軟件園消防火警處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制度

包括什么內(nèi)容

本規(guī)程旨在確保軟件園區(qū)內(nèi)發(fā)生火警時(shí)，能迅速、有序、有效地進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)，保護(hù)園區(qū)內(nèi)人員生命安全及財(cái)產(chǎn)安全。主要內(nèi)容包括火警報(bào)警、初期滅火、疏散逃生、火場(chǎng)隔離、外部救援協(xié)調(diào)以及后期恢復(fù)等方面的操作流程和責(zé)任分工。

1. 火警報(bào)警：明確火警報(bào)警信號(hào)，規(guī)定報(bào)警程序和責(zé)任人。

2. 初期滅火：制定初期火災(zāi)撲救措施，配備適用的滅火設(shè)備和人員培訓(xùn)。

3. 疏散逃生：規(guī)劃疏散路線，設(shè)定安全集結(jié)點(diǎn)，培訓(xùn)員工疏散技能。

4. 火場(chǎng)隔離：設(shè)置防火隔離帶，防止火勢(shì)蔓延。

5. 外部救援協(xié)調(diào)：與當(dāng)?shù)叵啦块T建立快速聯(lián)系機(jī)制，配合其進(jìn)行火場(chǎng)處置。

6. 后期恢復(fù)：災(zāi)后評(píng)估、重建及改進(jìn)措施。

編制指南

1. 火警報(bào)警：園區(qū)內(nèi)設(shè)置自動(dòng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)，一旦傳感器檢測(cè)到異常，立即啟動(dòng)報(bào)警。指定專人負(fù)責(zé)手動(dòng)報(bào)警，確保信息及時(shí)傳遞給園區(qū)管理團(tuán)隊(duì)和消防部門。

2. 初期滅火：每層樓配置消防器材，如滅火器、消防栓等，并定期檢查維護(hù)。員工需接受消防知識(shí)培訓(xùn)，掌握基本滅火技能。

3. 疏散逃生：規(guī)劃多條疏散通道，設(shè)立明顯標(biāo)識(shí)，并定期進(jìn)行疏散演練。所有人員應(yīng)熟悉疏散路線和安全集結(jié)點(diǎn)。

4. 火場(chǎng)隔離：建筑物內(nèi)部設(shè)置防火門和隔斷，火警時(shí)確保其關(guān)閉，阻止火勢(shì)擴(kuò)散。園區(qū)周邊預(yù)留消防通道，禁止停車。

5. 外部救援協(xié)調(diào)：與消防部門簽訂合作協(xié)議，明確火警時(shí)的聯(lián)絡(luò)方式和接警流程，確?？焖夙憫?yīng)。

6. 后期恢復(fù)：火災(zāi)后，組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理、安全評(píng)估，修復(fù)受損設(shè)施，并針對(duì)火災(zāi)原因制定改進(jìn)措施。

復(fù)審規(guī)定

1. 本規(guī)程每年至少進(jìn)行一次全面復(fù)審，以適應(yīng)園區(qū)環(huán)境變化和技術(shù)更新。

2. 在發(fā)生火警事件后，應(yīng)及時(shí)對(duì)規(guī)程進(jìn)行臨時(shí)復(fù)審，評(píng)估并修訂相關(guān)環(huán)節(jié)。

3. 復(fù)審由安全管理委員會(huì)負(fù)責(zé)，結(jié)合消防部門建議，確保規(guī)程的實(shí)用性和有效性。

4. 復(fù)審結(jié)果應(yīng)通報(bào)全體員工，進(jìn)行必要的培訓(xùn)和演練，確保每位員工了解并遵守規(guī)程。

以上規(guī)程旨在提供一個(gè)基本的火警應(yīng)對(duì)框架，具體操作需根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。各相關(guān)部門和人員應(yīng)嚴(yán)格遵守，以確保軟件園的安全運(yùn)營(yíng)。

軟件園消防火警處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制度范文

軟件園消防(火警)處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0目的

當(dāng)火災(zāi)事故發(fā)生時(shí),物業(yè)公司各部門能夠做出及時(shí)、迅速的反應(yīng),最大限度的控制局面,降低人員生命及財(cái)產(chǎn)的損失。

2.0范圍

適用于軟件園項(xiàng)目火災(zāi)事故處理。

3.0職責(zé)

3.1保安部全面負(fù)責(zé)各部門協(xié)調(diào)工作及火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)撲救、人員逃生疏散的組織。

3.2工程部負(fù)責(zé)確保消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行,同時(shí)保障各系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.3客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主進(jìn)行安撫、救護(hù)以及事后的損失統(tǒng)計(jì)工作。

3.4

3.5綠化保潔部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的清理及環(huán)境恢復(fù)工作。

4.0程序

4.1火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)初始階段:

4.1.1保安部主管:

a.在接報(bào)火警時(shí),保安部主管迅速到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看并組織義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行撲救。

b.保安部主管立即通知工程部經(jīng)理切斷火災(zāi)影響范圍內(nèi)所有電源和氣源,同時(shí)用對(duì)講機(jī)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況,匯報(bào)內(nèi)容包括:起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)受困人員以及所采取的撲救措施。

b.保安部主管安排中控人員迅速通知各部門主管,匯報(bào)、通知內(nèi)容包括:起火時(shí)間、起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、現(xiàn)場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)受困情況。

4.1.2客戶服務(wù)部主管:

a.在接到保安部火警通知后,及時(shí)快速、最大限度的掌握業(yè)主及物業(yè)情況后向火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)撲救指揮(保安部主管)進(jìn)行介紹。

b.如有必要與火災(zāi)影響范圍內(nèi)的業(yè)主取得聯(lián)系,通知在家的業(yè)主迅速撤離(外出的業(yè)主迅速返回)。

c.當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),客戶服務(wù)部主管立即組織部門人對(duì)部門財(cái)產(chǎn)及檔案資料進(jìn)行搶救撤離。

4.1.3工程部經(jīng)理:

a.根據(jù)保安部主管的要求及時(shí)切斷火災(zāi)影響范圍內(nèi)所有電源和氣源,并留人值守消防泵房隨時(shí)做好啟動(dòng)消防水泵準(zhǔn)備。

b.組織部門義務(wù)消防員隨時(shí)準(zhǔn)備增援撲救工作。

c.當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),工程部經(jīng)理組織人員迅速對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)及資料進(jìn)行搶救撤離。

4.1.4收費(fèi)組組長(zhǎng):(當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi))

a.迅速將不能轉(zhuǎn)移的重要財(cái)務(wù)票據(jù)、賬冊(cè)及現(xiàn)金鎖入保險(xiǎn)柜。

b.組織組員鎖好辦公桌及文件柜,攜帶必要物品迅速撤離。

c.收費(fèi)組組長(zhǎng)最后撤離時(shí),負(fù)責(zé)鎖好收費(fèi)處辦公室大門。

4.1.5綠化保潔部主管:(當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi))

a.迅速組織部門員工將部門財(cái)產(chǎn)、設(shè)備轉(zhuǎn)移至安全空曠地帶。

b.將部門員工進(jìn)行集中點(diǎn)名,指定專人留守保管財(cái)產(chǎn),其余人員列隊(duì)待命。

4.1.6中控人員:

a.接到報(bào)火警時(shí),中控人員協(xié)助保安主管組織義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行撲救。

b.中控人員立即向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)向匯報(bào)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況,同時(shí)協(xié)同工程值班人員切斷火災(zāi)影響范圍內(nèi)所有電源和氣源,匯報(bào)內(nèi)容包括:起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)受困人員以及所采取的撲救措施。

c.中控人員與工程值班人員迅速通知各部門主管,匯報(bào)、通知內(nèi)容包括:起火時(shí)間、起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、現(xiàn)場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)受困情況。

d.當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),中控人員與工程值班人員迅速組織各部門人員將公司財(cái)產(chǎn)搶救至安全地帶,并安排人員看守以防丟失。

4.2火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)較大:

4.2.1保安部主管:

a.如果現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)較大、則根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況,由保安部主管通知工程部經(jīng)理啟動(dòng)消防泵和噴淋泵,并安排中控室打開消防泵、噴淋泵的聯(lián)動(dòng)開關(guān)。組織各部門義務(wù)消防員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)撲救。

b.安排中控室向受火勢(shì)影響范圍進(jìn)行消防應(yīng)急疏散廣播,廣播內(nèi)容如下:各位業(yè)主請(qǐng)注意!現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)火情,不要驚慌、不要擁擠、請(qǐng)您迅速通過(guò)安全通道前往安全地帶。不要乘坐電梯!。

c.安排保安員迅速到火災(zāi)影響范圍內(nèi)逃生路線的安全出口引導(dǎo)業(yè)主疏散逃生。

4.2.2客戶服務(wù)部主管:

a.根據(jù)保安部主管需要,客戶服務(wù)部主管安排本部門義務(wù)消防員攜帶對(duì)講機(jī)迅速到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助保安部主官進(jìn)行火勢(shì)撲救及人員疏散工作,隨時(shí)用對(duì)講機(jī)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況,匯報(bào)內(nèi)容包括:現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)控制情況、現(xiàn)場(chǎng)人員受困及疏散情況

b.如現(xiàn)場(chǎng)有人員受傷,則由客戶服務(wù)部主管組織人員搶救撤離,撥打急救電話120,電話內(nèi)容:地址、傷員傷勢(shì)情況、傷員數(shù)量、路段標(biāo)志物、聯(lián)系電話、撥打電話人姓名等?？蛻舴?wù)部主管安排人員在小區(qū)門口迎候急救車及急救人員進(jìn)行救護(hù)工作。

c.客戶服務(wù)部主管隨時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)及人員救助情況,并隨時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。

4.2.3工程部經(jīng)理:

a.負(fù)責(zé)根據(jù)保安部主管要求開啟消防泵及噴淋泵。

b.組織部門義務(wù)消防員增援保安部撲救工作。

c.當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),工程部經(jīng)理組織人員迅速對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)及資料進(jìn)行搶救撤離。

4.2.4綠化保潔部主管:

a.組織部門員工配合保安部維持火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

b.安排人員留守隨時(shí)聽候調(diào)遣。

c.當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),綠化保潔部主管組織人員迅速對(duì)財(cái)產(chǎn)及資料進(jìn)行搶救撤離。

4.2.5中控人員:

a.在保安部主管未在場(chǎng)的情況下,如果現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)較大、則根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況,由中控人員通知工程值班人員啟動(dòng)消防泵和噴淋泵,并打開消防泵、噴淋泵的聯(lián)動(dòng)開關(guān)。組織各部門義務(wù)消防員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)撲救。

b.中控值班人員向受火勢(shì)影響范圍進(jìn)行消防應(yīng)急疏散廣播,廣播內(nèi)容如下:各位業(yè)主請(qǐng)注意!現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)火情,不要驚慌、不要擁擠、請(qǐng)您迅速通過(guò)安全通道前往安全地帶。不要乘坐電梯!。

c.安排保安員迅速到火災(zāi)影響范圍內(nèi)逃生路線的安全出口引導(dǎo)業(yè)主疏散逃生。

4.3火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)失控時(shí):

4.3.1保安部主管:

a.立即向項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)示是否播打火警電話:119,如果項(xiàng)目經(jīng)理同意報(bào)警,保安部主管馬上播打火警電話,報(bào)警內(nèi)容包括:火災(zāi)地址、起火時(shí)間、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)受困及傷亡情況、采取的應(yīng)急措施、消防車進(jìn)入位置、報(bào)警人的姓名和職位。

b.報(bào)警后,保安部主管組織現(xiàn)場(chǎng)人員迅速撤退到安全地帶,同時(shí)安排人員對(duì)消防通道進(jìn)行清理并到消防車必經(jīng)路段進(jìn)行迎候.

> c.待消防車到達(dá)后,保安部主管向消防人員介紹現(xiàn)場(chǎng)情況并協(xié)助消防部門進(jìn)行撲救工作。

d.安排人員加強(qiáng)治安巡邏,嚴(yán)防不法分子趁火打劫。

4.3.2客戶服務(wù)部主管:

a.組織人員配合保安部維持秩序,確保業(yè)主不圍觀,不影響撲救工作。

b.安撫情緒激動(dòng)業(yè)主,對(duì)老弱病殘?jiān)羞M(jìn)行妥善安置及照顧。

c.安排人員留守值班,隨時(shí)應(yīng)對(duì)業(yè)主來(lái)電來(lái)訪。

d.當(dāng)火災(zāi)影響物業(yè)公司辦公地時(shí),安排人員在安全地帶看守財(cái)產(chǎn)及資料。

4.3.3工程部經(jīng)理:

a.配合消防部門、保安部撲救工作提供工程技術(shù)支持。

b.組織人員協(xié)助各部門看守財(cái)產(chǎn)及維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

4.3.4收費(fèi)組組長(zhǎng):

a.組織組員看守財(cái)政資產(chǎn)。

4.3.5綠化保潔部主管:

a.組織部門人員看守財(cái)產(chǎn)。

4.3.6中控人員:

a.在保安部主管不在場(chǎng)的情況下,立即向項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)示是否播打火警電話:119,如果項(xiàng)目經(jīng)理同意報(bào)警,中控人員馬上播打火警電話,報(bào)警內(nèi)容包括:火災(zāi)地址、起火時(shí)間、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)受困及傷亡情況、采取的應(yīng)急措施、消防車進(jìn)入位置、報(bào)警人的姓名和職位。

b.報(bào)警后,中控人員組織現(xiàn)場(chǎng)人員迅速撤退到安全地帶,同時(shí)安排人員對(duì)消防通道進(jìn)行清理并到消防車必經(jīng)路段進(jìn)行迎候.

c.待消防車到達(dá)后,中控人員向消防人員介紹現(xiàn)場(chǎng)情況并協(xié)助消防部門進(jìn)行撲救工作。

d.安排人員加強(qiáng)治安巡邏,嚴(yán)防不法分子趁火打劫。

4.3火災(zāi)結(jié)束后:

4.3.1保安部主管:

a.如已報(bào)火警,則待消防部門撲救結(jié)束后,保安部主管組織人員對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù),以配合消防部門對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行勘查,調(diào)查起火原因,統(tǒng)計(jì)火災(zāi)受損情況。

b.如未報(bào)火警,火勢(shì)被撲滅后,則由保安部主管對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查,調(diào)查起火原因、統(tǒng)計(jì)火災(zāi)受損情況。

c.安排人員協(xié)助綠化保潔部、工程部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理、恢復(fù)工作。

d.做好各項(xiàng)總結(jié)工作,擬寫火災(zāi)事故報(bào)呈報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。

4.3.2客戶服務(wù)部主管:

a.統(tǒng)計(jì)業(yè)主在火災(zāi)事故中的受損情況,反饋?zhàn)咴L意見。

b.統(tǒng)計(jì)本部門在火災(zāi)事故中的受損情況,及時(shí)反饋公司。

c.配合各部門做好火災(zāi)后的各項(xiàng)恢復(fù)工作。

4.3.3工程部經(jīng)理:

a.對(duì)在火災(zāi)撲救過(guò)程中啟用的消防工程設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行全面檢修,以備啟用。

b.統(tǒng)計(jì)本部門在火災(zāi)事故中的受損情況,及時(shí)反饋公司。

c.配合各部門做好火災(zāi)后的各項(xiàng)恢復(fù)工作。

4.3.4綠化保潔部主管:

a.配合保安部做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的恢復(fù)工作。

b.統(tǒng)計(jì)本部門在火災(zāi)事故中的受損情況,及時(shí)反饋公司。

4.3.5收費(fèi)組組長(zhǎng):

a.統(tǒng)計(jì)收費(fèi)處在火災(zāi)事故中的受損情況,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋情況。

b.統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目中心在火災(zāi)事故中的受損情況。

4.3.6中控人員:

a.配合保安部主管做好火災(zāi)事故的調(diào)查及總結(jié)工作。

5.0相關(guān)文件:

5.1《消防(火警)處理流程》