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第1篇 hse承諾方針與目標(biāo)管理工作程序
1目的
為了對(duì)公司hse承諾、方針和目標(biāo)的有效性、可行性和適宜性進(jìn)行監(jiān)督和管理,持續(xù)改進(jìn)hse管理體系,制定本程序。
本程序規(guī)定了承諾、方針和目標(biāo)的建立、實(shí)施和考核等內(nèi)容。
2適用范圍
適用于公司職業(yè)健康、安全與環(huán)境承諾、方針和目標(biāo)的制定、分解、實(shí)施及考核等。
3職責(zé)
3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)、發(fā)布hse承諾、方針和目標(biāo)。
3.2安全環(huán)保部是本程序的歸口管理部門,協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司hse承諾、方針和目標(biāo),并監(jiān)督實(shí)施。
3.3安全環(huán)保部負(fù)責(zé)hse承諾、方針和目標(biāo)方案的征集,并負(fù)責(zé)組織本部門職能范圍內(nèi)hse目標(biāo)(指標(biāo))的分解、考核。
3.4經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)hse承諾、方針和目標(biāo)的文件發(fā)放,負(fù)責(zé)承諾方針與目標(biāo)宣傳。
3.5各職能部門、直屬公司負(fù)責(zé)執(zhí)行公司hse承諾、方針和目標(biāo)(指標(biāo)),3.6項(xiàng)目hse作業(yè)計(jì)劃書(shū)的編寫部門負(fù)責(zé)具體工程施工項(xiàng)目hse目標(biāo)(指標(biāo))的提出、分解和組織實(shí)施。
3.7直屬公司安全環(huán)保部門負(fù)責(zé)將制定的目標(biāo)(指標(biāo))向下分解至基層單位(分公司、廠、車間),由基層單位將其分解至班組。
3.8全體員工必須理解和掌握公司的承諾、方針與目標(biāo),并在工作中實(shí)施。
4程序內(nèi)容
4.1承諾、方針和目標(biāo)制定基本原則
以下條款為各級(jí)公司起草、編制、確定承諾、方針與目標(biāo)的共同要求。
4.1.1承諾的制定要依據(jù)國(guó)家、地方、上級(jí)有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等要求,要符合總廠hse方針及目標(biāo)要求,符合公司資源條件和發(fā)展現(xiàn)狀、符合全體員工的共同意愿。
4.1.2要滿足sy/t6276—1997《石油天然氣工業(yè)健康、安全與環(huán)境管理體系》、《職業(yè)安全健康管理體系審核規(guī)范》、gb/t28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》、gb/t24001-1996 idt iso14001:1996 《環(huán)境管理體系――規(guī)范及使用指南》,應(yīng)體現(xiàn)公司長(zhǎng)期管理思想和理念,目標(biāo)要具有階段性、漸進(jìn)性和可操作性。
4.1.3所制定的目標(biāo)(指標(biāo))不低于本公司現(xiàn)有的目標(biāo)水平,并切實(shí)可行。
4.1.4承諾、方針和目標(biāo)的制定應(yīng)滿足相關(guān)方的期望。
4.1.5以本公司hse風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)(包括初始評(píng)審)為依據(jù)。
4.2目標(biāo)(指標(biāo))制定的要求
4.2.1目標(biāo)(指標(biāo))由公司、直屬公司、基層單位三級(jí)目標(biāo)(指標(biāo))組成。
4.2.2目標(biāo)的建立或分解要盡可能量化,并分解到部門或班組。
4.2.3目標(biāo)(指標(biāo))也可以采用“責(zé)任狀”、合同或其它適宜的方式。
4.3承諾、方針和目標(biāo)的制定與發(fā)布
4.3.1 安全環(huán)保部依據(jù)本程序4.1條款要求,征集過(guò)程填寫《承諾方針與目標(biāo)征集記錄》,安全環(huán)保部匯集征求記錄中相關(guān)條款形成草案。
4.3.2安全環(huán)保部將草案征集各公司主要領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)后,形成修改意見(jiàn),協(xié)助管理者代表組織對(duì)其進(jìn)行法律、資源的可行性、適應(yīng)性評(píng)審,評(píng)審過(guò)程填寫《工程公司評(píng)審記錄》,安全環(huán)保部將確定的hse承諾、方針與目標(biāo)形成報(bào)批稿,經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)簽字,由經(jīng)理辦公室履行正式文件發(fā)布手續(xù)。
4.3.3各直屬公司制定本的職業(yè)健康、安全和環(huán)境目標(biāo)(指標(biāo))參照4.3.1和4.3.2程序進(jìn)行。
4.4承諾、方針與目標(biāo)的內(nèi)容
承諾、方針與目標(biāo)的內(nèi)容至少應(yīng)包括:
(1) 遵守有關(guān)法律、法規(guī)和其他應(yīng)遵守的內(nèi)、外部要求;
(2)持續(xù)改進(jìn)的思想;
(3)對(duì)事故預(yù)防的重視;
(4)對(duì)公司員工的期望和對(duì)承包方的要求。
4.5目標(biāo)(指標(biāo))的分解及實(shí)施
4.5.1安全環(huán)保部將目標(biāo)(指標(biāo))按總目標(biāo)要求縱向、橫向分解至各職能部門和直屬公司,并形成文件。
4.5.2各級(jí)公司應(yīng)在確保完成公司目標(biāo)(指標(biāo))的前提下,將其分解至各職能部門和基層單位,分解可以以責(zé)任狀等形式體現(xiàn),基層單位將目標(biāo)(指標(biāo))以責(zé)任狀形式分解至班組。
4.5.3各級(jí)安全環(huán)保部每年兩次將本單位目標(biāo)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后,填寫《目標(biāo)(指標(biāo))完成情況統(tǒng)計(jì)表》,作為管理評(píng)審輸入材料,提交管理評(píng)審會(huì)議。由hse體系辦公室存檔,未如期完成的,由責(zé)任單位(部門)組織調(diào)查、分析原因,提出處置方法和糾正措施。
4.6承諾、方針與目標(biāo)的評(píng)審及變更
4.6.1安全環(huán)保部對(duì)目標(biāo)的完成情況進(jìn)行一次考核評(píng)價(jià)。當(dāng)出現(xiàn)下列情況時(shí),對(duì)其進(jìn)行評(píng)審和變更:
(1)當(dāng)公司健康、安全與環(huán)境方針、組織機(jī)構(gòu)、重大建設(shè)項(xiàng)目(包括隱患治理方案、環(huán)境管理方案)實(shí)施后,相關(guān)方要求發(fā)生變化時(shí);
(2)出現(xiàn)重大健康、安全與環(huán)境事故時(shí);
(3)政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)條文不適宜于本公司;
(4)實(shí)施、監(jiān)測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有重大不符合時(shí);
(5)通過(guò)管理評(píng)審后,需要對(duì)目標(biāo)(指標(biāo))進(jìn)行調(diào)整或修訂時(shí)。
4.6.2承諾、方針與目標(biāo)與指標(biāo)變更必須以不違背公司職業(yè)安全、環(huán)境方針和上一級(jí)組織的目標(biāo)及指標(biāo)為原則。
4.6.3 承諾、方針與目標(biāo)的修訂應(yīng)符合本程序4.1條款要求進(jìn)行。
4.6.5當(dāng)承諾、方針與目標(biāo)經(jīng)管理評(píng)審后發(fā)生變更時(shí),由安全環(huán)保部填寫《列改申請(qǐng)單》,經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)后,以《更改通知單》的形式發(fā)放至各職能部門和直屬公司,承諾、方針與目標(biāo)的變更具體執(zhí)行《變更管理程序》。
4.6.6在每年的管理評(píng)審中,應(yīng)對(duì)hse方針的貫徹實(shí)施、持續(xù)的適宜性、有效性做出評(píng)價(jià),具體執(zhí)行《管理評(píng)審控制程序》。
4.7宣傳與培訓(xùn)
4.7.2經(jīng)理辦公室、安全環(huán)保部負(fù)責(zé)做好職能范圍內(nèi)的健康、安全與環(huán)境管理的宣傳活動(dòng),填寫《宣傳活動(dòng)記錄》。
5相關(guān)文件
hse02-5.8--2003《變更管理程序》
hse02-7.2--2003《管理評(píng)審控制程序》
hse02-5.4--2003《變更管理程序》
6記錄
hse04-1.1--01-2003《承諾方針與目標(biāo)征集記錄》
hse04-1.1--02--2003《目標(biāo)(指標(biāo))完成情況統(tǒng)計(jì)表》
hse04-1.2--01--2003《宣傳活動(dòng)記錄》
hse04-3.7--11--2003《工程公司評(píng)審記錄》
hse04-3.7—07--2003《更改通知單》
第2篇 高速建設(shè)監(jiān)理工作目標(biāo)方針管理機(jī)構(gòu)
高速公路建設(shè)監(jiān)理工作目標(biāo)、方針及管理機(jī)構(gòu)
第1條 監(jiān)理工作目標(biāo):質(zhì)量控制程序化、進(jìn)度控制形象化、投資控制合理化、信息管理網(wǎng)絡(luò)化、合同管理科學(xué)化。
第2條 監(jiān)理工作方針:科學(xué)公正、嚴(yán)格求實(shí)、確保優(yōu)良。
第3條 監(jiān)理工作原則:嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍。
第4條 __高速公路建設(shè)辦公室(以下簡(jiǎn)稱'建設(shè)辦')監(jiān)理管理部依據(jù)《廣西岑溪至興業(yè)高速公路土建施工監(jiān)理服務(wù)合同》及《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》有關(guān)規(guī)定對(duì)全線監(jiān)理工作進(jìn)行管理。
第5條 各標(biāo)段監(jiān)理處(以下簡(jiǎn)稱'監(jiān)理處')應(yīng)依照《廣西岑溪至興業(yè)高速公路土建施工監(jiān)理服務(wù)合同》有利于開(kāi)展監(jiān)理工作的原則,按所監(jiān)理標(biāo)段并結(jié)合工程分布情況,合理設(shè)置各專業(yè)監(jiān)理工程師。
第6條 各監(jiān)理處設(shè)高級(jí)監(jiān)理工程師、副高級(jí)監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員,并實(shí)行高級(jí)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制。
第九條 本項(xiàng)目監(jiān)理管理機(jī)構(gòu)層次如下:監(jiān)理管理部→監(jiān)理處→專業(yè)監(jiān)理工程師 →監(jiān)理員
第3篇 物業(yè)商業(yè)管理部會(huì)所工作方針
物業(yè)公司商業(yè)管理部會(huì)所工作方針
一、前期介入階段
會(huì)所前期介入階段,主要是根據(jù)實(shí)地考察和發(fā)展商提供的會(huì)所平面圖,結(jié)合發(fā)展商的意向,就會(huì)所的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目、裝修、經(jīng)營(yíng)等提供可行而又具建設(shè)性的書(shū)面建議。具體可細(xì)化為以下幾個(gè)方面:
1、會(huì)所的規(guī)模和格局:根據(jù)小區(qū)的面積、住戶數(shù)量以及小區(qū)所處的位置和環(huán)境,向發(fā)展商提出會(huì)所的規(guī)模和格局建議。
2、會(huì)所的功能設(shè)置:根據(jù)市場(chǎng)情況結(jié)合小區(qū)特點(diǎn)(住戶的結(jié)構(gòu)性質(zhì)等),提供較合理的功能配置方案,盡量做到全面而實(shí)用。
3、會(huì)所項(xiàng)目的面積要求:根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,測(cè)算出精確的(某些體育項(xiàng)目)、科學(xué)又合理的面積數(shù)據(jù)。
4、會(huì)所的裝修格局:會(huì)所裝修的格局和用料與會(huì)所的后期經(jīng)營(yíng)有著密切的關(guān)聯(lián),應(yīng)結(jié)合小區(qū)環(huán)境和項(xiàng)目要求,提出相宜的裝修建議。
5、會(huì)所的器材配置:會(huì)所后期的器材配置將直接影響會(huì)所的經(jīng)營(yíng),而許多發(fā)展商往往又忽視它,搞的七零八落,使設(shè)置的功能不能達(dá)到預(yù)期的效果。因此,要向發(fā)展商提出較為詳盡的器材清單和器材合理功能搭配等方面建議。
6、會(huì)所的節(jié)能要求:會(huì)所的許多項(xiàng)目與iso14000環(huán)境管理相關(guān),如泳池的節(jié)能和藥污染、餐飲業(yè)的排污、娛樂(lè)項(xiàng)目的噪音等,都應(yīng)提供專業(yè)的處理建議。
7、會(huì)所的管理和經(jīng)營(yíng):包括會(huì)所的管理方案、管理章程、經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)價(jià)位以及人員配備等方面的建議。
二、實(shí)際指導(dǎo)階段
會(huì)所的實(shí)操指導(dǎo)主要指會(huì)所的開(kāi)業(yè)籌備及正式投入運(yùn)轉(zhuǎn)后的指導(dǎo)。
1、對(duì)會(huì)所設(shè)備設(shè)施的完善與否提出整改建議:現(xiàn)場(chǎng)考察已裝修配置完畢的會(huì)所,根據(jù)會(huì)所的裝修格局和功能設(shè)置,若發(fā)現(xiàn)器材配置不夠完善,達(dá)不到營(yíng)業(yè)要求,及時(shí)向發(fā)展商提出建議,以期達(dá)到預(yù)期效果。
2、提供人員配置、素質(zhì)要求以及人員培訓(xùn)的具體方案:如果要代管會(huì)所,就需對(duì)人員進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)演練。
3、結(jié)合會(huì)所的實(shí)際,提供一套完善的管理制度(包括會(huì)員章程、各娛樂(lè)點(diǎn)管理制度、員工管理制度、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)價(jià)格等),并制作成冊(cè)。
4、開(kāi)業(yè)前的宣傳:制作宣傳廣告冊(cè)、會(huì)徽、廣告牌、會(huì)員卡等,協(xié)助發(fā)展商做好宣傳工作。
5、會(huì)所的裝飾:開(kāi)業(yè)前,須對(duì)會(huì)所進(jìn)行全面裝點(diǎn),增加喜氣,渲染氣氛。
6、開(kāi)業(yè)酬賓:開(kāi)業(yè)之日,邀請(qǐng)業(yè)主、發(fā)展商以及相關(guān)人員前來(lái)觀摩娛樂(lè),了解會(huì)所、熱愛(ài)會(huì)所。
7、會(huì)所運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo):服務(wù)人員工作流程、顧客消費(fèi)方式(單次消費(fèi)、各類消費(fèi)卡;會(huì)員消費(fèi)、貴賓消費(fèi)等)、消費(fèi)價(jià)格、營(yíng)業(yè)時(shí)間、帳務(wù)管理等。
三、服務(wù)質(zhì)量跟蹤階段
對(duì)已投入使用的會(huì)所,在服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益、費(fèi)用、器材的管理和保養(yǎng)、環(huán)境的保潔、會(huì)所與社區(qū)文化的結(jié)合等方面采取各種形式的檢查、監(jiān)督。
第4篇 公司質(zhì)量方針目標(biāo)管理工作程序
公司質(zhì)量方針目標(biāo)管理程序
1.目的
為明確本公司質(zhì)量奮斗目標(biāo)與方向,特制定本程序。
2.范圍
公司各級(jí)制定的質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量方針。
3.權(quán)責(zé)
3.1 質(zhì)量方針的制定及質(zhì)量目標(biāo)的核準(zhǔn)頒布:副總經(jīng)理;
3.2總體質(zhì)量目標(biāo)的擬定:品管部;
3.3分目標(biāo)擬定:各部門;
3.4質(zhì)量方針與目標(biāo)的落實(shí)執(zhí)行:各部門。
4.定義
4.1 質(zhì)量方針:由公司高層制定的,反映組織在質(zhì)量管理方面高層的思想以及質(zhì)量管理工作的奮斗方向與指南。
4.2 質(zhì)量目標(biāo):為落實(shí)質(zhì)量方針而制定的具體的數(shù)值化,階段性的奮斗目標(biāo)。
5.作業(yè)內(nèi)容
5.1 質(zhì)量方針與目標(biāo)管理流程圖(見(jiàn)附件一)
5.2 組織最高層,即副總經(jīng)理在公司質(zhì)量體系建立時(shí),制定出公司質(zhì)量方針,以確定公司質(zhì)量管理的總體方向,在制定方針時(shí)應(yīng)充分考慮以下幾點(diǎn):
5.2.1 力求滿足客戶需求;
5.2.2 滿足法律法規(guī)的要求;
5.2.3 結(jié)合公司自身及產(chǎn)品特性;
5.2.4 與公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展思路相結(jié)合。
5.3 公司方針確立后,應(yīng)公布方針,各部門組織宣傳、學(xué)習(xí)、貫徹。
5.4 每年12月份由品管部擬定公司的質(zhì)量總體目標(biāo),經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,各部門根據(jù)總體目標(biāo),制定部門分目標(biāo),以確?？傮w目標(biāo)的順利完成,新訂目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)逐步改進(jìn)之思想,并經(jīng)副總經(jīng)理核準(zhǔn)后頒布執(zhí)。
5.5 質(zhì)量方針與目標(biāo)均應(yīng)依據(jù)《內(nèi)部溝通管理程序》傳達(dá)至全體員工 , 以利全體員工參與執(zhí)行,核準(zhǔn)之方針與目標(biāo)應(yīng)由iso文控中心依《文件與資料管理程序》分發(fā)各部門執(zhí)行。
5.6 各項(xiàng)目標(biāo)制定后通過(guò)實(shí)施,由公司高層及各部門,對(duì)其執(zhí)行效果進(jìn)行檢討,具體方法依據(jù)《內(nèi)部品質(zhì)審核管理程序》及《管理審查程序》執(zhí)行。
5.7 針對(duì)檢討結(jié)果,如方針與目標(biāo)不合理,經(jīng)過(guò)修定至合理后頒布執(zhí)行。
6.相關(guān)文件
6.1 內(nèi)部品質(zhì)審查管理程序
6.2 管理審查程序
6.3 內(nèi)部溝通管理程序
6.4 文件與資料管理程序
7.使用表單
無(wú)
8.附件
8.1 質(zhì)量方針與目標(biāo)管理流程圖
附件一 : 質(zhì)量方針與目標(biāo)管理流程圖
第5篇 火災(zāi)防范安全管理工作方針
一)火災(zāi)防范安全工作方針
1、'預(yù)防為主',是指在火災(zāi)防范安全工作的指導(dǎo)思想上,要把預(yù)防工作擺在首位,在各級(jí)黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)動(dòng)群眾。在具體工作中,做到在思想上采取各種有效的形式,廣泛深入的開(kāi)展火災(zāi)防范宣傳安全使火災(zāi)防范安全工作深入人心,大家動(dòng)手,千方百計(jì)的預(yù)防火災(zāi);在組織上層層建立火災(zāi)防范安全組織機(jī)構(gòu),把火災(zāi)防范安全工作落實(shí)到人,使火災(zāi)防范工作專管成線,群眾成網(wǎng);在措施上,訂立火災(zāi)防范安全管理制度,經(jīng)常檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患,防止火災(zāi)發(fā)生;在技術(shù)上,開(kāi)展火災(zāi)防范科學(xué)技術(shù)研究,研制火災(zāi)防范安全技術(shù)裝備,改革不安全的生產(chǎn)工藝設(shè)備等,消除不安全因素。
2、'防消結(jié)合',是指同火災(zāi)作斗爭(zhēng)的兩個(gè)基本手段并用。防中有消,防就是消除火災(zāi)存在的因素;消中有防,滅火撲救措施就是防止火災(zāi)擴(kuò)大,制止燃燒。防與消必須有機(jī)的結(jié)合。要在積極做好預(yù)防工作的同時(shí),從思想上、組織上、物質(zhì)上、技術(shù)上做好滅火準(zhǔn)備,一旦由于預(yù)防失利發(fā)生了火災(zāi),隨即就把火災(zāi)消滅在初起階段,減少損失。
(二)火災(zāi)防范安全管理的工作原則
為了有效地進(jìn)行火災(zāi)防范安全管理,必須遵循正確的原則?；馂?zāi)防范安全管理的原則就是從事防范安全管理活動(dòng)所必須遵循的準(zhǔn)則和基本要求。
1、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則
即是誰(shuí)主管哪項(xiàng)工作,誰(shuí)就對(duì)那項(xiàng)工作中的火災(zāi)防范安全負(fù)責(zé)。為此,就要做到:一個(gè)地區(qū)、一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)單位的火災(zāi)防范安全工作,要由本地區(qū)、本系統(tǒng)、本單位負(fù)責(zé);單位的法人代表要對(duì)本單位的火災(zāi)防范安全工作全面負(fù)責(zé),即防火責(zé)任人;分管其他工作的領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)部門,要對(duì)分管業(yè)務(wù)、部門范圍內(nèi)的火災(zāi)防范安全工作負(fù)責(zé);車間、班組領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)車間、班組的火災(zāi)防范安全工作負(fù)責(zé)。
2、群眾性原則
火災(zāi)防范安全管理工作是一項(xiàng)具有廣泛群眾性的工作。實(shí)踐證明,只有依靠群眾做好火災(zāi)的防范工作,防才有基礎(chǔ),消才有力量。
3、科學(xué)性原則
火災(zāi)防范安全管理堅(jiān)持科學(xué)性原則,就是要使火災(zāi)防范安全管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。首先,必須按照火災(zāi)發(fā)生規(guī)律和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律行事;其次,要運(yùn)用科學(xué)的理論和方法,來(lái)提高管理水平;第三,還要逐步采用現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化管理手段來(lái)提高管理效益,來(lái)處理火災(zāi)防范管理信息,進(jìn)行火災(zāi)防范預(yù)測(cè)、滅火決策,調(diào)度指揮等。
4、綜合治理原則
火災(zāi)防范安全管理是社會(huì)治安管理的組成部分,也必須把綜合治理作為一項(xiàng)基本原則來(lái)執(zhí)行。
一是治理單位的綜合性;二是治理內(nèi)容的綜合性;三是治理手段的綜合性;四是治理對(duì)象的綜合性。
要實(shí)行依法管理,首先必須建立健全防火規(guī)范,使管理者有法可依,使被管理者有法可遵;其次,必須大力宣傳火災(zāi)防范法規(guī);其三,必須正確實(shí)施法規(guī),做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,充分發(fā)揮法制的威力,使火災(zāi)防范法規(guī)真正起到保護(hù)國(guó)家和人民利益、懲治違法犯罪行為的積極作用。
