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包括什么內(nèi)容
本規(guī)程旨在規(guī)范物業(yè)多層樓內(nèi)的保潔作業(yè)流程，確保樓宇環(huán)境整潔、舒適，提升業(yè)主滿意度。主要內(nèi)容涵蓋以下幾點：
1. 保潔人員職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
2. 清潔工具與清潔劑的使用管理
3. 日常清潔作業(yè)流程
4. 特殊區(qū)域（如電梯、公共衛(wèi)生間）的清潔維護
5. 應(yīng)急處理及特殊情況應(yīng)對
6. 保潔質(zhì)量檢查與評估
編制指南
1. 保潔人員應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)，熟知各類清潔工具的使用方法及清潔劑的配比，遵守安全操作規(guī)程。
2. 每日工作開始前，保潔人員需檢查清潔設(shè)備，確保其功能完好，并按照既定路線進行清掃。
3. 對于公共區(qū)域，如走廊、樓梯、電梯間，應(yīng)每日至少清潔一次，保持地面無塵、無污漬，墻面干凈，玻璃明亮。
4. 電梯清潔需特別注意，每日至少清潔兩次，包括電梯廂內(nèi)部、按鈕面板和轎門。公共衛(wèi)生間則需保持時刻清潔，定期消毒。
5. 遇到突發(fā)污染事件，如垃圾溢出、污漬濺灑，保潔人員應(yīng)立即清理，并及時報告上級。
6. 保潔質(zhì)量檢查由物業(yè)管理人員負責(zé)，定期進行，包括現(xiàn)場查看、業(yè)主反饋等，確保保潔效果。
復(fù)審規(guī)定
1. 本規(guī)程每年進行一次全面復(fù)審，根據(jù)實際運營情況和業(yè)主需求進行調(diào)整優(yōu)化。
2. 復(fù)審期間，各部門應(yīng)提交保潔作業(yè)中存在的問題和改進建議，以便于規(guī)程的修訂。
3. 修訂后的規(guī)程需經(jīng)物業(yè)管理層審批后發(fā)布，所有保潔人員需重新學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行。
本規(guī)程旨在提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造一個宜居的環(huán)境。所有保潔人員需嚴(yán)格遵守，共同維護樓宇的清潔與美觀。物業(yè)管理人員應(yīng)持續(xù)關(guān)注保潔工作的執(zhí)行情況，適時提供指導(dǎo)和支持，以確保保潔作業(yè)的高效運行。
物業(yè)多層樓內(nèi)保潔作業(yè)規(guī)程制度范文
物業(yè)轄區(qū)多層樓內(nèi)保潔作業(yè)規(guī)程
一、目的
確保多層樓層內(nèi)的公共部分及公共設(shè)施設(shè)備的清潔。
二、適用范圍
適用于多層樓層的清潔。
三、內(nèi)容
序號內(nèi)容方法備注
1樓道地面1)用掃把清掃樓道地面的雜物與灰塵。
2)用拖布清潔樓道地面灰塵。
3)發(fā)現(xiàn)地面有污漬地方使用少量清潔劑進行清潔。拖布、條帚、撮子、塑料桶、抹布、清潔濟
2樓層內(nèi)的燈具1)樓層內(nèi)的燈具定期清潔,清潔時不用濕手摸開關(guān),不許用濕布擦洗開關(guān)
2)如有高空作業(yè)無法完成的及時通知班長進行處理。
3)保證燈具的清潔。
4)多層每天對樓梯間燈具進行1次檢查。拖布、條帚、撮子、塑料桶、抹布、1.5米梯
3樓梯扶手、窗臺1)用抹布清潔樓梯扶手、窗臺,達到無雜物與灰塵。
2)有污漬可用少量清潔濟進行清潔。
3)每周至少清潔1次,間隔不大于7天。抹布、清潔濟
4玻璃1)用抹布清潔樓道玻璃,達到無污漬、無痕跡。
2)有污漬可用少量清潔濟進行清潔。
3)每半月至少清潔一次。抹布、清潔濟
5樓道墻面1)樓道墻面定時清潔,無灰塵,無明顯痕跡、污漬。
2)每半月至少清潔一次。條帚、撮子、抹布
6單元門1)用抹布清潔單元門玻璃、門把手、可視對講系統(tǒng),達到無污漬、無痕跡。
2)有污漬可用少量清潔濟進行清潔。
3)每天至少清潔1次。抹布、清潔濟
四、相關(guān)文件和記錄 無
