6、產(chǎn)假、
合同期內(nèi)的女員工符合計(jì)劃生育政策生產(chǎn)時(shí),可申請產(chǎn)假。產(chǎn)假90天。
7、看護(hù)假
合同期內(nèi)的男員工,配偶生產(chǎn)時(shí),可申請看護(hù)假。看護(hù)假5天。
8、喪假
員工的父母、配偶或子女死亡,可申請喪假。喪假5天
9、帶薪年假
員工在公司連續(xù)工作期滿一年,第二年可享受七天的有薪年假,以后每增加一年則有薪年假增加一天,但最長不超過十五天,帶薪年假當(dāng)年有效,不可累計(jì)使用。請帶薪年假者,須提前一周填寫申請表辦理相關(guān)審批手續(xù),辦完工作交接后方能休假,且假滿上班時(shí)應(yīng)到考勤員處辦理核銷,否則按曠工處理;
10、員工按以上5、6、7、8、9項(xiàng)休假時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)工資帶薪,一種假期最多分兩次以內(nèi)休完,假滿上班時(shí)須到考勤員處核銷,否則按曠工處理;
11、所有假期時(shí)間連續(xù)計(jì)算,含公休日,不含法定節(jié)假日。
三、假期獎金和福利待遇發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):
月累計(jì)休假7天及以上(國家法定節(jié)假日除外)取消當(dāng)月獎金及津貼;
四、請、休假辦理流程:
填寫申請表-→按假期長短辦理審批手續(xù)-→辦理工作交接-→考勤員備案、歸檔-→假滿核銷
第三節(jié) 出差制度
一、辦理出差手續(xù):
1、員工出差,應(yīng)由派遣出差部門的負(fù)責(zé)人填寫出差派遣表一式兩份,一份交行政部以便考勤,一份由出差人憑以預(yù)借或報(bào)支旅費(fèi)交通費(fèi)報(bào)銷:
2、員工出差結(jié)束后應(yīng)及時(shí)到考勤員處辦理核銷,否則按曠工處理;
3、員工出差銷差后三日內(nèi)應(yīng)填具出差旅費(fèi)報(bào)銷單,送請各部門負(fù)責(zé)人審批,總經(jīng)理審定后,交財(cái)務(wù)部憑票報(bào)銷。
二、交通費(fèi)報(bào)銷:
1、公司員工乘坐火車、輪船、飛機(jī)等交通工具按實(shí)際購票證明單報(bào)銷交通費(fèi);
2、搭乘公司的交通工具者,不得再報(bào)支交通費(fèi)。
3、市內(nèi)及短程(一日內(nèi))辦公事人員,按公司要求乘坐交通工具,并憑實(shí)際產(chǎn)生的交通票報(bào)銷。
三、出差福利:
職務(wù)級別住宿標(biāo)準(zhǔn)伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)借支備用金標(biāo)準(zhǔn)
公司董事500.00/天/人0.005000.00-20000.00/人_次
副總以上400.00/天/人60.0
0/天2000.00-5000.00/人_次
副經(jīng)理以上1、250.00/天/人40.00/天2000.00-5000.00/人_次
2、150.00/天/人
專業(yè)負(fù)責(zé)人和初級主管以上1、180.00/天/人40.00/天2000.00-5000.00/人_次
2、120.00/天/人
員工1、120.00/天/人40.00/天1000.00-2000.00/人_次
2、80.00/天/人
說明:副總以上出差可住單間,副總以下人員出差按兩種住宿標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:一人出差時(shí)按1項(xiàng)住宿標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,兩人及以上人員同時(shí)出差時(shí)按2項(xiàng)住宿標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、工地補(bǔ)助(長期出差):連續(xù)七天及以上天數(shù)派駐同地區(qū)工地工作者為長期出差,享受工地補(bǔ)助,每天160元(包括:市內(nèi)交通費(fèi)、伙食費(fèi)在內(nèi)),住宿標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)公司批準(zhǔn),憑工地派出單報(bào)銷。
第四節(jié) 辦公環(huán)境管理制度
一、環(huán)境綠化
1.行政部根據(jù)辦公實(shí)際需要經(jīng)審批后對外簽定花草租/購協(xié)議;
2.除花草公司定期維護(hù)和保養(yǎng)外,行政部指定專人進(jìn)行護(hù)理;
3.每位員工不得有意傷害花草,違者照價(jià)賠償;
二、環(huán)境衛(wèi)生
1.辦公環(huán)境的日常管理工作由行政部負(fù)責(zé);
2.公司環(huán)境衛(wèi)生由行政部清潔員負(fù)責(zé)。
3、每位員工要保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔,辦公用品擺放整齊,設(shè)計(jì)圖紙等無須帶走的重要文本下班后一定要妥善處理,如因個(gè)人處理不當(dāng)造成重要圖文丟失,則個(gè)人負(fù)全責(zé),公司視具體損失情況另行處罰;
4、任何員工不許在辦公家具和公共設(shè)施上亂涂亂畫,違者口頭警告,第三次按曠工半天處理;
5、公共辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和就餐,違者口頭警告,第三次按曠工半天處理;
6、辦公時(shí)間內(nèi)不許隨意喧嘩和嬉戲,以免防礙他人的正常工作,違者口頭警告,第三次按曠工半天處理;
7、辦公區(qū)兩翼為休息區(qū)和吸煙區(qū),員工不能亂扔報(bào)紙或煙頭,保持環(huán)境衛(wèi)生;
8、廁所衛(wèi)生規(guī)范:嚴(yán)禁在廁所內(nèi)吸煙、亂扔煙頭;嚴(yán)禁亂倒茶葉等物堵塞下水道;節(jié)約用水、紙;便后沖水;
三、辦公設(shè)備
1、辦公設(shè)備的添置與更換由各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,統(tǒng)一由行政部辦理;
2、行政部負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作。
3、每位員工的辦公設(shè)備都需登記存檔,未經(jīng)許可不得私自調(diào)換;
4、不得損壞辦公場所的設(shè)備設(shè)施,若有遺失或損壞,將予以賠償;
5、各部門要保證辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施的完成,做到下班時(shí)關(guān)停所的設(shè)備電源;
四、員工儀表
1、員工進(jìn)入辦公區(qū)需佩帶員工證,由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督;對于拒不佩帶者,行政部予以口頭警告,當(dāng)天口頭警告達(dá)3次者,按曠工1天處理;
2、員工儀容儀表整潔、大方,不許披頭散發(fā)、穿拖鞋上班;在工作區(qū)域內(nèi),不大聲喧嘩、不高聲談笑、聊天、工作時(shí)間不談?wù)撆c工作無關(guān)的事宜;不得在工作時(shí)間躺臥、打瞌睡;工作時(shí)間不得瀏覽與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍、雜志、報(bào)紙;不準(zhǔn)在辦公區(qū)域上網(wǎng)聊天或打游戲;工作時(shí)間不得吃早點(diǎn)、零食。
3、修飾儀容應(yīng)在衛(wèi)生間或其它相對隱閉的地方進(jìn)行;
第五節(jié) 固定資產(chǎn)管理制度
一、固定資產(chǎn)的購置和變更:
固定資產(chǎn)的購置和變更統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)辦理,不允許各部門或員工私自購置與擺放,以保持辦公環(huán)境的統(tǒng)一與協(xié)調(diào),特殊需購置的需先由部門負(fù)責(zé)人審批再由行政部上報(bào)總經(jīng)理審定,最后在行政部備案;
二、登記:
所有固定資產(chǎn)均需登記造冊,要清楚記載使用人和使用地點(diǎn);
三、領(lǐng)用:
固定資產(chǎn)的領(lǐng)用需先由部門負(fù)責(zé)人審批,再由行政部領(lǐng)用,并登記備案;
四、維護(hù):
行政部負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的日常維護(hù),每位員工應(yīng)小心和愛惜地使用自己支配的固定資產(chǎn)資源,對于由于員工明顯的過錯(cuò)而造成的固定資產(chǎn)損壞,應(yīng)視情況予以賠償;
五、管理:
行政部每月應(yīng)對公司的所有固定資產(chǎn)進(jìn)行定期盤點(diǎn),及時(shí)掌握固定資產(chǎn)的動態(tài)情況,對帳物不符的,要徹查;行政部每月底制作固定資產(chǎn)月報(bào)表由部門負(fù)責(zé)人審批,總經(jīng)理審定。
六、報(bào)廢固定資產(chǎn)的處理:
對于不能使用的固定資產(chǎn),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批由行政部上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以變賣或報(bào)廢,并及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)室;
第六節(jié) 低值易耗品管理制度
一、申購:
1、每周各部門擬定所需的低值易耗品的計(jì)劃,交行政部商務(wù)人員統(tǒng)一對外采購。
2、行政部商務(wù)人員根據(jù)各部門的采購計(jì)劃,進(jìn)行貨比三家,在指定的供應(yīng)商處進(jìn)行采購。
二、領(lǐng)用:
1、低值易耗品的領(lǐng)用采取登記制,各部門指派專人根據(jù)采購計(jì)劃在商務(wù)文員處領(lǐng)取。
2、新入職人員的低值易耗品,商務(wù)文員負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
三、管理:
1、負(fù)責(zé)購發(fā)低值易耗品的商務(wù)人員要做到貨品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;
2、負(fù)責(zé)購發(fā)低值易耗品的商務(wù)人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字。
3、每月5日由商務(wù)文員制作低值易耗品月報(bào)表,以此作為月底結(jié)算的依據(jù)。
4、員工個(gè)人購買的由個(gè)人妥善保管與擺放。
5、員工應(yīng)本著節(jié)約的原則妥善使用與保管。
第七節(jié) 證照年審與變更管理制度
一、證照類別:
1、公司經(jīng)營運(yùn)作所需的各類證、照,包括工商、稅務(wù)、勞動、人事等政府部門頒發(fā)的證、照、下發(fā)的批文和行業(yè)協(xié)會、社會團(tuán)體、銀行等頒發(fā)的證、照。
2、公司獲得的各種榮譽(yù)、文件、證書、牌匾等。
一、證照保管部門:
稅務(wù)證由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理和保存;
其他證照如:企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(正、付本)、企業(yè)代碼卡、職稱證、注冊師證、勞動、人事證照等由行政部負(fù)責(zé)管理和保存;
二、管理方法:
1、管理部門必須建立登記臺賬,記錄證照的出入情況,保證其使用及安全;
2、因業(yè)務(wù)需使用復(fù)印件、影印件的,必須在管理部門登記備案;
3、證照原本原則上不予借用,特殊情況因工作需要借用的,必須辦理書面借用審批手續(xù),需公司總經(jīng)理或其授權(quán)人審批同意借用。
三、年審日期:
稅務(wù)證:長期有效,不必年審;
營業(yè)執(zhí)照:每年1月1日至4月30日;
企業(yè)代碼卡:每年5月份;
職稱證:按規(guī)定時(shí)間辦理;
注冊師證:按規(guī)定時(shí)間辦理;
暫住證:按規(guī)定時(shí)間辦理;
其他證照:按規(guī)定時(shí)間辦理;
四、公司及員工的各種證照由行政部負(fù)責(zé)辦理年審;
五、變更:根據(jù)相關(guān)部門具體要求或公司實(shí)際需要另行辦理;
六、公司副總以上級的車輛年審(按車牌尾數(shù)所對應(yīng)的月份)及養(yǎng)路費(fèi)(每年12月份)、車船使用費(fèi)(按車牌尾數(shù)所對應(yīng)的月份)等的交納由行政部負(fù)責(zé)辦理;
第八節(jié) 印章管理
一、印章的種類及保管部門:
印章種類數(shù)量(枚)保管部門/人
分公司公章1行政部
銀行印鑒私章(分公司)1 總經(jīng)理
合同章(總公司、分公司)各1 營銷部
行政章 1行政部
財(cái)務(wù)章1 財(cái)務(wù)部
技術(shù)專用章 1 技術(shù)委員會
出圖章1 技術(shù)委員會
注冊師章(建筑、結(jié)構(gòu)) 各 1技術(shù)委員會
二、 印章使用流程:印章專管人首先應(yīng)有授權(quán)人的書面授權(quán)方可保管
公章、印鑒私章:申請人填表→部門負(fù)責(zé)人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)→蓋章→申請表交總經(jīng)理留存
合同章:申請人填表→部門負(fù)責(zé)人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)→蓋章→申請表交營銷部留存
行政章:申請人填表→部門負(fù)責(zé)人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)→蓋章→申請表交行政部留存
財(cái)務(wù)章:申請人填表→部門負(fù)責(zé)人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)→蓋章→申請表交財(cái)務(wù)部留存
技術(shù)專用章:申請人填表→部門負(fù)責(zé)人審批→總工程師或其授權(quán)人批準(zhǔn)→蓋章→申請表交總工程師留存
出圖章、注冊師章:申請人填表→部門負(fù)責(zé)人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)→蓋章→申請表交技術(shù)委員會留存
第九節(jié)文件管理制度
一、文件分類:
1、規(guī)定:發(fā)布重要的行政規(guī)章制度,采取重大的強(qiáng)制性行政措施,用規(guī)定。
2、決定、決議:對重要事項(xiàng)或重大行動做出安排,用決定。經(jīng)會議討論通過并要求貫徹的事項(xiàng),用決議。
3、通知:轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)文件,批轉(zhuǎn)下級文件,要求下級辦理和需要共同執(zhí)行的事項(xiàng),用通知。
4、通報(bào):表彰先進(jìn),批評錯(cuò)誤,傳達(dá)重要信息,用通報(bào)。
5、申請、請示、報(bào)告:向上級請求批示與批準(zhǔn),用申請、請示。向上級匯報(bào)工作、反映情況、提出建議,用報(bào)告。
6、批復(fù):答復(fù)請示事項(xiàng)用批復(fù)。
7、函:商洽工作、詢問問題、向有關(guān)主管部門請求批準(zhǔn)等,用函。
8、會議紀(jì)要:傳達(dá)會議議定事項(xiàng)和主要精神,要求與會者共同遵守的,用會議紀(jì)要
二、發(fā)文格式與編號:
1、根據(jù)公司目前的管理架構(gòu),文件分為:
紅頭文件:公司制定的各種規(guī)章制度、重大決定、對外公函等;
藍(lán)頭文件:公司有關(guān)部門簽發(fā)的一般性、臨時(shí)性文件;
2、文件一般由標(biāo)題、發(fā)文字號、簽發(fā)人、密級、正文、附件、發(fā)文時(shí)間、印章、主題詞、主送單位(部門)、抄報(bào)(送)單位(部門)等部分組成。
2、所有文件按行政、人事、財(cái)務(wù)、技術(shù)、董事、營銷字樣加以區(qū)分,文件保管人須按行政、人事、財(cái)務(wù)、技術(shù)、董事、營銷分類造冊以便查找;
3、文件編號:采用bfhsy04001_z方式,其中bfhsy為北方漢沙楊的拼音縮寫,04表示年份,001表示文件序號,_z是行政的拼音縮寫,類似地,rs表示人事、cw表示財(cái)務(wù)、js表示技術(shù)、ds表示董事、y_表示營銷;
二、文件簽發(fā):
部門起草提交行政部編號、打印部門負(fù)責(zé)人審批
總工程師簽發(fā)(技術(shù)類)
行政部留檔各部門歸檔
三、文件密級管理:
1、公司秘密的密級分為機(jī)密、秘密二級。
①機(jī)密是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害。機(jī)密文件僅發(fā)給公司董事一級,包括:合伙協(xié)議、合作協(xié)議、臨時(shí)聘用及合作協(xié)議、不公開的董事會決議或會議紀(jì)要、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、公司經(jīng)營情況、公司尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息、重要會議記錄、公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入;
②秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。秘密文件可發(fā)給普通員工,包括公司的各種規(guī)章制度;
③公開文件指讓所有員工知曉的并可貼于公告欄的臨時(shí)性、緊急性通知、通告屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明密級,并確定保密期限。保密期限屆滿,自行解密;
④所有文件都應(yīng)有對應(yīng)的電子文檔2份,每季度還應(yīng)有2份光盤備份;
2、保密措施
對于密級文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:
①非經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;
②收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;
③在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。
④在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、責(zé)任與處罰
①出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下:
a泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;
b已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。
②出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失:
a故意或過失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;
b違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;
c利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
第十節(jié) 檔案管理制度
檔案是全面反映公司經(jīng)營管理各項(xiàng)活動的歷史記錄,是實(shí)現(xiàn)今后決策科學(xué)化的重要依據(jù)。
一、檔案分類:共分六大類,所有檔案均需有紙質(zhì)文檔和電子文檔備份
1、行政類:裝修合同、辦公家私合同、租賃合同、電話及網(wǎng)絡(luò)、公司各類證照原件及復(fù)印件,其它行政文件;
2、人事類:面試人員檔案(分部門、分職能):個(gè)人簡歷及其它證明;
員工檔案:個(gè)人簡歷及其它證明、聘用人員人事檔案表、勞動合同、畢業(yè)生接收協(xié)議(或有)、考勤記錄、獎懲記錄、工作變更、晉級記錄、合同解除手續(xù)等;
3、財(cái)務(wù)類:收入合同;滿一年須移交行政部;
4、技術(shù)類:設(shè)計(jì)前期成果(a3/a4紙檔 1,電子檔 2)、概念方案成果(a3紙檔 1,電子檔 2)、報(bào)建方案成果(a3紙檔 1,電子檔 2)、擴(kuò)初設(shè)計(jì)成果(底圖 1,電子檔 2)、施工圖成果(底圖 1,電子檔 2)、各階段甲方往來函件及施工變更文件(紙檔 1,電子檔 2)
5、董事類:董事會決議或會議紀(jì)要等文件;
6、營銷類:營銷部文件、協(xié)議、合同等。
二、檔案編號及歸檔:
按時(shí)間先后進(jìn)行編號;按行政、人事、技術(shù)、財(cái)務(wù)、董事、營銷六大類進(jìn)行歸檔保存,其中財(cái)務(wù)檔案由財(cái)務(wù)部專人負(fù)責(zé)保管,行政、人事、技術(shù)、董事檔案由行政部專人專夾、專柜保管,同時(shí)應(yīng)做到第三人按標(biāo)識隨時(shí)可查,營銷檔案由營銷部專人負(fù)責(zé)保管。
三、調(diào)檔、歸檔流程:
調(diào)檔人填寫調(diào)檔申請表→部門負(fù)責(zé)人審批→行政部經(jīng)理審批→總經(jīng)理或總工程師批準(zhǔn)→檔案專管員提檔并簽名→檔案專管員及時(shí)歸檔并簽名;
調(diào)檔人必須對所調(diào)檔案的完整性、安全性付全責(zé)。檔案若出現(xiàn)破損,則應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),檔案遺失,則行政降級,并視損失嚴(yán)重性另行處罰;
四、檔案的銷毀: 檔案保管員填寫檔案銷毀審批表及清單→行政部經(jīng)理審批→總經(jīng)理或總工程師批準(zhǔn)→行政部經(jīng)理監(jiān)督銷毀→作銷毀登記
第十一節(jié) 安全管理制度
一、安全管理:
公司實(shí)施節(jié)假日值班制度,由行政部負(fù)責(zé)每月的值班安排和監(jiān)督工作,值班人員必須按時(shí)到崗,并認(rèn)真履行值班職責(zé),并填寫值班記錄。
二、消防安全:
1.行政部每天指派專人巡查辦公區(qū)域的消防控制點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、排除消防隱患;
2.及時(shí)制止違規(guī)吸煙者,員工連續(xù)三次被發(fā)現(xiàn)在公共辦公區(qū)內(nèi)吸煙的予以解聘; 二、鑰匙管理:
1、每套鑰匙需有編號,并登記使用、不得私自配制;丟失鑰匙必須追究責(zé)任;
2、余匙存放在檔案室墻上明列。
場所總數(shù)量 使用人/數(shù)量 余匙保管人/數(shù)量
各辦公室門匙3董事、合伙人/1行政主管/2
行政部門匙 3行政主管、檔案員、營銷主管各 1行政主管/0
檔案室門匙 3檔案員、周老/1 行政主管/1
財(cái)務(wù)部門匙 3 會計(jì)、出納共3行政主管/0
會計(jì)檔案柜2 會計(jì)/1總經(jīng)理/1
出納檔案柜 2出納/1總經(jīng)理/1
會議室門匙3商務(wù)文員/1 行政主管/2
會議室柜匙 3商務(wù)文員/1 行政主管/2
兩翼及中間消防門3值班人員/1行政主管/2
電梯鐵閘門(2個(gè)) 2_2商務(wù)文員/1_1行政主管/1_1
員工柜匙 2員工/1 行政主管/1
三、網(wǎng)絡(luò)信息安全:
1、行政部應(yīng)指定專人定期對公司的電腦進(jìn)行必要的殺毒處理,確保資料不受電腦病毒的侵害;
2、行政部只保留各辦公室、行政部、各部門負(fù)責(zé)人的usb接口和網(wǎng)卡,以防病毒入侵和資料外泄;
第十二節(jié) 溝通與交流
公司鼓勵(lì)員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話。這種良好、融洽、坦誠的人際關(guān)系與交流溝通,保持了我們和諧、相互信任、共同進(jìn)步的工作氛圍,是我們高效協(xié)作的基礎(chǔ),而且使我們及時(shí)了解自己工作的得失,不斷得到改進(jìn)。
一、內(nèi)部投訴和合理化建議
當(dāng)你認(rèn)為你個(gè)人的利益受到不應(yīng)有的侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同的意見,或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí),可以向相關(guān)當(dāng)事人或部門提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門無法提供給你滿意的解決意見,你的投訴會被逐級提交,保證有明確的反饋。
公司鼓勵(lì)員工對公司提出合理化建議,如果你對公司的發(fā)展,管理等問題有自己的看法和觀點(diǎn),無論是大的問題、小的細(xì)節(jié)公司都希望得到你的建議。行政部負(fù)責(zé)收集員工的合理化建議,并負(fù)責(zé)它們得到準(zhǔn)確的傳遞。
二、公司內(nèi)部網(wǎng)站
第2篇 建筑設(shè)計(jì)公司人力資源管理制度
建筑工程設(shè)計(jì)公司人力資源管理制度
第一節(jié) 員工招聘管理制度
1、員工來源面向全國,重點(diǎn)在深圳
2、招聘方式:
方式一: 各部門負(fù)責(zé)人向行政部提交職位空缺信息表→行政部向媒體發(fā)布招聘信息→行政部跟進(jìn)、初選并反饋給相關(guān)部門→部門初選→行政部約定面試時(shí)間→行政部、部門共同面試→部門定人選并通知行政部→行政部通知個(gè)人上班試用,并辦理試用手續(xù);
方式二: 各部門自行選定的員工通知行政部→行政部通知個(gè)人上班試用,并辦理試用手續(xù);
方式三: 個(gè)人自薦或公司員工推薦→行政部核實(shí)部門崗位空缺→行政部、部門共同面試→部門負(fù)責(zé)人定人選并通知行政部→行政部通知個(gè)人上班試用,并辦理試用手續(xù);
3、招聘信息發(fā)布渠道:
人才招聘網(wǎng)、公司網(wǎng)頁、報(bào)紙及電視廣告、人才市場招聘信息欄、其它
4、應(yīng)聘人員通過電腦網(wǎng)絡(luò)、信函、傳真和現(xiàn)場投送等方式傳遞的應(yīng)聘資料,由行政部負(fù)責(zé)收集整理,進(jìn)行分類和初步甄選,交用人部門復(fù)選。
5、面試小組由行政部和用人部門共同組成,不得少于2人。
第二節(jié) 員工試用、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職
一、試用:
1、 面試合格后,由行政部統(tǒng)一安排員工入職時(shí)間及入職手續(xù)的辦理:員工上班第一天應(yīng)填寫《聘用人員人事檔案表》,提交個(gè)人簡歷、學(xué)歷證明、資質(zhì)證明、獎勵(lì)證明、近三個(gè)月體檢表等。對于資料提供不全者,行政部應(yīng)負(fù)責(zé)跟進(jìn),督促其盡快辦理,對于有意拖延或拒絕辦理的,行政部應(yīng)通知部門負(fù)責(zé)人并上報(bào)總經(jīng)理,超過一個(gè)月未辦理手續(xù)的,行政部可以建議辭退;
2、員工試用期為1-3個(gè)月,對于工作能力表現(xiàn)突出且無不良考勤記錄的員工,可以提前結(jié)束試用期,但不少于一個(gè)月,由各部門負(fù)責(zé)人審批并報(bào)總經(jīng)理審定后,交由行政部備案;對于不能勝任試用崗位,又無其它崗位可以調(diào)換的,或嚴(yán)重違反公司行政管理制度的,或人際關(guān)系較差且嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)合作的員工,予以辭退;
二、轉(zhuǎn)正:
試用期滿,由員工提出書面的轉(zhuǎn)正申請,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、行政部審批并由總經(jīng)理審定后,由行政部辦理轉(zhuǎn)正及辦理《員工勞動合同》簽定手續(xù);
三、戶籍調(diào)動:
《員工勞動合同》簽定后,員工可申請戶籍調(diào)動,填寫《戶籍調(diào)動申請表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)、行政部同意、總經(jīng)理審定后由行政部根據(jù)員工個(gè)人需要為其辦理應(yīng)屆畢業(yè)生接收,或上集體戶口,或人事檔案的調(diào)動等手續(xù);凡要求戶籍調(diào)動的員工需在申請之日起與公司簽定三年的勞動合同,合同期未滿而離職(包括請辭、自動離職、開除)的員工需付清公司為其調(diào)入公司所支付的所有費(fèi)用3000元(大寫:叁仟元)。三年合同期滿后,勞動合同的簽訂及離職手續(xù)與其他員工等同辦理。
四、離職:員工離職分為辭退、請辭、自動離職、開除四種
1、辭退: 下列情形予以辭退
①拒辦入職手續(xù)者;
②試用期內(nèi)無法通過考核者;
③提供虛假證明者;
④員工無法適應(yīng)崗位發(fā)展要求,又無其它崗位可選擇者;
⑤公司因經(jīng)營情況不佳而裁員時(shí);
⑥依據(jù)本制度其它條款予以辭退者;
部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),由行政部提前30天書面向被辭退者提出;被辭退人可以選擇在這30天內(nèi)繼續(xù)按考勤制度要求上班,然后再辦理離職交接手續(xù),也可以選擇立即辦理離職交接手續(xù);
合同期內(nèi)的員工被辭退時(shí),公司補(bǔ)償被辭退人自離職日開始一個(gè)月工資;
辭退程序:
行政部負(fù)責(zé)人將蓋有公章和總經(jīng)理簽名的離職申請、審批、交接表交于被辭退人→辦理崗位交接→辦公交接(辦公用品、固定資產(chǎn)、圖書歸還、鑰匙、證照印章、文件檔案、技術(shù)資料等)→到行政部核定工資(當(dāng)月按實(shí)際工作天數(shù)計(jì),另補(bǔ)發(fā)一個(gè)月工資)、獎金、保證金、公司代付的費(fèi)用→到財(cái)務(wù)部辦理借款、報(bào)銷款、保證金的核定手續(xù)→到行政部辦理人事檔案注銷→到財(cái)務(wù)部領(lǐng)款→行政部辦理人事檔案調(diào)動手續(xù)(或有);
拒不依以上程序辦理的,財(cái)務(wù)部不與清算,且按曠工處理;
2、請辭:
合同期內(nèi)的員工若欲終止合同,可以請辭,主辦、專業(yè)負(fù)責(zé)人以下級別須提前30天提出;主管、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以上級別須提前60天提出;部門經(jīng)理、主任工程師以上級別須提前90天提出;流程如下:
填寫離職申請、審批、交接表→辦理崗位交接→辦公交接(辦公用品、固定資產(chǎn)、圖書歸還、鑰匙、證照印章、文件檔案、支票等)→到行政部核定工資(按實(shí)際工作天數(shù))、獎金、保證金、公司代付的費(fèi)用→到財(cái)務(wù)部辦理借款的、報(bào)銷款的核定手續(xù)→部門負(fù)責(zé)人、行政部、總經(jīng)理審批→到行政部辦理人事檔案注銷→到財(cái)務(wù)部領(lǐng)款→行政部辦理人事檔案調(diào)動手續(xù)(或有);
拒不依以上程序辦理的,財(cái)務(wù)部不與清算,且按曠工處理;
3、自動離職:
指員工未辦理任何請辭手續(xù)而拒不上班的。對于自動離職人員,公司有權(quán)不發(fā)當(dāng)月工資及所有未發(fā)獎金、不退保證金、不辦理人事調(diào)動手續(xù),并視公司損失情況決定是否采取民事或及刑事的法律措施,并且行政部發(fā)文通告、歸檔;
4、開除:
由于主觀故意或過失造成或即將造成公司經(jīng)濟(jì)的、法律的、名譽(yù)的損失的員工,公司予以開除,公司不發(fā)當(dāng)月工資及所有未發(fā)獎金、不退保證金、同時(shí),公司保留追究其法律賠償或及刑事責(zé)任:
行政部發(fā)文通告→責(zé)令被開除人按請辭程序辦理辦公交接手續(xù)(工資、獎金、保證金凍結(jié))→拒不辦理者按自動離職處理;
第三節(jié) 員工薪酬體系
第四節(jié) 員工績效考核、晉降級、獎懲制度
一、績效考核:
1、技術(shù)人員及技術(shù)管理人員
⑴ 每季度進(jìn)行一次績效考核,根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目完成情況,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、室主任、部門負(fù)責(zé)人,在項(xiàng)目責(zé)任表后附加每個(gè)成員的項(xiàng)目考評,作為季度績效考核的依據(jù);
⑵ 由室主任,部門負(fù)責(zé)人對各設(shè)計(jì)人員進(jìn)行綜合考評;
⑶ 由部門負(fù)責(zé)人及技術(shù)委員會對室主作,主任工程師級別以上人員進(jìn)行綜合考評。
⑷ 年終績效考核根據(jù)每年元月初,由室主任以上技術(shù)管理人員提交年度工作計(jì)劃的完成情況,作為年度績效考核的綜合考評依據(jù);
2、行政、財(cái)務(wù)、營銷人員
⑴ 部門主管以上管理人員在每季度第一個(gè)月提交季度工作計(jì)劃和每年元月提交年度工作計(jì)劃,作為季度綜合考評和年度綜合考評依據(jù);
⑵ 季度獎發(fā)放前填寫各級人員季度考評,作為綜合考評依據(jù);
⑶ 行政、財(cái)務(wù)、營銷負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)填寫主管以下人員考評,其本人及以上職別人員考評由董事會負(fù)責(zé);
3、項(xiàng)目考評與季度考評為簡評,員工如出現(xiàn)較大過失可設(shè)定季度獎?wù)蹨p系數(shù)和行政處理意見;
4、綜合考評是員工年終獎、行政獎懲的重要依據(jù),考評結(jié)果應(yīng)確定年終獎?wù)蹨p系數(shù)和行政獎勵(lì)意見;
二、晉、降級
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及以下技術(shù)崗位晉、降級由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),行政部辦理,總經(jīng)理審定;
2、主任工程師以上技術(shù)崗位晉、降級由部門負(fù)責(zé)人推薦、技術(shù)委員會批準(zhǔn),行政部辦理,總經(jīng)理審定;
3、員工職稱評定由行政部依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定組織辦理;
4、其他行政與技術(shù)的管理崗位晉、降按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
三、獎勵(lì)、處罰
1、獎勵(lì)方式分為以下兩類:
⑴ 行政獎勵(lì):通報(bào)表揚(yáng)、提前轉(zhuǎn)正、晉級(行政或技術(shù))、優(yōu)秀員工獎等;
⑵ 經(jīng)濟(jì)獎勵(lì):發(fā)放獎金、物質(zhì)獎勵(lì)、公費(fèi)活動等(數(shù)量由部門或技術(shù)委員會批準(zhǔn));
2、處罰方式分為以下兩類:
⑴ 行政處罰:口頭警告、書面警告、降級、辭退或開除等;
⑵ 經(jīng)濟(jì)處罰:罰款、賠償損失等(數(shù)量由部門或技術(shù)委員會批準(zhǔn));
3、晉、降級程序
⑴ 提擬:部門負(fù)責(zé)人或技術(shù)委員會提出獎懲意向,負(fù)責(zé)填寫《員工獎懲申請表》表述獎懲理由及獎懲辦法;
⑵ 核準(zhǔn):由行政部核準(zhǔn);
⑶ 審定:由總經(jīng)理審批;
⑷ 歸檔:所有獎懲情況必須歸入個(gè)人的人事檔案;
⑸ 執(zhí)行:所有獎懲一經(jīng)批準(zhǔn),必須在當(dāng)天內(nèi)執(zhí)行,并在當(dāng)月兌現(xiàn),由行政部執(zhí)行;
罰款收入用途:公司財(cái)務(wù)部為行政部單設(shè)員工福利改善基金,罰款所得撥入行政部員工福利匯總基金;
第五節(jié) 員工人事合同
一、合同簽定:
1、勞動合同訂立遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則。
2、試用員工需填寫聘用人員人事檔案表;
3、試用期滿后,公司將與其簽定勞動合同;員工簽定的勞動合同以深圳市勞動局編制的深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)勞動合同書為藍(lán)本,根據(jù)崗位、職位的不同,合同中的第十一條雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)或?qū)υ啑l款需要變更重新約定的事項(xiàng)應(yīng)補(bǔ)充如下:
⑴ 室主任(主任工程師)以上級:① 合同一年一簽;
② 離職須提前3個(gè)月通知對方,且應(yīng)按交接要求辦理;
部門主管以上級:① 合同一年一簽;
② 離職須提前2個(gè)月通知對方,且應(yīng)按交接要求辦理;
部門主辦以下級:① 合同一年一簽;
② 離職須提前1個(gè)月通知對方,且應(yīng)按交接要求辦理;
應(yīng)屆畢業(yè)生、調(diào)干人員、入公司集體戶口的員工:① 合同三年一簽;
② 請辭需付清公司為其調(diào)入公司而支付的所有費(fèi)用;
⑵ 嚴(yán)格按公司《行政管理制度》執(zhí)行;
⑶ 特殊崗位人員:
行政、財(cái)務(wù)、營銷部負(fù)責(zé)人、會計(jì)、出納、檔案員、設(shè)備主辦:
① 深戶擔(dān)保; ② 保證金:3000元;
4、公司與員工雙方確認(rèn)合同內(nèi)容,并簽字蓋章后,合同即發(fā)生法律效力?！秳趧雍贤瑫芬皇絻煞?雙方各執(zhí)一份。
5、公司與員工任何一方對合同內(nèi)容有異議或補(bǔ)充的,應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商一致后訂立合同。
6、因雙方約定條件發(fā)生變化,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更履行合同。
7、勞動合同因員工離開公司而解除。
8、勞動合同期限屆滿,雙方協(xié)商同意延續(xù)勞動關(guān)系的,可續(xù)訂勞動合同。續(xù)訂合同期限為一年,續(xù)訂后的勞動合同,自原勞動合同期滿次日起生效。
9、人事關(guān)系在公司的員工,解除和終止勞動合同,須于十個(gè)工作日內(nèi)將人事關(guān)系轉(zhuǎn)出。其中解除勞動合同后調(diào)出人事關(guān)系所發(fā)生的費(fèi)用,由調(diào)出人承擔(dān)。
10、臨時(shí)合同:
包括臨時(shí)清潔工:需有擔(dān)保人;
獨(dú)立建筑師合作協(xié)議:按協(xié)議條款執(zhí)行;
營銷部工作室:按協(xié)議條款執(zhí)行。
二、糾紛處理:
合同過程中的任何勞動糾紛,員工可通過申訴程序向行政部門申訴,公司不能解決時(shí)可向當(dāng)?shù)貏趧庸芾聿块T申請仲裁。
三、人事檔案管理:
1、所有人事檔案由行政部指定檔案員負(fù)責(zé)保管;
2、行政部應(yīng)在員工入職當(dāng)天建立員工人事檔案;
3、人事檔案要求內(nèi)容完整,真實(shí)全面反映員工個(gè)人情況和在公司的工作經(jīng)歷,人事檔案資料必須使用藍(lán)(黑)鋼筆工整書寫;
4、人事檔案統(tǒng)一存放,按部門分類歸檔,做到第三人可查;
5、人事檔案由初始資料和后續(xù)資料兩部分組成:
⑴ 初始資料包括:聘用人員人事檔案表、個(gè)人簡歷、面試記錄、入職登記表、體驗(yàn)表、擔(dān)保證明、學(xué)歷證書、學(xué)位證書、職稱證書及身份證的復(fù)印件等;
⑵ 后續(xù)資料包括:勞動合同書、員工轉(zhuǎn)正申請批準(zhǔn)表、員工崗位調(diào)表、獎懲記錄、晉降級證明、職稱評定資料、戶籍調(diào)動資料、員工離職申請表、離職交接清單等;
6、人事檔案的調(diào)檔:只有部門負(fù)責(zé)人以上級人員方可調(diào)檔,調(diào)檔時(shí)間不超過24小時(shí),由檔案員登記并負(fù)責(zé)及時(shí)歸檔;
第3篇 建筑設(shè)計(jì)公司營銷管理制度
建筑工程設(shè)計(jì)公司營銷管理制度
第一節(jié) 總則
一、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)增設(shè)公共部門--營銷部,專門負(fù)責(zé)公司的市場拓展、品牌推廣等有關(guān)營銷活動。
二、各地辦事處、各工作室、戰(zhàn)略合作伙伴(如漢沙國際)的設(shè)立及其同公司之間的經(jīng)濟(jì)往來均由營銷部統(tǒng)籌管理和協(xié)調(diào)。
三、營銷部之經(jīng)營收入歸公司所有,并首先用于公司公共部門和公共事宜的建設(shè)和發(fā)展。
四、營銷部獨(dú)立核算,部門人員獎金與部門效益掛鉤,債權(quán)債務(wù)由公司承擔(dān)。
五、營銷部設(shè)部門負(fù)責(zé)人一名,經(jīng)董事會批準(zhǔn)后任命。
第二節(jié) 辦事處管理制度
一、辦事處設(shè)立條件
1、已有大型設(shè)計(jì)項(xiàng)目或具有較好市場開發(fā)潛力的省份或區(qū)域,經(jīng)公司董事會批準(zhǔn)后,可以深圳市漢沙楊建筑設(shè)計(jì)顧問有限公司的名義在當(dāng)?shù)貑为?dú)注冊,或采用與當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)單位聯(lián)營的形式設(shè)立辦事處
2、辦事處應(yīng)具備開拓所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場能力和足夠的技術(shù)服務(wù)能力,包括足夠的人力、物力和相稱的辦公場所。
3、辦事處須具備獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的經(jīng)營能力。
4、公司與辦事處之間簽訂責(zé)任書,明確雙方責(zé)權(quán)利。(附協(xié)議書或責(zé)任書樣稿)
二、工作職責(zé)
1、辦事處應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制度,積極推廣和維護(hù)公司的形象和企業(yè)品牌,信守合同,嚴(yán)格按照公司要求開展設(shè)計(jì)服務(wù)工作,保證優(yōu)秀的設(shè)計(jì)服務(wù)質(zhì)量。
2、辦事處應(yīng)努力貫徹公司營銷戰(zhàn)略思想,即憑借國外雄厚的技術(shù)資源,立足深圳創(chuàng)作,實(shí)現(xiàn)本地化服務(wù),始終為客戶提供高一級的設(shè)計(jì)服務(wù)。
三、人事管理
1、辦事處由多人以合伙形式設(shè)立的,須提供合伙人協(xié)議,并推薦其中一名作為辦事處負(fù)責(zé)人。辦事處合伙人即為該地區(qū)董事,可以參加公司聯(lián)席董事會議。
2、辦事處設(shè)負(fù)責(zé)人一名,技術(shù)總監(jiān)一名(可兼任),經(jīng)公司董事會考核后任命。
3、辦事處采取負(fù)責(zé)人責(zé)任制,自身的經(jīng)濟(jì)、法律和技術(shù)責(zé)任由辦事處負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
4、辦事處根據(jù)自身項(xiàng)目和業(yè)務(wù)開展情況確定工作人員的組成和數(shù)量,定期(每季度)向公司營銷部上報(bào)人事報(bào)表并交行政部備案。
5、辦事處行政制度和薪資制度由負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r制定,并報(bào)公司營銷部、行政部備案。
四、財(cái)務(wù)管理
1、辦事處實(shí)行財(cái)務(wù)收支兩條線管理制。業(yè)務(wù)收入均由公司開具發(fā)票并收入到公司指定賬戶,在扣除技術(shù)管理費(fèi)和營業(yè)稅及相關(guān)費(fèi)用后, 根據(jù)工作進(jìn)度轉(zhuǎn)入辦事處當(dāng)?shù)刭~戶。
2、因特殊原因的,業(yè)務(wù)收入需直接轉(zhuǎn)入辦事處賬戶的,在確保技術(shù)管理費(fèi)和無財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的前提下,經(jīng)公司批準(zhǔn),可以直接轉(zhuǎn)入辦事處的賬戶。
3、辦事處在設(shè)立前根據(jù)責(zé)任書向公司交納風(fēng)險(xiǎn)押金,風(fēng)險(xiǎn)押金用于可能出現(xiàn)的違約及風(fēng)險(xiǎn)賠償,并于協(xié)議終止后按清算余額退還。風(fēng)險(xiǎn)押金最低額度為10萬元,根據(jù)各辦事處業(yè)務(wù)量和相關(guān)因素確定。
4、公司按照下列2種方式向辦事處收取技術(shù)管理費(fèi)
a、≥合同額的15%比例收取。
b、≥合同額的10%收取,每年不低于10萬元。
按合同規(guī)定的付款方式分階段提取。辦事處與公司共同完成的設(shè)計(jì)項(xiàng)目,根據(jù)具體情況另訂協(xié)議約定合作方式、責(zé)任及產(chǎn)值分配。
5、辦事處資產(chǎn)歸辦事處所有,但辦事處不得擅自舉債、放債、擔(dān)保,公司對辦事處的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行定期或不定期的檢查。
6、公司根據(jù)辦事處的業(yè)務(wù)量購買設(shè)計(jì)保險(xiǎn),費(fèi)用由辦事處支付。
五、經(jīng)營管理
1、辦事處積極拓展所在地省內(nèi)的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù),周邊省市未設(shè)辦事處的,也可以拓展業(yè)務(wù),在已設(shè)辦事處的其他省市如有業(yè)務(wù)發(fā)生,須知會當(dāng)?shù)剞k事處并獲得許可。
2、辦事處業(yè)務(wù)合同簽訂過程中,應(yīng)及時(shí)提交合同草案,供公司營銷部審核。所有合同和協(xié)議的正本須報(bào)公司營銷部備案。
六、技術(shù)管理
1、大、中型項(xiàng)目的方案階段設(shè)計(jì)應(yīng)交公司完成,所有項(xiàng)目報(bào)建方案、擴(kuò)初和施工圖均須經(jīng)公司技術(shù)委員會審圖、簽字、加蓋注冊師章及圖紙專用章后方可出圖。
2、辦事處對其設(shè)計(jì)成果中的錯(cuò)誤缺漏負(fù)有修改完善、補(bǔ)救損失的責(zé)任。
3、設(shè)計(jì)文件由公司代為打印出圖的,打印及相關(guān)費(fèi)用由辦事處承擔(dān)。
4、設(shè)計(jì)文件的格式、檔案編號,均須按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,所有完成后的項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件移交公司統(tǒng)一歸檔。
5、辦事處應(yīng)做好項(xiàng)目的后期服務(wù)和工地服務(wù)工作,及時(shí)處理問題。
七、違約責(zé)任
1、辦事處發(fā)生違約行為的,公司有權(quán)對違約責(zé)任、損失情況、違約責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查和處理,辦事處應(yīng)予配合。
2、公司根據(jù)違約行為造成后果的嚴(yán)重程度,可采取扣減押金、罰款、降級或撤銷辦事處負(fù)責(zé)人職務(wù)、撤銷辦事處等處理方式,嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。
第三節(jié) 工作室管理制度
一、與公司合作壹年以上,有突出設(shè)計(jì)能力或具有承攬項(xiàng)目能力的獨(dú)立建筑師,經(jīng)公司董事會批準(zhǔn),可以申請成立工作室,并以協(xié)議方式約定其權(quán)利和責(zé)任,協(xié)議一年一簽。
二、工作室負(fù)責(zé)人一般任命為主任建筑師,工作業(yè)績顯著者可依次晉升為首席建筑師、副董事、項(xiàng)目董事。副董事以上獨(dú)立建筑師有權(quán)參加聯(lián)席董事會。(具體晉升標(biāo)準(zhǔn)待定)
三、工作室(人、財(cái)、物)獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧,可以且只能以本公司的名義獨(dú)立對外從事經(jīng)營活動,并對其職位和公司的利益負(fù)責(zé)。
四、工作室的行政、人事、財(cái)務(wù)按《公司行政制度》、《公司財(cái)務(wù)制度》執(zhí)行,人事事宜由工作室負(fù)責(zé)人審批,行政部統(tǒng)一辦理,工作室人員必須遵守公司相關(guān)紀(jì)律和管理制度,負(fù)責(zé)人應(yīng)全力配合公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行。
五、工作室設(shè)計(jì)成果須經(jīng)公司審核通過后方能出圖,所有設(shè)計(jì)成果由公司檔案室統(tǒng)一歸檔管理,并歸公司所有。
六、各工作室設(shè)立的財(cái)務(wù)條件:
1、簽訂協(xié)議并需有擔(dān)保人擔(dān)保;
2、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向公司交納保證金 $ 8萬 元人民幣,保證金用于可能出現(xiàn)的違約及風(fēng)險(xiǎn)賠償,保證金于協(xié)議終止后按余額退還。
3、工作室享受公司提供的辦公環(huán)境、商務(wù)、行政(辦公用品、電訊、花草及臨時(shí)性支出)、人事和安全保障等服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣$ 元/_/月(本項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能因每季度費(fèi)用增減而作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整)。
4、工作室工作辦公場地按公司統(tǒng)一規(guī)定的綜合租賃費(fèi)交納:即裝修、固定資產(chǎn)折舊;租金、物管、水、電費(fèi)用分?jǐn)?以及營銷財(cái)務(wù)部人員管理費(fèi)用,合計(jì)收費(fèi)人民幣$&nbs
p;元/_/月(本項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能因每季度費(fèi)用增減而作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整)。
5、技術(shù)管理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)(分兩套方案操作):
⑴第一套方案:
a正式投標(biāo)未中項(xiàng)目,免收管理費(fèi);
b包括報(bào)建方案在內(nèi)的設(shè)計(jì)前期所有工作,按合同或協(xié)議收取10%的管理費(fèi);
c原則上不能承擔(dān)擴(kuò)初及施工圖設(shè)計(jì)任務(wù),確需承擔(dān)須經(jīng)董事會批準(zhǔn),且管理費(fèi)不低于合同額的15%;
d管理費(fèi)不含任何稅金;
e 賬戶上不低于5萬元周轉(zhuǎn)金.
⑵第二套方案:
a正式投標(biāo)未中項(xiàng)目,免收管理費(fèi);
b按年總產(chǎn)值10%收取技術(shù)管理費(fèi),每年交納技術(shù)管理保底費(fèi)不低于20萬元人民幣;
c業(yè)務(wù)收入打入公司指定賬戶,賬戶上周轉(zhuǎn)金不得低于20萬元人民幣。
七、工作室租用辦公工作單元以5_為最小面積。
八、退出工作室的有關(guān)規(guī)定:
①如工作室給公司造成名譽(yù)上或經(jīng)濟(jì)上的損失,或者嚴(yán)重違反了公司的規(guī)章制度,經(jīng)公司董事會決議可取消該工作室,并追究賠償責(zé)任。
②任一方如有意終止合作關(guān)系,均須提前三個(gè)月書面通知對方,并達(dá)成協(xié)議,在所有工作交接完畢后進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。
第四節(jié)戰(zhàn)略協(xié)作單位管理制度(暫缺)
第五節(jié)合同管理規(guī)定
一、為了加強(qiáng)公司合同管理,特制定本規(guī)定。
二、公司各直屬部門、設(shè)計(jì)部、工作室和辦事處簽訂合同以及公司戰(zhàn)略合作伙伴以公司名義簽訂合同均按本規(guī)定執(zhí)行。
三、合同由公司營銷部統(tǒng)一管理,行政部檔案室負(fù)責(zé)合同的建檔、歸檔管理。
四、合同的種類:公司合同是指公司為發(fā)展業(yè)務(wù)作為合同一方與其他一方或多方簽訂的具有法律效力的經(jīng)濟(jì)契約,包括以下2大類
1、項(xiàng)目合同:與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的,由甲方委托公司有關(guān)部門提供設(shè)計(jì)服務(wù)并支付設(shè)計(jì)費(fèi)用的合同。
2、其他合同(協(xié)議):除上一條規(guī)定以外的所有合同。
五、合同的編號
1、為便于檔案管理,公司針對不同類別合同,制定不同的合同編號,編號的格式和含義如下:
bfhsy-a___-05___
公司代碼(深圳__ )本年度編碼
合同類別編碼
部門識別編碼3位數(shù)字序列號
2、各類別合同對應(yīng)編號
2.1、項(xiàng)目合同:bfhsy-a___-05___
2.2、其他合同:bfhsy-b___-05___
3、部門識別編碼:部門識別編碼為3位阿拉伯?dāng)?shù)字,根據(jù)不同部門,編碼如下
公司:888綜合部: 000設(shè)計(jì)一部:010 設(shè)計(jì)二部:020
設(shè)計(jì)三部: 030財(cái)務(wù)部:040 行政部:050
營銷部:060 (營銷部下屬辦事處、工作室等在編碼第3位數(shù)按成立順序編碼)
4、合同編號末尾3位數(shù)字序列號按合同簽訂的順序編制。
六、經(jīng)常發(fā)生的項(xiàng)目應(yīng)采用格式合同,沒有格式合同或特殊情況的,可采用非格式化合同。
七、合同審核和簽訂程序按照下列環(huán)節(jié)操作:
項(xiàng)目洽談--各部門批準(zhǔn)--草擬合同--營銷部審核并簽署意見--總經(jīng)理審定--簽字蓋章
八、合同印章按照公司行政制度進(jìn)行保管和使用。
九、合同執(zhí)行情況跟蹤:由合同簽訂部門或責(zé)任人在每個(gè)月末最后5日內(nèi),填寫合同執(zhí)行情況表,由營銷部匯總后報(bào)總經(jīng)理和董事會。
