- 目錄
-
第1篇 汽車服務站經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責:
制定服務站的營業(yè)目標與工作計劃,并負責監(jiān)督執(zhí)行
負責服務站客戶招攬或市場活動的工作實施部署
管理并協(xié)調(diào)門店維修部門人員日常工作
負責與總部的溝通和總部政策的落地執(zhí)行
負責客戶重大投訴的處理
學歷要求:大學專科及以上學歷,汽車服務工程及相關(guān)專業(yè)。
工作經(jīng)驗:5年以上行業(yè)經(jīng)驗,1年以上服務站管理經(jīng)驗。
必備技能:
具有較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)和管理能力
具有出色的下屬培養(yǎng)能力,能夠不斷提升團隊凝聚力
良好的關(guān)系建立能力、溝通能力和沖突解決能力
能夠熟練地使用計算機office辦公軟件
熟練的汽車駕駛能力,有駕駛執(zhí)照
第2篇 資深產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1. 熟悉旅游目的地市場,具備對區(qū)域市場的開發(fā)與整合協(xié)調(diào)能力;
2. 地接、酒店、航空公司、旅游局資源談判與價格談判,并維系良好的合作關(guān)系;
3. 利潤管理:熟悉高端旅游產(chǎn)品定價及成本管控;
4. 建立良好的供應商關(guān)系,保證供應商淡季可提供成本,旺季可提供資源;
5. 顧客滿意與瑕疵管理:不止在當次收益,包括顧客本身的長期消費收益。
任職條件:
1. 本科以上學歷,有5年以上旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗,至少3年以上線路研發(fā)經(jīng)驗;
2. 有高端旅游從業(yè)經(jīng)驗,具團隊管理、目標績效管理、開發(fā)能力者優(yōu)先;
3. 電腦操作及各類office文檔制作能力;熟練的英文聽、說、讀、寫能力;
4. 儀態(tài)大方,平易近人,有企圖心,抗壓能力強。
第3篇 數(shù)據(jù)分析經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
部門統(tǒng)籌工作:
1)根據(jù)公司策略,制定部門kpi,制定策略規(guī)劃及年度工作計劃,并負責執(zhí)行與落實;
2)建立及完善部門管理制度和工作流程,帶領(lǐng)并監(jiān)督團隊有效執(zhí)行;
3)負責下屬的工作安排、指導、考核和提升,加強團隊建設,營造和諧的部門工作氛圍;
4)負責協(xié)調(diào)部門與公司各部門的關(guān)系,促進各項工作的順利開展。
運營數(shù)據(jù)規(guī)劃工作:
1)帶領(lǐng)團隊管理商場所有數(shù)據(jù),完成數(shù)據(jù)的設計、建立和維護工作;
2)結(jié)合公司策略,綜合內(nèi)部、外部數(shù)據(jù),規(guī)劃數(shù)據(jù)分析項目;
3)調(diào)研及收集各部門數(shù)據(jù)分析需求,整合數(shù)據(jù)分析資源;
4)搭建數(shù)據(jù)分析平臺,提高數(shù)據(jù)利用率及操作簡便性;
5)規(guī)劃數(shù)據(jù)運營方案,配合及推動業(yè)務發(fā)展,優(yōu)化運營。
運營數(shù)據(jù)分析工作:
1)規(guī)范公司日常報表,建立報表統(tǒng)計標準及報告書寫標準;
2)定期提供運營分析報告,給到各部門及管理層分析結(jié)論和專業(yè)建議;
3)建立和優(yōu)化商場運營數(shù)據(jù)分析模型,完善租戶分析體系,趨勢預測、監(jiān)管營運效率;
4)建立和優(yōu)化會員交易行為分析模型,完善會員標簽體系,制定crm數(shù)據(jù)運營策略;
5)通過數(shù)據(jù)分析及活動評估機制,優(yōu)化活動方案;
6)建立異常監(jiān)控指標體系,優(yōu)化數(shù)據(jù)監(jiān)管機制;
7)制定調(diào)研計劃,定期總結(jié)競爭者調(diào)研報告;
8)建立技術(shù)文檔管理機制和標準,維護和更新相關(guān)技術(shù)文檔。
項目管理工作:
1)根據(jù)公司發(fā)展,挖掘新的業(yè)務需求和系統(tǒng)應用;
2)調(diào)研及收集系統(tǒng)功能需求,梳理和優(yōu)化業(yè)務規(guī)則,整合及推動公司各應用平臺;
3)協(xié)調(diào)各部門,推動新應用平臺的應用及監(jiān)控應用效果;
4)協(xié)助各類系統(tǒng)開發(fā)、測試和驗收上線。
團隊管理工作:
1.指導各職能模塊的工作,加強團隊建設,規(guī)劃部門崗位和人員分工,對下屬員工進行工作指導、監(jiān)督、輔導,提升部門工作效率和員工工作能力;
2.制定團隊每個員工的考核指標,定期執(zhí)行績效考核;
3.了解員工培訓需求,確保核心職位的培訓安排及人員發(fā)展計劃實施。
崗位要求:
1)7年以上數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗,具有電商、零售、互聯(lián)網(wǎng)、fmcg、咨詢公司數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗優(yōu)先;大學本科或以上學歷,信息管理、統(tǒng)計、數(shù)學、經(jīng)濟學、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2)大數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗或數(shù)據(jù)分析咨詢項目經(jīng)驗;
3)熟練掌握專業(yè)數(shù)據(jù)分析軟件,如spss、sas等;
4)具有bi平臺搭建經(jīng)驗。
5)良好的中英文口頭及書面表達能力;
6)具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力;
7)具有創(chuàng)新意識、思維開闊,能處理繁復的工作及突發(fā)問題。
第4篇 車間經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
1、定期匯報日常工作情況(質(zhì)量、生產(chǎn)效率、各部門協(xié)調(diào)等)上報重要情況;
2、協(xié)調(diào)配件供給情況;
3、協(xié)調(diào)生產(chǎn)提供支持,確保與車間的順暢互動;
4、調(diào)整工作量,監(jiān)督生產(chǎn)效率和業(yè)績,及各小組和專屬經(jīng)理間的協(xié)作;
5、保修及索賠情況和疑難案例處理;
6、安排車間日常報表統(tǒng)計工作;
7、合理安排洗車進度;
8、監(jiān)督工具設備安全使用和維修保養(yǎng)情況;
9、溝通車間生產(chǎn)力和工作情況;
10、送修部件溝通和質(zhì)量監(jiān)督,協(xié)調(diào)定損員工作,保證事故舊件齊全;
職位要求:
1、具備3年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗
2、具備3年以上車間管理工作經(jīng)驗
3、具備較完備的本品牌技術(shù)及產(chǎn)品知識,包括故障診斷及維修
4、具備較完備的車間分析管理知識
第5篇 部門經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、沉著冷靜地支撐團隊應對各項需求,及.百分百執(zhí)行華為門店運營要求及標準;
2、確保門店提供超越顧客期望的服務體驗,完成相關(guān)kpi指標;
3、確保門店庫存銷售管理和現(xiàn)金管理有序、正確的執(zhí)行;
4、制定并執(zhí)行相關(guān)培訓計劃,確保員工達成門店期待,從而提升整體服務標準;
5、指導員工幫助顧客購買產(chǎn)品、學習產(chǎn)品技能、獲得技術(shù)支持,甚至為商務客戶提供完整的解決方案;
6、擁有豐富的值班管理經(jīng)驗,在復雜的零售環(huán)境中,能夠運用良好的值班技巧時滿足顧客并妥善處理不滿與投訴;
7、具有良好的溝通技巧,擅長培養(yǎng)員工、激勵和發(fā)展團隊,在店內(nèi)具有影響力。
職位要求:
1.本科及以上學歷;
2.有3年及以上的知名大型零售門店運營經(jīng)驗,其中至少有2年以上獨立樓面及團隊(15人左右)管理經(jīng)驗 ;
3.具有相應店面模塊職能工作經(jīng)驗(排班、培訓、市場活動策劃、庫存管理、陳列等);
4.渴望了解 huawei 技術(shù)和產(chǎn)品,認同華為企業(yè)文化和價值觀 ;
5.樂于接受挑戰(zhàn),能靈活適應工作時間安排。
第6篇 酒店公司-高級銷售經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責
1. 完成銷售在每個月和每年設定的預測和盡___的努力使酒店各個部門的利益___化。
2. 協(xié)助識別市場需求和旅游行業(yè)的趨勢,定義目標市場,監(jiān)控和分析競爭對手的促銷和活動。
3. 保持一個有效的客戶檔案系統(tǒng),確保所有的銷售活動進行有效管理。
4. 協(xié)助銷售總監(jiān)預測房間收入的利益。
5. 按計劃走訪客戶,了解客戶對酒店的意見,增強與賓客的的溝通,建立并維護良好的客戶關(guān)系。
職位要求
1. 至少三年酒店市場銷售相關(guān)經(jīng)驗,包括一年在管理層的經(jīng)驗。
2. 較強的人際交往和交流能力。
3. 與商業(yè)和行業(yè)客戶建立良好的關(guān)系。
4. 熟悉沙坪壩市場者優(yōu)先考慮。
重慶沙磁酒店緊鄰磁器口古鎮(zhèn)旁, 位于沙磁巷文旅廣場商業(yè)街擁有沙磁時光和沙磁公館兩家風格迥然不同的酒店:
沙磁時光: 風格簡約時尚,86間客房及套房,擁有一家露臺餐廳,可同時容納70位賓客同時用餐。
沙磁公館: 重慶最具民情風景五星級酒店,100間豪華客房及套房,整體裝飾精致典雅。公館內(nèi),中、西餐廳,宴會廳等一應俱全,滿足賓客不同需求。
沙磁公館將于2019年底盛大開業(yè),誠邀加入!
第7篇 門店店長/店面運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、全面負責門店日常經(jīng)營管理工作;
2、實體店面銷售、管理工作的指導,通過店面精細化管理,全面提升門店銷售、服務質(zhì)量與管理水平;
3、整理制作門店終端陳列、生動化、培訓、促銷建議等內(nèi)容的課件;
4、 帶領(lǐng)團隊對企業(yè)的品牌營銷策劃、促銷活動等方案在市場上的執(zhí)行;
5、負責組織門店導購的產(chǎn)品知識、陳列技巧、溝通技能、銷售等方面的培訓;
6、 協(xié)助公司新政策及制度推廣,并落實執(zhí)行情況;
職位要求:
1、有一定的團隊管理經(jīng)驗
2、具有較強的工作責任心,做事細心
3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,親和力強
第8篇 蘇寧精品超市運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、協(xié)助連鎖店運營部日常管理工作,具體工作分工為生鮮,食品,百貨,客服四個工作 ;
2、巡店,檢查門店標準執(zhí)行情況并反饋;
3、收集門店的問題點并推動解決;
4、針對門店的店長給出參考考評建議;
5、協(xié)助商品部調(diào)整門店的品項結(jié)構(gòu)。
職位要求:
1、大專以上學歷;
2、熟悉超市管理工作重點和流程,3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
3、具有較好的團隊合作精神、敬業(yè)精神。
第9篇 加油站經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
(工作地點:廣東省各延長殼牌加油站)
1、加油站no.1 leader,全面負責加油站企劃、團隊管理、人員訓練、合規(guī)、消防等工作
2、帶領(lǐng)團隊達成加油站的燃油、便利店銷售目標
3、持續(xù)關(guān)注服務優(yōu)化,有效處理顧客建議和投訴
4、人員管理:排班、訓練、激勵、營造正面積極的工作氛圍
5、與業(yè)主、政府機構(gòu)等保持良好的關(guān)系
職位要求:
1、大學專科及以上學歷
2、3年以上連鎖經(jīng)營工作經(jīng)驗,具知名品牌店長經(jīng)驗者優(yōu)先
3、具備優(yōu)秀的溝通能力
4、熟練使用辦公軟件
5、能接受省內(nèi)調(diào)動者優(yōu)先
薪資福利:
1、六險一金
2、行政班
3、周六日、節(jié)假日休息
4、年底雙薪
5、績效獎金
第10篇 上海喜茶店經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務;
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
職位要求:
1、3年以上餐飲或零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,店務管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;
3、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
溫馨提示:公司所有職位均未授權(quán)任何第三方中介代招,也不收取任何押金和中介費用,如遇收取押金或費用等情況,請勿上當受騙!
第11篇 生鮮經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、負責蘇寧超市生鮮品類經(jīng)營,達成銷售業(yè)績目標;
2、負責運營及日常管理工作,包括部門人員管理、貨品管理以及資產(chǎn)管理等,以確保正常業(yè)務工作開展的需要
3、依據(jù)公司的生鮮經(jīng)營目標及經(jīng)營計劃,組織門店、采購同心協(xié)力, 共同完成;
4、定期對公司生鮮經(jīng)營狀況進行數(shù)據(jù)分析,提交到營運部并對數(shù)據(jù)分析做出分析說明,定期召開門店經(jīng)營會議。
4、組織安排門店生鮮盤點,并對盤點結(jié)果進行跟蹤,確保盤點數(shù)據(jù)的 準確性;
崗位要求:
1、有食品行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、熟悉門店食品營銷業(yè)務流程優(yōu)先;
3、具備較強的抗壓能力強及較好的執(zhí)行力;
第12篇 單店旅游經(jīng)營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、年度及各分項營銷活動、主題活動的實施和現(xiàn)場管控;
2、執(zhí)行品牌推廣方案,維護及提升小鎮(zhèn)品牌知名度;
3、大型旅行社活動策劃、旅行社行程搭建,產(chǎn)品推廣及市場維護;
4、民俗、非遺項目及同業(yè)小鎮(zhèn)營銷活動的市調(diào)與材料收集、分析;
5、對旅行社、ota 以及各類主題市場等渠道進行開發(fā)和維護;
6、協(xié)助商業(yè)業(yè)態(tài)及時發(fā)布、更新小鎮(zhèn)活動美陳,確保小鎮(zhèn)營運品質(zhì)。
職位要求:
1、25-32歲,大專以上學歷,旅游、市場營銷相關(guān)專業(yè);
2、3年以上旅游行業(yè)市場推展及營銷工作經(jīng)驗;
3、責任心強、執(zhí)行力強、溝通能力強、組織能力強,良好的服務意識;
4、熟練操作辦公自動化軟件及部分設計軟件。
第13篇 水療經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
1、根據(jù)浴場情況及區(qū)域市場情況,制定整體運營計劃;
2、策劃活動、推廣方案,并積極實施;
3,嚴格執(zhí)行公司既定管理制度,并就具體管理案例健全完善相關(guān)制度,推動公司營運及管理系統(tǒng)標準化、科學化不斷進步
4,組織部門各級人員進行系統(tǒng)培訓,建設高素質(zhì)的營運團隊;
4、塑造企業(yè)形象,負責重要客戶的溝通與聯(lián)絡,鞏固、擴大優(yōu)質(zhì)客戶范圍;
5、關(guān)注行業(yè)市場發(fā)展動態(tài),綜合客戶的反饋意見,撰寫市場調(diào)查報告,提交公司管理層。
職位要求:
1、高中或大專以上學歷,28~45周歲;
2、 3年以上藥浴、spa等浴場工作經(jīng)驗,具備一定規(guī)模的專業(yè)養(yǎng)生會所實操經(jīng)驗;
3、具有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力;
4,對本行業(yè)的發(fā)展和市場有深刻的理解,熟悉本行業(yè)或相關(guān)行業(yè)業(yè)務;
5,能夠獨立制訂市場開發(fā)及推廣計劃;
6、具有良好的團隊建設能力;
7,誠信,務實,有清晰且堅定的個人發(fā)展目標。
第14篇 酒店工程安保經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
1.更新改造計劃且督促執(zhí)行,保證酒店設施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。
2.負責工程部的節(jié)支運行、保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。
3.根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況,提出節(jié)能運行的計劃。
4.負責協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務部門的關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。
5.分析工程項目報價單,對完工的項目組織人員進行評估和驗收。
6.負責監(jiān)管酒店安保部工作,以維護酒店安及客人資產(chǎn)和和人身安全。
7.負責處理好酒店公安消防等相關(guān)職能部門的關(guān)系,為酒店創(chuàng)造有利的外部條件。
職位要求:
1.大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗。
2.必須掌握機電工程設計基礎(chǔ)知識、熟悉電子通訊設備、計算機、暖通、空調(diào)、給排水設備、電梯等的使用和維護管理,熟悉基建、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、勞動保護方面的政策與法規(guī)。
3.能充分領(lǐng)會上級的經(jīng)營意圖,正確處理上下級之間、部門之間的關(guān)系,并能組織和指揮工程部各項工作計劃的實施,確保工程部的正常運轉(zhuǎn)。
4.有強烈的事業(yè)心與責任感,吃苦耐勞;
第15篇 (酒店集團)酒店客房部經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、負責督促指導客房部的員工嚴格遵守酒店和部門的各項規(guī)章制度、嚴格按照崗位工作流程和服務標準實施服務,以確保能夠取得___的工作效果,保持客房部管理、服務及衛(wèi)生等工作的___狀態(tài)。
2、督促、指導、檢查、培訓客房部的樓層主管、洗衣房、倉管、公共區(qū)域 ( pa)領(lǐng)班等管理人員執(zhí)行崗位責任制和落實各項方針、政策與計劃的情況,并定期向總經(jīng)理提出干部任免和員工獎懲方面的意見與建議。
3、負責檢查貴賓房、迎送貴賓、探望患病的賓客和長住賓客,并負責接受賓客的投訴,努力消除可能產(chǎn)生的不良影響,在賓客中樹立酒店的良好形象。
4、每天一次巡視抽查客房等本部門負責管理的區(qū)域并作好有關(guān)記錄,注意收集賓客的各項意見與要求,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進工作,提高服務水準。
5、負責協(xié)調(diào)客房部各項工作,與各相關(guān)部門經(jīng)理搞好工作溝通與配合,并注意加強與酒店業(yè)同行之間的聯(lián)系與交流。
6、負責督促、檢查客房部管理區(qū)域內(nèi)的安全防火工作,加強有關(guān)培訓,確保部門內(nèi)每位員工對消防應急措施的熟悉了解,積極配合安保部保持所有消防通道暢通無阻,消防器具完好無缺,保證賓客生命和客房財產(chǎn)的安全。
7、監(jiān)督、檢查、控制客房部各種物品、用品的消耗以及各種設備設施的使用情況,賓客遺留物品的處理情況,以及各類報表的管理和檔案資料的存儲工作,并負責按照完成本部門的年度預算。
8、協(xié)助工程部做好客房部各類設備設施的維修保養(yǎng)工作,積極參與客房的改建、擴建工作。
職位要求:
1、大專及以上學歷,8年以上在酒店客房部的管理經(jīng)驗;
2、熟悉客房部的各項工作以及工作流程,并能認真的貫徹執(zhí)行;
3、能與酒店各部門密切配合,完成賓客的服務需求;
4、具有敏捷的思維,能應對突發(fā)事件;
5、具有較好的親和力;
6、具有較強的分析能力和良好的語言表達與溝通能力。