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第1篇 公文處理工作調(diào)研報告
公文處理是指對公文的撰寫、傳遞與管理，它是使公文得以形成并產(chǎn)生實際效用的全部活動，是機關(guān)實現(xiàn)其管理職能的重要形式。本文將為你提供公文處理工作調(diào)研報告，歡迎閱讀參考。
遵循區(qū)人民縣政府首要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的指示，區(qū)縣政府辦公室于年8月27日至9月17日，分5批對16個街鎮(zhèn)場處、40個部分的公文處理工作進行了督導檢查。狀況綜述如下：
一、近況
此次督導檢查，我們共查閱公文檔案112本，隨機抽查公文370余份，聽取56個單位辦公室主任或辦文人員的工作匯報，各單位之間進行了互動交流。總的來看，全區(qū)縣政府系統(tǒng)公文運轉(zhuǎn)效率有所提高，發(fā)文質(zhì)量逐漸改良，領(lǐng)導指示件處理基本規(guī)范，印章治理和保護秘密工作不斷增強。工作中涌現(xiàn)出不少亮點：
(一)領(lǐng)導注重水平進一步提高
絕大局部單位比較注重公文處理工作，將其作為保證政令疏通、提高本身形象的主要工作來抓，遍及堅持了首要負責人、分擔負責人、辦公室主任、辦文人員的層級負責制，積極組織辦文人員參與各級舉行的公文處理常識培訓，不斷加大辦公主動化設備的投入力度。區(qū)民政局確定1名副局長專管公文處理工作，抽出兩名具有必然實踐程度和文字功底、責任心強的同志專門負責辦文工作。區(qū)城管法律局認真組織機關(guān)干部學習公文處理政策、法律和規(guī)章準則，增強辦文人員的規(guī)范化、法制化認識。區(qū)信訪局、人事局、林業(yè)局、審計局、質(zhì)監(jiān)分局、水產(chǎn)服務中心、舊街街等單位加大對公文處理工作的投入，增強陣地建設，推進了公文處理工作的高效運轉(zhuǎn)。特別是區(qū)審計局先后投資近50萬元，添加了34臺電腦及掃描儀、投影儀、打印機等辦公設備，初步完成了公文處理主動化。
(二)公文處理工作不斷規(guī)范
大多數(shù)單位在認真貫徹執(zhí)行公文處理規(guī)范的還，結(jié)合本職工作實踐，堅持健全公文處理規(guī)章準則，促進了公文處理規(guī)范化、科學化程度的提高。一是堅持領(lǐng)導把關(guān)準則。區(qū)信訪局、人事局、建設局等單位明確規(guī)則，但凡以本局名義下發(fā)的文件，都必需經(jīng)分擔領(lǐng)導對公文花樣、公文內(nèi)容等方面的審核把關(guān)后，才干報首要領(lǐng)導審簽。二是堅持公文運轉(zhuǎn)準則。大多數(shù)單位都明確規(guī)則了在公文草擬、報送、校核、印發(fā)各個環(huán)節(jié)，公文處理人員該干什么、怎樣干、到達什么規(guī)范、與下一環(huán)節(jié)如何聯(lián)接等。三是堅持責任追查準則。區(qū)信訪局、人事局等單位執(zhí)行公文處理工作目的責任制，將公文處理工作歸入績效目的審核內(nèi)容，作為年度評先選優(yōu)根據(jù)，然后加強了辦文人員的工作責任感。
(三)辦文質(zhì)量進一步提高
區(qū)編辦、林業(yè)局、 鎮(zhèn)等多家單位非常留意對文件花樣、文件問題、文件內(nèi)容等方面進行全方位把關(guān)，有用提高了發(fā)文程度，從必然水平上節(jié)制了發(fā)文數(shù)目。鎮(zhèn)在發(fā)文環(huán)節(jié)上做到了“三個不發(fā)”：無審核人和簽發(fā)人簽字，一概不發(fā);可發(fā)可不發(fā)的文件一概不發(fā);離開實踐、內(nèi)容繁雜的文件一概不發(fā)。多數(shù)單位的文件在花樣方面大體可以可以遵照準確的行文關(guān)系，選擇得當?shù)奈姆N，運用完好的文件花樣。
(四)隊伍建設進一步增強
區(qū)房產(chǎn)局、勞動保證局、林業(yè)局、質(zhì)監(jiān)分局等單位采取多種辦法，激起辦文人員的工作積極性，促使其增強學習，苦練內(nèi)功，提高本質(zhì)。區(qū)勞動保證局把直接從事公文處理工作的人員從1人添加到2人，區(qū)信訪局則從2人添加到3人。區(qū)房產(chǎn)局一方面屢次組織集中學習培訓，約請市局辦公室專家授課;另一方面積極選派辦公室工作人員參與區(qū)縣政府、市局組織的相關(guān)學習培訓活動。
二、問題
(一)發(fā)文方面
一是文種運用禁絕確。“申報”、“請示”混用，以“請示”替代“函”。
二是文件花樣不規(guī)范。發(fā)文用紙型號不統(tǒng)一，發(fā)文字號不準確，文號混用，多頭主送，抄送機關(guān)禁絕確，繕印不規(guī)范等。
三是內(nèi)容質(zhì)量不高。言語不夠精辟，實踐程度不高，懇求事項不明或一文多事。
四是發(fā)文隨意性大。某街鎮(zhèn)辦公室僅2023年就發(fā)文90多份，某局為應付市局檢查，7月份補發(fā)3月份的文件。
(二)收文方面
一是簽收不規(guī)范，存在多頭簽收、越級報送景象。
二是注銷準則不齊備。很多單位都沒有堅持收文注銷的“流水帳”，辦公室收文今后直接送交分擔領(lǐng)導，然后就不再干預，大大降低了公文運轉(zhuǎn)效率和落實結(jié)果。
三是審核把關(guān)不嚴。一局部單位負責收文處理的工作人員工作積極性不高，工作立場不嚴謹，對外單位報送的公文不審不看，把問題留在后續(xù)環(huán)節(jié)，給領(lǐng)導簽閱形成必然堅苦。
四是公文運轉(zhuǎn)不暢。特別是對領(lǐng)導指示件處理不實時、執(zhí)行不到位，只需領(lǐng)導但是問就“杳無音信”。
(三)公文治理方面
一是文件外泄。一些單位保護秘密認識差，不嚴厲遵照公文傳遞范圍，有的還將領(lǐng)導指示件傳到無關(guān)人員甚至上訪人手中。
二是印制治理紊亂。一些辦文人員不在本單位內(nèi)部或本單位指定的文印室復印打印公文，文件外泄、喪失景象時有發(fā)生。
三是公文清算銷毀工作不嚴謹。
(四)公文歸檔方面
一是歸檔不實時。由于領(lǐng)導“揣文件”、文檔遺掉以及檔案治理人員自身工作不認真等多種緣由，一些單位文件歸檔存在不實時的景象。
二是歸檔不規(guī)范。很多單位沒有嚴厲依照相關(guān)順序進行歸檔，給后續(xù)的公文查閱形成不方便。
三、緣由
一是辦文順序得不到領(lǐng)導恪守。很多單位反映本部分公文之所以運轉(zhuǎn)不暢，很主要的一個緣由就是領(lǐng)導個人未領(lǐng)先恪守公文處理順序，欠亨過辦公室承受公文，簽閱今后直接轉(zhuǎn)交責任單位或責任科室的負責人，招致辦公室無法知曉文件流向，無法督導文件落實。
二是文秘隊伍建設滯后。很多文秘人員從事公文處理工作十余載，勤勤懇懇，沉默無語，樂于貢獻，甘當人梯。因為在政治待遇、經(jīng)濟待趕上不斷被領(lǐng)導無視，工作積極性和自動性大打扣頭，再加上辦公室工作量自身就大，因而不免呈現(xiàn)為應付任務而不求質(zhì)量的景象。
三是設備裝備不全。近年來，雖然一些單位添加了一些辦公用品，為公文處理工作供應了便當，但仍有一些單位、尤其是街鎮(zhèn)由于財力不足、辦公經(jīng)費不多、領(lǐng)導注重不夠，沒有為辦文人員裝備專門的電腦、打印機和復印機。
四是人員裝備不夠。絕大多數(shù)部分辦文人員為1到2人，街鎮(zhèn)多為1人，除公文處理外，他們還承當著其他方面文章的草擬任務，工作連軸轉(zhuǎn)，壓力大。
五是公文處理常識匱乏。很多辦文人員是“半路落發(fā)”，未經(jīng)由正軌的公文處理常識培訓，對公文處理工作一知半解，干起工作來難以隨心所欲。
六是辦文程度不高。一些單位真正從事公文寫作的其實是外聘人員，本質(zhì)良莠不齊，實踐深度不夠，寫作程度難以上去。
四、建議
(一)深化認識，改變觀念，為做好公文處理工作供應思想保證
公文處理是輔佐決定計劃的主要工作，不只可以表現(xiàn)出一個單位的工作程度，更主要的是影響到政令能否疏通，因而，各級領(lǐng)導要切實注重公文處理工作，帶頭恪守公文處理順序，實時充分辦文人員，實時完善辦公設備，響應提高辦文人員待遇，最大限制地激起辦文人員的工作積極性，加強他們的聲譽感和驕傲感。
(二)完善機制，規(guī)范操作，為做好公文處理工作供應準則保證
一是領(lǐng)導把關(guān)準則，特別是分擔領(lǐng)導要加大審核把關(guān)力度，對公文運轉(zhuǎn)進行全方位檢查督導;二是公文運轉(zhuǎn)準則，要制訂科學規(guī)范的公文處理工作機制并嚴厲按規(guī)則落實，切實提高公文運轉(zhuǎn)效率;三是公文治理準則，要制訂公文打印、復制、借閱方面的規(guī)章準則，謹防公文泄密;四是責任追查準則，執(zhí)行工作目的責任制，將公文質(zhì)量作為權(quán)衡工作實績及年度評先選優(yōu)的主要根據(jù)，不斷加強公文處理人員的工作責任感。
(三)增強培訓，提高本質(zhì)，為做好公文處理工作供應組織保證
一要增強司法法律常識培訓，不斷增強公文處理人員的規(guī)范化、法制化認識，防止呈現(xiàn)準則性的錯誤。
二要增強營業(yè)常識培訓。一方面，區(qū)縣政府辦公室要按期組織開展公文處理常識培訓，提高辦文人員營業(yè)程度，規(guī)范辦文順序，改良公文處理質(zhì)量，提高公文處理效能。另一方面，建議將公文處理常識列入?yún)^(qū)行政學校必修課程，增進各級領(lǐng)導干部對公文處理常識的知曉和了解，為公文處理工作高效運轉(zhuǎn)打下堅實的領(lǐng)導基本。
三要增強寫作程度培訓。各單位應積極組織、支持辦文人員參與學習培訓，豐厚其實踐常識，提高其寫作程度。還發(fā)文人員本身也要增強自學，學習好的文章，學習好的經(jīng)歷，提高本身本質(zhì)，提高辦文程度。
(四)關(guān)懷生長，做好辦文人員的培育選拔
辦公室是一個需求高本質(zhì)人才的當?shù)?，也是培育選拔和磨煉基層干部的主要基地。要用識才的慧眼、用才的魄力、喜歡才的情緒和聚才的辦法，不斷接收優(yōu)異人才，改善干軍隊伍的常識構(gòu)造和年齡構(gòu)造。要以滿腔的熱情關(guān)懷辦公室辦文人員的生長，讓那些政治本質(zhì)高、工作才能強、群眾基本好、德才兼?zhèn)涞霓k文人員能實時選拔到領(lǐng)導崗位上來，促使辦公室一直堅持蓬勃向上的活力與生機。
第2篇 調(diào)研報告公文格式
公文寫作一直是廣大考生朋友備考申論的一條“減速帶”，那么調(diào)研報告公文格式是怎么樣的？各位考生，我們看看下面吧！
調(diào)研報告公文格式
一、定義
調(diào)查報告是對某一項工作、某一個事件、某一個問題，經(jīng)過深入細致的調(diào)查后，將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書面形式向組織和領(lǐng)導匯報調(diào)查情況的一種文書。
二、格式要求
1、標題：居中書寫；
2、正文：每段話第一句空兩格。
三、正文結(jié)構(gòu)
1、關(guān)于要調(diào)查事件的政策或社會背景；
2、被調(diào)查事件目前的實際情況；
3、針對被調(diào)查事件進行分析：如問題產(chǎn)生的原因、危害，一項試行政策執(zhí)行較好的積極影響等；
4、對策和建議供領(lǐng)導參考。
四、易錯點剖析
結(jié)合多年授課經(jīng)驗，針對考生朋友易犯錯誤，總結(jié)出以下幾個易錯點：
1、標題易帶書名號
不論是調(diào)查報告，還是其他文種的公文，標題是沒有書名號的，直接將標題的內(nèi)容居中書寫即可。
2、正文結(jié)構(gòu)不完整
公文寫作命題形式越來越靈活，難度也越來越大，這就要求考生朋友在撰寫公文時進行合理地自我發(fā)揮。很多考生在材料中找不到的信息就不寫了，殊不知這部分內(nèi)容需要自己進行簡單概括。
3、落款格式和日期易錯
公文的落款處往往包括發(fā)文機關(guān)和發(fā)文日期，這兩部分內(nèi)容并不是靠右對齊的，而是靠右下角居中書寫；日期的書寫格式為：20__年1月1日，阿拉伯數(shù)字、數(shù)字無虛位。
五、示范文章
關(guān)于新生代農(nóng)民工的調(diào)查報告標題
隨著我國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，大量的新生代農(nóng)民工涌入城市，為城市建設、發(fā)展和方便市民生活作出了重要貢獻。但同時，問題也隨之產(chǎn)生，他們在就業(yè)、教育、維權(quán)等方面遭遇著種種不公平待遇。社會背景介紹
新生代農(nóng)民工出生在80后，數(shù)量巨大，目前占到農(nóng)民工總數(shù)的60%，大約1億人。不同于第一代農(nóng)民工，他們不再依戀農(nóng)村生活，而是更加向往城市生活；他們有較好的文化基礎，對工作有更高的要求；他們不再是謀求生計，而是謀求發(fā)展；他們不安于現(xiàn)狀，而是更多的關(guān)注自身公平；他們喜歡新事物，更希望能夠融入城市，真正成為城市中的一員。為了更好地了解他們的工作、生活，我們進行了細致的調(diào)查。目前現(xiàn)狀
價值觀——實現(xiàn)自我，充實自我
來自廣西玉林的畢婉怡，把大部分工資攢下，設想過幾年回到玉林開間服裝店?！拔页鰜砭褪窍腴L點見識，可不想一輩子打工。”畢婉怡每次逛街都會留意街上的小店，看看有什么新鮮花樣。她說：“這里比我家鄉(xiāng)時尚得多，回家開店時好多東西可以直接照搬?！?/p>
來自湖南省懷化市洪江區(qū)的小畢，初中畢業(yè)后做過許多份工作。20__年前后，小畢考取從業(yè)資格證書。2023年通過深圳市“招調(diào)工”考試，終于結(jié)束了自己“深圳外來工”的身份，擁有了深圳市的戶籍。
他們的工作經(jīng)歷顯示出了她們對自我人生價值的定位與實踐，通過確定價值觀來給自己樹立奮斗的目標，進而通過不斷學習，充實自我來達成自己的理想——或回家創(chuàng)業(yè)或扎根城市。具體情況闡述+簡單分析
擇業(yè)觀——要發(fā)展，要維權(quán)
3年前來到深圳龍崗打工的小孫，至今已經(jīng)換了10多家企業(yè)，在現(xiàn)在的手袋廠工作不到半年時間，又準備跳槽。像小孫那樣頻繁跳槽的新生代農(nóng)民工并非少數(shù)，對于跳槽的原因，他們給出一個類似的答案：要“飯碗”更要有發(fā)展。
去年受國際金融危機的影響，湖南桃源縣的童方標所在的工廠好久未能發(fā)工資，他便向老板討薪。父親知道后大為緊張，不停打電話來勸阻?！拔也粫窀篙吥菢幽鎭眄樖埽視鲃泳S護自己的合法權(quán)益?！蓖綐苏f。
當前，新生代農(nóng)民工工作目的已經(jīng)不限于生計，而是更多地考慮發(fā)展前途問題。同時，工作中面對切身權(quán)益保障問題，他們已經(jīng)開始積極維權(quán)，不再像一代農(nóng)民工那樣逆來順受，這顯示出了新生代農(nóng)民工維權(quán)和公平意識在不斷增強。具體情況闡述+簡單分析
生活觀——充實多彩，拒絕單調(diào)
“k歌、泡吧、上網(wǎng)、聽歌、聊qq”，這是河南的一位90后對理想的打工生活的解讀?！耙呀?jīng)慢慢習慣了很多城里人的消費方式?！?9歲的何建玲說。她手機下載的是最流行的歌曲，她經(jīng)常k歌、出游，和朋友一起消費時實行aa制。
畢婉怡說：“以前在鄉(xiāng)下沒有什么娛樂，現(xiàn)在最喜歡和朋友一起去k歌和逛街買衣服?！彼秃谓釋ぷ鳝h(huán)境的要求都是少“物質(zhì)”多“精神”。他們更在意的，似乎是環(huán)境帶來的心理感受。
新生代農(nóng)民工對生活的要求遠遠高于第一代農(nóng)民工，他們對精神的需求多于物質(zhì)，工作之余的生活追求多姿多彩，豐富充實，他們向往城市的生活方式，并且已經(jīng)慢慢適應了城市的消費方式。具體情況闡述+簡單分析
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新生代農(nóng)民工更加向往城市生活，但是城市卻沒有給他們享受與市民相同的權(quán)利。究其原因根本還是在于戶籍制度的存在。所以，政府在今后的工作中應該著力進行戶籍制度改革，放開戶籍限制，最大限度地給予進城務工人員與市民平等的權(quán)利，做好他們的就業(yè)、維權(quán)和子女教育等方面的工作，使他們能夠扎根城市，成為城市中的一員，更好地為城市發(fā)展和建設作出積極的貢獻。對策建議
