來自調(diào)查報(bào)告8篇

第1篇 來自一線的調(diào)查報(bào)告：羊年喜看南粵

原野上奔馳穿梭的高鐵正將最后一波旅客送回家鄉(xiāng)，高速公路上歸程中的自駕車川流不息，巨大的春運(yùn)隊(duì)伍正從珠三角奔向祖國(guó)內(nèi)地，從城市回歸鄉(xiāng)村。

春節(jié)到來，新華社記者驅(qū)車深入珠三角城市及粵西農(nóng)村調(diào)研，感受傳統(tǒng)節(jié)日的濃濃年味。原野上奔馳穿梭的高鐵正將最后一波旅客送回家鄉(xiāng)，高速公路上歸程中的自駕車川流不息，巨大的春運(yùn)隊(duì)伍正從珠三角奔向祖國(guó)內(nèi)地，從城市回歸鄉(xiāng)村羊城花市裝修一新準(zhǔn)備迎接一年一度的人潮，佛山市的迎春雙獅比賽正緊鑼密鼓登場(chǎng)。

行走南粵大地，感受到世界最大區(qū)域經(jīng)濟(jì)體逢年過節(jié)的獨(dú)特活力與魅力，點(diǎn)點(diǎn)滴滴映襯出一個(gè)更加郁郁蔥蔥的南粵羊年。

白檀園透露珠三角新信息

內(nèi)需蛋糕向高端不斷演進(jìn)

2023年，廣東跨越了中等收入陷阱，人均地區(qū)生產(chǎn)總值突破1萬(wàn)美元，社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)11.8%。內(nèi)需增長(zhǎng)將繼續(xù)成為來年廣東經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的亮點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)促使內(nèi)需蛋糕繼續(xù)做大做強(qiáng)。

記者17日在佛山市高明區(qū)更合鎮(zhèn)瑤村的農(nóng)業(yè)科技園看到，碗口粗的白檀、黃花梨猶如天降神兵，占領(lǐng)了數(shù)千畝山頭、坡地，替代了昔日漫山遍野的速生桉樹被稱為生態(tài)災(zāi)難的速生外來喬木。走近看，白檀枝干上培育有瀕危中藥材鐵皮石斛，樹底下栽滿了名貴的金花茶等。

緣起于農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的啟發(fā)，該科技園的老板彭國(guó)雄意識(shí)到未來的農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)層次將向著更高科技含量、更高養(yǎng)生價(jià)值的方向轉(zhuǎn)變，便從印度引進(jìn)白檀進(jìn)行種植和深加工。白檀種植面積已經(jīng)從六年前的幾百畝擴(kuò)展到了近4000畝，未來我準(zhǔn)備每?jī)赡陻U(kuò)種2000畝，現(xiàn)在依托種植的檀木開發(fā)的養(yǎng)生茶葉就有4種，還有多種檀木制品。為此還在城區(qū)專門開設(shè)了產(chǎn)品展示和形象中心。彭國(guó)雄說。

更多內(nèi)需潛力還將不斷釋放，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)造出更豐富、更高端的產(chǎn)品，帶動(dòng)更多新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，增強(qiáng)了未來珠三角的發(fā)展后勁。廣東省統(tǒng)計(jì)局相關(guān)專家稱。

原野上奔馳穿梭的高鐵正將最后一波旅客送回家鄉(xiāng)，高速公路上歸程中的自駕車川流不息，巨大的春運(yùn)隊(duì)伍正從珠三角奔向祖國(guó)內(nèi)地，從城市回歸鄉(xiāng)村

鄉(xiāng)村精致化

宜居超城市

在粵西云浮市新興縣六祖鎮(zhèn)龍山塘村，記者看到經(jīng)過規(guī)劃后建設(shè)的民居錯(cuò)落有致，村道上見不到一片垃圾。村民告訴記者，村里建設(shè)了雨污分流工程，組建了衛(wèi)生環(huán)保隊(duì)，徹底告別了昔日農(nóng)村臟亂差的形象。村里原本破敗的50多棟土磚房被重新改造，建成了中國(guó)禪文化藝術(shù)村，吸引了20多名藝術(shù)家在此居住、創(chuàng)作。隨處可見可愛的石頭雕塑、擺放巧妙的竹籃、夸張的漫畫

畫家邱達(dá)強(qiáng)在該村租了間土磚房搞起了國(guó)畫創(chuàng)作。這里背靠大山，空氣好，喝的是山泉水，吃的是附近村里農(nóng)田里種的菜和稻米，放心且健康，沒有車馬喧囂，正適合精神一族長(zhǎng)期居住。他說。相比城市，我更喜歡生活在家鄉(xiāng)龍山塘這樣的鄉(xiāng)村。在深圳一家企業(yè)實(shí)習(xí)的龍山塘籍大學(xué)生張琛煒驕傲地說。

原野上奔馳穿梭的高鐵正將最后一波旅客送回家鄉(xiāng)，高速公路上歸程中的自駕車川流不息，巨大的春運(yùn)隊(duì)伍正從珠三角奔向祖國(guó)內(nèi)地，從城市回歸鄉(xiāng)村

歷史的呼喚

珍惜民族反腐的偉大歷史源泉

基層群眾呼吁弘揚(yáng)傳統(tǒng)歷史文化中的廉政文化資源作用，警示官員為官清廉。群眾的期盼把記者引到了廣州市白云區(qū)慶豐村，當(dāng)?shù)厝罕姾粲醣Ｗo(hù)好東晉時(shí)期遺留下來的廉政歷史文化遺址石門貪泉。

記者在石門貪泉?dú)v史文化遺址看到，遺址上古木參天，高大的英雄樹令人肅然起敬。但貪泉碑周邊垃圾遍地、污水橫流，到處一片破敗景象。一個(gè)清掃垃圾的清潔工、幾名席地而坐讀報(bào)的老人給遺址增添了一絲生氣。

石門貪泉?dú)v史文化遺址原是歷代北方人來粵為官的水路登岸碼頭，古時(shí)有泉從河岸石隙中流出。相傳古代南粵多貪官乃因下船初踏南粵之地飲用了該泉，因而該泉被當(dāng)?shù)厝朔Q為貪泉。東晉元年，廣州刺史吳隱之赴任，掬飲貪泉，自信能保持廉潔操守，他認(rèn)為是否貪腐取決于人心而非貪泉，并作詩(shī)古人云此水，一歃懷千金，試使夷齊飲，終當(dāng)不易心。吳隱之在廣州任上廉政愛民，后世追慕其廉潔，在貪泉旁立貪泉碑，以警新來官吏。

這里很有靈氣，周邊風(fēng)景優(yōu)美，節(jié)假日有人過來休閑，我希望能夠把這個(gè)遺址規(guī)劃保護(hù)好。昔時(shí)包公在肇慶為官，離任時(shí)一方石硯都不帶走，而留下了包公擲硯成洲的廉政故事;浙江紹興太守劉寵離任時(shí)將百姓所贈(zèng)的一枚銀錢投入江中還給紹興，百姓將該江命名錢清江表彰其廉潔，這樣的故事不勝枚舉，希望石門貪泉也同樣能成為警示為官清廉的標(biāo)志性遺址。慶豐村多位村民說。

第2篇 來自西部學(xué)區(qū)小學(xué)生現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告

鵝溪學(xué)區(qū)地處湖南省新化縣最偏遠(yuǎn)的地方，與益陽(yáng)安化毗鄰，共1．5萬(wàn)余人，那里山高路遠(yuǎn)，交通閉塞，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民主要靠外出打工、扛樹，或者在家打獵來維持生計(jì)，很多農(nóng)民仍然在溫飽線上掙扎。該學(xué)區(qū)一共有8所小學(xué)，每所小學(xué)管轄3~7個(gè)行政村，在校小學(xué)生共900余人。學(xué)生在思想、生活、路途及學(xué)習(xí)上都與城里的學(xué)生存在天壤之別。根據(jù)筆者近一年來的走訪調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)情況分析如下：

一、留守學(xué)生數(shù)量多、情感孤寂、性格怪僻。

在鵝溪學(xué)區(qū)近900多名學(xué)生中，我們共走訪調(diào)查了200多名小學(xué)生，其中53%學(xué)生的父母全部在外打工，被寄托給祖父母或者遠(yuǎn)親近鄰；40%學(xué)生的父母雖然有一方在家，但是家中不是有年事已高、體弱多病的老人需要照顧，就是有呱呱墜地的嬰兒需要呵護(hù)；4%學(xué)生的父母在家務(wù)農(nóng)或者經(jīng)商；3%學(xué)生的父母離異或者全無(wú)。

雖說學(xué)生的怪僻性格有遺傳的因素，但大部分是與周圍環(huán)境和父母教導(dǎo)有關(guān)：有些留守學(xué)生的家長(zhǎng)迫于生計(jì)，每年春節(jié)一過就背井離鄉(xiāng)，一年回家一次，有的甚至兩三年才回家一次，他們認(rèn)為只要有錢讓孩子接受更高的教育就是對(duì)孩子負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，因而與孩子缺少交流，忽視了對(duì)他們的思想教育和情感溝通。而留守在家中的父母不但要照顧老人小孩，還要承擔(dān)瑣碎的家務(wù)和繁重的田間農(nóng)活，根本就沒有時(shí)間和精力去關(guān)注孩子的思想動(dòng)態(tài)。那些隔代教養(yǎng)的學(xué)生，由于代溝的存在，孩子與祖輩之間不易溝通，老年人不易覺察孩子的內(nèi)心思想，很難接受新事物，因此極易使他們的性格內(nèi)向、悲觀、孤僻。

據(jù)調(diào)查，在被訪的學(xué)生中，53%學(xué)生表示遇到煩心的事情或者困難會(huì)悶在心里，27．5%會(huì)和自己要好的朋友或者同學(xué)交談，10%的會(huì)和自己住在一起的親戚或者鄰居交談，9．5%表示會(huì)和父母訴說。在這些留守學(xué)生中86%的學(xué)生都希望父母留在自己的身旁，其中六年級(jí)的陳曉慧同學(xué)在她的作文《我的苦惱》中寫道：“當(dāng)我看到別的小孩牽著爸爸媽媽的手歡快地走著的時(shí)候，我就感到苦惱，我很想哭，我什么時(shí)候我也能像他那樣就好了……”

第3篇 建設(shè)知識(shí)型黨員隊(duì)伍--來自大港油田的調(diào)查報(bào)告

在新形勢(shì)下，如何有效提高國(guó)有企業(yè)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力？怎樣才能充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)黨組織在“人才強(qiáng)企”中的組織、推動(dòng)和實(shí)踐作用？這是許多國(guó)有企業(yè)苦苦思索的一個(gè)重要問題。

近年來，中國(guó)石油大港油田公司勘探開發(fā)研究中心率先提出了“建設(shè)知識(shí)型黨員隊(duì)伍”的新構(gòu)想，并作為科研課題立項(xiàng)研究，從理論到實(shí)踐進(jìn)行了一系列積極、大膽的探索，有力地推動(dòng)了新時(shí)期國(guó)有企業(yè)黨建工作的發(fā)展和突破。

“三低三高”現(xiàn)象發(fā)人深思

對(duì)國(guó)有企業(yè)而言，建設(shè)知識(shí)型黨員隊(duì)伍的實(shí)質(zhì)在于在黨建中如何加強(qiáng)馬克思主義和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)的武裝，從而推進(jìn)黨員隊(duì)伍的知識(shí)化進(jìn)程，全面提升黨員隊(duì)伍的思想政治和科學(xué)文化素質(zhì)。具體表現(xiàn)在黨如何管好人才，如何重視和培養(yǎng)好人才，以此推動(dòng)企業(yè)人才群體的集合，從而形成對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力和引導(dǎo)力。

多年來，大港油田研究中心逐步建立起了一支高素質(zhì)的科研隊(duì)伍，在油田勘探開發(fā)中發(fā)揮著不可替代的主力軍作用。但在前幾年的一項(xiàng)黨員狀況調(diào)查中，他們發(fā)現(xiàn)科技隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍在構(gòu)成比例上還存在著“三低三高”現(xiàn)象。

“三低”—— 科研人員中黨員的比例偏低。數(shù)據(jù)顯示，研究中心科研人員有520人，其中黨員113人，僅占22%；在科研骨干中，黨員才占29%。

—— 中層管理者中黨員的比例偏低。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)年研究中心承擔(dān)的重要課題有104個(gè)，在63名課題負(fù)責(zé)人中，黨員僅占27%。

——復(fù)合型人才中黨員的比例也偏低。1998年研究中心同時(shí)具備地質(zhì)、物探、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等方面能力的一專多能的人員約有50人，其中黨員不足20人。

“三高”──群眾對(duì)黨員的要求高。研究中心的員工希望黨員不僅思想政治過硬，而且技術(shù)業(yè)務(wù)也要過硬，能夠帶領(lǐng)他們搞好科技攻關(guān)，完成各項(xiàng)科研任務(wù)。

——非黨員人員要求入黨的積極性高。研究中心有入黨積極分子130多人，占科技人員總數(shù)的32%。

——年輕黨員要求盡快提高業(yè)務(wù)水平的期望也很高。青年黨員大都思想活躍，意識(shí)超前，創(chuàng)新能力強(qiáng)，他們渴望更多地參與課題研究和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，也希望有更多的機(jī)會(huì)不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)，為油田的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

“三步走”戰(zhàn)略邁出堅(jiān)實(shí)步伐

研究中心黨委深刻認(rèn)識(shí)到，“三低三高”現(xiàn)象對(duì)黨建提出了更高要求，必須大力提高黨員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步發(fā)揮黨員隊(duì)伍在科研興油中的先鋒模范作用。為此，研究中心黨委確立了建設(shè)知識(shí)型黨員隊(duì)伍的“三步走”戰(zhàn)略。

第一步是把“出成果、出效益、出理論、出人才”作為基本目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo)，中心黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造出了人才工作的新機(jī)制。一是制定人才培養(yǎng)規(guī)劃，確定培養(yǎng)目標(biāo)。堅(jiān)持近期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相結(jié)合的原則，制定了人才培養(yǎng)的對(duì)象、方式、方法、舉措以及應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)等。每年確定20人為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，采取導(dǎo)師帶徒、崗位交流、壓擔(dān)子、脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓(xùn)等方式進(jìn)行培養(yǎng)，并要求本科生三年、研究生兩年能夠獨(dú)立承擔(dān)課題。二是制定技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。明確技術(shù)發(fā)展的內(nèi)容、原則、方向和措施等。三是建立科研項(xiàng)目的推動(dòng)程序，實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤。為了推進(jìn)科技創(chuàng)新，規(guī)定科研項(xiàng)目從立項(xiàng)開始就嚴(yán)格把關(guān)，關(guān)鍵看是否符合油田發(fā)展的實(shí)際需要，是否具備創(chuàng)造最大效益的可能，是否確定了人才培養(yǎng)和優(yōu)勢(shì)技術(shù)培育的具體目標(biāo)和實(shí)施步驟。同時(shí)堅(jiān)持年度安排、季度推動(dòng)、半年檢查、年終驗(yàn)收的制度，以保證研究成果的質(zhì)量。

第二步是把培養(yǎng)一支高素質(zhì)、知識(shí)型的黨員干部隊(duì)伍和一支強(qiáng)大的后備隊(duì)伍作為主線，努力建設(shè)專家型的干部隊(duì)伍。他們要求領(lǐng)導(dǎo)班子不僅要具備組織領(lǐng)導(dǎo)科研的能力，還要具備指導(dǎo)科研的專業(yè)水平。經(jīng)過幾年努力，中心9名班子成員中已有碩士5名，博士在讀5名，7人成為中油股份公司重大科研項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。他們要求黨員不僅要政治過硬，而且還要業(yè)務(wù)精通。2000年～2002年，中心共選送16名黨員攻讀博士，132名黨員攻讀碩士，并選派100余人到美國(guó)、俄羅斯、加拿大等國(guó)家進(jìn)行培訓(xùn)，大大開闊了他們科技創(chuàng)新的思路和視野。

第三步是把吸收青年技術(shù)骨干入黨作為重點(diǎn)。近年來，該中心有130人申請(qǐng)入黨，其中青年技術(shù)骨干就有102人，占申請(qǐng)入黨總數(shù)的78%。對(duì)于積極申請(qǐng)入黨的青年技術(shù)骨干，中心黨組織一改過去論資排輩、求全責(zé)備的做法，采取了把優(yōu)秀人才及時(shí)吸收到黨內(nèi)和把黨員培養(yǎng)成為技術(shù)專家的新模式，起到了發(fā)展一個(gè)帶動(dòng)一片的良好效果。肖敦清是一名科研骨干，他一直把加入黨組織作為人生的重要追求目標(biāo)，但由于日常與組織溝通少，多年沒能入黨。黨組織首先轉(zhuǎn)變思維，更新觀念，多次與他主動(dòng)接觸，增強(qiáng)了彼此間的了解與互動(dòng)，他很快就被吸納進(jìn)黨的隊(duì)伍中。

知識(shí)型黨員隊(duì)伍發(fā)揮巨大效能

在提出建設(shè)知識(shí)型黨員隊(duì)伍目標(biāo)的4年里，研究中心共發(fā)展黨員48人，其中35歲以下的有36名，占發(fā)展黨員人數(shù)的75%。在這些青年黨員中，有3人被評(píng)為天津市勞動(dòng)模范，3人被聘為大港油田公司技術(shù)專家，11人被聘為大港油田公司二級(jí)技術(shù)專家，12人走上中層管理崗位，5人被授予青年人才新秀和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，他們?cè)诟髯缘膷徫簧蠟榭蒲猩a(chǎn)和油田的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著積極作用。

大港油田研究中心建設(shè)知識(shí)型黨員隊(duì)伍，取得顯著成效。首先使企業(yè)黨員隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在1998年～2002年獲得科研成果的負(fù)責(zé)人中，黨員比例高達(dá)78%；在近幾年已經(jīng)形成和正在形成的29項(xiàng)優(yōu)勢(shì)技術(shù)中，有20項(xiàng)是黨員帶頭研究的。

建設(shè)知識(shí)型黨員隊(duì)伍，也使企業(yè)黨組織顯示出強(qiáng)大的創(chuàng)造力。幾年來，廣大黨員在提高政治思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，積極轉(zhuǎn)變觀念，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科技人員，在油田增儲(chǔ)穩(wěn)產(chǎn)降成本中發(fā)揮了重要作用。自1999年至今，中心共提交探井井位102口，新增探明儲(chǔ)量8328.8萬(wàn)噸，天然氣363.27億立方米，設(shè)計(jì)產(chǎn)能井682口，新建原油生產(chǎn)能力170.558萬(wàn)噸，切實(shí)發(fā)揮了油田公司“參謀部”的作用。

與此同時(shí)，中心黨組織的戰(zhàn)斗力也顯著增強(qiáng)，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的有力支撐。幾年來，研究中心向大港油田公司輸送了40余名技術(shù)和管理干部，在內(nèi)部形成了結(jié)構(gòu)合理的“金字塔”型人才梯隊(duì)。一大批青年人才脫穎而出，走上了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位。

在中心黨委的積極組織下，廣大科研人員認(rèn)真掌握正確的思想方法和認(rèn)識(shí)論，大大提高了勘探找油的成功率。在油田開發(fā)過程中，中心通過積極開展油藏精細(xì)描述活動(dòng)，搞清了老油田剩余油的分布規(guī)律，找準(zhǔn)了潛力點(diǎn)，對(duì)大港油田“十五”期間的跨越式發(fā)展起到了重要的支撐作用。近兩年來，中心應(yīng)用了油藏精細(xì)描述成果，使老油田增加了1010萬(wàn)噸采儲(chǔ)量，建成和恢復(fù)了110萬(wàn)噸生產(chǎn)能力，已增產(chǎn)原油139.2萬(wàn)噸。

“知識(shí)黨建”模式的新啟示

社會(huì)的發(fā)展變化為我們的黨建工作提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)，也帶來了新的發(fā)展機(jī)遇?？梢哉f，建設(shè)知識(shí)型黨員隊(duì)伍是對(duì)黨建理論的繼承和發(fā)展。在黨的建設(shè)學(xué)說中，知識(shí)建設(shè)始終是黨建的重要內(nèi)容。在全面建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程中，應(yīng)該把建設(shè)知識(shí)型黨員隊(duì)伍作為黨建工作的著重點(diǎn)和著力點(diǎn)。

建設(shè)知識(shí)型黨員隊(duì)伍不僅有利于提升執(zhí)政黨的政治、文化水平，更重要的是在深化改革、發(fā)展經(jīng)濟(jì)等方面均發(fā)揮了重要的保障和激勵(lì)作用。大港油田研究中心黨組織的新探索，堅(jiān)持了黨建工作整體推進(jìn)與重點(diǎn)突破的統(tǒng)一，既著眼于黨的思想、組織、作用制度建設(shè)的總體部署，又根據(jù)國(guó)內(nèi)外環(huán)境的變化和黨員隊(duì)伍狀況的變化以及企業(yè)的發(fā)展要求，抓住事關(guān)全局的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行重點(diǎn)突破，從而帶動(dòng)了整個(gè)企業(yè)黨建工作向更深層次推進(jìn)。這無(wú)疑為企業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展提供了重要的智力支持，也為人才的脫穎而出營(yíng)造了良好的環(huán)境和氛圍。

同時(shí)，建設(shè)知識(shí)型黨員隊(duì)伍為新時(shí)期黨建工作提供了一種有效的工作模式，創(chuàng)造出了新穎生動(dòng)的黨建形式和載體，把充滿活力的黨建內(nèi)容更好地展現(xiàn)出來，對(duì)黨員和群眾產(chǎn)生出更大的吸引力和凝聚力，也更有效地?cái)U(kuò)大了企業(yè)黨組織的影響力。

大港油田研究中心黨委的大膽實(shí)踐證明，作為國(guó)有企業(yè)的黨組織，把握好時(shí)代特點(diǎn)和自身需求，系統(tǒng)研究、探索黨建工作在新形勢(shì)下面臨的新問題和新機(jī)遇，以改革的精神不斷創(chuàng)新，積極尋求突破，黨建工作必將是大有作為的！

第4篇 中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)市場(chǎng)狀況淺析——來自消費(fèi)者的調(diào)查報(bào)告

1999年，對(duì)于中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)而言，無(wú)疑是經(jīng)歷著產(chǎn)業(yè)深刻變化，進(jìn)一步走向成熟的一年.無(wú)論是從移動(dòng)通信業(yè)資費(fèi)的大幅下調(diào)、手機(jī)設(shè)備的市場(chǎng)演化、服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整、服務(wù)質(zhì)量的逐步改善，還是移動(dòng)通信業(yè)運(yùn)營(yíng)體制改革的深化及加入wto腳步的臨近等方面，移動(dòng)通信業(yè)在取得良好發(fā)展的同時(shí)，也存在不少的不足之處。表現(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展上，移動(dòng)通信用戶進(jìn)一步快速增長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)更趨合理，為中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)跨入新世紀(jì)奠定了較好的基礎(chǔ)。本調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方法，通過對(duì)北京市城八區(qū)302位普通消費(fèi)者的調(diào)查，就1999年北京移動(dòng)通信市場(chǎng)的發(fā)展水平、發(fā)展?fàn)顩r以及消費(fèi)者對(duì)1999年移動(dòng)通信市場(chǎng)重大事件的認(rèn)知、態(tài)度和市場(chǎng)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了研究，調(diào)查結(jié)果可推論北京城八區(qū)18—50歲的普通消費(fèi)者，一定程度上也反映了中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)現(xiàn)狀及其存在的問題。

1999年末移動(dòng)通信市場(chǎng)現(xiàn)狀

手機(jī)普及狀況。調(diào)查顯示，北京市18—50歲的人群中，有略超過半數(shù)（52.2％）的被訪者使用手機(jī)，可見至1999年底，北京市場(chǎng)手機(jī)的發(fā)展水平是比較高的，占經(jīng)濟(jì)活動(dòng)型人口的一半左右。不同年齡消費(fèi)者手機(jī)的擁有率存在較大差異（見表1），調(diào)查顯示，18—29歲，30—39歲，40—49歲手機(jī)擁有率分別為43.4％、68.2％和43.2％，假定50—54歲年齡組與40—49歲相同，以北京市三年齡段人口年齡結(jié)構(gòu)比重進(jìn)行加權(quán)平均，則大致可推算1999年底北京市城八區(qū)手機(jī)普及率約為30％，即每10個(gè)人約擁有3部手機(jī)。以北京城八區(qū)擁有650萬(wàn)人口計(jì)，城區(qū)手機(jī)用戶達(dá)195萬(wàn)。

消費(fèi)者特性。就消費(fèi)者而言，除年齡外，不同性別、學(xué)歷、職業(yè)和以往的人群手機(jī)的擁有情況必然存在較大的差異。調(diào)查顯示，就性別而言，男性擁有率要明顯高于女性，近六成（59.7％）男性被訪者擁有手機(jī)，女性被訪者則為四成強(qiáng)（43.2％）;就年齡而言，30—39歲的中青年消費(fèi)者擁有率最高，超過2/3，18—29歲，40—49歲組擁有率要低得多;就學(xué)歷而言，隨學(xué)歷升高，擁有率顯著升高，特別是以高中與大專學(xué)歷為分界點(diǎn)，差異明顯，即手機(jī)擁有者主要集中在大專以上學(xué)歷人群，高中以下學(xué)歷較少;從收入水平看，隨收入升高，手機(jī)擁有率明顯升高，以月收入3000元及1500元為分界點(diǎn)，月收入3000元以上者擁有率高達(dá)90％左右，1500元以下者為12—30％，低于平均擁有率，1500—3000元者為65％左右，亦高于平均擁有率。從職業(yè)類型看，手機(jī)擁有以企事業(yè)單位管理人員為最（80％左右），其次是個(gè)體業(yè)主、自由職業(yè)者和公務(wù)員（60—70％），再次是專業(yè)技術(shù)人員和普通職員（50—60％），工人和服務(wù)人員擁有率最低，僅為5％左右。可見，手機(jī)用戶群主要集中于30—39歲，大專以上學(xué)歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費(fèi)群體，值得注意的是月收入達(dá)到1500元的中等收入人群正日益成為手機(jī)大眾化趨勢(shì)的主要目標(biāo)消費(fèi)。

對(duì)于北京市場(chǎng)的兩大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)通信公司（原中國(guó)電信，下同）和中國(guó)聯(lián)通，二者的消費(fèi)群體在年齡上存在某種細(xì)微差別，比較而言，中國(guó)聯(lián)通更受18—29歲的青年人群的青睞，而中國(guó)移動(dòng)通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞。

手機(jī)品牌。調(diào)查顯示，1999年底，北京手機(jī)市場(chǎng)的品牌分布狀況與以往相比并沒有太大的改觀。傳統(tǒng)三強(qiáng)摩托羅拉、愛立信、諾基亞仍然占據(jù)市場(chǎng)的領(lǐng)先者地位，三者總和市場(chǎng)占有率超過80％，其它品牌均難以望其項(xiàng)背。其次是西門子、飛利浦、三星等第二集團(tuán)品牌，市場(chǎng)占有率10％左右，其它品牌還有松下、阿爾卡特、高通等國(guó)外品牌，市場(chǎng)占有率均很低。在電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)中，除摩托羅拉外，主要有三星、高通等品牌。值得注意的是，雖然1999年是眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)動(dòng)大規(guī)模廣告宣傳攻勢(shì)的一年，但北京的市場(chǎng)現(xiàn)狀仍然未能給國(guó)產(chǎn)手機(jī)留下太多的市場(chǎng)空間，國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)業(yè)績(jī)不佳，既有歷史的原因，也有其技術(shù)、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因，如何做好國(guó)產(chǎn)手機(jī)這篇大文章，在手機(jī)市場(chǎng)上分一杯羹，其路還正長(zhǎng)。

1999移動(dòng)通信發(fā)展?fàn)顩r

移動(dòng)通信發(fā)展態(tài)勢(shì)。調(diào)查顯示，所有擁有手機(jī)的被訪者中34.4％在1998年前購(gòu)買手機(jī)，40.9％在1998年內(nèi)購(gòu)買手機(jī)，24.7％在1999年內(nèi)購(gòu)買?？梢钥闯觯鼛啄曛?，1998年是手機(jī)增長(zhǎng)最快的一年，雖然調(diào)查數(shù)據(jù)存在一定的偏差，仍足以表明1998年內(nèi)北京手機(jī)的增長(zhǎng)率近乎翻了一番。事實(shí)上，全國(guó)手機(jī)用戶在1998年內(nèi)亦從1000萬(wàn)增至2000萬(wàn)。進(jìn)入1999年，雖然手機(jī)市場(chǎng)仍處在高速增長(zhǎng)之中，但增長(zhǎng)速度已顯著放慢，從調(diào)查看，1999年北京市場(chǎng)增長(zhǎng)無(wú)論從絕對(duì)數(shù)量還是相對(duì)速度均較1998年有所放慢。在北京這樣經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的特大城市，手機(jī)普及率幾近30％，雖然年內(nèi)手機(jī)入網(wǎng)資費(fèi)持續(xù)下調(diào)，但其它資費(fèi)如通話單價(jià)和月租費(fèi)等仍保持不變，手機(jī)增長(zhǎng)放慢是不難理解的，但以此推論全國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)則失之偏頗。因此，在北京這樣手機(jī)普及率較高的大城市，為促進(jìn)手機(jī)的持續(xù)發(fā)展，進(jìn)一步降低手機(jī)的使用成本包括通話單價(jià)、裸機(jī)價(jià)格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等長(zhǎng)期成本，將是一種必然的選擇。

手機(jī)消費(fèi)群體特性及其趨勢(shì)。就1999年購(gòu)買手機(jī)的消費(fèi)者自身特性而言，從性別看男性仍高于女性，分別占55％和45％左右;從年齡看，以18—29歲和30—39歲的青年人和中青年人為主，分別占43％左右;從學(xué)歷看，以大專以上學(xué)歷特別是大學(xué)以上學(xué)歷為主;從收入看，則以月收入1500—3000元者為最多，其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。與1998年購(gòu)機(jī)者相比，1999年購(gòu)機(jī)者表現(xiàn)出了一些明顯的趨勢(shì)。

（1）雖然女性購(gòu)機(jī)者仍處于少數(shù)，但女性購(gòu)機(jī)者越來越多，從36.5％增至45.1％。

（2）購(gòu)機(jī)者年齡分布趨向于分散，從集中于30—39歲的中青年人群逐步分散至18—29歲青年人和40歲以上的中年人。

（3）購(gòu)機(jī)人群繼續(xù)集中于高學(xué)歷人群，但趨勢(shì)已不很明顯，這可能與北京消費(fèi)者普遍具有較高學(xué)歷有關(guān)。

（4）由于手機(jī)各種價(jià)格的持續(xù)下調(diào)，手機(jī)消費(fèi)日益大眾化，使手機(jī)能夠?yàn)楦嗟闹械褪杖胝哔?gòu)買，表現(xiàn)為1999年購(gòu)機(jī)者進(jìn)一步趨向中、低收入者，且分散至各個(gè)收入階層，而高收入者由于普及率高，購(gòu)機(jī)比重反而下降。

消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)商及手機(jī)品牌選擇。調(diào)查顯示，與1998年相似，1999年購(gòu)機(jī)者的運(yùn)營(yíng)商選擇基本狀況仍是移動(dòng)通信公司多于中國(guó)聯(lián)通。電信長(zhǎng)城cdma選擇比重仍很低，但與1998年相比，1999年消費(fèi)者對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信公司的選擇略有下降（約2個(gè)百分點(diǎn)）。中國(guó)聯(lián)通則略有上升（約3個(gè)百分點(diǎn)），電信長(zhǎng)城cdma穩(wěn)中略降。中國(guó)聯(lián)通的緩慢上升，顯露出移動(dòng)通信市場(chǎng)正緩慢發(fā)生著有利于消費(fèi)者的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。從消費(fèi)者的手機(jī)選擇看，除傳統(tǒng)三強(qiáng)仍居主導(dǎo)地位，且摩托羅拉有進(jìn)一步加強(qiáng)之勢(shì)外，手機(jī)選擇進(jìn)一步多元化，處于第二集團(tuán)的西門子、飛利浦、三星等品牌有所上升，升幅為1—4個(gè)百分點(diǎn)不等，而國(guó)產(chǎn)品牌則仍是雷聲大，雨點(diǎn)小，消費(fèi)者選擇很少。

消費(fèi)者購(gòu)買行為。中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)走過了十幾年的歷程，早期的手機(jī)消費(fèi)者越來越多地需要更換手機(jī)（保留原號(hào)）或者新購(gòu)手機(jī)重新入網(wǎng)，淘汰原有手機(jī)。1999年新購(gòu)手機(jī)中，這兩種情形比較明顯。調(diào)查表明，1999年內(nèi)平均每售出6部手機(jī)，就有一部是新購(gòu)手機(jī)入網(wǎng)，淘汰原有手機(jī)（包括原號(hào)），一部是新購(gòu)手機(jī)，替換原有手機(jī)，其余4部是首次購(gòu)買手機(jī)入網(wǎng)。其中，對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信公司用戶而言，淘汰原有手機(jī)而入網(wǎng)和替換手機(jī)的比例分別為9.1％和18.2％，首次入網(wǎng)者占72.7％，中國(guó)聯(lián)通用戶首次入網(wǎng)占58.8％，淘汰和替換原有手機(jī)分別占23.5％和17.7％。均為新入網(wǎng)或淘汰原有手機(jī)入網(wǎng)，而無(wú)替換手機(jī)的情形。

購(gòu)買價(jià)格。調(diào)查顯示，1999年手機(jī)市場(chǎng)裸機(jī)價(jià)格在進(jìn)一步下降的同時(shí)，價(jià)格差別很大，有的高達(dá)6000元以上，有的則低至1000元左右，這與手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分化，產(chǎn)品/服務(wù)功能逐漸拉開檔次密切相關(guān)。裸機(jī)平均價(jià)格則降至2000元左右，這也是手機(jī)購(gòu)買者逐漸向中低收入階層過濾的主要原因。至于入網(wǎng)費(fèi)，1999年內(nèi)兩次下調(diào)，其中中國(guó)移動(dòng)通信公司分別下調(diào)至1000元和700元左右，平均為920；中國(guó)聯(lián)通則分別下調(diào)至780元和300-500元左右，平均為580元左右?？傮w而言，調(diào)查表明最低為300元（電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)除外），最高亦不過1250元，平均水平約為780元。

1999移動(dòng)通信市場(chǎng)主要事件消費(fèi)者認(rèn)知

1999年移動(dòng)通信市場(chǎng)熱點(diǎn)不斷，內(nèi)容涉及資費(fèi)政策、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)、手機(jī)終端以及中美wto電信協(xié)議等諸多方面。調(diào)查顯示，被訪者認(rèn)知最高的事件是手機(jī)資費(fèi)（入網(wǎng)費(fèi)）下調(diào)（83.4%），其次是中美wto有關(guān)電信協(xié)議的基本內(nèi)容（74.2%），再次是雙頻手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)（64.7%）和中國(guó)移動(dòng)通信公司從中國(guó)電信剝離（51.9%）。被訪者認(rèn)知較高的還有上網(wǎng)手機(jī)（41.7%）和聯(lián)通手機(jī)直撥ip電話（38.3%）。電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)話費(fèi)降價(jià)一半（34.9%），預(yù)付費(fèi)sim卡手機(jī)的推出（32.2%），網(wǎng)上拍賣手機(jī)（31.9%），手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)（26.4%）和聯(lián)通手機(jī)免費(fèi)郵寄話費(fèi)清單（26.1%）等認(rèn)知度都不高，位居最后。縱觀以上熱點(diǎn)問題，可以看出，被訪者認(rèn)知度最高的是有關(guān)移動(dòng)通信的產(chǎn)業(yè)政策問題，特別是資費(fèi)政策，顯示消費(fèi)者對(duì)手機(jī)資費(fèi)政策的關(guān)注。電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)由于用戶規(guī)模小，其熱點(diǎn)政策影響小，故認(rèn)知度不高。其次是對(duì)各類手機(jī)產(chǎn)品的關(guān)注，特別是去年年初就已成為熱點(diǎn)的雙頻手機(jī)的推出，年內(nèi)大肆廣告宣傳的國(guó)產(chǎn)手機(jī)的推出等。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商推出的一些服務(wù)項(xiàng)目如預(yù)付費(fèi)sim卡手機(jī)，手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)及交費(fèi)服務(wù)等認(rèn)知不是很高，一方面顯示消費(fèi)者對(duì)這些問題不是很關(guān)注，同時(shí)亦顯示運(yùn)營(yíng)商推出的服務(wù)宣傳不夠或目標(biāo)受眾有限。至于被訪者對(duì)上述熱點(diǎn)事件印象最深的三件事，結(jié)果表明，印象最深事件的排序與被訪者的認(rèn)知基本一致，印象度最高的是手機(jī)資費(fèi)（入網(wǎng)費(fèi)）下調(diào)（70.8%）和中美wto電信協(xié)議的基本內(nèi)容（39.2%），其次是中國(guó)移動(dòng)通信公司從中國(guó)電信剝離（34.7%），雙頻手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)（22.3%）和國(guó)產(chǎn)手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)（22.0%）等，蓁各項(xiàng)排序基本與認(rèn)知度排序基本一致。

1999影響手機(jī)購(gòu)買的原因及消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)

調(diào)查表明，1999年，影響被訪者購(gòu)買手機(jī)的主要原因，最重要的是雙向收費(fèi)不合理（63.6%），其次是有替代品（54.5%）、本人用不上（39.2%）和通話單價(jià)偏高（34.3%）、再次是裸機(jī)價(jià)格偏高（26.6%）、入網(wǎng)費(fèi)偏高（15.4%）和月租費(fèi)偏高，其它原因如服務(wù)、話音質(zhì)量等不是很重要。綜合起來看，除去有替代品和本人用不上等無(wú)需求原因外，影響潛在消費(fèi)者購(gòu)機(jī)的主要原因還在于價(jià)格，特別是通話單價(jià)，而雙向收費(fèi)歸根結(jié)底還是手機(jī)的通話單價(jià)問題，這已成為購(gòu)買使用手機(jī)的最主要障礙。對(duì)于話音質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)質(zhì)量等，由于潛在用戶未使用手機(jī)，則僅是購(gòu)買使用手機(jī)后才會(huì)考慮的問題。

不同年齡、收入水平的潛在用戶在影響購(gòu)買使用手機(jī)的主要因素方面亦存在較大的差異。研究表明，除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外，18-29歲的年青人影響因素重要是通話單價(jià)偏高和裸機(jī)價(jià)偏高，而40歲以上的中年人影響購(gòu)買的最主要原因是本人用不上等無(wú)需示的原因。從收入水平看，除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外，中、低收入者主要原因依次是通話單價(jià)偏高和本人用不上，中等收入者是正好相反，而高收入者不購(gòu)買則主要是由于有替代品和雙向收費(fèi)不合理。這表明，年齡越輕，收入水平越低，通話單價(jià)偏高對(duì)他們購(gòu)機(jī)行為的影響越大。因此，在目前情況下，手機(jī)市場(chǎng)要獲得更快的增長(zhǎng)，仍需不斷降低費(fèi)用特別是通話單價(jià)和裸機(jī)價(jià)格。

調(diào)查表明，被訪者對(duì)1999年移動(dòng)通信業(yè)的評(píng)價(jià)最不滿意的方面，最重要的是手機(jī)通話單價(jià)高（72.3%），遠(yuǎn)高于其它各項(xiàng)，其次是裸機(jī)價(jià)格高（39.5%）、入網(wǎng)費(fèi)高（37.5%）和月租費(fèi)高（32.8%），三者相差不大，再次是手機(jī)配件（如電池等）以次充好（23.6%），而通話質(zhì)量差（17.6%）、覆蓋范圍差（16.6%）、手機(jī)維修服務(wù)差（15.5%）、不能獲得話費(fèi)詳細(xì)清單（14.2%）和交費(fèi)不方便（12.5%）等均不很高。且這種評(píng)價(jià)在不同年齡、收入等特性的人群中差別并不明顯。這再次表明，通話單價(jià)高以及手機(jī)價(jià)格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等資費(fèi)水平偏高既是消費(fèi)者對(duì)1999年市場(chǎng)現(xiàn)狀最為不滿意的方面，也是影響潛在用戶購(gòu)買手機(jī)的最主要障礙。因此，不斷調(diào)低手機(jī)的各項(xiàng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，仍將是今后手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的大勢(shì)所趨，而隨著移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的不斷的成熟和進(jìn)入wto帶來的競(jìng)爭(zhēng)壓力，也將是理所當(dāng)然的。

第5篇 來自大港油田的調(diào)查報(bào)告

在新形勢(shì)下，如何有效提高國(guó)有企業(yè)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力?怎樣才能充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)黨組織在“人才強(qiáng)企”中的組織、推動(dòng)和實(shí)踐作用?這是許多國(guó)有企業(yè)苦苦思索的一個(gè)重要問題。 近年來，中國(guó)石油大港油田公司勘探開發(fā)研究中心率先提出了“建設(shè)知識(shí)型黨員隊(duì)伍”的新構(gòu)想，并作為科研課題立項(xiàng)研究，從理論到實(shí)踐進(jìn)行了一系列積極、大膽的探索，有力地推動(dòng)了新時(shí)期國(guó)有企業(yè)黨建工作的發(fā)展和突破。

“三低三高”現(xiàn)象發(fā)人深思

對(duì)國(guó)有企業(yè)而言，建設(shè)知識(shí)型黨員隊(duì)伍的實(shí)質(zhì)在于在黨建中如何加強(qiáng)馬克思主義和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)的武裝，從而推進(jìn)黨員隊(duì)伍的知識(shí)化進(jìn)程，全面提升黨員隊(duì)伍的思想政治和科學(xué)文化素質(zhì)。具體表現(xiàn)在黨如何管好人才，如何重視和培養(yǎng)好人才，以此推動(dòng)企業(yè)人才群體的集合，從而形成對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力和引導(dǎo)力。

多年來，大港油田研究中心逐步建立起了一支高素質(zhì)的科研隊(duì)伍，在油田勘探開發(fā)中發(fā)揮著不可替代的主力軍作用。但在前幾年的一項(xiàng)黨員狀況調(diào)查中，他們發(fā)現(xiàn)科技隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍在構(gòu)成比例上還存在著“三低三高”現(xiàn)象。

“三低”—— 科研人員中黨員的比例偏低。數(shù)據(jù)顯示，研究中心科研人員有520人，其中黨員113人，僅占22%;在科研骨干中，黨員才占29%。

—— 中層管理者中黨員的比例偏低。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)年研究中心承擔(dān)的重要課題有104個(gè)，在63名課題負(fù)責(zé)人中，黨員僅占27%。

——復(fù)合型人才中黨員的比例也偏低。1998年研究中心同時(shí)具備地質(zhì)、物探、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等方面能力的一專多能的人員約有50人，其中黨員不足20人。

“三高”──群眾對(duì)黨員的要求高。研究中心的員工希望黨員不僅思想政治過硬，而且技術(shù)業(yè)務(wù)也要過硬，能夠帶領(lǐng)他們搞好科技攻關(guān)，完成各項(xiàng)科研任務(wù)。

——非黨員人員要求入黨的積極性高。研究中心有入黨積極分子130多人，占科技人員總數(shù)的32%。

——年輕黨員要求盡快提高業(yè)務(wù)水平的期望也很高。青年黨員大都思想活躍，意識(shí)超前，創(chuàng)新能力強(qiáng)，他們渴望更多地參與課題研究和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，也希望有更多的機(jī)會(huì)不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)，為油田的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

“三步走”戰(zhàn)略邁出堅(jiān)實(shí)步伐

研究中心黨委深刻認(rèn)識(shí)到，“三低三高”現(xiàn)象對(duì)黨建提出了更高要求，必須大力提高黨員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步發(fā)揮黨員隊(duì)伍在科研興油中的先鋒模范作用。為此，研究中心黨委確立了建設(shè)知識(shí)型黨員隊(duì)伍的“三步走”戰(zhàn)略。

第一步是把“出成果、出效益、出理論、出人才”作為基本目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo)，中心黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造出了人才工作的新機(jī)制。一是制定人才培養(yǎng)規(guī)劃，確定培養(yǎng)目標(biāo)。堅(jiān)持近期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相結(jié)合的原則，制定了人才培養(yǎng)的對(duì)象、方式、方法、舉措以及應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)等。每年確定20人為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，采取導(dǎo)師帶徒、崗位交流、壓擔(dān)子、脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓(xùn)等方式進(jìn)行培養(yǎng)，并要求本科生三年、研究生兩年能夠獨(dú)立承擔(dān)課題。二是制定技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。明確技術(shù)發(fā)展的內(nèi)容、原則、方向和措施等。三是建立科研項(xiàng)目的推動(dòng)程序，實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤。為了推進(jìn)科技創(chuàng)新，規(guī)定科研項(xiàng)目從立項(xiàng)開始就嚴(yán)格把關(guān)，關(guān)鍵看是否符合油田發(fā)展的實(shí)際需要，是否具備創(chuàng)造最大效益的可能，是否確定了人才培養(yǎng)和優(yōu)勢(shì)技術(shù)培育的具體目標(biāo)和實(shí)施步驟。同時(shí)堅(jiān)持年度安排、季度推動(dòng)、半年檢查、年終驗(yàn)收的制度，以保證研究成果的質(zhì)量。

第二步是把培養(yǎng)一支高素質(zhì)、知識(shí)型的黨員干部隊(duì)伍和一支強(qiáng)大的后備隊(duì)伍作為主線，努力建設(shè)專家型的干部隊(duì)伍。他們要求領(lǐng)導(dǎo)班子不僅要具備組織領(lǐng)導(dǎo)科研的能力，還要具備指導(dǎo)科研的專業(yè)水平。經(jīng)過幾年努力，中心9名班子成員中已有碩士5名，博士在讀5名，7人成為中油股份公司重大科研項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。他們要求黨員不僅要政治過硬，而且還要業(yè)務(wù)精通。XX年～XX年，中心共選送16名黨員攻讀博士，132名黨員攻讀碩士，并選派100余人到美國(guó)、俄羅斯、加拿大等國(guó)家進(jìn)行培訓(xùn)，大大開闊了他們科技創(chuàng)新的思路和視野。

第三步是把吸收青年技術(shù)骨干入黨作為重點(diǎn)。近年來，該中心有130人申請(qǐng)入黨，其中青年技術(shù)骨干就有102人，占申請(qǐng)入黨總數(shù)的78%。對(duì)于積極申請(qǐng)入黨的青年技術(shù)骨干，中心黨組織一改過去論資排輩、求全責(zé)備的做法，采取了把優(yōu)秀人才及時(shí)吸收到黨內(nèi)和把黨員培養(yǎng)成為技術(shù)專家的新模式，起到了發(fā)展一個(gè)帶動(dòng)一片的良好效果。肖敦清是一名科研骨干，他一直把加入黨組織作為人生的重要追求目標(biāo)，但由于日常與組織溝通少，多年沒能入黨。黨組織首先轉(zhuǎn)變思維，更新觀念，多次與他主動(dòng)接觸，增強(qiáng)了彼此間的了解與互動(dòng)，他很快就被吸納進(jìn)黨的隊(duì)伍中。

知識(shí)型黨員隊(duì)伍發(fā)揮巨大效能

在提出建設(shè)知識(shí)型黨員隊(duì)伍目標(biāo)的4年里，研究中心共發(fā)展黨員48人，其中35歲以下的有36名，占發(fā)展黨員人數(shù)的75%。在這些青年黨員中，有3人被評(píng)為天津市勞動(dòng)模范，3人被聘為大港油田公司技術(shù)專家，11人被聘為大港油田公司二級(jí)技術(shù)專家，12人走上中層管理崗位，5人被授予青年人才新秀和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，他們?cè)诟髯缘膷徫簧蠟榭蒲猩a(chǎn)和油田的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著積極作用。

大港油田研究中心建設(shè)知識(shí)型黨員隊(duì)伍，取得顯著成效。首先使企業(yè)黨員隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在1998年～XX年獲得科研成果的負(fù)責(zé)人中，黨員比例高達(dá)78%;在近幾年已經(jīng)形成和正在形成的29項(xiàng)優(yōu)勢(shì)技術(shù)中，有20項(xiàng)是黨員帶頭研究的。

建設(shè)知識(shí)型黨員隊(duì)伍，也使企業(yè)黨組織顯示出強(qiáng)大的創(chuàng)造力。幾年來，廣大黨員在提高政治思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，積極轉(zhuǎn)變觀念，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科技人員，在油田增儲(chǔ)穩(wěn)產(chǎn)降成本中發(fā)揮了重要作用。自1999年至今，中心共提交探井井位102口，新增探明儲(chǔ)量8328.8萬(wàn)噸，天然氣363.27億立方米，設(shè)計(jì)產(chǎn)能井682口，新建原油生產(chǎn)能力170.558萬(wàn)噸，切實(shí)發(fā)揮了油田公司“參謀部”的作用。

與此同時(shí)，中心黨組織的戰(zhàn)斗力也顯著增強(qiáng)，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的有力支撐。幾年來，研究中心向大港油田公司輸送了40余名技術(shù)和管理干部，在內(nèi)部形成了結(jié)構(gòu)合理的“金字塔”型人才梯隊(duì)。一大批青年人才脫穎而出，走上了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位。

在中心黨委的積極組織下，廣大科研人員認(rèn)真掌握正確的思想方法和認(rèn)識(shí)論，大大提高了勘探找油的成功率。在油田開發(fā)過程中，中心通過積極開展油藏精細(xì)描述活動(dòng)，搞清了老油田剩余油的分布規(guī)律，找準(zhǔn)了潛力點(diǎn)，對(duì)大港油田“十五”期間的跨越式發(fā)展起到了重要的支撐作用。近兩年來，中心應(yīng)用了油藏精細(xì)描述成果，使老油田增加了1010萬(wàn)噸采儲(chǔ)量，建成和恢復(fù)了110萬(wàn)噸生產(chǎn)能力，已增產(chǎn)原油139.2萬(wàn)噸。 “知識(shí)黨建”模式的新啟示

社會(huì)的發(fā)展變化為我們的黨建工作提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)，也帶來了新的發(fā)展機(jī)遇?？梢哉f，建設(shè)知識(shí)型黨員隊(duì)伍是對(duì)黨建理論的繼承和發(fā)展。在黨的建設(shè)學(xué)說中，知識(shí)建設(shè)始終是黨建的重要內(nèi)容。在全面建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程中，應(yīng)該把建設(shè)知識(shí)型黨員隊(duì)伍作為黨建工作的著重點(diǎn)和著力點(diǎn)。

建設(shè)知識(shí)型黨員隊(duì)伍不僅有利于提升執(zhí)政黨的政治、文化水平，更重要的是在深化改革、發(fā)展經(jīng)濟(jì)等方面均發(fā)揮了重要的保障和激勵(lì)作用。大港油田研究中心黨組織的新探索，堅(jiān)持了黨建工作整體推進(jìn)與重點(diǎn)突破的統(tǒng)一，既著眼于黨的思想、組織、作用制度建設(shè)的總體部署，又根據(jù)國(guó)內(nèi)外環(huán)境的變化和黨員隊(duì)伍狀況的變化以及企業(yè)的發(fā)展要求，抓住事關(guān)全局的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行重點(diǎn)突破，從而帶動(dòng)了整個(gè)企業(yè)黨建工作向更深層次推進(jìn)。這無(wú)疑為企業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展提供了重要的智力支持，也為人才的脫穎而出營(yíng)造了良好的環(huán)境和氛圍。

同時(shí)，建設(shè)知識(shí)型黨員隊(duì)伍為新時(shí)期黨建工作提供了一種有效的工作模式，創(chuàng)造出了新穎生動(dòng)的黨建形式和載體，把充滿活力的黨建內(nèi)容更好地展現(xiàn)出來，對(duì)黨員和群眾產(chǎn)生出更大的吸引力和凝聚力，也更有效地?cái)U(kuò)大了企業(yè)黨組織的影響力。

大港油田研究中心黨委的大膽實(shí)踐證明，作為國(guó)有企業(yè)的黨組織，把握好時(shí)代特點(diǎn)和自身需求，系統(tǒng)研究、探索黨建工作在新形勢(shì)下面臨的新問題和新機(jī)遇，以改革的精神不斷創(chuàng)新，積極尋求突破，黨建工作必將是大有作為的

第6篇 給家具業(yè)把脈--來自市場(chǎng)一線的調(diào)查與分析報(bào)告

給家具業(yè)把脈--來自市場(chǎng)一線的調(diào)查與分析報(bào)告

俗話說，鐵打的公司流水的兵，營(yíng)銷人就象候鳥一樣經(jīng)常遷徙。人往高處走，水往低處流，這也是人之常情。被獵頭挖到家具行業(yè)L公司之后，便按照我的老習(xí)慣，對(duì)家具市場(chǎng)作了一番考查。我想，這即是新入職營(yíng)銷人員的必修課，同時(shí)，也是我一以貫之的工作方法。這樣，我即可以熟悉行業(yè)的情況，盡快的投入工作崗位；也可以為公司的相關(guān)部門、同事及領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)，或者起到拋磚引玉，拓展思維的作用；

以下所涉及的問題均是目前家具業(yè)普遍關(guān)心并待解決的問題。為了考慮發(fā)表，我做了一些合理的加工，把原文中的一些屬于公司內(nèi)部資料及對(duì)L公司營(yíng)銷建議部分刪除。添加了更多的行業(yè)分析內(nèi)容。至于本文是否有建設(shè)性和思想深度，我想各位讀者是最好的的裁判。

一、關(guān)于家具的流行趨勢(shì)與風(fēng)格

從目標(biāo)市場(chǎng)的高低定位來看：

平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。這一部分的家具目前還是消費(fèi)的主流。他們的要求是：簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格，但價(jià)位偏于中低價(jià)，心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場(chǎng)群體。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下，因其長(zhǎng)于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此，它們可以利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì)，吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。

在此之上的是定位于中高層次的消費(fèi)群的家私生產(chǎn)商。這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市“白骨精”（白領(lǐng)、骨干、精英），他們事業(yè)有成，思想獨(dú)立，個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求；如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運(yùn)等；

也有定位都市新貴或富豪的高層次家私，這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國(guó)際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對(duì)這一類消費(fèi)群。

從原創(chuàng)的流行風(fēng)格來看，主要有以下幾種：

·動(dòng)感、活力、陽(yáng)光、鮮亮的現(xiàn)代主義

一般的家具都希望營(yíng)造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境，利用夸張的造型，還有絢麗的色彩（大面積的原色系）營(yíng)造了一種動(dòng)感、活力、陽(yáng)光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動(dòng)、調(diào)節(jié)、組合，成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運(yùn)用，讓眼睛在瞬間被激活。 如聯(lián)邦的“加州陽(yáng)光”系列、香港紅蘋果， “優(yōu)越ＯＯＤ”等。

·靈秀、優(yōu)雅、具明清風(fēng)格的新古典主義

新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅，無(wú)論從設(shè)計(jì)還是文化上來講，都能作為中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人；他們?cè)谑桥f有明清家居的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代人追求簡(jiǎn)約的時(shí)尚，刪繁就簡(jiǎn)，添加現(xiàn)代設(shè)計(jì)元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中，在傳統(tǒng)上進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如 “明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式，紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風(fēng)格。

·浸潤(rùn)歐風(fēng)美雨，彰顯個(gè)人魅力的西方新古典主義

中式新古典主義是“古為今用”，很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格，又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見，這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主，顯得低調(diào)內(nèi)斂，每一張座椅、餐桌都看似簡(jiǎn)單，實(shí)則是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合。獨(dú)樹一幟的風(fēng)格后面是獨(dú)樹一幟的生活態(tài)度：沉著、冷靜、理智。

·原木、原質(zhì)、原味的新自然主義

躲避都市的喧嘩，親近自然，置身于山水田園，是人類最樸素，最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林，笑傲江湖”，是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此，與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近，享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢，靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看：各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的，占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”，素面朝天。如 “藝滕居”。有的略加修飾，淡施粉妝和流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格結(jié)合。顯得更現(xiàn)代，更 具有消費(fèi)群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。

從與終端營(yíng)業(yè)員及部分消費(fèi)者的溝通來看，實(shí)木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢(shì)；現(xiàn)代板式家具亦受寵愛；藤制家具因其獨(dú)特的造型將滿足文化藝術(shù)修養(yǎng)人士的追捧；金屬家具平中有降；鐵藝家具有小幅上揚(yáng)；布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧，活布套能拆洗的則會(huì)更受歡迎；

·稚嫩、單純、輕松、夢(mèng)幻的童趣主義

最稚嫩、最單純、最輕松應(yīng)是少年兒童，隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善，一部分家庭也為小孩留出展示個(gè)性化的空間。我想，部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費(fèi)群。色彩上，多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富，但又不顯繚亂，是極具童趣的一種搭配。

二、關(guān)于家具的原創(chuàng)設(shè)計(jì)

產(chǎn)品是營(yíng)銷的基石，對(duì)于家具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，更應(yīng)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這里有兩個(gè)方面的原因。第一，家具業(yè)目前尚處于市場(chǎng)發(fā)展的初級(jí)階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。經(jīng)典的營(yíng)銷理論認(rèn)為，市場(chǎng)的發(fā)展將隨著競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展主要分生產(chǎn)階段，產(chǎn)品階段，推銷階段和市場(chǎng)營(yíng)銷階段。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。（處于后兩階段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要，但不能稱之為核心競(jìng)爭(zhēng)力）第二，家居設(shè)計(jì)是一們商業(yè)藝術(shù)，這和其它耐用消費(fèi)品不同。我們稱之為藝術(shù)品的東西都是有原創(chuàng)風(fēng)格的，是設(shè)計(jì)者靈感與心血的結(jié)晶，是創(chuàng)造者個(gè)性的體現(xiàn)，具有美感和收藏價(jià)值，隨著時(shí)間的推移更顯珍貴。家具，尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。

那么好的設(shè)計(jì)是如何產(chǎn)生的呢？好的設(shè)計(jì)當(dāng)然要有人（專業(yè)化的設(shè)計(jì)人才，甚至設(shè)計(jì)大師）與財(cái)（研發(fā)的資金、成本）支持。還要有好的企業(yè)機(jī)制。但這里不討論這些問題，以下我想的多的是設(shè)計(jì)的原創(chuàng)的思想與靈感來源問題。

任何藝術(shù)，包括商業(yè)藝術(shù)，“只有民族的，才是世界的”。歷史越長(zhǎng)的國(guó)家，文化底蘊(yùn)也越深厚，值得挖掘的東西也就越多。包括中國(guó)的傳統(tǒng)文化（如風(fēng)水、五行、八卦，陰陽(yáng)），民間文化（如民俗民居、民間藝術(shù)），地域亞文化等。這是從事商業(yè)設(shè)計(jì)包括家具設(shè)計(jì)的靈感之源。同樣，中學(xué)為體，西學(xué)為用，中西合璧，即在我們固有的風(fēng)格（原創(chuàng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力）中加入西方的設(shè)計(jì)元素，也是思考的方向之一；

莊子說“天地有大美而不言”，大自然是我們靈感與創(chuàng)造的源泉。當(dāng)我們以主觀的感覺感受大自然的時(shí)候，我們看到的是“人化的自然”，因?yàn)?，我們?dāng)時(shí)的心情、個(gè)人的情趣、素養(yǎng)的不同，即使面對(duì)同一自然的時(shí)候感受也是千差萬(wàn)別的。當(dāng)我們把大自然的素材進(jìn)行創(chuàng)造之后，我們面對(duì)的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng)造的“自然的人化”，“搜盡奇峰打草稿”，我想，這應(yīng)是家具業(yè)進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計(jì)的不朽源泉。

流行的元素中，有屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西（如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可，繪畫藝術(shù)中的印象派、立體派等），有屬于潮流層面的東西（如最近流行的確良簡(jiǎn)約潮流），也有屬于時(shí)尚層面的東西。如果把時(shí)間作為一個(gè)衡量的指標(biāo)，個(gè)性、風(fēng)格層面的東西沒有時(shí)間限制，歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個(gè)周期輪回，時(shí)尚的東西一般一兩年就過棄了。因此，從家具設(shè)計(jì)的角度上分析，屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合，屬于時(shí)尚的東西只可拿來點(diǎn)綴了；

三、關(guān)于價(jià)格與價(jià)值

家具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)尚處于競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)階段向更高級(jí)階段過渡時(shí)期。從終端的零售利潤(rùn)及該行業(yè)云集3萬(wàn)家數(shù)量的生產(chǎn)廠家來看。制造商、經(jīng)銷商利潤(rùn)下降是必然的趨勢(shì)。象其它行業(yè)如家電業(yè)一樣，價(jià)格戰(zhàn)將不可避免。價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是行業(yè)洗牌，留下一些在成本領(lǐng)先、產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)先、技術(shù)研發(fā)領(lǐng)先、營(yíng)銷模式靈活先進(jìn)、品牌知名度高，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)。

目前，家具業(yè)終端零售價(jià)格懸殊，這主要是由于各品牌的市場(chǎng)定位不同而造成的。單純的打價(jià)格戰(zhàn)不可能有企業(yè)的生存余地，要價(jià)值戰(zhàn)而不是價(jià)格戰(zhàn)才是最好的生存策略。

實(shí)際上，任何一個(gè)品牌的產(chǎn)品，在消費(fèi)者心中都有一個(gè)心理價(jià)位，這種價(jià)位的差別是由企業(yè)的品牌定位，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、服務(wù)，以及持久的溝通造成的。企業(yè)對(duì)品牌的定位并不完全等于消費(fèi)者心目中的對(duì)該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現(xiàn)失誤。如產(chǎn)品過于陳舊，研發(fā)落伍，品牌訴求混亂，服務(wù)較差等。K集團(tuán)的R品牌就是一典型案例，R產(chǎn)品雖有領(lǐng)先的多項(xiàng)技術(shù)，但由于片面性的以價(jià)格為手段，忽視了對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行品牌的附加值的溝通，因而造成品牌逐漸老化，在消費(fèi)者心中竟然屬于高知名度的低價(jià)位產(chǎn)品。因此，對(duì)于價(jià)格的問題，不能單純的以降價(jià)提升銷量，而應(yīng)明確公司品牌在消費(fèi)者心中屬于什么心理價(jià)位（知道這點(diǎn)有一定的難度，但仍可以通過調(diào)研得出），利用各種有效的溝通工具和長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略對(duì)品牌進(jìn)行管理，增加品牌的附加值。

四、關(guān)于作品牌

作品牌還是做銷售，這是營(yíng)銷人員談的最多的的問題之一，也是營(yíng)銷人員不得不面對(duì)的問題。雖然無(wú)法得出正確的標(biāo)準(zhǔn)答案，但仍可以去除其中的錯(cuò)誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售，這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時(shí)候，跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視，報(bào)紙廣告和促銷。實(shí)際上這是對(duì)做品牌極端膚淺的認(rèn)識(shí)。廣而告之雖然能解一時(shí)之渴，卻難以解決一個(gè)行業(yè)或企業(yè)深層次的問題。

品牌是什么，品牌是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在消費(fèi)者心中的定位，品牌的建立依賴于和目標(biāo)消費(fèi)者作持之以恒的溝通，這里有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一是要有清楚的品牌定位，即對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者說什么。二是企業(yè)所有的溝通要素（產(chǎn)品、價(jià)格、包裝、渠道、現(xiàn)場(chǎng)布置、促銷、公關(guān)、廣告）持之以恒的和目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行溝通。由此，我們知道，報(bào)紙、電視廣告只是和消費(fèi)者溝通的工具之一。對(duì)某些耐用消費(fèi)品（如工業(yè)品）甚至不是主要的溝通工具。

品牌的背后是文化，對(duì)家具行業(yè)更是如此，家具業(yè)是少有的過于注重設(shè)計(jì)藝術(shù)的耐用消費(fèi)品。作品牌，要對(duì)品牌進(jìn)行管理，這是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)的工程。我們?cè)谶M(jìn)行品牌決策的時(shí)候要時(shí)時(shí)問自己，我們的目標(biāo)消費(fèi)者是哪些？我們對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的利益承諾點(diǎn)是什么？我們的產(chǎn)品能支持這個(gè)承諾點(diǎn)嗎？如何在文化上、潮流上發(fā)展我們的品牌個(gè)性？與消費(fèi)者的切入點(diǎn)在哪里？（什么時(shí)間？什么地點(diǎn)？）與他們的接觸方式如何？（什么樣的訴求風(fēng)格？傳播工具的選擇？）

理想東西不可能完全實(shí)現(xiàn)它，但可以不停的朝它邁進(jìn)。先進(jìn)的傳播理論也是這樣，我們不可能完全意義上的實(shí)現(xiàn)科學(xué)的品牌管理，但可以用它來指導(dǎo)我們的實(shí)踐。

建立真正的、長(zhǎng)久的品牌資本對(duì)于企業(yè)是不二選擇。因此，塑造品牌，同樣要與先進(jìn)的營(yíng)銷觀念、深厚的文化底蘊(yùn)、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇，以人為本的創(chuàng)新設(shè)計(jì)思想和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)要素等緊密結(jié)合。

五、關(guān)于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革

家具業(yè)的業(yè)態(tài)，有許多不同于其它行業(yè)地方，這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身的特色呢。還是只是一種過渡現(xiàn)象呢？

通過家私業(yè)的交易會(huì)（還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段）尋找加盟商或區(qū)域代理商，利用加盟商或代理商的賣場(chǎng)或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點(diǎn)是在市場(chǎng)空白點(diǎn)較多的情況下，可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)快速開拓市場(chǎng)；缺點(diǎn)是廠家對(duì)經(jīng)銷商的控制力較差，相應(yīng)的支持也較少，管理較為粗放。同時(shí)，商家容易“見風(fēng)使舵”“見利忘義”，忠誠(chéng)度不高。第二種方式是設(shè)立分公司，在區(qū)域家具大賣場(chǎng)自租場(chǎng)地銷售。這種經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)點(diǎn)是賣場(chǎng)由于是直營(yíng)，因此便于控制及精耕細(xì)作；缺點(diǎn)是市場(chǎng)中的各種問題要自己處理，過少的直接網(wǎng)點(diǎn)缺少有效的市場(chǎng)覆蓋率，過多的網(wǎng)點(diǎn)又要增加廠家人財(cái)物等管理成本。

目前，國(guó)內(nèi)家具的渠道大部分都是通過家具賣場(chǎng)進(jìn)行銷售，這種大賣場(chǎng)僅為招商的功能，不參與廠家或商家的經(jīng)營(yíng)；如吉盛偉邦、東方家園、好美家等；

隨著業(yè)態(tài)的發(fā)展，也出現(xiàn)了部分區(qū)域代理銷售家私的經(jīng)銷商，它通過代理品牌的方式，直接進(jìn)行家具產(chǎn)品的營(yíng)銷和服務(wù)，既為代理的品牌提高營(yíng)銷效率，也為消費(fèi)者提供更全面的售前、售中和售后服務(wù)。如歐亞、金海馬等；

家電業(yè)的生產(chǎn)廠家的聯(lián)盟或廠商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示，如科龍與小天鵝結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，降低原材料的采購(gòu)成本?？讫埮c濟(jì)南三聯(lián)的聯(lián)合，使雙方互惠互利，科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國(guó)的渠道優(yōu)勢(shì)；三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)行B2B，獨(dú)家經(jīng)銷。因此，一部分家具生產(chǎn)企業(yè)或銷售商家就可組建銷售集團(tuán)，結(jié)成銷售或采購(gòu)聯(lián)盟，其組織模式可以是緊密或松散型的。

值得注意的是宜家現(xiàn)象，雖然宜家目前在中國(guó)由于各種原因還沒有形成氣候，但它也許代表了未來的發(fā)展趨勢(shì)。宜家是典型的“啞鈴型”結(jié)構(gòu)的企業(yè)模式，兩頭大，中間?。患匆揽慨a(chǎn)品設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì)進(jìn)行擴(kuò)張。生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售、推廣則全球化（成本優(yōu)勢(shì)）。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家，但先進(jìn)的營(yíng)銷模式造成的核心競(jìng)爭(zhēng)力使它將來的發(fā)展前景更為廣闊。

隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇以及中國(guó)城鎮(zhèn)化步子加快，家具業(yè)不可避免的要營(yíng)銷重心下移，以及對(duì)渠道的精耕細(xì)作，這種趨勢(shì)六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來。

綜上所述，從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來講，一個(gè)企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié)，因此，理論上，專門從事新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)工作的設(shè)計(jì)公司；專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠；專門從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業(yè)；專門從事區(qū)域家具推廣營(yíng)銷、物流配送的總代理或總經(jīng)銷；專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務(wù)工作的零售商等都易形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，都可以找到自己存在的理由。通過競(jìng)爭(zhēng)勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)。

六、關(guān)于零售終端（自營(yíng)或加盟）的精耕細(xì)作

近些年來，國(guó)內(nèi)開始流行整合傳播理論，廣告人、營(yíng)銷人言必稱整合營(yíng)銷，某些高度市場(chǎng)化、競(jìng)爭(zhēng)白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè)，如家電業(yè)，首先成為這一理論的倡導(dǎo)者甚至是最初的實(shí)踐者。由于目前一般家具生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)、企業(yè)文化和資金實(shí)力的滯后，不具有實(shí)施和運(yùn)作“整合營(yíng)銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實(shí)際出發(fā)，具體情況具體分析的原則，可以吸收整合營(yíng)銷傳播理論中的一般原理同家具行業(yè)的具體實(shí)踐相結(jié)合。

整合營(yíng)銷傳播理論的核心基礎(chǔ)就是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業(yè)的消費(fèi)者有三個(gè)特點(diǎn)，一是家具屬于不易耗的耐用消費(fèi)品，一般消費(fèi)者只有在有購(gòu)買需求時(shí)，才會(huì)關(guān)注這個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品；二是購(gòu)買、決策的周期較長(zhǎng)，屬于理智型購(gòu)買，口碑效應(yīng)比較明顯。三是終端（家具大賣場(chǎng)、家具超市）成為廠（商）家與消費(fèi)者溝通的主要場(chǎng)所。終端工作的好壞是消費(fèi)者購(gòu)買的主要誘因。因此，終端工作就成為家具企業(yè)與目標(biāo)消費(fèi)者溝通（逛家具市場(chǎng)的一般都是想買家具的，也有部分以休閑為主的顧客）、反饋市場(chǎng)信息、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、塑造品牌形象、提升銷售量的關(guān)鍵。

那么，如何對(duì)終端進(jìn)行精耕細(xì)作呢？結(jié)合本人過去的經(jīng)驗(yàn)及這段時(shí)間的市場(chǎng)考查，以下方法以資借鑒：

第一，賣場(chǎng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)，進(jìn)行持續(xù)的維護(hù)和提升。好的陳列和差的陳列，對(duì)銷售額的影響具有決定影響力。對(duì)家具業(yè)以終端為導(dǎo)向的行業(yè)更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆，關(guān)鍵是以商品組合為核心，好的布置來源于細(xì)節(jié)之美，把吸引顧客和維系顧客忠誠(chéng)度的五大因素：價(jià)格、品牌、服務(wù)、方便、價(jià)值突現(xiàn)出來。做好持之以恒的店面門頭形象維護(hù)、店內(nèi)裝修維護(hù)、家具商品自身維護(hù)、衛(wèi)生清潔維護(hù)、飾品的維護(hù)等；賣場(chǎng)是展示企業(yè)形象的窗口，賣場(chǎng)個(gè)性化的設(shè)計(jì)與裝飾應(yīng)營(yíng)造一種氛圍，一種屬于產(chǎn)品定位與風(fēng)格的文化內(nèi)涵。而不是冷冰冰的擺設(shè)；

第二，不斷進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)以及細(xì)分市場(chǎng)的各類促銷?，F(xiàn)場(chǎng)促銷是終端制勝的關(guān)鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費(fèi)品的模式，做到天天有促銷。 “精誠(chéng)所至，金石為開” ，只要長(zhǎng)期堅(jiān)持各種形式的促銷，我們的商品就會(huì)給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質(zhì)的促銷，還包括各種新穎的傳播手段的運(yùn)用。例如宜家公司就利用每年的秋季發(fā)行產(chǎn)品目錄作為他的最為重要的市場(chǎng)宣傳手段。

針對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的促銷也是應(yīng)當(dāng)考慮的方向。如與房地產(chǎn)市場(chǎng)、家裝設(shè)計(jì)公司的聯(lián)合促銷，中國(guó)房地產(chǎn)活躍，必然帶動(dòng)家具的銷售。與房地產(chǎn)開發(fā)商或家裝公司合作可以直接接觸目標(biāo)消費(fèi)者，并開展有針對(duì)性的促銷。

針對(duì)新婚家具消費(fèi)市場(chǎng)也是考慮促銷的方向， 我國(guó)每年約有1000萬(wàn)對(duì)以上的男女青年進(jìn)入婚期，新婚家庭的平均家具消費(fèi)額在5000到10000萬(wàn)之間。

某些企業(yè)近二十年的發(fā)展，可以說是中國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)青樹，積累的老顧客數(shù)量應(yīng)不在少數(shù)。如果能對(duì)這些龐大的用戶群進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷，應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)的銷量提升、品牌輸出有較大的促進(jìn)作用；

目前使用互聯(lián)網(wǎng)的人也是量極為龐大的群體，精明的企業(yè)都已認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力，我國(guó)家具企業(yè)，不論是工業(yè)，還是商業(yè)，可以考慮借助互聯(lián)網(wǎng)嘗試銷售，開展促銷活動(dòng)；

此外，以舊換新的消費(fèi)者亦不在少數(shù)，如何與他們接觸并開展促銷應(yīng)值得我們深思。

第三，對(duì)營(yíng)業(yè)代表進(jìn)行專業(yè)化的持之以恒的專業(yè)化培訓(xùn)與考核。營(yíng)業(yè)代表直接面對(duì)消費(fèi)者，從某種角度來說，她們?cè)谕其N產(chǎn)品的同時(shí)也在推銷自己。營(yíng)業(yè)代表的自身形象直接影響銷售，所以營(yíng)業(yè)代表不僅要有較好的氣質(zhì)與修養(yǎng)，更重要的是要具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。不僅要知曉產(chǎn)品的賣點(diǎn)、工藝流程、工廠的歷史背景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息、家具行業(yè)的發(fā)展概況，還要具備溝通、引導(dǎo)、議價(jià)等方面的技巧和能力。那么如何保障企業(yè)能產(chǎn)生優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)員呢？?jī)?yōu)秀的營(yíng)業(yè)員應(yīng)具備何種素質(zhì)呢？我們的結(jié)論是：保障營(yíng)業(yè)代表隊(duì)伍高素質(zhì)的有效機(jī)制是壓力、動(dòng)力的有機(jī)結(jié)合。所謂壓力，乃是指企業(yè)針對(duì)營(yíng)業(yè)代表管理而設(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，包括業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時(shí)營(yíng)業(yè)代表制等一系列的制度和思路。所謂動(dòng)力，乃是指企業(yè)針對(duì)營(yíng)業(yè)代表管理而設(shè)計(jì)的激勵(lì)機(jī)制包括星級(jí)評(píng)定、職業(yè)規(guī)劃、具競(jìng)爭(zhēng)力薪酬、情感交流、培訓(xùn)制度等。優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)代表應(yīng)具備的良好素質(zhì)是溝通力、反應(yīng)力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。所謂溝通力，主要指營(yíng)業(yè)代表說服消費(fèi)者、經(jīng)銷商、公司內(nèi)部人員的能力；所謂執(zhí)行力，主要指營(yíng)業(yè)代表將總部經(jīng)民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執(zhí)行到市場(chǎng)一線的能力；所謂反應(yīng)力，主要指營(yíng)業(yè)代表現(xiàn)場(chǎng)把握機(jī)會(huì)及將市場(chǎng)一線競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者等的情報(bào)或信息快速反饋至直屬部門的能力；所謂創(chuàng)造力，是指營(yíng)業(yè)代表對(duì)導(dǎo)購(gòu)技巧、方案、策略等業(yè)內(nèi)“游戲規(guī)則”創(chuàng)新性運(yùn)用或提出的能力。（詳見本網(wǎng)站拙文：《家電業(yè)導(dǎo)購(gòu)管理的六力合一論》）

七、也談企業(yè)執(zhí)行力問題

做為新入職的員工，很有必要留心公司的一些內(nèi)部刊物，以便熟悉公司的企業(yè)文化，讓自己盡快的融入團(tuán)隊(duì)，成為L(zhǎng)公司管理人員之后。我公司就執(zhí)行力問題進(jìn)行了全員上下的大討論。我想，這應(yīng)是家具業(yè)的普遍現(xiàn)象。因此，自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。

現(xiàn)在大家都談執(zhí)行力，那是因?yàn)閳?zhí)行力于企業(yè)及個(gè)人都很重要。好的執(zhí)行力是“言必行，行必果”。計(jì)劃的預(yù)期效果在執(zhí)行當(dāng)中沒有打折，實(shí)際的結(jié)果達(dá)到甚至于超過預(yù)期計(jì)劃當(dāng)中效果；這是執(zhí)行力強(qiáng)的表現(xiàn)；

問題的出現(xiàn)應(yīng)追本溯源，挖掘并分析問題背后的本質(zhì)原因，也就找到了相應(yīng)的解決辦法。執(zhí)行力不到位，概況起來主要有以下幾個(gè)主要原因：

一是企業(yè)的發(fā)展己不適應(yīng)市場(chǎng)，某些企業(yè)，甚至于是較為成功的企業(yè)，在業(yè)態(tài)發(fā)生變化的時(shí)候，仍執(zhí)著于或者陶醉于過去的成功經(jīng)驗(yàn)，按過去成功的經(jīng)驗(yàn)辦事，所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中積累了許多成功的經(jīng)驗(yàn)，但是市場(chǎng)的變化已經(jīng)不是狹隘的經(jīng)驗(yàn)所能解決的。越成功的企業(yè)超越過去的阻力也越大。K公司就是一個(gè)典型的案例。原來市場(chǎng)發(fā)展的初期，K公司憑借三大法寶（嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量管理+敢為天下先的廣告+刺激代理商拼命壓貨的銷售政策）取得了連續(xù)多年產(chǎn)銷量全國(guó)第一的殊榮。2000年以后，市場(chǎng)己完全透支。這時(shí)的市場(chǎng)要求以零售為導(dǎo)向，營(yíng)銷重心下移，并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作。K公司雖然意識(shí)到了這種變化，但心有余而力不足。很多好的想法得不到執(zhí)行。因?yàn)槿魏蔚母母锒夹枰|及一部分人的利益，何況是企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷觀念的大變革呢？由于營(yíng)銷觀念及營(yíng)銷模式的落伍，執(zhí)行力不到位是順理成章的事情；行業(yè)第一的位置拱手相讓，甚至于以后一蹶不振。

二是計(jì)劃的制定缺乏嚴(yán)密的、科學(xué)的、民主的、從實(shí)際出發(fā)的論證過程。很多企業(yè)流行三拍觀念：決策拍腦袋，執(zhí)行拍胸脯，事后拍屁股；完全的以主觀感覺，以舊有的經(jīng)驗(yàn)、以個(gè)人的喜好進(jìn)行市場(chǎng)決策。因此，這樣的決策很難保證在執(zhí)行過程中不打折扣；

三是計(jì)劃的執(zhí)行過程中缺乏嚴(yán)格的分工與合作，責(zé)權(quán)利不清析，沒有織保障系統(tǒng)。，責(zé)權(quán)利規(guī)定該崗位向誰(shuí)匯報(bào)工作、具體工作職責(zé)是什么、行使哪些權(quán)力、由誰(shuí)去監(jiān)督。責(zé)權(quán)利的明確分工才能明確一個(gè)人崗位說明，才不至于推卸責(zé)任，逃避困難。

四是人的素質(zhì)問題，毛主席說過，路線定了，執(zhí)行路線的干部就是決定因素。做市場(chǎng)也是一樣，目標(biāo)定了、職責(zé)明確了，還有執(zhí)行不到位的情況，很大程度上就是人的原因。人的素質(zhì)的提高有時(shí)跟不上市場(chǎng)的發(fā)展速度或者企業(yè)的發(fā)展速度，就必然會(huì)產(chǎn)生執(zhí)行力的問題。

堪稱執(zhí)行力的表率的是軍隊(duì)，軍令如山倒，否則格殺勿論。軍隊(duì)的高度執(zhí)行力來源于其嚴(yán)格的軍事化管理，獎(jiǎng)罰分明，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)優(yōu)良以及夜以繼日的操練。這些都是企業(yè)界得學(xué)習(xí)的地方。

第7篇 來自一線的調(diào)查報(bào)告：山民進(jìn)城還缺啥

火紅的燈籠、金光閃閃的對(duì)聯(lián)江西省修水縣城以西的良瑞小區(qū)洋溢著迎新的喜慶。不同的是，趕在春節(jié)前搬到這里的兩千多居民，都是在深山里住了幾十年的山民。

去年以來，江西推開整村搬遷移民扶貧和城鄉(xiāng)一體化相促進(jìn)的扶貧路徑，計(jì)劃把100萬(wàn)居住在地質(zhì)災(zāi)害區(qū)的山區(qū)貧困群眾集中搬遷到生產(chǎn)生活有保障的縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和中心村。新年到了，山民進(jìn)城了嗎?進(jìn)城后遇到什么新問題?臘月二十七，記者走進(jìn)國(guó)家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣修水縣，看看山民的新生活，聽聽他們的新期待。

看山的心情不一樣嘍!

過去一下大雨，山里待不得，沒人敢在家里住?，F(xiàn)在不怕嘍!晏治詞站在良瑞小區(qū)一樓的商店里大聲地說。他是修水縣大椿鄉(xiāng)大湖村的老支書。一個(gè)月前，他告別半山腰的老屋，搬入移民集中安置點(diǎn)良瑞小區(qū)的新家。

修水是江西國(guó)土面積最大的一個(gè)縣，地處湘鄂贛三省九縣中心，是秋收起義的重要策源地。深山之中的大湖村距離縣城70多公里，村民散居在山上，人均只有兩分田，許多老人一輩子沒進(jìn)過縣城。因?yàn)闂l件惡劣，198戶村民有一半陸陸續(xù)續(xù)不再住山里，要么在山下租房，要么舉家外出打工。

晏治詞掰著手指頭說：我們山上有六難：行路難、就學(xué)難、就醫(yī)難、耕作難、增收難、娶妻難。這也是修水12萬(wàn)貧困人口的生存狀況。

按縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、中心村三級(jí)梯度集中安置方案，修水縣啟動(dòng)了良瑞小區(qū)等3個(gè)縣城和20個(gè)中心村的移民集中安置點(diǎn)建設(shè)。整體搬遷扶貧和就地搬遷扶貧，投入比是1比6，而且還把農(nóng)民上學(xué)、看病、找工作等幾難一攬子解決了。修水縣扶貧辦副主任賴波平解釋說。

今年元旦過后，600多戶山民陸續(xù)搬進(jìn)了第一個(gè)建成的良瑞小區(qū)。黃昏時(shí)分走進(jìn)小區(qū)，整齊劃一的83棟六層高樓房映入眼簾，處處張燈結(jié)彩，一層商店燈火通明，裝修聲音此起彼伏。

你們看，推開家門還能看見山，不過現(xiàn)在看山的心情不一樣嘍!晏治詞指著不遠(yuǎn)處的山笑著說。

山民進(jìn)城難不難?

阮軍華沒有種過田，不到二十歲就在縣城搞汽修。他的父親阮國(guó)強(qiáng)則大半輩子都和農(nóng)田打交道，心里多少還惦念著山里的二分地。原來住的土坯房已經(jīng)拆了，要復(fù)墾，然后和村里其它山地一起整體流轉(zhuǎn)。山上一畝田每年頂多六百斤糧食收成，養(yǎng)不活一家人。

阮國(guó)強(qiáng)在山里住的時(shí)候，除了種田就是幫村民修理農(nóng)田器具。一個(gè)月前，父子倆都在縣城工業(yè)園區(qū)的一家玻璃廠找到了新工作，父親做保安，兒子當(dāng)司機(jī)，兩人加起來一個(gè)月收入4200多元。眼前我家想的就是趕緊還清買房借的錢。

進(jìn)城怎么養(yǎng)老、怎么看病、怎么上學(xué)?山民們搬了家，心里的問題還不少。修水縣副縣長(zhǎng)張立軍說，移民的養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)?？梢猿青l(xiāng)互轉(zhuǎn)，養(yǎng)老金的標(biāo)準(zhǔn)可以由原來的每月55元提高到200元左右。小區(qū)里建有幼兒園，阮軍華兩歲的兒子有了新去處。專為小區(qū)建設(shè)的修水八小也完全可以容納這里的孩子入學(xué)。

過了年第一件事，就是組織工業(yè)園區(qū)的企業(yè)在小區(qū)廣場(chǎng)開個(gè)招聘會(huì)，讓更多的山民在家門口就能找到滿意的崗位。張立軍說，工業(yè)園區(qū)、周邊五個(gè)商品市場(chǎng)以及小區(qū)內(nèi)部的保安、保潔可以提供兩萬(wàn)個(gè)工作崗位。

山民變居民還缺啥?

進(jìn)城后不遵守紅綠燈、希望公交車就在家門口停、不習(xí)慣垃圾裝袋當(dāng)了大半輩子山民，一朝成市民，還真有些陳奐生進(jìn)城處處鬧笑話。

山民們一入住良瑞小區(qū)，人人都拿到一本大紅的入住手冊(cè)。手冊(cè)里一幅幅漫畫，都在告訴山民怎么在點(diǎn)滴中做個(gè)文明新居民。以前他們?cè)谏钌絾渭要?dú)戶，現(xiàn)在變居民群居了，還有些不知所措。為解決移民們碰到的困惑，張立軍每天都要去良瑞小區(qū)轉(zhuǎn)上一兩次，入住培訓(xùn)會(huì)開了好幾場(chǎng)，教山民怎么當(dāng)居民。

不僅山民進(jìn)城要有新適應(yīng)，政府工作也遇到一些不適應(yīng)的難題。賴波平說，在將移民搬遷工作和城鄉(xiāng)一體化相結(jié)合的過程時(shí)，還面臨一些政策資源分割、難以整合使用的困惑。比如山區(qū)特困戶住的是土坯房，算是危房。但危房改造資金的使用規(guī)定，原址重建才能享受資金補(bǔ)助，異地移民搬遷嚴(yán)格說不能給補(bǔ)助。賴波平小心翼翼地建議說：這樣的政策和現(xiàn)在的新形勢(shì)已經(jīng)不相適應(yīng)了，能不能改改?

第8篇 ＂老樹＂如何發(fā)＂新芽＂ 來自中醫(yī)藥一線的調(diào)查報(bào)告

中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院的疑難雜癥科室“一號(hào)難求”，蘇州的“虛擬中藥房”受到市民歡迎，民營(yíng)針灸連鎖機(jī)構(gòu)“粉絲”達(dá)幾十萬(wàn)……

最近兩個(gè)多月，新華社記者赴北京、甘肅、青海、云南等地，就中醫(yī)藥發(fā)展進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)在廣大“中醫(yī)人”的努力下，一些創(chuàng)新實(shí)踐可圈可點(diǎn)，中醫(yī)藥這棵“老樹”正孕育“新芽”，煥發(fā)出勃勃生機(jī)。

堅(jiān)持中醫(yī)現(xiàn)代化：尋找攻克頑疾的密碼

最近，中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院腫瘤研究所正與美國(guó)國(guó)立癌癥中心補(bǔ)充替代醫(yī)學(xué)辦公室籌建國(guó)際中醫(yī)腫瘤研究聯(lián)盟，力圖通過中醫(yī)現(xiàn)代化辦法尋找攻克癌癥和延長(zhǎng)患者壽命的“鑰匙”。

“我們已在美國(guó)設(shè)立辦公室，開展中美間長(zhǎng)期的科研合作。今年又把中藥對(duì)腫瘤干細(xì)胞的影響、治療腫瘤中藥的相關(guān)機(jī)理研究等6個(gè)研究課題帶到美國(guó)招標(biāo)。”廣安門醫(yī)院腫瘤科原主任、中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院腫瘤研究所副所長(zhǎng)林洪生說。

這一切的背后，是近年來廣安門醫(yī)院在中醫(yī)治療腫瘤上的斐然成績(jī)：腫瘤科主持編制的《惡性腫瘤中醫(yī)臨床指南》全球首發(fā)，獲得海內(nèi)外中醫(yī)專家廣泛認(rèn)可。

“我們的醫(yī)生不僅要懂腫瘤，還要學(xué)習(xí)內(nèi)科、免疫、藥理, 以及現(xiàn)代檢測(cè)手段和實(shí)驗(yàn)方法，用科學(xué)的方法和數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)中醫(yī)對(duì)腫瘤的治療效果，從而讓中醫(yī)在醫(yī)學(xué)界獲得真正的認(rèn)可和尊重。”林洪生說，“中醫(yī)藥要重新站起來，需要在與西醫(yī)平等和諧的交流合作中展示自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。”

廣安門醫(yī)院院長(zhǎng)王階說，在攻克世界醫(yī)學(xué)難題、造福人類健康方面，傳統(tǒng)中醫(yī)藥堪稱是一個(gè)極大的寶庫(kù)，完全有可能通過中醫(yī)藥現(xiàn)代化破解一些密碼。這次中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院研究員屠呦呦獲得諾貝爾獎(jiǎng)不僅證明中醫(yī)藥現(xiàn)代化對(duì)拯救人類生命的重要貢獻(xiàn)，對(duì)中醫(yī)藥界也是極大鼓舞。

中醫(yī)藥要發(fā)展，就要用現(xiàn)代科技的方法挖掘內(nèi)涵。王階說，廣安門醫(yī)院一直重視名老中醫(yī)傳承，在此基礎(chǔ)上，堅(jiān)持現(xiàn)代化、國(guó)際化、特色化的中醫(yī)發(fā)展之路，在腫瘤、腎病等領(lǐng)域進(jìn)行了有益探索，在院內(nèi)中藥制劑、食療營(yíng)養(yǎng)保健等領(lǐng)域也碩果累累。

在腎病科，一位透析患者告訴記者，充分透析配合中醫(yī)藥治療，并發(fā)癥得到有效控制，生活質(zhì)量明顯提升。

“我們一直堅(jiān)持中醫(yī)特色。”腎病科主任占永立說，在用現(xiàn)代化手段提高診斷準(zhǔn)確率的基礎(chǔ)上，腎病科建立腎病治療數(shù)據(jù)庫(kù)，形成了針對(duì)不同中醫(yī)證型的系列處方，研制了“益氣清熱膏”和“益氣降濁膠囊”等院內(nèi)制劑，配合艾灸等其他中醫(yī)手法減輕患者的病痛。

“時(shí)代在變，中醫(yī)需要與時(shí)俱進(jìn)。只有不斷學(xué)習(xí)和交流，才能有更廣闊的視野，掌握更新的診斷和治療方法，從而更好地造?；颊??！闭加懒⒄f。

醫(yī)療健康服務(wù)：中醫(yī)連鎖店開到海外

在北京、上海的連鎖醫(yī)院出診，給北京中醫(yī)藥大學(xué)的碩士研究生面授，與海外醫(yī)師代表團(tuán)交流，給針法培訓(xùn)班學(xué)員授課，開展免費(fèi)公益講座及微博微信健康傳播……這就是擁有幾十萬(wàn)微博微信粉絲的北京大誠(chéng)中醫(yī)針灸醫(yī)院院長(zhǎng)程凱的工作日程表。

40多歲的程凱是中國(guó)工程院首位針灸界院士、國(guó)醫(yī)大師程莘農(nóng)的嫡孫，也是程氏針灸第四代傳承人、北京中醫(yī)藥大學(xué)教授。近年來，在他的不懈努力下，以程氏針灸療法為特色的大誠(chéng)中醫(yī)連鎖機(jī)構(gòu)在北京、上海陸續(xù)建立了4家臨床傳承基地，今年在澳大利亞、美國(guó)、加拿大舉辦了“程門解穴”傳承培訓(xùn)班。通過微博微信的社交平臺(tái)，程凱已建立起一個(gè)大型海內(nèi)外針灸專家群，來自20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的中外針灸專家，經(jīng)常用視頻、圖片和文字交流在治療疑難雜癥方面的探索。

今年初，程氏針灸布里斯班中醫(yī)診所正式開業(yè)。他現(xiàn)在正籌備明年在美國(guó)舊金山和加拿大卡爾加里開辦連鎖診所。

程凱說，現(xiàn)在國(guó)際上對(duì)中醫(yī)針灸學(xué)認(rèn)可度很高?！耙屩嗅t(yī)走向世界，可以先把針灸推廣出去，針灸需要傳揚(yáng)，傳了才能揚(yáng)。爺爺撰寫的《中國(guó)針灸學(xué)》，現(xiàn)在依然是美國(guó)、加拿大等國(guó)針灸師考試的必讀教材之一。”

從2023年利用家族積蓄開辦第一間針灸診所至今，程凱對(duì)中醫(yī)所遭遇的一些冷遇、面臨的困境體會(huì)很深。他說：“對(duì)于針灸或其他中醫(yī)療法，有的人信，有的不信。如何讓他們信?那一定是療效?！?/p>

半個(gè)多世紀(jì)以來，程凱和爺爺、父親三代人在門診接待患者上百萬(wàn)人次，越來越多的人通過小小的銀針重新發(fā)現(xiàn)中醫(yī)的神奇。

近年來，除了在電視節(jié)目中傳播，程凱還在尋找更多中醫(yī)傳揚(yáng)的機(jī)會(huì)。不久前，任中國(guó)科協(xié)穴位保健方法首席傳播專家的他，已將穴位養(yǎng)生講座引入韓國(guó)游輪的旅游線路，成為健康旅游業(yè)新嘗試。而新推出的“程博士中醫(yī)保健到家服務(wù)o2o項(xiàng)目”，更是中醫(yī)服務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)的積極探索。

虛擬中藥房：搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”快車

“現(xiàn)在看病拿中藥，真是太方便了!”在蘇州姑蘇區(qū)婁門街道婁江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，記者偶遇來這里取藥的方大爺。這位患有糖尿病、高血壓的老人長(zhǎng)期服中藥，過去到市里看病要乘車一個(gè)多小時(shí)，回家還得熬藥，很麻煩。

“虛擬中藥房”是姑蘇區(qū)為推廣中醫(yī)藥服務(wù)而提出的創(chuàng)新舉措——中醫(yī)開具電子處方后直接傳輸至藥房，待患者付費(fèi)后，電子處方自動(dòng)傳送至中藥飲片企業(yè)，次日代煎好的中藥飲片會(huì)被送回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心……這些舉措正讓越來越多的百姓享受到中醫(yī)藥的便利。

國(guó)家中醫(yī)藥管理局政策法規(guī)監(jiān)督司副司長(zhǎng)楊榮臣說，分級(jí)診療已成為深化醫(yī)改的關(guān)鍵任務(wù)，其中中醫(yī)藥的基層醫(yī)療能力提升至關(guān)重要。

然而在部分地區(qū)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)即便設(shè)置了中藥房，由于中藥飲片使用量小，周轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng)，飲片質(zhì)量也會(huì)存在過期、霉變的隱患。

蘇州市衛(wèi)生局中醫(yī)處處長(zhǎng)馬郁說，通過對(duì)供應(yīng)鏈條的創(chuàng)新管理和對(duì)中藥飲片的集中配送，有效減少了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投入，方便了群眾就醫(yī)。

目前，姑蘇區(qū)已有27家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展了中藥飲片集中配送服務(wù)。據(jù)估算，一年多來，全區(qū)因?qū)嵤┲兴庯嬈信渌凸?jié)約支出約360萬(wàn)元。

不久前，國(guó)辦發(fā)布《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)”的指導(dǎo)意見》，提出各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要積極利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供在線預(yù)約診療、劃價(jià)繳費(fèi)、藥品配送等便捷服務(wù)。

“在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，中醫(yī)藥如何發(fā)展創(chuàng)新，是我們面臨的新課題，也是必須抓住的新機(jī)遇。”馬郁說。

中醫(yī)導(dǎo)師制：讓更多醫(yī)生扎根基層

“重新做回學(xué)生，學(xué)與不學(xué)確實(shí)大不一樣。”這是甘肅省慶陽(yáng)市中醫(yī)院肛腸科醫(yī)生朱虹向老中醫(yī)馬曉勤拜師學(xué)藝3年后的深刻感受。

2023年，甘肅省啟動(dòng)五級(jí)中醫(yī)藥師承教育培養(yǎng)中醫(yī)人才試點(diǎn)工作，從省、市、縣、鄉(xiāng)、村選出1000名中醫(yī)導(dǎo)師帶3000名徒弟，在崗在職，一對(duì)一指導(dǎo)，一帶三年。

“中醫(yī)側(cè)重關(guān)注人的個(gè)體差異，而不是標(biāo)準(zhǔn)化的治療模式?！敝袊?guó)社會(huì)科學(xué)院中醫(yī)藥國(guó)情調(diào)研組組長(zhǎng)陳其廣認(rèn)為，中醫(yī)個(gè)性化治療一定要在大量日常醫(yī)療過程中，跟師才能更好地傳承經(jīng)驗(yàn)。因此，除院校制培養(yǎng)模式外，師承制是必須的。

“學(xué)校學(xué)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?！敝旌?995年從陜西醫(yī)學(xué)院畢業(yè)進(jìn)入慶陽(yáng)市中醫(yī)院工作，隨著病例的增多，她越發(fā)感覺到能力不足。

“跟師3年，不但提高了中醫(yī)理論知識(shí)，臨床診斷、治療技能也明顯提高?！敝旌缯f，她身邊有7名中醫(yī)師，通過師承教育，又重新當(dāng)了“學(xué)生”。

由于效果明顯，甘肅省第二批五級(jí)師承教育已于2023年啟動(dòng)。

長(zhǎng)期以來，由于相關(guān)規(guī)定，不少依靠家族傳承和民間秘方行醫(yī)的基層中醫(yī)無(wú)法取得執(zhí)業(yè)資格。2023年，甘肅省衛(wèi)計(jì)委決定，將此類人員納入鄉(xiāng)村醫(yī)生資格準(zhǔn)入考試，當(dāng)年就有1800人考試合格，獲得執(zhí)業(yè)資格。今年10月，甘肅將再次舉行這項(xiàng)考試。

在多種培養(yǎng)模式下，甘肅省中醫(yī)師從2023年的1.7萬(wàn)名增加到現(xiàn)在的4萬(wàn)名，可以滿足省內(nèi)百姓對(duì)中醫(yī)藥的需求。

國(guó)醫(yī)大師路志正對(duì)記者說：“中醫(yī)是一門辨證醫(yī)學(xué)，需要大量豐富的臨床實(shí)踐，很多名中醫(yī)都是通過基層鍛煉、師徒相傳培養(yǎng)出來的?！?/p>

當(dāng)年，年僅19歲的路志正在師父的指導(dǎo)下行醫(yī)鄉(xiāng)間，聲名鵲起，他終身銘記著師父的口授心傳，也堅(jiān)持在95歲高齡帶徒傳承。

“師承制度要堅(jiān)持下去，尤其是對(duì)廣大農(nóng)村基層，這樣才有扎得下根的鄉(xiāng)間中醫(yī)，真正為百姓服務(wù)?！甭分菊f。