- 目錄
包括什么內(nèi)容
1. 檢查流程定義
2. 關(guān)鍵檢查點(diǎn)
3. 故障記錄與處理
4. 安全注意事項(xiàng)
5. 維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃
6. 報(bào)告與溝通機(jī)制
編制指南
1. 檢查流程定義: 1.1 確定空關(guān)房清單,定期更新。 1.2 制定檢查周期,如每月一次全面檢查,每周隨機(jī)抽查。 1.3 設(shè)定檢查前準(zhǔn)備,如攜帶工具、安全設(shè)備。
2. 關(guān)鍵檢查點(diǎn): 2.1 建筑結(jié)構(gòu)完整性:檢查墻壁、天花板、地板是否有裂縫、滲水等問(wèn)題。 2.2 水電設(shè)施:測(cè)試水電供應(yīng)是否正常,無(wú)漏水、漏電現(xiàn)象。 2.3 通風(fēng)系統(tǒng):確保空調(diào)、排風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)良好,無(wú)異味積聚。 2.4 安全設(shè)施:檢查消防器材是否齊全,報(bào)警系統(tǒng)是否正常。
3. 故障記錄與處理: 3.1 使用標(biāo)準(zhǔn)表格記錄檢查結(jié)果,詳細(xì)描述問(wèn)題。 3.2 對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行初步評(píng)估,確定修復(fù)優(yōu)先級(jí)。 3.3 跟進(jìn)維修進(jìn)度,確保及時(shí)修復(fù)。
4. 安全注意事項(xiàng): 4.1 進(jìn)入空關(guān)房前確保切斷電源。 4.2 穿戴安全帽、防護(hù)鞋等個(gè)人防護(hù)裝備。 4.3 避免單獨(dú)行動(dòng),保持通訊暢通。
5. 維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃: 5.1 根據(jù)檢查結(jié)果制定年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。 5.2 定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行預(yù)防性維護(hù),減少故障發(fā)生。
6. 報(bào)告與溝通機(jī)制: 6.1 定期向物業(yè)部門提交檢查報(bào)告。 6.2 及時(shí)與業(yè)主或租賃方溝通檢查情況,獲取反饋。
復(fù)審規(guī)定
1. 每季度進(jìn)行一次規(guī)程復(fù)審,確保其適用性和有效性。
2. 復(fù)審時(shí)要考慮近期發(fā)生的故障案例,評(píng)估規(guī)程是否需要調(diào)整。
3. 鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議,改進(jìn)規(guī)程。
4. 經(jīng)過(guò)復(fù)審修改后的規(guī)程需經(jīng)過(guò)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。
本規(guī)程旨在提高物業(yè)工程部對(duì)空關(guān)房的管理水平,確保設(shè)施完好,保障業(yè)主權(quán)益。請(qǐng)各部門嚴(yán)格遵守,共同營(yíng)造安全、舒適的環(huán)境。
物業(yè)工程部空關(guān)房檢查管理作業(yè)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)節(jié)要求范文
1.0目的
規(guī)范空關(guān)房的管理工作,確保業(yè)主空關(guān)房的管理質(zhì)量
2.0適用范圍
適用于管理處所轄小區(qū)的所有業(yè)主的空關(guān)房。
3.0職責(zé)
3.1工程部負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主的空關(guān)房監(jiān)督管理工作。
3.2工程領(lǐng)班具體負(fù)責(zé)小區(qū)空關(guān)房檢查工作的落實(shí).
4.0程序內(nèi)容
4.1空關(guān)房的日常檢查
4.1.1根據(jù)季節(jié)的變化,制定空關(guān)房的日常檢查計(jì)劃。
4.1.2空關(guān)房的日常檢查內(nèi)容
a)屋頂是否有滲漏水現(xiàn)象
b)墻面是否有滲水現(xiàn)象
c)墻面、屋頂是否有霉變
d)窗框是否滲水
e)室內(nèi)電路、給排水系統(tǒng)
f)墻面、地面粉刷層是否有脫落、風(fēng)化現(xiàn)象
g)室內(nèi)是否有自然破損,如玻璃等
h)智能化系統(tǒng)的測(cè)試,檢查智能化系統(tǒng)能否正常工作
i)門鎖、車庫(kù)能否正常工作
4.1.3根據(jù)日常檢查情況填寫(xiě)《空關(guān)房檢查記錄表》
4.1.4如發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,要及時(shí)解決處理,必要時(shí)及時(shí)通知業(yè)主。
4.2突發(fā)性及時(shí)檢查
4.2.1突遇連續(xù)性的暴雨,要立即組織工程部員工系統(tǒng)檢查。主要以滲漏水為主。
4.2.2夏季連續(xù)暴曬,或冬季連續(xù)干凍,檢查受溫度變化而破損的部位,如物頂玻璃天窗、陽(yáng)光房、有露出的防水部位等。
4.3對(duì)檢查出空關(guān)房的問(wèn)題,及時(shí)的給以維修處理,與業(yè)主隨時(shí)保持聯(lián)系,填寫(xiě)《空關(guān)房維修記錄表》
5.0相關(guān)文件
客戶服務(wù)中心業(yè)主鑰匙管理作業(yè)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)
6.0記錄
6.1《空關(guān)房檢查記錄表》
6.2《空關(guān)房維修記錄表》