物業(yè)轄區(qū)垃圾收集與處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

包括什么內(nèi)容

1. 垃圾分類與投放規(guī)定

2. 收集時(shí)間與頻率設(shè)定

3. 垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)操作流程

4. 清潔與消毒措施

5. 廢棄物處理與回收

6. 監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制

7. 員工培訓(xùn)與居民宣傳

編制指南

1. 垃圾分類：依據(jù)地方環(huán)保法規(guī)，將垃圾分為可回收物、廚余垃圾、有害垃圾和其他垃圾四類，設(shè)置相應(yīng)標(biāo)識(shí)清晰的垃圾桶。

2. 收集時(shí)間：每日早晚各進(jìn)行一次垃圾收集，具體時(shí)間應(yīng)避免高峰期，以免影響居民生活。

3. 轉(zhuǎn)運(yùn)操作：收集后垃圾應(yīng)立即裝車，避免堆積，確保車輛清潔，防止垃圾遺撒。

4. 清潔消毒：每次收集后，對(duì)垃圾桶及周邊區(qū)域進(jìn)行清潔，并定期消毒，防止異味和病菌滋生。

5. 廢棄物處理：有害垃圾應(yīng)交由專業(yè)機(jī)構(gòu)處理，可回收物則需整理分類，送至指定回收點(diǎn)。

6. 監(jiān)督評(píng)估：設(shè)立定期檢查制度，通過數(shù)據(jù)分析和現(xiàn)場(chǎng)巡查，評(píng)估垃圾收集處理效果，及時(shí)調(diào)整策略。

7. 培訓(xùn)宣傳：對(duì)物業(yè)員工進(jìn)行垃圾分類知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)通過社區(qū)活動(dòng)、宣傳冊(cè)等方式提高居民的環(huán)保意識(shí)。

復(fù)審規(guī)定

1. 每季度進(jìn)行一次規(guī)程復(fù)審，結(jié)合實(shí)際情況和最新環(huán)保政策，對(duì)規(guī)程進(jìn)行修訂。

2. 復(fù)審過程中，應(yīng)收集員工和居民反饋，確保規(guī)程的實(shí)用性和適應(yīng)性。

3. 重大變更需經(jīng)物業(yè)管理層審批，并在實(shí)施前進(jìn)行全員通知和培訓(xùn)。

4. 復(fù)審結(jié)果記錄存檔，以便追蹤規(guī)程改進(jìn)歷程，為后續(xù)優(yōu)化提供參考。

本規(guī)程旨在規(guī)范物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的垃圾管理工作，提升環(huán)境衛(wèi)生，保障居民生活質(zhì)量。各相關(guān)部門和人員應(yīng)嚴(yán)格遵守，共同維護(hù)我們的生活環(huán)境。

物業(yè)轄區(qū)垃圾收集與處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程范文

物業(yè)轄區(qū)垃圾收集與處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0目的規(guī)范垃圾收集與處理工作,確保垃圾的及時(shí)處理。

2. 0適用范圍適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)的垃圾收集與處理工作。

3. 0職責(zé)3.1客戶服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)垃圾回收工作的組織、檢查和監(jiān)控。

3. 2保潔組領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管巡回檢查垃圾回收工作的完成情況。

3. 3清潔工負(fù)責(zé)具體實(shí)施垃圾回收清潔工作。

4.0程序要點(diǎn)

4.1清潔工應(yīng)依照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行小區(qū)垃圾的收集。

4.2工程垃圾的回收。

4.2.1 瓦礫、碎磚、灰渣等堅(jiān)硬的工程垃圾應(yīng)用斗車或其他裝運(yùn)工具運(yùn)送到小區(qū)指定地點(diǎn)倒放,禁止倒在垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。

4.2.2 路面灰塵、泥沙等粉塵性垃圾在運(yùn)送途中應(yīng)加以遮擋,防止垃圾掉落或飛揚(yáng)引起二次污染。

該類垃圾一定要傾倒在小區(qū)內(nèi)指定地方,禁止倒人垃圾中轉(zhuǎn)站。

4.2.3 廢棄的涂料、油漆等流質(zhì)性垃圾在運(yùn)送途中要注意容器的封閉,防止溢流污染路面。

4.2.4 有回收利用價(jià)值的垃圾要揀出分類單獨(dú)存放一處。

4.3生活垃圾。

4.3.1 梯間清潔人員在清潔梯間時(shí),少量的垃圾可倒人門口的垃圾箱內(nèi),量大的垃圾應(yīng)直接運(yùn)送到小區(qū)內(nèi)的垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。

4.3.2 路面清潔人員在清潔路面時(shí),應(yīng)將收集的少量垃圾直接倒人附近的垃圾桶內(nèi),下列情況下,禁止直接倒入垃圾桶內(nèi):a)沒有容器裝盛的流質(zhì)垃圾;

b)住戶扔棄的大件垃圾;

c)一次能把垃圾桶裝滿的垃圾;

d)清潔沙井內(nèi)的垃圾;

e)其他不宜裝進(jìn)垃圾桶內(nèi)的垃圾。

4.4垃圾桶的清理。

4.4.1客戶服務(wù)中心主管應(yīng)安排固定人員專門回收運(yùn)送垃圾桶內(nèi)的垃圾。

4.4.2固定垃圾運(yùn)送人員應(yīng)巡回的收取垃圾桶內(nèi)的垃圾,保證垃圾桶內(nèi)的垃圾不能超過桶容積的三分之二,方便住戶使用。

4.4.3回收垃圾桶內(nèi)垃圾時(shí),應(yīng)先將垃圾桶內(nèi)的膠袋提出放進(jìn)垃圾車內(nèi),再重新鋪好新的垃圾袋。

4.4.5 鋪垃圾袋時(shí)應(yīng)將垃圾袋口完全張開,袋口反卷5cm折貼在垃圾桶外沿,再蓋緊垃圾桶蓋。

4.4.6 將回收的垃圾運(yùn)送到垃圾中轉(zhuǎn)站存放。

4.5有回收利用價(jià)值的垃圾應(yīng)揀出分類存放。

4.5.1 有回收利用價(jià)值垃圾的處理。

4.5.2 垃圾運(yùn)送人員對(duì)有回收價(jià)值的垃圾應(yīng)及時(shí)揀出并分類存放。

4.5.3 將回收存放的有價(jià)值垃圾匯總存放后應(yīng)每月出售一次。

4.5.4 垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾處理。

4.6垃圾中轉(zhuǎn)站應(yīng)設(shè)置在不影響小區(qū)環(huán)境的地方。

4.6.1 垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾應(yīng)每天清運(yùn)1次(委外進(jìn)行),期間如垃圾較多影響垃圾存放時(shí),客戶服務(wù)中心主管應(yīng)及時(shí)通知承包方清運(yùn);

4.6.2 垃圾運(yùn)送人員應(yīng)負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)站周圍的衛(wèi)生,保證垃圾中轉(zhuǎn)站里的垃圾存放齊整,地面無散落的垃圾。

4.6.3 垃圾運(yùn)送人員負(fù)責(zé)每天1次沖洗垃圾中轉(zhuǎn)站地面。

4.6.4 每天應(yīng)對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行1次消殺工作。

4.6.5 垃圾中轉(zhuǎn)站的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

4.6.6 地面無散落垃圾、無污水、污漬;

a)墻面無粘附物,無明顯污跡;

b)垃圾做到日產(chǎn)日清;

c)所有垃圾集中堆放在堆放點(diǎn),做到合理、衛(wèi)生、四周無散積垃圾;

e)可作廢品回收的垃圾應(yīng)另行存放;

f)垃圾站應(yīng)保持清潔無異味,每天應(yīng)定時(shí)噴灑藥水,防止發(fā)生蟲害;

g)按要求做好垃圾袋裝化。

4.7保潔組領(lǐng)班應(yīng)按相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)檢查清潔工的工作情況,并將檢查情況記錄于每天工作檢查表中。

4.8客戶服務(wù)中心主管每周至少1次檢查垃圾中轉(zhuǎn)站的運(yùn)作情況,并將檢查情況記錄于每周工作檢查表中。

該檢查表連同相關(guān)的工作記錄應(yīng)由部門歸檔保存1年,作為清潔工的績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。

5.0記錄

5.1《環(huán)衛(wèi)清潔綠化日/周/月檢查表》。

5.2《垃圾清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量記錄》。

6. 0相關(guān)支持文件《衛(wèi)生消殺管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

第2篇 物業(yè)轄區(qū)垃圾收集與處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程-2

物業(yè)轄區(qū)垃圾收集與處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(二)

1.0目的

規(guī)范垃圾收集與處理工作,確保垃圾的及時(shí)處理。

2.0適用范圍

適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)的垃圾收集與處理工作。

3.0職責(zé)

3.1客戶服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)垃圾回收工作的組織、檢查和監(jiān)控。

3.2保潔組領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管巡回檢查垃圾回收工作的完成情況。

3.3清潔工負(fù)責(zé)具體實(shí)施垃圾回收清潔工作。

4.0程序要點(diǎn)

4.1清潔工應(yīng)依照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行小區(qū)垃圾的收集。

4.2工程垃圾的回收。

4.2.1瓦礫、碎磚、灰渣等堅(jiān)硬的工程垃圾應(yīng)用斗車或其他裝運(yùn)工具運(yùn)送到小區(qū)指定地點(diǎn)倒放,禁止倒在垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。

4.2.2路面灰塵、泥沙等粉塵性垃圾在運(yùn)送途中應(yīng)加以遮擋,防止垃圾掉落或飛揚(yáng)引起二次污染。該類垃圾一定要傾倒在小區(qū)內(nèi)指定地方,禁止倒人垃圾中轉(zhuǎn)站。

4.2.3廢棄的涂料、油漆等流質(zhì)性垃圾在運(yùn)送途中要注意容器的封閉,防止溢流污染路面。

4.2.4有回收利用價(jià)值的垃圾要揀出分類單獨(dú)存放一處。

4.3生活垃圾。

4.3.1梯間清潔人員在清潔梯間時(shí),少量的垃圾可倒人門口的垃圾箱內(nèi),量大的垃圾應(yīng)直接運(yùn)送到小區(qū)內(nèi)的垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。

4.3.2路面清潔人員在清潔路面時(shí),應(yīng)將收集的少量垃圾直接倒人附近的垃圾桶內(nèi),下列情況下,禁止直接倒入垃圾桶內(nèi):

a)沒有容器裝盛的流質(zhì)垃圾;

b)住戶扔棄的大件垃圾;

c)一次能把垃圾桶裝滿的垃圾;

d)清潔沙井內(nèi)的垃圾;

e)其他不宜裝進(jìn)垃圾桶內(nèi)的垃圾。

4.4垃圾桶的清理。

4.4.1客戶服務(wù)中心主管應(yīng)安排固定人員專門回收運(yùn)送垃圾桶內(nèi)的垃圾。

4.4.2固定垃圾運(yùn)送人員應(yīng)巡回的收取垃圾桶內(nèi)的垃圾,保證垃圾桶內(nèi)的垃圾不能超過桶容積的三分之二,方便住戶使用。

4.4.3回收垃圾桶內(nèi)垃圾時(shí),應(yīng)先將垃圾桶內(nèi)的膠袋提出放進(jìn)垃圾車內(nèi),再重新鋪好新的垃圾袋。

4.4.5鋪垃圾袋時(shí)應(yīng)將垃圾袋口完全張開,袋口反卷5cm折貼在垃圾桶外沿,再蓋緊垃圾桶蓋。

4.4.6將回收的垃圾運(yùn)送到垃圾中轉(zhuǎn)站存放。

4.5有回收利用價(jià)值的垃圾應(yīng)揀出分類存放。

4.5.1有回收利用價(jià)值垃圾的處理。

4.5.2垃圾運(yùn)送人員對(duì)有回收價(jià)值的垃圾應(yīng)及時(shí)揀出并分類存放。

4.5.3將回收存放的有價(jià)值垃圾匯總存放后應(yīng)每月出售一次。

4.5.4垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾處理。

4.6垃圾中轉(zhuǎn)站應(yīng)設(shè)置在不影響小區(qū)環(huán)境的地方。

4.6.1垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾應(yīng)每天清運(yùn)1次(委外進(jìn)行),期間如垃圾較多影響垃圾存放時(shí),客戶服務(wù)中心主管應(yīng)及時(shí)通知承包方清運(yùn);

4.6.2垃圾運(yùn)送人員應(yīng)負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)站周圍的衛(wèi)生,保證垃圾中轉(zhuǎn)站里的垃圾存放齊整,地面無散落的垃圾。

4.6.3垃圾運(yùn)送人員負(fù)責(zé)每天1次沖洗垃圾中轉(zhuǎn)站地面。

4.6.4每天應(yīng)對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行1次消殺工作。

4.6.5垃圾中轉(zhuǎn)站的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

4.6.6地面無散落垃圾、無污水、污漬;

a)墻面無粘附物,無明顯污跡;

b)垃圾做到日產(chǎn)日清;

c)所有垃圾集中堆放在堆放點(diǎn),做到合理、衛(wèi)生、四周無散積垃圾;

e)可作廢品回收的垃圾應(yīng)另行存放;

f)垃圾站應(yīng)保持清潔無異味,每天應(yīng)定時(shí)噴灑藥水,防止發(fā)生蟲害;

g)按要求做好垃圾袋裝化。

4.7保潔組領(lǐng)班應(yīng)按相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)檢查清潔工的工作情況,并將檢查情況記錄于每天工作檢查表中。

4.8客戶服務(wù)中心主管每周至少1次檢查垃圾中轉(zhuǎn)站的運(yùn)作情況,并將檢查情況記錄于每周工作檢查表中。該檢查表連同相關(guān)的工作記錄應(yīng)由部門歸檔保存1年,作為清潔工的績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。

5.0記錄

5.1《環(huán)衛(wèi)清潔綠化日/周/月檢查表》。

5.2《垃圾清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量記錄》。

6.0相關(guān)支持文件

《衛(wèi)生消殺管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。